SKRANKESALG

SKRANKESALG
BRUKERMANUAL
Skrankesalg
Hoopla Skrankesalg gjør det enklere for deg som har behov for
å selge billetter fra et utsalgssted eller ønsker å ta ut billetter til
videresalg. Du har tilgang til alle arrangementer og billettkategorier
knyttet til din arrangørkonto.
Etter du har logget inn på www.hoopla.no som en arrangør klikker du
på skrankesalg i den øverste menyen for å begynne.
Det er noe variasjon i hvordan billettene skrives ut avhengig av
operativsystem og webleser. Vi anbefaler deg derfor å prøve ut
løsningen på et testarrangement først for å gjøre deg kjent med
hvordan det fungerer.
OVERSIKT
Salg
1
2
4
6
5
7
3
1
Menylinjen øverst brukes for å navigere mellom de
forskjellige områdene i Hoopla som skrankesalg og
arrangementer. Du kan på den måten enkelt gå til
arrangementer for å opprette en ny billettkategori
som umiddelbart er salgbar i Skrankesalget.
2
Alle kommende arrangementer listes opp i
arrangementsvelgeren. Som standard vises
billettkategorier for det første arrangementet. Du
kan legge billetter fra flere arrangementer i samme
handlekurv.
3
Du kan enkelt ta ut salgsrapporter ved å klikke på
“Skriv ut salgsrapport” og velge ønsket dato.
4
For et valgt arrangement vises det til en hver tid
hvor mange billetter som er solgt og hva som er
maks antall salgbare billetter. Statuslinjen tar også
vanlige nettsalg med i beregningen.
5
Hver billettkategori listes opp med navn,
beskrivelse, pris og antall ledige billetter av den
aktuelle billettkategorien. For å legge en billett
i handlekurven trykker du på “legg til” knappen.
Du kan enkelt endre antall eller fjerne den fra
handlekurven om du legger til feil.
6
Her vises alle billetter som er lagt til i
handlekurven. Billettene sorteres under
arrangement og billettkategori. Hold musepekeren
over billettene i handlekurven for å vise
“fjern” billettknappen som fjerner en billett fra
handlekurven. Du kan også klikke på selve antallet
billetter for å skrive inn et eget antall.
7
Etter de riktige billettene er lagt til og antall
stemmer trykker du på “videre” for å bli tatt til
neste skjerm.
OVERSIKT
Registrer betaling
1
2
3
1
Boksen du får opp for å registrere kjøpet
inneholder en enkel oppsummering over antall
billetter og total sum slik at du enkelt kan
dobbeltsjekke dette med billettkjøper. Dersom
noe er feil eller du ønsker å avbryte trykker du på
krysset øverst til høyre eller utenfor den aktive
boksen.
2
Her kan du fylle ut informasjon om kjøperen.
Dersom du er avhengig av deltagerlister eller
ønsker å enkelt kunne finne igjen kjøperen bør
dette fylles ut. Dersom du fyller ut epost og/eller
mobilnummer vil også billettene sendes på epost
og/eller sms og er ikke avhengig av en fysisk billett.
3
Når du klikker på “registrer betaling” fullføres
kjøpet og billettene vil bli generert. Etter “registrer
betaling” er trykket er det ikke mulig å avbryte
kjøpet.
OVERSIKT
Fullført kjøp
1
2
1
Boksen du får opp etter fullført salg indikerer at alt
ble gjennomført. Billettinformasjon og eventuell
informasjon om kjøper er lagret og registrert.
Du har også en lukkeknapp øverst til høyre du
benytter etter du har skrevet ut og/eller lasted ned
billettene.
2
For utskrift av billetter trykker du på “skriv ut
billettene” og utskriftsdialogen dukker opp så snart
billettene er klare. Her varierer det litt fra skriver
til skriver hvordan billettoppsettet fungerer, så
vi anbefaler at du gjør noen test-utskrifter før du
begynner å bruke skrankesalg til reelle salg.
3
3
Noen ganger kan det oppstå problemer med
skriveren, eller du har behov for å sende ut billetter
manuelt via epost. Da kan du klikke på “last ned
billettene” og du vil laste ned en PDF fil med de
solgte billettene. Dersom det er mange billetter
kan det ta litt tid før nedlastingen starter.