Relatório de Atividades 2012
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Relatório de Atividades 2012
Relatório de Atividades 2012 elatório de Atividades 2012 Relatório de Atividades 2012 Doadores Estratégicos (GRI NGO8) Foto: Ricardo Oliveira Palavra Palavra da presidente da presidente Palavra da presidente Estar à frente da Liga Solidária é para mim motivo de grande orgulho, pois, ao assumir a presidência, em março de 2012, herdei um vasto patrimônio de conhecimento em educação e cidadania, que pode favorecer a transformação de vidas por meio dos nossos programas. O ano de 2012 foi de grandes desafios, mas a inquietação com as desigualdades sociais desta cidade fizeram com que nós as encarássemos como oportunidades de superação, crescimento e aprendizado, e nos fizessem prontos a continuar esta trajetória que em 2013 completa 90 anos. Esta postura diante dos obstáculos e da dinâmica das demandas com as quais nos deparamos, trouxe resultados bastante significativos no atendimento às 3.200 pessoas do Distrito Raposo Tavares, região onde acontece mais de 90% das nossas atividades, entre elas: - Nos abrigos, atendemos 106 crianças e adolescentes; - Ampliamos em 35% o atendimento nos Centros de Educação Infantil (CEIs); - Formamos 200 jovens no Programa Qualificação Profissional (QP), sendo que 101 alunos dos cursos de Assistente Administrativo e Suporte Técnico em Informática foram certificados pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI); (GRI 1.1) Em julho de 2012, nos reunimos com os demais conselheiros executivos para definir as estratégias para os próximos três anos, baseadas em três prioridades: 1) Realizar ações que contribuam para a diminuição da vulnerabilidade social; 2) Apoiar o desenvolvimento colaboradores; dos 3) Ser uma organização com gestão eficiente e atualizada. Em busca de identificar oportunidades de melhoria nos nossos processos e aprimorar a prestação de contas aos nossos parceiros, empresas patrocinadoras e doadores, estamos utilizando, pela primeira vez, a metodologia de elaboração de relatórios de sustentabilidade da Global Reporting Initiative (GRI). Sei que temos muito trabalho pela frente nos aspectos sociais, econômicos e até ambientais, que vão garantir a sustentabilidade da Liga e fazer com que ela complete mais 90 anos com o mesmo fôlego, força, coragem e determinação que moveram as suas fundadoras. Tenho como norte disseminar os valores da Liga diariamente e contaminar os mais de 1000 colaboradores, para que a missão seja o cerne do trabalho de cada um e para que alcancemos um equilíbrio entre o profissionalismo, o amor à nossa causa e a solidariedade ao próximo. - Somamos 31.931 pessoas beneficiadas nas atividades do Programa Religar; Nas páginas seguintes, Alvino de Souza e Silva, Superintendente da Liga, conta um pouco sobre o ano de 2012. - Servimos refeições balanceadas para mais de 2000 pessoas, a fim de promover qualidade de vida e bem estar; Boa leitura! - Atendem 480 crianças e jovens no Programa IDEAL. Ana Carolina Monteiro de Barros Matarazzo Presidente Ficha técnica Coordenação: Ana Carolina M. B. Matarazzo Redação e organização: Vanessa Oliveira Projeto gráfico: Fernanda Belda Martinez Equipe de Desenvolvimento Institucional: Aline Oliveira Carla Dias Débora Borja Fernanda Belda Martinez Igor Candido Lívia Magro Natalia Nascimento Roberta Casado Sudária Emília Bertolino Vanessa Oliveira Fotografias: Fabiana Francé (Voluntária) Laís Aranha (Voluntária) Marisa Aranha (Voluntária) Rayane Oliveira (Voluntária) Ricardo Lucas (Voluntário) Revisão: Rute Augusto Possebom Impressão: Brasilgrafia Tiragem: 4.000 exemplares Capa: Couché Mate Suzano Certificado FSC® 230g/m2 Miolo: Couché Mate Suzano Certificado FSC® 115g/m2 As demonstrações financeiras da Liga Solidária foram auditadas pela KPMG Auditores Independentes. Os Abrigos Solidários, os CEIs e os programas IDEAL, Qualificação Profissional e Religar são conveniados à: SELO Sumário O ano de 2012..............................................................................................................................08 A Liga Solidária ...........................................................................................................................10 Nossos princípios..........................................................................................................12 Estrutura organizacional............................................................................................13 Unidades provedoras..................................................................................................14 Atuação social................................................................................................................18 Região de atuação........................................................................................................19 Governança.....................................................................................................................20 Participação na elaboração de políticas públicas.............................................24 Monitoramento e Avaliação......................................................................................25 Públicos de relacionamento......................................................................................26 Nossas Práticas.............................................................................................................................27 Abrigos Solidários........................................................................................................28 Centros de Educação Infantil (CEIs).......................................................................32 Programa IDEAL............................................................................................................36 Programa Qualificação Profissional (QP).............................................................40 Programa Religar..........................................................................................................44 Programa Crescer.........................................................................................................54 Eventos Comunitários...............................................................................................................58 Voluntariado.................................................................................................................................60 Recursos Humanos.....................................................................................................................66 Desenvolvimento Institucional..............................................................................................70 Responsabilidade Ambiental..................................................................................................74 Gestão Financeira........................................................................................................................76 Como Colaborar...........................................................................................................................80 Sobre o Relatório..........................................................................................................................82 Sumário de Conteúdo GRI.......................................................................................................82 Registros.........................................................................................................................................85 Agradecimentos..........................................................................................................................86 Contatos.........................................................................................................................................96 O Ano de 2012 Desenvolver lideranças sempre foi um dos grandes desafios do terceiro setor, principalmente pelas dificuldades, como a falta de recursos, alto grau de responsabilidade, competências específicas e tempo necessário para dedicação à função. Neste sentido, a Liga tem sido uma organização privilegiada, pois, neste ano, assumiu a 16ª presidente em 90 anos de atividades, respeitando uma rotatividade estatutária em sua governança, que traz aspectos democráticos e de renovação extremamente importantes para a sustentabilidade da organização. Este processo iniciou-se no período anterior, com a capacitação da futura presidente que, ao assumir, já passou por desafios que a qualificam para o mandato de três anos, com possibilidade de uma reeleição. Não é um processo que prima pela continuidade, mas, sobretudo pelos desafios da não acomodação de toda uma estrutura voltada ao atendimento das demandas reprimidas, quer sejam nas áreas sociais ou em nossas provedoras. No ano passado, um grupo de 45 gestores da Liga Solidária se reuniu em vários momentos para discutir a respeito das três prioridades estratégicas para os próximos anos, em um (GRI 1.1) período de imersão total de três dias em um espaço maravilhoso em Ibiúna, São Paulo. Naqueles momentos, enquanto cresciam as ideias e o próprio plano, os assuntos eram discutidos em cada área com os demais colaboradores, e assim conseguimos um planejamento participativo que resultou em um plano com muitas atividades para os próximos anos. O evento foi coordenado pelo Instituto Fonte. Estaremos mais atentos às variações da demanda na área social e a novas parcerias; vamos investir no desenvolvimento dos nossos colaboradores e no estabelecimento de um ambiente mais saudável e criativo; desenvolveremos mais indicadores e estaremos mais atentos às melhores práticas na gestão de uma organização, faremos investimentos nas provedoras para aprimorar os processos e a qualidade do atendimento. Para que isto seja possível, um escritório de gestão deste projeto foi montado para acompanhar e dar o apoio necessário à sua execução, iniciada no final de 2012. A Liga Solidária entende o seu papel na sociedade e tem uma visão ampliada das relações com o mundo acadêmico, assim, continuamos as parcerias com universidades, visando ao nosso aperfeiçoamento e, ao mesmo tempo, facilitando o desenvolvimento de jovens universitários e também daqueles em programas de MBAs, mestrados e doutorados, que puderam utilizar-se das nossas práticas para casos de estudos. Mantivemos vários jovens em programas de estágios monitorados, pois acreditamos que a aproximação destas futuras lideranças com as causas sociais trarão uma nova realidade à nossa sociedade, com uma visão mais humana e uma prática de relacionamento comunitário, além de um melhor entendimento da realidade do nosso país. Tivemos duas importantes alterações na legislação das organizações sociais. A primeira no âmbito contábil, promovida pelo Conselho Federal de Contabilidade, estabelecendo novos padrões contábeis, incluindo, entre outras novidades, a contabilização das horas de trabalho voluntário. Nosso setor financeiro rapidamente entendeu e já promoveu todas as alterações necessárias. A segunda e importante alteração foi a Lei 12.101/ 09, que fixa condições para a certificação das Organizações Sociais, que trouxe muitas modificações no enquadramento das ONGs nas áreas social, educacional e de saúde, e também muitas preocupações quanto à continuidade de várias ONGs, inclusive muitas delas perdendo o seu certificado de entidade social. A Liga Solidária foi enquadrada como uma organização mista, fundamentalmente de assistência social, mas também com atuação na educação; ao final do ano conseguimos o certificado de assistência social do Conselho Nacional de Assistência Social (CNAS). Após mais de uma década sendo auditada pela PWC, decidimos mudar, buscando a renovação dos nossos processos, mantendo a transparência e uma maior proximidade e rapidez na adequação à nova legislação. Assim, definimos uma parceria com a KPMG, que tem uma área especializada no terceiro setor e certamente nos ajudará nesta aderência. Portanto, este período já está auditado pela KPMG. Além das mudanças citadas, os Comitês Financeiro e Imobiliário aprovaram importantes investimentos que foram referendados pelo Conselho Executivo: No Lar Sant’Ana, uma nova área social foi criada, e novos quartos foram entregues no final do ano. Foi implantada também uma nova área de atividades, o Geros Center, que será inaugurado no segundo trimestre de 2013 com o objetivo de melhorar o desenvolvimento dos nossos moradores e das pessoas que vêm usufruir da sua programação. Decidimos investir em um novo espaço do Colégio Santa Amália Tatuapé Maple Bear, acreditando no crescimento da Zona Leste de São Paulo e na proposta pedagógica do Maple Bear. O projeto arquitetônico foi elaborado pelo arquiteto Paulo Sophia, que tem larga experiência em projetos de escolas. Na área de recursos humanos, um novo sistema da folha salarial foi implantado com sucesso, permitindo maior agilidade e precisão; novas políticas de recursos humanos também foram implantadas, organizando as contratações e as promoções internas. A Liga vem já de períodos anteriores oferecendo oportunidades de crescimentos aos seus colaboradores, neste ano mais uma vez tivemos muitas promoções de colaboradores que se qualificaram para estes novos desafios, neste sentido, continuamos com o processo de avaliação por competências e com o plano de ajuda na formação universitária de 85 colaboradores. São ações como estas que nos fazem acreditar que caminhamos com sustentabilidade para os próximos anos, lembrando das dimensões da Global Reporting Initiative (GRI): social, financeira e ambiental, unidas de forma estratégica em nossas atividades para tratar com eficácia das demandas que nos cercam na causa que escolhemos enfrentar. Alvino de Souza e Silva Superintendente A Liga A Liga Solidária Solidária Educação para a cidadania e transformação. (GRI 2.1, 2.4, 2.5, 2.6 e 2.7) Desenvolve programas voltados para a construção contínua do conhecimento e preparo para a autonomia, em sintonia com as Orientações Curriculares Nacionais para a Educação Infantil e com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA). A Liga envolve as famílias dos beneficiários de todos os programas, em uma relação de parceria e confiança, fundamentais para o desenvolvimento físico, intelectual e emocional, além de possibilitar a compreensão de suas características individuais e suas necessidades. Com atividades no Brasil, unicamente na cidade de São Paulo, e com sede no bairro de Pinheiros, a Liga é reconhecida como de utilidade pública nas esferas federal, estadual e municipal. Visão Missão Nossos Princípios (GRI 4.8) Contribuir com ações socioeducativas para conscientizar crianças, jovens e adultos de sua dignidade e de seu potencial transformador. Procurar excelência nos trabalhos sociais desenvolvidos por uma gestão eficiente, moderna e norteada pela solidariedade humana. Otimizar o retorno patrimonial para atender às demandas sociais. Compartilhar, em rede, os saberes construídos. Valores A Liga Solidária A Liga Solidária é uma organização social sem fins lucrativos dedicada à transformação de crianças, jovens e adultos por meio da educação e cidadania, fundada em 10 de março de 1923, como Liga das Senhoras Católicas de São Paulo. 12 • Credibilidade • Ética • Princípios Cristãos • Qualidade • Responsabilidade • Sustentabilidade Estrutura Organizacional (GRI 2.3) Unidades de Atendimento Social 8 Programas Socioeducativos Crescer IDEAL Qualificação Profissional (QP) Religar (SASF - MOVA - Grupo Serenidade - Polo) 8 CEIs (Centros de Educação Infantil) 3 Abrigos Solidários 6 unidades provedoras Colégio Santa Amália (Saúde e Tatuapé Maple Bear) Lar Sant’Ana Recanto Monte Alegre Plaza 50 Flat Capote Valente 13 A Liga Solidária Unidades Provedoras (GRI 2.2) A Liga Solidária possui uma estrutura de seis unidades prestadoras de serviços, geradoras de receitas próprias. O superavit obtido nestas unidades é integralmente aplicado nas ações sociais da Liga. Colégio Santa Amália O Colégio Santa Amália tem como desafio pedagógica desenvolver cidadãos socialmente responsáveis e com formação acadêmica de qualidade, que possam contribuir, de forma ética e inovadora, para a transformação da sociedade em um espaço de maior igualdade, justiça e oportunidades. O Colégio está presente em duas regiões, Saúde e Tatuapé. Tatuapé Tatuapé Maple Bear A unidade Tatuapé, fundada há 13 anos, utiliza o sistema de educação canadense Maple Bear desde 2006, oferecendo ensino bilíngue infantil e fundamental em Português-Inglês. Atualmente, tem 276 alunos. 14 Saúde Saúde A unidade Saúde existe desde 1924. É uma das escolas de maior tradição de São Paulo. Assim, com bases sólidas, procura aprimorar-se constantemente para atender cada vez melhor aos interesses dos alunos e às expectativas dos pais. Hoje, tem 1013 alunos e oferece ensino infantil, médio e fundamental. 15 A Liga Solidária Residenciais para Terceira Idade Lar Sant’Ana Desde 1972, o Lar Sant’Ana é um dos mais tradicionais residenciais para a terceira idade de São Paulo. Atende idosos independentes ou semidependentes em um ambiente alegre e acolhedor, adaptado às suas necessidades, prezando pelo seu desenvolvimento, qualidade de vida, liberdade e bem-estar, além do seu convívio social. Recanto Monte Alegre O Recanto Monte Alegre dedica-se a idosos dependentes com necessidades especiais e diferenciadas desde 1985. O residencial mantém um atendimento clínico com uma equipe composta por médicos geriatras, enfermeiras, nutricionistas, fisioterapeutas, psicólogos e demais profissionais para um bom atendimento 24 horas por dia. Flats Plaza 50 Localizado nos Jardins desde 1984, o Plaza 50 é reconhecido por ter um ambiente familiar e acolhedor. São 66 apartamentos com ampla sala de dois ambientes, suíte, cozinha e lavabo. Oferece também serviços de recepção, concierge e arrumação. Capote Valente O Flat Capote Valente fica no bairro de Pinheiros e conta com 35 apartamentos mobiliados, com quartos de dois ambientes, banheiro e cozinha americana. Oferece café da manhã completo, portaria 24 horas, serviços de arrumação e limpeza dos apartamentos, lavanderia e internet. 17 Atuação social (GRI 2.2) A Liga Solidária A Liga Solidária beneficia mais de 3.200 pessoas por meio das seguintes atividades: • Serviço de proteção de alta complexidade para crianças e adolescentes órfãos ou em situação de risco social, com acompanhamento pós-desabrigamento - Abrigos Solidários; • Educação em período integral para crianças de 0 a 3 anos de idade - CEIs; • Educação para o exercício da cidadania para crianças e adolescentes de 6 a 14 anos de idade no contra turno escolar - Programa IDEAL; • Cursos de Qualificação Profissional - QP; • Atendimento psicossocial e promoção da autonomia de famílias com alta vulnerabilidade social - Programa Religar; • Programa de inclusão social da terceira idade - Grupo Serenidade; • Alfabetização de jovens e adultos - MOVA; • Programa de sustentabilidade e prevenção à violência doméstica, abuso e exploração sexual - Polo de Prevenção à Violência; • Serviço de Assistência Social à Família - SASF; • Educação Nutricional – Programa Crescer. 18 Região de Atuação (GRI 2.7) A Liga Solidária concentra mais de 90% de suas atividades no Complexo Educacional Educandário Dom Duarte (EDD), no Distrito Raposo Tavares, localizado na região do Butantã, zona oeste de São Paulo. estaduais e federais na região era zero. Segundo o site Observatório Cidadão (Rede Nossa São Paulo), a região é formada por 100.743 moradores. Do total de domicílios, 13,18% estão distribuídos em 21 favelas. Dentro do EDD, funciona a Escola Municipal Anexa Educandário Dom Duarte e um Telecentro – Programa de Inclusão Digital, que oferece à população o acesso às novas tecnologias da informação e comunicação, em especial à internet. Do total de demandas por creches, 24,01% não foi atendida em 2011. Até 2011, o número de centros culturais, espaços e casas de cultura municipais, Os empregos formais também são escassos na região: em 2010, eram apenas 18.404. A Liga também atua em mais três bairros de São Paulo: Saúde, Rio Pequeno e Jardim Rosa Maria, com dois Centros de Educação Infantil (CEIs) e um abrigo. ATUAÇÃO DA LIGA NA CIDADE DE SÃO PAULO 5 3 1 2 4 1 Complexo Educacional Educandário Dom Duarte 2 Abrigo Solidário IV 3 CEI Casa da Infância do Menino Jesus 4 CEI Santo Antônio 5 Sede Administrativa Região do Butantã 19 A Liga Solidária Governança (GRI 4.1, 4.2, 4.3 e 4.4) A estrutura de governança da Liga Solidária é formada por voluntários e profissionais. A Assembleia Geral é o órgão soberano da organização, seguida pelos Conselhos Executivo e Fiscal. O Conselho Executivo é composto por até 15 voluntários da Assembleia Geral, sendo um Presidente, três Vice-Presidentes e até onze Conselheiros sem designação específica. Este órgão é responsável pelas decisões mais diretas da administração da Liga, incluindo sua estabilidade econômico-financeira e a perenidade de seus bens patrimoniais. O Conselho Fiscal é formado por três membros efetivos e três membros suplentes. Seu mandato também é de três anos, podendo ser prorrogado por mais três. Ele é responsável pela idoneidade de seus demonstrativos financeiros e fiscalização dos órgãos de administração da Liga Solidária. Conselho Fiscal Assembleia Geral Além dessa estrutura, a Liga também tem dois órgãos de assessoria e aconselhamento: Orientador Espiritual e Conselho Consultivo. O primeiro tem como responsabilidade orientar a organização em assuntos de caráter ético, moral e religioso. O segundo é constituído por até doze voluntários nomeados pela Assembleia Geral, e tem como responsabilidades dar pareceres sobre as atividades, diretrizes e políticas adotadas pela Liga, apresentar sugestões, projetos ou alternativas visando o bom desenvolvimento dos objetivos sociais da organização. Como ponte entre o Conselho Executivo e a equipe de funcionários da organização, a Liga Solidária tem uma Superintendência, responsável pelo gerenciamento operacional de todos os departamentos - das unidades sociais e provedoras – e por subsidiar o Conselho Executivo nas tomadas de decisões. Todos os colaboradores têm acesso livre e direto para falar com os conselheiros e membros da assembleia, não necessitando, portanto, de um canal formal de comunicação. Dom Odilo Scherer Arcebispo Metropolitano de São Paulo Orientador Espiritual Monsenhor Dario Benedito Bevilacqua Assistente Eclesiástico Antonina Grubilauskas Denise Ravache Brandão Diva Arruda Lopes Elizabeth Wells Thompson Scalamandré Esther Proença Soares Jacqueline Jafet Nasser Lucia Maria Nunan Bicalho Lúcia Würker Margot Joan Naegeli Prada Margot Leopoldo e Silva Carvalho Maria Amélia Vidigal Xavier da Silveira Maria Aparecida Pires do Rio Pinho Maria Apparecida Monteiro da Silva Diniz Maria de Lourdes Lopes Dias Soares Maria de Lourdes Netto Velloso Maria Gabriela Franceschini Vaz de Almeida Maria Helena Maestre Gios Maria Helena Moraes Scripilliti Maria Lúcia Whitaker Vidigal Maria Luiza Guedes da Silva Carvalho Maria Therezinha Simões Nazarian Marina Assumpção Lassance Noemia Casabona Jurno Sylvia Kuntz de Godoy Therezinha da Nobrega Cabral Terezinha de Nazaré Barroso Rossa (in memorian) Therezinha Silva Lopes Wally Giannattasio Foz TITULARES Guilherme Archer de Castilho Israel Aron Zylberman Ivani Tristan SUPLENTES Carlos Antonio Rossi Rosa Luiz Otavio Reis de Magalhães Ralf Mordhorst Conselho Executivo Ana Carolina Monteiro de Barros Matarazzo Presidente Carlos Antonio Rossi Rosa Conselheiro Maria Helena R. Netto Figueiredo Conselheira Rosalu Ferraz Fladt Queiroz 1ª Vice-Presidente Daniela Aoun Bustos Conselheira Maria Luiza d’Orey Espírito Santo Conselheira Maria Rita Tostes da Costa Bueno 2ª Vice-Presidente Ewaldo Mário Kulhmann Russo Conselheiro Marina Ferraz de Camargo Leão Conselheira Maria Stella M. Abreu Barroso de Siqueira 3ª Vice-Presidente José Eduardo Dias Soares Conselheiro Monica Etchenique Reis Conselheira Maria Dulce M. Carioba Sigrist Conselheira Reynaldo Q. B. Figueiredo Conselheiro A Liga Solidária Equipe de Gestores Alvino de Souza e Silva Superintendente Cristiane de Paula Felipe Geros Center Hamilton Gomes Chacon Jurídico Gilberto Camilo da Silva Lar Sant’Ana Idio Fernandes Gestão Patrimonial Gilmar Pereira Tecnologia da Informação Luciana Aparecida Mazagão Nutrição Lucy Maria Gregori de Lima Espiritualidade Maria José Zocal Plaza 50 e Flat Capote Valente Mario Martini Mirza Laranja Complexo Educacional Colégios Santa Amália Educandário Dom Duarte Priscila Rodrigues Voluntariado Sandro Carnicelli Recursos Humanos Roberta Casado Desenvolvimento Institucional Waldir Mafra Controladoria Nancy Coutinho Centros de Educação Infantil Irmã Sandra Cristina Paulo Recanto Monte Alegre Wilson Alencar Figueiredo Suprimentos A Liga Solidária Participação nas políticas públicas (GRI SO5 e NGO5) A Liga reconhece sua limitação em atender todas as demandas das comunidades nas quais está, mas pode exercer um papel de articuladora junto ao Poder Público para obter melhorias nas políticas públicas atuais, transformando assim a realidade de um maior número de pessoas. Em 2012, a Liga criou um departamento para intensificar o relacionamento com diversos órgãos públicos, a fim de participar ainda mais na elaboração de novas políticas. O fato de alguns programas serem conveniados à Prefeitura de São Paulo facilita a movimentação por diversas secretarias e conselhos da cidade: COMAS – Conselho Municipal de Assistência Social CONSEAS – Conselho Estadual de Assistência Social CONDECA – Conselho Estadual dos Direitos da Infância e do Adolescente CNAS – Conselho Nacional de Assistência Social CMDCA – Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente MDS – Ministério do Desenvolvimento Social SICONV – Sistema de Gestão de Convênios FAS – Fórum de Assistência Social Rede Nossa São Paulo SMADS – Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social SME - Secretaria Municipal de Educação FEMA – Fundo Municipal do Meio Ambiente FEI – Fórum de Educação Infantil FOCA - Fórum da Criança e do Adolescente CONSEG - Conselho de Segurança Comunitária Rede Butantã Micro Rede Sapé IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística REBRATES - Rede Brasileira do Terceiro Setor Conselho do Terceiro Setor - Associação Comercial de São Paulo SMPP - Secretaria Municipal Participação e Parceria FUMCAD - Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 24 Monitoramento e avaliação Os programas são avaliados no final de cada ano. Cada programa possui um instrumental e indicadores específicos de avaliação. Os principais resultados alcançados e os objetivos para o próximo ano são publicados em abril do ano seguinte no Relatório de Atividades. Mensalmente, as equipes administrativas de cada programa da Liga Solidária prestam contas para os órgãos públicos com os quais são conveniados e, trimestralmente, é feita a prestação de contas para as empresas parceiras. O monitoramento dos processos é feito por meio do preenchimento de planilhas específicas e da elaboração de relatórios das atividades desenvolvidas e das despesas realizadas, indicadores da metodologia Balanced Scorecard. Os relatórios mensais são armazenados em um sistema que fica disponível para a equipe de gestão e serve como norteador das tomadas de decisão. (NGO3) Em 2012, a Liga deu início a um trabalho de sistematização dos seus indicadores. Foram realizadas reuniões com a coordenação de cada programa para fazer um levantamento das formas de registro utilizadas e para sensibilizálos da importância de melhor estruturar os sistemas de monitoramento e avaliação já existentes. No próximo ano, a Liga vai retomar com força este trabalho e estendê-lo às suas unidades provedoras. Além de lançar luz sobre os processos que precisem de melhoria, o intuito é disseminar as reflexões, os aprendizados e os produtos finais (indicadores e instrumental) entre os colaboradores, outras organizações e parceiros. 25 A Liga Solidária Públicos de relacionamento A Liga Solidária reconhece a necessidade de manter uma dinâmica que crie valor para todos os seus relacionamentos e que deve estabelecer um processo sistemático de engajamentoque demonstre a sua identidade nas relações, visando ao fortalecimento e sustentabilidade da sua estratégia e a consequente geração de valor compartilhado. Assim, em 2013, a Liga planeja tornar seus relacionamentos mais participativos, começando pelos seus beneficiários. Pretende reuni-los periodicamente para falar sobre a satisfação em relação ao atendimento de suas 26 (GRI 4.14, GRI 4.15, NGO1 e NGO2) demandas, levantando novas necessidades e corrigindo eventuais falhas na gestão dos seus programas. Os demais públicos estratégicos são: colaboradores, voluntários, doadores, órgãos públicos, empresas parceiras, clientes das unidades provedoras e fornecedores, que hoje se comunicam conosco eletronicamente. A Liga também tem a intenção de envolver esses públicos na elaboração do seu próximo relatório de atividades. Nossas práticas Nossas práticas Abrigos Abrigos Solidários Solidários Proteção, atenção e respeito reconstruindo vidas. Abrigos Solidários Crianças e adolescentes vivem com sua família. Pai, mãe e irmãos morando na mesma casa. Vão à escola, brincam. São felizes. Mas o que acontece com uma criança quando seus pais estão impossibilitados de cuidar dela? E se ficar órfã e ninguém da família puder ficar com ela? Ela vai morar em um abrigo, mas, nem por isso, vai deixar de ter esperança. É aí que entra o trabalho da Liga Solidária. As crianças e adolescentes que chegam aos abrigos da Liga, encaminhadas pela Vara da Infância e da Juventude, são tratadas com atenção e carinho, respeitando sempre a individualidade e condição psicossocial, processo que favorece a adaptação à sua nova realidade. Em 2012, 106 crianças e adolescentes passaram pelos abrigos, e a Liga trabalha o restabelecimento dos vínculos familiares desde a chegada das crianças, por meio de visitas, entrevistas e encontros com a família de origem. Foi o que aconteceu com João*, um garoto de 10 anos que morava em um dos abrigos. Era um menino que precisava de muita atenção e ajuda. Hiperativo, não conseguia participar de nenhuma atividade, inclusive estudar. Nem mesmo atendimentos psicológico, psiquiátrico e psicopedagógico foram suficientes para reverter a situação. A equipe dos abrigos tinha a informação 30 *Nome trocado para preservar a criança. de que a sua mãe havia falecido, mas resolveu investigar o histórico familiar de João e conseguiu localizá-la. Hoje, ele vive com a sua mãe e padrasto. Ainda precisa de acompanhamento, mas seu comportamento mudou significativamente. Histórias como essas são a melhor recompensa para a equipe dos abrigos. No ano passado, 12 crianças e adolescentes foram adotados, sendo que um deles foi morar no exterior. Todas as adoções são feitas de acordo com os trâmites legais da Vara da Infância e da Juventude. Infelizmente, nem sempre a porta de uma nova vida é aberta. O jovem que não foi adotado ou que não pôde retornar para a sua família de origem, precisa, por lei, deixar o abrigo em que mora ao completar 18 anos de idade. A esperança de encontrar um novo lar, entretanto, ele não precisa deixar. O Projeto Núcleo Solidário, que existe desde 2004, foi criado justamente para ajudar esses jovens, trabalhando exclusivamente a sua total autonomia e sustento próprio. Uma equipe formada por um coordenador, um psicólogo e um educador oferece apoio em todo o processo burocrático para a independência. Em 2012, foram atendidos diretamente 12 jovens, além de alguns que ainda precisam de determinados tipos de auxílio, como cesta básica, vale transporte e despesas pessoais. Além do apoio que os jovens precisam para conseguir um trabalho, o Núcleo Solidário precisa dar atenção para as suas condições psicológicas, pois muitos deles têm uma instabilidade emocional oriunda de experiências traumáticas vividas na infância. Saberes”, que capacitará 60 profissionais para o enfrentamento de demandas específicas apresentadas pelas crianças e adolescentes de abrigos. Além disso, os profissionais irão aumentar a participação em fóruns, cursos, seminários e visitas a abrigos parceiros, em busca de novos conhecimentos e trocas de experiências. Em 2013, a coordenação dos abrigos dará continuidade ao projeto “Construindo Motivos de desabrigamento (2012) Reintegração familiar Transferência para outros abrigos Núcleo Solidário Saída sem autorização Adoção nacional Adoção internacional Total Custo médio mensal: R$4.753 por criança/jovem 21 06 01 05 11 01 45 Origem do investimento Custo médio mensal: R$4.753 por criança/jovem Convênio PMSP Contrapartida LIGA FUMCAD Mariano Gaioski Serviço de alta complexidade previsto pelo Sistema Coordenador Convênio PMSP Único de Assistência Social (SUAS), conveniado coordenacaoabrigos@ligasolidaria.org.br Contrapartida LIGA à Secretaria Municipal de Assistência Social (SMADS) (11) 3781-9615 FUMCAD 31 CEIs CEIs (Centros de Educação Infantil) Educação desde a primeira infância. CEIs O processo de educação de uma criança deve começar cedo, ainda na primeira infância, fase que vai de 0 a 3 anos de idade. Os oito Centros de Educação Infantil (CEIs) da Liga Solidária são espaços acolhedores, seguros e desafiadores, que oferecem educação baseada nas Orientações Curriculares Nacionais e na socialização, processo de participação e inserção da criança em diferentes práticas sociais, por meio de experiências de qualidade que contribuam para o exercício da cidadania no futuro. Em 2012, os CEIs atenderam 1.140 crianças em período integral de 10 horas. Nas salas de aula, elas participam de atividades pedagógicas que estimulam o seu desenvolvimento físico, emocional, intelectual, social e a sua autonomia. As famílias são envolvidas no processo educativo das crianças desde o primeiro dia de aula e durante todo o ano, por meio de reuniões periódicas e encontros para atendimento individual. Os resultados têm sido positivos: 34 a participação dos familiares e responsáveis chegou a 90% em 2012 em um dos CEIs. O CEI Casa da Infância do Menino Jesus, que atendia 180 crianças no bairro do Ipiranga, foi transferido para o Rio Pequeno, região com 111.690 moradores distribuídos em 39 bairros. Com a chegada do novo CEI, foi possível atender 256 novas crianças*. O trabalho dos educadores dos CEIs tem sido referência na área de Educação. Em outubro de 2012, duas coordenadoras foram convidadas para apresentar algumas práticas no “3° Congresso de Educação Infantil” da SOBEI – Sociedade Beneficente Equilíbrio de Interlagos. A gestora dos CEIs foi convidada a falar sobre gestão compartilhada no Instituto Singularidades, e uma professora de música esteve no CEI Baroneza de Limeira, no bairro da Saúde, para uma capacitação de professores. Um dos objetivos dos CEIs para 2013 é transformar as práticas de sucesso em um livro, a fim de difundir o conhecimento para outras organizações. Origem do investimento Custo médio mensal: R$ 513 por criança Custo médio mensal: R$ 513 por criança Convênio PMSP Contrapartida LIGA Convênio PMSP Contrapartida LIGA Conveniados à Prefeitura de São Paulo – Secretaria Municipal de Educação (SME) *A inauguração oficial da unidade ocorrerá oportunamente. Nancy Coutinho Gestora de Educação Infantil Social nancy.coutinho@ligasolidaria.org.br (11) 3017-0615 35 Programa IDEAL IDEAL Programa Educando para o exercício da cidadania. Programa IDEAL Informação, Desenvolvimento, Educação, Artes e Lazer. Esta é a proposta do Programa IDEAL, que beneficia 480 crianças e adolescentes em situação de risco e alta vulnerabilidade social, de 6 a 14 anos, com atividades que possibilitem o desenvolvimento da percepção da realidade social, econômica, cultural, ambiental e política, e, também, a apropriação dos direitos de cidadania e o reconhecimento de deveres. São oferecidas aos participantes oficinas e atividades de cultura, esporte, educação nutricional, informática, teatro, dança e música, todas norteadas pelos “Quatro Pilares da Educação”, propostos pela UNESCO: aprender a ser, aprender a conhecer, aprender a fazer e aprender a conviver, essenciais no aprendizado do cotidiano, pois permitem avanços e indicam caminhos para a solução das dificuldades e obstáculos, além de fortalecer o potencial criativo e despertar o sentimento de pertencimento, a construção da identidade e a afirmação da individualidade. Em 2012, destacou-se o trabalho de homenagem ao centenário de Luiz Gonzaga. Ao longo do ano, as crianças e adolescentes conheceram toda a trajetória do artista e prepararam a peça de teatro “Sob o Luar do Sertão” e o musical “Dança 38 Lua Gonzaga”, apresentados no final do ano para 700 pessoas, entre pais e familiares dos alunos e moradores da comunidade. Em 2013, Vinicius de Moraes será o homenageado. Entre as atividades previstas, estão uma peça de teatro e a realização de um “Festival de Inverno”, evento de leitura das poesias de Vinicius. Uma avaliação feita pelos alunos no ano passado mostrou que a satisfação em relação às atividades do Programa aumentou, inclusive aquelas que fazem uso de livros. A equipe do Programa IDEAL é formada por 32 profissionais. Dez deles são educadores de referência, que trabalham a criação de vínculos afetivos positivos, a segurança e proteção, facilitando as vivências. Os educadores especialistas de informática, esporte, culinária, biblioteca e artes, e os arteeducadores de dança, teatro e música, contribuem para ampliar o acervo de conhecimentos e o repertório das crianças e adolescentes para o desenvolvimento de sua cidadania e capacidade transformadora. Todos os meses, os educadores participam de encontros de espiritualidade, com o objetivo de levá-los à reflexão do seu papel na transformação de crianças e adolescentes em cidadãos. No ano passado, aprofundaram-se ainda mais na proposta do IDEAL. Foi necessário alinhar o entendimento que a equipe tinha sobre os “Quatro Pilares da Educação”, pois houve uma alta rotatividade de colaboradores. Em 2013, a equipe vai estudar as políticas públicas que embasam as atividades do IDEAL, a fim de aperfeiçoá-las. “A Liga Solidária foi escolhida para fazer parte do programa Better Future da British Telecom após criterioso processo de análise que envolveu várias instituições, e foi escolhida pela seriedade com que aplica os recursos recebidos, pela qualidade das atividades desenvolvidas e pelo benefício real proporcionado às crianças e famílias atendidas. Estamos muito satisfeitos com essa parceria iniciada em 2012, e temos certeza de que este é apenas o início de vários projetos em comum, sempre com o foco em facilitar o acesso das crianças e jovens à tecnologia, principalmente no que se refere a internet e telecomunicações - área em que a liderança da BT é reconhecida em todo o mundo.” Sandra Campos - Responsável por Comunicação Interna, Engajamento e Responsabilidade Social – BT Global Services Centro para Crianças de 6 a 11 anos e 11 meses e Centro para Adolescentes de 12 a 14 anos e 11 meses (CCA). Conveniado à Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS). Origem doCusto investimento médio mensal: R$ 313 por adolescente Custo médio mensal: R$ 313 por adolescente Convênio PMSP Convênio PMSP Contrapartida LIGA Contrapartida LIGA Kimberly Clark Kimberly Clark Fundación Mapfre Fundación Mapfre FUMCAD FUMCAD Marina Diniz Nambu Coordenadora ideal@ligasolidaria.org.br (11) 3788-0074 39 Programa Qualificação Qualificação Profissional Profissional Programa Preparando jovens e adultos para os desafios profissionais. Programa QP O que você quer ser quando crescer? É a partir dos 15 anos de idade que os adolescentes começam a pensar, de fato, na resposta. Nesta fase, inúmeros pontos de interrogação começam a surgir em seus pensamentos; só o querer, então, não basta. É preciso arregaçar as mangas e ir à luta. O Programa Qualificação Profissional (QP) beneficia atualmente 200 jovens e adultos a partir de 15 anos, com cursos de Assistente Administrativo, Cabeleireiro e Manicure, Gastronomia e Suporte Técnico em Informática. Oferece uma turma noturna de Gastronomia para aqueles que não têm condições de estudar durante o dia. Em 2012, os cursos de Assistente Administrativo e Suporte Técnico em Informática foram certificados pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI). Ao todo, 101 alunos foram certificados, com uma carga horária de 840 horas. Em uma parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC), o QP 42 formou mais 75 pessoas em 2012 nos cursos de Empreendedor em Pequenos Negócios, Promotor de Vendas e Gestor de Projetos Sociais. Em 2013, pretende formar mais uma turma de Empreendedor em Pequenos Negócios e Maquiagem, além de mais duas turmas de Assistente Administrativo. Além da formação técnica, os alunos participam de atividades de formação humana, que têm como objetivo despertar valores que permitam autoconhecimento e a possibilidade de se reposicionarem perante a sua realidade pessoal, comunitária e profissional, com foco na autonomia, competência e solidariedade, para que sejam os protagonistas da sua própria história. As visitas ao Museu da Língua Portuguesa, Hair Brasil, Bovespa e Mercado Municipal de São Paulo, ampliam o horizonte cultural e instigam os alunos a buscarem conhecimento fora da sala de aula. Em 18 anos, mais de 2.790 pessoas foram formadas. O índice de empregabilidade chega a 64%, e o QP tem concentrado seus esforços para aumentar ainda mais este número. Em 2013, por meio de uma parceria com o Grupo Assa, será implantado o projeto “Vivência Pedagógica”, em que os alunos de Suporte Técnico em Informática passarão 20 horas dentro da empresa para vivenciar a rotina de trabalho, sempre acompanhados de um profissional para entender como funciona o mundo corporativo. Ao final do curso, os alunos organizam a EXPO QP – Feira Interativa de Profissões, evento que tem como objetivo apresentar o conhecimento adquirido e os trabalhos realizados durante todo o ano aos parceiros, empresários, comunidade local e outras escolas do entorno. Em 2012, o Colégio Santa Amália Saúde (unidade provedora da Liga) foi um dos locais que recebeu a feira. A ideia de integrar a unidade social com a provedora foi muito proveitosa, pois permitiu que os alunos do Colégio conhecessem mais de perto o trabalho social da Liga. Ao término do ano letivo, os novos profissionais recebem os alunos das próximas turmas e aproveitam para dar dicas de como aproveitar ao máximo esta oportunidade. “O nosso interesse por contratar alunos que fizeram ou ainda estejam fazendo algum curso profissionalizante não está ligado diretamente ao curso escolhido por eles... O principal motivo que nos atraiu a fazer tais contratações foi exatamente o senso de responsabilidade e o reconhecimento da expressão CORPORATIVO, que imaginamos eles tenham aprendido nesta entidade de ensino profissionalizante. Todos os que vieram dali têm mais ouCusto menosmédio as mesmas características em nível demensal: respeito, R$ 400 por responsabilidade e determinação em suas escolhas comportamentais.”jovem Oswaldo Barreto - Diretor Comercial Vortex Produtos Odontológicos Origem do investimento Custo médio mensal: R$ 400 por jovem Convênio PMSP Contrapartida LIGA Fundação Prada Convênio PMSP Centro de Desenvolvimento Social e Produtivo para Adolescentes e Jovens (CEDESP). Conveniado à Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social. Contrapartida LIGA Neide Cavalcante Fundação Prada Coordenadora qp@ligasolidaria.org.br (11) 3781-4081 43 Programa Programa Religar Religar Cuidando dos núcleos familiares da comunidade. Programa Religar O Programa Religar - parceria com famílias e comunidade - tem como objetivo o atendimento, a inclusão, a convivência e a promoção da autonomia das famílias com alta vulnerabilidade social. Busca desenvolver a articulação comunitária, a interface entre os serviços públicos e o fortalecimento dos trabalhos em Rede da comunidade do distrito Raposo Tavares. O Religar tem como porta de entrada o atendimento psicossocial às famílias beneficiárias ou não dos programas da Liga, na garantia dos seus direitos, de maneira personalizada e humanizada. Oferece serviços de orientação, acompanhamento e encaminhamento nas áreas de saúde, educação, jurídica e assistência social (beneficiários dos Programas de Transferência de Renda (PTRs) e Benefício de Prestação Continuada (BPC)), além do atendimento às vítimas de violência doméstica. Sua estrutura é composta por quatro projetos: 46 • Serviço de Assistência Social à Família e Proteção Social Básica no Domicílio (SASF); • Polo de Prevenção à Violência Doméstica, Abuso e Exploração Sexual; • Núcleo de Convivência de Idosos - Grupo Serenidade; • Movimento de Alfabetização de Jovens e Adultos (MOVA). SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL À FAMÍLIA E PROTEÇÃO SOCIAL BÁSICA NO DOMICÍLIO (SASF) O objetivo do SASF é promover o fortalecimento, a emancipação e a inclusão social das famílias em condições sociais vulneráveis. Visa ao convívio e à participação comunitária no bairro, estimulando a economia solidária e promovendo o fortalecimento e a autonomia da família beneficiada. Todas as famílias são encaminhadas pela Prefeitura de São Paulo. Uma equipe composta por 8 orientadores socioeducativos visitam mensalmente todas as famílias cadastradas no programa; no ano passado, foram 934. No total, foram 4.547 visitas e 590 atendimentos de duas assistentes sociais e dois psicólogos, que visam a acolhida, orientação, ampliação no entendimento do universo familiar, encaminhamento, discussão de casos e busca da garantia de direitos. Além do atendimento recebido, as famílias participaram de oficinas, passeios e reuniões socioeducativas. Em 2012, foram organizadas 43 reuniões socioeducativas, espaços de troca, vivências e discussões que visam ao fortalecimento das famílias. Estiveram presentes 744 pessoas, em sua maior parte das comunidades Morada do Sol, Jardim Arpoador, Jardim Uirapuru (João XXIII) e Jardim São Jorge. Durante o ano, o SASF promoveu 181 oficinas de diversas atividades, como corte e costura, pintura em tecido, bordados em chinelos, bijouterias, embalagens de Natal, crochê, decupagem em tecido e peças de reciclagem em geral, dança, ginástica, recreação e atividades lúdicas (brinquedotecas). O SASF ainda organizou atividades culturais diversas para 498 pessoas. Todas essas ações são muito significativas para as famílias, pois a região oferece poucos recursos de lazer, esporte e cultura. O programa encerrou 2012 com 5.137 participações em todas as suas atividades. O ano passado também representou para o SASF uma ampliação de sua abrangência, pois a equipe de orientadores socioeducativos passou a atender os beneficiários do BPC (Benefício de Prestação Continuada), destinado a pessoas com deficiência e idosos. Programa Religar MOVIMENTO DE ALFABETIZAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS (MOVA) Dá para imaginar um adulto que não sabe escrever o seu próprio nome em pleno século XXI? Infelizmente, essa ainda é a realidade de algumas pessoas, e ler e escrever podem ser uma porta de entrada para um novo mundo, além de resgatar a autoestima e facilitar a convivência em sociedade. Mais do que alfabetizar jovens e adultos, o MOVA, oferece a oportunidade de desenvolvimento crítico, de exercício da cidadania e de ampliação do universo cultural, por meio de atividades como passeios a teatros, exposições, museus, cinema e almoços temáticos. Atualmente com 53 alunos, o MOVA ainda não registra uma frequência assídua, por motivos como problemas de saúde e até fatos como falta de luz e violência no bairro. Um evento cultural que marcou o ano foi a “Semana do MOVA”, que ocorre anualmente no mês de setembro e que em 2012 foi baseada nas obras de Cândido Portinari. Foram organizadas diversas atividades, como uma pintura em painel IN LOCO, que expressava o artista estudado. A apresentação foi feita no CEU Butantã. O MOVA também oferece aulas de informática a fim de incluir seus alunos no mundo digital. GRUPO SERENIDADE O Grupo Serenidade tem como objetivo melhorar a qualidade de vida de pessoas da terceira idade, para possibilitar um envelhecimento saudável e promover a integração. Oferece atividades de ginástica, fisioterapia preventiva, artesanato, coral, dança, teatro e vôlei adaptado, além de atividades culturais para 228 idosos. 48 Em 2012, foi implantada a Escola Estufa, em parceria com a Prefeitura de São Paulo – Secretaria de Parceirias e Participação. A proposta é oferecer cursos de agricultura orgânica, cultivo de hortaliças, jardinagem, fruticultura, plantas medicinais e aromáticas, flores comestíveis e minhocário, com carga horária de 72 horas e duração de 3 meses. Em 2013, o maior desafio do Serenidade será qualificar, diversificar e ampliar as atividades com os idosos. Para isso, será feito um trabalho que vai além das visitas domiciliares: um levantamento de quem e quantos são os idosos que se encontram nas comunidades do entorno do Complexo Educacional Educandário Dom Duarte (EDD) e a leitura de suas necessidades. “...O ano de 2012 foi especial, ótimos passeios, como os que fizemos aos teatros Via Funchal e Bradesco, peças musicais... Foi muito lindo, inesquecível. Assim, nos mantemos ocupadas o ano inteiro, deixando os problemas para lá, nos divertindo bastante, nossa autoestima lá em cima, a vaidade de mulher estimulada, nossos cursos se renovando com ideias inteligentes de nossos professores bastante ativos e recebidos por suas alunas com alegria e satisfação cada vez maiores. Tudo aqui é planejado para o nosso conforto e bem-estar, desde o espaço com muito verde e lanches saudáveis e o EDD incluindo a cada ano mais pessoas, os menos favorecidos buscando na comunidade maior qualidade de vida a todos.” Isalinda Faceira Dias (Dona Isa). POLO DE PREVENÇÃO À VIOLÊNCIA DOMÉSTICA, ABUSO E EXPLORAÇÃO SEXUAL O Polo atua na prevenção e combate à violência doméstica e ao abuso sexual, promovendo a sensibilização e a capacitação de diferentes atores sociais para a prevenção, identificação e compreensão do assunto. Em 2012, foram registrados 179 casos, 24% a mais em relação a 2011. Tal aumento devese ao fato de que as ações preventivas fazem com que as pessoas que são ou foram vítimas de violência busquem ajuda. Uma equipe de seis pessoas ouve, acolhe, atende individualmente e encaminha cada caso de acordo com a necessidade apresentada. A partir de uma triagem, os técnicos iniciam um processo de aproximação e vinculação, para que a vítima sinta-se segura para contar a sua história. Pela primeira vez em cinco anos de atendimento do Polo, os casos de violência doméstica ultrapassaram os casos de violência estrutural. 49 Programa Religar Tipos de Violência (Jan/Dez 2012) Violência Estrutural Psicológica Violência Física e Psicológica Violência Sexual Psicológica Negligência Violência Sexual Doméstica Violência Física Física e Psicológica Violência Doméstica Violência Violência Estrutural Física Negligência *A violência estrutural é definida como “desigualdade e exclusão social: desemprego, falta de moradia, emprego, educação e saúde” 11% Infelizmente, nos casos de violência sexual, a maior parte ocorre com meninas até 12 anos de idade: 11% Violência Sexual (Jan/Dez 2012) Crianças de 0 a 12 - Feminino Crianças de 0 a 12 - Masculino Adolescentes de 13 a 18 - Feminino Adolescentes de 13 a 18 - Masculino Mulheres de 19 a 65 anos 50 Crianças de 0 a 12 - Feminino Crianças de 0 a 12 - Masculino Adolescentes de 13 a 18 - Feminino Desde 2009, sempre no dia 18 de maio, o Polo convida a comunidade, parceiros da Rede, famílias, crianças e adolescentes para a “Caminhada pela Paz”, uma das ações de prevenção de maior visibilidade e abrangência. Em 2012, estiveram presentes 11 escolas públicas três, Unidades Básicas de Saúde (UBSs), Conselho Tutelar Butantã-Raposo Tavares, Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), Universidade Internacional da Paz (UNIPAZ), Movimento Bola na Rede/ Aliança Evangélica, famílias, colaboradores e beneficiários dos demais programas da Liga, que totalizaram 1650 pessoas. Juntas, elas percorreram 5 quilômetros pelas principais ruas do entorno do Complexo Educacional Educandário Dom Duarte (EDD). Outra forma de engajamento para o enfrentamento da violência doméstica e abuso sexual é a Rede Comunitária, formada por escolas, EMEIs, UBSs, e outras organizações sociais. Todos os meses, 40 pessoas participam de encontros com duração de três horas sobre um tema relacionado à violência doméstica e ao abuso sexual. Em 2012, os colaboradores dos programas da Liga participaram da Oficina de Comunicação Não Violenta (CNV), com o objetivo de melhorar a qualidade nos relacionamentos no trabalho, com a família e com os amigos. Foram 10 encontros com duração de três horas. As famílias acompanhadas pelo Programa Religar contam também com os seguintes atendimentos: 51 Programa Religar • Orientação Jurídica: Um grupo de advogados, voluntários da OAB, oferece apoio jurídico para as famílias que estiveram em atendimento psicossocial e com questões ligadas à violência. E ste serviço é fundamental para assessorar os técnicos do projeto nos casos de violência que estão em processo judicial ou pessoas que sofreram violência e desejam concretizar as notificações. E m 2013, o atendimento será exclusivo para os técnicos do Religar, devido ao excesso de demandas da comunidade. Demandas jurídicas específicas serão encaminhadas para os recursos públicos e/ou faculdades que disponibilizam o serviço. • Mediação de Conflitos: Tem como objetivo resolver situações conflituosas de uma forma consensual, em que as partes envolvidas possam resolver seus próprios conflitos por meio de diálogo franco e pacífico, contando com um mediador que facilita a conversação entre elas. As mediadoras voluntarias, Doutoras Fernanda Levy e Sandra Bayer, do Instituto D’accord, realizaram 41 sessões de mediação em 2012. Desse total, 49% dos conflitos foram resolvidos. • Grupo de Estudos sobre Violência (GEV): Coordenado pela Professora Doutora Maria Rita Seixas, um grupo de seis terapeutas de família prestam atendimento de psicoterapia às famílias que são atendidas com casos de violência. Este é um serviço muito importante para a comunidade e que ainda não existe na rede pública. E m 2012, o GEV atendeu 17 famílias. Em 2013, o Religar pretende aumentar o número de terapeutas para atender mais famílias. “É uma alegria oferecer o serviço de mediação à comunidade atendida pela Liga Solidária. O voluntário da Liga desfruta de uma estrutura fantástica composta por acolhimento, parceria e profissionalismo, na qual vem a agregar o seu conhecimento, mas também vem a engrandecer-se.“ Fernanda Rocha Lourenço Levy - Instituto D’accord 52 Programa Religar em números (SASF, MOVA, Polo e Grupo Serenidade) Ações Quantidade Atendimentos 1.624 Visitas Domiciliares 4.929 Reuniões Socioeducativas 275 Oficinas 597 Atividades Culturais 94 Total de Público Beneficiado Famílias 1.293 4.929 6.222 Pessoas 1.656 6.932 17.467 5.876 31.931 Os dados acima demonstrados pelas ações, dizem respeito aomédio conjunto de usuários/famílias Custo participantes dos serviços desenvolvidos pelo Programa Religar. Para melhor compreensão, é mensal: importante ressaltar que o total de público beneficiado frequentam as diferentes ações a partir de R$ 117 por uma necessidade apresentada. Apenas nas ações demonstradas, a frequência/mês representa 2.660 pessoa pessoas. Origem do investimento Custo médio mensal: R$ 117 por pessoa Convênio PMSP Contrapartida LIGA FUMCAD Convênio PMSP Contrapartida LIGA Conveniado à Prefeitura de São Paulo – Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento FUMCAD Social (SMADS), com a Secretaria Municipal de Educação (SME) e Secretaria Municipal de Participação e Parceria (SMPP). Marli de Oliveira Coordenadora religar@ligasolidaria.org.br (11) 3781-9864 53 Programa Programa Crescer Crescer Alimentando a boa educação nutricional. Programa Crescer Hábitos alimentares saudáveis devem ser nutridos desde cedo, por isso, o Programa Crescer tem como missão “Garantir o acesso à alimentação ao público da Liga Solidária, assegurando o suporte nutricional adequado e promover a conscientização de hábitos alimentares saudáveis”. A equipe de 132 colaboradores está presente em todos os programas da Liga, desenvolvendo atividades de acordo com as necessidades de cada faixa etária, entre elas oficinas culinárias, almoços temáticos e orientações para as equipes de cozinha das demais unidades. Para comemorar o Dia da Nutrição, em maio de 2012, as nutricionistas realizaram diversas ações; nos Centros de Educação Infantil, as crianças participaram da construção de uma feira livre, em que puderam “comprar” e degustar várias frutas. No Programa IDEAL ,foi montado um percurso de nutrição, com frases sobre a alimentação das crianças e dos adolescentes durante o período em que ficam na organização e fora dela. Com a brincadeira, puderam perceber sobre o mal que a gordura e o açúcar em excesso causam à saúde. Os jovens do Programa Qualificação Profissional também participaram de diversas atividades, incluindo um jogo de perguntas e 56 respostas sobre alimentação. Nos abrigos, o Crescer começou a participar mais efetivamente das reuniões que definem as atividades das casas, abrindo um espaço para que todos pudessem expor suas preferências e desacordos sobre a alimentação. Outras ações de conscientização com as crianças e adolescentes,e capacitações dos profissionais dos abrigos, também estão previstas para 2013. O Crescer também desenvolve ações nas unidades provedoras da Liga. No Colégio Santa Amália – unidade Saúde, os alunos da Educação Infantil e do 1° ano do Fundamental deixaram de levar a lancheira e passaram a consumir os lanches produzidos pela equipe de nutricionistas. O projeto tem por objetivo aliar a teoria à prática, uma vez que em atividades de educação nutricional promove-se a alimentação saudável. Além disso, as famílias agora podem contar com uma maior variedade de alimentos e preparações, como frutas, sucos naturais, lanches e bolos variados. Nos residenciais para terceira idade Lar Sant’Ana e Recanto Monte Alegre, a equipe realizou avaliação antropométrica e orientações sobre o estado nutricional dos idosos, que também receberam folhetos sobre alimentação saudável e hipertensão arterial. Nicette ajudou na preparação de lanches e bolos, brincou com as crianças e conversou com os moradores do Recanto. No mês de agosto, o Crescer organizou o “I Workshop de Nutrição”, com o objetivo de difundir as experiências da equipe. Foram três palestras de atualidades sobre Diabetes, Sarcopenia e Alimentação infanto-juvenil. Em 2013, além de uma nova edição do evento, o Crescer vai lançar um livro das receitas preparadas para os beneficiários de toda a Liga Solidária. Em julho de 2012, o Crescer convidou a atriz Nicette Bruno para participar da oficina culinária do projeto Vovó-Criança, que aproxima as crianças dos Centros de Educação Infantil dos idosos do Recanto Monte Alegre. Na ocasião, Luciana Aparecida Mazagão Gerente de Nutrição crescer@ligasolidaria.org.br (11) 3781-2652 57 Eventos Eventos Comunitários Comunitários Lazer e cidadania. Todos os anos, a Liga promove grandes eventos para os seus beneficiários e para a comunidade do entorno do Complexo Educacional Educandário Dom Duarte (EDD). Em 2012, as comemorações começaram com a Festa Junina, que reuniu 4 mil pessoas, no dia 23 de junho. Em agosto, mais de 3 mil pessoas estiveram na Jornada da Cidadania, que ofereceu diversos atendimentos como exames oftalmológicos, ginecológicos, odontológicos, orientação nutricional, vacinação, oficinas de artesanato, maquiagem e trânsito. Os participantes também puderam solicitar RG, certidões de casamento, nascimento e óbito (2ª via) e receberam orientações da SABESP, PROCON e BOVESPA. Em outubro, a Liga organizou o 2° Casamento Comunitário e ajudou 28 casais a oficializarem a união. A cerimônia contou com o apoio do Centro de Integração e Cidadania Feitiço da Vila (CIC), 13° Cartório do Butantã e Secretaria da Justiça. No dia 8 de dezembro, a Liga realizou mais um Natal Solidário, festa em comemoração ao encerramento das atividades do ano. Cerca de 4.500 pessoas se divertiram com atividades e brinquedões distribuídos pelo EDD. As famílias receberam panetones e presentes para as crianças e jovens beneficiados, além da alimentação servida durante o evento. 59 Voluntariado Voluntariado Motivação: solidariedade. Voluntariado Para ser voluntário, basta ser um cidadão consciente do seu papel na sociedade e ter vontade de torná-la cada vez melhor para todos. artesanato, brinquedos recicláveis, tenda de contação de histórias, pintura de rosto e penteados, também para as crianças do Programa IDEAL. Na Liga, o voluntariado começa na diretoria e nos Conselhos Executivo e Fiscal, cujos membros, por estatuto, são todos voluntários. No Programa Qualificação Profissional (QP), quatro colaboradores da Johnson Controls fizeram palestras sobre sustentabilidade empresarial, plano de carreira e postura profissional para inserção no mercado de trabalho. O ano de 2012 foi marcado por novas parcerias, empresas e pessoas que vieram até a Liga para desenvolver novas atividades, disseminando assim o Programa de Voluntariado. A Liga conta atualmente com 226 voluntários ativos, que realizam atividades regularmente nas unidades sociais ou provedoras. Além disso, 570 pessoas foram voluntárias em nove ações eventuais, como a Festa Junina e a Festa de Natal. No voluntariado corporativo, três novas empresas levaram seus colaboradores para atividades no Complexo Educacional Educandário Dom Duarte (EDD) em 2012. Em setembro, por meio do projeto “Danone conta uma história”, 23 colaboradores da empresa contaram histórias às crianças do Programa IDEAL semanalmente. Na semana da criança, a Whirpool levou 37 funcionários para participarem de oficinas de 62 A Leroy Merlin (Departamento de Expansão) e a British Telecom (BT) também levaram colaboradores e familiares para participarem do Natal Solidário. Em 2013, a BT desenvolverá um programa de voluntariado corporativo em parceria com a Liga, em que capacitará os funcionários e identificará projetos nos quais poderão ajudar. A Liga também fez parceria com outras ONGs. O Instituto Nacional de Ações e Terapias Assistidas por Animais (INATAA), que trabalha com “CÃOterapia”, levou alguns cães para visitarem as crianças dos abrigos. Outra parceria firmada foi com o Atados, rede social criada para divulgar oportunidades de voluntariado, cujos usuários podem compartilhar atividades e experiências e estimular seus amigos a participar de ações voluntárias. Os 70 alunos do Colégio St. Paul’s deram continuidade às atividades de recreação realizadas nos Centros de Educação Infantil (CEIs). Vinte alunos da Fundação Getulio Vargas (FGV) estiveram com as crianças dos abrigos para atividades lúdicas e de recreação. A gerente de voluntariado, sempre em busca de novas formas de captar voluntários, participou de dois grandes seminários, no Rio de Janeiro e em Florianópolis, em 2012. Ambos falaram sobre como as novas tecnologias e mídias sociais podem criar novos espaços para mobilizar e captar pessoas para organizações, além de transformar vidas e comunidades. Os alunos da Universidade Anhembi Morumbi estiveram no Programa IDEAL ajudando os educadores em sala de aula. Em 2013, haverá mudanças no processo de admissão de voluntários, que receberão novos treinamentos e capacitações. No voluntariado educativo, 190 estudantes do Insper participaram do Trote Solidário nos dois semestres de 2012. “Quando tivemos a ideia de fazer o Atados, resolvemos contatar algumas ONGs para apresentar a ideia. ... Não conhecíamos muito bem o trabalho da Liga... Ao chegarmos na sede, na Rua Capote Valente, fomos surpreendidos pela grandeza da organização. Essa surpresa, de uma ONG tão estruturada logo no nosso primeiro contato com o terceiro setor, mudou para a surpresa de ser um ambiente muito acolhedor. Esse apoio da Liga foi muito importante para continuarmos com a vontade de fazer o Atados crescer e desde o início a Priscila e todo o pessoal foram super atenciosos. Nós recebemos muitos contatos e dicas importantes para nós, que foram muito valiosos para conhecermos o voluntariado. Para fazer nossa cartilha de gestão de voluntários já sabíamos a quem pedir indicações e ajuda: a Liga Solidária está presente com a Priscila dando um depoimento sobre como gerir voluntários.” Daniel Morais Assunção - Atados 63 Voluntariado Voluntariado em números Faixa etária Menor de 18 anos De 18 a 25 anos De 26 a 35 De 36 a 45 anos De 46 a 60 anos De 61 a 80 anos 81 ou mais anos Não informado Menor de 18 anos De 18 a 25 anos De 26 a 35 De 36 a 45 anos De 46 a 60 anos De 61 a 80 anos 81 ou mais anos Não informado 64 (LA1) Gênero Voluntários por programa/unidade Abrigos CEIs Grupo Serenidade Lar Sant'Ana Plaza 50 Programa IDEAL Programa Religar Recanto Monte Alegre Sede Abrigos CEIs Grupo Serenidade Lar Sant'Ana Plaza 50 Programa IDEAL Programa Religar Recanto Monte Alegre Sede Priscila Rodrigues Gerente de Voluntariado voluntariado@ligasolidaria.org.br (11) 3670-2900 65 Recursos Recursos Humanos Humanos O alinhamento à causa da Liga Solidária e à missão são pré-requisitos para fazer parte da organização, além da capacitação técnica e experiência profissional. A Liga encerrou o ano com 1.046 colaboradores, dos quais 508 atuam nas unidades e programas sociais. Os demais trabalham nas unidades provedoras. O ano de 2012 foi de continuidade na reestruturação da área de Recursos Humanos (RH), com a elaboração de políticas internas que visaram a padronizar os procedimentos e a estruturar os processos de gestão da organização. Os atuais subsistemas da área de RH contribuíram com as seguintes realizações: - Administração de Pessoal: Para complementar o sistema de Folha de Pagamento, concluído com sucesso em 2011, o RH iniciou a implantação do Sistema de Frequência de Colaboradores, que será integrado ao sistema da folha, promovendo maior agilidade e confiabilidade nas informações da área. - Medicina Ocupacional: A área teve como ações prioritárias o acompanhamento das condições de saúde dos colaboradores por meio dos processos de exames admissionais, periódicos e demissionais, alinhados às atividades desenvolvidas pelos colaboradores. Novos projetos que envolvem gestão de saúde e qualidade de vida estão programados para 2013. - Segurança Ocupacional: Realizou levantamento das condições de segurança de todos os locais de trabalho, propondo melhorias e realizando treinamentos em áreas específicas. - R emuneração (Cargos, Salários e Benefícios): Iniciou a definição da estrutura de cargos e salários e responde pela gestão do quadro de colaboradores da Liga. Os planos de saúde e odontológico dos colaboradores também tiveram cuidados especiais com o objetivo de melhorar os benefícios oferecidos e facilitar sua administração. Em 2012, foram contemplados 85 colaboradores pela Política de Bolsas de Estudos com investimento de aproximadamente R$ 158 mil. - Recrutamento e Seleção: A área está estruturada para buscar profissionais que, além de seu potencial técnico, estejam alinhados com a missão e valores da organização. A área de RH utiliza o modelo de entrevista por competências e o apoio de testes de tendência comportamental para melhor assertividade nos processos de seleção. Além disso, prioriza processos de recrutamento interno, valorizando o potencial de seus colaboradores. Este conjunto de ações teve como objetivo buscar a atualização junto as práticas de mercado. 67 Recursos Humanos O Planejamento Estratégico realizado entre os meses de julho e outubro de 2012 teve como um dos eixos a Gestão de Pessoas, o que gerou a demanda pela estruturação da área de Desenvolvimento Organizacional, que terá como responsabilidades e ações o desenvolvimento de colaboradores, mapeamento das competências gerenciais para o grupo de liderança, gestão de cursos de capacitação funcional e a estruturação do Programa de Estágio. As atividades de apoio ao colaborador também foram mencionadas como prioritárias, com a proposta da criação da área de Serviço Social para o final do 2° Semestre de 2013. A revisão do “Modelo de Competências” adotado em 2007, teve como principal objetivo adequar o modelo às mudanças do ambiente externo de atuação da organização, bem como ao ambiente interno demandado pelos novos desafios e seu processo decisório. Esse processo foi baseado em informações coletadas por meio de entrevistas com a Diretoria, Conselho, principais gerências da Liga e também com grupos de colaboradores. Em meados de 2013, o novo modelo será adotado inclusive para a Avaliação de Desempenho e o Programa de Desenvolvimento dos Colaboradores. Indicadores RH Taxa de rotatividade de empregados (GRI LA2) Homens 31,13% 226 Mulheres 776 Percentual de empregados abrangidos por acordos 96% de negociação coletiva (GRI LA4) Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de 40% desenvolvimento de carreira (GRI LA 12) Proporção de salário base entre homens e mulheres, A estrutura salarial é a por categoria funcional (GRI LA 14) mesma para homens e mulheres. Benefícios oferecidos (GRI LA3) • Assistência médica • Assistência odontológica • Vale-transporte • Vale-alimentação • Vale-refeição ou refeitório no local de trabalho • Seguro de vida • Bolsa de estudos - cursos de formação e capacitação 68 Colaboradores da Liga (GRI LA1) Incluindo estagiários e temporários Abrigos CEIs Colégio Santa Amália - Saúde e Tatuapé Complexo Educacional Educandário Dom Duarte (EDD) Lar Sant'Ana Recanto Monte Alegre Plaza 50 e Flat Capote Valente Sede Abrigos CEIs Colégio Santa Amália - Saúde e Tatuapé Complexo Educacional Educandário Dom Duarte (EDD) Formação Acadêmica Lar Sant'Ana Recanto Monte Alegre Plaza 50 e Flat Capote Valente Sede Pós-graduação Superior completo Superior incompleto Ensino médio completo Ensino médio incompleto Ensino fundamental completo Ensino fundamental incompleto Pós-graduação 69 Desenvolvimen Desenvolvimento Institucional Institucional O departamento de Desenvolvimento Institucional (DI) da Liga Solidária é responsável por: • Captação de recursos financeiros junto a empresas privadas e pessoas físicas; • Comunicação interna e externa; • Marketing. Captação de Recursos Em 2012, o DI captou cerca de R$ 2,3 milhões. Uma das principais formas de captação de recursos é o investimento em programas e projetos. Neste ano, a British Telecom (BT) entrou para o time de parceiros, apoiando a oficina de informática do Programa IDEAL. O Bradesco, a Fundação Itaú Social e a Greenergy, que já apoiaram a Liga em outros projetos, contribuíram para a construção e a aquisição de móveis e equipamentos para o CEI Casa da Infância Menino Jesus, inaugurado em setembro de 2012. A Fundação Prada de Assistência Social, parceira da Liga de longa data, renovou seu apoio ao Programa Qualificação Profissional (QP), assim como a Fundación Mapfre, que renovou pelo terceiro ano seu apoio ao Programa IDEAL. nto Além do investimento em programas ou projetos, empresas e pessoas físicas também fazem doações para a manutenção do atendimento social por meio de boleto bancário, débito em conta, depósito ou cartão de crédito. Com o intuito de impulsionar a captação de recursos fora do país, a Liga foi certificada pela Charities Aid Foundation (CAFAmerica) em junho do ano passado. Graças a essa certificação, pessoas físicas residentes e empresas sediadas nos Estados Unidos podem fazer doações dedutíveis de seu imposto de renda para a Liga. Para doar, é necessário acessar a página da CAFAmerica e buscar a Liga no portfólio de organizações certificadas. Em março e abril, em parceria com a Pecadille Doces Finos, a Liga realizou a campanha “Páscoa Solidária”, que consistiu em reverter parte da renda dos chocolates e ovos de Páscoa para a Liga. Outro instrumento de captação de recursos ao longo do ano foi a campanha de doações de notas fiscais, do Programa Nota Fiscal Paulista. Com o apoio de voluntários, que doam e cadastram as notas, e dos parceiros Subway (Raposo Shopping), Café Cultura, Ekoa Café, Cult Gastronomia, Bazar União e Casa Santa Luzia, a Liga arrecadou cerca de R$ 62 mil. Em dezembro, a Liga utilizou pela primeira vez uma plataforma de financiamento coletivo de projetos, ação também conhecida como crowdfunding. Graças ao apoio de 33 doadores, a “vaquinha virtual” no site Juntos.com.vc, arrecadou R$7.755,00, que foram utilizados para a aquisição de máquinas de costura para as oficinas do Programa Religar. Todos os anos, a Liga inscreve projetos no Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (FUMCAD), que possibilita que pessoas físicas ou jurídicas direcionem parte de seu imposto de renda devido para projetos sociais. Em 2012, foram executados quatro projetos com recursos do FUMCAD. Em 2013, serão executados outros três projetos, cujas captações ocorreram no final do ano passado. 71 Desenvolvimento Institucional Eventos Em maio de 2012, foi realizado o Lance Solidário, leilão beneficente organizado por um grupo de alunas do curso de Relações Públicas da Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP). Foram leiloados objetos e serviços de celebridades como Alex Atala, Fernanda Takai, Mineirinho e Rodrigo Lombardi. Os recursos obtidos contribuíram para a aquisição de um caminhão, que é utilizado para a retirada de doações de móveis e produtos. Em agosto, a Liga organizou o show beneficente “Bibi – Histórias e canções”, que reviveu grandes momentos da carreira da diva do teatro brasileiro, Bibi Ferreira. Em uma noite musical repleta de cultura e solidariedade, o objetivo era dar início às comemorações de 90 anos da Liga e arrecadar recursos para o seu atendimento social. O evento contou com o patrocínio do Espírito Santo Investment Bank, Pátria Investimentos, Pinheiro Neto Advogados e Ângela Freitas, e com o apoio 72 de Beau Bouquet, Conceição Bem Casados e Rent One. A Liga encerrou 2012 planejando-se para comemorar o seu aniversário de 90 anos em 2013. Entre as ações previstas, estão uma missa no Mosteiro de São Bento no mês de maio, um evento esportivo e um evento cultural, ambos no segundo semestre. Comunicação e Marketing Em 2012, a Liga reformulou o seu site (www.ligasolidaria.org.br) deixando-o mais atrativo e de fácil navegação. O novo site é mais uma ferramenta de captação de recursos, já que por meio dele é possível fazer doações, inclusive com cartão de crédito. O DI também direcionou esforços para o uso das redes sociais Facebook (www.facebook.com/ongligasolidaria), Twitter (www.twitter.com/ligasolidaria), Youtube (www.youtube.com/ongligasolidaria) e Instagram (www.instagram.com/ligasolidaria), tornando mais rápida a comunicação da Liga com os seus colaboradores, voluntários, parceiros, doadores e simpatizantes da causa; no Colégio Santa Amália, as redes também foram utilizadas para fortalecer o vínculo com os seus usuários. Em 2013, a Liga reformulará os sites das suas unidades provedoras – Colégio Santa Amália, Lar Sant’Ana e Recanto Monte Alegre, além de melhorar o trabalho nas redes sociais e incluir as unidades que ainda não têm um perfil cadastrado. Roberta Casado Gerente de Desenvolvimento Institucional roberta.casado@ligasolidaria.org.br (11) 3670-2936 73 Responsabilidade Responsabilidade Ambiental Ambiental (GRI EN3 e EN7) e A Liga Solidária reconhece que as suas atividades, principalmente no Complexo Educacional Educandário Dom Duarte (EDD) geram impacto no meio ambiente, mas ainda não tem uma política ambiental própria, que pretende definir em até quatro anos. Enquanto isso, ela segue a legislação ambiental vigente. Na região do Butantã, algumas experiências já foram iniciadas com o objetivo de desenvolver uma política de recuperação ambiental e urbana, em que os córregos passassem a receber um tratamento especial, cumprindo uma importante função na requalificação do espaço público e do meio ambiente. É nesse contexto que a Liga ratifica o compromisso público firmado em 2007 para a implantação do Parque Linear Ribeirão Jaguaré, visando à requalificação ambiental com a participação pública. Em 2012, a Liga deu início a um projeto de educação ambiental, o Gênios do Futuro, com o objetivo de fortalecer as ações de sustentabilidade dentro da organização, como o uso de energia, recursos naturais e desperdícios, sensibilizando todos os educadores para efetuarem práticas sustentáveis, fazendo com que a Liga seja exemplo para todos os seus beneficiários. Foram capacitados 30 funcionários de diversos departamentos do EDD, em parceria com o Projeto Vira Lata, para implantação da coleta seletiva, que teve início em março de 2012. Foram realizadas reuniões periódicas, visitas técnicas à cooperativa Vira Lata e Fábrica de Florestas e discussões de vídeos e textos. Na Festa Junina e no Natal Solidário de 2012, os funcionários realizaram ações de conscientização durante as festas. Em 2012, a Liga foi aprovada no edital do Fundo Especial do Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (FEMA), para receber uma verba de R$ 142 mil para projeto, com a qual será possível realizar novas ações de educação com as crianças e os adultos, dando continuidade ao projeto em 2013. No ano passado, o consumo de energia do EDD foi de 533.873 kW, e a Liga acredita que as ações acima contribuirão para a redução deste número. Outra questão que precisa ser tratada é o lixo orgânico, gerado principalmente pelo refeitório do EDD. Nas outras unidades da Liga, são feitas ações pontuais de conscientização ambiental; ainda não há projetos específicos para cada uma delas. Gestão Gestão Financeira Financeira (GRI EC1, EC4, NGO7 e NGO8) Nosso balanço continua indicando uma operação econômica e financeira equilibrada, embora a atividade da organização venha sendo permanentemente incrementada, objetivando melhor e mais amplo atendimento social. Nesse sentido, alguns investimentos foram muito relevantes neste ano, em especial as reformas do Lar Sant’Ana, propiciando melhor atendimento de nossos hóspedes da terceira idade e ainda a aquisição de imóvel para a construção da nova unidade do Colégio Santa Amália Tatuapé Maple Bear, visando ampliar o nosso projeto educacional de ensino bilíngue, que tem tido grande sucesso e demanda na região. Em operação paralela, foi vendida a casa da Avenida Brasil, imóvel que seria desocupado e que exigiria grande investimento para recuperação. Balanço Patrimonial Ativo 31/12/2012 31/12/2011 17.870.560 20.077.150 1.008.530 363.091 Empréstimos 10.701.586 18.030.214 Fornecedores Contas a receber 5.134.527 1.009.229 Outros recebíveis 1.025.917 674.616 Circulante Caixa e equiv. de caixa Instrumentos financeiros Passivo e patrimônio social 31/12/2012 31/12/2011 6.924.537 6.037.527 - 200.000 1.360.380 906.779 241.847 159.111 Provisão de férias 2.055.907 2.024.551 Salários/encargos sociais 1.971.723 1.458.146 Adiant. de mensalidades 974.119 1.282.202 Outras obrigações 189.618 - Outras contas a pagar 130.943 6.738 7.780.083 13.879.819 925.903 1.155.637 Provisão para riscos fiscais 1.347.280 9.717.282 Outras obrigações 5.506.900 3.006.900 Patrimônio social 137.490.300 132.573.772 Total do passivo e patrimônios 152.194.915 Circulante Impostos e contr. a recolher Ativo não circulante 41.644 184.745 Passivo não circulante Depósito judicial 37.144 180.245 Provisão trabalhista Depósito fiança 4.500 4.500 Imobilizado Ativos intangíveis Total do ativo 134.257.659 132.195.736 25.051 33.486 152.194.915 152.491.117 152.491.117 77 Gestão Financeira Na Demonstração de Resultados continua evidente a insuficiência dos diversos convênios celebrados com os órgãos públicos, o que comprova o enorme descompasso entre o custo da atividade assistencial, muito agravado por exigências crescentes da legislação, com as contrapartidas dos poderes públicos, agora concentradas na Prefeitura Municipal de São Paulo. (PMSP) Conforme demonstrado abaixo, a receita de Convênios Públicos (R$ 10.850.392,52) é aproximadamente metade das Despesas com Gratuidades (R$ 21.674.154,72), ou seja, a Liga tem de usar recursos próprios em valor equivalente ao que recebe da PMSP para atender a atividade solidária. Esta situação só pode ser superada com a atividade das nossas Unidades Provedoras e na generosidade de nossos parceiros, pessoas físicas e jurídicas, e ainda assim com grandes dificuldades. Este ano, o resultado foi favorecido pela reversão de provisões do COFINS, e também pela Valorização do Serviço Voluntário, em vista respectivamente do parecer de nossos advogados e norma do Conselho Federal de Contabilidade. Demonstração dos resultados 2012 58.812.102 29.830.183 10.850.393 331.982 1.376.161 4.144.847 1.532.233 8.574.363 2.171.940 2011 44.146.689 26.089.564 8.935.068 544.052 1.058.690 5.321.742 2.197.573 - DESPESAS DAS ATIVIDADES - UNIDADES PROVEDORAS Despesas de pessoal Despesas operacionais Despesas administrativas Serviços de terceiros Depreciação Outras despesas operacionais Despesas financeiras Despesas com provisão para contingência (32.221.424) (18.115.241) (6.282.778) (1.159.305) (1.676.039) (1.102.123) (3.679.140) (112.957) (93.840) (29.163.380) (15.902.662) (5.558.395) (866.359) (1.513.968) (1.107.213) (1.972.832) (120.497) (2.121.455) DESPESAS COM GRATUIDADES - UNIDADES SOCIAIS Despesas de pessoal Despesas operacionais Despesas administrativas Serviços de terceiros Depreciação Outras despesas operacionais Despesas financeiras Despesas com provisão para contingências Valorização da despesa do serviço voluntário (21.674.155) (12.270.615) (4.344.695) (488.803) (1.158.088) (781.610) (283.841) (80.723) (93.840) (2.171.940) (19.117.867) (11.399.826) (4.311.531) (769.921) (1.580.075) (754.928) (208.278) (93.309) - 4.916.523 (4.134.558) RECEITAS DAS ATIVIDADES Receita das provedoras Convênios públicos Convênios privados Doações e contribuições Outras receitas operacionais Receitas Financeiras Despesas Recuperadas (provisão do COFINS) Valorização do serviço voluntário SUPERAVIT (DÉFICIT) DO EXERCÍCIO 78 e Reversão da provisão da COFINS, conforme orientação da Auditoria, como provável decisão em favor da Liga, em vista de sua imunidade tributária. Tanto as provisões para contingências, como as Depreciações, têm caráter apenas contábil e não interferem no Caixa da organização. As despesas de contingência correspondem a provisões para o PIS em discussão judicial, com provável decisão em favor da Liga, em vista de sua imunidade tributária. Finalmente, demonstramos o comportamento de nosso Fundo Financeiro formado a partir da venda de terreno no Tatuapé, fundo esse que, mantendo o valor do seu patrimônio inicial devidamente corrigido pelo Índice de inflação (IPCA), ainda proporcionou expressiva receita para a Liga (R$ 2.084.859,00). O Fundo continua administrado, gerido e auditado por instituições especializadas, respectivamente Banco Melon, Pátria Investimentos e KPMG, e tem seus valores custodiados no Banco Bradesco S.A. Fundo Financeiro 2012 2011 24.690.092 23.053.882 1.491.668 1.636.210 26.181.760 24.690.092 Aplicações fundo Liga Solidária 10.701.586 18.030.202 Aplicações no caixa da Liga Solidária* 15.480.174 6.659.890 Patrimônio no final do período 26.181.760 24.690.092 RESULTADO Patrimônio no início do exercício Rendimento acrescentado ao patrimônio (IPCA) Patrimônio no final do período DEMONSTRAÇÃO DAS APLICAÇÕES *Aplicações efetuadas nos investimentos da Liga Solidária. Origem dos recursos - 2012 Destino dos recursos - 2012 Receita das provedoras CEIs Convênios públicos Crescer Convênios privados FUMCAD Receita das provedoras Eventos Convênios públicos Doações e contribuições Convênios privados Aluguéis FUMCAD Fundo de Investimento LIGA Eventos Doações e contribuições Aluguéis Fundo de Investimento LIGA IDEAL QP Abrigos CEIs Religar Crescer IDEAL QP Abrigos Religar José Eduardo Dias Soares Conselho Executivo 79 Como Como Colaborar Colaborar Voluntariado Colabore com suas habilidades e talentos. Associado Contribuinte (pessoas físicas e jurídicas) Faça doações periódicas por meio de cartão de crédito, débito em conta, depósito bancário ou boleto. Doações via FUMCAD Você ou sua empresa podem direcionar até 6% do Imposto de Renda devido para os projetos da Liga aprovados no Fundo Municipal da Criança e do Adolescente (FUMCAD). Investimento em projetos e programas Sua empresa pode financiar nossos programas sociais. Patrocínio de Eventos Colabore com recursos financeiros para a realização de eventos. Doações via site Acesse www.ligasolidaria.org.br para fazer uma doação pontual ou regular. NOVA FORMA Doações via celular Utilize um leitor de QR CODE do seu celular para fazer uma doação Sobre o relatório A Liga publica o seu Relatório de Atividades anualmente. A última edição, referente a 2011, foi lançada em março de 2012, na primeira assembleia do ano. As informações disponíveis neste Relatório contemplam todo o ano de 2012, de 1º de janeiro a 31 de dezembro. Pela primeira vez, foram utilizadas as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), ONG que desde 1997 produz a estrutura para relatórios de sustentabilidade mais abrangente do mundo e estabelece os princípios e indicadores que as organizações podem usar para medir e comunicar seu desempenho econômico, ambiental e social. (GRI 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.8 e 3.11) Para definir o seu conteúdo, foram priorizados os temas mais relevantes levando em conta os públicos de maior relacionamento – poder público, empresas parceiras, doadores, imprensa, ONGs da mesma causa e interessados em conhecer melhor o trabalho da Liga. A Liga Solidária se autodeclara nível C de aplicação GRI, pois responde a um mínimo de sete indicadores, sendo pelo menos um do desempenho econômico, um do desempenho social, um do desempenho ambiental e três indicadores do suplemento setorial para ONGs. Em caso de dúvidas ou comentários sobre o conteúdo do relatório: liga@ligasolidaria.org.br. Sumário de Conteúdo GRI (3.12) Perfil Indicador 1.1 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 3.1 3.2 82 Descrição 1. ESTRATÉGIA E ANÁLISE Estratégia e Análise. 2. PERFIL ORGANIZACIONAL Nome da organização. Principais marcas, produtos e/ou serviços. Estrutura operacional da organização. Localização da sede da organização. Número de países em que a organização opera. Tipo e natureza jurídica da propriedade. Mercados atendidos. Porte da organização. Principais mudanças durante o período coberto pelo relatório. Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório. 3. PARÂMETROS PARA O RELATÓRIO Período coberto pelo relatório para as informações apresentadas. Data do relatório anterior mais recente. Página 04 10 12, 14 e 18 13 12 12 12 12 e 19 Não há Não há 82 82 Perfil Indicador 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.10 3.11 3.12 4.1 4.2 4.3 4.4 4.8 4.14 4.15 EC1 - Essencial EC4 - Essencial EN3 - Essencial EN7 - Essencial Descrição Ciclo de emissão de relatórios. Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou ao seu conteúdo. Processo para a definição do conteúdo do relatório. Limite do relatório. Declaração sobre quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou ao limite do relatório. Base para a elaboração do relatório. Reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores. “Mudanças significativas em comparação com anos anteriores, no que se refere a escopo, limite ou métodos de medição aplicados no relatório”. Tabela que identifica a localização das informações no relatório. 4. GOVERNANÇA, COMPROMISSOS E ENGAJAMENTO Estrutura de governança da organização. Indicação caso o presidente do mais alto órgão de governança também seja um diretor executivo. Número de membros independentes ou não-executivos do mais alto órgão de governança. Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações. Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar. DESEMPENHO ECONÔMICO Valor econômico direto gerado e distribuído. Ajuda financeira signficativa recebida do governo. DESEMPENHO AMBIENTAL Página 82 82 Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primária. Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as reduções obtidas. DESEMPENHO SOCIAL Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente 74 Total de trabalhadores, incluindo voluntários, por tipo de emprego, contrato de trabalho e região. 64 e 69 82 Não há Não há 82 Não há 82 82 20 20 20 20 12 26 26 76 76 74 Emprego LA1 - Essencial 83 Perfil Indicador LA2 - Essencial Descrição Número total e taxa de rotatividade de empregados, por faixa etária, gênero e região. LA3 - Essencial “Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminado pelas principais operações”. Relações entre os trabalhadores e a governança LA4 - Essencial Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva. Treinamento e educação LA12 - Adicional “Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira”. LA14 - Essencial Proporção de salário base entre homens e mulheres, por categoria funcional. Desempenho Social Referente à Sociedade Políticas Públicas SO5 - Essencial Posições quanto a políticas públicas e participação na elaboração de políticas públicas e lobbies. INDICADORES SETORIAIS EFICÁCIA DOS PROGRAMAS NGO1 - Essencial “Processos para o envolvimento dos beneficiários no projeto, implementação, monitoramento e avaliação de políticas e programas”. NGO2 - Essencial “Mecanismos para comentários e queixas em relação a programas e políticas e para determinar ações em resposta a violações de políticas”. NGO3 - Essencial “Sistema para monitoramento de programa, avaliação e aprendizagem, (incluindo programa de mensuração de eficácia e impacto) que resultem em mudanças de programas, e como elas sãocomunicadas”. NGO5 - Essencial “Processos para formular, comunicar, implementar e mudar posições de advocacy e campanhas públicas de sensibilização”. DESEMPENHO ECONÔMICO NGO7 - Essencial Alocação dos recursos. NGO8 - Essencial “Fontes de financiamento por categoria, os cinco maiores doadores e o valor monetário de suas contribuições”. 84 Página 68 68 68 68 68 24 26 26 25 24 76 76 Registros A Liga Solidária foi declarada de Utilidade Pública pelos seguintes decretos: Federal Estadual Municipal 52.908 de 22/11/1963 7.053 de 03/04/1935 7.741 de 22/10/1968 A fim de desenvolver legalmente suas atividades e estar apta a receber auxílios, subvenções e isenções, a Liga Solidária tem os seguintes registros: •Ministério da Educação e Cultura Conselho Nacional de Serviço Social Registro n.º 2.721, de 07/12/1938 •Ministério da Saúde Delegacia Federal de Saúde da 9ª Região Registro n.º 980, de 14/09/1953 •Conselho Estadual de Auxílios e Subvenções Registro n.º 26 Conforme Resolução SETPS-1 de 14/01/91 •Conselho Estadual de Assistência Social Registro nº 0089/SP/99 Conforme Deliberação nº 02/99 – DOE 07/01/2000 •Conselho Municipal dos Direitos da Criança e Adolescente Registro n.º 074/CMDCA/94 – de 22/03/94 • Certificado de inscrição SEDS/PS - 26/1936 • Certificado de Entidade de Fins Filantrópicos Certificado de Entidade Beneficente de Assistência social nº 230.165/68 •Secretaria de Estado dos Negócios da Saúde Coordenadoria de Assistência Hospitalar Registro n.º 354 (Lei n.º 3.898/51 – Decreto 35.037/59) •Secretaria de Estado dos Negócios da Educação Coordenadoria do Ensino Básico Normal Departamento de Ensino Básico Registro n.º 1.294 de 04/12/1956 •Certificado de Matricula de Organização Social - SMADS nº 20.285 •Certificado de Reconhecimento de Entidade Promotora de Direitos Humanos, para efeitos do disposto no Decreto nº 45.655/02 Certificado nº 141 de 28/9/2010 •Conselho Municipal de Assistência Social Certificado de Inscrição nº COMAS 154/2011 de 06/03/2013 D.O. 85 Agradecimentos Agradecimentos Agradecimentos Voluntários 88 Adriana Maria Bueno Malouf Afonso Eduardo Dallaqua Junior Agda Maria Tuzino Leite Maffei Alan dos Santos Miyai Alan Patrick Viana Sousa Ana Conceição Caputo Ana Lucia Portaro Ana Luiza Bardella Ana Paula de Sousa Oliveira Ana Paula Passos Pinheiro Aparecida Silva Áthila Benites Magalhães Barbara Pitol Silva Beatriz Giarolla Staffen Caio Costa Carolina M. Pinheiro Cássia Pereira Leite Claudia Cristina Lima de Freitas Claudia F. dos Santos Nogueira Daiana da Silva Denise Tesoni Reis Dr. Saulo Guimarães Dr. Sérgio Muniz de Souza Edna Silva e Silva Elaine Martins Bento Mosqueira Elena Maria Vieira Toledo de Oliveira Eliano Alves da Silva Elias Orlando da Costa Fabiana Alves de Sá Fabiana Ferreira Fábio Raszl Fernanda Martins Salvato Fernanda Rocha Lourenço Levy Fernando Arruda S. Maior Filipe Henrique Souza Florentyna Von Wensierski Francine Zano Balarini Franz Orban Gabriela Avancine Rodrigues Graziele Dias Alves de Camargo Greice Kelly Soares Cardoso Guilherme Archer de Castilho Hélio Shinhiti Yamaguchi Isabel Torres Barbosa Izabel de Jesus Ribeiro James Anthony Whately Jéssica de Freitas Bortolassi José Olavo Crestana Karen Alves de Santana Gaspar Laís Catalano Aranha Laís Olivato Lêda Irene Ferraretto Goldman Lucas Eduardo Fernandes Lúcia Cristina Luz Jurado Luciana Milnitzky Luiz Fernando do Nascimento Magda Andrade Rezende Marcel Sprott Margarida Maria Chiaraselli Paulin Maria Aparecida de Almeida Cabral Maria Cristina de Almeida Lagnado Maria Cristina de Sá Rezende Leite Maria Cristina Lopes Fedato Maria Cristina Rocha de Sacchi Maria Eunice Lopes Guerra Maria Fernanda B. Dias de Oliveira Maria Fernanda Marcondes Paseto Maria Lucia V. de Carvalho Zaidan Maria Rita Seixas Marilia Bergamaschi Marilia Grimoni Montagnoli Marisa C. Aranha Marta Francisca Topel Monica Mandruzzato Mórris Litvak Jr. Naamisis M. S. Campos Natália Florentino Natalie Leite de Barros Carvalho Nataniel André de Souza Neusa Manderley Pimenta Campos Patrick Schechtmann Paula Cristina Rossi Philipp N. C. Zacharias-Langhans Priscila Valeria dos Santos Reviane Aparecida Rodrigues Richard Kiefer Rosa Siemensmeyer Rosana Beneton Samara Tieko de Oliveira Ito Sandra Regina Garcia Olivan Bayer Silvia Aparecida A. Norcia Resende Silvia Maria Felli Simone Bambin Negozio Sophie Kessar Tamara Aparecida Soares Tereza Bocalini Barbosa Thiago Sobrinho Alvares da Silva Valéria Petrere Vanessa Proensa Vania Ruy Sacchett de Oliveira Dias Vera Lucia de Souza Guedes Vera Lucia Moll Novaes Vera Lucia S. F. Muniz de Souza Wanderley Fernandes Morelli Willam Vega da Silva Yvone Delpoio Marques de Oliveira Doadores PF Pessoas que são associadas contribuintes, doadoras por meio do FUMCAD, doadoras pontuais, doadoras de produtos e/ou doadoras em eventos Abram Topczewski Adele Pagni Lacotis Aderbal Augusto de Araujo Aderly Santos Adriana Gabriel Adriana Malzone Adriana Pallis Romano Adriana Papa Dhelomme Afrânio Affonso Ferreira Alcides Jorge Costa Aldo Leonelli Alessandra Libonati Azevedo Alessandra Toledo Alexandre Saigh Alfredo Egydio Setubal Alfredo Nagib Rizkallah Alice de Campos Mello Luiz Aluisio Abdalla Aluizio Rebello de Araújo Alunos da St. Paul’s School Alunos do Colégio Santa Amália Alvino de Souza e Silva Amélia Esmeraldina B. Salgueiro Ana Carolina Bichucher Ana Carolina M. B. Matarazzo Ana Cristina de Azevedo Sodré Ana Cristina Foz de Magalhães Ana Cristina Lessa Simses Ana Eliza Salgado Setúbal Ana Ester Morais Biasi Ana Judith M. de Barros Velloso Ana Lucia Serra Madeira Ana Maria Ataliba Nogueira Ana Maria Lima de Noronha Ana Maria Vilela Igel Ana Maria Wey Ana Maria Zacarias Ana Paula Sigel M. Pinho Spinelli Ana Paula Whitton Ana Regina Aliperti Ana Tereza Bardella Delneri Ana Tereza de Almeida Camargo Ana Thereza de Arruda Simões Anderson Affonso Palhares Andre Victor Neuding Andrea de Cássia Paredes Faias Andrea Marone Andrea Milanez Andreia Maria Martins Nunes Ângela Freitas Anibal Mendes Gonçalves Anna Maria Abreu de Almeida Pires Anna Maria de Oliveira Moraes Anna Thereza Monteiro de Barros Antônio Acras Antonio Carlos Baptista da Cruz Antônio Carlos de Araújo Cintra Antônio Carlos de Freitas Valle Ariane Nogueira Armando Amorim Klein Artur Kirschner Artur Xerf Na Hannud Astrid Sarkis Atallah Augusto Velloso Neto Aurea Maria Sampaio Vidal Baisa Noschese Beatriz da Silva Leme Taliberti Beatriz M. G. Pimenta Camargo Beatriz Miracca Beatriz Pereira de Queiroz Beatriz Pereira Q Paranagra Belinha Mesquita Benedita Miranda Apolinário Bernardino Lavieri Gomes Bernardo Parnes Bettina Walker Fladt Brasilia Byington Egydio Martins Bruno Foresti Caio Simões Vicente de Azevedo Camila Fleury da Silveira Camila L. A. Giorgi Camila Malheiros Camila Sampaio Chaves Candy Brown Carbia Bourroul Carla Freire Carlos Antônio Rossi Rosa Carlos Augusto Santos Carlos Comenale Neto Carlos e Isabel Whately Carlos Hedde Carlos Roberto de Amorim Carlos Thomaz Whately Neto Carmem de Almeida Braga Carmen Tieppo Carmita Moraes Barros Carol Civita Carol Tavares Carolina Castello Branco Carolina Moreira Lima Carolina Scavazza Cássia Cloris Cecilia Mesquita Cecilia Pacheco Borges F. da Rosa Cecília S. Freitas Celia Szniter Mentlik Celina Penaforte Caldas Clara Cataldi Clarice Bittar Zogbi Clarinda de Lourdes Silva Manente Clarindo Corazza Clarisse Mendonça de Arruda Botelho Cláudia Emília Fittipaldi Ramos de Oliveira Alves Cláudia Silva Cláudio Antônio Mesquita Pereira Cláudio Machado Lotufo Conceição de Quadros Pacheco Consuelo Luzzati Sandri Cristiane Ferraz Cury Cristina Botelho Cristina Lage Cybelle Guimarães Dozzi Dadá Cardoso Daniel Andrade Daniel Sorrentino Daniela Louzada Couto Ticoulat Daniela Terracini Daniela Tozzi Daniella Suplicy Dario Abreu Pereira Neto Darlene Oliveira Débora Bobrow Degmar Oliveira Figueiredo Denis Ribeiro Denise Blasques Denise Guida Denise Ravache Brandão Denise Zaclis Antão Deusmary Meirelles Lourenço Domingos Schanoski Dora Consuelo Ares Ortiz Dora Safatle Dora Villares de Freitas Doralice Terezinha Clementino Doris Saigh Lati Dorit Karina Wehrle Buhler Dorothy Nigro Dorothy Volpe Perracini Edgard Silveira Bueno Edgard Souza Toledo Edimilson Oba Edith Jabur Maluf Eduardo Alcantara Machado Eduardo Araújo Eduardo Barrieu Eduardo Barsi Foz Eduardo Maia Tieppo Eduardo Tammaro Matioli Eduardo Werneck Eglantine Assumpção de Freitas Elaine M. B. Bernal Eliana Isane Ferreira Jorge Eliane Caetano Setti Riedel Elias B. Conceição Elias Miguel Haddad Eliezete de Luna Freire Elissa Fichtler Ellye Cury Eny C. de Oliveira Camargo Eraldo Rubens Rett Escolástica Marinho de Aguiar Esmeralda Rulli Eunice Coelho Tedesco Ewaldo Mário Kulhmann Russo Ewerton José de C. Brandão Fabiana Megda Fabiana Teixeira Fabiano Paes Martins Fábio de Salles Meirelles Fábio Ermírio de Moraes Fabio Lilla Fabricio Mitre Feliciana Toledo Carvalho Dias Felipe Diaz Pimentel Fernanda Garelhas Fernanda M. R. M. Ribeiro Fernanda Marques Fernanda M. Ferreira Rezende Fernanda Vanzolini Razuk Fernanda Vita Fernando Cofiel Fernando Lamas Fernando Levy Fernando Rudge Leite Neto Flávia Ferreira Prada Flávia Helou Flávia Regina de Arruda Pereira Flávia Vilela Sigrist Florita Luz Francisco de P. S. V. de Azevedo Francisco Lopes Neto 89 Agradecimentos 90 Gabriel Whitaker Gabriela Lemes de Souza Braga Gabriella Rizzo Genesia Mollica Genevieve Assumpção Gessy Prudente Corrêa Gilberto Ferreira Gilda de Queiroz Pereira Gilmar Pereira da Silva Gina C Fabiano Pardal Gina Portolano Giselda Maria B. Junqueira Nani Gisele Gomes Bolla Giselle Rossi Giuliana da M. Nigro Mandetta Giuliano Cardoso Gleyson da Costa Brito Glória Cristina Motta Graziella Labate Mellis Gregório Pacheco Guillaume Riberá Hallan Batman Helena Ferrari Helena Pedro Helena Peters Helena Zarvos Hélio Fotolan Hélio Nazareno Pádula Helo Saddi Heloisa Oria Herculano Carlos de A. Pires Higor Alves Iha Hilda Stacchini Ferreira Homem Hugo Maia Arruda Pereira Igor Candido de Oliveira Ilze Vilela de Souza Inah Leme Siqueira Inaiá Lobo Inês Eloisa Isoldi Inês Maria Sampaio Mendes Ione Campos Irene Siffert Irene Tabaglow Isabel Longo Bahia Isabel Moreira Ferreira Isabela Cristina Bezerra Isamu Murakami Israel Aron Zylberman Ivete de Castilho Freitas Ivette Bachir K Atallah Ivo Ribeiro de Mendonça Izabel Curi Nader Izabel de Jesus Ribeiro Jackie Bradfield Jacqueline Bradfield Jacqueline Jafet Nasser Jairo Eduardo Loureiro Jaqueline Garcia Gusmão Jaqueline Mello Joseph Jayme Brasil Garfinkel Jayme Rozenbojn Jayme Vita Roso Jeane de Oliveira João Benedicto Azevedo Marques Joao Carlos Antunes Oliveira João Carlos Texeira Posses João da Cruz Vicente de Azevedo João Manoel Novaes Jorge Alberto Fonseca Caldeira Jorge Nasser Jorge Yunes José Abreu Figueiredo José Antonio G. Lavareda Filho José Artur Lima Gonçalves José Camargo Veiga de Castro José Carlos Audi Kayat José Carlos Dias José Eduardo Dias Soares José Eduardo Ferraz José Lobato José Menezes de Souza José Olympio da Veiga Pereira José Roberto Braga José Roberto Mazetto José Tadeu Alves Marum Judith Alexandre Buzaid Julieta Ribeiro Leite Julio Barcelos Perez Julio R. M. Landmann Karin Feller Kate Heilberg Katia Leal Alves Manzano Kazue Kodama Klaus Peters Kurt Kaninski Lais Addor Busson Lais Laxe Pupo Pesce Leandro Blasques Leandro Costanzi Leandro Stelet Leda Maluf R. de Oliveira Machado Lelivaldo Marques Leo Roberto Borges Vieira Leonardo Scandura Neto Leyla Martins Calfat Lia Ferrua Liana Maria Carraro de Moraes Lidia Takako Hosegawa Lilia Lindenberg de Freitas Lilian Atui Sampaio Gouvêa Lilian Niederauer Linda M. Misasi Lisete S. Atihe Curan Livia Di Batista Lourdes da Silva Rosas Lucia Andrade Piza Lúcia Maria Baptistella Rocha Lúcia Maria Nunan Bicalho Lúcia Moura Andrade Toledo Piza Lúcia Ramenzoni Lucia Würker Luciana Baeta Neves de Carvalho Luciana Bandeira Gomes Luciana Castello Branco Luciana Meirelles Luciana Milnitzky Luciana Vieira Luciane Menezes Lucinha Bernardes França Ribeiro Lucinha Monteiro da Silva Lucíola F. de Souza Luís de Lúcia Luis E. Barata Ferreira Luis Fernando Mendes Romao Luiz Antonio I. Pacheco e Silva Luiz Antonio Queiroz Luiz Carlos da Silva Vieira Luiz Eduardo Amaral Halembeck Luiz Eduardo Reis de Magalhães Luiz Fernando Telles Rudge Luiz Gabriel Cepeda Rico Luiz Ozores Troncoso Luiz Prates Lydia Leão Sayeg Lygia Fonseca Vidigal Malu Naves Manoel Reinan Santos da Silva Marcella Maria T. M. B. Coelho Marcello Ruy Vicente de Azevedo Marcelo Bronstein Marcelo L. e Silva de Carvalho Marcelo Marques Galvão Marcelo Pereira Marcelo Settin Márcia N. da Rocha Azevedo Marcio Severo Marques Marco Antônio de Castro Marco Antonio Figliuolo Marco Antonio Manzano Marco Tobal Junior Marcos Paulo dos Santos Margarida Azevedo Soares Margot L. e Silva de Carvalho Maria Adelia Azevedo Setti Maria Alice L. Teixeira Junqueira Maria Alice Vanzolini da Silva Leme Maria Amélia V. Xavier da Silveira Maria Angelica Pacheco Maria Antonieta Wertheimer Garcez Maria Aparecida B. T. de Barros Maria Aparecida M. Hernandez Maria Aparecida M. Pires Martins Maria Aparecida O’ Sullivan Maria Aparecida Pires do Rio Pinho Maria Beatriz M. Brotero de Barros Maria Carolina de Almeida Maria Cecilia Barroso Ribeiro Maria Cecília de Castro Ayrosa Maria Cecília Guimarães Isoldi Maria Cecília Kalil Beyruti Maria Cecília P. S. Marcondes Maria Cecília Quartim B. Oliveira Maria Célia Furtado Maria Cristina Lopes Fedato Maria Cristina Mourão Maria Cristina P. de A. Manzano Maria da Penha Zancaner Cintra Maria de Fátima O. Basile Maria de Lourdes Lopes Dias Soares Maria de Lourdes Netto Velloso Maria de Lourdes Q. B. Figueiredo Maria de Macedo Mange Maria de Nazaré Assumpção Toledo Maria do Carmo A. Q. Mendonça Maria do Carmo P. de Barros Curto Maria Dulce Müller Carioba Sigrist Maria Elisa da Silva Ramos Maria Elizabeth Brant de Carvalho Maria Emília da Veiga O. Assumpção Maria Eugênia d’Orey Cunha Bueno Maria Eugênia Rudge Leite Maria Gabriela F. Vaz de Almeida Maria Gabriela Pieper Maria Garcia Maria Glória Zaquá Maria Helena Gualberto Maria Helena Moraes Scripilliti Maria Helena Rocha Cabral Maria Helena R. Netto Figueiredo Maria Heloisa Junqueira de Mello Maria Isabel de Rezende Barbosa Maria Isabel Gomes de Soutello Maria Izabel P. Whately Maria João d’Orey P. de Andrade Maria José Fleury Aranha Maria José L. e S. B. de Almeida Maria José Pires Oliveira Ribeiro Maria Letícia Ópice Maria Lúcia Borelli Maria Lúcia Costa Maria Lucia Parello Jafet Maria Lúcia Whitaker Vidigal Maria Luiza Lombardi Gragnano Maria Luiza Pimenta de Pádua Maria Luiza Rupolo Maria Luiza Taddei Maria Regina de S. P. L. Chuquer Maria Regina de S. Leite Jobim Maria Regina Tosto Siqueira Maria Rita de Macedo Lemmi Maria Rita Tostes da Costa Bueno Maria S. Cardoso de Almeida Maria Silvia Lellis Vieira Maria Stella de C. Aranha Pereira Maria Stella M. A. B. de Siqueira Maria Tereza M. Pereira Padovani Maria Tereza V. Carvalheiro Maria Thereza A. Salles Maria Thereza A. V. Martins Maria Thereza do Val Maria Thereza S. de Araújo Cintra Maria Vittoria M. Prada Maria Yvone Toledo Cruz Mariana Gonçalves da Fonseca Mariana Guarini Berenguer Mariana S. Lobo Mariana Yonezawa Fernandes Marianna Borges de Carvalho Pinto Maribel Neves Maricy Einhorn Marilu Guimarães Marina Assumpção Lassance Marina B. Rappa Marina Crespi Prada Marina de Arruda Pereira Sapag Marina Ferraz de Camargo Leão Marina Gotti Marina Guida Marina Maluf Marina Moraes Pinto Prates Marina Villares da Silva Vieira Mário Martini Marisa Biondo Paschoal Marisa Hiroko Watanabe Marjorie Mesquita Marly Geraissati Chaim Marta Montineri Martin Wenzel Maruska Gemelli Meire Jorge Meire Reis Migny Azevedo de Mattos Pimenta Milena Maeda Yamaguishi Milena Xavier de Carvalho Miriam Lúcia Saldiva Cintra Miriam Mamber Miriam Mofarrej Mirian Ramenzoni Modesto Impalea Monica Caetano Motta Myriam Marta E. Saddi Myrian Almeida Tricarico Nádia Egydio Setúbal Nadia Maria P. de Mattos Oliveira Naoki Kozakai Naomy W. Gonçalves Nayana Rizzo Nazir Haddad Nelson Solfredini Nelson Vieira Barreira Ney Castro Alves Neyde Savin Chinelato Nilce Maria Moreira Rosa Nilton Ribera Perez Nina Montenegro Ferreira Nininha Sigrist Niza Barboza Vidigal Noely Yukiko Igana Ribeiro Nubia Barros Ehrensperger Odair Schmidt das Dores Odila Weigand Olavo Egydio Setubal Olga Colpo Olímpio Matarazzo Neto Ondina da Silva Pereira Oscar Vicente Ferro Osvaldo Barassi Gajardo Otávio Lopes Castello Branco Pablo Orlandi Pamella de Cicco Canato Patricia Anastassiadis Patricia Rossett Patricia Semeoni Patrícia Thomaz Paula Raquel de Lima Goretti Paulo Nogueira Paulo Roberto de Sousa Paulo Setúbal 91 Agradecimentos 92 Paulo Vasconcellos Radi Macruz Raiani Teichmann Raquel Puerro Regina Dias Regina Maciel Regina Rosa Sangiorgio Reinaldo Pak Renata Azzi Collet e Silva Renata C. Salles Moraes Abreu Renata Castello Branco Renata Grabert Goldlust Renata Marques Ruhman Renata Medeiros Alves Pereira Renata Paes de Barros Renata Rizkallah Renato Rubens R. G. de Oliveira Reynaldo Quartim Barbosa Figueiredo Ricardo A. Espírito Santo Silva Ricardo Goés Ricardo Mariz de Oliveira Ricardo Prado Ricardo Scavazza Richard Kiefer Rita de Cássia Aparecida Cosme Roberta Casado Roberto C. Ostolin Roberto Coelho Neto Roberto Delmanto Roberto Pereira de Almeida Roberto Sahade Roberto Silva Roberto Teixeira da Costa Rodolfo de Almeida Prado Rogério Fernando Azevedo Rogério Rego Ronald Alves Rosa Maria Farano Stacchini Rosalu Ferraz Fladt Queiroz Rosemay Maluf Zarif Rosita Werneck Rubens Antônio Ribeiro Rubens Arruda Galvão Rubens Barletta Ruth A. Franchini Godinho Ruth Rigatiere Ruth S. M. de Abreu Pereira Ruthi Ferreira Ruy Alvaro Pereira Leite Ruy Mesquita Salomão Sapoznik Samuel Seabra Sandra Regina Garcia Olivan Bayer Sandra Rossi Tobal Sarah Bianco de Assumpção Sarita Monteiro de Barros Saulo Sturaro Sebastião Carlos Santos Sérgio Longaretti Sérgio M Horita Sérgio Spinelli Sheyla Aparecida Gigek Shirley Goldflus Silvana Bauducco Silvana Jubran Silvia Carramaschi Silvia Cyrillo C. de Almeida Silvia de Menezes Silvia de Moraes Artacho Silvia Torrecillas Sílvio Barbosa Bentes Simone Prado Solange Marin Banlaky Solange Tatiana N. Q. Lopez Sônia Bracher Sônia Cochrane Ráo Sônia Haddad Stella Espírito Santo Stella P. de Araújo de Lima Correa Sudária Emília da Silva Bertolino Susana Maria Pires Oliveira Dias Sylvia de Paula Cabral Sylvia L. A. Pinho de Almeida Sylvia Maria de O. Q. Barbosa Sylvie Quartara Tania Casado Tatiana Maron Abujamra Tatiana Z. da Silva Nakashima Tatiane Lucia de Freitas Souza Tereza Marrey Thais Racy Thereza Junqueira Thereza Proença Therezinha da Nobrega Cabral Therezinha Maluf Thiago Lobato Thomas Joseph McDonnell Valéria Duran Lopes Vanessa Honório Carneiro Vanessa Rosales Vera Beltrão do Valle Vera Cecilia Andrade de Moraes Vera Dorsa Vera Faria de Paula Vera Helena G. Almeida Prado Vera Lia Penteado da Fonseca Vera Lucia V. de A. Vidal Vera Mello Vera Moll Novaes Vera Regina Roquette Pinto Vera Saraiva Victoria Queiroz Virginia Nascimento Carvalho Vitor Sarquis Hallack Wanderley Fernandes Morelli Wilma Ferreira Alves de Araújo Wilson Alencar Figueiredo Wilson de Oliveira Portasio Yukiko K. Nakamuta Yvanette F. Abreu Figueiredo Yvonne da Costa Galvao Doadores PJ Empresas e organizações que são associadas contribuintes, doadoras por meio do FUMCAD, doadoras pontuais, investidoras em projetos, patrocinadoras de eventos, doadoras de produtos e/ ou serviços Aberje - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial Academia Brasileira de Circo Acciona Infraestructuras Adkits Brasil Agrovia Brasil S/A Ajinomoto do Brasil Ind. e Com. de Alimentos Ltda. Além Mar Coml. Indl. S/A Alice Carta Promoções e Eventos Andrea Adriano de Brito Mesquita - ME Armazéns Gerais Furusho & Salzano Ltda. Associação Atlética Acadêmica Getúlio Vargas Associação Desportiva Classista CNEC ADPESP - Associação dos Delegados de Polícia do Estado de São Paulo Associação Prato Cheio Astinova Representação Importação e Exportação Ltda. Ateliê Maria Helena e Renata Augusto Velloso Empreendimentos Ltda. Axoon Banco Bradesco SA Banco Daycoval Banco Itaú Unibanco SA Banco Itaucard SA Bauducco Beau Bouquet Began Antiguidades Belaggio Participações Ltda. BES Investimentos do Brasil SA Banco de Investimento Bimbo do Brasil Black Lab Blinks Boa Massa Bolix Bom Sabor Bonsucex Holding Ltda. BrasilPrev Seguros e Previdência SA BT Communications do Brasil Ltda. Cada Ideia Café Cultura São Luiz Ltda-ME Calvo Comércio e Importação Ltda Camargo Pacheco Empreendimentos Carta Capital Casa da Dança Casa de Faz de Conta Castor Hortifruti Catho Centro Comunitário e Creche Sinhazinha Meirelles Centro de Estudos Instituto Unibanco Centro de Recreação Infantil Pirilampo Dourado Ltda. Ceprin Empreendimentos e Participações Ltda. Chicco CI Ciagro Alimentos Ciranda Cultural Club Athletico Paulistano Colégio Fênix Santa Paula Colégio Ofélia Fonseca Colégio Santa Amália Colégio Santa Bárbara Columbia Comercial Paulista Ltda. Comercial Esperança Atacado Distribuidor Ltda. Comércio de Válvulas Valvolândia Companhia Loucos do Tarô Conceição Bem Casados Condomínio Edifício Panorama Confecções Miquerita Ltda EPP. Conselho Britânico Consórcio Nacional de Licitação HQZ Ltda. Construtora Queiroz Galvão Construtora São José Coopercel Coprosul Crescimentum Cult Gastronomia Ltda. Damibru Confecções Deloitte Desk Manager Software Diretório Acadêmico Getúlio Vargas Distribuidora Cauê Drastosa Droga Raia Edgar Ferreira de Andrade Edifício Panorama Editora WMF Martins Fontes Ltda. Ekoa Café Comério de Alimentos e Bebidas Ltda - ME Electro Plastic SA Emailmanager Escola Carlitos - Sociedade Educacional Degrau S/S LTDA. Escola de Educação Infantil Pat Way Ltda. Escola Infantil Clube do Mickey Estaconsolida Eng Consolidações Ltda. Even Construtora e Incorporadora SA Família das Tintas Comercial Ltda. Federação Agrícola do Estado de São Paulo Flor Gentil Focus Têxtil Fonteles Bazar e Papelaria Fontenova Empreendimentos Imobiliários Agro. Ltda. Fundação da Profissão Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas Fundação Itaú Social Fundação Otorrinolaringologia Fundação Prada de Assistência Social Fundación Mapfre Gafisa SPE-55 S/A Garpiani Comércio & Importação Ltda. Goldman Sachs do Brasil Banco Múltiplo Greenergy Brasil Trading SA Grupo Máquina Public Relations Grupo Prodap Guarda Patrimonial de São Paulo Ltda. H.Stern Hospital Samaritano Hospital Universitário - USP Hospitalar Aluguel e Comércio de Equipamentos Médico-Hospitalares Ltda. Hotel Parque Guararema iG - Internet Group do Brasil S/A Imobiliária Santa Terezinha InCompanny Consultoria Contábil Ltda. Instituto Brasil Verdade Instituto Cyrela Instituto Ressoar Irmãos Avelino Iron Mountain do Brasil S/A Itamby Participações e Desenvolvimento Ltda. Jack Vartanian JMC Comercial Elétrica Ltda. Johnson Controls BE do Brasil Ltda. Jovem Pan JPV Madeiras Ltda. Juresa Industrial de Ferro Ltda. Kampai Restaurante Ltda. Kimberly-Clark Brasil Klin L3 Consultoria em Sistemas e Processos Ltda. Lab3 - Estúdio Fotográfico Laticínios Luso Brasileiro Lebeh Lions Plásticos Log 10 Transportes MABE Brasil Eletrodomésticos Ltda. MAC Toniolo EPP Machado, Meyer, Sendacz e Opice Advogados Mago Indústria e Comércio de Artefatos de Papel Ltda. Manoel Reinan Santos da Silva - ME MAPFRE Serviços Financeiros Maringá S/A Cimento e Ferro Liga Maringá Turismo Maxis Alimentos Minha Vida 93 Agradecimentos 94 Monofil Cia Ind Monofilamentos Montecristo Joalheria Moto Honda da Amazônia Ltda. MultiMeat Distribuidora de Alimentos Ltda. Mundo Elétrico Engecap Ltda. Mylli Comércio de Calçados - ME Natassia de Moraes Tozeli - ME Neopan Artigos Infantis Ltda. NET - Compart Marketing Promocional Ltda. NGT Solutions Nova Gomes 59 Doces e Bolos Artesanais Nova Limp Distr. de Emb. e Descartáveis Ltda. Núcleo Educacional da Santa Casa de Diadema Núcleo Kardecista Antônio Pereira de Souza O Mundo da Xuxa Obra Assist D Cecilia Galvao V Azevedo Sc Olimpio de Azevedo Advogados Onodera Estética Onstrategy Business Driven Branding Organização para Produção e Democratização de Informação Canto Cidadão Outlook Promoções Merchandising e Serviços Temporários Ltda. Papelaria Fonteles Pasquale Cantina Pátria Investimentos Pecadille Chocolates e Doces Finos Pensando Magro Pfizer Photolab Digital Pinheiro Neto Advogados Plasdepel Descartáveis e Embalagens Pontual Comercial Agrícola Ltda. Premiata Alimentos Prisma Desenvolvimento Humano Projeto Célula Assistencial Projeto Velho Amigo Promon Engenharia Pronto Vida Quaker Têxtil do Brasil Qualibest.com Serviços, Consultoria e Assessoria em Internet Ltda. Quality Design Ltda. Rádio 89 FM Ramo Sistemas Digitais Ltda. Raposo Shopping Reception Br Rent One Ltda. Riberball Rock in Rio RS Elevadores Com. e Assist. Técnica Ltda. Salt’n Pepper Comércio de Alimentos Ltda. Senac - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Shopping Granja Vianna Sindicato dos Médicos de São Paulo SindiFast Site da Granja Smart Fit Jardins Sociedade Brasileira de Cardiologia Sorocaba Refrescos Sorvetes Icegurt Sorvetes Sol e Lua Souza, Cescon, Barrieu, Flesch e Teixeira dos Santos Advogados Spazio Gastronômico St. Paul’s School Tavares Pinheiro Indl S/A TCA Pesquisa Teatro Bradesco Telefônica Temasek Brasil Time For Fun Entretenimento S/A Toninho Materiais para Construção Toyota T Line Trama Comunicação Via Funchal Viva Real portal imobiliário W. Torre SA Wal-Mart Brasil Ltda. WF Locadora de Veiculos e Comércio de Ingressos Ltda ME ZOX Telecomunicações Ltda. Advogados OAB Agência Alpha Work Agência Babel Propaganda Digital Promoção Antonia T. Monteiro de Barros Arábia Associação Bom Caminho Associação CDHU Associação Clube de Mães Vila Nova Conquista Associação de Moradores do Conjunto Habitacional Educandário Associação de Moradores Recanto da Felicidade Associação Paulista Terapia Familiar - GEV Avisa-Lá Beauty Fair Bovespa British Telecom Busca Jovem Camp Caxingui CAPS Butantã Casa de Retiros Cenáculo CECCO Previdência Centro de Integração e Cidadania Centro de Voluntariado de São Paulo Centro Técnico Surya do Brasil Clínica de Olhos - Dr. Moacir Cunha Conlicitação Conselho Tutelar do Butantã Conselho Tutelar do Rio Pequeno Coordenadoria da Mulher Coordenadoria do Idoso CRAS - Centro de Referência de Assistência Social Butantã CREAS - Centro de Referência Especializado de Assistência Social Danone Diretoria Regional de Educação d’Orey Brasil S Parceiros Técnicos Easycomp Internacional ONGs, pessoas, empresas e EMEF Alcides Gonçalves orgãos públicos que trocaram Etchegoyen experiências com a Liga EMEF Anexa ao Educandário Dom Duarte AAEB - Associação de Amigos dos EMEF Daisy Amadio Fujiwara Excepcionais do Brooklin EMEF Eda Terezinha Chica ABAJEA - Associação Beneficente Medeiros dos Amigos do Jd. Educandário e EMEF Ileusa Caetano da Silva Adjacências EMEF Tenente Alípio EMEI Professor Camillo Aschar Espaço Bassano Espaço Comunitário Comenius FAS - Fórum da Assistência Social FEI - Fórum de Educação Infantil Florenzze e Correia Folha de São Paulo Editora Fórum Regional do Idoso do Butantã Fundação Ação Criança Fundação Oftalmológica Dr. Rubem Cunha Grande Conselho Municipal do Idoso Grupo Apse Grupo Assa Grupo Itambé - A3 Mão de Obra Hospital Municipal Prof. Mario Degni Hwl Instituto Aprender Fazendo Instituto Azzi Instituto D’accord Instituto Fonte Instituto Impacto Instituto Kora Instituto Parada Vital Instituto Paradigma Instituto Qualidade de Vida Isabel Khan ITCP (Incubadora USP) Johnson Controls Júlio Anguita L.C. Restaurantes Laboratório Avamiller de Cosméticos Ltda - Impala Cosméticos Lego Education - Lego Zoom Mago Mesa Brasil Osasco Mesa Brasil SESC MOVA - Coordenadoria de Educação Museu de Arte Moderna de São Paulo - Parque do Ibirapuera NASF - Núcleo de Apoio à Familia NGT Solutions PAIR - Programa Ações Integradas e Referênciais de Enfrentamento à Violência Sexual Infanto - Juvenil no Território Brasileiro PIDS Portaldajuda Prefeitura de São Paulo Prefeitura de São Paulo (CAT) PricewaterhouseCoopers Priscila Cardoso Psicodrama Rede Butantã Renova Empregos Ricoh Brasil Salão de Cabeleireiro Tony Ronatty Secretaria do Verde e Meio Ambiente SEDES Sapientiae/CNRVV SENAC - Consolação SENAC - Faustolo SENAC - Osasco SENAI - Barra Funda Singularidades Social Way Agência de Marketing Social Sociedade Hospital Samaritano Sonda Supermercados Exp. e Imp. S/A Studio Raposo Supply Serviços Gerais Ltda UBS Jardim São Jorge UBS Paulo VI UBS Vila Borges Uninove - Estagiários de Psicologia USP Fonoaudiologia USP Instituto de Psicologia USP Projeto Apoiar Victory Saúde Vortex Whirlpool 95 Contatos Contatos Contatos Sede administrativa Centros de Educação Infantil - CEIs Rua Capote Valente, 1332 - Pinheiros (11) 3670-2911 liga@ligasolidaria.org.br CEI Primeiros Passos Responsável: Cristiane de Jesus França crecheppassos@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 -Jd. Educandário (11) 3781-8367 CNPJ: 60.597.044/0019-00 Unidades de atendimento social Complexo Educacional Educandário Dom Duarte - Adm. Responsável: Mario Martini mario.martini@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3781-9363 Abrigos Responsável geral: Mariano Gaioski coordenacaoabrigos@ligasolidaria.org.br (11) 3781-9615 Abrigo Solidário II Responsável: Jailma Gomes Araujo abrigosolidario2@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário CNPJ: 60.597.044/0038-64 Abrigo Solidário III Responsável: Andreza Aparecida de Souza abrigosolidario3@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário CNPJ: 60.597.044/0036-00 Abrigo Solidário IV Responsável: Silvana Zanini Winters abrigosolidario4@ligasolidaria.org.br Rua Pascoal Zullino, 79 - Jd. Rosa Maria (11) 3785-4195 CNPJ: 60.597.044/0031-98 CEI Primavera Responsável: Silvia Lodi Campos crecheprimavera@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3781-4933 CNPJ: 60.597.044/0013-06 CEI São Cesário Responsável: Emiliana Almeida csaocesario@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3784-2618 CNPJ: 60.597.044/0035-11 CEI Pau Brasil Responsável: Adriana Maria de Souza ceipaubrasil@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3784-4521 CNPJ: 60.597.044/0031-98 CEI João de Barro Responsável: Antônia Julia da Conceição ceijoaodebarro@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3785-6336 CNPJ: 60.597.044/0034-30 CEI Ipê Responsável: Maria Rejane da Silva Santos ceiipe@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3782-6709 CNPJ: 60.597.044/0039-45 CEI Santo Antônio Responsável: Dulce da Conceição Mota csantoantonio@ligasolidaria.org.br Rua Fiação da Saúde, 425 - Saúde (11) 5594-0662 CNPJ: 60.597.044/0011-44 Doações pessoa jurídica e patrocínios Roberta Casado (11) 3670-2936 roberta.casado@ligasolidaria.org.br Associado contribuinte e doações Sudária Emília Bertolino (11) 3670-2911 r.127 doacoes@ligasolidaria.org.br Voluntariado Priscila Rodrigues (11) 3670-2900 voluntariado@ligasolidaria.org.br XX CEI Casa da Infância do Menino Jesus Responsável: Milena Fernandes Caramelo casadainfancia@ligasolidaria.org.br Rua Abilio Barbosa Lima, 52 - Rio Pequeno (11) 2273-2015 CNPJ: 60.597.044/0007-68 Programas Socioeducativos Unidades Provedoras Programa IDEAL Responsável: Marina Diniz Nambu ideal@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3788-0074 CNPJ: 60.597.044/0008-49 Colégio Santa Amália Saúde Responsável: Maria Elisa Sperling elisa@colegiosantaamalia.com.br Av. Jabaquara, 1673 - Saúde (11) 5071-3555 www.colegiosantaamalia.com.br CNPJ: 60.597.044/0010-63 Programa Qualificação Profissional Responsável: Neide Cavalcante qp@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3781-4081 CNPJ: 60.597.044/0008-49 Programa Religar Responsável: Marli de Oliveira religar@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3781-9864 CNPJ: 60.597.044/0008-49 Serviço de Assistência Social à Família e Proteção Social Básica no Domicílio (SASF) Responsável: Shirley Christiane Basilio sastrt@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3781-9864 CNPJ: 60.597.044/0008-49 Polo de Prevenção a Violência Doméstica, Abuso e Exploração Sexual Contra a Criança e o Adolescente Responsável: Eduardo José Pan poloprev@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3781-9864 CNPJ: 60.597.044/0008-49 Programa MOVA (Movimento de Alfabetização de Jovens e Adultos) Responsável: Marli de Oliveira religar@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3781-9864 CNPJ: 60.597.044/0008-49 Colégia Santa Amália Tatuapé Maple Bear Responsável: Isabel Ortega isabel.ortega@colegiosantaamalia.com.br Rua Prof. Pedreira de Freitas, 981 - Tatuapé (11) 2942-7464 www.colegiosantaamalia.com.br CNPJ: 60.597.044/0032-79 Recanto Monte Alegre Responsável: Ir. Sandra Cristina Paulo gerencia@recantomontealegre.com.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5531 - Butantã (11) 3782-0888 CNPJ: 60.597.044/0020-35 Lar Sant’Ana Responsável: Gilberto Camilo da Silva gilberto.camilo@ligasolidaria.org.br Rua Bernarda Luiz, 129 - Alto de Pinheiros (11) 3674-1600 www.larsantana.com.br CNPJ: 60.597.044/0016-59 Plaza 50 Responsável: Maria José Zocal mariajose@ligasolidaria.org.br Alameda Jaú, 297 - Jd. Paulista (11) 3251-3711 CNPJ: 60.597.044/0018-10 Flat Capote Valente Responsável: Maria José Zocal mariajose@ligasolidaria.org.br Rua Capote Valente, 1332 - Pinheiros (11) 3251-3711 CNPJ: 60.597.044/0028-92 Grupo Serenidade Responsável: Miriam Kitamoto gruposerenidade@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3781-9864 CNPJ: 60.597.044/0008-49 Programa Crescer Responsável: Flávia Regina L. Medeiros cresceredd@ligasolidaria.org.br Av. Eng. Heitor Antonio Eiras Garcia, 5985 - Jd. Educandário (11) 3781-2652 CNPJ: 60.597.044/0008-49 99 Abraçar Abraçar Gesto tão comum: ato de aproximar-se do outro e afastar-se por uma fração de segundos ou num gesto mais prolongado, duas pessoas tornam-se uma, e ao distanciar-se cada qual com sua identidade sente-se mais forte para enfrentar os percalços do convívio humano. Abraçar é comprometer-se. A Liga Solidária compromete-se com a sociedade, abraçando-a. Sempre atenta às necessidades existenciais acolhe crianças, adultos e idosos em situação de risco. Em seu silencioso trabalho construtivo, com gestos imperceptíveis, abraça, restaura, integra os menos validos à sociedade. Quando a Liga Solidária abre os braços e devolve para a sociedade pessoas munidas de valores e respeito ao próximo, recria matizes de solidariedade. Solidariedade não é ato abstrato. Solidariedade é questão de construção e opção consciente, voltar-se para a dignidade humana, possibilitar autonomia, proporcionar capacidade para encontrar a felicidade adormecida no mais profundo de cada pessoa e reconhecer o amor que envolve o universo e tudo transformar em gestos de paz e partilha. No gesto de abraçar o desprezível, a Liga Solidária encontra forças para renovar-se e devolver à sociedade flores sofridas, com potencial transformador de ternura e candura infinita porque reconhece o verdadeiro amor que emana do coração de Deus. É um amor capaz de renovar a face da terra, e tornar todos mais humanos, justos e fraternos. Solidariedade e amor são marcas indispensáveis de uma espiritualidade sonhada por Deus e conquistada pelos homens. Abraçar a vida é missão da Liga Solidária. Lucy M. G. de Lima Espiritualidade Rua Capote Valente, 1332 - Pinheiros CEP: 05409-003 • São Paulo - SP (11) 3670-2911 liga@ligasolidaria.org.br • www.ligasolidaria.org.br Utilize um leitor de QR CODE do seu celular para fazer uma doação