Katalog storitev

Transcription

Katalog storitev

PONUDBA NAROČNIŠKIH
PAKETOV IN STORITEV
TER CENIKI DEBITEL d.d.
Verzija: kat13 Zadnja sprememba 1. 1. 2015
1
Kazalo
POZDRAVNI NAGOVOR
4
I. POSTANITE NAŠ NAROČNIK
5
II. SPLOŠNA PRAVILA PAKETOV Z NAROČNIŠKIM RAZMERJEM
6
Priključna taksa
6
Klici6
Sporočila SMS
6
Pošiljanje MMS
6
Prenos podatkov 7
Zakupnine7
Videoklici7
Minimalna poraba
7
Preusmeritev klica
7
Priporočila in nasveti
8
III. NAROČNIŠKI PAKETI 9
1. NAROČNIŠKI PAKETI Z ZAKUPNINO
9
NonstopD9
D100, D200, D400, D700
10
EnotniD 200
11
MojD12
NajinD13
NašD14
NašD POSLOVNI
16
SuperD18
SeniorD20
D1021
D2022
2. NAROČNIŠKI PAKETI Z MINIMALNO PORABO
23
Duet Pop
23
MiniD24
3. NAROČNIŠKI PAKETI Z NAROČNINO
25
Evergreen25
Jazz
26
Pop Premium
27
Pomp28
Protekt29
4. POSEBNI NAROČNIŠKI PAKETI
30
AvtomatD
30
30
Debitel avtonaDzor
5. PREDPLAČNIŠKI PAKET
31
Debikartica
31
IV. MOBILNI INTERNET
33
DataDostop
33
LTE/4G34
2
V. MOBILNI TELEFONI
35
Mobilni telefoni na obroke, brez obresti!
35
Storitev Moj telefon
35
VI.UGODNOSTI
36
Lestvica popustov
36
VII. DODATNE STORITVE
37
Cenik vključenih storitev v paket
37
Donacijske številke
38
SMS donacije
38
Klici na posebne številke
38
Cenik storitev, ki jih lahko dodamo v naročniški paket
39
Cenik ostalih storitev
41
Nadzor porabe
41
SMS presežene količine
41
Aplikacija MojDebitel
41
Osebni mesečni limit
42
Debiključ42
LP iz EU
43
Zapora roaming
44
Zapora GPRS tujina
44
Limit za prenos podatkov v tujini
44
Debinet45
Debinet PRO 45
E-račun45
Ločen račun za ločevanje stroškov
46
Mesečni izpis pogovorov (razčlenjen račun)
46
SMS zgrešeni klic
46
Odzivnik - telefonski predal
47
Dovoljene komercialne številke 47
Zapora 090 komercialne številke - informacije
47
Zapora USSD glasovanja
47
Storitve z dodano vrednostjo – plačljiva sporočila SMS
48
Moneta48
Storitev BlackBerry (BIS)
48
Storitev BlackBerry POSLOVNI (BES)
49
Mobilni internet
49
Gostovanje / roaming
50
Obračunska območja za storitve v tujini (gostovanje)
52
Cenik klicev in storitev za naročnike iz Slovenije v tujino
62
Cenik klicev in storitev za predplačnike iz Slovenije v tujino
62
Seznam držav po mednarodnih conah
63
3
POZDRAVNI NAGOVOR
Pred vami je najnovejši Debitelov katalog, v katerem vam predstavljamo osnovne informacije o naših storitvah.
Upamo, da vam bodo informacije v pomoč, več podrobnosti o storitvah, naročniških paketih in ponudbi mobilnih
telefonov pa si lahko preberete na našem spletnem mestu www.debitel.si.
Imate kakšno vprašanje ali potrebujete nasvet?
24 ur na dan nas lahko pokličete na brezplačno telefonsko številko 041 400 100, kjer se vam bodo naši
strokovnjaki posvetili, dokler ne boste dobili zadovoljivega odgovora.
Naši svetovalci so vedno dosegljivi tudi na naslednjih kontaktnih številkah:
Sklepanje naročniških razmerij po pošti
Tel: 01 / 30 60 128
Faks: 01 / 30 60 197
Reklamacije
Faks: 01 / 30 60 181
Individualna obravnava strank
Tel: 01 / 30 60 135
Faks: 01 / 30 60 199
Kadarkoli nam lahko pišete tudi po elektronski pošti na naslov center@debitel.si.
Lep pozdrav in se slišimo,
Vaš Debitel
4
I. POSTANITE NAŠ NAROČNIK
Naročniško razmerje lahko sklenete:
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
na sedežu podjetja Debitel d.d., Železna cesta 18, Ljubljana;
v Debitelovem centru v Ljubljani TC Merkur BTC, Šmartinska cesta 152, 1000 Ljubljana;
v Debitelovem centru v TC Merkur Primskovo, Cesta Staneta Žagarja 67, 4000 Kranj;
pri enem od naših pooblaščenih posrednikov, navedenih na seznamu (Prodajna mesta);
dopisno po pošti.
S seboj prinesite dokumente, potrebne za sklenitev naročniškega razmerja, oziroma nam njihove kopije pošljite
po pošti. (Dokumenti, potrebni za sklenitev naročniškega razmerja)
Pogoje za sklenitev naročniškega razmerja si lahko preberete na www.debitel.si ali nas pokličite na eno izmed
številk klicnega centra (041 400 100 ali 01 30 60 100), kjer vam bomo razložili podrobnosti sklenitve.
Mladoletna oseba ne more samostojno skleniti naročniškega razmerja z Debitelom!
Enostaven prenos številke k Debitelu – obdržite svojo številko
Prenos mobilne številke vam omogoča, da ob menjavi operaterja prenesete tudi svojo mobilno številko. Za
enostaven prenos številke od drugega operaterja k Debitelu v celoti poskrbimo mi.
Prenos mobilne številke traja en delovni dan. Svetujemo vam, da pred prenosom mobilne številke pri obstoječem
operaterju preverite, če imate z njim morebitne pogodbene obveznosti ter, kako bodo delovale storitve v času
prenosa mobilne številke.
5
II. SPLOŠNA PRAVILA PAKETOV Z NAROČNIŠKIM
RAZMERJEM
Vse cene, navedene v katalogu in cenikih, vključujejo DDV.
Obračunsko obdobje poteka od 00:00 prvega dne v mesecu do 24:00 zadnjega dneva v mesecu.
Priključna taksa
Priključna taksa je cena, ki jo zaračunamo naročniku za aktiviranje uporabe storitev posameznega naročniškega
paketa na novem naročniškem razmerju. Cena za vse pakete je enaka in znaša 11,90 €. To je enkraten strošek ob
sklenitvi novega naročniškega razmerja v izbranem naročniškem paketu.
Klici
Vse navedene cene veljajo za minuto pogovora v Sloveniji, razen če je v cenikih drugače navedeno. Obračunski
interval je naveden pri vsakem paketu in velja za opravljene minute pogovorov brez zakupa, za zakupljene količine
in za porabljene količine nad zakupljeno količino. Obračunski interval je lahko:
∞∞ 60/60 – prva minuta se obračuna v celoti, ne glede na dolžino klica, nadaljnji pogovor se obračuna
po 60 sekundnem intervalu,
po 30 sekundnem intervalu,
po 15-sekundnem intervalu,
∞∞ 60/1 – prva minuta se obračuna v celoti, ne glede na dolžino klica, nadaljnji pogovor pa po sekundah,
∞∞ 30/30 – začeti klic se zaračuna 30 sekund ne glede na dolžino klica, nadaljnji pogovor se obračuna
po 30 sekundnem intervalu.
Sporočila SMS
Cene veljajo za pošiljanje sporočil SMS v Sloveniji in iz Slovenije v katerokoli državo. Kot obračunska enota se
upošteva poslano sporočilo SMS z do 160 znaki. SMS sporočila lahko vsebujejo do 600 znakov, vendar se za
sporočila, daljša od 160 znakov, na vsakih 160 znakov pošiljatelju zaračuna en dodatni SMS. Posamezno sporočilo
SMS se, ne glede na poslano dolžino, prejemniku tega sporočila prikaže kot eno samo sporočilo. Dejansko pa je
takšno sporočilo sestavljeno iz posameznih segmentov po 160 znakov.
Uporaba šumnikov, sičnikov in drugih znakov izven angleške abecede lahko v enem sporočilu zasede več kot en
znak.
Pošiljanje MMS
Cene veljajo za pošiljanje v domačem omrežju. Kot obračunska enota se upošteva poslano sporočilo MMS. V
primeru, da je poslano sporočilo večje od 100 kB, se zaračuna še prenos podatkov.
Cenik sporočil MMS
Cena v €
Pošiljanje sporočil MMS (do 100 kB)
v cenikih paketov
za vsa poslana MMS sporočila v domačem omrežju v vseh naročniških paketih velja:
Za sporočila MMS, ki so večja kot 100 kB, vsakih nadaljnjih 50 kB
0,03 €/50 kB
Sprejem MMS v Sloveniji
brezplačno
V tujem omrežju se zaračunava tudi količina prenesenih podatkov po ceniku tujega operaterja.
6
Prenos podatkov
Cena velja za prenos podatkov GPRS/UMTS v domačem omrežju.
Obračunski interval pri prenosu podatkov običajno znaša 10 kB, razen v nekaterih naročniških paketih in pri
nekaterih storitvah. V primeru, da je obračunski interval različen od 10 kB, je to posebej navedeno.
Zakupnine
Mesečna zakupnina je znesek, ki se plačuje za zakup določene količine storitev, in je odvisna od količine in vrste
zakupljenih enot. Zakup količin v posameznih naročniških paketih je možen pri naslednjih storitvah:
∞∞ minute pogovorov v vsa slovenska omrežja,
∞∞ oddani SMS-i oziroma MMS-i in
∞∞ prenos podatkov v omrežju Debitelovega operaterja.
Neizkoriščene zakupljene količine se ne prenašajo v naslednji obračunski mesec.
Videoklici
Videoklic se tehnično bistveno ne razlikuje od klasičnega govornega klica. Z mobilnim telefonom, ki ima vgrajeno
kamero, pokličite prijatelja. V meniju mobilnega aparata izberite možnost vzpostavitve videoklica oziroma
pritisnite gumb za videoklic, če vam vaš telefon to omogoča.
Oba s sogovornikom potrebujeta:
∞∞ UMTS-mobilni telefon z vgrajeno kamero,
∞∞ vključeno storitev Videotelefonija,
∞∞ UMTS signal.
Če videoklic ni mogoč, vam mobilni telefon ponudi možnost vzpostavitve klasičnega govornega klica.
Cenik videoklicev
Za opravljene videoklice veljajo enaki pogoji in enake cene kot za govorne klice, odvisno od lokacije in od
naročniškega paketa.
Minimalna poraba
Minimalna mesečna poraba je tista poraba, ki jo kot naročnik plačate ne glede na to, ali z uporabo storitev
dosežete določeni znesek minimalne porabe. Če je račun za porabljene storitve večji od minimalne porabe, se
znesek minimalne porabe vračuna v znesek za uporabljene storitve.
V primeru nakupa mobilnega telefona na naročniških paketih, kjer je v dodatku k pogodbi o sklenitvi naročniškega
razmerja za nakup mobilnega telefona določena minimalna mesečna poraba, se minimalna mesečna poraba iz
sklenjenega naročniškega razmerja v naročniškem paketu, ki vsebuje minimalno mesečno porabo, in minimalna
mesečna poraba, določena v dodatku k pogodbi o sklenitvi naročniškega razmerja za nakup mobilnega telefona,
seštevata.
V minimalno mesečno porabo so zajete zakupnine, klici, paketni prenos podatkov, sporočila SMS in MMS, poslana
iz domačega omrežja v vsa omrežja ter dohodni klici v gostovanju.
Preusmeritev klica
Preusmeritev klica je storitev, s katero lahko prejete klice na vašo številko preusmerite na katerokoli mobilno ali
stacionarno številko (oziroma v telefonski predal). Sama storitev „Preusmeritev klica“ je vključena v naročniški
paket, njen vklop je brezplačen. Uporaba storitev „Preusmeritev klica“, torej dejanski preusmerjeni klic, pa se
obračuna po ceniku za klice v izbranem paketu.
7
Pozor! Kadar se uporabniki nahajajo v tujini, preusmeritev klicev v telefonski predal ni brezplačna. Zaračuna se
dohodni klic v tujini in klic iz tujine v Slovenijo. Za poslušanje sporočila se zaračuna še klic iz tujine v Slovenijo po
ceniku za klice iz tujine v Slovenijo.
Vse ostale storitve ter klici in storitve v tujini se zaračunajo v skladu z veljavnim cenikom.
Priporočila in nasveti
Da se ob nakupu pametnega telefona vnaprej izognete previsokim nenadzorovanim stroškom, vam svetujemo:
∞∞ skrbno preglejte nastavitve v telefonu, izklopite sinhronizacijo, prilagodite nastavitve lastnim potrebam,
∞∞ zakupite prenos podatkov/mobilnega interneta,
∞∞ posvetujte se z nami.
V obmejnih območjih se včasih zgodi, da se mobilni telefon avtomatično prijavi na omrežje operaterja sosednje
države. Predlagamo nastavitev ročne izbire omrežja, s čimer se izognete avtomatskemu prijavljanju na tuje
omrežje in neželenim stroškom.
8
III.NAROČNIŠKI PAKETI
1. NAROČNIŠKI PAKETI Z ZAKUPNINO
Paketi NonstopD
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
Paketi z neomejenimi količinami
Pogovori v vsa Slovenska omrežja
Neomejeno sporočil SMS in MMS v Sloveniji in iz Slovenije
Odlična pokritost nacionalnega operaterja in najhitrejši mobilni internet LTE/4G
Izberite paket po svoji želji!
Cenik storitev:
Cena
Priključna taksa
11,90 €
Klici v vsa
slovenska omrežja
Sporočila
SMS in MMS
Prenos
podatkov
Mesečna
zakupnina
NonstopD SMS
200 minut
neomejeno
1 GB
14,90 €
NonstopD MIN
neomejeno
neomejeno
0
18,90 €
NonstopD 4GB
neomejeno
neomejeno
4 GB
24,99 €
NonstopD 8GB
neomejeno
neomejeno
8 GB
27,99 €
Ime paketa
Cene nad zakupljeno količino
Cena minute pogovora v vsa slovenska omrežja v paketu NonstopD SMS
Cena nad vključeno količino prenosa podatkov
Možnost dodatnega zakupa količine prenosa podatkov v tekočem mesecu 1 GB:
Pošlji 1GB na 4949
Možnost dodatnega zakupa količine prenosa podatkov 2000 MB
Cena
0,15 €/min
0,0004 €/kB
10 €
15,00 €
Obračunski interval 60/15 za klice v Mobitel, Debitel in Izimobil.
Obračunski interval 60/30 za klice v vsa ostala mobilna in stacionarna slovenska omrežja.
Obračunski interval podatkov je 10 kB in velja za prenos podatkov v Telekomovem omrežju GSM/UMTS/LTE.
Podatki preneseni preko podatkovnega klica niso vključeni v paket in se obračunavajo po veljavnem ceniku.
Zakupnina v paketih NonstopD se zaračuna kot enkratna mesečna storitev in ni proporcionalna času vklopa. Ob
aktivaciji ima naročnik takoj na voljo celotno količino vključenih storitev neodvisno od dneva vklopa v sistem.
Vse ostale storitve se zaračunavajo po veljavnem ceniku na www.debitel.si
9
D100, D200, D400, D700
Vse v enem!
∞∞ Brez mesečne naročnine.
∞∞ Paket vsebuje zakup minut, sporočil SMS in prenosa podatkov.
∞∞ Enotna cena klicev v vsa slovenska omrežja.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Ime storitve
Zakupljena količina
MIN/SMS/MB
Z bonusom*
Mesečna zakupnina
z DDV
D100
100/100/100
200/200/200
11,90 €
D200
200/200/200
300/300/300
15,90 €
D400
400/400/400
600/600/600
18,90 €
D700
700/700/700
30,90 €
*Bonus dodatnih 100 enot na paketih D100 in D200 ter dodatnih 200 enot na paketih D400 velja za vsa nova naročniška razmerja ob sklenitvi
ali za vsa obstoječa naročniška razmerja ob spremembi v naročniške pakete: D100, D200, D400 in za vsa obstoječa naročniška razmerja, ki
so že sklenjena v naročniških paketih D100, D200, D400 in želijo pridobiti dodatne količine storitev. Količine so dodane za obdobje vezave 24
mesecev od dneva podpisanega Dodatka k Pogodbi o sklenitvi naročniškega razmerja.
Cene nad zakupljeno količino
Cena v €
Minuta pogovora v vsa slovenska omrežja
0,15 €/min
Poslana sporočila SMS
0,15 €/SMS
Prenos podatkov
0,60 €/MB**
**Popust na preseženo količino zakupljenega prenosa podatkov.
Redna cena od katere se računa popust je 0,60 €/MB.
Prenos podatkov nad zakupljeno količino:
Zakupljena količina MB
Popust nad
zakupljeno količino
Cena s popustom za 1 MB nad
Od 50 do 199,9
60 %
oziroma
0,24 €
Od 200 do 499,9
65 %
oziroma
0,21 €
Od 500 do 999,9
75 %
oziroma
0,15 €
Od 1000 do 1999,9
85 %
oziroma
0,09 €
Od 2000
95 %
oziroma
0,03 €
Popust na preseženo količino zakupljenega prenosa podatkov velja v naročniškem paketu in za prenos podatkov,
ki ga vsebuje vklopljena storitev Moj telefon (MB).
Cenik sporočil MMS
Cena v €
Pošiljanje sporočil MMS (do 100kB)
10
0,15 €/sporočilo
EnotniD 200
Zakupljene enote porabljajte po svoje!
∞∞ Enostaven paket z 200 (ob vezavi s 300) enotami, ki jih poljubno porabite za pogovore, sporočila ali brskanje
po spletu.
∞∞ Odlična pokritost nacionalnega operaterja in najhitrejši mobilni internet LTE/4G.
∞∞ Sporočila SMS in MMS v Sloveniji.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Mesečna zakupnina
8,90*
*Zakupnina se zaračuna kot enkratna mesečna storitev in ni proporcionalna času vklopa. Ob aktivaciji ima naročnik takoj na voljo celotno
količino vključenih storitev neodvisno od dneva vklopa v sistem.
Število enot
V akciji*
200
300
Klici v vsa slovenska omrežja
Sporočila SMS in MMS v vsa slovenska omrežja
Prenos podatkov
**Akcija dodatnih 100 enot na mesec velja od 5. 1. 2015 do 31. 3. 2015 za vsa nova naročniška razmerja ob sklenitvi ali za vsa obstoječa
naročniška razmerja ob spremembi v naročniški paket EnotniD 200 in za vsa obstoječa naročniška razmerja, ki so že sklenjena v naročniškem
paketu EnotniD 200 in želijo pridobiti dodatne enote storitev. Enote so dodane za obdobje vezave 24 mesecev od dneva podpisanega
Dodatka k Pogodbi o sklenitvi naročniškega razmerja.
Opredelitev enote:
Takt
1 enota=
Klici v Debitel, Mobitel, Izi
60/15
1 minuta
Klici v ostala mobilna,
stacionarna omrežja v Sloveniji
60/30
1 minuta
Sporočila SMS
Dogodek (160 znakov)
1 SMS
Sporočila MMS
Dogodek (neodvisno od količine)
1 MMS
10 kB
1 MB
Prenos podatkov GPRS*
*Velja za prenos podatkov v Telekomovem omrežju GSM/UMTS/LTE. Podatki preneseni preko podatkovnega klica se obračunavajo po
veljavnem ceniku.
V paket je vključenih 200 enot (300 enot ob vezavi za 24 mesecev). Ena enota storitve je enaka eni minuti pogovora v vsa slovenska omrežja
ali enemu poslanemu sporočilu SMS/MMS v vsa slovenska omrežja ali enemu MB prenesenih podatkov.
Poraba enot je v skladu s taktom in je zato lahko decimalna.
Cena nad zakupljeno količino:
Cenik klicev v Sloveniji nad zakupom ali brez zakupa
Enota
Takt
EUR z DDV
v Debitel, Mobitel, Izi
vse dni v letu 00.00 - 24.00
/min
60/15
0,15
Ostala mobilna, stacionarna
vse dni v letu 00.00 - 24.00
/min
60/30
0,15
SMS/MMS
1
0,15
kb
10
0,000586/kb
Sporočila SMS/MMS
Prenos podatkov GPRS nad zakupljeno količino za 1 kb
11
MojD
Naročniški paket se z dnem 13. 5. 2014 ne trži več.
MojD je prilagodljiv naročniški paket, pri katerem lahko sami določite količino zakupljenih minut pogovorov,
sporočil SMS in MB prenosa podatkov.
∞∞ Pogoj: naročniški paket obstaja samo z zakupom vsaj ene vrste zakupljenih količin.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Zakupljene količine
(minute/SMS/MB)
Klici v vsa slovenska
omrežja
Sporočila
SMS
Prenos
podatkov
100
8€
5€
8€
200
14 €
9€
9€
500
23 €
15 €
10 €
1000
40 €
29 €
12 €
2000
/
/
15 €
Cene brez zakupa ali nad zakupljeno količino:
Cena v €
0,15 €/min
0,15 €/SMS
Prenos podatkov
0,60 €/MB*
*Popust na preseženo količino zakupljenega prenosa podatkov
Popust nad
Od 50 do 199,9
60 %
oziroma
0,24 €
Od 200 do 499,9
65 %
oziroma
0,21 €
Od 500 do 999,9
75 %
oziroma
0,15 €
Od 1000 do 1999,9
85 %
oziroma
0,09 €
Od 2000
95 %
oziroma
0,03 €
ki ga vsebuje vklopljena storitev Moj telefon, če ima naročnik zakupljeno količino prenosa podatkov (MojD GPRS)
ali storitev Moj telefon (MB).
Cenik sporočil MMS
Cena v €
12
0,15 €/sporočilo
NajinD
NajinD - 1 za 2! Plačate eno zakupnino za dve telefonski številki!
Naročniški paket NajinD je namenjen vsem, ki se z eno osebo pogovarjajo več kot z drugimi. Idealen je za tiste
pare, ki si delijo vse najboljše. S paketom NajinD se lahko par med seboj pogovarja brezplačno, hkrati pa skupaj
porablja še zakupljene količine minut pogovorov, sporočil SMS ali MB prenosa podatkov in ima za te storitve en
skupen račun.Brez mesečne naročnine.
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
Brezplačni medsebojni klici, opravljeni v Sloveniji
Enotna cena klicev v vsa slovenska omrežja
Skupen račun
Zakupljene količine porabljata skupaj
Pogoj: Ob sklenitvi naročniškega razmerja NajinD je obvezen zakup vsaj 200 minut pogovorov.
Velja za storitve, opravljene v Sloveniji.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
(minute/SMS/MB)
Klici v vsa slovenska
omrežja
Klici med
številkama*
Sporočila
SMS
Prenos
podatkov
100
-
-
5 €
8 €
200
15,25 €
0
9 €
9 €
500
24,50 €
0
15 €
10 €
1000
43 €
0
29 €
12 €
2000
69 €
0
-
15 €
*2-kratnik zakupljenih minut klicev med številkama.
Ugodnost medsebojnih brezplačnih klicev
Količina brezplačnih medsebojnih klicev je omejena na 2x zakupljene količine minut. Če medsebojni klici
presežejo 2-kratnik zakupljene količine minut, se za medsebojne klice koristijo zakupljene količine minut klicev.
Po porabi zakupljene količine minut se medsebojni klici zaračunajo po ceni, ki velja za klice v vsa slovenska
omrežja nad zakupljeno količino minut.
Cena v €
Minuta pogovora v vsa slovenska omrežja nad zakupljeno količino
0,15 €/min
0,15 €/SMS
Prenos podatkov
0,60 €/MB
Cenik sporočil MMS
Cena v €
0,15 €/sporočilo
13
NašD
NašD je izjemno prilagodljiv naročniški paket, namenjen družinam in različnim skupinam, ki se želijo med seboj
tudi brezplačno pogovarjati. Omogoča povezovanje naročniških paketov v skupino in koriščenje brezplačnih
medsebojnih pogovorov.
∞∞ Brezplačni medsebojni klici v Skupini naročnikovih številk, ki jih ima v ostalih naročniških paketih (razen
paketa NajinD) - velja za klice opravljene v Sloveniji.
∞∞ Možnost povezave svoje Debikartice v skupino in brezplačno klicanje na to številko.
∞∞ Skupno število brezplačnih minut medsebojnih klicev = skupnemu številu zakupljenih minut v paketih NašD.
∞∞ Pogoj: Ob sklenitvi naročniškega razmerja NašD je obvezen zakup vsaj 100 minut pogovorov. Velja za
storitve, opravljene v Sloveniji.
∞∞ Pogoj za pridobitev brezplačnih klicev znotraj skupine je, da ima naročnik vsaj eno naročniško razmerje
sklenjeno v paketu NašD.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
(minute/SMS/MB)
Klici v vsa
slovenska omrežja
Klici znotraj
skupine(*)
Sporočila
SMS
Prenos
podatkov
100
10 €
0
5€
8€
200
18 €
0
9€
9€
500
30 €
0
15 €
10 €
1000
50 €
0
29 €
12 €
2000
/
/
/
15 €
(*)Kolikor minut pogovorov je zakupljenih, toliko minut klicev znotraj skupine je brezplačnih.
Naročnik s svojimi naročniškimi razmerji sestavlja Skupino. Vsi člani Skupine, ne glede na vrsto paketa, imajo na
voljo toliko minut brezplačnih medsebojnih klicev, kolikor zakupijo minut klicev v vsa slovenska omrežja v paketih
NašD. Ugodnosti brezplačnih medsebojnih klicev lahko koristijo vsi uporabniki v Skupini razen uporabnikov
paketa NajinD in SuperD. V skupino se lahko doda tudi predplačilni paket Debikartica, ki jo lahko uporabniki znotraj
Skupine kličejo brezplačno. Klici iz številke, ki je v predplačniškem paketu Debikartica, v Skupino se obračunavajo
po veljavnem ceniku za Debikartico. Pogoj pridobitev ugodnosti brezplačnih klicev znotraj Skupine je, da ima
naročnik vsaj eno naročniško razmerje sklenjeno v paketu NašD.
Cena v €
0,15 €/min
0,15 €/SMS
Prenos podatkov
0,60 €/MB*
14
Popust nad
Od 50 do 199,9
60 %
oziroma
0,24 €
Od 200 do 499,9
65 %
oziroma
0,21 €
Od 500 do 999,9
75 %
oziroma
0,15 €
Od 1000 do 1999,9
85 %
oziroma
0,09 €
Od 2000
95 %
oziroma
0,03 €
ki ga vsebuje vklopljena storitev Moj telefon, če ima naročnik zakupljeno količino prenosa podatkov (NašD GPRS)
ali storitev Moj telefon (MB).
Cenik sporočil MMS
Cena v €
0,15 €/sporočilo
15
NašD POSLOVNI
∞∞ Brez mesečne naročnine
∞∞ Brezplačni medsebojni klici, opravljeni v Sloveniji v Skupini naročnikovih številk, tudi tistih, ki niso v paketu
NašD Poslovni
∞∞ Skupno število brezplačnih minut medsebojnih klicev = skupnemu številu zakupljenih minut v paketih
NašD Poslovni
∞∞ Enotna cena klicev v vsa slovenska omrežja
∞∞ Možnost povezave svoje Debikartice v skupino in brezplačno klicanje te številke v okviru klicev znotraj
Skupine
∞∞ Pogoj: Ob sklenitvi naročniškega razmerja NašD Poslovni je obvezen zakup vsaj 100 minut pogovorov.
Velja za storitve, opravljene v Sloveniji.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
(minute/SMS/MB)
Klici v vsa
slovenska omrežja
Klici znotraj
skupine(*)
Sporočila
SMS
Prenos
podatkov
100
10 €
0
5€
8€
200
18 €
0
9€
9€
500
30 €
0
15 €
10 €
1000
48 €
0
29 €
12 €
2000
/
/
/
15 €
(*)Kolikor minut pogovorov je zakupljenih, toliko minut klicev znotraj skupine je brezplačnih.
Naročnik s svojimi naročniškimi razmerji sestavlja Skupino. Vsi člani Skupine, ne glede na vrsto paketa, imajo
na voljo toliko minut brezplačnih medsebojnih klicev, kolikor zakupijo minut klicev v vsa slovenska omrežja
v paketih NašD. Ugodnosti brezplačnih medsebojnih klicev lahko koristijo vsi uporabniki v Skupini, ne glede
na naročniški paket, razen uporabnikov paketa NajinD in SuperD. V skupino se lahko doda tudi predplačilni
paket Debikartica, ki jo lahko uporabniki znotraj Skupine kličejo brezplačno. Klici iz Debikartice v Skupino se
obračunavajo po veljavnem ceniku za Debikartico. Pogoj za brezplačne klice znotraj Skupine je, da ima naročnik
vsaj eno naročniško razmerje sklenjeno v paketu NašD POSLOVNI.
Cena v €
0,15 €/min
Minuta pogovora znotraj Skupine NašD Poslovni
0,06 €/min
0,15 €/SMS
Prenos podatkov
0,60 €/MB*
16
Popust nad
Od 50 do 199,9
60 %
oziroma
0,24 €
Od 200 do 499,9
65 %
oziroma
0,21 €
Od 500 do 999,9
75 %
oziroma
0,15 €
Od 1000 do 1999,9
85 %
oziroma
0,09 €
Od 2000
95 %
oziroma
0,03 €
ki ga vsebuje vklopljena storitev Moj telefon, če ima naročnik zakupljeno količino prenosa podatkov (NašD
POSLOVNI GPRS) ali storitev Moj telefon (MB).
Cenik sporočil MMS
Cena v €
0,15 €/sporočilo
17
SuperD
SuperD - Prvi in edini paket za do 5 uporabnikov!
Naročniški paket SuperD je namenjen fizičnim osebam, predvsem družinam in manjšim skupinam, ki želijo skupaj
porabljati zakupljene količine minut pogovorov, sporočil SMS in prenosa podatkov.
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
Brez mesečne naročnine
1 naročniški paket za do 5 telefonskih številk oz. naročniških razmerij
Vključeni brezplačni klici znotraj skupine, opravljeni v Sloveniji
Vključena dodatna brezplačna sporočila SMS, ki jih lahko pošiljate kamorkoli/v vse države sveta
Vse številke v paketu SuperD skupaj porabljajo zakupljene minute, sporočila SMS in prenos podatkov
Skupen račun
Možnost nakupa do 5 mobilnih telefonov
Enotna cena klicev v vsa slovenska omrežja
Možnost individualnega zakupa prenosa podatkov na vsako posamezno telefonsko številko oz. naročniško
razmerje
∞∞ Pogoj: ob sklenitvi naročniškega razmerja SuperD je obvezen zakup vsaj 500 minut pogovorov. Velja za
storitve, opravljene v Sloveniji.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Zakupljene
količine (min/
SMS/MB)
Vključene
minute
znotraj
skupine
Super D
100
Vključena
sporočila SMS
Skupinski zakup min
klicev
Skupinski
zakup
sporočil SMS
Skupinski
zakup
prenosa
podatkov
Zakup
prenosa
podatkov na
naročniško
razmerje
/
/
/
5€
/
8€
200
/
/
/
9€
/
9€
500
100
100
34 €
15 €
12 €
10 €
1000
200
200
59 €
29 €
15 €
12 €
2000
300
300
89 €
/
17 €
15 €
Cena brez zakupa ali nad zakupljeno količino
Cena v €
0,15 €/min
0,15 €/SMS
Prenos podatkov
0,30 €/MB
Prenos podatkov nad zakupljeno individualno količino
0,60 €/MB*
*Popust na preseženo količino zakupljenega prenosa podatkov(**)
(**) Redna cena, na katero velja popust za prenos podatkov nad zakupljeno individualno količino, je 0,60 €/MB.
18
Popust nad
Od 50 do 199,9
60 %
oziroma
0,24 €
Od 200 do 499,9
65 %
oziroma
0,21 €
Od 500 do 999,9
75 %
oziroma
0,15 €
Od 1000 do 1999,9
85 %
oziroma
0,09 €
Od 2000
95 %
oziroma
0,03 €
Popust na preseženo količino zakupljenega prenosa podatkov velja v naročniškem paketu (velja samo za zakup
prenosa podatkov na naročniško razmerje z individualnim zakupom prenosa podatkov) SuperD GPRS in
za prenos podatkov, ki ga vsebuje vklopljena storitev Moj telefon, če ima naročnik zakupljeno količino prenosa
podatkov (SuperD GPRS) ali storitev Moj telefon (MB):
Cenik sporočil MMS
Cena v €
0,15 €/sporočilo
19
SeniorD
SeniorD je prilagodljiv naročniški paket za aktivne seniorje, kjer uporabniki sami določijo in zakupijo le tisto, kar
zares uporabljajo – pogovore, sporočila SMS ali prenos podatkov.
∞∞ Kupite le tisto, kar zares potrebujete.
Cenik storitev:
Cena v €
11,90
Priključna taksa
(ure pogovorov)
Z bonusom*
Klici v vsa
slovenska omrežja
1
2
4
8
Zakupljene količine (SMS/MB)
50
100
200
500
2
3
5
9
Sporočila SMS
3€
5€
9€
15 €
5€
9€
16 €
21 €
Prenos podatkov
7€
8€
9€
10 €
*Bonus dodatne 1 ure pogovorov na mesec velja za vsa nova naročniška razmerja ob sklenitvi ali za vsa obstoječa naročniška razmerja ob
spremembi v naročniški paket SeniorD in za vsa obstoječa naročniška razmerja, ki so že sklenjena v naročniškem paketu SeniorD in želijo
pridobiti dodatne količine storitev. Količine so dodane za obdobje vezave 24 mesecev od dneva podpisanega Dodatka k Pogodbi o sklenitvi
naročniškega razmerja. Naročniški paket SeniorD mora imeti zakupljeno vsaj 1 uro, če želi koristiti dodatne količine.
Poslana sporočila SMS nad zakupljeno količino
Prenos podatkov
Cena v €
0,15 €/min
0,15 €/SMS
0,60 €/MB**
**Popust na preseženo količino zakupljenega prenosa podatkov(***)
(***) Redna cena na katero se obračuna popust je 0,60 €/MB.
Popust nad
Od 50 do 199,9
60 %
Od 200 do 499,9
65 %
Od 500 do 999,9
75 %
Od 1000 do 1999,9
85 %
Od 2000
95 %
oziroma
oziroma
oziroma
oziroma
oziroma
0,24 €
0,21 €
0,15 €
0,09 €
0,03 €
ki ga vsebuje vklopljena storitev Moj telefon, če ima naročnik zakupljeno količino prenosa podatkov (SeniorD
GPRS) ali storitev Moj telefon (MB):
Cenik sporočil MMS
20
Cena v €
0,15/sporočilo
D10
Vsakega malo. Naročniški paket D10 vsebuje 80 minut klicev in 20 sporočil SMS, zato je zaradi nizke mesečne
zakupnine namenjen uporabnikom, ki kličejo malo in pošljejo manjše število sporočil SMS.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Zakupljena količina v
domačem omrežju
Zakupljena količina v vsa
ostala SLO omrežja
sporočil SMS
Mesečna zakupnina
60 min
20 min
20 SMS
10,80 €
Cena v €
0,15 €/min
0,15 €/SMS
Prenos podatkov – brez zakupa
0,60 €/MB
Cenik sporočil MMS
Cena v €
0,15/sporočilo
21
D20
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Zakupljena količina v
domačem omrežju
Zakupljena količina v vsa
ostala SLO omrežja
sporočil SMS
Mesečna
zakupnina
250 min
50 min
150 SMS
19,80 €
Cena v €
0,15 €/min
0,15 €/SMS
Prenos podatkov – brez zakupa
0,60 €/MB
Cenik sporočil MMS
Cena v €
22
0,15/sporočilo
2.NAROČNIŠKI PAKETI Z MINIMALNO PORABO
Duet Pop
Duet Pop - Paket je namenjen vsem, ki ne želijo mesečne naročnine/zakupnine in želijo plačati le toliko, kolikor
porabijo. Paket odlikuje najnižja cena klica vsak dan po 18. uri, ob sobotah, nedeljah in praznikih. V paketu velja
Lestvica popustov.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Minimalna mesečna poraba (*)
2,00
(*) Minimalna mesečna poraba je tista poraba, ki jo naročnik plača ne glede na to, ali z uporabo storitev doseže določeni znesek minimalne
porabe. Če je račun za porabljene storitve večji od minimalne porabe, se znesek minimalne porabe vračuna v znesek za uporabljene storitve.
V minimalno mesečno porabo so zajete mesečne zakupnine, klici, paketni prenos podatkov, sporočila SMS in MMS, poslana iz domačega
omrežja v vsa omrežja ter dohodni klici v gostovanju. Ob vklopu storitve Moj telefon je cena storitve Moj telefon vključena v znesek minimalne
mesečne porabe.
Cenik klicev v Sloveniji
pon-pet
06:00-18:00
pon-pet
18:00-06:00
sob, ned, prazniki
00:00-24:00
Cena min. v €
Cena min. v €
Cena min. v €
Klici v Mobitel in Debitel
0,16
0,06
0,06
Klici v vsa ostala mobilna omrežja v Sloveniji
0,25
0,08
0,08
Klici v stacionarna omrežja v Sloveniji
0,25
0,08
0,08
Obračunski interval 60/1 – za klice v vsa slovenska omrežja
Cenik sporočil in prenosa podatkov
Cena v €
Pošiljanje sporočil SMS
0,11 €/sporočilo
0,11 €/sporočilo
Prenos podatkov
0,60 €/MB
23
MiniD
Naročniški paket MiniD je brez mesečne naročnine in je namenjen vsem, ki kličejo malo in večino storitev z
mobilnim telefonom opravijo ob določenih urah v dnevu.
∞∞ Minimalna mesečna poraba je samo 3 €.
D‘URICA - izberite si dve uri in vsak dan kličite ceneje!
V paketu MiniD si lahko izberete dve uri skupaj:
∞∞ ko boste Debitelove in Mobitelove uporabnike v Sloveniji klicali le za 0,05 €/min,
∞∞ pošiljali sporočila SMS in MMS (do 100 kB) iz domačega omrežja le za 0,05 €.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Minimalna mesečna poraba (*)
3,00
(*) Minimalna mesečna poraba je tista poraba, ki jo naročnik plača ne glede na to, ali z uporabo storitev doseže določeni znesek minimalne
porabe. Če je račun za porabljene storitve večji od minimalne porabe, se znesek minimalne porabe vračuna v znesek za uporabljene storitve.
V minimalno mesečno porabo so zajete mesečne zakupnine, klici, paketni prenos podatkov, sporočila SMS in MMS, poslana iz domačega
omrežja v vsa omrežja ter dohodni klici v gostovanju. Ob vklopu storitve Moj telefon je cena storitve Moj telefon vključena v znesek minimalne
mesečne porabe.
Cena v €
0,12
Cena v €
0,11 €/sporočilo
0,11 €/sporočilo
Prenos podatkov
24
0,60 €/MB
3. NAROČNIŠKI PAKETI Z NAROČNINO
Evergreen
Ugodnost Ena
Omogoča, da na eno izbrano mobilno številko katerega koli ponudnika mobilnega omrežja v Sloveniji ali eno
izbrano Telekomovo stacionarno številko kličete 25 % ceneje.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Mesečna naročnina
5,00
pon.-pet
06:00-18:00
pon-pet
18:00-06:00
sob., ned., prazniki
00:00-24:00
Cena min. v €
Cena min. v €
Cena min. v €
0,13
0,08
0,08
Klici v vsa ostala mobilna omrežja v SLO
0,25
0,08
0,08
Klici v stacionarna omrežja
0,25
0,08
0,08
Obračunski interval 60/1 – za klice v vsa mobilna in stacionarna slovenska omrežja.
Cena v €
0,11 €/sporočilo
0,11 €/sporočilo
Cena za prenos podatkov
0,60 €/MB
25
Jazz
Ugodnost Dve
Klici na eno izbrano mobilno številko Debitelovega ali Mobitelovega uporabnika so cenejši za 25 %.
Drugo številko si izberete v kateremkoli omrežju v Sloveniji. S svojega mobilnega telefona jo kličete s 15 %
popustom.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Mesečna naročnina
13,70
Vse dni v letu 00.00 - 24.00
Cena v €
0,09 €/min.
0,12 €/min.
0,12 €/min.
Cena v €
0,08 €/sporočilo
0,08 €/sporočilo
26
0,60 €/MB
Pop Premium
Brezplačne minute
V naročniškem paketu Pop Premium je vsak mesec prvih deset minut pogovorov znotraj Debitelovega in
Mobitelovega omrežja brezplačnih. Neizkoriščene proste količine se ne prenašajo v naslednji mesec.
Moja urica
V času redne tarife, ki velja od ponedeljka do petka od 6. do 18. ure, si lahko uporabniki izberejo Mojo urico, ko
bodo klici zaračunani po nizki tarifi. Izbrani čas se mora vedno začeti in končati s polno uro (primer: od 14.00 do
15.00 ure).
Cenejši klici
Uporabnike Debitela in Mobitela kličete ceneje – velja za klice opravljene v Sloveniji. Za klice v vsa druga omrežja
v izbranem času velja obračun po redni tarifi za paket Pop Premium.
Ugodnost Ena
Omogoča, da so vaši klici na eno izbrano mobilno številko Debitelovega ali Mobitelovega uporabnika 25 %
cenejši.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Mesečna naročnina
5,00
pon-pet
06:00-18:00
pon-pet
18:00-06:00
sob, ned, prazniki
00:00-24:00
Cena min. v €
Cena min. v €
Cena min. v €
0,13
0,06
0,06
0,25
0,08
0,08
Klici v stacionarna omrežja v Sloveniji
0,25
0,08
0,08
Cena v €
0,11 €/sporočilo
0,11 €/sporočilo
0,60 €/MB
27
Pomp
Ugodnost Ena
Omogoča, da so vaši klici na eno izbrano mobilno številko Debitelovega ali Mobitelovega uporabnika 25 % cenejši.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Mesečna naročnina
4,00
Vse dni v letu
00.00 - 24.00
Cena v €
0,10 €/min.
Klici v vsa ostala mobilna omrežja v Slo.
0,15 €/min.
Preusmeritev klica
Po ceniku za klice
0,15 €/min.
Cena v €
0,11 €/sporočilo
0,11 €/sporočilo
28
0,60 €/MB
Protekt
Naročniški paket pokriva potrebe tistih podjetij in fizičnih uporabnikov, ki potrebujejo mobilni aparat predvsem
za prenos podatkov ali SMS sporočil z lokacij, kjer zaradi razmer na terenu ni možen prenos prek stacionarnega
omrežja. Uporaben je tudi za razne elektronske naprave, ki komunicirajo preko sporočil SMS.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
11,90
Mesečna naročnina
6,26
Vse dni v letu 00.00 - 24.00
Cena v €
0,32 €/min.
Klici v vsa ostala mobilna omrežja v Slo.
0,32 €/min.
0,32 €/min.
Obračunski interval 60/1 – za klice v vsa mobilna in stacionarna omrežja v Sloveniji
Cena v €
0,05 €/sporočilo
0,05 €/sporočilo
Prenos podatkov
0,60 €/MB
29
4. POSEBNI NAROČNIŠKI PAKETI
AvtomatD
AvtomatD je podatkovni paket, namenjen povezovanju naprav in aplikacij (M2M). Omogoča lažje upravljanje,
večji nadzor in učinkovitejše poslovanje.
AvtomatD vam s povezovanjem naprav in aplikacij omogoča:
∞∞ takojšen pretok podatkov med napravami in aplikacijami
∞∞ preprosto spremljanje in obdelavo podatkov
∞∞ nadzor in upravljanje naprav na daljavo
∞∞ racionalizacijo stroškov
∞∞ učinkovitejše poslovanje.
Možnosti uporabe paketa AvtomatD:
∞∞ daljinski POS terminali,
∞∞ sledenje in nadzor nad vožnjo vozil.
Priključna taksa
POS 5 MB
Cena v €
11,90 €
3,00 €
Debitel avtonaDzor
AvtonaDzor je enostaven in uporabniku prijazen GPS/GSM 24/7 stalni nadzor vozila, ki omogoča analizo opravljenih
poti in postankov, hitro in preprosto pripravo potnih nalogov ter prejemanje SMS-alarmov za izredne dogodke.
Storitev Debitel avtonaDzor omogoča:
∞∞ 24/7 nadzor in spremljanje enega ali več vozil hkrati prek spletnega brskalnika,
∞∞ enostaven dostop do aplikacije Debitel avtonaDzor preko računalnika, tablice ali mobilnega telefona,
∞∞ pregled in analizo opravljenih poti in dogodkov (postanki, hitrost in trajanje vožnje, izredni dogodki-alarmi),
∞∞ pripravo podatkov za izdelavo mesečnih poročil o opravljenih poteh in prevoženih razdaljah,
∞∞ zaznavanje izrednih dogodkov in alarme SMS za:
∞∞ prekoračeno hitrost vožnje (določitev najvišje dovoljene hitrosti vozila),
∞∞ premik vozila izven dovoljenega časa (določitev časa v katerem se vozilo ne sme premikati),
∞∞ upad napetosti akumulatorja,
∞∞ izstop vozila iz Slovenije,
∞∞ hitro zaustavljanje vozila (ostro zaviranje),
∞∞ vklop alarmne naprave (alarma naprava mora biti povezana z GPS/GSM napravo).
Cenik storitev:
Ime storitve
GPS/GSM naprava Debitel avtonaDzor
Mesečna zakupnina za storitev Debitel avtonaDzor 7,5 MB
Zakupljena količina podatkov v Sloveniji ali EU*
Število alarmov SMS, vključenih v zakupnino
SMS zunanje storitve nad zakupljeno količino
Cena za prenos podatkov nad zakupljeno količino
Cena za Alarm SMS nad zakupljeno količino
Priključnina
Cena prenosa podatkov in sporočil SMS v tujini
Zapora roaminga (gostovanja)
4 € x 12 obrokov
14,90 €
7,5 MB
100 SMS
0,05 €/SMS
0,60 €/MB
0,11 €/SMS
11,90 €
po ceniku za gostovanje
vključena brezplačno
0,32 €/min
0,11 €/SMS
*Izberete lahko zakup podatkov v Sloveniji ali EU, oba zakupa ni mogoče izbrati.
Obračunski interval za prenos podatkov v domačem omrežju je 1 kB.
Za uporabo zgoraj naštetih storitev mora uporabnik najprej skleniti naročniško razmerje s storitvijo Debitel avtonaDzor s hkratnim
nakupom naprave. Uporaba naprave je pogojena s sklenitvijo naročniškega razmerja s storitvijo Debitel avtonaDzor z vezavo 24 mesecev.
30
5. PREDPLAČNIŠKI PAKET
Debikartica
Debikartica je namenjena vsem, ki potrebujejo osnovne storitve mobilnih telekomunikacij, želijo telefonirati brez
mesečne naročnine in želijo ostati anonimni, za opravljene storitve ne želijo prejemati mesečnih računov ter
nimajo pogodbene vezave z operaterjem.
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
Takojšnja uporaba (mobilna številka je že aktivna).
Anonimnost uporabe.
Telefoniranje brez pogodbenih obveznosti.
Nadzor nad porabo.
Ni mesečnih računov.
Dosegljivi ste tudi tudi takrat, ko nimate dobroimetja na računu.
Dostopna je tudi mlajšim od 18 let.
Cenik
Cena v €
Debikartica SIM s prednaloženim dobroimetjem 4 €
10
Klici v vsa slovenska omrežja, telefonski predal
0,13 €/min.
Klici na 041 400 100
brezplačno
Sporočila SMS
0,09 €/SMS
Sporočila MMS do 100 kB(*)
0,09 €/MMS
Nadaljnjih 50 kB pri velikosti MMS nad 100 kB(*)
0,06
Prenos podatkov(**)
0,55 €/MB
Prenos podatkov CSD in klicni dostop do interneta in wapa 051 18 18 18 v domačem
omrežju v Sloveniji vse dni v letu 00.00-24.00
0,13 €/min.
Obračunski interval: 30/30 – za klice v vsa mobilna in stacionarna omrežja v Sloveniji.
(*) Cena za MMS velja za pošiljanje/sprejemanje v domačem omrežju. MMS sporočila v tujem omrežju ne delujejo.
(**) Prenos podatkov v tujini ne deluje. Cena za prenos podatkov GPRS/UMTS velja v domačem omrežju. Obračunski interval 1 kB.
Kje lahko kupite in polnite Debikartico?
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
Debitelova prodajna mesta,
poslovalnice Pošte Slovenije,
Petrolovi bencinski servisi,
spletna trgovina na naslovu www.debikartica.si,
trafike 3DVA,
vse živilske prodajalne Mercator in M Centri tehnika,
bencinski servisi OMV.
Debikartico lahko polnite za vrednosti 4 € , 9 € in 18 €.
31
Polnjenje računa Debikartica
Z ukaznim nizom
Odstranite srebrno plast na vrednotnici Debikartica. Pod njo je zapisano 13 oz. 16 -mestno število.
Vtipkajte ukazni niz *141*13 oz. 16-mestno število in # ter tipko za klicanje.
Prek spletne strani
Račun lahko napolnite tudi prek spletne strani www.debitel.si, www.debikartica.si.
Polnjenje računa v tujini
Ukazni niz: *141* 13 oz. 16 -mestna številka vrednotnice # in tipka za klicanje.
Polnjenje Debikartica računa prek Debitelovega rednega naročniškega razmerja
Debitelovi naročniki lahko 1x mesečno polnijo katerikoli Debikartica račun z uporabo ukaznega niza USSD, in sicer
za vrednost najmanjše vrednotnice 4 .
Ukazni niz: * 142 * 051xxxxxx * 4 # in kliči.
Preverjanje stanja in veljavnosti Debikartica računa
Hitro in enostavno z ukaznim nizom: Vtipkajte * 141 # in tipko za klicanje.
Obdobja polnjenja in veljavnosti
Bodite pozorni na veljavnost Debikartica računa ter na čas veljavnosti posamezne polnitve, ki znaša 90 dni.
∞∞ 91 do 270 dni
V času 90 dni od zadnjega polnjenja Debikartica računa se vaša telefonska številka začasno zaklene. Ne morete
ne sprejemati klicev ne klicati, niti pošiljati sporočil SMS. Pokličete lahko le številko za klic v sili 112 in 113.
∞∞ nad 270 dni
270. dan od zadnjega polnjenja se vaš račun izbriše iz sistema, prav tako tudi vaša telefonska številka. Neporabljena
vrednost na vašem računu po tem dnevu je izgubljena.
32
IV.MOBILNI INTERNET
Imejte internet s seboj. Kjerkoli, kadarkoli. Brez dodatnih stroškov, tudi nad vključeno količino.
Paketi DataDostop LTE/4G
Zakaj vam DataDostop olajša vsakdan?
• Odlična pokritost nacionalnega operaterja in najhitrejše omrežje LTE/4G, ki omogoča teoretične
hitrosti do 100 Mb/s v smeri proti uporabniku in do 50 Mb/s v smeri od uporabnika.*
• Preprosta priključitev na računalnik, prenosnik ali tablico preko USB-modema ali SIM kartice.
• Dostop do interneta 24/7 prek podatkovne povezave.
Cenik storitev:
Cena v €
Priključna taksa
Paket
DataDostop S
DataDostop M
DataDostop L
DataDostop XL
DataDostop XXL
11,90
Zakupljena količina in
najvišja hitrost prenosa
podatkov
100 MB (10/2 Mb/s)
3 GB (10/2 Mb/s)
15 GB (20/5 Mb/s)
30 GB (50/10 Mb/s)
40 GB (100/50 Mb/s)
LTE/4G
Mesečna
zakupnina
5€
11,50 €
20 €
30 €
40 €
Cena in hitrost
prenosa podatkov nad
0 € (64/64 kb/s)
0 € (384/64 kb/s)
Za pomoč pri izbiri pravega paketa DataDostop nas pokličite na 041 400 100.
Za vklop LTE/4G storitve pošljite SMS na 4949 s ključno besedo VKLOP LTE DATA ali klicem na 041 400 100.
Storitev je brezplačna.
Za prenos podatkov velja princip pravične uporabe storitev prenosa podatkov (PPU).
Zakup dodatnih količin prenosa podatkov omogoča, da mobilni internet deluje s polno prenosno
hitrostjo tudi po preseženi zakupljeni količini prenosa podatkov.
Zakup dodatne količine
Mesečna zakupnina
SMS dokup
DataDokup 1 GB
5€
DODAJ PPU 1GB na 4949
DataDokup 5 GB
10 €
DataDakup 20 GB
20 €
Zakup dodatnih količin hitrejšega prenosa podatkov je omogočen s pošiljanjem SMS-a z določeno
vsebino na Debitelovo številko 4949 ali s klicem na 041 400 100 (ob klicu navedite naročniško geslo). Dodatne
količine zakupa prenosa podatkov se lahko zakupijo večkrat v enem obračunskem obdobju glede na potrebe.
Pošiljanje SMS sporočil
SMS sporočilo
Cena v €
0,15 €
Obračunska enota je 10 kB. Vključena količina velja za prenos v domačem omrežju. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednji
mesec. Mobilni internet ne omogoča privatnega APN-ja in statičnega IP naslova. Fizična oseba lahko sklene največ 6 naročniških paketov
DataDostop, za pravne osebe ni omejitve. V naročniške pakete DataDostop sta vključeni samo storitvi prenosa podatkov in SMS sporočila (brez
govora-blokada telefonije). Na paketih DataDostop ni mogoče vklopiti GPRS blokade.
Mesečna zakupnina za DataDostop in zakup dodatnih količin se zaračunava za tekoče obračunsko obdobje (tekoči koledarski mesec), in
sicer v celoti, ne glede na datum vklopa. Sprememba naročniškega paketa mobilni internet se izvaja s 1. dnem v naslednjem mesecu, strošek
menjave paketa se zaračuna po ceniku. Sprememba iz višjega v nižji naročniški paket v času vezave za terminalno opremo ni mogoč oz.
samo ob poplačilu ugodnosti iz naslova vezave za terminalno opremo. Prehod iz nižjih naročniških paketov v višje je mogoč, višina ugodnosti
ostane enaka. Na paketu DataDostop ni mogoč vklop storitve MojTelefon.
*Različne tehnologije omogočajo različne hitrosti prenosa podatkov: LTE/4G: do 100 Mb/s k uporabniku, do 50 Mb/s od uporabnika, HSPA+:
do 21,6 Mb/s k uporabniku, do 5,76 Mb/s od uporabnika, HSPA: do 7,2 Mb/s k uporabniku(HSDPA), do 1,4 Mb/s od uporabnika(HSUPA), UMTS:
do 384 kb/s k uporabniku, do 64 kb/s od uporabnika, EDGE: do 236,8 kb/s, GPRS: do 82,4 kb/s. Vse navedene hitrosti so teoretične, odvisne so
od kakovosti radijskega signala, povezav in naprave ter vaše lokacije. Hitrost prenosa podatkov na paketih DataDostop je omejena s hitrostjo
določeno znotraj izbranega paketa DataDostop, ne glede na to ali ima uporabnik vključeno storitev LTE DataDostop ali ne. Konkretno to
pomeni, da lahko uporabnik največjo hitrost, ki jo omogoča LTE DataDostop, doseže le v primeru, da ima paket DataDostop XXL. Če ima npr.
paket DataDostop XL, bo hitrost prenosa podatkov kljub vključeni storitvi LTE DataDostop omejena s hitrostjo paketa , t.j. 50/100 Mb/s.
Cenik velja od 1. 4. 2014 dalje. Cene so v € in vključujejo DDV.
Vse ostale storitve se zaračunajo po veljavnem ceniku na www.debitel.si.
33
Hitri mobilni internet LTE/4G
Storitev Hitri mobilni internet LTE/4G omogoča hiter prenos podatkov v mobilnem omrežju LTE/4G, kar prinaša
občutno hitrejše in odzivnejše mobilne širokopasovne podatkovne storitve. Poglavitna prednost mobilnega
omrežja LTE/4G je v doseganju visokih hitrosti, ki teoretično znašajo do 100 Mb/s v smeri proti uporabniku in do
50 Mb/s v smeri od uporabnika k omrežju. Dejansko dosežene hitrosti so manjše od teoretičnih, odvisne pa so od
kakovosti radijskega signala, povezav in naprave.
Visoka hitrost in visoka odzivnost prinašata hitrejše prikazovanje spletnih vsebin, tekoče prikazovanje HD video
vsebin, tekoče igranje spletnih iger in hitri prenos velikih datotek.
Za uporabo potrebujete:
• Mobilni telefon ali napravo LTE
• Signal omrežja LTE/4G
• Vključeno storitev LTE
• U-SIM kartico
Storitev
Hitrost
Cena
Vklop storitve
LTE 20/5
do 21,6 Mb/s v smeri do uporabnika
do 5,76 Mb/s v smeri od uporabnika
0€
Pošljite SMS na 4949 s ključno besedo
VKLOP (IZKLOP) LTE 20
LTE 100/50
do 100 Mb/s v smeri do uporabnika
do 50 Mb/s v smeri od uporabnika
6€
VKLOP (IZKLOP*) LTE 100
LTE DataDostop**
do 100 Mb/s v smeri do uporabnika
do 50 Mb/s v smeri od uporabnika
0€
VKLOP (IZKLOP) LTE DATA
*Ob izklopu LTE 100/50 se avtomatično vklopi LTE 20/5 (brezplačno)
**Hitrost prenosa podatkov na paketih DataDostop je omejena s hitrostjo, določeno znotraj izbranega paketa DataDostop, ne glede na to
ali ima uporabnik vključeno storitev LTE DataDostop ali ne. Konkretno to pomeni, da lahko uporabnik največjo hitrost, ki jo omogoča LTE
DataDostop, doseže le v primeru, da ima paket DataDostop XXL. Če ima npr. paket DataDostop XL, bo hitrost prenosa podatkov kljub vključeni
storitvi LTE DataDostop omejena s hitrostjo paketa, t.j. 50/10 Mb/s.
Prenos podatkov se obračuna po veljavnem ceniku naročniškega paketa in dodatno vključenih količinah za
prenos podatkov. Svetujemo vam, da izberete paket z že vključeno količino prenosa podatkov ali prenos podatkov
dodatno zakupite.
Cenik velja od 1. 4. 2014 dalje. Cene so v € in vključujejo DDV.
34
V. MOBILNI TELEFONI
Mobilni telefoni na obroke, brez obresti!
Novi mobilni telefon Debitelovi naročniki dobijo takoj, odplačajo pa ga v 12-ih enakih mesečnih obrokih brez
obresti, ki se zaračunajo skupaj z rednim mesečnim računom za storitve. Če želite imeti mobilni telefon, ki ni v
naši redni ponudbi, nas pokličite na telefonsko številko 01/30 60 135 ali nam posredujte vaše želje na elektronski
naslov center@debitel.si in pripravili bomo ponudbo posebej za vas.
Storitev Moj telefon
Storitev Moj telefon se z dnem 1. 1. 2015 ne trži več.
Je storitev, ki naročniku omogoči dodatni popust pri nakupu mobilnega telefona, poleg tega pa vključuje tudi
določeno količino dodatnih minut pogovorov, ki imajo enotno ceno klica v vsa slovenska omrežja, sporočil SMS
ali prenosa podatkov GPRS/UMTS.
Ime storitve
Cena €/mesec
Moj telefon 7 (MIN)
7
50 minut
Moj telefon 15 (MIN)
15
120 minut
Moj telefon 21 (MIN)
21
160 minut
Ime storitve
Cena €/mesec
Količina sporočil SMS
Moj telefon 7 (SMS)
7
60 SMS
Moj telefon 15 (SMS)
15
130 SMS
Moj telefon 21 (SMS)
21
180 SMS
Ime storitve
Cena €/mesec
Prenos podatkov MB
Moj telefon 7 (MB)
7
50 MB
Moj telefon 15 (MB)
15
350 MB
Moj telefon 21 (MB)
21
700 MB
Pogoj za pridobitev dodatnega popusta za nakup mobilnega telefona je vklop izbrane storitve Moj telefon za 24
mesecev na kateremkoli naročniškem paketu ob 24-mesečni vezavi.
Storitev Moj telefon se vklopi takoj ob aktivaciji dodatka za nakup mobilnega telefona s storitvijo Moj telefon.
V zakupljenih količinah so zajete dodatne minute klicev v vsa slovenska omrežja ali dodatna sporočila SMS ali
dodaten prenos podatkov MB.
Obračunski takt za zakupljene in presežene količine je enak obračunskemu taktu za storitve v naročniškem
paketu, na katerem je vključena storitev Moj telefon.
Na vsako naročniško razmerje je lahko vključena samo ena storitev Moj telefon.
Proste enote znotraj storitve Moj telefon koristi tisto naročniško razmerje, ki ima storitev vključeno.
Najprej se koristijo zakupljene minute ali sporočila SMS ali prenos podatkov MB, vezane na naročniški paket, šele
nato dodatno zakupljene minute ali dodatna sporočila SMS ali dodaten prenos podatkov MB vezane na storitev
Moj telefon. Neizkoriščene količine dodatnih minut ali dodatnih sporočil SMS ali dodatnega prenosa podatkov
MB iz storitve Moj telefon se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje. V naročniškem paketu NajinD in SuperD velja, da dodatne minute ali dodatna sporočila SMS ali dodaten prenos
podatkov MB, pridobljene s storitvijo Moj telefon, lahko uporablja le številka, ki je kupila mobilni telefon s storitvijo
Moj telefon.
35
VI.UGODNOSTI
Lestvica popustov
Lestvica popustov na pogovore v Sloveniji velja samo za naročniške pakete Duet Pop, Pop Premium,
Jazz, Solo in Swing.
∞∞ V domačem omrežju so naročniki naročniških paketov Duet Pop, Pop Premium, Jazz, Solo in Swing, ki
imajo ugodnost lestvice popustov na pogovore, glede na mesečno porabo deležni od 8 do 16 % popusta na
pogovore.
∞∞ Popusti so za redne plačnike in plačnike z direktno obremenitvijo preko banke.
∞∞ Vsi, ki svoje mesečne obveznosti poravnavajo brez zamude oziroma z direktno obremenitvijo prek banke, so
deležni dodatnih, še večjih popustov - celo do 24 %!
Komu je namenjena?
Lestvica popustov na pogovore v Sloveniji pripada naročnikom naročniških paketov (Duet Pop, Pop Premium,
Jazz, Solo in Swing), ki svoje mesečne obveznosti plačujejo brez zamude ali z direktno obremenitvijo preko
banke. Če se uporabniki odločijo, da bodo poravnavali svoje račune s položnico, boste po treh mesecih
rednih plačil dobili pravico do višjega popusta.
Za tiste, ki plačujejo račun preko direktne obremenitve in imajo sklenjene določene naročniške pakete,
nudimo še dodatno ugodnost - višje popuste na pogovore v Sloveniji, opravljene v domačem omrežju. Do
dodatnega popusta na pogovore (po spodaj navedeni lestvici) ste upravičeni že v naslednjem mesecu, ko
prejmemo prvo plačila računa z direktno bremenitvijo.
Vse spremembe v zvezi z direktnimi obremenitvami, sklepanje novih soglasij (otvoritve) in preklice (ukinitev)
obstoječih soglasij (tudi tistih, ki so bila sklenjena na banki) naročniki urejate z Debitelom na sedežu Debitela
ali pri pooblaščenem posredniku. Izpolnite soglasje za otvoritev direktne obremenitve in naslednji račun bo že
poravnan iz računa pri vaši banki. Vaš osebni račun bo obremenjen vsakega 18. v mesecu.
Lestvica
V osnovo se upoštevajo vsi pogovori znotraj domačega omrežja ter pogovori iz domačega omrežja v druga
mobilna in stacionarna omrežja v Sloveniji.
Lestvica popustov na pogovore v Sloveniji ne vključuje klicev na posebne in komercialne številke vseh ponudnikov,
klicev iz Slovenije v tujino, klicev, opravljenih v tujini, dohodnih klicev, videoklicev znotraj domačega omrežja ter
videoklicev, opravljenih v tujino in v tujini.
Količina
Doseženi popusti za redne plačnike in naročnike,
ki plačujejo račune preko direktne obremenitve
Doseženi popusti za vse
naročnike
Od 16 do 40
8%
0%
Od 40,01 do 55
12 %
8%
Od 55,01 do 75
16 %
12 %
Od 75,01 do 100
20 %
16 %
Od 100,01
24 %
16 %
Osnova za obračun so neto zneski brez DDV, ko so obračunane že vse ostale ugodnosti (npr. ugodnost Ena
ali Dve). Lestvica popustov na pogovore v Sloveniji velja samo za naročniške pakete: Duet Pop, Pop Premium,
Jazz, Solo in Swing. V kolikor dobivate mesečno ločene račune za svoja naročniška razmerja, se za plačevanje z
direktno obremenitvijo šteje prejeto plačilo vseh mesečnih računov z direktno obremenitvijo.
POZOR! Če v tem času dobite opomin zaradi neplačila ali ste celo začasno izklopljeni iz omrežja zaradi neplačila,
pravico do višje lestvice izgubite, dokler ne izpolnite pogojev, opisanih zgoraj.
36
VII.DODATNE STORITVE
Cenik vključenih storitev v paket
V vseh naročniških paketih so vključene naslednje storitve:
Tipi storitev
Cena storitve v €
Telefoniranje
po ceniku vašega naročniškega paketa
Klic v sili
Brezplačno
Preusmeritev - brezpogojna
Brezplačno
Preusmeritev - zasedeno
Brezplačno
Preusmeritev - nedosegljiv
Brezplačno
Preusmeritev - se ne javi
Brezplačno
Preusmeritev v tujino
Brezplačno
Prenos podatkov - ash 9600
Brezplačno
Zadržanje zveze (call hold)
Brezplačno
Čakajoči klic (call waiting)
Brezplačno
Konferenčna zveza
1,00
Zadržanje zveze (call hold)
Brezplačno
Prikaz identitete klicočega
Brezplačno
SMS sprejemanje (MT)
Brezplačno
SMS pošiljanje (MO)
VMS GSM klic v telefonski predal (obračunski interval: 1/1)
po ceniku vašega naročniškega paketa
0,05
Prenos podatkov CSD (BS26)
po ceniku za klice
Hiter prenos podatkov HSCSD
po ceniku za klice
Cenik posredovanja plačil z Moneto
Cene za izdelke in storitve določajo ponudniki Monete. Vsa plačila z Moneto so obračunana enkrat mesečno na
Debitelovem, računu - navedeni so datumi plačil, ponudniki z opisom plačilnih mest, kjer ste plačevali z Moneto,
ter posamezni zneski plačil.
• Cena klica za vsako uspešno opravljeno transakcijo posredovanja plačila z Moneto (Moneta Avtomati –
klasični in parkomati, Moneta Vozovnica) je 0,04 EUR.
• Cena klica za vsako uspešno opravljeno transakcijo posredovanja plačila z Moneto (Moneta Terminali, Moneta
eTerminali, Moneta mTerminali, Moneta Avtomati – tankomati in urbanomati, Moneta v Telefonski prodaji,
Moneta SMS, Moneta M:vstopnica in Mobi polnjenja z Moneto) je 0,08 EUR.
• Cena klica za vsako uspešno opravljeno transakcijo posredovanja plačila z Moneto (Moneta Internet, WAP
Moneta) je 0,08 EUR.
Pri Moneti Internet in WAP Moneti se šteje transakcija kot znesek vseh plačil pri posameznem ponudniku na
zaključeno sejo, v kateri se izda račun ali naročilo.
• Cena klica za vsako uspešno opravljeno transakcijo posredovanja plačila z Moneto (Moneta Direktna
bremenitev) je 0,17 EUR.
Klic za vsako uspešno opravljeno transakcijo posredovanja plačila z Moneto (Moneta Študentski boni) se ne zaračuna.
Klic za neuspelo transakcijo se ne zaračuna.
Dostop do interneta in wapa prek
041 18 18 18 v domačem omrežju
Cena storitve v €
pon-pet 6.00 - 18.00
0,10
pon-pet 18.00 - 06.00
0,05
sob-ned + prazniki 0.00-24.00
0,05
37
Donacijske številke
Debitelovi naročniki lahko donirajo sredstva dobrodelnim organizacijam, ki se ukvarjajo z zbiranjem prispevkov
za človekoljubne namene. Za donacijo lahko pokličejo na ustrezno telefonsko številko dobrodelne ustanove.
Posamezni znesek donacije je 1,25 € ali 2,99 €, znesek pa se lahko zviša z večkratnim klicem na isto telefonsko
številko. Od zneska se ne obračunava DDV (0 % stopnja DDV).
Aktualen seznam donacijskih številk je na voljo naši spletni strani.
SMS donacije
Debitelovi naročniki donirate tako, da pošljete sporočilo SMS s ključno besedo na 1919, kot odgovor prejmete
zahvalno sporočilo. Odhodno sporočilo SMS se zaračuna po veljavnem ceniku vašega naročniškega paketa,
dohodno, zahvalno sporočilo SMS pa se v skladu z dogovorom z organizacijo zaračuna po ceni, določeni v
pogodbi, od 1 € do 5 €. Znesek posamezne donacije je izpisan na računu za telekomunikacijske storitve. Od
zneska se ne obračunava DDV (0 % stopnja DDV). Prihodek od odhodnega sporočila SMS bo Debitel doniral isti
organizaciji kot vi.
Aktualen seznam SMS donacij je na voljo naši spletni strani.
KLICI NA POSEBNE ŠTEVILKE
Cenik klicev na posebne številke
Cenik klicev je objavljen na spletni strani www.debitel.si.
Cenik klicev na posebne številke Telekoma Slovenije in ostalih operaterjev
Številka/storitev
Cena v €
195 točna ura
0,51 €/klic
1188** informacije o telefonskih naročnikih v Sloveniji
1180 informacije o telefonskih naročnikih izven Slovenije
19102 dostop do Telekomovega sistema VMS (telefonski predal)
**
1,47 €/klic
0,26 €/min.*
1970 DARS - Informacije o stanju in prometu na vseh državnih cestah
0,70 €/klic
1999 SOFTNET d.o.o. - informacije o železniškem prometu
1,42 €/klic
112, 113, 1987 (AMZS) in 080 1000 (prijava okvar)
brezplačno
116 000 - Vseevropska klicna številka za pogrešane otroke
brezplačno
19900 - Rešilec d.o.o.
brezplačno
(*) Obračunski interval 60/1 (**) Klici dolgi do 1 minute bodo zaračunani po 1,47 €. Pri klicih daljših od 1 minute, bo prva minuta zaračunana po ceni 1,47 €, naprej pa se
bo klic obračunaval po ceni 0,8678 €/min, v sekundnem intervalu.
38
Cenik storitev, ki jih lahko dodamo v naročniški paket
Zapora za klice
vsi paketi D
cene v €
Duet Pop, Pop
Jazz, Poslovni Pomp,
Premium, Pomp, Solo,
Poslovni Forte, Protekt
Evergreen, Forte
cene v €
cene v €
Vsi dohodni klici (BAIC)
1,00/mesec
1,00/mesec
brezplačno
Vsi odhodni klici (BAOC)
1,00/mesec
1,00/mesec
brezplačno
Odhodni mednarodni klici (BOIC)
1,00/mesec
1,00/mesec
brezplačno
Dohodni klici zunaj domačega
omrežja (BICRO)
1,00/mesec
1,00/mesec
brezplačno
Odhodni mednarodni klici, razen
v domače omrežje (BOIEXH)
1,00/mesec
1,00/mesec
brezplačno
Prenos faksimilnih sporočil
-naročnina
1,60/mesec
1,60/mesec
brezplačno
1,70 enkratno
1,70 enkratno
brezplačno
po ceniku za klice
po ceniku za klice
po ceniku za klice
GPRS ZAKUPNINA 20 MB
Zakup ni mogoč
2,50/mesec
2,50/mesec
GPRS ZAKUPNINA 100 MB
Zakup ni mogoč
8,00/mesec
8,00/mesec
GPRS ZAKUPNINA 1 GB
Zakup ni mogoč
21,00/mesec
21,00/mesec
GPRS ZAKUPNINA 5 GB
Zakup ni mogoč
27,00/mesec
27,00/mesec
Cena nad zakupljeno količino
za 1 MB
Zakup ni mogoč
0,60
0,60
BlackBerry (BIS)
mesečna naročnina
8,20 €
mesečna naročnina
8,20 €
mesečna naročnina
8,20 €
BlackBerry POSLOVNI (BES)
mesečna naročnina
12 €
mesečna naročnina
12 €
mesečna naročnina
12 €
LTE 20*
0€
0€
0€
LTE 100**
6€
6€
6€
Priključna taksa
Uporaba
Zakup prenosa podatkov GPRS MB
Hitri mobilni internet LTE/4G
(*) Hitrost do 21,6 Mb/s v smeri do uporabnika do 5,76 Mb/s v smeri od uporabnika.
(**) Hitrost do 100 Mb/s v smeri do uporabnika do 50 Mb/s v smeri od uporabnika.
Prenos podatkov se obračuna po veljavnem ceniku naročniškega paketa in dodatno vključenih količinah za
prenos podatkov.
Omrežje Mobitel LTE/4G omogoča teoretične hitrosti prenosa podatkov do 100 Mb/s v smeri k uporabniku in do
50 Mb/s v smeri od uporabnika. Omrežje Mobitel GSM/UMTS omogoča teoretične hitrosti do 21,6 Mb/s v smeri
k uporabniku (HSDPA) in do 5,76 Mb/s v smeri od uporabnika (HSUPA). Dejansko dosežene hitrosti so manjše od
teoretičnih; odvisne so od kakovosti povezav, naprav, ter pokritosti s signalom GSM/UMTS/LTE radijskega signala.
39
Duet Pop, Pop
Jazz, Poslovni Pomp,
Premium, Pomp, Solo,
Poslovni Forte, Protekt
Evergreen, Forte
vsi paketi D
Izklop MNP odzivnika
brezplačno
brezplačno
brezplačno
Blokada telefonije
brezplačno
brezplačno
brezplačno
Blokada roaming
brezplačno
brezplačno
brezplačno
Zapora USSD glasovanja
brezplačno
brezplačno
brezplačno
Zapora komercialne št.
INFORMACIJE
brezplačno
brezplačno
brezplačno
Dovoljenje komercialne številke
ZABAVA
brezplačno
brezplačno
brezplačno
Debinet izpis pogovorov
brezplačno, potrebno
naročilo*
naročilo*
naročilo*
Mesečni izpis pogovorov
naročilo*
naročilo*
naročilo*
5,00 €/na izpis
5,00 €/na izpis
5,00 €/na izpis
SMS zgrešeni klic
brezplačno
brezplačno
brezplačno
Izklop evrotarifa obvestila SMS
brezplačno
brezplačno
brezplačno
Vklop odzivnika MNP
brezplačno
brezplačno
brezplačno
Omejevanje identitete klicočega
brezplačno
brezplačno
brezplačno
0,60 €/mesečno
0,60 €/mesečno
0,60 €/mesečno
brezplačno
brezplačno
brezplačno
Izpis pogovorov (TT) (za računsko
obdobje starejše od 2 mesecev)
SMS presežene količine
Zapora GPRS TUJINA
(*) Zakon o spremembah in dopolnitvah Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-B) Ur. I. RS št. 110/2009 z dne 29.
12. 2009 določa spremembe na področju razčlenitve računa in nalaga operaterjem spremenjene obveznosti. Zakon določa,
da „Operater izda razčlenjeni račun višje stopnje s takšno stopnjo členitve klicanih in klicočih oseb, pri kateri ni mogoče
razpoznati njihove identitete, tako da izpusti oziroma izbriše zadnja tri mesta telefonskih številk. Celotno telefonsko številko
klicane in klicoče osebe sme operater razkriti le na izrecno zahtevo naročnika, ki ji ta priloži pisno soglasje te osebe. Identitete
klicanih in klicočih oseb operaterju ni potrebno prikriti v primerih razčlenjenega računa za klice med telefonskimi številkami
istega naročnika. Razčlenjeni račun višje stopnje operater izda v elektronski obliki, razen če naročnik ne zahteva drugače.“
Naročilo je veljavno 3 mesece. Po 3 mesecih je potrebno ponovno naročilo.
40
Cenik ostalih storitev
Ostale storitve
Cena v €
Ponoven priklop na zahtevo naročnika
11,00
Ponovni priklop po plačilu vseh obveznosti
11,00
Sprememba osebnega limita Debiključa
1,50
Zamenjava številke GSM
11,00
Zamenjava kartice SIM
11,00
Zamenjava naročnika / razmerje
11,00
Prenos obremenitve na drugo razmerje
15,00
Zamenjava naročniškega paketa
11,00
Strošek opominjanja
2,30
Prenos številke
Naknadni deljeni račun na zahtevo naročnika
Objava v internem telefonskem imeniku
Objava v Telekomovem imeniku*
5
2,00
brezplačno
*
Objava telefonske številke
brezplačno
Pošiljanje enega računa na naslov naročnika
brezplačno
Deljeno pošiljanje računa na zahtevo stranke/račun
2,10
Sprememba limita Moneta
11,00
Sprememba storitve na zahtevo stranke**
11,00
(*) Strošek, zaračunan v skladu s Pravilnikom o objavi podatkov telefonskih naročnikov v TIS, izdan s strani podjetja Teledat d.o.o. Dodatne
informacije na telefonski številki 080 15 22.
(**)
1. Spremembe na naročniškem razmerju na zahtevo stranke - velja za vse spremembe, ki so povezane z naročniškim razmerjem (med drugim
tudi Dovoljenje komercialne številke Zabava (Prvo naročilo je brezplačno, vsako naslednje se zaračuna.)).
2. Spremembe pogodbenih obveznosti, ki izhajajo iz veljavnih dodatkov k pogodbi o sklenitvi naročniškega razmerja.
Nadzor porabe
P4949 – preverjanje trenutne mesečne porabe prek sporočila SMS
Kadarkoli lahko pošljete sporočilo SMS s ključno črko P na številko 4949 in v nekaj trenutkih boste dobili povratno
informacijo o tekoči mesečni porabi. Storitev deluje tudi v tujini.
Odzivnik: 041 400 160 ali 041 400 170
Sms presežene količine
Če se naročite na storitev SMS presežene količine, vas s sporočilom SMS obvestimo o prekoračitvi zakupljenih
minute pogovorov, sporočil SMS in prenosa podatkov. Cena storitve je 0,60 €/mesec. Vsa dohodna sporočila SMS
so brezplačna.
Storitev se lahko kadarkoli vklopi ali izklopi:
Za VKLOP: pošljite sporočilo SMS: SMS KOLICINE DA na številko 4949.
Za IZKLOP: pošljite sporočilo SMS: SMS KOLICINE NE na številko 4949.
Aplikacija Moj Debitel
Omogoča brezplačen pregled tekoče porabe minut, sporočil SMS in prenosa podatkov (na voljo v trgovini Google
Play) kjerkoli in kadarkoli. Iz aplikacije lahko s klikom na znak pokličete Debitelovega svetovalca ali poiščete
najbližji Debitelov center.
41
Osebni mesečni limit
Z njim lahko sebi ali drugim, vezanim na vaše naročniško razmerje, določite mejni znesek mesečne porabe. Ko
bo prekoračen, vas bomo obvestili na izbrano mobilno številko ali drug izbrani način, telefoniranje pa je še naprej
mogoče.
Debiključ
S storitvijo Debiključ je omogočena začasna zapora odhodnih klicev, pošiljanja sporočil SMS in vseh storitev v
gostovanju v tekočem mesecu, ko se doseže izbrani limit, ki ste ga vi določili. Tako preprečite dodatne stroške,
obenem pa uporabnik ostane dosegljiv s klici in sporočili SMS v domačem omrežju ter ima možnost klica v sili
na 112.
POMEMBNO: Ko je izbrani limit presežen, je z izvedeno zaporo onemogočena tudi uporaba morebitnih še
neizkoriščenih prostih enot, ki jih lahko vključuje naročniški paket oziroma storitev.
Debiključ je namenjen kot dodatek k družinskim naročniškim razmerjem, kjer lahko starši nadzorujejo in omejijo
porabo svojih otrok. Uporaben je tudi v podjetjih, kjer želi delodajalec omejiti porabo na službenih naročniških
razmerjih.
O prekoračitvi postavljenega limita se naročnika in/ali uporabnika obvešča na dva načina:
∞∞ prek sporočila SMS (obvestilo o prekoračitvi je poslano na mobilno številko, za katero se zahteva vklop
storitve Debiključ. Naročnik lahko zahteva obvestilo o prekoračitvi limita še na drugo izbrano mobilno
številko);
∞∞ prek elektronske pošte na naslovu, ki ga določi naročnik/uporabnik.
OPOZORILO: Posredovanje podatkov o opravljenih klicih in storitvah v tujini lahko s strani tujih operaterjev
prejmemo s časovnim zamikom tudi do več dni. Debiključ bo v tem primeru aktiviran na dan prejetja podatkov o
gostovanju s strani tujega operaterja in ne na dan, ko je nastala poraba v gostovanju.
V vsoti porabe so upoštevani klici, podatkovne zveze, sporočila SMS in MMS, mobilno glasovanje, storitve z dodano
vrednostjo, nakupi z uporabo mobilnega aparata, opravljeni iz domačega omrežja, ter klici in storitve, opravljeni
v gostovanju, ki se obdelajo večkrat dnevno. V vsoti porabe, ki jo preverja storitev Debiključ, niso vključeni DDV,
obrok za aparat, mesečna naročnina, mesečna zakupnina, minimalna mesečna poraba, popusti ter naročnine na
dodatne storitve.
Prav tako pri vsoti porabe niso upoštevani popusti na mesečno količino pogovorov, ki jih obračunamo pri
mesečnem obračunu.
42
LP iz EU
Za gostovanje v EU območju sta na voljo dve storitvi z različnimi količinami enot, ki jih poljubno porabite za
pogovore, sporočila ali brskanje po spletu.
TRAJNI ZAKUP EU ENOT – velja do preklica s strani naročnika
ZAKUP
STORITVE
Število enot minut/SMS ali MB
Mesečna zakupnina
SMS vklop (izklop) storitve
Trajni zakup EU
200 enot
200
9,90 €
VKLOP (IZKLOP) EU200
na 4949
Trajni zakup EU
500 enot
500
19,90 €
VKLOP (IZKLOP) EU500
na 4949
ENKRATEN MESEČNI DOKUP EU ENOT – velja samo do konca tekočega meseca (avtomatski izklop)
DOKUP
STORITVE
Število enot minut/SMS ali MB
Mesečna zakupnina
SMS vklop storitve
Mesečni dokup
EU 200 enot
200
12,90 €
DOKUP EU200
na 4949
Mesečni dokup
EU 500 enot
500
24,90 €
DOKUP EU500
na 4949
Ena enota storitve je enaka eni minuti pogovora, vzpostavljenega in zaključenega znotraj EU območja, ali enemu
poslanemu sporočilu SMS (160 ZNAKOV) ali 1 MB prenosa podatkov znotraj EU območja.
KLICI: Obračunski interval 30/1. Dohodni klici v EU območju niso vključeni v storitev. MMS: sporočilo MMS
poslano iz omrežja tujega operaterja v EU, se zaračuna v skladu s cenikom, ki velja za poslano sporočilo MMS v
Sloveniji. Prenos podatkov, ki ga porabi sporočilo MMS, poslano iz omrežja tujega operaterja v EU, se obračuna v
okviru zakupljenih EU enot. PRENOS PODATKOV: Obračunski interval 1 kB. Neizkoriščene zakupljene enote se ne
prenašajo v naslednji obračunski mesec. Po porabljenih enotah velja cenik EU tarife.
Cenik velja od 1. 7. 2014 dalje. Cene vključujejo DDV.
43
Zapora roaming
Pred odhodom v tujino si lahko vključite zaporo Gostovanje (roaming) v omrežjih tujih operaterjev. Tako se
zavarujete pred nenadzorovano uporabo storitev v tujini (npr. dohodni in odhodni klici, sporočila SMS, MMS,
avtomatsko posodabljanje potisne pošte, nalaganje kartografije GPS, preskakovanje na tuja omrežja v bližini
državne meje).
Storitev je brezplačna, nanjo se lahko naročite na podlagi pisne zahteve, ki nam jo pošljete na sedež podjetja,
preko spletne storitve Debinet in Debinet Pro ali s klicem v naš klicni center 041 400 100 (ob klicu navedete
naročniško geslo).
Zapora gprs tujina
Z Zaporo GPRS tujina se lahko zavarujete pred nenadzorovanim prenosom podatkov v gostovanju.
Za VKLOP zapore: pošljite sporočilo SMS: TUJINA GPRS NE na številko 4949.
Za IZKLOP zapore: pošljite SMS: TUJINA GPRS DA na številko 4949.
Storitev je brezplačna.
Limit za prenos podatkov v tujini
Lahko si določite znesek porabe za paketni prenos podatkov v tujini.
Poraba je informativna, osnova obračunavanja je cenik za prenos podatkov v tujini. Nastavljeni znesek limita
porabe velja znotraj enega obračunskega obdobja (koledarski mesec) in le za promet, opravljen prek javnih
dostopnih točk (APN). Ko bo na posameznem naročniškem razmerju (na GSM številki) doseženo 80 % zneska določenega limita za
prenos podatkov, vas o tem obvestimo s sporočilom SMS na GSM številko, na kateri imate vključen limit za prenos
podatkov v tujini. Ko dosežete 100 % določenega limita, prejmete dodatno obvestilo na GSM številko, na kateri je vključen limit za
prenos podatkov v tujini, hkrati pa avtomatsko onemogočimo uporaba paketnega prenosa podatkov v tujini. V
primeru, da želite nadaljevati z uporabo prenosa podatkov, si prenos lahko „odprete“ z zvišanjem zneska limita
(prenos podatkov je ponovno možen, dokler ni dosežen novi znesek limita) ali z izklopom limita za prenos
podatkov v tujini. Znesek limita prenosa podatkov v tujini si lahko kadarkoli spremenite ali limit izključite. Kadarkoli si lahko izključite/
vključite tudi obveščanje o doseženih 80 % zneska limita.
Privzeti limit
Od 1. 7. 2010 dalje je privzeti limit GPRS v tujini 60,00 €. Velja za EU območje in preostali svet.
Vključitev, izključitev in sprememba limita
Vklop limita: Sporočilo SMS z vsebino LIMITGPRS DA (ZNESEK) pošljite na 4949
Vklop ali sprememba limita: Sporočilo SMS z vsebino LIMITGPRS DA (ZNESEK) pošljite na 4949
Izklop limita: Sporočilo SMS z vsebino LIMITGPRS NE pošljite na 4949
44
Debinet
Storitev Debinet je brezplačna. Na Debitelovi spletni strani se je potrebno le registrirati. Po prvi registraciji ste na
storitev naročeni.
Storitve, ki jih lahko opravljate preko DebiNeta na naslovu https://debinet.debitel.si, so:
∞∞ hitro in enostavno preverjanje tekoče mesečne porabe, stanja zakupljenih minut, sporočil SMS ali prenosa
podatkov;
∞∞ upravljanje z eno ali več naročniškimi mobilnimi številkami;
∞∞ neposredno pregledovanje elektronskih izpisov pogovorov ob predhodnem naročilu, izpis pogovorov
mogoč za največ tri mesece - tekoči in pretekla dva;
∞∞ pregled in natis izdanih mesečnih računov;
∞∞ brezplačno pošiljanje do 30 sporočil SMS na mesec, dolgih do 600 znakov, tudi več prejemnikom hkrati;
∞∞ shranjevanje poslanih sporočil SMS v zasebno e-pošto;
∞∞ naročanje storitev z avtomatskim vklopom;
∞∞ naročanje storitev preko spletnega obrazca.
Debinet PRO
Debinet Pro je storitev Debinet, ki je nadgrajena za poslovne uporabnike in poleg vseh lastnosti Debineta nudi
še upravljanje z več mobilnimi številkami.
E-račun
V družbi Debitel skrbimo za svoje okolje in sodelujemo v prizadevanjih proti onesnaževanju okolja, v katerem
živimo. Pomagajte, da bomo skupaj še uspešnejši. Zato vas vabimo, da prispevate tudi vi svoj košček k skrbi za
okolje, tako da postanete uporabnik E-računa.
Komu je namenjen?
Debitelov E-račun lahko aktivirate vsi uporabniki večine slovenskih spletnih bank. Namenjen je tako zasebnim kot
poslovnim uporabnikom storitev Debitela.
Zakaj prehod na E-račun?
∞∞ Brezplačen prehod na enostaven in okolju prijazen način poslovanja,
∞∞ z brezpapirnim poslovanjem skrbimo za okolje,
∞∞ uporabniki s prejemom elektronskega računa v svojo elektronsko banko na enem mestu pregledujemo in z
nekaj enostavnimi kliki in brez prepisovanja podatkov poravnavamo svoje obveznosti,
∞∞ če smo uporabniki spletne banke in/ali direktnih obremenitev, lahko na enem mestu spremljamo svoje
račune in plačane obveznosti.
Kako do E-računa?
Glavni namen storitve je možnost prejemanja E-računa neposredno v vašo aplikacijo spletnega bančništva.
∞∞ Prejemanje E-računa v spletno banko lahko uredite pri Debitelu. Potrebno je izpolniti in nam
posredovati dokument (Vlogo za izdajo E-računa), ki se nahaja na spletnem naslovu
http://www.debitel.si/storitve/e-racun.
∞∞ Prejemanje E-računa pa lahko uredite tudi v svoji spletni banki. Preverite, če ga vaša banka sprejema.
45
LOČEN RAČUN za ločevanje stroškov
Storitev Ločen račun je namenjena poslovnih uporabnikom, ki skrbno nadzorujejo svoje stroške poslovanja.
Glavna značilnost in prednost te storitve je ločeno obračunavanje službene in zasebne porabe na službenih GSM
številkah. Računi podjetij in samostojnih podjetnikov bodo na ta način vnaprej predvidljivi, saj bodo za svoje
številke lahko poslej plačevali le toliko, kot sami določijo do izbranega limita.
Račun za vse ostale stroške uporabe posameznega službenega telefona (zasebna poraba in ostale storitve nad
izbranim limitom) bo plačeval uporabnik GSM številke.
Prednosti ločenega računa:
∞∞ ločeno obračunavanje službene in zasebne porabe na službenih številkah;
∞∞ limitirana poraba za tiste GSM številke, ki jih poslovni uporabnik določi. Poslovni uporabnik si tako vnaprej
določi strošek, ki ga bo imel za uporabo storitev na službenih mobilnih telefonih;
∞∞ transparentna in predvidljiva višina stroškov za podjetje ali samostojnega podjetnika;
∞∞ odpade zamudno prefakturiranje računov zaposlenim oziroma odtegljaji od plače.
Mesečni izpis pogovorov (razčlenjen račun)
Storitev nudi celovit in jasen pregled nad pogovori in vsemi dodatnimi storitvami, ki jih je opravil uporabnik GSM
številke v izbranem časovnem obdobju. Naročniki Debitela lahko naročijo mesečni izpis pogovorov, na katerem
lahko preverijo:
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
datum in čas opravljenih storitev,
telefonske številke, na katere so klicali, poslali sporočila SMS/MMS, idr., količino (trajanje klicev, količino prenesenih podatkov, število poslanih sporočil SMS, ...),
znesek (brez DDV),
vrsto opravljene storitve.
Storitev je brezplačna, nanjo se lahko naročite izključno na podlagi pravilno izpolnjenega in podpisanega obrazca,
ki nam ga pošljete na sedež podjetja. Naročilo izpisa pogovor je veljavno 3 mesece, nato je potrebno poslati novo
naročilo. Obrazec lahko dobite pri pooblaščenih posrednikih ali naročite na telefonskih številkah 041/400 100
ali 01/30 60 100 (Klicni center). Za naročilo na prejemanje mesečnega izpisa pogovorov se lahko naročite ob
sklenitvi naročniškega razmerja ali kadarkoli kasneje.
SMS zgrešeni klic
Storitev omogoča zapis klicev vseh tistih klicev na uporabnikovo GSM številko, ki jih v času, ko je bil nedosegljiv,
ni mogel sprejeti. Storitev deluje tudi v primeru, da je Mobilni telefon izključen ali se uporabnik giblje v območju,
ki ni pokrito s signalom.
S ponovnim vklopom mobilnega telefona v omrežje uporabnik prejme sporočilo SMS s seznamom zgrešenih
klicev. Storitev deluje tudi v tujini.
Za VKLOP: pošljite sporočilo SMS na številko 1918: KLIC.
Za IZKLOP: pošljite sporočilo SMS na številko 1918: KLIC IZKLOP.
Vsa prejeta sporočila SMS, ki vsebujejo podatke o zgrešenih klicih, so brezplačna, tudi tista, ki jih prejmete v tujini.
46
Odzivnik - telefonski predal
Odzivnik je telefonski predal, ki sprejema klice na vašo številko GSM 24 ur na dan, če vi tako določite. Omogoča
sprejemanje, poslušanje in shranjevanje govornih sporočil. Uporablja se ga lahko, ko:
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
je vaša linija zasedena,
ste na območju, ki ni pokrito s signalom,
bi zvonjenje vašega mobilnega telefona motilo okolico,
se na prejeti klic ne javite.
Za preusmeritev v telefonski predal je potrebno aktivirati želeno preusmeritev na telefonsko številko + 386 41 100 000.
Če storitve nimate aktivirane, jo lahko avtomatsko vklopite s kratkim sporočilom SMS, ki ga pošljete na telefonsko
številko 1918 s ključno besedo VMS.
Velikost telefonskega predala je omejena:
∞∞
∞∞
∞∞
∞∞
Maksimalna dolžina enega sporočila je 12 minut.
Shrani največ 12 govornih sporočil.
Naenkrat predvaja največ 6 sporočil.
Vsako novo sporočilo hrani 10 dni.
Vsakič, ko uporabnik dobi v telefonski predal novo govorno sporočilo, mu Debitelov odzivnik brezplačno pošlje
kratko opozorilno sporočilo SMS.
Preusmeritev klica iz domačega omrežja v telefonski predal je brezplačna.
Cena v €
Klic v telefonski predal
0,04
Obračunski interval: 60/1 – prva minuta se obračuna v celoti, nadaljnji pogovor pa po sekundah.
Dovoljene komercialne številke
Če se naročnik naroči na storitev, ima omogočen dostop do vseh komercialnih številk 090 zabavnega značaja:
svetovanje (pravno, finančno, zdravstveno), podpora uporabnikom, vsebine za odrasle, vedeževanje, interaktivni
kvizi, TV-oddaje ipd. Na storitev se je potrebno predhodno naročiti.
Cenik si lahko ogledate na http://www.debitel.si/cenik-klicev-na-posebne-stevilke
Zapora 090 komercialne številke - informacije
Storitev Zapora komercialne številke informacije omogoča prepoved klicanja na vse komercialne številke 090, ki
so informacijskega značaja (snežni telefon, vozni red, idr.). Za izvedbo in delovanje glasovnih premijskih storitev
na telefonskih številkah 090 je v celoti odgovoren zunanji ponudnik.
Zapora 090 komercialne številke informacije naročite s klicem na 041 400 100, ob klicu navedete naročniško
geslo ali pošljete pisno zahtevo na Debitelov naslov.
Zapora ussd glasovanja
USSD glasovanje je storitev z dodano vrednostjo, ki omogoča, da preko mobilnega telefona z ukaznim nizom
uporabniki glasujejo v TV oddajah, kvizih ipd.
Zaporo USSD glasovanja se lahko naroči s klicem na 041 400 100, ob klicu se navede naročniško geslo ali pošljete
pisno zahtevo na Debitelov naslov.
47
Storitve z dodano vrednostjo – plačljiva sporočila sms
Med storitvami z dodano vrednostjo so najpogosteje obračunana dohodna sporočila SMS s komercialno vsebino.
Popularni so tudi različni klubi SMS, kjer zunanji ponudniki tržijo različne vsebine in storitve, mobilni operater pa jim
zagotavlja prenosno pot.
Uporabnikom svetujemo, da se pred uporabo storitve natančno seznanijo s splošnimi pogoji zunanjega ponudnika
in navodili za uporabo ter si zapomnijo postopek odjave od storitve.
Uporabnik naroči storitev tako, da na določeno GSM številko pošlje sporočilo SMS s ključno besedo vsebine storitve,
kot jo zahteva ponudnik. Ponudnik mu v odgovor pošlje sporočilo SMS, kjer so običajno kratka navodila uporabe in
povezava na splošne pogoje. Ko uporabnik odgovori na to prejeto sporočilo SMS, s tem sprejme tudi splošne pogoje
zunanjega ponudnika in mu da dovoljenje tudi za zaračunavanje storitve.
Pozorno pri drobnem tisku!
Večina dohodnih sporočil SMS je plačljivih. V drobnem tisku sta navedena postopek odjave in reklamacijska številka.
Kljub temu, da so za tovrstne storitve in morebitne reklamacije odgovorni zunanji ponudniki, se naši uporabniki
lahko nasvet o uporabi/prijavi/odjavi obrnejo na Klicni center Debitel na telefonski številki 041 400 100 ali 01 30 60
100.
Za zaporo dostopa do teh storitev lahko pokličite naš klicni center na številko 041 400 100, ob klicu navedete
naročniško geslo.
Pomembno!
Debitel je izključno posrednik storitev, vendar pomagamo pri postopku odjave. Omogočamo tudi
brezplačno zaporo za najpogostejše ponudnike, ki vam pošiljajo plačljiva sporočila SMS.
Moneta
Namesto z gotovino ali plačilno kartico lahko poravnavate vaše nakupe z Moneto. Moneta je slovenski sistem
brezgotovinskega plačevanje prek mobilnega telefona na več tisoč prodajnih mestih označenih z znakom Monete.
Uporabljate jo lahko vsi naročniki Debitela, ki imate storitev vklopljeno. Osnovni mesečni limit nakupov z Moneto
je 15 €. Postopek uporabe je naveden na plačilnih mestih in spletni strani http://www.moneta.si/predstavitev/
postopki-placevanja/. Cena klica za uspešen nakup (Moneta Terminali, Moneta Avtomati, Moneta v Telefonski
prodaji, Moneta eTerminali, Moneta SMS in Moneta M:Vstopnica) je 0,04 €.
Storitev BlackBerry (BIS)
Za branje e-pošte ne potrebujete več računalnika. Vso e-pošto s priponkami preprosto upravljate tudi na
BlackBerryju. BlackBerry je storitev, s katero je uporabnikov mobilni aparat stalno povezan z e-poštnim strežnikom,
zato ni treba ročno preverjati nove e-pošte (on-line potisna pošta). E-poštna sporočila se istočasno prikažejo na
mobilnem telefonu BlackBerry in vašem računalniku kjerkoli in kadarkoli. Enako velja za poslana sporočila, imenik in
koledar. Storitev je namenjena posameznikom in manjšim podjetjem, ki mobilni telefon povezujete z že obstoječim
POP3/IMAP4 strežnikom za e-pošto (javni mail strežniki: gmail, HotMail…), za kar pa ni potrebna dodatna strežniška
programska oprema.
Cena v €
Priključna taksa
0,00
Mesečna naročnina
8,20
Vključena količina prenosa podatkov
Prenos podatkov v domačem omrežju
Prenos podatkov v tujini
Obračunski interval za prenos podatkov v domačem omrežju je 10 kB.
48
Ni vključena
0,60 €/MB
po ceniku tujega operaterja
Storitev BlackBerry poslovni (BES)
Storitev BlackBerry POSLOVNI (BES) je storitev, ki vas poveže s pisarno kjerkoli in kadarkoli. Blackberry je stalno
povezan z vašim e-poštnim strežnikom, zato vam ni treba ročno preverjati nove e-pošte. Ob prejemu nove e-pošte
vas enostavno obvesti s piskom. Tudi imenik in koledar vašega podjetja sta vedno z vami, zaradi stalne sinhronizacije
postane povsem vseeno, ali sestanek skličete na računalniku ali z BlackBerryjem, prav tako tudi na poti potrdite ali
zavrnete udeležbo na ravnokar sklicanem sestanku.
Vaš BlackBerry lahko za uporabo e-pošte popolnoma nadomesti vaš osebni računalnik. BlackBerry je dobrodošel
za vsakogar, ki želi, da ga po krajši ali daljši odsotnosti iz pisarne v e-poštnem predalu ne čaka ogromno število
neodgovorjenih e-sporočil.
Cena v €
Priključna taksa
0
Mesečna naročnina
12,00
Vključena količina prenosa podatkov
Ni vključena
Prenos podatkov v domačem omrežju
0,60 €/MB
Prenos podatkov v tujini
po ceniku tujega operaterja
Cena za prenos podatkov GPRS/UMTS velja v domačem omrežju. Obračunski interval za prenos podatkov v domačem omrežju je 10 kB.
Mobilni internet
Veliko mobilnih telefonov (zlasti z operacijskim sistemom Android, Windows Phone, iOS, Symbian,..) ima
prednameščene internetne aplikacije: Facebook, Youtube, Flicker, Gmail, Google Maps, potisna e-pošta itd., ki za
delovanje uporabljajo prenos podatkov. Za uporabo se seveda zahteva povezava z internetom, povezava pa je lahko
vzpostavljena tudi v stanju pripravljenosti, kadar aplikacije aktivno ne uporabljate (ko nimate odprte na zaslonu).
Delovanje tovrstnih aplikacije in storitev lahko porabi veliko količino prenesenih podatkov. Zato vam svetujemo, da
pred začetkom uporabe pozorno preberejo priložena navodila za uporabo mobilnega telefona.
Če veliko uporabljate mobilni internet in internetne aplikacije, predlagamo, da v svojem naročniškem paketu
zakupite paketni GPRS prenos podatkov. Cene zakupa lahko preverite pri posameznem naročniškem paketu.
GPRS zakupnino lahko vključite na vse naročniške pakete razen paketov MojD, NajinD, MiniD, SeniorD,
SuperD, D100, D200, D400, D700, NašD in NašD POSLOVNI.
Storitev
Vključena količina
Cena v €
GPRS zakupnina 20 MB
20 MB
2,50
GPRS zakupnina 100 MB
100 MB
8,00
GPRS zakupnina 1 GB
1 GB
21,00
GPRS zakupnina 5 GB
5 GB
27,00
Cena za prenos podatkov GPRS/UMTS velja v domačem omrežju. Obračunski interval za prenos podatkov v domačem omrežju je 10 kB.
Uporaba mobilnega interneta je hiter, preprost in varen način prenosa podatkov. Namenjen je tako zasebnim kot
poslovnim uporabnikom, ki želijo do spleta in svoje elektronske pošte dostopati kjerkoli in kadarkoli. V ta namen
ponujamo tudi nakup prenosnika z vgrajenim modemom ali USB modem za uporabo mobilnega interneta.
Mobilni aparati, prenosniki in USB modemi v naši ponudbi podpirajo uporabo omrežja UMTS/HSDPA in s tem
bistveno hitrejši prenos podatkov, posledično pa tudi kakovostnejšo uporabo obstoječih in novih multimedijskih
vsebin.
49
Gostovanje / roaming
Debitel svojim naročnikom in predplačnikom omogoča gostovanje v številnih državah sveta in mnogih različnih
operaterjih. Tako so z Debitelom dostopni skoraj kjerkoli in kadarkoli. Pred odhodom v tujino, svojim uporabnikom
priporočamo, da se seznanite z cenami gostovanja v tujini s klicem v naš klicni center na +386 41 400 100 ali
obiščite našo spletno stran www.debitel.si. Na internetni strani v zavihku Storitve in ugodnosti/Gostovanje boste
našli vse potrebne informacije in cenike za gostovanje v tujini.
Posebej opozarjamo, da lahko pri prejemanju podatkov o opravljenih storitvah v tujini od tujega operaterja prihaja
do zamud s časovnim zamikom tudi do več dni. Določene storitve, ki so vezane na prejem podatkov,
bodo v tem primeru aktivirane na dan prejetja podatkov o gostovanju s strani tujega operaterja in ne
na dan, ko je nastala poraba v gostovanju.
Izbira omrežja
Mobilni operaterji imajo različne tarifne čase, ponudbo storitev in pokritost. Nekatere države pokriva večje število
konkurenčnih operaterjev, pri katerih je možno gostovanje.
Večina mobilnih telefonov ima dva načina izbire omrežja. Izberete lahko ročno nastavitev in potrdite tisto
omrežje, ki vam najbolj ustreza. Pri avtomatski nastavitvi ne morete vplivati na izbiro omrežja. Mobilni telefon se
samodejno priključi v omrežje, ki v tistem trenutku ponuja najboljši signal.
Dohodni klic
Ko ste v tujini, lahko sprejemate klice od koderkoli. Sprejete klice v tujini (dohodni klici) se obračuna po ceniku
Debitela za klice iz Slovenije v tujino.
Preusmeritev klica v telefonski predal
Pozor! Kadar se uporabnik nahaja v tujini, preusmeritev klicev v telefonski predal ni brezplačna. Zaračuna se
dohodni klic v tujini in klic iz tujine v Slovenijo. Za poslušanje sporočila se zaračuna še klic iz tujine v Slovenijo po
ceniku za klice iz tujine v Slovenijo.
Pošiljanje kratkih sporočil SMS
Pošiljanje sporočil SMS iz tujine se zaračuna po ceniku Debitela za pošiljanje sporočil SMS iz tujine. Naročniki
Debitela lahko enostavno preverjajo porabo v tujini, vklopijo zaporo gostovanja ali prenosa podatkov in si določijo
limit za prenos podatkov v tujini. Več o storitvah v poglavju Storitve na spletni strani www.debitel.si
50
Cenik klicev in storitev v tujini (gostovanje) za naročnike in predplačnike Debitela
V Slovenijo
V EU
območje
V vse ostale
države
Dohodni
klic
Poslano
sporočilo
SMS
Prenos
podatkov*
€/min
€/min
€/min
€/min
€/sporočilo
€
0,2318
0,2318
2,5417
0,061
0,0732
0,244 za 1 MB
Območja 1
1,17
1,17
1,17
0,41
0,31
1,00 za 100 kB
Območja 2
2,55
2,55
2,55
1,53
0,38
1,00 za 100 kB
Območja 3 (vse
ostale države)
3,76
3,76
3,76
3,76
0,38
1,20 za 100 kB
Območja4
(sateliti,
gostovanje na
ladjah in letalih)
6,10
6,10
6,10
6,10
1,02
1,30 za 100 kB
KLIC IZ
EU območja
(*) Prenos podatkov za predplačnike v tujini ne deluje.
Klici na premijske/komercialne številke bodo obračunani po ceni 6,10 €/min.
Obračunski interval: 60/60 za odhodne in dohodne klice, razen za Evrotarifo, ki ima predpisane obračunske
intervale (odhodni klic 30/1, dohodni klic 1/1). Cene klicev veljajo za govorne in video klice. Obračunski interval za
prenos podatkov je 100 kB, razen za Evrotarifo, ki ima obračunski interval 1 kB. Tarifa je enotna: vse dni v letu od
0:00 do 24:00. Velja za vse naročniške pakete.
Tehnične podatke o operaterju in storitvah, ki so na voljo med gostovanjem najdete na naši spletni strani.
Izkoristite možnost zakupa storitev LP iz EU.
51
OBRAČUNSKA OBMOČJA ZA STORITVE V TUJINI (GOSTOVANJE)
EU območje po operaterjih
Država operaterja
AVSTRIJA
Operater
Connect - One /AUT/
H3G Austria /AUT/
Mobilkom /AUT/
T-Mobile Austria /AUT/
BELGIJA
BASE /BEL/
Belgacom Mobile /BEL/
Mobistar /BEL/
BOLGARIJA
GloBul /BGR/
MobilTEL /BGR/
CIPER
Areeba /CYP/
CYTA /CYP/
ČEŠKA
Cesky Mobil /CZE/
otel Praha /CZE/
T-Mobile Czech Republic /CZE/
DANSKA
Hi3G /DNK/
Sonofon /DNK/
Tele-Danmark Mobil /DNK/
Telia Mobile /DNK/
ESTONIJA
EMT /EST/
Radiolinja /EST/
Tele2 /EST/
HTmobile /HRV/
HRVAŠKA
Tele2 /HRV/
VIPnet /HRV/
FINSKA
Finnish 2G /FIN/
Radiolinja /FIN/
Sonera /FIN/
FRANCIJA
Bouygues Telecom /FRA/
Orange France /FRA/
SFR /FRA/
Cosmorom /ROM/
GIBRALTAR
GRČIJA
Gibtel /GIB/
Cosmote /GRC/
Telestet /GRC/
Vodafone-Panafon /GRC/
GVADALUPA
IRSKA
Orange Caraibe /GLP/
H3G /IRL/
Meteor /IRL/
O2 Ireland /IRL/
Vodafone Ireland /IRL/
52
Država operaterja
ISLANDIJA
Operater
Landssiminn /ISL/
Og Vodafone /ISL/
ITALIJA
H3G /ITA/
Telecom Italia Mobile /ITA/
Vodafone-Omnitel /ITA/
Wind /ITA/
LATVIJA
LMT /LVA/
Tele2 /LVA/
LIECHTENSTEIN
Mobilkom /LIE/
Orange /LIE/
LITVA
Bite GSM /LTU/
Omnitel /LTU/
Tele2 /LTU/
LUKSEMBURG
P&T Luxemburg /LUX/
Tango /LUX/
VOXmobile /LUX/
MADŽARSKA
Pannon GSM /HUN/
Vodafone /HUN/
Westel /HUN/
MALTA
Go mobile /MLT/
Vodafone Malta /MLT/
MARTINIK
Bouygues Telecom Caraibe /MTQ/
NEMČIJA
E-Plus /DEU/
O2 Germany /DEU/
T-Mobile /DEU/
Vodafone D2 /DEU/
NIZOZEMSKA
KPN Mobiel /NLD/
T-Mobile Netherlands /NLD/
Vodafone-Libertel /NLD/
NORVEŠKA
NetCom /NOR/
Network Norway /NOR/
Telenor Mobil /NOR/
POLJSKA
ERA GSM /POL/
P4 /POL
Polkomtel /POL/
PTK Centertel /POL/
PORTUGALSKA
Optimus /PRT/
TMN TeleMovel /PRT/
Vodafone-Telecel /PRT/
ROMUNIJA
Cosmorom /ROM/
MobiFon /ROM/
Orange Romania /ROM/
53
Država operaterja
SLOVAŠKA
Operater
otel Bratislava /SVK/
Orange Slovensko /SVK/
Telefónica O2 /SVK/
ŠPANIJA
Amena /ESP/
Telefonica Moviles Espana /ESP/
Vodafone Espana /ESP/
Xfera Moviles /ESP/
ŠVEDSKA
Hi3G /SWE/
Tele 2 AB-Comviq /SWE/
Telia Mobile /SWE/
Vodafone Sverige /SWE/
VELIKA BRITANIJA
3 /GBR/
O2 UK /GBR/
Orange /GBR/
T-Mobile UK /GBR/
Vodafone /GBR/
S. IRSKA
VATIKAN
FRANCOSKA GVAJANA
REUNION
54
Območje 1 po operaterjih
Država operaterja
Operater
BH Telecom /BIH/
BOSNA IN HERCEGOVINA
Eronet /BIH/
Mobi`s /BIH/
Država operaterja
Operater
m:tel (Telekom Srbija) /MNE/
ČRNA GORA
ProMonte GSM /MNE/
T-Mobile Crna Gora (Monet) /MNE/
KOSOVO (UNMIK)
MAKEDONIJA
Ipko /KOSOVO (UNMIK)/
Cosmofon MTS
MobiMak /MKD/
Mobtel /YUG/
SRBIJA IN ČRNA GORA
Telekom Srbija /YUG/
Vip Mobile /SRB/
55
Država operaterja
Operater
AWCC Afghan Wireless /AFG/
AFGANISTAN
MTN Afghanistan /AFG/
TDCA Roshan /AFG/
AMC /ALB/
ALBANIJA
Eagle Mobile /ALB/
Vodafone Albania /ALB/
ANDORA
STA /AND/
Etisalat Mirs /EGY/
ARABSKA REPUBLIKA EGIPT
MobiNil /EGY/
Vodafone Egypt /EGY/
ArmenTel /ARM/
ARMENIJA
Karabakh Telecom /ARM/
VivaCell /ARM/
Hutchison 3G /AUS/
AVSTRALIJA
Optus /AUS/
Telstra /AUS/
Azercell /AZE/
AZERBAJDŽAN
Azerfon LLC /AZE/
Bakcell /AZE/
BAHREIN
BELORUSIJA
Batelco /BHR/
MTC-Vodafone Bahrain
MDC /BLR/
MTS /BLR/
Claro /BRA/
Oi Telemar /BRA/
BRAZILIJA
TIM Brasil (Celular Centro Sul) /BRA/
TIM Brasil (Rio Norte) /BRA/
TIM Brasil (Sao Paulo) /BRA/
BRUNEI
DST Communications /BRN/
COOKOVI OTOKI
Telecom Cook Islands /COK/
Cam GSM /KHM/
DEMOKRATIČNA KAMPUČIJA
Latelz /KHM/
Metfone /KHM/
DEMOKRATIČNA REPUBLIKA KONGO
DEM.REP. SRI LANKA
DLR ALŽIRIJA
DOMINIKANSKA REPUBLIKA
56
Vodacom /COD/
Mobitel /LKA/
MTN Networks /LKA/
ATM /DZA/
Djezzy /DZA/
Orange Dominicana /DOM/
Država operaterja
DR MADAGASKAR
DR SUDAN
ETIOPIJA
Operater
Orange /MDG/
Telma Mobile /MDG/
Bashair Telecom Ltd
Mobitel /SDN/
ETC /ETH/
Celcom /MYS/
FEDERACIJA MALEZIJA
DiGi Telecom /MYS/
Maxis /MYS/
FERERSKI OTOKI
FIDŽI
Faroese Telecom /FRO/
Vodafone Fiji /FJI/
Chunghwa Telecom /TWN/
FORMOZA-TAIVAN
FarEasTone /TWN/
KG Telecom /TWN/
Taiwan Cellular Cor. /TWN/
GAMBIJA
Comium /GMB/
Geocell /GEO/
GRUZIJA
Magitcom /GEO/
Mobitel (VimpelCom extension network) /GEO/
GVATEMALA
HAOEMIT. KRALJ. JORDANIJA
HONDURAS
Sercom Claro /GTM/
Fastlink /JOR/
MobileCom /JOR/
Claro Honduras /HND/
CSL Limited /HKG/
Hutchison /HKG/
HONG-KONG
New World PCS /HKG/
SmarTone /HKG/
Sunday /HKG/
Sunday /HKG/
ISLAMSKA REP. IRAN
MCI /IRN/
Mobilink /PAK/
ISLAMSKA REP. PAKISTAN
Telenor Pakistan Ltd
Warid Telecom /PAK/
Cellcom /ISR/
IZRAEL
Partner /ISR/
Pelephone /ISR/
JAMAJKA
JAPONSKA
JUŽNA AFRIKA
Digicel /JAM/
J-Phone /JPN/
NTT DoCoMo /JPN/
MTN /ZAF/
Vodacom /ZAF/
KANADA
KAPVERDSKI OTOKI
Rogers /CAN/
CVMovel /CPV/
57
Država operaterja
KATAR IN TURCIJAL
KAZAHSTAN
KIRGIZIJA
KRALJEVINA MAROKO
KRALJEVINA SAUD. ARABIJA
Operater
Q-Tel /QAT/
Kar-Tel /KAZ/
K Cell /KAZ/
Bitel /KGZ/
Maroc Telecom /MAR/
Medi Telecom /MAR/
Mobily /SAU/
STC /SAU/
Ais /THA/
KRALJEVINA TAJSKA
TAC /THA/
TA Orange /THA/
KUBA
KUWAIT
C_Com /CUB/
MTC-Vodafone /KWT/
Wataniya Telecom /KWT/
LR ANGOLA
UNITEL S.A.R.L /AGO/
LR BANGLADEŠ
GrameenPhone /BGD/
LR KITAJSKA
China Mobile /CHN/
China Unicom /CHN/
LR KONGO (BRAZZAVILLE)
Celtel /COG/
LR MOZAMBIK
mCel /MOZ/
MACAO
MALDIVIJSKI OTOKI
MAVRICIUS
MOLDAVIJA
MONAKO
MONGOLIJA
NAMIBIJA
NAR. DEMOKRAT. REP. LAOS
NOVA ZELANDIJA
PALESTINA
PAPUA NOVA GVINEJA
REP.EL SALVADOR
REP. FILIPINI
REP. TRINIDAD IN TOBAGO
REPUBLIKA ARGENTINA
58
CTM Macau /MAC/
Hutchison Telephone /MAC/
Dhiraagu /MDV/
Wataniya Telecom Maldives
Cellplus /MUS/
Emtel /MUS/
Moldcell /MDA/
Voxtel /MDA/
Monaco Telecom /MCO/
MobiCom /MNG/
MTC /NAM/
Tango Lao /LAO/
NZ Communications /NZL/
Vodafone /NZL/
Paltel /PAL/
Digicel /PNG/
Telikom PNG /PNG/
Digicel /SLV/
Globe Telecom /PHL/
SMART /PHL/
TSTT Limited /TTO/
CTI Movil /ARG/
Država operaterja
REPUBLIKA BOLIVIJA
REPUBLIKA BOTSVANA
REPUBLIKA ČILE
REPUBLIKA GABON
REPUBLIKA GANA
REPUBLIKA GVINEJA
Operater
Entel /BOL/
Nuevatel /BOL/
Mascom / BWA/
Claro /CHL/
Entel /CHL/
Libertis /GAB/
ONEtouch /GHA/
Cellcom /GIN/
Bharti Cellular-Chennai /IND/
Bharti Cellular-Gujarat /IND/
Bharti Cellular-Haryana /IND/
Bharti Cellular-Himachal Pradesh /IND/
Bharti Cellular-Kerala /IND/
Bharti Cellular-Kolkata /IND/
Bharti Cellular Ltd. /IND/
Bharti Cellular-Madhya Pradesh /IND/
Bharti Cellular-Maharashtra /IND/
Bharti Cellular-Mumbai /IND/
Bharti Cellular-Punjab /IND/
Bharti Cellular-Tamil Nadu /IND/
REPUBLIKA INDIJA
Bharti Cellular-UP West /IND/
Bharti Mobile- Andhra Pradesh /IND/
Bharti Mobile- Karnataka /IND/
Bharti Tele-Ventures (Rajasthan) /IND/
BPL Mobile- Kerala /IND/
BPL Mobile- Maharasthra /IND/
BPL Mobile- Tamil Nadu /IND/
!dea Cellular Ltd. /IND/
Escotel- Kerala /IND/
Escotel UP (West) /IND/
Fascel /IND/
Hutchison Essar Telecom /IND/
Hutchison Max Telecom /IND/
Hutchison Telecom East /IND/
REPUBLIKA INDONEZIJA
REPUBLIKA IRAK
REPUBLIKA KENIJA
REPUBLIKA KOLUMBIJA
Excelcomindo /IDN/
Satelindo /IDN/
AsiaCell /IRQ/
KenCell /KEN/
Safaricom /KEN/
Colombia Movil /COL/
Comcel /COL/
59
Država operaterja
Operater
KT Freetel /KOR/
REPUBLIKA KOREJA
KT Freetel /KOR/
SK Telecom /KOR/
REPUBLIKA LIBANON
REPUBLIKA NIGER
REPUBLIKA PANAMA
REPUBLIKA PERU
FTML /LBN/
LibanCell /LBN/
Celtel /NER/
Cable & Wireless /PAN/
TIM Peru /PER/
Comium Limited
REPUBLIKA SIERA LEONE
MobileOne /SGP/
SingTel /SGP/
StarHub Mobile Pte Ltd /SGP/
REPUBLIKA TOGO
REPUBLIKA TUNIZIJA
REPUBLIKA UGANDA
Togo Cellulaire /TGO/
Tunisiana /TUN/
Tunisie Telecom /TUN/
MTN Uganda /UGA/
REPUBLIKA VENEZUELA
Digitel /VEN/
REPUBLIKA ZIMBABVE
Econet /ZWE/
Ermak RMS /RUS/
FECS-900 /RUS/
KB Impuls /RUS/
LLC Ekaterinburg-2000 /RUS/
MegaFon /RUS/
RUSKA FEDERACIJA
MTS /RUS/
NCC /RUS/
Novgorod /RUS/
NTC /RUS/
SCS-900 /RUS/
Uraltel /RUS/
Zao Smarts /RUS/
SAN MARINO
SEJŠELSKI OTOKI
SIRIJA
SL LIBIJSKA AR. D|AMAHIR.
SLONOKOŠČENA OBALA
SOC.REP. SENEGAL
SR NIGERIJA
San Marino Telecom /SMO/
Cable & Wireless /SYC/
MTN Syria (Areeba) /SYR/
Syriatel /SYR/
Al Madar /LBY/
Loteny Telecom /CIV/
Orange Côte d` Ivoire /CIV/
Sentel /SEN/
Econet /NGA/
GPC /VNM/
SR VIETNAM
Vietnamobile /VNM/
Viettel /VNM/
VMS /VNM/
60
Država operaterja
SULTANAT OMAN
Operater
Nawras /OMN/
Omantel /OMN/
Orange /CHE/
ŠVICA
Sunrise /CHE/
Swisscom /CHE/
TADŽIKISTAN
Indigo /TJK/
Tacom (VimpelCom extension network) /TJK/
IS-TIM /TUR/
TURČIJA
Telsim /TUR/
Turkcell /TUR/
TURKMENIJA
BCTI /TKM/
Astelit /UKR/
Golden Telecom /UKR/
UKRAJINA
Kyivstar /UKR/
UMC /UKR/
URS /UKR/
Coscom /UZB/
UZBEKISTAN
Daewoo Unitel /UZB/
Uzdunrobita /UZB/
Cable & Wireless Guernsey /GBR/
VELIKA BRITANIJA
Jersey Telecom /GBR/
Manx Telecom /GBR/
Navitas1 (Jersey Telecom)
VZHODNA REP. URUGVAJ
CTI Movil /URY/
YEMEN
Spacetel /YEM/
ZDRUŽENA REP. KAMERUN
MTN /CMR/
Celtel Ltd /TZA/
ZDRUŽENA REP. TANZANIJA
Vodacom /TZA/
Zantel /TZA/
Cincinnati Bell Wireless /USA/
Cingular Wireless /USA/
ZDRUŽENE DRŽAVE AMERIKE
Guam Wireless Telephone Company /GUM/
Manx Telecom North America /USA/
T-Mobile USA-Co /USA/
ZDRUŽENE DRŽAVE MEHIKE
ZDRUŽENI ARABSKI EMIRATI
Telcel /MEX/
Emirates Integrated Comm (DU) /ARE/
Etisalat /ARE/
61
Država operaterja
BERMUDSKI OTOKI
ISLANDIJA
Operater
Telecom Bermuda /BMU/
Siminn Oceancell /ISL/
ITALIJA
Telecom Italia
(On The Ship)
MALTA
Vodafone Malta, Maritime /MLT/
NORVEŠKA
SAT. SISTEM - GLOBALSTAR
AeroMobile /NOR/
MCP-Maritime /NOR/
Elsacom Globalstar /ITA/
SAT. SISTEM - THURAYA
Thuraya /ARE/
ŠVICA
ZDRUŽENE DRŽAVE AMERIKE
OnAir /CHE/
Manx Telecom Maritime Services 1
Cenik klicev in storitev za naročnike iz Slovenije v tujino
pon-sob
07:00-19:00
sob, ned, prazniki
ter pon-sob
19:00–07:00
Cena v €/min
Cena v €/min
Mednarodna cona 1
0,3649
0,2885
Mednarodna cona 2
0,4413
0,3521
Mednarodna cona 3
0,7636
0,6110
Mednarodna cona 4
1,0860
0,8655
Mednarodna cona 5
1,7140
1,3703
Mednarodna cona 6 (Sat. sistem Thuraya in drugi sateliti)
5,0909
5,0909
Mednarodna cona 7 - Inmarsat
9,3207
7,5092
Za obračun velja obračunski takt 60/1.
Cenik klicev in storitev za predplačnike iz Slovenije v tujino
00:00–24:00
Cena v €
Mednarodna cona 1
0,45
Mednarodna cona 2
0,46
Mednarodna cona 3
0,77
Mednarodna cona 4
1,10
Mednarodna cona 5
1,80
Mednarodna cona 6 (Sat. sistem Thuraya in drugi sateliti)
5,10
8,50
Za obračun pogovorov velja 30/30 obračunski interval.
62
Seznam držav po mednarodnih conah
Mednarodna cona 1
Država
Klicna številka
Avstrija
43
Danska
45
Hrvaška
385
Italija
39
Liechtenstein
423
Madžarska
36
San Marino
378
Švedska
46
Švica
41
Vatikan
39
Mednarodna cona 2
Država
Klicna številka
Albanija
355
Andora
376
Belgija
32
Belorusija
375
Bolgarija
359
Bosna in Hercegovina
387
Češka
420
Črna gora
382
Finska
358
Francija
33
Grčija
30
Irska
353
Latvija
371
Litva
370
Luksemburg
352
Makedonija
389
Malta
356
Monako
377
Nemčija
49
Nizozemska
31
Norveška
47
Poljska
48
Portugalska
351
Romunija
40
Slovaška
421
63
Država
Klicna številka
Srbija
381
Srbija (Kosovo)
377
Španija
34
Turčija
90
Ukrajina
380
Velika Britanija in Severna Irska
44
Mednarodna cona 3
Država
Klicna številka
Alžirija
215
Alžirija
214
Alžirija
213
Avstralija
61
Bahami
1242
Ciper
357
Estonija
372
Fersko otočje
298
Francoska Gvajana
594
Gibraltar
350
Guadelupe
590
Kanada
1
Martinique
596
Reunion
262
Rusija
7
Saint Pierre in Miquelon
508
Tunizija
217
Tunizija
216
ZDA
1
ZDA Aljaska
1907
ZDA Havaji
1808
64
Mednarodna cona 4
Država
Klicna številka
Ameriška Samoa
684
Antigva in Barbuda
1268
Arabska republika Jemen
967
Argentina
54
Aruba
297
Ascension
247
Azerbajdžan
994
Azerbajdžan
789
Bahrajn
973
Barbados
1246
Belize
501
Benin
229
Bermudi
1441
Bocvana
267
Bolivija
591
Brazilija
55
Burkina Faso
226
Čile
56
Deviški otoki (Brit.)
1284
Deviški otoki (ZDA)
1340
Dominika
1767
Dominikanska republika
1809
Falklandski otoki
500
Filipini
63
Gabon
241
Gambija
220
Gana
233
Grenada
1473
Gruzija
995
Gvajana
592
Gvatemala
502
Hongkong
852
Indija
91
Iran
98
Islandija
354
Izrael
972
Jamajka
1876
Japonska
81
Jemen
969
Južna Korea
82
Kajmanski otoki
1345
65
Država
Klicna številka
Kapverdski otoki
238
Kazahstan
757
Kazahstan
733
Kazahstan
732
Kazahstan
731
Kazahstan
730
Kolumbija
57
Komori
269
Kongo
242
Kuvajt
965
Libanon
961
Libija
219
Libija
218
Malavi
265
Maldivi
960
Malezija
60
Mariani
670
Mariani
1670
Maroko
212
Maroko
211
Maroko
210
Marshallovi otoki
692
Mavretanija
222
Mikronezija
691
Moldavija
373
Monserrat
1664
Mozambik
258
Namibija
264
Nauru
674
Niger
227
Nizozemski Antili
599
Nova Zelandija
64
Oman
968
Portoriko
1787
Ruanda
250
Saint Helena
290
Saint Kitts in Nevis
1869
Saint Lucia
1758
Salvador
503
Saudova Arabija
966
Sierra Leone
232
Singapur
65
66
Država
Klicna številka
Sirija
963
Svazi
268
Tadžikistan
992
Tadžikistan
7379
Tadžikistan
7377
Tajvan
886
Tanzanija
255
Trinidad in Tobago
1868
Turks in Caicos
1649
Tuvalu
688
Uruguaj
598
Venezuela
58
Zahodna Samoa
685
Zair
243
Združeni arabski emirati
971
Mednarodna cona 5
Država
Afganistan
Klicna številka
93
Angola
244
Anguilla
1264
Armenija
7885
Armenija
374
Avstralski eks. teritorij
672
Bangladeš
880
Brunej
673
Burundi
257
Butan
975
Cookovi otoki
682
Čad
235
Diego Garcia
246
Džibuti
253
Egipt
20
Ekvador
593
Ekvatiorialna Gvineja
240
Eritreja
291
Etiopija
251
Fidži
679
Francoska Polinezija
689
Grenlandija
299
Guam
671
67
Država
Klicna številka
Guam
1671
Gvineja
224
Gvineja Bissau
245
Haiti
509
Honduras
504
Indonezija
62
Irak
964
Jordanija
962
Južna Afrika
27
Kambodža
855
Kamerun
237
Katar
974
Kenija
254
Kirgizistan
996
Kiribati
686
Kitajska
86
Kostarika
506
Kuba
53
Laos
856
Lesoto
266
Liberija
231
Macao
853
Madagaskar
261
Mali
223
Mauritius
230
Mehika
52
Mnjanmar
95
Mongolija
976
Nepal
977
Nigerija
234
Nikaragva
505
Niue
683
Nova Kaledonija
687
Pakistan
92
Palau
680
Panama
507
Papua Nova Gvineja
675
Paragvaj
595
Peru
51
Saint Vincent in Grenadine
1784
Salomonovi otoki
677
Sao Tome in Principe
239
68
Država
Klicna številka
Sejšeli
248
Senegal
221
Severna Koreja
850
Slonokoščena obala
225
Somalija
252
Srednjeafriška republika
236
Sudan
249
Surinam
597
Šri Lanka
94
Tajska
66
Togo
228
Tokelau
690
Tonga
676
Turkmenistan
993
Uganda
256
Uzbekistan
7436
Uzbekistan
998
Uzbekistan
7376
Uzbekistan
7375
Uzbekistan
7374
Uzbekistan
7373
Uzbekistan
7372
Uzbekistan
7371
Uzbekistan
736
Vanuatu
678
Vietnam
84
Wallis in Futuna
681
Zimbabve
263
Zambija
260
69
Mednarodna cona 6
(Sat. sistem Thuraya in drugi sateliti)
Država
Klicna številka
Inmarsat - Atlantski ocean (vzhod)
871
Inmarsat - Atlantski ocean (zahod)
874
Inmarsat - Indijski ocean
873
Inmarsat - Indijski ocean
870
Inmarsat - Pacifiški ocean
872
70

Katalog storitev

Transcription

Similar documents

Cenik storitev - Telemach mob. :: Predstavitev

cenik v pdf obliki

MOB Nasveti - Telemach mob. :: Predstavitev

PONUDBA NAROČNIŠKIH PAKETOV IN STORITEV TER

ponudba naročniških paketov in storitev ter ceniki debitel dd

PRAVILA IN POGOJI UPORABE STORITVE – MANA

KIS - Delovna doba za krajši delovni čas

Cenik rešitev M:vrat

tukaj - Gledališče Toneta Čufarja Jesenice

MOBICON 2 - katalog

CENIK OGLAŠEVANJA V REVIJI MOJ MALČEK (tudi NOSEČNOST