LINIE 888 Jylland - København
Transcription
LINIE 888 Jylland - København
Jylland - Odense - København Diverse rejseinformation På ca. 3 timer kan du med Linie 888 komme fra Aarhus til København eller omvendt. Vi sejler med hurtigfærgerne over Kattegat via Aarhus og Ebeltoft eller kører over Fyn via Storebæltsbroen. Bemærk: Pladsreservation er gratis og kan foretages døgnet rundt på www.linie888.dk eller brug vores app på din smartphone. Rabatbilletter kan kun reserveres og købes på: www.linie888.dk eller via vores app. Du kan også ringe på tlf. 70 210 888 Pladsreservation er gyldig indtil 15 min. før planmæssig afgang. Rejsende skal derfor møde senest 15 min. før afgang - dog senest 20 min. før afgang hvis cykel/barnevogn skal med. Billetten skal opbevares under hele rejsen. Du kan købe rabatbilletter både hverdage og weekender (p.t. grønne, røde og blå). Se de til enhver tid gældende priser på www.linie888.dk. Du kan benytte gratis Wi-Fi i bussen Op til 12 daglige afgange hver vej LINIE 888 Hent vores app i din app-store Søg: Abildskou Lige så effektivt forbinder vi en lang række andre byer i Nord- og Østjylland med København. Og fra København er der forbindelse videre til Kastrup Lufthavn. Husk pladsbestilling Rejseinformation - gældende fra 1. marts 2015 Jylland - København Mød os også på Facebook Søg: Abildskou - Linie 888 Der kører S-tog mellem Valby Station og Københavns Hovedbanegård ca. hvert 5. minut. Med Linie 888 er der primært tale om befordring mellem Jylland og Sjælland, men Linie 888 kører også ruten Aarhus - Odense - København samt Herning Odense - København. Linie 888 har i øvrigt befordring mellem udvalgte byer i Jylland. Se www.linie888.dk for information. Oplysninger vedr. Midttrafiks regionaleruter fås hos Midttrafiks Kundecenter på tlf. 70 210 230. Oplysninger vedr. Region Nords regionaleruter fås hos NT på tlf. 98 111 111. Se www.xbus.dk for flere busforbindelser i Jylland. DSB passagerinfo. på tlf. 70 13 14 15, www.dsb.dk og DR tekst-TV side 501. NB! Ved færgeaflysning eller ved kapacitetsbegrænsninger på færgen, vil bussen køre via Storebælt. Cykler*, barnevogne og lign. rejsegods medtages i begrænset omfang. Kontakt Abildskou på tlf. 70 210 888. Cykler, barnevogne og lign., som skal med, skal være ved bussen senest 20 min. før afgang! Undtagelsesvis kan det forekomme, at passagerer selv må gå om bord og fra borde med bagage/rejsegods. *) Vi medtager ikke ladcykler, elcykler og andre specielle cykler, som ikke uden videre kan hænges bag på bussen. Hver passager kan max. have 20 kg rejsegods med, og af arbejdsmiljømæssige årsager må et stk. rejsegods max. veje 12 kg. Desuden skal hver passagers rejsegods omfangsmæssigt ligge indenfor, hvad der må skønnes almindeligt/rimeligt. Hvis chaufføren bedømmer, at omfanget/vægten af bagage er for stor, kan han nægte at tage det med eller kræve særskilt betaling for at medtage det. Bussen standser ikke ved de stoppesteder, hvor passagerer ikke skal af. Se i øvrigt div. rejseinformation i takst- og befordringsregulativet her i folderen. www.linie888.dk Vi kører med helt nye luksusbusser, og alle pladser er indrettet som business class med ekstra benplads, flystole, fodstøtte og borde. Desuden er der aircondition, toilet m.v. - og 220 V stikkontakter ved udvalgte pladser. Telefon +45 70 210 888 Mandag-fredag kl. 8.00-16.00 Lørdagkl. 8.00-13.00 Søndag kl. 9.00-16.00 Information uden for vores åbningstid: Midttrafik Kundecenter, telefon 70 210 230 BEMÆRK Nu kører Linie 888 også mellem Herning og København LINIE 888 - Billetpriser BILLETPRISER Silkeborg / Voldby v. Hammel / Aarhus / Rønde / Ebeltoft / Tirstrup / Grenaa / Randers / Herning / Vejle / Erritsø Odden / Vig st. / Roskilde / København Takstgruppe A Alle priser i DKK - se også bemærkninger nederst Voksne Enkelt 10 tur 310 2.300 mandag - torsdag 150 fredag, lørdag og søndag samt på store rejsedage** 230 Børn til og med 15 år 150 Alm. cykler samt barnevogne og klapvogne*** 100 Pensionist- og studiebillet 1.150 Rabatbilletter* Fra 50 kr. og opad Se: www.linie888.dk De til enhver tid gældende priser for rabatbilletterne (p.t. grønne, røde og blå), kan ses på hjemmesiden og i forbindelse med købet. Pakker: 100,00 kr. pr. 5 kg - max. 20 kg (max. 12 kg pr. pakke) Ledsagende kæledyr: 100,00 kr. pr. kæledyr BILLETPRISER Takstgruppe B Aalborg / Hadsund / Thisted / Nykøbing Mors / Skive / Viborg / Ans / Fjerritslev / Løgstør / Aars / Nørager / Hobro Odden / Vig st. / Roskilde / København Alle priser i DKK - se også bemærkninger nederst Voksne Enkelt 10 tur 360 2.700 mandag - torsdag 180 fredag, lørdag og søndag samt på store rejsedage** 270 Børn til og med 15 år 180 Alm. cykler samt barnevogne og klapvogne*** 100 Pensionist- og studiebillet 1.350 Rabatbilletter* Fra 50 kr. og opad Se: www.linie888.dk De til enhver tid gældende priser for rabatbilletterne (p.t. grønne, røde og blå), kan ses på hjemmesiden og i forbindelse med købet. Pakker: 100,00 kr. pr. 5 kg - max. 20 kg (max. 12 kg pr. pakke) Ledsagende kæledyr: 100,00 kr. pr. kæledyr BILLETPRISER København Odense / Odense København Takstgruppe C Alle priser i DKK - se også bemærkninger nederst Voksne Enkelt mandag - torsdag 100 fredag, lørdag og søndag samt på store rejsedage** 150 Børn til og med 15 år 100 Alm. cykler samt barnevogne og klapvogne*** 100 Pensionist- og studiebillet Rabatbilletter* 200 BILLETPRISER Voksne fredag, lørdag og søndag samt på store rejsedage** 135 Børn til og med 15 år 90 Alm. cykler samt barnevogne og klapvogne*** 100 Rabatbilletter* Fra 50 kr. og opad Se: www.linie888.dk De til enhver tid gældende priser for rabatbilletterne (p.t. grønne, røde og blå), kan ses på hjemmesiden og i forbindelse med købet. Pakker: 100,00 kr. pr. 5 kg - max. 20 kg (max. 12 kg pr. pakke) Ledsagende kæledyr: 100,00 kr. pr. kæledyr *) Rabatbilletter kan kun reserveres og købes på www.linie888.dk eller via vores app. **) Store rejsedage: Onsdag før Påske, Skærtorsdag, 2. Påskedag, dagen før St. Bededag, dagen før og på Kr. Himmelfartsdag, 2. Pinsedag og fra 22. december – 1. januar (begge dage inkl.). ***) Uledsagede cykler samt barnevogne og klapvogne: 200 kr. • • • • • • • • • 2. Afbestilling og refusion Billetter købt på vores hjemmeside og via vores app: Ikke rabatterede enkeltbilletter samt blå og røde rabatbilletter kan refunderes. Grønne billetter kan ikke refunderes. Danske værnepligtige kan rejse gratis ved fremvisning af dokumentation/legitimation. Op til 2 børn under 12 år kan rejse gratis sammen med en betalende voksen. 1 barn under 12 år kan rejse sammen med et betalende barn. Der kan ikke medtages børn uden beregning på grønne billetter. Grupper på mere end 9 personer kan ikke medtage børn uden beregning. Førtidspensionister skal fremvise dokumentation/legitimation. Studerende skal fremvise gyldigt studiekort med foto samt udløbsdato. (Hypercard sidestilles med studiekort) Seniorer (over 65) skal kunne fremvise dokumentation for alder. Kæledyr: se Takst- og befordringsregulativet afsnit 10 vedr. Transport af dyr. 3) Studiekort med foto og indskrivningsbevis (maksimalt 1 år fra udprintsdatoen på indskrivningsbevis). 4) Gyldigt Wundercard. 5) ISIC studiekort med foto og udløbsdato. 6) Gyldigt ungdomskort. (Udstedes af Trafikselskabet NT, Midttrafik, FynBus, Sydtrafik og Movia). 7) Gyldigt digitalt studiekort fra Studiz (www.studiz.dk). 5. Pensionistbilletter Alle som er fyldt 65 år samt førtidspensionister*** kan købe pensionistbilletter med op til 50% rabat baseret på ikke rabatterede enkeltbilletter mandage til torsdage (ekskl. på store rejsedage: onsdag før påske, skærtorsdag, 2. påskedag, dagen før st. bededag, dagen før og på Kr. himmelfartsdag, 2. pinsedag og fra og med 22. december og til og med 1. januar). Fredage, lørdage og søndage samt på de store rejsedage kan pensionistbilletter købes med op til 25% rabat baseret på ikke rabatterede enkeltbilletter. *** Se venligst nedenfor. Blå og røde billetter skal afbestilles på vores hjemmeside senest 2 timer før planlagt afgangstidspunkt, hvis refundering ønskes. 1) Alderspensionister skal på forlangende forevise sundhedskort, kørekort eller pas. 2) Førtidspensionister skal enten forevise pensionsmeddelelse fra kommunen eller forevise legitimationskort udstedt af trafikselskab. Ved forevisning af pensionsmeddelese skal på forlangende også kunne fremvises sundhedskort, kørekort eller pas. Legitimationskortet fås gratis på stationer og lignende steder, hvor billetter til fjerntrafik sælges. Pensionsmeddelelsen må ikke være over 1 år gammelt og der skal medbringes Pasfoto. Ikke rabatterede enkeltbilletter skal afbestilles på vores hjemmeside senest 2 timer før planlagt afgangstidspunkt, hvis refundering ønskes. 6. Værnepligtige Mod forevisning af dokumentation kan danske værnepligtige rejse gratis. Ved rettidig afbestilling tilbageføres det betalte beløb eksklusiv eventuelt kortgebyr til kundens konto. 7. Blinde og svagtseende Blinde og svagtseende kan mod aflevering af billetter udstedt af Dansk Blindesamfund købe enkeltbilletter til ikke rabatteret børnebillettakst. Førerhund medtages gratis. Ved rettidig afbestilling refunderes købte billetter efter nedenfor beskrevne regler. Grønne billetter kan afbestilles, men de bliver ikke refunderet. Billetter købt i bussen: Delvist benyttede 10-turskort kan indenfor 1 år efter udstedelsen refunderes: 10-turskort med differencen mellem kortet pris og prisen på en ikke rabatteret enkeltbillet på strækningen x antal benyttede klip/rejser + ekspeditionsgebyr på p.t. kr. 100. 180 90 Billetter er kun gyldige på den valgte afgang (rejsedag og afrejsetidspunkt). De til enhver tid gældende priser for rabatbilletterne (p.t. grønne, røde og blå), kan ses på hjemmesiden og i forbindelse med købet. Enkelt mandag - torsdag Pensionist- og studiebillet 1. Billettering, kontrol mv. Kun personer, som har gyldig billet eller kort, kan befordres på busruten. Billettering foregår i bussen. Kunden bør umiddelbart efter køb af billet kontrollere, at billetten er korrekt hvad angår type og pris samt ved billetkøb i bussen, at eventuelle byttepenge stemmer. Ved billetkøb i bussen er senere ændringer ikke mulig. Billetter og kort skal opbevares under kørslen og forevises på forlangende af chaufføren eller kontrollør. Hvis man under kontrol ikke har gyldig rejsehjemmel, vil man blive opkrævet en kontrolafgift på 2 gange prisen for en ikke rabatteret enkeltbillet på strækningen. Billetter og kort må ikke overstreges, påføres tilføjelser eller på anden måde ændres. Kort og billetter, som bliver misbrugt, kan inddrages. 10-turs kort er ikke personlige, og flere personer kan rejse på samme kort, når der billetteres for hver person. Ikke anvendte billetter kompenseres ikke. Det vil også være gældende for købte billetter, der ikke er afbestilt efter ovenfor beskrevne regler. Aarhus Odense / Odense Aarhus Herning Odense / Odense Herning Alle priser i DKK - se også bemærkninger nederst Abildskou A/S · Graham Bells Vej 40 · 8200 Aarhus N Fra 50 kr. og opad Se: www.linie888.dk Pakker: 100,00 kr. pr. 5 kg - max. 20 kg (max. 12 kg pr. pakke) Ledsagende kæledyr: 100,00 kr. pr. kæledyr Takstgruppe D Takst- og befordringsregulativ Der kan fra 1.10.2014 ikke længere købes returbilletter i bussen. Der kan ikke gives erstatning på bortkomne billetter og kort. 3. Børnebilletter Børn til og med 15 år kan rejse på en børnebillet. En betalende voksen kan medtage op til 2 børn under 12 år gratis*. Et betalende barn kan medtage et andet barn under 12 år gratis*. Dokumentation på alder skal kunne forevises på forlangende. Der kan ikke medtages børn uden beregning på grønne billetter. Grupper på over 9 personer kan ikke medtage børn uden beregning. * Påstigning på samme stoppested som betalende voksen/barn. 4. Studie- og ungdomsbilletter Mod forevisning af gyldigt studie- og ungdomskort** kan der købes billetter med op til 50% rabat baseret på ikke rabatterede enkeltbilletter mandage til torsdage (ekskl. på store rejsedage: onsdag før påske, skærtorsdag, 2. påskedag, dagen før st. bededag, dagen før og på Kr. himmelfartsdag, 2. pinsedag og fra og med 22. december og til og med 1. januar). Fredage, lørdage og søndage samt på de store rejsedage kan studie- og ungdomsbilletter** købes med op til 25% rabat baseret på ikke rabatterede enkeltbilletter. ** Se venligst nedenfor 1) Studiekort med foto og udløbsdato. Både dansk og udenlandsk studiekort accepteres. 2) Studiekort med foto og indskrivningsdato (maksimalt 1 år fra indskrivningsdatoen). Købte billetter kan i bussen vises på papir, bærbar PC, tablet eller mobiltelefonskærm på minimum 4 tommer. Billetten skal være klar til fremvisning ved billettering. Det er den rejsendes eget ansvar at kunne forevise sit Print-selv-ID ved billettering. Print-selv-ID kan være pas, kørekort, sundhedskort eller betalingskortet, der blev benyttet ved køb af billetten. Manglende forevisning af forannævnte vil medføre, at den fremviste billet ikke kan anvendes. Den allerede købte billet kan ikke refunderes. Det er kundens eget ansvar at medbringe den nødvendige dokumentation ved køb af børnebilletter, studie- og ungdomsbilletter, pensionistbilletter og køb baseret på ledsagekortet udstedt af Danske Handicaporganisationer. Værnepligtige skal for at rejse gratis forevise den nødvendige dokumentation. Manglende dokumentation vil medføre, at den fremviste billet ikke kan anvendes. Den allerede købte billet kan ikke refunderes. Det betalte beløb for billetten kan dog modregnes ved samtidig køb i bussen af en ikke rabatteret enkeltbillet på strækningen. Print-selv billetter kan kun købes på hjemmesiden eller via vores app. Reservationer og dermed de købte billetter via hjemmeside og vores app er gyldige indtil 15 minutter før planlagt afgangstidspunkt. Der opkræves ikke gebyr ved køb af billetter bortset for kortgebyr ved betaling med betalingskort. Dankort/visa dankort er dog undtaget for kortgebyr. Opstår der tvivl om de købte billetter, skal man kontakte Abildskou på tlf. +45 70 210 888. Enhver form for misbrug, svindel mv. vil medføre øjeblikkelig politianmeldelse. 8. Ledsagekort Ledsagekortet udstedes af Danske Handicaporganisationer. Mod forevisning af ledsagekortet kan indehaveren købe enkeltbilletter til: 1) Sig selv til ikke rabatteret børnebillettakst på strækningen. 2) Sin ledsager til ikke rabatteret børnebillettakst på strækningen. 3) Sig selv og sin ledsager til ikke rabatteret børnebillettakst på strækningen. Når bestilling og køb af billetter via hjemmeside og vores app finder sted samtidigt, frasiger køber sig dermed sin 14 dages fortrydelsesret. 9. Kørestolsbrugere For at sikre en ordentlig service skal kørestolsbrugere, som er afhængige af elstole, bestille plads minimum 48 timer før afrejsen på tlf. +45 70 210 888. Kørestole, der kan klappes sammen, kan komme med bussen som almindeligt rejsegods. Begge typer kørestole transporteres uden beregning. Der ydes ikke erstatning for eventuelle skader på rejsegods, herunder for beskadigede effekter i kufferter, rygsække, rejsetasker mv., der ikke var ordentligt pakket ind eller tilstrækkeligt beskyttet. Det anbefales, at der tegnes en forsikring til dækning af beskadiget eller bortkommen bagage, samt at der påføres navn på bagagen. Passagererne har selv ansvaret for, at kufferter og anden bagage kommer med bussen og bør kontrollere, at dette finder sted. 10. Transport af dyr Kæledyr, som chaufføren skønner ikke vil være til gene for de øvrige passagerer, kan medtages i bussen mod betaling p.t. kr. 100 pr. kæledyr. Førerhunde medtages dog gratis. Alle dyr transporteres på gulvet i bussen, hvis de ikke kan være på skødet om nødvendigt i taske, bur, kurv eller lignende. 12. Bagage og rejsegods Håndbagage kan medtages i bussen, såfremt pladsforholdende efter chaufførens skøn tillader det. I modsat fald anbringes håndbagage i bussens bagagerum. Hver passager kan max. medtage 20 kg rejsegods (max. 12 kg pr. stk. rejsegods), og det skal omfangsmæssigt ligge indenfor, hvad der må skønnes almindeligt/rimeligt. Hvis chaufføren bedømmer, at omfanget af bagage er for stort, kan han nægte at tage det med eller kræve særskilt betaling. 11. Betaling Betaling af billetter og kort skal foretages senest i bussen før afgang. I bussen modtages kontanter eller Dankort (andre betalingskort og checks kan ikke anvendes som betalingsmiddel). Ved køb af kontantbilletter i bussen modtages beløb på op til nærmeste 100 kr. af billetprisen, da vi som oftest ikke kan give tilbage på 500 og 1000 kroner sedler. 13. Cykler og barnevogne/klapvogne Cykler, barnevogne og klapvogne medtages som rejsegods i det omfang pladsforholdende efter chaufførens skøn tillader det. Der skal inden afrejsen bestilles plads på tlf. +45 70 210 888. Ved betaling på hjemmeside og via vores app skal reservationer og betalinger foretages senest ½ time før planlagt afgangstidspunkt. Reservationer er gældende indtil 15 min. før planlagte afgangstidspunkter. Vi medtager ikke ladcykler, elcykler og andre specielle cykler, der ikke let kan hænges på stativ bag på bussen. Der kan ikke medtages barnevogne/klapvogne på afgange via Fyn og Storebæltsbroen. Cykler og barnevogne kan ikke afsættes i færgehavnene. Barnevogne skal kunne skilles ad grundet højde på bussernes bagagerum. Grønne, blå og røde billetter kan kun købes på vores hjemmeside eller via vores app. Hvis cykler, barnevogne og klapvogne medbringes, skal kunden møde op 20 minutter før planlagt afgangstidspunkt. 14. Tobaksrygning Tobaksrygning er ikke tilladt i bussen. 15. Is, mad og drikkevarer Det er ikke tilladt at nyde is, mad eller drikkevarer i busserne. 16. Påvirkede personer Kendeligt påvirkede personer befordres ikke. 17. Glemte genstande Glemte genstande opbevares i et kortere tidsrum hos Abildskou A/S, Graham Bells Vej 40, 8200 Aarhus N. Se venligst www.linie888.dk for yderligere information. 18. Sikkerhedssele Sikkerhedssele skal benyttes under hele rejsen. 19. Almindelige rejsebestemmelser Personer, som udsætter bussen for beskadigelser, er til ulempe for chaufføren eller øvrige rejsende eller på anden måde hindrer en rimelig efter chaufførens skøn afvikling af kørslen, kan af chaufføren sættes af bussen. Ved beskadigelse af bussen pådrager skadevolder sig et erstatningsansvar. Chaufførens anvisninger skal følges, og chaufførens fortolkning af takst- og befordringsregulativet er umiddelbart gældende. Det kan undtagelsesvis forekomme, at ved afgange med færge skal nogle af de rejsende selv gå til og fra borde med deres bagage. Abildskou forbeholder sig ret til ved færgeaflysninger m.m. at køre afgange via Fyn og Storebæltsbroen. Abildskou yder ikke kompensation herfor. Det kan på afgange være nødvendigt med busskifte. Chaufføren orienterer herom. I perioder med frost kan det være nødvendigt på grund af mulige frostsprængninger at lukke for toiletterne i busserne. I den udstrækning det er muligt, vil chaufføren holde ind ved offentlige toiletter efter kunders anmodning. Det er kundens eget ansvar via Abildskous hjemmeside at holde sig orienteret om væsentlige forsinkelser, forstyrrelser og aflysninger af afgange. I den udstrækning det tidsmæssigt og resursemæssigt er muligt, vil Abildskou forsøge at orientere de berørte kunder via SMS, e-mail eller telefonisk kontakt. Der ydes ikke kompensation for manglende orientering af Abildskou. Abildskou påtager sig intet ansvar for forsinkelser eller forstyrrelser i driften, tilslutning til anden trafikforbindelse eller manglende plads i busserne og yder ikke kompensation herfor. Selskabet forbeholder sig ret til ændringer i køreplaner og regulativer. Der er gratis Wi-Fi i Abildskous egne busser. Abildskou yder ikke kompensation ved tekniske problemer eller varierende kvalitet af internetforbindelsen under rejsen. Abildskou kan af kapacitetsmæssige årsager mv. have behov for at entrere med underleverandører. Der vil som oftest ikke være Wi-Fi i disse busser, hvilket der ligeledes ikke ydes kompensation for. 20. Afsætning og opsamling af passagerer Der befordres ikke passagerer internt mellem byerne på Sjælland, men vi befordrer passagerer mellem udvalgte byer i Jylland på basis af Trafikselskabet NT´s og Midttrafiks pristakster. Abildskou standser ikke ved stoppesteder, hvis ingen af passagererne i bussen ønsker afsætning, og det kan forekomme, at vi ikke standser for opsamling ved stoppesteder, hvis ingen kunder har reserveret plads. Mellem de udvalgte byer i Jylland, hvor vi befordrer passagerer, skal der p.t. ikke reserveres plads eller forudbetales, og busserne standser derfor på disse stoppesteder. 21. Ankenævn Ankenævnet for Bus, Tog og Metro behandler klager fra kunder over problemer oplevet i bus, tog eller metro, hvis kunden allerede har rettet henvendelse til trafikselskabet uden at opnå en for kundens synspunkt tilfredsstillende ordning. Se venligst Ankenævnets hjemmeside: www.abtm.dk.