PDF - Grant Thornton
Transcription
PDF - Grant Thornton
Den privata vård- och omsorgsmarknaden ur ett finansiellt perspektiv Hur mår den privata vård- och omsorgsmarknaden i Sverige? November, 2015 Mats Fagerlund Branschansvarig Vård och omsorg T +46 (0) 8 563 070 71 E mats.fagerlund@se.gt.com Pär Ekengren Anders Thörnsten Partner, Advisory Manager, Advisory T +46 (0) 8 563 070 84 T +46 (0) 8 563 073 30 E par.ekengren@se.gt.com E anders.thornsten@se.gt.com © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Innehåll Sektion Sida Appendix Sida 1. Inledning och förord 3 A. Metodologi 42 2. Internationell utblick, studier och politiska risker 5 B. Källförteckning 43 3. Vård- och omsorgsmarknaden i Sverige 23 C. Grant Thorntons klassificering utifrån SNI-kodsystemet 44 4. Utveckling per underbransch 26 D. Kontaktuppgifter 45 5. De största aktörerna inom vård- och omsorgssektorn 35 6. Värderings- och transaktionslandskapet 38 © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 2 Sektion 1 Inledning och förord 01. Inledning och förord 02. Internationell utblick, studier och politiska risker 03. Vård- och omsorgsmarknaden i Sverige 04. Utveckling per underbransch 05. De största aktörerna inom vård- och omsorgssektorn 06. Värderings- och transaktionslandskapet © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Inledning och förord Introduktion och sammanfattning Introduktion Sammanfattning och förord Efter framgångarna med fem tidigare studier av den privata vård- och omsorgsmarknaden i Sverige ur ett finansiellt perspektiv har vi nu nöjet att presentera 2015 års utgåva. Den sammanfattar utvecklingen av den privata vård- och omsorgsmarknaden i Sverige ur ett finansiellt perspektiv 2014. Den privata vård- och omsorgsbranschen visar en stabiliserande och något ökande tillväxttakt under 2014 jämfört med 2013, vilket bryter en trend med fallande tillväxttakt under 2012 och 2013. Det ska dock konstateras att tillväxttakten under de senaste tre åren ligger på en väsentligt lägre nivå än tidigare, då privatiseringstakten var starkare. Vår studie baseras på finansiell årsredovisningsinformation, publicerade studier inom området, analys och aktuell branscherfarenhet från förvärvs- och strategirådgivning. Vi har även genomfört samtal med personer som verkar, forskar, analyserar och fattar beslut inom den privata vård- och omsorgsmarknaden. Privatiseringen fortsätter dock under 2014 då kommunernas och landstingens inköp från privata aktörer ökar snabbare än totalkostnaderna. Studiens främsta syfte är att regelbundet mäta och redovisa de svenska privata bolagens utveckling inom vård- och omsorgmarknaden, främst ur ett finansiellt perspektiv, men även ur ett övergripande kommersiellt perspektiv. Ett delsyfte är att stärka Grant Thorntons egna kunskaper om denna marknad, eftersom vård- och omsorgsbranschen tillhör en av Grant Thorntons fem prioriterade branschsatsningar. Liksom tidigare år eftersträvar vi att sätta våra slutsatser i ett relevant sammanhang och komplettera studien med något eller några områden som belyser aktuella frågeställningar och utmaningar för branschen. Mängden rapporter och studier inom vård- och omsorgsektorn är större än någonsin. Huvudutmaningarna för den svenska vård- och omsorgssektorn är till stora delar kartlagda. Men för att nå effekt krävs både politisk handlingskraft och en god portion nytänkande. De strukturella utmaningarna kommer att kräva förbättrad samordning mellan olika delsektorer för att få hela vårdkedjan att fungera utifrån ett patientperspektiv. Riskerna knutna till ett införande av ett vinstförbud för privata aktörer i vårdsektorn har enligt vår bedömning minskat under det gångna året. Liksom tidigare år är det vår bedömning att den troliga utvecklingen istället går mot ökad uppföljning av kvalitet, ökad detaljstyrning av privata aktörer och ökade rapporteringskrav för att nå ökad transparens. Koncentrationen av större bolag inom vård- och omsorgsmarknaden minskar ytterligare något under 2014. Främst drivet av lägre förvärvstakt på den svenska marknaden bland de större aktörerna. Marknaden som helhet uppvisar en fortsatt förstärkning av lönsamhetsmarginalen under 2014. På delmarknadsnivå är dock bilden delad med ökad lönsamhetsmarginal inom omsorg och socialtjänst, primärvård och specialistvård. Inom personlig assistans och tandvård är bilden den motsatta, med negativ marginalutveckling. Sammantaget visar årets studie därmed att samtliga analyserade delsektorer i den privata vård- och omsorgsbranschen växer och att flertalet delbranscher visar upp en förstärkt lönsamhetsutveckling. Trots ökade politiska risker de senaste åren ser vi alltså en fortsatt efterfrågan på privata alternativ. Vi ser det som en positiv bekräftelse på att många kommuner och landsting fortsätter att använda privata aktörer. Även om insikten i huvudutmaningarna för vård- och omsorgssektorn ökat så har förutsättningarna delvis förändrats inom ett antal viktiga delområden. Det kraftigt ökande antalet ensamkommande asylsökande barn och den negativa utvecklingen inom psykisk ohälsa för barn och ungdomar är högaktuella frågor som kommer att kräva stora insatser framåt. Slutligen, ett stort tack till alla som bidragit till årets studie. Mats Fagerlund Branschansvarig Vård och omsorg © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 4 Sektion 2 Internationell utblick, studier och politiska risker 01. Inledning och förord 02. Internationell utblick, studier och politiska risker 03. Vård- och omsorgsmarknaden i Sverige 04. Utveckling per underbransch 05. De största aktörerna inom vård- och omsorgssektorn 06. Värderings- och transaktionslandskapet © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Internationell utblick, studier och politiska risker En summering av publicerade studier 2014/2015 Utgivare och titel Kortfattad beskrivning av de publicerade studierna • Rapporten analyserar resultaten från Sveriges kommuner och landstings senaste nationella patientenkät för primärvården i 13 landsting och regioner utifrån vårdcentralernas regiform. I undersökningen ingår 894 vårdcentraler där 43% drivs i privat regi. Vårdföretagarna, Patienttoppen 2015: Sju av tio mest uppskattade vårdcentraler är privata, 2015 Slutsatser • • • I Konkurrensverkets studie analyseras de ekonomiska förutsättningarna för landstingens vårdcentraler. Uppdraget har varit att analysera utvecklingen av antal vårdcentraler och vårdgivare samt förutsättningarna för kvalitetskonkurrens. Rapporten konstaterar att ersättningssystemens utformning och uppdragens bredd har betydelse för vårdcentralernas närvaro och resultat inom olika vårdvalssystem för primärvård. Konkurrensverket, Etablering och konkurrens bland vårdcentraler – om kvalitetsdriven konkurrens och ekonomiska villkor, 2014 • • • • © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Vårdcentralerna i privat regi får generellt sett högre kvalitetsbetyg än de offentligt drivna mottagningarna. Sju av tio av de vårdcentraler som patienterna värderar högst i undersökningen är privat drivna. Skillnaderna är inte stora, men entydiga när det gäller såväl helhetsintryck som tillgänglighet, bemötande och upplevd nytta av besöket. I tio av tretton landsting/regioner får de privat drivna vårdcentralerna högre snittbetyg av patienterna på samtliga kvalitetsindikatorer. I några av de undersökta landstingen och regionerna är skillnaderna i patientupplevd kvalitet mellan de privata och offentligt drivna vårdcentralerna avsevärt större än i undersökningen i stort. Sammanfattningsvis visar studien att privata aktörer håller högre kvalitet än de offentliga vårdcentralerna, i granskade kvalitetsparameter. Rapporten visar att antalet vårdcentraler har ökat med 20% sedan införandet av vårdval för primärvård. Nytillkomna vårdcentraler finns främst i områden med stort befolkningsunderlag. Dock är etableringen av vårdcentraler inte oproportionerlig i förhållande till underlaget. I områden med låg tillgänglighet är möjligheterna för att välja vårdcentral sämre. Ekonomin i ett stort antal vårdcentraler urholkas i hög grad på grund av kostnader för stafettläkare, vilket även leder till minskad läkarkontinuitet i vården. Försämrad ekonomi bland vårdcentraler medför att en del tvingas minska sin bemanning. Fyra av tio vårdcentraler som Konkurrensverket har undersökt klarar sig inte på den erhållna ersättningen. Studien sammanfattar att förutsättningarna för kvalitetskonkurrens är god i stora delar av landet och det är framför allt bristen på information som kan vara ett hinder för en effektiv kvalitetskonkurrens. Rapporten lämnar följande förbättringsförslag: i. Se över villkoren så att de är likvärdiga ii. Utveckla ersättningssystemen och se över uppdragets bredd iii. Utveckla avtalsuppföljningen iv. Samla in statistik för att följa vårdvalssystemen 6 Internationell utblick, studier och politiska risker En summering av publicerade studier 2014/2015 Utgivare och titel Kortfattad beskrivning av de publicerade studierna • • Sveriges Kommuner och Landsting, Svensk sjukvård i internationell jämförelse, 2015 I rapporten jämförs den svenska sjukvårdens effektivitet och kvalitet med andra länders. Studien fokuserar på utfallet av vården genom att koncentrera sig på patienters överlevnad och ser inte till effekten av väntetider eller vårdköer. Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) strävar efter transparens och insyn i vården och rapporten analyserar huruvida den svenska vården ger värde för pengarna jämfört med 14 andra EU-länder inklusive Norge och USA. Slutsatser • • • • • På uppdrag av regeringen har Vårdanalys sammanställt resultaten från International Health Policy Survey 2014. Studien granskar hur patienter över 55 år i olika länder upplever sina erfarenheter från kontakter med vården. Totalt har 7 200 svenskar medverkat i studien och resultaten jämförs med tio andra länder samt med resultaten från 2010 och 2013. Myndigheten för vårdanalys, Vården ur patienternas perspektiv - Jämförelser mellan Sverige och 10 andra länder, 2015 © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 • • Svensk sjukvård visar upp bäst resultat i de delgrenar som handlar om överlevnad. Sverige toppar kvalitetsindex inom parametrar som bland annat överlevnad efter hjärtinfarkt, stroke, bröstcancer, ändtarmscancer och spädbarnsdödlighet. Svensk sjukvård får även högst betyg i effektivitetsindex där den samlade kvaliteten sätts i relation till kostnader. Studien visar att svensk sjukvård hushåller väl med sina resurser. Sammanfattningsvis har den svenska hälso- och sjukvården en stark internationell position. I rapporten belyser SKL vikten av att skapa trygghet under själva vårdprocessen, men bekänner svårigheter i att hitta internationellt jämförbara mätpunkter gällande väntetider, något som länge har varit ett problem för svensk sjukvård. När andra aspekter än hälsoutfallet (antal överlevande) mäts faller Sverige i ranking mot andra länder. En intressant iakttagelse är att svensk vård inte är bäst sett till delmoment men att det sammantagna resultatet står sig högre än andra länders. Rapporten klarlägger även resultaten från tre internationella rapporter där Sverige överlag uppnår goda resultat. Rapporten visar att Sverige kan förbättra hälso- och sjukvården genom att göra den mer patientcentrerad. Svensk vård tillhör de sämre på att förmedla den information som gör det möjligt för patienten att ta välgrundade beslut gällande behandlingsalternativ, läkemedel och biverkningar. Förutsättningarna för patienter att ta en mer aktiv roll i mötet med vården har ej förbättrats. Vården kan även bli bättre på att stödja patienterna i att själva följa och hantera sin sjukdom. Totalt sett är tillfredsställelsen bland svenska patienter lägre jämfört med andra länder som medverkar i studien. Sammanställningen klarlägger att samordning av information till viss del har stärkts men att det fortfarande finns brister i koordineringen av den svenska vården. Sverige tillhör de bättre på att erbjuda stöd mellan läkarbesök till personer med kronisk sjukdom. Dock visar vårdens engagemang i livsstilsfrågor på fortsatt förbättringspotential samtidigt som tillgängligheten till specialistvård har försämrats sedan 2010. Sammantaget visar denna studie att svensk vård levererar svaga resultat ur ett patientperspektiv jämfört med andra länder. 7 Internationell utblick, studier och politiska risker En summering av publicerade studier 2014/2015 Utgivare och titel Kortfattad beskrivning av de publicerade studierna Slutsatser • Tillsynens iakttagelser bygger på inspektionens samlade tillsynsarbete såsom klagomål, anmälningar enligt lex Maria och lex Sarah, tillsyn med anledning av regeringsuppdrag, författningsstyrd tillsyn samt de egna initiativ tillsynsmyndigheten tar. Utifrån iakttagelserna i tillsynen belyser rapporten de mest angelägna utvecklingsområdena inom socialtjänsten och inom hälso- och sjukvården. • i. • SCB:s rapport klargör välfärdstjänsternas största finansiärer och utförare för 2013. Under året producerade svensk ekonomi verksamhet för 940 miljarder, vilket är en ökning på 50 miljarder mot föregående år. • Inspektion för vård och omsorg (IVO), Tillsynsrapport. De viktigaste iakttagelserna inom tillsyn och tillståndsprövning verksamhetsåret 2014, 2015 Statistiska centralbyrån (SCB), Finansiärer och utförare inom vård, skola och omsorg 2013, 2015 De viktigaste iakttagelserna i IVO:s rapport innefattar: Brist på rätt kompetens inom vården beror till stor del på hög personalomsättning, bristfällig rekrytering av kompetent personal och en stor andel tillfällig anställd personal. Patienter tillhörande en riskgrupp (de mest sjuka äldre, personer med funktionsnedsättning eller andra utsatta vuxna och barn) är särskilt utsatta. Inom hälso- och sjukvården bedömer IVO situationen som problematisk och inom socialtjänsten som bekymmersam till alarmerande. ii. Samverkan inom vård- och omsorgskedjan visar på tydlig förbättringspotential. Bristfällig kommunikation och informationsöverföring är ett resultat av omfattande patientjournaler där riktlinjerna är alltför omfångsrika. Bristande kommunikation mellan aktörer, till brukaren och/eller patienten, mellan olika aktörer i vårdkedjan samt mellan professionerna är i dagsläget ett övergripande problem. IVO efterlyser här en mer patientcentrerad journaldokumentation för en förbättrad informationshantering. Oklara ansvarsförhållanden mellan aktörer och myndigheter leder dessutom till försämrad samverkan och planering i vården. IVO nämner även otydliga avtal och riktlinjer mellan aktörer som bidragande. • • © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Rapporten presenterar viktiga nyckeltal relaterade till diskussionen om vinstbegränsningar i vården. Avkastning på eget kapital definieras i studien som redovisat nettoresultat i procent av justerat eget kapital. Nyckeltalet kan jämföras med gällande bankränta eller avkastning på alternativa placeringar. Avkastning på eget kapital bör alltid överstiga bankräntan samt en tilläggspremie för den risk verksamheten medför. Årets rapport visar en något lägre avkastning på eget kapital för omsorgsbranschen (20,4%) jämfört med föregående år (23,6%). Totalt sett ser vi en svagt ökad lönsamhet i den totala tjänstesektorn jämfört med föregående år. Lönsamheten sett till vinst- samt rörelsemarginal för den totala tjänstesektorn är högre jämfört med vård, skola och omsorg för 2013. Dock visar nettoomsättning/anställd en högre marginal för hälso- och sjukvården (1,107 SEKk) mot de andra delbranscherna. 8 Internationell utblick, studier och politiska risker En summering av publicerade studier 2014/2015 Utgivare och titel Kortfattad beskrivning av de publicerade studierna Slutsatser • • Projektet "Värde i välfärden" har under ett och ett halvt års tid drivits med fokus på att fastställa hur vi får ut mesta möjliga värde av de skattemedel som är avsedda för välfärd. Projektet berör bland annat ersättningssystemens utformning, hur bemanning hänger ihop med kvalitet samt vilka effekter konkurrens har på välfärden. Arbetet har genererat fem delrapporter och i denna slutrapport sammanfattas slutsatser och förslag för framtida förbättringar. Svenskt Näringsliv, Så får vi mera välfärd för pengarna. Konkurrens, styrning och en effektiv resursanvändning, 2015 • • • © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 De senaste årens ökade konkurrens och förändrade styrning inom vården ses som lyckosam. Skattemedlen används i dagsläget mer effektivt och transparent. Trots att ansvarsutkrävandet har förbättrats finns dock fortfarande brister i välfärdsektorns organisering. Ineffektiv hantering av skattemedlen under 1980-talet banade vägen för upphandling genom privata utförare. Rapporten visar hur ökad konkurrens inneburit förbättringar för välfärden samtidigt som den klargör hur finansiering och rekrytering kommer utgöra ett framtida problem. Ett viktigt konstaterande är att ökade resurser inte nödvändigtvis leder till högre kvalitet inom vård och omsorg. Konkurrens inom välfärdsektorn varierar i dagsläget och den sker inte alltid på lika villkor. Transparens, ansvarsutkrävning samt resultatmätning är avgörande för framtida förbättringar. Bristfällig likabehandling och förutsägbarhet för ekonomisk ersättning tillsammans med bristande belöning för innovationstänkande gör att skattemedlen idag används ineffektivt. Få möjligheter till lönekarriär inom välfärdsyrkena nämns också som bidragande. Slutligen ges tio förslag för att lösa identifierade problem, vilket skulle leda till en effektivare användning av skattemedlen. 9 Internationell utblick, studier och politiska risker En summering av publicerade studier 2014/2015 Utgivare och titel Kortfattad beskrivning av de publicerade studierna • Studien tillhör Svenskt Näringslivs projekt "Värde i välfärden" och är en av få studier som berör hur kostnader och personaltäthet relaterar till kvalitet inom äldreomsorgen. Rapporten analyserar data från Socialstyrelsen, Statistiska centralbyrån och Sveriges Kommuner och Landsting i ett försök till att få förståelse för de processer som driver kvalitet inom äldreomsorgen. Slutsatser • • Svenskt Näringsliv, Finns det något samband mellan kvalitet, kostnader och bemanning? - En studie av äldreomsorgens särskilda boenden, 2015 • © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 I dagsläget finns stora kvalitets- och kostnadsskillnader inom äldreomsorgen, som enligt rapporten främst beskrivs genom varierande förutsättningar och ambitionsnivå bland kommuner. Under 2012 utgjorde personalkostnader 60% av äldreomsorgens totala kostnader och resultat från tidigare rapporter visar att ökade kostnader för förbättrad personaltäthet inte behöver leda till förbättrad kvalitet. Mellan och inom kommuner ses en stor variation gällande kvalitetsresultat och kostnad per brukare. Det finns inget samband mellan kostnader per brukare och brukarupplevd kvalitet respektive uppnådda processmått på kommunal nivå. De högsta kostnaderna bland kommuner kan därför inte motiveras av att det leder till högre kvalitet för patienterna. Dock visar sig omsorgspersonalens utbildningsnivå harmonisera med hur brukarna upplever kvalitet. Ett svagt statistiskt samband mellan personaltäthet och brukarupplevd kvalitet kan fastställas men ytterligare data och analyser behövs för att fastställa detta förhållande. Svenskt Näringsliv efterlyser därför ett nationellt verksamhetsregister med jämförbar data som ett kvalitetsmått inom vården. Detta då rådande kvalitets- och kostnadsskillnader mellan kommuner varken kan ses som etiskt eller samhällsekonomiskt försvarbart. 10 Internationell utblick, studier och politiska risker En summering av publicerade studier 2014/2015 Utgivare och titel Kortfattad beskrivning av de publicerade studierna • Svenskt Näringsliv har sammanställt hur kraven ser ut för nya aktörer inom välfärden. Utgör dagens lagar, föreskrifter, riktlinjer och allmänna råd betydande etableringshinder för nya aktörer? Att enbart studera de formella krav som ställs vid uppstartsfasen ger inte en komplett bild av befintliga barriärer. Slutsatser • • Svenskt Näringsliv, Etableringshinder i välfärden, 2015 • • • I rapporten undersöks hur eventuella vinstbegränsningar i välfärden till följd av den pågående Reepalu-utredningen förhåller sig till svensk grundlag, allmän lagstiftning och gällande EU-rätt. Svenskt Näringsliv (Lars Henriksson), Vinstbegränsningar - rättsliga frågeställningar, 2015 © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 • • Inträdeshinder för nya aktörer kan utgöra en barriär för konkurrens och dess medföljande positiva effekter. Samtidigt utgör krav på certifiering, tillstånd eller kompetens viktiga kvalitetsparametrar för god vård och utbildning. Studien skiljer på strukturella etableringströskar som lagar, regleringar och kravspecifikationer och strategiska etableringströsklar som är relaterat till beteenden som används för att stänga ute privat konkurrens. Landsting och kommuner använder medvetet och omedvetet delar av regelverket i strategiska syften för egen vinning. Etableringströsklar för aktörer uppstår i uppstartsfasen (grundläggande krav för godkännande och tillstånd), under företagets drift (etablerade regler och lagar) och även vid eventuell nedläggning av verksamheten (regler för avveckling eller konkurs). Tillsammans utgör dagens krav betydande trösklar vilket gör att aktörer måste planera och verka långsiktigt. Studien klarlägger hur vissa inträdesbarriärer bör ses över för att stimulera nya etableringar och upprätthålla god konkurrens. I en del avseenden kan etableringsbarriärer motverka långsiktighet i investeringar och planering. Detta då oförutsägbara och otydliga krav för att erhålla ersättning uppfattas som osäkra och att de med kort varsel kan komma att ändras. Att vinster i sig ger upphov till negativa effekter saknar konkret stöd enligt rapporten. Kraftiga lagstiftningsinsatser krävs mot själva vinstintresset och att reversera redan öppna marknader sägs i allmänhet vara förknippat med stora rättsliga svårigheter. Rapporten beskriver hur förslaget totalt sett bör vara mycket svårförenligt med nuvarande lagstiftning. Föreslagna åtgärder kommer med stor sannolikhet ha negativ inverkan och inskränka på nuvarande aktörers näringsfrihet. Därtill kan kommuner och landstings självstyre komma att påverkas då valfrihet av leverantörer med stor sannolikhet kommer att minska. Förslaget skulle även kunna bli kontraproduktivt om krav på vinstbegränsningar leder till omförflyttning av vinster till andra verksamheter. Vinstbegränsningar är även svårförenligt med rådande svenska associationsformer. 11 Internationell utblick, studier och politiska risker En summering av publicerade studier 2014/2015 Utgivare och titel Kortfattad beskrivning av de publicerade studierna • Sverige-baserade tankesmedjan Health Consumer Powerhouse (HCP) har sedan 2005 rankat Europas sjukvård utifrån en patientsynvinkel tillsammans med nyckeltal relaterade till vården. Health Consumer Powerhouse (HCP), Euro Health Consumer Index 2014 Report, 2015 Slutsatser • • • • Utredningen har fått i uppdrag att genomföra en samlad utvärdering av 2008 års tandvårdsreform. Betoning har legat på frågor om information om tandvårdsstödet, besöksfrekvenser, prisjämförelsetjänsten för tandvård samt uppföljning och kontroll. Statens offentliga utredningar (SOU) 2015:76, Ett tandvårdsstöd för alla – Fler och starkare patienter, 2015 © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 • • Sverige fortsätter tappa placeringar och fick i årets ranking 761 av 1 000 möjliga poäng. Sverige föll från 11:e till 12:e plats av 36 europeiska länder och får se sig passerat av övriga nordiska länder. HCP bedömer att svensk sjukvård inte har försämrats sedan föregående år, men att andra länder har stått för en förhållandevis större förbättring. Samtidigt påverkar fortsatt långa väntetider kraftigt Sveriges placering. Sveriges starka sidor: Ledande inom behandlingsresultat, väl framme inom e-hälsa, ett brett utbud av allmänt tillgänglig sjukvård, låg korruption, ledande inom hälsoprevention (med undantag för få gymnastiktimmar i skolan). Sveriges svaga sidor: Beryktat långa väntetider där mål med låg internationell standard inte nås (inte minst för cancersjukvård), avsaknad av patienträttigheter, låg tillgänglighet, mycket hög abortfrekvens, ökade väntetider för nya läkemedel att bli ersättningsberättigade. Utredningen visar att besöksfrekvenserna och tandvårdsstödets fördelning i stor utsträckning följer tandhälsan i befolkningen. Samtidigt har tandvårdens innehåll påverkats av reformen och den efterföljande utvecklingen. Överlag ses en förbättring i den svenska befolkningens tandhälsa. Staten har sedan reformen lyckats få en god kostnadskontroll. Dock har kostnadsutvecklingen för stödet varit svag under perioden. Utredningen visar också på möjligheter för utveckling och förbättring av styrning, uppföljning, kontroll och samverkan då ansvarfördelningen mellan myndigheter ofta är otydlig. Sammanfattningsvis bedömer utredningen 2008 års tandvårdsreform som lyckad. Utredningen vill se bättre support till patienter och allmänhet genom kraftfullare information och rådgivning samt ett förbättrat konsumentskydd. Dessutom efterlyses bättre styrning och prioritering av stödet utifrån ett behovsperspektiv. Rapporten föreslår åtgärder för att skapa ett effektivare tandvårdsstöd där pris- och kvalitetjämförelser ingår. 12 Internationell utblick, studier och politiska risker En summering av publicerade studier 2014/2015 Utgivare och titel Kortfattad beskrivning av de publicerade studierna • Statskontoret fick i januari 2012 i uppdrag att följa upp och utvärdera överenskommelsen om en sammanhållen vård och omsorg om de mest sjuka äldre. Årliga delrapporter har lämnats mellan 2010-2014 och i denna rapport lämnas en slutredovisning av uppdraget. Slutsatser • Statskontoret, Sammanhållen vård och omsorg om de mest sjuka äldre. Utvärdering av överenskommelsen mellan regeringen och SKL. Slutrapport, 2015 • • Under ett och ett halvt pågick studien som analyserade två identiskta äldreboenden på Skogsbruksvägen i Östersund. Medan det ena äldreboendet drivs av kommunen drivs det andra av det privata vårdföretaget Vardaga. De unika förutsättningarna har möjliggjort en studie om hur privata och kommunala aktörer skiljer sig åt. Nordic Healthcare Group, Östersunds kommun. En modell för uppföljning och analys av kvalitet, arbetsvillkor och ekonomi på enhetsnivå inom äldreomsorgen, 2015 © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 • • • Statskontorets bedömning är att förutsättningarna för arbetet med de mest sjuka äldre har förbättrats och att arbetssätten inom vård och omsorg har gjorts bättre i de verksamheter där personalen registrerat kvalitetsregister under en längre tid. Rapporten visar dock att resultaten från kvalitetsrapporterna inte används i tillräckligt bred utsträckning. Vården och omsorgen har inte blivit mer sammanhållen och det finns fortfarande brister i samverkan kring de äldre. Utvärderingen klarlägger att varaktigheten i förbättringarna inte är säkrad samt att de insatser som ingår i överenskommelsen inte är helt träffsäkra. Hälften av de delmål med direkta insatser i överenskommelsen är idag uppfyllda och få delmål har direkt sikte på överenskommelsens slutmål. Slutmålet består av att äldre ska kunna åldras i trygghet och självbestämmelse med tillgång till god vård och omsorg. Rapporten redovisar även erfarenheter värda att uppmärksamma inför liknande framtida satsningar inom vård och omsorg. Det privat drivna äldreboendet uppnådde en allmänt högre nivå av objektiv kvalitetsuppfyllnad. Därtill uppmättes genomgående högre kvalitetsuppfyllnad vid prövning av riskbedömning avseende fall och undernäring samt förekomst av kvalitetledningssystem. Överlag är brukarna på båda boendena nöjda och studien kunde ej uppmäta några egentliga skillnader avseende subjektiv kvalitet. Sett till arbetsvillkor var egenregins personal initialt nöjdare men skillnaden jämnades ut vid andra mättillfället. Störst skillnad gällande arbetsvillkor sågs i rollförväntningar bland personalen. Vardaga uppvisade ett signifikant positivt resultat över mätningar om personalens kontroll i arbetet. Egenregin har i genomsnitt 18% högre ersättning per dygn under perioden och 22% högre antal arbetade timmar. Vardaga drev sin verksamhet med 26% lägre kostnad vilket knappt överskrider ersättningen. Kommunens självkostnad överskred ersättningen med cirka 8%. Totalt sett kan kommunen lära från schemaläggning utefter brukarnas behov och de anställdas preferenser för att i framtiden nå samma kvalitet och effektivitet som Vardaga. 13 Internationell utblick, studier och politiska risker En summering av publicerade studier 2014/2015 Utgivare och titel Kortfattad beskrivning av de publicerade studierna • Ekonomiforskaren Anna Häger Glenngård sammanfattar i denna rapport resultaten av sina egna samt andras studier kring hur primärvården har utvecklats sedan vårdvalet infördes 2010. Rapporten analyserar den svenska primärvårdens utveckling sedan reformen och betonar hur valfriheten fungerar samt på framsteg inom produktivitet och kvalitet. Studieförbundet Näringsliv och Samhälle (SNS) (Anna Häger Glenngård), Primärvården efter vårdvalsreformen. Valfrihet, kvalitet, produktivitet, 2015 Slutsatser • • • • © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Rapporten pekar på att ökad vårdkonsumtion inte har skett på bekostnad av att den minskat i andra grupper utan att den snarare har kommit alla grupper till del. Vårdvalsreformens mål har till stor del uppnåtts och vi ser idag en ökad valfrihet samt tillgänglighet gällande primärvård i Sverige. Sammanfattningsvis behöver huvudmän bättre förutsättningar för resursfördelning och uppföljning. För att fatta beslut om hur resurser ska fördelas och om hur vårdgivare ska följas upp behöver landsting och regioner ta bättre hänsyn till mål om effektivitet, produktivitet, fördelning av vård samt olika aspekter av medicinsk kvalitet. Resultat från nationella patientenkäten kan användas som en grund för verksamhetsutveckling samtidigt som dialog är ett viktigt komplement till ett förbättrat informationsutbyte inom hälso- och sjukvården. Målkonflikter är ett ständigt problem i sjukvården och det är svårt att hitta en enkel lösning för att balansera de mål som ska uppfyllas. Följande förslag ges för att underlätta för vårdgivare att balansera olika mål: i. Kombinera stordriftsfördelar med småskalighet ii. Kombinera nöjdhet och trygghet för patienter med väl använda resurser iii. Skapa tillgänglighet och nöjdhet för patienter med svåra socioekonomiska förutsättningar 14 Internationell utblick, studier och politiska risker En summering av publicerade studier 2014/2015 Utgivare och titel Kortfattad beskrivning av de publicerade studierna • På uppdrag av regeringen har Vårdanalys analyserat tillgängligheten i hälso- och sjukvården. Rapporten analyserar att tidsgarantierna i den nationella vårdgarantin följs och varför långa väntetider uppstår. Två ytterligare frågeställningar som rapporten berör är eventuella undanträngningseffekter i den specialiserade vården till följd av vårdgarantin samt att beskriva vårdgivarnas och vårdpersonalens information om vårdgarantin till patienter. Slutsatser • • Myndigheten för vårdanalys, Varierande väntan på vård. Analys och uppföljning av den nationella vårdgarantin, 2015 • © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Studien visar att vårdgarantin idag uppnås för omkring 90% av patienterna. Dock finns stor variation mellan och inom landsting samt mellan olika vårdområden i specialistvården. Sannolikheten att få vård i specialistvården inom vårdgarantins ramar varierar betydligt över årets månader samt mellan enskilda kliniker. Effektivare resursanvändning såsom bättre arbetssätt och mer ändamålsenlig personalförsörjning kan korta väntetiderna. Det är även möjligt att förena vårdgarantin med medicinska prioriteringar utan att orsaka undanträngning för patienter med mindre medicinska behov. Patienter som inte får vård inom vårdgarantins gränser ges ofta otillräcklig information och bristande stöd från landstingen. Det är också viktigt att inte begränsa tillgänglighetsarbetet till vårdgarantins utsatta hållpunkter utan även följa väntetider ur patienternas perspektiv. Vårdgarantin är betydelsefull men behöver kompletteras med andra insatser för patienter med svårare eller flera och komplexa sjukdomar. Exempelvis kan 90 dagars väntetid inom specialistvården utgöra en alldeles för lång väntan medan det inom andra vårdområden kan ses som rimligt. Vårdgarantin bör alltså fungera som ett förändringstryck för vården i Sverige. Rapporten lämnar följande rekommendationer: i. Regeringen bör vidta ytterligare och riktade åtgärder där vårdgarantins efterlevnad är särskilt bristfällig. ii. Regeringen bör se över hur vårdgarantin eller andra styrmedel kan utvecklas för att bredda och fördjupa tillgänglighetsarbetet. iii. Regeringen bör säkerställa att ändamålsenlig väntetidsstatistik finns tillgänglig. iv. Landstingen behöver fortsätta och påskynda arbetet med att hitta nya och effektivare arbetssätt, särskilt vad gäller läkarnas tidsanvändning. v. Landstingen behöver hitta sätt att säkerställa tillgången till personal. vi. Landstingen bör i ökad utsträckning genomföra medicinska revisioner kring eventuell förekomst av undanträngningseffekter. 15 Internationell utblick, studier och politiska risker En summering av publicerade studier 2014/2015 Utgivare och titel Kortfattad beskrivning av de publicerade studierna • Förre ledamoten för Statens beredning för medicinsk och social utvärdering (SBU) Måns Rosén fick 2014 i uppdrag av regeringen att utreda den högspecialiserade vården i Sverige. Uppdraget var att ta fram förslag på hur den högspecialiserade vården kan utvecklas för att patienterna ska få tillgång till bättre och mer jämlik hälso- och sjukvård. Utredningen belyser att uppemot 500 patienter skulle kunna räddas årligen genom ökad nationell styrning av vården. Statens offentliga utredningar (SOU), SOU 2015:98. Träning ger färdighet. Koncentrera vården för patientens bästa, 2015 Slutsatser • • • • • • © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Genom en högre patientkoncentration och en ökad nationell styrning skulle kvalitet och säkerhet öka för svenska patienter. Utredningens analyser visar att koncentreringen har varit låg de senaste åren. Den högspecialiserade vården behöver nivåstruktureras ytterligare eftersom kvalitet och patientsäkerhet förbättras av ökade patientvolymer per vårdenhet och per behandlare. Därtill ger träning färdighet och större patientvolymer skulle ge bättre möjligheter för läkare och andra professioner att upprätthålla sin kompetens. Om volymen skulle öka till minst 100 ingrepp av en viss typ av åtgärd på svenska sjukhus skulle 500 dödsfall kunna räddas årligen, antal komplikationer minskas och vårdtiderna kortas. För att uppnå god kvalitet föreslås volymriktmärken om 50100 åtgärder per år samt att varje individ eller team utför omkring 30 åtgärder årligen. Större patientvolymer sägs också öka kvaliteten i den kliniska forskningen. Utredningens huvudföreslag är en ny nationell kunskaps- och beslutsstruktur med medveten och planerad arbetsfördelning. Detta för att ersätta dagens rikssjukvård samt den nationella nivåstruktureringen av cancersjukvården. Bristande helhetsperspektiv och avsaknaden av ett gemensamt nationellt beslutsorgan för landstingen har varit bidragande till dagens ineffektivitet. Rapporten menar att nationell högspecialiserad vård därför ska bedrivas nationellt, och inte i varje sjukhusregion. Utredningen lämnar bland annat följande förslag: i. Ge Socialstyrelsen ansvar för kunskaps- och beslutsstrukturen ii. Tillsätt ett antal sakkunniggrupper som tar fram underlag iii. Låt Socialstyrelsen ansvara för den nationella högspecialiserade vården och landstingen för den regionala högspecialiserade vården. Enligt studien skulle en mycket större del av Sveriges högspecialiserade vård redan varit koncentrerad till färre vårdenheter om patienterna fick bestämma. Nivåstrukturering skulle kunna utveckla vården och bör hanteras som en central del i kunskapsstyrningen och även som en möjlighet till nödvändiga strukturförändringar. 16 Internationell utblick, studier och politiska risker Sverige faller väl ut i internationella jämförelser avseende vårdkvalitet Kvalitet och effektivitet, SKL:s jämförelse 1,0 0,8 0,8 0,6 0,6 0,4 0,2 0,2 0,0 0,0 Index 1,0 Källa: Kommentarer Hur effektiv är sjukvården? Index Vårdens kvalitet och utfall Under 2014 och 2015 har flera internationella studier genomförts där kvalitet i sjukvårdssystemen jämförs med varandra. I juni 2015 presenterade SKL en ny internationell studie av sjukvårdssystem. Som underlag användes även ett urval av andra studier med breda jämförelser gjorda av The Conference Board of Canada, The Commonwealth Fund och Health Consumer Powerhouse. Det är viktigt att notera att internationella jämförelser av sjukvårdssystem innehåller olika mätproblem (subjektiva avvägningar. olika finanseringsystem etc.) som kan vara svåra att fånga i enskilda studier. Vissa genomgående slutsatser och analyser är ändå möjliga och intressanta att lyfta fram. Sverige Luxemburg Finland Norge Italien Nederländer… Irland Storbritannien Danmark Belgien Tyskland Spanien Frankrike Österrike Portugal USA Sverige Nederländerna Norge Finland Tyskland Danmark Luxemburg Frankrike Italien Belgien USA Österrike Irland Storbritannien Spanien Portugal 0,4 SKL, Svensk sjukvård i internationell jämförelse – Internationell jämförelse 2015 Indikator Trettiodagarsmortalitet vid hjärtinfarkt Trettiodagarsmortalitet vid ichemisk stroke Andelen patienter som opereras för höftledsbrott inom 48 tim. Femårsöverlevnad vid bröstcancer Femårsöverlevnad vid kolorektalcancer Amputation av nedre extremiteter pga komplikationer vid diabetes per 100 000 Neonatal mortalitet, andel av levande födda DTP-vaccinering, andel av barn som är vaccinerade Mässlingsvaccinering, andel av barn som är vaccinerade Antalet förlorade levnadsår per 100 000 innan 70 år Andel med förhöjt blodsocker Andel med högt blodtryck (obehandlat) Antibiotikakonsumtion (DDD per 100 000, ATC J01) © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Medel- Sveriges värde värde 6,7 4,5 7,5 6,4 75,1 93,4 84,6 84,7 61,4 63,9 9,9 3,3 2,3 96,1 93,1 3 011 7,6 24,1 21,3 1,7 98,0 97,0 2 421 7,1 24,5 14,1 SKL har jämfört EU 15 exklusive Grekland, plus Norge och USA och valt ut mätvariabler avseende kvalitet baserat på enbart vårdens utfall (output) främst baserat på OECD:s utvalda kvalitetsindikatorer. SKL har inte kunnat hitta bra mått på kvalitet för psykiatrisk vård så denna ingår ej direkt i studien. Kvalitén i den svenska sjukvården ligger över medel i alla utvalda indikatorer utom en i SKL:s studie (andel med högt blodtryck, obehandlat) och får bäst betyg inom områden som handlar om överlevnad, hjärt-kärlsjukvården samt förebyggande vård. I studien analyseras också tre viktiga kompletterande folkhälsoindikatorer (alkoholkonsumtion, fetma och rökning) för att neutralisera effekten av bra eller dålig folkhälsa. Storbritannien och USA klättrar då några placeringar, medan Norge faller kraftigt. Sverige kvarstår som nummer ett. Studien ställer också uppmätt kvalitet i relation till hur mycket resurser som investeras i sjukvården i syfte att mäta hur effektiv sjukvården är i respektive land, mätt som sjukvårdsutgifter i relation till BNP. Sverige placerar sig även här på första plats. USA faller ut sämst, vilket kan bero på högre lönenivåer för grupper inom sjukvården och ett mer omfattande försäkringssystem med eventuellt bristande prioriteringsförmåga. 17 Internationell utblick, studier och politiska risker Svenska sjukvårdssystemet har sämre utfall avseende delaktighet, väntetider och bemötande Hälsoindikatorer, The Conference Board of Canada Kommentarer Sveriges betyg (A-D) B A A A C B A B C A C Indikator Livslängd Egenrapporterad hälsostatus För tidig död Dödlighet i cancer Dödlighet för hjärt-kärlsjukdomar Dödlighet i diabetes Dödlighet för sjukdomar i andningssystemet Dödlighet för muskulo-skeletala sjukdomar Dödlighet i psykiska sjukdomar Spädbarnsdödlighet Dödlighet pga. felbehandling i sjukvården Health Consumer Powerhouse Land Nederländerna Schweiz Norge Finland Danmark Belgien Island Luxemburg Tyskland Österrike Frankrike Sverige Portugal Ranking 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Land Storbritannien - England Tjeckien Republiken Makedonien Storbritannien - Skotland Estland Spanien Slovenien Slovakien Italien Irland Kroatien Cypern Ungern Ranking 14 15 16 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Land Lettland Malta Grekland Bulgarien Albanien Polen Litauen Serbien Montenegro Rumänien Bosnien H. Ranking 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 Vi har analyserat tre andra breda internationella studier avseende sjuk- och hälsovård under 2014 och 2015 där Sverige ingår. Sverige har genomgående bra till medelgoda resultat och får positionen 3 av 11 länder (The Commonwealth Fund), 6 av 17 länder (The Conference Board of Canada) och 13 av 30 länder (Health Consumer Powerhouse). Utfallet i studierna placerar också Sverige högt upp, men relativt sett sämre då övriga relevanta studier i större utsträckning väger in perspektivet patienternas förväntningar på service, delaktighet och bemötande. Dvs. vårdens förmåga att skapa trygghet och transparens för patienterna. Särskilt vad gäller väntetider har Sverige svaga resultat. I studien från The Commonwealth Fund får Sverige näst högst poäng av undersökta länder när det gäller vårdkvalitet. Dock sämst resultat avseende tillgänglighet ,där Sverige hamnar fyra från botten. Studien baseras främst på enkätundersökningar som riktar sig till multisjuka patienter, primärvårdsläkare och befolkningen i allmänhet. Detta tillsammans med indikatorer från WHO och OECD när det gäller utfall och kostnader. Sverige får högsta poäng i två kategorier i HCP:s studie; Sjukvårdssystemets generositet och prevention. Även när det gäller medicinska resultat tillhör Sverige de allra bästa länderna och när det gäller användningen av läkemedel. När det gäller patienternas rättigheter och information får Sverige ett betyg strax över medel. Däremot får Sverige ett mycket lågt betyg i kategorin tillgänglighet. När bilden av alla genomförda studier läggs ihop kan det konstateras att utmaningarna för svensk sjukvård är av strukturell karaktär. Vi får genomgående starka resultat gällande direkt vård och specialiserad vård i själva utförandemomenten, men vi har betydande utmaningar och samordningsbrister som särskilt visar sig för grupper som har ett behov av kvalificerad vård och omsorg där samordning behövs mellan olika delar av vårdkedjan (primärvård, akutsjukhus, äldreomsorg och rehabilitering). Det gäller t.ex. vården av multisjuka eller äldre som är i behov av omfattande vårdinsatser. Huvudutmaningen är att sätta patienten i centrum, vilket leder till sämre samordning och brister i vårdkedjan. En ny studie om högspecialiserad vård visar också tydligt att en ytterligare koncentration av vårdresurser är nödvändig. Det gäller både på sjukhusnivå och på kirurgnivå. Högre volym leder entydigt till lägre dödlighet och färre komplikationer. 18 Internationell utblick, studier och politiska risker Ökad psykisk ohälsa och kraftigt ökande antal ensamkommande barn Kostnad för kommunernas individ- och familjeomsorg* (mdr) 25,0 Kommentarer 15,0% Kommunernas kostnader för individ- och familjeomsorg har under senare år ökat stadigt med en ökningstakt om cirka 4% per år. Inom denna del av omsorgen återfinns den mer komplexa formen av omsorg och behandling. Kostnaderna för insatser avseende vård för vuxna personer med missbruksproblem och insatser inom barn- och ungdomsvård ökade betydligt snabbare under 2014 jämfört med tidigare år. Ökningen överensstämmer med allt fler indikationer på ökande psykisk ohälsa i samhället. 10,8% 15,0 8,0% mdr 6,8% 5,0% 2,0% 5,0 2011 -5,0 2012 2013 2014 Kostnaden för insatser rörande barn- och ungdomsvård ökade 7,0% 2014 (jmf 4,0% och 4,4% för 2012 respektive 2013). Högst ökningstakt uppvisade HVB-vården (10,8%). I vår analys har vi identifierat två huvudorsaker. -5,0% Barn och unga -HVB-vård Barn och unga -Familjehemsvård Barn och unga -Öppna insatser Vuxna - missbruksproblem Barn och unga - HVB-vård, %-ökning Barn och unga - Familjehemsvård, %-ökning Barn och unga -Öppna insatser, %-ökning Vuxna - missbruksproblem, %-ökning − ii) ökning i antalet ensamkommande asylsökande barn, vilka i stor utsträckning placeras på HVB-hem och familjehem. Antalet ensamkommande barn ökade med 45% mellan 2011 och 2013. Ökningstakten har sedan 2013 varit brant uppåt med en ökning på 83% under 2014 och 231% under innevarande år (jan-okt). Ensamkommande barn per månad (2010-2015-Okt) 10 000 9 000 8 000 7 000 6 000 5 000 4 000 3 000 2 000 1 000 0 Det föreligger stora skillnader i lönsamhet för de privata aktörerna om perspektivet breddas till att inkludera även övriga delar av omsorg och socialtjänst. De mer specialiserade delarna av individ- och familjeomsorgen uppvisar lönsamhetstal kring 11%. För socialtjänst ligger marginalen inom öppna sociala insatser för äldre t.ex. kring 5%. Sannolikt inkluderas här även verksamheter som drar upp snittet då större hemtjänstföretag i denna kategori i princip inte har lönsamhet i verksamheten idag. Jan Feb 2010 Notes: − i) ökad psykisk ohälsa bland ungdomar och barn. Antalet barn och unga som någon gång under året fick vård (heldygn) enligt SoL och/eller insats enligt LVU ökade med 24% mellan 2011 och 2013. Trenden går många år tillbaka, mellan 2006 och 2013 ökade andelen barn och ungdomar som tog emot dessa insatser med över 50%. Mar Apr 2011 Maj Jun 2012 Jul Aug 2013 Sep 2014 Okt Nov Dec 2015 * Gäller Totala insatser för vård för vuxna personer med missbruksproblem och Totala insatser barn och ungdomsvård. Ekonomiskt bistånd och Familjerätt och familjerådgivning ej inkluderat © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Förklaringen till stora skillnader i lönsamhet är i grunden att tjänster inom individ- och familjeomsorgen har en väsentligt högre specialiseringsgrad. Det finns också ett stort behov av samordning av högspecialiserade resurser för att kunna få ihop hela vårdkedjan. Kommunerna är därför villiga att betala mer för tjänsterna och det möter också upp på de utmaningar som vi har i Sverige kring samordning mellan olika sektorer och ansvarsområden. 19 Internationell utblick, studier och politiska risker Brister inom samordning av vårdkedjan och oklara ansvarsroller Reflektioner kring utmaningar inom socialtjänsten och sjuk- och hälsvård Inspektionen för vård och omsorg (IVO) har i årets tillsynsrapport pekat på att de mest angelägna utvecklingsområdena inom socialtjänsten och sjuk- och hälsovården gäller personal- och kompetensrelaterade brister och otillräcklig eller utebliven samordning mellan olika verksamheter. Hög personalomsättning, svårigheter att rekrytera personal med rätt kompetens och alltför stor andel tillfälligt anställd personal är områden som oroar. Många brister kan kopplas till detta område och värst drabbas de patienter och brukare som är i behov av störst vård/omsorg. Dvs. sjuka äldre, personer med funktionsnedsättning eller utsatta vuxna och barn. Dessa grupper har svårt att ta ansvar för sin vård och de har komplicerade behov av vård där kravet på samordning mellan verksamheter är särskilt stort. Samverkan inom vård- och omsorgskedjan har under många år uppvisat stor förbättringspotential. Det är främst bristande kommunikation och oklara ansvarsförhållanden som utgör grundproblemen. Avsaknad av sammanhållen journaldokumentation är också ett allvarligt hinder för att få samordningen att fungera. Stora utmaningar finns också gällande kompetens, personalförsörjning och ledarskap/organisation. Utmaningarna är som störst inom socialtjänsten. Allra sämst bedöms läget vara inom socialtjänsten. Där bedöms situationen som ”bekymmersam” och på vissa håll ”alarmerande”. Svårigheter att rekrytera och behålla socialsekreterare inom den sociala barn- och ungdomsvården har enligt IVO lett till en situation där socialtjänsten idag inte klarar sitt uppdrag. De oklara ansvarsförhållandena visar sig inom en rad områden. De som IVO pekar ut som särskilt problematiska är; − Vården av multisjuka äldre och bristande samordning mellan primärvård och sjukvård − Barn och ungdom, samordning mellan socialtjänst-primärvård-BUP och mellan socialtjänst och polis − Vuxna funktionshindrade som bor i gruppbostäder, bristande samverkan med sjukvård − Missbrukare, brister i kedjan primärvård-socialtjänst-psykiatri IVO pekar även på ett behov både inom hälso- och sjukvården och socialtjänsten att ta sig an chefs- och ledarskapsfrågor på ett mer systematiskt sätt som verktyg för att nå förbättring. © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 20 Internationell utblick, studier och politiska risker Reflektioner över politiska risker Det parlamentariska läget Välfärdsutredningen Debatten om flyktingboenden Den offentliga ekonomin Sverigedemokraternas gradvis förändrade syn på privata vård- och omsorgsföretag har fått stora konsekvenser för det parlamentariska läget på området. Förändringen är resultatet av ett strategiskifte i samband med valet 2014. Det blev allmänt känt först i mars 2015 i samband med beslutet att utreda fler privata sjukhus i Stockholm och särskilt i maj då SD ställde sig bakom Alliansens tillkännagivande om tilläggsdirektiv till Välfärdsutredningen. Med SD:s nya linje finns i praktiken en bred majoritet i riksdagen mot de mest långtgående förslagen i Välfärdsutredningen. Samtidigt råder i stora drag samsyn kring behovet av högre kvalitetskrav och tydligare ekonomisk redovisning. De ursprungliga utredningsdirektiven är präglade av det politiska stämningsläge när de författades: starkt ideologisk kritik mot vinst och vinstutdelning, tvivel på privata utförares kvalitet och skattemoral. Tilläggsdirektiven avspeglar i gengäld det förändrade parlamentariska läget. Dels genom att förslaget om slopat LOV-obligatorium stryks och dels genom att de delar av utredningen som avser kvalitetskrav och ekonomisk redovisning förtydligas. Tilläggsdirektiven innebär att risken för dramatiska försämringar av de privata vårdföretagens villkor har minskat, men inte försvunnit. Utredningsdirektivens slagsida åt friskolor består dock, vilket gör utfallet för vård- och omsorgsbranschen mer svårbedömt. I takt med att flyktingkrisen fördjupats under hösten har privata flyktingboenden allt mer hamnat i fokus. Ofta genom att de vinster dessa verksamheter gör beskrivits som oskäliga. Politiskt är frågan mycket känslig. Dels på grund av det utbredda folkliga missnöjet med flyktingmottagandet och dels på grund av den akuta bristen på boendeplatser. Det finns en politisk oro att uppfattas som att man i panik accepterar ”vilka villkor som helst” från bolagen. Oavsett den eventuella effekten av de kortsiktiga försöken att minska trycket på mottagandesystemet kan denna debatt förväntas leva vidare under lång tid. Prissättningen av platser vid flyktingboenden blir ett nytt exempel för de principiella vinstmotståndarna att använda. Vad gäller de offentliga resurserna till vård och omsorg finns motverkande krafter som skapar en svårförutsägbar situation. Å ena sidan har Socialdemokraterna och Miljöpartiet inför valet gjort utfästelser om ökade offentliga satsningar på bland annat sjukvården. Å andra sidan kommer signaler om att kostnader för flyktingmottagandet kommer att behöva prioriteras före annat framöver. Regeringens möjligheter att öka resurstilldelningen från statens sida är begränsade. Socialdemokraterna är ovilliga att överge det statsfinansiella regelverket, även om röster för detta allt oftare höjs. Ytterligare skattehöjningar är inte heller politiskt okomplicerade på grund av det parlamentariska läget. Sammantaget talar mycket för att den pågående flyktingkrisen kommer att kräva ökade resurser till välfärden. Sannolikt kommer vård och omsorg att vara prioriterade områden, då den förväntade kostnadsökningen är särskilt tydlig just där. © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 21 Internationell utblick, studier och politiska risker Tre politiska nyckelfrågor framöver Övergripande politisk riskbedömning Sammantaget kan den politiska risken sägas ha minskat sedan 2014 års rapport. Det parlamentariska stödet för de mest långtgående regleringsförslagen har försvagats och direktiven till Välfärdsutredningen har utvecklats i en positiv riktning för branschen. Samtidigt kan det konstateras att även den typ av regleringar som för närvarande har den bredaste politiska förankringen (kvalitetskrav och ekonomisk redovisning) kan innebära betydande problem för många privata vård- och omsorgsföretag, beroende på hur de utformas 1. Kvalitetsreglering – men hur? 2. Begränsningar i ägarformer? 3. Privata aktörers roll i att möta flyktingkrisen? Det råder bred politisk enighet kring att hårdare kvalitetskrav bör ställas på privata utförare av vård- och omsorgstjänster. Hur dessa krav utformas kommer att vara mycket betydelsefullt. Regleras input- eller outputkvalitet? Hur påverkar eventuella bemanningskrav möjligheten att leda och utveckla verksamheten? Hur betungande blir rapporteringskraven för framförallt mindre företag? Medan det parlamentariska stödet för de mest långtgående förslagen om begränsningar av vinst och utdelning försvagats, är situationen mer oklar vad gäller reglering av ägarformer. Visserligen innehåller varken de ursprungliga eller de reviderade direktiven till Välfärdsutredningen några riktigt skarpa formuleringar om att begränsa möjliga ägarformer. Men mot bakgrund av de senaste årens omfattande kritik mot private equity-bolags ägande i branschen kan frågan ändå komma att aktualiseras. Det gäller särskilt eftersom Ägarprövningsutredningen inte resulterade i några mer specifika slutsatser om olika ägarformer. Utöver private equity är det tänkbart att även börsnoteringar kan komma att bli föremål för Välfärdsutredningens förslag. Oberoende av sin andel av branschens omsättning kommer privat drivna flyktingboenden sannolikt att vara i fokus för den politiska debatten om branschen framöver. Detta dels på grund av flyktingkrisens dominans i den politiska debatten, och dels på grund av kritiken mot vinstnivåerna. Mot bakgrund av den akuta situationen i det svenska mottagandesystemet är det sannolikt att vi kommer att få se en bredare debatt om hur näringslivet kan bidra till att underlätta situationen. En exceptionell situation kommer att motivera exceptionella politiska förväntningar. För att undvika att bli slagträ i en mycket känslig politisk debatt behöver företag som är aktiva på detta område svara upp till särskilt höga krav på engagemang och öppenhet. Företagen behöver tydligt visa varför de är aktiva på just detta område, och vad de kan erbjuda bättre än det offentliga. © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 22 Sektion 3 Vård- och omsorgsmarknaden i Sverige 01. Inledning och förord 02. Internationell utblick, studier och politiska risker 03. Vård- och omsorgsmarknaden i Sverige 04. Utveckling per underbransch 05. De största aktörerna inom vård- och omsorgssektorn 06. Värderings- och transaktionslandskapet © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Vård- och omsorgsmarknaden i Sverige Något ökande tillväxttakt och lönsamhet i vårdbranschen Omsättning och tillväxt per år (SEKmdr, %) Vård- och omsorgsbranschen, totalt privat marknad 120 100 17,6% 80 60 40 42,2 7,5% 20 0 45,4 2005 2006 50,1 10,3% 2007 58,9 84,8 74,5 91,1 97,7 105,6 13,8% 66,2 12,6% 12,4% 7,5% 2008 2009 2010 Omsättning (SEKmd) 7,2% 2011 2012 2013 Tillväxt (%) 8,1% 2014 20% 18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% EBIT, EBIT marginal (SEKmdr, 2005-2014) Den privata vård- och omsorgsbranschen visar en stabiliserande och något ökande tillväxttakt under 2014, vilket därmed bryter en trend med fallande tillväxttakt under 2012 och 2013. Det ska dock konstateras att tillväxttakten nu under de senaste tre åren ligger på en väsentligt lägre nivå än tidigare då privatiseringstakten var starkare. Privatiseringen fortsätter dock under 2014 då kommunernas och landstingens inköp från privata aktörer ökar snabbare än totalkostnaderna. Enligt SKL ökade landstingens inköp av hälso- och sjukvård från privata aktörer under 2014 med 4,8 % (7,8% 2013). Motsvarande inköp från kommuner av vård- och omsorgstjänster ökade under 2014 med 6,3 % (5,5% 2013) jämfört med 2013, vilket alltså är högre i år än för landstingsfinansierad privat verksamhet. Den totala omsättningstillväxten om SEK 7,9 mdr är huvudsakligen driven av stark tillväxt inom delmarknaderna personlig assistans och omsorg och socialtjänst, som tillsammans svarar för cirka SEK 4,6 mdr (eller 58%) av den totala tillväxten. Ökningen av kostnaderna för personlig assistans är nu återigen under utredning och åtgärder väntas baserat på utredningens förslag. Lägst tillväxttakt återfinns inom delmarknaderna specialistvård och särskilt inom tandvård. 10 8 6 4 2 0 3,0 7,0% 3,2 7,0% 3,6 7,1% 4,0 5,4 8,1% 6,0 8,1% 6,8% 6,6 6,4 7,1 8,3 14% 12% 10% 8% 7,7% 7,1% 7,3% 7,8% 6% 4% 2% 2005 2006 2007 2008 2009 EBIT (SEKmd) 2010 2011 2012 2013 EBIT-marginal (%) © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 2014 0% Den starka tillväxten för privat vård och omsorg i Sverige under senare år har i grunden drivits av en hög privatiseringstakt inom samtlig delmarknader förutom tandvård. Införandet av LOV bedöms under de senaste åren var den enskilt viktigaste reformen. Marknaden som helhet visar upp en fortsatt förstärkning av lönsamhetsmarginalen under 2014. På delmarknadsnivå är dock bilden delad med ökad lönsamhetsmarginal inom omsorg och socialtjänst, primärvård och specialistvård. Inom personlig assistans och tandvård är bilden den motsatta, med negativ marginalutveckling. Årets studie visar därmed sammantaget att samtliga analyserade delsektorer i den privata vård- och omsorgsbranschen växer och att flertalet delbranscher visar en förstärkt lönsamhetsutveckling. Trots ökade politiska risker de senaste åren ser vi alltså en fortsatt efterfrågan på privata alternativ. Vi ser det som en positiv bekräftelse på att många kommuner och landsting fortsätter att använda privata aktörer där detta är ändamålsenligt. 24 Vård- och omsorgsmarknaden i Sverige Översikt av den privata vård- och omsorgsmarknaden Landstingsfinansierad vård Delmarknad Tandvård Primärvård Kommunalfinansierad vård- och omsorg Specialistvård Omsorg och socialtjänst Marknadsstorlek (SEK mdr, 2013) • SEK 11,6mdr • SEK 11,8mdr • SEK 31,2mdr Verksamhetsområden • • Tandläkare Tandteknik • • • Vårdcentraler MVC BVC • • • • Företagshälsovård Specialistläkare Fysioterapeutisk vård Sjukhusvård • • • • Äldreomsorg Behandlingshem Särskilda boendeformer Missbruksvård Större aktörer • • Praktikertjänst Collosseum • • Praktikertjänst Capio • • Capio Aleris • • • • Attendo Vardaga Förenade Care Humana Tillväxtfaktorer • • Växande medelklass Vikten av munhälsa • • • Ökad andel äldre • Ökad kostn. för sjukfrånv. • Innovationer/nya metoder • • Ökad andel äldre Växande medelklass • Ökad andel äldre Omfördelning från akuttill primärvård Privatisering (LOV) • SEK 31,1mdr • • • Hemtjänst Familjehemsvård Daglig verksamhet • • Privatisering Minskat kommunalt åtagande för komplexa fall Personlig assistans • SEK 19.9mdr • Personer med funktionshinder • • • Humana Frösunda Team Olivia • Ökat antal timmar per brukare Tillväxtutsikter (medellång sikt) Konkurrensfaktorer • • • Närhet Relation Word-of-mouth • • • Närhet Relation Erbjudanden • • • Kompetens Renommé Teknik/innovationer • • • Närhet och renommé Specialisering Hantera hela vårdkedjan • • • Kvalitet Effektivitet Närhet • • • Erbjudande/koncept Inflytande Renommé Dominerande ersättningsmodell • Fri prissättning • Kundvalsmodellen • • Entreprenadmodellen Köp av tjänster • • Entreprenadmodellen Kundvalsmodellen • • • Kundvalsmodellen Entreprenadmodellen Köp av tjänster • Kundvalsmodellen • ~ 55-60 % (ca 2-5 % inom barntandvård) • ~ 40-45 % • • ~ 85 % (företagshälsa) ~ 5-10 % (spec. somatiskt & psykiatrisk) • • • • ~ 20 % (äldreomsorg) ~ 25-30 % (funk. hinder) ~ 55-60 % (HVB) ~ 25 % (hemtjänst) • +60 % Uppskattad privatiseringsgrad © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 • ~ 25-30 % (Familjehem för barn och unga) • ~70 % (Institution-missbruk vuxna) 25 Sektion 4 Utveckling per underbransch 01. Inledning och förord 02. Internationell utblick, studier och politiska risker 03. Vård- och omsorgsmarknaden i Sverige 04. Utveckling per underbransch 05. De största aktörerna inom vård- och omsorgssektorn 06. Värderings- och transaktionslandskapet © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Utveckling per underbransch Stora skillnader i tillväxttakt inom omsorg och socialtjänst Omsättning och tillväxt per år (SEKmdr, %) Omsorg och socialtjänst 35 30 23,6% 25 20 15 12,1 12,3 16,9 13,7 21,5 2005 1,5% 2006 20% 15% 14,7% 10% 8,2% 7,4% 2011 2012 2013 Tillväxt (%) 2014 5,4% 2007 31,1 18,0% 5 0 26,7 10,8% 11,3% 10 18,7 25,4 28,9 2008 2009 2010 Omsättning (SEKmd) 25% 5% 0% EBIT, EBIT marginal (SEKmdr, 2005-2014) 2,3 2,5 1,9 2,0 1,5 1,0 0,8 0,8 6,8% 6,3% 0,5 0,0 1,0 7,5% 1,1 6,7% 1,4 1,5 1,8 1,9 14% 12% 10% 8% 7,2% 6,8% 7,4% 6,6% 6,6% 7,4% 6% 4% 2% 2005 2006 2007 2008 2009 EBIT (SEKmd) 2010 2011 2012 2013 EBIT-marginal (%) © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 2014 0% Omsorg och socialtjänst var i föregående års studie uppdelad på i) Omsorg med boende huvudsakligen omfattande vård- och behandlingshem, särskilda boendeformer (LSS) samt äldreomsorgen och ii) Socialtjänst, primärt relaterat till hemtjänst, familjehemsvård samt daglig verksamhet. Omsättningstillväxten bromsade in något under 2014 jämfört med föregående år, främst relaterat till en lägre tillväxttakt inom äldreomsorg med boende (ca 2%) medan hemtjänsten och bl.a. sociala insatser för unga och vuxna hade en fortsatt väsentligt starkare tillväxt. Vissa kommuner har valt att ta tillbaka äldreomsorgen i kommunal regi som en följd av debatten kring vinster i välfärden. Nyupphandlingar inom äldreomsorg har också minskat avsevärt under 2014 och 2015. Under 2015 beräknas enbart ca 100 mkr komma ut för nyupphandling mot tidigare kring 2,5 mdr per år 2007-2010. Trenden med ökat nyttjande av hemtjänsten och kortare vistelsetid på äldreboenden fortsätter. Det finns ett stort behov av nya boenden och de privata aktörerna står idag för ca en tredjedel av nybyggnationerna. Rörelsemarginalen vände något uppåt förra året efter ett par år av nedåtgående trend. Lönsamheten i mer specialiserade tjänster med högt vårdinslag, såsom sociala insatser för vård och unga, öppna och på särskilt boende, har en klart högre lönsamhet än andra delsegment och ökar i årets studie. Hemtjänstmarknaden är dock fortsatt mycket pressad med låg eller negativ lönsamhet. Även lönsamheten inom äldreomsorg är relativt sett lägre. Kommunernas konkurrensneutralitet inom hemtjänsten är ifrågasatt då olika ersättningssystem ger kommunerna möjlighet att driva verksamhet med underskott och därmed pressa de privata aktörernas marginaler. Tillväxten inom socialtjänst, och då särskilt sociala insatser för vård och unga, väntas öka signifikant under 2015 och 2016. Den aktuella situationen med omsorg och vård för ensamkommande asylsökande barn har ökat trycket extremt på fler placeringar på framförallt HVB-hem under innevarande år. Privatiseringsgraden inom särskilt boende är drygt 20% och inom hemtjänst ca 25%. Det är stora regionala skillnader där vissa kommuner i Stockholm har nästan 50% av omsorgen i privat regi, medan många kommuner har en mycket låg privatiseringsgrad. 19 av 20 kommuner med högst privatiserad andel är idag moderatstyrda kommuner. 27 Utveckling per underbransch Fortsatt stark tillväxt inom personlig assistans och pressad lönsamhet Omsättning och tillväxt per år (SEKmdr, %) Personlig assistans 25 20 15 28,3% 10 5 0 4,0 13,5% 4,6 2005 2006 5,8 2007 29,8% 7,6 13,5 11,0 23,1% 9,1 20,2% 20,1% 2008 2009 2010 Omsättning (SEKmd) 15,2 12,4% 17,5 15,4% 2011 2012 2013 Tillväxt (%) 19,9 13,5% 2014 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% EBIT, EBIT marginal (SEKmdr, 2005-2014) 1,2 0,9 1,0 0,8 0,5 0,6 0,4 0,2 0,0 0,2 5,0% 0,2 4,4% 2005 2006 0,4 6,2% 2007 6,9% 0,6 6,6% 2008 2009 EBIT (SEKmd) 0,7 0,7 1,0 0,8 14% 12% 10% 8% 6,6% 2010 6% 5,5% 5,3% 5,0% 2011 2012 2013 EBIT-marginal (%) 2014 © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 5,1% 4% 2% 0% Tillväxtakten inom personlig assistans är något avtagande, men fortsatt stark under 2014. Tillväxten 2014 är tillika delar driven av ökad privatiseringsgrad och att fler brukare väljer privata aktörer som av att de offentliga utgifterna för personlig assistans ökar. Försäkringskassans totala kostnader (privat och offentlig) för personlig assistans ökade med omkring 6% under 2014 fördelat på en ökning i antal timmar per brukare (+2,2%), antal assistansberättigade (+1,8%) samt en ökning av timschablonen (+1,8%). Lönsamheten pressades ytterligare något under 2014, vilket var väntat med bakgrund av en låg uppräkning av timschablonen från SEK 275 till SEK 280 (motsvarande 1,8%) i förhållande till löneökningarna inom personlig assistans. I enlighet med assistansersättningsutredningen förslag införs nu en grundschablon och en tilläggsschablon. Från 2016 ska timbeloppet räknas upp med 1,4 % varje år, vilket innebär att tidigare ordning där Försäkringskassan lämnar förslag på hur stor uppräkningen ska vara tas bort. Lönsamheten kommer därför att fortsatt vara under stark press. Kostnaderna för assistansersättningen har ökat kontinuerligt i ett längre historiskt perspektiv. Från 10 miljarder 2002 till 29 miljarder 2014. Allt fler personer får assistansersättning, men med en avtagande ökningstakt under senare år. Ersättningen ges också för genomsnittligt fler timmar per person än tidigare. Regeringen har nyligen aviserat en kommande LSS-utredning som bl.a. ska analysera ansvarsroller, ersättningssystem och vilken roll vinstintressena har spelat för kostnadsutvecklingen mot bakgrund av de ökade kostnaderna för assistansersättning. Försäkringskassan har den 30 september 2015 fattat ett inriktningsbeslut om att utbetalning av assistansersättning fr.o.m. den 1 oktober 2016 kommer att ske i efterskott för de försäkrade som får utbetalning med schablonbelopp. Detta kommer att innebära ett ökat likviditetstryck på särskilt mindre aktörer i branschen. Konkurrensen mellan de privata aktörerna bedöms ha ökat. Dessutom höjdes arbetsgivaravgifterna för unga under 26 år från 15,49% till 25,49% i augusti 2015 samtidigt som regelbördan bedöms fortsätta att öka. Vi bedömer, som i föregående års studie, att dessa förändringar kommer att driva på en ökad konsolidering av branschen. Större bolag har också under 2014 visat en högre tillväxttakt än de mindre företagen inom personlig assistans. 28 Utveckling per underbransch Primärvården förväntas få en alltmer betydande roll i sjukvårdskedjan Omsättning och tillväxt per år (SEKmdr, %) Primärvård 14 12 10 21,4% 8 6 4 4,1 2 0 4,5 10,3% 5,9 4,9 6,7 7,9 18,4% 9,4 19,3% 13,0% 10,3 10,8 20% 15% 10% 9,8% 8,6% 11,8 9,5% 4,4% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Omsättning (SEKmd) 25% 2011 2012 2013 Tillväxt (%) 2014 5% 0% EBIT, EBIT marginal (SEKmdr, 2005-2014) 1,0 0,8 0,7 0,8 0,6 0,4 0,2 0,0 0,3 6,2% 0,3 6,3% 2005 2006 0,2 4,9% 2007 0,5 0,4 0,4 6,4% 6,3% 6,2% 2008 2009 EBIT (SEKmd) 0,4 4,7% 12% 10% 0,5 8% 6,7% 7,2% 6% 4% 5,3% 2010 2011 2012 2013 EBIT-marginal (%) © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 14% 2% 2014 0% Sedan införandet av LOV (obligatoriskt sedan 1 januari 2010, tidigare frivillig) inom primärvården har antalet privata vårdcentraler ökat kraftigt fram till 2010. Nyetableringen avstannade under 2011, minskade något under 2012 och 2013 för att sedan plana ut under 2014 (både landstingsdrivna och privata vårdcentraler). Tillväxttakten ökade inom den privata primärvården under 2014. Den högre tillväxtakten förklaras främst i fler patientbesök hos privata aktörer medan besöken till offentliga vårdcentraler minskar. Nettokostnaden för primärvård (privata företag) ökade med knappa 7 % under 2014. Den underliggande prisökningstakten inom primärvården bedöms fortsatt vara låg. Förväntningarna framåt ligger på 1-2 % per år. Primärvården har under senare tid fått en alltmer betydelsefull roll och andelen av våra sjukvårdsutgifter som går till primärvården har ökat kontinuerligt under senare år. Den underliggande drivkraften är ett behov av att effektivisera sjukvården och att få rätt vårdnivå på patienterna. Därför sker ett skifte i patientvolym från slutenvård till öppenvård. Detta förväntas fortsätta under kommande år. Lönsamheten förstärktes ytterligare något under 2014 i de privata primärvårdsföretagen främst drivet genom ökad lönsamhet i de mindre företagen med en omsättning under 25 mkr. Detta kan bl.a. vara kopplat till att det nu gått ett antal år sedan LOV infördes obligatoriskt och att vissa aktörer också slagits ut. En förklaring till den förbättrade marginalen verkar finnas i vårdföretagens fokus på ökad produktivitet, dvs. att patienter omhändertas på rätt kompetensnivå och högre andel patientbesök per arbetad timme. Under 2014 ökade besöken till läkare betydligt långsammare än övriga besök i öppenvården. En tydlig trend inom primärvården kopplad till ersättningssystemens utformning är att flera kommuner nu inför eller ökar viktningen mot socioekonomiska faktorer. Det gäller t.ex. i Stockholm, Uppsala, Östergötland, Kronoberg och Blekinge. Enligt tilläggsdirektiven till välfärdsutredningen stryks nu utredningens uppdrag att föreslå ett slopande av obligatorisk LOV. Detta är påverkas delvis av ett förändrat läge vad gäller den parlamentariska situationen i riksdagen. 29 Utveckling per underbransch Fortsatt tillväxt inom specialistvården drivet av behovet av kostnadseffektivitet Omsättning och tillväxt per år (SEKmdr, %) 35 30 25 20 15 19,3 14,6 16,0 9,6% 10 13,0% 23,7 28,2 29,3 2006 2007 20% 16% 10,4% 11,1% 9,1% 8% 8,9% 4,1% 2005 31,2 12% 7,0% 5 0 17,1 21,3 25,9 Specialistvård och övriga vårdtjänster 2008 2009 2010 Omsättning (SEKmd) 2011 2012 2013 Tillväxt (%) 6,4% 2014 4% 0% EBIT, EBIT marginal (SEKmdr, 2005-2014) 2,8 3,0 2,5 1,8 2,0 1,5 1,0 1,1 7,8% 1,3 8,4% 1,4 7,9% 0,5 0,0 2005 2006 2007 1,2 8,3% 2,1 8,8% 2,3 8,8% 2,2 7,8% 12% 2,2 7,6% 10% 8,8% 8% 6% 4% 6,1% 2008 2009 EBIT (SEKmd) 14% 2% 2010 2011 2012 2013 EBIT-marginal (%) © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 2014 0% Underbranschen specialistvård innefattar flertalet olika verksamhetsområden som exempelvis företagshälsovård, specialistsjukvård, sjukhusvård, sjukgymnaster, sjukvårdsrådgivning samt psykologer. Tillväxttakten inom specialistvård ökade under 2014 till 6,4% efter en inbromsning 2013. Rörelsemarginalen vände uppåt till nivåerna som gällt tidigare under åren 2010-2011 (8,8%). Tillväxten är i linje för landstingens ökade kostnader för specialiserad somatisk och psykiatrisk vård (~7%). Den samlade underliggande tillväxten inom specialistvård och primärvård bedöms uppgå till cirka 4%. Privatiseringen bidrar till tillväxten och den underliggande starkaste drivkraften är ett behov av att hitta kostnadseffektiva lösningar inom sjukvården. Det är troligt att en del av denna drivkraft kommer att leda till en förflyttning av volymer till primärvården och öppenvården bort från sjukhusen. De stora aktörerna inom denna underbransch (Capio, Praktikertjänst och Aleris) pekar på att prisförändringarna inom specialistsjukvården är fortsatt låga och att tillväxten därmed i stor utsträckning är kopplad till volymökningar. Vår förståelse är att priseffekten t.o.m. är negativ inom vissa specialistkategorier. Landstingets kostnad för specialiserad psykiatrisk vård ökar i högre takt än kostnaden för somatisk vård. Både myndigheter och privata aktörer lyfter fram en ökande psykisk ohälsa som en av huvudorsakerna. Enligt statistik från Försäkringskassan ökade antalet sjukskrivna med 14% 2014, mätt som antalet pågående sjukskrivningar 60 dagar eller längre. Lönsamheten vänder åter uppåt 2014. Produktivitetsökningar bedöms vara drivande och detta underbyggs t.ex. av att Aleris minskade sina medelvårdtider och förbättrade resursutnyttjandet med högre ökningstakt i patientbesök än antalet medarbetare under året. Capio lanserade i slutet av 2014 t.ex. ett omstruktureringsprogram i syfte att öka kvalitét och produktivitet. Företagshälsovården omsätter cirka 4 mdr i Sverige. Branschens största aktör Previa växte t.ex. med 4% under 2014. De tre största aktörerna Previa, Avonova och Feelgood står för ca 30-40% av branschen. Priskonkurrensen har varit fortsatt hård under 2014 och 2015 varför marginalerna tillhör de lägre inom vårdbranschen. Under 2014 har också det stöd som funnits till företagshälsovård i princip helt avskaffats. 30 Utveckling per underbransch Fortsatt stagnerande och svag organisk tillväxt inom privat tandvård Omsättning och tillväxt per år (SEKmdr, %) Tandvård 14 12 10 8 7,5 8,1 8,6 9,2 10,3 10,7 11,1 11,6 6,2% 4 8% 6% 6,6% 2 2006 2007 4,0% 4,3% 0,6% 2011 2012 2013 Tillväxt (%) 2014 1,8% 1,2% 2005 12% 10% 12,6% 8,4% 6 0 10,6 10,5 14% 2008 2009 2010 Omsättning (SEKmd) 4% 2% 0% EBIT, EBIT marginal (SEKmdr, 2005-2014) 1,6 1,4 1,2 1,0 0,8 0,6 0,4 0,2 0,0 1,2 0,5 0,6 7,3% 7,2% 0,6 6,8% 0,8 1,2 1,2 11,7% 11,8% 11,5% 1,1 10,7% 1,3 1,4 11,8% 11,6% 14% 12% 10% 8% 8,4% 6% 4% 2% 2005 2006 2007 2008 2009 EBIT (SEKmd) 2010 2011 2012 2013 EBIT-marginal (%) © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 2014 0% Tillväxttakten inom den privata tandvårdsmarknaden ligger fortsatt stabilt på en låg nivå 2014. Borträknat priseffekter är volymtillväxten mycket låg. Trolig prisökning ligger kring drygt 2 % under 2014. Studier kring historiska prisökningar inom tandvården har visat att dessa ligger över den allmänna prisökningstakten i Sverige men inte snabbare än de statliga referenspriserna. Lönsamhetsmarginalen inom den privata tandvårdsmarknaden ligger kvar på samma höga nivå 2014 och är fortsatt den underbransch inom vård- och omsorgssektorn med klart högst lönsamhetsmarginal. Praktikertjänst som dominerar den privata tandvårdsmarknaden storleksmässigt uppvisade ingen tillväxt under 2014 inom affärsområdet Tandvård. Det är fortfarande en starkt fragmenterad marknad med enbart ett fåtal medelstora tandvårdsföretag. Det stora flertalet av dessa aktörer har i dagsläget förhållandevis svag lönsamhet. En delförklaring till hög lönsamhet i mindre tandvårdsföretag är att skattereglerna för fåmansföretag innebär att många inte tar ut fullt marknadsmässig lön. Bland de medelstora aktörerna visade bolag med uppsökandeverksamhet och avtal med landsting, som Distriktstandvården Sverige och H.F. Oral Care upp starka tillväxtsiffror. Folktandvården i Stockholms län AB bryter en långvarig trend av tillväxt med en något minskad omsättning och försämrat rörelseresultat 2014. Antal patientbesök ökade under 2014, men antalet patienter som fick specialistvård minskade. Det föreligger ingen väsentlig förskjutning mellan privat och offentligt driven tandvård i marknaden. 58 % av besöken inom tandvården sker idag på privata kliniker. Den totala tandvårdsmarknaden uppgår till cirka 21 mdr, varav 5 mkr utgörs av tandvårdsstöd och högkostnadsskydd. Kommande stora pensionsavgångar oroar framåt och de större aktörerna jobbar på att öka rekryteringen till branschen för att kunna ersätta behovet av tandläkare. Antalet tandhygienister har ökat kraftigt under senare år. Studier visar att Sverige har bäst tandhälsa inom EU och att denna kontinuerligt förbättras. Dock är de socialekonomiska skillnaderna stora där arbetslösa och sjukskrivna uppvisar betydligt sämre tandhälsa. 31 Utveckling per underbransch Väsentligt högre redovisade marginaler bland små vårdbolag jämfört med större Rörelsemarginalutveckling 2009-2014 (EBIT,%) Kommentarer Omsättningskategori (SEKm) 2009 2010 2011 2012 2013 Medel 2014 09-14 10-25 7,8% 8,4% 8,4% 8,2% 8,2% 9,1% 8,3% 25-50 8,1% 8,5% 7,0% 6,9% 7,3% 7,4% 7,5% 50-100 5,7% 5,0% 4,8% 4,7% 6,3% 6,5% 5,5% 100-150 8,3% 7,0% 6,0% 6,6% 6,0% 3,9% 6,3% 150-200 5,5% 6,2% 6,3% 6,4% 6,3% 6,4% 6,2% 200+ Totalt (exkl. bolag SEK <10m) 0-10 6,3% 6,3% 5,9% 4,3% 3,9% 4,2% 5,2% 6,7% 6,6% 6,2% 5,4% 5,3% 5,6% 6,0% 14,1% 14,1% 14,5% 14,5% 15,9% 17,1% 15,0% 8,1% 8,1% 7,7% 7,1% 7,3% 7,8% 7,7% Totalt © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Vid en nedbrytning av lönsamheten efter storlek visas tydligt att mindre företag i vårdoch omsorgssektorn fortsatt har högre lönsamhetsmarginal än de större företagen. De tre dominerande omsättningskategorierna är bolag med SEK >200m, minsta kategorin SEK <10 samt SEK 10m-25m, vilka tillsammans svarar för SEK 6,4md (eller 76%) av den total lönsamheten. Enbart den minsta omsättningskategorin SEK < 10m svarar för ca SEK 3,4md (eller 40%) av den totala lönsamheten. Vi har alltså förhållandevis få bolag som ligger i mellanklassen, d v s omsättning mellan SEK 25m-200m. Trenden med marginalpress hos de största aktörerna har brutits under 2014 och dessa bolag visade istället upp en viss ökning. Bland de minsta företagen, de med mindre än 10m i omsättning samt 10-25m i omsättning ökar lönsamheten 2014. Vi har tidigare konstaterat att mätningen i den allra minsta kategorin (SEK < 10m) är mer osäker. Den påverkas bl.a. av ickemarknadsmässiga löneuttag p g a gällande fåmansbolagsregler och svårigheter att mäta verklig lönsamhet vid uppstart av bolag. Vidare har de generellt lägre kostnader för kvalitetsutveckling och lägre omkostnader kopplat till företagsgemensamma funktioner. 32 Utveckling per underbransch Årlig genomsnittlig tillväxt inom privat vård och omsorg uppgår till 10,7 % Omsättningsfördelning per underbransch 2005-2014 (SEKmdr) 120,0 100,0 80,0 9,4 60,0 40,0 20,0 0,0 4,9 8,6 5,9 4,1 7,5 4,0 12,2 4,5 8,1 4,6 12,3 13,7 14,6 16,0 2005 2006 Primärvård 5,9 9,2 7,6 6,7 10,3 9,1 7,9 10,5 11,0 21,5 10,6 13,5 10,3 10,7 15,2 10,8 11,1 17,5 25,4 26,6 28,4 11,8 11,6 19,9 31,2 17,0 18,8 17,1 19,3 21,3 23,7 25,9 28,2 29,2 31,3 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Tandvård © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Personlig assistans Omsorg och socialtjänst Specialistvård 33 Utveckling per underbransch Årlig genomsnittlig tillväxt i antalet anställda uppgår till 8,7 % Antalet anställda per underbransch 2005-2014 (tusental) 160,0 140,0 120,0 5,4 100,0 80,0 60,0 2,4 15,4 2,5 16,3 40,0 11,6 11,9 20,0 23,0 24,4 0 2,7 17,1 12,0 27,4 12,1 13,4 16,9 2005 2006 2007 Primärvård Specialistvård 3,6 3,9 18,7 20,2 12,1 12,3 4,8 21,6 12,7 37,2 23,0 6,0 24,6 13,0 13,1 43,1 44,7 6,1 25,5 13,2 47,7 6,7 27,1 13,4 50,1 31,3 33,1 20,6 21,1 24,9 30,0 32,3 36,0 39,5 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Tandvård Omsorg och socialtjänst Personlig assistans Notering: Antalet anställda i personlig assistans har justerats nedåt. Under perioden 2005-2011 rapporterades i infotorg, gällande två bolag, antalet anställda uttryckt i antal personer och inte uttryckt i heltidsekvivalenter för att sedan övergå till heltidsekvivalenter 2012. © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 34 Sektion 5 De största aktörerna inom vård- och omsorgssektorn 01. Inledning och förord 02. Internationell utblick, studier och politiska risker 03. Vård- och omsorgsmarknaden i Sverige 04. Utveckling per underbransch 05. De största aktörerna inom vård- och omsorgssektorn 06. Värderings- och transaktionslandskapet © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 De största aktörerna inom vård- och omsorgssektorn Finansiella nyckeltal för de tio största aktörerna (inkl. utlandsverksamhet)1 2 Total omsättning 2014 7 527 6 644 9 059 2 946 1 216 5 065 9 971 13 200 903 2 838 (msek) (msek (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) 4 315 4 166 4 875 2 946 1 216 4 855 9 812 6 501 903 2 447 (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) 7,9% -2,4% 7,0% 18,3% -2,3% 45,2% 3,2% 6,3% 3,9% 25,6% EBITDA 2014 (%) 356 (5%) 577 (9%) 960 (11%) 234 (8%) 47 (4%) 359 (7%) 848 (9%) 1101 (8%) 44 (5%) 143 (5%) EBIT 2014 (%) -307 (-4%) 373 (6%) 807 (9%) 213 (7%) 37 (3%) 327 (6%) 487 (5%) 406 (3%) -14 (-2%) 121 (4%) 6 645 10 233 13 875 5 878 2 478 8 619 9 269 12 357 821 5 742 Total omsättning 2014 (Sve.) Omsättningstillväxt Antal anst. 2014 Oms. per anst. 2014 Personal kostn. per anst. 2014 Källor 1,13 0,65 0,65 0,50 0,49 0,59 1,08 1,07 1,10 0,49 (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) 0,64 0,43 0,45 0,41 0,39 0,47 0,63 0,57 0,73 0,42 (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) (msek) 1. Den finansiella informationen avser följande bolagsnamn; Sirela Sweden AB, Ambea Holding AB, Attendo AB (publ), Frösunda Omsorg AB, Förenade Care AB, Humana AB, Praktikertjänst AB, Ygeia TopHolding AB, AB Previa, Team Olivia AB 2. Humanas höga omsättningstillväxt är främst hänförlig till förvärvet av Inom (INOM - Innovativ Omsorg i Norden AB) i början av 2014 vilka 2013 omsatte ca 0,9 mdr. © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 36 De största aktörerna inom vård- och omsorgssektorn Företagskoncentrationen minskar i vårdsektorn för andra året i följd Tio största koncernerna i Sverige Kommentarer Tillväxt Team Olivia 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% ~ 60,2% Praktikertjänst Humana ~ 39,8% Förenade Care Frösunda Attendo Ambea 10 största aktörerna Övriga aktörer Humana Team Olivia Frösunda Aleris Attendo Capio Previa Praktikertjänst Förenade Care Ambea Aleris Övriga aktörer Förändring EBITDA-marginal, % FY14 45.2% 25.6% 18.3% 7.4% 6.4% 6.3% 3.9% 3.2% -2.3% -2.4% SEKm Frösunda Humana Aleris Attendo Ambea Capio Förenade Care Previa Team Olivia Praktikertjänst Omsättningstillväxten i Sverige uppgick till 6,9% (3,3%) för de tio största aktörerna, vilket är något under totalmarknadens tillväxt på 8,1% ( 7,2 %). I tillväxten för de tio största aktörerna ingår dock betydande förvärv, så den organiska tillväxten är lägre. En viktig förklaringsfaktor även i årets studie är att de största vårdaktörerna minskar sina investeringar/förvärv i Sverige och har ett fortsatt ökat fokus på investeringar på övriga nordiska marknader, framförallt Norge och Finland. De tio största aktörernas andel av den totala privata marknaden (exkl. övriga företagsformer) minskar därför något även 2014 till ca 39,8% (40,6 %). Deras totala marknadsandel av den privata vård- och omsorgsmarknaden är därför lägre om övriga företagsformer skulle inkluderas. Capio Tillväxt, % Källor Previa FY14 1.5% 0.4% 0.2% 0.0% -0.1% -0.1% -0.5% -0.5% -1.0% -11.2% Humans och Team Olivias höga tillväxtal är till största delen förvärvsrelaterade, då Humana bl.a. förvärvade Inom-koncernen och Team Olivia förvärvade tolv företag. Bolagen uppger den organiska tillväxten för 2014 till 8,0% respektive 6,0%. Frösunda uppvisade 2014 den största organiska tillväxten, 18,3%. Över hälften av bolagets verksamhet är inom det snabbväxande segmentet personlig assistans (+13,5% 2014). Lönsamhet Eftersom samtliga vård- och omsorgsföretag med nordiska eller europeiska verksamheter inte redovisar lönsamhet (rörelseresultat) per land har Grant Thornton ej kunnat fastställa lönsamhetsutvecklingen på den svenska marknaden för de tio största aktörerna. Totalt sett har lönsamhetsutvecklingen (EBITDA) varit stabil med 7,0% 2014 mot 7,2% 2013 (oviktat). Skillnaden i lönsamhet mellan bolagen är relativt stor, delvis beroende på branschfokus (personlig assistans och företagshälsovård har lägre lönsamhet). Den kraftiga marginalförsämringen för Praktikertjänst beror till största delen på övergången till förändrade redovisningsprinciper (K3) där 2013 räknats om och påverkats positivt genom återföring av avsatta pensionskostnader. Justerat för detta var marginalförsämringen 2,6%. 1. Den finansiella informationen avser följande bolagsnamn; Sirela Sweden AB, Ambea Holding AB, Attendo AB (publ), Frösunda Omsorg AB, Förenade Care AB, Humana AB, Praktikertjänst AB, Ygeia TopHolding AB, AB Previa, Team Olivia AB 2. Humanas höga omsättningstillväxt är främst hänförlig till förvärvet av Inom (INOM - Innovativ Omsorg i Norden AB) i början av 2014 vilka 2013 omsatte ca 0,9 mdr. © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 37 Sektion 6 Värderings- och transaktionslandskapet 01. Inledning och förord 02. Internationell utblick, studier och politiska risker 03. Vård- och omsorgsmarknaden i Sverige 04. Utveckling per underbransch 05. De största aktörerna inom vård- och omsorgssektorn 06. Värderings- och transaktionslandskapet © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Värderings- och transaktionslandskapet Stark förvärvsaktivitet under 2014 men mycket få större överlåtelser Tio största koncernerna i Sverige Förvärvsaktiviteten Förvärvad medianomsättning (Sve.) Kommentarer Utveckling 2014 Antal 60 50 40 30 20 10 0 SEKm 52 49 32 31 14 17 14 Förvärvsaktivitet per land FY14 35 30 25 20 15 10 5 0 32 21 13 YTD15 (10m) Norge 12% Norge 29% Sverige 50% Sverige 51% Finland 21% © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Drygt hälften av förvärven avser svenska bolag och 30% avser förvärv i Finland, där merparten av Attendos förvärv har skett. Under 2015 har förvärvsaktiviteten ökat väsentligt i Norge som står för en tredjedel av förvärven så här långt. Eftersom vi saknar årsredovisningar som täcker 2015 så är statistiken för innevarande år mer osäker och inte fullständig. Vår analys indikerar på en minskad förvärvsaktivitet 2015 jämfört med 2014. Trenden gällande medianomsättningen i målföretagen för svenska förvärv håller i sig och fortsätter att sjunka under 2014. Till de större transaktionerna under 2014 hör Humanas förvärv av Inom-koncernen och Ambeas förvärv av Silverhemmen Vård och Omsorg. Förvärvsaktivitet per land Övriga länder Danmark 4% 4% Finland 29% 15 Förvärvsaktiviteten hos de tio största vård- och omsorgsaktörerna i Sverige under 2014 var stark med nästintill 50 förvärv. Nivån är klart högre än de föregående två åren och i linje med 2011 då 52 bolag förvärvades. Som tidigare år tillhör Attendo och Team Olivia de mest förvärvsintensiva bolagen i sektorn under 2014. Antalet större transaktioner i Sverige har varit fortsatt få under 2015 där en av de större transaktionerna bland de tio största koncernerna har varit Previas förvärv av Manpower Hälsopartner i början på året. Bolaget hade under 2014 en omsättning på SEK 0,2 mdr. Utanför Sverige noteras Aleris förvärv av norska Teres Medical Group från FSN Capital Partners. Bolaget omsatte cirka SEK 0,6 mdr under 2014. Därtill bör Ambeas förvärv av Mediverkko nämnas. Mediverkko omsatte EUR 0,4 mdr under 2013 och fusioneras ihop med Mehiläinen till en ny koncern. 2014 och 2015 har också karaktäriserats av en trend att större vårdbolag söker sig till börsen. De riskkapitalbolag som äger flera av de större vårdbolagen har svårt att hitta relevanta exitmöjligheter på M&A-marknaden p.g.a. de ökade politiska riskerna. Under 2015 genomfördes den första noteringen då Capio noterades sig på Nasdaq OMX. Under hösten 2015 blev det också officiellt att Attendo avser att notera sig på Nasdaq OMX den 30 november 2015. Vi förväntar oss fler börsnoteringar av vård- och omsorgsbolag. 39 Värderings- och transaktionslandskapet Värderingen av vårdbolag minskar och pressas av ökade politiska risker Multiplar, urval av europeiska noterade vårdbolag Kommentarer EV/Sales (x) Utveckling av justerade EV/sales multiplar, 2006-2014 0,6x 0,5x nov-15 nov-14 nov-13 nov-12 nov-11 Median nov-10 nov-09 nov-08 nov-07 nov-06 1,1x 1,0x 0,9x 0,8x 0,7x 0,6x 0,5x 0,4x 0,3x 0,2x Värderingsstatistik på onoterade bolag som förvärvats av de största svenska vård- och omsorgsaktörerna under de senaste åren är mycket begränsad. Dock är vår uppfattning att de politiska riskerna har påverkat värderingarna negativt under 2013, 2014 och 2015. Rullande kumulativt medel Utveckling av justerade EV/EBITDA multiplar, 2006-2014 8x 7x 5,5x EV/EBITDA (x) 6x 5x 4,9 4x 3x nov-15 nov-14 nov-13 nov-12 nov-11 Median nov-10 nov-09 nov-08 nov-07 nov-06 2x Värderingarna på noterade europeiska vårdbolag uppvisar en förhållandevis stabil utveckling under de senaste 12 månaderna. Dock syns en trend under 2013 till 2015 med något sjunkande EV/EBITDA-multiplar (rörelsevärde i förhållande till rörelseresultat före avskrivningar). Vår portfölj av noterade vårdbolag värderades i november 2015 till multiplar om 9,8,x baserat på EV/EBITDA och 1,1 på basis av EV/omsättning. I jämförelse med tidigare års studier av noterade europeiska vårdbolag har ett flertal bolag avnoterats i samband med förvärv. Graferna visar medianmultiplarna för 21 noterade europeiska vårdbolag med avdrag för uppskattad illikviditet (30% avdrag) och småbolagsrisk (20% avdrag) för att få en bättre jämförelse av värderingslandskapet för mindre onoterade vårdbolag. 30 juni 2015 var första handelsdagen i Capio AB på Nasdaq Stockholm. Värderingen av Capio hösten 2015 ligger kring 0,81 vad gäller EV/omsättning samt 11,0 avseende EV/EBITDA. Attendo noteras den 30 november till en värdering om ca 1,1 på EV/omsättning respektive 11,2 för EV/EBITDA. Uppgifter om omsättning och EBITDA avser senaste 12 månaderna. I urvalsgruppen finns sex bolag som är verksamma på nordisk basis (Feelgood, GHP, Dedicare, NGS Group och nu även Capio och Pihlajalinna Terveys). EV/EBITDAmultipeln (median) för dessa har under 2010-11 överstigit median-multipeln för de övriga europeiska bolagen. Från 2012 och framåt råder motsatt förhållande. Värt att notera är ett större internationellt förvärv av 83% av börsnoterade Générale de Santé Société Anonyme (ENXTPA:GDS), som äger privata sjukhus och kliniker i Frankrike och Italien, för SEK 13mdr i maj 2014 motsvarande en implicit EV/EBITDA multipel om 7,1x. Rullande kumulativt medel © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 40 Appendix A. Metodologi B. Källförteckning C. Grant Thorntons klassificering utifrån SNI-kodsystemet D. Kontaktuppgifter © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Appendix A. Metodologi Definitioner och avgränsningar Uppdatering av dataunderlag i årets studie Den finansiella informationen baseras på årsredovisningsdata från Infotorg. Den finansiella informationen omfattar endast privatägda aktiebolag som bedriver vård- och omsorgsverksamhet i Sverige (SNI-koder 86-88). Den finansiella informationen inkluderar inte medicinsk laboratorieverksamhet, ambulanssjukvård samt aktiebolag som ägs av stat/landsting/kommuner. Det innebär också att vård- och omsorgsverksamhet som drivs i företagsformerna handelsbolag, enskild firma, ideell förening, ekonomisk förening och stiftelser inte har inkluderats. Bolag som byter huvudinriktning i sin verksamhet kan uppdatera sin SNI-kod. Då en årlig omklassificering av alla bolag skulle göra det svårt att urskilja tillväxt i de respektive underbranscherna från påverkan av omklassificeringar har vi tidigare år behållit den ursprungliga SNI-kodningen. Problematiken ökar dock över tid varför vi valt att i årets studie omklassificera bolagen till senaste SNI-kod i årets studie och att göra justeringar fem år bakåt i tiden för att få jämförbarhet. Det kan därför innebära att vissa mindre skillnader uppstår för tidigare år jämfört med tidigare redovisade rapporter. Infotorg erbjuder inte möjlighet att extrahera finansiell information kategoriserad enligt faktiskt räkenskapsår. Detta innebär att Grant Thornton har klassificerad den finansiella informationen som extraherats vid exempelvis 2015 års studie och antagit att den är hänförligt till räkenskapsåret 2014. Det som i denna rapport är klassificerat som 2014 kan således innehålla finansiell information för privatägda aktiebolag med räkenskapsår 2013/14, 2014 och 2014/2015. För att erhålla så jämförbar information som möjligt extraheras alltid den finansiella informationen från Infotorg under september månad för respektive studie. För samtliga nya bolag som inte inkluderats i tidigare studier där omsättningen överstiger 5 MSEK genomför Grant Thornton en översiktlig kontroll om företagets verksamhetsinriktning och gör en bedömning om bolaget bör omfattas i denna studie genom besök på hemsida och/eller genom att läsa verksamhetsberättelsen i årsredovisningen. Vi har även gjort manuella korrigeringar för bolag med en omsättning på över SEK 100m och som varit verksamma inom vårdsektorn under det senaste verksamhetsåret, men som fallit bort i urvalet av anledningar som verksamhetsöverlåtelse, konkurs eller dylikt och därmed saknat vårdrelaterad SNI-kod när informationen extraherades från Infotorg i september året efter. Vidare har justeringar gjorts för större bolag som bedrivit verksamhet i kommission och där varken den verksamma legala enheten eller moderbolaget rapporterat omsättning och resultat. För att säkerställa problem med t ex förlängda/förkortade räkenskapsår eller kategoriseringsproblem med underbranscher baserat på SNI-koder har vi rimlighetsbedömt de största aktörerna samt respektive underbransch inom den privata vård- och omsorgsmarknaden. I övrigt har vi ej kvalitetssäkrat den information som erhållits via Infotorg. Studien omfattar även en analys av branschens tio största privata aktörer. Informationen har erhållits från resp. bolags årsredovisning beträffande omsättning, kassaflöde etc. Den finansiella nyckeltalsinformationen som presenteras i studien inkluderar utländsk verksamhet för de bolag som är verksamma utanför Sverige. Ingen granskning eller bedömning har gjorts kring faktiskt redovisade omsättnings- och resultatnivåer etc. © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 42 Appendix B. Källförteckning Databaser Infotorg (databas med finansiell information samt årsredovisningar för svenska bolag) Capital IQ (internationell databas med finansiell information) Market manager (databas med finansiell information kring svenska bolag) OECD, (statistik över OECD-ländernas kostnader för hälsa- och sjukvård & demografi) Publicerade studier/rapporter/artiklar Publicerade studier/rapporter/artiklar Statens offentliga utredningar (SOU) (2015), "SOU 2015:76. Ett tandvårdsstöd för alla – Fler och starkare patienter" Statens offentliga utredningar (SOU) (2015), "SOU 2015:98. Träning ger färdighet. Koncentrera vården för patienternas bästa" Statistiska centralbyrån (SCB) (2015), "Finansiärer och utförare inom vård, skola och omsorg 2013" Svenskt Näringsliv (Lars Henriksson) (2015), "Vinstbegränsningar – rättsliga frågeställningar" Svenskt Näringsliv (2015), "Finns det något samband mellan kvalitet, kostnader och bemanning? – en studie av äldreomsorgens särskilda boenden" Health Consumer Powerhouse (HCP) (2015), "Euro Health Consumer Index 2014 Report" Svenskt Näringsliv (2015), "Så får vi mera välfärd för pengarna. Konkurrens, styrning och en effektiv resursanvändning" Inspektion för vård och omsorg (IVO) (2015), "Tillsynsrapport – De viktigaste iakttagelserna inom tillsyn och tillståndsprövning verksamhetsåret 2014" Svenskt Näringsliv (2015), "Etableringshinder i välfärden" Konkurrensverket (2014), "Etablering och konkurrens bland vårdcentraler – om kvalitetsdriven konkurrens och ekonomiska villkor" Myndigheten för vårdanalys (2015), "Vården ur patienternas perspektiv – Jämförelser mellan Sverige och 10 andra länder" Myndigheten för vårdanalys (2015), "Varieerande väntan på vård. Analys och uppföljning av den nationella vårdgarantin" Sveriges Kommuner och Landsting (2015), "Svensk sjukvård i internationell jämförelse" Studieförbundet Näringsliv och Samhälle (SNS) (Anna Häger Glenngård) (2015), "Primärvården efter vårdvalsreformen. Valfrihet, kvalitet, produktivitet" Vårdföretagarna (2015), "Patienttoppen 2015: Sju av tio mest uppskattade vårdcentraler är privata" Nordic Healthcare Group (2015), "Östersunds kommun. En modell för uppföljning och analys av kvalitet, arbetsvillkor och ekonomi på enhetsnivå inom äldreomsorgen" Statskontoret (2015), "Sammanhållen vård och omsorg om de mest sjuka äldre. Utvärdering av överenskommelsen mellan regeringen och SKL. Slutrapport"' © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 43 Appendix C. Grant Thorntons klassificering utifrån SNI-kodsystemet SNI-kod och benämning Klassificering Grant Thornton Exempel på verksamhet 87100 Boende med sjuksköterskevård Omsorg med boende Sjukhem, vårdhem, mer allmänna sjukhem än nedanstående 87201 Boende med särskild service för personer med utvecklingsstörning eller psykiska funktionshinder Omsorg med boende Se SNI-kod 87202 Boende med särskild service för barn och ungdomar med missbruksproblem Omsorg med boende Se SNI-kod 87203 Boende med särskild service för vuxna med missbruksproblem Omsorg med boende Se SNI-kod 87301 Vård och omsorg i särskilda boendeformer för äldre personer Omsorg med boende Äldreomsorgen 87302 Vård och omsorg i särskilda boendeformer för personer med funktionshinder Omsorg med boende Bolag både med boende, personlig assistans och öppenvård. Omsorg med boende T.ex. HVB-hem, fosterhem och boende för ensamkommande flyktingbarn. 87901 Heldygnsvård med boende för barn och ungdomar med sociala problem 87902 Omsorg och sociala insatser i övriga boendeformer för vuxna Omsorg med boende Behandlingshem 88102 Öppna sociala insatser för personer med funktionshinder Personlig assistans Personlig assistansverksamhet, t ex Frösunda 86211 Primärvårdsmottagningar med läkare m.m. Primärvård Vårdcentraler 86903 Primärvård, ej läkare Primärvård Barnmorskemottagningar 88101 Öppna sociala insatser för äldre personer Socialtjänstrelaterad omsorg Personlig assistans och hemtjänst för äldre 88991 Öppna sociala insatser för barn och ungdomar med sociala problem Socialtjänstrelaterad omsorg Familjehemsvård 88992 Öppna sociala insatser för vuxna med missbruksproblem Socialtjänstrelaterad omsorg Rehab och utslussningsverksamhet för missbrukare 88993 Övriga öppna sociala insatser för vuxna Socialtjänstrelaterad omsorg Öppenvårdverksamhet för ungdomar och vuxna 86102 Specialiserad sluten somatisk hälso- och sjukvård på sjukhus Specialistvård Sjukhus 86103 Specialiserad sluten psykiatrisk hälso- och sjukvård på sjukhus Specialistvård Läkarkonsult (total oms. 3 MSEK) 86212 Annan allmän öppen hälso- och sjukvård, ej primärvård Specialistvård Företagshälsovård och Sjukhusvård 86221 Specialistläkarverksamhet inom öppenvård, på sjukhus Specialistvård Sjukhus 86222 Specialistläkarverksamhet inom öppenvård, ej på sjukhus Specialistvård Sophiahemmet, 86905 Fysioterapeutisk verksamhet o.d. Specialistvård Sjukgymnaster, kiropraktiker, Rygginstitutet 86909 Annan öppen hälso- och sjukvård, utan läkare Specialistvård Dialysklinik, psykologer, sjukvårdsrådgivning 86230 Tandläkarverksamhet Tandvård Tandläkarmottagningar 86904 Tandhygienistverksamhet Tandvård Tandtekniker, hygienister © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 44 Appendix D. Kontaktuppgifter Mats Fagerlund Head of Advisory, Partner Advisory T: +46 8 563 070 71 E: mats.fagerlund@se.gt.com Mats Fagerlund är ansvarig chef för Grant Thornton Advisoryavdelning och arbetar huvudsakligen med transaktionsrådgivning. Mats har en gedigen erfarenhet från transaktionsrådgivning inom mid-cap-sektorn. Han har ett särskilt fokus på vård- och omsorgssektorn som inkluderar både finansiell genomlysning i samband med förvärv, värdering och modellering, privatiseringar och förhandlingar. Mats började på Grant Thornton 2008 efter sju år på Ernst & Youngs transaktionsavdelning. Innan dess har Mats varit verksam på Näringsdepartementet där han arbetade med att analysera hur lagstiftning inom skatte- och redovisningsområdet påverkar privata företag. Han började sin karriär som revisor på SET Mazars. Mats har lång erfarenhet från konsultuppdrag inom den svenska sjuk- och omsorgssektorn och har arbetat med bl.a. privatiseringsprocesser och som finansiell rådgivare till både stora och små aktörer i vård- och omsorgsbranschen. Mats är ansvarig för branschsatsningen på vård- och omsorgssektorn inom Grant Thornton Sverige. Pär Ekengren Partner Advisory T: +46 8 563 070 84 E: par.ekengren@se.gt.com Anders Thörnsten Manager Advisory T: +46 8 563 073 30 E: anders.thornsten@se.gt.com © 2015 Grant Thornton Sweden AB | Vård- och omsorgsmarknaden | November 2015 Pär Ekengren är senior rådgivare på Grant Thorntons Advisoryavdelning och styrelseledamot i Grant Thornton. Pär har en gedigen erfarenhet från Corporate Finance-rådgivning och var ansvarig chef för Grant Thorntons Corporate Finance-avdelning mellan 1999 och 2012 samt medlem i företagsledningen fram till 2012. Pär har agerat rådgivare i ett stort antal transaktioner sedan han började på Grant Thornton. Hans erfarenheter inom vård- och omsorgssektorn inkluderar finansiell genomlysning i samband med förvärv, värdering, försäljningar av företag, utredningar och affärsrådgivning. Pär var näringslivsrepresentant i referensgruppen i samband med forskningsantologin "Konkurrensen konsekvenser – Vad händer med Svensk välfärd" – av SNS Förlag 2011. Anders Thörnsten är Manager på Grant Thorntons Advisoryavdelning och arbetar främst inom transaktionsrådgivning. Anders började på Grant Thornton 2006 inom revision och har sedan 2008 arbetat inom Advisoryavdelningen. Anders har erfarenhet från transaktionsrådgivning inom medelstora ägarledda vård- och omsorgsbolag samt övriga tjänstebaserade och tillverkande industrier. Anders är även ansvarig medarbetare från Advisory, tillsammans med Mats Fagerlund, i branschsatsningen på vård- och omsorgssektorn inom Grant Thornton Sverige Anders har bistått flertalet riskkapitalbolag och större vårdkoncerner med förvärvsrådgivning inom vårdsektorn. 45