– en handbok för säljledare

Transcription

– en handbok för säljledare
Organisera
mera
– en handbok för säljledare
Storleken
har betydelse
Facket blir starkt genom sina medlemmar. Ett
fack med få medlemmar kommer arbetsgivaren
inte att lyssna på. Ett fack med många medlemmar
har kraft bakom orden. Därför är en av de viktigaste
uppgifterna för ett fackförbund att ständigt jobba
med att rekrytera nya medlemmar och behålla dem
som redan är med.
Eftersom det är en så viktig uppgift är det du, i
din egenskap av ordförande, som är ansvarig för att
jobbet utförs på bästa sätt.
”Organisera mera – en handbok för säljledare”
riktar sig till dig som är ordförande i en klubb eller en
förening. Den ska inspirera och hjälpa dig att organisera det lokala arbetet med att sälja medlemskap.
Lycka till!
Hälsningar
Organisera mera
3
Organisera
arbetet
Rekrytering och medlemsvård är inte uppgifter som sköter sig själv. Det krävs aktivt arbete,
struktur och engagemang. Som med allt annat är
styrelsen naturligtvis ytterst gemensamt ansvarig
för all verksamhet, men du som är ordförande har
ett särskilt organisationsansvar. Du är säljledare
och ska se till att dina medlemsvärvare har bra förutsättningar när de ska ut och värva nya medlemmar.
När du ska organisera värvning bör du göra det genom att gå igenom följande steg:
D Kartlägg.
D Sätt upp mål och fördela ansvar.
D Samtal med tänkbara medlemmar.
D Följ upp och utvärdera.
I ”Organisera mera – en handbok för säljledare” utgör varje steg ett eget avsnitt.
REKRYTERING I FYRA STEG – REPETITION
Avslut
ftfs säljmodell för rekrytering består av fyra steg
D Etablera kontakt
D Ta reda på behov
D Erbjuda en lösning
D Komma till avslut
Läs mer om stegen i ”Våga fråga – en lite smartare
handbok för medlemsvärvare”. Se till att dina rekryterare har den!
4
Organisera mera
Lösning
Behov
Kontakt
Kartlägg
Steg 1
För att kunna arbeta effektivt med rekrytering måste du veta vem
som redan är med i FTF, vem som är oorganiserad och vem som är
med i ett konkurrerande fackförbund på din arbetsplats.
Gör så här:
D Dra ut en förteckning över alla ftf-medlemmar på
din arbetsplats. Som ordförande har du tillgång till
medlemslistor via ftfs webbplats, www.ftf.org.se>
Förtroendevald>Medlemslistor.
D Ta fram en lista över alla som jobbar som på före-
taget. Denna lista kan du få via personalavdelningen eller helt enkelt via företagets telefonlista.
D Sätt en stjärna bredvid namnen på dem som är
medlem i ftf på den lista som täcker företagets
hela personal. Namn utan stjärna kommer att vara
de oorganiserade eller medlemmar i andra fack.
Genom lokal kunskap kan du oftast markera vem
av de organiserade som är med i något annat fackförbund.
D Undersök på vilka avdelningar och inom vilka yrkesgrupper ftf har respektive saknar medlemmar.
Det finns ofta tydliga mönster på arbetsplatsen.
Sätt upp mål och
fördela ansvar
Ett av de absolut bästa rekryteringstillfällena är
i samband med nyanställningar. Under kartläggningen av rekryteringspotentialen är det därför bra
att ta reda på hur det ser ut med nyanställningar på
företaget under den närmaste tiden. Bra kontakt
med företagets hr-avdelning underlättar kartläggningen av planerade anställningar.
De som är med i ett annat fack än FTF är ”felorganiserade”. Arbetar man i försäkringsbranschen är det FTF man ska vara med i. Se till att
de ”felorganiserade” kollegorna får veta att de
har bäst nytta av sitt fackliga medlemskap om de
är med i rätt fack. Se också till att ni har rutiner
så att ni kan hjälpa till med övergången till FTF.
Steg 2
Nu vet du hur rekryteringspotentialen ser ut på företagets olika
avdelningar. Då är det dags att sätta upp tydliga mål samt att göra en
ansvarsfördelning.
Börja med att besvara frågorna:
D Hur många nya medlemmar är det möjligt att värva?
D På vilka avdelningar tror du att det är lättast att
rekrytera?
D Hur många medlemsvärvare har du och var (vilka
avdelningar och/eller kontor) kan de vara aktiva på?
De som ska rekryteras kopplas till en värvare. Det
här betyder att varje värvare har en lista med potentiella medlemmar som hon har personligt ansvar
för att kontakta. Sätt även ut datum när kontakter-
Medlemsvärvaren är ofta en styrelseledamot,
men det kan också vara en medlem som visat
intresse, har ett stort kontaktnät eller är en så
kallad informell ledare.
na ska ha tagits. Använd dokumentet på nästa sida.
Kopiera upp det till alla som deltar i rekryteringsarbetet. Gå igenom ansvarsfördelningen vid varje
styrelsemöte.
Organisera mera
5
Ansvarsfördelning
Ansvarig förtroendevald
Namn på potentiella
medlemmar
Datum då
kontakt ska
ha tagits
Resultat
Uppföljning
Samtal med tänkbara medlemmar
Steg 3
Nu är ansvarsfördelningen för rekryteringsarbetet satt på pränt och
det är dags för dina medlemsvärvare att göra jobbet!
Att ”göra jobbet” betyder i första hand att värvarna ska etablera kontakt med dem som är presumtiva medlemmar i ftf. Lyckas värvarna få bra
kontakt med dem etableras ett förtroende som sedan, i ett nästa steg, innebär att det blir lättare att
värva personerna som medlemmar till ftf.
Dina medlemsvärvare måste alltså lära sig att det
viktigaste inte är att rabbla alla ”säljargument” för
ett fackligt medlemskap, utan att det mer handlar
om att närma sig den presumtiva medlemmen genom att visa intresse, ställa frågor och ge respons.
Kontakten med en presumtiv medlem kan tas
på olika sätt. Rekryterarna kan mejla, ringa,
bjuda in till möte eller lägga en lapp på bordet.
Alla sätt är bra – men den absolut bästa kontaktvägen är ändå det personliga mötet.
Följ upp
och utvärdera
Ett av de bästa rekryteringstillfällena är i samband med nyanställningar på arbetsplatsen. Tänk
om det allra första mejlet som kommer till din nya
kollega är från ftf! Enklast är det att rekrytera om
ni är aktiva redan i anställningsprocessen och medverkar vid anställningsintervjun. Läs mer om medlemsvärvning i samband med nyanställningar på
sidan 11.
Det brukar också vara ett bra
ra
tillfälle att ta upp frågan om meddlemskap i samband med att en
n
person får en förändrad livssituaa
ation, till exempel blir förälderr
eller får en ny tjänst.
Mer om hur och när man etablerar kontakt med presumtiva
medlemmar finns i ”Våga fråga
– en lite smartare handbok för
medlemsvärvare”.
Steg 4
Rekrytering ska vara en stående punkt på varje styrelsemöte. Du som
är ordförande ska vara föredragande. Gå igenom ansvarsfördelningen
och utvärdera hur arbetet har gått.
Låt alla som har ansvar för att genomföra rekryteringssamtal med oorganiserade komma till
tals.
Två gånger om året kan det vara bra att ha en större
genomgång av värvningsarbetet. Då gäller det att
analysera helheten.
D Är det något som inte har funkat bra?
D Är någon som har bra tips som kan underlätta för
alla andra?
D Vilka argument finns det emot ett medlemskap?
Ofta är det samma argument som återkommer. Ställ
samman en lokal argumentsamling med frågor och
svar som rör er arbetsplats.
D Har ni nått målen?
D Vad har gått bra och vad har gått mindre bra?
D Behöver ansvarsfördelningen ändras? Har någon för
mycket att göra?
Organisera mera
7
Många medlemmar
– så här gör ni!
COACHA OCH UTBILDA MEDLEMSVÄRVARE
Har värvarna rätt kunskaper och
utbildning för att kunna göra jobbet?
Steg 1
KARTLÄGG
D Var finns er rekryteringspotential?
D Hur ser det ut med nyanställningar på bolaget framöver?
Steg 2
SÄTT UPP MÅL OCH
FÖRDELA ANSVAR
m
ll heåga”
ä
t
s
Be åga fr
”V
D Hur många nya kan ni värva?
D Vilka rekryterare har du?
Steg
eg 3
A!
T
A
PR
ETABLERA KONTAKT
med potentiella medlemmar
a
–vis
gor !
å
r
f
l
Stälresserad
int
dig
DELTA PÅ TRÄFFAR
för nyanställda
TA KONTAKT MED
NYANSTÄLLDA
när de arbetat någon vecka
FRÅGA ÄVEN DINA
KOLLEGOR som varit
anställda ett tag om de vill
vara med i FTF
MEDLEMSVÅRDA!
MEDLEMSMÖTE
l
Mej
BJUD IN TILL ÅRSMÖTE
ra !
b
r
ä
BJUD PÅ
SOMMARTÅRTA
SKICKA EN
JULHÄLSNING
erätta o!m
b
t
t
a
g
å
Kom ih tet av enkäten
resulta
GÖR EN MEDLEMSENKÄT
COACHA INFÖR
LÖNESAMTAL
SY
NS
!
DELTA I FÖRBUNDETS
KAMPANJER
SÄTT UPP FTFs
MÅNADSAFFISCHER
a påbb!
t
m
Hä Fs we
FT
DELA UT
FRUKOSTPÅSE
SÄTT UPP FTF-VEPA
bar ocvharsin !
b
u
l
k
Alla ingar får
fören
BJUD IN ALLA
ANSTÄLLDA PÅ
FACKLIG FIKA
FÖLJ UPP OCH
UTVÄRDERA
Steg 4
LÄGG FTFBROSCHYRER
I FIKARUMMET
Ta hand om dem som
redan är med
Glöm inte bort de medlemmar som ni redan har! Visa intresse för
dem genom att se till att skapa tillfälle för möten och dialog. Ibland
kan det också vara bra att ordna aktiviteter och komma med erbjudanden som är enbart för dem som är medlemmar i FTF.
Här är några exempel på vad ni kan göra exklusivt för dem som redan är med:
D Ge alla en liten present inför semestern
eller till jul. Det kan vara en blomma, en
FTF-mugg eller en pocketbok.
D Skicka ut information/erbjudanden
märkta ”Endast till dig som är medlem”.
D Erbjud coachning inför lönesamtal och utvecklingssamtal
D Ordna medlemsmöten.
D Fråga medlemmarna vad de tycker till exempel inför
en förhandling med arbetsgivaren.
D Fixa medlemsrabatter på närliggande butiker, caféer
och gym.
Ett synligt FTF
Om ftf är synligt på arbetsplatsen ser medlemmarna att de får valuta för medlemsavgiften. Och
de presumtiva medlemmarna blir intresserade av
att gå med.
Här är några tips på vad ni kan göra för att synas:
samband med ett personalkonferenser, utbildningar
eller avdelningsmöten.
D Ställ en skål FTF-karameller i entrén.
D Lägg ut broschyrer i fikarummet.
D Sätt upp FTFs månadsaffischer.
D Bjud in till Öppet hus med möjlighet att ställa frågor
till facket.
D Ordna möten på intressanta teman. Anpassa mötena efter olika målgrupper. Finns det något ”säljande”
tema som kan locka många icke-medlemmar? Vad
vill unga veta om facket? Vad är era chefsmedlemmar intresserade av?
D Fira fackliga framgångar med tårta.
D Bjud på luciafika, Alla hjärtans dag-godis, morgonmacka eller eftermiddagsfrukt.
D Sätt fram skylten ”I dag jobbar jag för dig” på ditt
skrivbord när du arbetar fackligt (styreslemöte,
utbildning eller liknande).
D Affischera när ni lyckats bra i en förhandling med
arbetsgivaren.
D Be att få ge kort facklig information exempelvis i
SKAFFA DIG KOLL
Via FTFs webbplats kan du som är ordförande ha
koll på att dina medlemmar.
Under fliken Förtroendevald>Medlemslistor finns
tre olika listor: en lista med klubbens/föreningens
medlemmar, en lista med inträden respektive utträden i din klubb-/förening samt en lista med dem
som inte betalt sin avgift och därmed riskerar att
åka ur förbundet.
Det är särskilt viktigt att du tittar på den sista listan en gång i månaden. Om du har någon medlem
på listan ska du själv eller någon av dina rekryterare omedelbart kontakta personen.
10
Organisera mera
D Fråga om medlemmen är medveten om att
avgiften inte är betald.
D Berätta att hon eller han riskerar att åka ur
förbundet.
D Berätta också om ”karenstiden” – att medlemskapet fungerar som en försäkring: när olyckan
väl är framme är det för sent att teckna den. För
att få hjälp av FTF måste du ha varit medlem i
sex månader.
D Berätta om inkomstförsäkringen.
D Om personen medvetet straffar sig ur förbundet – fråga varför han eller hon väljer att lämna
FTF.
Att värva nyanställda
Ett av de bästa tillfällena att värva nya medlemmar är i samband med
nyanställningar på arbetsplatsen. Enklast är det att rekrytera om ni är
aktiva tidigt i anställningsprocessen och om FTF medverkar vid anställningsintervjun.
KOLL PÅ NYANSTÄLLDA
– STEG FÖR STEG
1. Håll koll på när och var nyanställningar
planeras
Som facklig representant är det viktigt att följa med
i personalavdelningens planeringsarbete. I dag
jobbar hr-avdelningarna ofta med flera års framförhållning. Därför kan ett gott samarbete med
hr-avdelningen vara en bra hjälp i planeringen av
värvningsarbetet. Var med vid utformandet av kravspecifikationer.
2. FTF ska synas i platsannonsen
När företaget annonserar efter personal, externt såväl som internt, ska ftf vara med i annonsen. Ange
ett telefonnummer till en kontaktperson från ftf,
gärna någon som jobbar på avdelningen som ska
nyanställa. Se till att kontaktpersonen är uppdaterad på löneläge för tjänsten
samt övriga anställningsförmåner.
Grattis – Du
Du är en av dem
har valts ut till
som valts ut till
intervju!
intervju för arbetet
som x på x.
inom x.
ing och finans,
facket för försäkr
inför
dare för FTF –
du kanske har
Jag är facklig företrä och svarar på de frågor som
upp
löneläge,
Jag ställer gärna
gälla frågor om
ningen. Jag hoppas
kan till exempel
som gäller anställ inför intervjun.
intervjun. Det
eller något annat
förberedd
eckling
bättre
tensutv
dig
kompe
känner
bidra till att du
på så sätt kunna
Och lycka till
på dina frågor.
mig så svarar jag
gärna av dig till
Som sagt, hör
tervjun!
på anställningsin
g,
Med vänlig hälsnin
XX
FTF på x
x
Direkttelefon:
E-post: x
e om du vill veta
in på www.ftf.org.s
P.S. Gå gärna
finans.
försäkring och
för försäkring
och finans
mer om FTF –
facket för
i, oavsett yrke,
ska vara med
medlemmar inom
, är det FTF du
ingsbranschen
platser och har
Arbetar du i försäkr ing. Vi organiserar hela arbets
utbildn
befattningar.
befattning och
fack, är det
ier och på olika
yrkeskategor
samlas i samma
r
många olika
alla anställda
förutsättninga
na. Genom att
hens villkor och
arbetsplatser
Vi kan bransc
Vi är starka på
grepp.
.
med ett samlat
möjligt att agera
med arbetsgivaren
som sluter avtal
och det är FTF
FTF – facket
3. Delta i anställningsintervjuer
Utse representanter för
ftf som kan delta i anställningsintervjuerna.
Om du har möjlighet kan
du skicka ett brev till alla som blivit uttagna till intervju. Använd det brev som finns att ladda ner som
på ftfs webbplats för förtroendevalda. Det är ett
Word-dokument där du själv lätt fyller i dina uppgifter och sedan skriver ut.
4. Gratulera den som fick jobbet
När du vet vem som fick jobbet
är det kul om du skickar en välkomsthälsning från dig och ftf.
Använd foldern Välkommen.
Beställ den från kansliet. Lägg
även med rekryteringsbroschyren Lite smartare. Den innehåller en inträdesanmälan.
5.Välkomna din nya kollega till jobbet
Din nya kollega ska få ett personligt samtal med
en ftf-representant inom en vecka. Vid det samtalet hälsar du din nya kollega välkommen och
berättar lite om ftf. Kom ihåg att genomföra ett
uppföljningssamtal om kollegan behöver tid att
fundera.
6. Delta i introduktion för nyanställda
Många arbetsplatser har introduktioner för nyanställda. Delta i dessa möten. Om arbetsgivaren inte
har denna typ av möten, kan du alltid bjuda in till
ett eget.
FACKLIG REPRESENTANT VID EN ANSTÄLLNINGSINTERVJU
Tänk på att vara tydlig med att presentera dig själv
som representant för FTF – det fack som man är
med i när man arbetar i försäkringsbranschen.
Din roll är att bidra till att anställningen blir
så bra som möjligt, sett ur ett helhetsperspektiv.
Du ska fokusera på om kandidaten är lämplig för
tjänsten och om kandidaten kommer att passa in i
arbetslaget och på företaget. Detta förhindrar inte
att du berättar om FTF. Ta tillfället i akt och berätta kort om FTF och den lokala verksamhet som
ni har på företaget. Ta gärna i och var stolt över allt
det som du och dina fackliga kamrater i FTF har
gjort för att just er arbetsplats ska bli riktigt bra!
När intervjun är slut är det bra om du lämnar
över ett visitkort med dina kontaktuppgifter.Var
tydlig med att kandidaten gärna får ta kontakt med
dig om hon eller han har frågor. Tacka för ett trevligt samtal och påminn än en gång om att det alltid
går bra att kontakta dig i egenskap av fackombud
för FTF!
Organisera mera
11
Inträden och övergångar
– så funkar det
Krångligt och besvärligt – så tror många att det är att byta fack och akassa, och stannar därför kvar i sitt gamla förbund, trots att de jobbar
inom försäkringsbranschen. Känner du som förtroendevald till inträdesprocessen, kan du förklara och hjälpa till.
MEDLEMSKAP I FTF
För att bli medlem i ftf fyller man i en inträdesanmälan. Den finns dels som pappersblankett, dels
elektronisk på webben. Välj helst webben!
Se till att alla uppgifter är ifyllda innan anmälan
skickas iväg. När den kommer in till ftfs kansli, registreras personen som förbundsmedlem.
Inträde sker alltid från den första i den månad
som anmälan kommer in. Kommer anmälan in
den 20 september, räknas medlemskapet från den
1 september. Vill man att medlemskapet ska börja
gälla först kommande månad, anger man det. Det
går däremot inte att få retroaktivt medlemskap.
När man blivit registrerad som medlem skickas
inbetalningskort, medlemsbevis och välkomstbrev
ut. På medlemsbeviset finns också lösenordet för
inloggning på ftf-webben.
Den som redan är medlem i ett fack måste själv
kontakta det förbundet och säga upp medlemskapet där. Det gör man förslagsvis samtidigt som inträdesanmälan skickas i väg till ftf.
Att gå med i FTF är alltså inte krångligt alls, det är bara att:
1. Fylla i en inträdesanmälan på webben,
2. Och, om man är medlem i ett annat fackförbund, ringa/mejla dem och säga upp sitt medlemskap där.
OBS!
tco har tillsatt en arbetsgrupp, som arbetar med
frågan om hur övergångar mellan olika förbund
inom tco ska kunna underlättas.
MEDLEMSKAP I A-KASSAN
ftf och Finans- och försäkringsbranschens a-kassa,
ffa-kassan, har numera helt separata medlemsregister och därmed också separata inträdesblanketter.
Det är ett krav från a-kassans sida, som ju är en myndighet. Gamla inträdesblanketter, som gällde både
till ftf och ffa-kassan, får inte längre användas.
Inträdesansökan till a-kassan måste alltid skickas
in i pappersform. För den som fyller i ftfs inträdesanmälan via webben, finns en länk till a-kassans
12
Organisera mera
webbplats och anmälningsblankett. (ftf skickar
inte längre ut a-kassans inträdesblanketter). Tillsammans med ansökan ska även ett anställningsbevis eller senaste lönespecifikation skickas.
Den som redan är med i en a-kassa och som ska
byta till ffa-kassan, får tillgodoräkna sig den tidigare
medlemstiden. Personen behöver själv inte begära
intyg om medlemskap (tidigare så kallat övergångsbevis), det kan ffa-kassan hämta på elektronisk väg
om man gör medgivande till det i sin inträdesansökan. Annars måste man själv kontakta sin gamla akassa och begära ett ”intyg om medlemskap”, som
man så snabbt som möjligt skickar in till ffa-kassan.
När man skickat in sin ansökan till ffa-kassan, begär man utträde ur sin gamla a-kassa.
När medlemskapet i ffa-kassan är beviljat får
medlemmen ett brev om detta.
Att gå med i FFA-kassan går alltså till
på följande sätt:
1. Fyll i en inträdesanmälan (hämtas på FFA-kassans webbplats www.ffakassan.se). Ge a-kassan
tillåtelse att hämta intyg om medlemskap på
elektronisk väg.
2. Skicka inträdesanmälan och anställningsbevis/
lönespecifikation till FFA-kassan.
3. Begär utträde ur den gamla a-kassan.
Separat inträdesanmälan
Till presumtiva medlemmar.
Välkommen!
Foldern hälsar nyanställda välkomna
och ger kort information om ftf.
Plats för egen kontaktinformation.
Försäkring & finans
pensionsskola
Särtryck av pensionsskolan som
publicerades i Försäkring &
Finans under 2007. Beskriver
hela pensionssystemet.
FÖRDJUPNING
FÖR FÖRTROENDEVALDA
Ett lite smartare fack
Folder med ”hård” fakta om
ftf, vår verksamhet och organisation. För alla som vill veta mer
om ftf.
”Löneladda – en handbok
i lokal lönebildning”
Det viktigaste verktyget inför de
lokala lönesamtalen. Steg för
steg-beskrivning över vad den
lokala ftf-styrelsen ska göra.
NYANSTÄLLD
Faktafoldrar
”Lite smartare” kompletteras av sex olika foldrar, som
var och en behandlar ett ämne. På så sätt kan olika människor få olika information, utefter intressen och behov.
Foldrarna kan användas i medlemsrekryterande syfte
men också ges till medlemmar.
FÖDD 1972
Tänker du på din pension?
Det här behöver du veta
om den nya FTP-planen!
FÖDD 1972 – 1978
Lite smartare
Broschyren är grunden i ftfs
värvningsmaterial. Den innehåller
också en inträdesanmälan.
FÖDD 1971
Tänker du på din
pension?
Broschyr om ftp 08, försäkringsbranschens pensionsavtal.
Den här broschyren skickas ut
från kansliet till alla nya medlemmar som berörs av avtalet.
VÄRVA MEDLEMMAR
FÖR ALLA
Trycksaker och material
={IJvBI@E>=@E8EJ
Pen
Pensionsskola
ALLT DU
BEHÖVER
VETA OM DIN
PENSION!
={IJvBI@E>=@E8EJPensionsskola 1
Löneladda
– en h
handbok
db k i lokal
l k l lönebildning
lö bild i
I dag jobbar jag för dig
När du är på fackligt uppdrag
ställer du den här skylten på ditt
skrivbord.
DVärdet av
kollektivavtalet
DChefsmedlemskap
DFöräldraskap
och yrkesliv
DInkomstförsäkringen
Löneladda
Folder som berättar om den
antsälldes rättigheter inför lönesamtalet. Här ges även en del
tips och råd. Foldern vänder sig
till medlemmar.
DMedlemserbjudanden
DKarriär och
utveckling
”Våga fråga – en lite smartare handbok för medlemsvärvare”
Handbok för dig som jobbar för
att värva medlemmar. Används
också som utbildningsmaterial.
Frukostpåsar
Papperspåsare med ftf-logga och texten ”Ett lite smartare fack”. Kan användas vid till exempel smörgåsutdelning eller andra aktiviteter då ni ska dela ut något.
Broschyrställ
Exponera ftfs foldrar och broschyrer i snygga ställ.
Finns i tre storlekar: den minsta passar de sex små faktafoldrarna, mellanstorleken passar till rekryteringsbroschyren ”Lite smartare” och den största passar till ”Ett
lite smartare fack” samt ”Tänker du på din pension?”.
Organisera mera
13
Beställningslista
Namn
3 SÄTT ATT BESTÄLLA
D Faxa till 08-20 87 95.
D Mejla beställningen till
ftf@ftf.org.se.
D Skicka beställningen till
FTF, 103 54 Stockholm.
Förening/klubb
Adress
FRÅGOR?
Vänd dig till Anna Forslin,
telefon 08–791 17 33,
anna.forslin@ftf.org.se,
eller till Lotta Jernström,
telefon 08–791 17 31,
lotta.jernstrom@ftf.org.se.
Postnummer och ort
Telefonnummer
Beställningsdatum
Trycksak
Antal
Lite smartare. Rekryteringsbroschyr inklusive inträdesanmälan
Separat inträdesanmälan
Välkommen! Folder till nyanställda
Ett lite smartare fack Faktafolder om ftf
Vilda västern på jobbet? Folder om värdet av kollektivavtalet
Mamma, pappa, jobb Folder om föräldraskap och yrkesliv
Nytta och nöje Folder om ftfs medlemserbjudanden
Mission impossible? Folder om chefsmedlemskap i ftf
Trygga din inkomst Folder om ftfs inkomstförsäkring
På väg mot något nytt? Folder om karriär och utveckling
Löneladda Medlemsfolder om lönesamtalet
Tänker du på din pension? Broschyr om ftp 08
Försäkring & finans pensionsskola
Löneladda – en handbok i lokal lönebildning
I dag jobbar jag för dig Bordsskylt
Våga fråga – en lite smartare handbok för medlemsvärvare
Frukostpåsar
Broschyrställ
14
Organisera mera
6Pn0HOODQ
6WRUD
PRODUCERAD av FTF 2009 | TEXT Andreas Westerius|
TEXTBEARBETNING Lotta Jernström Linderson | BILDER
Maria Annas | GRAFISK FORM Anna Forslin |