Offentliggørelse af resultater fra Cross Border Biowaste
Transcription
Offentliggørelse af resultater fra Cross Border Biowaste
Systemudvikling www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 Figur 10.1: Leavitts model 1 Fasemodeller Fasemodeller er systemudviklingsmodeller, hvor processen opdeles i afgrænsede faser. www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 2 Fasemodeller FAKIR er forbogstaverne for faserne: Foranalyse, Analyse, Kravspecifikation, Implementering og Revision. www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 Figur 10.2: Fasemodeller 3 Prototyping En prototype er en ufuldstændig skitse til systemløsning. Den enkelte designfase omfatter: • Idé • Analyse • Brugerkrav • Kravspecifikation • Design • Afprøvning • Test • Revision www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 4 Prototyping www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 Figur 10.3: Prototyping 5 Foranalyse Eksempler på spørgsmål, der kan stilles i denne fase: • Hvad er karakteristisk for organisationen? (Se evt. kapitel 11-13) • Hvilke problemer oplever vi? • Hvilke funktioner skal udvikles? • Hvilke data berøres? • Hvad ønsker vi at opnå med systemudviklingsprojektet? • Hvor mange penge har vi til rådighed? • Hvor lang tid kan vi bruge? • Hvordan organiserer vi udviklingsarbejdet? www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 6 Foranalyse www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 Figur 10.4: IT-projekters berøringsflade 7 Foranalyse Arbejdet i denne fase munder ud i en rapport, som indeholder: • Virksomhedsbeskrivelse • Problemformulering • Mål for projektet • Virksomhedens mål og politikker (formelle og uformelle) • Foreløbig afgrænsning • Foreløbige krav til det nye system • Grove skitseforslag til løsningsmodeller • De første økonomiske overslag • Projektplanlægning www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 8 Mindmap Mindmap er en nem metode til at overskue og strukturere et utal af emner og arbejdsopgaver. www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 9 Mindmap www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 Figur 10.5: Eksempel på mindmap 10 Projektstyring Milepæle er kontrolpunkter, som gør det muligt at forsikre sig om, at man er på rette kurs. www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 11 Milepælsplan Sammenfattende kan der opstilles følgende krav til formulering af milepæle: • De skal være naturlige • Vise vigtige beslutnings-/styringspunkter • Være kontrollerbare • Der bør ikke være for mange milepæle • Der bør højst være tre måneder mellem hver milepæl • Der må ikke være for mange forskelligartede aktiviteter mellem to milepæle www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 12 Gantt-kort Figur 10.8: Gantt-kort Den praktiske planlægning består i at fastlægge: • Aktiviteternes rækkefølge • Den enkelte aktivitets tidsforbrug • Eventuel afhængighed mellem de forskellige aktiviteter www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 13 Analyse Herunder skal der blandt andet fastsættes: • Mål for hele projektet • Mål for brugervenlighed • Krav til kommunikation og informationsbehandling • Krav til hardware og software Et system er en samling af elementer, der er indbyrdes afhængige af hinanden, og som tilsammen udgør en helhed. www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 14 E-handel www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 Figur 10.10: Eksempel på beskrivelse af e-handel 15 Kravspecifikation Følgende forhold bør indgå: 1. Hvilke dele af systemet skal være manuelle, og hvilke dele skal udføres af et program? 2. Systemets dele 3. Beskrivelse af de administrative rutiner, systemet skal lave 4. Beskrivelse af de data, systemet skal behandle, og hvordan databehandlingen skal foretages (regler) 5. Opbygning af nummersystemer 6. Sikkerhed 7. Beskrivelse af systemets registre 8. Maskinkonfiguration 9. Metode til valg af leverandør af programmer og maskiner 10. Tidsplan Desuden skal den indeholde en plan for uddannelse af medarbejdere. • Hvilken viden har medarbejderne inden for det område, systemet skal bruges til? • Der skal træffes beslutning om hvem, der skal uddannes • Hvad skal uddannelsen indeholde? • Træning i det nye system • Tidsplan for uddannelse www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 16 Løsningsforslag Designfasen kan omfatte følgende opgaver: • Beskrivelse af forretningsgange • Maskinkonfiguration • Prototyping • Designrådgivning • Brugervenlighedstest I dokumentationsmaterialet skal der også findes en beskrivelse af fejlmuligheder og fejlkilder: • Hvordan forebygges fejl? • Hvordan findes fejl? • Hvordan rettes fejl? www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 17 Implementering Denne fase omfatter: • Installation af hardware og software • Omlægning af opgaver og forretningsgange • Jobforandring • Upload af websted • Konvertering af data • Afprøvning af brugervejledning • Workshop - Uddannelse af brugere www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 18 Konvertering Overgå til det nye system uden at vedligeholde det gamle Parallelkørsel Pilotkørsel www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 19 Test og afprøvning Testfasen kan indeholde: • Brugervenlighedstest • Programtest • Systemtest www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 20 Brugervenlighedstest Let at lære Hvor lang tid det tager for brugeren at lære at bruge programmet? Effektivt Hvor hurtigt kan brugeren løse en given opgave? Let at huske Genindlæringstid. Hvor lang tid det tager brugeren at lære at bruge programmet igen efter at have været væk fra det i en given periode (f.eks. et halvt år)? Pålideligt Korrekthed. Får brugeren de korrekte resultater? Virker systemet altid (stabilt)? Tilfredsstillende Subjektiv tilfredshed. Gennem interview eller spørgeskemaer undersøges brugerens holdning til programmet. Er brugeren meget tilfreds, tilfreds, hverken-eller, utilfreds eller meget utilfreds? www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 Figur 10.11: Test af brugervenlighed 21 Systemtest Systemtest omfatter i princippet disse emner: • Kontrol af programmering - er kodningen optimal?. • Systemets skærmbilleder: om samtlige skærmbilleder med knapper, link og funktioner er i orden? • IT-systemets funktionalitet, både isoleret og sammen med andre systemer. • Test af systemets inddata og uddata. • Test af fejlmeddelelser. • Brugerafprøvning i realistiske omgivelser. www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 22 Revision Det er meget almindeligt, at man aftaler i kontrakterne med leverandørerne, at et system først kan anses for at være leveret korrekt, når det er afprøvet i praksis et halvt år efter, det er blevet implementeret. www.dafoloforlag.dk: ”Informationsteknologi, niveau D-C”, 2008 23