Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto apteekkareille ja

Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto
apteekkareille ja apteekkariksi haluaville
Oppisopimuskoulutus
Syksy 2015
Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto apteekkitoimialalle
Voimakkaat lainsäädännölliset ja liiketoiminnalliset muutokset ovat ravistelleet apteekkitoimialaa jo
pitkään ja pääosin muutokset ovat vaikuttaneet negatiivisesti apteekkien tulokseen. Tulevaisuuden
mahdolliset haasteet ovat vielä suurempia. Muun muassa jatkuva lobbaus käsikauppalääkkeiden
myynnin vapauttamisesta päivittäistavarakauppoihin sekä keskustelu apteekin omistajuuden
vapautumisesta tuovat uusia elementtejä apteekkien toimintaympäristöön. Niihin kannattaa varautua
jo tänään.
Synergy Partners Finland ja Koulutuskeskus Salpaus toteuttavat yhdessä apteekkareille ja apteekkariksi
haluaville proviisoreille suunnitellun yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon, joka vastaa
apteekkitoimialan haasteisiin sekä apteekin johtamisen ja liiketoiminnan kehittämisen tarpeisiin.
Koulutus on pienintä yksityiskohtaa myöten räätälöity apteekkitoimialalle. Synergy Partners Finland
vastaa tutkintoon valmistavasta koulutuksesta ja tutkinnot antaa Koulutuskeskus Salpaus.
Synergy Partners Finland, apteekkiliiketoiminnan asiantuntija
Synergy Partners Finland on Suomen suurin vain apteekkitoimialalle keskittynyt koulutus- ja
valmennusyritys. Vuodesta 2008 lähtien olemme valmentaneet valtakunnallisesti lähes 120 apteekkia
yksittäisistä apteekeista aina suurimpiin apteekkiketjuihin. Tunnemme syvällisesti apteekkien
toiminnan sekä niiden johtamisen haasteet.
Kimmo Rauhala, farmaseutti, KTM, LiTM
Kimmo Rauhalalle on kertynyt yli kymmenen vuoden ajan kokemusta paitsi itse apteekkityöstä, mutta
myös apteekkien henkilöstön myyntitaitojen valmentamisesta sekä apteekkien johdon
liiketoiminnallisesta sparraamisesta. Lisäksi hän on ollut mukana apteekkitoimialan ketjutason
kehittämishankkeissa sekä mm. jalkauttamassa ketjustrategioita. Hän on toiminut Koulutuskeskus
Salpauksessa yrittäjyyden kouluttajana ja sparrannut satoja yrittäjäksi aikovia sekä heidän
liiketoimintasuunnitelmiaan. Kimmo Rauhala on Synergy Partners Finlandin omistajapartneri ja
sarjayrittäjä.
Leni Kuivaniemi, KTT, OTM
Leni Kuivaniemellä on usean vuoden kokemus apteekkien myynnin ja johtamisen kehittämisestä.
Aiemmin hän on toiminut mm. yrittäjyyden ja oikeustieteellisten aineiden kouluttajana Koulutuskeskus
Salpauksessa ja palveluliiketoiminnan apulaisprofessorina Jyväskylän yliopistossa. Valmennusten ja
koulutusten pohjana ovat hänen apteekkitoimialalle suunnittelemansa kokonaisuudet. Leni Kuivaniemi
on Synergy Partners Finlandin omistajapartneri ja toimitusjohtaja.
Tiedot tutkintoon valmistavasta koulutuksesta
Koulutusaika: 2. syyskuuta 2015 - joulukuu 2016.
Koulutuspaikka: Pfizer-talo, osoitteessa Tietokuja 4, Helsinki
Orientoitumisjakso: 2.9.-18.9.2015. Henkilökohtaistaminen, esitehtävät ja
verkkoympäristöön tutustuminen
Koulutuksen luentopäivät:
Syksy 2015
Kevät 2016
Kehittämishankkeen
workshopit
PE 18.9.2015
PE 15.1.2016
PE 18.3.2016
klo 15-17
PE 23.10.2015
PE 12.2.2016
PE 15.4.2016
klo 15-17
PE 13.11.2015
PE 18.3.2016
PE 23.9.2016
PE 11.12.2015
PE 15.4.2016
Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon rakenne
Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto apteekkitoimialalle sisältää kaksi osaa:
1. Kaikille yhteinen osa: Yrityksen johtaminen ja kehittäminen.
2. Valinnainen osa, jossa osallistuja syventyy haluamaansa osa-alueeseen. Suoritetaan apteekkiin
tehtävällä kehittämishankkeella. Vaihtoehdot ovat:
 Asiakkuuksien johtaminen ja kehittäminen
 Henkilöstön osaamisen johtaminen ja kehittäminen
 Palveluiden (=tuotannon) johtaminen ja kehittäminen
 Talouden johtaminen ja kehittäminen
Tutkintoon valmistava koulutus
Koulutus toteutetaan dialogisten luentojen, pari- ja pienryhmäharjoitusten ja –keskusteluiden avulla.
Mukana on lisäksi vierailijaluentoja. Luentojen välissä tehdään apteekkien kehittämiseen liittyviä
välitehtäviä. Opiskelija laatii apteekkiin liiketoiminnan kehittämissuunnitelman sekä pitää
oppimispäiväkirjaa, jossa reflektoi niin omaa kehittymistään kuin alan kehitystä yhteisten
keskusteluiden jälkeen.
Tutkintoon valmistavassa koulutuksessa pureudutaan apteekkitoimialaan yleisesti, apteekkiin
toimintayksikkönä sekä jumpataan läpi apteekin toimintoja ja prosesseja. Aihealueet käsitellään
strategisten tavoitteiden asettamisen, toimintasuunnitelman laatimisen ja prosessien johtamisen
näkökulmista.
Koulutuksen sisältö
1. Apteekkitoimiala
 Apteekkitoimialan taloudellinen ja poliittinen toimintaympäristö
 Toiminimi ja osakeyhtiö – yhtiömuodot ja verotus
 Apteekkien talous, tunnusluvut ja toiminnan mittarit
 Apteekkitoimialan verkostot ja yhteistyökumppanit
2. Apteekki toimintayksikkönä
 Markkinatilanne: apteekin sijainti, asiakaspotentiaali ja kilpailu
 Apteekki myyvänä tilana
 Apteekin varastonhallinta ja tuotteet
 Henkilöstö resurssina
3. Apteekin toiminnot ja prosessit
 Apteekin visio ja strategia
 Apteekin palvelut ja palveluiden tuotteistaminen
 Asiakaskohtaamiset ja myyntityö apteekissa
 Myynnin johtaminen ja kehittäminen
 Henkilöstön osaamisen johtaminen ja kehittäminen
Kehittämishankkeet
Kehittämishankkeiden ohjaus toteutetaan kahdessa workshopissa sekä henkilökohtaisessa ohjauksessa, jota on
tarjolla 2*1 tuntia.
Materiaalit
Opiskelija saa valmistavassa koulutuksessa kattavat luentomateriaalit, käyttöönsä sähköisen oppimisympäristön
ja vinkit opiskelua tukevaan kirjallisuuteen. Johdantokirjana opintoihin toimii ”Ota, anna, merkitse vai myy,
johda ja hallitse. Apteekkarin käsikirja menestykseen”.
Hinta
Oppisopimuksella opiskelija maksaa tutkinnosta ja koulutuksesta tutkintomaksun 58 euroa. Autamme
oppisopimuspaikan hakemisessa.
LISÄTIETOJA JA ILMOITTAUTUMISET
Leni Kuivaniemi, Tj. 050 461 1132
leni.kuivaniemi@synergypartners.fi