Razvoj kompetenc zaposlenih v Adria Mobil, d. o. o.
Transcription
Razvoj kompetenc zaposlenih v Adria Mobil, d. o. o.
RAZVOJ KOMPETENC ZAPOSLENIH V ADRII MOBIL, d.o.o. – primer razvijanja kompetence digitalne pismenosti Novo mesto, 5.3.2013, Bernarda Bevc Bukovec ADRIA V ŠTEVILKAH Več kot 45-letna tradicija razvoja, znanja in inovativnosti; Skupina Adria Mobil zaposluje 1.300 ljudi; Dodana vrednost = 45.000 € /zaposlenega; Več kot 450 prodajnih mest v Evropi, Avstraliji, Rusiji in Japonskem; Več kot 98 % prometa realizira na evropskih trgih in širše; V l. 2010 realizirala več kot 246 mio. evrov čistih prihodkov iz prodaje. Skupina Adria je od l. 2004 del poslovnega sistema ACH, d. d. VIZIJA • Rast in razvoj podjetja ter njegovih deležnikov sta osrednja in dolgoročna poslovna cilja. • Skupina Adria Mobil ponuja svojim kupcem celovito ponudbo, ki zajema tako produkte kot tudi turistične storitve, povezane z aktivnim preživljanjem prostega časa. VREDNOTE So rdeča nit uspehov Adrie Mobil; so vez med ljudmi, tako zaposlenimi kot tudi kupci; so neponovljiva konkurenčna prednost blagovne znamke Adria. Vrednote Adrie Mobil so vrednote ljudi, ki so z njo povezani in z njo živijo. POSLANSTVO • Ker je čas redka dobrina … • … je kakovostno preživljanje prostega časa ena ključnih vrednot in prioritet sodobnega posameznika… • … pomeni kakovostno preživljanje prostega časa v sožitju z naravnim okoljem in kulturno dediščino … • SODOBNA TOVARNA Najsodobnejša proizvodna tehnologija Najvišji standardi kakovosti Optimalni delovni pogoji Fleksibilnost ADRIINE KONKURENČNE PREDNOSTI 2 VRHUNSKA KAKOVOST IZDELKOV TER NAJSODOBNEJŠA PROIZVODNJA PRIVLAČEN & INOVATIVEN DIZAJN Z BOGATO OPCIJSKO PONUDBO Emocionalni poudarki VITALNOST / SPROŠČENOST Racionalni poudarki KAKOVOST; RAZMERJE CENA VREDNOST CELOVITA PONUDBA IZDELKOV V VSEH SEGMENTIH 3 STROKOVNA IN RAZVEJANA PRODAJNO-SERVISNA MREŽA PO VSEJ EVROPI TRG O ADRII Adria Polaris je prejel naziv najboljši avtodom na angleškem trgu. Nagrada »König Kunde« s strani kupcev na nemškem trgu, kjer je blagovna znamka Adria zasedla absolutno 2. mesto ter osvojila 1. mesto v kar petih ocenjevanih kategorijah. Integrirani avtodom Adria Sonic je prejel naziv avtodom leta na nizozemskem trgu. OKOLJSKA ODGOVORNOST • Odgovornost do okolja upoštevamo v vseh procesih & nivojih: • ravnanje z odpadki; • energetska učinkovitost; • gradimo zavedanje o pomenu naravnega okolja. DRUŽBENA ODGOVORNOST Smo generalni sponzor Kolesarskega kluba Adria Mobil: • ustvarjamo zdrav, odgovoren življenjski slog; • spodbujanje vseh generacij k aktivnemu življenju; • promocija blagovne znamke Adria in “Življenja v gibanju”. ZAPOSLENI V ADRII MOBIL „Dober posel delajo pravi ljudje in v Adrii smo ponosni, da jih imamo.“ Sonja Gole, generalna direktorica Učinkovito ravnanje z ljudmi predstavlja v negotovih razmerah specifičen izziv menedžementu v funkciji sprejemanja odločitev, kako ravnati s potenciali,ki so v ljudeh. V ljudeh je kapital – individualni, socialni in intelektualni, ki ga je potrebno identificirati, kot takega za podjetje še posebej prepoznati in uveljaviti ter udejaniti. Povezujemo, vključujemo vse zaposlene, izkoriščamo raznolikost. Izhajamo iz vizije in poslanstva, pozitivno komuniciramo, krepimo ustvarjalno energijo, delujemo k zagotavljanju potrebnih znanj, veščin in kompetenc v povezavi s strateškimi cilji in potrebami po novem znanju, osvajanju novih vzorcev vedenja zaposlenih, ki podpirajo vizijo in cilje podjetja. ZAPOSLENI V ADRII MOBIL • Število zaposlenih v Adrii Mobil: 571 • Standard USO • Osnovni certifikat Družini prijazno podjetje • Najboljši zaposlovalec med veliki podjetji za leto 2011; med finalisti za leto 2012 KOMPETENCE ZAPOSLENIH V ADRII MOBIL • KOMPETENCE – vse tiste karakteristike (lastnosti, značilnosti) delavca, ki mu omogočajo, da uspešno izvaja delovne naloge in rešuje probleme na določenem delovnem mestu: znanja, sposobnosti in druge osebnostne lastnosti (karakterne lastnosti, vrednote, ..). M. Majcen • Namen uvedbe sistema kompetenc v sistem Adrie Mobil: - povezava notranje organizacije in kadrovskih virov preko pravilnika o notranji organizaciji; - povezati prvine kadrovske funkcije med seboj: izbira, razvoj, urjenje, nagrajevanje, napredovanje; - povezati te elemente s strategijo, poslanstvom, vizijo in vrednotami podjetja; - stalen razvoj znanj in veščin, potrebnih za rast podjetja; - komuniciranje o želenem vedenju; - postavitev jasnih prioritet vodenja; - premoščanje vrzeli med obstoječimi in želenimi sposobnostmi in znanjem posameznikov ter posledično hitrejše sledenje in prilagajanje tehnološkemu razvoju; - definiranje kriterijev za izbiro kadrov; - definiranje kriterijev za nagrajevanje in delovno uspešnost; - razvoj kadrovskih nasledstev; - razvoj standardov odličnosti pri vodenju. PREVERJANJE DIGITALNE PISMENOSTI ZAPOSLENIH CILJ: - povečati učinkovitost uporabe informacijsko komunikacijske tehnologije KAKO? - opredeliti zahtevana IT znanja na posameznih delovnih mestih; - izdelati analize stanja-znanja uporabe IT in na podlagi rezultatov - pripraviti načrt razvoja IT znanj in spretnosti posameznika. Sodelovanje Sektorja Kadri in organizacija, sektorja Informatika in ter izkušenih pedagoško in ECDL licenciranih strokovnjakov iz specializirane institucije. Zunanji partner je avtorizirani center priprav in izdaje Evropskih računalniških spričeval (ECDL) ter trening AutoDesk in partner Microsofta PREVERJANJE DIGITALNE PISMENOSTI ZAPOSLENIH CILJNA SKUPINA: – vsi zaposleni, ki so uporabniki računalniške opreme POTEK PREVERJANJA: - popis dodeljenih orodij; - samoocena – pogostost in kvaliteta uporabe IT orodij; - prikaz znanja uporabe IT programov (WORD; EXCEL; POWER POINT, PIS- K, PIS - R, OUTLOOK, PROENGINEER)- 240 minut; 182 uporabnikov; - pregled z ocenitvijo stopnje znanj-zunanji partner; - rezultati znanj posredovani vsakemu posamezniku, njegovemu nadrejenemu in v arhiv SKO. KRITERIJI OCENJEVANJA STOPNJE ZNANJA Za izdelavo analize stanja smo ocenili prikazana znanja po orodjih z naslednjimi nivoji znanj Word, Excel, PowerPoint, ProEngineer, Outlook (brez nivoja 3) • 0 = do 40 % učnega načrta Osnovnega ECDL • 1 = nad 40 % učnega načrta Osnovnega ECDL • 2 = nad 75 % učnega načrta Osnovnega ECDL • 3 = nad 75 % učnega načrta Nadaljevalnega ECDL UPRO, PIS-K, PIS-R • 0 = do 40 % možnosti programa iz uporabniških navodil • 1 = nad 40 % možnosti programa iz uporabniških navodil • 2 = nad 60 % možnosti programa iz uporabniških navodil • 3 = nad 80 % možnosti programa iz uporabniških navodil. PRIMER PRIKAZA ZNANJ Priimek in ime: Oddelek: ZUPANČIČ UROŠ NABA VNI SEKT OR Oddelek ID: 41000 PRIMER PRIKAZA ZNANJ PREVERJANJE DIGITALNE PISMENOSTI ZAPOSLENIH - - predstavitev skupnih rezultatov vodstvu podjetja; - rezultati so prikazan po programskih orodjih: po posamezniku, po sektorjih in za celotno podjetje; - izdelava plana ukrepov za izboljšanje stanja: vsi uporabniki morajo obvladati vsaj 1. nivo znanja; vsakodnevni uporabniki pa vsaj na nivoju 2; v vsakem sektorju t.i. specialist, ki bo vse IT programe obvladal na nivoju 3. - izvajanje izobraževanj za pridobitev zahtevane stopnje znanja IT programov.