kaufmännische berufe

Transcription

Ausgabe 2015
KAUFMÄNNISCHE BERUFE
UNIVERSALEXPERTEN
GESUCHT
Interview mit Katrin
Tremel, Senior Expert
Berufsausbildung bei
der Deutschen Post
DHL Group
Seite 13
WEITERBILDUNG,
FLEXIBILITÄT UND
SPEZIALISIERUNG
SICH DEN ANFORDERUNGEN DER ZEIT
STELLEN
Interview mit
Franziska Landeck,
Beraterin bei der
Orizon GmbH
Seite 20
Interview mit
Waltraud Machauer,
Teilnehmerin der
WBS TRAINING AG
Seite 32
1
Impressum
Herausgeber
WBS TRAINING AG
Mariendorfer Damm 1
12099 Berlin
www.wbstraining.de
Heinrich Kronbichler
Vorstand
Fon 030 6954504-05
Fax 0711 66623355-68
kontakt@wbstraining.de
Redaktion
WBS TRAINING AG
index
Agentur für strategische
Öffentlichkeitsarbeit
und Werbung GmbH
www.index.de
Redaktionsschluss
14.08.2015
Daten
www.anzeigendaten.de
Gestaltung
UP.GRADE GmbH Agentur für
Werbung & Verkaufsförderung
www.up-grade.de
Fotos
Fotolia LCC
Deutsche Post DHL Group
Orizon GmbH
WBS TRAINING AG
2
Vorwort
Liebe Leserin, lieber Leser,
mit dieser Ausgabe starten wir unsere
sechsteilige JobReport-Themenreihe neu,
beginnend mit der Auswertung des Stellenmarktes für Kaufmännische Berufe.
Und seit der ersten Ausgabe vor zwei
Jahren, ist einiges passiert. Neugierig,
was sich verändert hat? Dann lade ich
Sie hiermit zum Weiterlesen ein.
Die Auswertung des Stellenmarktes
für Kaufmännische Berufe zeigt Ihnen
detailliert, wie sich der deutsche
Arbeitsmarkt in diesem Bereich entwickelt hat und welche Tendenzen sich
abzeichnen. Büro- und kaufmännische
Tätigkeiten fallen in jeder Branche und
nahezu jedem Unternehmen an. Personal mit entsprechenden Qualifikationen
ist daher sehr gefragt. Welche speziellen
Kenntnisse, zum Beispiel in Computerprogrammen und Fremdsprachen, darüber hinaus gefordert werden, haben wir
ganz genau für Sie ausgewertet.
Dazu haben wir Daten aus fast 200 Stellenmärkten – sowohl aus Printmedien,
wie Zeitungen und Zeitschriften, als
auch aus den wichtigsten Internet-Stellenbörsen, wie Stepstone und Jobware –
erhoben und genau analysiert. Das sind
fast 40 Quellen mehr als noch vor zwei
Jahren. So war es diesmal möglich, auch
die JOBBÖRSE der Bundesagentur für
Arbeit in unsere Untersuchung einzubeziehen. Mehr als 330.000 Stellenangebote konnten wir allein im Monat März
2015 auswerten. Aus dieser umfassenden Datenbasis erhalten Sie wichtige
Informationen, die Sie bei der Planung,
und Beratung rund um die Themen
Berufsfindung und Karriere unterstützen.
Und nicht nur die reinen Zahlen sehen
in dieser Ausgabe besser aus, auch die
Gestaltung und Darstellung haben wir
für Sie optimiert. So finden Sie die wichtigsten Informationen ansprechend aufbereitet, auf einen Blick.
Mit welchen Qualifikationen Sie als
Bewerber in der Praxis besonders punkten, erfahren Sie außerdem in zwei
spannenden Firmen-Interviews. Katrin
Tremel von der Deutschen Post DHL
Group und Franziska Landeck vom Personaldienst Orizon lassen Sie hinter die
Kulissen blicken und geben Ihnen Tipps,
worauf Unternehmen bei der Auswahl
von Kaufleuten und Bürokräften besonderen Wert legen. Über ihre Erfahrungen
in einer Weiterbildung bei uns und ihre
persönliche Berufsgeschichte, berichtet in einem dritten Interview unsere
Teilnehmerin des Büroassistenz-Kurses
Waltraud Machauer. Diese Weiterbil-
dung ist nur ein Beispiel aus zahlreichen
weiteren kaufmännischen Themen, die
auf dem Arbeitsmarkt gefragt sind
und zu denen die WBS TRAINING AG
deutschlandweit die passenden Qualifizierungen anbietet.
Kurzum: Mit dem JobReport helfen
wir Ihnen, sich beruflich im Bereich der
kaufmännischen und Büro-Berufe zu
orientieren und die passende Weiterbildung oder Umschulung zu finden.
Unsere erfahrenen Bildungsberater stehen Ihnen hierbei jederzeit unterstützend zur Seite, damit Sie die besten
Chancen auf dem Arbeitsmarkt haben.
Ich wünsche Ihnen im Namen aller
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der
WBS TRAINING AG eine interessante
Lektüre und viel Erfolg!
Ihr
Heinrich Kronbichler
Vorstand der WBS TRAINING AG
3
Inhaltsverzeichnis
VORWORT3
UNTERSUCHTE BEREICHE
5
ERHEBUNGSMETHODE UND DATENGRUNDLAGE
6
ÜBERSICHT DER AUSGEWERTETEN MEDIEN
8
ENTWICKLUNG STELLENMARKT 2015
10
REGIONALE BETRACHTUNG
12
„UNIVERSALEXPERTEN GESUCHT“ 13
INTERVIEW MIT KATRIN TREMEL, SENIOR EXPERT BERUFSAUSBILDUNG BEI DER DEUTSCHEN POST DHL GROUP
SEKRETARIAT, BÜROWESEN UND OFFICE-MANAGEMENT 16
CONTROLLING, FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN
18
„WEITERBILDUNG, FLEXIBILITÄT UND SPEZIALISIERUNG“ 20
INTERVIEW MIT FRANZISKA LANDECK, BERATERIN BEI DEM PERSONALDIENST ORIZON GMBH
PERSONALWESEN22
STEUERWESEN24
EINKAUF25
SPEDITION UND LOGISTIK
26
IMMOBILIENWIRTSCHAFT28
QUALITÄTS- UND PROJEKTMANAGEMENT
29
KAUFMÄNNISCHE AUSBILDUNGSBERUFE
30
„VORKENNTNISSE, ZEHN FINGER UND SICH DEN ANFORDERUNGEN DER ZEIT STELLEN“ 32
INTERVIEW MIT WALTRAUD MACHAUER, TEILNEHMERIN UND KURSSPRECHERIN
DES BÜROASSISTENZ-KURSES DER WBS TRAINING AG
ÜBERSICHT AUSGABEN WBS JOBREPORT
34
KONTAKT35
4
Hinweis: Alle Angaben ohne Gewähr. Bei den Bezeichnungen der Berufe und Stellen wird der Einfachheit halber oft nur die männliche oder nur die weibliche
Form verwendet. Gemeint sind aber immer beide Formen.
Untersuchte Bereiche
Gesucht, gefragt, begehrt: Kaufmännische
Qualifikationen sind Bestandteil vieler Berufe
Ob Weltmarktführer in der Automobilbranche, junges Internet-Start-up
oder mittelständischer Familienbetrieb,
in nahezu jedem Unternehmen werden
Mitarbeiter mit kaufmännischen Kenntnissen und Qualifikationen gesucht und
beschäftigt. Auch im Dienstleistungsgewerbe – von der Immobilienwirtschaft
bis zum Steuerberater – sind Kaufleute
gefragte Fachkräfte. Und so vielfältig die
Aufgaben im kaufmännischen Bereich
sind, so vielfältig sind auch die Spezialisierungen oder die geforderten Qualifikationen und Abschlüsse.
Für diesen WBS JobReport haben wir
die für den Arbeitsmarkt wichtigen
kaufmännischen Bereiche inklusive
Office-Management und Sekretariat
untersucht. Denn dort werden häufig
und zunehmend ähnliche Aufgaben
bearbeitet. Die Anforderungen bei diesen klassischen Bürojobs entwickeln
sich zudem kontinuierlich weiter. Der
Umgang mit speziellen Computerprogrammen oder Fremdsprachenkenntnisse sind häufig gesuchte und gern
gesehene Zusatzqualifikationen.
Wir haben für diesen WBS JobReport
Stellenanzeigen aus den folgenden
Berufsgruppen herangezogen und
die Zahl der ausgeschriebenen Stellen
erfasst und dargestellt:
Immobilienwirtschaft
mit Kenntnissen der Anwendung
DOMUS sowie Englisch-Kenntnissen
S
ekretariat, Bürowesen und
Office-Management
mit Kenntnissen in den Bereichen
SAP®, Microsoft Office und Englisch
ualitäts- und
Q
Projektmanagement
mit Kenntnissen von SAP® bzw.
Microsoft Project
C
ontrolling
mit SAP®-Kenntnissen
aufmännische
K
Ausbildungsberufe
F inanzwesen sowie
Lohnbuchhaltung
jeweils mit Kenntnissen der Software
von SAP®, DATEV und Lexware
S
teuerwesen
mit DATEV-Kenntnissen
P
ersonalwesen
mit SAP®-, DATEV-, Lexware- sowie
Englisch-Kenntnissen
Einkauf
mit SAP®-Kenntnissen
Die unterschiedlichen Berufsgruppen
und Anforderungsprofile zeigen, wie
vielfältig und weitreichend die von
Unternehmen geforderten Kenntnisse
und Einsatzbereiche sind. Der Umgang
mit den zugehörigen Business-Anwendungen, allen voran SAP®, wird in fast
allen Stellenangeboten genannt und
gefordert. Aber auch die zunehmenden
Anforderungen an Sprachkenntnisse,
vor allem Englisch, oder den Umgang
mit moderner Bürokommunikation können ein wichtiger Grund sein, sich in
diesem Bereich weiterzubilden und zu
qualifizieren.
S
pedition und Logistik
mit Kenntnissen der Anwendungen
ATLAS und SAP® sowie EnglischKenntnissen
5
Erhebungsmethode und Datengrundlage
Der deutsche Stellenmarkt für kaufmännische
und Büroberufe
Die für diesen JobReport untersuchten
Stellenanzeigen aus den Bereichen der
kaufmännischen Berufe wurden, wie
bei allen WBS JobReports, mit Hilfe der
Daten des Marktführers in der Stellenmarktanalyse, index AnzeigenDaten,
gewonnen.
Wir haben für diesen JobReport Anzeigen aus insgesamt 197 Stellenmärkten
in Online-Jobbörsen, Fachzeitschriften
und Tageszeitungen sowie der Arbeitsagentur (SIS) aus den Monaten März
2015 und März 2014 herangezogen,
darunter 35 der bekanntesten und
wichtigsten Online-Jobbörsen wie
Stepstone, Monster, Jobware oder
sueddeutsche.de.
Außerdem wurden Stellenanzeigen aus
162 lokalen, regionalen und überregionalen Tageszeitungen sowie Fach- und
Branchenzeitschriften einbezogen. Aus-
gewertet wurden Stellenanzeigen von
öffentlichen Arbeitgebern, Dienstleistern, Unternehmen sowie Personaldienstleistern, unabhängig davon
ob es Teilzeit-, Vollzeit-, Minijobs oder freie Berufe
sind.
6
Zur besseren Vergleichbarkeit der beiden untersuchten Zeiträume, haben wir
nur die Stellenmärkte einbezogen, die in
beiden Monaten verfügbar waren. So
lässt sich die Entwicklung des Stellenmarktes besser beurteilen, da andernfalls Verzerrungen durch neue oder
eingestellte Medien in dem einen oder
anderen Erhebungszeitraum entstehen.
Um die Aussagekraft der Daten weiter
zu erhöhen, wurden nicht einfach alle
Stellenanzeigen gezählt, stattdessen
wurden die Stellenangebote gruppiert
und den ausschreibenden Unternehmen, Institutionen und Dienstleistern
zugeordnet. Auf diese Weise wird ein
Stellenangebot, das von einem Unternehmen in verschiedenen Stellenmärkten mehrfach geschaltet wurde,
tatsächlich nur einmal gezählt. Dieses
Vorgehen ergibt ein realistisches Bild der
ausgeschriebenen Stellen.
Um die Nachfrage nach den einzelnen
Berufsgruppen regional darstellen zu
können, haben wir die Jobangebote auf
Basis der Bundesländer zu vier Regionen
– Nord, Ost, Süd, West – zusammengefasst, wobei die regionale Zuordnung
der Bundesländer im Vergleich zu den
bisherigen JobReports leicht verändert
wurde. Für die Auswertung wurde der
Ort, an dem das Unternehmen seinen
Sitz hat, berücksichtigt. Diese Zusammenfassung spiegelt die regionale Verteilung innerhalb Deutschlands recht
genau wider.
Die vier von uns gebildeten Regionen
setzen sich danach folgendermaßen
zusammen:
Nord: Bremen, Hamburg,
Mecklenburg-Vorpommern,
Niedersachsen, Schleswig-Holstein
Ost: Berlin, Brandenburg, Sachsen,
Sachsen-Anhalt, Thüringen
Süd: Baden-Württemberg, Bayern
West: Hessen, Nordrhein-Westfalen,
Rheinland-Pfalz, Saarland
Für die Abfragen der einzelnen Berufsgruppen und Berufe wurden Volltextrecherchen der Anzeigentexte entwickelt und eingesetzt, um die teils
unterschiedlichen Berufsbezeichnungen
erfassen und interpretieren zu können. Auf diese Weise können wir für
die jeweiligen Berufe genaue Angaben
machen. Die hier untersuchten Berufs-
bilder im Bereich der kaufmännischen
Berufe wurden im Wesentlichen in den
entsprechenden Berufsgruppen, wie
auf Seite 10 dargestellt, abgefragt. Mit
den Volltextsuchen über den gesamten
Anzeigentext konnten insbesondere
geforderte Zusatzqualifikationen genau
ermittelt werden.
Der für diesen JobReport verwendete
methodische Ansatz und die damit
gewonnenen Daten zeigen also ein
sehr deutliches Bild des Jobmarktes für
kaufmännische und Büroberufe. Der
WBS JobReport bietet damit eine gute
Entscheidungshilfe für alle, die sich für
Berufe oder eine Weiterbildung in diesem Umfeld interessieren.
Region Nord:
Bremen, Hamburg,
Mecklenburg-Vorpommern,
Niedersachsen,
Schleswig-Holstein
Region Ost:
Berlin, Brandenburg, Sachsen,
Sachsen-Anhalt, Thüringen
Region Süd:
Baden-Württemberg, Bayern
Region West:
Hessen, Nordrhein-Westfalen,
Rheinland-Pfalz, Saarland
7
Übersicht der ausgewerteten Medien
Print
A
achener Nachrichten
Aller Zeitung-Wolfsburger Allgemeine
Zeitung
Allgäuer Zeitung
Ärzteblatt Baden-Württemberg
Ärzteblatt Mecklenburg-Vorpommern
Ärzteblatt Rheinland-Pfalz
Ärzteblatt Sachsen
Ärzteblatt Thüringen
Augsburger Allgemeine
B
adische Neueste Nachrichten
Badische Zeitung, Freiburg/Breisgau
Badische Zeitung (Lörrach)
Badische Zeitung (Ortenau)
Bayerische Rundschau
Bayerische Staatszeitung
Bayerisches Ärzteblatt
Berchtesgadener Anzeiger
Berliner Ärzteblatt
Berliner Kurier
Berliner Morgenpost
Berliner Zeitung
Blickpunkt Potsdam/Werder
Braunschweiger Zeitung
Bremer Ärzte Journal
B.Z.
C
oburger Tageblatt
Computerwoche
c‘t Heise Verlag
D
armstädter Echo
Deister- und Weserzeitung
Donaukurier
Der neue Tag
Der Tagesspiegel
Deutsches Ärzteblatt
Die Kitzinger
Die Rheinpfalz
Die Welt
Die ZEIT
Dorstener Zeitung
Dresdner Neueste Nachrichten
8
E
F
rlanger Nachrichten
lensburger Tageblatt
Frankenpost (Hofer Anzeiger)
Frankfurter Allgemeine Zeitung
Fränkische Nachrichten
Fränkischer Tag
Freie Presse (Chemnitzer Zeitung)
Fuldaer Zeitung
G
eneral-Anzeiger Bonn
Gießener Allgemeine
Gießener Anzeiger
Gifhorner Rundschau
Goslarsche Zeitung
Göttinger Tageblatt
H
amburger Abendblatt
Hamburger Ärzteblatt
Hanauer Anzeiger
Handelsblatt
Hannoversche Allgemeine Zeitung
Heilbronner Stimme
Hessische Niedersächsische
Allgemeine/Hersfelder Zeitung
Hessisches Ärzteblatt
Hochschulanzeiger
Hohenloher Tagblatt
Horizont
I
J
K
X Magazin
UVE Rechtsmarkt
ieler Nachrichten
Kölner Express
Kölner Stadt-Anzeiger/Kölnische
Rundschau
L
andshuter Zeitung
Lausitzer Rundschau
Lauterbacher Anzeiger
Lebensmittel-Zeitung
Leipziger Volkszeitung
Lübecker Nachrichten
Lüdenscheider Nachrichten
Ludwigsburger Kreiszeitung
M
ain-Echo
Main-Post
Mannheimer Morgen
Märkische Allgemeine Zeitung
Märkische Oderzeitung
Mittelbayerische Zeitung
Mitteldeutsche Zeitung/Saalekurier
Münchner Merkur
Münstersche Zeitung
N
eue Juristische Wochenschrift
Neue Osnabrücker Zeitung
Neue Presse (Coburg)
Neue Westfälische
Niedersächsisches Ärzteblatt
Nordbayerischer Kurier
Nordkurier – Neubrandenburger
Zeitung
Nordwest Zeitung
Nürnberger Nachrichten
O
berbayerisches Volksblatt
Oberhessische Presse
Oberhessische Zeitung
Obermain Tagblatt
Offenbach Post
Oranienburger Generalanzeiger
Ostsee-Zeitung
P
assauer Neue Presse
Peiner Allgemeine Zeitung
Peiner Nachrichten
Pforzheimer Zeitung
online
R
ecklinghäuser Zeitung
Remscheider General-Anzeiger
Rheinische Post
Rheinische Post (Ausgabe Duisburg)
Rheinische Post (Ausgabe Emmerich)
Rheinische Post (Ausgabe Kleve)
Rheinische Post (Ausgabe Krefeld)
Rheinische Post (Wesel)
Rhein-Main-Media
Rhein-Neckar-Zeitung
Rhein-Zeitung
Rhön- und Saalepost
Rhön- und Streubote
Ruhr Nachrichten
S
aale-Zeitung
Saarbrücker Zeitung
Saarländisches Ärzteblatt
Sächsische Zeitung
Salzgitter Zeitung
Schleswig-Holsteinisches Ärzteblatt
Schwäbische Zeitung
Schweriner Volkszeitung
Siegener Zeitung
Solinger Tageblatt
Staatsanzeiger
Stuttgarter Zeitung
Süddeutsche Zeitung
Südkurier
Südwest Presse (Ulm)
T
W
&V Wochenmagazin
Weser Kurier
Westdeutsche Allgemeine Zeitung
Westdeutsche Allgemeine Zeitung –
Ausgabe Dortmund
Westdeutsche Allgemeine Zeitung –
Ausgabe Essen
Westdeutsche Zeitung
Westfälische Nachrichten
Westfälischer Anzeiger
Westfälisches Ärzteblatt
Wetterauer Zeitung
Wetzlarer Neue Zeitung
Wiesbadener Kurier
Wilhelmshavener Zeitung
Wolfenbütteler Zeitung
Wolfsburger Nachrichten
Z
ypresse (Freiburg)
Bundesagentur für Arbeit
Bundesagentur für Arbeit Lehrstellen
www.academics.de
www.ahgz.de (Jobsterne)
www.bund.de
www.careerbuilder.de
www.fazjob.net
www.horizont.net
www.hotel-career.de
www.hoteljob-deutschland.de
www.ingenieurkarriere.de
www.iz-jobs.de
www.jobcenter-medizin.de
www.jobmedicus.de
www.jobscout24.de
www.jobsintown.de
www.jobs-ulm.de
www.jobvector.de
www.jobware.de
www.kalaydo.de
www.kliniken.de
www.linkedin.de
www.marketingjobboersen.de
www.meinestadt.de
www.meinestadt.de (Lehrstellen)
www.monster.de
www.oberfrankenjobs.de
www.rollingpin.de
www.rosenheimjobs.de
www.salesjob.de
www.stellenanzeigen.de
www.stellen-online.de
www.stepstone.de
www.sueddeutsche.de
www.wuv.de
www.xing.de
äglicher Anzeiger Holzminden
Tauber Zeitung
TextilWirtschaft
Thüringer Allgemeine Zeitung
Traunsteiner Tagblatt
Trierischer Volksfreund
Trostberger Tagblatt
V
DI Nachrichten
Volksstimme Magdeburg
9
Entwicklung Stellenmarkt 2015
Zahl der Stellenangebote deutlich gestiegen
Im März 2015 wurden in den von uns
ausgewerteten Print- und Online-Stellenmärkten rund 332.000 Stellen angeboten. In unserer Untersuchung haben
wir fast 200 Stellenmärkte berücksichtigt, diesmal auch die JOBBÖRSE
der Bundesagentur für Arbeit. Der
Gesamtstellenmarkt verzeichnet somit
gegenüber dem Vorjahreszeitraum ein
sattes Plus von mehr als 17 Prozent, was
etwa 48.400 Stellen entspricht, und
bewegt sich in Bezug auf die Anzahl
der ausgeschriebenen Stellen auf einem
sehr hohen Niveau. Auch gegenüber
den Zahlen vom Jahresbeginn konnte
der Stellenmarkt im Frühjahr noch mal
deutlich um 25.000 Stellen zulegen. Ob
diese Entwicklung auch auf die kaufmännischen Berufe zutrifft und welche
Rolle bestimmte Qualifikationen bei
der Jobsuche spielen, betrachten wir
auf den folgenden Seiten näher. Jene
Berufsgruppen, die für den kaufmännischen Bereich relevant sind, haben wir
in der Grafik zur Gesamtverteilung der
Stellenangebote rot hervorgehoben.
Anzahl der Stellenangebote
331.508
283.146
0
70.000
März 2015
140.000
210.000
280.000
350.000
März 2014
Starke Zunahme der Stellenangebote – insbesondere für Office-Management und Verwaltung
Kaufmännische Kenntnisse gehören
nach wie vor zu den meist gesuchten
Qualifikationen. Alle relevanten Berufsgruppen verzeichnen Zuwächse im
Angebotsvolumen, drei Bereiche liegen
sogar deutlich über der Zuwachsrate des
Gesamtstellenmarktes (Office-Management, Personalwesen sowie Logistik).
Das umfangreichste Jobangebot wartet mit fast 30.000 ausgeschriebenen
Stellen und einer Steigerung von mehr
als 17 Prozent auf Bewerber mit Organisations- und Projektmanagement-
kompetenzen, dicht gefolgt von den
rund 28.000 Angeboten für Sekretariat,
Office-Management und Verwaltung.
Für diese Berufsgruppe bietet der Stellenmarkt im Vergleich zum Vorjahr 65
Prozent mehr Jobmöglichkeiten – das
entspricht einer Steigerung um fast
11.000 Stellenausschreibungen allein in
diesem Bereich. Kenntnisse im Finanzund Rechnungswesen sind mit mehr als
26.000 Angeboten und einem Stellenzuwachs von 15 Prozent ähnlich stark
gefragt. In der Berufsgruppe Transport,
Verkehr, Logistik und Lager gab es mehr
als 22.000 offene Stellen. Auch hier verzeichnen wir ein deutliches Plus von 29
Prozent. Einen vergleichbaren Anstieg
der Stellenangebote um 30 Prozent gab
es außerdem im Personalwesen. Diese
und zwei weitere, für den kaufmännischen Bereich relevante, Berufsgruppen
(Einkauf und Steuerwesen) bewegen
sich aber mit 5.600 bis 7.200 ausgeschriebenen Stellen auf einem etwas
niedrigeren Niveau.
Gesamtverteilung der Stellenangebote nach Berufsgruppen
Technische Berufe (Ingenieure, Konstrukteure, Architekten)
Bauwesen, Architektur, Handwerk, Umwelt
Vertrieb, Verkauf
Hotel/Gastgewerbe, Tourismus, Empfang
29.545
Gesundheit, Medizin, Soziales
23.352
ITK, Telekommunikation
Organisation, Projektmanagement
Sekretariat, Office-Management, Verwaltung
22.790
22.088
Transport, Verkehr, Logistik, Lager
49.040
33.280
31.966
29.269
29.416
26.233
17.107
18.959
16.861
13.876
11.173
12.752
11.394
9.460
8.200
8.597
6.616
7.180
7.174
6.403
5.666
4.274
3.620
Unternehmensführung, Management
FuE, Hightech, Naturwissenschaft
Consulting, Beratung
Marketing, PR, Werbung, Design, Multimedia
Personalwesen
Rechts- und Steuerwesen
Einkauf, Materialwirtschaft
Wissenschaft, Aus- und Weiterbildung
0
10.000
März 2015
10
44.484
25.063
27.641
16.756
Finanz-, Rechnungswesen, Controlling, Versicherung
37.749
34.381
66.027
60.762
63.373
20.000
März 2014
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
Entwicklung Stellenmarkt 2015
Sprunghafter Anstieg der Stellenangebote im März
Nach einem guten Start im Frühjahr 2014
verhielt sich der Stellenmarkt für die
kaufmännisch relevanten Berufsgruppen
im Verlauf der letzten zwölf Monate weitestgehend stabil und bewegte sich auf
einem hohen Niveau. Monate mit einem
etwas größeren Stellenumfang waren
Mai, Juli, September und Oktober 2014
sowie der Januar 2015. Ein kleineres
Angebot gab es dagegen zu Beginn der
Ferienzeit im Juni und in der Weihnachtszeit. Im März 2015 konnten wir überraschenderweise in allen sieben Berufsgruppen (siehe Grafik) eine sprunghafte
und deutliche Zunahme der Stellenangebote feststellen. Im Bereich Sekreta-
riat, Office-Management und Verwaltung setzte diese Entwicklung bereits
im Januar 2015 ein. Diese Berufsgruppe
konnte im Laufe des Jahres sogar die
Bereiche Finanz- und Rechnungswesen
sowie Transport und Logistik überholen.
Den stärksten Schwankungen in Bezug
auf das Stellenangebot unterlagen Stellenangebote für Berufe in den Bereichen
Transport, Verkehr, Logistik und Lager:
Nach einem ruhigeren Frühjahr hat die
Zahl der offenen Stellen in den Sommerund Spätsommermonaten von Juli bis
Oktober die 20.000er Marke übersprungen, um dann im Herbst und Winter auf
Werte um die 12.000 bis 13.000 Stellen
monatlich zu sinken. Im Frühjahr 2015
erholte sich der Stellenmarkt für diese
Berufsgruppe wieder auf über 22.000
Angebote. Diese saisonalen Schwankungen sind in diesem Bereich durchaus
üblich, zeigten sich aber in den vergangenen zwölf Monaten deutlich stärker
ausgeprägt.
Günstige Monate für die Jobsuche waren
im vergangenen Jahr erstaunlicherweise
die Sommer- und Spätsommermonate
von Juli bis Oktober und mit klarem Vorsprung der Monat März.
Marktentwicklung der Stellenangebote für die kaufmännischen Berufsgruppen
35.000
30.000
25.000
20.000
15.000
10.000
5.000
0
Mär. 14
Apr. 14 Mai 14
Jun. 14
Jul. 14
Aug. 14 Sep. 14 Okt. 14 Nov. 14 Dez. 14 Jan. 15
Feb. 15
Mär. 15
Finanz-, Rechnungswesen, Controlling, Versicherung
Sekretariat, Office-Management, Verwaltung
Personalwesen
11
Regionale Betrachtung
Verbesserte Jobaussichten im Osten Deutschlands –
insbesondere bei Transport und Logistik
40.000 Angeboten in der Region Süd,
dicht gefolgt von der Region West mit
36.000 Stellen. Die Region Ost belegt
im ausgewählten Zeitraum mit mehr als
20.000 Jobangeboten überraschend
Rang drei und verdrängt die Region Nord
mit rund 17.000 Stellenausschreibungen
auf den letzten Platz.
Die folgenden Kreisdiagramme zeigen,
wie die Nachfrage für die Berufsgruppen
im kaufmännischen Bereich regional verteilt ist. Zur besseren Beurteilung und Orientierung wurden die Bundesländer von
uns in vier Regionen zusammengefasst.
Die Verteilung der Bundesländer haben
wir im Vergleich zur ersten Ausgabe des
kaufmännischen JobReports leicht verändert und neu zusammengefasst: in die
Regionen Nord (mit Bremen, Hamburg,
Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Schleswig-Holstein), Ost (mit Berlin,
Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt,
Thüringen), Süd (mit Baden-Württemberg, Bayern) und West (mit Hessen,
Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz,
Saarland).
Betrachtet man die prozentuale Verteilung der Stellenangebote innerhalb der
Regionen, so belegt in jeder Region eine
andere Berufsgruppe den ersten Platz –
im Norden der Bereich Sekretariat,
Office-Management und Verwaltung, im
Süden Stellen für Organisation und Projektmanagement, im Westen Berufe im
Finanz- und Rechnungswesen. Diese drei
Berufsgruppen bilden in den genannten
Regionen mit einem Anteil um jeweils
20 Prozent die Top 3 im kaufmännischen
Die meisten Stellenausschreibungen im
März 2015 gab es danach mit mehr als
Bereich. Lediglich die östlichen Bundesländer weichen von dieser Verteilung
ab: Hier verdrängt der Bereich Transport,
Verkehr, Logistik und Lager alle anderen
Berufsgruppen und nimmt mit 29 Prozent die klare Spitzenposition ein. In den
anderen Regionen belegt das Stellenangebot für diese Berufsgruppe lediglich
Platz vier.
Betrachten wir die übrigen drei Berufsgruppen im regionalen Vergleich, so
verzeichnet innerhalb der Regionen im
Osten das Personalwesen, im Süden der
Einkauf und im Westen das Steuerwesen
anteilig mehr Stellenangebote. Im Norden verteilt sich das Stellenangebot auf
diese drei Berufsgruppen sehr ähnlich.
Regionale Verteilung der Stellenangebote im kaufmännischen Bereich (März 2015)
5
6
5
23
6
OST
7
24
29
16
5
7
7
NORD
18
4
SÜD
Alle Angaben in %
12
WEST
16
22
22
22
20
23
8
8
15
3
21
18
19
Alle Angaben in %
Alle Angaben in %
21
Alle Angaben in %
3.717
5.761
9.868
8.337
Finanz-, Rechnungswesen, Controlling,
Versicherung
3.675
Versicherung
4.238
Versicherung
8.711
Versicherung
7.721
3.271
3.715
7.887
7.649
Sekretariat, Office-Management,
Verwaltung
2.984
Verwaltung
3.318
Verwaltung
6.202
Verwaltung
5.835
1.016
1.409
3.193
2.646
Personalwesen
963
Personalwesen
966
Personalwesen
2.629
Personalwesen
2.632
867
886
1.988
1.181
„Universalexperten
gesucht“
Ein Interview mit Katrin Tremel, Senior Expert Berufsausbildung bei
der Deutschen Post DHL Group
13
Wo und wie rekrutieren
Sie im Allgemeinen Ihre
Mitarbeiter für den kaufmännischen Bereich?
Wir rekrutieren unsere Mitarbeiter in diesem Bereich
auf ganz unterschiedliche
Weise, wie zum Beispiel
über unser Traineeprogramm GROW (Graduate
Opportunities Worldwide)
oder über den Direkteinstieg, da der kaufmännische Beruf insgesamt sehr
vielfältig ist. Im Bereich
Ausbildung haben wir bei
spielsweise ein breites
Angebot an kaufmännischen Ausbildungsberufen
für Menschen, die gern am
Computer arbeiten und mit
Zahlen umgehen können
oder die ein Organisationstalent sind und sich für das
Planen von Transporten,
den Verkauf beim Kunden
oder das Verwalten von
Immobilien interessieren.
Wo liegen die Einsatzbereiche für kaufmännische
Berufe bei der Deutsche
Post DHL Group?
Die Einsatzbereiche sind sehr
vielseitig. Wir bieten Möglichkeiten in den Bereichen
Finanzen und Personal, im
Kundenservice, in unseren
Speditionen, Lagern und Hubs
und natürlich im Vertrieb.
Und hier stellen wir Auszubildende ein, aber auch über
den Direkteinstieg Fachkräfte
und Hochschulabsolventen.
Wie viele Arbeitnehmer in kaufmännischen
Berufen beschäftigt das
Unternehmen derzeit
ungefähr?
Das lässt sich aufgrund
der Vielfältigkeit unserer
Berufsbilder nicht in konkreten Zahlen abbilden. In
Deutschland beschäftigen
wir insgesamt über 200.000
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den unterschiedlichsten Berufsbildern. Ein
großer Teil der Beschäftigten arbeitet im operativen
Bereich, also als Brief- oder
Paketzusteller, als Fahrer
oder im Lager.
14
Können Sie Ihren Personalbedarf in diesem
Bereich (auch zukünftig)
gut decken?
Wir spüren deutlich die Veränderung auf dem Arbeitsmarkt hin zu einem Bewerbermarkt. Auch Unternehmen
müssen sich heute bei einem
oder ein passendes Studium
beinhaltet. Deutsche Post
DHL Group hat sich der
Bachelor Welcome Initiative
angeschlossen. Daher legen
wir bei Hochschulabsolventen viel Wert auf praktische
Erfahrungen durch Praktika –
egal, ob bei anderen Unter-
ber auf die ausgeschriebenen
Profile passen, ob im Einzelfall eine Ausbildung verlangt
wird oder ein Abschluss als
IHK-Fachwirt, zum Beispiel
als
Personalfachkaufmann
oder als Fachkauffrau für
Logistik. Für andere Stellenprofile ist dann wieder aus-
Deutsche Post DHL Group verfügt über ein breites Angebot an Ausbildungsberufen. Die Einsatzbereiche
sind sehr vielseitig, zum Beispiel Finanzen, Personal, Kundenservice, Spedition, Lager, Hubs oder Vertrieb.
Kandidaten bewerben. Mit
der klaren Zielvorgabe: „Wir
wollen erste Wahl als Arbeitgeber werden.“ haben wir
daher in unserer "Strategie
2020: Focus.Connect.Grow."
unseren Anspruch definiert.
In den kaufmännischen Berufen können wir unseren
Bedarf im Gegensatz zum
operativen Bereich noch sehr
gut decken. Nur in speziellen Berufsbildern, wie zum
Beispiel im Bereich Zollrecht
oder in einigen Regionen,
erhalten wir weniger Bewerbungen als in der Vergangenheit.
Welche Fähigkeiten und
Qualifikationen sollten
Kaufleute und Bürokräfte, die bei der Deutsche
Post DHL Group arbeiten
möchten, mitbringen?
Das hängt ganz von der
jeweiligen Stelle und dem
damit verbundenen Anforderungsprofil ab, das häufig
eine einschlägige Ausbildung
nehmen oder bei uns. Neben
den beruflichen Fähigkeiten
und Qualifikationen spielen die persönlichen Eigenschaften eine genauso große
Rolle. Kundenorientierung und
Teamfähigkeit passen in alle
kaufmännischen Berufsbilder.
Welche Rolle spielt es, ob
ein Bewerber für einen
kaufmännischen Beruf
seine Qualifikation über
eine klassische Ausbildung oder über eine Weiterbildung erlangt hat?
Hier unterscheiden wir nicht.
Sicherlich sind unsere eigenen Auszubildenden, die eine
klassische duale Ausbildung
durchlaufen haben, immer
einen kleinen Schritt weiter
vorn, da sie bereits unser
Unternehmen kennen und
sich leichter in den Arbeitsablauf einfügen können.
Aber allgemein werden keine
Unterschiede gemacht. Viel
wichtiger ist, dass die Bewer-
schlaggebend, ob man als
Berufseinsteiger startet oder
schon praktische Erfahrungen erwartet werden.
Was sollte man beachten,
wenn man sich für eine
berufliche Weiterbildung
oder Umschulung in
einem kaufmännischen
Beruf entscheidet? Und
was spricht für dieses
Berufsfeld?
Im kaufmännischen Bereich
werden Universalexperten
gesucht, die gut organisieren, steuern und kommunizieren können. Dazu gehören auch bei uns immer mehr
Fremdsprachenkenntnisse.
Dennoch sind die Aufgaben
stark unterschiedlich. Deshalb sollte jede und jeder für
sich überlegen, wo ihre und
seine individuellen Stärken
liegen: Ist es für mich eher
der Vertrieb und Verkauf,
oder passt das Bewältigen
des täglichen „Chaos“ im
Büro besser zu mir? Wenn
man diese Fragen im Vorfeld
für sich beantwortet, findet
man unter den vielen Möglichkeiten die Richtige.
Welche Karriereperspektiven gibt es im kaufmännischen Bereich bei
der Deutsche Post DHL
Group?
So vielfältig wie unsere
Teams in aller Welt sind
auch die Karrieremöglichkeiten bei Deutsche Post und
DHL – schließlich sind wir
mit über 480.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
in über 220 Ländern aktiv.
Unsere Mitarbeiter können
sich über die fachlichen Themen entwickeln und mehr
Verantwortung übernehmen
oder durch einen Wechsel
des Einsatzbereiches verändern. Als Konzern bieten
wir Chancen und Entwicklungsperspektiven, erwarten
dabei Eigenmotivation und
Eigeninitiative von unseren
Mitarbeitern. Bei Deutsche
Post und DHL kann man sein
Berufsleben verbringen und
dabei unterschiedlichste Aufgaben kennenlernen. Daneben haben wir einen besonderen Weiterbildungsansatz
für alle Mitarbeiter: Mit der
konzernweit
eingesetzten
Initiative Certified wollen
wir mit einem modular aufgebauten, breit gefächerten
Kursprogramm dafür sorgen,
dass sich jeder Mitarbeiter
auf Basis seiner spezifischen
Bedürfnisse schulen und zertifizieren lassen kann. Unsere
Stellenangebote findet man
immer aktuell auf der Karrierewebsite von Deutsche Post
DHL Group*. Hier werden
wir in Zukunft auch mehr
Erfolgsgeschichten von unseren Mitarbeitern darstellen.
* www.dpdhl.de/karriere
Was geben Sie jemandem
mit auf den Weg, der im
kaufmännischen Umfeld
arbeiten und Karriere
machen möchte?
Neben den Punkten, die wir
schon angesprochen haben,
setzt das Arbeiten im kaufmännischen Bereich eine
gewisse Eigeninitiative voraus. Man selbst ist derjenige, der plant und organisiert. Man sollte also nicht
nur darauf warten, dass
man Aufgaben erhält, sondern positiv denken und im
Arbeitsalltag eine Anpackmentalität zeigen.
Die Ausbildungsmöglichkeiten bei Deutsche Post DHL Group umfassen die klassische, von der IHK geprüfte Ausbildungsform ebenso wie duale
Studiengänge.
15
Sekretariat, Bürowesen und Office-Management
Nachfrage nach Bürokräften enorm gestiegen
Aufgaben im Büro und in der Verwaltung fallen in jedem Unternehmen an.
Personal im Office-Management und
Sekretariat erledigt in der Regel alle
bürotypischen, kaufmännisch-verwaltenden und organisatorischen Aufgaben: Termine werden geplant und koordiniert, Angebote und Abrechnungen
erstellt, der allgemeine Schriftverkehr
erledigt, Materialien bestellt, Protokolle
und Präsentationsunterlagen aufbereitet sowie Kunden betreut und beraten. Das Tätigkeitsspektrum ist sehr
abwechslungsreich und verlangt Flexibilität, Organisationstalent und Kommunikationsstärke. Mitarbeiter in diesen
Bereichen unterstützen den gesamten
Ablauf im Büro – von der Buchhaltung
bis zum Vertrieb. Der erwartete Aufwärtstrend, gemessen an der Anzahl
der Stellenangebote, hat sich tatsächlich
bestätigt.
Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Sekretariat, Bürowesen und Office-Management:
Kaufmann/-frau für Büro
management (in Vollzeit)
Büroassistenz
(in Voll- und Teilzeit)
Teamassistenz
(in Teilzeit)
Microsoft Office für Internet und
Büro – Grundlagen
• inkl. Übungsfirma
• MS Office, Englisch
• MS Office
• Business English
• MS Office
• Englisch
• inkl. Word, Excel, PowerPoint,
Outlook, Access
IHK-Abschluss +
WBS-Zertifikat
nach 24-monatiger Umschulung oder 7-monatiger Vorbereitung auf die
Externenprüfung
Microsoft Office für Internet
und Büro – inkl. PC-Anwenderwissen (in Vollzeit)
WBS-Zertifikat
nach 4-monatiger Weiterbildung (VZ) oder
4,5-monatiger Weiterbildung (TZ)
Berufliches Englisch für Einsteiger (in Voll- und Teilzeit)
• inkl. Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access
WBS-Zertifikat
nach 2-monatiger Weiterbildung
16
WBS-Zertifikat
3-monatiger Weiterbildung (TZ)
WBS-Zertifikat
nach 6,5-monatiger
Weiterbildung
WBS-Zertifikat
nach 2-monatiger Weiterbildung (VZ) oder 3-monatiger
Weiterbildung (TZ)
Wirtschaftsenglisch
Überblickskurse SAP®
(in Vollzeit)
• inkl. Vorbereitung auf die
LCCI-Prüfung
• SAP® ERP 6.0 (FI, CO, HCM,
MM, SD, PP oder LE-WM)
BS-Zertifikat + LCCIW
„English for Business“
Sprachenzertifikat
nach 2-mon. Weiterbildung (VZ) oder 3-mon.
Weiterbildung (TZ)
BS-Zertifikat + SAP®W
Zertifikat „Foundation
Level – System Handling“
nach 1- bis 4-monatiger
Weiterbildung
Sekretariat, Bürowesen und Office-Management
Bewerber punkten mit EDV- und Englischkenntnissen
Im März 2015 gab es mit insgesamt
über 4.000 Stellenausschreibungen
fast 40 Prozent mehr Angebote als im
März 2014. Damit ist die Steigerung
des Stellenangebots für dieses Berufsfeld im Vergleich zur Entwicklung des
Gesamtstellenmarktes (plus 17 Prozent)
mehr als doppelt so hoch.
Anzahl der Stellenanzeigen
im Sekretariat und Bürowesen
Von Bewerbern wird meist erwartet,
dass sie mit gängiger Bürosoftware
umgehen können und in vielen Fällen
auch Sprachkenntnisse mitbringen. Dies
bestätigt auch unsere konkrete Auswertung der Stellenanzeigen für Sekretariat,
Bürowesen und Office-Management:
2.160 Anzeigen – das heißt, mehr als
die Hälfte der Stellenangebote – fordern
MS-Office-Kenntnisse. Das Office-Paket
von Microsoft enthält verschiedene
Büroorganisations- und Kommunikationsprogramme: Microsoft Word wird
für die Textverarbeitung und Microsoft
Excel für Tabellenkalkulation eingesetzt.
Weiterhin beinhaltet das Paket Pro-
2.500
4.500
4.114
4.000
3.500
2.967
3.000
2.000
1.500
1.000
500
0
Mrz. 14
mit SAP
®
mit Englisch
gramme zur Erstellung von Präsentationen mit PowerPoint oder für die E-Mailund Terminverwaltung mit dem Personal
Information Manager Outlook und dem
Datenbankverwaltungssystem Access.
Die Vielfalt der Anwenderprogramme
spiegelt die vielfältigen Aufgaben im
Sekretariats- und Office-Bereich wider,
entsprechend gehört die Beherrschung
der MS-Office-Programme heute zu
den Standardanforderungen. Eine deutliche kleinere Rolle im Bürobereich spielen spezielle Anwenderkenntnisse in der
Business-Software SAP ®. Doch auch
dieser Anteil hat sich im Vergleich zum
Vorjahr fast verdoppelt und ist auf 291
Nennungen gestiegen.
Mrz. 15
mit MS-Office
Da immer mehr Unternehmen auf dem
internationalen Markt tätig sind, können
hier Bewerber mit englischen Sprachkenntnissen punkten. In mehr als 40
Prozent der ausgeschriebenen Stellen
(1.663 Stellen) steht diese Qualifikation
im Anforderungsprofil.
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17
Controlling, Finanz- und Rechnungswesen
Größter Zuwachs an Stellen im Bereich
Lohnbuchhaltung
Ob Industrie-, Handels-, Dienstleistungs- oder Handwerksbetrieb – Unternehmen fast aller Wirtschaftszweige
suchen qualifiziertes Personal im Finanzund Rechnungswesen sowie im Controlling. Fachkräfte für Finanzbuchhaltung
sind im Unternehmen für die Buchung
anfallender Geschäftsvorfälle verantwortlich. Mit ihrer Arbeit liefern sie das
Zahlenwerk, das zur Erstellung des Jahresabschlusses sowie für Planungs- und
Kontrollentscheidungen der Geschäftsleitung benötigt wird. Controller nutzen
und verdichten diese Datenbasis, um
die erzielten Ist-Werte den Zahlen aus
der Planung gegenüberzustellen. Diese
betriebswirtschaftlichen
Steuerungsinformationen liefern – analysiert und
aufbereitet – die Grundlage für wichtige Unternehmensentscheidungen. Im
Bereich Lohnbuchhaltung erstellen und
verbuchen entsprechend qualifizierte
Fachkräfte die Lohn- und Gehaltsabrechnungen der Mitarbeiter. Sie beraten
diese außerdem in sozialversicherungsrechtlichen und steuerlichen Fragen,
führen Lohnkonten, verwalten und
pflegen alle abrechnungsrelevanten Per-
sonaldaten, fertigen die erforderlichen
Bescheinigungen und Arbeitspapiere an
und sind für das monatliche und jährliche Meldewesen an die Sozialversicherungsträger (wie Renten- und Krankenkassen) zuständig.
Bewerber sollten für diese vielseitigen
und verantwortungsvollen Aufgaben
neben aktuellem Fachwissen sichere
EDV-Kenntnisse in relevanten SoftwareAnwendungen mitbringen. So verlangt
der vermehrte Einsatz der BusinessSoftware SAP®, die heute nicht mehr
nur in Großunternehmen, sondern
zunehmend auch im Mittelstand eingesetzt wird, fundierte Anwenderkenntnisse. Diese Tendenz spiegelt sich auch
in den Qualifikationsanforderungen
der Stellenanzeigen wider. Mit einer
entsprechenden SAP ® -Zertifizierung
erhöhen Bewerber ihre Chancen auf
eine Anstellung. Neben Lexware-Kenntnissen werden in Stellenanzeigen auch
zunehmend DATEV-Kenntnisse gefordert. Elf Millionen Arbeitnehmer bundesweit erhalten monatlich eine Lohnund Gehaltsabrechnung, die mit einem
DATEV-Programm erstellt wurde.
Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Controlling, Finanz- und Rechnungswesen:
Finanzbuchhaltung
(in Vollzeit)
Fachkraft für Finanzbuchhaltung
(in Vollzeit)
Fachkraft für Finanzbuchhaltung
(in Teilzeit)
• DATEV
• SAP® ERP 6.0 (FI)
• DATEV
• SAP® ERP 6.0 (FI/CO)
• Lexware
• DATEV
• SAP® ERP 6.0 (FI)
BS-Zertifikat + SAP®-Zertifikat
W
„Foundation Level – System
Handling“
W
Handling“
Lohn- und Gehaltsbuchhaltung
(in Vollzeit)
Fachkraft für Lohn- und Gehaltsbuch
haltung (in Vollzeit)
Fachanwenderkurse SAP®
(in Vollzeit)
• Lexware
• DATEV
• SAP® ERP 6.0 (HCM)
• Lexware
• DATEV
• SAP® ERP 6.0 (FI, CO oder HCM)
W
Handling“
18
W
„Qualified SAP User Externes
Rechnungswesen – Finanzbuchhaltung“
W
„HCM – Personaladministration“
nach 3,5-monatiger Weiterbildung
Anwenderzertifikat FI, HCM
nach 2- bis 3-monatiger Weiterbildung
Controlling, Finanz- und Rechnungswesen
im Controlling
im Finanzwesen
in der Lohnbuchhaltung
3.000
2.000
1.200
2.644
2.500
2.317
1.800
1.775
1.653
1.000
1.600
1.400
2.000
1.142
966
800
1.200
1.000
1.500
600
800
1.000
400
600
400
500
200
200
0
Mrz. 14
Controlling
Mrz. 15
mit SAP®
0
Mrz. 14
Anteil SAP®
Mrz. 15
Anteil DATEV
Anteil Lexware
0
Mrz. 14
Anteil DATEV
Mrz. 15
Anteil SAP®
Anteil Lexware
SAP®-Anwenderkenntnisse im Controlling besonders wichtig
Stabiler Stellenmarkt für Finanzbuchhalter
DATEV-Kenntnisse für die Lohnbuchhaltung immer wichtiger
Die meisten Stellenangebote in der
Berufsgruppe Finanz-, Rechnungswesen
und Controlling verzeichnen wir auch in
dieser Auswertung im Bereich Controlling. Das Angebot ist hier im Vergleich
zum Vorjahr noch mal deutlich um mehr
als 14 Prozent gestiegen. Das entspricht
ungefähr dem Angebotszuwachs des
Gesamtstellenmarktes.
Das Stellenangebot für Finanzbuchhalter verhält sich sehr konstant. Im März
2015 verzeichnen wir eine leichte Steigerung um 7,4 Prozent im Vergleich
zum Vorjahresmonat.
Die Jobaussichten für Lohn- und
Gehaltsbuchhalter haben sich in diesem Jahr noch mal deutlich verbessert.
Mit einer Steigerung des Stellenangebots von über 18 Prozent liegt der
Zuwachs sogar leicht über dem Trend
des Gesamtstellenmarktes.
SAP®-Anwenderkenntnisse sind im
Bereich Controlling essentiell, mehr
als 40 Prozent der Stellenangebote
(1.109 Stellen) führen diese Qualifikation im Anforderungsprofil auf. Sehr
gute Office-Kenntnisse wie zum Beispiel im Tabellenkalkulationsprogramm
Microsoft Excel werden als Basis vorausgesetzt und wurden daher nicht extra
erhoben.
Mehr als die Hälfte aller Stellenanzeigen
in diesem Bereich verlangen von den
Bewerbern spezielle Softwarekenntnisse. So hat das Angebot für Finanzbuchhalter, die DATEV-Anwendungen
beherrschen, im Vergleich zum Vorjahr
um mehr als 26 Prozent und damit noch
mal deutlich zugelegt (364 Stellen).
Die Forderung nach DATEV-Kenntnissen nähert sich somit der Forderung
nach SAP® weiter an. In rund einem
Drittel der Stellenausschreibungen für
Finanzbuchhalter werden nach wie vor
SAP®-Softwarekenntnisse genannt (500
Stellen). Das Programm Lexware wird
dagegen eher von kleinen Betrieben
genutzt, dementsprechend niedrig ist
die Nachfrage nach entsprechenden
Anwender-Qualifikationen (22 Stellen).
Hier spielen auch andere SoftwareAnwendungen wie der Microsoft-Klassiker Excel eine Rolle.
Mehr als die Hälfte der Stellenangebote
für Lohnbuchhalter verlangen im Anforderungsprofil spezielle Softwarekenntnisse. DATEV wird in fast einem Drittel
der Anzeigen und damit am häufigsten
gefordert (356 Stellen), was einer Steigerung von rund 20 Prozent im Vergleich zu 2014 entspricht; gefolgt von
SAP®-Anwenderkenntnissen, die in
jeder fünften Anzeige genannt werden
(213 Stellen). Kleinere Betriebe arbeiten eher mit Lexware oder einem der
zahlreichen anderen Programme. Dies
ist möglicherweise ein Grund für den
auffallend geringen und weiter rückläufigen Anteil an Stellenanzeigen, die
explizit Lexware-Kenntnisse von Bewerbern erwarten (15 Stellen). Werden
diese ausdrücklich gefordert, kann die
Zusatzqualifikation jedoch einstellungsentscheidend sein.
19
„Weiterbildung, Flexibilität
und Spezialisierung“
Ein Interview mit Franziska Landeck, Beraterin bei dem Personaldienstleistungsunternehmen Orizon GmbH in Frankfurt am Main
20
In welchen Branchen und
Bereichen werden Kaufleute zurzeit stark nachgefragt? Welche Art von
Kaufleuten wird gesucht?
Die Nachfrage im kaufmännischen Bereich ist hoch, aber
die Berufsfelder und -branchen haben sich in den letzten Jahren stark gewandelt.
So sind zum Beispiel Berufe
wie der IT-System-Kaufmann
oder die Kauffrau für Marketingkommunikation entstanden, die es in dieser Form vor
30 Jahren noch nicht gab.
Aufgrund der Digitalisierung
und der Automatisierung wird
eine Spezialisierung und Weiterbildung immer wichtiger.
Für welche Tätigkeiten,
beispielsweise auf der
Sachbearbeiter-, Assistenz- oder Fachkraftebene, suchen Unternehmen
qualifiziertes Personal?
Bürotätigkeiten tendieren
immer stärker zu Projektarbeiten. Das Berufsbild der Bürokaufleute wird immer facettenreicher. Im Finanzbereich
gibt es beispielsweise diverse
Disziplinen wie Debitor, Kreditor und Buchhaltung, ebenso
im Personalbereich. Jemand,
der gerne als Kaufmann oder
als Kauffrau im Personalbereich arbeiten möchte, sollte
wissen, in welcher speziellen
Abteilung er oder sie gerne
eine Anstellung sucht; in der
Entwicklung oder dem Recrui
ting beispielsweise.
Worauf legen Sie und die
Unternehmen Wert, wenn
Kaufleute und Bürokräfte
vermittelt oder eingestellt
werden?
Neben den fachlichen Kompetenzen spielen auch die so
genannten Soft Skills eine entscheidende Rolle. Die Chemie
zwischen dem Bewerber und
dem Arbeitgeber muss einfach stimmen. Wenn die fachlichen Anforderungen von
dem Bewerber zum größten
Teil erfüllt werden, entscheiden meist auch menschliche
Aspekte: Ein Bewerber sollte
engagiert, sympathisch und
bestmöglich auf ein Bewer-
bungsgespräch
vorbereitet
sein. Der Arbeitgeber muss
erkennen, dass der Bewerber motiviert ist und Lust auf
die Stelle hat. Rundum, der
Kandidat muss einfach zum
Unternehmen passen.
Welche Fähigkeiten sollten
Kaufleute mitbringen?
Natürlich sollten die gewünschten Anforderungen erfüllt sein.
Wobei diese nicht zwingend
sollte ein Bewerber offen sein.
Eine gute Vorbereitung auf
das Bewerbungsgespräch,
ansprechend aufbereitete
Bewerbungsunterlagen und
die klassischen Knigge-Regeln
sind natürlich unabdingbar.
Das Unternehmen sollte dem
Bewerber auch einiges bieten.
Ein Arbeitgeber muss genauso
attraktiv für den Arbeitnehmer sein, wie umgekehrt.
So zählen zum Beispiel eine
Einfach gute Jobs.
Die Orizon GmbH ist Ihr zuverlässiger Partner, wenn es
darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere
individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden,
der am besten zu Ihnen passt – natürlich kostenlos.
» Alle Infos jetzt unter www.orizon.de
zu 100 Prozent abgedeckt
werden müssen. Wenn ein
Bewerber drei von fünf Anforderungen erfüllt, so kann dieser mit seinen menschlichen
Eigenschaften
überzeugen.
Früher entsprach der Bewerber entweder den Anforderungen oder nicht. Heute sind
Unternehmen viel flexibler. Die
Bereitschaft eines Bewerbers,
Neues zu lernen und sich weiterzubilden kann ausschlaggebend für ein Unternehmen
sein, diesen einzustellen..
Womit können Bewerber
zusätzlich punkten?
Der Bewerber kann vor allem
mit Zusatzqualifikationen, also
mit Spezialkenntnissen und
Branchenwissen, punkten.
Aber auch in Sachen Umzugsbereitschaft und Mobilität
hauseigene Kantine oder eine
angeschlossene Kinderbetreuung zu den Aspekten, mit
denen Unternehmen bei ihren
Bewerbern punkten können.
Welche Karrieremöglichkeiten haben Kaufleute
und Bürokräfte?
In Deutschland bestehen zahlreiche und sehr vielfältige Karrieremöglichkeiten für Kaufleute und Bürokräfte. Das A
und O sind Weiterbildungen
und Wissbegierde. Solange
man sich offen zeigt und flexibel ist, stehen einem viele
Wege offen.
Wie sind die Chancen
für Fachkräfte, die ihre
Qualifikation über eine
Umschulung oder Weiterbildung erworben haben?
Die Chancen sind sehr gut.
Als Quereinsteiger mit einer
Umschulung oder Weiterbildung kann man seine
neu erworbenen Kenntnisse
optimal mit den bereits
bestehenden Qualifikationen
kombinieren. Sollte sich beispielsweise ein Chemikant
mit einer Umschulung zum
Kaufmann weiterbilden, so
ist er der ideale Kandidat für
Unternehmen in der ChemieBranche, da er sowohl die
Theorie als auch die Praxis
der Branche beherrscht. Aber
auch wenn eine Verbindung
der vorherigen Qualifikation
mit dem neuen Beruf nicht
möglich ist, kann der Einstieg
in eine neue Branche gelingen. Hier können Zeitarbeit
und Praktika helfen, Fuß zu
fassen.
Und worauf sollten sie
während der Umschulung oder Weiterbildung
achten?
Interessierte sollten vor allem
auf einen authentischen Praxisbezug achten. So kann man
am besten seine Stärken und
Schwächen erkennen.
Was geben Sie jemandem
mit auf den Weg, der im
kaufmännischen Bereich
arbeiten und Karriere
machen möchte?
Man sollte sein Ziel nicht aus
den Augen verlieren und den
Fokus immer darauf lenken,
wo die Reise hingehen soll.
Wie schätzen Sie die Entwicklung des Arbeitsmarktes für kaufmännische
Berufe in der Zukunft ein?
Spezialisierungen in den kaufmännischen Berufen werden
eine immer wichtigere Rolle
spielen. Der Bewerber muss
zukünftig sehr flexibel und
mobil sein. Aber auch das
Unternehmen muss für sich
werben. Der Markt passt sich
in dieser Hinsicht gerade an,
vor allem wenn es um den
Aspekt der Arbeitszeit geht,
z. B. im Hinblick auf Erziehungs- und Pflegezeiten,
Gleitzeitmodelle oder Homeoffice-Möglichkeiten.
21
Personalwesen
Fachkräfte im Personalwesen –
meistgesuchte kaufmännische Berufsgruppe
Kompetente und motivierte Mitarbeiter
sind ein entscheidender Wettbewerbsfaktor für Unternehmen. Unter diesem
Aspekt kümmert sich das Personalwesen von der Personalplanung und
-bedarfsdeckung über die Personalverwaltung, -führung und -entwicklung bis
hin zur Entgeltgestaltung um alle wichtigen Belange rund um das Thema Personal. Dieser Bereich ist daher in nahezu
allen Unternehmen branchenübergreifend zu finden.
Fachkräfte im Personalwesen beraten
Fach- und Führungskräfte in sämtlichen
Fragen des Personalmanagements,
be
treuen einen definierten Mitarbeiterkreis in allen administrativen und
abrechnungsrelevanten Belangen – von
der Lohn- und Gehaltsabrechnung über
die Stammdaten- und Personalaktenpflege bis hin zu tariflichen, steuer- und
sozialversicherungsrechtlichen Fragen.
Außerdem umfasst das weit gefächerte
Aufgabenfeld die Personalbeschaffung
(Recruiting) inklusive Personalsuche,
-auswahl und -einstellung sowie den
gezielten Einsatz des Personals.
Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Personalwesen:
Personaldienstleistungskaufmann/-frau
(in Vollzeit)
• Englisch
IHK-Abschluss + WBS-Zertifikat +
SAP®-Zertifikat „Foundation Level
– System Handling“
nach 24-monatiger Umschulung
22
Personalfachkraft (in Voll- und Teilzeit)
Personalreferent/-in (in Vollzeit)
• Lexware
• DATEV
• inkl. Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung (nach AEVO)
W
„Qualified SAP User Personaladministration (HCM)“
(VZ) oder 5-monatiger Weiterbildung
(TZ)
W
„Qualified SAP User Personaladministration (HCM)“
Personalwesen
Bewerber im Personalwesen punkten mit SAP®-, DATEV- und Englisch-Kenntnissen
Mit fast 5.000 Stellenausschreibungen
im März 2015 haben Fachkräfte im
Personalwesen (in Bezug auf die hier
ausgewerteten Berufe) die größte Auswahl an Jobmöglichkeiten. Das Angebot
konnte im Vergleich zum Vorjahresmonat um mehr als 22 Prozent zulegen
und übertrifft sogar die Steigerung des
Gesamtstellenmarktes (17 Prozent).
Im Personalwesen spielen Softwareund Sprachkenntnisse eine entscheidende Rolle. So fordern über 800
Stellenanzeigen SAP®-Kenntnisse von
Bewerbern. SAP® ERP, das Hauptprodukt des deutschen Software-Unternehmens SAP, betrifft alle geschäftsrelevanten Unternehmensbereiche, so auch das
Personalwesen. Allerdings ist die Nennung dieser Qualifikationsanforderung
um etwa 10 Prozent zurückgegangen.
im Personalwesen
4.876
5.000
3.991
4.000
3.000
2.000
1.000
0
Mrz. 14
Mrz. 15
Anteil Englisch
Anteil SAP®
Anteil DATEV
Anteil Lexware
Dafür verzeichnen wir eine deutliche
Steigerung der Nachfrage nach DATEVKenntnissen. Im Vergleich zum März
2014 haben wir diese Angabe im März
2015 um 21 Prozent häufiger in insgesamt 350 Stellenanzeigen gefunden.
Microsoft-Office-Kenntnisse
werden
hingegen als Basisqualifikation angesehen und waren daher nicht Teil dieser
Erhebung.
Die Jobangebote zeigen außerdem,
dass mehr als ein Drittel aller Unternehmen großen Wert auf Englischkenntnisse legt (1.824 Stellen). Da Englisch die
Geschäftssprache auf internationalen
Märkten ist, können Personen mit englischen Sprachkenntnissen ihre Chancen
auf dem Arbeitsmarkt deutlich erhöhen.
Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Personalwesen:
Personaldienstleistungs
fachwirt/-in
(berufsbegleitend)
Anwender/-in SAP® ERP
6.0 Personalmanagement
und -verwaltung (HCM) (in
Vollzeit)
IHK/HK-Abschluss +
WBS-Zertifikat
nach ca. 18-monatiger
Aufstiegsfortbildung
Zertifikat „Qualified
SAP User Personaladministration (HCM)“
Wirtschaftsenglisch
LCCI-Prüfung
WBS-Zertifikat
Sprachenzertifikat
3-monatiger Weiterbildung
(TZ)
23
Steuerwesen
Jobmöglichkeiten im Steuerwesen konstant gut
Der Stellenmarkt für Berufe im Steuerwesen bewegt sich mit mehr als 3.000
Angeboten weiterhin stabil und auf
einem guten Niveau. In dieser Auswertung haben wir den gesamten Bereich
betrachtet – inklusive Steuerberatern,
Steuerfachwirten, Steuerfachangestellten sowie Steuerfachkräften und -assistenten.
Steuerberater erstellen nicht nur Steuererklärungen, sondern auch Buchhaltungen und Jahresabschlüsse. Sie beraten
ihre Mandanten in Steuerangelegenheiten, prüfen deren Steuerbescheide
und vertreten sie in Streitfällen vor dem
Finanzamt oder Finanzgericht. In ihrer
Arbeit werden Steuerberater von spe-
DATEV gehört zum Standard in Steuerkanzleien und Unternehmen
Rund die Hälfte aller Stellenanzeigen im
Steuerwesen führt DATEV-Kenntnisse
im Anforderungsprofil auf (1.531 Stellen). Bewerber, die Anwenderkenntnisse in dieser speziellen Software mitbringen, erhöhen ihre Chancen, eine
der insgesamt mehr als 3.000 offenen
Stellen zu besetzen.
Die Anwendung der DATEV eG in
Nürnberg ist eine verbreitete Software
für Finanzbuchführung und wird von
zumeist mittelständischen Unternehmen oder von Steuerberatern genutzt.
Als Standardprogramm für die EDVgestützte Buchführung dient DATEV
auch wesentlichen Aufgaben der Steuerberatung – zum Beispiel der Steuer
berechnung und -erklärung, dem Rechnungswesen und Jahresabschluss sowie
der Lohnabrechnung. Die vielseitige
Software wird in unterschiedlichsten
Branchen und Bereichen eingesetzt.
Personen im Berufsfeld Steuerwesen
sollten daher ihre Software-Kenntnisse
regelmäßig auffrischen und vertiefen,
um auf dem Arbeitsmarkt die besten
Perspektiven zu haben.
Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Steuerwesen:
Steuerfachkraft (in Voll- und Teilzeit)
• DATEV
WBS-Zertifikat
nach 6-monatiger Weiterbildung (VZ) oder 9-monatiger Weiterbildung (TZ)
24
zifisch geschulten Fachkräften unterstützt.
Steuerfachkräfte wirken an der Erstellung von Steuererklärungen und der
Überprüfung von Steuerbescheiden mit.
Darüber hinaus können sie Geschäftsvorfälle buchen, Lohn- und Gehaltsabrechnungen erstellen, die Steuerpflicht
ermitteln und sozialversicherungsrechtliche Nachweise erbringen und Anmeldungen tätigen. Personen, die in diesem
Aufgabenbereich tätig werden möchten, sollten ein gutes Zahlenverständnis
und eine Vorliebe für exaktes und sorgfältiges Arbeiten mitbringen.
im Steuerwesen
3.500
3.058
3.137
Mrz. 14
Mrz. 15
3.000
2.500
2.000
1.500
1.000
500
0
Anteil DATEV
Einkauf
Mitarbeiter im Einkauf –
in allen Wirtschaftsbereichen gefragt
Über den Einkauf wird ein Unternehmen mit Gütern und Dienstleistungen
versorgt, die zur Durchführung des Produktionsprozesses benötigt, vom Unternehmen aber nicht selbst hergestellt
werden. Der Einkauf nimmt demnach
eine Schlüsselfunktion im Betrieb ein
und trägt maßgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens bei.
Mitarbeiter im Einkauf kaufen Produkte
und Dienstleistungen aller Art bei Anbie-
takt mit Großhändlern, Lieferanten und
Speditionen. Im Rahmen ihrer Tätigkeit
wenden sie betriebliche Informationsund Kommunikationssysteme an.
tern, Herstellern oder Großhändlern im
In- und Ausland für die Verwendung,
Verarbeitung oder den Weiterverkauf
ein. Dabei planen, steuern und optimieren sie den gesamten Einkaufsprozess:
von der Marktbeobachtung über die
Angebotseinholung bis zur Vertragsgestaltung, und überwachen den Wareneingang und die Lagerhaltung. Sie
arbeiten einerseits mit verschiedenen
Abteilungen des Unternehmens zusammen und stehen andererseits im Kon-
Jede dritte Stellenanzeige im Einkauf fordert SAP®-Kenntnisse
Fachkräfte im Einkauf sollten über ein
gutes Zahlenverständnis verfügen, gut
planen und organisieren können und
kommunikationsstark sein. Beschäftigungsmöglichkeiten finden entsprechend qualifizierte Personen in Unternehmen aller Wirtschaftszweige.
im Bereich Einkauf
Die Anzahl der Stellenangebote im Einkauf ist im Vergleich zum Vorjahresmonat im März 2015 noch mal leicht um
sechs Prozent gestiegen. Mit rund 3.250
Stellen warten auf entsprechend qualifizierte Fachkräfte eine große Auswahl
und damit gute Jobaussichten.
Auffällig ist der hohe Anteil an Stellenanzeigen, die spezifische Kenntnisse im
Umgang mit der ERP-Software von SAP
fordern. In fast 35 Prozent der ausgeschriebenen Stellen spielt diese Zusatzqualifikation eine Rolle (1.129 Stellen).
Bewerber, die das entsprechende SAP®Anwenderzertifikat vorweisen können,
haben daher bei vielen Jobs einen entscheidenden Vorteil.
3.500
3.063
3.246
3.000
2.500
2.000
1.500
1.000
500
0
Mrz. 14
Mrz. 15
Anteil SAP®
Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Einkauf:
Sachbearbeiter/-in Einkauf (in Vollzeit)
Anwender/-in SAP® ERP 6.0 EhP5 Einkauf (MM)
mit Zusatzqualifikation Vertrieb (SD) (in Vollzeit)
• SAP® ERP 6.0
• SAP® ERP 6.0 (MM)
BS-Zertifikat + SAP®-Zertifikat „Qualified SAP User
W
Materialwirtschaft – Einkauf“
WBS-Zertifikat
25
Spedition und Logistik
Gestiegene Nachfrage nach Experten
für Spedition, Logistik, Im- und Export
Ob auf der Straße, in der Luft, auf dem
Wasser oder auf der Schiene: Fachkräfte in den Bereichen Spedition und
Logistik sowie Im- und Export steuern
und kontrollieren Logistikprozesse und
Transporte aller Art. Sie organisieren
den Versand, den Umschlag wie auch
die Lagerung von Gütern und verkaufen
Verkehrs- sowie logistische Dienstleistungen unter Beachtung einschlägiger
Rechtsvorschriften. Als Experten des
Transportwesens wählen sie geeignete
Transportmittel und -routen aus, erarbeiten Terminpläne und erledigen damit
alle zusammenhängenden Formalitäten.
Sie fertigen Warenbegleit-, Fracht- und
Zollpapiere aus und kümmern sich um
allgemeine Verwaltungsarbeiten.
Beschäftigungsmöglichkeiten finden
kaufmännische Mitarbeiter im Bereich
Spedition und Logistik bei nationalen und internationalen Speditionen,
Güterkraftverkehrs- und Transportunter
nehmen, Unternehmen des kombinierten Verkehrs, Luftfrachtspeditionen,
Binnen- und Seehafenspeditionen,
Reedereien, Kurier-, Express- und PaketDiensten sowie Logistik- und Lagerunternehmen. Dort arbeiten sie beispielsweise als Sachbearbeiter, Expedient,
Disponent, Akquisiteur oder Zolldekla-
rant. Auch im Verwaltungs- und Lagerbereich stehen ihnen umfangreiche Aufgabenfelder offen.
Potenzielle Arbeitgeber für Fachkräfte
für Im- und Export sind neben Transport-, Speditions- und Logistikunternehmen auch Außenhandelsunternehmen
sowie Dienstleistungs- und Produktionsunternehmen, die Auslandsgeschäfte
tätigen. Ob Einfuhr oder Ausfuhr von
Gütern, der Außenhandel spielt für
Deutschland eine bedeutende Rolle und
entsprechend geschulte Arbeitskräfte,
die den Warenaustausch über Grenzen
hinweg sachkundig koordinieren und
abwickeln können, sind begehrt.
Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Spedition und Logistik:
Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung (in Vollzeit)
• inkl. Übungsfirma
• MS Office
• ATLAS
IHK/HK-Abschluss +
WBS-Zertifikat
26
Speditionssachbearbeiter/in (in Vollzeit)
Fachkraft für Logistik und
Lagerwirtschaft (in Vollzeit)
Fachkraft für Im- und Export
(in Vollzeit)
• ATLAS
• SAP® ERP 6.0 (MM/LE)
• ATLAS
• SAP® Global Trade Services
(GTS)
WBS-Zertifikat
Spedition und Logistik
Software- und Fremdsprachenkenntnisse immer wichtiger
Für diese Auswertung haben wir das
Stellenangebot in den Bereichen Spedition, Lager und Logistik sowie Im- und
Export sehr gründlich und umfangreich
erfasst und konnten im Monat März
2015 fast 3.500 Stellen zählen. Das entspricht einem deutlichen Angebotsplus
von rund 25 Prozent im Vergleich zum
Vorjahresmonat. Insbesondere Personal mit Kenntnissen in der Zollsoftware
ATLAS (Automatisiertes Tarif- und Lokales Zoll-Abwicklungs-System) – dem
EDV-Verfahren der deutschen Zollverwaltung zur Automatisierung der Zollabwicklung im Bereich Im- und Export –
wird mit einer beachtlichen Steigerung
um fast 35 Prozent vermehrt gesucht
(210 Stellen). SAP® bleibt aber weiterhin
die wichtigste Software-Anwendung
im Bereich Spedition und Logistik – fast
jede fünfte Stellenanzeige fordert von
den Bewerbern entsprechende Anwen-
im Bereich Spedition und Logistik
4.000
3.424
3.500
3.000
2.751
2.500
2.000
1.500
der-Fähigkeiten (626 Stellen). Dass in
Spedition und Logistik sowie im Bereich
Im- und Export grenzüberschreitend
gearbeitet wird, zeigt sich an den hohen
Werten in Bezug auf Sprachkenntnisse.
Mehr als 45 Prozent aller Stellenanzeigen haben Englischkenntnisse im Anforderungsprofil stehen (1.544 Stellen).
Aktuelle und anwendungserprobte
Software- und Sprachkenntnisse gehören für Fachkräfte in Spedition und
Logistik somit zum Basiswerkzeug.
1.000
500
0
Mrz. 14
Anteil Englisch
Mrz. 15
Anteil SAP®
Anteil ATLAS
Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Spedition und Logistik:
SAP® ERP 6.0 im Überblick –
Materialwirtschaft/Lager
logistik (MM, LE) (Vollzeit)
• SAP® ERP 6.0 (MM, LE)
Anwender/-in SAP® ERP 6.0
EhP5 Versand und Lagerverwaltung (LE-WM) mit
Zusatzqualifikation Materialwirtschaft (MM) Vertrieb
(SD) (in Vollzeit)
• SAP® ERP 6.0 (LE-WM,
MM, SD)
Zertifikat „Versand und
Lagerverwaltung mit
Warehouse Management“
Wirtschaftsenglisch (in Voll- und
Teilzeit)
LCCI-Prüfung
WBS-Zertifikat
Sprachenzertifikat
nach 2-monatiger Weiterbildung (VZ) oder 3-monatiger
Weiterbildung (TZ)
27
Immobilienwirtschaft
Kaufmännisches Personal im Bereich Immobilien
benötigt Branchenwissen
Auch in der Immobilienwirtschaft wird
kaufmännisches Personal benötigt.
Neben dem klassischen Handwerkszeug eines Kaufmanns ist hier zusätzlich
spezielles Branchenwissen erforderlich.
Während ein Immobilienmakler zwischen Kauf- oder Mietangebot und der
entsprechenden Nachfrage vermittelt,
damit Kauf- oder Mietverträge zustande
kommen können, sind die Aufgabenbereiche von Immobilienkaufleuten breiter gesteckt. Ob Wohnungen, Häuser,
Betriebs- und Bürogebäude oder Grund-
stücke – Immobilienkaufleute suchen,
erwerben, vermitteln, vermieten, verpachten, verwalten und verkaufen Immobilien aller Art. Sie beraten und betreuen
Eigentümer und Kunden in Fragen rund
um Wohnung, Haus und Grundstück,
organisieren Objektbesichtigungen, führen Kauf- und Verkaufsverhandlungen,
begleiten Bau- und Sanierungsvorhaben
und erstellen Finanzierungskonzepte. In
der Eigentumsverwaltung führen sie auch
Eigentümerversammlungen durch, erstellen Betriebskostenabrechnungen und
Mehr als jede vierte Stellenausschreibung im Immobilienbereich fordert
Englischkenntnisse. Die Nachfrage nach
Bewerbern mit entsprechenden Sprachkenntnissen hat im Vergleich zum ver-
Fachkräfte in der Immobilienwirtschaft
arbeiten in der Wohnungswirtschaft,
bei Bauträgern, Immobilien- und Projektentwicklern, in Grundstücks-, Immobilien- oder Hausverwaltungen, bei
Immobilienmaklern oder auch in Immobilienabteilungen von Banken, Bausparkassen oder Versicherungen.
im Bereich Immobilienwirtschaft
Stellenmarkt für Immobilienberufe deutlich gewachsen
In unserer Auswertung haben wir
verschiedene Berufsbilder in der Immobilienwirtschaft (wie z. B. Immobilienkaufleute, Immobilienmakler, Immobilienökonomen, Immobilienfachwirte,
Sachbearbeiter – z. B. in der Hausverwaltung) berücksichtigt. Der Stellenmarkt
der Immobilienbranche hat demnach
zwischen Frühjahr 2014 und Frühjahr
2015 noch mal um fast 21 Prozent, und
damit stärker als der Gesamtstellenmarkt, zugelegt.
kümmern sich um das technische Gebäudemanagement sowie um Wohnungsübernahmen.
gangenen Jahr noch mal deutlich zugenommen (357 Stellen).
Spezielle Software-Kenntnisse werden
in den Stellenausschreibungen dagegen
nicht so häufig abgefragt. Kenntnisse in
der Hausverwaltungssoftware DOMUS
wurden lediglich in vier Prozent der
Anzeigen explizit gefordert (66 Stellen).
Oftmals werden aber bestimmte Softwarekenntnisse, auch wenn die Unternehmen damit arbeiten, in den Anzeigen nicht konkret benannt, um den
Bewerberpool nicht unnötig einzugrenzen. Bewerber mit spezifischen Zusatzkenntnissen können aber in jedem Fall
zusätzlich punkten.
2.000
1.606
1.500
1.329
1.000
500
0
Mrz. 14
Anteil Englisch
Mrz. 15
Anteil DOMUS
Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Immobilien:
Immobilien
kaufmann/-frau
(in Vollzeit)
Immobilien
ökonom kompakt (in Vollzeit)
• MS Office
• Business English
IHK-Abschluss +
WBSZertifikat
28
Sachbearbeiter/-in in
der Hausverwaltung
(in Vollzeit)
Immobilien
fachwirt/-in
(berufsbegleitend)
Berufliches Englisch für Einsteiger (in Voll- und
Teilzeit)
•D
OMUS 1000
WBSZertifikat
WBS-Zertifikat
Wirtschaftsenglisch
• inkl. Vorbereitung
auf die LCCIPrüfung
IHK/HKAbschluss +
WBS-Zertifikat
nach ca.
18-monatiger
Aufstiegsfortbildung
WBSZertifikat
nach 2-monatiger Weiterbildung (VZ)
oder 3-monatiger Weiterbildung (TZ)
BS-Zertifikat +
W
LCCI-„English for
Business“ Sprachenzertifikat
nach 2-monatiger
Weiterbildung (VZ)
oder 3-monatiger
Weiterbildung (TZ)
Qualitäts- und Projektmanagement
Wettbewerbs- und Erfolgsfaktor:
Qualitäts- und Projektmanagement
Mitarbeiter, die neben fachlichem
Know-how fundierte Qualitäts- und Projektmanagementkenntnisse mitbringen,
sind in allen Wirtschaftszweigen sehr
gefragt. Denn professionelles Qualitätsund Projektmanagement ist für moderne
Unternehmen ein wesentlicher Erfolgsund Wettbewerbsfaktor. Die Arbeit in
Projekten gehört mittlerweile für viele
Fachkräfte zum festen Bestandteil ihres
Berufsalltags. Vom „Kick-off-Meeting“
bis zur Projektpräsentation werden im
Projektmanagement Prozesse ziel- und
ergebnisorientiert geplant, gesteuert,
überwacht und dokumentiert. Projektmanager sind für die Leitung eines
Projekts verantwortlich und steuern das
gesamte Projektteam. Neben Projektmanagement-Fähigkeiten, allgemeinem
Management- und produktspezifischem
Wissen sind vor allem eine ganzheitliche
Denkweise sowie soziale und kommunikative Fähigkeiten für den Projekterfolg
entscheidend.
Projektmanager gefragter denn je
frage damit noch einmal um 22 Prozent
gestiegen. In den Anforderungsprofilen
der Stellenausschreibungen, also im
Anzeigentext, werden Kenntnisse im
Projektmanagement mit rund 10.700
Nennungen noch deutlich häufiger verlangt. Rund sieben Prozent der Stellenanzeigen für Projektmanager fordern
explizit Kenntnisse in der Software
Microsoft Project (187 Stellen). Die Software hilft beim Planen, Steuern und
Überwachen von Projekten. Bewerber
mit entsprechenden Fähigkeiten können
daher zusätzlich punkten.
Die Bedeutung von Projektarbeit im
heutigen Berufsleben nimmt zu. Rund
2.900 Stellen haben wir im März 2015
gezählt, die bereits im Positionstitel
nach Projektmanagern bzw. Mitarbeitern im Projektmanagement suchten.
Im Vergleich zum Vorjahr ist die NachAnzahl der Stellenanzeigen
im Bereich Projektmanagement
3.500
2.889
3.000
2.370
2.500
1.500
1.000
500
Mrz. 14
SAP®-Kenntnisse im QM stärker
gefordert
daher für viele Berufe interessante Entwicklungsperspektiven. Erstmals erfasst
haben wir diesmal SAP®-Kenntnisse für
diesen Bereich: 16 Prozent der Anzeigen
fordern diese (179 Stellen). Das entspricht einer Steigerung von 12 Prozent
im Vergleich zum Vorjahr.
im Bereich Qualitätsmanagement
1.400
1.174
1.200
1.118
1.000
2.000
0
Auch das Qualitätsbewusstsein spielt
heutzutage eine wichtige Rolle. Immer
mehr Unternehmen führen Qualitätsma-
nagementsysteme (QMS) ein, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren
und zu integrieren. Als Teilbereich des
Managements sichert das Qualitätsmanagement die vorgegebene Qualität von
Produkten und Dienstleistungen und hilft
dabei, diese weiterzuentwickeln. Mitarbeiter des Qualitätsmanagements gestalten und standardisieren beispielweise
Arbeitsabläufe und Produktionsprozesse,
optimieren Kommunikationsstrukturen,
messen die Kundenzufriedenheit und
legen Qualitätsnormen für Produkte
oder Leistungen fest.
Mrz. 15
Anteil MS Project
Mitarbeiter im Qualitätsmanagement
wurden im Vergleich zum vergangenen
Jahr etwas weniger häufig gesucht. Das
Angebot ging hier leicht um rund fünf
Prozent zurück. Allerdings wurden in
der vorliegenden Erhebung nur solche
Stellenausschreibungen erfasst, die im
Positionstitel nach Personal im Qualitätsmanagement gesucht haben. Aber auch
für andere Stellen dürfte diese Zusatzqualifikation eine Rolle spielen. Eine
entsprechende Spezialisierung bietet
800
600
400
200
0
Mrz. 14
Mrz. 15
Anteil SAP®
Unser Weiterbildungsangebot im Bereich Qualitäts- und Projektmanagement:
Referent/-in für Qualitäts- und Projektmanagement
Spezialwissen SAP® Qualitätsmanagement
• MS Project
• SAP® ERP 6.0 (QM)
WBS-Zertifikat
WBS-Zertifikat
29
Kaufmännische Ausbildungsberufe
Auf unterschiedlichen Wegen zum kaufmännischen
Berufsabschluss
Zu einem anerkannten Berufsabschluss
führen verschiedene Wege. Viele Ausbildungsberufe absolviert man in einer
dualen Ausbildung, auch betriebliche
Ausbildung genannt. Hierbei erlernt man
die Theorie in einer Berufsschule, während man parallel im Ausbildungsbetrieb
praktisch arbeitet. Außerdem besteht
die Möglichkeit einer reinen schulischen
Ausbildung, zum Beispiel in einer Berufsfachschule oder Fachschule.
www.wbs-schulen.de
Neben diesen beiden Wegen der klassischen Erstausbildung bietet eine
Umschulung zu einem späteren Zeit-
30
punkt die Chance auf einen anerkannten
Ausbildungsabschluss. Hier können Personen, die noch keine abgeschlossene
Ausbildung besitzen, aber die nötige
Berufserfahrung (mindestens zwei, meist
drei Jahre) mitbringen, ihren Abschluss
nachholen. Bei längerer Berufserfahrung
(mindestens vier Jahre) kann eine sechsbis siebenmonatige Vorbereitung auf die
Externenprüfung ausreichen. Auch Menschen, die nach einer längeren Auszeit,
zum Beispiel nach der Kinderbetreuung,
aus gesundheitlichen Gründen oder aufgrund mangelnder Jobangebote und
Karrieremöglichkeiten ihren bisherigen,
in der Erstausbildung erlernten Berufe
nicht mehr ausüben können, profitieren
von einer Umschulung.
Eine Umschulung dauert in der Regel
24 Monate. Alle Umschulungen beinhalten ein mehrmonatiges Betriebspraktikum. Einige Umschulungen werden
bei der WBS TRAINING AG sogar in
einer Übungsfirma absolviert, in der alle
Abteilungen eines Unternehmens abgebildet sind und die Teilnehmer im Austausch mit anderen Übungsfirmen reale
Geschäftsabläufe bearbeiten und üben.
Die Arbeitserfahrungen in einer Übungsfirma bieten den Teilnehmern entscheidende Vorteile bei der Jobsuche.
Kaufmännische Ausbildungsberufe
Kaufmännische Berufe führen Top
10 der Ausbildungsberufe an
netseiten des BIBB eingesehen werden
(www.bibb.de).
Stabiler Stellenmarkt für Bewerber
mit kaufmännischen Abschlüssen
In die Top 10 aller Ausbildungsberufe des
Bundesinstituts für Berufsbildung (BIBB)
haben es auch in 2014 fünf kaufmännische Berufe geschafft. Das BIBB erhebt
jährlich die Anzahl der vom 1. Oktober
des Vorjahres bis zum 30. September
des Erhebungsjahres neu abgeschlossenen Ausbildungsverträge. Angeführt
wird diese Liste von den Kaufleuten
für Büromanagement (ehem. Bürokaufleute) auf dem ersten Rang, dicht
gefolgt von den Einzelhandelskaufleuten an zweiter Stelle. Auf Platz fünf und
sechs haben sich die Industriekaufleute
und Kaufleute im Groß- und Außenhandel platziert und auf Rang neun
schließlich noch die Bankkaufleute. Die
gesamte Rangliste kann auf den Inter-
für kaufmännische Abschlüsse
In unserer Stellenmarkterhebung konnten wir rund 1.750 Anzeigen zählen,
die im Anforderungsprofil konkret eine
kaufmännische Ausbildung bzw. einen
kaufmännischen Abschluss verlangt
haben. Besonderen Wert haben wir
auf den Zusatz „kaufmännisch“ gelegt.
Jene Anzeigen, die lediglich eine „abgeschlossene Ausbildung“ verlangten,
wurden nicht gezählt. Im Vergleich zum
Vorjahr ist die Zahl der Stellenanzeigen
mit dieser Ausbildungsforderung stabil,
mit leicht steigender Tendenz.
2.000
1.735
1.742
Mrz. 14
Mrz. 15
1.500
1.000
500
0
Unsere kaufmännischen Umschulungen mit
IHK-Abschluss:
• Kaufmann/-frau für Büromanagement*
• Industriekaufmann/-frau*
• Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung*
• Kaufmann/-frau im Einzelhandel
• Personaldienstleistungskaufmann/-frau
• Immobilienkaufmann/-frau
• Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen
IHK-Abschluss + WBS-Zertifikat
Unsere Vorbereitung auf Externenprüfungen:
• Kaufmann/-frau im Einzelhandel
• Bürokaufmann/-frau
• Kaufmann/-frau für Büromanagement
IHK-Abschluss + WBS-Zertifikat
nach 6- bis 7-monatiger Weiterbildung
* mit integrierter Übungsfirma
31
„Vorkenntnisse, zehn Finger
und sich den Anforderungen
der Zeit stellen“
Ein Interview mit Waltraud Machauer, Teilnehmerin und Kurs
sprecherin des Büroassistenz-Kurses der WBS TRAINING AG
32
Was haben Sie beruflich
vor Ihrer Weiterbildung
bei der WBS TRAINING AG
gemacht? Welche
Ausbildungswege sind
Sie bereits gegangen?
Ich bin gelernte Bankkauffrau. Nachdem ich jedoch
wegen der Elternzeit elf
Jahre nicht in diesem Beruf
gearbeitet hatte, war eine
Rückkehr in meinen Ausbildungsberuf leider nicht
mehr möglich. Ich bin dann
als Quereinsteigerin in einem
Dentallabor wieder in das
Arbeitsleben zurückgekehrt.
Dort war ich im Sekretariat
tätig.
meiner Weiterbildung aneignen konnte.
Gibt es besondere
Teilnahmevoraussetzung
en für den Kurs „Büroassistenz“?
Ja, man muss zuvor einen
Eignungstest im Multiple-
erhalten habe. Als Vorteil
gegenüber dem herkömmlichen Präsenzunterricht sehe
ich die Vielfalt der Lernformen. Und auch den Kontakt
zu den Teilnehmern der Weiterbildung, die alle verteilt in
Deutschland sitzen, sehe ich
als große Bereicherung. Das
Aus welchem Grund
qualifizieren Sie sich im
Bereich Büroassistenz?
Die Weiterbildung hat meinen Kenntnissen entsprochen. Denn das Büro und
die Bank haben sehr viele
Gemeinsamkeiten. Außerdem ist es mir ein großes
Bedürfnis, mich den Anforderungen der Zeit zu stellen. Ich wollte gerne etwas
für mich tun, mich weiterbilden und einbringen so
gut es geht.
Sie sind Teilnehmerin am
WBS Standort Mannheim.
Wie sind Sie auf den Kurs
„Büroassistenz“ aufmerksam geworden und
warum haben Sie sich für
eine Weiterbildung bei
WBS entschieden?
Mein Berater der Arbeitsagentur hat mir verschiedene
Weiterbildungsmöglichkeiten aufgezeigt. Ich habe
mich dann gleich genauer
informiert, bin auf die WBS
gestoßen und habe den
WBS-Standort in Mannheim
besucht. Die WBS hat einen
sehr guten Eindruck bei mir
hinterlassen. Daher wollte
ich gerne dort meine Weiterbildung machen. Ich bin
wirklich sehr zufrieden mit
dem, was mir hier bei der
WBS geboten wird und fühle
mich sehr bereichert. Außerdem bin ich sehr stolz auf das
Wissen und die Fähigkeiten,
die ich mir bisher während
tert mir Vieles während der
Weiterbildung.
Wie beurteilen Sie die
aktuellen Chancen für Büroassistenten im Arbeitsmarkt?
Unternehmen wünschen sich
immer mehr junge und günstige Arbeitskräfte. Arbeitnehmer in meinem Alter
haben es da schon deutlich
schwerer. Dabei finde ich,
dass Menschen in meinem
Alter – Mitte bis Ende 40 –
viele Erfahrungen mitbringen, die leider oft unbeachtet
bleiben. Aber ich bin zuversichtlich und mir sicher, dass
ich nach dem Abschluss der
Weiterbildung eine Anstellung finden werde.
Welche Qualifikationen
und Fähigkeiten sind Ihrer
Einschätzung nach derzeit
besonders gefragt?
Wenn ich die Bewerbungsanzeigen durchgehe, fällt mir
immer wieder auf, dass viele
Unternehmen nach Kenntnissen im Bereich SAP® fragen. Aber auch Fremdsprachen sind sehr wichtig für
den Beruf der Büroassistenz.
Gewünscht sind oft zwei und
mehr Fremdsprachen.
Die Zukunft des Lernens: Präsenzunterricht im virtuellen Klassenraum
Choice-Verfahren absolvieren
und diesen natürlich bestehen. Bereits bei diesem Test
konnte und sollte man für
sich herausfinden, ob man
sich geeignet fühlt.
Weshalb haben Sie eine
Qualifizierung im WBS
LernNetz Live® gewählt?
Welche Vorteile sehen Sie
gegenüber dem Lernen
im klassischen Präsenzunterricht?
Zum einen war ich sehr neugierig, wie sich der Unterricht
in den letzten drei Jahrzehnten entwickelt hat. Und zum
anderen bin ich sehr offen
und in erster Linie dankbar,
dass ich diese Möglichkeit für
eine derartige Weiterbildung
ist einfach eine andere Art
des Lernens.
Was sollten Interessierte
aus Ihrer Sicht bei der
Entscheidung für eine
Weiterbildung im Büround kaufmännischen
Bereich beachten?
Weiterbildungsinteressierte
sollten auf jeden Fall gewisse
Vorkenntnisse
mitbringen.
Natürlich sollte auch Interesse für den Bereich vorhanden sein sowie die Bereitschaft, sich auch außerhalb
des Unterrichts zu informieren. Außerdem finde ich es
von großem Vorteil, wenn
man das Zehnfingersystem
für das Schreiben auf der Tastatur beherrscht. Es erleich-
Haben Sie schon eine
Vorstellung, was Sie nach
Abschluss Ihrer Qualifizierung machen wollen
und in welcher Branche
Sie zukünftig gerne arbeiten würden?
Ich sehe meine Chancen
aufgrund meiner Vorkenntnisse als Bankkauffrau vor
allem in der Verwaltung oder
in einem Unternehmen im
Sekretariat oder als Assistentin der Geschäftsleitung. Ich
kenne meine Kompetenzen
und würde sie wirklich liebend gerne dort einbringen.
Würden Sie eine Weiterbildung bei der WBS
weiterempfehlen?
Auf jeden Fall. Ich kann es
wirklich nur empfehlen, an
einer Weiterbildung bei der
WBS TRAINING AG teilzunehmen.
33
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Ausgabe IT 2014
IT-BERUFE
SPEZIALISIERUNG ALS
SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG
VIELE JOBS FÜR
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IN DER IT-BRANCHE
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Recruitment Management bei HAYS
Seite 14
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IT-Trainer bei der
WBS TRAINING AG
Seite 28
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Job
Deutlicher Zuwachs
bei den Technischen
Berufen
Seite 10
VIELE JOBS
FÜR CADFACHKRÄFTE
Die genaue Auswertung finden Sie ab
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STELLENMARKT
Enormer Anstieg
an Angeboten
mit SAP-Anforderungen
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Kreutzer, Partnermanager SAP-Bildungspartner
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Villing, Inhaberin der
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Technische Berufe 2014
22.04.15 12:50
Interview mit Andreas
Hesse, Teilnehmer an
einer Weiterbildung
zum SAP-Berater
Seite 35
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Job
Ausgabe Technische Berufe 2014
UMWELTENGAGEMENT
ZUM BERUF GEMACHT
KARRIERECHANCEN
MIT EINER WEITERBILDUNG ZUM SAPBERATER
21.05.14 11:08
SAP®-Berufe 2014
TECHNISCHE BERUFE
ENTWICKLUNG
STELLENMARKT
WBS SCHULEN
Job
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GESUNDHEITS-, PFLEGEUND SOZIALBERUFE
SAP®-BERUFE
KARRIERE MIT ZERTIFIKAT ALS SAP-ANWENDER ODER -BERATER.
17.07.14 14:57
IT-Berufe 2014
Ausgabe SAP® 2014
BERUFE IM PFLEGEDIENST HABEN ZUKUNFT
ERZIEHER
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KARRIEREMÖGLICHKEITEN IN DER PFLEGE
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Birke, Niederlassungsleiterin advita Pflegedienst Weinböhla
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Betreuungsangeboten für Kinder
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von Gahlen-Marschalk,
Schulleiterin der BFS für
Altenpflege in Leipzig
Seite 40
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Gesundheits-, Pflege- und
Sozialberufe 2014
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BERUFE IN DEN MEDIEN
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HANDELN
MEHR JOBS IM
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Ressources, redcoon
GmbH
Seite 12
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freier Werbetexter
Seite 23
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Berufe in den Medien 2015
13.07.15 17:32
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34
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35
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