Annual report 2010 Jahresbericht 2010 Nonprofit-, Sozial

Transcription

Annual report 2010 Jahresbericht 2010 Nonprofit-, Sozial
Annual report 2010
Jahresbericht 2010
Nonprofit-, Sozial- &
Gesundheitsmanagement (BA)
International Health Care
Management (MA)
Dear colleagues!
This annual report from the MCI Study Programs “Nonprofit, Social and Healthcare Management”
(BA) and “International Health Care Management” (MA) offers a good overview on our activities of
the academic year 2010/2011.
First of all, I would like to use the occasion to thank everyone who contributed to this successful
year! Our students, who pursue their learning goals with great motivation and curiosity, our lecturers, who in many cases also support us outside the framework of lectures, and the employees from
different service departments at MCI, who have developed the professional atmosphere in providing detailed services necessary for a professional international university of applied sciences. Most
of all, I would also like to thank the team of the Study Programs for organizing, with a lot of energy,
highly qualitative and innovative activities in the past academic year.
One selective glance towards the upcoming academic year 2011/2012 shows that we have a very
diverse and intensive year ahead of us.
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228 applicants have participated in the application rounds of both study programs to get
one of the 50 places available at the Bachelor’s- or one of the 30 places available at the
Master’s Program.
Two thirds of the bachelor students in the second year will be studying at one of our international partner universities for one semester during the next academic year.
With two of our partner universities, the University of Oslo and the Erasmus University Rotterdam, we are currently working on a joint degree program.
In March 2012 the “4th European Winter School” will take place in close cooperation with
the European Health Management Association.
Excursions to Strasbourg, Veneto, Trento, Vienna and Geneva give the students the opportunity to meet important decision makers in the nonprofit, social and healthcare sector.
In a new cooperation with the European Health Forum Gastein our Master students will
have the opportunity to work with health policy experts during the Forum 2011.
Thanks to all our students, partners, & colleagues, I am very much looking forward to the upcoming
activities in the academic year 2011/2012.
Sincerely Yours,
Siegfried Walch
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
+43 512 2070, office@mci.edu, www.mci.edu
2
Liebe Leserinnen und Leser,
der
vorliegende
Jahresbericht
des
MCI
Studienbereichs
„Nonprofit-,
Sozial&
Gesundheitsmanagement“ (BA) und „International Health Care Management“ (MA) bietet einen
Einblick in die wesentlichen Aktivitäten des akademischen Jahres 2010/2011.
Danken möchte ich an dieser Stelle all jenen, die dieses Jahr gestaltet haben! Unseren
Studierenden, die mit großer Motivation und viel Neugier ihre Lernziele verfolgen, unseren
Lehrenden, die in vielen Fällen auch außerhalb der Lehrveranstaltungen begleitend und
unterstützend wirken, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der unterschiedlichen Servicebereiche
des MCI, die wesentlich dazu beitragen, dass die Atmosphäre einer international ausgerichteten
Hochschule in allen Details erlebbar wird. Vor allem aber auch dem Team des Studienbereichs, das
mit viel Energie, Qualität und Innovationsfreude die Aktivitäten im vergangen Jahr verantwortet
hat.
Ein selektiver Blick voraus zeigt, dass auch 2011/2012 ein abwechslungsreiches und intensives Jahr
wird.
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Für das Aufnahmeverfahren der beiden Studiengänge bewarben sich 228 Bewerberinnen
und Bewerber für 50 Plätze im Bachelor- und 30 Studienplätze im Masterstudiengang.
Zwei Drittel der Bachelorstudierenden im zweiten Studienjahr werden in diesem Jahr ein
Semester an einer unserer internationalen Partnerhochschulen verbringen.
Mit unseren zwei Partnerhochschulen, der Universität Oslo und der Erasmus Universität
Rotterdam arbeiten wir derzeit am gemeinsamen joint degree Program „European Master
on Health Management“.
Im März 2012 findet die „4. European Winter School“ in enger Zusammenarbeit mit der
European Health Management Association statt.
Exkursionen nach Strasbourg, Veneto, Trento, Wien und Genf bringen die Studierenden in
engen Kontakt mit Entscheidungsverantwortlichen des Nonprofit-, Sozial- und
Gesundheitswesens.
In Zusammenarbeit mit dem Europäischen Gesundheitsforum Gastein haben unsere
Masterstudierenden während des Forums 2011 die Möglichkeit mit hochrangigen
Gesundheitsexperten/-innen zu kooperieren.
Ich bedanke mich recht herzlich bei allen Studierenden, Partnern/-innen und Kollegen/-innen und in
diesem Sinne freue ich mich auf die anstehenden Aktivitäten 2011/2012.
Ihr
Siegfried Walch
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
+43 512 2070, office@mci.edu, www.mci.edu
3
Impressum:
Jahresbericht NSGM & IHCM 2010/2011
Für Inhalt verantwortlich: Siegfried Walch
Redaktion: Vladan Antonovic
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
+43 512 2070, office@mci.edu, www.mci.edu
4
inhalte.
1 NONPROFIT-, SOZIAL- GESUNDHEITSMANAGEMENT ............................... 7 1.1 Bewerber/-innen & Studienanfänger/-innen................................................................................ 7 1.2 Lehrende ........................................................................................................................................ 8 1.3 1.4 1.2.1 Lehrkörper ......................................................................................................................... 8 1.2.2 Projekte - Wintersemester 2010 .................................................................................... 12 1.2.3 Projekte - Sommersemester 2011 ................................................................................. 13 Exkursionen und Veranstaltungen ............................................................................................. 14 1.3.1 Regional- und Standortmanagement SS 2011 ............................................................ 14 1.3.2 Study trip to Leeds ......................................................................................................... 14 1.3.3 Podiumsveranstaltung zum Thema „Integrierte Versorgung im Bereich der
Altenpflege“ .................................................................................................................. 14 1.3.4 Studienreise zum Haus Sebastian der Diakonie Rosenheim ...................................... 15 1.3.5 Armut in Tirol ................................................................................................................. 16
1.3.6
Adventure X & Sonderpreis für Nonprofit Projekte mit Unterstützung MCI ............. 16
1.3.7
Current challenges in the nonprofit & social sector .................................................... 17
Studierendenaustausch .............................................................................................................. 18 1.4.1 Outgoings ....................................................................................................................... 18 1.4.2 Incomings ....................................................................................................................... 19 1.5 Berufspraktika .............................................................................................................................. 20 1.6 Absolventen/-innen ..................................................................................................................... 22 1.7 Sponsion ...................................................................................................................................... 26 2 INTERNATIONAL HEALTH CARE MANAGEMENT ..................................... 27 2.1 Applicants & Intakes .................................................................................................................... 27 2.2 Education & Projects ................................................................................................................... 28 2.2.1 2.3 2.4 2.5 Faculty ............................................................................................................................. 28 Study Tours.................................................................................................................................. 30 2.3.1 Geneva ............................................................................................................................ 30 2.3.2 Venice .............................................................................................................................. 31 2.3.3 Vienna ............................................................................................................................. 31 2.3.4 Strasbourg ...................................................................................................................... 32 Student exchange ........................................................................................................................ 34 2.4.1 Outgoings ....................................................................................................................... 34 2.4.2 Incomings ....................................................................................................................... 34 Graduates ..................................................................................................................................... 35 3 EVENTS & CONFERENCES .................................................................... 37 3.1.1 Real Life simulation ........................................................................................................ 37 3.1.2 3rd European Winter School für Führunskräfte im Gesundheitswesen .................... 39 3.1.3 MCI trainiert Führungskräfte im Ägyptischen Gesundheitswesen ............................. 39 Congratulations to awarded members of the department ....................................................... 41 3.1.4 Rising Star of Corporate Governance“ an Dr. Mostafa Hunter ................................... 41 3.1.5 Veronique Bos, IHCM 2009 student wins case competition in Ljubljana ................... 41 3.1.6 Great success in the Healthcare Case Competition ..................................................... 42 4 OUR TEAM .......................................................................................... 43 5 CONFERENCE PARTICIPATION .............................................................. 45 5.1 EHMA Annual Conference .......................................................................................................... 45 6 GUEST LECTURES ............................................................................... 45 7 APPLIED RESEARCH ............................................................................. 46 8 OUTLOOK AND GOALS 2010/2011......................................................... 47 8.1 Implementation of new Curricula and further program development .................................... 47 8.2 Cooperation with the European Health Management Association.......................................... 47 8.3 Joint Degree with the University of Oslo and the Erasmus University Rotterdam ................ 48 8.4 MCI goes European Health Forum Gastein (EHFG) .................................................................. 49 8.5 Cooperation with the Healthcare Governance and Transparency ………………
Association (HeGTA), Cairo ........................................................................................................ 49 6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
+43 512 2070, office@mci.edu, www.mci.edu
6
1
Nonprofit-, sozial- Gesundheitsmanagement
1.1
BEWERBER/-INNEN & STUDIENANFÄNGER/-INNEN
Wie auch in den Vorjahren setzt sich die Bewerber/-innenstruktur zu fast je einem Drittel aus
Bewerbern/-innen aus Tirol, aus anderen Bundesländern und aus dem Ausland zusammen. Auch in
der Herkunftsstruktur der Studienanfänger/-innen findet sich eine ähnliche Verteilung wieder.
Bewerber/‐innen NSGM: Ausland ‐ Tirol ‐ andere Bundesländer
50.0%
45.0%
40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
2005
2006
Bewerber/‐innen Ausland
2007
2008
2009
Bewerber/‐innen andere Bundesländer
2010
Bewerber/‐innen Tirol
Verteilung der Bewerber/-innen nach
Herkunft
Studienanfänger/‐innen NSGM: Ausland ‐ Tirol ‐ andere Bundesländer
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
2005
2006
Studienanfänger/‐innen Ausland
2007
2008
andere Bundesländer
2009
2010
Studienanfänger/‐innen Tirol
Verteilung der Studienanfänger/-innen
nach Herkunft
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
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7
Betrachtet man die Verteilung zwischen männlichen und weiblichen Bewerber/-innen, kann vom
Jahr 2008 auf das Studienjahr 2009 ein leichter Anstieg des Anteils der männlichen Bewerber von
19% auf 21% verzeichnet werden.
1.2
LEHRENDE
Der Bachelor-Studiengang „Nonprofit-, Sozial- & Gesundheitsmanagement“ zielt auf die
Ausbildung von Akademikern/-innen für qualifizierte Positionen im Nonprofitsektor, insbesondere
im Gesundheits- und Sozialbereich ab.
Im Fokus des Studiums steht daher eine theoretisch-fundierte, praxisorientierte Ausbildung, die
sich speziell durch die Verknüpfung von fachlichen Aspekten des Nonprofit-, Sozial- und
Gesundheitssektors mit politisch-ökonomischen, rechtlichen sowie betriebswirtschaftlichen
Inhalten auszeichnet. Ergänzt um die Vermittlung extrafunktionaler Kompetenzen (sozialkommunikative sowie wissenschaftlich-methodische Kompetenzen) gelingt es den Absolventen/innen, die aktuellen und zukünftigen Herausforderungen entlang der beruflichen Tätigkeitsfelder zu
bewältigen. Sie erwerben so im Zuge des Studiums die Fähigkeit, auf Basis wirtschaftlich relevanter
Daten Entscheidungen im Nonprofit-, Sozial- und Gesundheitssektor zu treffen, diese entsprechend
zu kommunizieren und effizient und effektiv zu verwirklichen.
1.2.1
Lehrkörper
Allan Barbour, B.A.
Management Center Innsbruck
Mag. Gudrun Eder
Management Center Innsbruck
Dr. Stefan Allgäuer
IFS Institut für Sozialdienste Vorarlberg
Mag. Tobias Anslinger
Management Center Innsbruck
Dr.phil. Mgr. Bc. Vladan Antonovic, PhD
Management Center Innsbruck
Mag. Florian Bauer
Management Center Innsbruck
Univ.-Prof. Dr. Holger Baumgartner
Med. Universität Innsbruck
Mag. Jolanda Baur
Management Center Innsbruck
Prof. Ole de Berg
University of Oslo
FH-Prof. Dr. Johannes Dickel
Management Center Innsbruck
Univ.-Prof. Brian Edwards
HOPE European Hospital and Healthcare
Federation
FH-Prof. Dr. Markus Frischhut
Management Center Innsbruck
Mag. Maria Laura Bono, MSc.
Socialimpact research & consulting Graz
Jeni Bremner, BA MSc.
EHMA European Health Management Association
Dr. Diana Gaengl-Ehrenwerth
The Fundraising Institute Wien
Dr. Barbara Gaisbauer-Pointner
Unternehmensberaterin Stuttgart
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8
Univ.-Prof. Dr. Belachew Gebrewold, M.A.
Helmut-Schmidt Universität Hamburg
Dr. Eckhard Knapp
TIWAG, Tiroler Wasserkraft AG
FH-Prof. Dr. Ralf Geymayer
Management Center Innsbruck
Univ.-Prof. Martin Kocher
Universität
München,
Experimentallabor
MELESSA
Dr. Harald Gohm
Tiroler Zukunftsstiftung
Mag. Walter Guggenberger
Bundessozialamt Landesstelle Tirol
Mag. Mag. (FH) Markus Köck
Bischöfliche Finanzkammer
Innsbruck
der
Diözese
Friedrich Koger
Consign Consulting Wien
Madlen Güntert
UMIT Hall in Tirol
Univ.-Prof. Dr. Bernhard Güntert
UMIT Hall in Tirol
Mag. Olivia Kornherr
Sanatorium Kettenbrücke der Barmherzigen
Schwestern GmbH
Univ.-Prof Günther Haedrich
Willy-Scharnow-Institut für Tourismus, Freien
Universität Berlin
Dr. Peter Kreidl
European Centre for Disease Prevention and
Control, Stockholm
Mag. Christoph Hörhan
PHARMIG – Verbund der pharmazeutischen
Industrie Österreichs
Dr. Martin Kumnig
Medizinische Universität Innsbruck
Dr. Mostafa Hunter
Lead Founder and Chairman, Health care
Governance and Transparency Association,
Cairo, Ägypten
Ben Jakob
Ben Jakob Consulting Forch
Dr. Oliver Kempf
Stauder & Kempf
Innsbruck
-
Mag. Annette Leja
Sanatorium Kettenbrücke der Barmherzigen
Schwestern
Dr. Federico Lega
Bocconi University School of Management
Dr. Adalbert Liener
Sanatorium Kettenbrücke der Barmherzigen
Schwestern
Wirtschaftsprüfung
FH-Prof. Dr. Michael Klassen
Management Center Innsbruck
FH-Prof. Dr. Silvie Klein-Franke
Management Center Innsbruck
Dr. Anita Kloss-Brandstätter
Med. Universität Innsbruck
Dr. Neil Lunt
The York Management School
Dr. Jörg Maas
Stiftung Jugend forscht e.V. Hamburg
Dipl.-KH-Bw. Harald Maikisch
Landeskrankenhaus Feldkirch
Univ.-Prof. Dr. Barbara Mangweth-Matzek
Med. Universität Innsbruck, Psychologie
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9
MMag. Heidemaria Marschang
Verein avomed Innsbruck
Dr. Margit Schäfer
Management Center Innsbruck
Dr. Klaus Mayramhof
Tiroler Landtag
Hannes Schlosser
Journalist
Dr. Arno Melitopulos
Gesundheit Österreich GmbH
Stefan Schöffel
Quintiles GmbH
Dr. Nils Mevenkamp
Management Center Innsbruck
Dr. Nina Schwarzkopf-Hilti
Seminar & Mediation Nina Schwarzkopf
Eschen, Schweiz
Dr. Lothar Müller
Forum Marketing Innsbruck
Dr. Francesco Paolucci
The Australian National University
Dr. Ulrike Paul
AIDS Hilfe Tirol
Univ.-Prof. FH-Prof. Dr. Franz Pegger
Kanzlei Greiter, Pegger, Kofler & Partner
Innsbruck
Dr. Anton Petter
Management Center Innsbruck
Mag. Claudia Poswek
SOS Kinderdorf International
Mag. Andreas Steiner
TILAK Tiroler Landeskrankenanstalten GmbH
Dr. Holger Storcks
Medtronic GmbH,
Meerbusch
Corporate
Marketing
Dr. Miklós Szócska
Semmelweis University Budapest
Mag. Ute Tat
Management Center Innsbruck
Mag. Sabine Volgger
SVWP Kommunikationsmanagement
Innsbruck
Mag. Peter Prock
Dr. Sabine Waidhofer
Hotel Tirolerhof Zell am Ziller
Armin Rabitsch
Wahlbeobachtung OSZE
FH-Prof. Dr. Siegfried Walch
Management Center Innsbruck
Dr. Thomas Radner
Arbeiterkammer Tirol
Dr. Arno Weber
Raiffeisenverband Tirol
Hetty Saes, M.A.
Management Center Innsbruck
Dr. Alex Weissensteiner
Universität Innsbruck
Mag. Katharina Sailer
Management Center Innsbruck
Dr. Heinrich Weninger
Kathrein & Co. Privatgeschäftsbank AG
Leena Saurwein, M.A.
Management Center Innsbruck
R.A. Anja Wenzel
Asset Communication Zürich
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10
Mag. Renate Windbichler
Management Center Innsbruck
Dr. Natascha Zeitel-Bank
Management Center Innsbruck
Karl-Heinz Zanon
Selbständiger Medienberater
Prof. Dr. Ralf Ziegenbein
International
School
Dortmund
of
Management
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
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11
1.2.2
Projekte - Wintersemester 2010
Studierende
des
Jahrgangs
2009
hatten
im
Wintersemester
die
Gelegenheit
studiengangsübergreifende Projekte im Rahmen der Lehrveranstaltung „Wissenschaftliches
Arbeiten und Integrative Projekte II“ in Gruppen mit Studierenden des Studiengangs „Management
& Recht“ zu bearbeiten.
Projektname
Auftraggeber
Integrative Altenpflege am Beispiel der Gemeinde Zirl
Gemeinde Zirl & Land Tirol
Das Tirol Panorama: Anreize für Reiseveranstalter
Tiroler Landesmuseen-BetriebsgmbH
Emergency-Fundraising-Maßnahmenplan
Ärzte der Welt Deutschland
Imageanalyse „Qualität Tirol" & „Bio vom Berg“
Agrarmarketing Tirol
Versorgungsmöglichkeiten alleinlebender Senior/-innen
Österreichisches Rotes Kreuz Kufstein
Imageanalyse des Bergiselmuseums
Tiroler Landesmuseen-BetriebsgmbH
Ansatz zur Nutzenquantifizierung eines Jugendzentrums
Zentrum für Jugendarbeit Z6
Das Tirol Panorama: Medienresonanzanalyse
Tiroler Landesmuseen-BetriebsgmbH
Analyse der Arbeitgeberattraktivität
Aufbau des Dirigenten Frieder Bernius zu einer MusikMarke
Marketing- & Markenkonzept für die Liechtensteiner
Festspiele
Internationales Guerilla-Marketing für die neue ERPSoftware
Dinkhauser Kartonagen GmbH
Crepaz Music Management
Crepaz Music Management
Bob´s World AG Wien
Machbarkeitsstudie "Tierklinik Tirol"
Markenbild & Markenkompetenz Produktsparte Home &
Garden
MWS Industrieholding
Alfred Kärcher GmbH Wien
Werbebotschaft mit Ökologie & Nachhaltigkeit
Alfred Kärcher GmbH Wien
Europäisches Elektromobilitätskonzept (euMobile.at)
Inndata Datentechnik
Ganzheitliche Markenstudie (Identität und Image)
Holly Kaffeeautomaten
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12
1.2.3
Projekte - Sommersemester 2011
Die Studierenden des Jahrgangs 2010 wurden im zweiten Semester im Zuge der
Lehrveranstaltungen „Wissenschaftliches Arbeiten und Integrative Projekte I“ und „Quantitative
Methoden“ zum ersten Mal mit der Bearbeitung von unterschiedlichen Projekten diverser
Praxispartner/-innen aus der Region beauftragt und konnten die Ergebnisse auf einer Projektmesse
präsentieren.
Name des Projekts
Zufriedenheitsmessung bei der Mutter-ElternBeratung in ausgewählten Beratungsstellen
Auftraggeber
Land Tirol, Landessanitätsdirektion, Referat
Mutter-Eltern-Beratung, Innsbruck
Erarbeitung eines Stärke-Schwäche-Profils der
Zillertaler Heumilch Sennerei
Agrarmarketing Tirol Innsbruck
Feedback-Kultur in der Seniorenresidenz
Veldidenapark: Ist-Zustand und
Verbesserungspotential
Senioren Residenz Veldidenapark, Innsbruck
Gesundheit als Wettbewerbsfaktor in Tiroler
Betrieben
Standortagentur Tirol (Zukunftsstiftung),
Innsbruck
Bedeutung von Wasser im täglichen Leben der
Innsbrucker Bevölkerung
Global H2O Austria, Wien
Analyse interner Kommunikationsstrukturen im
Geschäftsbereich der Suchtkrankenhilfe der
Diakonie Rosenheim
Suchtkrankenhilfe der Diakonie Rosenheim
Akzeptanz- und Bedarfsanalyse der
Familienberatung Caritas
Caritas Tirol, Soziale Dienste, Innsbruck
Bedarfsanalyse für Menschen mit körperlicher
Beeinträchtigung
Verein Zeit zu Zweit, Hall
Das Arbeitsumfeld von BetreuerInnen in
selbstorganisierten
Kinderbetreuungseinrichtungen
Qualitätsmanagement im Nonprofit-, Sozial-, und
Gesundheitsbereich
Dachverband selbstorganisierter Kinderbetreuung
Tirol, Innsbruck
CSD Unternehmenberatung GesmbH, Rum
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13
1.3
1.3.1
EXKURSIONEN UND VERANSTALTUNGEN
Regional- und Standortmanagement SS 2011
Im Sommersemester 2011 besuchte Dr. Arno Weber im Zuge der Lehrveranstaltung „Regional- und
Standortmanagement“ mit den Studierenden des 4. Semesters Organisationen des Nonprofit-,
Sozial- und Gesundheitswesens um vor Ort mit Entscheidungsträgern über Standortstrategien zu
diskutieren.
Für die Diskussionen mit den Studierenden stellten sich die folgenden Persönlichkeiten zur
Verfügung:
Mag. Harald Ultsch, geschäftsführender Gesellschafter Hotel Schwarzer Adler Innsbruck
Christian Ruetz und Norbert Fagschlunger, Geschäftsleitung Bäcker Ruetz
Mag. Reinhold Falch, Direktor Flughafen Innsbruck
1.3.2
Study trip to Leeds
In September 2010 Bachelor’s students spent two weeks at the University Leeds, where they were
introduced to the UK NHS system. Side visits to different organizations provided opportunities to
meet with people who work in social, health and not-for-profit organisations. That way, the
students could develop further their business English, through group activities and presentations.
© Bachelor’s students 2009
1.3.3
Podiumsveranstaltung zum Thema „Integrierte Versorgung im Bereich der Altenpflege“
Der Studiengang “Nonprofit-, Sozial- und Gesundheitsmanagement” freute sich darüber, im
Oktober 2010 eine hochkarätige Podiumsrunde am MCI begrüßen zu dürfen. Mit Peter Gohm
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14
(ehem. GF der Humanocare Management-Consult GmbH), Dir. Dkfm. Heinz Öhler (Tiroler
Gebietskrankenkasse), Dir. Winfried Pinggera (PVA) und Dr. Johann Wiedemair (Amt der Tiroler
Landesregierung) diskutierten die Studierenden über das Thema „Integrierte Versorgung im
Bereich der Altenpflege“.
Anlass für die Diskussionsrunde war ein Planspiel, in welchem die Bachelorstudierenden des 3.
Semesters die Übertragbarkeit von Vorzeigebeispielen der integrierten Versorgung in der
Altenpflege auf Tiroler Gemeinden am Beispiel „Zirl“ testeten.
Dr. Siegfried Walch, Dkfm. Heinz Öhler, Dr. Winfried Pinggera, Dr. Johann Wiedemair, Peter Gohm
1.3.4
Studienreise zum Haus Sebastian der Diakonie Rosenheim
Dipl.-Soz.-Päd. Klaus Voss, Geschäftsbereichsleitung Soziale Dienste des Diakonischen Werks
Rosenheim, lud eine Studierendengruppe des MCI im Februar 2011 ins Haus Sebastian, eine
Einrichtung der Diakonie Rosenheim. Die soziotherapeutischen Facheinrichtungen des Haus
Sebastian bestehen aus einem Übergangs- und einem Langzeitangebot. Sie bieten Frauen und
Männern mit einer chronischen Alkoholabhängigkeit und einer gleichzeitigen psychischen
Erkrankung (einer so genannten Doppeldiagnose) die Möglichkeit, ihr Leben ohne Alkohol zu
gestalten.
Die Studierenden wurden herzlich von der Belegschaft des Hauses begrüßt und hatten die
Gelegenheit nicht nur von Klaus Voss, sondern auch von dem Vorstandsvorsitzendem des
Diakonischen Werks Rosenheim, Peter Selensky, einiges über die Arbeit des Diakonischen Werks zu
erfahren.
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15
Mag. Jolanda Baur und Dipl.-Soz.-Päd. Klaus Voss mit den Bachelorstudierenden 2008
1.3.5
Armut in Tirol
Am Josefi-Tag 2011 betonten der Bischof der Diözese Innsbruck, die Arbeiterkammer, der ÖGB Tirol
und der KAB Tirol in einer gemeinsam Erklärung, dass Armut auch in Tirol jeden treffen kann und
viele Gesichter hat. Die Studiengänge „Nonprofit-, Sozial- und Gesundheitsmanagement“ und
„International Health Care Management“ werden eine von der AK eingesetzte Expertengruppe
dabei unterstützen, Ursachen für Armut in Tirol zu erforschen und Armutsfallen sichtbar zu machen.
Erste Ergebnisse sind für das Frühjar 2012 erwartet.
1.3.6
Adventure X & Sonderpreis für Nonprofit Projekte mit Unterstützung MCI
Der Businessplanwettbewerb „adventure X“ wird von der Standortagentur Tirol und dem
Gründungszentrum CAST veranstaltet, um Personen zu unterstützen, die eine Idee oder ein
Forschungsergebnis haben und darüber nachdenken, eine Firma zu gründen bzw. eine bestehende
Firma zu erweitern.“adventure X“ bietet während der sechsmonatigen Laufzeit Know-how und Dohow an und wendet sich auch an bereits bestehende Unternehmen, die beispielsweise für die
Erschließung eines neuen Geschäftszweiges einen Businessplan erstellen möchten.
Der Studiengang unterstüzt adventure x beim Aufbau eines neuen Sonderpreises für eingereichte
Nonprofit Businesspläne.
Zu den 10 Besten gehörte heuer auch das Team der NSGM Studierenden, die unter dem
Projektname „ChupChup“, welches durch die Produktion und den Verkauf von Mützen Gelder für
die Organisation antraten, MyLife in Cape Town/Südafrika lukriert.
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16
1.3.7
Current challenges in
n the nonproffit & social se
ector
Am 0
05. und 06. Juli 2011 fand
d am MCI ei n Symposium
m zum Thema „Currentt Challenges in the
Nonp
profit & Social Sector“ statt. Dem S
Studiengang ist es gelun
ngen, Dr. Steephan de Be
eer als
Begle
eiter der Veranstaltung zu gewinnen.
Dr. Sttephan de Be
eer hat vor 18 Jahren die
e Tshwane Le
eadership Foundation in P
Pretoria gegrründet
und sseitdem den unglaublichen
u
n sozialen Wa
andel der Sta
adt begleitet.
Das Symposium wurde zur Plattform ffür gegenseitigen Erfahrrungsaustaussch und bott die
alige Chance
e eigene Überlegungen vo
or dem Hinte
ergrund der Arbeit
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Stephan de Beer zu
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n wie „social entrepreneur
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ektieren.
6020 Innsbruck / Austria, Universittätsstraße 15
+43 512 2070, office@mci.edu,
o
ww
ww.mci.edu
17
1.4
STUDIERENDENAUSTAUSCH
Insgesamt 32 Studierende haben in diesem Semester die Chance genützt und das internationale
Semester im Ausland an MCI Partneruniversitäten absolviert. Diese Tendenz wächst und
unterstreicht die internationale Fokusierung des Studiengangs, was auch die wachsende Anzahl an
Incoming Studierenden beweist.
1.4.1
Outgoings
NSGM – Internationales Semester Jahrgang 2008
Universität
Alice Salomon Hochschule Berlin
Ateneo de Manila University
Carroll University
College of Charleston
Land
Studierende
Deutschland
1
Philippinen
2
USA
2
USA
1
Tschechien
2
Frankreich
1
IILM Institute for Higher Education
Indien
2
Indian Institute of Technology Madras
Indien
2
Lund University
Schweden
1
Reims Management School
Frankreich
2
College of Economics and Management VSEM
ESPEME EDHEC Business School
Reykjavik University
Island
1
SGH Warsaw School of Economics
Polen
1
Lettland
1
Stockholm School of Economics in Riga
Thompson Rivers University
Kanada
1
Universidad Argentina de la Empresa
Argentinien
2
Universidad Blas Pascal
Argentinien
2
Universidad Católica
Uruguay
2
Universidade Federal Fluminense
Brasilien
1
Italien
2
Frankreich
2
Università degli Studi di Roma "La Sapienza"
Université Paul Cézanne (Aix-Marseille III)
Yeditepe University
Türkei
Studienplätze gesamt
1
32
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
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18
1.4.2
Incomings
NSGM - WS 2010/2011
Universität
Hochschule Fresenius Idstein
Land
Studierende
Deutschland
1
ESPEME EDHEC Business School
Frankreich
1
Reims Management School
Frankreich
1
China
2
The Hong Kong Polytechnic University
University Montpellier
Frankreich
1
University of Ljubljana
Slowenien
1
Deutschland
1
Alice Salomon Hochschule Berlin
Studienplätze gesamt
8
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
+43 512 2070, office@mci.edu, www.mci.edu
19
1.5
BERUFSPRAKTIKA
Auch in diesem Jahr haben wir erfolgreich unsere Strategie weiterverfolgt, den Studierenden ein
breit gefächertes Angebot internationaler Partner zu offerieren.
Praktikumspartner
Alternativenforen, Wege aus der Krise, Wien
Augustinum gemeinnützige GmbH, München
Caritas Diözese Bozen-Brixen, Bozen
Christoffel Blinden Mission e.V., Bensheim
connexia - Gesellschaft für Gesundheit und Pflege gem. GmbH, Bregenz
Deutsche Gesellschaft zur Rettung Schiffbrüchiger (DGzRS), Bremen
DialogDirect GmbH, Berlin
ERSTE Stiftung, Wien / Österreich; ERSTE Stiftung, Wien
EURAC - Europäische Akademie Bozen, Bozen
Evangelische Superintendentur Salzburg-Tirol, Innsbruck
EZA Fairer Handel GmbH, Köstendorf
FAIRTRADE Österreich - Verein zur Förderung des fairen Handels mit den
Ländern des Südens, Wien
Gesundheit Berlin-Brandenburg e.V., Berlin
Handicap International e.V., München
Hansmann PR, München
Hogatron GmbH, Innsbruck
HUMBOLDT-Viadrina School of Governance GmbH, Berlin
ICEP Institut zur Cooperation bei Entwicklungs-Projekten, Wien
Innovia - Service & Beratung zur Chancengleichheit gem. GmbH, Innsbruck
JUROPA, Kaltbrunn
Klinikverbund Südwest GmbH, Sindelfingen
Kulturladen St. Georg, Hamburg
MA 17 - Magistratsabteilung für Integration und Diversität, Regionalstelle Süd,
Wien
Manchester Metropolitan University, Manchester
Medizinische Hochschule Hannover, Hannover
Mylife Project, Cape Town
Naturfreunde Tirol, Ortsgruppe Innsbruck
Notschlafstelle ISD-Herberge, Innsbruck
OMEGA - Transkulturelles Zentrum für psychische und physische Gesundheit
und Integration, Graz
Österreichische Sporthilfe, Wien
Österreichisches Rotes Kreuz, Landesverband OÖ, Linz
Österreichisches Rotes Kreuz, Wien
Oxfam Deutschland e.V., Berlin
Psychosoziales Betreuungszentrum Mauer
ROTE NASEN Clowndoctors International, Wien
Samariterbund Wien Rettung und Soziale Dienste gemeinnützige GmbH, Wien
Sana Kliniken Solln-Sendling, München
Sanatorium Kettenbrücke der Barmherzigen Schwestern GmbH, Innsbruck
Sandoz GmbH, Kundl
SOS Kinderdorf Österreich, Innsbruck
Soziale Initiative GmbH, Linz
Standortagentur Tirol, Innsbruck
Südwind Tirol, Innsbruck
Tourismusverband Osttirol, Lienz
Land
Österreich
Deutschland
Italien
Deutschland
Österreich
Deutschland
Deutschland
Österreich
Italien
Österreich
Österreich
Österreich
Deutschland
Deutschland
Deutschland
Österreich
Deutschland
Österreich
Österreich
Schweiz
Deutschland
Deutschland
Österreich
GB u. Nordirland
Deutschland
Südafrika
Österreich
Österreich
Österreich
Österreich
Österreich
Österreich
Deutschland
Österreich
Österreich
Österreich
Deutschland
Österreich
Österreich
Österreich
Österreich
Österreich
Österreich
Österreich
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20
UniCredit Bank AG, München
Universidad Blas Pascal, Cordoba
Verein Climatop, Zürich
Wellcoach, Neu-Götzens
WeltWeitWandern GmbH, Graz
WWF Österreich, Corporate Relations, Wien
ZAGG Zentrum für angewandte Gesundheitsförderung und
Gesundheitswisschenschaften GmbH, Berlin
Zimbabwe Development Democracy Trust, Bulawayo
Deutschland
Argentinien
Schweiz
Österreich
Österreich
Österreich
Deutschland
Simbabwe
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
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21
1.6
ABSOLVENTEN/-INNEN
47 Studierende des Jahrgangs 2007 haben im April bzw. Juni 2010 ihre Bachelorarbeiten
eingereicht und im Juni bzw. September 2010 das Studium erfolgreich mit ihrer Bachelorprüfung
abgeschlossen.
Absolvent
Bachelorarbeit 1
Bachelorarbeit 2
Achatz
Andreas
Community Development
for sustainability
Poverty and vulnerability in the
Philippines
Bergmann
Veronika
Alpine Wellness im Spannungsfeld
von Tourismus und Gesundheit
Konzeptentwicklung für
Gesundheitsbauernhöfe
Eder
Julia
Gesundheitsförderung für Kinder
Gesundheitsförderung für Kinder in
Tirol
Fellmann
Marie
Jacqueline
Gabler
Cathrin
Markenführung in Fachkliniken
Wahrnehmung einer privaten Klinik
– ein Markenerfolg?
Beschäftigung älterer Arbeitnehmer
in deutschen Großbetrieben
Konzept einer Altersteilzeit bei AUDI
- ein zukunftsführender Weg?
Hammer
Eva
Best practices for a sustainable
rural development in India
Rural Development initiatives
in Kamla Village/ India
Hansinger
Katrin
Klinisches Risikomanagement
– Auswirkungen auf Schadensfälle
Hauser
Signe
Fair gehandelte Produkte im
öffentlichen Beschaffungswesen
Holzner
Katharina
Chance und Risiko Web 2.0
- Fundraising im Kontext neuer
Technologien
lntegrierte Versorgung psychisch
kranker Menschen
Mitarbeiterbefragung über das
anonyme
Fehlermeldesystem ‚riskop’
Empfehlungen für Gemeinden auf
dem Weg
zur FAIRTRADE Gemeinde
Welche Vorteile bringen Social Media
Plattformen im Fundraising
Hoppstock
Melanie
Kisat
Necmiye
Krabacher
Simone
Krallinger
Anna
Kremser
Yvonne
Zugänge und Barrieren am
Arbeitsmarkt
und im Bildungsbereich
Interne Kommunikationsstrategie in
kleinen und mittleren NPO‘s
Arbeitszufriedenheit und
Arbeitsmotivation von SOSKinderdorfmüttern
Qualitätssicherung in der Altenpflege
Lercher
Ruth
CRM im intramuralen Bereich
Liebold
Sandra
Migranten in Österreich und Ihr
Zugang zum Gesundheitssystem
Loschek
Denise
Handlungsoptionen von Unternehmen
in Bezug auf „CSR-Aktivitäten“
Steuerung der integrierten Versorgung
durch komplementäre Träger
Unterschiede zwischen StudentInnen
mit und ohne Migrationshintergrund
Internen
Unternehmenskommunikation im
Südtiroler Kinderdorf
Arbeitszufriedenheit von
SOS-Kinderdorfmüttern
Zufriedenheitsevaluation eines
ambulanten Pflegedienstes
Die Umsetzung des CRM bei
privatwirtschaftlichen
Krankenanstalten
Psychiatrisch erkrankte Migranten
im Klinischen Kontext
Bestandsaufnahme der „CSRAktivitäten“
österreichischer Unternehmen
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22
Mundt
Melanie
Blaues Gold zur Verwirklichung
der MDGs
Virtueller Wasserhandel - (k)eine
Strategie gegen Wasserknappheit?
Neumayr
Melanie
Angewandtes
Beschwerdemanagement
in der Schön Klinik Harthausen
Ist-Analyse der Beschwerdesituation
im Sanatorium Kettenbrücke
Obermaier
Susanne
Beschwerdemanagement im
Wettbewerb
privater Krankenhäuser
Systematik und Relevanz des
Beschwerdemanagements im
Krankenhaus
Kommunikationsmanagement für
freiwillig Engagierte
Pertl
Ilona
Bemessung von nachhaltiger und
sozioökonomischer Entwicklung
„Happy Community Index“
für Jugendliche
Pfitzner
Julia
Pichler
Christina
Beurteilung des Instruments
Benchmarking
im Krankenhausmanagement
Einbeziehung der Öffentlichkeit in
die Rationierungsdebatte
Benchmarking als Hilfe zur
Strategiefindung
in der Krankenhauspraxis
Rationierungsdebatte in Österreich
Radmüller
Ulla Katharina
Private health provision in
developing countries
Interviewing experts: Private health
provision in developing countries
Rauch
Sibylle
Patientenorientierung an der
Radioonkologie
Rauscher
Teresa
Practice Oriented Features of
Quality Management in NPOs
Riebler
Magdalena
Qualität und Qualitätsentwicklung in
sozialen Dienstleistungen
Riederer
Waltraud
Freiwilliges Engagement im Alter
Evaluation der Bedürfnisse von
Krebspatienten während der
Bestrahlung
Two Surveys on Quality Management
for
SOS Kinderdorf International
Quality4Children Standards in the Alternative
Care of Austria
Freiwilliges Engagement von
Menschen ab 40 Jahren
Salborn
Etienne
Requirements for successful return
and resettlement in Nothern Uganda
Salinger
Madeleine
Die Rollen und Funktionen
der Entwicklungs- NGOs
Prerequisites of reintegration after internal
displacement in Uganda
Perzeption und Wirkung der Pariser
Deklaration auf NGDOs
Schmalzl
Markus
Organisationsstruktur und Burnout
in der öffentlichen Verwaltung
Ausprägung des Burnout-Syndroms
in der öffentlichen Verwaltung
Schuhmeier
Petra
Bildung für nachhaltige Entwicklung :
Rahmenbedingungen
Kindergarten - ein Platz zur
Nachhaltigkeitsdiskussion?
Strahammer
Gregor
Projektevaluation und
ihre Auswirkungen in der EZA
Vergleich aktueller EZA-Evaluationen
mittels dreier Fallstudien
Tabernig
Eva
Ermittlung der Erfolgsfaktoren
von Civil-Private Partnerships
Analyse der Erfolgsfaktoren von
Civil-Private Partnerships
Thaler
Martin
Probleme in Bezug auf
Prozessmanagement in
Krankenhäusern
Arzt-Patienten-Beziehung
Verbesserung der Arbeitsabläufe
in der Physiotherapie
Inklusion von Menschen mit
Lernschwierigkeiten am Arbeitsmarkt
Empowerment bei Menschen
mit Behinderung in den Tiroler
Unternehmen
Nimmervoll
Theresa Maria
Tribert
Sara Johanna
Weishäupl
Petra
Kommunikationsmanagement
der Katholischen Jungschar Innsbruck
Patientenverfügung
– ein wirkungsvolles Instrument?
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
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23
Wenk
Christina
Positionierungsstrategien
in der Generikaindustrie
Profilierung in der Generikaindustrie
am Beispiel der HEXAL AG
Wöger
Daniel
Burnout in Pflegeberufen
Burnout- und Fluktuationsgefahr
bei den Johannitern
Wurzer
Christina
Die Elektronische Gesundheitsakte
(ELGA) in Österreich
Gesundheitsnetz Tirol (GNT)
Wurzer
Maria
Das österreichische
Pflegevorsorgesystem im
europäischen Vergleich
Verbesserung des
Kommunikationsnetzwerkes im
Krankenhaus
The rights of prisoners
in international human rights law
Entscheidung über die Pflegeform im
Alter: Einflussfaktoren in Tirol
Zabrodsky
Martin
Zangerle
Katharina
Verbesserung des
Kommunikationsnetzwerks im
Landeskrankenranhaus Feldkirch
Behind Walls- A Report of the Visit
in 2 prison settings in Sénégal
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24
Andreas
Achatz, BA
Veronika
Bergmann, BA
Julia
Eder, BA
Marie Jaqueline
Fellmann, BA
Cathrin
Gabler, BA
Eva
Hammer, BA
Katrin
Hansinger, BA
Signe
Hauser, BA
Katharina
Holzner, BA
Melanie
Hoppstock, BA
Kisat
Necimye, BA
Simone
Krabacher, BA
Anna
Krallinger, BA
Yvonne
Kremser, BA
Ruth
Lercher, BA
Sandra
Liebold, BA
Denise
Loschek, BA
Melanie
Mundt, BA
Melanie
Neumayr, BA
Theresa
Nimmervoll, BA
Susanne
Obermaier, BA
Ilona
Pertl, BA
Julia
Pfitzner, BA
Christina
Pichler, BA
Katharina
Radmüller, BA
Sybille
Rauch, BA
Theresa
Rauscher, BA
Magdalena
Riebler, BA
Waltraud
Riederer, BA
Etienne
Salborn, BA
Madeleine
Salinger, BA
Markus
Schmalzl, BA
Petra
Schuhmeier, BA
Gregor
Strahammer, BA
Eva
Tabernig, BA
Martin
Thaler, BA
Sarah
Tribert, BA
Petra
Weißhäupl, BA
Christina
Wenk, BA
Daniel
Wöger, BA
Maria
Würfl, BA
Christina
Wurzer, BA
Martin
Zabrodsky, BA
Katharina
Zangerle, BA
Absolventen JG 2007
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25
1.7
SPONSION
Im festlichen Ambiente der Dogana des Congress Innsbruck feierten am 04. Dezember 2010 die
Absolventen/-innen der Studiengänge Nonprofit-, Sozial- & Gesundheitsmanagement (BA) und
International Health Care Management (MA) ihren Studienabschluss und durften ihren
akademischen Grad einer/s BA und MA feierlich in Empfang nehmen.
Feierliche Verleihung der Titel
Über 1.000 Festgäste, darunter zahlreiche Spitzenvertreter aus Wirtschaft, Wissenschaft und
Verwaltung würdigten den Erfolg der Studierenden und ihrer Hochschule. Zu den Festrednern
zählten u. a. Univ. - Prof. Dr. Karlheinz Töchterle, damaliger Rektor der Leopold-FranzensUniversität Innsbruck und heutiger Bundesminister für Wissenschaft und Forschung, Mag. Christine
Oppitz-Plörer, Bürgermeisterin der Landeshauptstadt Innsbruck, Dr. Jürgen Bodenseer, Präsident
der Wirtschaftskammer Tirol, Dr. Reinhard Schretter, Präsident der Industriellenvereinigung Tirol
und FH-Prof. Dr. Andreas Altmann, MCI-Geschäftsführer. Für den angemessenen musikalischen
Rahmen sorgten die Haller Stadtpfeifer.
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
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26
2
International Health Care Management
2.1
APPLICANTS & INTAKES
The nationality of the applicants and starting students clearly show the international character of
the study program. 57 % of the new students in 2010 came from abroad; around one fourth was Tyrolean and the rest came from other Länder of Austria.
Bewerber/‐innen IHCM: Ausland ‐ Tirol ‐ andere Bundesländer
90.0%
80.0%
80.0%
78.3%
73.8%
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
13.0%
10.0%
15.5%
10.7%
8.7%
8.2%
11.8%
0.0%
2008
2009
Ausland
2010
Tirol
andere Bundesländer
Verteilung der Bewerber/- nach Herkunft
Studienanfänger/‐innen IHCM: Ausland ‐ Tirol ‐ andere Bundesländer
70.0%
57.1%
60.0%
50.0%
48.1%
50.0%
40.0%
30.0%
25.9%
30.0%
25.9%
23.8%
20.0%
19.0%
20.0%
10.0%
0.0%
2008
Ausland
2009
Tirol
2010
andere Bundesländer
Verteilung der Studienanfänger nach Herkunft
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
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27
2.2
EDUCATION & PROJECTS
2.2.1
Faculty
Vladan Antonovic
Management Center Innsbruck
Armin Fidler
The World Bank / Europe and Central Asia
Herbert Ausserdorfer
Sandoz GmbH, Global Sales Anti-Infectives
Markus Frischhut
Management Center Innsbruck
Anastasia Balasopoulou
Hospital Management Scientific Center
Georg Gasser
Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
Jolanda Baur
Management Center Innsbruck
Belachew Gebrewold, MA
Helmut-Schmidt Universität Hamburg
Luigi Bertinato
Regione del Veneto, Health and Social Services
Ralf Geymayer
Management Center Innsbruck
Leonore Boscher
Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf
Scott L. Greer
The University of Michigan
Jeni Bremner
European Health Management Association
Bernhard Jean Güntert
UMIT Hall in Tirol
Luca Brusati
SDA Bocconi School of Management
Michael Haas
Landeskrankenhaus Graz
Philippe Calain
Médecins Sans Frontières / UREPH
Susan Harmeling
International Case Method Institute LLC, Washington
Barrie Dowdeswell
European Centre for Health Assets
Imre Hollo
WHO Regional office Copenhagen
Antonio Duran
Técnicas de Salud, Sevilla
Dr. Alexander Hörbst
UMIT Hall in Tirol
Isabelle Durand-Zaleski
Hopital Henri Mondor, Santé Publique
Mostafa Mohamed Shoukry Hunter
Ministry of Investment Cairo
Ivan Dvořák
Societas Rudolphina Prague
Elisabeth Jelfs
European Health Manager Association
Andreas Exenberger
Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
Tricia J. Johnson
Rush University USA
Nick Fahy
Nick Fahy Consulting Ltd
Deborah Juarez
University of Hawaii at Manoa
Andrea Feigl
Expert in public health, UK
Peter Kreidl
European Centre for Disease Prevention
and Control, Stockholm
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
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28
Max Laimböck
FH Gesundheit Innsbruck
Thomas Schabetsberger
ITH icoserve, Innsbruck
Gabriela Leiß
Management Center Innsbruck
Andreas Schwartze
Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
Winfried Löffler
Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
Hermann Sinz
Management Center Innsbruck
Neil Lunt
The York Management School
University of York
Christian Stark
TILAK - Tiroler Landeskrankenanstalten GmbH
Innsbruck
Nils Mevenkamp
Management Center Innsbruck
Hans Stein
Consultant EU health policy, Germany
Kristin Nemeth
Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
Ludmila Sterbova
University of Economics, Prague
Bruno Niederbacher
Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
Mohan Subramaniam
Boston College
Axel Paeger,
AMEOS Gruppe Zürich
Sharon Summers-Ma
National Institute for Health and Clinical Excellence, UK
Francesco Paolucci
The Australian National University
Miklós Szócska
Ministerium für Gesundheit Ungarn
Anton Petter
Management Center Innsbruck
Ute Tat
Management Center Innsbruck –
Karl Peter Pfeiffer
Medizinische Universität Innsbruck
Engelbert Theurl
Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
Josef Quitterer
Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
Christian Vohradsky
Dr. Vohradsky & Friends Innsbruck
Sebastian Reimer
ILIA (intelligent law & internet applications),
Switzerland
Caroline Wagner
Wissenschaftliches Institut der Techniker Krankenkasse
Domenico Rief
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Tirol,
Innsbruck
Myron Rogers
Leeds University Business School
Siegfried Walch
Management Center Innsbruck
Joseph Wang
Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
Liz de Wet
Leeds University Business School
Magdalene Rosenmöller
IESE Business School, Univérsidad de Navarra, Spain Immanuel Alexander Wilhelmy
Hetty Saes
Management Center Innsbruck
Tiroler Landeskrankenanstalten – TILAK
Renate Windbichler
Management Center Innsbruck
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29
Steve Wright
Ralf Ziegenbein
European Centre for Health Assets and Architecture, International School of Management Dortmund
Luxemburg
Natascha Zeitel-Bank
Management Center Innsbruck
2.3
STUDY TOURS
Master students of the MCI study program “International Health Care Management”, coming from
various countries, had the great opportunity to get to know more about International Health Care
Organizations as global players, the Italian Health Care System and crossborder health care services during study tours to Geneva and Venice.
Siegfried Walch, head of the study program: “These two study tours underline the efforts in the positioning of the program, its international dimension and the diversity of teaching methods. They
are an essential part of the curriculum. Initiatives like these have led to the result that the master in
“International Health Care Management” is the very first program which has been awarded the
joint FIBAA and EHMA (European Health Management Association) accreditation.” But what do the
students themselves think about this?
2.3.1
Geneva
In Switzerland the international Master students and their lecturers Natascha Zeitel-Bank und Renate Windbichler visited the most important international organizations headquarters like Doctors
Without Borders, International Red Cross, Global Fund, UNAIDS, the World Health Organization and
the World Trade Organization. Experts reported from their experiences on the world continents.
Where should the fight against illnesses like Aids, Tuberculosis and Malaria start? How can you
create an efficient health care knowledge among the population in Eastern Europe? What does it
mean to manage international health care projects in South America? How can you handle donations in crisis areas in an effective way? And of course: What kind of requirements must students
fulfill to become a part of this global network?
“The Geneva excursion allowed me as a student to go beyond the general information provided on
such organizations’ websites and pamphlets into the details of the organizations and their working
environments. By talking with volunteers and delegates from the WHO, WTO, Global Fund, and the
Red Cross, among others, I got an idea of what it would be like to work for such organizations.”
Joelle from the USA
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30
Students IHCM 2009 in Geneva
2.3.2
Venice
In the pitoresque environment of Venice the future health care managers and their lecturer Hermann Sinz listened to presentations about the regional health care system of the Veneto region ,
the integration of health care services in current structures, the role of e-health and telemedicine for
improving patient procurement and crossborder education in the health care sector. Two other
highlights were the visit of the European WHO office and the boat trip to San Servolo, known as the
“Island of the Mad“, which has been for 250 years the official mental asylum of Venice and is now a
visit worth museum.
"Venice is not only a touristic place with its acqua alta and San Marco Square, but it also has interesting health issues like crossborder care, a WHO regional office & San Servolo island.“
Ferdi van den Berg from the Netherlands
I think it was a very nice study trip not only because I liked the city! I especially liked the presentation about tourism in the Veneto region and the challenges which have to be faced by the health
care system through that.”
Isabella Pernthaner from Austria
2.3.3
Vienna
MCI Master’s students in the “International Health Care Management” program participated in a
two-day excursion to Vienna from March 21st to March 22nd 2011 which was part of the course
“Praxis Laboratory - Encounters with the health sector”. This excursion, accompanied by program
organizers Hermann Sinz and Siegfried Walch, was meant to help students gain practical insights
into the health care sector and included visits to major government and health care organizations,
including Aids Hilfe, Lohmann and Rauscher, Gesundheit Oesterrich (OeBIG), the Federal Security
Academy (SIAK), the Vienna General Hospital (AKH), and Pharmig.
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31
Gregory, one of the master’s students who organized the excursion, summed up his experience in
the following way: “The visit to several health institutions in Vienna gave us valuable insight on
their activities, challenges, future perspective and most of all gave us the opportunity to discuss
about prominent health issues and share from the organization’s experiences.“
Students IHCM 2009 in Vienna
2.3.4
Strasbourg
During the summer term 2011 the study program ‘International Health Care Management’ was running an interdisciplinary semester-long project on good governance (in healthcare).
The students devoted themselves to this topic where they simulated that their virtual city “Bridge
Inn” applied for the label ‘ELoGE’ (European Label of Governance Excellence) conferred by the
Council of Europe.
The Council’s ‘Strategy for Innovation and Good Governance at Local Level’ comprises 12 principles, which aim to direct local government institutions to develop or maintain a high standard of
democratic governance. To award the well-performing local entities appropriately, the Council confers the label ‘ELoGE’ to cities and communes who have implemented the principles in all levels of
their administration.
At the project start in January 2011 the students were invited to Strasbourg in order to get a first
glance into the structures of the Council of Europe.
After a visit of the Council’s Court of Human Rights on the first day the students were welcomed at
the Palais by Susanne Caarls, program manager, Alfonso Zardi, Head of the Department of Local
and Regional Democracy and Good Governance and Dan Popescu, Head of the Centre of Expertise
for Local Government Reform. Their motivating speeches inspired the students when it came to the
first ‘simulation’ in the council’s conference room, the kick-off of the project ‘Bridge Inn applies for
ELoGE’.
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32
MCI students at the Council of Europe
As the master’s students come from 11 different nations, it was especially interesting to them not
only to get to know more about the ‚Council of Europe‘ but to also be able to attend a vote of the
European Parliament. Furthermore the students got the opportunity to direct their questions on the
parliaments work, especially with regards to healthcare to the Members of Parliament Dr. Richard
Seeber and Dr. Thomas Ullmer.
Dr. Richard Seeber and Dr. Siegfried Walch with Master’s students group 2010
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33
2.4
STUDENT EXCHANGE
A total of 6 students used the opportunity to absolve the international semester at one of MCI’s
partner universities abroad. The tendency is growing and in combination with the large amount of
incoming students underlines the international focus of the study programm.
2.4.1
Outgoings
IHCM – Year 2009
University
University of Oslo
Mzumbe University
Country
Students
Nederland
2
Tansania
4
totally
2.4.2
6
Incomings
IHCM - WS 2010 & SS 2011
University
Country
Students
Erasmus Universiteit Rotterdam
Norway
1
National School of Public Health
Greece
1
Italy
1
Università degli Studi di Urbino "Carlo Bo"
University of Eastern Finland
totally
Finland
1
4
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34
2.5
GRADUATES
The graduates of the master’s program “International Health Care Management 2009” are expected
to finish their studies in September 2011 with their master theses defenses.
Master Thesis
Achammer
Katharina
Main principles of Corporate Social Responsibility - A business case for companycomprehensive CSR
Bayala
Eric
Determinants of Alternative Healing Systems in Sub-Saharan Africa: comparative
literature review across studies
Berger
Viktoria
Child mortality and maternal health in a resource poor country. A case study within
rural areas in Tanzania.
Bos
Véronique
A review of frequently used management toolboxes for improving efficiency in today's hospitals various departments of Tyrolean Airways
Brozek
Jagoda
Determinants which attract British residents to go to Poland for dental treatment
Erdös
Judith
Strategic alliances between big pharmaceutical companies and emerging biotechnological companies. What is the current growth model of big pharmaceutical
companies - using the example of GlaxoSmithKline
Do developing partners assist developing countries in reaching their goals? A case
of human resource for health in Tanzania
Fazokas
Verena
Gebreslassie
Ageazit Teka
Ethiopia: Development Assistance for Health versus Burden of Disease
Gerdvilaite
Jone
Legal challenges and prospects of Health Technology Assessment application in
Lithuania – a qualitative analysis.
Häusler
Elvira
Multi-criteria decision analysis in priority setting. Results from a discrete choice
experiment in Austria and Tanzania.
Klohr
Mareike
Lobbying in Germany (Berlin) and in Europe (Brussels) with focus on the
healthcare sector
Kostenzer
Johanna
Female Genital Mutilation/Cutting in Europe - An overall approach to eliminate the
practice
Nigsch
Martin
The importance of health consciousness and health governance for applying a
'Health in all Policies-strategy'
Palffy
Anna
Forces in medical tourism, and how the new American Health Care reform can affect the willingness of Americans to travel abroad to receive medical treatment
Pernthaner
Isabella
Cross - institutional Resource Management and Scheduling
Poll
Daniel
The importance of customer relationship management and value added architecture for the strategic excellence of an acute care hospital in Switzerland
Robertson
Joelle
Promoting physical activity: A comparison of intervention programs’ effectiveness
using self-determination theory
Rubicko
Georg
Multi-criteria decision analysis in priority setting: results from discrete choice experiments in Austria and Tanzania
Scherrer
Lukas
Leadership in Health Care: Which lessons can be learned from different leadership
models to manage health care organizations effectively
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35
Schulz
Rieke
Expected impacts of hospital unit integration on effectiveness – Applicability of
good practices at the University clinic Innsbruck
Swoboda
Maximilian
The Health promoting impact of skiing as a marketing strategy
Teuschl
Elisabeth
Health Impact Assessment - Theory and Reality. Can it be used as an effective tool
for healthy public policy?
Ugiomoh
Gregory
Barriers hindering sub-Saharan African migrants living in Vienna to voluntary HIV
testing and treatments services
Wargenau
Henrik
How e-Health can increase efficiency and effectiveness of integrated models of
care - a European perspective
Wimmer
Lisa
Managing Chlamydia Infections
Activities to Effectively Control Chlamydia in Austria
6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15
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36
3
Events & Conferences
3.1.1
Real Life simulation
THE COUNCIL OF EUROPE HAS CONFIDENCE IN ITS COOPERATION WITH THE MANAGEMENT
CENTER INNSBRUCK
MCI-students’ project for the city of Innsbruck highly appreciated by Strasbourg
Students of the Management Center Innsbruck have succeeded in creating a link between “Good
Governance” and “Health in All Policies” in an extraordinary project. Results were recently presented to the project partners, the city of Innsbruck and the Council of Europe.
"The Council of Europe welcomes MCI’s efforts in promoting good governance and the European
Label of Governance Excellence. I hope your Bridge Inn project will inspire other institutions in Austria and abroad to embrace the European Strategy on Innovation and Good Governance and its 12
principles” said Sylvia Ivanova from the Directorate of Democratic Institutions of the Council of Europe before handing Andreas Altmann and Siegfried Walch from the MCI an honorary crystal dodecahedron engraved with the 12 European Principles (the "Dodie") acknowledging their support to
the project.
The concept of social determinants of health promotes the inclusion of the subject “health“ in all
policies. The link between health and excellent governance can, therefore, be a possible way to improve the quality of life of local, regional or national citizens.
Students of the MCI-master’s program “International Health Care Management” devoted themselves to this topic where they simulated that their virtual city “Bridge Inn” applied for the label
“ELoGE” (European Label of Governance Excellence) conferred by the Council of Europe. In reality
this label is conferred to local authorities that achieve a high overall level of governance measured
by the Twelve European Principles of Good Democratic Governance such as transparency, effectiveness, sustainability or ethical conduct. The simulation focused primarily on the integration of
“health” into the local government’s work.
The presentation of the results to the project partner, the city of Innsbruck took place on May, 24 in
the city hall. According to the students’ report the city authorities of Innsbruck being the basis of the
simulation perform very well in the measurement of the 12 European Principles. Under the slogan
„nobody is perfect“ there was also room for further suggestions and exchange of ideas with civil
servants and Sylvia Ivanova from the Directorate of Democratic Institutions of the Council of Europe. The highlight of the event was the symbolic handing over of the honorary crystal dodecahedron by Sylvia Ivanova to the MCI and the ensuing celebration of all students, lecturers and project
partners of the city of Innsbruck.
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Students and lecturers of the MCI-masters program’s “International Health Care Management“ with Peter Brühwasser from the local authorities of
Innsbruck, District councilman Lukas Krackl and Sylvia Ivanova from the Council of Europe
The students‘ steering team: Ayman Sabae (Egypt), Madhur Joshi (India), Cherisse Mark (Trinidad/Tobago), Natalie Eiffler (Germany), Luzia Brandner
(Austria)
Siegfried Walch and Andreas Altmann are delighted about the symbolic awarding of the honorary „ELoGE“-crystal by Sylvia Ivanova from the Council of Europe to the MCI.
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38
3.1.2
3rd European Winter School für Führungskräfte im Gesundheitswesen
Die hochkarätige Winterschool des Management Center Innsbruck (MCI) und der European Health
Management Association (EHMA) fand im März 2011 zum dritten Mal in Innsbruck statt. Dr.
Siegfried Walch, Leiter der MCI Studiengänge „Nonprofit- und Gesundheitsmanagement“ und Jeni
Bremner, Direktorin der EHMA eröffneten die von Liz de Wet, Südafrika und Myron Rogers, Chicago
geleitete Veranstaltung. Die Teilnehmenden kamen für die dreitägige Veranstaltung aus insgesamt
10 Staaten Europas sowie aus den USA, Afrika und Asien nach Innsbruck.
Mit Fragen der Integration und Koordination von Gesundheitsdienstleistungen richtete sich die
Veranstaltung an internationale Führungskräfte aus den Bereichen Gesundheitsmanagement und politik. Vorträge und Erfahrungsaustausch international renommierter Experten/-innen, Exkursionen
zu einem Tiroler Sozial- und Gesundheitssprengel sowie zum Gesundheitszentrum Lanserhof
standen auf dem Programm und regten die Diskussionen der Teilnehmer/-innen an. Die Arbeit an
Lösungen für die steigende Anzahl an chronischen Erkrankungen, die Alterung der Gesellschaft und
eine generelle Notwendigkeit, vorhandene Ressourcen gezielt einzusetzen, unterstreichen die
Bedeutung des Erfahrungsaustausches.
Im Zuge der Workshops wurden außerdem erste Ergebnisse einer MCI-Studie zu globalen
Herausforderung im Gesundheitsmanagement präsentiert. Die Ergebnisse werden für die
Weiterentwicklung von Ausbildungsmöglichkeiten im Gesundheitsbereich am MCI sowie für den
Aufbau internationaler Fortbildungsprogramme genutzt.
Liz de Wet, Südafrika und Myron Rogers, Chicago leiteten die 3. European Winter School am MCI.
3.1.3
MCI trainiert Führungskräfte im Ägyptischen Gesundheitswesen
Als im Sommer 2010 der Auftrag zur Durchführung eines Zertifikatskurses „Finanzielle Transparenz
in Organisationen des Gesundheitswesens“ vom Entwicklungsprogramm der UNO (UNDP) und
dem ägyptischen UNDP-Zentrum für Transparenz erteilt wurde, waren die Ereignisse vom 25.
Jänner 2011 und die Revolution der folgenden Wochen noch nicht in Sicht. Im weiteren Verlauf
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bescherten die Ereignisse des Arabischen Frühlings dem Kurs eine unerwartet große
Aufmerksamkeit.
Mit dem richtigen Thema, zur richtigen Zeit am richtigen Ort, fasst MCI-Studiengangsleiter Siegfried
Walch das nun abgeschlossene Projekt knapp zusammen. 145 Bewerber/-innen hatten sich für ein
von den Niederlanden finanziertes UNDP-Stipendium und den 10tägigen Kurs beworben. Das
Auswahlverfahren und die Durchführung des Zertifikatskurses hat der in Kairo lebende MCIGastprofessor Mostafa Hunter koordiniert.
28 Teilnehmer/-innen aus öffentlichen und privaten Einrichtungen des Gesundheitssektors wurden
in einem umfassenden Auswahlverfahren zur Teilnahme zugelassen. 25 haben das
Abschlusszertifikat erworben, davon 12 Frauen und 13 Männer. Der jüngste Absolvent ist ein
27jähriger Arzt, der älteste Teilnehmer ein 55jähriger Generaldirektor eines Universitätsspitals. Die
Urkunden wurden im Rahmen eines feierlichen Festaktes in Anwesenheit des Gesandten der
Österreichischen Botschaft in Kairo, Clemens Mantl sowie dem Vertreter der österreichischen
Handelsdelegation in Kairo, Stephan Spazier, überreicht.
Stellvertretend für die Teilnehmer/-innen erzählt der Manager Ahmed Morsy: „Ich habe inhaltlich
viel profitiert. Vor allem auch den Lehr- und Arbeitsstil sowie das Management des Kurses habe ich
schätzen gelernt.“
MCI-Gastprofessor Mostafa Hunter: „Die Thematisierung von Transparenz und guter
Regierungsführung im Gesundheitswesen ist mir ein zentrales Anliegen und für die weitere
Entwicklung meines Landes von großer Bedeutung.“ Dazu haben er und die Kursteilnehmer/-innen
auch einen Verein (www.hegta.org) gegründet, dessen zentrale Aufgabe es sein wird, das Thema
Transparenz im Gesundheitswesen Ägyptens voranzubringen.
Zertifikatsverleihung in Kairo
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CONGRATULATIONS TO AWARDED MEMBERS OF THE DEPARTMENT
3.1.4
“Rising Star of Corporate Governance“ an Dr. Mostafa Hunter
28.07.2011. "A Rising Star of Corporate Governance" - diese hohe Auszeichnung der renommierten
Yale School of Management in New Haven, Connecticut, würdigt jährlich junge Führungskräfte, die
Corporate Governance bei ihrem jeweiligen Arbeitgeber in besonderer Weise fördern.
Dr. Mostafa Hunter ist seit 2009 Visiting Professor am MCI, lebt in Österreich, Deutschland und
Kairo und hat dort in Zusammenarbeit mit dem MCI und mit Unterstützung des United Nations
Development Programs (UNDP) eine international beachtete Initiative für gute Regierungsführung
und gegen Korruption im Gesundheitswesen gestartet.
Als wichtigste Maßnahme wurde von Dezember 2010 bis Mai 2011 eine einschlägige Seminarreihe
durchgeführt, die enormes Feedback hervorgerufen hat. Weitere Projekte in der Region sind
geplant, wobei vor allem die Zusammenarbeit mit Universitäten in Ägypten gesucht werden soll.
Der Governance-Preis wurde 2011 zum vierten Mal an junge Führungskräfte verliehen und ging an
Kandidaten/-innen aus vier Kontinenten. Diese wurden aufgrund Ihres Engagements und ihrer
Reputation ausgewählt; aber auch, weil die Jury in Ihnen "großes Potential sieht, die Zukunft ihrer
Branche maßgeblich zu beeinflussen".
3.1.5
Veronique Bos, IHCM 2009 student wins case competition in Ljubljana
At the first regional BioCamp Alpe-Adria, which was held by Lek, a Sandoz company, from May 29
to 31, 2011 in Ljubljana with 35 of the most promising young science students from the Alpe-Adria
region, the individual winners of the competition section of the three-day forum are Véronique Bos
from Netherlands, who is studying at the Management Center Innsbruck in Austria, and Klemen
Španinger from Slovenia, who is a phd student of biomedicine at the Faculty of Medicine in
Ljubljana. The members of the winning team received a special prize for their work, while the individual winners will participate in the Novartis International Biotechnology Leadership Campus (BioCamp) 2011 in Basel, Switzerland.
From left - Vojmir Urlep, Véronique Bos, Klemen Španinger and Darja Ferčej Temeljotov;
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3.1.6
Great success in the Healthcare Case Competition
30th & 31st May 2011
Students of the MCI Master Program in International Health Care Management reach the final of the
Compete for Healthcare Case Competition in Milan.
At the end of May 2011 the renowned Bocconi University in Milan, Italy hosted the international
case study competition known as "Compete for Health Care" for the first time. During this two-day
event students were given the task to develop a national strategy for Italy for an international
pharmaceutical company and to present this strategy to a high-ranking judging panel. The international field of participants consisted of teams from various universities, e.g. Erasmus University
Rotterdam, the China Europe International Business School in Shanghai, the U.S. Auburn University and the Judge Business School at the University of Cambridge.
The MCI team, with students Natalie Eiffler, Cherisse Mark, Ayman Sabae, Martin Thaler & Syed
Zohaib along with their supervisor Dr. Anton Petter, gave an outstanding performance, presented
an excellent and innovative strategy, reached the final, and in the end had to throw in the towel only against the winning team of Bocconi School of Management.
Martin Thaler, Dr. Anton Petter, Cherisse Mark, Syed Zohaib, Natalie Eifler & Ayman Sabae
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4
Our team
Background
Lectures/Activities 2009-2010
Study of Public administration, Philosophy, Theory and
History of Arts at Universities in Prague, Olomouc and
Innsbruck. Professional Project manager (IPMA Level C).
Several years experience in EU research projects (FP 6 & 7),
art consulting and public administration; head of office of
Honorary Consulate of the Czech Republic in Innsbruck
Project Assistant, Semester Abroad, Double degree,
Internship
NSGM Lectures:
Integrative Projects
IHCM Lectures:
Intercultural Communication & Management
Studies of International business administration at the
University of Innsbruck and the Carlos III University in
Madrid with specialization on the ageing society and cultural
businesses.
Teaching & Research Assistant, Bachelor's program
Nonprofit, Social & International Health Care
Management
NSGM Lectures:
New Public Management
Academic Research & integrative projects
Team behavior, moderation & communication
Lead Founder and Chairman, Healthcare Governance and
Transparency Association (HeGTA), EGYPT
Lecturer at MCI
NSGM Lectures:
Social & Health Care Management
Dr.phil.Mag.Bc. Vladan
Antonovic, PhD
Mag. Jolanda
Baur
IHCM Lectures:
Praxis Laboratory
Dr. Mostafa
Hunter
College of tourism, certificate of Management Assistant for Office Management
Admission procedure BA
Travel & Tourism
Internship ITB Berlin (International Tourism Exchange Berlin)
Italian language study tour Sicily
Sabrina
Kainer
Study of Human Geography and doctoral degree in
Geographic Information Science at University of Bremen.
Lecturer at MCI
NSGM Lectures:
Quantitative Methods, Mathematics, Statistics and
Social Research
Academic research & integrative projects
IHCM Lectures:
Research Methods & integrative projects
Dr. rer. pol. Dipl. Geogr.
Nils
Mevenkamp
College for business administration Innsbruck,
Office Management, department controlling,
5 years of professional experience in accounting
Admission procedure BA
department / construction company, 2000-2002 accounting
and controlling department at MCI
Rosi
Novarlic
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43
Dr. Anton
Petter, MSc, DTM&H
Medical Doctor University of Innsbruck; Dipl. Tropical
Medicine & Hygiene London School of Tropical Medicine;
Master of Health Sciences UMIT/ Hall. University Clinic of
Dermatology- HIV/AIDS Depart., Infectious Diseases 19942000; 3 years experience with NGOs in Africa in different
projects in Tansania, Uganda and in Khayelitsha township
South Africa; Currently Travel Clinic and Physician for
Dermatology and Infectious Diseases.
Lecturer
NSGM Lectures:
Fundamentals of medicine for non-medics
Public Health & Health care provision
IHCM Lectures:
Good Medical & Clinical Practice
International Public Health
European Studies at the Hague University and the
Universidad Nova de Lisboa, specialisation on Politics and
Public Affairs and a Master of European Studies with a
specialisation on International Public Law and Human Rights.
Teaching & Research Assistant Bachelor's program
Nonprofit, Social & International Health Care
Management
NSGM Lectures:
International Legal Systems
Academic Research & integrative projects
Team behavior, moderation & communication
Psychology studies at Leopold Franzens University
Innsbruck, PhD in Neuroscience from Innsbruck Medical
University, Clinical and Health Psychologist (registered at
the Austrian Ministry of Health), 3 years of experience as
psychologist and research assistant at the University
hospital Innsbruck
Teaching and Research Assistant, Master's program
International Health Care Management
NSGM Lectures:
Arbeits- und Organisationspsychologie
IHCM Lectures:
Intercultural Communication and Management
International Marketing
Business administration studies at the University of
Innsbruck.
Several years experience as human resource manager in
the nonprofit-, and healthcare sector;
4 years experience as lecturer at the department of Public
Administration, University of Innsbruck.
Lecturer
NSGM Lectures:
Human Resource Management
Academic Research & integrative Projects.
IHCM Lectures:
Human Resource Management
Medical Information Systems &
Informationmanagement
Intercultural Communication & Management
Studies of International Business Administration at WU
Vienna, ITAM Mexico and HEC Paris. CEMS Master in
International Management. 5 years experience in politics,
public administration and the private sector on national and
European level.
Teaching & Research Assistant, Master's program
International Health Care Management.
NSGM Lectures:
Marketing I
IHCM Lectures:
Intercultural Communication and Management
Business administration studies at the University of
Innsbruck. PhD at the Free University of Berlin; founder and
shareholder of SVWP communication management, Vienna
and Innsbruck since 1997. Board member of the European
Health Management Association since 2008
Head of Department
NSGM Lectures:
Marketing
Business administration & nonprofit management
Team behavior & communication
IHCM Lectures:
Intercultural Communication and Management
Dipl. of Sociology at the University of Mannheim, PhD in
Internat. Political Science at the University ErlangenNürnberg, lecturer at the University of Innsbruck, 4 years
Project Manager at the Tyrolean Tourist Board, 3 years PR
Manager at the European Commission (Audiovisual Section)
in Brussels, 10 years Journalist for national TV in Germany
and Belgium . Several months professional & academic
stays in Australia, USA, Argentine, Belgium.
Lecturer
NSGM Lectures:
Integrative Projects
Academic Research & Project Management
PR & Network Management
IHCM Lectures:
International Politics & Organizations with study tours
to Brussels and Geneva
Hetty
Saes, MA
Mag. Hermann
Sinz, PhD
Mag. Ute
Tat
Mag. Renate
Windbichler, MIM
FH-Prof. Dr. Siegfried
Walch
Dr. Natascha
Zeitel-Bank
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44
5
Conference participation
5.1
EHMA ANNUAL CONFERENCE
Porto, Spain 22 June to 24 June 2011
The 2011 EHMA Annual Conference has been an opportunity to share experiences, learn from and
listen to experts about the topic Integration. Integration is the buzzword in health and healthcare.
Regional policy makers are integrating the work of primary physicians, hospitals and telehealth services to ensure continuity of care. Welfare systems are merging the provision of health and social
services to improve results for their citizens. Health managers are building better systems to collect
and integrate patient information to advance and accelerate the delivery of care. Examples and experiences can be found all over Europe.
Siegfried Walch, Head of Department and Studies was a Chair on the Preconference Symposium:
Proud to Care – Building organizations that care for older people’s well-being and on the plenary
session “Putting the patient at the centre”. Our team has furthermore participated with poster
presentation of Nils Mevenkamp “Identifying and Preparing Future Global Health Leaders” and
Hermann Sinz “Developing Leadership in Healthcare by Experiental Learning.”
6
Guest lectures
The members of the NSGM & IHCM department have taught as guest lecturer at the following partner universities:

UNDP Cairo, Egypt

Mzumbe University, Tanzania

Bocconi University Milan, Italy

University of Economics Prague, Czech Republic
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7
APPLIED RESEARCH
The department’s R&D activities are focused, business-related and solution-oriented and serve to
build up competence. Currently we are combining education within 10-20 practical projects per
year. In addition, about 60 students write their thesis in the field of Nonprofit-, Social- & Healthcare
Management. Their supervision and all the other projects are a rich source of know-how which contributes to the further development of applied research activities and additional income streams.
Dr.phil. Mgr. Bc. Vladan Antontovic, PhD
Public Administration, Intellectual Property Rights, Education landscape on Knowledge and Technology Transfer
Mag. Jolanda Baur
Public Management
Mag. Gudrun Eder
Global Public Goods and International Cooperation, International Institutions, Poverty
Dr. Mostafa Hunter
Management and Corporate Governance, Transparency, Medical Tourism, Corporate Social Responsibility
Dr. Nils Mevenkamp
Statistics and Data Management, Social Determinants of Health
Dr. Anton Petter, MSc
Health care reform in industrialized countries, integration of services, prevention, health care in resource poor settings (HIV, AIDS, TB, primary health care)
Hetty Saes, MA
Environmental sustainability, Human Rights, United Nations and international development aid
Mag. Hermann Sinz, PhD
Aging & Dementia, Decision Making from a psychological perspective, Health Psychology, Mental
Health Promotion
Dr. Ute Tat
Human Resource Management and Organizational Behavior, General Management, Innovation
Management, Information Process & Information Systems
Prof. (FH) Dr. Siegfried Walch
Strategic Management, Stakeholder and Communication Management, Communication Strategy
Mag. Renate Windbichler, MIM
Marketing in Nonprofit-Organizations, Marketing in the medical device and pharmaceutical industry
Dr. Natascha Zeitel-Bank
International Politics and Organizations, European Integration, PR/Media & Network Management
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46
8
Outlook and goals 2010/2011
8.1
IMPLEMENTATION OF NEW CURRICULA AND FURTHER PROGRAM
DEVELOPMENT
Our main focus during the upcoming academic year will be put on the implementation of new curricula in both of our programs. The 2010 reaccredited bachelor program with its new module structure and module exams goes now into its second year. The new curriculum of the master’s program is already a result of our close cooperation with the University of Oslo and Erasmus University Rotterdam (future joint degree) and starts 2011 into its first year. To continue and further develop
the close cooperation between faculty members in the single modules will have a high priority in
our work and will be strongly supported and encouraged by the department.
Secondly we are in the initial phase of a new program. The idea is to develop a second master’s
program with a focus on Social Affairs and Nonprofit Management. Together with our advisory
board, partners from both practice and academia we will discuss and shape the curriculum during
the coming months.
Thirdly in 2012 MCI intends to offer an executive master’s program on Health and Hospital Management together with BMC, Jeddah. BMC, the Batterjee Medical College for Sciences and Technology was founded in 2005. BMC offers Bachelor's degrees in various medical fields and holds approvals from the Ministry of Higher Education in Saudi Arabia. Part of BMC is the Department of
Health Care Administration which awards a bachelor’s degree in specialties related to the
healthcare industry including Management of Healthcare, Economics & Finance of Healthcare as
well as Accounting of Healthcare.
8.2
COOPERATION WITH THE EUROPEAN HEALTH MANAGEMENT
ASSOCIATION
4th European winter school on health leadership, 29 February - 2 March 2012
Topic: Managing and Leading Healthcare in Practice - Private Sector in Public Healthcare: Navigating the Risks and Opportunities
Many health systems across Europe are altering the role of the private sector in public healthcare,
for example through contracting with private providers and using private finance initiatives. At a
time when systems are looking for ways to control costs and increase quality, it is often argued that
private sector involvement is an important lever for change. But is this right, and how can health
leaders and managers navigate the changing healthcare environment to deliver the best care possible for patients?
The 2012 Winter School will be an opportunity to explore these questions, and particularly how to
lead and manage through times of change. The winterschool is an opportunity for health experts to
join and to build an international peer network.
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47
Facilitators:
Myron Rogers, Consultant, Chicago
Myron Rogers is an author and consultant with a global practice in large-scale organization change
and leadership development. A skilled translator of systems science for the challenges of today’s
organizations, he has led engagements across all sectors, from the Fortune 500, to governments,
healthcare, the military, public education, and not-for-profits over the past 30 years. He co-authored
the best-selling A Simpler Way (Berrett-Koehler) with Margaret Wheatley, and his work has appeared in edited books and journals. He was a co-founder of the Berkana Institute, and has been
named a global thought leader by the Drucker Foundation and the Fetzer Institute.
Liz de Wet, Learning Practitioner, Cape Town
Liz de Wet is an organizational and executive education specialist. She has worked in the field of
organizational learning as a learning practitioner since 1993. Her clients range from large corporate
businesses to community-based organizations, throughout South Africa as well as internationally.
Since 2004, she has been working in partnership with the UCT Graduate School of Business where
she has been responsible for the design and delivery of customized executive education interventions. In addition to this partnership, Liz maintains an independent client base.
8.3
JOINT DEGREE WITH THE UNIVERSITY OF OSLO AND THE ERASMUS
UNIVERSITY ROTTERDAM
The three partner universities have agreed on the key elements for a joint master’s program which
will offer excellent international students the opportunity to develop an advanced multidisciplinary
perspective on contemporary policy issues in health care systems around the world so that they
can become leading creators (analysis) and users (leadership) of health policy decision-making information. The curriculum development shall be finalized during the next year.
Here is short information on the two partner institutions with which we will form the core of the
joint degree program.
Erasmus University Rotterdam – the first university in the Netherlands named after a person, a man
to whom Rotterdam owes the reputation it has held for centuries in the academic world, Desiderius
Erasmus. The university pursues knowledge in an inquiring, critical, investigative and flexible manner, with a strong international orientation and based on the values of professionalism, teamwork
and fair play. The “Instituut Beleid & Management Gezondheidszorg” (BMG) or “Institut of Health
Policy & Management” runs the Bachelor of Health Sciences course and two adjoining Masters
courses:
Healthcare
Management
and
Health
Economics,
Policy
and
Law:
http://www.bmg.eur.nl/english/information_for/companies/
The University of Oslo is a leading European university and Norway's largest. UiO is home to outstanding research and offers a great variety in study options. Currently the university has about
27,700 students and employs about 6000 people. The university has consistently been ranked
among the world's top 100 universities by the Academic Ranking of World Universities; in 2010 it
was ranked as the best in Norway, 24th best in Europe and 75th best in the world. One of the Nobel
Prizes, the Nobel Peace Prize, was awarded in the university's atrium until 1989. Information on the
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48
master
program
in
Health,
Policy
and
Management
http://www.uio.no/english/studies/programmes/healthecon-master/.
8.4
can
be
found
here:
MCI GOES EUROPEAN HEALTH FORUM GASTEIN (EHFG)
The EHFG is the leading health policy conference in Europe. The main objective is to facilitate the
establishment of a framework for advising and developing European health policy while recognizing the principle of subsidiarity. In a new cooperation with the European Health Forum Gastein our
master students will have the opportunity to meet and work with health policy experts during the
forum 2011.
MCI students will do the reports on the sessions and will publish their impressions on several webblogs. The written summary of the different sessions will be included in EHFG publications with the
aim to provide full background documentation and to inform decision makers about what has been
achieved during the discussions in Gastein. The student’s written reports will also be used for press
releases, conference proceedings and the Gastein Health Declaration.
8.5
COOPERATION WITH THE HEALTHCARE GOVERNANCE AND
TRANSPARENCY ASSOCIATION (HEGTA), CAIRO
HeGTA is a not-for-profit, non-governmental organization, founded by a diversified group of professionals, sharing the Egyptian vision, that promoting governance and transparency will have substantial positive impact on enabling healthcare reform and creating investment opportunities in the
Egyptian healthcare sector.
In April 2012 the Healthcare Governance and Transparency Association (HeGTA) will run a Health
Finance Investment Forum in Cairo, Egypt. This forum brings experts with both the scientific as well
as the practical experience related to finance and investment in healthcare. It also offers a unique
opportunity for networking and B2B in a multi-sector environment including representatives from
the healthcare sector, finance and investment community and the tourism industry.
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