sopimus tulostus - Jyväskylän yliopisto

 1/10 SOPIMUS TULOSTUS‐ JA KOPIOINTIJÄRJESTELMÄN TOIMITTA‐
MISESTA 1 SOPIJAPUOLET Tilaaja: Jyväskylän yliopisto Y‐ tunnus: 0245894‐7 Osoite: PL 35 40014 Jyväskylän yliopisto Tilaajan yhteyshenkilö: Ilpo Viitala, 0503130424, ilpo.viitala@jyu.fi Toimittaja: _____________________________________ Y tunnus: _____________________________________ Osoite: _____________________________________ Toimittajan yhteyshenkilö: 2 SOPIMUKSEN KOHDE (1) Hankinta koostuu tulostuksenhallintaohjelmistosta, monitoimilaitteista, verkkotulos‐
timista ja niiden huollosta ja ylläpidosta. Palvelun tarjoamisessa käytettävät laitteet ovat Toimittajan omaisuutta. Tilaaja tarjoaa tulostuksenhallintaohjelmistolle tarvittavat pal‐
velinalustat ja verkkoyhteydet. Tilaajan puolelta vastuuyksikkönä on Jyväskylän yliopis‐
topaino. Tulostuksenhallintaohjelmiston asennuksesta, päivityksistä, sekä ongelmanrat‐
kaisusta vastaa Toimittaja. (2) Sopijapuolet voivat sopimuskauden aikana sopia muutoksista palvelun sisältöön kohdassa ”Muutoshallinta” kuvatuilla tavoilla. Toimittaja voi tilaajan siihen suostuessa korvata sopimuksen mukaiset tuotteet toisilla tuotteilla. Korvaavien tuotteiden on täytet‐
tävä sopimuksessa esitetyt vaatimukset ja niiden kapasiteetin, suorituskyvyn ja tietotur‐
van on oltava vähintään yhtä hyvät kuin alkuperäisten tuotteiden. (3) Sopimus ei anna yksinoikeutta Toimittajalle toimittaa Palvelua 3 PALVELUN KÄYTTÖÖNOTTO (1) Tarjoaja on todentanut kaikki tarjouspyynnössä vaaditut ja tarjouksessa luvatut toi‐
minnallisuudet Jyväskylään rakentamassaan testiympäristössä ennen tämän sopimuksen allekirjoittamista. Näiden toiminnallisuuksien on toimittava koko sopimuskauden. (2) Tulostuksenhallintaohjelmisto ja 40 kappaletta monitoimilaitteita tulee olla asennet‐
tuna ja käyttökunnossa tilaajan määrittämissä paikoissa Jyväskylässä 1.12.2015 mennes‐
2/10 sä. Kaikkien loppujen Jyväskylän monitoimilaitteiden ja verkkotulostimien tulee olla asennettuna ja käyttökunnossa 31.12.2015 mennessä. (3) Kokkolan yliopistokeskuksessa tulostuksenhallintaohjelmiston ja kaikkien laitteiden tulee olla asennettuna ja käyttökunnossa 1.12.2015. (4) Asennettuna ja käyttökunnossa tarkoittaa, että laitteiden toiminnallisuudet vastaavat testiympäristössä todettuja toiminnallisuuksia. 4 PALVELUN TOIMITTAMINEN (1) Palvelu toimitetaan suomen kielellä. (2) Huollon vasteaika tulee olla enintään neljä (4) tuntia ja kuntoonsaattamisaika enin‐
tään 10 tuntia (4 + 6 h) tuotantoaikana. [Ellei tarjoaja tarjoa lyhyempiä vasteaikoja tarjo‐
uksessaan]. Tuotantoaika on arkisin ma – pe klo 8.00 – 16.00. (3) Toimittajan palveluorganisaatio ja palvelulle nimetyt avainhenkilöt on kuvattu liit‐
teessä ”Toimittajan palveluorganisaatio ja palvelun yhteyshenkilöt”. 5 TIETOTURVA JA TIETOSUOJA (1) Toimittajan on noudatettava viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetussa laissa (621/1999) tarkoitettua hyvää tiedonhallintatapaa. (2) Toimittajan on huolehdittava, että sen omistamat laitteet sekä sen hallinnassa olevat tilat on asianmukaisesti suojattu tietoturvariskejä vastaan ja että suojaukseen ja tiedon‐
varmistukseen liittyviä menettelyjä noudatetaan. Tilaajan on huolehdittava vastaavin tavoin omista tiloistaan. (3) Toimittaja noudattaa henkilötietolain (523/1999) edellyttämää hyvää tietojen käsittely‐
tapaa ja tietojen suojaamista koskevia säännöksiä sekä muuta tietosuojaa koskevaa lain‐
säädäntöä. (4) Toimittaja huolehtii käsittelemiensä tietojen asianmukaisesta suojaamisesta laittoman tai tapaturmaisen häviämisen tai hävittämisen varalta. (5) Osapuolet ovat sopineet seuraavasta erityisestä tietoturvavaatimuksesta: Toimittajan on kyettävä osoittamaan, että monitoimilaitteen kiintolevylle ei jää JY:n dataa laitteen poistuessa. Mikäli toimittaja ei kykene tätä osoittamaan Tilaajan hyväksymällä tavalla, jää kiintolevy JY:lle. 3/10 6 OSAPUOLTEN VÄLINEN YHTEISTYÖ JA PALVELUN SEURANTA Palvelua varten perustetaan ohjausryhmä, joka kokoontuu minimissään 3 kertaa vuodes‐
sa. Kokoukset voidaan järjestää myös puhelin‐ tai videokokouksena. Ohjausryhmän teh‐
tävä on valvoa palvelun toimivuutta. Kohdassa 1 nimetyt sopijapuolten yhteyshenkilöt kuuluvat ohjausryhmään. Tilaajan yhteyshenkilö toimii ohjausryhmän puheenjohtajana [Ohjausryhmän tehtävät, päätöksenteko ym. asiat sovitaan tarvittaessa tarkemmin sopimusneu‐
votteluissa]. 7 MUUTOSHALLINTA (1) Sopijapuoli voi halutessaan esittää muutosta palvelun sisältöön. (2) Sopijapuolet sitoutuvat käsittelemään ilman aiheetonta viivytystä toisen sopijapuolen esittämän muutosehdotuksen. (3) Toimittajan tulee informoida tilaajalle ehdotettujen muutosten vaikutuksista palve‐
luihin ja ilmoittaa aiheutuuko muutoksista toimittajalle lisätyötä, lisäkustannuksia, ja/tai muutoksia palvelun toimittamisen aikatauluun tai palvelutasoon. (4) Muutokset käsitellään ohjausryhmässä ja niistä sovitaan kirjallisesti. 8 KOULUTUS Toteutetaan liitteen ”Vähimmäisvaatimukset” mukaisesti. 9 RAPORTOINTI (1) Toimittaja toimittaa tilaajalle ilman eri veloitusta Liitteessä ”Määrämuotoinen lasku‐
tusdata” kuvatun raportin sekä lisäksi raportin huollon vaste‐ ja kuntoonsaattamisaiko‐
jen toteutumisesta sekä laitekohtaisista käyttömääristä. Raportit toimitetaan laskun yh‐
teydessä tai tilaajan erikseen pyytäessä. 10 HINNAT JA MAKSUEHDOT (1) Toimittaja veloittaa palvelusta Liitteen ”Hinnat” mukaiset hinnat ja veloitukset. (2) Palvelu maksetaan 3 kuukauden jaksoissa jälkikäteen. (3) Maksuehto on 30 pv netto. Viivästyskorko on korkolain mukainen. Toimittajalla on oikeus laskuttaa kunakin kalenterivuonna 70 % vuoden 2015 arvioidusta vuosittaisesta kokonaistulostusmäärästä 11 500 000, vaikka todellinen tulostusmäärä olisikin tätä pie‐
nempi. Tasauslasku lähetetään tarvittaessa kerran vuodessa, alkaen vuodesta 2016 sekä 4/10 sopimuksen päättyessä sopimuksen päättymisvuoden voimassaolokuukausien määrään suhteutettuna. (4) Hinnat ovat voimassa kiinteinä kahden ensimmäisen sopimusvuoden ajan. Kahden vuoden jälkeen toimittaja voi esittää todelliseen kustannuskehitykseen perustuvaa, kui‐
tenkin enintään 2% sopimusvuosi olevaa hinnankorotusta. Tilaaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä hinnankorotusesitystä. 11 IMMATERIAALIOIKEUDET (1)Tällä sopimuksella ei siirretä tai luovuteta mitään tekijän‐ tai muita immateriaalioike‐
uksia tietokoneohjelmistoihin tai muuhun aineistoon. Asiakkaalla on oikeus käyttää toi‐
mittajan immateriaalioikeuksia palvelun sopimuksenmukaisen käytön edellyttämällä tavalla. (2)Toimittaja vastaa siitä, etteivät hänen toimittamansa tuotteet tai palvelut sopimuk‐
senmukaisesti käytettyinä loukkaa Suomessa voimassa olevia kolmannen osapuolen pa‐
tentti‐, tekijän‐ tai muita immateriaalioikeuksia. Mikäli tilaajaa vastaan esitetään tuotteen tai palvelun käyttöön perustuvia immateriaalioikeudellisia vaatimuksia, toimittaja on velvollinen vastaamaan vaatimuksiin tilaajan puolesta omalla kustannuksellaan. Toimit‐
taja vastaa siitä, ettei tuotteeseen tai palveluun kohdistuvista immateriaalioikeuksia kos‐
kevista vaatimuksista tai velvoitteista aiheudu tilaajalle oikeudenkäyntikuluja eikä va‐
hingonkorvaus‐ tai muita kolmannelle osapuolelle maksettavia kustannuksia tai muita vastuita kolmatta osapuolta kohtaan. Tilaajan on ilman aiheetonta viivytystä ilmoitettava toimittajalle kirjallisesti vaatimuksista saatuaan niistä tiedon. Tilaajan on annettava toi‐
mittajalle tarpeelliset tiedot ja muu asian menestyksellisen hoitamisen kannalta välttämä‐
tön apu. Tilaaja on oikeutettu ryhtymään kaikkiin vaatimukseen vastaamiseksi tarpeelli‐
siin toimenpiteisiin siihen saakka, kun toimittaja nimeää tilaajaa tyydyttävän tahon hoi‐
tamaan asiaa. Tilaaja ei voi kieltäytyä hyväksymästä toimittajan nimeämää tahoa ilman perusteltua syytä. Mikäli sopijapuolet toteavat tai lainvoimaisella päätöksellä todetaan, että sopimuksen mukainen tuotteen tai palvelun käyttö loukkaa kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia, toimittaja hankkii kustannuksellaan tilaajalle oikeuden käyttää tuotetta tai palvelua jatkossakin sopimuksen mukaisesti. Vaihtoehtoisesti toimittaja voi toimittaa veloituksetta korvaavan tuotteen asennuksineen tai muuttaa tuotetta tai palve‐
lua niin, ettei sen käyttö enää loukkaa kolmannen oikeuksia. (3) Toimittaja ei ole kuitenkaan vastuussa tilaajalle, eikä tilaajalla ole oikeutta purkaa so‐
pimusta, mikäli loukkausvaade (i) johtuu tilaajan ilman toimittajan hyväksyntää teke‐
mästä muutoksesta tuotteeseen tai palveluun, (ii) vaade johtuu tilaajan antamien kirjallis‐
ten ohjeiden noudattamisesta, (iii) vaade johtuu yksinomaan siitä, että tuotetta on käytet‐
ty yhdessä toimitukseen kuulumattoman aineiston tai välineen kanssa eikä tällaisesta 5/10 käytöstä ollut sovittu sopijapuolten välisessä sopimuksessa, tai (iv) vaade olisi voitu vält‐
tää käyttämällä uusinta julkistettua tuotteen versiota eikä tilaajalle olisi aiheutunut tuot‐
teesta tai tuotteen käyttöönottamisesta kustannuksia. (4) Mikäli palvelun osana toimitetaan kolmansien osapuolten ohjelmistoja, sovelletaan tällaiseen ohjelmistoon lähtökohtaisesti kolmannen osapuolen ohjelmistojen toimitus‐ ja lisenssiehtoja, ellei tästä sopimuksesta muuta johdu. 12 SALASSAPITO (1) Tilaaja noudattaa julkisyhteisönä viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetussa laissa (621/1999) sekä muussa lainsäädännössä olevia salassapitoa ja julkisuutta koskevia säännöksiä. (2) Sopijapuolet pitävät toisiltaan saamansa luottamukselliseksi merkityn tai muuten luottamukselliseksi tai liikesalaisuudeksi katsottavan aineiston salassa eivätkä käytä tie‐
toja muihin kuin sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin. Sopijapuolet vastaavat, että kaikki heidän palveluksessaan olevat samoin kuin alihankkijat noudattavat tätä määräystä. So‐
pijapuolella on oikeus vaatia perustellusta syystä erillisen salassapitositoumuksen alle‐
kirjoittamista niiltä toisen sopijapuolen tai tämän alihankkijan palveluksessa olevilta, jotka sopimuksen toteuttavat. (3) Salassapitovelvollisuus on voimassa 5 vuotta sopimuksen päättymisestä, ellei lain‐
säädännöstä aiheudu pidempää salassapitoaikaa. (4) Salassapitovelvollisuus ei koske tietoa, joka on yleisesti saatavilla tai julkista tai jonka sopijapuoli on saanut laillisesti haltuunsa muuten kuin toiselta sopijapuolelta. (5) Jos sopimus päättyy tai purkautuu, sopijapuoli palauttaa tai toisen sopijapuolen suos‐
tumuksella hävittää toisen sopijapuolen luottamuksellisen aineiston. (6) Sopijapuolella on oikeus käyttää toimituksen yhteydessä hankkimaansa ammattitai‐
toa ja kokemusta. (7) Toimittajalla on oikeus käyttää palvelun toimittamista tilaajalle referenssinään. 13 REKLAMAATIOIDEN KÄSITTELY Tilaaja lähettää Palvelua koskevat kirjalliset reklamaatiot mahdollisimman pian, viimeis‐
tään neljäntoista (14) päivän sisällä virheen tai poikkeaman havaittuaan liitteessä ”Toi‐
mittajan palveluorganisaatio ja palvelun yhteyshenkilöt” mainitu(i)lle henkilö(i)lle. Toi‐
mittajan tulee kirjata saapuneet reklamaatiot. Toimittajan tulee ilmoittaa Asiakkaalle rek‐
lamaation vastaanottaminen sekä samalla ilmoittaa Asiakkaalle, mihin toimenpiteisiin 6/10 reklamaation johdosta on ryhdytty tai ryhdytään. Toimittajan ilmoituksen tulee tapahtua sovitun vasteajan puitteissa. 14 YMPÄRISTÖASIAT Toimittajan tulee noudattaa kaikkia sitä koskevia, kulloinkin voimassaolevia ympäristö‐
lainsäädännön, ‐päätösten, ‐lakien, ‐asetusten ja hallinnollisten määräysten asettamia vaatimuksia. 15 SOPIMUSSAKOT Viivästys käyttöönotossa Mikäli toimittaja viivästyy tulostuksenhallintaohjelmiston tai laitteiden asennuksessa ja käyttökuntoon saattamisessa, sitoutuu se maksamaan viivästyssakkoa 1 % vuoden koko‐
naislaskutuksesta (11,5 miljoonan sivun mukaan) jokaiselta alkavalta viivästysviikolta. Viivästyssakkoa peritään, kunnes laitteita on asennettu ja saatettu käyttökuntoon yllä olevat määrät ja/tai kunnes asennetut laitteiden toiminnallisuudet ovat testiympäristössä todetulla tasolla. Laite pois tuotantokäytöstä Mikäli yksittäinen laite (monitoimilaite tai verkkotulostin) on poissa tuotantokäytöstä arkisin ma‐pe klo 8.00 – 16.00 välisenä aikana yli 12 tuntia kahden kuukauden tarkastelu‐
jakson aikana, korvaa laitetoimittaja asiakkaalle 100 euroa jokaiselta ylimenevältä tunnil‐
ta. Tuotantokäytössä oleminen tarkoittaa, että kaikki tarjouspyynnössä asetetut vähim‐
mäisvaatimukset sekä tarjoajan tarjouksessaan erittelemät, testiympäristössä todennetut toiminnallisuudet toimivat. Myöhästyneet raportit Jos Toimittajan kohdan ”Raportointi” mukaisia raportteja ei toimiteta 21 päivän kuluessa pyynnöstä, on tilaajalla oikeus sopimussakkoon, joka on määrältään yksi prosentti rapor‐
toitavien tapahtumien arvosta, kuitenkin enintään 1000 euroa/raportti. Oikeus sopimus‐
sakkoon edellyttää kuitenkin kirjallista huomautusta raportoinnin viivästymisestä ja sitä, että raporttia ei ole toimitettu viiden (5) päivän kuluessa huomautuksesta. Sopimussakkojen maksutapa Toimittaja vähentää mahdolliset korvaukset seuraavan asiakaslaskun yhteydessä. Jos Toimittaja ei edellä mainittua vähennystä tee, on Asiakkaalla oikeus valintansa mukaan laskuttaa korvaus tai vähentää se Toimittajalle tapahtuvista maksuista. 16 VAHINGONKORVAUS (1)Tilaajalla on oikeus saada korvaus kaikista niistä vahingoista, kuluista ja kustannuk‐
sista, jotka ovat aiheutuneet tilaajalle toimittajan viivästyksestä, virheestä, laiminlyönnis‐
7/10 tä tai muusta sopimuksen mukaisen velvollisuuden täyttämättä jättämisestä, ellei viiväs‐
tys, virhe tai laiminlyönti ole aiheutunut tilaajan tuottamuksesta tai ylivoimaisesta es‐
teestä. Maksettavasta korvauksesta vähennetään sopimuksen mukaan toimittajan mak‐
sama sopimussakko. (2)Toimittajalla on kokonaisvastuu palvelun sopimuksenmukaisuudesta sekä käytettävi‐
en ohjelmistojen valinnasta ja toimivuudesta. Mikäli kolmannen osapuolen ohjelmiston lisenssiehto vapauttaa kyseisen osapuolen vastuusta, vastaa toimittaja rikkomuksesta suoraan tilaajalle eikä toimittaja voi vedota esimerkiksi käyttöasteen sopimuksenvastai‐
suus‐ tai loppukäyttäjien laskutusongelmissa kolmannen osapuolen ohjelmiston toimi‐
mattomuuteen. (3)Toimittaja vastaa toimittamiensa tuotteiden tuoteturvallisuudesta kulloinkin voimassa olevan tuotevastuuta koskevan lainsäädännön mukaisesti. Jos Tilaaja velvoitetaan kor‐
vaamaan kolmannelle henkilö‐, esine‐ tai muita vahinkoja, joiden syynä on virheellinen tuote tai palvelu, laiminlyönti toimittajan suorituksessa tai muu toimittajan syyksi luet‐
tava seikka, on toimittaja velvollinen suorittamaan tilaajalle hyvityksenä näiden maksa‐
maa korvausta ja vaateesta aiheutuvia muita kustannuksia vastaavan määrän. (4)Toimittajalla on oikeus saada vahingonkorvausta tilaajan sopimusrikkomuksesta ai‐
heutuneesta välittömästä vahingosta. Tilaaja ei korvaa sopimusrikkomuksensa aiheutta‐
mia välillisiä vahinkoja. (5) Osapuolen vahingonkorvausvastuun enimmäismäärä toista osapuolta kohtaan on kuitenkin enintään sata tuhatta (100 000) euroa per sopimuksen voimassaolovuosi. Va‐
hingonkorvausta on vaadittava 1 vuoden kuluessa siitä, kun sopijapuoli vahingon ha‐
vaitsi tai hänen olisi se pitänyt havaita. Vahingonkorvausvelvollisuuden rajoitukset eivät koske tapausta, jossa vahinko on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella. 17 YLIVOIMAINEN ESTE (1)Sopijapuoli ei ole vastuussa toiselle sopijapuolelle viivästyksestä tai sopimusvelvoit‐
teiden täyttämättä jäämisestä siltä osin kuin tämä johtuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoi‐
maisena esteenä pidetään ennalta‐arvaamatonta tapahtumaa, jonka seurauksia sopija‐
puoli ei voi kohtuudella voittaa ja joka estää tai tekee kohtuuttoman vaikeaksi tämän so‐
pimuksen mukaisten velvoitteiden suorittamisen määräajassa. Tällaisia ovat sota, kapina, luonnonmullistus, yleinen energianjakelun keskeytyminen, tulipalo, valtion talousarvion tai valtioneuvoston asettama oleellinen rajoitus Tilaajan toiminnalle, lakko, saarto tai muu yhtä merkittävä ja epätavallinen sopijapuolista riippumaton syy. (2)Sopijapuolella on oikeus lykätä suoritustaan ylivoimaisen esteen aiheuttaman viiväs‐
tyksen vuoksi. 8/10 18 SOPIMUSKAUSI Sopimus astuu voimaan kun molemmat osapuolet ovat sen allekirjoittaneet ja on voi‐
massa toistaiseksi. Sopimuksen voi kuitenkin irtisanoa päättymään aikaisintaan 31.12.2020. Irtisanomisaika on 6 kuukautta. 19 SOPIMUKSEN PÄÄTTYMINEN JA AVUSTAMISVELVOLLISUUS (1) Toimittaja sitoutuu avustamaan tilaajaa palvelun tai sen osan päättyessä päättyvän palvelun siirtämisessä kolmannen osapuolen tai tilaajan itsensä hoidettavaksi. Osana avustamisvelvollisuutta toimittaja on velvollinen tilaajan pyynnöstä seuraaviin toimiin: (i)
(ii)
Toimittajan on jatkettava palvelujen toimittamista tilaajalle sopimuksen ehto‐
jen mukaisesti tilaajan pyytämässä laajuudessa. Toimittajan on avustettava tilaajan pyytämässä laajuudessa siirron edellyttä‐
mien tehtävien suorittamisessa ja osallistuttava siihen toimittamalla tietoa, ai‐
neistoa, tukea, koulutusta ja konsultointia ja toimimalla yhteistyössä tilaajan ja tilaajan muiden palveluntuottajien kanssa. Tämä on tehtävä toimittajan yleises‐
ti soveltamia korvauksia vastaan. (2) Avustamisvelvollisuus alkaa jo ennen sopimuksen päättymistä, kun sopimus on irti‐
sanottu tai purettu päättyväksi tai kun tilaaja ilmoittaa käynnistävänsä hankinnan, joka koskee sopimuksen alaisia palveluja. Velvollisuus jatkuu korkeintaan siihen asti, kun 3 kuukautta on kulunut sopimuksen päättymisestä. (3) Sopimuksen päätyttyä toimittaja sitoutuu noutamaan laitteet pois kuukauden kulues‐
sa sopimuksen päättymisestä, ellei tilaaja pyydä toimittajaa jatkamaan palvelujen toimit‐
tamista yllämainitulla tavalla. 20 SOPIMUKSEN PURKAMINEN (1) Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus, mikäli toimittaja myöhästyy palvelun käyttöön‐
otossa yli 30 päivää ja viivästyksen syy johtuu toimittajasta. Lisäksi tilaaja varaa oikeu‐
den tehdä sopimuksen kilpailutuksessa toiseksi tulleen tarjoajan kanssa. (2) Mikäli sopimuskaudella koko laitekannan keskimääräinen käytettävyysaste tuotanto‐
ajasta (arkisin ma – pe klo 8.00 – 16.00) on neljän (4) kuukauden tarkastelujaksolla vä‐
hemmän kuin 98% (koskee myös tulostuksenhallintaohjelmistoa), tilaajalla on oikeus purkaa tehty sopimus, ellei toimittaja ole parantanut palvelutasoaan kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa kirjallisesta huomautuksesta. (3) Mikäli sopijapuoli olennaisesti rikkoo sopimusehtoja, eikä korjaa sopimusrikkomus‐
taan kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa tätä koskevan kirjallisen vaatimuksen saa‐
9/10 tuaan, on toisella sopijapuolella oikeus purkaa sopimus. Mikäli sopimuksen velvoittei‐
den täyttämättä jättäminen johtuu ylivoimaisesta esteestä, on sopijapuolella oikeus pur‐
kaa sopimus, mikäli ylimääräisen esteen kesto on vähintään 2 kuukautta. Olennaisiksi sopimusrikkomuksiksi katsotaan esimerkiksi palvelun toteuttaminen vähimmäisvaati‐
mukset alittavasti ja huollon vasteaikojen toistuva laiminlyönti. (4) Purkamistilanteessa sopijapuolet ovat oikeutettuja sopimuksen purkamisesta aiheu‐
tuneista vahingoista, kuitenkin kohdassa ”Vahingonkorvaus” mainitut vastuunrajoituk‐
set huomioiden. 21 RIIDANRATKAISU JA SOVELLETTAVA LAKI Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan ko. sopijapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli edellä mainitut neuvottelut eivät johda ratkaisuun 60 päivän kuluessa neuvottelupyynnön esit‐
tämisestä, sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan Keski‐Suomen käräjäoi‐
keudessa. 22 SOPIMUKSEN LIITTEET JA PÄTEMISJÄRJESTYS (1) Tähän sopimukseen kuuluvat sen erottamattomina osina seuraavat liitteet: [Liitteet koostetaan tarjouspyynnön ja tarjouksen liitteistä] Vähimmäisvaatimukset kokonaistoimivuuden saavuttamiseksi Toimittajan toimittamat pakolliset kuvaukset Täydelliset tekniset spesifikaatiot laitteista Verkkokauppa Määrämuotoinen laskutusdata Laitteiden toiminnallisuus ja ominaisuudet Pisteytettävät laadulliset kysymykset Hintalomake Toimittajan palveluorganisaatio ja yhteyshenkilöt Alihankinta Hinnat 10/10 23 MUUT EHDOT (1) Lisäykset ja muutokset tähän sopimukseen on tehtävä kirjallisesti. Ellei muutosasia‐
kirjassa toisin sovita, lisäykset ja muutokset tulevat voimaan, kun sopijapuolet ovat ne allekirjoituksellaan vahvistaneet. (2) Tämä sopimus on tehty kahtena (2) alkuperäiskappaleena, yksi (1) kummallekin sopi‐
japuolelle. TILAAJA TOIMITTAJA _________________________ __________________________ Matti Manninen Nimi Rehtori Asema/nimike __________________________ Nimi Asema/Nimike