Viajá seguro - CESVI Argentina
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Viajá seguro - CESVI Argentina
Relevamiento de Rutas Viajá seguro Iniciamos un camino de análisis y evaluación de las rutas argentinas. En esta primera etapa, las rutas hacia la costa atlántica, las más transitadas del verano. Cuáles son los puntos críticos, las zonas donde se producen accidentes, las áreas de servicios y toda la información necesaria de los concesionarios viales. Porque seguridad vial también se hace con más y mejor infraestructura de caminos. ampliamente desarrollado y, por el otro lado, las rutas 29 y 226 de un sólo carril por mano con un peaje más barato a la altura de Balcarce y muchísimo menos servicio. Además, las rutas que van a Pinamar y Villa Gesell. Lamentablemente, las rutas de la provincia de Buenos Aires, según las estadísticas de nuestro Centro de Experimentación, son las que concentran la mayor cantidad de accidentes graves del país con el 32%. Y estas estadísticas fueron las que llevaron al Ejecutivo provincial a declarar el “estado de emergencia” en la provincia en enero de este año: sólo en los primeros quince días de 2007 hubo más muertes y accidentes en las rutas que van a la costa atlántica que en todo enero de 2006. El riesgo está latente y hay que prevenirlo. Este informe tiene como objetivo trazar un mapa de riesgo de las rutas, donde usted encontrará la información que necesita para encarar un viaje seguro: cuáles son los puntos críticos del camino, cuáles son las zonas que pueden volverse peligrosas en un determinado momento del día y el nivel de riesgo que esto implica y en qué condiciones se encuentra la señalización, además de la información de utilidad como áreas de servicio, teléfonos para emergencias y demás. Aquí encontrará las fotos que documentan los lugares de riesgo, la clasificación de cada uno de los peligros y sus consecuencias. Todo esto sin dejar de lado el servicio para los usuarios. Se trata, ni más ni menos, de dar respuestas a las decenas de mails que nos llegan con consultas sobre qué ruta conviene tomar para ir a tal o cual lugar. Un análisis único realizado por el departamento de expertos de seguridad vial de CESVI ARGENTINA. » Cifras que preocupan Según estadísticas que se extraen de las reconstrucciones de accidentes de tránsito elaboradas por CESVI ARGENTINA, del total de siniestros graves que se producen en nuestro país (donde hay lesionados graves y muertos), el 77% se produ- ESTADÍSTICAS DE ACCIDENTES DE TRÁNSITO. Fuente: CESVI ARGENTINA Accidentes por PARTICIPACIÓN DE VEHÍCULOS Sabemos que la seguridad vial se construye con formación, información y control, pero también hay otros campos que necesitan ser analizados para disminuir la tasa de siniestralidad. Si bien la mayor parte de los accidentes de tránsito están relacionados con el factor humano, esto es, errores de conducción, la infraestructura vial constituye en nuestro país 28 ] un factor de riesgo que muchas veces no contribuye a “perdonar” los errores de conducción. Rutas colapsadas, excesivo tránsito de camiones, asfalto en mal estado, banquinas sin pavimentar, deficiente señalización vertical y horizontal son algunos de los problemas más frecuentes que todos vemos en las rutas de nuestro territorio. En virtud de esto y de estar próximos a los meses de vacaciones, hemos decidido que nuestra nota de tapa de este mes se constituya en un completo relevamiento de la ruta que sirve de conexión con uno de los centros turísticos más importantes de nuestro país. En las páginas que siguen, encontrará un completo informe de las alternativas que existen para ir desde Buenos Aires hasta Mar del Plata: la Autovía 2 y las rutas 29/226. Dos rutas que presentan realidades radicalmente opuestas: por un lado, una multitrocha de dos carriles por mano donde el servicio se encuentra AUTOMÓVILES 49% CAMIONES 30% PICK UPS 8% 4X4 4% MICROS 3% MOTOS 2% UTILITARIOS 2% OTROS 2% Accidentes por FALLAS HUMANAS MÁS COMUNES INVASIÓN DE CARRIL 41% DISTRACCIÓN 19% VELOCIDAD INADECUADA 16% MANIOBRA ABRUPTA 10% DISTANCIA DE SEGUIMIENTO 6% Accidentes por FALLAS MÁS COMUNES DE CALZADA 1 Falta de iluminación artificial 41% 2 Banquinas descalzadas 19% 3 Agua acumulada 17% 4 Falta de señalización horizontal 15% 5 Otros 8% NO CUMPLIR PRIORIDAD DE PASO 4% CANSANCIO 4% Las rutas de la provinica de Buenos Aires son las más peligrosas del país. Se producen el 32% de los accidentes graves. La mayor cantidad de accidentes en rutas se producen por error de cálculo en el sobrepaso. La solución es la autovía. Banquinas de césped, el paisaje más frecuente de nuestras rutas. Relevamiento de rutas [ SEGURIDAD VIAL ] Relevamiento de rutas cen en rutas nacionales y provinciales, un 10% en autopistas y el resto en calles y avenidas. De ese total, el 95% se produce en rutas pavimentadas. Entre las fallas más comunes de una infraestructura vial obsoleta, los estudios realizados en nuestro Centro de Experimentación indican que el ranking lo encabeza la falta de iluminación artificial con un 41%; siguen las banquinas descalzadas (19%), la acumulación de agua en días de lluvia (17%) y la falta de señalización horizontal (15%). De ahí se desprende la importancia que tiene comenzar a tener un mapa de riesgo de los caminos de nuestro país. Porque para mejorar la seguridad vial, primero es necesario conocer y detectar los problemas. Según un estudio realizado por la Asociación Argentina de Carreteras en junio de este año, surge que del total de 230.137 kilómetros de rutas nacionales y provinciales que hay en la Argentina, apenas 72.047 están pavimentados; es decir, sólo un 31,3%. El resto son caminos mejorados o de tierra/ripio. Varias veces escuchamos decir que la infraestructura vial argentina es precaria y no responde satisfactoriamente a la cantidad de vehículos que hay en circulación. Un dato irrefutable es que del total de kilómetros de rutas, apenas 1.284 kilómetros son de autopistas. Y, claro está, la mayoría se concentra en Capital y Gran Buenos Aires, un poco en Córdoba ESTADÍSTICAS DE ACCIDENTES DE TRÁNSITO. y San Luis. Indudablemente, la infraestructura vial es un camino que todavía no ha sido debidamente tenido en cuenta en los planes de inversión de los gobiernos de los últimos años. Operativo de Seguridad Como todos los años, en los meses de temporada alta se pondrá en marcha el Operativo Sol en las rutas bonaerenses que van a la costa atlántica. El Ministro del Interior de la provincia que asumirá el 10 de diciembre, Carlos Stornelli, aseguró que “vamos a saturar la ruta de policías”. Y agregó que en el operativo especial del verano incrementará a 3.000 la cantidad de efectivos policiales. Habitualmente había 2.000 policías. El funcionario dijo que “la plana mayor de la policía bonaerense ya está advertida que vamos a recurrir a todo el personal ocioso.” En la Autovía 2 va a haber un móvil cada 20 kilómetros aproximadamente para prevenir delitos y para participar en operativos montados en ocasión de eventos que se organicen en las diferentes ciudades. “La tarea de los efectivos será en primer término, disuadir a aquellos conductores que no respeten las reglas de tránsito. También se va a trabajar con otros organismos en prevención de adicciones, control de alcoholemia, sobre todo en cambios de quincena.” Habrá cuatro destacamentos móviles en las zonas más afectadas: General Lavalle (ruta 11), en la rotonda de Madariaga (rutas 74 y 56), en el acceso de Villa Gesell y en Mar Chiquita (próximo al peaje en ruta 11). Fuente: CESVI ARGENTINA Accidentes por Accidentes por TIPO DE CAMINO Accidentes por TIPO DE CALZADA TIPO DE TRAZA PAVIMENTO SECO 82% 25% 52% 10% 6% 7% PAVIMENTO MOJADO 9% 13% 18% 68% PAVIMENTO HÚMEDO 4% 1% TIERRA/RIPIO 3% 30 ] RUTA NACIONAL 52% RUTA PROVINCIAL 25% AUTOPISTA 10% AVENIDA 7% CALLE 6% NIEVE/HIELO 2% EN RECTA EN INTERSECCIÓN EN CURVA EN PENDIENTE 2 364 km EL PATO, BERAZATEGUI - MAR DEL PLATA PROVINCIA: BUENOS AIRES CONSUMO PROMEDIO: 36 litros COSTO DE PEAJES: $11,90 CAPITAL FEDERAL N.R. DISTANCIA: N.R. RECORRIDO: Alpargatas Nuestro especialista Pablo Callá relevando datos con la policía local. » La manera más segura de llegar a La Feliz. Es una autovía de 364 km de longitud que se extiende desde el empalme de la Ruta Provincial N° 36 en la localidad de El Pato, partido de Berazategui, y culmina su trayecto en la Ruta Nacional N° 226 en la ciudad de Mar del Plata (Avenida Luro). La diferencia respecto a las autopistas es que en ella conviven distintos tipos de velocidades, atraviesa por nueve zonas urbanas y por zonas rurales que presentan acceso a y desde las propiedades colindantes y posee retomes para el cambio de sentidos. Presenta calzadas independientes para cada mano de circulación, separadas por un cantero central de 20 metros de ancho promedio en la mayoría de su extensión. Cada mano tiene dos carriles y debe presentar banquinas asfaltadas en todo su trayecto. La velocidad máxima es de 120 km/h, pero al cruzar zonas urbanas y suburbanas (donde hay peatones, ciclistas, camiones, ómnibus, conductores lugareños y hasta animales) la velocidad no es constante como en las autopistas. La iluminación es buena en los cruces importantes, pero el resto de la autovía no tiene. El tiempo de recorrido final, respetando todos los límites de velocidad y las paradas recomendadas, es de cinco horas y media. El estado de algunos guardrails es deficiente. Es muy común cruzarse con ciclistas a lo largo del trayecto. ESTACIONES DE PEAJE KM 7 DOCK SUD KM 27 HUDSON KM 90 SAMBOROMBÓN KM 273 MAIPÚ $1,90 $1,90 $5,20 $2,90 ÁREA DE SERVICIOS KM 92 CHASCOMÚS KM 169 CASTELLI KM 192 DOLORES KM 270 MAIPÚ KM 283 LAS ARMAS KM 327 CNEL. VIDAL Covisur prevé un incremento del 10% en el paso de vehículos respecto al verano 2006-2007. POLICÍA DE SEGURIDAD VIAL ABASTO SAMBOROMBÓN (KM 90) CHASCOMÚS (KM 122) LEZAMA (KM 155,5) CASTELLI (KM 182) DOLORES (KM 210,8) GRAL GUIDO (KM 249) MAIPÚ (KM 274,5) LAS ARMAS (KM 300) CNEL. VIDAL (KM 343) VIVORATÁ (KM 366) CAMET (KM 400) 02229 491433 02241 490550 02241 425469 02242 432888 02245 480421 02245 446001 02268 491027 02268 422100 02268 493228 02265 432582 02265 492081 0223 4792822 BASES DE OPERACIONES DE COVISUR SAMBOROMBÓN (KM 90) LEZAMA (KM 153) DOLORES (KM 202) MAIPÚ (KM 273) rva KM 58: Mala reparación en el asfalto en zona de curva. Esto incrementa el riesgo de salida de calzada por inestabilidad. rosa pelig 2 ZONAS DE MAYOR RIESGO PARA LA POLICÍA DE TRÁNSITO • Chascomús: Teniente Primero Néstor Pozzi "Desde el kilómetro 93, pasando Samborombón hasta el 137, antes de llegar a Lezama. Otros tramos de cuidado son los de la zona de Villa del Sur y Gándara, donde hay que transitar a 60 km/h, y la zona del km 112 al 122, que es donde se ubica Chascomús, porque hay entrada y salida de camiones, también comercios y estaciones de servicio." • Dolores: Capitán Marcelo Fabián Melo “La zona más complicada está entre los kms 200 al 202, ahí hay una curva y contracurva sobre la estación de servicio YPF y los accesos a la estación de GNC. Luego en los kms 232 al 237, que es una zona de muchos despistes.” • Camet: Subcomisario Víctor Hansson Según el oficial, la zona más conflictiva es la que comprende los kms. 381 al 384, “tres kilómetros que tienen varias curvas y contracurvas donde hemos tenido mayor cantidad de despistes. Además existe un pequeño poblado que es Cobo donde hay una escuela, ahí hay que tener especial atención para evitar accidentes." Covisur SA Ofrece un servicio de mecánica ligera con móviles que recorren la ruta durante las 24 hs. Cada 5 km hay postes de S.O.S. para comunicarse ó desde el celular (*788) y a la línea 0-800-222-7882. En los ingresos y salidas de las estaciones de peaje y en los km 200 y 300 hay carteles con información sobre el estado de la Autovía y las condiciones climáticas. 2 LEVE 3 4 MEDIO 5 GRAVE N.R.: Es el nivel de riesgo según los efectos que pudieran generarse en el lugar. 5 Cruce Riesgoso KM 95: Calzada sin pintar, lo que provoca problemas de visibilidad en la noche. 2 Curva y contracurva N.R. Puente angosto KM 156: Lezama. La ruta fue ensanchada con carriles delimitados para el tránsito del pueblo. Estar atento a este cruce 3 y a no equivocarse de carril. N.R. 2 KM 115: Estación de servicio en el medio, el ingreso y salida es por el carril rápido. 4 Moderar velocidad! N.R. Curva Encrucijada (empalme) Policía vial KM 182: Castelli. Zona con muchas estaciones de servicio, por lo que hay un constante movimiento de vehículos. 4 Evitar las salidas abruptas a la ruta. N.R. Lezama Castelli KM 205: Dolores. Mucho tránsito por empalme con la ruta 63. En temporada alta hay muchos peatones. Además, hay una estación de servicio en el centro de la ruta; atención con los ingresos y egresos. Hay riesgo de impactos 4 laterales. Dolores Estación de Peaje 3 N.R. N.R. KM 251: Cruce de vías en malas condiciones. Reducir la velocidad con anticipación para evitar frenadas bruscas o choques por alcance. Maipú KM 298: Estación de servicio en el medio, Las Armas el ingreso y salida es por el carril rápido. 4 Moderar velocidad. N.R. KM 261: Puente angosto. Riesgo de enganche con la estructura. Falta guardrail en los extremos. KM 323: En Gral. Pirán está la zona de retomes luego de una curva y los caminos de acceso están cercanos a la ruta. Tener precaución con los constantes cruces de vehículos, bicis y peatones. Gral. Pirán 3 Autovía KM 231: Puente angosto, extenso y sin banquina. Posibilidad de enganche con la estructura del puente por distracción o mala maniobra. Falta guardrail. 3 N.R. KM 340 y 366: Curvas peligrosas. Tener cuidado en las maniobras para evitar salir de la calzada. Posibilidad de vuelco. Área de Servicios En Lezama convive el carril de ruta con el urbano. KM 213: Curva peligrosa. Posibilidad de vuelco porque la salida está en pendiente y no tiene protección lateral en caso de morder la banquina. Gral. Guido EMPRESAS CONCESIONARIAS Coviares SA Hay Call box (teléfonos gratuitos) para comunicarse con el Centro de Atencion de Emergencias. Se encuentran ubicados cada 700 m. aproximadamente. Además, se puede solicitar auxilio mecánico desde el celular (*288). Nivel de Riesgo (N.R.) N.R. N.R. Chascomús En Gral. Pirán, los lugareños crearon un retome “alternativo” sobre el pasto a sólo 50 metros del de la autovía. REFERENCIAS 3 1 KM 92-93: Zona de curva y contracurva sobre el puente Samborombón. Hay que tener especial cuidado en sentido hacia Buenos Aires. Hay riesgo de salir del camino e impactar contra el guardrail. En promedio, pasan unos 62.000 vehículos por el peaje de Samborombón en los recambios de la temporada. » INFORMACIÓN ÚTIL 32 ] KM 41: El retome hacia la ruta 36 es provisorio y la parada de ómnibus está próxima al carril de circulación. Se cruzan muchos vehículos en varios sentidos, sin ningún orden, incrementando 4 el riesgo. Se invirtieron 120 millones de pesos para la construcción de puentes y colectoras en la zona de El Pato, en Berazategui. Cnel. Vidal N.R. KM 400: Intersección con rotonda acceso a Mar del Plata. Riesgo 1 de choque lateral. N.R. 2 KM 340: En Vidal hay cruce de ruta descentrado. Para continuar o retomar por la R55 es necesario atravesar los carrilles rápidos. Falta señal de cruce peligroso. 4 5 N.R. N.R. MAR DEL PLATA N E O S 1 N.R. 3 N.R. RETOMES: Son peligrosos porque los camiones exceden el ancho de la calzada y quedan cruzados sobre el carril rápido. Así ocurrió un accidente en el retome de Villa del Sur. ESTACIONES DE SERVICIO Las que están en el centro de la ruta (km 115, 202 y 298) generan un alto riesgo, ya que para entrar y salir hay que reducir la velocidad por el carril de sobrepaso. Por lo tanto, en estas zonas modere su velocidad anticipándose a los imprevistos. GNC: En temporada alta, las estaciones de carga tienen largas colas de vehículos que ocupan las banquinas e invaden la ruta. Circular con mucha precaución y evitar las maniobras bruscas. Un claro ejemplo de que a veces el camino no contribuye a perdonar un error fue este siniestro ocurrido el año pasado, donde el conductor de una camioneta murió instantáneamente. Viajaba hacia Pinamar y a la altura de Dolores se encontró inesperadamente una rueda en el camino; la esquivó, se fue hacia el cantero central y chocó directamente contra el talud que se forma en la zona de desagüe. Relevamiento de rutas » AUTOVIA KM 58 , cu Relevamiento de rutas RELEVAMIENTO KM 35 a 40: El 12 de diciembre estos tramos de la ruta estarían inaugurados. Mientras, circular 3 con precaución. » 210 29 226 517 km RECORRIDO: BS. AS. - MAR DEL PLATA PROVINCIA: BUENOS AIRES CONSUMO PROMEDIO: 55 litros COSTO DE PEAJES: $1,20 CAPITAL FEDERAL 210 DISTANCIA: REFERENCIAS En la ruta 29 encontramos una nueva señalización de precaución en zonas de niebla. N.R. Cruce R210 con R29: Es un cruce a nivel y con mucho tránsito. La ruta 210 no tiene señalización horizontal y está llena de baches. Ni se le ocurra tomarla de noche! Banquinas descalzadas. 29 2 Encrucijada (bifurcación) 1 N.R. 29 Estación de Peaje 3 N.R. Las columnas de alumbrado están muy cerca de la calzada. Posibilidad de impacto si se descontrola el auto. 34 ] ÁREA DE SERVICIOS KM 42 RANCHOS GRAL. BELGRANO KM 78 KM 141 CASALINS KM 241 AYACUCHO KM 306 EMPALME R226 BALCARCE R226 KM 64 R29 Ciclistas entrenando en grupo invaden la ruta. Los últimos kilómetros de la 226 son autovía, pero las banquinas no están asfaltadas. c mantenimi ent s sin o, ina Ruta Ruta en mal estado 3 N.R. KM 16: Cruce peligroso en la rotonda de acceso a Sierra de los Padres. Hay diversidad de tránsito, ciclistas y peatones en el 2 cruce a nivel. N.R. Balcarce Área de Servicios Autovía normes. tos e pas KM 64: Estación de servicio en zona de curva en el cruce con R55. Posibilidad de choques laterales. Prestar atención a la salida de 3 la zona de servicio. N.R. KM 306: Empalme con Ruta Provincial 226. KM 66: Paso a nivel con asfalto en malas condiciones. Existe el riesgo de choques 2 por alcance. N.R. on Algunas zonas de la R29 tienen el asfalto en pésimo estado. KM 241: Acceso angosto en la rotonda del cruce con R74. Si sale de la calzada hay riesgo de vuelco. Ayacucho » INFORMACIÓN ÚTIL Policía vial u nq Falta protección lateral en zonas de columnas de alumbrado, lo que aumenta el riesgo ante un impacto. Hay un largo tramo de ruta sin banquinas y lugares donde se acumula agua. 3 Moderar la velocidad. N.R. Antes de llegar a Balcarce, la ruta 29 se une a la 226. $1,20 Curva N.R. Ba Udaquiola R226 - KM 32 EL DORADO Curva y contracurva Puente angosto Casalins ESTACIONES DE PEAJE 5 GRAVE Encrucijada (empalme) La zona de cruce con R50 tiene los pastos altos, lo cual disminuye la visibilidad y aumenta el riesgo de involucrarse en un choque lateral. En algunos tramos el asfalto está en mal estado, se acumula agua y el vehículo pierde estabilidad. En muchos tramos de la 29 faltan líneas de señalización lateral, las banquinas no son asfaltadas y están en desnivel con respecto a la ruta. Los despistes son frecuentes. 4 Cruce Riesgoso Ranchos La zona del paso a nivel del KM 66 tiene el asfalto en muy mal estado de conservación y los camiones van por el carril contrario para evitar los pozos. 3 MEDIO N.R.: Es el nivel de riesgo según los efectos que pudieran generarse en el lugar. N.R. Gral. Belgrano 2 LEVE N.R. KM 110: Calzada en buen estado pero sin líneas laterales pintadas. Las zonas de préstamo están en desnivel, lo que puede provocar un vuelco al salir de la ruta. Nivel de Riesgo (N.R.) 1 4 KM 70 al 60: Tramo de ruta en altura, sin protección lateral y con banquinas de tierra. 4 Hay grandes riesgos de volcar y caer. » A Mar del Plata por 2 pesos (y poca seguridad). Es una ruta alternativa, pero mucho menos segura, especialmente en horas de la noche. Hay poco servicio y sólo un pequeño tramo está concesionado. Para llegar hasta Brandsen, donde nace la ruta 29, hay que transitar mucho camino por zonas urbanas. El tramo de la ruta 210 es el más peligroso. Se detectaron tramos con fallas en la señalización y en la demarcación, zonas con baches o ausencias de guardrails, banquinas sin mantenimiento y zonas donde no hay señal para teléfonos celulares. La ruta 210 tiene el asfalto en pésimo estado, sin banquinas ni señalización adecuada y con muchos pozos. No es recomendable transitar por 5 este camino. Brandsen Relevamiento de rutas Relevamiento de rutas RELEVAMIENTO Vialidad Bonaerense invirtió 55 millones de pesos para repavimentar desde Ranchos hasta Udaquiola. El cruce en la rotonda de Sierra de los Padres tiene mucho tránsito, sobre todo en época estival. Al final del trayecto, la R226 cruza una importante zona urbana. Atraviésela sin desesperarse por llegar a destino. Zona urbana mal señalizada. Atención con la circulación de peatones, ciclistas y diversos vehículos. Evitar distracciones. [ 35 3 N.R. N 226 MAR DEL PLATA E O S Relevamiento de rutas » 63 RELEVAMIENTO 11 56 74 140 km RECORRIDO: DOLORES - PINAMAR PROVINCIA: BUENOS AIRES CONSUMO PROMEDIO: 15 litros COSTO DE PEAJES: $4,60 63 DISTANCIA: Dolores Esquina de Croto 11 Gral. Conesa 56 » La mejor opción para ir a Pinamar y Gesell. El corredor que conforman las rutas 63-11-56-74 es el más rápido y seguro. La mayor parte del trayecto es autovía, pero hay un tramo de 62 kilómetros (ruta 56) de ruta de un sólo carril por mano. Los mayores cuidados deben tenerse con los sobrepasos y con el caudal vehicular. RUTA 63 GRAL. CONESA KM 248 R74 GRAL. MADARIAGA KM 310 ESTACIONES DE PEAJE R11 - KM 240 GRAL. CONESA $4,60 Cruce Riesgoso N Estación de Peaje RUTA 11 Son 26 kilómetros de multitrocha de dos carriles por mano. El pavimento está en buen estado. Km 240: Peaje. Área de Servicios Autovía Ruta E O Policía vial es R11 ESQUINA DE CROTO KM 222 Son 29 kilómetros de multitrocha de dos carriles por mano. Hay que tener especial cuidado en la rotonda de ingreso a Dolores. Pinamar Villa Gesell ru nc ei l micro. stó e S ond DOLORES REFERENCIAS Talud d ÁREA DE SERVICIOS 74 Gral. Madariaga RUTA 56 Se conecta a la altura de General Conesa. Es el sector más peligroso. Son 62 kilómetros de ruta de un solo carril por mano. Las banquinas son de pasto y, si bien están mantenidas, el sector tiene una caída muy pronunciada hacia los costados. RUTA 74 La ruta 56 es de un sólo carril por mano. Las banquinas tienen una caída muy pronunciada. 36 ] Desde General Madariaga, son 20 kilómetros pavimentados de dos carriles por mano. El estado del camino es bueno y la señalización también, pero las banquinas de pasto no están mantenidas. El peligro de la mano simple: un micro circulaba en sentido hacia Pinamar y se tocó con un camión que venía de frente. Pierde el control, ingresa a la banquina pronunciada, derrapa 100 metros y choca frontalmente con el talud que se forma en el desagüe. Cómo hacer un reclamo ante las empresas concesionarias A través del Libro de quejas-sugerencias, disponible en cada una de las estaciones de peaje. Cada exposición será identificada con un número de queja-sugerencia, quedando en poder del usuario una copia como constancia de su presentación. Las empresas concesionarias deben dar respuesta al usuario y si la respuesta por parte de las empresas concesionarias no se hiciera efectiva o fuera insatisfactoria para el usuario, se puede interponer el reclamo ante el OCCOVI (www.occovi.gov.ar), personalmente, por carta o correo electrónico. Leandro Gutiérrez Relevamientos: Pablo Callá crashtest-revista@cesvi.com.ar