Satu Siikander - Vantaan sosiaali

VANTAAN KAUPUNKI
VANDA STAD
Vaikeavammaisten palveluasumisen
hankinta
Sosiaali- ja terveystoimen hankintatiimi
Vammaispalvelut
Tekes-rahoitteinen kehittämishanke
Satu Siikander 26.10.2010
VANTAAN KAUPUNKI
VANDA STAD
Hankkeen lähtökohdat
•
•
•
•
hankintalaki
ei toimivia markkinoita
osaamisen kehittäminen
kumppanuuden kehittäminen
Satu Siikander 26.10.2010
VANTAAN KAUPUNKI
VANDA STAD
Tekes-rahoitus
Kehittäminen
Asiakkaiden tarpeiden huomioiminen
Tuottajien uusien toimintamallien hyödyntäminen ja
markkinoiden toimivuuden edistäminen
Ostaja-osaamisen vahvistaminen
Kokemusten levittäminen
Satu Siikander 26.10.2010
VANTAAN KAUPUNKI
VANDA STAD
Asiakkaiden näkemykset
Kysely palveluasumisen asiakkaille
Toteutus: Laurea ammattikorkeakoulu
Satu Siikander 26.10.2010
VANTAAN KAUPUNKI
VANDA STAD
Tilaajien ja tuottajien tiedon hyödyntäminen
Tarjouskilpailu konsulttipalveluista:
-Tuottajaksi valittiin Ramboll Oy
Toteutus
-Innovatiivinen työpaja
-Markkinavuoropuhelu
-raportointi
Satu Siikander 26.10.2010
VANTAAN KAUPUNKI
VANDA STAD
Tuottajien näkemykset
Markkinavuoropuheluun 16 tuottajaa
-
tuottajien sitoutuminen
-
uudet ja/tai hyviksi osoittautuneet toimintamallit
-
tuottajien ehdotukset palvelun sisällöstä ja
hankinnan toteuttamisesta
Satu Siikander 26.10.2010
VANTAAN KAUPUNKI
VANDA STAD
Tilaajat
Innovatiivinen työpaja
-Tilaajien ehdotukset palvelun sisällöstä
-Sosiaalityöntekijät, jotka tekevät asiakaskohtaiset
päätöksen palvelusta
Satu Siikander 26.10.2010
VANTAAN KAUPUNKI
VANDA STAD
Hankinta
Tavoitteena
palvelutuotteiden määrittely
innovatiiviset ratkaisut
kustannustehokkuus
uusia toimijoita nykyisten lisäksi
Toteutus
neuvottelumenettely vai avoin tarjouskilpailu
Päädyttiin hankintalain mukaiseen neuvottelumenettelyyn
Satu Siikander 26.10.2010
VANTAAN KAUPUNKI
VANDA STAD
Toteutus
10 palveluntuottajaa jätti osallistumishakemuksen
Kaikki kutsuttiin neuvotteluun
Osallistujat jättivät tarjouksen
Valittujen kanssa tehtiin puitesopimukset
Satu Siikander 26.10.2010
VANTAAN KAUPUNKI
VANDA STAD
Hankkeen hyödyt
Asiakkaiden vaikutusmahdollisuuksien lisääminen
Osaamisen lisääntyminen
Hankintatapojen monipuolistuminen
Markkinoihin vaikuttaminen
-uusia palveluntuottajia
Satu Siikander 26.10.2010
VANTAAN KAUPUNKI
VANDA STAD
Tulosten levittäminen
Julkisesti hyödynnettävissä
Pääkaupunkiseutu ja Kuusikko-kaupungit
Kuntalaiset/asiakkaat
Tuottajat
Oma organisaatio
Satu Siikander 26.10.2010
VANTAAN KAUPUNKI
VANDA STAD
Kiitos huomiostanne
Satu Siikander 26.10.2010