E​OLIS - Euler Hermes

Euler Hermes Online Services
EOLIS
Euler Hermes online INFORMASJONSSERVICE
Hva er EOLIS?
Hvorfor bruke EOLIS?
EOLIS er en web-basert online løsning, hvor du enkelt og raskt kan
få tilgang til og administrere informasjon om din kredittforsikring og
din inkassoavtale hos Euler Hermes. EOLIS gir deg samtidig tilgang
til informasjon på mer enn 40 millioner bedrifter, som vi daglig
overvåker. Systemet er bygget opp slik at det er enkelt å koble seg på,
brukervennlig og gratis.
◾◾ Hverdagen blir enklere, da du har rask tilgang til all
viktig informasjon som du skal bruke i forbindelse med
administrasjonen av din polise og inkassoavtale
◾◾ Uansett hvor i verden du befinner deg kan du alltid holde deg
oppdatert på din kundemasse, og se status på dine aktiviteter
◾◾ Du kan enkelt styre din kredittrisiko, og sparer derfor tid og
penger, og samtidig bruker du færre interne ressurser på å
administrere din polise
◾◾ Din forsikring og inkassoavtale blir utnyttet mer effektivt
Hvilke funksjoner finnes i EOLIS?
Vi jobber hele tiden med å utvikle og forbedre EOLIS, og du vil derfor
løpende oppleve nye funksjoner og en forbedret brukervennlighet.
Nedenfor får du et innblikk i noen av funksjonene som EOLIS kan tilby:
◾◾ Søke om forsikring på nye debitorer og øking av kredittgrense på
allerede forsikrede debitorer
◾◾ Se status og svar på kredittsøknader
◾◾ Få innsikt i din kundemasse og ha mulighet for å eksportere
informasjonen til Excel
◾◾ Hente debitorliste med mulighet for å sortere etter forskjellige
kriterier
◾◾ Se dine poliseopplysninger og hvilke land som er inkludert
◾◾ Innrapportere restanser og se status på igangsatte inkassosaker
◾◾ Få tilgang til fakta og analyser av en lang rekke land
◾◾ Finne kontaktinformasjon på dine faste kontaktpersoner
Hjelp og veiledning til EOLIS
I EOLIS finner du en hjelpefunksjon som raskt gir deg
svar på de vanligste spørsmålene. Kan du ikke finne
svar på det du lurer på, kan du kontakte oss på
eolis.support@eulerhermes.com eller på telefon
+47 23 25 60 00. Her sitter våre kompetente
medarbeidere klare til å hjelpe deg og besvare dine
spørsmål.
Hvordan kommer jeg i gang?
Send en søknad
Når søknaden er mottatt
◾◾ Gå inn på www.eulerhermes.no
◾◾ I menyen til høyre velg du “EOLIS”
- her finner du en link til skjemaet “Tilgang til EOLIS”
◾◾ Åpne skjemaet og fyll ut feltene
◾◾ Skriv ut det utfylte skjemaet, stemple med firmastempel, og
underskriv
◾◾ Send skjemaet til oss på en av følgende måter:
Skann og send en email til salg.no@eulerhermes.com
Send med post til P.O. Boks 6875, St Olavs plass, NO-0130 Oslo
Brukerne som er registrert på skjemaet, vil motta en individuell
bruker ID og passord via email, kort tid etter at vi har mottatt
søknaden din. Første gang man logger seg på systemet, må man
akseptere betingelsene for bruk av EOLIS, og endre passordet av
sikkerhetsmessige årsaker.
Fra nå av har du tilgang til EOLIS, hvor og når du måtte ønske. Du kan
finne portalen på følgende måter:
◾◾ Skriv inn adressen https://eolis.eulerhermes.com/no i nettleseren din
◾◾ Gå inn på vår hjemmeside www.eulerhermes.no og klikk på “EOLIS”
som du finner på forsiden på menyen på høyre side
Vi anbefaler at du legger siden i Favoritter i nettleseren din, slik at du
enkelt kan logge deg på siden når du måtte ønske.
EH EOLIS 2015-04
Har du behov for hjelp med å komme i gang med EOLIS,
så ring oss på +47 23 25 60 00 hvor vi sitter klar for å
hjelpe deg.
Euler Hermes Norge
Holbergsgate 21
PB 6875 St. Olavs Plass
NO-0130 Oslo
Tel. +47 23 20 60 00
contact.no@eulerhermes.com
www.eulerhermes.no