Zentrale Notaufnahme Universitätsklinikum Leipzig
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15. Kongress der Deutschen Interdisziplinären Vereinigung für Intensiv- und Notfallmedizin (DIVI) Leipzig, 02. – 04. Dezember 2015 Organisationsformen von Notaufnahmen in Deutschland – Emergency Departments in Germany André Gries Zentrale Notaufnahme, Universitätsklinikum Leipzig Deutsche Gesellschaft für Anästhesiologie und Intensivmedizin (DGAI) Sektion Zusatzweiterbildung Interdisziplinäre Notaufnahme DIVI © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) chain of survival… prehospital care ED in hospital care mod. nach Koch (2008) Notfall Rettungsmed 11: 491-499 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 2 www.zna.uniklinikum-leipzig.de • University Hospital of Leipzig • 1.400 beds • patient care, science, education • EMS (prehospital physician staffed) • large catchment area (trauma, stroke, MI,…) • HBO-chamber • Emergency department 2014: 34.060 patients © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 3 ED in Germany… • • function &? tasks Warum • • patients Was ? • • staff Wie&? organization Wer ?challenges • • future © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 4 ED in Germany… • • function &? tasks Warum • • patients Was ? • • staff Wie&? organization Wer ?challenges • • future © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 5 ED-targets… • best medical care - standard emergency care (guidelines) - waiting time , lenght of stay , in-hopital transports - patient satisfaction ! • economical aspects - saving costs (centralization, personel, ressources) - coordination of hospital admission (bed occupancy rate) - lenght of in hospital stay (DRG) - increasing number of patients (competition) • other targets - image of hospital - reliable partner - satisfaction of patients and personel © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 6 Management… • • • • • triage stabilization of vital functions diagnostic and treatment „bundles“ organization and initiation of (further) therapy hospital admission or ambulatory treatment Bernhard M et al., AINS 2009; 44: 454-459 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 7 State of Hessen: planning emergency care… Metzner (2007) Notfall Rettungsmed 8: 436-439 “…hospitals should establish emergency departments“. © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2013) 8 ED in Germany… • • function tasks Warum& ? • • patients Was ? • • staff Wie&? organization Wer ?challenges • • future © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 9 Emergency medicine in all its facets… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 10 ...for all patients* *sometimes also those better visiting their family doctor! © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 11 Different structures… pediatrics elective admissions special outpatient clinic primary care physician other sepcialists Zentrale Notaufnahme ED ICU Chest pain unit stroke unit © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 12 Different structures… pediatrics elective admissions special outpatient clinic primary care physician other sepcialists ICU Zentrale Notaufnahme ED Chest pain unit stroke unit © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 13 Where do the patients come from… • inidividual initiative („Walking Emergencies“) • primary care (and other) physicians (ambulatory systems) • other hospitals • emergency medical services © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 14 Triage first: „Leipziger Triage System (LeiTS)“… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 15 EMS 50%… LeiTS-Klassifizierung Zentrale Notaufnahme Universitätsklinikum Leipzig (01.10.2014 - 31.12.2014, n= 8309) LeiTS 5 7% NA 14% LeiTS 4 26% EMS RD 33% LeiTS 3 11% RTH 36 0% LEER 5% © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) LeiTS 1 1% LeiTS 2 3% 16 Multimorbidity… cardiovascular system respiratory tract neurological diseases „Severe accident due to myocardial infarction“ trauma obesity diabetes side effects of medication (eg anticoagulation) … © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2014) 17 Increasing age… …chronical diseases and lack of ambulatory care! © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 18 (misleading) symptoms – no diagnosis ! © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 19 …cooperation with all other disciplines for best definite care! Zentrale Notaufnahme Universitätsklinikum Leipzig stationäre Aufnahmen (01.01. - 01.06.2011, n=4213) psych. Psyth. Psychosm. psy tageskl. UCH TX-Gefäß-CH IOI Neuro Ortho 18% 5% 6% URO Nuklearmed. MKG HNO 13% 9% 6% 10% 12% …65% leaving ED! Augen Neurologie III Kardio/Angio Gastro Endo/Neph RHEU PNEU DERM HÄM PALL Kogn. Neurolo. © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 20 Increasing number of patients… Zentrale Notaufnahme Universitätsklinikum Leipzig - Patientenzahlen 2005-2014 - 40000 35000 32.872 29804 30000 Patientenzahl 30982 31507 31437 31339 34058patients all + 3,4 % per year 33672 27820 25226 25000 ZNA gesamt 20000 stationär gesamt 15000 10000 7439 8001 8405 8626 8802 9193 9839 10770 5000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Jahr © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 2011 2012 10816 11707 Hospital admissions 2013 2014 + 5,2 % per year Zentrale Notaufnahme Universitätsklinikum Leipzig Prof. Dr. A. Gries 21 ED in Germany… • • function &? tasks Warum • • patients Was ? • • staff Wie&? organization Wer ?challenges • • future © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 22 Skills dependent on management… seperate treatment rooms Triage / coordination EMS announcements ambulatory care (isolation in case of infection) Resuscitation room ED Fast-track IMC/ICU © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) EMS admission unit 24 h 23 Comparable fields ? © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 24 Standard operating procedures… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 25 Most important: good staff members! © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 26 Different concepts… Personnel of departments ED personnel Emergency Department • Nurses • (emergency) physicians • others Dept. of Surgery 3 3 10 Dept. of Internal Medicine ED physicians Dept. of Neurology 2 2 Other Depts - Interdisciplinary ER team… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2011) 28 Working conditions… • Professional development • Job planning (clinical duties) • Shift patterns • Unsociable Hours • … International Federation For Emergency Medicine April 2015 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 29 Crowding… 20 „new“ patients / 2,5 h © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 30 Personnel adopted to patient number and daytime… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 31 Personnel concept… • senior physicians ED* } *(surgeons, internists, anesthesiologists (CIA) with additional qualifications) • specialists ED residents ED • (residents) of Departments „ED Team“ • Shift pattern reflects number of patients • prehospital EMS • experts from other departments on call • standard operation procedures (SOP) © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 32 ED in Germany… • • function &? tasks Warum • • patients Was ? • • staff Wie&? organization Wer ?challenges • • future © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 33 ...the personnel point of view ? • ED university hospital, Basel (CH) • ER-missions (n=171) • anonymized quesitionnaires by team members (n=884) • „conflicts between specialists (eg: surgeons – anesthesiologists)“ • „poor time management“ • „no or insufficient protocols (management)“ • „use of technical ressources not adequate“ • „lack of training / education“ Chirurg 2005; 76: 959-66 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 34 Emergency medicine is no speciality… • Primary speciality: UK, Ireland, Bulgaria, Czech Republic, Hungary, Malta, Poland, Romania, Slovakia, Belgium, Estonia, Italy, Latvia, Luxembourg, Slovenia • Supra-speciality Finland, France, Sweden, Belgium, Czech Republic, Poland • in progress in other countries © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2011) 35 Controversial discussion… Emergency medicine as a primary speciality in Germany - Pro / Con © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 36 Milestone… 2010 …all medical societies considered an additional qualification necessary! © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2011) 37 Supraspeciality for ED-medicine* *(Interdisziplinäre Arbeitsgruppe der Deutschen Fachgesellschaften/DIVI 2012/2013) preconditions • specialist in surgery, anesthesiology, internal medicine, neurology,… • qualification in prehospital emergency medicine o contents • considering European curriculum for emergency medicine • ED practise (24 months) • Intensive care medicine 6 months • Interdisciplinary curriculum (160 h - education) ...in process ! © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 38 Berlin… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 39 www.divi.de/veranstaltungen... Curriculum (theoretical parts II/III): Leipzig, 23.11.- 29.11.2015 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 40 Summary… • Symptomes not diagnosis… • triage… • treatment areas… • team members… • coordination… • cooperation EMS – ED… • bundles and SOPs… • ongoing education… • supraspeciality in process • … © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 41 Sektion… Thank you ! http://www.divi.de/wissenschaft/ wissenschaftliche-sektionen/notfallmedizin andreas.seekamp@uksh-kiel.de andre.gries@medizin.uni-leipzig.de © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2013) 42 Diagnosis and prediction of level of care is difficult in the field… • …keine oder nur teilweise Übereinstimmung von Einweisungsund ZNA-Diagnose aus dem niedergelassenen Bereich in >40 % Anaesthesist 2013; 62: 617-623 • …notwendiges Behandlungsniveau (Normalstation, IMC, ICU) durch Notärzte in < 50 % korrekt vorhergesagt Anaesthesist 2014; 63: 394-400 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 43 Different concepts… Personnel of ED personnel departments • Identität • Kontinuität • Standards • Weiterentwicklung • „breiter“ Blick • interdisziplinär • kritische Menge • Emergency Department • Nurses • (emergency) physicians • others - ad hoc Überbelastung zu kompensieren • „eigene“ Patienten bereits in/ab ZNA • Weiterbildung im originären Fach Dept. of Surgery 3 - Ausfallkonzept - hohe Dienstbelastung Ausfälle leichter 3 10 Dept. of Internal Medicine ED physicians Dept. of Neurology 2 2 Other Depts • Tunnelblick • “Turf-Mentalität“ • Kein Kümmerer • Fluktuation • Weiterbildung • Motivation • Perspektive • Individualtherapie ED admissions and time… Patienteintreffen Woche Zentrale Notaufnahme/ Notaufnahmestation Universitätsklinikum Leipzig (01.01.01.06.2012, n=13615) 14 13 12 montags dienstags mittwochs donnerstags freitags samstags sonntags 11 10 Patienten [n] 9 8 7 6 5 4 3 2 1 3: 59 22 :0 0 -2 1: 59 20 :0 0 -2 9: 59 18 :0 0 -1 7: 59 16 :0 0 -1 5: 59 14 :0 0 -1 3: 59 12 :0 0 -1 1: 59 10 :0 0 -1 9: 59 08 :0 0 -0 7: 59 06 :0 0 -0 5: 59 04 :0 0 -0 3: 59 -0 :0 0 02 00 :0 0 -0 1: 59 0 Zeit © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 45 „Fixation Error“… https://www.pinterest.com/pin/481814860106197237/ © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 46 Structures still confusing… • DKI-Umfrage 2010* *(260 aller 1467 allgemeinen Krankenhäuser > 50 Betten) • 72% der KH mit „ZNA“ • 45% ausschließlich eine ZNA • „72% Hospital with ED“ • 27% zentrale sowie dezentrale Notaufnahmen • „45% Only one ED (centralized)“ • 28% nur dezentrale Strukturen • „27 % centralized and decentralized ED“ • keine Angaben: • „28 % only decentralized structures“ - Leistungsspektrum - Organisationsform - Fachabteilungen - Interdisziplinarität Zahl • „repräsentative Stichprobe“ Schöpke T, Plappert T (2011) Notfall Rettungsmed 14: 372-378 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2015) 47