Verkstad - Verendus
Transcription
Verkstad - Verendus
Verendus Verkstad Verkstad Genialt enkelt När vi under 2010 började utveckla Verendus Affärsstöd kontakta- när de behövs. Inte sällan blir det dubbelarbete, svårigheter med de vi en skara svenska husvagn- och husbilshandlare för att lyssna planering, schemaläggning och debiteringsgrad, likaså osäkerhet av, hur dem digitalt ville sköta sina säljprocesser. Resultatet blev ett kring garantiärenden eller vilka arbeten som är utförda eller rentav Affärsstöd, skräddarsytt för husvagn- och husbilsbranschen som inte betalda. Det kan leda till att kunden får vänta och att arbetet sedan lanseringen används av över hälften av Sveriges handlare. inte flyter på så effektivt som det faktiskt kan. Andra klassiska problem kunderna kommer till oss med är att det saknas tillräckliga och Precis som med Affärsstödet är även vårt verkstadsprogram enkla kommunikationsmöjligheter mellan säljarna och mekaniker- utvecklat i samråd med våra kunder som tyckt, tänkt och na, att det glöms bort att beställas reservdelar eller att det saknas påverkat utformning och innehåll för att passa verkstäder- uppdaterade arbetsordnar. Verendus Verkstad är verktyget som nas specifika behov inom husvagns- och husbilsbranschen. vardagligen hjälper era husvagn- och husbilsverkstäder med ovan nämna uppgifter. Det är inte ovanligt att vi får höra att det går för mycket tid till administration, kontoren är överfulla med post-it-lappar med saker Verkstad är integrerat i Verendus Affärsstöd för att ytterligare att göra och komma ihåg eller att material och reservdelar saknas förstärka och effektivisera kommunikationen mellan säljare och Dick Petersson VD / Försäljning 0739-59 72 55 dick@verendus.se Samarbetspartner: Vad ingår i Verendus Verkstad? Planering »» I kalendern, som är själva navet i Verkstad bokar ni in arbeten och styr vilken mekaniker som ska arbeta med vad och när. »» Lägg in fasta raster och arbetstider som programmet sedan anpassar de inbokade arbetena kring. »» Leveranser skickas direkt från Affärsstödet till Verkstad så att ni enkelt kan planera in det som säljarna sålt. för fabrikat/fordon. »» Skriv ut arbetsorder till mekanikern eller låt mekanikern bocka av arbetsuppgifterna direkt på sin egna dator/läsplatta/mobil programmet är såklart webbaserat för att ge er användarna friheten det innebär. »» Ange olika betalare på samma arbetsorder och se sedan tydlig fördelning av kund-, garanti-, försäkring- och internjobb. »» Välj mellan månads, vecko och dagsvy för att få en effektiv överblick över bokningsgraden i er verkstad. »» Genom att ni kan lägga in olika slutdatum för när vissa arbetsuppgifter måste va utförda kan ni få en komplett överblick om något inte är gjort i utsatt tid. T.ex. beställas delar inför leverans o.s.v. Arbetsordrar Garantier/reklamationer »» En arbetsorder kan skapas på några minuter genom att kund- och fordonsregister är kopplat samman med Affärsstödets. »» Flera branschspecifika funktioner finns tillgängliga när ni skapar arbetsordrar. T.ex. färdiga mallar för ankomstkontroller av inbyten. Täthetskontroller m.m. »» Ni kan bygga upp egna paket och mallar för vad som automatiskt ska läggas på på arbetsordern beroende på vad säljarna sålt »» Hantera garanti- och reklamationsärende n smidigt genom checklistesystem så att ni ser om ni fått ärendet godkänt, samt om ni fått betalt för det utförda jobbet. »» Programmet skapar automatiskt garantiorder till leverantören. in lagret med lagerplatser, beställningspunkter, se lista på material som behöver beställas och vad som är restat från leverantören. »» Vi kopplar på prislistorna från de leverantörerna som ni beställer reservdelar och tillbehör ifrån. Detta ingår alltid kostnadsfritt i Verendus produkter. Uppföljning »» Det är roligt att driva verkstad när man känner att man har kontroll. Med Verkstad sköts kunduppföljningar automatiskt, t.ex. utskick om fukttester, garantier och serviceintervaller till kunderna. Annat nyttigt »» Sök i Verkstad via InfoTorg och Bilvision. »» Skapa och lagra täthetskontroller digitalt. »» All information är enkelt sökbar via vår ”supersök”-funktion. »» M.m. Reservdelshantering Vissa av de beskrivna funktionerna läggs till i »» Hantera era reservdelar genom att lägga kommande uppdateringar. Lo Täthetskontroller - automatiska påminnelser via SMS och e-mail till kunderna så att de blir utförda i tid. 60% Av Sveriges husbil- och husvagnshandlare använder Verendus Affärsstöd. Helt webbaserat - upplev friheten. Slipp dyra servrar och installationer. Verkstadshistorik Se verkstadshistorik på fordon från alla som använder Verkstad. Spara tid vid felsökning och gör inbytesaffären säkrare. o Integration Affärsstöd Genom den kompletta integratationen mellan Affärsstödet och Verkstad som ingår kommer ni åt alla kunder, fordon och historik på båda ställena. Detta sparar mycket dubbelarbete. Ett exempel är när en säljare sålt ett fordon, då skapas automatiskt en arbetsorder i Verkstad med det som säljaren sålt och lovat kunden. Görs ändringar i kontraktet efter detta så meddelas Verkstad genom notifieringssystemet. Full kontroll på leveranser och ankommande fordon är härligt! Kom igång med Verkstad 01. Ring oss 02. Användarkonto 03. Genomgång Vi lyssnar av era behov och Vi skapar användarkonto och kopplar på Vi kör genomgång av programmet berättar mer om vad vi erb- reservdelsprislistor från de leverantörerna via telefon eller på plats hos er. juder. ni köper från. 04. Förbereda Vi hjälper er att läsa in ert lager av reservdelar och skapa färdiga uppgifter, paket och kontroller. 05. Planera och njut Använd programmet i skarpt läge och njut av enkelheten och ordningen. Gjuterigatan 9 553 18 Jönköping +46 739 59 72 55 info@verendus.se www.verendus.se 06. Uppdateringar Ta del av de nya funktioner och förbättringar som vi släpper löpande, utan extra kostnad.