Hörapparater Grav avtal 1600216

Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
HÖRAPPARATER GRAV
GN Hearing Sverige
AB
Oticon AB
Sonova Nordic AB
Phonak
Sonova Sweden AB
Unitron
Enzo2
EN988-DW
Dynamo
SP10 BTE 13 WL
Naida
V90-SP
Max 20 SPm
Streamingpaket
Streamingpaket
Naida
V90-UP
Max 20 SP
Streamingpaket
Streamingpaket
Gäller för samtliga hörapparater:
•
•
•
•
•
•
•
Maximal utnivå uppmätt vid OSPL 90 uppfyller minst 141 dB SPL.
IP-klassificerade med IP-värde på minst 57.
Vindbrushantering
Ökad tillgänglighet till högfrekvent ljud.
Möjlighet till ljudstimulering/brusgenerering för tinnitus.
Minst 15 frekvensband/frekvenskanaler.
Telespole
Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Avtalsinformation
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
GN Hearing Sverige AB www.gnhearing.se
Hörapparater Bakom-Örat GN Hearing Enzo2 9
Avtal: Grav
Hörapparat
Artikelnr.
Gn Hearing Enzo2 9
Enzo2 EN998-DW lightblonde
19861101
BÖ
Enzo2 EN998-DW mediumblonde
19861102
Enzo2 EN998-DW dark brown
19861104
Enzo2 EN998-DW beige
19861105
Enzo2 EN998-DW black
19861108
Enzo2 EN998-DW antracite
19861109
Enzo2 EN998-DW silver
19861110
Enzo2 EN998-DW pearl white
19861114
Enzo2 EN998-DW sterling grey
19861120
Enzo2 EN998-DW black gloss
19861125
Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Enzo2 EN998-DW
*675
*Batteristorlek
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
GN Hearing Sverige AB www.gnhearing.se
Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika d.v.s.de fungerar
till de upphandlade hörapparaterna i nuvarande avtal.
Streamingpaket - TV
Följande streaminghjälpmedel finns att tillgå:
Streamingpaket – TV
Streamingpaket – Kommunikation
Streamingpaket – TV och Kommunikation (kombinerat)
Titta i rutan till höger för att se varje leverantörs lösning på de olika
streamingpaketen. Här anger vi de artiklar som ska beställas för att
paketen ska vara kompletta.
ReSound Unite TV/Audiostreamer2
18057600
Streamingpaket - Kommunikation
Artikelnr.
ReSound Micromic
19082100
Streamingpaket – TV och Kommunikation
Artikelnr.
ReSound Unite TV/Audiostreamer2
18057600
Viktigt att notera:
ReSound Micromic
Streaminghjälpmedel förskrivs inom anvisningar under
Transmissionssystem via radio 221824 på Hjälpmedelsanvisningar på produktnivå.
Förenklat gäller:
•
•
•
•
•
Artikelnr.
60dB-gränsen gäller vid förskrivning av streaminghjälpmedel.
Regler kring byte gäller. Det innebär att om det finns fungerande hjälpmedel t.ex.
slinga får byte till streamingprodukter till tv inte ske.
De som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika
streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar.
För att få förskriva streaminghjälpmedel för kommunikation ska patienten ha stora
kommunikationssvårigheter, som inte enbart hörapparat klarar av. Dessutom gäller de
grundläggande reglerna att vi inte förskriver hjälpmedel i skola, arbete eller
fritidssysselsättning.
Även om kriterier uppfylls kan bara en utrusning förskrivas.
Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
19082100
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Oticon AB www.oticon.se
Hörapparater Bakom-Örat Oticon Dynamo
Avtal: Grav
Hörapparat
Artikelnr.
Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 silvergrey
140939
Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 chromabeige
157418
Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 steelgrey
157419
Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 chestnut brown
157420
Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 silver
157421
Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 terracotta
157422
Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 diamond black
157423
Oticon Dynamo
BÖ
Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Dynamo SP10 BTE WL 110 *13
*Batteristorlek
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Oticon AB www.oticon.se
Streamingpaket - TV
Streamer Pro 1.3A LINKED BL
Artikelnr.
151237
Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika d.v.s.de fungerar
till de upphandlade hörapparaterna i nuvarande avtal.
Följande streaminghjälpmedel finns att tillgå:
Oticon TV adapter 2.0 Connectline DG
Streamingpaket – TV
Streamingpaket – Kommunikation
Streamingpaket – TV och Kommunikation (kombinerat)
Streamer Pro 1.3A LINKED BL
151237
Oticon Mikrofon ConnectLine svart
108402
Titta i rutan till höger för att se varje leverantörs lösning på de olika
streamingpaketen. Här anger vi de artiklar som ska beställas för att
paketen ska vara kompletta.
Streamingpaket - Kommunikation
Streamingpaket – TV och Kommunikation
Streamer Pro 1.3A LINKED BL
Oticon TV adapter 2.0 Connectline DG
Viktigt att notera:
Oticon Mikrofon ConnectLine svart
Streaminghjälpmedel förskrivs inom anvisningar under
Transmissionssystem via radio 221824 på Hjälpmedelsanvisningar på produktnivå.
Förenklat gäller:
•
•
•
•
•
60dB-gränsen gäller vid förskrivning av streaminghjälpmedel.
Regler kring byte gäller. Det innebär att om det finns fungerande hjälpmedel t.ex.
slinga får byte till streamingprodukter till tv inte ske.
De som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika
streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar.
För att få förskriva streaminghjälpmedel för kommunikation ska patienten ha stora
kommunikationssvårigheter, som inte enbart hörapparat klarar av. Dessutom gäller de
grundläggande reglerna att vi inte förskriver hjälpmedel i skola, arbete eller
fritidssysselsättning.
Även om kriterier uppfylls kan bara en utrusning förskrivas.
Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
124771
Artikelnr.
Artikelnr.
151237
124771
108402
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Sonova Nordic AB, Phonak www.phonak.se
Hörapparater Bakom-Örat Phonak Naida
Avtal: Grav
Hörapparat
Artikelnr.
Hörapparat
Artikelnr.
Phonak Naida
Naida V90-SP Beige
050-0245-01
Naida V90-UP Beige
050-0188-01
BÖ
Naida V90-SP
*13
Naida V90-SP Sand Beige
050-0245-P1
Naida V90-UP Sand Beige
050-0188-P1
BÖ
Naida V90-UP
*675
Naida V90-SP Amber Beige
050-0245-P2
Naida V90-UP Amber Beige
050-0188-P2
Naida V90-SP Sandalwood
050-0245-P3
Naida V90-UP Sandalwood
050-0188-P3
Naida V90-SP Chestnut
050-0245-P4
Naida V90-UP Chestnut
050-0188-P4
Naida V90-SP Champagne
050-0245-P5
Naida V90-UP Champagne
050-0188-P5
Naida V90-SP Silver Gray
050-0245-P6
Naida V90-UP Silver Gray
050-0188-P6
Naida V90-SP Graphite Grey
050-0245-P7
Naida V90-UP Graphite Grey
050-0188-P7
Naida V90-SP Velvet Black
050-0245-P8
Naida V90-UP Velvet Black
050-0188-P8
Naida V90-SP Ruby
050-0245-P9
Naida V90-UP Ruby
050-0188-P9
Naida V90-SP Petrol
050-0245-Q1
Naida V90-UP Petrol
050-0188-Q1
Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
*Batteristorlek
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Sonova Nordic AB, Phonak www.phonak.se
Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika d.v.s.de fungerar
till de upphandlade hörapparaterna i nuvarande avtal.
Följande streaminghjälpmedel finns att tillgå:
Streamingpaket – TV
Streamingpaket – Kommunikation
Streamingpaket – TV och Kommunikation (kombinerat)
Titta i rutan till höger för att se varje leverantörs lösning på de olika
streamingpaketen. Här anger vi de artiklar som ska beställas för att
paketen ska vara kompletta.
Viktigt att notera:
Streaminghjälpmedel förskrivs inom anvisningar under
Transmissionssystem via radio 221824 på Hjälpmedelsanvisningar på produktnivå.
Förenklat gäller:
•
•
•
•
•
Streamingpaket - TV
Artikelnr.
ComPilot II
076-0023-P520
TVLink II
076-0040-P520
Streamingpaket - Kommunikation
Artikelnr.
ComPilot II
076-0023-P520
RemoteMic
076-0039-P509
Streamingpaket – TV och Kommunikation
Artikelnr.
ComPilot II
076-0023-P520
TVLink II
076-0040-P520
RemoteMic
076-0039-P509
60dB-gränsen gäller vid förskrivning av streaminghjälpmedel.
Regler kring byte gäller. Det innebär att om det finns fungerande hjälpmedel t.ex.
slinga får byte till streamingprodukter till tv inte ske.
De som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika
streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar.
För att få förskriva streaminghjälpmedel för kommunikation ska patienten ha stora
kommunikationssvårigheter, som inte enbart hörapparat klarar av. Dessutom gäller de
grundläggande reglerna att vi inte förskriver hjälpmedel i skola, arbete eller
fritidssysselsättning.
Även om kriterier uppfylls kan bara en utrusning förskrivas.
Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Sonova Sweden AB, Unitron www.unitron.com
Hörapparater Bakom-Örat Unitron Max
Avtal: Grav
Hörapparat
Artikelnr.
Hörapparat
Artikelnr.
Unitron Max
Max 20 SPm beige
050-5582-01
Max 20 SP beige
050-5579-01
BÖ
Max 20 SPm *13
Max 20 SPm brun
050-5582-03
Max 20 SP brun
050-5579-03
BÖ
Max 20 SP
Max 20 SPm ljusgrå
050-5582-05
Max 20 SP ljusgrå
050-5579-05
Max 20 SPm svart
050-5582-06
Max 20 SP svart
050-5579-06
Max 20 SPm mörkgrå
050-5582-12
Max 20 SP mörkgrå
050-5579-12
Max 20 SPm nougat
050-5582-35
Max 20 SP nougat
050-5579-35
Max 20 SPm röd transparent
050-5582-36
Max 20 SP röd transparent
050-5579-36
Max 20 SPm blå transparent
050-5582-37
Max 20 SP blå transparent
050-5579-37
Max 20 SPm pärlvit
050-5582-41
Max 20 SP pärlvit
050-5579-41
Max 20 SPm sten
050-5582-D0
Max 20 SP sten
050-5579-D0
Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
*675
*Batteristorlek
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Sonova Sweden AB, Unitron www.unitron.com
Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika d.v.s.de fungerar
till de upphandlade hörapparaterna i nuvarande avtal.
Följande streaminghjälpmedel finns att tillgå:
Streamingpaket – TV
Streamingpaket – Kommunikation
Streamingpaket – TV och Kommunikation (kombinerat)
Titta i rutan till höger för att se varje leverantörs lösning på de olika
streamingpaketen. Här anger vi de artiklar som ska beställas för att
paketen ska vara kompletta.
Streamingpaket - TV
Artikelnr.
uDirect 2
076-5016-M520
uTV 3
076-5022-T820
Streamingpaket - Kommunikation
uDirect 2
Artikelnr.
076-5016-M520
uMic 2
076-5027-T8
Streamingpaket – TV och Kommunikation
Artikelnr.
uDirect 2
076-5016-M520
uTV 3
076-5022-T820
Viktigt att notera:
uMic 2
Streaminghjälpmedel förskrivs inom anvisningar under
Transmissionssystem via radio 221824 på Hjälpmedelsanvisningar på produktnivå.
Förenklat gäller:
076-5027-T8
•
•
•
•
•
60dB-gränsen gäller vid förskrivning av streaminghjälpmedel.
Regler kring byte gäller. Det innebär att om det finns fungerande hjälpmedel t.ex.
slinga får byte till streamingprodukter till tv inte ske.
De som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika
streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar.
För att få förskriva streaminghjälpmedel för kommunikation ska patienten ha stora
kommunikationssvårigheter, som inte enbart hörapparat klarar av. Dessutom gäller de
grundläggande reglerna att vi inte förskriver hjälpmedel i skola, arbete eller
fritidssysselsättning.
Även om kriterier uppfylls kan bara en utrusning förskrivas.
Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Avtalsinformation
Avtalsnummer
1600216
Avtalstid
2016-09-01 – 2018-08-31 med rätt för Beställaren till förlängning i upp till 2 år på hela eller delar av uppdraget.
Avrop
Avrop görs utifrån medicinska professionens bedömning i mötet med patienten.
Leveranstid
Leveranstid avseende produkt, tillbehör, reservdel ska vara maximalt sju (7) arbetsdagar inklusive postgång.
Akut leverans
Akut leverans av standardsortiment (inte individuellt tillverkade produkter) ska kunna erbjudas vid beställning
innan kl. 12.00 för utleverans från Leverantör samma dag.
Garanti
Garanti omfattar fel på produkten som beror på bristfällighet i funktion, konstruktion, material eller tillverkning,
eller som består i att produkten inte i övrigt uppfyller avtalade egenskaper. Garanti omfattar även fel på
produkten som uppstår vid normalt dagligt användande när produkten sköts enligt bruksanvisning.
Garantin omfattar inte fel som orsakats av t.ex. oaktsamhet, olyckshändelse och/eller felaktig användning.
Garantireparation
Garantitid för hörapparat och tillbehör är 36 månader. Garantin börjar löpa den dag produkten första gången
anpassas till patient, dock senast 3 månader efter leveransdag. Sammanlagd garantitid vid 3 års garanti, 36 +
högst 3 månader.
Med garantireparationer avses reparationer som omfattas av garantin. Garantireparationer ska utföras inom sju
(7) arbetsdagar inklusive postgång. Garanti för utförd garantiåtgärd är tre (3) månader.
Leverantör ska via följesedel skriftligen beskriva utförd åtgärd. Följesedel ska även bifogas i de fall önskad
reparationsorder inte kan utföras.
Inlämnade hörapparater ska efter service/reparation återlämnas med de programmerade inställningar de hade
då de lämnades in.
I de fall programmerade inställningar gått förlorade ska hörapparat skickas till respektive Beställande audionom
– inte till patienten.
I det följebrev som skickas med från Leverantören, ska information om att programmerade inställningar gått
förlorade tydligt framgå.
Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se
Habilitering och Hjälpmedel
Hjälpmedel Skåne
Avtalsnummer
Reparation utanför garanti
1600216
Reparationer som inte omfattas av garanti ska utföras inom sju (7) arbetsdagar inklusive postgång.
Garanti för utförd åtgärd är tre (3) månader.
Leverantör ska via följesedel skriftligen beskriva åtgärd och pris.
Följesedel ska även bifogas i de fall önskad beställning inte kan utföras.
Inlämnade hörapparater ska efter service/reparation återlämnas med de programmerade inställningar de
hade då de lämnades in.
I de fall programmerade inställningar gått förlorade ska hörapparat skickas till respektive Beställande
audionom – inte till patienten.
I det följebrev som skickas med från Leverantören, ska information om att programmerade inställningar gått
förlorade tydligt framgå.
I de fall Beställande audionom begär kostnadsförslag för inskickad produkt får Leverantör debitera max 300
kr, så länge felet ej omfattas av garantin. Om kostnadsförslag begärts får ingen reparationsåtgärd påbörjas
innan Beställande audionom godkänt detta.
I de fall Leverantör fullföljer beställd reparation ska kostnadsförslag inte debiteras.
Reservdelar
Lån av hörapparat och tillbehör
Samtliga reservdelar ska tillhandahållas i minst fem (5) år efter det avtalet i övrigt upphört att gälla eller att
produkten tagits ur produktion.
Efter en skriftlig överenskommelse ska det vara möjligt att i enstaka fall och vid specifika behov kostnadsfritt
låna hörapparat-bakom-örat (BÖ) och tillbehör för utvärdering och utprovning till enskild patient. Lånet kan
löpa i max fyra (4) månader.
Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12
Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete sortimenthjm.hoh@skane.se