1. VORSCHRIFTEN Die LCG Limited ist von der britischen Financial

1. VORSCHRIFTEN Die LCG Limited ist von der britischen Financial

1. VORSCHRIFTEN
Die LCG Limited ist von der britischen Financial Services Authority
zugelassen und steht unter ihrer Aufsicht (Eintragungsnummer 182110).
Die Financial Services Authority hat ihren Sitz in 25 The North Colonnade,
Canary Wharf, London E14 5HS, und die Adresse ihrer Website
lautet: www.fsa.gov.uk
Die Vorschriften der Financial Services Authority verlangen von der LCG
die Einhaltung der strengen Auflagen hinsichtlich Eigenkapital und
Kundengelder. Alle von der LCG gehaltenen Gelder, einschließlich
Einlagen, Kundengewinne und noch nicht verrechnete Schecks werden auf
separaten Bankkonten hinterlegt.
Spread Betting sowie der Handel mit Contracts For Differences
(CFDs) bergen ein hohes Risiko für Ihr Kapital. Sie können
Gewinne erzielen oder Verluste erleiden, die ein Vielfaches Ihres
ursprünglich eingesetzten Kapitals darstellen. Handeln Sie nur mit
Geldern, deren Verlust Sie verkraften können. Schulden aufgrund
von Spread Betting sowie dem Handel mit CFDs sind
rechtsverbindlich und einklagbar. Stellen Sie sicher, dass Sie die
verbundenen Risiken vollkommen verstehen und ziehen Sie
gegebenenfalls Beratung hinzu. Spread Betting und der Handel
mit CFDs sind nicht für alle Personen geeignet. Wir empfehlen
dringend, dass Sie die Risikowarnung und die Bedingungen lesen,
bevor Sie mit dem Handel starten.
Bei der Platzierung einer Spread-Wette schließen Sie einen Kontrakt ab,
der gemäß Artikel 412 (oder jedes anderen Artikels, der diesen ersetzt)
des Financial Services and Markets Act 2000 rechtlich einklagbar ist.
Bitte beachten Sie, dass das Steuergesetz unterschiedlich sein kann oder
abweicht, wenn Sie in einem anderen Staat als dem Vereinigten
Königreich Steuern zahlen. Die steuerliche Behandlung hängt von den
Umständen eines jeden Kunden ab und kann sich in Zukunft ändern.
Die Informationen auf dieser Seite richten sich nicht an Bewohner der
Vereinigten Staaten von Amerika, der Türkei und jedes anderen Landes
außerhalb des Vereinigten Königreichs, in denen der Vertrieb oder die
Verwendung gegen lokale Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde. Es
liegt in der Verantwortung jedes einzelnen Besuchers dieser Website, die
für ihn geltenden Bestimmungen herauszufinden und alle lokalen Gesetze
und Vorschriften einzuhalten.
Die LCG hat alle Anstrengungen unternommen, um die Genauigkeit der
Informationen auf dieser Website sicherzustellen, und ändert diese
oftmals, ohne es vorher anzukündigen. Sie dienen nur zu Orientierung,
und die LCG haftet nicht für die Genauigkeit und übernimmt auch sonst
keine Haftung.
2. UMGANG MIT DEN KUNDENGELDERN, DIE DIE LCG HÄLT
Anwendbare Vorschriften
Die LCG Ltd. ist von der britischen Financial Services Authority (FSA)
zugelassen und steht unter ihrer Kontrolle. Das Unternehmen hat
dementsprechend die Vorschriften der FSA im Hinblick auf den Umgang
mit Kundengeldern einzuhalten.
Die Vorschriften über Kundengelder sollen sicherstellen, dass ein
zugelassenes Unternehmen für den angemessenen Schutz für die von ihm
gehaltenen Kundengelder sorgt. Dazu müssen die Kundengelder vom
Eigenkapital des Unternehmens getrennt werden, soweit nicht bestimmte
Umstände vorliegen.
Diese verpflichtende Trennung der Kundengelder vom Eigenkapital
erfolgt, indem die Kunden ihre Gelder auf separate Bankkonten
überweisen, die laut Bestätigung der Banken Kundengeldkonten sind.
Kundengeldkonten der LCG werden bei vier verschiedenen britischen
Banken geführt.
Im Gleichklang mit den Vorschriften der FSA über Kundengelder
unterliegen die Kundengelder, die die LCG auf diesen Konten hält, den
Bedingungen eines Trust, der gemäß Artikel 139 Absatz 1 des Financial
Services and Markets Act 2000 automatisch angewandt wird.
Diese Trust-Vereinbarung gründet ein Treuhandverhältnis zwischen der
LCG und ihren Kunden, bei dem die Kundengelder, die auf den von der
LCG in ihrem eigenen Namen geführten Kundengeldkonten gehalten
werden, im Besitz der Kunden bleiben, welche Anspruch auf die anteiligen
Zinsen haben. Folglich werden die Gelder, die die LCG auf ihren
Kundengeldkonten hält, nicht verwendet, um etwaige Forderungen von
Gläubigern der LCG zu begleichen.
Wenn Sie Gelder auf Ihr LCG-Konto einzahlen, werden diese stets auf den
Kundengeldkonten der LCG gehalten, mit Ausnahme in bestimmten
Fällen, in denen es die Vorschriften der FSA über Kundengelder zulassen.
Begrenzte Ausnahmen
Die Vorschriften der FSA über Kundengelder erlauben der LCG, nur unter
bestimmten Umständen Mittel von einem Kundengeldkonto
abzuziehen, etwa
(1) wenn Sie der LCG einen Betrag schulden, beispielsweise aufgrund
von Gapping (die LCG kann die Mittel zusätzlich zu oder anstelle von einer
Zahlungsaufforderung einziehen); das passiert meistens, wenn eine
Spread-Wette oder ein CFD-Trade, den Sie platziert haben, out of the
money geschlossen wird; in diesem Fall könnte die LCG Mittel von Ihrem
LCG-Konto zur Begleichung ihrer Forderung abziehen;
(2) wenn Sie die LCG auffordern, Ihnen das Guthaben auf dem LCGKonto teilweise oder ganz auszuzahlen.
Was passiert mit Kundengeldern beim Konkurs eines
Unternehmens oder seiner Banken?
Die Vorschriften der FSA über Kundengelder schreiben vor, wie und in
welchem Maße Gelder auf einem Kundengeldkonto an Kunden zu
erstatten sind im Falle eines Konkurses des Unternehmens, dass die
Gelder für seine Kunden hält, oder der Bank, bei der ein besonderes
Kundengeldkonto geführt wird.
Die Vorschriften über Kundengelder und insbesondere die Aufteilung der
Kundengelder im Falle eines Konkurses eines Unternehmens oder seiner
Banken sind komplex. Allerdings wird die LCG, wie alle anderen
zugelassenen Unternehmen auch, mit Kundengeldern stets im Einklang
mit diesen Vorschriften umgehen müssen.
Im Falle eines Fehlbetrags haben Sie eventuell Anspruch auf einen
Ausgleich aus dem britischen Einlagensicherungsfonds Financial Services
Compensation Scheme. Die meisten Arten von Anlagegeschäften sind
bis zu einer Forderung von maximal 50.000 GBP gedeckt.
Zusammenfassung
Seien Sie versichert, dass die LCG ihre regulatorischen Verpflichtungen
sehr ernst nimmt. Insbesondere im Einklang mit ihren Verpflichtungen
laut den Vorschriften der FSA über Kundengelder hat die LCG
angemessene Schritte unternommen, um ihren Kunden einen Schutz für
die Kundengelder zu bieten.
3. VERANTWORTUNGSVOLLES TRADING
Die LCG möchte, dass die Kunden ihren Handel gerne über das
Unternehmen abwickeln, und verpflichtet sich, ihnen einen sicheren,
fairen und verantwortungsbewussten Service anzubieten. Die LCG stellt
daher mehrere Maßnahmen und Funktionen bereit, um Kunden Sicherheit
zu geben und sie bei einem verantwortungsvollen Handel zu unterstützen.
Der faire Umgang mit Kunden und die Ergebnisorientierung spielen im
Verhalten und bei den Werten aller leitenden Manager der LCG eine
zentrale Rolle. Sie kommunizieren wirksam Botschaften über den fairen
Umgang mit Kunden und überwachen und kontrollieren diesen auf
angemessene Weise, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter mit den
Kunden fair umgehen. Das Unternehmen hat eine klare Vorstellung
darüber, wie der faire Umgang mit den Kunden zu unterstützen ist. Das
spiegelt sich in der Formulierung und Umsetzung strategischer
Entscheidungen wieder. Das Unternehmen nutzt gegebenenfalls Umfragen
unter Mitarbeitern und Kunden sowie externe Feedbacks, um frühzeitig
handeln und den Umgang mit den Kunden verbessern zu können.
Zugriff auf Kundenhistorie
Kunden können leicht auf eine vollständige Übersicht über Transaktionen,
Einzahlungen und Abhebungen in der Vergangenheit zugreifen. Der Saldo
wird stets angezeigt, wenn der Kunde auf der Website eingeloggt ist.
Minderjährige
Laut Gesetz dürfen Personen unter 18 Jahren bei der LCG kein Konto
eröffnen und kein Trading betreiben. Die LCG nimmt ihre Verantwortung
in dieser Hinsicht sehr ernst und prüft das Alter aller Kunden. Personen
unter 18 Jahren, die diese Website nutzen, können etwaige Ansprüche auf
Gewinne verlieren und werden zudem der Polizei gemeldet. Die LCG weist
auf ihren Websites hin, dass diese nur für Personen ab 18 Jahren zulässig
sind.
Filtersysteme
Für den Fall, dass auch Familienmitglieder und Freunde, die das gesetzlich
festgelegte Alter für die Anmeldung oder den Handel auf dieser Website
noch nicht erreicht haben, Ihren Computer nutzen, oder für den Fall, dass
Sie Ihrer Meinung nach spielsüchtig sind, können mehrere Anwendungen
von Drittanbietern verwendet werden, um den Internetzugang zu
überwachen und einzuschränken.
•
Das Filterprogramm Net Nanny schützt Kinder vor nicht geeigneten
Webinhalten: www.netnanny.com
•
Die Sicherheitssoftware Cyberpatrol erlaubt die Kontrolle des Zugangs
zum Internet:www.cyberpatrol.com
•
Die Software Gamblock blockiert den Zugriff auf GlücksspielWebsites: www.gamblock.com
•
Die Filtersoftware ICRA kann den Zugriff auf nicht geeignete Websites
verbieten: www.icra.org
•
Die Filtersoftware CYBERsitter erlaubt Eltern, den Zugang zu
bestimmten Websites zu blockieren:www.cybersitter.com
Mitarbeiterschulung
Alle Kundenberater der LCG erhalten eine Schulung zum Thema
Spielsucht.
Beibehaltung der Kontrolle
Während die meisten Personen im Rahmen ihrer Möglichkeiten handeln,
kann das Trading für einige zum Problem werden. Folgende Leitlinien
können Ihnen helfen, die Kontrolle zu bewahren:
- Sie sollten Grenzen für Einlagen, Einsätze und Verluste festlegen, bevor
Sie mit dem Handel beginnen.
- Chasing Losses, d.h. ein mitunter nicht überlegtes Handeln, um Verluste
auszugleichen, sollte vermieden werden.
- Handeln Sie nur insoweit, wie Sie potenzielle Verluste verkraften
können.
- Führen Sie Aufzeichnungen über Zeiten und Beträge, die Sie für das
Trading aufwenden.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder mit jemandem über
verantwortungsvolles Trading sprechen möchten, kontaktieren Sie
entsprechend Ihrem Anliegen eine der nachstehend aufgeführten
Organisationen:
•
Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org
•
GamCare: www.gamcare.org.uk oder die telefonische Beratungsstelle
im Vereinigten Königreich unter 0845 6000 133
•
Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org
•
Gamble Aware: www.gambleaware.co.uk
Problem Spielsucht
Wenn Sie besorgt sind, dass das Trading eine negative Auswirkung auf Ihr
Leben oder das Leben eines anderen haben könnte, dann helfen Ihnen
eventuell folgende Fragen, um herauszufinden, ob Ihre Bedenken
berechtigt sind:
Bleiben Sie vom Arbeitsplatz, der Universität oder der Schule fern, um zu
spielen?
Spielen Sie, um einem langweiligen oder unglücklichen Leben zu
entfliehen?
Wenn Ihnen beim Trading das Geld ausgeht, fühlen Sie sich verloren und
verzweifelt und spüren Sie den Zwang, so bald wie möglich wieder zu
spielen?
Spielen Sie solange, bis Sie Ihr gesamtes Geld verloren haben?
Haben Sie jemals gelogen, um Beträge oder Zeiten, die Sie beim Trading
aufgewendet haben, geheim zu halten?
Haben Sie schon mal gelogen, gestohlen oder sich Geld geliehen, um Ihre
Spielgewohnheiten beizubehalten?
Haben Sie das Interesse an Ihrer Familie, Ihren Freunden und Ihren
Hobbys verloren?
Nachdem Sie Geld verloren haben, fühlen Sie den Zwang, Ihre Verluste so
bald wie möglich wieder auszugleichen?
Führen Diskussionen, Frust und Enttäuschung dazu, dass Sie spielen
möchten?
Fühlen Sie sich wegen Ihres Tradings depressiv oder suizidgefährdet?
Je mehr Fragen Sie mit ja beantwortet haben, desto eher leiden Sie unter
einer ernsthaften Spielsucht. Um mit jemandem darüber zu sprechen,
kontaktieren Sie bitte entsprechend Ihrem Anliegen eine der oben
aufgeführten Organisationen.
4. ALLGEMEINE ANGELEGENHEITEN
Kundenklassifizierung
Die LCG wird Sie als Privatkunde, professioneller Kunde oder geeignete
Gegenpartei einstufen. Von allen Kunden erhalten Privatkunden, als
welche die große Mehrheit der Kunden eingestuft ist, den größten Schutz.
Zu welcher Kategorie Sie gehören, wird Ihnen mitgeteilt, wenn Sie ein
Konto eröffnen. Die LCG kann Sie später in eine andere Kategorie
einteilen und Sie wiederum haben die Möglichkeit, eine neue Einstufung
zu beantragen. In beiden Fällen benötigt die LCG Ihre schriftliche
Zustimmung oder die LCG wird eine neue schriftliche Vereinbarung mit
Ihnen abschließen.
Wenn Sie als professioneller Kunde oder geeignete Gegenpartei eingestuft
wurden, haben Sie Anspruch darauf, in eine Kategorie eingestuft zu
werden, die von einem höheren Schutzgrad profitiert. Es liegt allerdings in
Ihrer Verantwortung, dies anzufragen.
Bei der Beurteilung Ihres Antrags, Ihrer Einstufung und dem Umgang mit
Ihnen stützt sich die LCG auf die Informationen, die Sie bereitstellen.
Sollte es zu wichtigen Änderungen an den von Ihnen gemachten Angaben
kommen, liegt es in Ihrer Verantwortung, die LCG darüber schriftlich zu
benachrichtigen. Diese wichtigen Änderungen können etwa die Adresse,
den Wohnsitz, die Kontaktdaten, die Beschäftigung oder die finanziellen
Lage betreffen.
Insbesondere wenn Sie ein professioneller Kunde sind, liegt es in Ihrer
Verantwortung, die LCG über alle Änderungen auf dem Laufenden zu
halten, die eine Auswirkung auf Ihre Einstufung haben könnten.
Mitteilungen
Die LCG und ihre Kunden können schriftlich (einschließlich via Fax), per EMail oder über andere elektronische Wege oder mündlich (einschließlich
am Telefon) miteinander kommunizieren. Die LCG kann mit Ihnen zudem
über ihre Website kommunizieren. Die LCG wird sicherstellen, dass Sie bei
der Kommunikation per E-Mail oder via Website die Informationen
ausdrucken können und/oder so abspeichern können, dass sie Ihnen für
einen angemessenen Zeitraum zur Verfügung stehen. Alle Mitteilungen
und Unterlagen, einschließlich der Benachrichtigungen über die
Platzierung und die Bestätigung eines Auftrags, werden auf Englisch sein.
Werbematerial und Absatzförderungsaktionen
Alle Werbematerialien und Absatzförderungsaktionen stehen im Einklang
mit den Vorschriften der Financial Services Authority und der gängigen
Praxis. Das bedeutet, dass auf allen Werbematerialien angemessene
Risikowarnungen aufgeführt sind. Die Werbung der LCG hat keine
Personen unter 18 Jahren als Zielgruppe. Diese Aussage bezieht sich nicht
nur auf Werbeinhalte, sonder auch auf die Platzierung. Alle Anzeigen
zielen auf ein angemessenes Publikum und sie vermitteln eindeutige,
kurze, genaue und ausgewogene Botschaften im Hinblick auf potenzielle
Gewinne und Verluste. In den Anzeigen muss insbesondere herausgestellt
werden, dass Kunden mehr als ihren ursprünglichen Einsatz verlieren
können. Die LCG hat für die einzelnen Regionen, in denen sie Kunden hat,
unterschiedliche Produkte und Kontoeigenschaften entwickelt, sodass
gezielte Werbeaktionen durchgeführt werden können.
Oktober 2011