Se kataloget her

NYHEDER
Nr. 1 | Udgivet af KNI A/S | Februar 2013
1. Leder:
Ny energi til KNI
Velkommen til den første udgave af KNI Nyheder.
Nyhedsbrevet skal markere, at KNI som led i sin
kundeorientering ærligt og åbent ønsker at
fortælle om sine mange aktiviteter og resultater.
Det er dermed en del af koncernens
strategiprojekt “KNI mod 2016” og skal løbende
orientere om, hvad der sker i Grønlands største
handels- og servicevirksomhed.
Samtidig vil vi markere skiftet mod en ny fremtid
ved KNIs 20 års fødselsdag. Siden 1993 har meget
ændret sig. Vi er gået fra den lokale landsby til den
globale landsby – fra lidt under 57.000 mennesker
til at skulle favne over 7.000.000.000 mennesker.
Det giver os nye udfordringer. Både som en af
1.000 medarbejdere i KNI og som en aktiv del af
samfundet.
Vi har med strategiprojektet opstillet en vision:
“KNI vil være en dynamisk og lønsom virksomhed,
der forstår kunderne og deres behov – og skal
være:
 Kundernes foretrukne valg
 Den bedste arbejdsplads i Grønland
 En aktiv medspiller i udviklingen af
samfundet”
Startskuddet til det ny KNI har lydt. I de
kommende måneder vil vi vende alle de sten, der
er på vejen mod de opstillede mål. Når vi på den
måde har fundamentet i orden, vil vi udvikle og
styrke hvert enkelt af vores forretningsområder –
til glæde for alle i samfundet.
Med det seneste halvårsregnskab har vi en god
platform: En omsætning på 1.295 mio. kr. og et
overskud på 75 mio. kr. Det kan lyde af mange
penge. Der skal også meget til. Vore kunder
forventer, at vi er på højde med de bedste i verden.
Det er en udfordring, som vi hermed tager imod.
Med venlig hilsen
Claus Jensen
Koncernchef, adm. direktør
KNI A/S
Ps. Vil du vide mere om KNIs strategiprojekt, kan
du bestille avisen StrategiExpressen i PDF her:
info@kni.gl – Skriv “StrategiExpressen i PDF” som
emne.
Indhold:
1. Leder: Ny energi til KNI
2. Strategiprojekt: Større salg og lavere priser
3. Polaroil: Olieanlæg skal renoveres for 400
mio. kr.
4. Pilersuisoq: Top 10 over de mest omsatte
fødevarer
5. Polaroil: Olieefterforskning giver mersalg
6. HR: Sådan gør vi medarbejderne dygtigere
7. Pisisa.gl: Købte møbler for over 70.000 kr. på
internettet
8. Indkøb: Kunderne rådgiver om
varesortiment
2
NYHEDER
2. KNI:
Strategiprojekt: Større salg og lavere priser
Mere salg i Pilersuisoqs butikker skal på sigt resultere i lavere priser. Platformen for det indgår i
strategiprojektet “KNI mod 2016”.
KNI har med “KNI mod 2016” iværksat det største
strategiprojekt i koncernens 20-årige historie:
Projektet omfatter 40 forskellige akiviteter i alle
dele af koncernens fem forretningsenheder og
hovedkontor. I tilknytning til det er
forretningsenheden KNI Engros, der tager sig af
storkunder som bla. mineselskaber i hele
Grønland, blevet styrket. Og en ny
forretningsenhed Pisisa.gl, der skal sikre alle
landsdækkende e-handel, er etableret. Hele
strategiprocessen udtrykkes kort af koncernchef
Claus Jensen: “Ny energi til KNI.”
Selvstændig logistikafdeling
“Vi har etableret en selvstændig logistikafdeling
for at optimere distributionen og nu er fokus på at
øge salget i bl.a. Pilersuisoqs butikker, så vi trods et
vigende kundeunderlag i bygderne kan opfylde en
målsætning om billigere priser,” siger Claus Jensen.
Inddrager 1.000 medarbejdere
Strategiprocessen vil inddrage alle virksomhedens
1.000 medarbejdere. Således får HR-afdelingen
travlt med at gennemføre en generel
opkvalificering. Der sættes større fokus på at
udvikle ledere og at kunne gøre karriere på tværs
af forretningsenhederne og hovedkontorets
afdelinger.
Fokus på kunderne
“En del af vore medarbejdere vil have større
udfordringer i jobbet. Da det er dem, der i sidste
ende tegner virksomheden, vil vi gerne kunne
indfri disse ønsker. Derfor vil vi være Grønlands
bedste arbejdsplads,” siger Claus Jensen. Han
understreger, at den samlede strategiaktivitet i
løbet af de kommende tre år skal ændre KNI fra at
være en forsyningsvirksomhed til en moderne
handels- og servicevirksomhed med fokus på
kunderne.
NYHEDER
3
3. Polaroil:
Olieanlæg skal renoveres for 400 mio. kr.
Polaroil skal over de næste 15 år renovere sine 69
tankanlæg på 69 forskellige lokaliteter i Grønland
for op mod 400 mio. kr. Det oplyser energidirektør
Peter Grønvold Samuelsen.
“Allerede i begyndelsen af 2000 iværksatte vi et
organiseret totalrenoveringsprogram af Polaroils
tankanlæg. Trods det står vi fortsat overfor et
massivt renoveringsbehov, der beløber sig til op
mod en halv mia. kr. Efter de 15 år skal vi fortsætte
den omkostningstunge vedligeholdelse af
anlæggene. De har en forholdsvis kort funktionstid
og bliver hver dag udsat for ekstreme klimatiske
forhold,” siger energidirektøren.
I den forbindelse har Polaroil de sidste 3-4 år
fokus på udviklingen i potentielle
forsyningsopgaver, herunder mulige mineprojekter.
“Vi har etableret en god kontakteflade i og
udenfor de selskaber der vil starte mineprojekter.
Ud fra det har vi lavet en udførlig forretningsplan,
så vi kan “trykke på knappen” og kontrahere
yderligere tonnage, indgå leverandørkontrakter og
naturligvis kontrakter med kunderne, når
forsyningsbehovet viser sig. I den forbindelse har
det også betydning, at vi har medarbejdere, der
Glade og stolte medarbejdere fra Polaroils
tankanlæg efter veloverstået tankskibskursus,
hvor de hver har fået to internationale certifikater.
kender forholdene og løbende efteruddannes
indenfor energiforsyning og miljøhåndtering,”
konstaterer Polaroils direktør.
Netop totalrenoveret tankanlæg i Upernavik. Der skal investeres 500 mio. kr, over 15 år,” siger
energidirektør Peter Grønvold Samuelsen.
4
NYHEDER
4. Pilersuisoq:
Top 10 over de mest omsatte fødevarer
Kunderne i Pilersuisoq er glade for frugt og grønt. Bananer er nummer tre og æbler nummer ni på Top 10
liste.
Frugt og grønt klarer sig godt på en Top 10 over de mest solgte fødevarer i Pilersuissoqs 65 butikker.
Således er bananer i klaser nummer tre og røde æbler nummer ni på listen. Opgørelsen er baseret på
omsætning, og altså ikke mængde og gælder for 2012. Det oplyser kædedirektør Frederik Olsen.
Top 10 listen ser således ud:
1. Letmælk 1,6% UHT, 1 liter
2. Løs slik
3. Bananer
4. Tørgær
5. Rundstykker
6. Franskbrød 650 gr. rå dej
7. Røde æbler
8. Store franskbrød
9. Fransk hotdog
10. Bland selv frugtmarked
Frederik Olsen
“Vi kan mærke en stigende efterspørgsel efter friskbagt brød og franske hotdogs i butikkerne. Udover det
er bland selv frugtmarkedet også i fremdrift,” siger Frederik Olsen. Den mest populære øl ud fra
omsætning er grøn Tuborg i 33 cl og den mest omsatte læskedrik er Coca-Cola i 50 cl. Greenland Spring
Water er dog også ved at vinde fodfæste.
NYHEDER
5. Polaroil:
Olieefterforskning giver mersalg
Olieefterforskningen i grønlandske farvande har
været en god forretning for KNIs energienhed,
Polaroil. Der ventes ret stabile nøgletal for 2.
halvår af regnskabet, der løber til 1. april 2013. Det
oplyser energidirektør Peter Grønvold Samuelsen.
“På servicekontraktsområdet har vi i de seneste
2-3 år oplevet en reduktion, fordi Qaqortoq/
Narsaq, Sisimiut og Ilulissat har etableret
vandkraftværker. Vi har til gengæld haft et
markant mersalg udenfor servicekontrakten i
samme periode. Vi har indgået
forsyningskontrakter med bunkring af de mange
forsyningsskibe, som benyttes til den øget
olieefterforskning ud for Grønlands vestkyst,” siger
han.
Energidirektøren er ikke bekymret for det
forretningsområde, som dækker
servicekontrakten:
“Det er dækning af samfundets generelle
energibehov i byer og bygder. Salget udenfor
servicekontrakten er et konjunktur-og
konkurrencepræget marked, hvor vi løbende bliver
udsat for konkurrence fra udenlandske
bunkerselskaber ved bunkring af grønlandske og
Peter Grønvold Samuelsen
udenlandske fiskeskibe samt krydstogtsskibe og
ekspeditionsskibe under fremmed flag i
grønlandske farvande. Herudover er mineral- og
olieefterforskningsaktiviteterne meget
uforudsigelige fra år til år,” konstaterer Peter
Grønvold Samuelsen.
Kysttankskibene Oratank og Orasila ved importanlægget Kangerluarsoruseq.
5
6
NYHEDER
6. KNI HR:
Sådan gør vi medarbejderne dygtigere
Fra venstre mod højre: Elna Henriksen, regnskabsmedarbejder, KNI, Sisimiut, Kristine “Nuunu”
Askegaard, regnskabsmedarbejder, Polaroil, Sisimiut, Bent Rosing-Zethsen, Salgschef, Pilersuisoq,
Sisimiut, Mikol Heilmann, udviklingsmedarbejder, Polaroil, Sisimiut, Inger Eriksen, uddannelseskonsulent,
HR afdelingen, Sisimiut
I februar starter fire medarbejdere fra KNI på
Ledelsesakademiet i Nuuk. De tre med faget
ledelse og den fjerde med faget økonomi- og
ressourcestyring. Det fortæller KNIs HR-chef Käthe
Franklin. Medarbejderne sluttede i efteråret et
introduktionsforløb og lige før jul bestod fem den
afsluttende eksamen i akademiuddannelsens
første fag, organisation og arbejdspsykologi. Den
femte fortsætter sin uddannelse til efteråret.
“Selve Akademiuddannelse består af seks
fagmoduler. Først de fire fag, der giver titlen
merkonom eller teknonom, og herefter et
specialeforløb og et afgangsprojekt. Uddannelsen
er kompetencegivende, og den studerende kan
opnå adgang til anden del af HD eller andre
diplomuddannelser,” siger HR-chefen.
Hun fortæller, at uddannelsen kan bruges af
medarbejdere med en kort eller ingen uddannelse
til at opbygge en ledelsesmæssig ballast.
“De får en større viden på studiet, og i dialog med
andre kursister får de indsigt i, hvordan tingene
kan gøres anderledes. De bliver trænet i at
vurdere, hvilken løsning, der er bedst i den givne
situation. Opkvalificering vil både gavne
medarbejderen og KNI A/S, da det vil bidrage til
yderligere professionalisering af hele
organisationen,” siger Käthe Franklin.
NYHEDER
7. Pisisa.gl:
Købte møbler for over 70.000 kr. på internettet
Flere og flere bruger pisisa.gl terminalen i Pilersuisoqs butikker. Endnu flere handler hjemmefra.
KNIs e-handelsbutik pisisa.gl er kommet godt fra
start – også med at have møbler i det omfattende
sortiment: En kunde har således købt møbler for
29.560 kr. Tilfredsheden med forløbet var så stor,
at samme kunde nogle uger købte for 13.500 kr. og
sidenhen for yderligere 27.000 kr. Det fortæller ehandelschef Marcus Probst, pisisa.gl.
“Gennem samarbejdsaftaler har vi et meget stort
udvalg i non-food varer og det hjælper, at vore
kunder kan få bistand til deres køb på terminalerne
i alle Pilersuisoqs butikker. Et stigende antal kunder
tilmelder sig og modtager automatisk nyheder på
mail.
Top 4 over de mest solgte produkter:
1.Fokus Nature 8x42 WP kikkert
2.Bosch vaskemaskine “WAA21163SN”
3.Samsung mobiltelefon “Champ” i pink
4.Umonteret fiskenet – Blue Star i grøn
7
8
NYHEDER
8. KNI Indkøb:
Kunderne rådgiver om varesortimentet
Med etablering af butiksråd for Pilersuisoqs butikker kommer kunderne bedre igennem med deres ønsker
til butikskæden.
“At købe ind til en god del af Grønland kræver
stort kendskab til kunderne og leverandørerne.
Ikke mindst når det drejer sig om at fastsætte
produkter, kvalitet, mængder og pris. Med
oprettelsen af butiksråd i stort set alle byer og
bygder, hvor Pilersuisoq findes, er kunderne med
til at rådgive om, hvilke varer Pilersuisoq skal have i
butikkerne.
“Udover det er der nedsat sortimentsgrupper
inden for food, hård nonfood, blød nonfood, fangst
og fiskeri. Grupperne består foruden indkøb af tre
til fire repræsentanter for butikkerne. De mødes to
gange årligt,” fortæller KNIs indkøbschef Kurt
Lauritsen.
“Indkøb søger med leverandørerne at finde
primært fødevarer med lang holdbarhed til
vinterforsyning for at tilfredsstille kundernes
ønsker. Det sker ud fra de datomærkningsregler,
der bl.a. også anvendes i Danmark.”
KNI Nyheder udgives af KNI A/S
Ansv. redaktør:
Claus Jensen
Butiksrådet i Qeqertarsuaq består af Anni Dahl
(formand), Jens Karl Broberg (næstformand), Eva
Mølgaard, Mathias Broberg og Dina Dahl.
Redaktion: Peter Horn & Co.
I redaktionen: Julie Jensen
og Knud Brandt
Redaktionens adresse: presse@kni.gl
Telefon: +299 86 24 44
KNI©2013