Utbildningskatalog 2013 (PDF)
Transcription
Utbildningskatalog 2013 (PDF)
GOD NATT OCH SOV TRYGGT! Safehotels Alliance AB erbjuder certifieringar och säkerhetsutbildningar för hotell och konferensanläggningar. BRANDSKYDD | SJUKVÅRD | SÄKERHET 1 update! by safehotels Välkomna! GRUNDLÄGGANDE SÄKERHETSKURS EfterHOTELLförra årets uppskattade förlägger vi årets SMI Educational Forum till mötes- och kongresstaden GöteFÖR OCH premiär KONFERENSPERSONAL ANMÄLAN Safehotels Alliance AB ANMÄLAN borg. Det kommer att bli två innehållsrika dagar fyllda med både praktiska och teoretiska programpunkter. Vi är stolta över att kunna presentera en uppsättning mycket intressanta och fängslande föreläsare från såväl Sverige som utlandet. Jag vill också ta tillfället i akt att tacka 06/07 Göteborgs Stad för deras generösa inbjudan till första kvällens mottagning KURSPROGRAM Vintern och buffé på Börsen. Varmt välkomna till den andra upplagan av SMI Educational Forum. Öka hotellets kompetens inom brandskydd Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Hans Kanold, SMI Educational Forum Företaget specialiserat på hotellsäkerhet. Vi certifierar hotell och konferensAll hotellverksamhet ska enligt lagen om skydd mot olyckor bedriva systematiskt brandskyddsarbete. BokningSecurity och betalning sker i förskott till bankgiroav 5445-9953. Ange vilket hotell ni kommer Bokning ifrån, deltagarnas namnsker ochi till vilket till kursoch betalning förskott bankgiro 5445-9953. Ange vilket hotell ni kommer ifrån, deltagarnas namn och till vilket kursanläggningar enligt ”The Global Hotel Standard©” framtagen När lagen skapades 2004 lades mycket ansvar över på ägaren eller nyttjanderättshavaren/operatören av tillfälle. Update! Reserverar sig för överbokningar och ber då om överseende för att förslag ges till annat datum. tillfälle. Update! Reserverar sig för överbokningar och ber då om överseende för att förslag ges till annat datum. säkerhetsspecialister, hoteliärer och travel managers från hela världen. byggnaden. Hotell rekommenderas därför att utse en medarbetare som är ansvarig för brandskyddet och Säkerhet är en av de viktigaste faktorerna i hotell & mötesindustrin. Deltagarnas säkerhet står högt på agendan då ett möte planeras. Hotell och konferensanläggningar har höga krav på sig då det gäller säkerhet. Mycket högre än för bara ett par år sedan. PRIS Safehotels utbildar även hotellpersonal i hotellsäkerhet enligt följande program. För personal från hotell certifierade av Safehotels; 680 sek /pers För personal från hotell anslutna till SHR; 1840 sek /pers För personal ej anslutna till SHR; 2400 sek /pers För mer information om Safehotels Alliance och anmälan till de kurser som erbjuds i detta häfte, vänligen gå in på PRIS har lämplig utbildning. Du som jobbar med hotell och möten måste numera vara välinformerad då det gäller kundens krav. Vet du vilka möjligheter det finns att lösa säkerhetsfrågor på din anläggning? Hur kan ni öka tryggheten för era gäster? Vilka krav ställer kunderna idag och kanske framför allt i framtiden? SMI Educational Forum är en konferens med syfte att ge idéer, öka kunskapen och utbyta erfarenheter ur ett säkerhetsperspektiv. Forumet vänder sig främst till: * Konferensarrangörer * Konferensköpare * Konferenssamordnare * Travel Managers * Hotellchefer * Säkerhetsansvariga på hotell och konferensanläggningar * Säkerhetskonsulter * Säkerhetsleverantörer * * Eventansvariga * Försäkringsbolag * PCO:s För personal från hotell certifierade Safehotels; 680 sek /pers inom följande områden; Safehotels Alliance erbjuderavgenom Update! Utbildning För personal från hotell anslutna till SHR; 1840 sek /pers För personal ej anslutna till SHR; 2400 sek /pers Brandutbildning Brandskyddsansvarig Brandskyddskontrollant “Security has become one of the most important topics in the global meeting industry with delegates´ safety now amongst buyers´ main criteria when selecting a destination or venue. Despite the importance of security, many meeting planners are not sure where to start looking and who to turn to for support. S.M.I Educational Forum´s aim is to bring together buyers, suppliers and intermediaries from the meeting and security industries for a conference offering seminars, panel discussions, workshop, and opportunities to network during “walk talk and eat”. S.M.I Educational Forum is proud to be supported by some of the most respected companies in the Hotel – Meeting and Security Industry – thanks for supporting us in our aim to increase knowledge among all meeting delegates, organisers and suppliers. To meet the demand from various international markets, we are for 2007/08 launching SMI Educational Forum as tailor made Educational opportunities around the world. Welcome to participate as a partner or visit us as a delegate! It, is, and will be, our pleasure to host you! www.safehotels.se eller maila till info@safehotels.com eller ring 031 406 407 Maila gärna frågor till update@safehotels.com eller ring 031-406 407 Maila gärna brandutbildningar frågor till update@safehotels.com ellerönskemål. ring 031-406 407 Vi genomför även skräddarsydda utifrån era behov och Kontakta Safehotels för mer information. Kind regards/Hans Kanold, Executive Director, SMI Educational Forum Öka hotellets kompetens inom akutsjukvård Hotell och konferensanläggningar är som vilka platser som helst där det vistas mycket folk – det sker olyckor och folk blir sjuka. När något händer på hotell är det viktigt att hotellet har en beredskap för detta och att personalen vet hur man ska agera. Det är personalen som kommer att vara först på plats vid en akutsituation. Utbildning skapar trygghet för personalen som då agerar och räddar liv. Safehotels Alliance erbjuder genom Update! Utbildning inom följande områden; Innehåll Sammanfattning 3 Öka hotellets kompetens inom brandskydd Brandutbildning Brandskyddsansvarig Brandskyddskontrollant 4 5 6 Öka hotellets kompetens inom akutsjukvård HLR Kombinerad Första Hjälpen och HLR D-HLR 7 8 9 Öka hotellets säkerhetskompetens Krishantering 10 Säkerhet för hotell & konferensanläggningar 11 Konflikthantering. Hot, våld och rån 12 Safehotels Certificate 14 Hjärt- och Lungräddning, HLR inklusive Luftvägsstopp Kombinerad Första Hjälpen och HLR D-HLR Öka hotellets säkerhetskompetens Säkerhet står idag högt på agendan för många av de företag som är gäster på hotell och konferensanläggningar. I takt med att värdet ökar på de föremål som gäster har med sig på sina resor (exempelvis datorer och mobiltelefoner) ökar också kraven på att miljön gästen vistas i är trygg. Det förväntas också av hotellens personal att de ska kunna hantera konflikter, hotfulla situationer, olyckor, påverkan utifrån och andra säkerhetsrelaterade störningsfaktorer. Safehotels Alliance erbjuder genom Update! Utbildning inom följande områden; Krishantering Säkerhet för hotell & konferensanläggningar Konflikthantering. Hot, Våld och Rån 3 HÅLL Tid: 3 timmar Tid: 6 timmar Antal: Högst 25 personer Kursavgift: Kontakta Safehotels. Kursavgift: Kontakta Safehotels för offert Utbildningsplan: Öppna utbildningar eller på er anläggning. update! KURSINNEHÅLL by safehotels KURSINNEHÅLL update!KURSINNEHÅLL by safehotels Kursen pågår från 09.00–17.00Kursen och innehåller följande moment: Kursen pågår från 09.00–17.00 och innehåller följande moment: nehåller följande moment: pågår från 09.00–17.00 och innehåller följande moment: • Säkerhet och service Brottsplats • Agera säkert Vad säger• lagen • • Lita på din intuition Dokumentering • • Ifrågasätt med ett leende• Grupparbete Brandutbildning • • Konflikthantering • Brottsplats Säkerhet och service • Vad säger lagen Agera säkert • Dokumentering Lita på din intuition • Grupparbete Ifrågasätt med ett leende Konflikthantering Teori I den här kursen får deltagarna lära sig om brandens uppkomst, brandförlopp samt hur man kan begränsa en brand. I kursen pratar vi mycket om hur man förebygger bränder på hotell samt olika orsaker till varför det brinner på hotell. Vi går igenom agerande vid brandlarm, risker vid en brand, Rädda – Varna – Larma – Släck, handbrandsläckare samt utrymningsplan. Utrymning Genomgång av enkel utrymningsteknik inklusive anpassad övning. Praktisk övning I den här delen får deltagaren öva larmkontroll, kontroll av rum och första insats. Utbildningsmål Efter kursen ska deltagaren känna sig trygg med hotellets brandlarm och kunna agera om det utlöser. Deltagaren ska kunna veta riskerna vid brand och kunna göra en första insats. Deltagaren blir medveten om sin roll vid en brand och lär sig hantera gästerna. Efter utbildningen ska deltagaren ha fått ökad förståelse för brandorsaker och på så sätt förebygga bränder. • • • • • Säkerhet och service Brottsplats Agera säkert Vad säger• lagen • Lita på din intuition Dokumentering • Ifrågasätt med ett leende Grupparbete •Brandskyddsansvarig Konflikthantering Den brandskyddsansvarige har ett stort ansvar i det systematiska brandskyddsarbetet, SBA, och ansvarar för genomförandet av bland annat brandskyddsronder. Den brandskyddsansvarige ska också höja riskmedvetenheten och kompetensen hos samtliga medarbetare på anläggningen, arbeta med brandskyddsrutiner och det byggnadstekniska brandskyddet. • • • • Brottsplats Vad säger lagen Dokumentering Grupparbete I kursen ingår följande: • Systematiskt brandskyddsarbete, SBA • Kontrollsystem för brandskyddet KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER Målgrupp • Implementering av riskmedvetenhet Kursen riktar sig till 7 personal inom all hotell- och hos personalen I Stockholm på Nordic Sea Hotel, Vasaplan (Vid Centralstationen) I Stockholm på Nordic Sea Hotel, Vasaplan 7 (Vid Centralstationen) plan 7 (Vid Centralstationen) I Stockholm på Nordic Sea Hotel, Vasaplan 7 (Vid Centralstationen) konferensverksamhet. Vi anpassar utbildningen • Lagar och föreskrifter beroende på vilken samt 4 december, 5 februari 5sommars. 4 december, 5 februari samt 5 mars. ruari samt 5 mars. 15 januari, 1 februari, 4 december, 15 avdelning januari, 1deltagaren februari, 5 februari samt 5 mars. 15 januari, 1 februari,• Brandrisker arbetar på. och brandorsaker Målgrupp Utbildningen riktar sig till de personer inom hotellverksamheten som är ansvariga för eller kommer att arbeta med det systematiska brandskyddsarbetet. • Byggnadstekniskt brandskydd I Göteborg i Safehotels egna Ilokaler, Ekmansgatan (ett stenkast I Göteborg i Safehotels egna lokaler, Ekmansgatan mansgatan 3 (ett stenkast Göteborg i Safehotels3 egna lokaler, Ekmansgatan 3 (ett stenkast • Praktiskt brandskyddsarbete med 3 (ett stenkast examination Götaplatsen) 15 december, 18Götaplatsen) januari samt15 9 februari. Götaplatsen) 15 december, 18 januari samt 9 februari. ari samtfrån 9 februari. från december, 18 januari samtfrån 9 februari. Riskrundvandring Deltagarna lär känna anläggningen. Utbildningsmål Efter genomförd utbildning ska deltagaren ha goda insikter i och förståelse för det systematiska brandskyddsarbetet och kunna bedriva det självständigt i organisationen. Efter godkänd kurs får deltagarna ett personligt utbildningsbevis och kursmaterial. I Lund på Grand Hotell 25 januari februari. I Lund på Grand Hotell 25 januari och 22 februari. 22 februari. I Lundoch på 22 Grand Hotell 25 januari och 22 februari. februari. även i Sundsvall 2 februari.Kursen genomförs även i Sundsvall 2 februari. ebruari.Kursen genomförs även i Sundsvall Kursen2genomförs update! by safehotels För bokning & info tel: 031 406 407 e-post: info@safehotels.com www.safehotels.se update! by safehotels För bokning & info tel: 031 406 407 e-post: info@safehotels.com www.safehotels.se Välkomna! Välkomna! GRUNDLÄGGANDE SÄKERHETSKURS EfterHOTELLförra årets uppskattade förlägger vi årets SMI Educational Forum till mötes- och kongresstaden GöteFÖR OCH premiär KONFERENSPERSONAL ANMÄLAN 4 er enligt principen ”först till kvarn” Safehotels Alliance AB | Vasaplatsen 7A | SE-411 26 Göteborg, Sweden Office +46 (0)ANMÄLAN 31 406 407 | info@safehotels.com | www.safehotels.com borg. Det kommer att bli två innehållsrika dagar fyllda med både praktiska och teoretiska programpunkter. Vi är stolta över att kunna presentera en uppsättning mycket intressanta och fängslande föreläsare från såväl Sverige som utlandet. Jag vill också ta tillfället i akt att tacka 06/07 Göteborgs Stad för deras generösa inbjudan till första kvällens mottagning KURSPROGRAM Vintern och buffé på Börsen. Varmt välkomna till den andra upplagan av SMI Educational Forum. GRUNDLÄGGANDE SÄKERHETSKURS EfterHOTELLförra årets uppskattade förlägger vi årets SMI Educational Forum till mötes- och kongresstaden GöteFÖR OCH premiär KONFERENSPERSONAL ANMÄLAN Safehotels Alliance AB | Vasaplatsen 7A | SE-411 26 Göteborg, Sweden Office +46 (0) 31 406 407 | info@safehotels.com | www.safehotels.com borg. Det kommer att bli två innehållsrika dagar fyllda med både praktiska och teoretiska programpunkter. Vi är stolta över att kunna presentera en uppsättning mycket intressanta och fängslande föreläsare från såväl Sverige som utlandet. Jag vill också ta tillfället i akt att tacka 06/07 Göteborgs Stad för deras generösa inbjudan till första kvällens mottagning KURSPROGRAM Vintern och buffé på Börsen. Varmt välkomna till den andra upplagan av SMI Educational Forum. Antalet platser är begränsat 20 deltagare Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. Bokning sker enligttill principen ”förstper till utbildningstillfälle. kvarn” Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Hans Kanold, SMI Educational Forum Säkerhet är en av de viktigaste faktorerna i hotell & mötesindustrin. Deltagarnas säkerhet står högt på agendan då ett Du som jobbar med hotell och möten måste numera vara välinformerad då det gäller kundens krav. Vet du vilka möjligheter Hans Kanold, SMI Educational Forum Säkerhet är en av de viktigaste faktorerna i hotell & mötesindustrin. Deltagarnas säkerhet står högt på agendan då ett Du som jobbar med hotell och möten måste numera vara välinformerad då det gäller kundens krav. Vet du vilka möjligheter 5 HÅLL Tid: 3 timmar Tid: 2 timmar Kursavgift: Kontakta Safehotels. Antal: Högst 15 personer Utbildningsplan: Kontakta Safehotels. Kursavgift: Kontakta Safehotels för offert update! KURSINNEHÅLL by safehotels KURSINNEHÅLL update!KURSINNEHÅLL by safehotels Kursen pågår från 09.00–17.00Kursen och innehåller följande moment: Kursen pågår från 09.00–17.00 och innehåller följande moment: nehåller följande moment: pågår från 09.00–17.00 och innehåller följande moment: • Säkerhet och service • Brottsplats Brottsplats • Säkerhet och service Agera säkert • Vad säger lagen Vad säger• lagen • Agera säkert • Lita på din intuition Dokumentering Dokumentering • Lita• på din intuition • Ifrågasätt med ett leende• Ifrågasätt • Grupparbete Grupparbete med ett leende Brandskyddskontrollant • Konflikthantering • Konflikthantering Alla hotell- och konferensanläggningar skall regelbundet genomföra brandskyddsronder för att minska risken för brand. På anläggningen skall det finnas personer som är ansvariga för dessa ronder. En brandskyddskontrollant är expert på att upptäcka och åtgärda brandrisker. samt hur man genomför brandskyddskontroller, förebygger och åtgärdar brandrisker på ett effektivt sätt i verksamheten. Utbildningen riktar sig till personer som ska kontrollera brandskyddet, ansvara för och genomföra brandskyddsronder på hotell- och konferensanläggningar. • Brandskyddskontroller Utbildningsmål Efter genomförd utbildning har deltagaren goda kunskaper i hur brandskyddskontroller implementeras på hotell- och konferensanläggningar, Efter godkänd kurs får deltagarna ett personligt utbildningsbevis och kursmaterial. • • • • • Säkerhet och service Brottsplats Agera säkert Vad säger• lagen • Lita på din intuition Dokumentering • Ifrågasätt med ett leende Grupparbete HLR • Konflikthantering Varje dag drabbas mer än 20 personer av plötsligt hjärtstopp i Sverige. Chansen att överleva ett hjärtstopp ökar med 2-3 gånger om hjärt-lungräddning börjar i tid. Kursen avslutas med en examination. Utbildningsprogrammet är baserat på de internationella riktlinjerna från American Heart Association och European Resuscitation Council och följer Svenska HLRrådets riktlinjer. • • • • Brottsplats Vad säger lagen Dokumentering Grupparbete Vi går igenom: • De kritiska första minuterna • Kontroll av medvetande – andning - puls KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER • Luftvägsstopp I kursen ingår följande: I Stockholm på Nordic Sea Hotel, (Vid Centralstationen) I Stockholm på Nordic Sea Hotel,• Fria Vasaplan 7 (Vid Centralstationen) plan 7 (Vid Centralstationen) I Stockholm på7 råd Nordic Sea Hotel, Vasaplan 7 (Vid Centralstationen) luftvägar • Vasaplan Lagar och allmänna sidoläge • Kontrollsystem och samt uppföljning 4 december, 5 februari 5 mars. 4 december, 5 februari samt 5 mars. Målgrupp ruari samt 5 mars. 15 januari, 1 februari, 4 december, 15 januari, 1 februari, 5 februari samt 5 mars. 15 januari, 1 februari,• Stabilt • Inblåsningar • Hjärtkompressioner • Riskinventering Målgrupp I Göteborg i Safehotels egna Ilokaler, Ekmansgatan (ett stenkast I Göteborg i Safehotels egna lokaler, Ekmansgatan 3 (ett stenkast mansgatan 3 (ett stenkast Göteborg i Safehotels3 egna lokaler, Ekmansgatan 3 (ett stenkast • Systematiskt Brandskyddsarbete Samtliga anställda på hotellet samt extra Denna kurs kan kombineras med Götaplatsen) 15 december, 18Götaplatsen) januari samt15 9 februari. Götaplatsen) 15 december, 18 januari samt 9 februari. ari samtfrån 9 februari. från december, 18 januari samtfrån 9 personal. februari. Första Hjälpen-kursen. Utbildningsmål Kursen avser att ge deltagaren grundläggande färdigheter för åtgärd vid hjärtstopp och/eller luftvägsstopp. I Lund på Grand Hotell 25 januari februari. I Lund på Grand Hotell 25 januari och 22 februari. 22 februari. I Lundoch på 22 Grand Hotell 25 januari och 22 februari. februari. även i Sundsvall 2 februari.Kursen genomförs även i Sundsvall 2 februari. ebruari.Kursen genomförs även i Sundsvall Kursen2genomförs update! by safehotels För bokning & info tel: 031 406 407 e-post: info@safehotels.com www.safehotels.se update! by safehotels För bokning & info tel: 031 406 407 e-post: info@safehotels.com www.safehotels.se Välkomna! Välkomna! GRUNDLÄGGANDE SÄKERHETSKURS EfterHOTELLförra årets uppskattade förlägger vi årets SMI Educational Forum till mötes- och kongresstaden GöteFÖR OCH premiär KONFERENSPERSONAL ANMÄLAN 6 er enligt principen ”först till kvarn” Safehotels Alliance AB | Vasaplatsen 7A | SE-411 26 Göteborg, Sweden ANMÄLAN Office +46 (0) 31 406 407 | info@safehotels.com | www.safehotels.com borg. Det kommer att bli två innehållsrika dagar fyllda med både praktiska och teoretiska programpunkter. Vi är stolta över att kunna presentera en uppsättning mycket intressanta och fängslande föreläsare från såväl Sverige som utlandet. Jag vill också ta tillfället i akt att tacka 06/07 Göteborgs Stad för deras generösa inbjudan till första kvällens mottagning KURSPROGRAM Vintern och buffé på Börsen. Varmt välkomna till den andra upplagan av SMI Educational Forum. GRUNDLÄGGANDE SÄKERHETSKURS EfterHOTELLförra årets uppskattade förlägger vi årets SMI Educational Forum till mötes- och kongresstaden GöteFÖR OCH premiär KONFERENSPERSONAL ANMÄLAN Safehotels Alliance AB | Vasaplatsen 7A | SE-411 26 Göteborg, Sweden Office +46 (0) 31 406 407 | info@safehotels.com | www.safehotels.com borg. Det kommer att bli två innehållsrika dagar fyllda med både praktiska och teoretiska programpunkter. Vi är stolta över att kunna presentera en uppsättning mycket intressanta och fängslande föreläsare från såväl Sverige som utlandet. Jag vill också ta tillfället i akt att tacka 06/07 Göteborgs Stad för deras generösa inbjudan till första kvällens mottagning KURSPROGRAM Vintern och buffé på Börsen. Varmt välkomna till den andra upplagan av SMI Educational Forum. Antalet platser är begränsat 20 deltagare Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. Bokning sker enligttill principen ”förstper till utbildningstillfälle. kvarn” Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Hans Kanold, SMI Educational Forum Säkerhet är en av de viktigaste faktorerna i hotell & mötesindustrin. Deltagarnas säkerhet står högt på agendan då ett Du som jobbar med hotell och möten måste numera vara välinformerad då det gäller kundens krav. Vet du vilka möjligheter Hans Kanold, SMI Educational Forum Säkerhet är en av de viktigaste faktorerna i hotell & mötesindustrin. Deltagarnas säkerhet står högt på agendan då ett Du som jobbar med hotell och möten måste numera vara välinformerad då det gäller kundens krav. Vet du vilka möjligheter 7 HÅLL Tid: 3 timmar Tid: 3 timmar Antal: Högst 15 personer Antal: Högst 6 personer Kursavgift: Kontakta Safehotels för offert Kursavgift: Kontakta Safehotels för offert update! KURSINNEHÅLL by safehotels Förkunskap: Godkänd utbildning i HLR de senaste sex månaderna. KURSINNEHÅLL update!KURSINNEHÅLL by safehotels Kursen pågår från 09.00–17.00Kursen och innehåller följande moment: Kursen pågår från 09.00–17.00 och innehåller följande moment: nehåller följande moment: pågår från 09.00–17.00 och innehåller följande moment: • Säkerhet och service • Brottsplats Brottsplats • Säkerhet och service Agera säkert • Vad säger lagen Vad säger• lagen • Agera säkert • Lita på din intuition Dokumentering Dokumentering • Lita• på din intuition • Ifrågasätt med ett leende• Ifrågasätt • Grupparbete Grupparbete med ett leende Kombinera Första Hjälpen och HLR • Konflikthantering • Konflikthantering Detta är vår mest populära kurs där deltagaren blir utbildad i Första Hjälpen samt Hjärt- och lungräddning. När en olycka inträffar kan ett snabbt agerande från omgivningen vara skillnad på liv och död. Vi går igenom: personal. • Agerande vid stukningar olycksfall eller hjärtstopp. Deltagaren lär sig olika typer av symptom samt åtgärder. • Agerande vid epilepsi • Hur man skapar fria luftvägar • • • • • Säkerhet och service Brottsplats Agera säkert Vad säger• lagen • Lita på din intuition Dokumentering • Ifrågasätt med ett leende Grupparbete •D-HLR Konflikthantering Varje dag drabbas mer än 20 personer av plötsligt hjärtstopp i Sverige. Chansen att överleva ökar med 2-3 gånger om hjärt- och lungräddning börjar i tid. Defibrillering kan i många fall få hjärtat att börja slå igen, men här är tiden en avgörande faktor. Helst ska en defibrillering ske inom 3 minuter. • • • • Brottsplats Vad säger lagen Dokumentering Grupparbete Målgrupp Anläggningar som har deffibrilator. Samtliga anställda på hotellet samt extra personal. • Hur man agerar vid hjärtstopp; Kontroller, KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER Hjärtkompressioner, Inblåsningar. • Vasaplan Hur man stoppar I Stockholm på Nordic Sea Hotel, 7Nordic (Vid Centralstationen) I Stockholm på Nordic Sea Hotel,Utbildningsmål Vasaplan 7 (Vid Centralstationen) plan 7 (Vid Centralstationen) I Stockholm påblödningar Sea Hotel, Vasaplan 7 (Vid Centralstationen) Efter genomförd kurs ska deltagaren kunna • Hur man förebygger chock Målgrupp hantera en defibrillator samt kunna ge hjärt- och 4 december, 5 februari 5 mars. 4 december, 5 februari samt 5 mars. ruari samt 5 mars. 15 januari, 1 februari, 4 december, 15 samt januari, 1 februari, 5 februari samt 5 mars. 15 januari, 1 februari,lungräddning. Samtliga anställda på hotellet samt extra • Hur man placerar en person i stabilt sidoläge Under kursen genomförs en skriftlig och en praktisk examination som deltagaren ska vara godkänd på. Utbildningsprogrammet är baserat på de internationella riktlinjerna från American Heart Association och European Resuscitation Council och följer Svenska HLR-rådets riktlinjer. Vi går igenom: I Göteborg i Safehotels egna Ilokaler, Ekmansgatan (ett stenkast I Göteborg i Safehotels egna lokaler, Ekmansgatan 3 (ett stenkast kmansgatan 3 (ett stenkast Göteborg Safehotels3egna lokaler, Ekmansgatan 3 (ett stenkast • Agerande vidi brännskador Utbildningsmål • Orsaker till hjärtstopp • Götaplatsen) Agerande vid diabetisk kursen ska deltagaren15 kunna agera vid ett från Götaplatsen) december, 18 januari samtchock 9 februari. Götaplatsen) 15 december, 18 januari samt 9 februari. ari samtfrån 9 Efter februari. 15 december, 18 januari samtfrån 9 februari. • Hur en defibrillator fungerar • Hantering av defibrillatorn av HLR I Lund på Grand Hotell 25 januari februari. I Lund på Grand Hotell 25 januari• Repetition och 22 februari. 22 februari. I Lundoch på 22 Grand Hotell 25 januari och 22 februari. • Scenario-träning februari. även i Sundsvall 2 februari.Kursen genomförs även i Sundsvall 2 februari. ebruari.Kursen genomförs även i Sundsvall Kursen2genomförs update! by safehotels För bokning & info tel: 031 406 407 e-post: info@safehotels.com www.safehotels.se update! by safehotels För bokning & info tel: 031 406 407 e-post: info@safehotels.com www.safehotels.se Välkomna! Välkomna! GRUNDLÄGGANDE SÄKERHETSKURS EfterHOTELLförra årets uppskattade förlägger vi årets SMI Educational Forum till mötes- och kongresstaden GöteFÖR OCH premiär KONFERENSPERSONAL ANMÄLAN 8 er enligt principen ”först till kvarn” Safehotels Alliance AB | Vasaplatsen 7A | SE-411 26 Göteborg, Sweden ANMÄLAN Office +46 (0) 31 406 407 | info@safehotels.com | www.safehotels.com borg. Det kommer att bli två innehållsrika dagar fyllda med både praktiska och teoretiska programpunkter. Vi är stolta över att kunna presentera en uppsättning mycket intressanta och fängslande föreläsare från såväl Sverige som utlandet. Jag vill också ta tillfället i akt att tacka 06/07 Göteborgs Stad för deras generösa inbjudan till första kvällens mottagning KURSPROGRAM Vintern och buffé på Börsen. Varmt välkomna till den andra upplagan av SMI Educational Forum. GRUNDLÄGGANDE SÄKERHETSKURS EfterHOTELLförra årets uppskattade förlägger vi årets SMI Educational Forum till mötes- och kongresstaden GöteFÖR OCH premiär KONFERENSPERSONAL ANMÄLAN Safehotels Alliance AB | Vasaplatsen 7A | SE-411 26 Göteborg, Sweden Office +46 (0) 31 406 407 | info@safehotels.com | www.safehotels.com borg. Det kommer att bli två innehållsrika dagar fyllda med både praktiska och teoretiska programpunkter. Vi är stolta över att kunna presentera en uppsättning mycket intressanta och fängslande föreläsare från såväl Sverige som utlandet. Jag vill också ta tillfället i akt att tacka 06/07 Göteborgs Stad för deras generösa inbjudan till första kvällens mottagning KURSPROGRAM Vintern och buffé på Börsen. Varmt välkomna till den andra upplagan av SMI Educational Forum. Antalet platser är begränsat 20 deltagare Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. Bokning sker enligttillprincipen ”förstper tillutbildningstillfälle. kvarn” Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Hans Kanold, SMI Educational Forum Säkerhet är en av de viktigaste faktorerna i hotell & mötesindustrin. Deltagarnas säkerhet står högt på agendan då ett Du som jobbar med hotell och möten måste numera vara välinformerad då det gäller kundens krav. Vet du vilka möjligheter Hans Kanold, SMI Educational Forum Säkerhet är en av de viktigaste faktorerna i hotell & mötesindustrin. Deltagarnas säkerhet står högt på agendan då ett Du som jobbar med hotell och möten måste numera vara välinformerad då det gäller kundens krav. Vet du vilka möjligheter 9 HÅLL Tid utbildning: 3 timmar Tid: 3 timmar Antal: Högst 15 personer Antal: Högst 15 personer Plats: Kursen hålls på er anläggning Plats: Kursen hålls på er anläggning Kursavgift utbildning: Kontakta Safehotels för offert Kursavgift: Kontakta Safehotels för offert update! KURSINNEHÅLL by safehotels KURSINNEHÅLL update!KURSINNEHÅLL Tips: Samordna fler anläggningar! by safehotels Övrigt: Dokumentation och utbildningsbevis ingår Kursen pågår från 09.00–17.00Kursen och innehåller följande moment: Kursen pågår från 09.00–17.00 och innehåller följande moment: nehåller följande moment: pågår från 09.00–17.00 och innehåller följande moment: • Säkerhet och service Brottsplats • Agera säkert Vad säger• lagen • • Lita på din intuition Dokumentering • • Ifrågasätt med ett leende• Grupparbete Krishantering • Konflikthantering • När verksamheten drabbas av en kris gäller det att ha en beredskap och en plan för att hantera den uppkomna krissituationen på ett professionellt sätt. Krishantering och krisledning är ett reaktivt arbetssätt som kräver kunskap och träning för att företaget ska erhålla rätt kompetens. • Brottsplats Säkerhet och service • Vad säger lagen Agera säkert Dokumentering Lita• på din intuition • Grupparbete Ifrågasätt med ett leende Konflikthantering Utbildning: • Information om vanliga typer av kriser • Vem kan vi kontakta för att få hjälp på bästa sätt? • Kan vi ha avtal med externa partners för att lösa krisen? • Utse krisledningsgrupp med experthjälp • Genomgång krisplan • • • • • Säkerhet och service Brottsplats Agera säkert Vad säger• lagen • Lita på din intuition Dokumentering • Ifrågasätt med ett leende Grupparbete Säkerhet för hotell • Konflikthantering • • • • Brottsplats Vad säger lagen Dokumentering Grupparbete & konferensanläggningar Kursen ger kunskap i hur deltagarna identifierar Vi går igenom: Kursen vänder sig i första hand till receptionspersonal, konferenspersonal, restauranganställda, städpersonal och vaktmästare. • Konflikthantering Utbildningsmål Deltagarna kommer efter genomgången utbildning ha en grundläggande förståelse av begreppet säkerhet och service samt ha en större beredskap och förståelse för hur man jobbar säkert. • Dokumentation KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER sin säkerhetsmiljö, jobbar aktivt med säkerhet, • Säkerhet och Service förebygger incidenter, dokumenterar för att säkert I Stockholm på Nordic Sea Hotel, Vasaplanpå7 Nordic (Vid Centralstationen) I Stockholm på Nordic Sea Hotel,• Agera Vasaplan 7 (Vid Centralstationen) plan 7 (Vid Centralstationen) I Stockholm Sea Hotel, Vasaplan 7 (Vid Centralstationen) förbättra. • Lita på din intuition 4 december, 5 februari 5 mars. 4 december, 5 februari samt 5 mars. ruari samt 5 mars. 15 januari, 1 februari, 4 december, 15 samt januari, 1 februari, 5 februari samt 5 mars. 15 januari, 1 februari,• Ifrågasätt Målgrupp med ett leende Målgrupp Anläggningens ledningsgrupp samt andra tänkbara nyckelpersoner med behov, exempelvis representant från fastighetsägare. I Göteborg i Safehotels egna Ilokaler, Ekmansgatan 3 egna (ett stenkast I Göteborg i Safehotels egna lokaler, Ekmansgatan 3 (ett stenkast kmansgatan 3 (ett stenkast Göteborg i Safehotels lokaler, Ekmansgatan 3 (ett stenkast • Brottsplats Inga förkunskaper krävs. • Vad säger lagensamt 9 februari. Götaplatsen) 15 december, 18Götaplatsen) januari samt15 9 februari. Götaplatsen) 15 december, 18 januari ari samtfrån 9 februari. från december, 18 januari samtfrån 9 februari. Utbildningsmål Fokus är att ge deltagarna en grundläggande förståelse för strategisk riskhantering, krisledning samt incidenthantering. Inblick i AFS 1999:7 och SAM. I Lund på Grand Hotell 25 januari februari. I Lund på Grand Hotell 25 januari och 22 februari. 22 februari. I Lundoch på 22 Grand Hotell 25 januari och 22 februari. februari. även i Sundsvall 2 februari.Kursen genomförs även i Sundsvall 2 februari. ebruari.Kursen genomförs även i Sundsvall Kursen2genomförs update! by safehotels För bokning & info tel: 031 406 407 e-post: info@safehotels.com www.safehotels.se update! by safehotels För bokning & info tel: 031 406 407 e-post: info@safehotels.com www.safehotels.se Välkomna! Välkomna! GRUNDLÄGGANDE SÄKERHETSKURS EfterHOTELLförra årets uppskattade förlägger vi årets SMI Educational Forum till mötes- och kongresstaden GöteFÖR OCH premiär KONFERENSPERSONAL ANMÄLAN 10 er enligt principen ”först till kvarn” Safehotels Alliance AB | Vasaplatsen 7A | SE-411 26 Göteborg, Sweden ANMÄLAN Office +46 (0) 31 406 407 | info@safehotels.com | www.safehotels.com borg. Det kommer att bli två innehållsrika dagar fyllda med både praktiska och teoretiska programpunkter. Vi är stolta över att kunna presentera en uppsättning mycket intressanta och fängslande föreläsare från såväl Sverige som utlandet. Jag vill också ta tillfället i akt att tacka 06/07 Göteborgs Stad för deras generösa inbjudan till första kvällens mottagning KURSPROGRAM Vintern och buffé på Börsen. Varmt välkomna till den andra upplagan av SMI Educational Forum. GRUNDLÄGGANDE SÄKERHETSKURS EfterHOTELLförra årets uppskattade förlägger vi årets SMI Educational Forum till mötes- och kongresstaden GöteFÖR OCH premiär KONFERENSPERSONAL ANMÄLAN Safehotels Alliance AB | Vasaplatsen 7A | SE-411 26 Göteborg, Sweden Office +46 (0) 31 406 407 | info@safehotels.com | www.safehotels.com borg. Det kommer att bli två innehållsrika dagar fyllda med både praktiska och teoretiska programpunkter. Vi är stolta över att kunna presentera en uppsättning mycket intressanta och fängslande föreläsare från såväl Sverige som utlandet. Jag vill också ta tillfället i akt att tacka 06/07 Göteborgs Stad för deras generösa inbjudan till första kvällens mottagning KURSPROGRAM Vintern och buffé på Börsen. Varmt välkomna till den andra upplagan av SMI Educational Forum. Antalet platser är begränsat 20 deltagare Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. Bokning sker enligttill principen ”förstper till utbildningstillfälle. kvarn” Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Hans Kanold, SMI Educational Forum Säkerhet är en av de viktigaste faktorerna i hotell & mötesindustrin. Deltagarnas säkerhet står högt på agendan då ett Du som jobbar med hotell och möten måste numera vara välinformerad då det gäller kundens krav. Vet du vilka möjligheter Hans Kanold, SMI Educational Forum Säkerhet är en av de viktigaste faktorerna i hotell & mötesindustrin. Deltagarnas säkerhet står högt på agendan då ett Du som jobbar med hotell och möten måste numera vara välinformerad då det gäller kundens krav. Vet du vilka möjligheter 11 KURSINNEHÅLL HÅLL Kursen pågår från 09.00–17.00 och innehåller följande moment: Kurslängd: 3 timmar nehåller följande moment: Kursavgift: Kontakta Safehotels för offert • Säkerhet och service • Brottsplats Brottsplats Agera säkert • Vad säger lagen Vad säger• lagen • Lita på din intuition • Dokumentering Dokumentering • Ifrågasätt med ett leende • Grupparbete Grupparbete Hot, våld och rån •Konflikthantering. Konflikthantering Vad gör du när: • Du hamnar i konflikt med en irriterad gäst i receptionen? Målgrupp Personal som jobbar nära gäster i situationer där det kan uppstå konflikt; receptionspersonal, barpersonal, restaurangpersonal. Även konferens och SPA-personal har nytta av denna utbildning. KURSTILLFÄLLEN OCH LOKALER • Det uppstår en hotfull stämning mellan paret i restaurangen? I Stockholm på Nordic Sea Hotel, Vasaplan 7 (Vid Centralstationen) plan 7 (Vid Centralstationen) • Du får in en påverkad person i lobbyn? Övningens syfte 4 december, januari, 1 februari, 5 februari samt 5 mars. ruari samt •5 Dumars. blir utsatt för15 rånförsök? Att bättre kunna hantera en konfliktsituation geDessa är några exempel som vi går igenom tillsammans. nom träning i skarpt läge och därmed vara bättre förberedd. Utbildningen ger också teoretiska förklaringar till ett aggressivt beteende och ökar därmed förmågan att läsa av och kunna parera våldsbenägna personer. I Göteborg i Safehotels egna lokaler, Ekmansgatan 3 (ett stenkast kmansgatan 3 (ett stenkast Götaplatsen) 15 december, 18 januari samt 9 februari. ari samtfrån 9 februari. I Lund på Grand Hotell 25 januari och 22 februari. 22 februari. ebruari.Kursen genomförs även i Sundsvall 2 februari. update! by safehotels För bokning & info tel: 031 406 407 e-post: info@safehotels.com www.safehotels.se MÅNGA FÖRDELAR MED O B J E K T I V S Ä K E R H E T S C E RT I F I E R I N G FRÅN SAFEHOTELS ALLIANCE En objektiv bedömning ger alltid ökad trovärdighet och konkurrensfördel gentemot anläggningar som talar i egen sak. Det finns även många direkt praktiska skäl till varför en anläggning ska certifieras av Safehotels Alliance: – Stöd i säkerhetsarbetet från en oberoende, utomstående expert. – Ökar personalens motivation att vara uppmärksam och att hålla hög nivå på säkerhet, service, ordning och reda. – Underlättar för gäst vid val av anläggning. – Safehotels certifiering kan stärka möjligheterna för fortsatt förtroende från nuvarande och nya kunder. – Safehotels certifiering synliggör anläggningens investeringar i personalens utbildning, underhåll av utrustning och andra säkerhetsinvesteringar och skapar därmed konkurrensfördelar. – Skapar ökat förtroende. – Visar att anläggningen är mån om sina gäster. Kontakta oss så berättar vi hur ni kan påbörja er certifiering! Telefon 031 406 407 info@safehotels.com www.safehotels.com Välkomna! GRUNDLÄGGANDE SÄKERHETSKURS EfterHOTELLförra årets uppskattade förlägger vi årets SMI Educational Forum till mötes- och kongresstaden GöteFÖR OCH premiär KONFERENSPERSONAL 12 ANMÄLAN Safehotels Alliance AB | Vasaplatsen 7A | SE-411 26 Göteborg, Sweden Office +46 (0) 31 406 407 | info@safehotels.com | www.safehotels.com borg. Det kommer att bli två innehållsrika dagar fyllda med både praktiska och teoretiska programpunkter. Vi är stolta över att kunna presentera en uppsättning mycket intressanta och fängslande föreläsare från såväl Sverige som utlandet. Jag vill också ta tillfället i akt att tacka 06/07 Göteborgs Stad för deras generösa inbjudan till första kvällens mottagning KURSPROGRAM Vintern och buffé på Börsen. Varmt välkomna till den andra upplagan av SMI Educational Forum. er enligt principen ”först till kvarn” Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Hans Kanold, SMI Educational Forum Säkerhet är en av de viktigaste faktorerna i hotell & mötesindustrin. Deltagarnas säkerhet står högt på agendan då ett Du som jobbar med hotell och möten måste numera vara välinformerad då det gäller kundens krav. Vet du vilka möjligheter YOUR GUIDE TO SAFE HOTELS update! update! by safehotels by safehotels Välkomna! GRUNDLÄGGANDE SÄKERHETSKURS EfterHOTELLförra årets uppskattade förlägger vi årets SMI Educational Forum till mötes- och kongresstaden GöteFÖR OCH premiär KONFERENSPERSONAL ANMÄLAN SAFEHOTELSANMÄLAN CERTIFICATE© borg. Det kommer att bli två innehållsrika dagar fyllda med både praktiska och teoretiska programpunkter. Vi är stolta över att kunna presentera en uppsättning mycket intressanta och fängslande föreläsare från såväl Sverige som utlandet. Jag vill också ta tillfället i akt att tacka 06/07 Göteborgs Stad för deras generösa inbjudan till första kvällens mottagning KURSPROGRAM Vintern och buffé på Börsen. Varmt välkomna till den andra upplagan av SMI Educational Forum. Välkomna! GRUNDLÄGGANDE SÄKERHETSKURS EfterHOTELLförra årets uppskattade förlägger vi årets SMI Educational Forum till mötes- och kongresstaden GöteFÖR OCH premiär KONFERENSPERSONAL BESÖK – IMPLEMENTERING - UPPFÖLJNING borg. Det kommer att bli två innehållsrika dagar fyllda med både praktiska och teoretiska programpunkter. Vi är stolta över att kunna presentera en uppsättning mycket intressanta och fängslande föreläsare från såväl Sverige som utlandet. Jag vill också ta tillfället i akt att tacka 06/07 Göteborgs Stad för deras generösa inbjudan till första kvällens mottagning KURSPROGRAM Vintern och buffé på Börsen. Varmt välkomna till den andra upplagan av SMI Educational Forum. ANMÄLAN enligt principen ”först till kvarn” Antalet Bokning platser ärsker begränsat till 20 deltagare perkvarn” utbildningstillfälle. Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. enligt principen ”först till Antalet platser är begränsat till 20 deltagare per utbildningstillfälle. Bokning sker enligt principen ”först till kvarn” Hans Kanold, SMI Educational Forum FÖR ER SOM VILL NÅ UPP TILL EN NIVÅ AV ”BEST PRACTICE” INOM SÄKERHET Säkerhet är en av de viktigaste faktorerna i hotell & mötesindustrin. Deltagarnas säkerhet står högt på agendan då ett möte planeras. Hotell och konferensanläggningar har höga krav på sig då det gäller säkerhet. Mycket högre än för bara ett par år sedan. Du som jobbar med hotell och möten måste numera vara välinformerad då det gäller kundens krav. Vet du vilka möjligheter det finns att lösa säkerhetsfrågor på din anläggning? Hur kan ni öka tryggheten för era gäster? Vilka krav ställer kunderna idag och kanske framför allt i framtiden? Hans Kanold, SMI Educational Forum Säkerhet är en av de viktigaste faktorerna i hotell & mötesindustrin. Deltagarnas säkerhet står högt på agendan då ett möte planeras. Hotell och konferensanläggningar har höga krav på sig då det gäller säkerhet. Mycket högre än för bara ett par år sedan. Systematiskt Säkerhetsarbete Du som jobbar med hotell och möten måste numera vara välinformerad då det gäller kundens krav. Vet du vilka möjligheter det finns att lösa säkerhetsfrågor på din anläggning? Hur kan ni öka tryggheten för era gäster? Vilka krav ställer kunderna idag och kanske framför allt i framtiden? ni kommer Bokning ifrån, deltagarnas namnsker ochi till vilket till kursBokning i förskott bankgiro 5445-9953. Ange vilket hotell ni kommer Bokning ifrån, deltagarnas namnsker ochi till vilket till kursoch betalning förskott bankgiro 5445-9953. Ange och vilketbetalning hotell ni sker kommer ifrån,till deltagarnas namn och till vilket kursoch betalning förskott bankgiro 5445-9953. Ange vilket hotell ni kommer ifrån, deltagarnas namn och till vilket kursatt förslag ges till annat datum. Update! Reserverar sig för och ber då om överseende för att förslag ges till annat datum. tillfälle. Update! Reserverar sig för överbokningar och ber dåtillfälle. om överseende för att förslag gesöverbokningar till annat datum. tillfälle. Update! Reserverar sig för överbokningar och ber då om överseende för att förslag ges till annat datum. SMI Educational Forum är en konferens med syfte att ge idéer, öka kunskapen och utbyta SMI Educational Forum är en konferens med syfte att ge idéer, öka kunskapen och utbyta erfarenheter ur ett säkerhetsperspektiv. Forumet vänder sig främst till: erfarenheter ur ett säkerhetsperspektiv. Forumetinnebär vänder sig främst Systematiskt Säkerhetsarbete (SSA) samt Systematiskt Brandskyddsarbete (SBA) atttill: man planerar, utbildar, PRIS PRIS PRIS dokumenterar, kontrollerar och följer upp säkerhetsarbetet i verksamheten. • Ett från bra säkerhetsarbete skyddar verksamheten och /pers medarbetarna För personal från hotell certifierade av Safehotels; 680 sek /pers För personal från hotell certifierade av Safehotels; 680 sek /pers För personal hotell certifierade av Safehotels; 680 sek För personal från hotell anslutna till SHR; 1840 sek /pers • Alla kan bidra till höjd säkerhet För personal från hotell anslutna till SHR; 1840 sek /pers För personal från hotell anslutna till SHR; 1840 sek /pers För personal ej anslutna till SHR; 2400 sek /pers För personal ej anslutna till SHR; 2400 sek /pers För personal ej anslutna SHR; sek /persvis • Skapar ordningtill och reda2400 på metodiskt • Hjälper till att skapa rutiner • Ger tips och råd om lämplig dokumentation Safehotels Alliance erbjuder tre former av certifiering m eller ring 031-406 407 * Konferensarrangörer * Konferensköpare * Konferenssamordnare * Travel Managers * Hotellchefer * Säkerhetsansvariga på hotell och konferensanläggningar * Säkerhetskonsulter * Säkerhetsleverantörer * * Eventansvariga * Försäkringsbolag * PCO:s * Konferensarrangörer * Konferensköpare * Konferenssamordnare * Travel Managers * Hotellchefer * Säkerhetsansvariga på hotell och konferensanläggningar * Säkerhetskonsulter * Säkerhetsleverantörer * * Eventansvariga * Försäkringsbolag * PCO:s “Security has become one of the most important topics in the global meeting industry with delegates´ safety now amongst buyers´ main criteria when selecting a destination or venue. Despite the importance of security, many meeting planners are not sure where to start looking and who to turn to for support. S.M.I Educational Forum´s aim is to bring together buyers, suppliers and intermediaries from the meeting and security industries for a conference offering seminars, panel discussions, workshop, and opportunities to network during “walk talk and eat”. S.M.I Educational Forum is proud to be supported by some of the most respected companies in the Hotel – Meeting and Security Industry – thanks for supporting us in our aim to increase knowledge among all meeting delegates, organisers and suppliers. To meet the demand from various international markets, we are for 2007/08 launching SMI Educational Forum as tailor made Educational opportunities around the world. “Security has become one of the most important topics in the global meeting industry with delegates´ safety now amongst buyers´ main criteria when selecting a destination or venue. Despite the importance of security, many meeting planners are not sure where to start looking and who to turn to for support. S.M.I Educational Forum´s aim is to bring together buyers, suppliers and intermediaries from the meeting and security industries for a conference offering seminars, panel discussions, workshop, and opportunities to network during “walk talk and eat”. S.M.I Educational Forum is proud to be supported by some of the most respected companies in the Hotel – Meeting and Security Industry – thanks for supporting us in our aim to increase knowledge among all meeting delegates, organisers and suppliers. To meet the demand from various international markets, we are for 2007/08 launching SMI Educational Forum as tailor made Educational opportunities around the world. Welcome to participate as a partner or visit us as a delegate! It, is, and will be, our pleasure to host you! Welcome to participate as a partner or visit us as a delegate! It, is, and will be, our pleasure to host you! Kind regards/Hans Kanold, Executive Director, SMI Educational Forum gärna frågor Maila gärna frågor till update@safehotels.com ellerMaila ring 031-406 407 till update@safehotels.com eller ring 031-406 407 Safehotels Fire Certificate© För anläggningar som vill starta med fokus på brand Safehotels Certificate© För anläggningar som jobbar med övergripande säkerhet Safehotels Premium Certificate© För anläggningar med extra resurser VÄGEN TILL CERTIFIERING… Förstudie - Åtgärdslista - Verktyg & stöd - Certifiering Med certifieringen medföljer pratiska verktyg, såsom en webbaserad dokumentbank med särskilt inlogg till alla anläggningar. Safehotels SSA Web ger er tillgång till, och möjlighet att utforma, rutiner, skapa egen dokumentation och hålla ordning på utbildningar, leverantörer och uppdateringar. Samtliga anläggningar får också en handbok för Systematiskt brandskyddsarbete. Handboken redogör tydligt för hur ni skall arbeta systematiskt med ert brandskydd, hur det skall dokumenteras och vilka rutiner som är viktiga att bygga upp och efterleva i verksamheten. Med kunskap och praktisk implementering kommer ni på ett smidigt sätt att få till ett förebyggande säkerhetsarbete som inte bara berör teknisk installation och utrustning. Den stora nyttan är att ge personal och ansvariga kunskap i hur man jobbar förebyggande, och har beredskap då olyckan är framme! 14 Kind regards/Hans Kanold, Executive Director, SMI Educational Forum Maila gärna frågor till update@safehotels.com eller ring 031-406 407 Exempel på kriterier och stöd Policy Rutiner Organisation Tillbudsrapport Brandsläckare Serviceavtal Leverantörer Ansvar Utbildning Larm Sjukvårdsutrustning Dörrstängare Nattbemanning Besiktning Utrymning Larmklockor Brandfilt Larmlista Utbildningsplan Detektor Kontroller Dokumentation SBA-arbete Lagkrav Heta arbeten VARFÖR CERTIFIERING? En ökad hotbild, fler och mer värdefullt bagage och teknisk utrustning, ett ökat internationellt resande. Det är några av anledningarna till att allt fler företag och bokningsbolag har krav på att hotell och konferensanläggningar redovisar ett tillfredsställande säkerhetsarbete. Safehotels Alliance har i mer än tio års tid jobbat med certifiering och utbildning av hotell och konferensanläggningar enligt The Global Hotel Security Standard©. Flera av Sveriges ledande hotell och konferensanläggningar har med gott resultat lyckats uppnå de omfattande kriterierna som leder till Safehotels Certificate©. Hotell och konferensanläggningar kan idag välja att certifiera sig enligt Safehotels Fire Certificate©, Safehotels Certificate© eller Safehotels Premium Certificate©. WEBBASERADE STÖD FÖR CERTIFIERADE FÖRETAG INGÅR! 15 I samarbete med Världens bästa bolag då det gäller krishantering och hantering av olyckor. Fem gånger under de senaste nio åren har SOS International blivit utsett till världens bästa assistansorganisation i kategorin ”Assistance/Claims Handler of the Year” Medlem och samarbetspartner till ICCA är en organisation som består av över 900 företag, Convention Centers och organisationer, specialiserade på möten och event. ICCA har medlemmar från 87 länder. Safehotels Alliance AB | Vasaplatsen 7A | SE-411 26 Göteborg, Sweden Office +46 (0) 31 406 407 | info@safehotels.com | www.safehotels.se