Riktlinjer och råd regionpost

13.
Riktlinjer och Råd
Skriv tydlig och fullständig adress på internposten
Vid ofullständig adress riskeras försändelsen att
försenas, alternativt returneras. Skriv alltid
avdelning/enhet först, därefter namn på person,
sjukhus eller motsvarande och sist ort.
Använd ej förkortningar.
Postterminalen SU (avd)
Sören Göransson (namn)
Sahlgrenska sjukhuset (sjukhus)
Göteborg (ort)
REGIONPOSTEN
Postterminalen SU
Sören Göransson
Sahlgrenska sjukhuset
Göteborg
Använd EJ streckkodskuvert till internpost, då får Du en helt onödig portokostnad eftersom antalet beställda kuvert från depåerna ligger till grund för portodebiteringen.
övrig information
14.
Kundnummer
•
•
Streckkodskuvert000204947200
•Svarspostkuvert20494720
DHL - paket
- flygfrakt
15. Kontaktinfo
Postavdelningar:
Postterminal SU Postterminal NU Postterminalen SKAS
Postterminalen SÄS
Postansvarig:
Sören Göransson 257907
201396218
Göteborg
Trollhättan
Skövde
Borås 031-342 26 36
010-441 09 64
0500-43 11 68
033-616 21 80
Göteborg
031-342 87 49
Grafisk produktion Regiontryckeriet Göteborg 2013
Post och pakethantering inom
Västra Götalandsregionen
Uppdaterad 2013-08-13
RIKTLINJER och RÅD
Allmänt
1.
Kundnummer
Regionen har numera ett kundnummer för streckkodskuvert (de kuvert Du använder för extern post) samt för svarspostkuvert. Det gällande numret är 20494720, på streckkodskuvert finns tre nollor före och två efter kundnumret, dessa är kontrollsiffror.
Streckkodskuvert för externpost
Svarspostkuvert
SVERIGE
PORTO BETALT
PORT PAYE
Frankeras ej
Mottagaren
betalar portot
0 0 4 1 1 2 3 1 7 0 3 2
Rätt logotyp
Rätt kundnummer
Sven Svensson
Svensgatan 5
420 43 Svensboda
Sjukhuset i Falköping
Mottagningen
FALKÖPING
Svarspost
20494720
521 20 FALKÖPING
Obs! Får EJ läggas på extern brevlåda
Avvikande kuvert än ovan får EJ användas!
2.
Inlämningstider för rek, express, paket och postförskott
Ska läggas i verksamhetens utgående postfack före kl. 14.00
för att nå adressaten nästa dag. Avvikelser kan förekomma.
Kontakta Din interna postavdelning (se kontaktinfo på folderns baksida).
3.
Post- och pakettransporter inom regionen
Vi har möjlighet att i egen regi, snabbt och säkert skicka post och paket inom hela Västra Götalandsregionen.
Gå till: http://cf.vgregion.se/cfm/internpost/ där Du kan se vad som går internt. Använd alltid internpost när det är möjligt.
Använd EJ streckkodskuvert till internpost, då får Du en helt onödig portokostnad eftersom antalet beställda kuvert från depåerna ligger till grund för portodebiteringen. OBS! Regionkuvertet (streckkodskuvertet) kan även användas för post till utlandet.
AVGÅENDE EXTERN REGIONPOST
4.
Postala försändelser
Utleverans av brevförsändelser, paket samt REK mm (tilläggstjänster) sker en gång per dag måndag till fredag.
5. Pakethantering
DHL:s pakettjänst heter Multishipping. När du Du skickar paket med denna tjänst, tänk på att inte använda boxnummer. Gör du det går
paketet i retur till avsändaren. Det är viktigt att fylla i rätt gatuadress, postnummer och ort. För mer information om hur Du använder dessa tjänster, kontakta Din interna postavdelning (se kontaktinfo på folderns
baksida).
6. För alla tilläggstjänster måste i-nummer
och ansvars- /kostnadsställenummer lämnas
När Du skickar paket, rek, postförskott eller express,
glöm ej att bifoga i-nummer och ansvars- /
kostnadsställenummer.
Om inte så sker, skickas rek och express som
vanlig post och paketförsändelsen går i retur.
7. OBS! Vid utrikespaket måste mottagarens
namn, telefonnummer och innehåll fyllas i!
Utanför EU även en tulldeklaration.
Skilj post med tilläggstjänst från annan post.
Använd klisteretiketten TILLÄGGSTJÄNST
(artikelnr VGR5194)
som beställs via Marknadsplatsen
Samtliga fält måste fyllas i!
8. Har Du post eller paket som behöver budas till
mottagaren?
Regionen har avtal med JETPAK.
Kontakta Din interna postavdelning.
(se kontaktinfo på folderns baksida)
TILLÄGGSTJÄNST
❏
❏
❏
❏
VGR5194
Paket/pall
REK
Postförskott
Express
❏
❏
❏
❏
NAMN / FÖRETAG
NAMN / FÖRETA
ADRESS / GATUNAMN
ADRESS / GATUN
POSTNR / POSTORT / LAND
POSTNR / POSTO
BANKGIRO NR
BANKGIRO NR
AVSÄNDARE adress, tel.nr
AVSÄNDARE ad
KONTAKTPERSON, TELEFONNR, INNEHÅLL vid utrikespkt
KONTAKTPERSO
i-nummer
i-nummer
i-
Ansvars- /kostnadsställenummer
TILLÄGGSTJÄNST
❏
❏
❏
❏
Ansvars- /kostna
VGR5194
Paket/pall
REK
Postförskott
Express
9. Använd internposten!
NAMN / FÖRETAG
Post som går via de interna postavdelningarna och därefter skickas i postlådor ADRESS / GATUNAMN
till Posten AB betingar ett lägre porto än om man själv skickar
försändelserna till
Posten. Detta pga att vi på postavdelningen samlar brev av samma vikt och
POSTNR / POSTORT / LAND
format i buntar om minst 500 st. Använd därför internposten för all avgående post!
ANKOMMANDE POST
Paket/p
REK
Postför
Express
❏
❏
❏
❏
Paket/p
REK
Postför
Express
NAMN / FÖRETA
ADRESS / GATUN
POSTNR / POSTO
BANKGIRO NR
BANKGIRO NR
AVSÄNDARE adress, tel.nr
AVSÄNDARE ad
KONTAKTPERSON, TELEFONNR, INNEHÅLL vid utrikespkt
KONTAKTPERSO
10. Rekommenderad post
Ankommande rek. levereras i samband med ordinarie postleverans
i-nummer
i- till kund.
Kvittens erfordras. (Lokala avvikelser kan förekomma, kontakta
Din interna
Ansvars- /kostnadsställenummer
postterminal, se kontaktinfo på folderns baksida) Personliga Rek (där namnet står först) skall kvitteras och hämtas personligen på Postens Servicecenter, eller hos deras samarbetspartner.
11. Returpost
All post där man ej kan identifiera adressaten går i retur till Regionposten, där
ankomstregistrering, brevöppning och eftersökning sker, varefter försändelsen
returneras till rätt avsändare inom regionen.
12. Svarspost
Svarspost används t ex vid utskick av patientenkäter. Patienterna/kunden skickar
tillbaka sina svar i det bifogade svarspostkuvertet. Kuverten räknas hos Posten och portokostnaden bygger på antalet kuvert som kommer tillbaka. Detta innebär
en besparing jämfört med att sätta frimärken på alla kuvert. Kuvert eller etiketter för
svarspost beställes på Regiontryckeriet via mail: regiontryckeriet.thn@vgregion.se.
i-nummer
Ansvars- /kostna