POSLOVNO IN FINANČNO POROČILO ZA LETO 2014

Transcription

POSLOVNO IN FINANČNO POROČILO ZA LETO 2014
POSLOVNO IN FINANČNO POROČILO
ZA LETO 2014
Javni zavod Turizem Radovljica
Linhartov trg 1, 4240 Radovljica
T: 04 531 51 12, F: 08 20513 36, info@radolca.si, www.radolca.si
Podračun številka: 013026030925656, matična številka: 3683516, davčna številka: SI71535586
JAVNI ZAVOD TURIZEM RADOVLJICA
Linhartov trg 1, 4240 Radovljica
Podračun številka: 013026030925656
Matična številka: 3683516
Davčna številka: SI71535586
Radovljica, 28. februar 2015
OBČINA RADOVLJICA
ODDELEK ZA FINANCE
GORENJSKA CESTA 19
4240 RADOVLJICA
Spoštovani,
na podlagi Zakona o računovodstvu, Zakona o javnih financah ter na osnovi Navodil o
pripravi zaključnega računa državnega in občinskega proračuna ter metodologije za
pripravo poročila o doseženih ciljih in rezultatih neposrednih in posrednih uporabnikov
proračuna vam posredujemo:
 Poslovno Poročilo o doseženih rezultatih dela
 Pojasnilo k računovodskim izkazom za poslovno leto 2014
 Računovodske izkaze za leto 2014
S spoštovanjem,
Nataša Mikelj
direktorica
Turizem Radovljica
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
2
POSLOVNO POROČILO ZA LETO 2014
KAZALO
1
2
3
4
5
5.1
5.2
5.3
5.4
PREDSTAVITEV LOKALNE TURISTIČNE OGRANIZACIJE............................. 5
ZAKONSKE IN DRUGE PRAVNE PODLAGE , KI POJASNUJEJO DELOVNO
PODROČJE POSREDNEGA UPORABNIKA..................................................... 6
DOLGOROČNI CILJI ......................................................................................... 6
LETNI CILJI POSREDNEGA UPORABNIKA, ZASTAVLJENI V LETNEM
PROGRAMU DELA ............................................................................................ 6
DOSEGANJE USPEHA PRI ZASTAVLJENIH CILJIH PO POSAMEZNIH
PODROČJIH DEJAVNOSTI............................................................................... 7
TURISTIČNI PODATKI ZA LETO 2014 .......................................................................................... 7
TRŽNE MANIFESTACIJE ................................................................................................................... 7
SEJMI, BORZE IN DRUGE PREDSTAVITVE ................................................................................. 8
OGLAŠEVANJE ................................................................................................................................. 10
5.4.1
INTERNET ........................................................................................ 11
5.4.1.1
5.4.1.2
5.4.1.3
5.4.1.4
5.4.1.5
Spletna stran www.radolca.si ................................................................................. 11
Spletna stran www.festival-cokolade.si ................................................................. 14
Oglaševanje s pomočjo socialnih medijev ............................................................ 16
Oglaševanje na drugih spletnih straneh ............................................................... 18
Plačano spletno oglaševanje .................................................................................. 19
5.5
5.6
5.7
5.8
POSPEŠEVANJE PRODAJE ........................................................................................................... 21
ODNOSI Z JAVNOSTMI ................................................................................................................. 23
PROMOCIJSKO- INFORMATIVNO GRADIVO ......................................................................... 25
TURISTIČNO INFORMACIJSKA DEJAVNOST ......................................................................... 25
5.8.1
PRODAJA ......................................................................................... 26
5.8.2
POPIS ŠTEVILA OBISKOVALCEV TIC-A......................................... 27
5.9
INTEGRALNI TURISTIČNI PRODUKTI ........................................................................................ 29
5.9.1
Turistični avtobus »Hop on Hop off« Radol'ca, Bled, Bohinj-Pokljuka in
Triglavski narodni park ...................................................................... 29
5.9.2
Turistični paketi v času izven sezone ................................................ 30
5.10 PRIREDITVE ........................................................................................................................................ 30
5.10.1
Koordinacija prireditev in koledar prireditev ...................................... 30
5.10.2
Vnašanje prireditev na spletne portale in koledar prireditev .............. 30
5.10.3
PRIREDITVE IN PROJEKTI V ORGANIZACIJI TURIZMA
RADOVLJICA .................................................................................... 31
5.10.3.1
5.10.3.2
5.10.3.3
5.10.3.4
5.10.3.5
5.10.3.6
5.10.3.7
5.10.3.8
5.10.3.9
5.10.3.10
5.10.3.11
Bolšjak ................................................................................................................... 31
Brezplačno vodenje po Radovljici ...................................................................... 31
Pustni ples ............................................................................................................ 32
3. Festival čokolade 2014 .................................................................................... 32
1. Mednarodni festival keramike 2014 ............................................................... 42
Koncerti................................................................................................................. 42
Glasbeni četrtki na Linhartovem trgu ................................................................ 43
Okusi Radol'ce ...................................................................................................... 43
Okrasimo Radol'co ............................................................................................... 43
Natečaj zimska pijača Radol'ce .......................................................................... 43
Adventni sejem in novoletne prireditve na Linhartovem trgu ....................... 44
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
3
5.11
5.10.4
SOFINANCIRANJE PRIREDITEV ..................................................... 45
TRŽENJE.............................................................................................................................................. 45
5.11.1.1
5.11.1.2
5.11.1.3
Trženje Baročne in Plesne dvorane v Radovljiški graščini ................................ 45
Izleti za organizirane skupine ............................................................................. 45
Trženje oglasnega prostora in stojnic ................................................................ 46
5.12
POVEZOVANJE TURISTIČNIH IN DRUGIH SUBJEKTOV NA NACIONALNI IN
LOKALNI RAVNI ............................................................................................................................... 46
5.12.1
SODELOVANJE Z OBČINO IN LOKALNO SKUPNOSTJO TER
ŠIRŠE................................................................................................ 46
5.12.2
SODELOVANJE S CIVILNO DRUŽBO – DRUŠTVI ......................... 47
5.12.3
SODELOVANJE Z ZAVEZANCI ZA TT ............................................. 48
5.12.4
SODELOVANJE S SKUPNOSTJO JULIJSKE ALPE IN GIZ
POHODNIŠTVO ................................................................................ 48
5.12.5
RDO GORENJSKA ........................................................................... 49
5.13 DELOVANJE SVETA ZAVODA ..................................................................................................... 49
6
RAČUNOVODSKO POROČILO ZA POSLOVNO LETO OD 1.1. DO
31.12.2014 ....................................................................................................... 50
6.1
UVODNA POJASNILA .................................................................................................................... 50
6.1.1
PRAVNE PODLAGE (SPLOŠNI DEL POROČILA) ........................... 50
6.1.2
RAČUNOVODSKE USMERITVE ...................................................... 50
6.1.3
RAČUNOVODSKE INFORMACIJE ................................................... 51
6.2
RAČUNOVODSKI IZKAZI............................................................................................................... 53
6.2.1
BILANCA STANJA ............................................................................ 53
6.2.2
PRIKAZ PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV
PO NAČELU DENARNEGA TOKA ................................................... 54
6.2.3
IZKAZ RAČUNA FINANČNIH TERJATEV IN NALOŽB DOLOČENIH
UPORABNIKOV ................................................................................ 54
6.2.4
IZKAZ RAČUNA FINANCIRANJA DOLOČENIH UPORABNIKOV EKN
.......................................................................................................... 54
6.2.5
IZKAZ PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV
PO VRSTAH DEJAVNOSTI .............................................................. 54
6.2.6
STANJE IN GIBANJE NEOPREDMETENIH DOLGOROČNIH
SREDSTEV IN OPREDMETENIH OSNOVNIH SREDSTEV ............ 55
6.2.7
STANJE IN GIBANJE DOLGOROČNIH KAPITALSKIH NALOŽB IN
POSOJIL ........................................................................................... 55
6.2.8
IZKAZ PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV
EKN ................................................................................................... 55
6.2.8.1
6.2.8.2
6.2.8.3
6.2.9
Prihodki in odhodki v letu 2014 ............................................................................. 55
Plače, prispevki in osebni prejemki........................................................................ 56
Materialni stroški ..................................................................................................... 57
PREDLOG RAZPOREDITVE UGOTOVLJENEGA IZIDA ZA LETO
2014 .................................................................................................. 57
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
4
1 PREDSTAVITEV LOKALNE TURISTIČNE OGRANIZACIJE
OSNOVNI PODATKI
Polni naziv javnega zavoda:
Javni zavod Turizem Radovljica
Skrajšana firma:
Turizem Radovljica
Naslov:
Linhartov trg 1
Ustanovitelj:
Občina Radovljica
Pravna oblika:
Javni zavod
Matična številka:
3683516
Davčna številka:
SI71535586
Šifra dejavnosti:
93.299
Šifra proračunskega uporabnika: 26730
Številka računa:
01302-6030925656 (UJP Kranj)
e-mail:
natasa.mikelj@radolca.si
Internet:
www.radolca.si
Telefon:
08 205 13 88, 041 687 518
ORGANI ZAVODA
Svet zavoda:
Pavel Škofic, predsednik
Člani:
Romana Šlibar Pačnik, Aleš Breznik, Tanja Križaj, Miro Pogačar,
Branislav Šmitek, Marijana Rebernik, Kaja Beton, Petra Koblar
Direktorica:
Nataša Mikelj
Število zaposlenih: 3
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
5
2 ZAKONSKE IN DRUGE PRAVNE PODLAGE , KI
POJASNUJEJO DELOVNO PODROČJE POSREDNEGA
UPORABNIKA
Delovno področje posrednega uporabnika pojasnjujeta 4. in 5. člen Odloka o
ustanovitvi Javnega zavoda Turizem Radovljica - sprejet 28. 10. 2009. Turizem
Radovljica deluje v skladu z veljavno zakonodajo in strategijami: Zakon o spodbujanju
razvoja turizma (ZSRT), (Ur. l. RS, št. 2/2004) in Strategija razvoja slovenskega turizma
2012–2016. Turizem Radovljica deluje v skladu s programom dela za posamezno leto.
3 DOLGOROČNI CILJI
Namen ustanovitve in dejavnosti Turizma Radovljica (v nadaljevanju JZTR) je vzpostaviti
usklajeno, kakovostno in celovito turistično ponudbo, začeti učinkovito izkoriščati
turistični potencial in promovirati ter spodbujati razvoj turizma na območju občine
Radovljica.
Dolgoročni cilji:
 razvijati in tržiti destinacijo Radol'ca v smeri trajnostnega razvoja,
 razvoj novih integralnih turističnih produktov,
 spodbujati s trajnostnim turizmom povezano podjetništvo,
 krepiti spletno trženje in inovativne trženjske prijeme,
 krepiti in povečati učinkovitosti co-brandinga,
 izboljšati sodelovanje javnega, zasebnega in civilnega sektorja pri oblikovanju
celovite in kakovostne turistične ponudbe destinacije Radol'ca.
4 LETNI
CILJI
POSREDNEGA
UPORABNIKA,
ZASTAVLJENI V LETNEM PROGRAMU DELA
Letni cilji, programi, projekti in aktivnosti, zastavljeni v letnem programu dela JZTR za
leto 2014:
- Konstantno naraščanje števila gostov in nočitev
- Promocija turistične destinacije na nacionalnem in globalnem trgu
- Izvajanje programa tržnega komuniciranja z uporabo sodobnih trženjskih orodij
- Nadgradnja spletnega mesta www.radolca.si in ažuriranje ostalih spletnih stani
- Promocijsko- informativno gradivo
- Turistično informacijska dejavnost
- Integralni turistični produkti
- Koordinacija in organizacija prireditev
- Koledar prireditev
- Sofinanciranje prireditev
- Trženje
- Povezovanje turističnih in drugih subjektov na nacionalni in lokalni ravni
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
6
5 DOSEGANJE USPEHA PRI ZASTAVLJENIH CILJIH PO
POSAMEZNIH PODROČJIH DEJAVNOSTI
5.1 TURISTIČNI PODATKI ZA LETO 2014
Skupno število nočitev je v letu 2014 v primerjavi z lansko rekordno turistično sezono
upadlo za 13 %. V letu 2014 smo zabeležili 123.090 prenočitev, kar je za 19.172 nočitev
manj kot v letu 2013. Nočitve domačih gostov so se zmanjšale za 14 %, nočitve tujih
gostov pa za 13 %. Delež nočitev domačih gostov je 7,6 %, tujih pa 92,4 %. Od tujih
gostov so v letu 2013 največ nočitev ustvarili gostje iz Nizozemske, Nemčije, Belgije,
Italije, Avstrije, Francije, Poljske in Velike Britanije.
Vzrok za tako velik upad števila nočitev je zelo deževno poletje ob dejstvu, da se v
sončnih sezonah skoraj 70 % vseh nočitev v občini Radovljica ustvari v kampih.
Kamp Šobec je ustvaril 59 % vseh nočitev, sledi hotel Lambergh Chateau & hotel in Krek.
Pri številu gostov pa Kamp Šobec sprejme 44 % vseh gostov, sledita hotel Krek in
Lambergh Chateau & hotel.
Povprečna doba bivanja se je v letu 2014 prav tako zmanjšala iz 2,7 dni na 2,5 dni.
NOČITVE DOMAČI
TUJI
2013
10.949 131.313
2014
9.408 113.682
INDEX 14/13
86
87
SKUPAJ
142.262
123.090
87
Vir podatkov: Občina Radovljica (podatki na dan 24.2.2015)
Skupno število gostov se je v primerjavi z letom 2013 zmanjšalo za 7 %. Število domačih
gostov se je zmanjšalo za 18 %, število tujih gostov pa za 6 %. Iz tega lahko sklepamo,
da se je število tujih gostov zmanjšalo, vendar ne za toliko kot število nočitev. Turisti so
zaradi slabega vremena ostajali manj časa.
GOSTI
DOMAČI TUJI
2013
4.664 47.335
2014
3.834 44.280
INDEX 14/13
82
94
SKUPAJ
51.999
48.111
93
Vir podatkov: Občina Radovljica (podatki na dan 24.2.2015)
Vzrok za upadanje števila gostov in nočitev pa je tudi zgrešena nacionalna politika
promocije Slovenije. Slovenska turistična organizacija je z združitvijo izgubila
samostojnost in posledice se hitro kažejo predvsem v majhnih turističnih destinacijah,
ki zaradi slabe promocije na nivoju države in sistematičnega pospešenega
promoviranja velikih turističnih centrov izgubijo največ. Pri tem pa se zanemarjajo
turistični produkti, ki jih ponujajo majhne destinacije, ki imajo vse pogoje za razvoj
butičnega turizma.
5.2 TRŽNE MANIFESTACIJE
Na tržnih manifestacijah tako doma kot v tujini se turistična destinacija Radol'ca
predstavlja v okviru Slovenske turistične organizacije (v nadaljevanju STO) kot ena
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
7
izmed destinacij v okviru Julijskih Alp (v nadaljevanju JA), v okviru Slovenskih Alp
(projekt RDO) in kot destinacija Radol'ca v sodelovanju s turističnim gospodarstvom.
5.3 SEJMI, BORZE IN DRUGE PREDSTAVITVE
Sejmi in borze se odvijajo v dveh sklopih, največ jih je v januarju in februarju ter v
jesenskem času. V okviru skupnosti Julijskih Alp (Bled, Bohinj, Radovljica, Kranjska Gora
in dolina Soče) se predstavljamo na sejmih tipa B2C. Tovrstni sejemski nastopi
vključujejo skupni pult in skupnega informatorja, ki zastopa vse člane skupnosti oz.
združenja, stroški pa se porazdelijo med člane glede na ključ, to je število ležišč. Naš cilj
je prisotnost na čim več sejmih in racionalizacija stroškov.
Na B2B workshopih, ki jih organizira SPIRIT za slovensko gospodarstvo, smo se v
mesecu marcu predstavili v Linzu. Workshop v Linzu je potekal v konferenčni dvorani
Hotela Courtyard Marriott v Linzu. Na workshop je bilo prijavljenih 25 avstrijskih
agentov, večina med njimi organizatorjev skupinskih potovanj (avtobusarjev).
V času od 24. do 28. marca 2014 smo sodelovali na razstavi Združenja zgodovinskih
mest Slovenije v EU parlamentu v Bruslju. Razstavo nam je omogočila poslanka v
evropskem parlamentu mag. Tanja Fajon. Tema razstave je bila »Mesta in dogodki«.
Slavnostna otvoritev razstave z nagovorom župana Občine Piran, gospodom Petrom
Bossmanom, je bila 24. marca. Sledila sta kulturni program s srednjeveško plesno
skupino in kulinarična predstavitev Slovenije. Otvoritve so se udeležili slovenski in
drugi poslanci iz Evropskega parlamenta, slovenski veleposlanik v Bruslju, novinarji,
partnerji in pobratena mesta iz Belgije.
Specializiranih sejmov pohodništva in kolesarjenja se udeležujemo v sodelovanju Z
GIZ Pohodništvo in kolesarjenje.
Letos smo prvič sodelovali tudi na dveh specializiranih sejmih s področja ribištva, in
sicer v Bernu in Münchnu (osrednji sejem za muharjenje). Sodelovanje je potekalo prek
Zavoda za ribištvo Slovenije. V bodoče je potrebno tovrstne predstavitve izvesti z
domačo ribiško družino.
V okviru projekta Regionalne destinacijske organizacije (v nadaljevanju RDO), katerega
namen je razviti Gorenjsko turistično destinacijo, organiziramo predstavitve doma in v
tujini, kjer predstavljamo Slovenske Alpe. Turizem Radovljica je tudi v letu 2014
koordiniral organizacijo sejma TIP v Ljubljani za vseh 18 občin Gorenjske.
V petek, 16. 5. 2014, je v Novi Gorici potekala 17. Slovenska turistična borza, ki se je je
po ocenah organizatorja STO udeležilo 145 predstavnikov iz 111 tujih turističnih agencij
in organizatorjev potovanj iz 31 držav. Največ agentov je prišlo iz Ruske federacije,
sledijo Italijani in kupci iz nemško govorečih držav ter UK. Borze se je prvič udeležilo več
kot 50 % tujih podjetij. Na Workshopu smo si mizo delili z Vilo Podvin, poleg nas pa je
bil tudi hotel Lambergh iz Dvorske vasi. Na tovrstnih predstavitvah se je izkazalo, da je
zelo dobro tako za destinacijo kot za konkretnega ponudnika, da se predstavljamo
skupaj. Turisti ne kupujejo postelje, temveč doživetja, in to je glavno vodilo pri prodaji
neke destinacije oz. ponudnika. Kaj agente konkretno zanima? Kaj je pri nas posebnega,
v čem smo drugačnih od drugih in tisto, kar pritegne prav vsakogar je tradicija v
povezavi s kulinariko in pristnimi doživetji. Naše tradicionalne še živeče obrti so naša
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
8
prednost in bodočnost. Lectarstvo, lončarstvo, kovaška tradicija, čebelarstvo,
Avsenikova glasba so produkti, ki so aktualni. Na tem področju nam manjkajo doživetja,
produkti, kjer lahko turisti tudi sami izdelujejo, se udejstvujejo. Biti inovativen in izhajati
iz tradicije je recept za uspeh.
23.5.2014 se je Turizem Radovljica skupaj z Okusi Radol'ce predstavljal tudi na
poslovnem teku trojk v Veslaškem centru na Bledu.
Poleg tega smo skrbeli za stalno prisotnost promocijskih materialov na letališču
Brnik.
Seznam predstavitev v letu 2014:
DATUM
NAZIV SEJMA oz. PREDSTAVITVE
IZVEDBA PROMOCIJE
CMT Stuttgart
GIZ
1.
11.1. - 2.1.
2.
15.1. – 19.1.
Vakantiebeurs Utrecht
3.
16.1. - 19.1.
Ferienmesse Dunaj
Turizem Radovljica skupaj s
kampom Šobec
JA
4.
22.1.- 26.1.
FITUR Madrid
JA
5.
6.2. - 10.2.
Vakantie Salon Bruselj
JA
6.
16.1. - 19.1.
Matka Helsinki
JA
7.
29.1. - 1.2.
TIP Ljubljana
8.
13.2. - 16.2.
Outdoor Show London
RDO – informatorka iz
Turizma Radovljica
GIZ
9.
13.2. - 16.2.
Zavod za ribištvo Slovenije
10.
13.2 - 15.2.
Bern, Sejem ribištva, lovstva in
strelstva
BIT Milano
11.
19.2. - 23.2.
FREE München
RDO
12.
20.2 - 23.2.
Holiday World Praga
JA
13.
27.2. - 2.3.
UTAZAS Budimpešta
JA
14.
27.2. - 2.3.
IFT Beograd
JA
15.
1.3. – 2.3.
Wiets & Wandelbeurse Amsterdam
GIZ
16.
5.3. - 9.3.
ITB Berlin
JA
17.
7.3. – 9.3.
EXPO Bike&Golf Opatija
18.
28.3. - 30.3.
Turizem Radovljica skupaj s
turističnim gospodarstvom
GIZ – informatorka iz Turizma
Radovljica
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
Natour Paris
JA
9
19.
29.3. - 30.3.
München, sejem za muharjenje
Zavod za ribištvo Slovenije
20.
5.4. - 6.4.
Argus Bike Dunaj
RDO
21.
10.4. - 12.4.
Freizeit Celovec
RDO
22.
15.5. – 17.5
SIW Nova Gorica
23.
20.5. - 21.5.
24.
22.5. - 24.5.
25.
4.10.
26.
6.12-7.12.
Dnevi slovenskega turizma v
Zagrebu
Predstavitev na mestnem trgu v
Dresdnu
Predstavitev slovenskega podeželja
v Ljubljani
Poročni sejem Ljubljanski grad
Turizem Radovljica skupaj s
turističnim gospodarstvom
Turizem Radovljica skupaj s
turističnim gospodarstvom
Turizem Radovljica skupaj s
turističnim gospodarstvom
Turizem Radovljica skupaj s
turističnim gospodarstvom
Turizem Radovljica
5.4 OGLAŠEVANJE
Na področju oglaševanja turističnih produktov poskušamo oglaševanje čim bolj vezati
na objavo reportaž oziroma PR člankov o Radol'ci.
V reviji Bike magazin je bil objavljen zajeten članek o kolesarskih poteh in signalizaciji v
občini Radovljica kot primer dobre prakse.
10
Turistično ponudbo, prireditve oglašujemo predvsem na različnih spletnih straneh, v
tiskanih medijih, na radiu in tudi na lokalni televiziji. Oglaševali smo v različnih
slovenskih medijih: FB, Gorenjski Glas, Deželne novice, Primorske novice, Pet zvezdic,
Dobra ideja za izlet in počitnice, Pr' nas, Grafiti, Radio Jesenice, Radio 1, GTV, Radio KUM,
Radio Sora, Radio.Si International, Radio Veseljak, Radio Kranj, Radio Laser in Radio
Capris ter na portalu www.ucnedejavnosti.si.
Oglaševanje v tujih medijih je bilo večinoma omejeno na tiskano oglaševanje, in sicer
v tistih medijih, kjer je Slovenija bolj izpostavljena in je oglaševanje podprto s strani
SPIRITA ali turističnega gospodarstva. V reviji Travel Bulletin UK smo januarja z oglasom
Radol'ce podprli predstavitev Slovenije. V katalogu in na spletni strani ITINERARI TRAVEL
ITALIA smo oglaševali splošno ponudbo naše turistične destinacije. Na avstrijskem
Koroškem smo oglaševali v revijah Auf nach Slowenien, Kärnten Graffiti, Gute Idee für
einen Ausflug und Ferien in v slovenskem tedniku Novice (za avstrijsko Koroško).
Letos smo skupaj z LTO Bovec in Sotočje povabili na obisk urednico in novinarko
Natasho Bloemhard iz revije Salt. V reviji smo potem na osnovi kampanje na Facebooku
tudi oglaševali na spletu in v tiskani izdaji. Poleg enostranskega oglasa je bil objavljen
tudi Newsletter.
Oglaševali smo še v publikaciji The Slovenia Times - Summer Guide 2014, v publikaciji In
Your Pocket 2014 ter v publikaciji Picture Slovenia.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
LTO Bled je v začetku leta izdal katalog, namenjen kongresnemu turizmu, v katerem
smo se predstavili z oglasom.
Oglaševali smo tudi v publikaciji Timetables in the Alps kot ugodno izhodišče za
številne izlete v bližnjo in daljno okolico, posebej smo izpostavili turistični avtobus Hop
on Hop off.
STO in GIZ sta izdala nov katalog kolesarjenja, kjer smo oglaševali kolesarske poti v naši
občini na 2 straneh.
5.4.1 INTERNET
Turizem Radovljica samostojno upravlja s spletnima mestoma www.radolca.si in
www.festival-cokolade.si. Poleg tega se z vsebinami predstavljamo tudi na spletnih
straneh združenj RDO Gorenjska, Julijske Alpe, Zgodovinska mesta in na nacionalnem
turističnem portalu. Največ dela na področju interneta je posvečenega spletni strani
www.radolca.si, ki je osnovni medij komunikacije naše ponudbe in dogodkov.
5.4.1.1 Spletna stran www.radolca.si
Ažuriranje vsebin na spletni strani:
o Vsakodnevno dodajanje dogodkov v občini Radovljica in tedensko dodajanja
aktualnih vsebin ter pisanje spletnega dnevnika
o Ažuriranje fotografij
o Pričetek reorganizacije podstrani aktivnosti in izleti ter tradicionalnih dogodkov
Nadgradnja spletne strani:
o Nova jezikovna različica: med junijem in avgustom 2015 smo prevedli in vnesli
vse vsebine na nemško spletno stran.
o Nove oziroma v celoti posodobljene vsebine (8 novih vsebin v 4 jezikih).
Statistika obiskanosti spletne strani www.radolca.si
Statistiko spremljamo s programom Google Analytics. Ker je junija 2013 na področju
spletnih strani pričel delovati nov zakon, po katerem morajo uporabniki spletne strani
potrditi, ali se strinjajo z uporabo piškotov ali ne, se beležijo le še obiskovalci, ki se
strinjajo z uporabo piškotkov. Iz tega razloga je spletna analitika le še delen pokazatelj
dejanskega obiska spletne strani, primerjava z letom 2013 pa ni realna.
Statistika obiskanosti spletne strani za obdobje od 1. 1. do 31.12. 2013 in 2014.
1. jan – 31.
1. jan – 31.
primerjava
dec 2013
dec 2014
-41,49 %
število obiskov
41.033
24.008
-29,33 %
št. ogledanih strani
138.572
97.933
+ 7,21 %
trajanje obiska
00:06:01
00:05:37
povpr. število ogledanih strani
3,38
4,08
+ 20,79 %
na obiskovalca
-22,34%
% novih obiskovalcev
64,78%
50,31 %
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
11
Zaradi uvedbe piškotkov, ki onemogoča realno primerjavo med letoma 2013 in 2014,
smo primerjali tudi obiskanost v obdobju po uporabi piškotkov:
število obiskov
št. ogledanih strani
trajanje obiska
povpr. število ogledanih strani
na obiskovalca
% novih obiskovalcev
1.7– 31.12
2013
9.371
38.282
00:06:34
4,09
1.7– 31.12
2014
13.823
55.715
00:05:00
4,03
primerjava
52,01 %
49,19 %
-5,42 %
+47,51 %
+45,54 %
-23,81 %
-1,34 %
Lokacija obiskovalcev spletne strani v odstotkih
2014
Country / Territory
2013
92,98 %
Slovenija
89,74 %
Italija
1,55 %
1,06 %
Velika Britanija
0,93 %
0,74 %
Nizozemska
0,84 %
0,70 %
ZDA
0,71 %
0,84 %
Avstrija
0,60 %
0,52 %
Nemčija
Hrvaška
1,04 %
0,46 %
0,47 %
0,45 %
Belgija
0,37 %
0,26 %
Izrael
0,18 %
0,21 %
12
Komunikacijski kanal – kako so obiskovalci prišli na našo spletno stran
Št.
obiskovalcev
Strani na
obisk
Povprečen
čas ogleda
% novih
obiskovalcev
odboj
24.008
4,08
00:07:24
51,.88%
5.284 %
(direct) / (none)
14.033
3,98
00:06:38
11.918
53,84 %
google / organic
7.459
4.00
00:04:50
73
42,51 %
Referenčne strani
1.933
5,27
00:06:42
28
39,47 %
Elektronska pošta, newsletter
301
3,18
00:02:43
68
47,84 %
Socialni mediji
282
4,01
00:06:08
1
51,06 %
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
Prikaz komunikacijskega kanala, 2014
Direct
Organic Search
Referral
Email
Social
(not set)
(Other)
Top 10 referenčnih strani (spletne strani, s katerih so bili obiskovalci preusmerjeni na
našo stran):
1. www.radovljica.si
2. www.radolca.si
3. www.facebook.com
4. www.najdi.si
5. www.festival-cokolade.si
6. www.slovenian-alps.com
7. www.mojaobcina.si
8. www.adeleinslovenia.wordpress.com
9. www.slovenia.info
10. www.tulipan-azman.si
Obiskanost posameznih spletnih strani (v odstotku glede na celoten obisk)
Stran
/
/kaj-poceti/
/okusi-radolce/
/aktivnosti-in-izleti/
/kje-spati/
/radovljica-z-okolico/
/en/
/kaj-poceti/dogodki/okusi-radolce
/kaj-poceti/dogodki/festival-cokolade
/prireditve/
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
2014
19,13 %
10,62 %
3,58 %
1,78 %
1,57 %
1,53 %
1,28 %
1,14 %
1,10 %
1,04 %
2013
27,03 %
8,52 %
1,83 %
1,74 %
1,71%
1,39 %
1,29 %
0%
3,68 %
0,63 %
13
Analiza in končna opažanja
Glede na primerjavo obiska v drugi polovici leta 2013 in 2014 je zaznati porast obiska
na spletni strani, in sicer za skoraj 50 %. To gre pripisati vse večji prepoznavnosti
spletne strani, odmevnosti dogodkov in tudi uporabi spletne strani s strani lokalnih
prebivalcev (velik delež ogledov koledarja dogodkov). 58,45 % obiskovalcev je na našo
spletno stran prišlo direktno, dobrih 30 % preko google brskalnika, sledi občinska
spletna stran www.radovljica.si in na 4. mestu newsletter Turizma Radovljica. Skupno je
bil obisk na našo spletno stran usmerjen iz 100 različnih strani.
Najpogostejše besedne zveze (keywords), preko katerih so obiskovalci z brskalnikov
prišli na našo spletno stran so radolca, radovljica, okusi radolce, okusi radovljice in tic
radovljica. V preteklih letih pogoste besedne zveze, vezane na festival čokolade, se
tokrat ne pojavljajo več, predvidoma predvsem zaradi nove spletne strani, namenjene
festivalu čokolade. Zato pa so velik odziv med obiskovalci dosegli Okusi Radol'ce, ki so
na tretjem mestu najbolj obiskanih strani.
V statistiki je zaznati porast uporabe mobilnih telefonov in tablic pri obisku spletne
strani. Medtem ko uporaba namiznih računalnikov upada, že dobrih 10 % (leta 2013 6,5
%) obiskovalcev spletno stran pregleduje na mobilnih telefonih ter slabih 10 % na
tabličnih računalnikih (v letu 2013 5 %), torej v letu 2014 20 % obiskovalcev uporablja za
brskanje mobilne aparate. Kljub temu spletna stran tem napravam še ni prilagojena in
prilagoditev predstavlja enega glavnih izzivov za leto 2015.
5.4.1.2 Spletna stran www.festival-cokolade.si
Ažuriranje in nadgradnja vsebin na spletni strani:
o Pred festivalom čokolade se spletna stran temeljito ažurira s podatki o festivalu.
o Nova jezikovna različica: v pričetku aprila je bila vzpostavljena angleška različica
spletne strani.
Obiskanost spletne strani
Statistika zajema obdobje od 1.1. do 31.12. za leti 2013 in 2014:
2013
2014
21.136
število obiskov
1.737
54.580
št. ogledanih strani
3.540
00:02:04
trajanje obiska
00:01:12
povpr. število ogledanih strani na
2,04
2,58
obiskovalca
85,43 %
% novih obiskovalcev
79,47 %
primerjava
+1.116,18 %
+1.441,81 %
+73,55%
+7,99%
-6.99%
Komunikacijski kanal – kako so obiskovalci prišli na našo spletno stran
Št. obiskovalcev
google / organic
Povprečen
% novih
čas ogleda obiskovalcev
21.136
00:02:04
16.808
10.003
00:02:05
46,30%
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
14
Št. obiskovalcev
Povprečen
% novih
čas ogleda obiskovalcev
21.136
00:02:04
16.808
Referenčne strani
5.469
00:02:17
26,30%
(direct) / (none)
3.412
00:02:11
16,31%
Družabna omrežja
2.221
00:01:23
10,69%
Elektronska pošta
31
00:02:02
1,12%
Top 10 referenčnih strani (spletne strani, s katerih strani so bili obiskovalci preusmerjeni
na našo stran):
1. www.radolca.si
2. www.facebook.com
3. www.rtvslo.si
4. www.napovednik.com
5. www.slo-zeleznice.com
6. www.siol.net
7. www.hotel-lambergh.com
8. www.najdi.si
9. www.mojaobcina.si
10. www.radovljica.si
Spletno oglaševanje
Na spletno stran Festivala čokolade so bili obiskovalci usmerjeni tudi iz plačljivih
oglasov in preko izmenjave bannerjev:
Spletna stran
rtvslo.si
Slo-zeleznice.si
Sloveniaholidays.com
Cokolade.si
Sladka-istra.si
Informacija.net
Petzvezdic.si
Nani.si
drustvoljubiteljev.wix.com
Cokoladnica.si
gorenjka.si
Jestival.si
Jostovhram/blogspot.com
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
Število obiskovalcev
711
214
40
32
22
10
9
5
4
3
3
2
2
Namen oglaševanje
Napovednik dogodka
partner
Izmenjava bannerjev
Kompenzacija za stojnico
Izmenjava bannerjev
Izmenjava bannerjev
Plačljiv oglas v reviji
Kompenzacija za stojnico
Kompenzacija za mizo
Ponudnik čokolade
sponzor
Izmenjava bannerjev
Ponudnik Okusi Radol'ce
15
Analiza in končna opažanja
46 % obiskovalcev je na spletno stran festivala prišlo preko brskalnika Google, na
drugem mestu je direkten obisk (16 %), na tretjem pa spletna stran www.radolca.si (12
%). Skupno je bil obisk na našo spletno stran usmerjen iz 191 različnih strani.
Spletna stran je vezana na en dogodek, zato je njen obisk izrazit predvsem v času tik
pred festivalom, v ostalih mesecih pa obiska praktično ni. Vendar pa stran v tednih
pred festivalom skoraj doseže celoletno obiskanost spletne strani www.radolca.si, kar
kaže na neverjetno odmevnost in prepoznavnost festivala.
Uporaba mobilnih aparatov raste tudi na strani festivala čokolade, kjer uporaba
mobilnih telefonov v letu 2014 že presega 20 %, uporaba tabličnih računalnikov pa 6 %.
5.4.1.3 Oglaševanje s pomočjo socialnih medijev

Facebook
Na Facebook strani Radolca Honestly Sweet nagovarjamo oboževalce za obisk
Radol'ce bodisi zaradi prireditev ali zanimivosti. Dvakrat tedensko objavimo
objavo v angleškem jeziku, v ostalih dneh pa so objave slovenske. Za večje
prireditve (npr. Festival čokolade, Festival keramike, Okusi Radol'ce) ustvarimo
dogodek in preko tega obveščamo javnost. Imeli smo tudi nekaj plačljivih
oglasov. V letu 2014 smo pridobili 1813 novih oboževalcev, največ preko
oglasov v času Festivala čokolade. Konec leta 2014 je imela stran 3842
oboževalcev.

Twitter
Tudi na twitterju imamo svoj kanal @RadolcaSlovenia, ki mu sledi 407 ljudi.
Udeležba na twitterju je manj intenzivna kot na Facebooku, tega kanala se
poslužujemo občasno, predvsem ob večjih dogodkih.

Pinterest
Septembra 2014 smo odprli svojo stran Radol'ca tudi na omrežju Pinterest. Na
tem omrežju se objavljajo predvsem fotografije kot ideje za dopust, izlet, recept
in podobno. Na tem omrežju imamo trenutno 19 sledilcev, objavljenih pa 114
pinov na 16 tablah.

Blog Adele in Slovenia (http://adeleinslovenia.wordpress.com/)
Blog je v letu 2014 obiskalo 30.557 bralcev. Največ, kar 18042 bralcev je
prihajalo iz Slovenije, sledijo pa jim bralci iz Velike Britanije (3813), Združenih
držav Amerike (2254), Avstralije (576), Nemčije (516), Avstrije (459), Kanade (405),
Hrvaške (333), Italije (316) in Nizozemske (311). Blog spremljajo po vsem svetu –
največ obiskovalcev, kar 26221, je v preteklem letu prihajalo iz Evrope, sledijo jim
obiskovalci iz severne Amerike (2659), za njimi so prebivalci Avstralije in Oceanije
(1046), sledijo pa jim še prebivalci Azije (400), Afrike (77), Južne (73) in Srednje
Amerike (26).
Največ bralcev je blog obiskalo decembra (6487), ki mu sledita januar (3164) in
september (2714), najmanj bralcev pa je blog imel februarja (1303). Možnih je
več vzrokov: planiranje počitnic, manj aktivnosti v naravi in podobno.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
16
število bralcev
Branost po mesecih
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
mesec
Obisk po celinah
30000
26221
25000
20000
17
15000
10000
5000
2659
77
1046
400
Afrika
Avstralija in
oceanija
Azija
73
26
0
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
Evropa
Južna
Amerika
Severna
Amerika
Srednja
Amerika
Obisk po državah
20000
18000
16000
18042
14000
12000
10000
8000
6000
4000
2000
3813
2254 576
516
459
405
333
316
311
242
215
209
198
172
170
165
149
133
133
0

Blog Hallo in Radovljica
Blog v nemškem jeziku Hallo in Radovljica piše Dr. Peter Kamien. Blog je začel
pisati v mesecu novembru; do konca leta je blog prebralo 1.178 bralcev iz
desetih držav.
Branost nemškega bloga po državah:
Slovenia
525
Avstria
358
Germany
207
UK
28
USA
15
Russian
Federation
14
Netherlands
10
Serbia
8
Spain
7
Sweden
6
1178
5.4.1.4 Oglaševanje na drugih spletnih straneh
Večje prireditve in stalne prireditve (npr. bolšjak, četrtkovi glasbeni večeri, Festival
čokolade) oglašujemo na spletni strani www.napovednik.com, tradicionalne prireditve
vnašamo na portal www.slovenian-alps.com ter na www.slovenia.info. Od septembra
dalje večje dogodke objavljamo tudi na portalu www.mojaobcina.si.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
18
5.4.1.5 Plačano spletno oglaševanje
 Internetna kampanja na nemškem trgu (STO Nemčija)
MESTA: http://angebote.slovenia.info/art_resource.php?sid=5xiik.65fefn
AKTIVNE POČITNICE http://angebote.slovenia.info/art_resource.php?sid=5xb5r.16iq06r
19

Užitki ob hrani in vinu:
http://www.slovenia.info/si/Info/Doživite-naravno-in-kulturno-dediščinoz-okusi-Radolce.htm?Info=3627&lng=1

Summer Guide
http://issuu.com/thesloveniatimes/docs/tst_summer_guide_2014
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014

www.visitslovenia.pl
članek v razdelku zanimiva mesta "ciekawe miejsca", na povezavi:
http://www.visitslovenia.pl/ciekawe_miejsca/8,0,0,0,Regiony+i+Miasta
http://www.visitslovenia.pl/ciekawe_miejsca/8,80,0,0,Radovljicapri članku
za Kamp Danica, katerega tekst se tudi delno nanaša na Radovljico in
Brezje, povezavo do članka o Radovljici:
http://www.visitslovenia.pl/noclegi/653
in na Facebook-u: visitslovenia.pl
20
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
5.5 POSPEŠEVANJE PRODAJE
Za povečanje prepoznavnosti destinacije so ključni obiski študijskih skupin: novinarji,
turistični agenti, organizatorji potovanj in drugi predstavniki strokovne javnosti.
V letu 2014 so Radol'co na pobudo SPIRIT-a, LTO Bled in lastno pobudo obiskali:
DATUM NAZIV
24.1.
FAM TRIP, Conventa, 8 agentov
NAMEN OBISKA
MICE, študijska tura
17.4.
Travel Weekly UK, Joanna
Booth in fotograf
študijska tura
4.5.
TV ekipa Fox Life iz Argentine,
oddaja pokriva Latinsko
Ameriko in ZDA
Novinarka Rita Cook iz ZDA in
francoski novinar Guillaume de
Vaudrey za medije: The Insider
Mag, Focus Daily News, KTXDtv – Texas.
Ricardo Furiati Mendoza, bloger
iz Španije
snemanje mestnega
jedra Radovljice in
Lectarije
kulinarika, čebelarstvo
Corno van den Berg, novinar iz
Nizozemske
TV ekipa iz Turčije, snemanje za
oddajo World Diary
doživeti tradicijo na
aktiven način
snemanje mestnega
jedra Radovljice s
poudarkom na
»turistična mesta,
prilagojena invalidom«
študijska tura
5.5.
9.5.
9.5.
14.5.
doživeti tradicijo na
aktiven način
18.5.
SIW študijska tura v Radovljico
za 35 agentov in organizatorjev
potovanj
19.5.
Sprejem 8 predstavnikov
različnih nizozemskih medijev
študijska tura
26.5.
Bonnie in Tim Stevens,
novinarja iz Velike Britanije
28.5.
Sprejem skupine
azerbajdžanskih novinarjev
Urednica revije Salt, Natasha
Bloemhard iz Nizozemske
študijska tura v
spremstvu župan
Bleda g. Janeza
Fajfarja
študijska tura
12.6.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
študijska tura, s
poudarkom na
čebelarstvu
IZVEDBA
vodenje po Radovljici,
predstavitev v Baročni
dvorani
vodenje po Radovljici,
ogled ČM, Lectarije in
hotela Lambergh
vodenje po Radovljici
vodenje po Radovljici,
ogled ČM, dekoracija
lectovih src, ogled
Čebelarskega centra v
Lescah
Radovljica - dekoracija
lectovih src, Kropa –
kovanje v vigenjcu Vice
vodenje po Radovljici,
dekoracija lectovih src
vodenje po Radovljici
vodenje po Radovljici,
dekoracija lectovih src,
pogostitev v Baročni
dvorani z Okusi Radol'ce
Sprejem v TIC-u,
vodenje po Radovljici,
dekoracija lectovih src
vodenje po Radovljici,
obisk ČM in ogled
Begunj
ogled Radovljice in
lectarije
vodenje po Radovljici,
obisk ČM, obisk
čebelarja in zeliščne
ordinacije ter
Čebelarskega centra v
Lescah in medeno
kulinarično razvajanje
21
13.6.
Sprejem skupine španskih
novinarjev
Eric Grossman in fotografinja,
novinarja iz ZDA, pokrivata
medije: USA Today, DK
Eywitness Travel Guides,
General Motors,…
študijska tura
Sprejem skupine kitajskih
novinarjev
DR. Peter Van Daela, agent
prišel v Radovljico na
priporočilo Kongresnega urada,
vezano na večji kongres 2018
študijska tura
Peter Parkorr,
www.TravelUnmasked.com in
Kate McCulley,
www.AdventurousKate.com,
blogerja
6.8.
Epiphany Morgan in Carl Mason
iz Avstralije, pisca bloga v 365
dneh okoli sveta
31.8. in Mayur Sarma in Sundeep Singh,
1.9.
zelo priljubljena TV voditelja
kulinarične oddaje »Highway
on My Plate »v Indiji na kanalu
NDTV Good Times
31.8. in Sanchita &Pranjal Sharma,
1.9.
ugledna gosta Blejskega
strateškega foruma, novinar s
področja gospodarstva
študijska tura
7.9.
Blogerja Manon in Bart iz
ustvarjata blog Reiswijsneuzen,
prejela sta nagrado za 3.
najboljši nizozemski travel blog.
samostojno
raziskovanje
17.9.
snemanje zelo priljubljene
oddaje Hazzzard, malteške
televizje
snemanje finalne
oddaje
15.6.
20.6.
1.7.
7.7.
27.9.
5.10.
4.11.
6.11.
ITA MICE fam trip, 12 agentov iz
Italije (organizacija
mednarodnih dogodkov)
Isabel Langdom, Rough Guides
4 seasons of Slovenia
– Guillame Le Roux, francoski
novinar iz področja kulinarike
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
kulinarična študijska
tura
študijska tura
študijska tura
kulinarična študijska
tura
kulinarična študijska
tura
študijska tura
študijska tura
vodenje po Radovljici in
degustacija medu
vodenje po Radovljici in
ogled lectarije,
kulinarično razvajanje v
Vili Podvin ter ogled
tipične slovenske
kmetije
Ogled Radovljice in
lectarije
Ogled radovljiške
Graščine in
Linhartovega trga kot
ena izmed možnosti za
kongresni dogodek in
obisk ČM.
Ogled Radovljice in
lectarije
voden ogled mesta,
kulinarično razvajanje v
Vinoteki Sodček
ogled Radovljice,
lectarije, čebelarskega
centra v Lescah,
kulinarično razvajanje v
Vili Podvin
ogled Radovljice,
lectarije, čebelarskega
centra v Lescah,
kulinarično razvajanje v
Vili Podvin
Obisk turističnega
naselja Dole, Krope,
Radovljice, bolšjaak,
Begunj in gradu Kamen
ter okušanje lokalne
kulinarike v Dragi
snemanje skokov s
padalom in dekoracija
lectovega srca za 3
finaliste
vodenje po Radovljici,
ogled Graščine, lectarije
vodenje po Radovljici
študijska tura Okusi vodenje po Radovljici in
Radol'ce
Kropi ter kulinarično
razvajanje v gostilni
Kunstelj
na
kmetiji
Globočnik in hotelu
22
7.11.10.11
Guido Derksen, piše za založbo
Gottmer Publishers, ki izdaja
enega izmed najbolj prodajanih
potovalnih vodnikov za Belgijo
in Nizozemsko
študijska tura
Lambergh
vodenje po Radovljici,
Kropi in ogled Begunj.
kulinarično razvajanje v
gostilni Kunstelj, v
hotelu Lambergh in v
Vili Podvin
5.6 ODNOSI Z JAVNOSTMI
Prepoznavnost turistične destinacije Radol'ca na domačem trgu krepimo z rednim
obveščanjem javnih medijev o aktualnem dogajanju v destinaciji in novostih turistične
ponudbe ter aktivnostih Turizma Radovljica.
Uporabljamo naslednja orodja tržnega komuniciranja:
 Tedenski napovednik dogodkov v Občini Radovljica prejmejo naročeni na eobveščanje, turistično gospodarstvo Občine Radovljica, LTO in TIC na
Gorenjskem, mediji, javni zavodi in organizatorji prireditev v Občini Radovljica.
Tedenski napovednik vsak petek razpošljejo iz naslova TIC Radovljica. Objavljen
pa je tudi na naši spletni strani http://radolca.si/kaj-poceti/

Newsletter Novičke iz Radol'ce: v začetku leta 2013 smo Newsletter pričeli
pošiljati preko spletne platforme MailChimp, in sicer enkrat do dvakrat mesečno.
V letu 2014 smo jih poslali 14. V letu smo pridobili blizu 100 naslovov. Do konca
decembra je naslovov v bazi 530 (naročniki novičk, novinarji, nastanitve, TICI in
nekateri partnerji).

Newsletter tujina: V letu 2014 smo pričeli pošiljati tudi novičke v angleškem
jeziku. Te smo poslali dvakrat na 63 naslovov. Pošiljamo jih enkrat na tri mesece.

Deželne novice : Turizem Radovljica pripravlja napovednik dogodkov.
Največ poročanja v obliki PR člankov je bilo tudi v letu 2014 na temo 3. Festivala
čokolade.
Turizem Radovljica je v prvi polovici leta 2014 organiziral naslednja srečanja,
izobraževanja in novinarske konference:
 11.3.2014 prva delavnica na temo Strategija razvoja turizma v občini
Radovljica za obdobje 2014-2020. Delavnica je potekala od 10h do 14h v hotelu
Lambergh v Dvorski vasi. Udeležilo se jo je 23 turističnih delavcev.

25.3.2014 druga delavnica na temo Strategija razvoja turizma v občini
Radovljica za obdobje 2014-2020. Delavnica je potekala od 10h do 13h v hotelu
Krek v Lescah. Udeležilo se jo je 24 turističnih delavcev.

2.4.2014 novinarska konferenca na temo 3. Festival čokolade, sledila je
pogostitev novinarjev s čokoladnimi okusi Radol'ce.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
23

16.4.2014 promocijska vožnja Hop On Hop Off avtobusa za receptorje in
prodajnike iz občine Bled in Radovljica. Število udeležencev 48. Na promocijski
vožnji smo izpostavili: Muzej Avsenik, kulinariko in Kropo (trško jedro,
Fovšaritnico in vigenjc Vice). Promocijska vožnja je trajala 3 ure. Namen
promocijske vožnje: spomniti turistične delavce na turistične zanimivosti, ki se
nahajajo izven turističnih centrov in bogatijo našo celotno turistično ponudbo.
Vožnjo je sponzoriralo podjetje Alpetour.

23.4.2014 smo zaradi velikega zanimanja promocijsko vožnjo Hop On Hop Off
avtobusa ponovili. Število udeležencev 49.

22.5.2014 sestanek Hiš s tradicijo, vključitev novih članov in dolgoročni razvoj
produkta.

19.6.2014 tretja delavnica na temo Strategija razvoja turizma v občini
Radovljica za obdobje 2014-2020. Delavnica je potekala v gostilni Pri Jožovcu v
Begunjah. Udeležilo se je je 21 turističnih delavcev.

24.6.2014 novinarska konferenca na temo turističnega avtobusa Hop On Hop
Off v Zaki na Bledu.

30.10.2014 otvoritveni dogodek Okusi Radol'ce za novinarje in ostale goste.
Turizem Radovljica je sodeloval tudi pri projektu Vurnikovi dnevi 2014, s katerim je
Center arhitekture Slovenije obeležil 130. obletnico rojstva arhitekta Ivana Vurnika.
Fakulteta za arhitekturo UL je pripravila zemljevid arhitektovih del po Sloveniji in kratek
opis arhitekta in njegove žene akademske slikarke Helene Vurnik. Zemljevid/zloženka je
bila izdana v slovenskem in angleškem jeziku. Akademija za likovno umetnost in
oblikovanje UL je pripravila nabor spominkov, ki se prodajajo v TIC-u Radovljica in se na
ta način promovira znamenitega Radovljičana. Hkrati pa se je izdelala tudi serija
plakatov in fotografij Mirana Kambiča ter uredila razstava, ki sedaj krasi TIC Radovljica.
Sodelovali so tudi gostinci iz projekta Okusi Radol'ce, vila Podvin pa je pripravila
degustacijski meni arhitekta Vurnika. Omenjeni dogodek je medijsko zelo dobro pokrit
in predstavlja nov turistični produkt destinacije Radol'ca.
Sodelovali smo tudi pri prvem filmskem maratonu kratkih filmov, ki je potekal od
18.8. do 21.8. v Radovljici. MUVIT/6x60 je filmski maraton, kjer prijavljene filmske ekipe v
60-ih urah napišejo, posnamejo, zmontirajo in dostavijo film, ki ne sme biti krajši od 6-ih
minut. Sodelovalo je 17 ekip iz vse Slovenije, povečini mladi kreativci. Turizem
Radovljica je podaril nagrado za 4. mesto – rafting po reki Savi.
24.8. smo sodelovali pri sprejemu kolesarjev skupine Rekreatur. Na Linhartovem trgu
so postavili kontrolno točko, kjer so se registrirale ekipe. Skupno je sodelovalo 37 ekip,
število kolesarjev in njihovih spremljevalcev pa je bilo 260.
11.11.2014 je na Linhartovem trgu v Radovljici snemala RTV SLO izjave za oddajo Moja
Slovenija: Zakaj imam rad Slovenijo? Z duhovitimi izjavami je sodelovalo 10
domačinov.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
24
5.7 PROMOCIJSKO- INFORMATIVNO GRADIVO
V letu 2014 smo tiskali naslednja večja promocijsko – informativna gradiva:
DATUM
NAKLADA (kos)
VSEBINA
januar
600
paketi zima, Velika noč, Festival čokolade v angleškem
jeziku
januar
500
paketi zima, Velika noč, Festival čokolade, ribolov v
slovenskem jeziku
februar
600
letak za Pustni ples
februar
30
plakat za Pustni ples
februar
1
transparent
februar
200
paketi za ribolov v nemškem jeziku
april
4.000
nalepke za Festival čokolade
april
100.000
degustacijski kuponi
april
10.000
letaki za Festival čokolade
april
1
transparent Festival čokolade
april
100
plakati za Festival čokolade
maj
1.000
letak Edith Stein
junij
17
plakati za Mednarodni festival keramike
junij
1
transparent za Mednarodni festival keramike
junij
700
letak za koncert zbora UK
junij
15
plakati za turistični avtobus
junij
2.000
letak Koledar prireditev ANG in NEM
junij
8.000
zloženka poletni koledar prireditev
junij
10.000
knjižica za turistični avtobus
junij
15
nalepke za turistični avtobus
junij
2
Nalepki za Linhartov trg za prireditve
julij
5.000
Kolesarski zemljevid Radovljica & Bled
oktober
1.400
Ponatis paketov, tisk nem. in ita.
oktober
300
Letak Okusi Radol'ce
oktober
240
Nalepke Okusi Radol'ce
oktober
70
plakat Okusi Radol'ce
oktober
1.000
Letak sejem Italija – zima + decembrske prireditve
december 2.000
letak prireditve december v ang. jeziku
december 8.000
zimski koledar prireditev
december 270
Letak poroka + cenik
december 20
plakat prireditev
december 2
Nalepki za Linhartov trg za prireditve
5.8 TURISTIČNO INFORMACIJSKA DEJAVNOST
Ob vstopu v Radovljico si turisti želijo informacij, kaj lahko doživijo pri nas. Vse to lahko
dobijo v Turistično-informacijskem centru Radovljica, kjer smo dobro založeni s
promocijskimi gradivi lokalnih in splošno slovenskih turističnih ponudnikov in
znamenitosti.
Opažamo vedno boljšo pripravljenost turistov na kraj ali regijo, ki jo želijo obiskati,
hkrati pa tudi vse manjšo željo po tiskanih promocijskih materialih. Največje
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
25
povpraševanje je po mestnih kartah ter po kartah večjih ali manjših regij, ki zajemajo
tudi nekaj dodatnih informacij in zanimivosti zajetega območja.
Turistom so v TIC Radovljica na voljo vsi dosegljivi promocijski materiali Turizma
Radovljica, RDO, STO, gorenjskih in največjih slovenskih turističnih znamenitosti.
Nekatere informacije, ki jih ponuja splet, natisnemo sproti.
Ugotavljamo, da Radovljica ni več kraj, ki ga turisti slučajno obiščejo, temveč vse bolj
turistični kraj, ki ga ima turist na seznamu »Must see in Slovenia« . TIC Radovljica nudi
pomoč pri odkrivanju kraja in okolice.
Turisti povprašujejo predvsem po informacijah o starem mestnem jedru in okolici
mesta, po pohodniških in kolesarskih poteh, po nastanitvah v občini, po gostilnah in
restavracijah, po možnostih za otroške in družinske aktivnosti, po informacijah, ki jim
bodo pomagale na nadaljnji poti, po taksi prevozih in najemih vozil in po vremenski
napovedi.
Pred glavno turistično sezono poskrbimo, da so tudi turistični ponudniki občine
Radovljica preskrbljeni z informacijskim gradivom. V primeru spletnega povpraševanja
po namestitvah posredujemo ali pomagamo pri komunikaciji.
V TIC-u Radovljica so leta 2014 poleg enega redno zaposlenega opravljali delo še štirje
študentje, dve osebi iz javnih del in dva dijaka Srednje gostinske in turistične šole
Radovljica.
5.8.1 PRODAJA
V TIC-u Radovljica težimo k čim večji ponudbi zanimivih lokalnih izdelkov, ob tem da
želimo predstaviti tudi izdelke, v katerih se izraža celotna Slovenija. Blagovni znamki
Radol’ca pristno sladka smo dodali nov proizvod Čokobelica Radovljica. Pralineji,
polnjeni z nadevom orehove potice, so bili prvič predstavljeni na Festivalu čokolade
2014 in postali uspešen prodajni artikel.
Po slabem prodajnem začetku leta 2014 se je odprla izredno dobra prodaja v poletnem
času in se nadaljevala v september in oktober. Tu gre predvsem za posledico obiskov
skupin avstrijskih gostov. Določen prodajni izbor smo jim ponudili na stojnici, kar se je
izkazalo za zelo dobro odločitev.
Primerjava bruto prometa TIC- a Radovljica med letoma 2013 in 2014 v EUR:
MESEC
BRUTO PROMET 2013 BRUTO PROMET 2014 PRIMERJAVA
JANUAR
2.170,22
544,24
-74,92 %
FEBRUAR
738,10
535,90
-27,39 %
MAREC
791,49
1.230,56
+55,47 %
APRIL
1.497,60
2.453,80
+63,85 %
MAJ
2.628,80
2.364,79
-10,04 %
JUNIJ
1.941,30
2.860,22
+47,34 %
JULIJ
4.016,55
3.430,39
-14,59 %
AVGUST
4.044,99
4.548,03
+12,44 %
SEPTEMBER
2.265,93
4.864,04
+114,66 %
OKTOBER
945,60
3.956,12
+318,37 %
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
26
NOVEMBER
DECEMBER
SKUPAJ
680,53
1.120,50
22.841,61
995,40
4.237,75
32.021,24
+46,26 %
+278,20 %
+40,19 %
Kljub le rahlemu povečanemu obisku gostov TIC-a se je prodaja v primerjavi z letom
2013 v letu 2014 povečala za 40,19 %, zato ocenjujemo, da je bilo leto 2014 prodajno
zelo uspešno.
Prodaja vstopnic Eventim je v letu 2014 kljub povečani promociji upadla v primerjavi z
letom 2013. Prodanih je bilo 210 vstopnic. Bruto promet je leta 2014 znašal 2.939,50
EUR, kar je za 35,88 % manj kot v letu prej. V času Festivala stare glasbe je bilo prodanih
največ vstopnic in sprejetih največ rezervacij, ki pa so bile posredovane in nato prodane
pri organizatorju prireditve.
Primerjava bruto prometa TIC- a Radovljica
med letoma 2013 in 2014 v EUR
6000
Naslov osi
5000
4000
3000
2000
2013
1000
2014
0
27
5.8.2 POPIS ŠTEVILA OBISKOVALCEV TIC-A
Vsak obisk TIC-a redno beležimo. Popisujemo tako število obiskovalcev kot državo, iz
katere gostje prihajajo. V letu 2014 je informacijski center obiskalo 11.509 gostov, kar
je za 2,48 % več kot v letu 2013. Največ je domačih gostov, sledijo gostje iz Velike
Britanije, Italije, Francije, ZDA, Nemčije, Nizozemske, Izraela in Rusije. Največji upad
opažamo pri nemških gostih, in sicer za 15,3 %.
Število obiskovalcev TIC-a po državah v letu 2014:
I
Avstralija
Avstrija
Belgija
Brazilija
Češka
Danska
Francija
Hrvaška
Irska
Indija
Italija
II
III
IV
2
2
V
VI
VII
VIII
IX
X
XI
XII
1
7
7
15
4
18
1
1
12
95
12
5
12
19
5
16
21
7
5
17
2
1
4
2
2
55
2
230
16
153
25
9
6
10
5
73
158
30
4
415
26
5
2
478
5
27
2
8
9
6
103
35
49
5
22
10
2
13
8
2
20
13
60
16
44
10
19
67
38
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
3
103
SKUP
AJ
58
100
45
14
120
18
1020
144
10
8
1177
Izrael
Japonska
Kanada
Kitajska
Koreja
Luksemburg
Madžarska
Malta
Nemčija
Nizozemska
Norveška
Nova
Zelandija
Poljska
Portugalska
Rusija
Slovaška
Slovenija
Srbija
Španija
Švica
Švedska
Turčija
VB
ZDA
Neznano
SKUPAJ
3
5
1
90
133
1
2
34
3
208
4
4
11
10
1
6
9
4
2
2
2
1
6
171
12
4
63
31
6
3
1
2
2
7
198
401
4
23
1
260
1
17
21
20
2
2
282
58
6
19
634
186
118
108
996
3
5
4
17
4
64
18
13
76
35
22
5
162
183
2
2
8
2
8
5
269
1
32
4
10
6
222
141
78
1181
11
22
63
2
278
7
50
50
8
506
4
183
5
199
9
2
2
15
3
288
137
46
28
5
19
7
5
10
2
2
2
130
29
25
4
1
6
2
1
2
3
10
3
8
3
2
1
2
2
14
8
14
343
238
125
181
27
15
2
11
238
254
108
157
4
98
72
59
64
7
2
9
2
16
24
4
26
13
15
39
4
2
6
241
154
222
199
2
358
133
317
324
0
342
139
16
96
7
2
57
8
788
429
6
9
47
22
182
16
2751
14
636
4
16
8
1492
896
953
11509
28
Obisk TIC-a po mesecih v letu 2014:
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
Grafikon: Obiskovalci TIC-a v letu 2014; prvih 10 najbolj zastopanih držav
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
Obiskovalci TIC-a v letu 2014;
prvih 10 najbolj zastopanih držav
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
5.9 INTEGRALNI TURISTIČNI PRODUKTI
5.9.1 Turistični avtobus »Hop on Hop off« Radol'ca, Bled, BohinjPokljuka in Triglavski narodni park
Na Turizmu Radovljica smo v letu 2013 poskusno uvedli novost, turistični avtobus, ki je
v juliju in avgustu prevažal turiste med zanimivostmi v občini Radovljica. V letu 2014
so se k projektu priključili še občine Bled, Bohinj, Gorje in Triglavski narodni park.
Avtobus, ki smo ga po zgledu iz tujine
poimenovan Hop-On Hop-Off Radol'ca,
Bled, Bohinj, Pokljuka, Triglavski
narodni park je 4 krat na teden
prevažal turiste na tem delu Gorenjske.
Vsak torek je avtobus naredil 6
krožnih voženj na relaciji Bled-camp
Šobec-Radovljica-Kropa-Radovljicacamp Šobec-Bled. Vsak četrtek pa 7
krožnih voženj na relaciji Bled-camp
Šobec-Radovljica-Begunje-PodvinBrezje in nazaj. Na relaciji BledPokljuka-TNP-Bohinj je avtobus turiste prevažal ob sobotah in nedeljah. Avtobus je
začel z vozil od 28.6. do 31. avgusta. Opremljen je bil z nalepko in je že na daleč vabil
turiste. Skupna promocijska knjižica pa je letos prvič vključevala tudi oglase za
gostinske ponudnike.
V letu 2014 smo traso avtobusa po destinaciji Radol'ca nekoliko spremenili in s tem
zaradi krajšega kroga lahko povečali pogostost prevozov. Sprememba se je izkazala
za pozitivno. Cena dnevne vozovnice je znašala 5 eur, za otroke pod 10 let je bila
brezplačna. V letu 2014 se je v 18 dneh obratovanja za Radol'co prodalo 276 vozovnic, v
povprečju 15 na dan. V primerjavi z letom 2013 se je prodaja povečala skoraj za 100
%.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
29
Poleg stalnih programov in zanimivosti, ki so se jih turisti v krajih lahko ogledali, so
lokalna turistična in kulturna društva v določenih terminih za obiskovalce pripravila tudi
vodene oglede v Begunjah, Mošnjah, Kropi, Kamni Gorici in na Brezjah, v Radovljici pa je
za vodene oglede po mestu poskrbel Turizem Radovljica.
V Čebelarskem in Mestnem muzeju so bile na voljo delavnice, v Kropi pa kovanje
žebljev v vigenjcu Vice in skeč pred Fovšaritnico. V galeriji Avsenik so obiskovalcem
ponudili predstavitev narodne noše.
Namen avtobusa je turiste iz turističnih centrov popeljati po manj obljudenih krajih in
jim predstaviti našo kulturno, tradicijo in običaje.
5.9.2 Turistični paketi v času izven sezone
Tudi v letu 2014 smo skupaj s 14 zainteresiranimi ponudniki nastanitvenih kapacitet
izdelali 3-, 4- in 6-dnevne pakete, ki so namenjeni individualnim turistom v času izven
glavne turistične sezone. Poleg že obstoječih paketov: Zima v Radol'c, Velika noč,
Festival čokolade in Ribarjenje na reki Savi smo na novo naredili še paket Okusi
Radol'ce.
5.10 PRIREDITVE
5.10.1
Koordinacija prireditev in koledar prireditev
Turizem Radovljica v letu 2014 nadaljuje funkcijo koordinatorja prireditev v občini
Radovljica. V skladu s tem je Turizem izvajal naslednje naloge:
 povezoval in koordiniral vse organizatorje prireditev na območju občine,
 usklajeval in pripravljal skupni koledar prireditev,
 skrbel za obveščanje o prireditvah v medijih,
 obveščal zainteresirano javnost preko newslettra in obvestil za javnost,
 pripravljal letake, plakate in
 oglaševal prireditve.
5.10.2
Vnašanje prireditev na spletne portale in koledar prireditev
Turizem Radovljica skrbi za koledar prireditev na spletni strani www.radolca.si/kajpoceti, kjer objavljamo prireditve, ki se dogajajo na območju Občine Radovljica. Na
spletni strani objavimo vse prireditve, ki pridejo na našo elektronsko pošto. Vse
prireditve, objavljene na naši spletni strani, se avtomatsko objavijo tudi v koledarju
dogodkov na spletni strani www.slovenia.info.
Poleg tega vsak teden uredimo tedenski napovednik dogodkov, v katerem
povzamemo vse prireditve z naše spletne strani. Tedenski koledar vsak petek
razpošiljamo na približno 320 elektronskih naslovov, objavimo pa ga tudi v našem TICu. Preko Krajevnih skupnosti se tedenski napovednik v nekaterih krajih objavi tudi na
oglasnih deskah krajevnih skupnosti. Tedenski napovednik je dostopen tudi na spletni
strani.
Vsak mesec uredimo mesečni koledar prireditev za objavo v Deželnih novicah. V ta
namen od različnih organizatorjev zberemo v skupnem koledarju datume prireditev v
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
30
občini. V tem koledarju objavljamo vse prireditve, ki pridejo na našo elektronsko pošto
najkasneje en teden pred izidom Deželnih novic.
Dvakrat letno uredimo sezonski koledar prireditev. K objavi dogodkov v tem koledarju
pozovemo krajevne skupnosti, društva, ustanove v občini in vse druge, ki organizirajo
prireditve. Poletni koledar prireditev zajema prireditve med 23. junijem in 15.
septembrom, zimski koledar pa prireditve med 1. decembrom in 10. januarjem. Ta dva
koledarja tiskamo in distribuiramo na vsa gospodinjstva v občini, na TICe v okolici, na
voljo pa je tudi v TIC Radovljica. Vsakič ob sezonskem koledarju pripravimo še
tujejezične različice in jih distribuiramo nastanitvenim obratom in TICem. Decembra
smo koledar distribuirali tudi v vsa gospodinjstva Občine Bled.
Pri sezonskem koledarju je problem usklajevanje informacij in dejstvo, da organizatorji
informacije sporočajo nedosledno in nepravočasno. Ker organizatorji večkrat naknadno
spremenijo ure prireditev, tega pa nam ne sporočijo, prihaja do napačnih podatkov in
nezadovoljstva obiskovalcev. Kljub temu, da do težav še prihaja, pa je situacija v
primerjavi s preteklimi leti boljša.
Pojavlja se tudi problem slabega načrtovanja prireditev s strani organizatorjev in se na
določen dan, včasih tudi ob istem času, zvrsti več prireditev. Večina organizatorjev se
posvetuje z nami glede časovne umestitve prireditve, nekaj pa je tudi takih, ki termina
ne uskladijo.
Poleg zgoraj omenjenih napovednikov glavne prireditve in prireditve, ki jih organizira
Turizem Radovljica, objavljamo še:
o Na spletnem portalu www.napovednik.com.
o Vabila na večje prireditve razpošiljamo na bazo novinarjev ter na bazo
nastanitvenih obratov v Bohinju, Bledu in Kranjski Gori.
o Nekaj dni pred pomembnimi prireditvami vabilo na prireditev razpošljemo po
elektronski pošti medijem in turističnim ponudnikom.
o Naše dogodke objavljamo občasno tudi v napovedniku v Gorenjskem Glasu in
časopisu Delo.
o Glavne mesečne prireditve pošiljamo v revijo Svet & Ljudje.
o Radijske objave.
5.10.3
PRIREDITVE IN PROJEKTI V ORGANIZACIJI TURIZMA
RADOVLJICA
5.10.3.1
Bolšjak
Bolšjak je projekt, ki smo ga izvajali tudi v letu 2014. Z njim oživljamo staro mestno
jedro. Bolšjak poteka vsako prvo nedeljo v mesecu na Linhartovem trgu, v primeru
slabega vremena pa v preddverju graščine. V povprečju se bolšjaka udeleži 6
ponudnikov. Bolšjak se prične ob 9h in traja do 13h. V času bolšjaka poteka tudi
delavnica za otroke, ki je dobro obiskana. Bolšjaka se v povprečju udeleži od 50 do 100
obiskovalcev, odvisno od vremena. V času glavne turistične sezone bolšjak predstavlja
zanimivo popestritev dnevnega dogajanja na trgu.
5.10.3.2
Brezplačno vodenje po Radovljici
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
31
Vsak torek ob 10 h izvedemo brezplačno vodenje po Radovljici. V letu 2014 so bila
vodenja najbolj obiskana od junija do avgusta, v času Hop on-Hop off avtobusa. Skupaj
se je vodenj udeležilo 191 domačih in tujih gostov, kar je za 58 % več kot lani.
Največji delež predstavljajo angleški gostje, nato slovenski, sledijo ameriški in drugi. Z
vodenji gostom približamo mesto in mnogi se tudi zaradi tega odloči ostati dlje v kraju.
5.10.3.3
Pustni ples
Pustni karneval v Radovljici je tradicionalna in množično obiskana prireditev, ki smo jo v
letu 2014 nadgraditi s pustnim plesom v sodelovanju s 7 restavracijami in gostilnami iz
projekta Okusi Radol'ce. Z nami so sodelovali tudi dijaki iz Srednje gostinske in
turistične šole iz Radovljice. Naš namen je bil ponovno obuditi pustni ples, ga povezati s
kulinariko, ki je značilna za pustni čas, in dodati šaljivo noto času, v katerem živimo. Za
živo glasbo je skrbel Medik bend, za dobro razpoloženje pa ekipa inšpektorjev. Pustni
ples čisto zares s podnaslovom »Radolčani saniramo slovenske banke« smo izvedli 1.
marca ob 19.00 v Baročni in Plesni dvorani Radovljiške graščine. Za prvi pustni ples je
bila udeležba zadovoljiva.
5.10.3.4
3. Festival čokolade 2014
Turizem Radovljica je v soboto in nedeljo, 12. in 13. aprila 2014, v starem mestnem jedru
Radovljice organiziral 3. FESTIVAL ČOKOLADE. Gre za največji festival, posvečen
čokoladi, v Sloveniji. Ocenjeno število obiskovalcev v dveh dneh skupaj je blizu
40.000, še enkrat več kot lani. V dveh dneh smo prodali več kot 80.000 degustacijskih
kuponov. Prihodki, vezani na festival čokolade po obračunskem načelu, znašajo
13.908,19 eur, odhodki pa 27.211,38 eur.
Na festivalu se je predstavilo 18 čokoladnic iz Slovenije in 3 iz Republike Češke:
 Tovarna čokolade Gorenjka,
 Čokoladnica Rajska ptica,
 Čokoladnica Cukrček,
 Čokoladnica Da Ponte,
 Čokoladnica Lucifer,
 Čokoladnica Plešec,
 Podeželska čokoladnica Passero,
 Čokoladnica Tramontanta,
 Čokoladni atelje Dobnik,
 Rustika čokoladnica,
 Bijolada,
 Čokoladnica La Chocolate,
 Jave – Xocolat,
 Medena kraljica,
 Chocolatier Hiša trt, vina in čokolade Kunej,
 Berryshka,
 Mojacokolada.si,
 Sladkozvočje,
 Figaro,
 Jordi’s
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
32

Orion.
Poleg čokoladnic so se na trgu pred graščino s čokoladnimi jedmi in pijačami
predstavljali še :
 18sedem3,
 Hiša medu Božnar,
 Društvo ljubiteljev Pralinejev,
 Lambergh, Château & Hotel,
 Pr Resman,
 Slastni dimniki in
 Srednja gostinsko-turistična šola Radovljica.
Na festivalu so se prvič predstavile restavracije in gostilne Okusi Radol'ce v začasni
gostilni Pri županu z jedmi in pijačami brez čokolade. Sodelovali so: Vila Podvin,
Gostilna Lectar, Gostilna Kunstelj, Gostišče Tulipan, Lambergh Château & Hotel, Gostilna
Joštov hram ter podjetje za proizvodnjo pijač Vipi.
Novosti festivala 2014:
 Več sodelujočih čokoladnic: leta 2013 je sodelovalo 13 čokoladnic iz vse
Slovenije, leta 2014 jih je bilo iz Slovenije 18 in 3 iz tujine.
 Dodatni šotor na trgu pred cerkvijo, novo prizorišče za otroške delavnice in
program.
 Spletna stran festivala: www.festival-cokolade.si v angleškem jeziku.
 Čokobelica Radovljica je skupen projekt Turizma Radovljica, lokalne čokoladnice
Molinet iz Krope in domačina Primoža Černeta. Poseben festivalski praline je
izdelan ročno, polnjen z nadevom potice, oblikovno pa predstavlja čebelico iz
našega logotipa. Prvič je bil predstavljen na festivalu, zdaj pa navdušuje turiste v
TIC-u, kjer imajo možnost poizkušanja naše potice preko celega leta.
 Obogaten program festivala.
 Velikonočno obarvana ponudba razstavljavcev.
Program 3. Festivala čokolade:
 Cooking showi so potekali v kuhinji na Linhartovem trgu. V njej so bolj in manj
priznani slovenski kuharji pripravljali čokoladne jedi.
 Bine Volčič, Uroš Štefelin, Igor Jagodic, znani tudi kot Trije šefi, so v
nedeljo dopoldan kuhali vsak svojo jed na temo čokolada ≠ sladica.
 Lambergh Château & Hotel se je s svojim kuharjem predstavil v soboto in
nedeljo z ajdovim blinom in s peno iz bele čokolade.
 Srednja gostinsko-turistična šola Radovljica: dijaki so v soboto in nedeljo
pripravljali in dekorirali male čokoladne tortice.
 Letošnjo čokoladno modno revijo so izvedli mladi modni oblikovalci pod
imenom Young@Squat. Mlade kreatorje je usmerjala in vodila modna
oblikovalka Petja Zorec iz Radovljice. V sodelovanju s čokoladnicami Rajska ptica,
Passero, Cukrček in ateljejem Dobnik se je izdelalo 6 kreacij na temo otroških
spominov, vezanih na čokolado. Modna revija je potekala v soboto, 12. aprila, ob
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
33
16. uri v Radovljiški graščini in na dvorišču starega mestnega jedra, nato so
oblačila zavzela prostor kot razstavni eksponati v Šivčevi hiši.

Čokoladnice so na svojih stojnicah prikazovale izdelovanje čokoladnih dobrot,
poleg tega so bili na voljo novi izdelki in okusi: čokoladni pršut, čokoladni
kebab, čokoladno vino, pralineji, polnjeni z gibanico, potico ... Ker je bil festival
čokolade ravno pred velikonočnimi prazniki, je bila pisana tudi ponudba
čokoladnih pirhov, zajčkov, piščančkov ... Na svoj račun so prišli ljubitelji čaja,
kave in čokolade.

V nedeljo so obiskovalci lahko spremljali body-painting, nastajanje »žive slike«,
ko je poslikovalka telesa Alenka Peternel dekletu in fantu nadela najtanjši sloj
obleke, le barvo, in ju spremenila v boga in boginjo čokolade. Po končani
poslikavi je bila ustvarjalka na voljo obiskovalcem za manjše poslikave obraza.

Delavnica »konjak, cigare & čokolada« je bila v petek in soboto namenjena
odraslim. Na njej so udeleženci primerjali različne okuse čokolade in njihovo
stapljanje s cigarami in konjakom. Število mest na delavnici je bilo omejeno.

Letos je Gorenjka med obiskovalce festivala razdelila 92 kilogramsko čokolado
velikanko, in sicer v soboto ob 11h na Linhartovem trgu.

Ulične predstave za otroke:
V soboto je otroke zabaval Charlie na posebnih, bombonskih hoduljah. Gre za
atraktiven lik, ki s svojim obnašanjem malce spominja na Čarlija iz Tovarne
čokolade. Gledalce je animiral s svojim karakterjem in s specialnimi
»bombonskimi« figuricami iz balonov. V soboto in nedeljo je otroke zabaval
čarovnik s triki iz čokolade. Sponzor za to predstavo je bila čokoladnica Cukrček.

V svet afriške glasbe in njenih ritmov nas je popeljalo Kulturnoumetniško
društvu Baobab z otroško predstavo Obisk v afriški vasi. Z Afriškim pevskim
zborom Sankofa pa smo spoznali kontinent, kjer je kakav pomemben izvozni
produkt. Slonokoščena obala, Gana in Nigerija spadajo med največje svetovne
pridelovalce kakava.

Različne ustvarjalne delavnice za otroke so se vrstile v soboto in nedeljo.
Potekale so na trgu pred cerkvijo, kjer je bil postavljen dodaten šotor. Potrebna
je bila predhodna prijava. Prijave so zbirale informatorke, ki so skupaj s starši
določile uro začetka delavnice. Za en degustacijski kupon so otroci prejeli
kuharsko kapo, čokoladno umetnino ter predpasnik (za čas delavnice). Podjetje
Nani iz Tržiča je za otroške delavnice ročno izdelalo predpasnike.

Letos so obiskovalci na čokoladno steno pritrjevali najbolj izvirne čokoladne
fotografije, posnete na Festivalu čokolade, in tekmovali za bogate nagrade.

Sobotni dan se je tudi letos zaključil z improvizirano predstavo mladih
improvizator-jev. Tudi tu je bila tema čokolada.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
34
Medijske objave Festivala čokolade 2014

Brezplačni oglasi (bannerji, pasice, oglasne pasice, transparent):
o Spletna stran informacija.net, http://www.informacija.net/
o Spletna stran Sladke Istre, http://www.sladka-istra.si/sl
o Spletna stran Društva ljubiteljev pralinejev,
http://drustvoljubiteljev.wix.com/pralinejev#!dogodki-doma-in-vtujini/cme6
o Spletne stran sloveniaholidays.com,
http://www.sloveniaholidays.com/
o Spletna stran Festivala štrukljev, http://struklji-festival.si/
o Spletna stan mojacokolada.si, www.mojacokolada.si
o Spletne strani čokoladnic
o Spletna stran slo-zeleznice.si

Spletne strani:
o Domača spletna stran dogodka v slovenskem in angleškem jeziku (Na
spletni strani je predstavljen program, razstavljalci, pokrovitelji in
informacije za obiskovalce.
http://www.festival-cokolade.si/
http://www.festival-cokolade.si/en/
o
Domača spletna stran Radovljice radolca.si
Napovednik razstave Čokoladna modna revija
(1.200 znakov, 1 fotografija)
http://www.radolca.si/kaj-poceti/222/razstava-cokoladne-modne-revije/222/550/
o
Napovednik dogodka Festival čokolade
(1.200 znakov, 1 fotografija)
http://www.radolca.si/festival-cokolade/
o Banner na vseh podstraneh
Spletna stran slo-zeleznice.si
Z vlakom na Festival čokolade Radovljica
o Spletna stran preberi.si
Napovednik dogodka Na 3. Festivalu čokolade še več čokoladnih
okusov (2. 4. 2014)
(200 znakov, 1 fotografija)
http://www.preberi.si/content/view/8675497-Na-3--festivalu-cokolade-se-veccokoladnih-okusov.html
o Hrvaška spletna stran relaxino.com
Napovednik dogodka Slovenija, Radovljica, 3. Festival čokolade, 12. i
13.4. (18. 3. 2014)
Pasica Radol'ca pristno sladka (225 x 180 px) in banner Festival čokolade
(500 - 50 px)
(500 znakov, povezava na spletno stran http://www.festival-cokolade.si/)
http://www.relaxino.com/hr/slovenija-radovljica-3-festival-cokolade-12-i-134
Napovednik dogodka v angleškem jeziku Slovenia, Radovljica, 3RD
FESTIVAL OF CHOCOLATE IN RADOVLJICA, 12. i 13.4. (18. 3. 2014)
Pasica Radol'ca pristno sladka (225 x 180 px) in povezava na spletno stran
http://www.festival-cokolade.si/)
http://www.relaxino.com/en/slovenia-radovljica-3rd-festival-of-chocolate-in-radovljica12-i-134
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
35
o
Spletna stran mojaobcina.si
Napovednik dogodka 3. Festival čokolade: 12. in 13. april 2014 (9. 4.
2014)
(12.000 znakov, 1 fotografija, celoten program, povezava na spletno stran
http://www.festival-cokolade.si/)
http://www.mojaobcina.si/radovljica/novice/3-festival-cokolade-12-in-13-april2014.html
o
Spletna stran uzivac.si
Napovednik dogodka 3. Festival čokolade (Radovljica , 13.- 14. 4. 2014)
(900 znakov, 2 fotografiji, povezava na spletno stran http://www.festivalcokolade.si/)
http://www.uzivac.si/3-festival-cokolade-v-sloveniji/
o
pletna stran Kulturnoumetniškega društva Baobab
Napovednik dogodka FESTIVAL ČOKOLADE V RADOVLJICI, nedelja,
13.4.2014
(200 znakov)
http://www.baobab.si/novice/festival-cokolade-v-radovljici-nedelja-13-4-2014/
o
Spletna stran svet24.si
Napovednik dogodka V Radovljici se začenja tretji Festival čokolade
(12. 4. 2014)
(1.600 znakov, 1 fotografija)
http://svet24.si/clanek/novice/slovenija/5348bb713916e/v-radovljici-se-zacenja-tretjifestival-cokolade
o Spletna stran dvorca DVOREC LAMBERGH, CHÂTEAU & HOTEL
Napovednik dogodka FESTIVAL ČOKOLADE V RADOVLJICI 2014
(500 znakov, 3 fotografije, povezava na spletno stran http://www.festivalcokolade.si/)
http://www.hotel-lambergh.com/sl/aktualno/431-festival-%C4%8Dokolade-v-radovljici2014.html
o
Spletna stran si-eko.si
Napovednik dogodka Festival čokolade v Radovljici (10. 4. 2014)
(1.100 znakov, slika letaka - oglas)
http://www.si-eko.si/festival-cokolade-v-radovljici
o
Spletna stran mediaspeed.net
Napovednik dogodka 3. Festival čokolade 2014 (12. 4. 2014)
(800 znakov, 1 fotografija)
http://www.mediaspeed.net/skupine/prikazi/10334-3-festival-cokolade-2014
o
Spletna stran cosmopolitan.si
Napovednik dogodka Radovljica gosti svoj tretji Festival čokolade (9. 4.
2014)
(1.000 znakov, 1 fotografija, povezava na spletno stran http://www.festivalcokolade.si/)
http://www.cosmopolitan.si/aktualno/radovljica-gosti-svoj-tretji-festival-cokolade/
o Spletna stran eslovenia.si
Napovednik dogodka Festival čokolade v Radovljici (10. 4. 2014)
(2.000 znakov, 2 fotografija, povezava na spletno stran http://www.festivalcokolade.si/)
http://www.eslovenia.si/magazin/festival-cokolade-v-radovljici/
o Spletna stran gorenjskiglas.si
Napovednik dogodka V Radovljici spet Festival čokolade (10. 4. 2014)
(2.700 znakov, 1 fotografija)
http://www.gorenjskiglas.si/article/20140410/C/140419966/1182/v-radovljici-spetfestival-cokolade-
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
36
o Spletna stran rtv-slo.si Moja generacija
Napovednik dogodka Za konec tedna na festival čokolade - še večji, še
slajši (10. 4. 2014)
(3.900 znakov, 11 fotografij, povezava na spletno stran http://www.festivalcokolade.si/)
http://www.rtvslo.si/moja-generacija/za-konec-tedna-na-festival-cokolade-se-vecji-seslajsi/333668
o Spletna stran genspot.com
Napovednik dogodka Obiščite Festival čokolade v Radovljici
(260 znakov, 1 fotografija, povezava na članek Festival čokolade v
Radovljici http://www.eslovenia.si/magazin/festival-cokolade-v-radovljici/)
http://www.genspot.com/link-44485/obiscite-festival-cokolade-v-radovljici.aspx
o
Spletna stran siol.net
Napovednik dogodka Na 3. Festivalu čokolade še več čokoladnih
okusov (2. 4. 2014)
(2.600 znakov, 3 fotografije, povezave na druge prispevke na spletnih
straneh siol.net)
http://www.siol.net/trendi/kulinarika/novice/2014/04/na_3_festivalu_se_vec_cokoladnih
_okusov.aspx?format=json&mob=1&os=iOS&ver=2.4&hide_hf=1
o
Napovednik dogodka Kam na izlet - Na najbolj čokoladno prireditev v
Sloveniji (11. 4. 2014)
(2.300 znakov, 2 fotografiji, zemljevid, povezava na spletno stran
http://www.festival-cokolade.si/)
http://www.siol.net/trendi/potovanja/kam_na_izlet/2014/04/festival_cokolade_radovljic
a.aspx
o
Spletna stran vinska-klet.blogspot.com
Napovednik dogodka 3. Festival čokolade Radovljica, 12. in 13. april
2014 (1. 4. 2014)
(200 znakov)
http://vinska-klet.blogspot.com/2014/04/3-festival-cokolade-radovljica-12-in-13.html
o Spletna stran mojacokolada.si
Napovednik dogodka Festival čokolade v Radovljici - 12. in 13. April
(11. 4. 2014)
(700 znakov, 1 fotografija, povezava na spletno stran http://www.festivalcokolade.si/)
https://www.mojacokolada.si/novice/festival-cokolade-v-radovljici-12-in-13-april--n18
o
Spletna stran student.si
Napoved dogodka Sladki konec tedna v Radoljici (10. 4. 2014)
(1.600 znakov, 1 fotografija)
http://www.student.si/preberi-si/aktualno/sladki-konec-tedna-v-radovljici.html
o
Spletna stran radiotriglav.si
Napoved dogodka Čokolada bo ta konec tedna doma v Radovljici (11.
4. 2014)
(1.700 znakov, 1 fotografija)
http://www.radiotriglav.si/?p=12557
Napovednik Čokolada bo ta konec tedna doma v Radovljici (11. 4. 2014
(500 znakov in 1 fotografija)
http://www.radiotriglav.si/?s=festival+%C4%8Dokolade
o
Spletna stran citymagazine.si
Napovednik dogodka Festival čokolade – najbolj čokoladna prireditev
(12.4. 2014)
(800 znakov, galerija fotografij prejšnjih festivalov, povezava na spletno
stran http://www.festival-cokolade.si/)
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
37
http://citymagazine.si/dogodek/festival-cokolade-najbolj-cokoladna-prireditev-dalecnaokrog/
o
Spletna stran l-z.si
Napovednik dogodka Vikend izlet: Festival čokolade (11. 4. 2014)
(1.200 znakov, 1 fotografija)
http://www.l-z.si/stil/item/2249-vikend-izlet-festival-cokolade
o
Spletna stran nani.si
Napovednik dogodka FESTIVAL ČOKOLADE 2014 - 12.in 13.4.2014
(150 znakov, 1 fotografija, povezava na spletno stran http://www.festivalcokolade.si/)
http://www.nani.si/
o
Spletna stran mama.si
Napovednik dogodka NAJBOLJ ČOKOLADNA PRIREDITEV V SLOVENIJI
(1.500 znakov, 1 fotografija, povezava na spletno stran http://www.festivalcokolade.si/)
http://mama.si/domov/najbolj-cokoladna-prireditev-v-sloveniji
o
Spletna stran wherevent.com
Osnovni podatki o dogodku in povezava na Facebook.
http://www.wherevent.com/detail/Radol-ca-Pristno-3-Festival-cokolade
o
Spletna stran radioantena.si
Napovednik dogodka Čokoholiki, pozor! Vikend v Radovljici bo v
znamenju sladke pregrehe.
(11. 4. 2014)
(500 znakov, 1 fotografija)
http://www.radioantena.si/strani/Reg_Novice.aspx?RN=26331
o
Spletna strana dogaja.se
Napovednik dogodka 3. Festival čokolade v Radovljici (12. 4. 2014)
(300 znakov, povezava na spletno stran http://www.festival-cokolade.si/)
"http://www.dogaja.se/spored-dogodkov/61584/3-festival-cokolade-vradovljici/"dkov/61584/3-festival-cokolade-v-radovljici/
o
Spletna stran nov.vecer.com
Napovednik dogodka Začenja se tretji Festival čokolade (12. 4. 2014)
(1.600 znakov, 1 fotografija)
http://nov.vecer.com/clanek.aspx?id=201404126019781
o
Spletna stran poroka-bo.si
Napovednik dogodka Festival čokolade v Radovljici
(1.400 znakov, 1 fotografija, povezava na spletno stran http://www.festivalcokolade.si/)
http://www.poroka-bo.si/novosti/festival-cokolade
o
Spletna stran m.slovenia.info
Napovednik dogodka 3rd Festival of Chocolate
(1.500 znakov, pasica)
http://m.slovenia.info/en/cultural-events/3rd-festival-of-chocolate-radovljica-ad937011ca8b-4ee1-81aa-03c4c5d120c1
o
Spletna strana zito.si
Omemba v članku o posebni čokoladi Gorenjka za pomoč gasilcem
Gorenjka na prodajnih
policah Mercatorja s posebno čokolado za pomoč gasilcem (14. 3.
2014)
(1.700 znakov, 1 fotografija)
http://www.zito.si/2014/03/gorenjka-na-prodajnih-policah-mercatorja-s-posebnocokolado-za-pomoc-gasilcem/
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
38
o
Spletna stran finance.si
Omemba v članku o posebni čokoladi Gorenjka za pomoč gasilcem
(opazili smo) Gorenjka s posebno čokolado za pomoč gasilcem (18. 3.
2014)
(1.100 znakov, 1 fotografija)
http://www.izvozniki.si/8359018/(opazili-smo)-Gorenjka-s-posebno-%C4%8Dokoladoza-pomo%C4%8D-gasilcem
o
Spletna stran sobotainfo.com
Omemba v članku o posebni čokoladi Gorenjka za pomoč gasilcem S
čokolado na pomoč gasilcem
(800 znakov, 1 fotografija)
http://sobotainfo.com/novica/lokalno/s-cokolado-na-pomoc-gasilcem/49676

Prispevki in reportaže po dogodku
o Spletna stran instore.si
Krajši prispevek o dogodku Slovenija: 3. Festival čokolade v Radovljici
(14. 4. 2014)
(1.200 znakov, 1 fotografija, povezava na spletno stran http://www.festivalcokolade.si/)
http://www.instore.si/newsarticle/newsarticle/3-Festival-cokolade-v-Radovljici
o
Spletna stran siol.net
Video posnetek Najslajši sejem v Radovljico privabil čokoholike (12. 4.
2014)
http://www.siol.net/trendi/kulinarika/novice/2014/04/najslajsi_sejem_v_radovljico_priva
bil_cokoholike.aspx
o
Spletna stran slovenskenovice.si
Reportaža Festival čokolade: Še pica in kebab sta bila sladka (14. 4.
2014)
(4.700 znakov, galerija fotografij)
http://www.slovenskenovice.si/lifestyle/okusi/festival-cokolade-se-pica-kebab-sta-bilasladka
o
Spletna stran YouTube
Video iz oddaje Danes (14. 4. 2014)
http://www.youtube.com/watch?v=tQ4uKvAWosQ
o
Video iz oddaje U3P na TV3 Medias (22. 4. 2014)
http://www.youtube.com/watch?v=kPSG637HF1c
o
Video radia Radioantenaslo Antenina čokolada na festivalu čokolade v
Radovljici (14. 4. 2014)
http://www.youtube.com/watch?v=UP84XeGilvA
o
Video GTV (29. 4. 2014)
https://www.youtube.com/watch?v=oZfAjruhMhI
o
Spletna stran times.si
Foto reportaža Od klasične gorenjke do čokolade z bučnim oljem in
čokoladnega kebaba
(12. 4. 2014)
(4.000 znakov, galerija fotografij)
http://www.times.si/zanimivosti/radovljiski-linhartov-trg-bo-najslajslajsi-trg-v-drzavi-036f54f7e5-93df4e0279.html
o
Spletna stran delo.si
Reportaža Radovljica postaja sladka prestolnica Slovenije (12. 4. 2014)
(3.800 znakov, 4 fotografije)
http://www.delo.si/novice/slovenija/radovljica-postaja-sladka-prestolnica-slovenije.html
Spletna stran kc-kresnicka.si
Omembna v kratkem prispevku o posebni čokoladi Gorenjka za pomoč
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
o
39
gasilcem Donacija ŽITA GORENJKE LESCE (16. 4. 2014)
http://www.kckresnicka.si/novice+0+41+Donacija+%C5%BDITA+GORENJKE+LESCE.html
o
Spletna stran 24ur.com
Video iz oddaje 24ur na POP TV Čokoladne pice, čokoladni čevapčiči,
čokoladni kebab, ...
(12. 4. 2014)
http://www.24ur.com/cokoladne-pice-cokoladni-cevapcici-cokoladni-kebab.html
o Spletna stran radiotriglav.si
Prispevek Radovljica tudi letos z zanimivi prireditvami (19. 4. 2014)
(Samo omemba v prispevku o dogodkih, 500 znakov in 1 fotografija)
http://www.radiotriglav.si/?p=10341

Blogi
o
Blog blog.odpiralnicasi.com
Kratek prispevek o dogodku 3. Festival čokolade v Radovljici (16. 4.
2014)
(2.000 znakov, 3 fotografije)
http://blog.odpiralnicasi.com/3-festival-cokolade-v-radovljici/
o
Blog adeleinslovenia.wordpress.com
Daljši prispevek o dogodku Radovljica – A calendar ‘chocful’ of events
(15. 4. 2014)
(4.700 znakov, 4 fotografije)
http://adeleinslovenia.wordpress.com/2014/04/15/radovljica-a-calendar-chocful-ofevents/
o
Blog tasi.blogspot.si
Kratek prispevek o dogodku Čokoladni vikend – 3. Festival čokolade v
Radovljici (17. 4. 2014)
(800 znakov, 8 fotografij, letak)
http://tasi.blogspot.si/2014/04/17/7/
o
Blog pinkponk.si
Kratek prispevek o dogodku 3. Festival čokolade (17. 4. 2014)
(1.200 znakov, 8 fotografij)
http://pinkponk.si/tag/chocolate/

Tuje spletne strani in blogi
o Spletna stran inyourpocket.com
Kratka predstavitev Radovljica Chocolate Festival
(800 znakov, 1 fotografija, povezava na spletno stran
http://www.radolca.si)
http://www.inyourpocket.com/slovenia/Radovljica/Culture-andEvents/Events/Radovljica-Chocolate-Festival_116829v
o
Spletna stran testingeurope.com
Napovednik The Chocolate Festival (23. 2. 2014)
(50 besed, 1 fotografija, zemljevid)
http://www.tastingeurope.com/fairs-festivals/chocolate-festival/2014-04-12-0000002014-04-13-000000
o
Spletna stran e-slovenie.com
Napovednik dogodka Upcoming events in Slovenia
(50 besed, 1 fotografija, napačna povezava na našo spletno stran)
http://www.e-slovenie.com/1450-upcoming-events-all-over-slovenia/
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
40
o
Spletna stran radiosi.eu
Napovednik dogodka Chocolate festival kicks off in Radovljica
(200 besed, 1 fotografija)
http://radiosi.eu/shows/english-web/article/Chocolate-festival-kicks-off-in-Radovljica/
o
Spletna stran slovenedream.com
Prispevek na blogu Chocs away! – Slovenia’s sweet revolution (14. 4.
2014)
(3.000 znakov, 2 fotografiji)
https://www.slovenedream.com/blog/wordpress/?p=68
o
Spletna stran freesun.be
Napovednik dogodka The best chocolate-related event in Slovenia (8.
3. 2014)
(dobra in obsežna predstavitev dogodka, 5.000 znakov, 2 fotografiji,
povezave na spletno stran www.radolca.si)
http://www.freesun.be/news/index.php/the-best-chocolate-related-event-in-slovenia/

Festival čokolade 2014 na radijskih postajah
o Radio 1, glavni sponzor
Prispevek Deželak lizal čokolado…..(11. 4. 2014)
(tudi na spletni strani, 500 znakov besed, 1 fotografija)
http://www.radio1.si/strani/Oddaje.aspx?ID=26321HYPERLINK
"http://www.radio1.si/strani/Oddaje.aspx?ID=26321&LNK=3"&HYPERLINK
"http://www.radio1.si/strani/Oddaje.aspx?ID=26321&LNK=3"LNK=3
o Radio Slovenia International, oglasi
Prispevek Chocolate festival kicks off in Radovljica
(tudi na spletni strani, 1.000 znakov, 1 fotografija)
http://radiosi.eu/shows/english-web/article/Chocolate-festival-kicks-off-in-Radovljica/
o
o
Radio Triglav, oglasi
Prispevki Na Festivalu čokolade več kot 20 čokoladnic (8. 4. 2014),
Čokolada bo ta konec tedna doma v Radovljici (11. 4. 2014), Radovljica
tudi letos z zanimivimi prireditvami (19. 4. 2014)
(tudi na spletni strani, prispevki po 500 znakov in 1 fotografija)
http://www.radiotriglav.si/?s=festival+%C4%8Dokolade
Oglasi: Radio Kranj, Radio Kum, Radio Sora, Radio Gorenc, Radio Laser,
Radio Veseljak, Val 202

Festival čokolade 2014 v tiskanih medijih
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o

Gorenjski Glas
Deželne novice
Delo
Nedelo
Večer
Primorske novice
Pet zvezdic
Ona +
revija Svet in ljudje
Pr nas
Grafiti
Vzajemna …
Festival čokolade 2014 na televiziji
o
RTV Slovenija
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
41
o
o
o
5.10.3.5
POP TV
PLANET TV
Gorenjska TV in drugi
1. Mednarodni festival keramike 2014
Festival keramike je poteka v soboto, 7. junija, na Linhartovem trgu v Radovljici.
Organiziral ga je Turizem Radovljica in Zavod V-oglje. S prireditvijo smo želeli osvežiti
spomin na lubenske čpinarje (lončarje) in njihovo keramiko ter hkrati promovirati
sodobno keramično umetnost.
V času pred festivalom so z likovno nadarjenimi učenci na različnih osnovnih šolah v
občini Radovljica pod mentorstvom Barbare Štembergar Zupan in Nika Zupana
potekale brezplačne delavnice poslikave kmečkih skled. Sklede so bile potem
razstavljene na Festivalu keramike na tržnem dnevu. Otroške sklede so se prodajale po
5 eur, z dvema degustacijskima kuponoma za sladoled pri Vidicu. Poleg otroških skled
smo prodajali tudi kmečke sklede, ki jih je Zavod V-oglje izdelal posebej za ta dogodek.
Cena sklede je bila 6 eur z enim degustacijskim kuponom za restavracije in gostilne, ki
so se z različnimi jedmi predstavljale na festivalu pod blagovno znamko Okusi Radol'ce.
Sodelovali so: Gostilna Lectar, Gostilna Kunstelj, Gostišče Tulipan, Gostilna Joštov hram,
Vila Podvn in Srednja gostinsko turistična šola Radovljica.
Na tržnem dnevu je sodelovalo:
9 razstavljalcev keramike, ki so se predstavili samostojno,
6 razstavljalcev keramike, ki so se predstavili z restavracijami in gostilnami blagovne
znamke Okusi Radol'ce.

Program festivala:
o V Vili Podvin sta 1. in 3. junija potekali delavnici podglazurne poslikave
keramike OBVARA-Raku.
o V poročni dvorani Šivčeve hiše je bila 6. junija ob 15. uri okrogla miza na
temo Izobraževanje na področju keramike z gosti iz Srbije in Turčije, ob
18.30 je v Galeriji Kašča sledilo odprtje razstave Skleda z deli, ki so nastala na
lončarsko-keramični koloniji v Kamniku leta 2013. Sledilo je še odprtje
razstave v Šivčevi hiši - Mednarodni simpozij umetniške keramike V-oglje in
razstave keramike in grafike profesorjev z Anadolu univerze iz Turčije.
o 7. junija je od 10. do 18. ure potekal tržni dan keramike na Linhartovem
trgu. Vzporedno so potekale brezplačne otroške delavnice izdelave skled in
predstavitev študijskega krožka Tradicija v moderni preobleki. Ta dan je v
Galeriji Šivčeva hiša potekalo predavanje o tradicionalnih kmečkih
skledah (Tatjana Hlačer) ter ob 17. uri predavanje turških umetnikov o grafiki
v njihovi državi.
5.10.3.6
Koncerti
 18.7.2014 smo v cerkvi sv. Petra organizirali koncert 30-članskega zbora King
Edwared VI Camp Hill School for Girls iz Velike Britanije. Koncerta se je udeležilo
80 poslušalcev. Koncert smo organizirali s pomočjo Core Josting, katere agencija
organizira različne pevske turneje po Evropi.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
42

12.8.2014 smo organizirali še en koncert za skupino Solihull Chandos Choir &
Hampton Singers iz Velike Britanije. V Radovljici se je koncerta udeležilo 50
poslušalcev.
5.10.3.7
Glasbeni četrtki na Linhartovem trgu
V letu 2014 jih je organiziral Turizem Radovljica. Še pred ustanovitvijo JZTR je jazzovske
glasbene četrtke na Linhartovem trgu organiziral glasbenik, domačin Blaž Trček, ki je
tudi član programske komisije.
Prireditev je namenjena najširšemu krogu poslušalcev, je neprofitnega značaja, vstop je
prost. Izvedli so se naslednji koncerti:
 3. julij 2013 TOWEL OF SHOWER PLAYS TOWER OF POWER
 10. julij 2013 SAN DIEGO BEND (odpoved zaradi dežja)
 17. julij 2013 MOJO HAND
 24. julij 2013 NEOMI
Ocenjujemo, da so koncerti iz leta v leto bolje obiskani.
5.10.3.8
Okusi Radol'ce
Drugo leto zapored smo organizirali akcijo v mesecu novembru. Sodelovalo je 10
gostiln iz občine, vsi pa so po ceni 15 € ves mesec ponujali jedi iz lokalnih sestavin.
Akcija je bila zelo odmevna in dobro obiskana. Otvoritveni dogodek je potekal na
Linhartovem trgu 30. oktobra z večerjo v Gostilni Lectar. Na otvoritvenem dogodku se
je na trgu predstavljalo 15 lokalnih dobaviteljev, ki so ponujali degustacije svojih
izdelkov. Glasbeni gost je bil Andrej Šifrer, gostilno pa je pripravljalo 10 gostincev, ki so
zbranim na trgu postregli tudi finger-food. Večerja je bila razprodana, tudi dogodek na
trgu pa zelo dobro obiskan. Po ocenah se je dogodka udeležilo od 400 do 500
obiskovalcev.
5.10.3.9
Okrasimo Radol'co
To je projekt združevanja cvetličarjev, vrtnarjev, gostincev, meščanov in prostovoljcev.
Namen tridnevne delavnice, ki je potekala od 26. do 28. novembra 2014, je bil izdelati
dovolj veliko količino okrasja iz naravnega smrečja, da lahko z njim praznično okrasimo
staro mestno jedro Radovljice. Materiale, ideje in delo za delavnico so prispevali
Cvetličarna Spaans, Cvetličarna Spominčica, Cvetličarna Blažka, Vrtnarija Antolin in
članice Hortikulturno turističnega društva Lesce ter dijaki SGTŠ Radovljica. Za izdelavo
girland in vencev smo porabili velike količine smrečja, za katerega je poskrbela
Komunala Radovljica.
Od gostinskih ponudnikov sta nam pomagali Gostilna Kunstelj in Vidičeva hiša. Okrasje
no nam pomagali namestiti radovljiški gasilci in domačin Robert Lazar.
Opazili smo, da se je delavnice udeležilo nekaj več prebivalcev Radovljice kot lani,
vendar še vedno zelo malo. Pričakovali smo večji odziv in več sodelovanja za skupno
dobro.
5.10.3.10
Natečaj zimska pijača Radol'ce
Decembra smo na pobudo blogerja Petra Kamiena in v sodelovanju z blogerji
organizirali natečaj za izbor najboljšega zimskega napitka, ki ga bomo v prihodnjih letih
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
43
lahko ponujali na trgu in v zaintersiranih obratih. Na natečaj smo prejeli 14 receptur iz
Slovenije, Nemčije in Velike Britanije. Zmagovalni napitek je bil Radolški punč, avtorja
pa sta Angleža. Za nagrado sta prejela vikend paket v Vili Podvin.
5.10.3.11
Adventni sejem in novoletne prireditve na Linhartovem trgu
December je bil tudi v Radovljici praznično obarvan. V letu 2014 smo praznično
dogajanje na Linhartovem trgu začeli s prvim decembrskim vikendom in tako
nadaljevali do konca leta. Poleg adventnega sejma, ki se je odvijal vsak vikend, je
Turizem Radovljica v sodelovanju s KS Radovljica, gostinskimi delavci, prostovoljci ter
društvi pripravil pester spremljevalni program. Z različnimi prireditvami smo
spodbudili tako prebivalce občine Radovljica kot tudi domače in tuje turiste k obisku
starega mestnega jedra.
Adventni sejem je potekal vsak decembrski vikend od petka do nedelje. V tem času se je
na stojnicah razvrstilo 14 različnih razstavljavcev: izdelki kmetij, likerji, ročno pleteni
izdelki, svečke, angelčki, okraski, igrače in drugo.
Spremljevalni program:
 Župan Ciril Globočnik je 5. decembra prižgal lučke na božičnem drevesu in s tem
simbolično odprl decembrsko praznično dogajanje na Linhartovem trgu.
Program so popestrili domači glasbeniki pod vodstvom Blaža Trčka.

Predstavitvene delavnice LESENI SVINČNIKI, LESENO KOLO IN LESENI METULJČKI,
ter IZEDELOVANJE LESENEGA NAKITA je izvedla trgovina WoodWay z
Linhartovega trga in s tem prispevala k decembrskemu programu.

ČAROBNA DEŽELA, 6. december ob 17.00, predstava za otroke s čarovnikom
Matejem, vstopnina 6,00 eur.
Organizacija: Turizem Radovljica, število
obiskovalcev 68.

PRAVLJIČNI KONJI, 7. in 13. december od 13h do 16h, v izvedbi Konjeniškega
kluba Lesce. Otroci so pravljične konje lahko jahali samostojno ali ob spremstvu.
Ocenjeno število obiskovalcev 100.

OGNJENI CIRKUS, 13. december ob 17.00, v izvedbi Čupakabre. Ocenjeno število
gledalcev 300.

MEDVEDKA NA SNEGU, 19. december ob 17.00, otroška predstava na
Linhartovem trgu v Radovljici, prost vstop. Predstavo si je ogledalo 70 gledalcev.

KONCERT: GYPSY BAND bratov Kurine & Gordana Vidaković, 19. december ob
19.00 v Baročni dvorani Radovljiške graščine. Cena vstopnice 10 eur. Število
obiskovalcev koncerta: 117.

TA VESELI DAN Z BERNSKIMI PLANŠARSKIMI PSI, 20. december ob 10.30, v
soorganizaciji Turizma in pasje pekarne PAPY. 10 bernskih planšarskih psov je z
majhnimi vozički v mesto pripeljalo sladke dobrote, ki jih je za to priložnost
prispevala Gorenjka Lesce. Kužki so poleg sladkih dobrot prevažali tudi majhne
otroke in poskrbeli za nepozabno vzdušje. Ocenjeno število obiskovalcev 60.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
44

NASTOP PEVCEV GLASBENEGA STUDIA OSMINKA, 21. in 27. december na
Linhartovem trgu. Pevci so v triurnem nastopu na trgu pričarali praznično
vzdušje. Skupno število gledalcev 120.

PRIHOD BOŽIČKA S KOČIJO, 21. december ob 17.00, v soorganizaciji s KS
Radovljica. Ocenjeno število obiskovalcev 500. Sladke dobrote je za obdarovanje
otrok prispevala Gorenjka Lesce.

ANA SNEŽNA V RADOVLJICI, 26. december, ulična predstava Circus tobia (Italija),
število gledalcev 250. Ulična predstava Tuleči kuhinjski princ pa je bila 28.
decembra zaradi sneženja zadnji hip odpovedana. Ana Snežna v Radovljici je bila
izvedena v okviru gostovanja Ane Monro.
5.10.4
SOFINANCIRANJE PRIREDITEV
JZTR se je na podlagi prejetih sredstev za izvajanje programov v letu 2014 s strani
Občine Radovljica obvezal, da bo sofinanciral s tradicijo povezane prireditve, ki jih
prirejajo društva in delujejo v javnem interesu. V ta namen je bilo dodeljenih 11.000 eur.
Sofinancirale so se naslednje prireditve:
1. Venerina pot na gradu Kamen 2.677 eur,
2. Dnevi večno mladih fantov 3.819 eur,
3. Langusovi dnevi 2.187 eur,
4. Srečanje pihalnih orkestrov 2.318 eur
Vloga za sofinanciranje prireditve Venerina pot na Pustem gradu ni bila oddana.
Prireditev se v letu 2014 ni izvedla.
JZTR je skrbel za vključitev omenjenih prireditev v koledar prireditev Poletje v Radol'c in
za promocijo prireditev na spletnem portalu www.radolca.si.
5.11 TRŽENJE
5.11.1.1
Trženje Baročne in Plesne dvorane v Radovljiški graščini
V letu 2014 smo izvedli 5 poročnih obredov, dve manj kot v letu 2013. V Baročni in
Plesni dvorani smo organizirali eno poročno slavje.
V prireditvene namene (koncerti, sprejemi, gala večerja) smo Baročno in Plesno dvorano
tržili 8-krat.
Poleg trženja in promocije Baročne in Plesne dvorane je naloga JZTR tudi koordinacija
vseh dogodkov v Baročni in Plesni dvorani z drugimi uporabniki, kot so: Občina
Radovljica, JSKD, MRO, GŠ Radovljica in drugi. V mesecu juliju in avgustu trženje dvoran
zaradi izvedbe Mednarodne glasbene akademije in Festivala Radovljica praktično ni bilo
možno.
5.11.1.2
Izleti za organizirane skupine
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
45
V letu 2014 smo izvedli 27 naročenih vodenj za organizirane skupine. Vodenj se je
skupaj udeležilo 888 gostov (za 1 % več kot v letu 2013), od tega 622 domačih in 266
tujih gostov. Opazen je porast naročenih vodenj za tuje goste.
5.11.1.3
Trženje oglasnega prostora in stojnic
JZTR trži oglasni prostor na dveh bencinskih servisih OMV na območju občine
Radovljica. Franc Ažman s.p. in Šobec d.o.o. sta oglaševanje v drugi polovici leta
prekinila.
Stojnice smo tržili v času prireditev (Festival čokolade, Mednarodni festival keramike,
Adventni sejem) ter za druge priložnosti po naročilu.
5.12 POVEZOVANJE TURISTIČNIH IN
NACIONALNI IN LOKALNI RAVNI
DRUGIH
SUBJEKTOV
NA
5.12.1
SODELOVANJE Z OBČINO IN LOKALNO SKUPNOSTJO TER
ŠIRŠE
Uspešno sodelujemo z Občino Radovljica, s turističnim gospodarstvom v destinaciji in
okolici, v okviru skupnosti Julijskih Alp, z GIZ Pohodništvo in kolesarjenje, s Slovensko
turistično organizacijo, z RDO Gorenjska ter razvojno agencijo BSC.
Sodelujemo tudi z Višjo šolo za gostinstvo in turizem Bled pri izobraževanju lokalnih
turističnih vodnikov. Turizem Radovljica je za udeležence izobraževanja pripravil
strokovno vodenje po Radovljici.
JSKD OI Radovljica: v koledarjih prireditev objavljamo njihove koncerte ter
usklajujemo termine zasedenosti Baročne dvorane za koncerte v organizaciji JSKD.
Baročna in Plesna dvorana sta za brezplačne koncerte JSKD na voljo brezplačno.
Organizator koncerta sam poskrbi za postavitev stolov in stroške čiščenja.
Glasbena šola Radovljica: v koledarjih prireditev objavljamo njihove koncerte ter
usklajujemo termine zasedenosti graščine in koncertov v organizaciji GŠ Radovljica.
Baročna in Plesna dvorana sta za brezplačne koncerte GŠ na voljo brezplačno.
Organizator koncerta sam poskrbi za postavitev stolov in stroške čiščenja.
Muzeji radovljiške občine: posamezne obiskovalce in skupine pošiljamo na ogled
muzejev, prav tako v naše produkte in programe izletov vključujemo oglede muzejev.
Ob obiskih novinarjev, agentov se dogovorimo tudi za ogled katerega od muzejev.
Muzej je sodeloval tudi v projektu turističnega avtobusa.
Srednja gostinska in turistična šola Radovljica: ob svetovnem dnevu turizma smo na
šoli pripravili strokovno predavanje z naslovom Trendi v turizmu. S šolo sodelujemo na
Festivalu čokolade in pri izvajanju obvezne šolske prakse.
CUDV Matevž Langus: izdelke VDC Radovljica prodajamo v našem TIC-u, pomagali
smo pri izvedbi dobrodelne prireditve v organizaciji CUDV Matevža Langus Radovljica
(VDC Radovljica) v začetku decembra 2014 v Baročni dvorani.
KS Radovljica v času Adventnega sejma smo sodelovali pri izvedbi Božička.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
46
Ponudniki športnih storitev: športno ponudbo objavljamo na naši spletni strani, letaki
pa so na voljo v TIC-u.
Gorenjski Glas: za Deželne novice vsak mesec pripravimo koledar dogodkov v občini
Radovljica.
Linhartova dvorana Radovljica: prireditve Linhartove dvorane objavljamo v vseh
naših napovednikih.
5.12.2
SODELOVANJE S CIVILNO DRUŽBO – DRUŠTVI
Turističnim društvom pomagamo s sofinanciranjem tradicionalnih prireditev in jih
podpiramo s promocijo vseh njihovih prireditev. Turističnim društvom tudi pomagamo
z nasveti glede priprave ustrezne dokumentacije pri organizaciji prireditev.
S TD Begunje smo sodelovali pri projektu turističnega avtobusa in z vodenimi ogledi
kraja popestrili program. Odpiralni čas Turističnoinformacijske pisarne v Begunjah se je
prilagodil obratovanju »Hop-on Hop-off« busa, z dodatnimi plakati pa so stimulirali
obiskovalce k samostojnemu raziskovanju kraja in njegovih lepot.
S TD Mošnje smo sodelovali pri programu za obiskovalce »Hop-on Hop-off« avtobusa,
pripravili so vodenje po vaški poti, ogled vaškega muzeja z lokalnim vodnikom ter se
povezali z Vilo Podvin in vzrejno hišo lipicancev Barbana.
S KTD Kamna Gorica smo sodelovali pri programu za obiskovalce »Hop-on Hop-off«
avtobusa, pripravili so vodenje po vasi in ogled muzejske hiše Mežnarija.
S TD Brezje smo sodelovali pri programu za »Hop-on Hop-off«, in sicer so za
obiskovalce avtobusa pripravili brezplačna vodenja po Poti miru.
TD Radovljica že tradicionalno organizira Pustni karneval s prikazom panjskih končnic.
JZTR je sodeloval pri promociji in zbiranju nagrad za najboljše skupinske maske.
TD Kropa že tradicionalno organizira Kovaški šmaren, prireditev z velikim turističnim
potencialom. Sodelovali so tudi pri turističnem avtobusu.
Gasilsko društvo Radovljica: sodelujmo pri organizaciji vseh naših prireditev (priprava
elaboratov varovanja, varovanje prireditev, svetovanje in pomoč pri pripravi
dokumentacije).
Prava smer je skupina prostovoljcev, s katero smo sodelovali pri pripravi kolesarskega
zemljevida v občini Radovljica. V sodelovanju z Občino Radovljica in krajevnimi
skupnostmi pa so bili postavljeni še zadnji smerokazi na ključnih križiščih.
Članice Hortikulturno-turističnega društva Lesce so nam pomagale pri decembrski
okrasitvi mestnega jedra, preko celega leta pa skrbijo za privlačen videz kraja.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
47
Ustanova Chopinov zlati prstan: sodelovali smo pri pripravi četrtkovih večerov dobre
glasbe v Baročni dvorani Radovljiške graščine. Sodelovali smo pri tekmovanju za
Chopinov zlati prstan in pri izvedbi Mednarodne poletne glasbene akademije.
Kultura in ostala društva: v napovednikih objavljamo prireditve in pomagamo pri
promociji prireditev.
5.12.3
SODELOVANJE Z ZAVEZANCI ZA TT
Vse nastanitvene kapacitete v občini Radovljica so objavljene na spletni strani
www.radolca.si, kjer je možno nočitve rezervirati direktno pri ponudniku ali preko
Turizma. V tem primeru s telefonskim klicem poskrbimo, da je ponudnik o rezervaciji
obveščen. Poleg tega je možna rezervacija tudi v TIC-u, kjer so na voljo skupni katalog
nastanitev in posamezni letaki različnih ponudnikov.
Vsem ponudnikom namestitvenih kapacitet v naši občini nudimo vse razpoložljive
promocijske materiale, vezane na destinacijo Radol'ca in Slovenijo. Po dogovoru
materiale tudi dostavimo.
Vse nastanitvene kapacitete promoviramo tudi na sejmih preko skupnih katalogov .
Skrbimo za sprotno obveščanje o promocijskih aktivnostih Turizma, vabimo k
sodelovanju in pošiljamo poročila po končanih sejmih in predstavitvah.
V letu 2014 smo za turistično gospodarstvo organizirali naslednje sestanke in študijski
turi:
 16.4. in 23.4. študijski turi na trasi turističnega avtobusa »Hop on – Hop off
Radol'ca« za turistične delavce občine Bled in Radovljica. Študijske ture se je
udeležilo 97 turističnih delavcev.
 22.5.2014 sestanek združenja »Hiš s tradicijo« na temo vključevanja novih
članov v projekt in plan skupnih aktivnosti za 2014.
 16.9.2014 sestanek Okusi Radol'ce, za mesec oktober.
 18.9.2014, sestanek za turistični avtobus »Hop on – Hop off Radol'ca« na temo
izboljšav za leto 2015.
 17.11.2014 sestanek Okusi Radol'ce, tema praznični bazar in plani za leto 2015.
 25.11.2014 sestanek na temo sejemske aktivnosti 2014/2015 in animacije na
sejmih.
 Letno srečanje za turizem 21.10.2014, namenjeno vsem turističnim akterjem v
občini Radovljica, predstavitev rezultatov turistične sezone januar–avgust 2014,
izvedene aktivnosti in projekti ter načrti za prihodnost.
5.12.4
SODELOVANJE S SKUPNOSTJO JULIJSKE ALPE IN GIZ
POHODNIŠTVO
Skupnost Julijske Alpe že dvajset let povezuje turistične organizacije občin Bled, Bohinj,
Kranjska Gora, Bovec, Tolmin in Kobarid. Turizem Radovljica se je skupnosti pridružil v
letu 2011. Člani turistične skupnosti smo se sestajali redno preko celega leta in
obravnavali naslednje teme:
 sejmi, borze, delavnice in predstavitve v letu 2014,
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
48






organizacija skupnih predstavitev z animacijo,
povezovanje obeh regij,
oglaševalske akcije v letu 2014,
povezovanje preko obiskov študijskih skupin in novinarjev,
razvoj novih produktov,
vključevanje v publikacijo Vozni red v Alpah.
V letu 2012 smo postali partner v GIZ Pohodništvo in kolesarstvo v Sloveniji. Sodelovali
smo pri skupni promociji teh privlačnih turističnih produktov.
5.12.5
RDO GORENJSKA
Projekt se je začel izvajati v letu 2011, ko smo skupaj z 18 partnerji (vse občine na
Gorenjskem) oblikovali RDO Gorenjska in na razpisu Ministrstva za gospodarstvo uspeli
pridobiti sredstva Evropskega sklada za regionalni razvoj. Projekt je trajal 3 leta in
vključeval Občine ter njihove Zavode s področja turizma. Tudi po končanem projektu se
je delovanje RDO nadaljevalo in v letu 2014 so se izvedle naslednje skupne aktivnosti:
 novo promocijsko gradivo: Poročna brošura in Okusi Gorenjske ter koledar
prireditev Gorenjska 2015
 ponatis kataloga motorističnih poti in družinskih doživetij
 oglaševalske akcije (The Sovenia Times, Slovenia in Pictures …)
 udeležba na sejmih: TIP Ljubljana, Argus Bike Dunaj, F.R.E.E. München in Freizeit
Celovec
 upravljanje in posodabljanje spletne strani www.slovenia-alps.com in
 upravljanje Zelene kartice gosta Gorenjske
5.13 DELOVANJE SVETA ZAVODA
V letu 2014 se je svet zavoda sestal dvakrat, poleg tega smo imeli še 5 korespondenčnih
sej. Na sejah so bile obravnavane naslednje teme:
1. Poslovno in finančno poročilo JZTR za leto 2013
2. Razporeditev dobička 2013
3. Ocena dela direktorice za leto 2013
4. Seznanitev z rebalansom Občine Radovljica za leto 2014
5. Soglasje k novim/dodatnim projektom 2014
6. Soglasje k pogodbam (študentske, avtorske in podjemne)
7. Potrditev cenikov
8. Soglasje k predlaganemu kadrovskemu načrtu za 2014
9. Sprememba sistemizacije za vodjo TIC-a
10. Soglasje k novi sistemizaciji za vodjo projektov
11. Soglasje k spremembi pravilnika o JN
12. Imenovanje novega predstavnika zaposlenih v svet JZTR
13. Polletno finančno in poslovno poročilo JZTR za 2014
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
49
6 RAČUNOVODSKO POROČILO ZA POSLOVNO LETO OD
1.1. DO 31.12.2014
6.1 UVODNA POJASNILA
6.1.1 PRAVNE PODLAGE (SPLOŠNI DEL POROČILA)
Javni zavod za turizem Radovljica je po veljavnih predpisih določeni posredni
uporabnik proračuna države in pravna oseba javnega prava. Najpomembnejši predpisi
za naše poslovanje so:
 Zakon o javnih financah (Ur. l. RS št. 79/99 s spremembami do 101/13).
Pripravo finančnega načrta in način poročanja o ciljih in rezultatih ter o
izvrševanju proračuna določata 26. in 62. člen. Skladno s 93. členom moramo do
31.marca tekočega leta sestaviti premoženjsko bilanco na podlagi zaključnega
računa za preteklo leto in jo predložiti pristojnemu ministrstvu, skladno z 99.
členom pa pripraviti letno poročilo (poslovno in računovodsko) po določilih
Zakona o računovodstvu.
 Zakon o računovodstvu (Ur. l. RS št. 23/99 s spremembam do 114/06.)
Ugotavljanje izida poslovanja in sestavo letnega poročila določata 19. in 21. člen.
 Pravilnik o sestavljanju letnih poročil za proračun, proračunske uporabnike in
osebe javnega prava (Ur. l. RS št. 115/02 s spremembami do 104/11).
Zlasti 15. in 16. člen določata pojasnila k posameznim računovodskim izkazom
(obvezne priloge k bilanci stanja, izkazu prihodkov in odhodkov določenih
uporabnikov in druge računovodske informacije – 26. člen). Druge računovodske
informacije so strnjene v enajst točk in pojasnjujejo razkritje podatkov po
zaključnem računu 2013.
 Pravilnik o enotnem kontnem načrtu za proračun, proračunske uporabnike in
druge osebe javnega prava (Ur. l. RS št. 112/09 s spremembami do 94/14).
 Pravilnik o razčlenjevanju in merjenju prihodkov in odhodkov pravnih oseb
javnega prava (Ur. l. RS št. 134/03 s spremembami do 97/12).
 Pravilnik o načinu in stopnjah odpisa neopredmetenih dolgoročnih sredstev in
opredmetenih osnovnih sredstev (Ur. l. RS št. 45/05 s spremembami do
108/2013).
 Pravilnik o načinu in rokih usklajevanja terjatev in obveznosti po 37. členu
Zakona o računovodstvu (Ur. l. RS št. 117/02 s spremembami do, 108/13).
 Slovenski računovodski standardi (Ur.l. RS št. 118/05 s spremembami do 94/14).
V računovodskih izkazih po predpisanih obrazcih imamo posebej prikazan celotni
proračunski del in posebej tržni del (t.i. lastno dejavnost).
6.1.2 RAČUNOVODSKE USMERITVE
Pri pripravi računovodskih izkazov je zavod upošteval temeljne predpostavke
računovodstva:
- upoštevanje nastanka poslovnega dogodka (med prihodki in odhodki so
izkazani zneski iz poslovnih knjig, ki so nastali od 1. januarja do 31. decembra
2014),
- zagotavljanje resnične in poštene predstavitve
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
50
-
predvidevanje časovne neomejenosti delovanja
Metode vrednotenja in merjenja gospodarskih kategorij:
Prihodki in odhodki so razdeljeni v skladu s slovenskimi računovodskimi standardi in
enotnim kontnim načrtom. Razčlenitev postavk izkazov je usklajena z zakoni, navodili in
metodologijo.
6.1.3 RAČUNOVODSKE INFORMACIJE
1. Sodila, uporabljena za razmejevanje prihodkov in odhodkov na dejavnost javne
službe ter dejavnost prodaje blaga in storitev na trgu
Zavod je bil ustanovljen za opravljanje turistične dejavnosti, ki je po ustanovitvenem
aktu opredeljena kot javna služba. V letih od ustanovitve do sedaj pa je zavod razvil tudi
nekaj dodatnih turističnih produktov, s katerimi je lahko konkuriral na trgu. Ker pa so
turistična dejavnost, ki jo opravlja kot javna služba, in tiste, s katerimi konkurira na trgu,
tako prepletene med seboj, smo v letu 2014 za sodila uporabili metodo ločevanja
prihodkov in odhodkov, kjer so nastali. Na dejavnosti prodaje blaga in storitev na trgu
so prikazani samo tisti prihodki in odhodki, ki so na tej dejavnosti tudi nastali.
2. Nameni, za katere so bile oblikovane dolgoročne rezervacije, ter oblikovanje in
poraba dolgoročnih rezervacije po namenih
Zavod nima oblikovanih dolgoročnih rezervacij.
3. Poslovni izid
Zavod je poslovno leto 2014 zaključil s presežkom prihodkov nad odhodki v višini
7.986,81€.
4. Metoda vrednotenja dokončanih izdelkov in zalog nedokončane proizvodnje
Zavod nima zalog dokončanih izdelkov in zalog nedokončane proizvodnje.
5. Podatki o stanju neporavnanih terjatev in ukrepih za njihovo poravnavo oz.
razlogih za neplačilo
Zavod na kontih kratkoročnih terjatev izkazuje popravek vrednosti v višini 3.110,50€,
ker se nanaša na terjatve, ki so neplačane nad 60 dni. V letu 2014 je zavod izterjal za
604,82 € odpisanih terjatev. V teku so izterjave teh terjatev.
6. Podatki o obveznostih
Podrobni podatki o kratkoročnih obveznostih so podani v nadaljevanju. Vse
kratkoročne obveznosti so bile poplačane v začetku leta 2015.
7. Viri sredstev za vlaganje v opredmetena osnovna sredstva, neopredmetena
osnovna sredstva
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
51
Zavod je v letu 2014 nabavil za 921,08€ novih osnovnih sredstev. Za nabavo je pridobil
sredstva od Občine Radovljica v višini 746,10 €, preostanek v višini 174,53€ pa je
zagotovil iz presežka prihodkov nad odhodki preteklih let.
8. Naložbe prostih denarnih sredstev
Zavod ni nalagal prostih denarnih sredstev.
9. Razlogi za pomembnejše spremembe stalnih sredstev
V letu 2014 smo vknjižili nabavo osnovnih sredstev v višini 921,08 €, in sicer:
- računalniških programov za 243,97 €,
- pisarniške opreme za 389,95 €
- in drobnega inventarja za 278,16 €
V letu 2014 smo izločili drobni inventar v višini 96,00 €.
10. Vrste postavk, ki so zajete v znesku, izkazanem na kontih zunajbilančne
evidence
Zavod ima na kontih izvenbilančne evidence izkazano stanje zaloge blaga, prejete v
konsignacijo v TIC-u. Njena vrednost na dan 31.12.2014 znaša 9.363,76€.
11. Podatki o pomembnejših opredmetenih osnovnih sredstvih in neopredmetenih
dolgoročnih sredstvih, ki so že v celoti odpisana, pa se še vedno uporabljajo za
opravljanje dejavnosti
V našem zavodu poleg drobnega inventarja, katerega vrednost ne presega 500€ in je
odpisan ob nabavi, uporabljamo še 16% dokončno zamortiziranih osnovnih sredstev.
Vsa osnovna sredstva so vodena v seznamu osnovnih sredstev, dokler so uporabna.
12. Spremembe v vrednotenju računovodskih kategorij, ki so pomembno vplivale
na primerljivost računovodskih izkazov med leti
Zavod v letu ne beleži sprememb v vrednotenju računovodskih kategorij, primerljivost
med letoma je zagotovljena.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
52
6.2 RAČUNOVODSKI IZKAZI
6.2.1 BILANCA STANJA
Tabela 1: Prikaz podatkov iz bilance stanja na dan 31.12.2014 (v evrih brez centov)
Podatki o dolgoročnih sredstvih in sredstvih v upravljanju zajemajo vrednosti, ki so
v obrazcu bilanca stanja označene z AOP številko od 001 do 011.
Podrobnejša razlaga o stanju in gibanju neopredmetenih sredstev in opredmetenih
osnovnih sredstev je podana pri razlagi obrazca pod zaporedno številko 5.3.5.
Podatki o kratkoročnih sredstvih so v obrazcu bilanca stanja označeni z AOP številko
od 012 do 022.
Na kontih skupine 12 so knjižene terjatve do kupcev v višini 5.881,10 €. V letu 2014
nismo izvedli nobenega popravka vrednosti za terjatev, ki so zapadle nad 60 dni.
Izterjava je v teku. Na kontu skupine 13 je vpisana terjatev za dani predujem zaradi
popravka napake pri prevzemi na Tic-u. Na kontih skupine 14 so vknjižene terjatve do
Občine Radovljica za decembrske plače, dotacijo za materialne stroške in program ter
terjatve iz naslova prodaje blaga v višini 22.106,58€. Na kontu 145 pa terjatve iz naslova
obračunanih obresti za december v višini 6,37€. Na kontih skupine 17 so knjižene
terjatve iz naslova terjatev do delavcev eventima do kartičnega poslovanja v višini
675,85€.
Aktiva skupaj (AOP 032) znaša 291.838,65 €.
Podatki o kratkoročnih obveznostih in pasivnih časovnih razmejitvah so v obrazcu
bilanca stanja označeni z AOP številko od 034 do 043.
Na kontu 22 so vknjižene obveznosti do dobaviteljev v višini 15.610,48€. Obveznosti za
decembrske plače in osebne prejemke zaposlenih znašajo 7.247,78€, druge kratkoročne
obveznosti iz poslovanje (obveznost za plačilo prispevkov, davkov, premije KDPZ –
decembrske plače, obveznost iz naslova avtorske pogodbe in osebnega dopolnilnega
dela) znašajo 2.349,45€ Na kontu 240900 pa so knjižene obveznosti do uporabnikov
EKN v višini 367,94€. V razredu 3 izkazujemo tudi obveznost iz naslova Davka iz
dohodka iz dejavnosti, ki za leto 2014 znaša 446,98€. Na dan 31.12.2014 ima zavod
izkazane tudi pasivne časovne razmejitve v višini 16.116,56€ za pokritje stroškov v
januarju 2015.
Podatki o lastnih virih in dolgoročnih obveznostih so v obrazcu bilanca stanja
označeni z AOP številko od 044 do 059.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
53
Znesek v višini 227.385,24€ predstavlja dolgoročne obveznosti zavoda do sredstev,
prejetih v upravljanje. Razlika v znesku 22266,22€ pa predstavlja nerazporejen presežek
prihodkov nad odhodki. Vrednost razreda 9 znaša na dan 31.12.2014 291.838,65€.
6.2.2 PRIKAZ PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV
PO NAČELU DENARNEGA TOKA
Podatki za izpolnitev tega izkaza se zagotavljajo v poslovnih knjigah na evidenčnih
kontih. Prihodki in odhodki, ki so izkazani v tem izkazu, niso neposredno primerljivi, saj
veljajo pri pripoznanju prihodkov in odhodkov različna pravila (načelo nastanka
poslovnega dogodka oziroma načelo denarnega toka), pa tudi pravila o vrstah in
členitvi prihodkov in odhodkov se razlikujejo.
54
Tabela 2: Prikaz podatkov iz obrazca prihodkov in odhodkov po denarnem toku (v evrih
brez centov)
6.2.3 IZKAZ RAČUNA FINANČNIH TERJATEV IN NALOŽB DOLOČENIH
UPORABNIKOV
Zavod nima finančnih terjatev in naložb. Obrazec je prazen – ni postavk.
6.2.4 IZKAZ RAČUNA FINANCIRANJA DOLOČENIH UPORABNIKOV EKN
V letu 2014 zavod izkazuje presežek odhodkov nad prihodki po načelu denarnega toka
v višini 1.390,27€ in je prikazan pod postavko znižanje sredstev na računih.
6.2.5 IZKAZ PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV
PO VRSTAH DEJAVNOSTI
Zavod je v letu 2014 dal na trg nove turistične produkte, ki jih računovodsko vodimo
pod prodajo blaga in storitev na trgu. Delitev prihodkov in odhodkov zavoda na
proračunsko in tržno dejavnost je razvidna in obrazca Izkaz prihodkov in odhodkov
določenih uporabnikov po vrstah delavnosti, ki se nahaja v prilogi poročila. Že pri
sodilih za razmejevanje prihodkov in odhodkov glede na dejavnost pa smo povedali, da
se dejavnost prodaje blaga in storitev na trgu izvaja v povezavi s proračunsko
dejavnostjo in zato ni možno potegniti močne ločnice med njima. Med prodajo blaga in
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
storitev štejemo tudi festival čokolade, katerega osnovni namen je promocija Radovljice
kot turističnega kraja. Gledano s stališča finančnega izplena, pa na tem programu
beležimo primanjkljaj, ki je precej večji, kot pa presežek prihodkov nad odhodki javne
službe. Prav na tem primeru je razvidno, da zavod iz presežka prihodkov nad odhodki
financira tudi prireditve v javnem interesu.
Prihodki in odhodki se vodijo in delijo po načelu nastanka poslovnega dogodka – za
tisto dejavnost, kjer nastajajo.
6.2.6 STANJE IN GIBANJE NEOPREDMETENIH DOLGOROČNIH
SREDSTEV IN OPREDMETENIH OSNOVNIH SREDSTEV
V letu 2014 smo vknjižili nabavo osnovnih sredstev v višini 921,08 €, in sicer:
- računalniških programov za 243,97 €,
- pisarniške opreme za 389,95 €
- in drobnega inventarja za 278,16 €
V letu 2014 smo izločili drobni inventar v višini 96,00 €.
55
Tabela 3: Stanje in gibanje osnovnih sredstev v letu 2014 (v EUR brez centov)
Obračunana amortizacija
sredstva v upravljanju.
tekočega leta v višini 25.981,48€ je v celoti bremenila
6.2.7 STANJE IN GIBANJE DOLGOROČNIH KAPITALSKIH NALOŽB IN
POSOJIL
Zavod nima kapitalskih naložb in posojil. Obrazec je prazen – ni postavk.
6.2.8 IZKAZ PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV
EKN
6.2.8.1 Prihodki in odhodki v letu 2014
Zavod je v letu 2014 glavnino svojih prihodkov ustvaril iz poslovanja – 90%. Odhodki
pa so po večini porazdeljeni med stroške dela – 20%, nabavno vrednost prodanega
blaga - 8% ter materiala in storitev - 72%.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
Prihodki iz poslovanja
Prihodki od prodaje blaga materiala
Finančni prihodki
Drugi prihodki
Prevrednotevalni prihodki
Prihodki skupaj
NV prodanega blaga
Stroški materiala in storitev
Stroški dela
Drugi stroški
Finančni odhodki
Drugi stroški
Prevrednotevalni odhodki
Odhodki skupaj
Presežek prihodkov nad odhodki
Davek od dohodka
Čisti presežek prihodkov nad odhodki
2013
231.294
23.343
423
825
0
255.885
16.684
168.101
61.111
41
1
1.042
246.980
8.905
345
8.560
delež
90%
9%
0%
0%
0%
100%
7%
68%
25%
0%
0%
0%
0%
100%
0
2014
286.493
28.507
138
2.503
605
318.246
21.557
223.018
62.783
1.548
12
4
890
309.812
8.434
447
7.987
delež
90%
9%
0%
1%
0%
100%
7%
72%
20%
0%
0%
0%
0%
100%
0
indeks
124%
122%
33%
303%
0%
124%
129%
133%
103%
3776%
1200%
0%
85%
125%
95%
0%
93%
Tabela 4: Izkaz prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov EKN v letu 2014 (v € brez
centov)
Podatki med letoma so primerljivi in kažejo na trdno rast v letu 2014.
Zavod je poslovno leto zaključil s presežkom prihodkov nad odhodki v višini 7.986,81€.
6.2.8.2 Plače, prispevki in osebni prejemki
Zavod je imel v letu 2014 zaposlene tri delavke - direktorico zavoda, vodjo TIC-a na
delovnem mestu turistični informator II in tudi višjo svetovalko trženja II. Slednja se je v
avgustu 2014 vrnila iz porodniškega dopusta, zanjo pa zavod ni realiziral nadomestne
zaposlitve. Njeno delo je preko pogodbe o sodelovanju delno opravljala zunanja služba.
Zavod je v letu 2014 imel zaposlena tudi dva delavca preko javnih del in eno delavko v
novembru in decembru, katere plača pa je bila financirana iz tržne dejavnosti. Plače so
bile izračunane na podlagi pogodb o zaposlitvi ter Kolektivne pogodbe za javni
sektor KPJS, Zakona o sistemu plač v javnem sektorju, Sprememb in dopolnitev Zakona
o sistemu plač v javnem sektorju, Uredbe o kriterijih za določitev položajnega dodatka
za javne uslužbence ter na osnovi veljavne sistemizacije.
Za izplačilo pokojninskih premij smo upoštevali veljavne zneske za prvi premijski
razred,
regres za prehrano v višini zakonsko določenega za dan prisotnosti na delu, povračilo
stroškov za prevoz na delo pa v višini cen vozovnic prevoza na delo.
Občina Radovljica je sredstva za plače nakazovala na osnovi zahtevka. Občina bo
sredstva za decembrsko plačo nakazala v januarju, zato je konec leta vzpostavljena
terjatev za ta namen.
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
56
Tabela 5: Stroški dela v letu 2014( v € brez centov)
6.2.8.3 Materialni stroški
Materialni stroški so razdeljeni na dva sklopa, in sicer: materialni stroški za opravljanje
javne službe in materialni stroški pri opravljanju lastne dejavnosti. Pri stroških javne
službe stroške delimo na stroške, potrebne za redno delovanje zavoda, in na
programske stroške.
Največji delež stroškov predstavljajo v letu 2014 stroški storitev pri organizaciji
prireditev, stroški promocije, stroški intelekulnih storitev ter stroški tiska in oblikovanja.
6.2.9 PREDLOG RAZPOREDITVE UGOTOVLJENEGA IZIDA ZA LETO 2014
Zavod je poslovno leto 2014 zaključil s presežkom prihodkov nad odhodki v višini
7.986,81€.
Predlagam, da se presežek prihodkov nad odhodki poslovnega leta nameni za
morebitno pokrivanje presežka odhodkov nad prihodki v naslednjih letih oziroma za
razvoj zavoda.
Radovljica, 23.2.2015
Pripravili:
-
Nataša Mikelj
direktorica
-
Karmen Jeraj
računovodja
Javni zavod Turizem Radovljica
Poslovno poročilo za leto 2014
57