GODE KURS- OG PERSONALTILBUD

Noen sier at ”kunnskap = makt”
vi sier at ”kunnskap = salg”
Jo mer du kan om produkter jo flinkere blir du til å selge…
Stians Sport AS tilbyr bransjens beste sykkelkurs helt gratis*.
Vi oppfordrer deg til å investere en dag med Stians Sport AS
for å øke butikkens kompetanse og kjennskap til sykkel.
De fire ulike kursene passer for alle nivå av butikkens
medarbeidere, fra ekstrahjelp til ”guru’n” på verkstedet.
Velkommen til inspirerende og lærerike kurs med Stians Sport AS.
Kurs 2011
NORGES STERKESTE KURS & KOMPETANSESENTER INNEN SYKKEL
BEGRENSET ANTALLPLASSER, MELD DEG PÅ IDAG!
påmeldingsfrist 18.januar 2011.
*Påmelding før 18.01.2011 er gratis. Senere påmeldinger blir
belastet kr 1500,- Påmeldte som ikke møter blir fakturert 1500,Meld deg på i dag på www.stians-sport.no
Salg og montering
VARIGHET 1 dag: kl 09-16
ANTALL PLASSER
20 plasser pr dag
MÅLGRUPPE
Passer for butikkpersonale og for deg med liten
erfaring med sykler.
MÅL
Gi kursdeltaker ekstra kunnskaper om salg og
arbeid med sykkel i butikk. Gjøre deltakerne godt
kjent med Merida og andre merkervarer fra Stians
Sport AS. “Verktøy” for å øke salg.
INNHOLD
DEL 1 SALG
Lærer deg salgs-argumenter og mer om Stians
Sports merkevarer.
Mekaniker
Varighet 2 dager: kl 09-17
Antall plasser
20 Plasser pr dag
Målgruppe
Passer for viderekommende og butikkbetjening
som har arbeidet en stund med sykler enten
på verksted eller i butikk. Her vil du lære mer
dyptgående om sykkelens komponenter og
reparasjoner.
Mål
Lær korrekt utførelse av reparasjoner og
konstatere feil og mangler samt tilegne deg
sykkelkompetanse til bruk på verkstedet/sykkelavdeling. Vi holder et fokus på skiftig av krank og
lufting av bremser. Kursnivået begynner enkelt og
blir mer avansert utover dag 1 og dag 2.
Innhold
Introduksjon av Sram, Truvativ, Avid, Rockshox
Mandag 24/1
Tirsdag 25/1
Mandag 7/2
• Lær om de forskjellige sykkelkategoriene.
• Lær salgsargumenter og mersalgsteknikker.
• Praktisk salgssituasjon
• Personlige innstillinger av sykkel til kunde.
DEL 2 TEKNISK/praktisk
Tar for seg det tekniske rundt montering og
justering av en ny sykkel.
• Rask og effektiv metode for å montere
sykler til en forskriftsmessig standard
• Justering av gir og bremser
• Lær vedlikehold, smøring og rensing
• Riktig bruk av verktøy
• Bytte og enkelt vedlikehold av
dempegafler og skivebremser
• Oppsett av dempegaffel
• Reklamasjonsbehandling og rutiner
O n s d a g 2 6 / 1 & To r s d a g 2 7 / 1
T i r s d a g 1 / 2 & on s d a g 2 / 2
Tirsdag 8/2 & onsdag 9/2
Gjennomgang av:
Sram
•Gir og driv-verk
•Sram vs shimano
•Sram landeveisgrupper
•Kompabilitet: Shimano, Sram og andre
Hjul
•Retting
•Nav/boss
•Oppsett av slangeløst
Dempegaffel
Enkelt vedlikehold av dempegafler og styrelager.
Krank
BB30, Isis, GXP, Howitzer
Bremser
Cantilever, v-brems, skive (teori & praksis), racer.
Lufting av bremser.
Reklamasjoner Og rutiner
Rock shox
VARIGHET 1 dag: kl 09-17
ANTALL PLASSER
20 plasser (anbefaler 1 pr. butikk)
MÅLGRUPPE
Passer for viderekommende som har arbeidet en
stund med sykler enten på verksted eller i butikk.
Her vil du lære mer dyptgående om Rock Shox
teknologi, funksjon, service og vedlikehold. I
tillegg vil det være mulighet for å skru litt selv.
MÅL
Gjøre deg i stand til å reparere og gjennomføre
service på Rock Shox produkter. Ta gjerne med
egen gaffel for overhaling.
EKSPERT SYKKEL
Varighet: 1 dag fra 09:00 – 16:00
Antall plasser: 20
Målgruppe:
Den erfarene sykkelselgeren / mekanikeren.
Passer for personer som ønsker å oppdatere seg
på vanskelige problemstillinger, samt den siste
teknologien tilgjengelig.
Mål:
• Øke salg
• Gi personalet mulighet til å svare
ekspertkunden
• Øke fagkunnskap
• Gi innsikt i siste tilgjengelige teknologi
• Gi forståelse for terminologi på høyt nivå
F r e d a g 2 8 / 1 To r s dag 3/2
F r e d a g 4 / 2 To r s dag 10/2
H u s k s p i n n i n g fr edag kl. 08!
INNHOLD
• Introduksjon av tekniske nyheter på
Rock Shox
• Gjennomgang av de mest brukte
teknologiene og funksjonene
• Gjennomgang av de vanligste
servicebehovene
• Gjennomgang av de nødvendige
spesialverktøyene
• Bytte og enkelt vedlikehold av
dempegafler, oppsett av dempegaffel og bakdempere
Mandag 31/1
Fredag 11/2
H u s k s p i n n i n g fr e d ag kl. 08!
Innhold:
• Innføring i Rammeteknologi og
Rammegeometri
• Innføring i sykkeltilpasning
• Innføring i Norske markedet,
samt trender fremover
• Innføring i det siste innen komponent
teknologi
o Gir utstyr
o Dempeteknologi
o Bremseteknologi
o Siste innen sko og bekledning
Gode kurs- og
personaltilbud
KURS H o l d e r e
HENRIK Sagmoen
Salgsjef
EYSTEIN Stokstad
Salgsansvarlig Merida
TONY Jensen
Salgsansvarlig
Merida Fitness
Hans Arne
Frøysli
Selger
Jon
Amundsen
Selger
Per harald
wenger
Salgsansvarlig
Deler & utstyr
PER OLE JAKOBSEN
Anton Sport Lillestrøm
SVEIN BERGERSEN
Årnes Sport AS
DELTAR PÅ KURSET ”for å lære
mer om det jeg kan, det er viktig
å repetere. Jeg kan litt om alt
fra før men på Stians Sport
Skolen får jeg bedre kompetanse
på feks. dempegafler. Vi som
fagbutikk har et ansvar ovenfor
kundene våre å holde oss oppdatert. Kursholderne presenterer
kursinnhold på en enkel og
forståelig måte.
DELTAR PÅ KURSET ”for å
serve kundene bedre! vi er i
en servicebransje og butikken
vår ønsker kunnskap til å gi
kunden en bedre opplevelse”.
GEIR Lien
Teknisk Service
Spinning på
Basic
fredager
kl. 08!
KURS INFORMASJON
Alle kursene inkluderer lunsj
og nødvendig kursmateriale.
STIANS SPORT AS
Resepsjon Port 5
Posten
KURSSTED
Rema 1000
Ostedalsveien
Spinning!
Stians Sport AS holder til i Aslakveien 20D
(Røa Næringspark) i Oslo.
Dersom du ønsker å reise kollektivt kan du
ta buss 46 Ullerntoppen fra Majorstua til
Ullerntoppen eller T-bane 2 Østerås til Røa.
Basic
Aslakveien 14A
eie
kv
la
As
Aslakveien
n
e
Porfyrv
OPPMØTE ALLE KURSDAGER
Kurset starter kl 09.00 presis.
Huseby Gardeleir
Munchs gate 5, 0130 Oslo
tlf 23 21 96 00
Dobbeltrom (kr. 1065,- inkl. frokost /web deal)
Enkeltrom (kr. 833,- inkl. frokost) /web deal)
Sø
rke
da
lsv
eie
n
Skilt mot Røa Næringspark
og Rema 1000
Ring
3
g3
E18 o
g
Hovseter T-bane
g Rin
eien
THON HOTEL MUNCH
set o
erøv
BOOK HOTEL SELV, STIANS SPORT AS ANBEFALER
krys
Væk
Tony Jensen
Tlf. 22 51 55 03
tony@stians-sport.no
stad
eien
SPØRSMÅL
Sme
Osted
alsv
Bruk påmeldingsskjemaet på
www.stians-sport.no eller kontakt
din salgskonsulent på tlf. 22 51 55 10.
E-post: ms@stians-sport.no
Fax: 22 51 55 01
Posten
ien
PÅMELDING
gangvei
Røa
Bogstad Camping