Utbudstjänst SLL - manual

Manual
Rapportera väntetider i systemet
Utbudstjänst SLL
Innehåll
1 Om väntetidsrapportering ......................................................................................... 1 2 Logga in ..................................................................................................................... 1 3 Glömt lösenord/problem att logga in ....................................................................... 1 4 Ny användare ............................................................................................................. 2 5 Ändra användaruppgifter .......................................................................................... 2 6 Rapportera väntetider ............................................................................................... 2 7 Logga ut...................................................................................................................... 4 8 Mer information om rapportering av väntetider ...................................................... 4 9 Support ...................................................................................................................... 4 Dokument
Manual för att
rapportera väntetider i
systemet Utbudstjänst SLL
1
Datum
2015-09-28
Version
1.0
1 (6)
Om väntetidsrapportering
Rapportering av prognostiserade väntetider för Stockholms läns landsting, görs från
och med 1 oktober 2015 i systemet Utbudstjänst SLL.
De prognostiserade väntetider som rapporteras in via Utbudstjänst SLL visas på
1177.se samt på Vårdgivarguiden.se.
• http://www.1177.se/Stockholm/Hitta-vard/Stockholm
• http://www.vardgivarguiden.se/vantetider
Vem som ska rapportera väntetider och vad som ska rapporteras specificeras i avtalet
med Stockholms läns landsting.
2 Logga in
För att kunna rapportera väntetider måste du först logga in i systemet.
Öppna din browser och klistra in länken https://utbud.sll.se/
Du kommer då till en inloggningsruta där du loggar in med ditt användarnamn och
lösenord.
•
•
Användarnamn är ditt HSA-id (fyra bokstäver/siffor).
Lösenordet får du av Servicedesk, SLL IT när du ansöker om ett konto första gången.
OBS! Användare som har haft konto i det gamla systemet för väntetidsrapportering,
Vårdmarknad, loggar in med samma lösenord som användes i det systemet.
3 Glömt lösenord/problem att logga in
Om du har glömt ditt lösenord eller har problem att logga in kontaktar du
Servicedesk via formuläret http://kontakt.sllit.sll.se
1. Fyll i dina användaruppgifter och HSA-id
Dokument
Manual för att
rapportera väntetider i
systemet Utbudstjänst SLL
Datum
2015-09-28
Version
1.0
2 (6)
2. Välj Lösenord i Ärendeinformationen
3. Välj i drop-down System/Program > Väntetider
4 Ny användare
För att kunna rapportera väntetider i systemet Utbudstjänst SLL så behöver du ett
användarnamn och lösenord.
Användarnamn och lösenord beställer du hos Servicedesk via deras kontaktformulär
http://kontakt.sllit.sll.se
1.
2.
4.
5.
Fyll i dina användaruppgifter
Välj Fråga/Beställning i Ärendeinformationen
Välj i drop-down System/Program > Väntetider
Skriv en Ärendebeskrivning med följande innehåll:
a. Information om att det gäller ett nytt användarkonto för att rapportera
väntetider.
b. Systemet heter Utbudstjänst SLL.
c. Ange ditt HSA-id samt namn och HSA-id på den vårdenhet du ska rapportera
väntetider för.
5 Ändra användaruppgifter
När du är inloggad kan du ändra t.ex. din e-post samt byta lösenord.
Klicka på ikonen högst uppe till höger
för att redigera dina uppgifter.
6 Rapportera väntetider
När du har loggat in i Utbudstjänst SLL ser du de vårdenheter du har rättighet att
rapportera väntetider för (se bild 1).
Dokument
Manual för att
rapportera väntetider i
systemet Utbudstjänst SLL
Datum
2015-09-28
Version
1.0
3 (6)
Bild 1
OBS! För vissa mottagningar skriver Utbudstjänst SLL enbart ut mottagningen/enhetens HSA-id
och inte det fullständiga namnet. Detta kommer att justeras under 2015 så att namn på
mottagningen skrivs ut.
För visning på 1177.se och Vårdgivarguiden så har detta inte någon betydelse utan webbplatserna
visar information om enheten baserat på mottagningens HSA-id.
För att ange väntetider klickar du på en vårdenhet som då expanderar och visar de
åtgärder din enhet kan rapportera väntetider för (se bild 2).
Bild 2
För att ange en väntetid för en specifik åtgärd:
1. Klicka på åtgärden som då expanderar (se bild 3).
2. Fyll i nya eller reviderade väntetider samt ange ett datum för hur länge väntetiden är
giltig (max 3 månader framåt i tiden).
3. Klicka på knappen Spara för att spara dina väntetider.
Dokument
Manual för att
rapportera väntetider i
systemet Utbudstjänst SLL
Datum
2015-09-28
Version
1.0
4 (6)
Bild 3
Det finns tre olika typer att rapportera väntetider för: Besök, Undersökning och
Operation/Åtgärd. Det är typ av åtgärd som styr vad som går att rapportera
väntetider för vilket gör att du ibland kommer att kunna rapportera t.ex. Besök men
inte Undersökning och Operation/Åtgärd.
7 Logga ut
För att logga ut ur systemet klickar du på Logga ut-länken som är placerad högst
uppe till höger på sidan.
8 Mer information om rapportering av väntetider
På Vårdgivarguiden, http://www.vardgivarguiden.se/utbudstjansten/ finns mer
information om rapportering av väntetider. Där ligger även den senaste versionen av
den här manualen.
9 Support
Om du behöver support kontakta SLL IT Servicedesk gör du det via deras
kontaktformulär http://kontakt.sllit.sll.se eller telefon på 08 – 123 145 10.