Nyt værktøj til kompetenceafklaring
Transcription
Nyt værktøj til kompetenceafklaring
Hvad kan og vil du? Bliv afklaret på www.kompetenceweb.dk KL og KTO tilbyder på www.kompetenceweb.dk et gratis værktøj til kompetenceafklaring. Værktøjet henvender sig til både medarbejdere og ledere. Hjemmesiden indeholder også MUS-automat og masser af inspirationsmateriale til arbejdet med kompetenceafklaring. Behov for kompetenceafklaring Med opgave- og strukturreformen bliver behovet for at få indsigt i, hvad medarbejdere kan og vil større, fordi mange efter reformen skal løse nye opgaver, får nye kolleger og måske også en ny chef. www.kompetenceweb.dk er finansieret af personalepolitiske midler, der er afsat ved overenskomstforhandlingerne mellem KL og KTO (Kommunale Tjenestemænd og Overenskomstansatte). Kompetenceweb.dk er udviklet i et samarbejde mellem KL og KTO. Kommuneinformation A/S har stået for udviklingen af de tekniske løsninger i projektet med CodeHouse som underleverandør. Ambitiøs Effektiv Grundig Kvalitetsbevidst Resultatorienteret Syste Dynamisk Pålidelig Analytisk Energisk Humørfyldt Kreativ Samarbe lig Tillidsvækkende Fleksibel Serviceminded Ansvarsbevidst Engage tiativrig Målrettet Selvstændig Udadvendt Kontaktskabende Velfor ret Smilende Gå-på-mod Hurtig i opfattelsen Stabil Humoristisk Hø Struktureret Loyal Beslutsom Åben Præcis og nøjagtig Socialbevidst Omstillingsparat Tålmodig Tolerant Troværdig Indfølingsevne Nysge Efter kompetenceafklaring kommer kompetenceudvikling KL og KTO videreudvikler www.kompetenceweb.dk, så man også på hjemmesiden kan finde gode råd og metoder til at få tilrettelagt kompetenceudvikling både for den enkelte medarbejder og for arbejdspladsen som helhed. Den nye version af www.kompetenceweb.dk forventes at være i luften og klar til brug i starten Værktøjet på www.kompetenceweb.dk hjælper dig som medarbejder med at få afklaret dine faglige og personlige kernekompetencer: ”Hvad kan jeg?” og dine ønsker til fremtidigt jobindhold: ”Hvad vil jeg?”. af 2007. Samtidigt kan du som leder bruge værktøjet til at få et hurtigt overblik over alle medarbejdernes kompetencer, ønsker til jobindhold og almindelige stam- og CV-oplysninger. Hvad kan og vil du? Hjælp… Er du gået i stå, eller driller systemet, så kontakt hotline@kompetenceweb.dk Selvom medarbejderne har fået svar på de store spørgsmål som – hvad skal jeg lave, hvor skal jeg sidde, og hvem bliver min chef – kan der stadig være behov for kompetenceafklaring. Den nye chef kan med fordel gennemføre en ny kompetenceafklaring med sine ”nye” medarbejdere i begyndelsen af 2007. Kompetenceafklaringen kan tjene tre formål: – Som medarbejder bliver du afklaret omkring egne kompetencer og ønsker til jobbet. – Afklaringen kan tjene som udgangspunkt for en (MUS-)samtale mellem chef og medarbejder. – Som chef får du mulighed for at få et samlet overblik over medarbejdernes kernekompetencer m.m. Gode råd til processen • Det anbefales, at det overordnede forløb for medarbejdernes kompetenceafklaring besluttes i det midlertidige tværgående hovedsamarbejdsudvalg (MTHSU) eller i et andet tilsvarende udvalg. • MTHSU kan fx drøfte tidsplan, valg af metode, aktiviteter før og efter kompetenceafklaringen, formålet med kompetenceafklaringen, anvendelsen af kompetencekortene m.m. • For at både leder og medarbejder får en god og tryg proces, er det vigtigt, at der gennem hele forløbet er dialog og et højt informationsniveau. August 2006. Design: Rumfang. Redigering og produktion: Mette Mørch. Tryk: Arco Gentag afklaringen i 2007 Gratis værktøj til afklaring af medarbejdernes kompetencer og ønsker til fremtidigt jobindhold. Værktøjet kan bruges af både medarbejdere og ledere. Hvad kan og vil du? Bliv afklaret på www.kompetenceweb.dk KL og KTO tilbyder på www.kompetenceweb.dk et gratis værktøj til kompetenceafklaring. Værktøjet henvender sig til både medarbejdere og ledere. Hjemmesiden indeholder også MUS-automat og masser af inspirationsmateriale til arbejdet med kompetenceafklaring. Behov for kompetenceafklaring Med opgave- og strukturreformen bliver behovet for at få indsigt i, hvad medarbejdere kan og vil større, fordi mange efter reformen skal løse nye opgaver, får nye kolleger og måske også en ny chef. www.kompetenceweb.dk er finansieret af personalepolitiske midler, der er afsat ved overenskomstforhandlingerne mellem KL og KTO (Kommunale Tjenestemænd og Overenskomstansatte). Kompetenceweb.dk er udviklet i et samarbejde mellem KL og KTO. Kommuneinformation A/S har stået for udviklingen af de tekniske løsninger i projektet med CodeHouse som underleverandør. Ambitiøs Effektiv Grundig Kvalitetsbevidst Resultatorienteret Syste Dynamisk Pålidelig Analytisk Energisk Humørfyldt Kreativ Samarbe lig Tillidsvækkende Fleksibel Serviceminded Ansvarsbevidst Engage tiativrig Målrettet Selvstændig Udadvendt Kontaktskabende Velfor ret Smilende Gå-på-mod Hurtig i opfattelsen Stabil Humoristisk Hø Struktureret Loyal Beslutsom Åben Præcis og nøjagtig Socialbevidst Omstillingsparat Tålmodig Tolerant Troværdig Indfølingsevne Nysge Efter kompetenceafklaring kommer kompetenceudvikling KL og KTO videreudvikler www.kompetenceweb.dk, så man også på hjemmesiden kan finde gode råd og metoder til at få tilrettelagt kompetenceudvikling både for den enkelte medarbejder og for arbejdspladsen som helhed. Den nye version af www.kompetenceweb.dk forventes at være i luften og klar til brug i starten Værktøjet på www.kompetenceweb.dk hjælper dig som medarbejder med at få afklaret dine faglige og personlige kernekompetencer: ”Hvad kan jeg?” og dine ønsker til fremtidigt jobindhold: ”Hvad vil jeg?”. af 2007. Samtidigt kan du som leder bruge værktøjet til at få et hurtigt overblik over alle medarbejdernes kompetencer, ønsker til jobindhold og almindelige stam- og CV-oplysninger. Hvad kan og vil du? Hjælp… Er du gået i stå, eller driller systemet, så kontakt hotline@kompetenceweb.dk Selvom medarbejderne har fået svar på de store spørgsmål som – hvad skal jeg lave, hvor skal jeg sidde, og hvem bliver min chef – kan der stadig være behov for kompetenceafklaring. Den nye chef kan med fordel gennemføre en ny kompetenceafklaring med sine ”nye” medarbejdere i begyndelsen af 2007. Kompetenceafklaringen kan tjene tre formål: – Som medarbejder bliver du afklaret omkring egne kompetencer og ønsker til jobbet. – Afklaringen kan tjene som udgangspunkt for en (MUS-)samtale mellem chef og medarbejder. – Som chef får du mulighed for at få et samlet overblik over medarbejdernes kernekompetencer m.m. Gode råd til processen • Det anbefales, at det overordnede forløb for medarbejdernes kompetenceafklaring besluttes i det midlertidige tværgående hovedsamarbejdsudvalg (MTHSU) eller i et andet tilsvarende udvalg. • MTHSU kan fx drøfte tidsplan, valg af metode, aktiviteter før og efter kompetenceafklaringen, formålet med kompetenceafklaringen, anvendelsen af kompetencekortene m.m. • For at både leder og medarbejder får en god og tryg proces, er det vigtigt, at der gennem hele forløbet er dialog og et højt informationsniveau. August 2006. Design: Rumfang. Redigering og produktion: Mette Mørch. Tryk: Arco Gentag afklaringen i 2007 Gratis værktøj til afklaring af medarbejdernes kompetencer og ønsker til fremtidigt jobindhold. Værktøjet kan bruges af både medarbejdere og ledere. ing g www.kompetenceweb.dk Læs om hvad kompetenceafklaring kan og betyder for dig som medarbejder og dig som leder. Læs også om hvad faglige og personlige kompetencer egentlig er, se eksempler på kompetencer, og læs også fx parternes anbefalinger til processen. Godt i gang med værktøjet – særligt for ledere Godt i gang med værktøjet – særligt for medarbejdere Er du leder og skal i gang med kompetenceafklaring klaringen (metode, der kun kan bruges i fællesskab), Er du medarbejder, har du måske allerede modtaget Når du er færdig med din kompetenceafklaring, af dine medarbejdere, skal du for at komme i gang: skal du muligvis selv stå for at afvikle et seminar i en invitation til kompetenceafklaring fra din leder kan du ”sove på det”. Dvs. du har mulighed for at – klikke på login-knappen i højre hjørne på din afdeling/institution, hvor I sammen drøfter fag- via e-mailadressen hotline@kompetenceweb.dk. I e- redigere enten i dit CV eller i din afklaring, lige indtil lige og personlige kompetencer. mailen vil der også være et password. Du skal bruge tidsfristen for kompetenceafklaring udløber. din e-mailadresse og password, når du logger dig på. Husk altid at klikke på ”gem”, inden du afslutter. www.kompetenceweb.dk, Lav dit eget skema til brug for MUS-samtalen – find de emner og spørgsmål, der passer bedst til netop jer. – skrive din e-mailadresse, og trykke på knappen Få inspiration til hvordan dialogen kan tilrettelægges – læs om fx cafémetoden, fremtidsværkstedet og reflekterende team. ”opret mig som leder”. Herefter får du et password Få et overblik sendt pr. e-mail. Når dine medarbejdere har afklaret deres kompe- Det er kun dig selv og din leder, der har adgang til at tencer og forløbet er afsluttet, kan du se deres indi- se kompetencekortet. Det kan dog i nogle situatio- viduelle kompetencekort og sammenstille dem på ner være relevant, at fx en anden leder end din egen – Oprette et kompetenceafklaringsforløb for medar- kryds og tværs for at få et samlet overblik. Du kan fx ser dit kompetencekort. Det kan fx være en leder fra bejderne. Her skal du blandt andet vælge om dine lave en søgning på deres uddannelse eller deres fag- den eller de kommuner, som I skal lægges sammen medarbejdere skal bruge metode A, B, C eller D i lige kompetencer. Eller på deres alder og deres per- med. For bedst muligt at sikre at dit kompetence- deres kompetenceafklaring. Du bliver også bedt sonlige kompetencer. Eller en fritekstsøgning, hvor kort forbliver et anliggende mellem dig og din leder om at anføre eventuelle aktiviteter før kompeten- du fx søger på ordet ”projektledelse”. samt fx din kommende leder, skal vedkommende – Oprette de medarbejdere, som skal have afklaret deres kompetencer (navn, stilling, e-mail og køn). Prøv en af de små selvafklaringsøvelser – og se også hvad der skal med på et CV. ceafklaringen (fx et personalemøde) og eventuelle Du kan bruge sidens metoder og artikler på flere måder og bl.a. læse om, hvad kompetencer og kompetenceafklaring er. • De er alle relativt let tilgængelige og selvforklarende. ansøge særskilt til hotline@kompetenceweb.dk om aktiviteter efter kompetenceafklaringen (fx MUS). Du kan via hotline@kompetenceweb.dk give andre Desuden skal du angive en tidsramme for afkla- ledere mulighed for at se dine medarbejderes kom- ringsforløbet. Du kan senere forlænge eller afkorte petencekort, fx ledere fra den eller de kommuner, Du skal starte med at udfylde dit CV (alder, ancienni- forløbet. som I skal lægges sammen med eller ledere fra an- tet, nuværende og tidligere beskæftigelse, særlige dre afdelinger i din nuværende kommune, som I har erfaringer, uddannelser m.v.) – Medarbejderne får herefter automatisk sendt en Nu kan du gå i gang med din kompetenceafklaring. besked, hvis en anden leder har fået adgang til at se Du kan også få inspiration til, hvordan dialogen mel- e-mail fra hotlinen, hvor de bliver inviteret til kom- et tæt samarbejde med. Du kan også flytte en eller Værktøjet rummer fire forskellige metoder til kom- lem leder og medarbejder kan gribes an. På siden er petenceafklaringen og får deres eget password. flere af dine medarbejdere over til en anden leder. Herefter skal du gå i gang med kompetenceafklarin- petenceafklaring: Model A, B, C og D. Fælles for de der mulighed for, at du kan danne et MUS-skema. I begge disse tilfælde vil de pågældende medarbej- gen. Selve processen for kompetenceafklaringen af- fire modeller er følgende: Du klikker på MUS-skema automaten og vælger frit Nu har du fået sat gang i kompetenceafklaringen. • De resulterer alle fire i den samme skabelon for et mellem 70 spørgsmål, der spænder lige fra spørgs- Har du valgt metode A, B, eller D behøver du ikke mål om dine faglige udviklingsområder til din hold- gøre mere, før dine medarbejdere har logget sig på ning til fx nye kolleger, og på denne måde danner du kompetenceweb.dk og har afklaret deres kompeten- dit eget MUS-skema. cer. Kompetencekortet bliver det samme uanset valg dere automatisk få en e-mail om, at dette er sket. at få en sådan rettighed. Du vil altid på en e-mail få hænger af, hvilken metode til kompetenceafklaring, som er valgt på din arbejdsplads. Men uanset hvil- dit kompetencekort. Stamoplysninger Socialrådgiver Lise Hansen, Kvinde: 49 å r sagsbehandler i arbejdsmarkedsafdelingen, 37 timer, anciennitet: 4 å r Tidligere besk æ ftigelse 1997-2001 kvikskrankeservicemedarbejder, Granbjerg Kommune 1988-1997 sagsbehandler, sygedagpenge, Rødebjerg Kommune kompetencekort. • Alle kommer frem til en beskrivelse af faglige og personlige kernekompetencer, og alle medtager beskrivelser af, hvad den enkelte medarbejder af metode. Har du valgt metode C til kompetenceaf- gerne vil arbejde med fremover. For at sikre en god og tryg proces er det vigtigt, at medarbejderne på forhånd er informeret om, hvem der – ud over dig som leder – eventuelt får deres kompetencekort at se. Se også ”Gode råd til processen” på bagsiden. ken metode I bruger, så ender resultatet af din kom- 1980-1988 sagsbehandler, Jydske Amt petenceafklaring i et kompetencekort, som indehol- Særlige erfaringer der samme felter for alle. 1986-1990 Håndboldtræner, FIF 2001-2006 Fransk, Studieskolen Uddannelse 1980- socialrådgiver Den sociale Højskole, Kbh. , 1993- diplom i personalepolitik Danmarks Forvaltningshøjskole, 3 faglige kernekompetencer juridisk indsigt og overblik samtaler med vanskelige borgere projektledelse 5 personlige kernekompetencer Ansvarsbevidst Præcis og nøjagtig Model A er kendetegnet ved: Model C er kendetegnet ved: MUS-skema Kompetencekort – egen refleksion og evt. dialog, hvor konkrete – afklaring af kompetencer i fællesskab. Den fæl- På hjemmesiden finder du en lang række spørgsmål, Kompetenceafklaringen resulterer i, at hver medar- beskrivelser af opgaver oversættes til kompe- les referenceramme giver mulighed for at se på som er velegnede til en medarbejderudviklingssam- bejder får sit eget individuelle kompetencekort. Det tencer. tværs af alle kompetencer og få et ”fælles sprog”. tale (MUS-samtale). Du kan danne dit eget MUS- beskriver stam- og CV-oplysninger (alder, uddannel- skema ved at klikke på de spørgsmål, som du vil have sesbaggrund, stillingsbetegnelse, anciennitet, særlige Resultatorienteret Stabil Kontaktskabende Ø nsker til fremtidige jobindhold flere projektledelsesopgaver Model B er kendetegnet ved: Model D er kendetegnet ved: overført til skemaet. MUS-automaten danner så auto- erfaringer m.v.), tre faglige og fem personlige kerne- – egen refleksion og evt. dialog, hvor forhold og – afklaring af kompetencer ved dialog baseret på matisk et dokument, som du kan udskrive og bruge. kompetencer og medarbejderens ønsker til fremti- opgaver i medarbejderens hele liv inspirerer til interview. Gode og nysgerrige støttespørgsmål Vælg mellem ca. 70 spørgsmål om bl.a. arbejdsområ- digt jobindhold. På kompetencekortet kan medarbej- kompetencer. fremmer præcise og nuancerede kompetencer. der og -vilkår, faglige og personlige udviklingsområ- deren også sætte flere ord på de valgte kompetencer der, arbejdsliv og fritidsliv. i et særligt notefelt. opbygge (større) netværk til kommunens virksomheder flere koordinerende opgaver på tværs af sagsområderne i arbejdsmarkedsafdelingen Min vision Jeg vil gerne i den nye kommune arbejde med koordineringen af indsatsen overfor borgerne på tværs af sagsområderne. Desuden vil jeg gerne have mulighed for at få en dybere indsigt i de nyeste udviklingstendenser på arbejdsmarkedsområdet. Noter Når jeg bl.a. har valgt ansvarsbevidst og resultatorienteret som mine personlige kernekompetencer, er det fordi jeg tit er den, der får samlet op og afsluttet, når et projekt er ved at være slut. ing g www.kompetenceweb.dk Læs om hvad kompetenceafklaring kan og betyder for dig som medarbejder og dig som leder. Læs også om hvad faglige og personlige kompetencer egentlig er, se eksempler på kompetencer, og læs også fx parternes anbefalinger til processen. Godt i gang med værktøjet – særligt for ledere Godt i gang med værktøjet – særligt for medarbejdere Er du leder og skal i gang med kompetenceafklaring klaringen (metode, der kun kan bruges i fællesskab), Er du medarbejder, har du måske allerede modtaget Når du er færdig med din kompetenceafklaring, af dine medarbejdere, skal du for at komme i gang: skal du muligvis selv stå for at afvikle et seminar i en invitation til kompetenceafklaring fra din leder kan du ”sove på det”. Dvs. du har mulighed for at – klikke på login-knappen i højre hjørne på din afdeling/institution, hvor I sammen drøfter fag- via e-mailadressen hotline@kompetenceweb.dk. I e- redigere enten i dit CV eller i din afklaring, lige indtil lige og personlige kompetencer. mailen vil der også være et password. Du skal bruge tidsfristen for kompetenceafklaring udløber. din e-mailadresse og password, når du logger dig på. Husk altid at klikke på ”gem”, inden du afslutter. www.kompetenceweb.dk, Lav dit eget skema til brug for MUS-samtalen – find de emner og spørgsmål, der passer bedst til netop jer. – skrive din e-mailadresse, og trykke på knappen Få inspiration til hvordan dialogen kan tilrettelægges – læs om fx cafémetoden, fremtidsværkstedet og reflekterende team. ”opret mig som leder”. Herefter får du et password Få et overblik sendt pr. e-mail. Når dine medarbejdere har afklaret deres kompe- Det er kun dig selv og din leder, der har adgang til at tencer og forløbet er afsluttet, kan du se deres indi- se kompetencekortet. Det kan dog i nogle situatio- viduelle kompetencekort og sammenstille dem på ner være relevant, at fx en anden leder end din egen – Oprette et kompetenceafklaringsforløb for medar- kryds og tværs for at få et samlet overblik. Du kan fx ser dit kompetencekort. Det kan fx være en leder fra bejderne. Her skal du blandt andet vælge om dine lave en søgning på deres uddannelse eller deres fag- den eller de kommuner, som I skal lægges sammen medarbejdere skal bruge metode A, B, C eller D i lige kompetencer. Eller på deres alder og deres per- med. For bedst muligt at sikre at dit kompetence- deres kompetenceafklaring. Du bliver også bedt sonlige kompetencer. Eller en fritekstsøgning, hvor kort forbliver et anliggende mellem dig og din leder om at anføre eventuelle aktiviteter før kompeten- du fx søger på ordet ”projektledelse”. samt fx din kommende leder, skal vedkommende – Oprette de medarbejdere, som skal have afklaret deres kompetencer (navn, stilling, e-mail og køn). Prøv en af de små selvafklaringsøvelser – og se også hvad der skal med på et CV. ceafklaringen (fx et personalemøde) og eventuelle Du kan bruge sidens metoder og artikler på flere måder og bl.a. læse om, hvad kompetencer og kompetenceafklaring er. • De er alle relativt let tilgængelige og selvforklarende. ansøge særskilt til hotline@kompetenceweb.dk om aktiviteter efter kompetenceafklaringen (fx MUS). Du kan via hotline@kompetenceweb.dk give andre Desuden skal du angive en tidsramme for afkla- ledere mulighed for at se dine medarbejderes kom- ringsforløbet. Du kan senere forlænge eller afkorte petencekort, fx ledere fra den eller de kommuner, Du skal starte med at udfylde dit CV (alder, ancienni- forløbet. som I skal lægges sammen med eller ledere fra an- tet, nuværende og tidligere beskæftigelse, særlige dre afdelinger i din nuværende kommune, som I har erfaringer, uddannelser m.v.) – Medarbejderne får herefter automatisk sendt en Nu kan du gå i gang med din kompetenceafklaring. besked, hvis en anden leder har fået adgang til at se Du kan også få inspiration til, hvordan dialogen mel- e-mail fra hotlinen, hvor de bliver inviteret til kom- et tæt samarbejde med. Du kan også flytte en eller Værktøjet rummer fire forskellige metoder til kom- lem leder og medarbejder kan gribes an. På siden er petenceafklaringen og får deres eget password. flere af dine medarbejdere over til en anden leder. Herefter skal du gå i gang med kompetenceafklarin- petenceafklaring: Model A, B, C og D. Fælles for de der mulighed for, at du kan danne et MUS-skema. I begge disse tilfælde vil de pågældende medarbej- gen. Selve processen for kompetenceafklaringen af- fire modeller er følgende: Du klikker på MUS-skema automaten og vælger frit Nu har du fået sat gang i kompetenceafklaringen. • De resulterer alle fire i den samme skabelon for et mellem 70 spørgsmål, der spænder lige fra spørgs- Har du valgt metode A, B, eller D behøver du ikke mål om dine faglige udviklingsområder til din hold- gøre mere, før dine medarbejdere har logget sig på ning til fx nye kolleger, og på denne måde danner du kompetenceweb.dk og har afklaret deres kompeten- dit eget MUS-skema. cer. Kompetencekortet bliver det samme uanset valg dere automatisk få en e-mail om, at dette er sket. at få en sådan rettighed. Du vil altid på en e-mail få hænger af, hvilken metode til kompetenceafklaring, som er valgt på din arbejdsplads. Men uanset hvil- dit kompetencekort. Stamoplysninger Socialrådgiver Lise Hansen, Kvinde: 49 å r sagsbehandler i arbejdsmarkedsafdelingen, 37 timer, anciennitet: 4 å r Tidligere besk æ ftigelse 1997-2001 kvikskrankeservicemedarbejder, Granbjerg Kommune 1988-1997 sagsbehandler, sygedagpenge, Rødebjerg Kommune kompetencekort. • Alle kommer frem til en beskrivelse af faglige og personlige kernekompetencer, og alle medtager beskrivelser af, hvad den enkelte medarbejder af metode. Har du valgt metode C til kompetenceaf- gerne vil arbejde med fremover. For at sikre en god og tryg proces er det vigtigt, at medarbejderne på forhånd er informeret om, hvem der – ud over dig som leder – eventuelt får deres kompetencekort at se. Se også ”Gode råd til processen” på bagsiden. ken metode I bruger, så ender resultatet af din kom- 1980-1988 sagsbehandler, Jydske Amt petenceafklaring i et kompetencekort, som indehol- Særlige erfaringer der samme felter for alle. 1986-1990 Håndboldtræner, FIF 2001-2006 Fransk, Studieskolen Uddannelse 1980- socialrådgiver Den sociale Højskole, Kbh. , 1993- diplom i personalepolitik Danmarks Forvaltningshøjskole, 3 faglige kernekompetencer juridisk indsigt og overblik samtaler med vanskelige borgere projektledelse 5 personlige kernekompetencer Ansvarsbevidst Præcis og nøjagtig Model A er kendetegnet ved: Model C er kendetegnet ved: MUS-skema Kompetencekort – egen refleksion og evt. dialog, hvor konkrete – afklaring af kompetencer i fællesskab. Den fæl- På hjemmesiden finder du en lang række spørgsmål, Kompetenceafklaringen resulterer i, at hver medar- beskrivelser af opgaver oversættes til kompe- les referenceramme giver mulighed for at se på som er velegnede til en medarbejderudviklingssam- bejder får sit eget individuelle kompetencekort. Det tencer. tværs af alle kompetencer og få et ”fælles sprog”. tale (MUS-samtale). Du kan danne dit eget MUS- beskriver stam- og CV-oplysninger (alder, uddannel- skema ved at klikke på de spørgsmål, som du vil have sesbaggrund, stillingsbetegnelse, anciennitet, særlige Resultatorienteret Stabil Kontaktskabende Ø nsker til fremtidige jobindhold flere projektledelsesopgaver Model B er kendetegnet ved: Model D er kendetegnet ved: overført til skemaet. MUS-automaten danner så auto- erfaringer m.v.), tre faglige og fem personlige kerne- – egen refleksion og evt. dialog, hvor forhold og – afklaring af kompetencer ved dialog baseret på matisk et dokument, som du kan udskrive og bruge. kompetencer og medarbejderens ønsker til fremti- opgaver i medarbejderens hele liv inspirerer til interview. Gode og nysgerrige støttespørgsmål Vælg mellem ca. 70 spørgsmål om bl.a. arbejdsområ- digt jobindhold. På kompetencekortet kan medarbej- kompetencer. fremmer præcise og nuancerede kompetencer. der og -vilkår, faglige og personlige udviklingsområ- deren også sætte flere ord på de valgte kompetencer der, arbejdsliv og fritidsliv. i et særligt notefelt. opbygge (større) netværk til kommunens virksomheder flere koordinerende opgaver på tværs af sagsområderne i arbejdsmarkedsafdelingen Min vision Jeg vil gerne i den nye kommune arbejde med koordineringen af indsatsen overfor borgerne på tværs af sagsområderne. Desuden vil jeg gerne have mulighed for at få en dybere indsigt i de nyeste udviklingstendenser på arbejdsmarkedsområdet. Noter Når jeg bl.a. har valgt ansvarsbevidst og resultatorienteret som mine personlige kernekompetencer, er det fordi jeg tit er den, der får samlet op og afsluttet, når et projekt er ved at være slut. ing g www.kompetenceweb.dk Læs om hvad kompetenceafklaring kan og betyder for dig som medarbejder og dig som leder. Læs også om hvad faglige og personlige kompetencer egentlig er, se eksempler på kompetencer, og læs også fx parternes anbefalinger til processen. Godt i gang med værktøjet – særligt for ledere Godt i gang med værktøjet – særligt for medarbejdere Er du leder og skal i gang med kompetenceafklaring klaringen (metode, der kun kan bruges i fællesskab), Er du medarbejder, har du måske allerede modtaget Når du er færdig med din kompetenceafklaring, af dine medarbejdere, skal du for at komme i gang: skal du muligvis selv stå for at afvikle et seminar i en invitation til kompetenceafklaring fra din leder kan du ”sove på det”. Dvs. du har mulighed for at – klikke på login-knappen i højre hjørne på din afdeling/institution, hvor I sammen drøfter fag- via e-mailadressen hotline@kompetenceweb.dk. I e- redigere enten i dit CV eller i din afklaring, lige indtil lige og personlige kompetencer. mailen vil der også være et password. Du skal bruge tidsfristen for kompetenceafklaring udløber. din e-mailadresse og password, når du logger dig på. Husk altid at klikke på ”gem”, inden du afslutter. www.kompetenceweb.dk, Lav dit eget skema til brug for MUS-samtalen – find de emner og spørgsmål, der passer bedst til netop jer. – skrive din e-mailadresse, og trykke på knappen Få inspiration til hvordan dialogen kan tilrettelægges – læs om fx cafémetoden, fremtidsværkstedet og reflekterende team. ”opret mig som leder”. Herefter får du et password Få et overblik sendt pr. e-mail. Når dine medarbejdere har afklaret deres kompe- Det er kun dig selv og din leder, der har adgang til at tencer og forløbet er afsluttet, kan du se deres indi- se kompetencekortet. Det kan dog i nogle situatio- viduelle kompetencekort og sammenstille dem på ner være relevant, at fx en anden leder end din egen – Oprette et kompetenceafklaringsforløb for medar- kryds og tværs for at få et samlet overblik. Du kan fx ser dit kompetencekort. Det kan fx være en leder fra bejderne. Her skal du blandt andet vælge om dine lave en søgning på deres uddannelse eller deres fag- den eller de kommuner, som I skal lægges sammen medarbejdere skal bruge metode A, B, C eller D i lige kompetencer. Eller på deres alder og deres per- med. For bedst muligt at sikre at dit kompetence- deres kompetenceafklaring. Du bliver også bedt sonlige kompetencer. Eller en fritekstsøgning, hvor kort forbliver et anliggende mellem dig og din leder om at anføre eventuelle aktiviteter før kompeten- du fx søger på ordet ”projektledelse”. samt fx din kommende leder, skal vedkommende – Oprette de medarbejdere, som skal have afklaret deres kompetencer (navn, stilling, e-mail og køn). Prøv en af de små selvafklaringsøvelser – og se også hvad der skal med på et CV. ceafklaringen (fx et personalemøde) og eventuelle Du kan bruge sidens metoder og artikler på flere måder og bl.a. læse om, hvad kompetencer og kompetenceafklaring er. • De er alle relativt let tilgængelige og selvforklarende. ansøge særskilt til hotline@kompetenceweb.dk om aktiviteter efter kompetenceafklaringen (fx MUS). Du kan via hotline@kompetenceweb.dk give andre Desuden skal du angive en tidsramme for afkla- ledere mulighed for at se dine medarbejderes kom- ringsforløbet. Du kan senere forlænge eller afkorte petencekort, fx ledere fra den eller de kommuner, Du skal starte med at udfylde dit CV (alder, ancienni- forløbet. som I skal lægges sammen med eller ledere fra an- tet, nuværende og tidligere beskæftigelse, særlige dre afdelinger i din nuværende kommune, som I har erfaringer, uddannelser m.v.) – Medarbejderne får herefter automatisk sendt en Nu kan du gå i gang med din kompetenceafklaring. besked, hvis en anden leder har fået adgang til at se Du kan også få inspiration til, hvordan dialogen mel- e-mail fra hotlinen, hvor de bliver inviteret til kom- et tæt samarbejde med. Du kan også flytte en eller Værktøjet rummer fire forskellige metoder til kom- lem leder og medarbejder kan gribes an. På siden er petenceafklaringen og får deres eget password. flere af dine medarbejdere over til en anden leder. Herefter skal du gå i gang med kompetenceafklarin- petenceafklaring: Model A, B, C og D. Fælles for de der mulighed for, at du kan danne et MUS-skema. I begge disse tilfælde vil de pågældende medarbej- gen. Selve processen for kompetenceafklaringen af- fire modeller er følgende: Du klikker på MUS-skema automaten og vælger frit Nu har du fået sat gang i kompetenceafklaringen. • De resulterer alle fire i den samme skabelon for et mellem 70 spørgsmål, der spænder lige fra spørgs- Har du valgt metode A, B, eller D behøver du ikke mål om dine faglige udviklingsområder til din hold- gøre mere, før dine medarbejdere har logget sig på ning til fx nye kolleger, og på denne måde danner du kompetenceweb.dk og har afklaret deres kompeten- dit eget MUS-skema. cer. Kompetencekortet bliver det samme uanset valg dere automatisk få en e-mail om, at dette er sket. at få en sådan rettighed. Du vil altid på en e-mail få hænger af, hvilken metode til kompetenceafklaring, som er valgt på din arbejdsplads. Men uanset hvil- dit kompetencekort. Stamoplysninger Socialrådgiver Lise Hansen, Kvinde: 49 å r sagsbehandler i arbejdsmarkedsafdelingen, 37 timer, anciennitet: 4 å r Tidligere besk æ ftigelse 1997-2001 kvikskrankeservicemedarbejder, Granbjerg Kommune 1988-1997 sagsbehandler, sygedagpenge, Rødebjerg Kommune kompetencekort. • Alle kommer frem til en beskrivelse af faglige og personlige kernekompetencer, og alle medtager beskrivelser af, hvad den enkelte medarbejder af metode. Har du valgt metode C til kompetenceaf- gerne vil arbejde med fremover. For at sikre en god og tryg proces er det vigtigt, at medarbejderne på forhånd er informeret om, hvem der – ud over dig som leder – eventuelt får deres kompetencekort at se. Se også ”Gode råd til processen” på bagsiden. ken metode I bruger, så ender resultatet af din kom- 1980-1988 sagsbehandler, Jydske Amt petenceafklaring i et kompetencekort, som indehol- Særlige erfaringer der samme felter for alle. 1986-1990 Håndboldtræner, FIF 2001-2006 Fransk, Studieskolen Uddannelse 1980- socialrådgiver Den sociale Højskole, Kbh. , 1993- diplom i personalepolitik Danmarks Forvaltningshøjskole, 3 faglige kernekompetencer juridisk indsigt og overblik samtaler med vanskelige borgere projektledelse 5 personlige kernekompetencer Ansvarsbevidst Præcis og nøjagtig Model A er kendetegnet ved: Model C er kendetegnet ved: MUS-skema Kompetencekort – egen refleksion og evt. dialog, hvor konkrete – afklaring af kompetencer i fællesskab. Den fæl- På hjemmesiden finder du en lang række spørgsmål, Kompetenceafklaringen resulterer i, at hver medar- beskrivelser af opgaver oversættes til kompe- les referenceramme giver mulighed for at se på som er velegnede til en medarbejderudviklingssam- bejder får sit eget individuelle kompetencekort. Det tencer. tværs af alle kompetencer og få et ”fælles sprog”. tale (MUS-samtale). Du kan danne dit eget MUS- beskriver stam- og CV-oplysninger (alder, uddannel- skema ved at klikke på de spørgsmål, som du vil have sesbaggrund, stillingsbetegnelse, anciennitet, særlige Resultatorienteret Stabil Kontaktskabende Ø nsker til fremtidige jobindhold flere projektledelsesopgaver Model B er kendetegnet ved: Model D er kendetegnet ved: overført til skemaet. MUS-automaten danner så auto- erfaringer m.v.), tre faglige og fem personlige kerne- – egen refleksion og evt. dialog, hvor forhold og – afklaring af kompetencer ved dialog baseret på matisk et dokument, som du kan udskrive og bruge. kompetencer og medarbejderens ønsker til fremti- opgaver i medarbejderens hele liv inspirerer til interview. Gode og nysgerrige støttespørgsmål Vælg mellem ca. 70 spørgsmål om bl.a. arbejdsområ- digt jobindhold. På kompetencekortet kan medarbej- kompetencer. fremmer præcise og nuancerede kompetencer. der og -vilkår, faglige og personlige udviklingsområ- deren også sætte flere ord på de valgte kompetencer der, arbejdsliv og fritidsliv. i et særligt notefelt. opbygge (større) netværk til kommunens virksomheder flere koordinerende opgaver på tværs af sagsområderne i arbejdsmarkedsafdelingen Min vision Jeg vil gerne i den nye kommune arbejde med koordineringen af indsatsen overfor borgerne på tværs af sagsområderne. Desuden vil jeg gerne have mulighed for at få en dybere indsigt i de nyeste udviklingstendenser på arbejdsmarkedsområdet. Noter Når jeg bl.a. har valgt ansvarsbevidst og resultatorienteret som mine personlige kernekompetencer, er det fordi jeg tit er den, der får samlet op og afsluttet, når et projekt er ved at være slut. Hvad kan og vil du? Bliv afklaret på www.kompetenceweb.dk KL og KTO tilbyder på www.kompetenceweb.dk et gratis værktøj til kompetenceafklaring. Værktøjet henvender sig til både medarbejdere og ledere. Hjemmesiden indeholder også MUS-automat og masser af inspirationsmateriale til arbejdet med kompetenceafklaring. Behov for kompetenceafklaring Med opgave- og strukturreformen bliver behovet for at få indsigt i, hvad medarbejdere kan og vil større, fordi mange efter reformen skal løse nye opgaver, får nye kolleger og måske også en ny chef. www.kompetenceweb.dk er finansieret af personalepolitiske midler, der er afsat ved overenskomstforhandlingerne mellem KL og KTO (Kommunale Tjenestemænd og Overenskomstansatte). Kompetenceweb.dk er udviklet i et samarbejde mellem KL og KTO. Kommuneinformation A/S har stået for udviklingen af de tekniske løsninger i projektet med CodeHouse som underleverandør. Ambitiøs Effektiv Grundig Kvalitetsbevidst Resultatorienteret Syste Dynamisk Pålidelig Analytisk Energisk Humørfyldt Kreativ Samarbe lig Tillidsvækkende Fleksibel Serviceminded Ansvarsbevidst Engage tiativrig Målrettet Selvstændig Udadvendt Kontaktskabende Velfor ret Smilende Gå-på-mod Hurtig i opfattelsen Stabil Humoristisk Hø Struktureret Loyal Beslutsom Åben Præcis og nøjagtig Socialbevidst Omstillingsparat Tålmodig Tolerant Troværdig Indfølingsevne Nysge Efter kompetenceafklaring kommer kompetenceudvikling KL og KTO videreudvikler www.kompetenceweb.dk, så man også på hjemmesiden kan finde gode råd og metoder til at få tilrettelagt kompetenceudvikling både for den enkelte medarbejder og for arbejdspladsen som helhed. Den nye version af www.kompetenceweb.dk forventes at være i luften og klar til brug i starten Værktøjet på www.kompetenceweb.dk hjælper dig som medarbejder med at få afklaret dine faglige og personlige kernekompetencer: ”Hvad kan jeg?” og dine ønsker til fremtidigt jobindhold: ”Hvad vil jeg?”. af 2007. Samtidigt kan du som leder bruge værktøjet til at få et hurtigt overblik over alle medarbejdernes kompetencer, ønsker til jobindhold og almindelige stam- og CV-oplysninger. Hvad kan og vil du? Hjælp… Er du gået i stå, eller driller systemet, så kontakt hotline@kompetenceweb.dk Selvom medarbejderne har fået svar på de store spørgsmål som – hvad skal jeg lave, hvor skal jeg sidde, og hvem bliver min chef – kan der stadig være behov for kompetenceafklaring. Den nye chef kan med fordel gennemføre en ny kompetenceafklaring med sine ”nye” medarbejdere i begyndelsen af 2007. Kompetenceafklaringen kan tjene tre formål: – Som medarbejder bliver du afklaret omkring egne kompetencer og ønsker til jobbet. – Afklaringen kan tjene som udgangspunkt for en (MUS-)samtale mellem chef og medarbejder. – Som chef får du mulighed for at få et samlet overblik over medarbejdernes kernekompetencer m.m. Gode råd til processen • Det anbefales, at det overordnede forløb for medarbejdernes kompetenceafklaring besluttes i det midlertidige tværgående hovedsamarbejdsudvalg (MTHSU) eller i et andet tilsvarende udvalg. • MTHSU kan fx drøfte tidsplan, valg af metode, aktiviteter før og efter kompetenceafklaringen, formålet med kompetenceafklaringen, anvendelsen af kompetencekortene m.m. • For at både leder og medarbejder får en god og tryg proces, er det vigtigt, at der gennem hele forløbet er dialog og et højt informationsniveau. August 2006. Design: Rumfang. Redigering og produktion: Mette Mørch. Tryk: Arco Gentag afklaringen i 2007 Gratis værktøj til afklaring af medarbejdernes kompetencer og ønsker til fremtidigt jobindhold. Værktøjet kan bruges af både medarbejdere og ledere.