LOMME- BOKA2015
Transcription
LOMME- BOKA2015
Informasjon for alle medarbeidere i Dyreparken og Badelandet 2015 LOMMEBOKA2015 Lommeboka INNHOLDSFORTEGNELSE Side 6 Visjon og verdier Gjestebehandling Side 9 Gjestebehandling Side 11 Ofte stilte spørsmål Regler / personalrutiner Side 12 Generelle ordensregler Side 14 Sikkerhetsmessige avvik Side 15 Uniform etc. Side 17 Personalrutiner Sikkerhet Side Side Side Side Side 21 22 22 23 24 Brann Skader Bortkomne barn Ran Beredskap Priser, inngang og underholdning Side 25 Billettpriser Side 26 Underholdning i Dyreparken Lommeboka Abra Havn Side 27 Side 30 Sjørøverhotellet Abra Havn Kart over Abra Havn Badelandet Side 31 Side 32 Side 34 Side 36 Åpningstider Om Badelandet Aktiviteter og sklier Kart over Badelandet Dyreparken Side 38 Side 40 Side 42 Side 44 Dyreparken Mat og drikke Butikker Aktiviteter og spill Viktig informasjon Side 48 Side 49 Side 50 Side 51 Bevaringsprosjekter Samfunnsengasjement Fakta om Dyreparken Viktige telefonnumre Lommeboka 4 5 Vi ønsker deg velkommen som medarbeider i Dyreparken Dette er din håndbok. Vi har laget den for at du raskt skal føle deg hjemme i din nye jobb og for å gi deg noen nødvendige opplysninger. Gjør deg selv den tjenesten å lese boken grundig. Les den gjerne om igjen fra tid til annen. Det vil hjelpe deg til å få det beste ut av din tid som en viktig medarbeider i Dyreparken. Retningslinjer er nødvendig for at vi alle skal fungere på en effektiv og organisert måte, og for at vi i fellesskap skal nå de mål vi har satt oss. Vi gleder oss til å samarbeide med deg. Per Arnstein Aamot Administrerende direktør Lommeboka Lommeboka 6 7 VISJON Vi skal gjøre folk glade! Som betyr at vi skal begeistre barn og voksne med aktive opplevelser og levende inntrykk. VÅRE GRUNNVERDIER: G lede Som betyr at vi trives på jobben, sprer glede og gir våre gjester gode opplevelser. Å penhet Som betyr at vi er ærlige, oppriktige, lytter og er villige til å lære. T rygghet Som betyr at vi skaper trygge omgivelser og opplevelser for gjester og medarbeidere. E ngasjement Som betyr at vi har et genuint engasjement for dyr og mennesker. Vi byr på oss selv, har mot til å tenke nytt, mot til å tenke stort og kraft til å sparke fra. Lommeboka Lommeboka 8 9 VELKOMMEN TIL EN NY SESONG GJESTEBEHANDLING Dyreparken skaper nesten hele sitt resultat i sommerferien. Store deler av vår virksomhet er bygget på deg som sesongmedarbeider. Vi som er her hele året bruker vinteren på å legge til rette, planlegge og organisere sesongen. Det er først når du kommer at jobben virkelig begynner. Vi vil hjelpe deg og rettlede deg slik at du kan lykkes best mulig i jobben din. Det er likevel din egen motivasjon og innstilling som avgjør om vi når våre målsettinger. Alle som besøker oss, liten eller stor, skal behandles som våre private gjester. Derfor har vi noen forventninger til dine holdninger: • Tenk alltid som om du er gjesten • Når gjesten har et problem - løs det • Viljen er viktigere enn evnen • Det skal være gøy å jobbe • Smil og latter smitter mer enn influensa • Det skal være lov å gjøre feil og lære av dem Vi ønsker deg lykke til og håper du får en lærerik, morsom og utfordrende tid hos oss. Lommeboka Hvordan behandle en gjest? •En gjest er en som du gleder deg til skal komme •En gjest er en som skal vartes opp •En gjest er en du gjør noe ekstra for •En gjest skal føle seg velkommen av vertskapet De fem absolutter •Du skal alltid se gjesten(e), og prøve å få øyekontakt •Du skal alltid hilse på gjesten(e) med et smil, nikk, “hei”, o.s.v. •Du skal alltid ha det ryddig og rent rundt deg •Du skal alltid ha korrekt uniform/kostyme •Du skal alltid gi gjesten(e) en avsluttende hilsen, «Ha det fint», «Ha en fin dag i Parken» Om noen spør om veien Får du spørsmål om veien til en aktivitet, et toalett e.l., har du på forhånd satt deg inn i hvor disse befinner seg. Dersom du likevel er usikker, sjekk kartet som du alltid skal ha i bukselommen. Tilby din hjelp dersom noen ser ut til å trenge det. Det er viktig å gjøre seg godt kjent med Dyreparken, Badelandet og Abra Havn. Lommeboka 10 11 Funksjonshemmede Vær behjelpelig med å slippe rullestolbrukere og deres eventuelle ledsagere frem. Snakk direkte til den som sitter i rullestol og hjelp til så godt du kan. Om klager Alle mennesker har rett til å klage. Noen gjør det med god grunn, andre ikke. Likevel skal alle klager behandles rolig og høflig. La gjesten snakke ferdig, og si aldri gjesten imot. Dersom gjesten ikke er fornøyd med din hjelp, tilkall din overordnede eller ta kontakt med Gjesteservice på telefon 970 59 803. Dersom gjesten(e) selv ønsker å snakke med Gjesteservice kan de ringe 970 59 804. Om gjenglemte ting Hvis verdisaker blir funnet, bør man så fort som mulig ringe Gjesteservice og informere. Hittegods leveres fortløpende av avtroppende vakt til Gjesteservice, merket med hvor, av hvem og når det ble funnet. Her blir det oppbevart i to uker. Verdigjenstander som ikke er hentet blir levert til politiets hittegodsavdeling. Røykfri park På våre områder er det røykfritt av hensyn til barna. Vi henviser røykere til egne røykesoner, fire soner i Dyreparken og én sone i Badelandet: Ved gepardanlegget, ved Nilen, bak Bilbanen, innerst på KuToppen, og i Badelandet ved landingsbassenget til SuperSpeed. Alle røykesonene er tydelig merket, og informasjon om dette står i kartet. Lommeboka OFTE STILTE SPØRSMÅL Hvor finner jeg minibank? Ved Laumanns Lager i Kjuttaviga. Lever Julius? Ja, Julius lever og er blitt 35 år. Hvordan kan man få kjørt med skutene? Du kan stille deg i kø på avgangsstedet for skutene, du trenger ikke billett. Husk at du ikke kan ha med deg barnevogn. Hvordan kan man få billetter til Kaptein Sabeltann-forestillingen på kvelden? Henvis gjesten til Gjesteservice som har oversikt over ledige billetter eller på Laumanns lager. Man Kan også bestille billetter på www.dyreparken.no. Hva slags underholdningstilbud finnes i Dyreparken på dagtid? Se oversikt i kartet. Hvor får jeg kjøpt glutenfri mat? Gorines Pizza, Vaffelstua, Lars på brygga, Bakeren i Kardemomme by og Ishuset. Hvor kan vi grille i Parken? På grunn av sikkerhet og brannfare, er det ikke tillatt å grille i eller i nærheten av Dyreparken og Badelandet. Lommeboka 12 13 GENERELLE ORDENSREGLER • Det er ikke tillatt å bruke rusmidler/møte ruset eller i bakrus på jobb • Det er kun tillatt for ansatte å røyke/snuse på anviste plasser • Det er ikke tillatt med tyggegummi i arbeidstiden • Du skal ikke prate med venner/kollegaer når det er gjestertil stede, men rette oppmerksomheten mot gjesten(e) • Det er ikke tillatt å benytte noen av aktivitetene eller spillene i arbeidstiden eller når du er i uniform • Privat bruk av mobiltelefon i arbeidstiden er ikke tillatt • Bruk av iPod og lignende er ikke tillatt i arbeidstiden • Ser du søppel, så plukker du det opp og legger det i nærmeste søppelbøtte • Du skal kunne - og følge - våre sikkerhetsrutiner • Du skal sette deg inn i arbeidsplassens instrukser • Du skal møte på jobb i god tid før vakten din begynner Konsekvenser Det er meget alvorlig å bryte regler og instrukser. Grove eller gjentatte brudd kan få konsekvenser for arbeidsforholdet ditt i Dyreparken. Skriftlige advarsler kan føre til at du ikke får sesongjobb hos oss igjen. Viktig å vite om hvem som sier hva til media Uansett hvor du ferdes, er du representant for Dyreparken. Alle vil gjerne vite noe om arbeidsplassen din når de hører hvor du jobber. Alt som sies virker mye sterkere i en avis eller på en TV-skjerm. Små utsagn om tilsynelatende ubetydelige detaljer kan bidra til å gi Dyreparken vanskeligheter på en eller annen måte, selv om det er helt utilsiktet. Derfor har vi noen regler, og de er helt nødvendige Alle spørsmål fra media vedrørende Dyreparken skal henvises til administrerende direktør Per Arnstein Aamot eller salgs- og markedssjef Anniken Bjørnstad Schjøtt. Dersom de ikke er til stede, rettes forespørselen til Gjesteservice, som håndterer den videre. Publisering av bilder Vi ber alle ansatte tenke seg godt om før bilder fra Dyreparken publiseres i sosiale nettverk, f.eks. facebook. •Vi ønsker ikke at det blir publisert bilder fra områder der publikum ikke har tilgang •Vær forsiktig med å legge ut bilder av deg selv eller kollegaer i uniform •Ikke publiser bilder av gjester, gjestehistorier, samt kjendiser (på privat besøk) Tenk på hvilket inntrykk bildene gir før du publiserer dem. Lommeboka Lommeboka 14 15 Sikkerhetsmessige avvik Ved sikkerhetsmessige avvik på ditt arbeidssted skal avviksskjema fylles ut. Et sikkerhetsmessig avvik er når det oppstår en situasjon hvor det kan være fare for helse, miljø eller sikkerhet (HMS) for ansatte eller gjester. Skjemaet er tilgjengelig i Timegrip under “registrer avvik”. Vær grundig når du fyller det ut. Skjemaet leveres til din leder. Opplæring Alle ansatte skal signere for mottatt opplæring på sitt arbeidssted. Det er ikke tillatt å delta i, eller utføre arbeid uten å ha mottatt og kvittert for opplæringen. Det er ditt ansvar å sørge for at du aldri bruker utstyr som du ikke har fått opplæring i. Kontakt din leder om det er noe du lurer på. Uniformen Du får utdelt uniformen innen din første arbeidsdag. Du har selv ansvar for at uniformen alltid er ren, velstelt og i henhold til foreskrevne instrukser på ditt arbeidssted. Eget tøy blandet med uniformen er ikke tillatt, hverken i eller utenfor Parken. Uniformen vaskes i maskin ved 40 grader og tåler ikke tørketrommel. Uniformen tilhører Dyreparken og skal leveres tilbake nyvasket når du slutter. Det er ikke tillatt å låne bort uniformen eller bruke den i fritiden. Lommeboka Hår Håret skal være nyvasket og velstelt. På de arbeidsstedene hvor det er egne instrukser med påbud om for eksempel hodeplagg, skal dette følges. Ekstreme hårfarger og frisyrer tillates ikke. Sminke og neglelakk Sminke skal være diskret. Neglelakk skal ha en diskret farge. Dersom du jobber med mat, er det ikke tillatt med neglelakk. Smykker og effekter Det er kun tillatt med enkle smykker. Egne skjerf er ikke tillatt å bruke. Det er ikke tillatt å ha synlig piercing. Eventuell ørepynt/ørering skal være diskret både for gutter og jenter. Det er på grunn av hygiene ikke tillatt med ringer på fingrene, armbånd, klokke eller festivalbånd dersom du jobber på spisestedene. Solbriller Er kun tillatt når jobben krever det. Solbrillene skal ikke ha «speilglass» eller ha sterkt farget glass eller innfatning. Solbrillene skal tas av når du snakker med gjesten(e). Belte, sko og sokker Vi har eget belte som alltid skal brukes til uniformen. Alle ansatte har selv ansvar for å skaffe seg sorte sko og mørke sokker til uniformen. Slippers er ikke tillatt for andre enn badevaktene. På Internt Servicesenter selger vi sorte sko til 200 kr. Begrenset antall. Lommeboka 16 17 Hodeplagg Det er kun tillatt med hodeplagg som hører til uniformen, eller dersom den ansatte må bære hodeplagg av religiøse grunner. Ingen private hodeplagg er tillatt. ID-kort Skal alltid bæres godt synlig for gjesten(e). Ansatte i underholdning og Event avdelingen må alltid bære ID-kort når de er uten kostyme eller uniform. Ansvar Du er selv ansvarlig for å sikre egne verdisaker. Det er låsbare skap i Parken. Kontakt din sesongleder for mer informasjon. PERSONALRUTINER Ansettelse Alle ansettelser skjer i henhold til arbeidsmiljøloven. Alle skal undertegne en arbeidsavtale før de begynner å jobbe. Du må også undertegne en arbeidstøyavtale når du får utlevert uniformen. Opphør av arbeidsforholdet Sesongjobben er tidsbegrenset og opphører automatisk i henhold til avtalt dato. Oppsigelse i avtaleperioden skal gis skriftlig med en gjensidig oppsigelsesfrist på én måned. I løpet av høsten får du en bekreftelse på arbeidsforholdet du har hatt hos oss. Lommeboka Jobb til neste sesong? Alle sesongansatte må søke hvert år, men har da mulighet til å forhåndssøke. Frist for å forhåndssøke er 15.oktober. Evalueringen av din arbeidsinnsats, samt Parkens behov, avgjør om du får jobb neste sesong, og hvor. Arbeidstid Arbeidstiden vil variere fra avdeling til avdeling, men du vil alltid få vaktliste for én måned av gangen, minimum to uker i forveien. Bytting av vakter Bytting av vakter er i utgangspunktet ikke tillatt. Sjekk vaktlisten din nøye og si umiddelbart ifra til din leder dersom det er vakter du ikke kan jobbe. Feriepenger Feriepenger utbetales normalt på siste lønning, forutsatt at du har levert inn uniform, ID-kort og nøkler. Lønn Lønn utbetales etterskuddsvis den 10. i hver måned. Det utbetales ikke forskudd på lønn eller feriepenger. Sykdom/fravær Dersom du er syk, eller på annen måte forhindret fra å møte på jobb til oppsatt tid, skal du ringe og si fra til din overordnede i så god tid som mulig. Egenmelding kan brukes ved sykefravær dersom du har vært ansatt i to måneder sammenhengende. Har du vært ansatt i mindre enn to måneder må du levere sykemelding fra lege fra første sykedag. Lommeboka 18 19 Vi følger folketrygdloven som sier at man må være ansatt i minimum fire uker før sykepenger utbetales fra arbeidsgiver i arbeidsgiverperioden. Dersom du har hatt mer enn to uker fri sammenhengende begynner “tellingen” av arbeidsperioden på nytt. Personalkontroll Det vil i løpet av hele sesongen bli foretatt både sivile og uniformerte kontroller på alle steder som behandler penger. Det vil også bli foretatt servicekontroller og kontroller på personalkjøp. Ta derfor godt vare på kvitteringer på personalkjøp, da du blir bedt om å fremvise disse ved kontroll. Som ansatt har du ansvar for å bidra til å sikre Dyreparkens verdier på en best mulig måte. Dette gjelder både utstyr og penger som er i omløp på salgsstedene, samt alle varer. Rabatt på mat og drikke Alle ansatte kan kjøpe ett måltid mat og drikke per dag med 50% rabatt på følgende steder: • Grrrillen • Kjuttaviga Vertshus • Lars på Brygga • Piratprovianten • Pølsemakeren i Kardemomme by • Setra på KuToppen • Sjørøverkroa Den Sorte Mann i Abra Havn • SOKO Lommeboka • Teina • Vaffelstua • Vannlinja Du må vise fram ditt ID-kort og du må være i uniform. Underholdningsavdelingen kan ikke gå i kostyme når de skal spise, og de har ikke uniform, men må vise ID-kort. Du og den som betjener deg skal begge skrive navn tydelig og kvittere på kassa-bongen. Det er ikke anledning til kreditt. Ordningen gjelder kun i din arbeidstid og gjelder kun deg selv. Unngå tider med mye kø. Ta vare på kvitteringen , se “personalkontroll” på side 18. Internt servicesenter Servicesenteret har lokaler på Båtbasaren. De har ansvar for uniformer, nøkler, ansattkort og vekslepenger. Åpningstider står på nettsiden www.dyreparken.no/ansatte. Lommeboka 20 21 Kjøp av suvenirer og gaveartikler Alle ansatte kan kjøpe suvenirer med opptil 50% rabatt på utsalgsprisen. Dette gjelder på følgende steder: • Butikken i Gjesteservice • Eventyrskogen Suvenir • Laumanns Lager • Olivers Krambod Varene må være til eget bruk eller gaver. Du skal vise fram ditt ID-kort. Du og den som betjener skal begge skrive navn tydelig og kvittere på kassabongen. Unngå å handle når det er mye kø. Rabatten gjelder ikke på salgsvarer og enkelte andre varer. Ta vare på kvitteringen , se “personalkontroll” på side 18. Inngang i Dyreparken og Badelandet på fritiden Du kan gå gratis i begge parkene på fritiden. Vis ditt ID-kort i billettluken, så vil du få en billett for å registrere besøket ditt. Det er ikke tillatt å benytte ansatt inngang ved besøk på fritiden. Nyttig informasjon til ansatte Dyreparken har en intern ansattside, www.dyreparken.no/ansatte, med passord: ansatt15. Bruk siden jevnlig for å oppdatere deg på viktige saker. I tillegg vil du kunne få hjelp og svar på spørsmål på Internt Servicesenter. Lommeboka SIKKERHET I en park hvor tusenvis av mennesker samles daglig, kan det oppstå kritiske situasjoner. Derfor er det viktig at alle våre ansatte er oppmerksomme. Registrerer du mistenkeligheter eller situasjoner som kan utvikle seg til noe farlig for våre ansatte eller gjester, skal du straks melde fra til NØDTELEFON på: 970 59 820. Brann Gjør deg kjent med slokkingsutstyret og branninstruksen på ditt arbeidssted første dag på jobb. Oppdager du brann skal du: 1. Melde fra på nødtelefon 970 59 820 om hvor det brenner, samt omfanget. 2. Husk egen sikkerhet. 3. Slukk eller begrens ilden dersom det er mulig. 4. Evakuer gjester og ansatte. Sørg for å lukke vinduer og dører ved evakuering. Prøv å opptre rolig. Når teknisk vakt/brannvernleder er på plass er det han/hun som har ansvaret til brannvesenet kommer. Førstehjelp Førstehjelper ambulerer på sykkel og har base ved Båtbasaren. Lommeboka 22 23 Ved mindre skader 1. Førstehjelper tilkalles på telefon 970 59 825. 2. Opplys hvor gjesten/den ansatte er, type skade og omfang, oppgi også ditt navn og tlf. nr. du ringer fra. 3. Ta hånd om gjesten/den ansatte til førstehjelper kommer. Ved alvorlige skader, sykdom eller dødsfall 1. Førstehjelper tilkalles på nødtelefon 970 59 820. 2. Opplys hvor gjesten/den ansatte befinner seg, type skade og omfang, oppgi også ditt navn og tlf. nr. du ringer fra. 3. Ikke flytt gjesten/den ansatte. 4. Tilkall eventuelt andre ansatte for å holde skuelystne gjester unna. 5. Vent på stedet til førstehjelper/teknisk vakt kommer. Det er førstehjelper som har det overordnede ansvar for behandling av skaden/sykdommen. Om bortkomne barn og foresatte 1. Førstehjelp tilkalles på telefon 970 59 825 2. Opplys hvor barnet/foresatte befinner seg, hva barnets evt. foresatte heter, signalement på barnet (alder, klær o.s.v.) og evt. mobilnummer til foresatte. 3. Behold barnet hos deg til førstehjelperen kommer. Hvis foresatte er hos deg, må du huske å få mobilnumrene deres og gi beskjed om at hvis de finner barnet må de gi beskjed om dette slik at førstehjelperne kan avslutte søket. 4. Hvis foresatte finner barnet hos deg må du huske å ringe 970 59 825 slik at de kan avslutte søket. Lommeboka Evakuering Ved brann, rømte dyr (som er farlige) eller andre katastrofer, kan det bli nødvendig å evakuere området. Gjør deg kjent med de evakueringsplaner som finnes på din arbeidsplass. Så sant det er mulig skal du forlate Parken gjennom en av utgangene så du blir registrert. Ordensproblemer Tilkall hjelp på telefon 970 59 825 Nasking og tyveri Oppdager du at en gjest stjeler, skal du: 1. Observere og ta signalement. Henvend deg til gjesten om situasjonen tilsier det. 2. Tilkall deretter hjelp på telefon 970 59 825 De skal sørge for utvisning og eventuell anmeldelse. Oppdager du at en ansatt stjeler skal du kontakte din leder. Ved ran 1. Ikke spill helt. Gi fra deg det du blir bedt om. Ditt liv er viktigere enn penger. 2. Observér Se hva raneren har på seg, klokke, sko og lignende. Prøv å måle høyden på raneren i forhold til noe, eksempel en dørkarm. Lommeboka 24 25 3. Prøv å se hvilken retning raneren forsvinner, om raneren har bil og i tilfelle hvilken modell, farge og lignende. 4. Gi melding på nødtelefon 970 59 820 så fort som mulig. 5. Steng stedet og hold nysgjerrige gjester unna til du får hjelp. Grilling Av hensyn til sikkerheten og fare for brann, er det ikke tillatt å grille i eller i nærheten av Dyreparken, Badelandet eller Abra Havn. BEREDSKAPSVAKT Ansvar Beredskapsvakten er Parkens øverste myndighet utenom vanlig arbeidstid. Myndighet Beredskapsvakten har myndighet til å omdisponere dine oppgaver og sette deg til annet arbeid. Oppgaven som beredskapsvakt går på omgang blant flere av Parkens ledere. Du vil derfor møte forskjellige personer i denne rollen. Beredskapsgruppe Beredskapsgruppen har faste oppgaver i en krisesituasjon Gruppen har også direkte forbindelse til lege, brannvesen og politi. Beredskapsvakten har eget id-kort. Lommeboka BILLETTPRISER TYPE BILLETT ROSA ROSA PERIODE SESONG LILLA LILLA PERIODE SESONG Dyreparken 1 dag voksen 419,- 299,- Dyreparken 1 dag barn (3-13 år) 359,- 279,- Badelandet 1 dag voksen 199,- 149,- Badelandet 1 dag barn (3-13 år) 199,- 149,- KOMBI 1 dag voksen 569,- 429,- KOMBI 1 dag barn (3-13 år) 509,- 409,- Alle billetter kan oppgraderes. Ta kontakt med billettlukene. 100 kr ekstra for dag 2, 50 kr ekstra for dag 3. Barn under 3 år går inn gratis, men må likevel ha billett. ÅRSKORT VOKSEN BARN 1449,- 1349,- ÅRSKORT KOMBI KORT KOMBI ÅRSKORT DYREPARKEN 1099,- 999,- SESONGKORT BADELANDET 1099,- 999,- 50 kr ekstra å kjøpe årskort i billettluke. 50 kr ekstra hvis nytt kort må skrives ut. UNDERHOLDNING I DYREPARKEN Kveldsforestillingene Dyreparken har et allsidig underholdningstilbud i løpet av en dag, både dyrepresentasjoner og små underholdningsopptrinn ulike steder i Parken. Se detaljert oversikt i kartet. TYPE FORESTILLING DATO KL PRIS HVOR Kaptein Sabeltann og Jakten på Den Magiske Diamant Man. - lør. 6. juli 1. aug. 23.00 Fra kr 249 + gebyr kr 25 Amfiscenen i Kjuttaviga Herli Land - 1. - 5. juli + 15. - 19. juli 17.30 Kr 249 + gebyr kr 25 Amfiscenen Lommeboka i Badelandet Dyreparkens Personalhåndbok Bombehoppkonkurransen 26 Herli Land Bombehoppkonkurransen 1. - 5. juli + 15. - 19. juli 17.30 Kr 249 + gebyr kr 25 Amfiscenen i Badelandet Karius og Baktus dukketeaterforestilling 6. juli 19. juli. Spilles alle dager 19.00 Kr 95 + gebyr kr 15 Byparken ved Kardemomme by 23., 24. og 25. mai + 30. og 31. mai 17.30 Kr 95 + gebyr kr 15 Amfiscenen i Kjuttaviga Sommer i Dyreparken med TV2 Sjørøverfrokost: Hvis du overnatter i Abra Havn kan du bestille en smakfull sjørøverfrokost i stemningsfulle omgivelser. Og som en ekte sjørøver får du selvfølgelig en tur med sjørøverskuta i forbindelse med måltidet. Morgensafari 1. juli - 1. august: Kl 08.30. Varighet 2,5 timer. Før Dyreparken åpner sine porter for vanlige gjester kan du være med inn for å vekke Dyreparkens firbente innbyggere. Opplevelsen avsluttes med deilig frokost. (Inkl. ikke inngang til Dyreparken). Sjørøvermiddag i Kaptein Sabeltanns Verden: På utvalgte dager fra 6. juli til 1. august kan du spise sjørøvermiddag i Kaptein Sabeltanns Verden. På kveldstid, noen timer før showet, tilbyr vi grillbuffé på Sjørøvergrillen. Alle billetter selges på dyreparken.no, Laumanns lager, i billettluke og på Gjesteservice. Lommeboka 27 SJØRØVERHOTELLET ABRA HAVN Abra Havn er Kaptein Sabeltanns tematiserte sjørøverhotell. Du kan bo i Kaptein Sabeltanns suite, i Langemanns hus og i mange andre hus som tilhører de kjente figurene fra Kaptein Sabeltanns univers. I tillegg finnes det en rekke andre enheter med alt fra to til åtte senger. Perfekt for den helt unike familieferie i sommerhalvåret. • • • • • • • • • Abra Havn drives av Dyreparken Overnatting AS, som er et eget selskap i konsernet Åpent 27. mars - 10. oktober 2015 Åpent resten av året for grupper Lokalisert øst for Grashavet ved Dyreparken Inneholder 171 sjørøverkåker (leiligheter), med totalt 750 senger Gangavstand til Dyreparken og Badelandet, ca 600 meter Døgnåpen resepsjon Alle er hjertelig velkommen til å besøke Abra Havn i Dyreparkens åpningstid, selv om man ikke er overnattingsgjest Skulle du få spørsmål om Abra Havn som du ikke kan besvare, henvis gjesten til resepsjonen i Abra Havn eller ring resepsjonen 951 96 306 Ansatte i Abra Havn har sin egen håndbok; “Piratboka” Lommeboka 28 29 ILDPRØVEPLASSEN Alle leilighetene • Er røykfrie • Har balkong eller uteplass • Har stue med minikjøkken • Har gratis parkeringsplass • Har ett, to eller tre separate soverom DØDNINGSKALLEN BUTIKKER, SPISESTEDER OG UNDERHOLDNING DØDNINGSKALLEBUKTA Sjørøverkroa Den Sorte Mann Kro/restaurant over to etasjer med sitteplasser til 100 personer inne, og 50 personer utenfor. Kald og varm mat, pizza, øl og vin. Egen avdeling for kioskvarer og suvenirer. Saragossa Valdemars forlatte skute laget som en spennende labyrint. Saras kiosk Beliggende på bryggekanten ved Saragossa. KONGENS TORG RESEPSJON ERIN G KAPTEIN SABELTANNS ÆRESVEGG INNGANG PAR K Ildprøveplassen Er et utendørs lekeområde med blant annet tautrekking, rev-krok, klatring og flere andre av Kapteinens ildprøver. Dødningskalle med rutsjebane og utsikt over Dødningskallebukta. SJØRØVERKROA DEN SORTE MANN SARAS KIOSK SARAROSSA DEN SORTE DAMES BRYGGE GANGSTI TIL DYREPARKEN OG BADELANDET Møte sjørøvere Boende gjester i Abra Havn opplever møte med sjørøvere både morgen og kveld store deler av sesongen. Lommeboka Lommeboka 30 31 BADELANDET Badelandet er en egen park ved siden av Dyreparken, og ble åpnet i 2010. Det er to parker med to ulike billetter: årskort i Dyreparken og sesongkort i Badelandet. Kombibilletter og kombiårskort gir gjestene adgang til begge parkene. Åpningstider Badelandet åpner 28. mars 2015 og har åpent til og med 11. oktober. Utendørsbassengene vil holdes åpne til utgangen av august, eller så lenge vær og temperatur tillater det. Etter skolens sommerferie vil det bli gradvis nedtrapping, men vi vil forsøke å holde de store skliene åpne så lenge som mulig. GUL sesong LILLA sesong ROSA sesong kl 16.00 - 20.00 kl 10.00 - 19.00 kl 10.00 - 19.00 Om Badelandet Badelandet dekker et stort område, hvorav 1800 kvm er et storslått innendørs badeanlegg. Anlegget består av mange forskjellige sklier og har noe å tilby hele familien. Området er røykfritt, men det finnes en røykesone ved landingsbassenget til SuperSpeed. Badelandet er tilrettelagt for rullestolbrukere. Det er egne sikkerhetsregler i Badelandet som du kan finne på dyreparken.no. Lommeboka Lommeboka 32 33 Utendørsanlegget Utendørs er det både kappkjøringssklier, barnesklier, balansebasseng, opplevelsesbasseng og bølgebasseng. For barna er det et eget basseng med mange klatre- og lekemuligheter. Badelandet har også en 230 meter lang elv, Overfloden. Innendørsanlegget Flere sklier og forskjellige bassenger som bølgebasseng, barnebasseng og et aktivitetsbasseng med en egen klatrevegg finner du innendørs. I tillegg kan du kose deg i et varmt boblebad, stampen. Garderobe Gjestene kan leie nøkkelarmbånd til garderobeskap. På Ankeret, Vannlinja, Under Brygga og på Apotekboden kan årskortholdere leie nøkkelarmbånd for hele sesongen, mens andre gjester må leie på dagsbasis. Det finnes garderober både innendørs og utendørs (i Ubåten og ved Haisann). Aldersgrense Det er 10 års aldersgrense på å bade alene i Badelandet og man må være svømmedyktig. Barn under 10 år skal holdes under oppsyn under hele oppholdet, og dette er foresattes ansvar. Lommeboka Gjenglemte ting Gjenglemte ting blir beholdt i Badelandet i 14 dager. Etter det blir det kastet eller gitt til veldedighet Tlf. nummer til renholdsavdelingen som administrerer dette er 951 96 319. Apotekboden Reseptfrie legemidler, sårpleieprodukter, bind, bleier, solkrem og nøkkelarmbånd til garderobeskap. Under Brygga Bilde fra Murre, håndklær, badetøy, diverse badeartikler, solkrem, godteri, mineralvann, is og nøkkelarmbånd til garderobeskap. Vannlinja og Ankeret Pizza, pommes frites, pølse, mineralvann, is, kaffe og Nestlé barnemat. Diverse badeartikler, solkrem, godteri og nøkkelarmbånd til garderobeskap. Teina Hamburger, pommes frites, softis, mineralvann og kaffe. Golfstrømmen Braincooler. Lommeboka 34 35 AKTIVITETER OG SKLIER I BADELANDET STED BEGRENSNINGER FORKLARING / HVA STED BEGRENSNINGER FORKLARING / HVA Barnestimen Skliene Makrellen, Silda og Torsken er kun for barn under 12 år. Utendørs basseng for de aller minste. I midten finner du et flott klatrestativ med massevis av lekemuligheter. Inky-dammen Forbeholdt de minste barna, under 120 cm. Her finner du boblen Inky junior som du kan klatre på. Korallrevet Big Deal Høyde: Min. 120 cm Vekt: Maks. 120 kilo. Det går rundt og rundt, nedover og nedover – lenge. Barn som ikke er svømmedyktige, må være i følge med en voksen. Stort klatrefjell i innendørsanlegget. Bølgen Barn som ikke er svømmedyktige, må være i følge med en voksen. Utendørs bølgebasseng. Lagunen Tillatt for alle. Innendørs basseng rundt Korallrevet med bobler og fossefall. Barn under 12 år. Her får de aller minste utfolde seg med akkurat passe fart. Dønningen Tillatt for alle. Innendørs bølgebasseng. Makrellen, Silda og Torsken Fiskespretten Tillatt for alle. Her kan du balansere på matter over vannet mens du holder deg i et nett. Murre Høyde: Min. 120 cm. Må være svømmedyktig. Vekt: Maks 250 kilo. Her sitter man to eller tre personer i en stor badering og suser nedover i full fart. Grotta Tillatt for alle. Terapi for kropp og sjel. Her kan du la tankene fly, mens vannet renner over deg. Overfloden Haisann Høyde: Min. 140 cm. Min. 120 cm. med person over 140 cm. Må være svømmedyktig og alltid to personer i gummibåten. Vekt: Maks 200 kilo. Man sitter i en tomanns gummibåt, som går opp i en kjempebratt “quarterpipe”, og ender til slutt i landingsbassenget. Barn som ikke er svømmedyktige, må være i følge med en voksen. Man sitter i en badering og blir ført med strømmen. Kanskje kommer det også en flodbølge? Elven er 230 meter lang, og går både innvendig og utvendig. Plaskedammen Tillatt for alle. Innendørs basseng for de aller minste, med morsomme ting å leke med. Stampen Tillatt for alle. Deilig varmt boblebad. SuperSpeed 1-4 Høyde: Min. 120 cm. Vekt: Maks 120 kilo. Fire parallelle baner med 14 meters høydefall! Du ligger på en matte med hodet først. Her gjelder det å komme først! Sommer: Bringebær og Vanilje Høyde: Min. 120 cm. Vekt: Maks. 120 kilo. Det kiler godt i magen når du suser nedover i mørket. Inky Lommeboka Barn som ikke er svømmedyktige, må være i følge med en voksen. Blekkspruten Inky er en gigantisk boble, hele 22 meter i diameter. Du klatrer opp på boblen og sklir ned i vannet. Lommeboka 36 37 BADELANDET 5 4 3 14 16 15 13 10 7 1 2 6 11 9 17 12 Big Deal 10 Overfloden 2 Sommer: Bringebær og Vanilje 11 SuperSpeed 1-4 3 Fiskespretten 12 Grotta 4 Haisann 13 Lagunen 5 Inky 14 Plaskedammen 6 Inky-dammen 15 Dønningen 7 Korallrevet 16 Stampen 8 Makrellen, Silda og Torsken 17 Bølgen 9 Murre 18 Barnestimen 1 18 8 Lommeboka Lommeboka 38 39 DYREPARKEN Dyreparken har 148 forskjellige dyrearter fra alle verdenshjørner. Mange forskjellige pattedyr, krypdyr, fugler, amfibier og virvelløse dyr holder til i Parken. Dyrene er fordelt på fem områder, etter hvor de lever i naturen. I Nordisk Villmark lever dyr som holder til i nordiske land, i Afrika er det afrikanske dyr og i Asia asiatiske dyr. I Jungelen finnes dyr fra flere forskjellige verdensdeler, men som har til felles at de lever i tropiske strøk. På KuToppen har vi dyr som hører hjemme på bondegård. Du finner følgende dyrearter i disse avdelingene: Nordisk: Ulv, jerv, gaupe, fjellrev, europeisk oter, elg og hubro. Afrika: Gepard, løve, sjiraff, elandantilope, sebra, blissbukk, struts, surikat, ørkenrev, perlehøne og esel, samt et eget område hvor barn kan komme i nærkontakt med blant annet geiter og griser. Jungelen: Jungelavdelingen består av Apejungelen, Fuglehuset og Tapirshabonoen: Sjimpanse, ringhalelemur, silkeape, Løvetamarin, edderkoppape, dvergsilkeape, keisertamarin, bomullstopptamarin, ekornape, slanger (10 arter), øgler (21 arter), skilpadder (5 arter), krokodiller (2 arter), tapir, flodsvin, fugler (24 arter) og fisker (24 arter). Lommeboka Asia: Sibirsk tiger, Borneoorangutang, hvithåndsgibbon, rødpanda og dovenlori. Kardemomme by: Esel, kamel og duer. KuToppen: Vestlansk fjordfe, gris, sau, kanin og høns. Mellom disse avdelingene finner du: Guanako, steinbukk, dåhjort, gjess (flere arter), ender (flere arter) og påfugl. Kartet over Parken forteller hvor du finner de forskjellige avdelingene. Dersom det er noe du ikke kan svare på, kontakt din overordnede eller Gjesteservice på telefon 970 59 803. Disse vil vite hvor du kan finne svar. Dyrepresentasjoner Dyrepasserne holder flere dyrepresentasjoner daglig. Antall dyrepresentasjoner varierer i de ulike sesongene. Program og tidspunkter finnes i kartet, på dyreparken.no og i vår mobilapp «Dyreparken». Ikke mat dyrene! Dyrene tåler ikke menneskemat, de kan bli syke av det. Maten dyrepasserne setter sammen dekker dyrenes behov for ulike næringsstoffer. Hvis dyrene spiser seg mette på godbiter fra gjestene, får de ikke i seg den næringen de trenger. Vi ber deg respektere denne regelen, til dyrenes beste. Lommeboka 40 41 MAT OG DRIKKE STED HVA SELGES HER OMRÅDE STED HVA SELGES HER OMRÅDE Kardemomme by Popcorboden Popcorn, pølser, sukkerspinn, softis, is, braincooler og mineralvann. Ved Amfiet i Kjuttaviga Pølsemakeren Pølser, is og mineralvann. Kardemomme by Setra på KuToppen Kortreist mat, sørlandske spesialiteter, grøt, is og kaffe. Nestlé barnemat. KuToppen Sjørøvergrillen Grillbuffé. Nestlé barnemat. Middag på kvelden i perioden hvor det er kveldsforestilling. Kaptein Sabeltanns Verden SOKO Mat Familiebuffé med salat, afrikanske retter, barnebuffé, is og kaffe. Selger også fastfood i juli. Nestlé barnemat. Afrika Tang og Tare Café Softis, braincooler, is, popcorn, sukkerspinn, og mineralvann. Båtbasaren Vaffelstua Vafler, glutenfrie vafler, kaffe, pølser, grøt, is, softis, mineralvann og Nestlé barnemat. DUGG frozen yoghurt & frukt sorbet Mellom Afrika og Apejungelen Bakeren Bakevarer, glutenfritt bakverk, Nestlé barnemat, is og mineralvann. Baraza Bakevarer, kaffe, is og mineralvann. Afrika v. gepard Bella og Gusto Indisk mat, kaffe og mineralvann. Kaptein Sabeltanns Verden Ekorn Jensens Café Økologiske vafler, syltetøy, saft og Nestlé barnemat. Hakkebakkeskogen Gorines Pizza Glutenfri pizza, is, mineralvann og Nestlé barnemat. Kjuttaviga Grrrillen Hamburgere, pommes frites, mineralvann og sushi. Tigerens rike Hevnen er søt Sukkerspinn, popcorn og mineralvann. Kaptein Sabeltanns Verden Ishuset Softis, kuleis, glutenfri iskjeks og kaffe. Kjuttaviga Kjuttaviga Vertshus Mexikansk og middelhavsbuffé, vegetarmat, is og mineralvann. Kjuttaviga Kjuttas Brød og Salat Brødmat, salat, nypresset juice, sushi og Nestlé barnemat. Kjuttaviga Laumanns Saker som smaker Braincooler. Ved Laumanns Lager Lars på Brygga Hamburgere, pommes frites, is, glutenfri mat og mineralvann. Kjuttaviga Piratproviant Hamburgere, pølser, pommes frites, is, softis, kaffe og mineralvann. Kaptein Sabeltanns Verden Lommeboka Lommeboka 42 43 BUTIKKER STED HVA SELGES HER OMRÅDE STED HVA SELGES HER OMRÅDE Apestreken Forskjellige suvenirer, is og mineralvann. Jungelen KuToppen Utsalg Kaffe, is og mineralvann i juli. KuToppen Babyhuset Reseptfrie legemidler, bind, bleier, solkrem, osv. Kjuttaviga Byparken Kiosk Kardemomme-suvenirer og Hakkebakkeskogen-suvenirer, kaffe, mineralvann, braincooler, is og pølser. Popcorn og sukkerspinn i juli. Byparken ved Kardemomme by Laumanns Lager Stort utvalg av suvenirer, klær, godteri, batterier, is og mineralvann. Kaffe selges utenom sommerferien. Under Amfiet i Kjuttaviga Maga Khans Marked Suvenirer fra Kaptein Sabeltanns menn (Langemann, Pinky, o.s.v.). Kaptein Sabeltanns Verden DUKA Gepardsuvenirer, is, mineralvann, godteri og et utvalg Fair Trade-produkter fra Afrika. Gepard/Afrika Magasinet Foto Ta bilde “sammen med” karakterer i Kaptein Sabeltanns Verden (greenscreen). Kaptein Sabeltanns Verden Eventyrskogen Souvenir Et bredt utvalg av alle Parkens suvenirer, solkrem, batterier, is, kaffe og mineralvann. Et utvalg varer med nedsatte priser. Ved løve-amfiet Ekorn Jensens butikk Hakkebakkeskogen-suvenirer, is og mineralvann. Hakkebakkeskogen Hakkebakkeskogen Foto Ta bilde foran en greenscreen i køen til togturen. Ved avstigningen kan foto med Hakkebakkeskogen-motiv i bakgrunnen kjøpes. Hakkebakkeskogen Jentelus Sunniva-suvenirer og ekte sjørøverutstyr for piratjenter. Kaptein Sabeltanns Verden JungelBob Foto Selger foto fra JungelBob, is og brus. Jungelen Kjøpmann Berg Kardemomme-suvenirer, CDer og bøker. Kardemomme by KuToppen Butikk KuToppen-suvenirer, diverse Tineprodukter, is og mineralvann. Samarbeid med Felleskjøpet gjør at vi har et utvalg FK- og John Deere-produkter. KuToppen Lommeboka Nilen Foto Foto og foto-suvenirer fra Nilen. Afrika Olivers krambod Alle de populære suvenirene fra Kaptein Sabeltanns univers. Kaptein Sabeltanns Verden Postkontoret Postkort, frimerker, bøker, CDer og diverse Egner-produkter. Kardemomme by Rubbel & Bit Godteri, is, mineralvann, kaffe, solkrem, sigaretter, snus, et stort suvenirutvalg fra alle Dyreparkens universer. Et utvalg varer vil være på salg. Inngangen SOKO Souvenir Suvenirer med Afrika som tema. Fair Trade-produkter fra Afrika og Sri Lanka. Ansiktsmaling i juli. Afrika Tigerbutikken Suvenirer med motiver av dyr som lever i Asia. Is, kaffe, mineralvann, braincooler og sukkerspinn. Ved Tigerens Rike i Asia Trillebua Utleie av traller og barnevogner. Salg av små suvenirer, is og mineralvann inngangen Lommeboka 44 45 AKTIVITETER OG SPILL STED BEGRENSNINGER FORKLARING OMRÅDE JungelBob Fra 3 år i følge med voksen (over 18 år). Alene fra 12 år. Alpine coaster der man kjører i en kjelke i høy fart. Mellom Bilbanen og Jungelland Båtbasaren Jungelland og Jungelstien Tillatt for alle. Hinderløype og lekeland for alle. Mellom Jungelen og Bilbanen Ta deg en tur i robåt, pedalbåt eller kano. Båtbasaren Kaffekoppen 2 år, de under i følge med ansvarsfull person over 12 år. Karusell med snurrende “kopper”. Båtbasaren Høyde min. 130 cm og max. 200 cm. Pendelkarusell som har en høyde på 18 meter og gir et skikkelig magesug. Båtbasaren Kardemomme - 0-2 år i følge karusellen med ansvarsfull person over 12 år. 2-7 år alene. Nostalgisk liten karusell. Karde momme bypark Dyreaktiviteter Tillat for alle. Mål din styrke mot en tigers, din balanse mot en gibbonape o.s.v. Ved Tigerens rike i Asia Kiwanja (området for lek/aktivitet) Tillatt for alle. Afrikansk-inspirert leke- og aktivitetsområde. Afrika Et 9 meter høyt fyrtårn der du trekker deg selv opp. Båtbasaren Ferdighetsspill på gårdsplassen. KuToppen Høyde fra 105 cm til 120 cm, kun i følge med voksen. Over 120 cm kan alene. KuToppen Spill Tillatt for alle. Fyrtårnet Konkurranse Gårdsrebus For barn. KuToppen Miriams Forheksede Hus 5 år. Kan være litt skummelt. Anbefalt 7 år. Heksa Miriams hus med spennende opplevelser i trange rom og korridorer med «ekte» spøkelser. Innerst i Kaptein Sabeltanns Verden Flere poster med spørsmål fordelt utover KuToppen. Samarbeid med Felleskjøpet. Konkurranse Jalmarquiz For barn. Spørreskjema som kan fylles ut. Samarbeid med Nordea. Nordisk Villmark ved Beverhytta Konkurranse Tegning For barn. Tegn et motiv fra Badelandet. Samarbeid med Apotek1. Badelandet (Apotekboden) STED BEGRENSNINGER FORKLARING OMRÅDE Bilbanen 4-10 år. Elektriske minibiler som kjører tur/retur Norge - Danmark via fergen SuperSpeed. Mellom Jungeland og Laumanns lager Båtbasaren Spill Tillatt for alle. 3 lykkehjul og 13 andre fedighetsspill, og flere automater. Båthavna Robåt og pedalbåt, 8 år. Kano, 12 år. Mindre barn kun i følge med voksen. Dreggen Lommeboka Lommeboka 46 47 STED BEGRENSNINGER FORKLARING OMRÅDE Toget 2 - 8 år. Lite tog som passer bra for de minste. Båtbasaren Mosks traktorbane 3 år, de under i følge med voksen. Traktor som går på skinner. KuToppen Nilen 10 år alene, de under 10 år i følge med voksen (over 18 år). Tur på Nilen sittende i en “tømmerstokk”. Ferden ender i et fuktig 13 meters fall. Afrika Reli Safari 3 år alene, de under i følge med voksen. Afrikansk - inspirert togbane. Afrika 7 år. De under i følge med voksen. Skuta til Greven av Gral, også kjent som rivalinnen til Den Sorte Dame. Går i trafikk på Grashavet mellom Bombay og Kaptein Sabeltanns Verden. Sjøslag ute på Grashavet. Ingen billetter, kun oppmøte. Bombay og Kaptein Sabeltanns Verden Kjøpe en pose med sand, og skyll fram juvelene som er gjemt i sanden. Perlesmykker og tatovering kan også kjøpes her. Ved Vaffelstua Sjørøveskuta Grevinnen Skatteparadiset Lommeboka Tillatt for alle. FORKLARING OMRÅDE Sjørøverskuta 7 år. De under Den Sorte Dame i følge med voksen. Den berømte skuta til Kaptein Sabeltann som seiler på Grashavet mellom Bombay og Kaptein Sabeltanns Verden. Sjøslag ute på Grashavet. Ingen billetter, kun oppmøte. Kaptein Sabeltanns Verden og Bombay Stormberget Tillatt for alle. Stengt ved regn. Klatrefjell med varierende vanskelighetsgrad. Ved Vaffelstua Trikken Linje 1 0-3 år i følge med voksen. Alene fra 3 år og oppover. Den berømte trikken «Linje 1» med trikkefører Syversen som kjører fra byparken og gjennom Kardemomme by. Karde momme by Ubåten (eventuelt ny karusell) 3 - 10 år. Flyvende ubåter som nesten tar helt av! Båtbasaren Lekeplassen i Hakkebakkeskogen Tillatt for alle Spennende lekeapparater for de aller minste. Hakkebakkeskogen STED BEGRENSNINGER Lommeboka 48 49 BEVARINGSPROSJEKTER SAMFUNNSENGASJEMENT Dyreparken er medlem i dyreparkforeningene EAZA (European Association of Zoos and Aquaria) og WAZA (World Association of Zoos and Aquariums) som jobber med bevaring av dyr gjennom: Dyreparken er opptatt av sine omgivelser både nært og fjernt, og er opptatt av å ta sitt samfunnsansvar som en stor aktør innenfor sitt felt. Vi engasjerer oss derfor aktivt innenfor en rekke ulike områder, som f. eks.: • Avlsprogrammer på utryddingstruede dyr • Kampanjer som fokuserer på dyregrupper • Undervisning • Forskning • Reintroduksjon • Støtte til bevaringsprosjekter i naturen Dyreparken deltar i flere av EAZAs avlsprogrammer for truede dyr (f.eks. gepard, sibirsk tiger, orangutang, sjimpanse, løvetamarin, rødpanda, edderkoppape, keisertamarin og jerv). Hensikten med avlsprogrammene er å sørge for at det finnes sunne populasjoner av artene i dyreparkene som en reserve for fremtiden. Lommeboka • Initiativ for Etisk Handel Dyreparken er medlem av Initiativ for Etisk Handel (IEH). Gjennom vårt medlemskap ønsker vi å stadig styrke innsatsen for å forbedre arbeids- og miljøforhold i vår leverandørkjede. • Miljøfyrtårn Dyreparken er sertifisert som Miljøfyrtårn og arbeider på stadig nye fronter for å bedre miljøet, både for planter, dyr og mennesker. Det er viktig for oss at alle ansatte bidrar til redusert miljøbelastning. • Mara Naboisho Dyreparken støtter Mara Naboisho, et prosjekt for å bevare villmark og dyreliv gjennom samarbeid med maasaier i Kenya. • Grønt Punkt Norge En returordning for brukt emballasje. • Fair Trade Fair Trade-kaffe selges over hele Parken. På SOKO selges også Fair Trade-suvenirer. • Ungt Entreprenørskap Agder • Trainee Sør • Regnskogfondet Lommeboka 50 51 FAKTA OM DYREPARKEN VIKTIGE TELEFONNUMRE: •Dyreparken ble stiftet 22. april 1964 •Parken ble offisielt åpnet 25. juni 1966 •Området er på ca. 600 mål (ekskl. sjørøverhotellet Abra Havn) •I 2014 var det 80 heltidsansatte, 50 deltidsansatte og 950 sesongansatte •Dyreparken er åpen hele året •I 1983 gikk Parken fra å være en ren dyrepark til å bli en opplevelsespark •Kardemomme by ble åpnet i 1991 •I Kardemomme by er det 33 hus, hvorav 8 er for utleie •Kaptein Sabeltann er skapt av Terje Formoe som Parken har et langsiktig samarbeid med •Dyreparken og Badelandet hadde 896 778 gjester i 2014. •Dyreparken er Miljøfyrtårnklassifisert som den første familieparken i Norge •KuToppen åpnet i 2009 •Badelandet åpnet i 2010 •Abra Havn åpnet i 2012 •I Abra Havn er det 171 sjørøverkåker til utleie • Hakkebakkeskogen åpnet i 2015 • Dyreparken er medlem i Arena Usus, et bedriftsnettverk med 92 bedrifter. Bedriftene samarbeider om å forbedre totalopplevelsen for gjester på Sørlandet. Målsetningen er å bli best på gjenkjøp •Se dyreparken.no for mer informasjon Nødtelefon 970 59 820 Førstehjelp 970 59 825 Lommeboka Ved alvorlige skader, brann og andre alvorlige hendelser. Ved lettere skader som skrubbsår, flis o.l. Er du det minste i tvil om det er en alvorlig skade eller ikke, ring 970 59 820. Bortkomne barn/foresatte 970 59 825 Teknisk assistanse 970 59 888 Dersom et barn er kommet bort fra sine foresatte. Butikkdata Gjesteservice Gjesteservice 970 59 777 (internt) 97059803 (eksternt) 97059804 Abra Havn 951 96 306 Dyrepasser, Afrika Dyrepasser, Jungel Dyrepasser, Asia 970 59 850 970 59 851 970 59 852 Lommeboka Vi ønsker deg lykke til med jobben! Lommeboka