Conflictos de interés
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Conflictos de interés
2 3 4 Mensaje del Director Ejecutivo 8 Salud, seguridad y medioambiente 22 Asuntos Legales 28 Protección de nuestros activos e información HSE Responsabilidad ambiental Vivir conforme a nuestro Código 11 Misión, visión y valores globales Misión Visión Valores globales Honestidad e integridad Seguridad Responsabilidad ambiental Respeto Desempeño 16 18 El lugar de trabajo Respeto mutuo Sin represalias Política de puertas abiertas Violencia en el lugar de trabajo Medios sociales Alcohol y drogas Privacidad de la información Capacitación y desarrollo Igualdad de oportunidades Anticorrupción y antisoborno Funcionarios públicos Obsequios, viajes y hospitalidad Agentes Competencia justa Operaciones internacionales Controles de comercio Lavado de dinero Bienes y equipos Seguridad física Propiedad intelectual Seguridad de la información Comunicaciones Comunicaciones empresariales Actividad política/Hacer lobby Donaciones políticas 32 Calidad Excelencia operativa Gestión de registros Gestión de riesgos empresariales Conflictos de interés Conflictos de interés Obsequios y hospitalidad Abuso de información privilegiada Compromiso con la calidad y la excelencia 34 Finanzas 36 Recursos de empleados Informes y contabilidad financiera Divulgación Contactos importantes Informe de problemas e inquietudes NobleLine 1 Mensaje del Director Ejecutivo Durante más de 93 años, Noble ha demostrado un compromiso inquebrantable con el desempeño y la integridad. Al mismo tiempo, nos hemos expandido hacia nuevos mercados y construido un sólido historial de crecimiento de nuestra diversidad geográfica y de clientes. En el camino, hemos seguido ganando una reputación mundial por conducta legal y ética. El mantenimiento de la reputación sobresaliente de Noble es esencial para el futuro de la Compañía y es responsabilidad de cada empleado. El Código de Conducta y Ética Empresarial (el “Código”) de Noble contiene ciertas obligaciones y expectativas para ayudar a todos los empleados en el mantenimiento de esta reputación ganada con tanto esfuerzo. Para ello, le pido a cada miembro del equipo de Noble que se comprometa personalmente a seguir nuestro Código. Este conjunto de políticas sobre cuestiones fundamentales de integridad nos guía para cumplir con nuestro compromiso ético. Todos los empleados de Noble deben cumplir no solo con lo que está escrito en estas políticas, sino también con su intención. Le pido a cada miembro del equipo de Noble que se comprometa personalmente a seguir nuestro Código. Este conjunto de políticas sobre cuestiones fundamentales de integridad nos guía para cumplir con nuestro compromiso ético. Para ser claros, el Código no puede proporcionar una guía para todas las situaciones posibles; sin embargo, sienta las bases para fundamentar sus decisiones. Brinda un soporte para que usted actúe con integridad y honestidad, y cumpla con todas las leyes aplicables. Cuando deba tomar decisiones, consulte también la política de la Compañía, hable con su supervisor y/o póngase en contacto con uno de los otros recursos destacados en el Código. Sé que se sumarán a mí en la defensa de estas normas y en el establecimiento del estándar para el cumplimiento y las prácticas comerciales éticas. David W. Williams Presidente de la Junta Directiva, Presidente y Director Ejecutivo 2 Vivir conforme a nuestro Código En el Código, usted encontrará consejos prácticos sobre leyes, reglamentos y políticas, así como expectativas y orientación acerca de cómo relacionarse con los demás. Para navegar por el Código, debe consultar el Índice al comienzo del documento. Hemos organizado el Código por tema con su correspondiente número de página para ayudarle a localizar la información que busca, incluso una sección de “Recursos de empleados” en la parte posterior del Código, que proporciona información de contacto de los recursos disponibles en Noble, incluido NobleLine, que puede usarse para informar problemas de manera anónima y confidencial al 1-877-285-4162 (o con Cobro revertido al +1-704-544-2879). Si tiene preguntas con respecto a algún aspecto del Código y cómo se aplica a usted y a otras personas, hable con su supervisor, algún gerente sénior de la Compañía, representante de Recursos Humanos, del Departamento de Asuntos Legales, del Departamento de Cumplimiento Corporativo o llame a NobleLine. Si usted tiene una inquietud acerca de alguna conducta empresarial potencialmente ilegal o no ética, incluidas posibles violaciones de la política de la Compañía o del Código, es su obligación, como empleado de Noble, informar al respecto. Puede informar esas inquietudes hablando con su supervisor, un gerente sénior de la Compañía, un representante de Recursos Humanos, un representante del Departamento de Asuntos Legales, del Departamento de Cumplimiento Corporativo o llamando a NobleLine. Todos los empleados de diferentes partes del mundo pueden llamar a NobleLine en cualquier momento para informar de forma anónima o confidencial cualquier problema que no se esté tratando a través de los canales habituales. Cuando se solicite el anonimato, la identidad de las personas que llaman se mantendrá de forma confidencial en la medida razonablemente posible y de conformidad con la ley y las buenas prácticas empresariales. Como se mencionó al principio de esta sección, puede encontrar la información de contacto de NobleLine en la sección “Recursos de empleados” en la parte posterior del Código. Además, como empleados de Noble, tenemos la obligación de cooperar plenamente con las investigaciones, ser sinceros y abiertos durante el transcurso de dichas investigaciones y mantener la confidencialidad. Se considera inaceptable actuar de mala fe o presentar una queja o declaración falsa en una investigación a sabiendas. Tal conducta indebida se considera una violación del Código y puede generar una medida disciplinaria que podría llegar a incluir el despido. Noble se compromete a mantener un ambiente de El Código se aplica a todos los empleados, funcionarios y miembros de la Junta Directiva de Noble, y afecta a quienes participan en nuestras actividades comerciales, incluidos clientes, contratistas, proveedores y agentes. trabajo donde los empleados puedan plantear inquietudes sin temor a represalias. Nuestra política lo protege de represalias si usted, de buena fe, informa o colabora en la resolución de una investigación o procedimiento. El Código se aplica a todos los empleados, funcionarios y miembros de la Junta Directiva de Noble, y afecta a aquellos con los que hacemos negocios, incluidos clientes, contratistas, proveedores y agentes. Todas las personas contempladas en el Código de Noble deben estar familiarizadas y respetar tanto en la forma como en la intención del Código, las políticas y los estándares de Noble, incluso si no lo exigen las leyes y reglamentos. Quienes violen el Código pueden quedar sujetos a medidas disciplinarias, que incluyen el despido. Solamente la Junta Directiva de la compañía o un comité de la Junta podrán establecer exenciones a este Código. Si una ley entra en conflicto con una política de este Código, usted deberá cumplir con la ley; no obstante, si una política o una costumbre local entra en conflicto con este Código, usted deberá cumplir con el Código. Es importante recordar que, incluso con la orientación del Código, el camino correcto no siempre es fácil de identificar. En estas situaciones, pregúntese a sí mismo si una acción o decisión es legal o ética, cumple con las políticas y respeta los valores de Noble. Si usted puede responder que sí a estas preguntas, entonces se encuentra en el camino correcto. 3 Misión, visión y valores globales Misión La misión de Noble es crear valor a largo plazo para las partes interesadas al ser la empresa de perforaciones en mar abierto más segura y confiable. Nuestros clientes saben que en Noble encontrarán operaciones constantes y confiables con un tiempo no productivo mínimo. Las operaciones eficientes benefician a todos reduciendo los costos de pozos de los clientes y garantizando que obtengamos el máximo ingreso posible conforme al contrato. Los clientes también esperan que realicemos nuestro trabajo con seguridad: para proteger a nuestros empleados, a los empleados de nuestros clientes, a los contratistas externos y al medioambiente. Esto es lo que se debe hacer. Pero la seguridad también tiene impactos financieros. Un buen desempeño y planificación de la seguridad reducen los costos de Noble y de nuestros clientes, y nos preparan para hacer frente a lo inesperado. No hay nada más importante para nuestros clientes, nuestros empleados y nuestra gestión que la seguridad. Ningún trabajo es tan importante como para sacrificar la seguridad. Creemos que cumplir con la misión se traducirá en un sólido desempeño financiero, lo que a su vez significa proporcionar valor Honestidad e integridad a nuestros propietarios, los accionistas y por lo cual todas las partes La honestidad y la integridad son las cualidades más importantes interesadas pueden esperar ser recompensadas. que reflejan quiénes somos y están presentes en todos los acuerdos comerciales. Demostraremos estos valores en todos los aspectos de Visión nuestra relación con empleados, clientes, proveedores, La visión de Noble es ser el contratista de perforación más subcontratistas, autoridades gubernamentales y reguladoras, respetado por su personal, su desempeño y sus resultados. accionistas y otros inversores, la comunidad empresarial y el público. Esperamos ser admirados por nuestros clientes, nuestros Seremos francos, respetaremos los acuerdos, cumpliremos con empleados, nuestros accionistas, e incluso por nuestros nuestras obligaciones de forma oportuna, mantendremos el espíritu competidores, por establecer estándares aplicables al personal, y el propósito de nuestros compromisos, valoraremos las buenas el desempeño y los resultados. relaciones y respetaremos las leyes y las regulaciones nacionales e internacionales aplicables. Valores globales En el transcurso de nuestra larga historia, Noble ha comunicado Seguridad constantemente qué valoramos, qué representamos y qué nos hace La seguridad de nuestras personas es la mayor responsabilidad de únicos. Estos valores globales son la base de “las normas de Noble” Noble, y creemos que cada trabajo puede y debe realizarse de y pueden hallarse tanto en nuestras políticas escritas como en las manera segura. Respetamos la seguridad y el bienestar de las vidas que no están por escrito. y la propiedad más allá de nuestras propias personas, incluidos clientes, proveedores, subcontratistas y personal regulatorio. Mantenemos políticas, procesos y procedimientos exhaustivos para crear un ambiente de trabajo seguro y proporcionamos capacitación y equipos para ayudar a que nuestros empleados permanezcan seguros mientras trabajan. La seguridad de los 4 a procesos es una gran parte de nuestro esfuerzo por lograr un ambiente de trabajo seguro y está basada en un sistema estructurado de informes de incidentes y casi accidentes, y matrices de calificación cuidadosamente definidas y comunicadas, y todos estos aspectos alimentan un programa de mejoramiento continuo. Queremos que todos los empleados vuelvan sanos y salvos a su hogar con sus familias y seres queridos al final del día. Como empleado de Noble, usted no solo tiene la autoridad, sino la obligación de alertarnos o, si es necesario, de suspender cualquier proceso u operación que crea que representa un peligro para la vida y la salud de cualquier persona, el medioambiente o las comunidades cercanas. abilidad 5 Respeto Nos esforzamos por ser el empleador preferido y por respetar la dignidad y el valor de todos los empleados. Esperamos que cada individuo demuestre una fuerte ética de trabajo y contribuya al éxito de Noble. Noble es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. Es nuestra política no discriminar a los empleados ni a las personas que soliciten trabajo en Noble. Noble tiene operaciones en muchos países e iniciativas para emplear a una fuerza laboral capacitada que refleje las diversas poblaciones de las comunidades en las que operamos. Responsabilidad ambiental Tenemos una responsabilidad respecto a nuestros recursos naturales mundiales. Se necesita el compromiso de los empleados de Noble, los ciudadanos individuales, el sector público y la industria para preservar y mejorar el medioambiente. Nuestros esfuerzos colectivos aseguran que las generaciones actuales y futuras disfruten de los beneficios de un medioambiente más limpio. El enfoque de Noble es tomar medidas de forma anticipada, actuar voluntariamente e ir más allá del cumplimiento regulatorio en nuestros esfuerzos para proteger al medioambiente. Los gerentes tienen el deber fundamental de informar a los empleados acerca de las cuestiones ambientales que los afectan a ellos y a sus operaciones, y acerca de las políticas y los procedimientos específicos que tenemos para minimizar nuestro impacto en el medioambiente. Como custodios del medioambiente, todos los empleados deben informar prontamente si ocurre alguna desviación de nuestros objetivos de garantizar que Noble cumpla con las reglas, las regulaciones y las políticas de la compañía en lo que respecta al medioambiente. 6 Capacitaremos a los empleados para que desarrollen y mejoren sus competencias y habilidades sin cesar, de modo que estén completamente preparados para cumplir con los más altos estándares de la industria, las expectativas de los clientes y las demandas de las actividades modernas de perforación en mar abierto. Fomentaremos una cultura en la que nuestros empleados alcancen su máximo potencial y crearemos un ambiente que brinde un lugar seguro donde trabajar y un desarrollo profesional estructurado, aliente la comunicación abierta, promueva el trabajo en equipo y recompense el desempeño. Desempeño Noble existe para crear valor para los accionistas a largo plazo. Nuestros otros valores generales —honestidad e integridad, seguridad, responsabilidad ambiental y respeto— forman la base inquebrantable de la forma en que nos comportamos como compañía e individuos. Estas características, junto con una mentalidad puesta en el desempeño, son la forma de crear valor para nuestros accionistas a largo plazo. Tener una mentalidad puesta en el desempeño significa comprender los impulsores de nuestro negocio —los precios de los productos básicos, la oferta y la demanda de plataformas, la eficiencia operativa, la dinámica del mercado, la seguridad, los costos, etc.— y comprender sobre cuáles de estos impulsores podemos influir y/o cuáles podemos controlar. Utilizamos este conocimiento para impulsar la acción mediante la creación de objetivos y métricas que nos permitan establecer, medir y, en última instancia, cumplir con los objetivos de desempeño con los cuales medimos nuestro éxito. En Noble, ampliamos nuestra mentalidad puesta en el desempeño a la comprensión de las necesidades y los objetivos de nuestros clientes. Nos esforzamos continuamente por satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes, a la vez que entendemos que hay un equilibrio entre las necesidades de nuestros clientes y las nuestras, y sin nunca sacrificar el resto de nuestros valores generales por las ganancias. Nuestro desempeño se ve recompensado por los clientes y, en última instancia, por los mercados de capitales, lo que crea valor para nuestros accionistas a largo plazo. 7 Salud, seguridad y medioambiente Creemos que un buen desempeño en seguridad y la responsabilidad ambiental representan un buen negocio. Integramos mejoras de Política de salud, seguridad y medioambiente Las personas y el medioambiente son nuestros activos más desempeño de salud, seguridad y medioambiente en nuestra importantes; su seguridad es nuestra mayor responsabilidad. estrategia empresarial a fin de agregar más valor para los clientes, La seguridad de las personas y la protección del medioambiente accionistas y empleados, y contribuir a la sostenibilidad de nuestro son una consideración de primer orden en la operación de nuestras negocio. Mediante la protección del personal y la preservación de embarcaciones. Todos los empleados o contratistas de Noble tienen nuestro medioambiente, aseguramos la vitalidad de nuestro negocio, la responsabilidad de realizar operaciones de manera segura así como la sostenibilidad de nuestras operaciones. y responsable con el medioambiente en todo momento. Todo el La responsabilidad ambiental y la seguridad son algunos de los personal, independientemente del puesto, tiene la autoridad expresa valores fundamentales de Noble, que comienzan con el liderazgo de suspender cualquier operación que considere que constituya y compromiso en el nivel más alto de la Compañía. La Junta un peligro para las personas o para el medioambiente. Directiva de Noble ha designado a un comité independiente de Noble asume el compromiso de mantener y mejorar salud, seguridad, medioambiente e ingeniería para que proporcione continuamente un sistema de gestión de salud, seguridad y supervisión y orientación en estas áreas vitales de nuestro negocio. medioambiente que cumpla con los objetivos de esta política. Además, todos los empleados de Noble tienen la obligación de La política de salud, seguridad y medioambiente de Noble tomar las medidas necesarias para maximizar nuestro cumplimiento se inicia con el cumplimiento de las leyes, los reglamentos y los con los requisitos de Noble, los requisitos reglamentarios aplicables estándares de la industria aplicables. Además, mientras llevamos y las buenas prácticas de la industria. adelante nuestro negocio, a menudo nos vemos en la necesidad de ir más allá del mero cumplimiento de las regulaciones gubernamentales. Las consecuencias sobre la salud, la seguridad y el medioambiente de nuestras acciones deben ser la prioridad cuando tomamos decisiones. Creemos en la importancia de la comunicación abierta sobre asuntos ambientales, de salud y seguridad con nuestros empleados, gobiernos, organizaciones ambientales y comunidades. Al llevar a cabo nuestras operaciones, todos nosotros, sea cual sea nuestro puesto, tenemos la obligación de cumplir con lo siguiente: n Suspender cualquier operación que, en nuestra opinión, constituya un peligro para la seguridad o salud de cualquier persona o que amenace con dañar el medioambiente n Mantener nuestras instalaciones de forma que puedan operar de manera segura, no dañen el medioambiente y estén en conformidad con lo establecido n Cumplir con las políticas y procedimientos de Noble, además de las leyes, los reglamentos y los estándares de la industria aplicables. n Informar a nuestros gerentes y supervisores sobre asuntos que afectan a la capacidad de cumplir con las expectativas de Noble en materia de salud, seguridad y medioambiente n Fomentar la comunicación abierta y el cumplimiento de los requisitos de salud, seguridad y medioambiente. 8 Seguridad La cultura de la fuerza laboral es el producto de su liderazgo. Nuestra cultura de seguridad se basa en cinco pilares: RECUERDE 1 Demostrar preocupación y atención genuinas 2 Medir y responder al riesgo 3 Llevar a cabo auditorías de percepción de seguridad 4 Hacer de la seguridad algo personal Cuatro pasos básicos para la seguridad 1. Lleve a cabo una buena planificación del trabajo, que incluye un análisis de peligros. 2. Entienda su rol en la seguridad y realizar el trabajo de acuerdo con el plan de trabajo acordado. 3. Detenga el trabajo cuando se haya desviado del plan o cuando surjan nuevos peligros. 4. Identifique y comunique las lecciones aprendidas, tanto las buenas como las malas. P: Recientemente, me uní a Noble como trabajador. Trabajar en forma segura proviene de un genuino y profundo deseo de que la vida de los empleados, sus familias y sus seres queridos no se vea afectada negativamente. La gravedad de todos los incidentes está determinada por el potencial de riesgo del incidente y no por las consecuencias reales. Las auditorías de salud, seguridad y medioambiente (Health, Safety and Environment, HSE) deben extenderse para medir la eficacia del liderazgo y la cultura de la compañía: los corazones y las mentes de las personas. El liderazgo debe garantizar que siempre se promueva la seguridad de una manera que En mi primer viaje, fui testigo de lo que yo consideré sea relevante en un nivel muy personal. una práctica insegura y quise emitir una tarjeta de detención. Antes de que pudiera hacerlo, otro empleado con más experiencia me dijo que no me preocupara y que simplemente mantenga los ojos y los oídos abiertos en mi primer viaje. ¿Qué debo hacer? R: 5 Celebrar los éxitos Los empleados necesitan saber que sus esfuerzos son reconocidos. Debe hablar sobre sus preocupaciones con su supervisor. Si aún tiene dudas después de hablar sobre el asunto con su supervisor, hable con la gerencia de la plataforma y comuníquese con NobleLine si el asunto no se resuelve. 9 Informé lo que me pareció que era una violación de las leyes ambientales y lo que yo sabía que era una violación de la política de Noble a la gerencia de la plataforma. La gerencia de la plataforma no ha me comunicado nada después de que informé la situación. Creo que no han tomado ninguna medida con respecto a las inquietudes ambientales en curso. ¿Qué debo hacer? P: Responsabilidad ambiental En Noble, nuestro compromiso con la responsabilidad social se demuestra a través de nuestros esfuerzos para ser buenos custodios responsables del medioambiente. El bienestar de las generaciones futuras depende de la sabiduría con que tomemos hoy las decisiones que afectan el medioambiente. Nuestro objetivo es proteger el medioambiente de daños y mantener los ecosistemas en los que operamos. Nuestros esfuerzos colectivos asegurarán que las generaciones actuales y futuras disfruten de los beneficios de un medioambiente más limpio. Para Debe hablar con la gerencia de la plataforma sobre su inquietud. Si después de su consulta, no se le comunica nada más, debe informar su inquietud a la persona designada en tierra (Designated Person Ashore, DPA). Si el problema persiste después de informar a la DPA, debe llamar a NobleLine. R: garantizar que Noble cumpla con sus compromisos con el medioambiente y la protección de su gente, nuestros requisitos ambientales se comunican de forma regular a todos los empleados. Al llevar a cabo nuestras operaciones, todos nosotros, sea cual sea nuestro puesto, tenemos la obligación de cumplir con lo siguiente: n Trabajar dentro de los límites ambientales establecidos por Noble o los permisos o las regulaciones emitidos por el gobierno. n No hacer modificaciones a los equipos sin una Gestión del RECUERDE Claves para la responsabilidad ambiental 1. Incluya posibles situaciones de descarga en la planificación de trabajo. 2. Comprenda y cumpla con los límites ambientales y operativos. Cambio aprobada n Esforzarse por eliminar los residuos o las descargas accidentales de sustancias contaminantes en el medioambiente n Informar a nuestros gerentes y supervisores sobre asuntos que afectan a la capacidad de cumplir con las expectativas 3. Nunca modifique los equipos sin una Gestión del Cambio aprobada. 4. Informe todos los derrames, las descargas o las desviaciones de los límites ambientales u operativos. de Noble en materia de responsabilidad ambiental. P: Durante mi último viaje a bordo, observé una muy leve descarga en el océano. Inmediatamente, le informé el asunto a mi supervisor y se siguió el proceso correspondiente según la política de Noble. ¿Tengo que hacer algo más? No. La descarga se informó de inmediato a la gestión R: de la plataforma y se siguió el proceso correspondiente según la política de Noble. El compromiso de Noble para cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables incluye exigirle a todo el personal a bordo que informe sobre cualquier inquietud a la gerencia de la plataforma. 10 Mi supervisor me dio instrucciones de realizar una tarea a bordo que consideré que podría violar la política de Noble y/o las leyes ambientales. ¿Qué debo hacer? P: R: Si no está seguro, nunca realice tareas que puedan violar las leyes ambientales ni la política de Noble. Analice esta situación con su supervisor. Si continúa con dudas, comuníquese con NobleLine. El lugar de trabajo El respeto y la responsabilidad son las piedras angulares del enfoque que Noble les da a todas las relaciones comerciales, tanto dentro como fuera de la Compañía. Respeto mutuo Estamos completamente comprometidos en brindar un lugar de trabajo libre de conductas ofensivas u hostigadoras. Este compromiso incluye el respeto por nuestros empleados y nuestros socios comerciales. Noble no permitirá ni tolerará ningún tipo de hostigamiento relacionado con la raza, el color, el sexo, la religión, la nacionalidad de origen, la edad, la ciudadanía, el estado de discapacidad, la condición de veterano de un servicio uniformado, la participación en una actividad legalmente protegida u otra característica protegida por la ley. El hostigamiento puede adoptar diversas formas, entre ellas: n Lenguaje o gestos abusivos u ofensivos n Insinuaciones no deseadas n Comentarios o chistes degradantes n Ritos de iniciación humillantes n Intimidación RECUERDE Política de puertas abiertas Sin represalias Promovemos la comunicación abierta y honesta. Todos nuestros No toleramos ningún tipo de represalias en respuesta a informes realizados de buena fe o en respuesta a la ayuda de buena fe en la resolución de una investigación o procedimiento. Las represalias incluyen acciones, como despedir, descender de puesto o transferir a una persona, así como también evitar o excluir a la persona de actividades profesionales. empleados pueden solicitar información a su supervisor con respecto a temas que les generen inquietud. Estas conversaciones informales a menudo hacen posible aclarar problemas de inmediato y permiten a nuestra gerencia tomar las decisiones más convenientes para nuestros empleados. Violencia en el lugar de trabajo Prohibimos todo tipo de violencia, implícita o real, contra nuestros compañeros de trabajo, visitantes y cualquier otra persona en nuestras propiedades e instalaciones, o en contacto con nuestros empleados. Consideramos que las amenazas de violencia son muy graves. Se deberá informar sobre cualquier amenaza de violencia o acto de violencia real de forma inmediata y tomarse las medidas apropiadas. Para mantener un lugar de trabajo sin violencia, en nuestras instalaciones están prohibidas las armas u otros objetos diseñados para infligir daño. Si considera que un compañero de trabajo o cualquier otra persona en las instalaciones de Noble puede ponerse violento, hable con su supervisor o un representante de Recursos Humanos. ponsable 11 RECUERDE Si piensa que un compañero de trabajo o cualquier otra persona en las instalaciones de Noble puede ponerse violento, hable con su supervisor o un representante de Recursos Humanos. P: Uno de mis colegas en la oficina a menudo hace chistes inapropiados sobre la apariencia de una mujer con la que trabajamos. Mi colega solamente está tratando de divertirse y no estoy seguro de si la mujer está al tanto de estas bromas. ¿Debo hacer algo? R: Si usted piensa que las bromas son inapropiadas, debe pedirle a su colega que deje de hacerlas. Si no lo hace, y otra persona informa estas bromas inapropiadas, probablemente se considerará que usted participó en la conducta inapropiada. Medios sociales Nuestros sistemas de computación y telecomunicaciones deben utilizarse para fines de la compañía. Se permite eventualmente el uso personal de forma razonable y adecuada, pero debemos ser discretos cuando utilicemos los recursos de la compañía para actividades personales. El uso personal de nuestros recursos de computación e Internet no debe: n Consumir más que una mínima cantidad de recursos. n Interferir en nuestra productividad. n Evitar cualquier actividad comercial de Noble. Bajo ninguna circunstancia los recursos de computación o Internet de Noble deben utilizarse para obtener, publicar o consultar pornografía o cualquier otro material ilegal o inapropiado. P: Envié por correo electrónico una fotografía que encontré en Internet a algunas personas en mi equipo. Quizá algunas personas consideren que la fotografía es ofensiva, pero sé que nadie de mi equipo se ofenderá. ¿Es posible que tenga problemas? No debemos asumir que las comunicaciones enviadas desde los dispositivos de comunicación de Noble son de carácter privado. Todas las comunicaciones de Noble son propiedad de la compañía, independientemente del dispositivo utilizado para enviar la comunicación, incluso las computadoras personales o los teléfonos celulares. R: Sí. Si la imagen puede resultar ofensiva para alguien, no la envíe. Esto incluye a los miembros de su equipo, incluso si usted cree que ellos pensarán lo mismo que usted. Es posible que la imagen se comparta con otras personas a quienes sí les resulte ofensiva. Además, recuerde que los correos electrónicos de los empleados son propiedad P: R: En mi último viaje, un compañero de trabajo y yo de Noble. En ocasiones, la Compañía puede revisar los correos discutimos sobre un tema hasta el punto en que electrónicos, incluso años después de que fueron enviados, amenazó con golpearme. ¿Qué debo hacer? durante consultas o investigaciones sobre asuntos de la Las amenazas de violencia, explícitas o implícitas, deben tomarse en serio. Si se siente inseguro, analice la situación con su supervisor o un representante de Recursos Humanos. 12 Compañía. Alcohol y drogas Nos esforzamos por mantener un ambiente de trabajo seguro, sano, eficiente y eficaz. El abuso del alcohol, las drogas y otras sustancias controladas perjudica nuestra capacidad para ofrecer un ambiente sano y seguro para todos los empleados. Para mantener este ambiente, se prohíben ciertas sustancias en las instalaciones de Noble y nuestros clientes: n n Alcohol Las drogas, incluidos los medicamentos recetados no prescritos por un médico matriculado n Parafernalia para drogas Se prohíbe que cualquier persona bajo los efectos del alcohol participe en las actividades comerciales de Noble u opere equipos de Noble. Bajo ciertas circunstancias, con la aprobación previa de la administración ejecutiva, se permite el consumo de alcohol, como, por ejemplo, en eventos sociales patrocinados por Noble. RECUERDE Si usted considera que es posible que tenga una dependencia de las drogas o el alcohol, solicite ayuda. Comuníquese con el Hacer publicaciones en blogs y otros diálogos en línea son Departamento de Beneficios para obtener información sobre la medios públicos de comunicación de gran alcance. Solo ciertos asistencia disponible para los empleados. Como condición para empleados están autorizados a publicar información acerca de su empleo, es posible que de vez en cuando esté sujeto a Noble. Los empleados que no están autorizados no pueden publicar en blogs o sitios web información de la compañía; no solo puede ser pruebas de detección de uso de alcohol o drogas ilegales. una divulgación inapropiada, sino que puede producir inadvertidamente obligaciones legales de divulgación. Además, la comunicación de información en línea, ya sean datos, especulaciones, rumores o críticas de Noble, incluso en sitios de redes sociales personales, podría dañar nuestra reputación y afectar nuestra actividad empresarial. Recuerde, las acciones que son inaceptables en otros entornos también son inaceptables en línea. Secciones relacionadas: Comunicaciones Comunicaciones empresariales; y Finanzas - Divulgaciones RECUERDE Internet es un foro público; es importante proteger su propia información confidencial, así como la de la compañía, en Internet. Es posible que sus comunicaciones de Noble sean supervisadas por la compañía. 13 Privacidad de la información Todos tenemos derecho a la privacidad. En ocasiones, Noble debe reunir y conservar cierta información sobre nuestros empleados, P: Me acabo de enterar que conseguimos un nuevo contrato con un nuevo cliente. Quiero publicar un comentario en un sitio de redes sociales porque me emociona saber que podría tener la oportunidad de trabajar en ese proyecto. ¿Está permitido publicar en línea? pero la compañía solo recopilará información que sea requerida por ley o necesaria para operaciones corporativas. Noble pondrá a disposición esta información solo para los empleados autorizados que necesiten utilizar la información para llevar a cabo nuestras operaciones. Mantener la seguridad e integridad de la información personal almacenada es fundamental. Noble mantendrá toda la información de los empleados de forma segura y con los controles adecuados R: No. Internet es un medio de comunicación de gran alcance. Solo ciertos empleados están autorizados a publicar información acerca de Noble. Los empleados que no están autorizados no pueden publicar en blogs o sitios web información de la compañía; no solo puede ser una divulgación inapropiada, sino que puede producir inadvertidamente obligaciones legales de divulgación. para garantizar que solo los empleados autorizados puedan acceder y consultar la información. Estos controles están diseñados para prevenir adecuadamente pérdidas accidentales o fraudulentas de información acerca de los empleados. Ciertas leyes adicionales rigen la transferencia de información personal entre los países. Noble está comprometido a cumplir con todas las leyes aplicables de privacidad de la información, tanto a nivel local como internacional. P: R: Regularmente publico comentarios y fotografías en un sitio de redes sociales acerca de lo que considero mi vida personal. ¿Debo tener en cuenta los asuntos relacionados con el trabajo cuando publico? Sí. Los empleados nunca deben publicar un comentario, imagen o cualquier otra cosa que pueda RECUERDE poner en duda su profesionalismo. Además, divulgar información, ya sean datos, especulaciones, rumores o críticas Ciertos tipos de información, como partes médicos de acerca de Noble o su personal en línea, incluso en perfiles empleados enfermos o lesionados, pueden estar sujetos a leyes personales de redes sociales, podría dañar nuestra reputación de privacidad de la información, incluida la Ley de Portabilidad y perjudicar nuestra actividad empresarial. Las expectativas y Responsabilidad de Seguros Médicos (Health Insurance de Noble hacia sus empleados y contratistas aplican incluso Portability and Accountability Act, HIPAA) en los Estados Unidos cuando se accede a Internet por medios personales, para su o la Directiva sobre Protección de Datos (Data Protection uso personal. Directive) de la Unión Europea. ¿Debo tomar alguna medida especial antes de acceder a mis correos electrónicos de Noble en mi teléfono celular u otro dispositivo (p. ej., tableta digital, lector electrónico)? P: R: Si bien su teléfono celular es un dispositivo personal, los correos electrónicos de Noble son propiedad de la compañía. Usted siempre debe proteger la propiedad de la compañía. Ciertas precauciones, como utilizar bloqueadores de pantalla, registrar su teléfono en TI de Noble y activar el software para limpieza remota del dispositivo son requisitos establecidos por la política de Noble y que ayudarán a que las comunicaciones sean más seguras. 14 P: R: Recientemente se lesionó un empleado en una plataforma. Otros empleados están ansiosos por conocer su estado. ¿Puedo comunicarles su parte médico? Los detalles sobre el estado médico de una persona están legalmente restringidos. Consulte con el Departamento de Asuntos Legales o el Departamento de Recursos Humanos antes de divulgar cualquier información médica detallada. Igualdad de oportunidades Noble es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. No discriminamos intencionalmente a los empleados ni a los postulantes por motivos de: n Raza n Color n Sexo n Religión n Nacionalidad de origen n Edad n Ciudadanía n Discapacidad física o mental de una persona calificada para el trabajo n Condición de veterano de un servicio uniformado n Otra clase protegida por la ley aplicable En la medida de lo posible, basamos las acciones del personal, que incluyen la selección, la contratación, la capacitación, el ascenso, la remuneración y las medidas disciplinarias, exclusivamente en las calificaciones, el mérito y el desempeño del empleado. Capacitación y desarrollo En Noble, nuestro éxito se basa en miles de decisiones individuales que toman nuestros empleados cada día. Noble está comprometido en instruir a nuestros empleados con la capacitación y las herramientas adecuadas para cumplir con nuestros objetivos. Noble brinda capacitación y desarrollo para ayudar a nuestros empleados a alcanzar su máximo potencial, de manera que podamos respaldar los objetivos de sostenibilidad de Noble y el liderazgo en la industria. Es fundamental que Noble continúe atrayendo, desarrollando y reteniendo una fuerza laboral altamente capacitada y motivada. Noble ofrece capacitación en las áreas de: n Seguridad, operaciones, gestión y programas de liderazgo n Capacitación orientada a las tareas centrada en habilidades específicas n Programas de desarrollo para mejorar: l Capacidades de supervisión y liderazgo l Comunicaciones organizacionales l Trabajo en equipo RECUERDE La discriminación basada en cualquiera de los factores antes mencionados no solo va en contra de las normas de Noble, sino que también puede violar la ley. P: Superviso un grupo de empleados diversos. Por desgracia, uno de los empleados ha tenido problemas de rendimiento frecuentes y es miembro de una clase protegida. Tengo miedo de ser acusado de discriminación si le brindo al trabajador una evaluación de desempeño negativa pero precisa. ¿Qué debo hacer? R: Es importante brindar comentarios de desempeño de forma regular y coherente. El reconocimiento del desempeño tanto positivo como negativo de todos los empleados de Noble siempre debe documentarse de forma cuidadosa y coherente. Siempre sea justo, profesional y RECUERDE honesto en sus evaluaciones y fundamente sus conclusiones con hechos y ejemplos. Si necesita asistencia, comuníquese Tome el control de su carrera profesional y utilice la con un representante de Recursos Humanos. capacitación disponible para obtener las habilidades y herramientas necesarias para superarse. 15 Comunicaciones Los empleados de Noble deben comunicarse de una manera responsable y productiva. Comunicaciones empresariales Todas las solicitudes o consultas externas de información deben responderse a través de los canales adecuados. Tales solicitudes de información de Noble pueden provenir de medios de comunicación, inversores, analistas, funcionarios públicos o miembros del público. Las solicitudes de esta naturaleza deben reenviarse para ser tratadas por la gerencia autorizada y el Departamento de Comunicaciones Corporativas y Relaciones con el Inversionista. La imagen pública y la reputación de Noble podrían verse empañadas si realizamos declaraciones públicas inexactas. Tales declaraciones también podrían violar la ley. Noble ha designado empleados que están capacitados y autorizados para hablar en nuestra representación. Todos nos comunicamos a diario, tanto internamente como con nuestros proveedores y clientes. Siempre que nos comuniquemos, debemos tener la precaución de: n Proteger la información comercial y confidencial. n No desinformar. n No escribir opiniones especulativas. n No exagerar. n No hablar informalmente acerca de asuntos confidenciales o delicados. n No bromear acerca de asuntos importantes. RECUERDE ¶ ¶ ¶ ¶ La información incluida en correos electrónicos puede descubrirse y es posible que sea supervisada por la compañía. Las comunicaciones con un competidor podrían violar las leyes de competencia justa. Tenga precaución cuando escriba correos electrónicos y tenga en cuenta el contexto y las posibles audiencias. Los asuntos de Noble son asunto de Noble. 16 Recibí una llamada de una agencia de noticias que deseaba saber más acerca de Noble. Solo preguntaron la ubicación geográfica de las operaciones de Noble y si la empresa estaba comprometida a operar de manera segura. Dado que la ubicación de nuestras operaciones es de dominio público y la empresa se ha comprometido a operar de manera segura, respondí las preguntas. ¿Hay algún problema si respondo preguntas de rutina? P: Sí. Todas las consultas externas deben responderse solo a través del personal autorizado de Noble. La mayoría de los empleados no están autorizados para hablar en nombre de la Compañía. Debe decirle a la agencia de noticias que se comunique con nuestro Departamento de Comunicaciones Corporativas y no responder ninguna pregunta, no importa cuán de rutina usted piense que es. R: Actividad política/Hacer lobby Los negocios de Noble nos exigen mantener relaciones con gobiernos y funcionarios públicos en países de todo el mundo. Muchos de nuestros empleados frecuentemente interactúan con controladores y funcionarios públicos a fin de garantizar que operemos en forma legal y con todas las autorizaciones y los permisos necesarios. Siempre que interactuemos con estos funcionarios públicos, debemos actuar con profesionalismo y conducirnos con integridad. Mantener estas relaciones es fundamental para nuestra compañía. A veces, también es posible que utilicemos medios legales para influir o comprender mejor las regulaciones y las políticas gubernamentales. Para alcanzar estos objetivos, es posible que contratemos asesores o consultores externos que deben mantener el mismo profesionalismo y la misma integridad que esperamos de nuestros propios empleados. No se comunique con el gobierno en nombre de Noble para influir la legislación, las regulaciones o la toma de decisiones sin la autorización previa del Departamento de Asuntos Legales. Donaciones políticas Nuestra política prohíbe las donaciones políticas realizadas en representación de Noble. Ningún empleado está autorizado a realizar donaciones a políticos, partidos políticos o candidatos para cargos en representación de Noble. Si desea realizar donaciones políticas Como parte de mi trabajo, regularmente hago reservaciones de hotel para el personal de Noble. Al hacer esto, los puntos de recompensa asociados ganados se acreditan a una cuenta a mi nombre. Estoy pensando en utilizar esos puntos para reservar un viaje personal y no relacionado con Noble. ¿Hay algún problema con esta práctica? P: Sí. Cuando los empleados se atribuyen y usan puntos de recompensa que no ganaron, se genera un conflicto de interés. Los puntos de recompensa de hoteles, líneas aéreas y de otro tipo asociados a los negocios de Noble solo deben acreditarse y ser usados por la persona que los ganó o por Noble. Por ejemplo, el empleado que gana los puntos de recompensa (la persona que toma un vuelo y/o se aloja en el hotel) debe ser quien reciba los puntos de recompensa. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con el Departamento de Recursos Humanos o de Cumplimiento Corporativo. R: en forma personal, asegúrese de aclarar que la donación es personal y no está relacionada con Noble. 17 Conflictos de interés Cuando actúe en representación de Noble, siempre anteponga los intereses de Noble a cualquier beneficio personal. Conflictos de interés Cuando se llevan a cabo actividades comerciales en nombre de la empresa, Noble espera que todos sus empleados actúen con imparcialidad y honestidad en todas las relaciones. Las decisiones comerciales deben realizarse sin ningún tipo de conflictos de interés. Ningún empleado nunca debe: n Utilizar su puesto o influencia para obtener un beneficio inadecuado. n Utilizar información confidencial de Noble para beneficio personal. n Aprovechar información interna para beneficio personal. Los conflictos de interés pueden ocurrir cuando nuestros intereses o actividades externas se oponen o parecen oponerse a nuestras responsabilidades en Noble. Los conflictos de interés pueden ocurrir cuando un empleado, consultor o familiar: n Tiene un interés en una compañía externa que hace negocios con Noble donde existe la oportunidad de dar o recibir un trato preferencial. n Ocupa el puesto de gerente o director en otra compañía de la industria de servicios de energía o perforación por contrato. n Divulga sin permiso información confidencial sobre los negocios de Noble a una persona ajena a la compañía. n Compra, vende o alquila equipos o bienes para Noble, o de su propiedad, sin permiso. n Acepta obsequios o entretenimientos extravagantes de una RECUERDE ¶ ¶ persona que solicita los negocios de Noble. Evite estas u otras actividades que podrían tener la apariencia de un conflicto de interés, independientemente de que exista un conflicto real. Siempre debemos esforzarnos por negociar de manera justa y abierta con nuestros clientes, proveedores y competidores. Si usted tiene alguna duda acerca de lo que puede constituir un conflicto de intereses, consulte con su supervisor, con el Departamento de Recursos Humanos o de Cumplimiento Corporativo. Noble espera que todos sus empleados divulguen el posible conflicto de intereses a la gerencia y actúen de manera transparente. Secciones relacionadas: Conflictos de interés - Obsequios y hospitalidad; y Asuntos legales - Anticorrupción y antisoborno 18 ¶ Familia es un término amplio e incluye a los familiares cercanos y lejanos tanto suyos como de su cónyuge. Si desea participar en una actividad personal que considera que puede crear un conflicto de interés, describa todos los detalles por escrito y obtenga primero la aprobación correspondiente de su supervisor o de Recursos Humanos. Usted no puede trabajar para un competidor como consultor o miembro de la junta directiva. P: R: Quiero trabajar a tiempo parcial durante mi tiempo fuera de Noble. ¿Sería esto un conflicto de interés? Quizás. Independientemente de si usted cree que puede haber un conflicto de intereses, debe obtener el permiso de su supervisor antes de aceptar el trabajo. Usted y Noble deben tener en cuenta varios factores antes de aceptar otro trabajo. ¿Perjudicará este empleo su capacidad para desempeñar su trabajo en Noble? ¿Estará compitiendo con Noble, trabajando para un proveedor de Noble o actuando como proveedor de Noble? ¿Es apropiado que un empleado de Noble tenga este trabajo? Mi trabajo en Noble incluye la evaluación y la recomendación de proveedores de productos. Noble está evaluando a un proveedor, para el que trabaja mi hermano en el departamento de ventas. Sé que podré negociar de manera justa y actuaré para el mejor interés de Noble. ¿Existe un conflicto de interés? P: Sí. Aunque usted crea que negociará de manera justa y elegirá lo que sea más conveniente para Noble, el hecho de que usted y su hermano estén involucrados en la transacción es un verdadero conflicto de intereses. En esta situación, usted está obligado a informarle a su supervisor que su hermano trabaja en el departamento de ventas para este proveedor. Esto asegurará que haya transparencia en el asunto y le permitirá a su supervisor determinar cuáles son los próximos pasos. Los conflictos de interés pueden ser tanto reales como aparentes. Los conflictos reales existen cuando es posible que intereses o relaciones externas influyan directamente en la toma de decisiones. Los conflictos aparentes existen cuando un espectador escéptico podría razonablemente creer que existen intereses y/o relaciones que podrían influir una decisión. Si usted tiene alguna duda acerca de si un asunto debe informarse a su supervisor como un posible conflicto de interés, entonces debe divulgarlo. R: 19 Obsequios y hospitalidad Las relaciones con nuestros clientes y proveedores son una parte importante de nuestra compañía. Para mantener esas relaciones, de vez en cuando se acostumbra ofrecer pequeñas formas de obsequios y hospitalidad. Sin embargo, debemos evitar situaciones en las que los obsequios y la hospitalidad puedan influir nuestras decisiones comerciales o crear obligaciones reales o implícitas, tanto para Noble como para nuestros socios comerciales. Los obsequios siempre deben: n Ser legales. n Servir para un fin comercial válido. n Ser de un valor modesto. n Estar autorizados. Nunca otorgaremos ni aceptaremos obsequios que sean de naturaleza ilegal, los obsequios en efectivo o equivalentes en efectivo, o los obsequios que influenciarán o parezcan influenciar a Noble o a nuestros socios comerciales en la toma de decisiones comerciales. Nunca otorgaremos un obsequio que pueda considerarse como un soborno o un método de obligar a otra persona a brindar un bien o un servicio para el beneficio de Noble. En general, nunca otorgaremos obsequios a un funcionario público, ya que estos obsequios podrían violar ciertas leyes y regulaciones. P: R: Uno de nuestros proveedores me ha ofrecido llevarme a un viaje de pesca. ¿Puedo aceptar la propuesta? Quizás. Se considera un conflicto de interés con la Compañía los casos en los que un empleado o contratista de Noble o un miembro de su familia inmediata aceptan regalos, pagos, entretenimientos extravagantes, servicios o préstamos en cualquier forma de una persona que solicita negocios o que ya haya establecido relaciones comerciales con la Compañía. Se consideran aceptables los regalos y el entretenimiento de valor nominal, las comidas y las invitaciones sociales que son habituales y apropiados según las circunstancias y que no ponen al beneficiario en una obligación real o percibida. En todos los demás casos, se requiere la aprobación del Director Ejecutivo o Vicepresidente Ejecutivo, a fin de aceptar regalos o invitaciones empresariales que pueden no ser o no parecen ser de valor nominal o habituales. Secciones relacionadas: Asuntos legales - Anticorrupción y antisoborno RECUERDE ¶ Si usted considera que aceptar un obsequio de uno de nuestros socios comerciales lo obligará a proporcionar un trato preferencial a ese socio, no acepte el obsequio. Nunca debemos tener ningún conflicto de interés cuando tomamos decisiones comerciales. ¶ Los estándares de Noble para otorgar obsequios también deben aplicarse cuando recibimos obsequios. 20 Un amigo está interesado en invertir en acciones de Noble. Me preguntó si ahora es un buen momento para invertir. Sé que estamos a punto de hacer negocios con un nuevo e importante cliente. ¿Qué debo decirle? P: Debido a que cuenta con información acerca de Noble que puede ser importante y que no es de dominio público, evite ofrecer consejos u opiniones acerca de comprar, vender o retener valores de Noble. Lo más probable es que también tenga información importante y que no es de dominio público acerca de la empresa del cliente y no debería ofrecer consejos u opiniones acerca de comprar, vender o mantener sus valores. Aconsejar a su amigo puede considerarse como “dar información”, lo cual es ilegal. R: Abuso de información privilegiada Debido a nuestro empleo en Noble, a veces tenemos conocimiento de cierta información que es considerada “información importante no pública” con respecto a Noble. Información “importante” es la que un inversor razonable consideraría relevante al momento de decidir comprar o vender acciones. Información “no pública” es la información conocida dentro de la compañía, pero que no ha sido revelada públicamente. Es ilegal comprar o vender valores de una empresa sobre la base de “información importante no pública”. Algunos ejemplos posibles de información importante no pública incluyen: n Proyecciones financieras n Información de ventas n División de acciones n Adquisiciones y fusiones propuestas n Planes de marketing n Contratos nuevos o perdidos n Cambios en la administración superior RECUERDE ¶ Si usted no está seguro de si la información es “importante”, considere su efecto en el precio de las acciones de Noble; si usted cree que la información afectará el precio de las acciones ¶ de Noble, es probable que la información sea importante. Las restricciones de transacciones basadas en información privilegiada se aplican a los empleados, sus cónyuges, hijos ¶ menores y otros adultos que vivan en el hogar del empleado. Los empleados, funcionarios y directores, así como sus familiares, no pueden participar en la comercialización de acciones de la compañía que cotizan en bolsa ni en la venta al descubierto de acciones de la compañía. Información “importante” que un inversor razonable consideraría importante al momento de decidir comprar o vender valores. Información “no pública” que es conocida dentro de la compañía, pero no ha sido revelada públicamente. También es ilegal “informar” a otras personas ajenas a Noble. Se “da información” cuando usted aconseja a personas ajenas a Noble acerca de cuándo comprar o vender valores de Noble según información importante no pública. Es posible que se les solicite a ciertos empleados no comprar ni vender valores de Noble durante un período específico (“período de bloqueo”). En estas circunstancias, los empleados afectados no deben comprar ni vender acciones de Noble hasta ser notificados por la compañía. 21 Asuntos Legales Noble está comprometido a mantener el más alto nivel de estándares profesionales y éticos en la realización de nuestra actividad empresarial. Respetamos las diferentes culturas, costumbres y prácticas comerciales del mercado global. Como negocio internacional, nuestras operaciones están sujetas a los requisitos legales de diferentes países de todo el mundo. Cada uno de nosotros es responsable de entender y seguir las leyes y los reglamentos que se aplican a nuestros puestos de trabajo. Esto incluye, entre otros, competencia, información interna, y leyes y regulaciones anticorrupción y antisoborno. Cuando estas leyes, las costumbres locales o las prácticas de negocios difieran de las leyes de los Estados Unidos, las leyes del Reino Unido o de las normas establecidas en las políticas de la Compañía o el Código, se debe buscar el asesoramiento del Departamento de Asuntos Legales antes de adaptarnos a ellas. Anticorrupción y antisoborno Consideramos de grandísima importancia nuestra reputación de honestidad, integridad y altos estándares de ética. Noble prohíbe el soborno en la realización de todos sus negocios. Los sobornos pueden presentarse de muchas formas o en diversas cantidades, como pagos, bienes o servicios “en especie”, y regalos y entretenimiento excesivos. Tenemos el compromiso fundamental de cumplir con todas las leyes aplicables que rigen la realización de nuestras operaciones en todo el mundo. Este compromiso incluye leyes contra el soborno y la corrupción como la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA) de los Estados Unidos y la Ley Anticorrupción (Bribery Act) del Reino Unido. La base de las leyes anticorrupción es la prohibición del pago u oferta de pago de algo de valor a un funcionario del gobierno o cualquier otra persona para ayudar a obtener o retener negocios, o para asegurarse cualquier ventaja inapropiada. Esta prohibición incluye hacer indirectamente la oferta de pago o un pago a través de un intermediario en nombre de Noble, tal como un agente. La FCPA también exige que los libros, los registros y las cuentas de Noble se mantengan de forma razonablemente detallada para reflejar con precisión todas las transacciones. 22 Funcionarios públicos La FCPA prohíbe los pagos corruptos a funcionarios públicos que no sean estadounidenses y define ampliamente a los funcionarios extranjeros. La definición incluye: n Cualquier funcionario o empleado de un gobierno extranjero o cualquier departamento, agencia u organismo de este. n Cualquier persona que actúe en carácter oficial o en representación de cualquier gobierno o dependencia, agencia gubernamental u organismo (incluso compañías de carácter público, como compañías petroleras nacionales [national oil companies, NOC]). n Cualquier funcionario, empleado u otra persona que actúe para, o en nombre de, una “organización internacional pública” (como el Banco Mundial, las Naciones Unidas o la Cruz Roja). La Ley Anticorrupción de Reino Unido prohíbe los pagos inapropiados a funcionarios públicos y a otras personas aunque no sean funcionarios públicos. Además, la Ley Anticorrupción de Reino Unido prohíbe los pagos de facilitación (pagos realizados para agilizar, facilitar o asegurar el cumplimiento de una “acción gubernamental de rutina” por parte un funcionario del gobierno). Los pagos de facilitación también están prohibidos por la política de Noble. Los empleados de Noble deben cumplir con la política de Noble y todas las leyes antisoborno aplicables, incluso la FCPA y la Ley Anticorrupción del Reino Unido. P: R: Me gustaría entregar algunos artículos que incluyan el logotipo de Noble, como sombreros y llaveros de Noble, a un cliente potencial. ¿Hay algún problema en dar estos artículos? No, siempre y cuando haya confirmado algunas cosas primero. Tenga en cuenta que entregar estos artículos se considera proporcionar regalos a un cliente potencial de Noble. Los artículos de poco valor monetario diseñados para marketing o promoción son obsequios generalmente aceptables, siempre y cuando dichos artículos sean de naturaleza razonable, tengan un valor nominal y persigan el fin de promocionar los negocios de Noble. No obstante, tenga en cuenta que algunos de los clientes de Noble son compañías petroleras nacionales y sus empleados son considerados funcionarios públicos. En este caso, si el cliente potencial fuera una compañía petrolera nacional, les estaría dando regalos a los funcionarios públicos, lo cual puede estar prohibido por las leyes y reglamentos locales. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el Departamento de Cumplimiento Corporativo. Obsequios, viajes y hospitalidad Los obsequios, los viajes y la hospitalidad para los funcionarios públicos son áreas muy delicadas. Antes de ofrecer regalos, viajes u hospitalidad de cualquier tipo a un funcionario del gobierno, se debe tener mucho cuidado para asegurarse de que estén en consonancia con la política de Noble y consultar con el Departamento de Cumplimiento Corporativo si se tiene alguna pregunta. En virtud de las leyes antisoborno, los regalos excesivos o frecuentes, los viajes o la hospitalidad pueden considerarse sobornos. Secciones relacionadas: Conflictos de interés - Obsequios y hospitalidad P: Necesitamos que se haga una inspección en una de nuestras plataformas. El inspector de gobierno nos informó que necesitará que Noble le cubra los gastos de viaje y alojamiento para realizar la inspección. ¿Está esto permitido? R: Cubrir los gastos de viaje y alojamiento para los funcionarios públicos es un área delicada. Si la inspección no podrá realizarse sin que Noble cubra los gastos de viaje y alojamiento, puede permitirse. No obstante, los gastos de viaje y alojamiento deben ser razonables y nunca deben ser para influenciar al inspector. Comuníquese con el departamento de Cumplimiento Corporativo para obtener asesoramiento. 23 Agentes En algunas circunstancias, contratamos a agentes para llevar a cabo nuestros negocios. En pocas palabras, definimos a los agentes como terceros que representan o actúan en representación de Noble. Los agentes son compañías o personas y a menudo se denominan intermediarios, patrocinadores o consultores. Cualquier proveedor que represente a Noble o interactúe en su nombre con un funcionario del gobierno que no sea estadounidense, como un proveedor que ofrece servicios de marketing, despacho de aduanas, transporte o de otro tipo se considera un agente. Esperamos que nuestros agentes respeten los mismos valores de honestidad e integridad que esperamos de nuestros empleados. Debemos llevar a cabo la diligencia debida correspondiente, coordinada a través del Departamento de Cumplimiento Corporativo antes de contratar un agente para garantizar que se identifiquen todas las señales de alerta y se aborden en consecuencia. Tenemos la Generalmente, estas leyes le prohíben a Noble realizar ciertas actividades que perjudican a la competencia, entre ellas: n Compartir los precios de Noble, las tarifas de los proveedores u otra información estratégica con nuestros competidores. n Llegar a un acuerdo con los competidores para asignar regiones o clientes, fijar precios o limitar de otro modo la disponibilidad de plataformas para la producción de mercado. n Compartir críticas erróneas o injustificadas de los servicios de un competidor. obligación de supervisar continuamente la conducta de nuestros agentes para estar razonablemente seguros de que defienden nuestras políticas contra el soborno y la corrupción. Las relaciones con agentes y los procedimientos para contratar agentes son complejos. Cada vez que contratamos o hacemos negocios con un agente, debemos primero consultar al Departamento de Cumplimiento para garantizar que se haya realizado la diligencia debida (o “validación”). Estas leyes se aplican severamente para que funcionen como un elemento de disuasión. Puede haber multas y sanciones severas para la Compañía, y aplicación de responsabilidad para los individuos involucrados que pueden llegar a incluir penas de cárcel. Noble debe tomar precauciones para no dañar o dar la apariencia de dañar la competencia en cualquier mercado en el que operemos. RECUERDE Competencia justa La industria del petróleo y el gas es un mercado competitivo y Noble ¶ se compromete a competir enérgicamente en este negocio. Siempre trataremos de manera justa y honesta a nuestros competidores y a nuestros clientes. Las prácticas no éticas o ilegales nunca son una manera aceptable de hacer negocios para Noble. Aprovecharse indebidamente de una situación no solo está mal, sino que puede considerarse ilegal según las leyes antimonopolio o de competencia. 24 ¶ Si usted es miembro de una organización comercial que cuenta con miembros de nuestros competidores, asegúrese de que la organización mantenga e implemente su propia declaración antimonopolio. Si usted tiene alguna inquietud sobre si un acuerdo o un acuerdo propuesto puede violar las leyes antimonopolio, consulte con el Departamento de Asuntos Legales; las normas antimonopolio son complejas y pueden variar según las regiones. P: R: Un buen amigo mío trabaja para una empresa petrolera nacional. ¿Es permisible que le page una cena? Esta es una reunión social y no está relacionada con el trabajo. Quizás. Utilizar su propio dinero o estar en su tiempo personal no elimina el potencial problema. Como empleado de Noble, puede interpretarse que existe una intención inapropiada y que Noble realizó el gasto, independientemente de que usted haya recibido un reembolso o no. Usted debe divulgar esta relación a su supervisor para asegurarse de que Noble esté de acuerdo con esta actividad. P: Cuando me iba de un país extranjero al final de mi viaje, el oficial de inmigración en el aeropuerto me preguntó: “¿Tiene algo para mí?” mientras esperaba para procesar mi documentación. Parece claro que quiere dinero antes de permitirme continuar. ¿Debo pagar algo? R: No. La política de Noble prohíbe tales pagos sin la aprobación específica. En tal caso, debe explicarle que no puede darle nada y que, si lo hace, podría perder su trabajo o incluso ser enjuiciado por las autoridades en su país. Usted está obligado a comprender y respetar la política de Noble. P: R: Soy miembro de la junta directiva de un grupo industrial. A nuestras reuniones asisten empleados de muchos de nuestros competidores. ¿Qué debo hacer? El grupo debe contar con una declaración antimonopolio que describa sus tareas para evitar conversaciones acerca de precios u otros asuntos competitivos. Esta declaración debe leerse en cada reunión. Durante sus reuniones, asegúrese de analizar temas relevantes solo para su grupo y evitar las conversaciones sobre los negocios de Noble o nuestros competidores. 25 Operaciones internacionales Lavado de dinero Noble brinda servicios en muchas partes del mundo. Muchos países El lavado de dinero ocurre cuando los delincuentes esconden dinero tienen regulaciones y leyes específicas que rigen la importación y la de actividades ilícitas en acuerdos comerciales legítimos. Noble toma exportación de bienes y productos, el comercio internacional y la medidas para evitar que los delincuentes utilicen transacciones inmigración. Como compañía internacional, Noble está sujeta a comerciales con Noble para blanquear fondos ilegales. muchas regulaciones diferentes en muchos países distintos y tiene la Específicamente, Noble no hará negocios con organizaciones ilícitas responsabilidad de conocer y cumplir con estas leyes y regulaciones para mantener nuestra capacidad de operar. o delincuentes conocidos, llevará a cabo las averiguaciones de antecedentes correspondientes de los socios comerciales y filiales, y denunciará los incidentes o las transacciones sospechosas. RECUERDE ¶ ¶ Asegúrese de que se haya realizado toda la diligencia debida antes de hacer negocios con un nuevo proveedor. Si una factura o transacción parece inusual, infórmelo y haga preguntas. Controles de comercio Debemos cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de importación y exportación, y tener en cuenta el país de origen de los productos que se exportan e importan, incluidas las restricciones o los requisitos de licencias. Las importaciones o exportaciones realizadas en representación de Noble deben cumplir con las regulaciones de comercio aplicables. Es fundamental conocer los países involucrados directa e indirectamente tanto en la comercialización de los productos como en la fabricación, el origen y el transporte de los productos, ya que muchos países tienen normas que regulan o limitan el comercio con otros países. Las leyes de comercio internacional generalmente influyen nuestras operaciones y nuestras operaciones indirectas a través de nuestros proveedores. Debemos cumplir con las normas y debemos conocer a nuestros proveedores y cómo brindarán los servicios, P: Comenzamos a utilizar una nueva compañía de transporte. Cuando entregaron los documentos de envío, detecté que habían planeado enviar algunos productos a través de un país donde nunca habíamos hecho negocios. ¿Está permitido? incluido cómo se fabricarán y enviarán los productos, para garantizar que estén en conformidad. Comuníquese con la Cadena de Suministro Global o el Departamento de Asuntos Legales para obtener asesoramiento. R: Las leyes de comercio internacional rigen no solo el origen y el destino de los productos, sino también los países a través de los que viajan. Si usted detecta a un proveedor de servicios que envía productos, asegúrese de alertar a Cadena de Suministro Global, el Departamento de Asuntos Legales o Cumplimiento Corporativo para que revisen los requisitos o las restricciones aplicables. 26 P: Haré un viaje de emergencia a una de nuestras plataformas que opera en otro país. La plataforma necesita un equipo. Es pequeño y puede caber fácilmente en mi equipaje registrado. ¿Hay algún problema con que lleve el equipo conmigo a la plataforma? R: Sí. En primer lugar, esta situación plantea preocupaciones acerca de los requisitos aduaneros. La entrega o el suministro de un producto sin seguir los requisitos aduaneros locales pueden ser un problema aquí. En segundo lugar, puede haber restricciones de transporte que no permiten este tipo equipos en los aviones. Asegúrese de comunicarse con sus contactos locales de Cadena de Suministro de Noble, quienes podrán aconsejarlo sobre la situación; no transporte personalmente un equipo fuera del país antes de hablar con su contacto local para asegurarse de que no viola cualquiera de estos requisitos. 27 Protección de nuestros activos e información Todos debemos esforzarnos por proteger los activos de Noble y garantizar que los utilizamos de forma eficiente. El robo, el descuido y el desperdicio afectan directamente nuestra capacidad de hacer negocios. Noble no tolerará el uso inadecuado de los activos de nuestra compañía. Nuestros activos adoptan muchas formas, que incluyen los bienes y equipos, la propiedad intelectual, la información confidencial, la tecnología de la información e incluso nuestra gente. Bienes y equipos Los bienes y equipos son las herramientas que necesitamos para prestar servicios y desempeñar nuestros empleos. Invertiremos en activos de calidad y mejoraremos en forma continua nuestra eficiencia, la confiabilidad de nuestros activos, la seguridad y el desempeño ambiental. Estamos comprometidos con la excelencia en HSE, operaciones, comunicaciones, trabajo en equipo, ingeniería, personal y mantenimiento. Los activos de Noble también incluyen computadoras, teléfonos móviles, teléfonos de escritorio, tabletas digitales, equipos de oficina, instalaciones de oficina, equipo operativo, repuestos y suministros. Estas herramientas solo deben utilizarse durante el horario de trabajo y solamente para fines comerciales. Se permite eventualmente el uso personal e incidental de forma razonable y adecuada, pero debemos ser discretos cuando utilicemos los recursos de la compañía para actividades personales. Las herramientas de la compañía nunca deben utilizarse para fines no planificados o no autorizados. Cada vez que subo a una plataforma de Noble me piden una identificación con fotografía para poder registrarme en el registro de pasarela. ¿Es realmente necesario? Pensé que ya tenían mi nombre en la lista de personas a bordo. P: Noble tiene procedimientos que rigen el uso adecuado de los bienes y los equipos, incluidos procedimientos para el uso seguro y para proteger adecuadamente nuestros activos. Estos procedimientos deben respetarse en todo momento. Seguridad física Noble nunca participará intencionalmente en actividades que ayuden directa o indirectamente a actividades delictivas o terroristas en todo el mundo. Esto incluye el compromiso de nunca comprar o vender intencionalmente tecnología o productos que se utilizarán para fines relacionados con armas químicas, biológicas o nucleares, o misiles capaces de lanzar tales armas. Noble tampoco comprará ni venderá tecnología o productos que sospechemos que serán utilizados para tales fines. 28 Sí. Noble tiene procedimientos en vigor para garantizar la seguridad de sus plataformas e instalaciones en tierra, y la seguridad de las personas a bordo. El cumplimiento de los requisitos de seguridad locales o específicos de una plataforma es obligatorio. El propósito de la lista de personas a bordo es entender qué persona está asignada a la embarcación en un momento dado; sin embargo, el propósito del registro de pasarela es hacer un registro auditable y documental de cada individuo que llega o se retira de la embarcación. Controlar la identificación de cada persona nos ayuda a determinar y registrar qué persona, empresa, cliente, inspector, agencia u organismo gubernamental visita nuestras embarcaciones, cuándo lo hace, por cuánto tiempo, etc. Además, los registros de pasarela incluso se utilizan en embarcaciones en las que se usa el sistema de tarjetas de horarios. R: P: R: Como parte de mi empleo a menudo trabajo con documentos confidenciales. ¿Qué debo hacer para proteger nuestra información confidencial cuando viajo? P: R: Me cuesta recordar mi contraseña para iniciar sesión Siempre mantenga la información confidencial en un lugar seguro. Si tiene información confidencial en su computadora portátil, no la despache por ninguna aerolínea. Nunca deje documentos confidenciales en un lugar descuidado como un automóvil estacionado. Siempre esté alerta de su entorno cuando trate con documentos confidenciales. No trabaje con documentos confidenciales en un lugar donde otras personas puedan fácilmente observarlos. Propiedad intelectual Nuestra innovación es esencial para nuestro continuo éxito en el mercado. Esta innovación nos conduce a nuevas invenciones, descubrimientos, mejoras de proceso, programas de computación y otra información privilegiada. Esta información es un activo importante y debe ser protegida. Nunca debemos: n Divulgar la información a otras personas ajenas a Noble, y prestar especial atención a no debatir información en la red de Noble. ¿Puedo escribirme una nota en mi escritorio? Las contraseñas son justamente uno de los controles para proteger nuestros activos a través de nuestra red. Nunca deje su contraseña en un lugar donde otras personas puedan verla ni tampoco dé su contraseña a otra persona. confidencial en lugares públicos o en situaciones donde podemos ser escuchados. n n Utilizar esta información para beneficio personal. Obtener autorización antes de debatir secretos comerciales en discursos, artículos técnicos y publicaciones de Noble. Toda la información privilegiada que creamos mientras trabajamos en Noble es y continúa siendo la propiedad de Noble, incluso después de que los empleados ya no trabajen en la compañía. P: R: Tengo un barco de pesca que no puedo guardar en mi casa porque no tengo espacio. El depósito de Noble tiene mucho espacio que no se ocupa. ¿Sería un problema guardar mi barco en el depósito? Sí. Noble tiene reglas que rigen el uso seguro de nuestros bienes y equipos. Utilizar los bienes y el equipo de Noble para fines personales no está incluido en estas reglas y representa un uso no autorizado. 29 Seguridad de la información Actualmente, la mayor parte de nuestra información privilegiada y confidencial se almacena en nuestro sistema de TI. Para proteger esta información, Noble utiliza ciertos procedimientos y controles de TI en la forma en cómo manejamos nuestro personal, tecnología y procesos empresariales, como contraseñas, cifrado y otros controles de acceso. Noble garantizará que los controles permanezcan actualizados y sean capaces de evitar violaciones intencionadas o no intencionadas de la seguridad de nuestra información. Para evitar consecuencias no deseadas y evitar perjudicar nuestra seguridad, no eluda, altere ni quite los controles de TI sin la aprobación adecuada. Los controles de Noble garantizan que: n Podamos proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información importante y de los activos de TI. n Solo los usuarios autorizados puedan acceder a las computadoras y servicios de red de Noble, como Internet, aplicaciones de correo electrónico y directorios de archivos de red. n Solo los usuarios autorizados puedan acceder a los activos de TI/sistemas que necesitan para cumplir con las responsabilidades. n El acceso a los activos de TI/sistemas de Noble puede controlarse para evitar el mal uso de un activo o el acceso no autorizado a este. n Cumplimos con todos los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables cuando hablamos de mantener nuestra información y activos de TI/sistemas seguros. 30 RECUERDE ¶ Póngase a prueba n ¿Puede explicar y justificar su uso personal? n ¿Ha cargado, descargado o enviado material ofensivo? n ¶ información es de naturaleza personal. Mantenga los equipos informáticos a salvo y seguros en todo momento. Esto incluye computadoras portátiles, dispositivos ¿Ha eliminado el pie de página de Noble de los correos móviles y dispositivos de almacenamiento. Esto también se aplica electrónicos personales? n La información almacenada en su computadora de Noble y en sus dispositivos móviles es propiedad de Noble, incluso si la cuando trabaja fuera de los establecimientos de Noble, por ¿Ha recibido aprobación para instalar un software? ¶ ejemplo, en su casa o en un hotel. Consulte con el Departamento de Viajes y el Departamento de TI antes de emprender viajes internacionales de negocios para garantizar que se tomen las precauciones necesarias y asegurar ¶ que se proteja la propiedad de Noble. Proteja sus identificaciones de usuario y contraseñas. Asegúrese de que sus contraseñas sean difíciles de adivinar y cámbielas con regularidad. Nunca comparta sus contraseñas ni números de identificación personal (Personal Identification Numbers, PIN), ni ¶ ¶ permita que nadie más utilice su cuenta. Asegúrese de que su uso personal de las instalaciones de telecomunicaciones y TI de Noble sea ocasional y breve. No utilice la red de Noble o el espacio de almacenamiento de datos en la red para propósitos de entretenimiento o para almacenar ¶ ¶ datos personales. Tenga el control de las instalaciones de telecomunicaciones y TI de las que es responsable si otros las utilizan. No cargue, descargue, envíe o vea pornografía u otro material indecente u ofensivo, o material que sea ilegal o que podrían ¶ causar ofensa, ansiedad, incomodidad o molestia a sus colegas. Incluya el nombre o la marca Noble en sus comunicaciones empresariales, pero no lo haga en sus correos electrónicos Aunque el uso limitado (es decir, incidental, razonable y adecuado) de las instalaciones de telecomunicaciones y TI de Noble para uso personal es actualmente aceptable en general, el uso de estas instalaciones, incluido su uso personal, se registra y supervisa. Debe asegurarse de aplicar altos estándares éticos, cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y asegurarse de cumplir con los requisitos de seguridad de Noble cuando use las instalaciones de ¶ ¶ ¶ ¶ personales. Use las medidas de seguridad de Noble. Asegúrese de cumplir con los requisitos de Comunicaciones y el lugar de trabajo, tal como se establecen en el presente Código. Obtenga autorización antes de instalar software o conectar hardware. No utilice las instalaciones de telecomunicaciones o TI de Noble telecomunicaciones instalaciones y TI de Noble. El uso personal de para actividades o fines ilícitos o inmorales (lo que incluye las instalaciones de telecomunicaciones y TI no debe incurrir en más aquellos que suponga una violación de los derechos de propiedad que un costo nominal ni afectar negativamente la productividad. El intelectual o delitos cibernéticos), o para apostar o realizar sus uso inadecuado de estas instalaciones podría ser ilegal y podría dañar a Noble. Noble puede informar el uso ilegal a las autoridades competentes. Los empleados desvinculados deben devolver todos los equipos de Noble, incluso computadoras y otros activos de TI. ¶ propias actividades comerciales. Informe los incidentes de inmediato. Si sospecha que ha ocurrido o va a ocurrir un incidente (p. ej., sospecha de virus, llamada telefónica sospechosa, pérdida de computadora portátil/dispositivo móvil o información), comuníquese con la Mesa de Ayuda de Noble. 31 Compromiso con la calidad y la excelencia Noble se dedica a la calidad y la excelencia en la gestión y las operaciones de nuestra Compañía. Calidad Excelencia operativa El compromiso de Noble con la calidad incluye una política de calidad que establece que Noble les ofrecerá a sus clientes servicios y equipos de perforación seguros, confiables, rentables y de la más alta calidad. Los objetivos de Noble en el marco de la política son los siguientes: n Enfoque en la continua satisfacción del cliente y en la mejora de la calidad en todas las actividades de la Compañía en todo el mundo. n Cumplimiento total con P2R, el sistema integrado de gestión de la Compañía. n Control constante de los requisitos del cliente y sus necesidades futuras. n Identificación e integración de las mejores prácticas y lecciones aprendidas para aumentar nuestra mejora continua para ser el contratista de perforación más respetado por su personal, su desempeño y sus resultados. Nos esforzamos por mantener un sistema de continuo mejoramiento para perfeccionar nuestra eficiencia operativa, la confiabilidad de nuestros activos, nuestro desempeño de seguridad y la protección ambiental. Nuestros sistemas de gestión de calidad sirven para documentar los procesos por medio de los cuales realizaremos nuestras operaciones diarias y para brindar una forma de garantizar un desempeño coherente a través de la gestión de los cambios. Invertiremos en activos de calidad y mejoraremos en forma continua nuestra eficiencia, la confiabilidad de nuestros activos, la seguridad y el desempeño ambiental. Estamos comprometidos con la excelencia en HSE, operaciones, comunicaciones, trabajo en equipo, ingeniería, personal y mantenimiento. Estamos preparados para aprender, crecer y mejorar con el fin de brindar un mejor servicio a nuestros clientes y diferenciar a Noble de nuestros competidores. La política de calidad y los objetivos de Noble son relevantes en términos de los objetivos a corto y largo plazo de la Compañía, y de las expectativas en curso de nuestros clientes. Sistema de gestión P2R Noble Corporation ha establecido e implementado un sistema de gestión integrado denominado P2R, que le permite a nuestro PERSONAL ofrecer un DESEMPEÑO coherente y RESULTADOS ganadores. Noble se compromete con los más altos estándares de calidad en sus operaciones de todo el mundo y, colectivamente, P2R ofrece un sistema común para la determinación y aplicación de la política, el cumplimiento con todos los requisitos reglamentarios y del cliente aplicables, el establecimiento de metas y objetivos, la medición y el informe de indicadores clave de desempeño, así como la prestación de mecanismos de comentarios para mejorar continuamente el desempeño. Los objetivos de un sistema de gestión integrado son los siguientes: n Proporcionar un sistema de gestión integral que determine la política, la organización y los sistemas para la forma en que se maneja el negocio. n Mejorar la comprensión y el uso del sistema por parte de todo el personal. n Garantizar que todas las actividades se planifiquen y ejecuten de conformidad con las políticas y los requisitos de HSE, los requisitos legales y reglamentarios aplicables, sin dejar de cumplir los requisitos establecidos de nuestros clientes. n Reunir la información requerida para una actividad en particular dentro de una fuente de referencia. P2R se compone de 13 elementos que son cruciales y esenciales para la integridad del sistema de gestión. En conjunto, estos elementos definen la forma en que manejamos nuestro negocio para ofrecer un desempeño coherente y resultados ganadores. 32 Gestión de registros Los registros son activos valiosos. La gestión adecuada de registros nos permite obtener información de forma eficiente, disponer de los registros adecuadamente y responder a retenciones legales de registros. Nuestros registros adoptan muchas formas, que incluyen contratos, facturas, registros de contabilidad, documentos legales, recibos y muchos otros. Es fundamental para nuestra compañía que mantengamos adecuadamente estos registros de acuerdo con nuestra política de gestión de registros así como también con las leyes y reglamentaciones aplicables. RECUERDE ¶ ¶ Usted puede recibir un mensaje del Departamento de Asuntos Gestión de riesgos empresariales Legales para informarle que ciertos registros están sujetos a una La gestión de riesgos de Noble incluye una evaluación a nivel de retención legal; en estos casos, deberá cumplir con las empresa para revisar de forma proactiva y mejorar los controles instrucciones de retención de registros del Departamento de financieros, operativos, ambientales y de seguridad. Para minimizar Asuntos Legales. los riesgos, capacitamos a nuestros empleados, proporcionamos un Cuando cree un documento sujeto a la política de gestión de ambiente de trabajo seguro, operamos plataformas limpias y bien registros, asegúrese de conocer si usted es el custodio del cuidadas, y mantenemos los equipos en buen estado. Auditamos las registro y sus responsabilidades conforme a la política de gestión plataformas, las operaciones y las diferentes funciones corporativas de registros. regularmente para garantizar que los empleados respeten las políticas y los procedimientos y utilicen los equipos en forma correcta. P: R: Yo creé un contrato que firmamos con uno de nuestros proveedores. ¿Soy responsable de guardar nuestra copia del contrato? Si usted creó un documento, es posible que sea responsable del documento como custodio del registro. Consulte la política de gestión de registros para obtener información sobre el tiempo y el método adecuado para retener documentos. 33 Finanzas Nos adherimos a una política financiera conservadora y una mentalidad operativa disciplinada para evaluar y manejar los riesgos que enfrenta nuestra organización y proporcionar rendimientos superiores a los accionistas. Informes y contabilidad financiera Noble debe registrar y preparar la información financiera oportuna con precisión y honestidad. Esto incluye la información que la gerencia utiliza internamente para propósitos de toma de decisiones, la información histórica que informamos públicamente en nuestros estados financieros o comunicados de prensa y otra información con miras al futuro que compartimos con el público y nuestros inversionistas. Todos contribuimos al mantenimiento de libros y registros precisos en nuestras actividades diarias al mantener canales de comunicación abiertos en toda la organización, realizar tareas como la preparación de informes de gastos y planillas de horarios, presentar autorizaciones para gastos (Authorization for Expenditure, AFE) detalladas, y al destacar y abordar problemas o inquietudes que puedan surgir. Mantener libros y registros de forma justa y precisa es fundamental para administrar adecuadamente nuestra compañía. Noble mantiene un sistema de controles internos diseñado para garantizar que nuestros registros sean precisos y nuestros activos estén protegidos contra el riesgo de fraude. Nunca debemos eludir intencionadamente estos controles evitándolos o trabajando fuera de ellos. Debemos trabajar para mejorar nuestros procesos existentes si consideramos que estos no evitan adecuadamente los fraudes, derroches o registros inadecuados. Noble está sujeta a ciertas reglas y requisitos que dictan que mantengamos libros y registros precisos y transparentes. Estas obligaciones están regidas por los principios de contabilidad generalmente aceptados en las distintas jurisdicciones en las que operamos, la Ley Antisoborno de Reino Unido y la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero. Noble mantendrá nuestros libros y registros de forma coherente con todas las leyes, regulaciones y requisitos contables aplicables. De ser necesario, Noble tomará las medidas necesarias para planificar y cumplir con los nuevos estándares de contabilidad como los Estándares de Informes Financieros Internacionales. precisa. Nunca debemos distorsionar, omitir o causar intencionalmente que otras personas omitan hechos importantes de nuestras divulgaciones públicas. Estamos comprometidos con la veracidad de todos los informes que presentamos al público. Además de nuestros empleados, otras personas, como nuestros auditores internos y externos, ayudan a garantizar que nuestras divulgaciones sean justas y precisas. Nunca debemos, de forma directa o indirecta, inducir, forzar, manipular o desinformar a nuestro equipo contable o a nuestros auditores. Los informes públicos imprecisos pueden dañar nuestra reputación y nuestra capacidad para llevar a cabo negocios en el Divulgación futuro. Las divulgaciones al público deben tener la aprobación del Todas las comunicaciones públicas realizadas por Noble, como informes periódicos financieros o de flotas, comunicados de prensa y otras presentaciones ante la Comisión Nacional del Mercado de Valores (Securities and Exchange Commission, SEC), deben realizarse de forma oportuna, comprensible, justa, completa y Director Ejecutivo o el Vicepresidente Ejecutivo. 34 Secciones relacionadas: Comunicaciones Me cuesta llevar un registro de mis gastos cuando estoy de viaje, por eso por lo general simplemente calculo mi total de gastos en mi informe de gastos. ¿Está permitido? P: R: No. Nuestros procedimientos de informe de gastos ayudan a asegurar que nuestros libros y registros sean precisos. Sus gastos forman parte de nuestro estado financiero. Si usted ha distorsionado sus gastos, nuestro estado financiero podría estar distorsionado. Asegúrese de documentar con precisión sus gastos y respetar todas las pautas de gastos. RECUERDE ¶ Todos jugamos un papel importante en la integridad y la calidad de nuestros procesos de informes y contabilidad financiera. La comunicación abierta y de colaboración a través de áreas funcionales es fundamental para asegurar que nuestros libros y registros sean precisos, completos y estén correctamente presentados. ¶ Si considera que alguno de nuestros libros, registros o divulgaciones públicas contienen errores, tergiversaciones o declaraciones falsas, infórmeselo a su supervisor, al controlador local, el equipo de Auditoría Interna, al Director de Contabilidad o al Director Financiero. También puede informar sus inquietudes a través de NobleLine. ¶ No evite los controles financieros. Estos controles están diseñados para protegerlo a usted y a Noble y para evitar errores, tanto intencionados como accidentales. Nuestro controlador de la división me hizo algunas preguntas sobre algunos proyectos de mantenimiento que hemos planeado para fines de este año. No tengo tiempo para investigar la respuesta. ¿Puedo darle por respuesta una conjetura aproximada? P: Todos contribuimos a la preparación justa y precisa de nuestra información financiera. Siempre sea abierto y honesto con nuestro equipo contable y financiero, incluidos nuestros auditores, y nunca brinde información que sea exagerada, falsa o que pueda contener errores. Informe a su controlador local si necesita más tiempo para investigar la transacción y brindarle una respuesta precisa; no haga conjeturas. R: P: Tengo que instalar un nuevo equipo en la plataforma que costará $100.000, incluida mano de obra e instalación. Mi límite de autoridad es de solo $50.000. ¿Está bien dividir el proyecto en varias AFE que estén dentro de mi límite de autoridad y aprobar cada una por separado? R: No. El equipo de administración ejecutiva determina los niveles de autoridad en la política de la Compañía y son un componente crítico de nuestro sistema de controles contables. Estos niveles se deben aplicar al costo total previsto de un proyecto, en lugar de aplicarse en fases o etapas discretas, y no deben evitarse o eludirse. 35 Recursos de empleados Estamos completamente comprometidos a llevar a cabo nuestros negocios con honestidad e integridad. Todos compartimos esta NobleLine responsabilidad. Noble cuenta con recursos y contactos NobleLine es un recurso para que todos nuestros empleados de especializados para debatir los problemas hallados en este Código todo el mundo denuncien cualquier problema —ético, ambiental, de de Conducta y Ética Empresarial. seguridad o que de otro modo— no se esté tratando mediante nuestra cadena de mando normal. Informar una inquietud a través de Contactos importantes NobleLine puede hacerse de forma anónima o confidencial. NobleLine se encuentra disponible sin cargo durante las 24 horas, Recursos Humanos +1-281-276-6396 Cumplimiento Corporativo +1-281-276-6178 Asuntos Legales +1-281-276-6155 Finanzas +1-281-276-6212 Auditoría Interna +1-281-325-7043 Cuando se encuentre afuera de los Estados Unidos, puede llamar HSE +1-281-637-6021 fácilmente a NobleLine sin cargo. Simplemente marque el código de los 7 días de la semana. 1-877-285-4162 acceso del país del que está llamando y siga las instrucciones. Informe de problemas e inquietudes Como alternativa, desde afuera de los Estados Unidos, también Si usted tiene una inquietud acerca de alguna conducta empresarial puede llamar al siguiente número por cobro revertido: potencialmente ilegal o no ética, que incluyan posibles violaciones de la política de la Compañía o del Código, es su obligación, como Cobro revertido: +1-704-544-2879 empleado de Noble, informar al respecto. Puede informar esas inquietudes hablando con su supervisor, un gerente sénior de la Compañía, un representante de Recursos Humanos, un representante Puede identificar el código de acceso directo específico del país a del Departamento de Asuntos Legales, del Departamento de través de Internet en: http://www.usa.att.com/traveler/index.jsp Cumplimiento Corporativo o llamando a NobleLine. Además, nuestra política lo protege de represalias si usted, de buena fe, hace una denuncia o ayuda en la resolución de una investigación o procedimiento. 36 Tengo un problema que informar, pero me siento más cómodo haciéndolo de forma anónima. ¿Cómo puedo saber que se mantendrá el anonimato cuando informe mi inquietud a través de NobleLine? P: NobleLine está administrada a través de terceros que están capacitados específicamente para este tipo de servicio. Al llamar a NobleLine, puede optar por no darle su nombre al operador. El operador avanzará con la llamada y anotará la información que usted brinde. El operador también le proporcionará un código exclusivo que puede utilizar para llamar nuevamente a fin de proporcionar información adicional o consultar el estado de su denuncia. Los asuntos enviados a NobleLine se reenvían al Departamento de Cumplimiento Corporativo y se manejan de manera confidencial en la medida razonablemente posible y de conformidad con la ley y las buenas prácticas empresariales. R: P: R: ¿Qué sucede si el inglés no es mi idioma materno? ¿Aun así podrán recibir mi llamada? Sí. Los operadores de NobleLine localizarán y pondrán a disposición una persona en línea capaz de comunicarse en su idioma preferido. Es importante que tenga paciencia durante el proceso, ya que puede tardar algunos instantes traer esa persona al teléfono. www.noblecorp.com Octubre de 2014