Buzzador Oy:n ostoehdot

Buzzador Oy:n ostoehdot
Buzzador Oy:n yksi tärkeimmistä tavoi eista on aina tarjota korkealaatuista palvelua jäsenillemme
(tässä teks ssä vii aamme jäseniimme ja asiakkaisiimme samanarvoisina). Alla olevat ostoehdot
toimivat työmme ohjenuorana. Ostoehdot menevät tavallisten Buzzador Oy:n sopimusehtojen edelle
niissä kampanjoissa joissa Buzzador maksaa tuo eista. Ostoehtoja koskevissa kysymyksissä autamme
sinua mielellään sähköpos tse Buzzador-tuessa osoi eessa: support.fi@buzzador.com.
Hinnat
Kampanjoissa, joissa tuo eet ovat liian kalliita anne avaksi ilmaiseksi, tarjoamme jäsenillemme
mahdollisuuden ostaa tuo eita alenne uun hintaan. Kaikki hinnat esitetään euroissa, sisältää
arvonlisäveron, ja hinnat koskevat aina kullakin hetkellä ajankohtaista kampanjaa. Toimituskulut sekä
mahdollinen pos ennakkomaksu sisältyvät aina anne uun hintaan. Tarjoamme hinta on yleensä
alenne u suositushintaan verra una ja normaalis tarjoamme tätä ostomahdollisuu a vain etyille
jäsenillemme. Nämä kampanjat kohdistuvat yhteen tuo eeseen tai e yihin tuo eisiin ja vain niin
kauan kuin tuo eita rii ää.
Tilaus
Rekisteröityneet jäsenemme voivat tehdä lauksen sähköises kirjaudu uaan sivustolle:
h ps://www.buzzador.com/buzzador. Jäsenen tulee itse pitää huolta siitä, e ä hänen osoite- ja
puhelin etonsa ovat ajantasalla ennenkuin hän tekee tuote lauksen. Toimitus tapahtuu vain
kampanjaa koskevan maan sisällä. Pidätämme oikeuden tarkistaa IP-osoi een, josta laus on tehty.
Buzzador nouda aa henkilö etoja koskevissa asioissa Henkilö etolain (He L) säännöksiä.
Maksu
Maksu suoritetaan lauksen yhteydessä. Hyväksymme tällä hetkellä maksun seuraavien pankkien
tavallisilla pankkikorteilla: Ak a ja Sampo Pankki sekä kaikilla Visa ja Mastercard-korteilla. Maksu
tapahtuu turvallises SSL-varmenteen avulla.
Kampanjoissa joissa lauksen voi tehdä pos ennakolla, tapahtuu maksu lausta noude aessa Pos n
toimipisteestä.
Vain täysi-ikäiset jäsenemme saavat osallistua Buzzador-kampanjoihin joissa Buzzadorit maksavat
tuo eista.
Toimitus
Toimitus Suomessa tapahtuu Pos n välityksellä. Lähetysilmoituksen saat normaalis teks vies nä,
kirjeitse tai sähköpos tse. Toimitus tapahtuu Pos n lähimpään toimipisteeseen Pos n yleisten
toimitusehtojen mukaises .
Peruutus
Ennenkuin kampanjaan ilmoi autumisaika on mennyt umpeen voit peruu aa lauksen ilman
lisämaksua o amalla yhtey ä Buzzador-tukeemme support.fi@buzzador.com. Makse uasi tuo een
etukäteen saat rahasi lille 30. päivän kuluessa kaupan peruu amisesta.
Vaihto- ja palautus
Yksityishenkilönä sinulla on Kulu ajasuojalain 6. luvun etämyyn säännösten mukaan 14 päivän
vaihto- ja palautusoikeus, jotka lasketaan alkavaksi siitä hetkestä, kun olet hakenut tuo een Pos n
toimipisteestä. Vaihtoa ja palautusta koskevissa asioissa ota viipymä ä yhtey ä Buzzador-tukeemme
support.fi@buzzador.com.
Buzzador Oy maksaa palautuskulut. Palaute avan tuo een pitää olla myyn kelpoinen ja
alkuperäispakkauksessaan - tuo een pitää olla käy ämätön, jo a sen voi palau aa takaisin Buzzador
Oy:lle. Ote uasi yhtey ä Buzzador-tukeen, saat meiltä palautuse ke n, jonka kiinnität pake in. Jos
sinulla on käytössäsi tulos n, saat palautuse ke n sähköpos isi, muussa tapauksessa lähetämme sen
sinulle kirjeitse. Saat rahasi takaisin 30 päivän sisällä kaupan peruu amisesta. Tuo een/Tuo eet saa
palau aa ainoastaan Buzzador Oy:lta saadulla palautuse ke llä.
Huomioi, e ä asiakas on vastuussa tuo een palautuksesta. Tuotepakkauksen avaaminen tulee
suori aa yleistä varovaisuu a nouda aen. Tuo eeseen saa tutustua samalla tavalla kuin jos ostaisit
sen myymälässä, mu a sitä ei saa o aa normaaliin käy öön. Palaute avan tuo een pitää olla
myyn kelpoinen ja alkuperäispakkauksessaan - tuo een pitää olla käy ämä ömätön, jo a sen
voi palau aa takaisin Buzzadorille. Siinä tapauksessa, e ä tuote on palaudu uaan huonommassa
kunnossa kuin missä se toimite in Buzzadorille, tai e ä se on huolima omas tai sopimusehtojen
vastaises paka u tai e ä tuo een kaikki osat eivät ole mukana, on Buzzador korvausvelvollinen
näiden koh en osalta Buzzador Oy:lle. Muistathan palau aa myös käy öohjeet.
Takuut ja valitukset
Virheellisen tai vaurioituneen tuo een kohdalla pitää Buzzadorin o aa yhtey ä Buzzador Oy:hyn 14
päivän sisällä. Ota yhtey ä Buzzador-tukeemme osoi eessa: support.fi@buzzador.com. Virheellisen
tai vaurioituneen tuo een uudelleenlähetystapauksissa Buzzador Oy vastaa korvaustoimituksen
kuluista. Tuote pitää palau aa alkuperäisessä pakkauksessaan ja siinä tulee olla mukana kirjallinen
kuvaus viasta. Jos tuote vaurioituu tai häviää lähetyksessä Buzzador Oy on korvausvelvollinen.
Buzzador Oy:n myymät tuo eet nouda avat suomalaisten yhteistyökumppaneidemme normaaleja
takuuehtoja ja sekä takuuta e ä valituksia koskevissa lanteissa noudatamme Suomen ja EU:n
yleisiä lakisäädöksiä. Jos tuo eesta tehdään valitus ja siinä ei huomata palautuksen yhteydessä
huoltopisteessä vikaa voit asiakkaana joutua korvausvelvolliseksi tutkimuksesta koituviin
kustannuksiin.
Tuo eiden huoltoa, takuuasioita ja niitä koskevissa valituksissa tulee Buzzadorin o aa yhtey ä
tuo een valmistajaan tai jälleenmyyjään. Buzzador-kampanjan aikana sinun tulee kuitenkin aina
ensisijassa o aa yhtey ä Buzzador-tukeen support.fi@buzzador.com jossa sinua ohjeistetaan lisää.
Pidä tarkkaan huolta maksukui sta/laskusta joka sinun tulee voida näy ää todistaessasi, e ä takuu
on voimassa.
Toimitusvaurio
Jos tuo een pakkaus on vaurioitunut selväs kuljetuksen aikana, tulee sinun viipymä ä o aa
yhtey ä Buzzador-tukeen hae uasi tuo een. Ota yhtey ä Buzzador-tukeen myös jos tuote on
kadonnut toimituksessa. Buzzador-tuen osoite on: support.fi@buzzador.com
Ylivoimainen este (Force Majeure)
Buzzador Oy vapautuu tämän sopimuksen mukaisista velvoi eistaan ja velvollisuudestaan maksaa
asiakkaille vahingonkorvausta, jos sopimusvelvoi eiden rikkominen tai niiden täy ämä ä jä äminen
johtuu ylivoimaisesta esteestä. Vapau amisperusteeksi (force majeure) katsotaan sellainen tämän
sopimuksen täy ämisen estävä ja sopimuksen syntymisen jälkeen sa unut epätavallinen ja asiaan
vaiku ava tapahtuma, joka on myyjästä riippumaton, ja jonka vaikutuksia myyjä ei voi kohtuudella
väl ää tai voi aa. Tällainen tapahtuma voi olla esim. sota, kapina, pakko-o o tai takavarikko
yleiseen tarpeeseen, energiajakelun keskeytys, työselkkaus, tulipalo, ukonilma tai muu luonnonilmiö,
kaapelivaurio. Jos sopimusvelvoi een täy äminen viivästyy jostakin edellä mainitusta syystä,
sopimusvelvoi een täy ämisaikaa jatketaan niin kauan, kun kaikki tapaukseen vaiku avat olosuhteet
huomioon o aen on pide ävä kohtuullisena.
Buzzador AB köpvillkor
Vi på Buzzador har ambi onen a all d ge hög service ll våra medlemmar (i texten här likställs
medlem med kund), och därför arbetar vi e er nedanstående köpvillkor. För de kampanjer där
medlemmen betalar för varorna gäller dessa villkor med företräde mot de generella avtalsvillkoren
för Buzzadorer. Vid frågor kontakta oss på support.se@buzzador.com.
Priser
I kampanjer där varorna är för dyra för a skänkas bort erbjuds istället medlemmar som valts ut för
kampanjen a köpa produkten ll e reducerat pris. Alla priser är i euro inkl moms och gäller för
den aktuella kampanjen. Fraktkostnader samt eventuella pos örsko s- eller e erkravsavgi er ingår
all d i angivet pris. Priset är o a kra igt subven onerat och normalt erbjuds vissa medlemmar a
köpa produkten och endast en produkt eller e set av produkter per medlem och endast så långt
llgängligt lager räcker.
Beställning
Beställning kan göras elektroniskt av registrerade medlemmar e er inloggning på h ps://www.
buzzador.com/buzzador. Det är medlemmens ansvar a före beställning se ll a registrerade adressoch telefonuppgi er är korrekta vid beställningen. Leverans sker endast inom det land kampanjen
avser. Vi förbehåller oss rä en a logga di IP-nummer vid beställning. Buzzador behandlar
personuppgi er i enlighet med Personuppgi slagen i Finland (He L/PUL).
Betalning
Betalning erläggs i samband med beställning. I dagsläget accepterar vi betalning med följande vanliga
bankkort: Ak a och Sampo Banken och med alla Visa och Mastercard-kort. Kortbetalningen sker över
en säker uppkoppling med SSL-kryptering.
Vid kampanjer som levereras mot e erkrav (pos örsko ) sker betalning vid angivet utlämningsställe.
Endast myndiga personer får delta i Buzzadorkampanjer som fordrar betalning från Buzzadoren.
Leverans
Leverans i Finland sker med Posten. Avisering av paket sker normalt via SMS om SMS-nummer
finns angivet, annars via e-post eller brev. Levereras sker ll di närmaste utlämningsställe enligt
transportörens defini oner.
Avbeställning
Du kan utan kostnad avbeställa en order innan anmälnings den för kampanjen har gå ut genom
a kontakta vår support på support.fi@buzzador.com. Har du betalat i försko får du llbaka dina
pengar inom 30 dagar från din avbeställning.
ÅngerräƩ och returer
Enligt Konsumenträ ens distansförsäljningslag 6:e kapitel gäller ångerrä en av oanvända varor i 14
dagar från och med a du hämtar ut paketet från Postens ombud. För a begära ångerrä enligt
distansförsäljningslagen kontaktar du oss på support.fi@buzzador.com.
Buzzador AB betalar returfrakten för dig. Produkten som återlämnas måste vara i skick för
vidareförsäljning och i sin originalförpackning - produkten får ej ha använts för a kunna återköpas av
Buzzador. Kontakta Buzzadors support för a få en reture ke skickad ll dig som du använder när
du återsänder varan. Om du har llgång ll skrivare får du reture ke en per e-post annars via brev.
Pengarna får du llbaka inom 30 dagar e er a du ångrat di köp. Varan får endast returneras med
reture ke från Buzzador.
Tänk på a du som kund bär ansvaret för återsändningen av produkten. Du får undersöka produkten
på samma sä som om du skulle köpa den i en affär, men du får inte ta det i normalt bruk. Produkten
som återlämnas måste vara i skick för vidareförsäljning och i sin originalförpackning - produkten får
ej ha använts för a kunna återköpas av Buzzador. I fall där varan återvänder i sämre skick än den
levererades eller inte komple drar vi av de kostnader som det orsakar Buzzador AB.
GaranƟer och reklamaƟoner
Felak g eller skadad vara ska reklameras inom 14 dagar ll Buzzador AB. Vid återsändelse av en
felak g eller skadad vara står Buzzador AB för frakten och eventuell ersä ningsleverans. Varan
ska återsändas väl emballerad och i originalförpackning med bifogad beskrivning av felak gheten.
Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du som Buzzador betalningsansvarig.
Produkter som säljs av Buzzador AB lyder under våra svenska leverantörers garan villkor och
garan er lämnas minst i enlighet med finsk och EU lag. Om en vara reklameras och inga fel
konstateras av serviceverkstad kan du som kund få betala en undersökningsavgi .
Service, garan ärenden och reklama oner hanteras av produktens llverkare eller eventuell
generalagent/återförsäljare. Under kampanjperioden ska dock första kontakt all d tas med Buzzadors
support på support.fi@buzzador.com som ger anvisning om man ska gå vidare. Spara all d fakturan/
kvi ot som måste kunna visas upp för a garan n skall gälla.
Transportskada
Om varans förpackning har synliga skador ska du omedelbart reklamera det vid mo agandet.
Om varan på något sä är skadad eller har förkommit ska du omedelbart anmäla de a ll Buzzador
AB på support.fi@buzzador.com.
Force Majeure
Buzzador AB är befriad från påföljd för underlåtenhet a fullgöra viss förpliktelse i de a avtal
om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten
försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet.
Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet,
ny llkommen eller ändrad lags ning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller
översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfa ning. I force majeure ingår också
myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter nega vt, t ex restrik oner, varningar,
försäljningsförbud etc.