Volksbank Raiffeisenbank Main

Zusammengefasste Ergebnisse der
Kundenbefragung vr-karriere.de 2012
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Die Befragung richtete sich bundesweit an die
registrierten Stellenanbieter von vr-karriere.de
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Es wurden 1.168 Banken (registrierte Stellenanbieter) angeschrieben

Dabei wurden drei Größenordnungen unterschieden
bis 200 Mio. EURO BS
201 bis 500 Mio. EURO BS
501 bis 1000 Mio. EURO BS
über 1000 Mio. EURO BS
16 Rückläufe
44 Rückläufe
40 Rückläufe
30 Rückläufe
65 der teilnehmenden
Befragten möchten die
Ergebnisse zugesandt
bekommen

139 gültige Bogen wurden online über die Homepage der GenoPersonalConsult
GmbH ausgefüllt und zurückgesendet. Die Rücklaufquote betrug 12%.

Befragungszeitraum vom 20. März bis zum 10. April 2012
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2012
0036, VRK,
Ergebnisse
Kundenbefragung 2012
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47 % der Banken haben im vergangenen Jahr mehr
als 4 Stellenausschreibungen ausgeschrieben
Angaben in % -Wie viele offene Stellen haben sie
im laufenden Jahr 2011 ausgeschrieben?
Ø=5,5
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2012
0036, VRK,
Ergebnisse
Kundenbefragung 2012
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Der Trend eines enger werden Bewerbermarktes
bleibt gegenüber 2010 stabil
Angaben in % - Wie beurteilen Sie aktuell die
Situation, an qualifizierte Mitarbeiter zu
gelangen?
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2012
0036, VRK,
Ergebnisse
Kundenbefragung 2012
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Die Erwartungshaltung eines ansprechenden
Layouts wird in gutem Maß erfüllt
Angaben in % - Wie wichtig ist Ihnen bei vrkarriere ein ansprechendes Lay Out/Design?
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0036, VRK,
Ergebnisse
Kundenbefragung 2012
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Die Quantität der Bewerbungen - als Reaktion auf
eine Stellenanzeige – ist im Rahmen der
Erwartungshaltung der User von vr-karriere.de
Angaben in % - Wie wichtig ist Ihnen bei vrkarriere eine hohe Quantität von Bewerbungen
(als Feedback auf Ihre Anzeige)?
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2012
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Ergebnisse
Kundenbefragung 2012
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Bei der Qualität werden die hohen Ansprüche nicht
immer ganz erfüllt
Angaben in % - Wie wichtig ist Ihnen bei vrkarriere eine hohe Qualität von Bewerbungen (als
Feedback auf Ihre Anzeige)?
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2012
0036, VRK,
Ergebnisse
Kundenbefragung 2012
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Die Gesamtnote für das Karriereportal ist
überwiegend gut
Angaben in % - Gesamtzufriedenheit
Ø=2,50
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0036, VRK,
Ergebnisse
Kundenbefragung 2012
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Im Onlinebereich der verwendeten
Recruitinginstrumente ist vr-karriere.de die Nummer 1
Angaben in % - Welche Online Recruitinginstrumente nutzen Sie bei der Besetzung
von Vakanzen?
immer
manchmal
nie
Kenne ich nicht
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0036, VRK,
Ergebnisse
Kundenbefragung 2012
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vr-karriere.de erzielt eine Weiterempfehlungsbereitschaft der User von über 85%
100
90
Angaben in % - „Ich würde vr-karriere einem
Mitarbeiter (Personaler) einer anderen Bank
empfehlen!
80
Erfüllung
70
60
50
42,0
43,2
40
30
20
10,2
10
4,5
0
trifft voll zu
trifft teilweise zu
trifft überhaupt nicht zu
habe keine Mainung
dazu
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Ergebnisse
Kundenbefragung 2012
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Blick nach vorne
Drei zentrale Handlungsfelder wurden aus den Befragungsergebnissen heraus abgeleitet:
1. Steigerung des Bekanntheitsgrades (bei
genossenschaftliche Finanzgruppe hinaus.
potentiellen
Bewerbern)
über
die
2. Verbesserung der Quantität und Qualität der eingestellten Lebensläufe in der
Lebenslaufdatenbank.
3. Social Media als zusätzlichen Kanal des Marketings etablieren.
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Ergebnisse
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