Service - Aldiana

Service
Ihr Flug
Ihr Flug
Wissenswertes zum Handgepäck
Sport- und Sondergepäck
Wissenswertes zu Ihrem Flug
• Pro Person ist ein Gepäckstück zulässig
• Das maximal zulässige Gewicht richtet sich nach der
Fluggesellschaft.
• Die vorgeschriebenen Maße des Gepäckstück von 55 x 40 x
20cm dürfen nicht überschritten werden.
• Das Handgepäck ist in der Freigepäckmenge eingeschlossen.
• Sport- und Sondergepäck über die Freigrenze der Fluggesellschaft hinaus ist anmeldepflichtig.
• Hierzu zählen z. B. Fahrräder, Tauchgepäck, Surfbretter oder
Golfgepäck.
• Eine Anmeldung muss bei der Fluggesellschaft erfolgen.
• Aufgrund der limitierten Frachtkapazitäten empfehlen wir eine
frühzeitige Anmeldung.
• Bitte verwenden Sie ein geeignetes Transportbehältnis, um
Schäden zu vermeiden.
• Wir empfehlen Ihnen den Abschluß einer Transportversicherung.
Ihr Vorteil auf Tunisair Flügen: Die Beförderung von Golfgepäck bis 20 kg pro Person ist kostenfrei.
Ihre Flüge sind vorwiegend Direktflüge ohne Zwischenlandung.
• Die ausgeschriebenen durchschnittlichen Flugzeiten beziehen
sich auf den Direktflug.
• Änderungen in Flugrouten oder -dauern sind den Fluggesellschaften vorbehalten.
• Wir informieren Sie über Änderungen schnellstmöglich und
rechtzeitig vor Ihrem Abflug.
• Das Festlegen und Ändern von Flugzeiten obliegt den Fluggesellschaften und kann nicht von Aldiana beeinflußt werden.
• Bitte finden Sie sich mindetens 90 Minuten vor Abflug am
Check-in-Schalter ein.
• Flugverspätungen oder -ausfälle durch Wetter, Streik oder
Überfüllung des Luftraumes enziehen sich dem Einfluß von
Aldiana.
Was Sie nicht mit in die Flugzeugkabine
nehmen dürfen:
• Gegenstände wie z.B. Messer, Waffen, Scheren oder scharfe
Objekte
• Nagelscheren und Maniküre-Sets
• Ski- und Wanderstöcke, Golfschläger, Angelruten, Billardstöcke
• Sprengstoff, toxische und chemische Stoffe, die eine Gefahr für
Passagiere und Flugpersonal darstellen
Weitere Gegenstände können jederzeit ergänzt werden. Bitte
informieren Sie sich vor Ihrem Abflug bei der entsprechenden
Fluggesellschaft oder bei der Bundespolizei.
Flüssigkeiten im Handgepäck
Bitte beachten Sie die EU-Verordnung zur Mitnahme von Flüssigkeiten im Handgepäck.
• Jedes Behältnis darf ein max. Fassungsungsvermögen von
100 ml haben
• Alle Artikel müssen in einem durchsichtigen, wiederverschließbaren Baeutel verpackt sein.
• Das maximale Fassungsvermögen des Beutels beträgt ein Liter.
• Am Flugtag gekaufte Duty Free Artikel dürfen in einer versiegelten Tüte mitgenommen werden (Bitte Kaufbeleg bereithalten).
• Die Regelung wurde von Nicht-EU Ländern übernommen.
Freigepäck
Aufgrund von Arbeitsschutzbestimmungen darf ein Gepäckstück
nicht schwerer sein als 32 kg. Dies gilt unabhängig von der Freigepäckmenge. Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Freigepäckmengen für Ihren Flug. Diese sind abhängig von der gebuchten
Fluggesellschaft. In der Economy-Class kann in der Regel ein
Gepäckstück pro Person kostenfrei befördert werden. Die auf dem
Flugticket angegebene Freigepäckmenge ist gültig, für Kleinkinder
unter 2 Jahren können abweichende Regelungen gelten.
A3
AB
KK
OS
4T
SN
DE
CY
HG
FHY
ST
4U
HK
LH
DY
BJ
XQ/XG
HQ
HV
X3
TU
Aegean Airlines
Air Berlin
Atlasjet
Austrian Airlines
Belair Airlines
Brussels Airlines
Condor
Cyprusairways
Fly Niki
Freebird
Germania (Charterflüge)
Germanwings (Charterflüge)
Hamburg Airways
Lufthansa
Norwegian Air
Nouvelair Tunisie
SunExpress
Thomas Cook Belgium
Transavia
TUIfly
Tunisair (Charterflüge Deutschland)
www.aegeanair.com
www.airberlin.com
www.atlasjet.com
www.austrian.com
www.airberlin.com
www.brusselsairlines.com
www.condor.com
www.cyprusairways.com
www.flyniki.com
www.freebirdairlines.com
www.flygermania.de
www.germanwings.com
www.hamburgairways.com
www.lufthansa.com
www.norwegian.com
www.nouvelair.com
www.sunexpress.com
www.thomascookairlines.com
www.transavia.com
www.tuifly.com
www.tunisair.com
Alle Flüge sind Nichtraucherflüge.
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Die Sitzplatzreservierung ist bei Buchung einer Flugpauschalreise nur von Ihrem Reisebüro oder über die Buchungshotline auf
www.aldiana.de buchbar.
Im Fall eines Wechsels des Flugzeugtyps kann der reservierte
Sitzplatz verfallen. Es besteht kein rechtlicher Anspruch darauf.
Oftmals werden spezielle Menüs für Kinder angeboten.
Bitte erfragen Sie dies im Reisebüro oder direkt bei den
Fluggesellschaften.
Sicher im eigenen Autokindersitz an Bord: mit einem vom TÜV
geprüften Kindersitz.
Einige Fluggesellschaften bieten Speisen und Getränke nur
gegen Aufpreis an.
z. B. Sun Express und Germanwings
Sondermenüs sind bei zahlreichen Fluggesellschaften vorab
(ggfs. gegen Aufpreis) reservierbar, z. B.
• glutenfrei
• vegetarisch
• laktosefrei
• koscher
• muslimisch
Bitte informieren Sie sich vor dem Abflug bei der jeweiligen
Fluggesellschaft über das Verpflegungsangebot.
Freigepäck für Kleinkinder
(bis 2 Jahre)
Freigepäck
Internetseite
Eine Sitzplatzreservierung bei Flügen mit Air Berlin
und Condor ist bereits im Reisepreis inklusive.
Fliegen mit Kindern
Verpflegung und Sondermenüs an Bord
Übersicht über die Freigepäckmengen der Fluggesellschaften
Fluggesellschaften
Ihr Vorteil bei Aldiana
aufgegebenes Gepäck
1 Gepäckstück, max. Gewicht:
Handgepäck
1 Gepäckstück, max. Gewicht:
ohne Sitzplatzanspruch
1 Gepäckstück, max. Gewicht:
23 kg
23 kg
20 kg
23 kg
23 kg
23 kg
20 kg
23 kg
23 kg
20 kg
20 kg
23 kg
20 kg
23 kg
20 kg
20 kg
20 kg
20 kg
–
20 kg
20 kg
8 kg
8 kg
8 kg
8 kg
8 kg
6 kg
6 kg
8 kg
8 kg
6 kg
6 kg
8 kg
5 kg
8 kg
10 kg
5 kg
6 kg
6 kg
10 kg
6 kg
8 kg
23 kg
23 kg
10 kg
23 kg
23 kg
23 kg
20 kg
10 kg
23 kg
10 kg
10 kg
23 kg
10 kg
23 kg
5 kg
10 kg
20 kg
20 kg
–
–
10 kg
Stand: September 2014 (Änderungen nach Drucklegung vorbehalten)
Flüge im Saisonübergang von Sommer 2015
in den Winter 2015/2016
Bei Antritt Ihrer Reise Ende Oktober und Rückflug im November
kann es durch eine Flugplanumstellung beim Übergang in das
Winterprogramm 2015/2016 zu Verschiebungen kommen.
Dadurch kann es zu Änderungen in Form von Verkürzungen
oder Verlängerungen der ursprünglich gebuchten Reisedauer,
oder des Zu- und Abbringerfluges kommen. In diesem Fall
werden Sie rechtzeitig informiert und erhalten eine geänderte
Reisebestätigung. Sollte sich die Dauer des Aufenthaltes ändern,
wird der Reisepreis angepasst.
Flughafenzubringer für Österreich und München
Ein Flughafentransfer ist zu allen österreichischen Flughäfen
und nach München buchbar.
• Sicher und bequem
• Abholung an der Haustür
• Parkplatzgebühren am Flughafen sparen
• Abholung am Flughafen mit bequemem
Rücktransport nach Hause
• Kleinbus oder Sammeltaxi bis maximal 8 Personen
• Auf Wunsch auch Einzeltransfer im Mittelklassewagen
Kontakt:
SMS Transfer
Wasserfeldtstr. 24 a
A-5020 Salzburg
Tel.: +43 (0)662 8161 0
Fax: +43 (0)662 4363 24
Email: sms@flughafentransfer.at
www.flughafentransfer.at
Übersicht und Kontakt Fluggesellschaften
4U
A3
AB
BJ
CY
DE
HG
LH
KK
ST
TU
X3
XQ
Fluggesellschaften
Telefon-Nr.
Germanwings
Aegean Airlines
Air Berlin GmbH & Co Luftverkehrs KG
Nouvelair
Cyprus Airways
Condor
NL Luftfahrt GmbH (Fly Niki)
Lufthansa
Atlasjet
Germania
Tunisair
TUIfly
SunExpress
0049 (0)180 / 6 320 320 (gebührenpflichtig)
0030 210/6261000 (gebührenpflichtig)
0049 (0)30 / 34 34 34 34 (Ortstarif)
00216/73520600 (gebührenpflichtig)
00357 / 22 365 700 (gebührenpflichtig)
0049 (0)180 / 67 67 767 (gebührenpflichtig)
0049 (0)30 / 34 34 34 34 (Ortstarif)
0049 (0)69 86799799 (Ortstarif)
0090 212/312 14 00 (gebührenpflichtig)
0049 (0) 30 610 818 000 (Ortstarif)
0049 (0)69 / 27 100 110 (Ortstarif)
0049 (0)180 / 6000 120 (gebührenpflichtig)
0049 (0)1806 / 95 95 90 (gebührenpflichtig)
Alle Flüge sind Nichtraucherflüge.
E-Mail-Adresse
kundenservice@airberlin.com
info@nouvelair.com.tn
webcenter@cyprusair.com
reservation@condor.com
kundenservice@airberlin.com
info@atlasjet.com
servicecenter@germania.aero
resaonline@tunisair.com.tn
servicecenter@tuifly.com
travelcenter@sunexpress.com
Stand: September 2014 (Änderungen nach Drucklegung vorbehalten)
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Service
Condor
Condor Premium Economy Class
Fliegen Sie Premium – und genießen Sie auf Ihrem Flug ein Plus an Service. Wählen Sie einfach bei
Ihrer Buchung die „Premium Economy Class“ aus.
Inklusivleistungen
– Erlesenes Premium Menü
– Kostenfreie alkoholische Getränke zu den Mahlzeiten
– Kostenfreie Softdrinks
– Kostenfreie Kopfhörer
– Kostenfreie Sitzplatzreservierung
– Möglichkeit zum kostenfreien Vorabend-Check-in
– Großes Zeitschriftensortiment
– Erhöhte Freigepäckmenge: 25 kg
– Separater Check-in an allen deutschen Flughäfen
– Großer Sitzkomfort bei Kurz- und Mittelstrecke: Nur Fenster- und Gangplätze und somit mehr
Bewegungsfreiheit durch freien Mittelsitz.
Zuschläge für die Condor Premium Economy Class (Oneway)
Ziel
low-season
basic-season
high-season
Hurghada (HRG)
€ 95,–
€ 120,–
€ 210,–
Heraklion (HER)
€ 75,–
€ 100,–
€ 160,–
Jerez de la Frontera (XRY)
€ 60,–
€ 75,–
€ 120,–
Fuerteventuera (FUE)
€ 95,–
€ 120,–
€ 210,–
Antalya (AYT)
€ 75,–
€ 100,–
€ 160,–
Djerba (DJE)
€ 60,–
€ 75,–
€ 120,–
Die Preise gelten von 2–99 Jahre. Kinderermäßigungen werden nicht zusätzlich gewährt.
Buchungshinweis: Für die Buchung der Condor Premium Economy Class geben Sie bitte bei der
Unterbringung ein „01P“ ein. Das System zieht sich automatisch den Aufpreis pro Strecke.
Online Check-In
Mithilfe des Online Check-In können Sie sich bereits zuhause Ihre Bordkarte ausdrucken und stressfrei einchecken. Für alle Flüge mit Condor Flugnummer („DE“) und Condor Fluggerät ist ein Online
Check-In an folgenden Flughäfen, sowie an vielen weiteren Flughäfen weltweit, möglich: Hamburg,
Hannover, Berlin-Schönefeld, Leipzig/Halle, Paderborn/Lippstadt, Düsseldorf, Köln/Bonn, Frankfurt,
Stuttgart und München. Mit Ihrer Sitzplatzreservierung können Sie ab 24 Stunden bis 2 Stunden vor
Hinflug
14
Preis
Zone 1
(Spanisches Festland))
kaltes Frühstück oder kaltes Menü
€ 9,99
Zone 2
(Kanaren, Zypern, Türkei, Tunesien,
Ägypten, Griechenland)
warmes Frühstück oder warmes Menü € 13,99
Wenn Sie Ihr Premium Menü vegetarisch, gluten- oder laktosefrei, koscher, muslimisch oder als
Kinderessen bestellen möchten, können Sie auch ein Premium Sondermenü wählen.
Bis 30 Tage vor Abflug erhalten Sie einen Frühbucherrabatt auf die Menüs (derzeit 2€ je Menü).
Condor Sky Menü
Die neuen Skymenüs können Sie auf Flügen der Kurz- und Mittelstrecke anstatt Ihrer normalen Bordverpflegung dazubuchen. Dabei haben Sie eine Auswahl zwischen drei unterschiedlichen Gerichten.
Strecke
Menü
Preis
Spanisches Festland, Zypern, Türkei,
Ägypten, Tunesien, Kanaren, Griechenland
Sky Menü A–C
(vegetarisch, mit Fleisch oder Fisch)
€ 9,99
Bis 30 Tage vor Abflug erhalten Sie einen Frühbucherrabatt auf die Sky Menüs (derzeit 2€ je Menü).
Zur Buchung der Menüs wenden Sie sich bitte direkt an Condor:
www.condor.de
Telefon: +49 (0) 180 6 767 767
(0,20 € je Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 € je Anruf).
Eine Bestellung ist bis spätestens 24 Stunden vor Abflug für alle Flüge mit Condor Flugnummer („DE“)
möglich.
Die Art der Mahlzeit richtet sich nach Ihrer Abflugzeit (bis 10.00 Uhr Frühstück; nach 10.00 Uhr
Hauptmahlzeit).
high-season
low-season
basic-season
high-season
16.07.15 – 30.07.15
19.10.15 – 30.10.15
23.07.15 – 07.08.15
19.10.15 – 31.10.15
26.05.15 –06.06.15
27.07.15 – 10.08.15
19.10.15 – 31.10.15
26.05.15 –06.06.15
30.07.15 – 13.08.15
31.10.15 – 06.11.15
20.07.15 – 04.08.15
05.10.15 – 17.10.15
15.07.15 – 29.07.15
17.10.15 – 31.10.15
13.07.15 – 27.07.15
12.10.15 – 24.10.15
08.05.15 –22.07.15
08.05.15 –01.06.15
14.06.15 –02.08.15
07.08.15 – 25.10.15
07.11.15 – 15.11.15
15.08.15 –25.10.15
08.11.15 – 15.11.15
18.08.15 –25.10.15
08.11.15 – 15.11.15
08.05.15 –01.06.15
14.06.15 –05.08.15
21.08.15 –06.11.15
14.11.15 – 15.11.15
08.05.15 –26.07.15
12.08.15 –11.10.15
25.10.15 – 15.11.15
06.08.15 –23.10.15
08.11.15 – 15.11.15
04.08.15 –18.10.15
01.11.15 – 15.11.15
23.07.15 – 06.08.15
26.10.15 – 06.11.15
30.07.15 – 14.08.15
26.10.15 – 07.11.15
02.06.15 –13.06.15
03.08.15 –17.08.15
26.10.15 – 07.11.15
02.06.15 –13.06.15
06.08.15 –20.08.15
07.11.15 – 13.11.15
27.07.15 – 11.08.15
12.10.15 – 24.10.15
22.07.15 – 05.08.15
24.10.15 – 07.11.15
20.07.15 – 03.08.15
19.10.15 – 31.10.15
01.05.15 –25.05.15
07.06.15 – 29.07.15
14.08.15 –30.10.15
07.11.15 – 08.11.15
01.05.15 –19.07.15
05.08.15 –04.10.15
18.10.15 – 08.11.15
30.07.15 – 16.10.15
01.11.15 – 08.11.15
28.07.15 – 11.10.15
25.10.15 – 08.11.15
LEJ/DRS
Menü
basic-season
MUC/STR
SXF
Strecke
01.05.15 –15.07.15
01.05.15 –25.05.15
07.06.15 – 26.07.15
DUS/CGN/
PAD
Haute Cuisine über den Wolken: Zusätzlich zum regulären Bordservice bietet Ihnen Condor eine Auswahl erstklassiger Mahlzeiten an – Premium Menüs. Je nach Tageszeit und Flugstrecke wird Ihnen
ein erlesenes Menü mit ausgesuchten Zutaten serviert.
low-season
FRA
HAJ
Condor Premium Menü und Sondermenü
Rückflug
31.07.15 – 18.10.15
31.10.15 – 08.11.15
08.08.15 –18.10.15
01.11.15 – 08.11.15
11.08.15 – 18.10.15
01.11.15 – 08.11.15
HAM
Abflug online einchecken. Sollten Sie mit Gepäck reisen, können Sie Ihr Gepäck am „Baggage Dropoff“ abgeben. Reisende nur mit Handgepäck können sich direkt zum Abflugsteig begeben. Der Online
Check-In erfolgt über www.condor.com unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Buchungsnummer.
01.05.15 –22.07.15
01.05.15 –14.07.15
01.05.15 –12.07.15
Buchen Sie jetzt die
Premium Economy Class.
08.05.15 –29.07.15
08.05.15 –21.07.15
08.05.15 –19.07.15
Gönnen Sie sich auf Kurz- und Mittelstrecken
einen freien Mittelplatz und viele weitere Extras.
Wir lieben Fliegen.
Buchen Sie jetzt bei Ihrem
Veranstalter.