Tunis Air
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CARRIER DATEN Tunisair Deutschland Stand: April 2014 Gepäckregelungen Freigepäck in der Economy-Class • in der Business-Class • Jedem Passagier steht pro Strecke folgende Freigepäckmenge zur Verfügung: Erwachsene und Kinder über 2 Jahren: 20kg Babies und Kinder unter 2 Jahren: 10kg Erwachsene und Kinder über 2 Jahren: 30kg Babies und Kinder unter 2 Jahren: 10kg Übergepäck ist kostenpflichtig Handgepäck • Pro Person und Strecke steht jedem Passagier ein Handgepäcksstück zur Verfügung: Maximales Gewicht: 5kg Höchstmaße: 55*40*20cm Übergepäck • • Das Höchstgewicht eines Gepäckstücks darf 30kg nicht überschreiten übersteigt das gesamte Gepäckgewicht das zugelassene Höchstgewicht einer Person (vgl. „Freigepäck“), ist pro Strecke folgende Rate zu entrichten: auf Linienflügen 9€/kg auf Charterflügen 7€/kg Übergepäck ist nicht anmeldepflichtig Die Übergepäckrate ist direkt am Check-In-Schalter zu bezahlen • • Sportgepäck • • Sportgepäck ist nicht anmeldepflichtig Anfallende Beförderungskosten müssen am Check-In-Schalter beglichen werden: bis zu 20kg pro Person: kostenlos bis zu 20kg pro Person: kostenlos pro Stück fällt eine einmalige 30€ Pauschale für Hin- und Rückflug an: pro Stück fällt eine einmalige Pauschale für Hin- und Rückflug an: 50€ • Die Beförderung folgenden Gepäcks ist nicht anmeldepflichtig für schwerbehinderte Rollstuhlfahrer: kostenlos für Babies und Kleinkinder: kostenlos • • • Die Mitnahme von persönlichen Medikamenten wird von uns nicht bestätigt Medikamente müssen im Handgepäck transportiert werden Der Passagier benötigt ein ärztliches Attest zur Vorlage bei der Sicherheitskontrolle • • Die Mitnahme eines Atemgeräts im Handgepäck ist möglich Für eine Benutzung an Bord muss die Sauerstoffflasche vom Hersteller als flugtauglich zertifiziert sein; andernfalls ist eine Sauerstoffflasche bei Voranmeldung bei uns bestellbar Golfgepäck Tauchgepäck Fahrrad Surfbrett/Kiteboard Sondergepäck Rollator / Rollstuhl Kinderwagen / Buggy Medizinisches Gepäck Medikamente Atemgerät Sitzplatzreservierungen • • • • • Sitzplätze reservieren wir gerne vorab Wenden Sie sich hierfür unter Angabe von Flugnummer, Flugdatum und Passagiernamen bitte per Mail an folgende Adressen: für Linienflüge ab München muenchen@tunisair.de für Linienflüge ab Düsseldorf duesseldorf@tunisair.de für Linienflüge ab Frankfurt, Hamburg, Berlin specialcases.tu@tunisair.de für Charterflüge specialcases.tu@tunisair.de Folgende Gebühren fallen pro Person und Strecke an: auf Linienflügen kostenlos auf Charterflügen 10€ Für Babies und ein Elternteil ist die Sitzplatzreservierung kostenlos Schwerbehinderte Rollstuhlfahrer sowie deren Begleitperson erhalten ebenfalls eine kostenlose Sitzplatzreservierung 1 CARRIER DATEN Tunisair Deutschland Stand: April 2014 • • • • Der zu zahlende anfallende Betrag muss spätestens 5 Tage vor Abflug auf folgendes Konto überwiesen sein: Empfänger: Tunisair Frankfurt Kreditinstitut: Deutsche Bank BIC: DEUTDEFFXXX IBAN: DE26 5007 0010 0078 7770 00 Bitte geben Sie als Verwendungszweck Kundennamen und Reisetermin an und lassen Sie uns den Überweisungsbeleg unter Angabe der Reisedaten per Mail oder Fax zukommen Die Reservierungsbestätigung erhalten Sie spätestens 5 Tage (auf Charterflügen) bzw. 3 Tage (auf Linienflügen) vor Abflug Bitte beachten Sie, dass alle Sitzplatzreservierungen unter Vorbehalt kurzfristiger Änderungen (bspw. aircraft change) erfolgen. Anmeldepflichtige Sonderreservierungen • • UM • • • • • Bitte geben Sie bei jeder Sonderreservierung alle nötigen Informationen an: Flugnummer, Flugdatum, Passagiernamen Wenden Sie sich bitte per Mail an folgende Adressen: für Linienflüge ab München muenchen@tunisair.de für Linienflüge ab Düsseldorf duesseldorf@tunisair.de für Linienflüge ab Frankfurt, Hamburg, Berlin specialcases.tu@tunisair.de für Charterflüge specialcases.tu@tunisair.de Kinder unter 5 Jahren dürfen nicht alleine reisen, sie können nur mit einem Erwachsenen oder einer zusätzlichen Flugbegleitung reisen Kinder zwischen 5 und 12 Jahren können als „unaccompanied minors“ (UM) alleine reisen Bitte melden Sie diesen Service direkt bei Flugbuchung an Pro Kind und Strecke kostet der UM-Service 40€ Sollten Geschwister mit gleichem Nachnamen und gleicher Adresse gemeinsam reisen, fällt die Gebühr nur einmalig an Spezialessen • Sonderwünsche für unser On-Board-Catering nehmen wir gerne entgegen und reservieren diese unter Vorbehalt Ein-/Ausstiegshilfen • Passagiere, die auf eine Ein-/Ausstieghilfe angewiesen sind, werden bei den jeweiligen Flughäfen von uns angemeldet. Ihnen werden an Bord spezielle Sitzplätze zugewiesen Tiere • • • • Der Transport ist gemäß den gültigen Übergepäckraten gebührenpflichtig Tiere bis zu einem Gewicht von 5kg werden in der Kabine transportiert In der Kabine werden maximal 4 Tiere akzeptiert Tiere müssen während des gesamten Flugs in einem verschlossenen, luftdurchlässigen und wasserdichten Transportbehältnis bleiben (Box / Tasche) Größere Tiere können im Frachtraum unserer A319 sowie A320 nicht transportiert werden Auf unseren B737 ist der Transport im Frachtraum grundsätzlich möglich, kann aber unsererseits nicht definitiv bestätigt werden • • Schusswaffen • Waffen und Gewehre werden nur nach vorgeschriebener Voranmeldung transportiert Die Munition muß in festen Kisten aus Holz oder Metall verpackt sein – die Beförderung der Munition im Koffer ist nicht erlaubt Jede Kiste darf maximal 5kg wiegen • • Der Check-In beginnt 2 Stunden vor Abflug Ein Vorabend- oder online-Check-In ist nicht möglich • • Check-In 2