Hanteringen av reklamationer för butiker

Transcription

Info gällande reklamationer, reservdelar och servicereparationer
Länk till blanketter och annan info: http://linderholms.se/Default.aspx?navid=120)
Vid oklarheter gällande nedan info reklamationer@electra.se / 0480-584 00
Babyliss
Empire (www.empirenordic.com)
Reklamation:
Via XPOS (http://www.xpos.eu/)
Reservdelar:
Mailar info till reklamationer@electra.se (vilken produkt det gäller = artikelnr, vad som saknas, inköpsdatum,
slutkundens namn med adress och tfn)
Service:
service@empire.se eller ring: 046-440 06 20
Åtgärd:
Kredit
Beurer
Brownbox
Reklamation:
Linderholms reklamationsblankett + kvitto till reklamationer@electra.se eller faxnr: 0480-584 45
Reservdelar:
-
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Braun blodtrycksmätare och termometer = medicinsk apparatur:
Nordic Service Group Sweden AB
Storsätragränd 24, 4tr
127 39 Skärholmen, Sverige
+46 (0) 8 515 101 88
service.se@nordicservicegroup.com
Åtgärd:
Utbytesenhet
Braun
Procter & Gamble: (support: electro.im@pg.com eller 020-21 88 21)
Reklamation:
Reservdelar:
Maila reklamationer@electra.se vilken produkt det gäller = artikelnr, vad som saknas, inköpsdatum,
Service:
Egna serviceverkstäder (finns via XPOS)
Åtgärd:
Kredit
Breville
Jarden
Reklamation:
Reservdelar:
Viss mån finns, maila reklamationer@electra.se för förfrågan.
Service:
-
Åtgärd:
Utbytesenhet
Bionaire
Jarden
Reklamation:
Reservdelar:
Service:
-
Åtgärd:
Utbytesenhet
Centurion
Netlogic
Reklamation:
Linderholms reklamationsblankett + kvitto till reklamationer@electra.se eller till faxnr: 0480-584 45
Reservdelar:
Service:
-
Åtgärd:
Utbytesenhet
C3
Reklamation:
Reservdelar:
Om löstagbar del kontrollera med service@empire.se
Service:
Åtgärd:
Kredit
Clatronic
Reuro
Reklamation:
Linderholms reklamationsblankett till reklamationer@electra.se eller faxnr: 0480-584 45
Reservdelar:
-
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Cuisinart
Reklamation:
Reservdelar:
Mailar info till reklamationer@electra.se (vilken produkt det gäller = artikelnr, vad som saknas, inköpsdatum,
Service:
Åtgärd:
Kredit
Duracraft
KAZ
Reklamation:
Reservdelar:
Service:
Endast värmepumpar.
Åtgärd:
Kredit/service
FoodSaver
Jarden
Reklamation:
Reservdelar:
Viss mån finns, maila reklamationer@electra.se för förfrågan. (Gummilist till FoodSaver finns för köp även
utanför garantitiden)
Service:
-
Åtgärd:
Utbytesenhet
Gillette
Procter & Gamble (support: electro.im@pg.com eller 020-21 88 21)
Reklamation:
Reservdelar:
Service:
Åtgärd:
Kredit
Honeywell
KAZ
Reklamation:
Reservdelar:
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Hitachi
Ahlsell
Reklamation:
Maila reklamationer@electra.se så återkommer vi med info
Reservdelar:
Maila Sofia på Ahlsell, Sofia.Thorsen@ahlsell.se / Sofia.Ragnarsson@ahlsell.se
Service:
Bara på värmepumparna, felanmäler på tfn 0771-271800
Åtgärd:
Utbytesenhet/service
KCC
Ahlsell
Reklamation:
Reservdelar:
Service:
Bara på värmepumparna, kunderna ringer och felanmäler på tfn 0771-271800
Åtgärd:
Utbytesenhet (under 6 mån= ny enhet, över 6 mån = fabriksreparerad enhet)
Krups
Tefal
Elprodukt UNDER 800:- samt kokkärl
http://linderholms.se/files/Documents/Tefal%20Serviceblankett%20Sverige.pdf
Tefal Kundservice
kundservice@tefal.com
Tel: 08-594 213 30 Fax: 08-594 213 45
Elprodukt ÖVER 800:Centralservice i Osby AB
Tegvägen 4, 283 44 OSBY, info@ocsab.se
Tel: 0479-130 48 Fax: 0479-109 90
Reservdelar:
Osby Centralservice, tfn 0479-13048 eller maila till info@ocsab.se
Service:
Åtgärd:
UNDER 800:- = Kredit ÖVER 800:- = Service
Medisana
Brownbox
Reklamation:
Reservdelar:
-
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Melitta
Reklamation:
Reservdelar:
Service:
Åtgärd:
Kredit
Moulinex
Tefal
Elprodukt under 800:- samt kokkärl
Tefal Kundservice
Tel: 08-594 213 30 Fax: 08-594 213 45
Elprodukt över 800:Centralservice i Osby AB
Tel: 0479-130 48 Fax: 0479-109 90
Reservdelar:
Service:
Åtgärd:
Nilfisk
Reklamation:
Reservdelar:
Maila reklamationer@electra.se för förfrågan.
Service:
-
Åtgärd:
Utbytesenhet
OBH NORDICA
(support: order@obhnordica.se eller: 08-445 79 00)
Reklamation:
Reservdelar:
OBH Nordica Sweden AB lagerför reservdelar (glaskannor, filterhållare, borstar o dyl) till många produkter. De
skickar till er butik eller direkt till konsument efter ert önskemål. Vänligen ring 0584-20720 för att beställa
delar.
Service:
Gäller produkter med pris på 1000:- eller mer ut till konsument. Ni kontaktar OBH Nordicas lager i Finnerödja,
tfn 0584-207 20
Åtgärd:
Kredit (Över 1000:- till konsument = Service
Oral-B
Procter & Gamble (support: electro.im@pg.com eller 020-21 88 21)
Reklamation:
Reservdelar:
Service:
Åtgärd:
Kredit
Philips
Reklamation:
Reservdelar:
Via XPOS (http://www.xpos.eu/) (finns både inom garantin & köp av reservdelar utanför garantin)
Service:
Om något inte blivit godkänt i XPOS nordic.service.team@philips.com 08-5792 9067
Åtgärd:
Kredit
Remington
Reklamation:
Reservdelar:
-
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Sanyo
Ahlsell
Reklamation:
Reservdelar:
Service:
Bara på värmepumparna, kunderna ringer och felanmäler på tfn 0771-271800
Åtgärd:
Utbytesenhet
Sassoon
Careo (support: order@careo.se )
Reklamation:
Reservdelar:
-
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Scholl
Reklamation:
Reservdelar:
-
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Sharp
Reklamation:
LogiqRMA (http://ee-nett.no/ombytte/Main) (för lösenord- och inloggningsinformation:
http://www.logiq.no/kontakt.239469.no.html
Reservdelar:
-
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Severins
Reklamation:
Reservdelar:
-
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Sodastream
Reklamation:
Reservdelar:
Om löstagbar del, kontrollera med service@empire.se
Service:
Åtgärd:
Kredit
Tefal
Tefal
Elprodukt under 800:- samt kokkärl
Tefal Kundservice
Tel: 08-594 213 30 Fax: 08-594 213 45
Elprodukt över 800:Centralservice i Osby AB
Tel: 0479-130 48 Fax: 0479-109 90
Reservdelar:
Service:
Åtgärd:
Toni & Guy
Reklamation:
Reservdelar:
-
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Veet
Reklamation:
Reservdelar:
-
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Vicks
KAZ
Reklamation:
Reservdelar:
Viss mån, maila reklamationer@electra.se för förfrågan
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Wilfa
Support: order@wilfa.se)
Reklamation:
Reservdelar:
-
Service:
-
Åtgärd:
Kredit
Åviken
Reuro
Reklamation:
Linderholms reklamationsblankett till reklamationer@electra.se eller faxnr: 0480-584 45
Reservdelar:
Viss mån, maila reklamationer@electra.se för förfrågan
Service:
-
Åtgärd:
Kredit

Hanteringen av reklamationer för butiker

Transcription

Similar documents

Returuppgifter: Jag intygar att uppgifterna stämmer och

Retursedel

Att tänka på för att undvika bedrägerier och reklamationer

Matilda Holst

Branschblad - Avloppsreningsverk

Direktlånet – oavsett var du befinner dig i livet

Systembeskrivning Uni-View Maskinkort

Verkstad - Verendus

Publishing calendar, deadline for material and prices for ads

Sälj genom KVD

Information om Cherekringar