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5 3 Gästebuch 0 8 670 Gästebuch VOLKSWAGEN AG Konzernkommunikation Besucherdienste Brieffach 1976 38436 Wolfsburg www-volkswagen-media-sevices.com 976.802.443.00 Printed in Germany Volkswagen Besucherdienste Standort Wolfsburg Volkswagen Besucherdienste Standort Wolfsburg Konzeption, Text und Redaktion: Lydia Schumacher, Gemünd Konzeption, Gestaltung und Redaktion: Bender + Büwendt, Berlin Fotos: Ulf Dieter, Berlin; S. 6.3/7.4 Bender + Büwendt; S. 6.5/6.6, 8.1/8.2 Roland Niepaul/Volkswagen Service Factory; S. 8.1/8.3/8.4 3D-Visualisierung: Effekt-Etage GmbH, Berlin; S. 8.3 ©Jens Schicke, Berlin Litho: Köhler & Lippmann Medien GmbH, Braunschweig Druck: Friedr. Schmücker GmbH, Druckhaus - Verlag, Löningen VW124_GaeBu_Cov_d.indd 1 22.06.09 16:30 VW124_GaeBu_Cov_d.indd 2 22.06.09 16:30 1.1 Wem gehören die vielen Fahrräder? Wie kommt die Form in den Stahl? Was wiegt ein Coil? Nach welchem Rhythmus tanzen Roboter? Ist jetzt Deep Black oder Oryxwhite angesagt? Was haben Solaranlagen mit Auerochsen zu tun? Wie oft gehen Autos baden? Wie viele Teile sind ein Golf? Wie kommt die Qualität in die Autos? Wo genau geht es um die Currywurst? Wie verreisen Autos? Werden wir auch in 20 Jahren noch zur Tankstelle fahren? VW124_GaeBu-1_1-1_2_d.indd 1 22.06.09 16:31 Start Besucherdienste 1.2 Kästorf Kraftwerk 8 Alt-Wolfsburg Tor Nord 5 Tor F+E Nordstraße 7 Tor Südost 4 Weststraße 6 Sandkamp Mittelstraße Tor Ost 2 3 Südstraße Tor Sandkamp Hochhaus Tor 6 AutoStadt 1 Kraftwerk Tor 17 Montag, 10 Uhr, Tor 17. „Herzlich willkommen der Fahrzeug-Produktion beschäftigt. In Wolfsburg werden bei Volkswagen in Wolfsburg“, sagt der Tour- der Golf, der Golf Plus, der Touran und der Tiguan gefertigt. begleiter der Fach-Besucherdienste des Werkes Werktäglich rollen 3.400 Neufahrzeuge zu den Kunden. Wolfsburg. „Mein Name ist Torsten Cramm Der Standort Wolfsburg beherbergt die konzernweit größte und ich freue mich darauf, Sie gleich durch das Produktionsstätte und ist außerdem die Hauptstadt des Werk zu führen.“ Heute sind 25 Fachbesucher Volkswagen Konzerns. 370.000 Mitarbeiter produzieren an der Schweißtechnischen Lehr- und Versuchs- 61 Standorten in aller Welt werktäglich 26.600 Fahrzeuge, anstalt (SLV) aus Hannover angereist. Die Lehrer sofern sie nicht mit anderen Aufgaben rund um das Thema und Meister möchten sich die Produktion des Mobilität betraut sind. Das macht den Konzern zu einem Golf der jüngsten Generation anschauen. der größten Automobilhersteller der Welt. Torsten Cramm entführt seit sechs Jahren täg- In Westeuropa stammt jeder fünfte neue PKW aus dem lich VIP- und Fachbesucher-Gruppen in die Konzern, zu dem außer Volkswagen auch die Marken Audi, Welt werdender Volkswagen. Wie seine 21 Kol- Bentley, Bugatti, Lamborghini, Scania, Seat, Škoda und leginnen und Kollegen der Besucherdienste Volkswagen Nutzfahrzeuge zählen. Das Angebot reicht vom hat der gelernte KFZ-Mechaniker zunächst in Kleinwagen bis zur Luxusklasse und vom Kleintransporter der Produktion gearbeitet, kennt sich dort sehr bis hin zu schweren LKW. Um auch in Zukunft die gewohnt gut aus. Zudem spricht er zwei Fremdsprachen hohe Qualität zu garantieren, legt Volkswagen großen Wert fließend. Regelmäßig führt Cramm auch die auf die Ausbildung des Nachwuchses. In 23 Berufen bietet internationalen Gäste des Unternehmens durch Volkwagen hier in Wolfsburg Ausbildungsstellen an. Dazu das Werk. Der 35-jährige begrüßt freundlich zählt – neben vielen anderen technischen Berufen – der und gut gelaunt jeden der 25 Gäste mit Hand- KFZ-Mechatroniker. Aber auch Buchbinder, Fotografen und schlag. Die Straße überqueren, die Treppe hoch Köche werden hier ausgebildet. – in das „Conferencing Cinema“ des Volkswagen-Werkforums. Ein Film stimmt die Besucher Wolfsburg-Rothenfelde „Die Geburtsstätte von Europas größtem Automobilherstel- ein. Er zeigt den Weg der Ideen aus Forschung ler ist ein besonderer Ort“, erklärt Tourbegleiter Cramm den und Entwicklung bis hin zu ihrer Umsetzung in Gästen. Alle strategisch wichtigen Entscheidungen werden der Produktion hier vor Ort. 15 Minuten Kino, hier in Wolfsburg getroffen. Von hier aus werden die Marken dann hautnahes Erlebnis für alle Sinne. gesteuert; Impulse für technische Innovationen kommen aus der Konzernforschung in Wolfsburg. Aussehen und Ge- VW124_GaeBu-1_1-1_2_d.indd 2 g un ik st ch gi fo rs Lo än st üf 8 Ko n ze rn Pr on M 7 de ge 6 ta re i 5 re ie ck se os Ka r La rie sw es Pr 4 u 3 ba k er Be su ch er di en e 2 st 1 Seit 1948 sind mehr als sechs Millionen Gäste stalt künftiger Volkswagen werden hier in der Designzentrale aus aller Welt nach Wolfsburg gereist, um die festgelegt. „Das geschieht auch heute für uns unsichtbar, Produktion bei Europas größtem Automobil- während wir uns die Produktion anschauen“, sagt Torsten hersteller zu erleben. 47.000 Menschen arbei- Cramm. Er schlägt gleich den Weg zur Produktionshalle ein. ten an diesem Standort; 23.000 sind direkt mit 22.06.09 16:31 Name: Torsten Cramm Bei VW seit: 1. Mai 1998 Alter: 35 Jahre Stationen: Karosseriebau, Qualitätssicherung, Montage Wohnort: Braunschweig Jetzt: Mitarbeiter in der Kommunikation Ausbildung: KFZ-Mechaniker, Wirtschaftsdolmetscher, Hobbies: Freundschaften pflegen, Reisen, Motorsport Fremdsprachenkorrespondent Lieblingsessen: Italienische Pasta Familienstand: Verheiratet Traum: In einem Lamborghini Gallardo über die Fremdsprachen: Englisch, Französisch VW124_GaeBu-1_3-1_5_d.indd 1 1.3 Nordschleife des Nürburgringes fahren 22.06.09 16:31 Volkswagen Konzern (weltweit /Stand 3.09) 1.4 Marken: Volkswagen, Audi, Bentley, Bugatti, Lamborghini, Scania, Seat, Škoda, Volkswagen-Nutzfahrzeuge Produktion: 26.600 Fahrzeuge/Tag Mitarbeiter: 370.000 Standorte: 61 „Sehen + anfassen = begreifen: Das ist Wertigkeit – bis zu 3.400 Mal pro Tag.“ VW124_GaeBu-1_3-1_5_d.indd 2 22.06.09 16:31 Standort Wolfsburg (Stand 3.09) Kapazität: 3.400 Fahrzeuge/Tag; Komponenten, Teile Mitarbeiter: 47.000 Werksfläche: 6,57 Quadratkilometer Hallenfläche: 1,6 Quadratkilometer Straßennetz: 75 Kilometer Schienennetz: 70 Kilometer 1.5 „Meine Damen und Herren, ich kann Ihnen perfekter Volkswagen entstanden ist.“ Dass alle Prozesse heute leider nur einen sehr kleinen Teil des geplant, strukturiert und geordnet ablaufen, bringen die Werkes nahe bringen“, sagt der Tourbegleiter Tourbegleiter den Gästen nahe. Dass diese gerne ein Souve- freundlich. Wollten Besucher das ganze Werk nir in Form eigener Bilder oder Filme mitnehmen würden, besichtigen, es vielleicht ein Mal komplett überrascht Cramm nicht – er muss alle Gäste bitten, unter- zu Fuß erkunden, so müssten Sie zwei Wochen wegs weder zu filmen noch zu fotografieren. „Nicht weil Zeit mitbringen. Das entspräche einer Wan- wir Geheimnisse hüten wollten, sondern weil wir das Recht derung kreuz und quer durch Gibraltar. „Das schaffen wir heute Vormittag leider nicht“, sagt Cramm entschuldigend mit einem Augen- unserer Mitarbeiter am eigenen Bild schützen“, erklärt er. „Und lehnen Sie sich bitte keinesfalls aus dem Fahrzeug.“ Die Wege in den Produktionshallen sind sehr stark frequentiert. zwinkern. Die Tour dauert eine Stunde und 20 Minuten. Am Ende werden die Gäste sieben Die Golfbahn nutzt die Logistikroute – dort sind die unzäh- Kilometer zurückgelegt haben, ohne auch nur ligen Logistikfahrzeuge unterwegs, die das Material zum Ort einmal die Hallen zu verlassen. des Einbaus bringen. Es wird Just-In-Time geliefert, gelangt also pünktlich zum Einbau an die Linie. Zu ihnen gesellt sich Die offene Golfbahn mit ihren roten Ledersit- das beliebteste Fortbewegungsmittel innerhalb der Hallen – zen steht bereit. Designstudenten haben diese das Fahrrad. Im Werk wurde vor einigen Jahren eigens eine vor wenigen Jahren eigens für die Fach-Besu- Werkstatt für die 4.000 Fahrräder eröffnet. cherdienste in Wolfsburg entworfen. Pro Jahr besuchen etwa 170.000 Menschen Volkswagen Und weiter geht es – hautnah an Maschinen, Robotern und in Wolfsburg. Die Mehrzahl sind Fahrzeugab- Mitarbeitern vorbei. Cramm erklärt den Gästen, dass Volks- holer und Touristen der Autostadt. Gut 27.000 wagen im Drei-Schicht-Betrieb gebaut werden – also 24 Fachbesucher und Gäste des Unternehmens Stunden am Tag von Montag bis Freitag. „Das Wochenende aus aller Welt reisen jährlich mit der Golfbahn brauchen wir – zur Erholung und für die Wartung oder In- durch die Produktion. Keine Fensterscheibe standhaltung unserer Produktionsanlagen.“ Neben der Logi- und kein Dach stören die sinnliche Wahrneh- stikroute begegnet die Besuchergruppe einem Denkmal. Dort mung. Torsten Cramm, ganz Gentleman, steht ein roter Golf GTI – es ist der 25-millionste Golf, der wartet, bis alle Teilnehmer ihren Platz einge- am 23. März 2007 die Produktion verlassen hat. Nach der Tour nommen haben. Erst dann setzt er sich hinter beantwortet Torsten Cramm viele Fragen. Ein Blick auf die das Lenkrad. Motor an, Abfahrt. Mit Mikrofon Uhr – die Gäste aus den Niederlanden sollen nicht warten. ist sein Vortrag auf allen Plätzen hörbar. Auch sie wollen erleben, wie hier seit mehr als 60 Jahren Wertigkeit definiert wird. Cramm weiß, dass seine Gäste immer beeindruckt sind von dem, was sie sehen. „Viele Menschen erleben nur ein Mal in ihrem Leben so eine Produktionsstätte hautnah. Das wirkt unübersichtlich und chaotisch, so sind sie am Ende oft überrascht, dass doch wieder ein VW124_GaeBu-1_3-1_5_d.indd 3 22.06.09 16:32 Station Presswerk Wir dirigieren viele Tonnen Stahl ins Presswerk. Von sanften Riesen werden sie hier in Form gebracht. >> VW124_GaeBu-2_d.indd 1 22.06.09 16:33 2.1 VW124.2_GäBu_Presswerk+.indd 2-3 2.2 27.04.2009 14:09:06 Uhr 2.3 Dumpf dröhnende Paukenschläge geben der Produktion Schon beim ersten Schritt zählt die Qualität im Presswerk ihren Rhythmus. Auf 78.000 Quadratmetern des werdenden Fahrzeuges. Deshalb ist diese werden täglich 2.500 Tonnen Stahlblech im Sechs-Sekunden- neue Schneideanlage komplett verschlossen – Takt verformt. 400.000 Einzelteile für künftige Karosserien kein Staub soll sich auf die Platinen legen. verlassen an einem Arbeitstag die Halle. Eine Hälfte der Nach dem Planziehen in der Richtanlage läuft Bleche wird gleich an Ort und Stelle weiter verarbeitet. Die das abgewickelte Stahlblech in das Zentrum andere steht dem weltweiten Fertigungsverbund zur Ver- der Anlage. Mit kräftigen 800 Tonnen (8.000 kN) fügung. 1.900 Menschen arbeiten im größten Presswerk des Druck schneidet das jeweilige Werkzeug in der Konzerns. Presse die Teile aus. Bis zu zwei Stück schafft die Schneideanlage mit einem einzigen Hub. Stahl kommt auf der Rolle an – 3.000 Meter gerolltes Stahl- Die Geometrie der Platinen ist so gewählt, dass blech. Per Waggon wird das Coil Just-In-Time in das Erdge- sie das Tempo erhöht und den Verschnitt des schoss des Presswerkes geliefert. Ein Deckenkran hebt den Materials deutlich reduziert. bis zu 27 Tonnen schweren Stahlkoloss mit dem Coilgreifer und transportiert ihn zur Platinenschneide-Anlage. Wie Diese Anlage der neuesten Generation, insge- Alufolie im Haushalt wird das Stahlblech ausgepackt, ausge- samt ist sie 70 Meter lang, ermöglicht der Pro- rollt und geglättet. Zwischen den versetzt angeordneten duktion eine hohe Flexibilität. Hier können Rollen der Richtanlage läuft die eingefädelte Blechlage hin- die Werkzeuge in nur wenigen Minuten ausge- durch, bis sie vollkommen plan ist. VW124_GaeBu-2_d.indd 4 22.06.09 16:33 2.4 wechselt werden. Wurde eben noch die Platine im Presswerk Gehörschutz tragen. Im Moment des Verfor- für ein Seitenteil inklusive der Fensteraus- mens übt der Gigant gewaltigen Druck aus. Aber der Trans- schnitte produziert, können nach kurzer Un- port von einem Tiefzieh-Schritt zum nächsten erfolgt behut- terbrechung Platinen für Dächer oder Unter- sam: Saugnäpfe heben das einzelne Blech via Unterdruck bodenteile entstehen. Schwerlasttransporter vorsichtig an und bewegen es zum nächsten Verformungs- bringen die gestapelten Platinen zur nächsten schritt weiter. Diese „Sauger“ geben der Pressenstraße ihren Station: Hier sind Tiefziehpressen am Werk, Namen. die jedes zweidimensionale Einzelteil in seine endgültige dreidimensionale Form zwingen. Ihre endgültige Form erhält die Platine Schritt für Schritt in je einem Werkzeug. Dieses besteht aus einem Ober- und Stahlblech ist ein sensibler Werkstoff, der nichts einem Unterteil – aus Matrize und Stempel. Die Platine verzeiht. Jeder Fehlgriff würde seine Spuren wird durch Blechhalter ringsum am Ausweichen gehindert. hinterlassen, deshalb ist Umsicht gefragt. Die Wenn der Pressenstößel mit voller Kraft herab fährt, wird die Mitarbeiter und auch die Maschinen hier im Platine verformt. Ideen der Designer werden hier umgesetzt Presswerk gehen präzise und vorsichtig zu- – als Markierungen in den Werkzeugen. Zum Beispiel die gleich ans Werk. Nach jedem Schritt wird die Charakterlinie, die den neuen Golf ziert und ihm noch mehr Qualität der einzelnen Teile visuell kontrolliert. Dynamik verleiht: Sie ist als eine wenige Millimeter tiefe Blechteile mit kleinsten Dellen, Falten oder gar Längs-Sicke bereits im Werkzeug erkennbar. Rissen haben keine Chance – sie werden aussortiert und beim Stahlproduzenten erneut Teil Ein Werkzeug wiegt bis zu 50 Tonnen. In jeder Pressenstraße eines Coils. Stahl wird zu 100 Prozent wieder werden unterschiedliche Teile gefertigt, das macht häufige verwertet. Um die Qualität zu sichern, werden Werkzeugwechsel erforderlich. Die sechs Werkzeuge der während der laufenden Produktion Stichproben Großraumsaugerpresse auf der einen Seite herausschieben entnommen und mit dem Urmaß des jeweili- und auf der anderen Seite neue Werkzeuge hinein – nach gen Fahrzeuges verglichen. wenigen Minuten schon kann ein anderes Karosserieteil geformt werden. Das macht die Produktion auch in diesem In der Pressenstraße 400 wartet ein sanfter Bereich schneller, flexibler und spart Lagerraum. Mit Blick Riese: die Großraumsaugerpresse. In sechs auf Umweltschutz und Energieersparnis ist die Modernisie- aufeinander folgenden Arbeitsgängen entste- rung der Maschinen immer ein wichtiges Thema bei Volks- hen hier Seitenteile, Dächer oder Türen für wagen. Golf, Touran, Tiguan oder für die Modelle anderer Konzernmarken. Diese Presse erzielt Die kontrollierten Karosserieteile werden in Spezialbehäl- mit 7.300 Tonnen (73.000 kN) die mit Abstand tern verstaut und ins Lager gebracht. Hier warten sie bis höchste Presskraft. Um die Vibrationen aufzu- zu ihrer Weiterverarbeitung in einer anderen Produktions- fangen, wurden die Fundamente aus Stahlbe- stätte – oder gleich nebenan im Karosseriebau. ton 25 Meter tief in der Erde verankert. Zum Schutz der Mitarbeiter ist diese Presse zwar komplett eingehaust – dennoch muss jeder hier VW124_GaeBu-2_d.indd 5 22.06.09 16:33 Station Karosseriebau Roboterballett im 30-Sekunden-Takt: Ein Volkswagen entsteht von unten nach oben und ist schon jetzt so unverwechselbar wie ein Fingerabdruck. >> VW124_GaeBu-3_1-4_d.indd 1 22.06.09 16:34 3.1 VW124.3_GäBu_Karosseriebau+.ind2-3 2-3 3.2 27.04.2009 14:40:29 Uhr 3.3 Roboterballett, getanzt nach präzise getakteter Choreografie. Der rechte Längsträger erhält ein Aluschild mit Von Computern gesteuerte Schrittfolgen füllen die Halle mit Barcode. Dieser bestimmt von jetzt an den Weg Rhythmus. Karosseriebau auf 147.400 Quadratmetern, Platz durch den Karosseriebau. Denn die Anlagen genug für 17 Volkswagen-Arenen. 2.400 Menschen arbeiten lesen die Daten im Strichcode aus und wissen: hier, 1.612 Roboter sind tänzelnd – manche fauchend – im Das wird ein Golf VI, Viertürer, Schiebedach, Einsatz. Automatisierungsgrad: 98 Prozent. Die hohe Auto- Linkslenker. Auch Farbe, Motorisierung, Innen- matisierung sorgt für die gleich bleibend hohe Qualität der ausstattung und künftiger Besitzer stehen be- Volkswagen-Karosserien. reits fest. Nach dieser „Taufe“ ist die werdende Karosserie ähnlich unverwechselbar wie ein Ein Volkswagen entsteht von unten nach oben, das verleiht Fingerabdruck. ihm zusätzliche Stabilität. Zuerst werden Längsträger/links und Längsträger/rechts automatisch vermessen und vom Der Systematik von Verkehrsadern ähnelt das präzise auf den Einzelfall eingestellten Roboter bündig auf Aufbauprinzip für Karosserien. In den kleine- die exakte Länge gekürzt. Noch gefügt an „Boden/hinten“ ren Wegen und Seitenstraßen werden Einzel- und an „Boden/vorne“ – fertig ist der Unterboden. teile zuerst zu Baugruppen vereint. Wenn wieder eine Nebenstraße in die Hauptverkehrsader mündet, wird die Karosserie vollständiger. Vollautomatisch fahren Baugruppen und Karosserie von Station zu Station. Alle dreißig VW124_GaeBu-3_1-4_d.indd 4 22.06.09 16:34 3.4 Sekunden geht es einen Schritt voran. Mitar- Das Seitenteil für den Golf besteht aus 36 Einzelteilen. Eines beiter prüfen die Qualität von Schweißpunk- ist für die qualitative Verbesserung der Akustik zuständig – ten, Verklebungen und Nähten. Einzelteile ein Schaumpad. In der Lackiererei wird es sich ausdehnen oder Baugruppen werden regelmäßig aus der und später dafür sorgen, dass Geräusche aus dem Motor- Produktion geschleust, automatisch vermessen raum nicht in die Fahrgastzelle dringen. und wieder zurück gebracht. Die fertigen Bauteile fahren auf die Hauptverkehrsader und Roboter lassen Seitenbleche/außen durch die werden mit Metalllaschen am Unterbau befestigt. Aus der Luft tanzen. Die Seitenteile mit Charakterlinie nächsten Seitenstraße kommt pünktlich das passende Dach für diesen Golf werden gerade aufgebaut. mit der Öffnung hinzu. Dann fährt die Karosserie in die Männer und Frauen legen Schritt für Schritt Lasergroßgeostation ein. Hier geht es um die Geometrie des kleinere Einzelteile zu dem äußeren Seitenteil Fahrzeuges, um seine Maßhaltigkeit. Die Teile werden prä- hinzu – Verstärkung für Lichtkanal und Schein- zise zueinander gespannt, so dass auch kein Luftspalt mehr werfer. Verstärkungsbleche wandern auch in entstehen kann. In der geschlossenen Kabine werden sie via das vordere Seitenteil. Die Trommel dreht sich, Laser aneinander geschweißt. Der Schweißvorgang wird von Roboter löten oder schweißen. Videokameras im Inneren dokumentiert und draußen auf den Monitoren beobachtet. Nächster Schritt: Das Seitenteil/außen ist in der Trommel. Ein Roboter schachtelt Seitenteil/ Volkswagen hat das Punktschweißen in vielen Bereichen innen/hinten und Seitenteil/innen/vorne an; des Karosseriebaus durch das Laserschweißen ersetzt. 45 beide wurden gerade parallel gefertigt. Graue Prozent der Verbindungen werden durch die Zehntelmilli- Spanner legen sich so fest um die Baugruppe, meter dünnen Laser verschweißt. Durchgehend feine Nähte dass kein Luftspalt bleibt. Dann wird sie mit entstehen bei dieser Methode, die längst ihren enormen Metalllaschen geheftet. Die Trommel dreht sich Zugewinn bei Optik, Komfort und Langlebigkeit bewiesen um 180 Grad, gibt das Seitenteil ab, nimmt haben. Das sieht der Kunde an den engen Spaltmaßen auf der anderen schon das nächste auf. Ein Ro- und er kann es hören: Der Geräuschpegel bleibt dauerhaft boter greift das provisorisch geclipste Bauteil, niedrig. Mit den 60 Metern Lasernaht hat sich die Steifig- gibt es in Arbeitsfolge 130, dort wird es in der keit der Golf-Karosserie um 90 Prozent erhöht. verschlossenen Kabine fertig ausgeschweißt. Die Trommelfertigung hat in diesem Bereich Wenn Türen, Haube, Deckel und Kotflügel angebaut sind, das Tempo deutlich erhöht. Bis zu vier Arbeits- wartet die Perceptron-Mess-Station auf die fertige Karosserie. schritte können hintereinander erfolgen, ohne Optische und digitale Sensoren prüfen jede Karosserie – sie dass noch einmal bewegt, gelagert oder befes- vermessen vollautomatisch 80 Punkte in nur drei Sekunden. tigt werden müsste. Letzter Schritt: das Finish. Die Karosserie wird unter hellem Licht von erfahrenen Mitarbeitern begutachtet. Ausschließlich perfekte Karosserien entschweben an der Elektrohängebahn unter der Decke entlang – in Richtung Lackiererei. VW124_GaeBu-3_1-4_d.indd 5 22.06.09 16:35 Exkurs Sicherheit 3.5 Die 170 Mitarbeiter des Fachbereiches Fahrzeugsicherheit der Forschung und Entwicklung von Volkswagen in Wolfsburg folgen konsequent ihrer Vision. Sie streben langfristig das unfallfreie Fahren an. Fahrzeug-Insassen und Personen in der Umgebung sollen geschützt sein. Dabei ist ihnen ein Aspekt besonders wichtig: Jedem Insassen eines Volkswagens sollen die gleichen Technologien zur Verfügung stehen wie dem eines Fahrzeuges aus dem Premium-Segment. Sie sprechen gerne von der „Demokratisierung der Sicherheit“. VW124_GaeBu-3_5-6_d.indd 1 25.06.09 10:30 3.6 Mit jeder neuen Fahrzeug-Generation be- durch den Einsatz von hochfestem Stahl. Letzterer ist zum wegen sie sich weiter auf dieses Ziel zu. Die Teil so hart, dass er sich nur noch in rot glühendem Zustand technologischen Möglichkeiten, neue Materi- umformen lässt. Resultat: mehr Sicherheit für die Insassen alien und die Ergebnisse der Kollegen von der bei einem Frontal- oder Seitencrash ohne jede Auswirkung Volkswagen-Unfallforschung fließen ein. Die auf Gewicht, Betriebskosten oder CO2-Emission. Sicherheitsexperten liefern zu jedem Modell das optimale Ergebnis für die Kunden. Das gilt Um Verletzungen des Fahrers im Bereich der unteren Extre- für die Unfallvermeidung durch aktive Systeme mitäten künftig zu reduzieren, haben die Ingenieure serien- wie ESP einerseits. Das gilt aber auch für den mäßig einen Airbag verlangt: den Knieairbag. Er mindert passiven Schutz der Insassen in der Fahrgast- deutlich das Verletzungsrisiko und hält den Fahrer zu seinem zelle sowie für Passanten bei einem Aufprall. Schutz besser auf dem Sitz. Zudem wurden die Kopfstützen im Fahrgastraum optimiert – sie minimieren die beim Crash Passive Sicherheit resultiert aus dem per- im Bereich der Halswirbelsäule auftretenden Kräfte und damit fekten Zusammenspiel vieler Komponenten das Risiko des Schleudertraumas deutlich. in allerkürzester Zeit. Ob sie alle zuverlässig miteinander funktionieren, wird immer wieder Bei einem schweren Aufprall müssen die Rückhaltesysteme in Crashtests sichergestellt. Wenn das Testfahr- in wenigen Millisekunden zuverlässig zünden, damit sich die zeug die Wand berührt, beginnt jedes Mal der Airbags optimal entfalten können. Genau das darf bei einem Wettlauf gegen Sekundenbruchteile: Binnen schlichten Parkrempler nicht passieren, weil dann unnötige einer Viertelsekunde müssen Karosserie, Defor- Reparaturkosten entstehen würden. Diese Sicherheit hinter mationsraum, Gurte, Gurtstraffer, Kopfstützen den Sicherungssystemen garantiert im neuen Golf eine in- und Airbags zeigen, was sie können. novative Technik von Volkswagen: die Körperschallsensorik. Diese Elektronik im Inneren der Fahrgastzelle hört und fühlt Auch wenn das Schutzpotenzial des Golf V be- Signale, die bei einem Aufprall entstehen. Dadurch kann sie reits sehr hoch war – für den Golf der sechsten zuverlässig auf die Schwere des Aufpralls schließen. Generation haben die Sicherheitsingenieure die Karosserie wieder detailliert überarbeitet. Im Euro NCAP, dem Test der europäischen Verkehrsminis- Aus der Unfallforschung waren unter anderem terien und Verbraucherschutz-Organisationen, hat der Golf die Bedeutung der Türbrüstung und der B- einmal mehr seine Qualitäten als Klassenbester bewiesen – Säule bekannt – Bereiche, die gezielt verstärkt beim Frontalcrash, beim Seitenaufprall, beim Passanten- wurden. Besonderes Augenmerk galt dabei schutz. Und weil er ein internationaler Volkswagen ist, erfüllt dem Passantenschutz: Deformationsräume der Golf auch die hohen Anforderungen des US-Marktes an im Bereich Stoßfängerquerträger, Motorhaube den Aufprall von hinten. Dazu tragen die Stabilität der Fahr- und Kotflügel minimieren das Verletzungsri- gastzelle, der Verlauf des Tankeinfüllstutzens und die Lage siko für Menschen in der Fahrzeugumgebung. des Tanks vor der Hinterachse bei. Höheres Schutzpotenzial haben die Konstrukteure erreicht, ohne das Gewicht zu erhöhen – durch die optimierten Profilquerschnitte und VW124_GaeBu-3_5-6_d.indd 2 22.06.09 16:33 Station Lackiererei In der Lackiererei wird aus der Rohkarosserie ein Glanzstück. Die perfekte Haut schützt jeden Volkswagen – bei Sonne, Wind und Regen. >> VW124_GaeBu-4_1-4_d.indd 1 22.06.09 16:34 4.1 VW124.4_GäBu_Lack+++.indd 2-3 4.2 27.04.2009 15:34:48 Uhr 4.3 Wenn die Fahrzeugkarosserien in die Lackiererei schweben, Zwar sind alle verarbeiteten Bleche verzinkt, sind sie noch einheitlich metallisch Grau. Das wird sich aber im Verlauf des Karosseriebaus kann diese gleich ändern. 1.212 Mitarbeiter kümmern sich hier in Wolfs- Schicht Kratzer erhalten haben. Zur Sicherheit burg um die perfekte Haut der Volkswagen. wird die Karosserie zuerst mit einer Lage Zinkphosphat versehen – und geht deshalb wieder In Halle 12 kommen die fertigen Karossen an. Gleiche Farben baden. In einem kombiniert elektrochemischen rücken als Gruppen zusammen, denn das spart Material und Verfahren wird anschließend die Kathodische schont die Ressourcen. Die Reihenfolge wurde bereits vorher Tauchlackierung (KTL) aufgetragen. Beim Ein- im Logistik-Leitstand festgelegt. Fünf bis zehn Karosserien tauchen der Karosserie in das Becken mit 500 bilden eine Blocklänge gleicher Farbe. Jetzt werden sie auf Kubikmetern der Lösung wird diese elektrisch Transportgestellen befestigt und – gehen baden. 13 Mal wird aufgeladen. Auf diese Weise haftet der Lack an. dieser Vorgang wiederholt, denn jede Karosserie muss völlig Die Wärmezufuhr im anschließenden Trock- frei von Schmierstoffen, Ölen und Fetten sein, damit die Füll- nungsprozess löst eine chemische Reaktion und Lackschichten auf Dauer perfekt haften. aus, wodurch die KTL-Schicht dauerhaft härtet. Die Haut eines Volkswagens besteht aus fünf Schichten. Zu Der Golf taucht mit der Nase voran ins Becken unterst die Zinkphosphat-Beschichtung, darauf die Katho- und mit der Nase vorne taucht er auch wieder dische Tauch-Lackierung, die Füllerschicht, der vom Kunden auf. Der Touran vollführt einen Purzelbaum im gewünschte Decklack und obenauf der schützende Klarlack. VW124_GaeBu-4_1-4_d.indd 4 22.06.09 16:34 4.4 Becken – steht also kurze Zeit auf dem Dach. Kunden können den Golf in 23 Farben bestellen. Neu sind Ob von vorne, von hinten, über Kopf – der Ein- die Farben „Shark Blue“, „Deep Black“, ein intensives klares tauchwinkel ist wichtig für die Durchflutung Rot namens „Amarilis“ und das Silber mit Champagner- aller Bereiche jeder Karosserie. Dass sich der Effekt trägt den poetischen Namen „Silverleave“. Einen ganz Tauchwinkel auf das Ergebnis auswirkt, haben besonderen Effekt hat die Lackiererei Wolfsburg zur Serien- Produktionsplaner herausgefunden. Sie analy- reife entwickelt: die Perlmutt-Farbe „Oryxwhite“. Spezielle sieren immer wieder alle Schritte der Produk- Pigmente stellen ein Weiß dar, das Tiefe suggeriert, weil es tion bis ins kleinste Detail und optimieren dreidimensional wirkt. sowohl die Produktivität als auch die Ergebnisqualität. Ein neues Gestell ermöglicht gleich Super im Erscheinungsbild – das allein reicht nicht aus. mehrere Eintauchwinkel. Neue Farben müssen in der Groß-Lackierei mit einem Tages- Jetzt folgt der Qualitätscheck, denn Zinkphos- len. Tag für Tag muss das Material das gleiche hochwertige phat und KTL sollen das Fahrzeug dauerhaft Ergebnis bringen. Und jeder Lack muss auch bei der Anwen- vor Korrosion schützen. Dann via Transport- dung in einer Werkstatt ein perfektes Ergebnis bringen. durchlauf von bis zu 3.450 Karosserien harte Kriterien erfül- skid über die Luftbrücke in Halle 15 b: Unterbodenschutz. Alle Blechverbindungen werden Volkswagen setzt in der neuen Lackiererei Wolfsburg aus- mit einer PVC-Schicht abgedichtet. Reinigung schließlich Lacke auf wasserlöslicher Basis ein. Alle Reini- – wie in einer Waschstraße, nur trocken. Emu- gungs- und Spülmedien sind frei von Lösemitteln und giftige federn entfernen auch das kleinste Staubkorn. Schwermetalle wurden völlig aus dem Prozess entfernt. Was Auch feinste Baumwollfäden aus der Kleidung aus den Schornsteinen entweicht, ist vorwiegend reiner würden das Ergebnis verschlechtern. Deshalb Wasserdampf. Diese Maßnahmen schonen die Umwelt und tragen alle Mitarbeiter in der Lackiererei fussel- die Gesundheit der Mitmenschen. freie Spezialkleidung. Für den glänzenden Auftritt und damit die Farbe lange so In Einzelkabinen tragen Roboter die Füllerschicht auf. Sie gleicht feine Unebenheiten aus. bleibt, wie sie die Lackiererei gleich verlässt, sorgt der oberste „Clear-Coat“-Auftrag (Klarlack). Trocknen. Spot an: Die Und sie schützt das Automobil vor Steinschlag, lackierte Karosserie durchfährt den Lichttunnel auf einem denn sie verleiht der Außenhaut eine gewisse Förderband. Taghell beleuchtet und ohne jeden Schatten- Elastizität. Im nächsten Schritt wird die Karos- wurf – so können die Qualitätssicherer jede einzelne Karosse- serie innen und außen bunt: „Base-Coat“-Auf- rie genau prüfen. Stimmen Farbe und Glanz? Ist das Ergebnis trag. Handlingsroboter öffnen die Türen, Haube perfekt, folgt der letzte Arbeitsschritt: Die Hohlräume im Un- und Klappe. Lackierroboter versprühen zuerst terboden werden noch mit Heißwachs versiegelt. die Farbschicht im Innenraum, Mitarbeiter überarbeiten die Details. Die Außenhaut wird Glanzstücke entschweben – vorläufig ins Hochregallager in in einem elektrostatischen Verfahren mit Hoch- Halle 26. Dort parken bis zu 960 bunte Karosserien, bis sie rotationsglocken aufgetragen. von der Montage abgerufen werden. VW124_GaeBu-4_1-4_d.indd 5 22.06.09 16:34 4.5 VW124_GaeBu-4_5-6_d.indd 1 22.06.09 16:36 Exkurs Umwelt 4.6 Ein Graureiher steht still im Wasser und wartet müssen. Inzwischen wurden Wasserbausteine auf drei geduldig auf seinen nächsten Fang. Wind weht Ebenen in der Kanalrinne eingebracht und mit Erde befes- durch das Schilf und etwas weiter in Flussrich- tigt. So sind unterschiedliche Wassertiefen entstanden. Ganz tung brütet das Blässhuhn. Idylle pur – gleich oben steht immer häufiger auch der Graureiher. Und nicht am Tor Nord in Kästorf. Aus dem Werk Wolfs- nur er hat hier wieder ein nettes Plätzchen gefunden. burg nur ein paar Meter zu Fuß, schon kann man von der Brücke aus Natur beobachten. Drei Kilometer schnurgeraden Kanals sind Auenbiotopen gewichen. Um den Hochwasserschutz nicht zu gefährden, Auf mehr als 100 Hektar ist Feuchtgrünland schlängelt sich jetzt ein zweiter Allerarm durch sein Bett. entstanden, sumpfiges Gebiet. Gerade diese Nach historischen Vorbildern sind Fließgerinne entstanden, Zone zwischen Wasser und Land ist begehrter die das Wasser in den Wiesen zurückhalten. Erlen werfen im Lebensraum bei Vögeln, Amphibien, Insekten Sommer kühlenden Schatten auf die Südseite der Wasser- und Pflanzen. Dessen ungeachtet war die Aller flächen. 1840 kanalisiert worden. Das Wasser sollte abfließen, damit Felder angelegt und ertrag- Und wer von Kästorf in Richtung Warmenau unterwegs reich bestellt werden konnten. Mit dem Wasser ist, begegnet einem Tier aus längst vergangener Zeit: Dem haben sich viele Tier- und Pflanzenarten ver- Auerochs. Er war im 16-ten Jahrhundert ausgestorben, bis abschiedet. Jetzt finden sie langsam wieder Zoodirektoren mit der Rückzüchtung aus Hausrindrassen zurück. begonnen haben. 22 Auerochsen sorgen hier gemeinsam mit einigen Wildponys für die natürliche Beweidung der Flächen. Volkswagen und die Stadt Wolfsburg haben Der kurz gehaltene Bewuchs schafft wiederum Lebensraum sich gemeinsam für das Projekt „Renaturierung für Heuschrecken und Frösche – Nahrung für den Storch. der Allerniederungen“ entschieden. Wenn Biotope oder Grünflächen einem Neubau von Für den Schutz von Umwelt und Ressourcen setzt sich Hallen oder Gebäuden zum Opfer fallen, müs- Volkswagen in seinen Produkten, an allen Standorten und in sen die Bauherren Ausgleich dafür schaffen. der Produktion selbst ein. Hier in Wolfsburg werden deshalb So verlangt es der gesetzlich verankerte Natur- die Hallendächer entlang der Mittelstraße mit Solarzellen schutz. Was vor ein paar Jahren als Kompen- versehen. Das Projekt soll sich auf das gesamte Werk aus- sations-Verpflichtung gestartet wurde, erntet dehnen und einen Teil der Stromversorgung sicherstellen. inzwischen Anerkennung von Naturschutz- Bis 2010 hat Deutschland den Vorsitz in der „Conference Of verbänden, Umweltministerium und Spazier- The Parties“ (COP), der United-Nations-Organisation zum gängern gleichermaßen. Schutz der Artenvielfalt. In diesem Bereich wird sich Volkswagen stärker engagieren. Das hat der Vorstand von Volkswagen Der Kanal war im Querschnitt rechteckig – dem Umweltminister zugesagt. Gerade entwickeln Arbeits- 14 Meter breit und einen Meter tief. Für den gruppen geeignete Konzepte, damit Natur Vielfalt bewahren Graureiher wäre Fischfang lebensgefährlich kann – nicht nur hier in Wolfsburg an der Aller. gewesen, denn er hätte sich vom Rand mehr als einen Meter senkrecht in die Tiefe stürzen VW124_GaeBu-4_5-6_d.indd 2 22.06.09 16:36 Station Montage Nach dem Höhepunkt schwebt der neue Volkswagen – zur nächsten MontageLinie. Gerade wurde die Karosserie mit dem Triebsatz verheiratet. Jetzt ist es ein Fahrzeug. >> VW124_GaeBu-5_1-6_d.indd 1 22.06.09 16:35 5.1 VW124.5.1-5.6_Montage.RZ.27.04.09.indd 2-3 5.2 27.04.09 14:18 5.3 Montage, Halle 54, 56.000 Quadratmeter. Aus der Golf- Volkswagen macht seine Kunden mobil mit Karosserie wird ein vollständiges Fahrzeug mit allem Kom- exakt auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen fort. 5.500 Mitarbeiter, 66 Roboter und 43 Manipulatoren Fahrzeugen. Der Golf kann in mehr als drei sind dafür werktäglich 24 Stunden im Einsatz. Millionen Varianten bestellt werden. In die engere Wahl kommen bei den Kunden immer Eine rote Karosserie schwebt via Kettentransport in die noch 300.000 unterschiedliche Ausstattungen. Halle. Links am Kotflügel klebt der Barcode mit allen Ausstat- Diese Vielfalt setzt hohe Flexibilität voraus – tungsmerkmalen. Er wird ausgedruckt und unter die Motor- bei Designern, Konstrukteuren und in der haube gehängt, jetzt sind alle folgenden Montageschritte für Montage. Deshalb sind hier die meisten Mit- jeden Mitarbeiter sichtbar. Im Minutentakt wird die Karosse- arbeiter beschäftigt. Menschen legen Dich- rie vollständiger. 8.000 Teile werden im Schnitt in einem Golf tungen in Türöffnungen. Maschinen drücken verbaut. Gerade sind es vier weniger geworden: Die Türen diese gleichmäßig an die Karosserie. Dann: wurden demontiert. Sie werden parallel zum Fahrzeug auf- Auflagefl äche für die Fenster reinigen, Primer gebaut. So kann der Innenraum besser zur Montage genutzt auftragen – das Bindeelement zwischen Lack werden. und Scheibe. Jetzt hat er genügend Zeit zum vollständigen Aushärten. Volkswagen werden in Wolfsburg im ersten Geschoss der Hallen produziert. Gerade endet die Montage der Instrumententafel für diesen Golf. Präzise nach Kundenwunsch ist sie ausgestattet: Armaturen, Navigationssystem, Klimaanlage, Zierelemente in Holz-, Kunststoff- oder Aludekor. Wenn das Cockpit mit dem führerlosen Transport-System an die Montagelinie rollt, steckt der Zündschlüssel bereits. Just-InSequence – in der Sekunde des Einbaus – ist es da. Der reibungslose Ablauf wird täglich im Logistikleitstand organisiert. VW124_GaeBu-5_1-6_d.indd 4 22.06.09 16:35 5.4 VW124_GaeBu-5_1-6_d.indd 5 22.06.09 16:35 5.5 VW124_GaeBu-5_1-6_d.indd 6 22.06.09 16:36 5.6 Das Transportfahrzeug findet ohne Führer die Jetzt wird die Karosserie endgültig zum Fahrzeug. Wenn vorgesehene Position an der Linie. Ein Mit- Fahrwerk und Triebsatz mit der Karosserie verbunden wer- arbeiter bedient den Cockpit-Manipulator, der den, dann ist „Hochzeit“. Diese beginnt mit der Einprägung die etwa 50 Kilogramm schwere Instrumenten- der Fahrgestellnummern an der Karosserie. Die Zahlencodes tafel aufnimmt und führt ihn durch den linken im Motorraum und im Innenraum müssen mit der des Trieb- Türausschnitt. Das Cockpit wird in Position satzes übereinstimmen. Dann heiratet die Golf-Karosserie gebracht – dabei orientiert sich der Manipula- ihren Motor – mit Schrauben anstelle eines Ringes. tor an bestimmten Punkten der Karosserie. Der Mitarbeiter verschraubt das Cockpit links, Inzwischen ist der Primer vollends ausgehärtet, Front- und rechts und vom Motorraum aus noch mit der Heckscheiben können eingesetzt werden. Roboter nehmen Stirnwand. Erst jetzt kann er den Manipulator die Scheiben auf. Kleber auftragen, Scheiben andrücken, aus der Karosserie führen. Qualität kontrollieren. Der Kleber härtet bereits nach 40 Sekunden. Die Bremsleitung kommt heran. Anlagen formen Kabelstrang von der Instrumententafel her sie kurz vor ihrem Einbau gleich nebenan im Biegezentrum. ausrollen und verlegen. Die Karosserie ent- Für die tägliche Produktion von 2.300 Golf biegen sie gut schwebt unter der Decke zum nächsten Mon- 20 Kilometer Rohr. tageband. Hier stehen die Mitarbeiter auf Holzparkett – das schont Rücken und Gelenke. Im nächsten Montagebereich hängt das Fahrzeug am Mit jeder Fahrzeuggeneration entwickeln sich Drehgehänge. Bremsleitung einbauen, Handbremsseile an- die Arbeitsplätze weiter – auch mit Blick auf schließen. Bis zu 45 Grad können sich die Gehänge zur Seite die Gesundheit der Mitarbeiter. Deshalb wird neigen – das ermöglicht den Mitarbeitern eine schonende die Karosserie in diesem Bereich auf einen Arbeitshöhe. Heckstoßfänger, Frontend und Räder werden Hubtisch gesetzt, der sich über zwei Meter mechanisch montiert. Jeder einzelne Schritt, auch die Ein- Höhenunterschied auf und ab bewegen lässt. haltung des geringeren Drehmomentes bei Alufelgen, wird Vollautomatisch – je nach Montageschritt – kontrolliert und in der Wagenbegleitkarte dokumentiert. hebt oder senkt sich der Tisch mitsamt der Karosserie. Das reduziert die körperliche Belas- Dann wieder reine Handarbeit. Das Fahrzeug steht auf einer tung beim Auf und Ab zwischen dem Einbau Plattform, die Mitarbeiter bewegen sich mit ihm weiter, von Gurtsystem und Schiebedach. während sie Lenkrad, Fahrerairbag, Sitze und Mittelkonsole anbringen. Die Türen treffen Just-In-Time mit dem dazu gehörigen Fahrzeug ein und werden eingesetzt. Alle Betriebsmittel einfüllen. Wenn die Fahrzeuge zur Endmontage in Halle 12 einlaufen, stehen sie erstmals auf ihren eigenen Rädern und sind bereits zu 90 Prozent fertig. Erfahrene Mitarbeiter richten die Spaltmaße präzise. Das Elektronik-CheckOut-System kontrolliert die Funktion der elektronischen Komponenten. Erst wenn das Volkswagen-Logo an seinem Platz sitzt, ist der Golf fertig montiert. VW124_GaeBu-5_1-6_d.indd 7 22.06.09 16:36 5.7 Der Mitarbeiter stellt eine kleine Bank in den Innenraum der Um die körperliche Belastung für Mitarbeiter Karosserie und kniet sich drauf. Nach vorne oder nach hin- an jedem Arbeitsplatz überprüfen zu können, ten gebeugt, arbeitet er mit erhobenen Armen. Anbringen, haben Fachleute aus Gesundheitswesen, Pla- einbauen, verkabeln – 380 Mal pro Schicht. So wurden früher nung, Industrial Engineering und Informations- Kopfairbags montiert. Bei Volkswagen existiert dieser Ar- Technologie in Wolfsburg eine Software-Lösung beitsablauf nicht mehr in der Produktion, nur noch im Video geschaffen. Sie ermöglicht eine einheitliche Be- aus der Vergangenheit. Dieses zeigen die Mitarbeiter der urteilung aller Arbeitsabläufe. Bewertet wurden Abteilung „Industrial Engineering und Steuerung“ gerne als für jeden Arbeitsschritt Stehen, Sitzen oder Beispiel, wenn sie der Fachwelt vorführen, wie leicht sich Knien, der Einsatz von Hand, Arm oder Fingern durch kleine Maßnahmen große Erfolge für die Gesundheit und Kräfte wie das Heben, Ziehen oder Schie- der Mitarbeiter und den Arbeitsprozess erzielen lassen. ben. Wie die Montageanleitung für ein Fahrzeug stellt sich das Ergebnis dar. Belastung wird in Negativ-Punkten gezählt, so erhält jeder Arbeitsplatz eine Ampelfarbe: bis 25 Punkte grün, bis 50 Punkte gelb, was darüber liegt ist rot. VW124_GaeBu-5_7-8_d.indd 1 22.06.09 16:36 Exkurs Ergonomie 5.8 Ziel: grüne Arbeitsplätze. Von seinem Schreib- addieren, können sie mit nur einem Mausklick auch die tisch aus kann Ralph Pietsch von „Industrial Ergebnisse für Ergonomie abrufen. Umgekehrt kann Ralph Engineering“ alle Bereiche in dieser Richtung Pietsch oftmals nach der Optimierung eines Arbeitsablaufs optimieren. Oft reicht es aus, wenn sich Mit- feststellen, dass er ganz nebenbei den Zeitaufwand mini- arbeiter mit unterschiedlichen Aufgaben ab- miert hat. Kleine Störungen, die kaum auffallen, in der Sum- wechseln, so wird ein vormals gelber Arbeits- me aber richtig viel Zeit kosten, basieren häufig unerkannt platz grün, ein roter rutscht ins Gelb. „Das auf körperlich belastenden Abläufen. Wenn diese gefunden Ergebnis haben wir vorher nur erhofft, jetzt und optimiert werden, wirkt sich das auch positiv auf die können wir die Verbesserung beweisen“, sagt Motivation und die Gesundheit der Mitarbeiter aus. Pietsch. Manchmal muss ein anderes Werkzeug her – der verlängerte Griff am Schrauber zum „Mit der Gesellschaft wird auch die Belegschaft altern“, sagt Beispiel macht Über-Schulter-Arbeit vermeid- Begoña Toledo, die für die Arbeitsergonomie im Konzern bar. Liegt der Arbeitsplatz aber so weit im roten verantwortlich ist und den Ergonomie-Prozess weltweit aus- Bereich wie der frühere „Einbau Kopfairbag“, rollen wird. Auch darauf müsse sich ein Unternehmen wie dann ist die Lösung aufwändiger. Volkswagen frühzeitig in der Gestaltung seiner Arbeitsplätze einstellen. Halle 12, Montagelinie 1: Innovative Ideen der Ergonomie-Fachleute wurden gleich von An- Nicht nur ältere Mitarbeiter hätten ein erhöhtes Risiko für fang an hier in den Prozess der neuen Tiguan- ihre Gelenke getragen, wenn sie früher im Bereich „Verka- Montage integriert. Ein Projekt mit Vorbildcha- belung Heckklappe“ gearbeitet hätten. In gebückter Haltung, rakter – für die Industrie europaweit. Deutlich Arme über Schulterhöhe, schrauben, drehen, drücken – ein anders als im Film zeigt sich hier der „Einbau dunkelroter Bereich. Durch den Einsatz der neuen Montage- Kopfairbag“ in der Praxis: Der Mitarbeiter sitze ließ er sich lediglich in Hellrot verbessern. Jetzt rotiert nimmt auf einem ergonomischen Montage- der Mitarbeiter mit einem Kollegen aus „Einbau Airbag- sitz Platz, stößt sich leicht mit den Füßen vom steuergerät“ – das bringt Abwechslung in den Arbeitsalltag Boden ab, fährt sitzend hoch in die Karosserie und beide Arbeitsplätze sind gelb. hinein. Während er seine Arbeit verrichtet, kann er sich bequem anlehnen. Und danach Mit der nächsten Fahrzeug-Generation können viele Arbeits- reicht ein kleiner Anstoß – schon schwebt er plätze grün werden. Die Daten des Software-Katasters sind mit dem Sitz wieder heraus. Dunkelrot hat sich auch gekoppelt an die Konstruktionspläne. Das Thema Ergo- in freundliches Grün verwandelt. nomie kann deshalb schon in der frühen Konzeptphase mitbetrachtet werden. Eine anders konstruierte Heckklappe Jeder Arbeitsplatz entlang der Tiguan-Montage wäre zum Beispiel eine kleine Veränderung mit großer Wir- ist im Detail der Bewegungsabläufe erfasst, er- kung – für die Mitarbeiter der Montage und das Volkswagen- gonomisch beurteilt und optimiert worden. Ergonomie-Kataster. Ein solches Ergonomie-Kataster entsteht gerade für das gesamte Werk. Und wenn in Zukunft Produktionsplaner die Zeit für die Prozesse VW124_GaeBu-5_7-8_d.indd 2 22.06.09 16:37 Exkurs Teamarbeit 5.9 Team 7 organisiert seine Arbeit zum Teil in So wie heute: Donnerstag, 9.30 Uhr. Usbeck begrüßt die Eigenregie. Dazu gehört der Arbeitsablauf, neue Kollegin. „Ich hoffe, Du fühlst Dich wohl bei uns“, sagt der immer wieder im Kontinuierlichen Verbes- der Teamsprecher. Alle Qualifizierungen für die Neue im serungs-Prozess (KVP) optimiert wird. Auch Team sind geplant. Nur wenn alle den gleichen Wissensstand die Qualifikation der Team-Mitglieder, die haben, stimmt die Qualität. Nächster Punkt: Veränderung der Anwesenheitsplanung und die Konfliktlösung Arbeit. Hier in Halle 12, der neuen Montagelinie 1, wird der zählen dazu. Alle zwei Wochen trifft sich die Tiguan produziert. Usbeck und seine Kollegen betreuen den Gruppe um Teamsprecher Michael Usbeck und bespricht Neues aus dem eigenen Bereich. „Supermarkt“. Die Werklogistik liefert Material an, das von Team 7 neu kommissioniert und weiter zu Team 10 gebracht wird – eine logistische Funktion in der Produktion. Jeder Warenkorb muss die zur Montage Triebsatz von Team 10 benötigten Teile enthalten und pünktlich bereitstehen. Das ist die Prozesssicherheit, die Usbecks Team garantiert. Pro Fahrzeug steht immer ein blauer Warenkorb Just-In-Sequence im Regal – das sind 150 Warenkörbe pro Schicht präzise zum Zeitpunkt des Einbaus. VW124_GaeBu-5-9-10_d.indd 1 22.06.09 16:37 5.10 Die Regale bei Team 10 sollen anders ange- Usbeck hatte sich um die Funktion beworben, in der er den ordnet werden – zur Optimierung des Arbeits- Meister in dessen operativen Aufgaben entlastet. Er arbeitet ablaufes. Die Kollegen müssen sich darauf seit 20 Jahren bei Volkswagen. In vorbereitenden Seminaren vorbereiten. „Zehn Meter Regal werden wir neu hat er gelernt, wie er Menschen anleiten, Verbesserungen bauen – vergangene Woche haben wir das be- einschätzen und bei Konflikten vermitteln kann. Einen Teil schlossen“, sagt Usbeck. Außerdem haben die der Arbeitszeit verbringt er mit Organisation. Alle zwei Kollegen von der Werklogistik leere Warenkörbe Wochen treffen sich die Teamsprecher zum Koordinations- aus dem Supermarkt mitgenommen. Damit gespräch. Hier werden Erfahrungen ausgetauscht und aktu- das künftig nicht mehr passiert, hat Usbeck elle Informationen des Unternehmens besprochen. ein Schild entworfen, das er vor Ort aufhängen möchte. Jedes Teammitglied lernt, mit unternehmerischem Blick auf den eigenen Bereich zu schauen. Daraus resultieren Teamarbeit ist ein Baustein auf dem Weg, den Vorschläge für den KVP, die zeitnah und ohne Umwege Volkswagen in Zukunft gehen will – auf dem umgesetzt werden. Meist sind es kleinste Veränderungen mit Volkswagen-Weg. Diese neue Form der Zusam- großer Wirkung – diese kann niemand besser einschätzen, menarbeit wurde in allen Bereichen im Werk als der Mitarbeiter vor Ort. So wirkt jeder Mitarbeiter positiv Wolfsburg umgesetzt. Sie verleiht der Produk- auf das gesamte Unternehmen. tion eine höhere Dynamik und mehr Flexibilität. Die Informationswege sind deutlich kürzer geworden. Teams tragen die Verantwortung für einen definierten Bereich. Das erhöht Verantwortlichkeit und Motivation der Mitarbeiter. Seit elf Jahren arbeitet Roy Mauß bei Volkswagen, jetzt zum ersten Mal in einem Team. „Das hat nur Vorteile. Vorher war man eine kleine Nummer unter vielen. Jetzt ist man verantwortlich und wichtig für das eigene Team“, sagt er. Georg Niedergeseß lobt vor allem den Zusammenhalt in seiner Gruppe, der sich aus den regelmäßigen Gesprächen speist. „Ich sage immer: Lasst uns offen und ehrlich miteinander umgehen. Das tun wir auch“, erklärt Michael Usbeck. VW124_GaeBu-5-9-10_d.indd 2 22.06.09 16:37 Station Prüfstände Der erste Laut, die ersten Meter, der erste Funktionstest: Nach der Produktion muss jeder Volkswagen zuerst ESP lernen. >> VW124_GaeBu-6_1-4_d.indd 1 22.06.09 16:38 6.1 VW124.6_GäBu_Prüfstände+++.in2-3 2-3 6.2 27.04.2009 16:41:10 Uhr 6.3 In der Wagenfertigmontage endet die Produktion des Golf. Während der Montage haben die 42 elektroni- Das Automobil kann jetzt aus eigener Kraft fortbewegt wer- schen Steuergeräte an Bord bereits viele Daten den. Schlüssel steckt, Motor an – den allerersten Laut hört gespeichert. Um die nachfolgenden Prüfungen immer ein Volkswagen-Mitarbeiter. Er nimmt den Neuwagen der Systeme nicht zu verfälschen und eine opti- in Empfang und lenkt ihn auf diesen ersten 70 Metern durch male Synchronisierung aller elektronischen die Halle 12 zu einem der 16 Prüfstände. Elemente zu ermöglichen, müssen sie gelöscht werden. Das Bodycontrolmodul, das die Kom- Jeder Golf, Golf Plus, Touran oder Tiguan muss jetzt noch munikation innerhalb des gesamten Bord- die Prüfungen bestehen. Dabei gehen die 72 Mitarbeiter netzes steuert, wird deshalb auf Null gesetzt. mit Vorsicht ans Werk. Sie haben vor Schichtbeginn ihren Schmuck abgelegt und ihre Armbanduhren oder Gürtel- Nächster Stopp: Lenkungsplatz. Die Lenkwin- schnallen unter Klettbändern versteckt. Nebenan der Tiguan, kelsensoren werden angelernt. Das Lenkrad hier der Golf – jedes Modell hat eigene Einfahrstände. Das wird dazu jeweils nach links und nach rechts Fahrzeug wird zunächst von einer Schleppkette über den bis zum Anschlag bewegt und wieder in die ALS-Stand gezogen. Ein Mitarbeiter unten in der Grube stellt Mitte geführt. Jetzt weiß die Elektronik, in wel- Sturz, Achsen und Spur ein. Sein Kollege oben kümmert sich cher Einstellung das Fahrzeug geradeaus fährt. derweil um Scheinwerfer und Nebelscheinwerfer. Das Lenkrad wird präzise in seine Mittelstellung gebracht. VW124_GaeBu-6_1-4_d.indd 4 22.06.09 16:38 6.4 Vor der Fahrt in die Kabine des Rollenprüfstan- Sie sitzen Probe auf jedem Sitz im Fahrgastraum. Sie prüfen des 1 nimmt ein erfahrener Einfahrer auf dem die Verarbeitung der Innenverkleidung, der Ablagen, der Fahrersitz Platz. Er schließt das Prüfgerät an Stauräume. Funktionieren die Türrückstrahler? Ihr Ziel ist und fährt hinein. Bremsenprüfung. „Beschleu- geprüfte Qualität bis ins kleinste Detail. nigen auf 80 km/h“ – der Monitor schreibt die einzelnen Schritte vor. „Bremsen mit Hand- Jetzt hinaus auf die Straße – 625 Meter weit. Über Bahn- bremse“ oder „Bremsen mit Fußbremse“. Zum gleise, Kopfsteinpflaster und Bodenwellen. Die Rüttelstrecke Schutz wird das Fahrzeug von luftgefüllten Kis- ist auch ein Akustiktest. Eine lockere Verbindung, ein ver- sen in seiner Position gehalten. Antiblockier- gessenes Werkzeug im Innenraum würde spätestens jetzt system (ABS), Elektronische Differenzialsperre bemerkt. Dann lernt der Neuling ESP – in der definierten (EDS) und Geschwindigkeitsregelanlage (GRA) S-Kurve. Die Sensoren müssen erkennen, dass sich das Fahr- – die elektronischen Programme werden exakt zeug neigt und jetzt zum ersten Mal dafür sorgen, dass die eingestellt und getestet. vier Räder einzeln und abgestimmt zugleich bremsen. In diesem Moment erlischt die Kontrolllampe im Cockpit und Rollenprüfstand 2. Diese Prüfungen sind ab- der Qualitätsprüfer weiß: ESP funktioniert. hängig von der Motorisierung. Der Monitor verlangt zum Beispiel „1.600 Umdrehungen im In Halle 30 geht gleich im Anschluss ein Monsun auf das dritten Gang“, „30 km/h im dritten Gang“ oder Fahrzeug nieder. Dichtigkeitsprüfung: Aus feinen Düsen „2.700 Umdrehungen im fünften Gang“ und spritzt Wasser von allen Seiten auf den Lack. Das Wasser immer wieder „bremsen auf Null“. Inzwischen fließt nach einer Reinigung in den Kreislauf zurück und kann hat der Motor Betriebstemperatur erreicht. Das so immer wieder auf Neufahrzeuge regnen. Der erfahrene ist der geeignete Zeitpunkt zum Auslesen und Qualitäts-Mitarbeiter sucht mit einem eigens zu diesem Einstellen der Abgaswerte. Auf der Finishlinie Zweck entwickelten Gerät nach Spuren von Feuchtigkeit im fragt das Diagnosegerät die bisherigen Prüfun- Innenraum – auch zwischen den Sitzen und unter den Tep- gen elektronisch ab. pichen. Meistens allerdings ohne Erfolg. Jeder Schritt wird in der Wagenbegleitkarte festgehalten, abgestempelt und Jetzt sind die Qualitätssicherer an der Reihe. unterzeichnet. Solch ein Aktenordner begleitet jedes Fahr- Sind alle sicherheitsrelevanten Bauteile ord- zeug durch die Produktion. Nachdem das Fahrzeug das Werk nungsgemäß eingebaut worden? Sie lesen mit verlassen hat, wird er noch zehn Jahre lang archiviert. einem kleinen mobilen Computer den Barcode am rechten Längsträger aus und können den Erst jetzt – in Halle 30 – bringt der Prüfer das weiße „Q“ auf Einbau aller Teile überprüfen. Bremsleitung, grünem Grund an der Windschutzscheibe an. Den Hinweis Gurte und Airbags – perfekt. Dann die fünfte kennt jeder hier in Wolfsburg, denn er symbolisiert das ge- Fahrt des Volkswagens durch einen Lichttun- meinsame Ziel aller Mitarbeiter: Qualität auf dem Weg zum nel. Die erfahrenen Qualitätsprüfer umkreisen Kunden. In den vergangenen 45 Minuten hat der Golf ge- das Fahrzeug. Mit geschult kritischem Blick zeigt, dass „Wertigkeit“ mehr ist als ein Wort, dass sie hier aus Kundenperspektive kontrollieren sie, ob tatsächlich erlebbar geworden ist. Türen, Deckel und Klappen perfekt schließen. VW124_GaeBu-6_1-4_d.indd 5 22.06.09 16:38 6.5 VW124_GaeBu-6_5-6_d.indd 1 22.06.09 16:37 Exkurs Currywurst 6.6 Bei hochkarätigen Veranstaltungen und Events bei Volkswagen im vergangenen Jahr produziert. Aneinander von Volkswagen geht es immer auch um die gelegt würde die Wurstschlange 798 Kilometer weit reichen – Wurst. Genauer: um die Currywurst. Während von Wolfsburg bis nach München. zwischen Berlin und dem Ruhrgebiet noch um die Urheberschaft debattiert wird, verhilft Der Ruhm der Wurst aber reicht noch weiter. Volkswagens ihr Volkswagen auf internationales Parkett. Starkoch Nils Potthast, zuständig für das Catering bei hoch- Die Currywurst, manchmal ist es nur ihre Re- karätigen internationalen Veranstaltungen, hat den Snack zeptur, reist mit um die Welt – als regionales salonfähig gemacht: „Ganz egal wo, die Currywurst erfreut Schmankerl aus der Heimat des Volkswagens. sich überall großer Beliebtheit.“ Serviert wird sie im Glas oder auf feinem Porzellan – warm, in Stücke geschnitten Die Geschichte der Volkswagen-Currybock- und gekrönt von „Volkswagen-Ketchup“ nebst Brotbeilage. wurst ist eine Erfolgsstory. 1973 war sie noch So kann der Imbiss schnell zwischendurch im Stehen genos- den zehn Betriebsrestaurants für die Wolfs- sen werden. Ob beim Autosalon in Genf, während der burger Belegschaft vorbehalten. Bald wollten „Internationalen Automobilausstellung“ (IAA) in Frankfurt – auch die Mitarbeiter der anderen deutschen Currywurst geht ganztägig. „Die Journalisten fragen uns Standorte von ihr kosten. Inzwischen gehört inzwischen schon danach“, schmunzelt Nils Potthast. die Volkswagen-Wurst zum festen WurstwarenSortiment einer großen Supermarkt-Kette. Behindert ein Einfuhrverbot die Mitnahme der OriginalWurst Made In Wolfsburg, reist ein Metzger der Service Hergestellt wird die Bockwurst gleich vor Ort Factory im Vorfeld des Events an und nimmt Kontakt zu in der Fleischerei der Service Factory. Sechs seinen Berufskollegen vor Ort auf, die sie frisch nach Wolfs- ausgebildete Fleischer produzieren sie nach burger Vorgaben produzieren. So zum Beispiel zur Motor- hauseigener, streng geheimer Rezeptur. Was show in Detroit – 900 Würste hatte der US-amerikanische sie Tag für Tag in Wurstdärme füllen, ist tat- Fleischer hergestellt. Womit niemand rechnen konnte: Die sächlich prämierte Spitzenqualität – mehrfach Menge reichte gerade mal für den ersten Tag. Vor den Olym- ausgezeichnet mit der Goldmedaille der Deut- pischen Spielen 2008 in China, die von Volkswagen unter- schen Landwirtschaftsgesellschaft e.V. (DLG). stützt wurden, erhielt ein chinesischer Metzger in Peking den Auftrag aus Deutschland. „Die hygienischen Bedingun- Die Qualität der Wurst lässt sich am Inhalt gen müssen unseren Ansprüchen genügen“, sagt Starkoch messen: Fleisch und Speck von Schweinen aus Nils Potthast. Die Mixtur der Gewürze bleibt ein Geheimnis – zertifizierter regionaler Tierhaltung werden sie wird aus Deutschland geliefert. Fast 10.000 Mal wurde gemischt mit sechs Gewürzen. Die Masse wird die Currywurst im Glas während der Olympischen Spiele in zu Würsten geformt und dann für kurze Zeit Peking verzehrt. So hat Volkswagen der vielseitigen chinesi- in den Rauch gehängt. Kein Phosphat, keine schen Küche ein exotisches Highlight hinzugefügt. Geschmacksverstärker, kein Milcheiweiß, statt dessen ein hoher Fleischanteil mit lediglich 21 Prozent Fett – eine Edelwurst hoher Qualität. 3,35 Millionen Currywürste haben die Metzger VW124_GaeBu-6_5-6_d.indd 2 22.06.09 16:38 Station Logistik Vom Stahlcoil bis zum Tankdeckel – wenn sich mehr als 8.000 Teile aus aller Welt pünktlich im richtigen Golf vereinen, dann steckt dahinter Volkswagen-Logistik. >> VW124_GaeBu-7_1-4_d.indd 1 22.06.09 16:39 7.1 VW124.7_GäBu_Logistics+++.indd 2-3 7.2 27.04.2009 17:01:54 Uhr 7.3 Ein nicht versiegender Materialstrom fließt durch das Werk Per LKW oder Bahn wird die bestellte Ware an- Wolfsburg – planvoll dirigiert von den Mitarbeitern der Logis- geliefert und für die Mitarbeiter an den Linien tik. Logistik ist eine Aufgabe von zentraler Bedeutung, denn bereitgestellt. Dort wird das Material weiter erst die perfekte Organisation und das optimale Timing bil- verarbeitet und entweder als Einbauteil gleich den die Grundlage für den kontinuierlichen Produktionstakt in Wolfsburg genutzt, oder an die Produktions- im Werk. stätten im internationalen Fertigungsverbund verschickt. Stahlcoils aus Frankreich, Belgien oder Deutschland; Motoren aus Salzgitter, Getriebe aus Kassel, Komponenten aus An einem Arbeitstag bringen 1.900 Firmen aus Wolfsburg und Waren aus aller Welt – aus 8.000 Einzelteilen aller Welt Rohmaterial, Teile oder Systemgrup- entsteht ein Golf. Logistiker wissen genau, welches Fahrzeug pen nach Wolfsburg. 150 Eisenbahnwaggons für welchen Kunden wann produziert wird und welche Teile kommen täglich voll beladen mit Stahlcoils folglich genau zum richtigen Zeitpunkt am Einbauort benö- für das Presswerk oder mit Kohle für die beiden tigt werden. Kraftwerke an. Dazu unterhält Volkswagen einen eigenen Verladebahnhof. Er ist in seiner Größe vergleichbar mit einem mittelgroßen Rangierbahnhof der Deutschen Bahn. Pro Jahr werden hier im Durchschnitt etwa 170.000 Waggons im Ein- und Ausgang gezählt. VW124_GaeBu-7_1-4_d.indd 4 22.06.09 16:39 7.4 600 LKW passieren werktäglich das LKW-Tor 15 bis 30 Fahrzeuge werden ausgedruckt, dann werden die in Richtung Werk. Zum Teil beliefern sie die Teile per Gabelstapler aus den Behältern gegriffen, auf den Lager für die Komponentenfertigung im Werk. Sequenzierwagen geladen und per Elektromobil an die Linie Außerdem bringen sie die Teile aus den Werken zu den Mitarbeitern gebracht. im Fertigungsverbund nach Wolfsburg, dazu zählen zum Beispiel die Getriebe aus Kassel, Ein ständiges Ankommen, Verteilen, Sammeln und Gehen – Motoren aus Salzgitter oder Achsen aus Braun- hier im Werk Wolfsburg werden auch Module fertig vormon- schweig. tiert, Karosserieteile gefertigt und Platinen aus Stahl geschnitten, die dann allesamt an die anderen produzierenden Jeder fünfte LKW steuert Halle 55 an. Das ist Werke des weltweiten Fertigungsverbundes transportiert der Hauptumschlagplatz für die Versorgung werden. Stahlabschnitte und Stahlschrott werden per Wag- jener Montagelinien, an denen Golf, Golf Plus gon zurück zum Stahlproduzenten gebracht. Und neue und Tiguan produziert werden. An jedem Tag Volkswagen entstehen, die noch am gleichen Tag verladen treffen hier 3.500 Behälter ein. Wenn das Ma- werden. terial auf Vollständigkeit und Qualität geprüft ist, wird es im Wareneingang verbucht und Nur etwa zehn Prozent der produzierten Volkswagen wer- gelangt mittels Fördertechnik ins Lager. Dieses den an die Autostadt übergeben, wo sie der Kunde gleich hat eine Kapazität von 22.000 Behältern. Der selbst in Empfang nehmen kann. Alle anderen werden auf Vorrat reicht immer für zwei bis drei Produk- Tieflader, LKW oder Waggons geladen und fahren so in Rich- tionstage. tung Besitzer. Per LKW oder Tieflader verlassen im Durchschnitt 350.000 Fahrzeuge pro Jahr das Werk. Von hier aus werden direkt die Linien im Obergeschoss der Halle 54 Just-In-Time versorgt, Bis zu 150 Doppelstockwaggons werden an einem Arbeitstag an denen Golf und Golf Plus montiert werden. bepackt mit jeweils zehn Neuwagen – im Durchschnitt sind Auch die Türen- und die Cockpitmontage im das 310.000 Fahrzeuge pro Jahr. Wenn sie auf dem Parkdeck Erdgeschoss der Halle 54 erhält das Material des Verladebahnhofes stehend auf den Transport warten, von hier aus. Außerdem werden die Kommissi- kann man schon ahnen, welche von ihnen die weiteste Reise onierungseinheiten in beiden Hallengeschos- antreten werden: Fahrzeuge mit Bestimmungsort Übersee sen beliefert, von wo aus jeweils die Trans- sind mit einem kompletten Anzug in Weiß vor Schäden ge- portwagen das Material Just-In-Sequence zur schützt. Produktion des bestimmten Fahrzeuges an die Linie bringen. Wenn ein Arbeitstag endet, sind im Werk Wolfsburg wieder 24 Millionen Teile bewegt und zum richtigen Zeitpunkt 280.000 Teile nehmen die Mitarbeiter in der an ihrem Bestimmungsort bereitgestellt worden. Mehr Halle 55 an einem Arbeitstag in die Hand für als 3.000 neue Volkswagen konnten so produziert werden die Montage von Golf und Golf Plus. Listen und die Reise zu ihren künftigen Besitzern irgendwo auf der benötigten Einbauteile für die nächsten der Welt antreten. VW124_GaeBu-7_1-4_d.indd 5 22.06.09 16:39 7.5 VW124_GaeBu-7_5-6_d.indd 1 22.06.09 16:39 Exkurs Werkeisenbahn 7.6 Heute ist Walter Große das Auge draußen, Und alle paar Sekunden piept es auf der Lok. „Der Totmann Bernd Schaper die ausführende Hand drinnen. will wissen, ob ich noch lebe“, sagt Schaper. Diese Sicher- Beide sind Lokrangierführer – zwei von 29, die heitsfahrschaltung erwartet immer eine Antwort von ihm, sich in Zweierteams blind aufeinander verlas- sonst stoppt sie den Zug: „Wenn mein Fuß auf dem Pedal sen. Große steht ganz vorne auf dem Waggon, steht, muss ich ihn alle 40 Sekunden kurz anheben.“ der am weitesten vom Triebfahrzeug entfernt ist, überwacht den Fahrweg, schaut, ob sich Die Werkeisenbahn mit ihren 88 Mitarbeitern ist interner Personen im Bereich der Schienen aufhalten, Dienstleister; Kunden sind die verschiedenen Abteilungen kontrolliert die Weichen und die Ampelschal- des Unternehmens. Aufträge von Produktion oder Vertrieb tung an Bahnüberwegen. Schaper bedient die kommen bei einem der Disponenten an – bis zu 20.000 Lok drinnen. Sehen können sie sich nicht, der sind das im Jahr; pro Tag werden im Drei-Schicht-Betrieb Funk ist jetzt ihre einzige Verbindung. Schaper 70 erledigt. 170.000 Waggons voller Material werden hier von hupt zuerst laut. „Walter, es geht los!“, sagt er der größten privaten Bahn Europas pro Jahr im Ein- und ins Mikrofon. Erst als Großes Stimme mit „Her- Ausgang bewegt. Volkswagen nutzt die Schiene als Trans- kommen!“ aus dem Funkgerät krächzt, gibt er portweg auch der Umwelt zuliebe. Gas – zur Sicherheit für den Kollegen draußen. Ein Disponent teilt die Fahrten ein und gibt sie per Funk Jetzt sind sie unterwegs – mit 15 Kilometern weiter an eine der sieben Rangiergruppen. Der Stellwerksbe- pro Stunde Höchstgeschwindigkeit. Ihre täg- diener weiß, welche Lok wann welche Strecke braucht und liche Strecke sind die 70 Kilometer der Werk- stellt diese entsprechend frei. Schaper und Große mögen eisenbahn von Volkswagen in Wolfsburg. Und ihre Arbeit: „Wir sind jeden Tag draußen an der frischen Luft sie haben wertvolle Fracht am Haken: 24 Wag- und haben Kontakt zu verschiedenen Abteilungen.“ Noch gons mit je zehn Neuwagen. Eben im Verla- bevor sie Stellwerk West erreichen, wissen die beiden, dass debahnhof Halle 40 angehängt, jetzt auf dem sie anschließend Stahlcoils ins Presswerk liefern sollen. Weg zum Vorbahnhof an der Werksgrenze. Danach heißt es: „Stahlschrott vom Presswerk abholen, zur Ein Zug der Deutschen Bahn AG wird sie dort Waage bringen und leere Waggons anstellen.“ heute noch abholen – exakt abgestimmt mit dem Fahrplan. Die Neuwagen sind für Übersee Eine halbe Stunde später schieben sie 18 Waggons vor der bestimmt und deshalb komplett mit weißer Lok her – das sind immerhin 800 Tonnen Gewicht. Zum Schutzfolie umhüllt. Presswerk müssen sie über die Mittelstraße. Große: „Ampel ist an.“ Schaper fährt los – während schon die ersten Wag- „Sechs Längen noch“, sagt Große von drau- gons vorne ins Presswerk geschoben werden, steht er mit der ßen. Schaper quittiert per Funk. Eine Länge Lok noch auf der anderen Seite der Straße. Kurzer Stau für entspricht mit zwölf bis 14 Metern der eines die Kollegen in den Autos. „Die wissen ja, dass wir uns immer Waggons. So weiß Schaper genau, wann er die beeilen.“ Geschwindigkeit drosseln muss. Er lauscht konzentriert dem Stimmengewirr, denn gerade nutzen mehrere Rangierteams diesen Kanal. VW124_GaeBu-7_5-6_d.indd 2 22.06.09 16:39 Station Konzernforschung Ob heute die Sonne scheint, das liegt nicht in unserer Hand. Aber die Zukunft wollen wir bewusst gestalten. >> VW124_GaeBu-8_1-4_d.indd 1 22.06.09 16:38 8.1 VW124.8_GäBu_Zukunft_RZ+.indd 6-7 8.2 20.05.2009 11:56:50 Uhr 8.3 Neue Technologien, neue Energieträger, demografischer Herr Müller-Pietralla, wenn Sie als Zukunftsfor- Wandel in Westeuropa, Klimaänderung – der Volkswagen- scher 20 Jahre nach vorne schauen – in welchen Konzern beschäftigt sich längst mit den Herausforderungen Volkswagen können Sie mich dann einladen? von morgen. Auf diese nachhaltige Ausrichtung zielt zum Ich schlage das Modell „Room“ vor. Beispiel die Arbeit der Abteilung „Zukunftsforschung und Warum? Room steht für Lebensraum. Wir kön- Trendtransfer“. Das Team um Zukunftsforscher Wolfgang nen uns bequem zurücklehnen und plaudern, Müller-Pietralla übernimmt eine Querschnittsfunktion während der Autopilot fährt. Wir können uns innerhalb der Konzernforschung in Wolfsburg. 15 Wissen- gegenüber sitzen, das Lenkrad verschwindet schaftler unterschiedlicher Fachdisziplinen analysieren komplett. Wir werden nicht mehr das Raum- Trends, Daten und Fakten aus Technologie und Gesellschaft gefühl eines Fahrzeuges erleben, sondern uns und untersuchen deren Auswirkung auf die Entwicklung im mobilen Wohnzimmer oder Büro befinden. der Märkte und der Kundenbedürfnisse weltweit. Zentrale Wie muss ich mir das vorstellen? Komfortabel: Aufgabe der Abteilung ist es, intern Bewusstsein für mögliche Das Interieur können wir jeder Zeit unseren Entwicklungen zu schaffen und Erkenntnisse in Unterneh- Emotionen und unseren Bedürfnissen an- mensstrategien, Mobilitäts- und Fahrzeugkonzepte zu über- passen. Das wäre einfach möglich durch ganz setzen. dünne Monitore an Decke und Sitzen. VW124_GaeBu-8_1-4_d.indd 4 22.06.09 16:38 8.4 Tapetenwechsel auf Knopfdruck? Genau. Es ist machen. Und vielleicht können wir mit einer solch starken ein Konzept des virtuellen Wohnens, wo reale Vereinfachung des Regelwerkes auch einen fließenden Welt und virtuelle Welt ineinander übergehen. Verkehr erreichen. Über diese Möglichkeiten haben wir Ich kann nicht mehr nach draußen schauen? alle bisher noch zuwenig nachgedacht. Doch, aber Sie müssen nicht. Sie können auch Werden sich öffentliche Verkehrsmittel verändern? Ja, vor- virtuell am Mittelmeer entlang fahren und das stellbar ist ein neues Verkehrssystem, das als Flotte in gro- Meer riechen. „Mixed Reality“ nennen wir eine ßen Städten unterwegs ist. Ich drücke einen Knopf, werde andere Möglichkeit, in der sich reale und vir- geortet, sage, wo ich aussteigen möchte. Also auch weg vom tuelle Informationen ergänzen. Wenn wir am System starrer Haltestellen. Das wäre ein Netz von Fahr- Brandenburger Tor oder am Werk Wolfsburg zeugen, das sich so ähnlich wie ein intelligenter Schwarm vorbei fahren, können wir Informationen dar- verhält – ein Schwarm, der sich dem Bewegungsmuster der über abrufen und sogar einen virtuellen Blick Menschen anpasst. hinein werfen – also eine Werktour, ohne aus Wird der Schwarm bereits in 20 Jahren unterwegs sein? dem Auto zu steigen. Wir sind in Room jeder Ich hoffe es, denn die Optimierung der Verkehrssysteme Zeit mit der kollektiven Intelligenz vernetzt. in den Städten ist eine unserer größten Herausforderungen. Wenn sie nicht abstürzt … Ich spreche von Web Was sind die Herausforderungen für diesen Konzern? Der 5.0 oder 6.0. Im Augenblick befinden wir uns Weg weg vom Öl, denn die Reserven werden drastisch ab- erst auf dem Weg zur dritten Version. Und wir nehmen; das Klima, die Umwelt, die Entwicklung der Wirt- sehen, dass immer mehr Menschen ihre In- schaftssysteme, steigender Mobilitätsbedarf weltweit. formationen in Datenbanken geben, die dann Wir werden sehr von der Entwicklung der Kommunikations- allen zur Verfügung stehen. technologien profitieren. Autos und Produktions-Roboter Was tankt Room? Was Autos in Zukunft tanken, werden künftig optimaler an den Menschen und seine hängt vom Bedarf des Kunden ab. Wenn er acht Fähigkeiten angepasst sein – das kommt auch einer altern- Stunden parkt, kann er bequem Strom tanken. den Gesellschaft zugute. Ist er dagegen nur 15 Minuten an einem Ort, be- Auf welcher Grundlage arbeitet Zukunftsforschung? Wir nötigt er eine sehr schnelle Energieübertragung. kennen die wichtigsten Trends und alle wesentlichen Fak- Wir werden uns auf jede Form der Antriebsener- toren, die Einfluss auf Entwicklungen nehmen. Und die gie einstellen. Und ganz gleich, was wir tanken: schauen wir uns unter unterschiedlichen Prämissen an. Wir werden nicht mehr von Fahrgeräuschen Wir arbeiten also nicht mit einer starren Zukunft. Wir mo- oder Vibrationen gestört. dellieren mehrere Zukünfte, die mehr oder weniger wahr- Dann schwindet das Gefühl des Unterwegs- scheinlich sind. seins? Nicht, wenn Fliehkräfte auftreten. In Ist Ihr Blick in die Zukünfte positiv oder skeptisch? Wir Kurven gelten die Gesetze der Physik. müssen heute Bewusstsein schaffen und entsprechend Und vor der roten Ampel? Falls wir noch Am- handeln. Nur das Nichthandeln führt in eine Zukunft, wie peln brauchen … Vielleicht werden sich die wir sie niemals wollten. Es macht also Sinn, eine Zukunft Fahrzeuge in Zukunft miteinander verständi- mitzugestalten, die uns allen Lust macht, in ihr zu leben. gen können. Das würde sie noch sicherer VW124_GaeBu-8_1-4_d.indd 5 22.06.09 16:38 Maschinen stampfen ihren Rhythmus im Presswerk. Geruch von Metall, Hydrauliköl. Funken fliegen. Roboter im Ballett schweißen Stahlblech an Stahlblech – fauchend im schnellen Takt. Zählpunkt drei: Vorsicht Laser! Transportschlitten surren. Nachschub. Hände an Schaltern und Hebeln. Unter der Hallendecke: Deep Black und Oryxwhite. Förderketten rasseln. In langer Reihe Karosserie an Karosserie. Schwebend zur nächsten Station. Ein Volkswagen entsteht ... VW124_GaeBu-9_d.indd 1 22.06.09 16:39 5 3 Gästebuch 0 8 670 Gästebuch VOLKSWAGEN AG Konzernkommunikation Besucherdienste Brieffach 1976 38436 Wolfsburg www-volkswagen-media-sevices.com 976.802.443.00 Printed in Germany Volkswagen Besucherdienste Standort Wolfsburg Volkswagen Besucherdienste Standort Wolfsburg Konzeption, Text und Redaktion: Lydia Schumacher, Gemünd Konzeption, Gestaltung und Redaktion: Bender + Büwendt, Berlin Fotos: Ulf Dieter, Berlin; S. 6.3/7.4 Bender + Büwendt; S. 6.5/6.6, 8.1/8.2 Roland Niepaul/Volkswagen Service Factory; S. 8.1/8.3/8.4 3D-Visualisierung: Effekt-Etage GmbH, Berlin; S. 8.3 ©Jens Schicke, Berlin Litho: Köhler & Lippmann Medien GmbH, Braunschweig Druck: Friedr. Schmücker GmbH, Druckhaus - Verlag, Löningen VW124_GaeBu_Cov_d.indd 1 22.06.09 16:30