Ikano Dolda Fel - Svensk Kvalitetssäkring

I samarbete med:
Ikano Dolda Fel
-Förköpsinformation
Denna information beskriver kortfattat försäkringen Ikano Dolda Fel – Svensk Kvalitetssäkring.
Försäkringsgivare är Ikano Försäkring AB org nr 556401-8227, Box 1202, 172 24 Sundbyberg, nedan kallad Ikano Försäkring.
Allmänt om Ikano Dolda Fel
När du som privatperson säljer din bostad följer det med ett
10-årigt ansvar. Enligt lag (Jordabalken 4 § 19) är du i hela 10
år ansvarig för s k dolda fel, d v s fel som köparen inte rimligtvis kunnat upptäcka.
Köparen har en omfattande undersökningsplikt och skall
göra en noggrann undersökning av fastigheten men trots det
kan det hända att fel och brister som inte var förväntade med
hänsyn till husets ålder och skick mm upptäcks. Köparen kan
då ta kontakt med dig som säljare för att ställa krav på kompensation.
I huvudsak kan kravet från köparen grunda sig på tre olika
situationer:
1. Köparen tycker att du i köpeavtalet lovat att ansvara för att
fastigheten har ett visst skick.
2. Köparen tycker med all rätt att du ”glömt” att berätta om ett
fel som hade varit viktigt för henne att känna till.
3. Köparen anser sig rent allmänt inte ha haft någon anledning att förvänta sig det här felet, detta kallas ett abstrakt fel.
Vad händer när köparen tagit kontakt med dig?
Om köparens krav grundar sig på alternativ 3 ovan, dvs ett
abstrakt fel, tar du kontakt med Ikano Försäkring.
Om köparen grundar sitt krav på alternativ 1 eller 2 ovan tar
du kontakt med ditt Villa-/Hemförsäkringsbolag som kan
hjälpa dig genom din rättsskyddsförsäkring.
Är du osäker kan du kontakta Ikano Försäkring för att få hjälp
att avgöra om vilket alternativ som är aktuellt i just ditt fall.
När köparen tagit kontakt med dig skall du alltså höra av dig
till Ikano Försäkring.
Ikano Försäkring gör nu en första bedömning av ärendet.
Du kan eventuellt redan i detta läge ha behov av kvalificerat
juridiskt biträde. Alltså, en advokat med särskild erfarenhet
av tvister om s k dolda fel.
Antingen väljer du att ta kontakt med en egen advokat eller
så hjälper vi till genom att rekommendera en advokat med
erkänt god erfarenhet.
Undersökning/besiktning
För att undvika onödiga och otrevliga processer och tvister
bör en besiktning göras av fastigheten.
För det fall köparen skall ha rätt att initiera en skadeutredning eller i övrigt vända sig till Ikano Försäkring i ett ärende,
skall både köparen och säljaren skriftligen intyga att de tagit
del av den besiktningen, oavsett vilken av parterna som låtit
utföra den.
Ikano Försäkring avråder från att inte göra en besiktning
eftersom detta riskerar leda till problem för både säljaren och
köparen om en tvist uppstår.
Hur gäller försäkringen?
Om kravet grundar sig på alternativ 3 ovan (abstrakt fel) så
åtar sig Ikano Försäkring att:
- Utreda om du har något ansvar
- Föra din talan i rättegång om ansvaret och betala de rättegångskostnader som du åsamkas och inte kan utfå av annan.
Ikano Försäkring förbehåller sig rätten att utse ditt ombud.
- Betala det avdrag på köpeskillingen du tvingas att betala till
köparen
Värt att notera är att försäkringen alltså inte gäller för reparationskostnader för ett dolt fel, utan i stället för ett avdrag på
köpeskillingen p g a det dolda felet, men i de flesta fall regleras
ersättningen trots allt med hjälp av kostnaden för att avhjälpa
felet.
Vad ersätter försäkringen?
Rättsskydd - tvistekostnader
Den advokat som anlitas tar givetvis ut ersättning för sitt
arbete. I din Villa-/hemförsäkring har du ett s k rättskydd
vilket innebär att denna typ av kostnader ersätts upp till en
viss nivå.
Notera att din Villa-/hemförsäkring som du haft för det hus du
sålt gäller för dessa tvister, även om du avslutat försäkringen.
Utöver den ersättning du får från Villa/hemförsäkringen kan
du via Ikano Dolda Fel få ytterligare ersättning med upp till
100 000 kr. Denna ersättning kan då användas för dina tvistekostnader enligt samma villkor som gäller för din Villa /hemförsäkring. Notera att du först skall nyttja din villahemförsäkring och för överskjutande kostnader kan ersättning lämnas
från Ikano Försäkring.
Erfarenhet av dessa processer visar att det är väldigt ofta som
tvistekostnaderna överstiger den ersättning du kan få från din
Villa/hemförsäkring.
Återbetalning av delar av köpeskilling
Försäkringen ger också ett skydd för risken att du måste betala tillbaka en del av köpeskillingen när advokaterna eller en
domstol avgjort frågan.
Ditt försäkringsskydd uppgår som mest till 1 000 000 kr, inklusive de 100 000 kr som kan användas för tvistekostnader.
Finns det några begränsningar i försäkringsskyddet?
Förutom ersättningen för tvistekostnader, gäller din försäkring för eventuell återbetalningsskyldighet av hela eller
delar av köpeskillingen för det tredje alternativet ovan,
det innebär alltså att köparen anser sig rent allmänt inte ha
haft någon anledning att förvänta sig det här felet
Det innebär alltså att försäkringen inte täcker återbetalningsskyldighet som grundar sig på utfästelser i köpeavtalet eller fel som
du känt till och borde ha upplyst
köparen om.
Ikano Livförsäkring AB 516401-6783 Ikano Försäkring AB 516401-8227. Box 1202, SE-172 24 Sundbyberg, Styrelsens säte: Sundbyberg, Tel +46 8 506 597 00,
forsakring@ikano.se Besöksadress: Landsvägen 52, Sundbyberg, www.ikanoforsakring.se
DoldaFelSKS2011.1.001
1
Dina tvistekostnader omfattas dock inte av den här begränsningen. Upp till 100 000 kr i ersättning för detta kan du ändå
få, enligt beskrivningen ovan.
I första hand vill vi att du vänder dig till oss på Ikano Försäkring, så kanske vi kan klara ut eventuella missförstånd. Om vi
ändå inte är överens så kan du:
Utöver denna begränsning finns det vissa andra viktiga
undantag, t ex:
- Försäkringen gäller inte för fel eller skada för vilken den försäkrades ansvar begränsats i avtalet med köparen.
- Försäkringen gäller inte på annan del av fastigheten än den
som utgör stadigvarande bostad. Detta begränsas om fler bostadshus finns på fastigheten till huvudbyggnaden där försäkringstagaren hade sin bostad
- Försäkringen gäller inte för avdrag grundat på fel i bostadsbyggnaden gällande: installationer av el, gas och VVS, maskinell utrustning såsom värmepanna, centraldammsugare med
rörsystem, kyl, frys, tvättmaskin och andra s k vitvaror, avloppssystem och kloaker, radon och asbest.
- Försäkringen gäller inte för skorsten, rökgångar eller motsvarande.
- Försäkringen gäller inte för rättsliga fel eller rådighetsfel.
- Försäkringen gäller inte för skadestånd.
- Försäkringen gäller inte för avdrag eller kostnader vilka
grundar sig på förlikning mellan parterna som inte godkänts
av Ikano Försäkring på förhand.
- Försäkringen gäller inte för avdrag som grundas på fel i fråga
om vattnets kvalitet eller kvantitet.
Skriva ett brev till:
Klagomålsansvarig
Ikano Försäkring
Box 1202
172 24 SUNDBYBERG
För att se den fullständiga listan över undantag måste du läsa
försäkringsvillkoret.
Ikano Försäkring är personuppgiftsansvarigt.
Försäkringen i sammandrag
Försäkringen gäller avdrag på köpeskillingen som säljaren av
en privat fastighet, som tjänat som försäkringstagarens stadigvarande bostad, tvingas till när bostadsbyggnaden på fastigheten avviker från vad köparen hade anledning att förutsätta
vid köpet. Den omfattar inte avvikelser gällande det som särskilt avtalats i köpekontraktet. Inte heller omfattas sådant som
säljaren känt till, och borde ha upplyst köparen om, eller lämnat utfästelser om.
Försäkringen ersätter tvistekostnader som blir aktuella för
säljaren enligt dom eller förlikning, till den del dessa överstiger försäkringsbeloppet för den försäkrades villa /hemförsäkring och under förutsättning att rättskydd beviljats via den
försäkringen.
Maximal sammanlagd ersättning är 1 000 000 kr inklusive
100 000 kr för tvistekostnader.
När ersättning betalas ut görs först ett avdrag för självrisken
på 20 % av ett prisbasbelopp.
Premiebetalning
Försäkringen tecknas av säljaren av fastigheten och premien
skall erläggas före försäkringens första giltighetsdag. Premien
erläggs för hela ansvarsperioden om 10 år, därefter upphör
försäkringen och kan inte förnyas.
Ångerrätt
Om du ångrar dig – Är du inte nöjd med ditt köp av försäkring
har du rätt att ångra dig. Om du meddelar Ikano Försäkring
inom 30 dagar från den dag du fått bekräftelse på att försäkringen börjat gälla kan du omedelbart avsluta avtalet genom
att på valfritt sätt kontakta Ikano Försäkring. Du får då tillbaka
inbetald premie.
Men du kan också:
Vända dig till Konsumenternas Försäkringsbyrå. De kan ge dig
råd och anvisningar.
Du kan kontakta dem via telefon: 08 – 22 58 00
Kontakta Allmänna reklamationsnämnden.
Du kan nå dem på telefon 08 – 555 017 00
Väcka talan i allmän domstol
Behandling av personuppgifter
Personuppgifter som lämnas till oss kommer att behandlas
av Ikano Försäkring, våra samarbetspartners och våra återförsäkrare för att vi ska kunna fullgöra detta avtal eller andra
begärda åtgärder eller skyldigheter som följer av lag, eller annan författning.
Du kan vända dig till den personuppgiftsansvarige med frågor
om behandlingen av dina personuppgifter. Efter skriftlig begäran har du rätt att en gång per år kostnadsfritt få besked om
vilken behandling av dina personuppgifter som förekommer i
Ikano Försäkring hos vår personuppgiftsansvarige.
Adress: Personuppgiftsansvarig
Ikano Försäkring AB
Box 1202
172 24 SUNDBYBERG
Personuppgifter kan även komma att behandlas för marknads- och kundanalyser, statistik, affärs-, produkt- och metodutveckling. Vi kan komma att samköra personuppgifter
med andra register i syfte att uppdatera registren. Vidare kan
uppgifterna även komma att behandlas för informations- och
marknadsföringsändamål.
Du kan begära rättelse av felaktiga personuppgifter och även
skriftligen meddela Ikano Försäkring att dina personuppgifter
inte får användas för direkt marknadsföring.
De uppgifter som kan komma att lämnas till oss kommer att
behandlas i samband med, skadereglering och återförsäkringsärenden.
Personuppgifter kan för nu angivna ändamål komma att lämnas ut till bolag inom den koncern vi tillhör och till andra företag, såväl inom som utom EU- och EES-området, som bolag i
denna koncern samarbetar med.
Försäkringsvillkor
Det är alltid det fullständiga försäkringsvillkoret som ligger till
grund för avtalet.
Den som inte är nöjd
Om vi fattat beslut rörande din försäkring eller utbetalningen
av ersättning som du inte är nöjd med, kan du begära en omprövning av beslutet.
Ikano Livförsäkring AB 516401-6783 Ikano Försäkring AB 516401-8227. Box 1202, SE-172 24 Sundbyberg, Styrelsens säte: Sundbyberg, Tel +46 8 506 597 00,
forsakring@ikano.se Besöksadress: Landsvägen 52, Sundbyberg, www.ikanoforsakring.se
DoldaFelSKS2011.1.001
2