Geschäftsbericht 2013: Innenteil, 7,6 MB

Transcription

Geschäftsbericht 2013: Innenteil, 7,6 MB
Bericht über das 1 1 7. Geschäftsjahr:
Inhaltsverzeichnis
3 Vor wort des Vorstandes
4 Gel ungene Mannschaftsleistung:
6 Geschäftsent wickl ung 201 3
1 0 Rückblick: Unser Hi ghli ght 201 3 –
Nacht der Be werber
1 4 Pers pekti venreich: Pers onal bericht
1 6 Mit den Menschen – für die Menschen:
1 8 Unterneh mens kultur
20 Ziele erreichen:
22 Ver mögens beratung
24 Nah dran – mit Durchblick:
26 Fir menkundenbetreuung
28 Fir menkunden i m Profil: AQUA S CHWARZ Gmb H
32 Mehr Qualität durch Hi ghtech:
34 I nternet &I nfor mati onstechnol ogie ( I T)
36 Unser neues Gesicht:
38 Marketi ng
40 Aus besten Zutaten:
42 Genossenschaftliche Fi nanz Gruppe
44 Geschäftsent wickl ung der Vol ks banken
und Raiffeisenbanken
46 Wirtschaftsent wickl ung 201 3
50 Organe unserer Bank
51 Bericht des Aufsichtsrates
52
54
56
58
60
Sorgfälti g und ausge wogen:
Jahres bil anz zu m 31. 1 2. 201 3
Ge wi nn- und Verl ustrechnung
Anhang
Lagebericht
64 I mpress u m
1
2
Geschäftsbericht
201 3
Hans- Christian Reuß
Markus Bl udau
Sehr geehrte Mitglieder, Kunden und Geschäftsfreunde,
i m zurückliegenden Jahr 201 3 wurde für Europa der viel zitierte „ Sil berstreif a m Horizont“ i mmer deutlicher
erkennbar. Die Krisenstaaten der Eurozone gel angen steti g i n ruhi geres Fahr wasser. Für ei ne u mfassende Ent warnung ist es z war noch zu früh, aber wer noch vor Jahresfrist das Ende unserer Ge mei nschafts währung prognostizierte, schl ägt heute deutlich leisere Töne an oder muss sich schlicht weg mangel nde Seri osität vor werfen l assen.
Wir si nd uns sicher: Der Euro wird die Krise überstehen und l angfristi g ei ne europäische Erfol gsstory blei ben –
ei n Motor für das Zusa mmen wachsen der Völ ker, für Wachstu m, Wohlstand und Frieden.
Und i ns bes ondere Frieden, den wir EU- Bürger heute als s o sel bstverständlich erleben, ist ei ne kostbare und
schützens werte Errungenschaft, die schneller i n Gefahr gerät als es uns be wusst ist. Das zei gen uns die Erei gnisse
i n der Ukrai ne, die bereits 201 3 i hre Schatten auf das politische Weltkli ma voraus warfen und nun mit erschreckender Wucht l ängst über wunden gegl aubte politische Denk- und Handl ungs weisen zurückbrachten: I n Europa wird
Land annektiert und Regierungen üben sich i mSäbelrassel n und i n Drohungen wie zu Zeiten des „ Kalten Krieges “.
Das kann, das darf nicht die Zukunft der Politi k sei n. Die Proble me der Menschheit werden sich nur i m konstrukti ven Di al og l ösen l assen – von Mensch zu Mensch. Offen sei n, sich austauschen, sich fürei nander i nteressieren,
ei nsetzen, engagieren – nur s o entsteht partnerschaftliches Vertrauen als Basis ei ner ge wi nnbri ngenden Ent wickl ung für alle.
Was für die große Weltbühne gelten s oll, punktet auch i m klei neren Maßstab: Für unser genossenschaftliches
Bankhaus stehen Vertrauen und partnerschaftliches Engage ment traditi onell i m Zentru m der Unterneh mens kultur,
die wir auch 201 3 wieder i ntensi v „ ausgelebt“ haben. Mit der erfol greichen „ Nacht der Be werber“ oder der
engagierten Neugestaltung der Hauptgeschäftsstelle i n Nörten- Hardenberg haben wir Akzente i n unserer Regi on
gesetzt – für mehr Nähe „ von Mensch zu Mensch“. Wir freuen uns, I hnen i m Geschäfts bericht 201 3 davon ei ni ge
Ei ndrücke zu präsentieren. Gleichzeiti g legen wir ei n Zahlen werk vor, mit de msich die Nähe zu den Menschen
für die VOLKSBANK GÖTTI NGEN auch als wirtschaftlich ge wi nnbri ngend und – verbunden mit fi nanz wirtschaftlicher Ko mpetenz – als nachhalti g wirksa mes Qualitäts konzept er weist.
Mit herzlichen Grüßen
Markus Bl udau
Vorstand
Hans- Christi an Reuß
Vorstand
Vorwort
des
Vorsta ndes
3
Gel ungene Mannschaftsleistung:
Geschäftsentwicklung
201 3
n
vo
en
M
u
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4
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M
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Geschäftsbericht
201 3
Das
Fu ßba l ltea m
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG EN trifft
sich
regel mä ßig
zu m
gemei nsa men
Tra i n i ng.
Die
Ma n nschaft
na h m
meh rfach
a n Wettbewerben
fü r Fi rmentea ms
tei l u nd
kon nte
sich
i n der
Verga ngen heit
erfolg reich
bei
ü berreg iona len
Tu rn ieren
platzieren .
Wen n der
Vorsta nd
u nserer
Ba n k d ie „ B la uen “ besucht,
besch rä n ken
sich
Ma rkus
B l uda u
u nd
Ha ns-Ch ristia n Reu ß kei nesfa l ls a uf
das
Zuscha uen .
Indivi duelle Leistungsfreude und Tea mgeist kennzeichnen das
Mitarbeiter- Engage ment bei der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN –
von den Auszubil denden bis zu m Vorstand – und bil den zusa mmen mit unserer Erfahrung und Ko mpetenz das soli de Funda ment,
auf de m wir ganz i m Dienste unserer Mitglieder und Kunden
erfolgreich arbeiten.
Voller Ei nsatz und Tea mgeist si nd auch spiel besti mmend, wenn
sich die Fußball mannschaft unserer Bank zu m Freizeitkick trifft –
rund u m das runde Leder besitzen andere aber sicher mehr
Erfahrung und Ko mpetenz. Unserer Nati onal mannschaft
drücken wir alle i n diese m So mmer die Dau men und hoffen,
dass sie mit de m begehrten Pokal aus Brasilien zurückkehrt.
Geschäftsentwickl u ng
5
Gel ungene Mannschaftsleistung:
Geschäftsentwicklung
201 3
Auch für unser 1 1 7. Geschäftsjahr können wir ei n sehens wertes Gesa mtergebnis
aus weisen. Dieser Erfolg gelang uns i n ei ne m nach wie vor sch wierigen Marktu mfel d,
weil Mitglieder und Kunden der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN auf die verlässliche
Qualität unseres Engage ments setzen – aus gute m Grund.
•Unsicherheiten i m Eurorau m
bestehen fort
•Deutschl and ist und blei bt
EU- Konj unktur motor
•I nternati onale Krisen bre msen
Wirtschafts dyna mi k
•Europa unter wachsende m
Refor mdruck
Angesichts sch welender ökono mischer und
politischer Krisen konnte für die gesa mt wirtschaftliche Lage nati onal wie i nternati onal
i mmer noch kei ne Ent warnung gegeben werden. Nach wie vor bel asten erhebliche Risi ken
und Unsicherheiten i m Eurorau m und darüber
hi naus die Situati on. Dennoch zei gte sich die
deutsche Wirtschaft erstaunlich robust. I m
europäischen Vergleich setzte sie sich erneut
positi v vo m Gesa mttrend ab.
Nach ei ne mzähen und l angen Winter, der
die Konj unktur zunächst bre mste, nah m die
Wirtschaft i mz weiten Quartal Fahrt auf. Positi ve Si gnale aus den Euro- Schul denkrisen- Staaten und ei ne sich belebende Ausl ands nachfrage
hellten die Sti mmung z wischenzeitlich s pürbar
auf. Zu mJahresende bre msten j edoch gleich
mehrere i nternati onale Krisen die weitere Entwickl ung: So wohl das Pul verfass Naher Osten
mit de msyrischen Bürgerkrieg als auch die sich
abzeichnenden Unruhen i n der Ukrai ne verschlechterten die Sti mmung i n der Wirtschaft
zuneh mend. Dass i n dieser Situati on das transatl antische Verhältnis, i ns bes ondere z wischen
Deutschl and und den US A, massi v unter den
Spi onageaffären litt, verschärfte das von politi-
Geschäftsvol u men
B i la nzsu m me
Ava le
Geschäftsvolumen
I
Ku nden-Wertpa pier-Depots
U n ion
I nvestment-Depots
Sonstige
Verbu nd-An lagen
Geschäftsvolumen
II
6
Geschäftsbericht
201 3
scher Untäti gkeit und Läh mung geprägte Szenari o auf den Krisenbühnen weiter. Die i nternati onale Ge mei nschaft fand kei ne ge mei nsa me
Li nie – und das war s prich wörtlich „ Gift“ für
die gl obale Wirtschafts dyna mi k.
Eu ropa
tritt
a uf
der
Stel le
Die Bundesrepubli k wies s oli de Staatsfi nanzen
und ei nen sich robust präsentierenden Arbeitsmarkt auf, s odass i nnerhal b der Landesgrenzen
die Rah menbedi ngungen für ei ne gute Wirtschaftsent wickl ung durchaus gegeben waren.
Die Proble mquellen l agen auch i mJahr 201 3
außerhal b des Landes. I n der Eurozone, de m
wichti gsten Markt für deutsche Produkte und
Dienstleistungen, blieben die strukturellen Proble me vieler Länder bestehen, auch wenn aus
den Brennpunkten Griechenl and, Portugal und
Spanien leichte Anzeichen ei ner Ents pannung
ver mel det wurden. Bedeutender waren die Entwickl ungen der ökono mischen Sch werge wichte
Frankreich und Italien. I ns bes ondere Frankreich
tat und tut sich sch wer, not wendi ge Refor mwerke zu gestalten und u mzusetzen.
3 1 . 1 2.201 3
i n M io.
Eu ro
Verä nderu ngen
i n M io.
E u ro
Verä nderu ngen
i n %
7 1 2,9
5,7
718,6
85,4
79,8
5,4
889,2
+ 2,3
- 4,4
- 2,1
+ 4,0
+ 0, 1
- 0, 1
+ 2,9
+ 0,3
- 43,6
- 0,3
+ 5,0
+ 0, 1
- 1 ,8
+ 0,3
„ Von ei ne m si nd wir fest überzeugt: Solange es , menschelt‘, solange
i n dieser Bank das faire und partnerschaftliche Mitei nander der
Menschen i m Zentru m unseres Tuns steht, haben wir ei n soli des
Funda ment für ei ne erfolgreiche Zukunftsgestaltung! “
Vorsta nd
Ma rkus
B l uda u verdeutl icht
a uf
der
Vertreterversa m m l u ng
201 3 d ie besondere
Ku ndenorientieru ng
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG E N,
d ie prägender
M ittel pu n kt
der
U nterneh mensstrateg ie ist
u nd
blei bt.
EZB
verschä rft
N ied rigzi nspol iti k
Die Europäische Zentral bank ( EZB) sah i n dieser Situati on z war die Gefahr ei ner u mfassenden
Rezessi on i m Eurorau m, angesichts moderater
Teuerungsraten aber kau m Gefahren für die
Gel d wertstabilität. So setzte sie i hre Niedri gzi ns politi k nicht nur fort, s ondern verschärfte
sie durch Absenkung des Leitzi nses i n z wei
Schritten auf 0, 25 % und da mit den niedri gsten
Stand der Euro- Geschichte. Außerde mgab die
EZB bekannt, dass sie auf absehbare Zeit kei ne
Änderung dieser Politi k pl ane, zu mi ndest s ol ange sich die gesa mt wirtschaftliche Lage nicht
grundsätzlich ändere.
Für die Fi nanz wirtschaft blieb da mit das
Umfel d sch wieri g. Anleger mieden auch i m
Berichtsj ahr l angfristi g zi nsgebundene Engagements. Das Kreditgeschäft prägte ei n harter
Wettbe werb, der i m ohnehi n niedri gen Zi nsu mfel d kau m Margens pielräu me gestattete.
Der Blick auf das Zahlen werk 201 3 der
VOLKSBANK GÖTTI NGE N zei gt i n dieser
Situati on, dass unsere Bank sich auch i msch wieri gen Branchenkli ma stark zu positi onieren und
zu behaupten wusste. Unter de mStrich kann
sie erneut ei n i nsgesa mt ordentliches, gutes
Ergebnis aus weisen.
687
B i la nzsu m me
a usgeweitet
Zu mJahresende 201 3 notierte die Bil anzs u mme
bei 71 3 Mi o. Euro und konnte da mit gegenüber
de m Vorj ahr u m 0, 3 % zulegen. Erneut ist das
Wachstu m vor alle m auf die Aus weitung der
Kundenei nl agen zurückzuführen.
Aber auch das Kundenkreditvol u men legte
zu, vor alle m durch ei ne starke Ent wickl ung bei
den Wohnungs baufi nanzierungen s o wie durch
Zu wächse i m Bereich der ge werblichen Kredite.
•VOLKSBANK GÖTTI NGEN:
Bil anzs u mme 201 3 klettert auf
71 3 Mi o. Euro
•Ei nl agen- und Kreditvol u mi na
legen zu
•Erneut starke Zunah me der
Sichtei nl agen
•Zi ns kli ma bre mst l angfristi ge
Anleger- Engage ments
Ku rzfristige
E i n lagen
blei ben
im
Trend
I m Ei nl agengeschäft setzte sich die Ent wickl ung
des Jahres 201 2 fort: Angesichts der Zi nsfl aute
engagierten sich Anleger kau ml angfristi g und
s o profitierten 201 3 erneut die Sichtei nl agen
mit ei ne m Pl us von 1 4, 7 %. Auch die Sparei nl agen wuchsen aber mals, mit 0, 9 % aber zurückhaltender als i m Vorj ahr. Der Bestand an Termi nei nl agen nah m dagegen u m 9, 3 % ab, und
mit 1 4, 3 %fiel der Rückgang bei den ei genen
I nhaberschul dverschrei bungen noch deutlicher
aus. Unter de mStrich legten die bil anz wirksamen Kundenei nl agen i nkl usi ve der verbrieften
71 1
700 707
713
B i la nzsu m me
Ku ndenei n lagen
i n M io.
E u ro
i n M io.
E u ro
davon
Spa rei n lagen
2009
201 0 201 1 201 2 201 3
526
572
548 550 556
256 258
229 248 246
2009
201 0 201 1 2012 201 3
Geschäftsentwickl u ng
7
•Kundenkreditvol u men
wächst auf 38 3 Mi o. Euro
•I mmobilienfi nanzierungen
stark nachgefragt
•Jahresergebnis mehr als
zufriedenstellend
und nachrangi gen Verbi ndlichkeiten u m 4, 8 %
zu und notierten per 31. 1 2. 201 3 bei 572 Mi o.
Euro. Diese Ent wickl ung wurde von uns zur
Reduzierung unserer Bankenrefi nanzierungen
genutzt. So konnten wir die Verbi ndlichkeiten
gegenüber Krediti nstituten u m weitere 1 9, 8 %
auf 59, 8 Mi o. Euro ver mi ndern.
Ku nden kred itvol u men
legt
zu
Das Gesa mtvol u men der herausgelegten Kredite
an Kunden erhöhte sich i m Berichtsj ahr u m 7, 4
Mi o. Euro oder 2, 0 % auf 38 3 Mi o. Euro.
Die Struktur des Kreditgeschäfts veränderte
sich dadurch nur margi nal: Der Anteil der Kredite mit ei ner Restl aufzeit von bis zu 5 Jahren
bel äuft sich auf 48, 7 % aller Kundenforderungen. Der Bestand an Krediten mit ei ner Restl aufzeit von mehr als 5 Jahren macht ents prechend 51, 3 % aus.
Mit unserer ausge wogenen Bil anzstruktur
und guten Refi nanzierungs möglichkeiten konnten wir den Fi nanzierungs wünschen unserer
Kunden j ederzeit gerecht werden. Die beratungsi ntensi ve Ver mittl ung von Krediten aus öffentlichen Förderprogra mmen war dabei ebens o Teil
unseres Fi nanzierungsangebots, wie die engagierte Begleitung von Existenzgründungen.
Ja h resergebn is erfreu l ich
Erneut konnte die VOLKSBANK GÖTTI NGEN
trotz sch wieri ger Rah menbedi ngungen und weiter verschärften Wettbe werbs ei n s oli des, mehr
als zufriedenstellendes Ergebnis er wirtschaften.
Nach ei ne mSteuerauf wand von 1, 3 Mi o. Euro
notiert die Bank für 201 3 ei nen Jahres überschuss i n Höhe von 1, 3 Mi o. Euro.
Dieser Überschuss konnte er wirtschaftet werden, ob wohl der ordentliche Zi ns überschuss
u m 0, 8 Mi o. Euro oder 5, 4 % nachgab. Durch
Absicherungs maßnah men konnten wir diesen
Rückgang erfol greich auf den ei ngepl anten Rahmen begrenzen. Zur Ver mei dung von Zi nsänderungsrisi ken bei wieder stei genden Zi nsen
gi ngen wir bezüglich der Fristentransfor mati on
wieder sehr vorausschauend vor.
Der Provisi ons überschuss konnte dagegen
u m 1, 0 % zulegen, was auf ge wachsene Erträge
aus Wertpapier- und Baus parver mittl ungsgeschäften zurückzuführen ist. Auch das Versicherungsgeschäft und stabile Erträge aus de m
Zahl ungsverkehr wirkten sich hier positi v aus.
Die ordentlichen Ver waltungsauf wendungen
stiegen gegenüber de m Vorj ahr u m 2, 4 %. Die
Erhöhung der Sachauf wendungen u m 5, 6 %ist
auf größere I nstandhaltungs maßnah men – u. a.
i n unserer Hauptgeschäftsstelle i n Nörten- Hardenberg – zurückzuführen.
I nfol ge der Tarifstei gerungen i m Bankgewerbe erhöhten sich die ordentlichen Pers onalauf wendungen u m 0, 8 %. Die gesa mten ordentlichen Betriebsauf wendungen erhöhten sich u m
2, 9 %. Unsere Cost-I nco me- Rati o beträgt auf
Basis der Zahlen des Berichtsj ahres 71, 2 %.
Die Be wertungsauf wendungen für Risi ken
aus de m Kreditgeschäft ver mi nderten sich aufgrund des guten Risi ko manage ments und der
stabilen Konj unktur u m 1, 7 Mi o. Euro auf 0, 8
Mi o. Euro. Die leichten Zi nserhöhungen, vor
alle m bei l ängeren Laufzeiten, wirkten sich auf
die Be wertung unseres Wertpapier- Ei genbestandes aus. Der Auf wand bel äuft sich auf 1, 2 Mi o.
Euro. Die Be wertung des gesa mten Bestandes erfol gte nach de mstrengen Niederst wertpri nzi p.
Aufgrund unserer i nsgesa mt positi ven Ent wickl ung konnten wir de m Fonds für all ge mei ne
Bankrisi ken 0, 5 Mi o. Euro zuführen.
Vertei l u ng
des
Ku nden kred itvol u mens
nach
B ra nchen
i n Prozent
Privatpersonen
Dienstleistu ngsu nterneh men
Ha ndel
Vera rbeitendes
Gewerbe
Freie
Berufe
La ndwi rtschaft
Ba ugewerbe
Sonstige
8
Geschäftsbericht
201 3
5 1
1 9
9
7
4
4
2
4
Ku ndenkred itvol u men
38 1
377 374
376 383
i n M io.
Eu ro
2009
201 0 201 1 201 2 201 3
„ Unser soli des Jahresergebnis 201 3 war angesichts des
, knüppel harten‘ Wettbe werbs nur zu erreichen, weil sich
alle Mitarbeiteri nnen und Mitarbeiter hoch motiviert i n den
Dienst i hrer Kunden und unserer Mitglieder gestellt haben.
Wir si nd nur dann erfolgreich, wenn unsere Kunden es si nd! “
Positiver
Sta rt i ns
neue
Ja h r: Vorsta nd
Ha ns-Ch ristia n Reu ß kon nte
a uf
dem
Neuja h rsem pfa ng
201 4 ei n erstes
Fazit
fü r das
Berichtsja h r ziehen .
Sol ide
E igen ka pita la usstattu ng
Die Vertreterversa mml ung vo m 27. Mai 201 3
nah m den Ge wi nnver wendungsvorschl ag an.
Ents prechend wurden den Rückl agen 0, 75 Mi o.
Euro aus de m Bil anzge wi nn 201 2 zugeführt.
Die Struktur des haftenden Ei genkapitals veränderte sich durch die Rückzahl ung und die
Nichtanrechnung von nachrangi gen Verbi ndlichkeiten aufgrund i hrer Restl aufzeit von weni ger als 2 Jahren. Diese Verbi ndlichkeiten
können nur noch teil weise de m haftenden Ei genkapital zugerechnet werden. Nach den Richtli nien der Bankenaufsicht errechnet sich ei ne
Ei genkapital quote von 1 8, 8 % ( nach Kreditwesengesetz mi ndestens 8 %). Die Kernkapitalquote liegt bei 1 7, 6 %( mi ndestens 4 %).
Diese Zahlen belegen ei ne ko mfortable
Ei genkapital ausstattung der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN, die den Anforderungen des
Kredit wesengesetzes j ederzeit mehr als gerecht
wird und genügend Spielrau mfür ei ne weitere
Aus weitung des Geschäftsvol u mens bietet.
Gewi n nverwend u ng
Vorstand und Aufsichtsrat werden der Vertreterversa mml ung 201 4 vorschl agen, erneut ei ne
Di vi dende i n Höhe von 8 % auf die Geschäftsanteile auszuschütten ( 495, 7 TEuro). Des Weiteren wird vorgeschl agen, 250 TEuro i n die
gesetzliche und 600 TEuro i n andere Ergebnisrückl agen ei nzustellen. 35, 6 TEuro wären auf
neue Rechnung vorzutragen.
•Ei genkapital ist s oli de
Grundl age weiteren
Wachstu ms
•Erneut 8 % Di vi dende auf
Geschäftsanteile gepl ant
•Vorstand dankt den Mit-
gliedern und Kunden der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN
Da n k a n M itg l ieder
u nd
Ku nden
Unsere partnerschaftliche und vertrauensvolle
Zusa mmenarbeit mit Mitgliedern und Kunden
ist die Basis für den Erfol g unserer Bank. Der
Vorstand s o wie alle Mitarbeiteri nnen und Mitarbeiter bedanken sich dafür sehr bei allen Bankteil habern und Kunden. Sie alle dürfen sicher
sei n, dass die VOLKSBANK GÖTTI NGENi hr
Engage ment auch künfti g ganz ge mäß i hre m
Sel bstverständnis als genossenschaftliche Qualitäts bank gestalten wird.
E igen ka pita l
52
55
57
58
58
i n M io.
E u ro
2009
201 0 201 1 201 2 201 3
Geschäftsentwickl u ng
9
Rückblick: unser Highlight 201 3
F
2
1
NACHT
der
BE WERBER
Was? Job Speed Dating
‡
‡
‡
‡
‡
‡
‡
‡
Bewerbungsmappen-Check
Stilberatung
(Styling
& Make
up)
Knigge-Beratung
Professionelle
Bewerbungsfotos
Verlosung
attraktiver
Preise
Essen
& Trinken
(1 Burger
+ Drink
frei)
Chillout
Lounge
Unsere
Partner:
10
8
.
–
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3
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U
1
h
r
–
Schulabschluss
– und
dann?
Wie fi nde ich mei nen Trau mj ob?
Wo kann ich mich be werben?
Und wie be werbe ich mich richtig?
Für j unge Menschen ist der Start i ns Berufsleben
nicht i mmer leicht. Sie s uchen Orientierung, Hilfestell ungen und Ans prechpartner.
Unsere I dee: Wir holen das alles zu uns i n die
VOLKSBANK GÖTTI NGE N und l aden ei n zur
„ Nacht der Be werber“ – de m Event für den Berufs nach wuchs. Für die Pl anung haben sich von
Begi nn an unsere j ungen Mitarbeiter begeistert,
darunter die Auszubil denden. Sie haben nicht
nur das Abendprogra mm maßgeblich mitgestaltet, s ondern ge mei nsa m mit unseren Werbeprofis
Poster, Ei nl adungen, Schaufenster werbung und
vieles mehr ent wickelt. Na mhafte Fir men und
I nstituti onen aus der Regi on konnten für die I dee
begeistert werden und waren dabei. Und dann
durften alle ges pannt sei n, wie die Res onanz sei n
würde. Sehen Sie sel bst, denn Bil der sagen bekanntlich mehr als tausend Worte.
Dei n Wegi n di e Zukunft
Geschäftsbericht
201 3
5
.
3
„ Ki m's
Di ner“
hat
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„School
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I n nenhof
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B u rger,
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Professionel les
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Bewerbu ngsgespräch . Wi r lassen
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proppenvol le Ku nden ha l le lässt
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VOLKSBAN K GÖTTI NG EN u nd
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11
Rückblick: unser Highlight 201 3
NACHT
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Sta rker
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Atmosphä re
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wi n ner
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ha ben
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Preise
verlost.
H ig h l ig hts
wa ren
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m i n i u nd
ei n i Phone.
Pressestimmen:
12
Geschäftsbericht
201 3
Um
20
U h r geht
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Vol ksba n k-Zentra le
ga r n ichts
meh r: E i ne
riesige
Menschen menge
bevöl kert
das
Gebä ude
i n der
Ku rzen-Geisma rStra ße
2. (. . .) Die
Besucherscha r ist
bu nt
gem ischt.
E i n ige
si nd
gerade
1 4 Ja h re
u nd
kommen
i n Beg leitu ng
der
E ltern,
a ndere
si nd
M itte
20
u nd
ha ben
gerade
i h r MasterStud i u m
a bgesch lossen .
(Götti nger
Tageblatt,
30. 1 0.201 3)
Doch
n icht
n u r das
Thema
Bewerbu ng
wu rde
abgedeckt.
Versch iedene
reg iona le
Fi rmen
präsentierten
50
Ausbi ld u ngsberufe.
Als
besonderen
„ Leckerbissen “ spend ierte
d ie Vol ksba n k Götti ngen
jedem
Besucher
ei nen
B u rger
u nd
ei n Geträ n k
u nd
verloste
viele
Spitzen preise,
u . a . ei n
bra nd neues
i Pad
u nd
ei n i Phone.
(Trends
& Fu n,
Ausga be
Novem ber
201 3)
The sho w must go on:
201 4
„ W
ir
seh en
uns
... “
Wann?
‡ Freitag, 1 0. Oktober 2014
Wo?
‡ Kurze-Geismar-Straße 2
37073
Göttingen
Dei n Wegi n di e Zukunft
Nachwuchsförderu ng
wi rd
a uch
bei
den
süd n iedersächsischen
Betrieben
ga nz
g roß
gesch rieben . Aber
erst
ei n ma l m üssen
sich
d ie Fach kräfte
von
morgen
u nd
i h re
Arbeitgeber
fi nden . . .
Desha l b hatte
d ie Vol ksba n k Götti ngen
d iese
Woche
zu r Nacht
der
Bewerber
ei ngeladen
u nd
d ie Resona nz
wa r rieseng roß.
(Extra-Ti p,
27. 1 0.201 3)
Der
Berufsnachwuchs
wa r vom
Job-SpeedDati ng
a ngeta n . N icht
n u r, wei l a uf
engem
Ra u m
so
viele
Mög l ich keiten
zu m
Konta kten
geboten
wu rden,
sondern
a uch
wegen
des
Ra h men prog ra m ms.
Das
reichte
von
Ti pps
fü rs richtige
Styl i ng,
ei nem
Ben i m m-Sch nel lku rs ü ber
den
Bewerbu ngsma ppen-Check
bis
h i n zu
professionel len
Bewerbu ngsfotos.
(Northei mer
Neueste
Nach richten,
29. 1 0.201 3)
Nacht
der
Bewerber
13
Perspektivenreich:
Personalbericht
Wenn junge Menschen sich für i hren Berufsstart bei der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN
entschei den, hat das gute Gründe: Die fundierte Ausbil dung zur Bankkauffrau oder
zu m Bankkaufmann und beste Karriereaussichten i n unsere m Bankhaus si nd hervorzuheben. Auch von Begi nn an Teil ei nes hoch motivierten und ko mpetenten Tea ms zu sei n,
wird von den Berufsei nsteigern geschätzt.
• Menschen stehen i m
Mittel punkt
•Auszubil dende si nd
Tea mmitglieder –
von Anfang an
•Sehr gute Karriere-
pers pekti ven
•I ndi vi duelle Stärken
entfalten
Als Ti m Breithaupt sich 201 1 für die Aus bil dung
bei der VOLKSBANK GÖTTI NGEN entschieden hat, tat er das ganz be wusst: „Ich habe mir
die i nfrage ko mmenden Banken i m Vorfel d meiner Be werbung i ntensi v angesehen – beis pielsweise i m I nternet. Da für mich die Arbeit mit
Menschen – Tea mgeist und -arbeit –i mmer schon
ei n wichti ges Ziel für mei ne Berufs pl anungen
war, zei gte sich schnell, dass die VOLKSBANK
GÖTTI NGE N die Bank mei ner Wahl ist. Hier
stehen die Menschen bes onders i m Mittel punkt,
das ka m deutlich rüber. Ich hatte da mals schon
den Ei ndruck, dass sich die Genossenschaftsbank sehr von anderen Fi nanzi nstituten unterschei det, man ei nfach mehr Tea mgeist ent wickelt
und näher an den Menschen dran ist – nach
außen und nach i nnen. “
E rwa rtu ngen
meh r a ls erfü l lt
Auf die Frage, ob sich sei ne Er wartungen erfüllt
haben, bedarf Ti m Breithaupt kei ner Bedenkzeit:
„Ja, voll und ganz! Und z war auf mehreren
Ebenen. Ei n mal si nd wir Auszubil denden i n der
Bank ei ne kl asse Ge mei nschaft, verstehen uns
sehr gut. Aber auch die Akzeptanz durch die
, gestandenen Mitarbeiter‘ ist ei nfach toll. Von
Persona l besta nd
per
3 1 . 1 2 .201 3
Vorsta nd
Proku risten
Bevol l mächtigte
A
Bevol l mächtigte
B
Vol lzeitbeschäftigte
Tei lzeitbeschäftigte
Auszu bi ldende
Gesamt
14
Geschäftsbericht
201 3
2
2
7
34
67
36
1 6
1 64
Begi nn an wurde ich hier ernst geno mmen und
kollegi al i n die ei nzel nen Unterneh mens bereiche
i ntegriert. Sel bst die , alten Hasen‘ haben uns als
voll werti ge Tea mmitglieder angeno mmen. Die
Aus bil dung ist hochi nteressant, macht Spaß
und die Zeit vergi ng rasend schnell! Letztlich
hat mir mei ne Aus bil dung s ogar mehr gegeben
als ich er wartet habe. “
Urs prünglich hatte Ti m Breithaupt sei ne
Aus bil dung zu m Bankkauf mann als Grundl age
für ei n fol gendes Studi u m gesehen, doch er
denkt über die Änderung sei ner Pl äne nach:
„ Die Pers pekti ven i n der Bank si nd ei nfach sehr
gut. Und weil das ganze Betriebs kli ma mit den
netten Kollegen wirklich kl asse ist, tendiere ich
mittler weile sehr dazu, mich nach mei ner Abschl uss prüfung für neue Aufgaben hier i n der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN zu be werben. “
Man darf als o ges pannt sei n, ob man ab de m
So mmer den j ungen Mann als neue Fachkraft
i m Tea m unserer Bank antreffen wird.
Gemei nsa mer
E rfolg
Pers onalchefi n Jutta Pol auke freut das Fazit
des Auszubil denden, zei gt es doch, dass die Phil os ophie der Bank auch i m pers onellen Bereich
gelebt wird. Jutta Pol auke: „ Unsere I dee ei ner
den Mitgliedern verpflichteten und kundenorientierten Bank können wir nur mit der gewünschten Qualität realisieren, wenn alle an
ei ne mStrang ziehen, ohne dabei Gleich macherei
zu betrei ben. Es ist wichti g, dass j eder i n sei ne m
Bereich die i ndi vi duelle Leistungsfähi gkeit opti-
„ Unsere Bank bietet i hren Mitarbeitern ab wechsl ungsreiche
und i nteressante Aufgabenfel der, denen wir uns motiviert und
ko mpetent wi d men. Nur wenn jeder sich auf sei ne m Gebiet
opti mal ei nbri ngt, wird die VOLKSBANK G ÖTTI NGEN
i nsgesa mt i hren hohen Ansprüchen gerecht. “
J utta
Pola u ke
u nd
Ti m
B reitha u pt.
Die
Persona lchefi n pflegt
den
regel mä ßigen
Dia log
m it den
Auszu bi ldenden
der
Ba n k.
Da n k des
Vorsta nds
miert und entfaltet. Umj eden dabei zu unterstützen, gestalten wir ei n vielfälti ges Fort- und
Weiterbil dungsangebot, für das wir 201 3 erneut
das Budget erhöht haben. Zude mfördern wir
mit ganz verschiedenen Maßnah men den Tea mgeist. Moti vati on, Können und Effizienz j edes
Ei nzel nen bündel n sich zu ei ner bes onderen
Mannschaftsleistung, die das Erschei nungs bil d
unserer Bank nach außen maßgeblich kennzeichnet. Genau dari n liegt das Ziel unserer
Pers onal politi k. “
Der Vorstand der VOLKSBANK GÖTTI NGEN
betont, dass die ge mei nsa me Leistung aller Mitarbeiteri nnen und Mitarbeiter der zentrale Erfol gsfaktor unserer Bank ist. Die engagierte und
gel ungene Arbeit für unsere Mitglieder und
Kunden hat auch i m Berichtsj ahr dazu geführt,
dass die VOLKSBANK GÖTTI NGEN als Qualitäts bank und kundennahes I nstitut wahrgeno mmen wird. Die Vorstände Markus Bl udau
und Hans- Christi an Reuß danken dafür allen
Mitarbeiteri nnen und Mitarbeitern und si nd
opti mistisch, dass es mit der Tatkraft des ganzen
Tea ms auch i n Zukunft geli ngen wird, die
Menschen von den Vorzügen und Stärken der
VOLKSBANK GÖTTI NGE N zu überzeugen.
J u nge
Menschen
si nd
wi l l kom men
Um diesen hohen Ans prüchen dauerhaft gerecht
zu werden, ko mmt der Aus bil dung des Berufsnach wuchses natürlich zentrale Bedeutung zu.
Des hal b l ädt Jutta Pol auke j unge Menschen,
die nach der Schule engagiert i n das Berufsleben starten möchten, zur Be werbung bei der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN ei n: „ Wir bieten
beste Pers pekti ven. Und wir gehören erneut zu
, Deutschl ands 1 00 Top- Arbeitgebern‘, die das
,trendence- Schülerbaro meter‘ für 201 3/ 201 4
er mittelt hat! “
•Fort- und Weiterbil dung
noch mals i ntensi viert
•Aus bil dungs- Be werber si nd
will ko mmen
•Auch 201 3/201 4 wieder
Top- Arbeitgeber
•Vorstand l obt Tea mleistung
62
4,5
Altersstru ktu r
der
M ita rbeiter
4,9
4,9
4,9
B i la nzsu m me
pro
Ma n power
38
35
4,7
i n Za h len
i n M io.
E u ro
16
bi s
3 0
3 1 - 40
13
41 - 5 0
5 1 - 60
ü b er
60
2009
201 0 201 1 201 2 201 3
Persona l bericht
15
Mit den Menschen – für die Menschen:
Unternehmenskultur
Kulturelle Entfaltung trägt für jeden Menschen zur Lebensqualität bei. Und i n der Ge mei nschaft verbi ndet sich das
Engage ment zu m ge mei nsa men Erfolg. So ergi bt erst das gekonnte Mitei nander vieler Musi ker das Hörerlebnis ei ner
Si nfonie.
Die Unterneh menskultur der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN
wird ebenso getragen vo m Zusa mmenspiel vieler, die i hre
i ndivi duellen Fähigkeiten ko mpetent und engagiert zusa mmenführen und so für unsere Mitglieder und Kunden hochwertige Dienstleistungen und erstklassigen Service gestalten.
16
Geschäftsbericht
201 3
n
vo
en
M
u
z
h
sc
en
M
h
sc
Besuch
der
Orchesterprobe:
U nser
Vertriebsleiter
Vol ker
Angerstei n lässt
sich
von
La ra
Ja h ns,
Sch üleri n a m
Götti nger
Otto-Ha h n-Gym nasi u m,
i n d ie Deta i ls i h rer
Geige
ei nweisen . Am
„ OHG “ kön nen
j u nge
Menschen
ei nen
speziel len
M usi kzweig
wä h len,
der
sich
besonders
der
Förderu ng
des
m usi kal ischen
Nachwuchses
wid met.
U nter
der
Leitu ng
von
Da n iel
E isma n n,
der
a uch
a ls Di rigent
des
J ugendSi nfon ie-Orchesters
Götti ngen
beka n nt
ist,
probt
das
Streichorchester
der
Sch u le wöchentl ich . Die
VOLKSBAN K GÖTTI NG EN u nd
das
OHG
pflegen
ei ne
la ngjä h rige
Zusa m mena rbeit
a uf
vielen
Ebenen .
Fü r Vol ker
Angerstei n ei n wichtiges
An l iegen : „Sich
fü r j u nge
Menschen
i n u nserer
Reg ion
zu
engag ieren,
bedeutet
fü r u ns
nach ha ltige
Zu ku nftsgesta ltu ng
– a uch
a u ßerha l b u nseres
Ba n kha uses. “
i
Das
Otto-Ha h n-Gym nasi u m
i n Götti ngen
m it ca . 1 .300
Sch ü leri n nen
u nd
Sch ü lern
hat
sich
den
Ruf
ei ner
ku ltu rel l besonders
engag ierten
Sch u le
era rbeitet.
U nter
„www.ohg.goe. n i .sch u le.de“
fi nden
Sie
a usfü h rl iche
I nformationen
ü ber
das
breit
gefächerte
Sch u l leben
am
OH G .
U nterneh mensku ltu r
17
Mit den Menschen – für die Menschen:
Unternehmenskultur
Sich den genossenschaftlichen Pri nzi pien verpflichtet fühlen, das hei ßt für die
VOLKSBANK G ÖTTI NGEN vor alle m, die Bank für die Menschen hier i n der
Regi on, hier vor Ort zu sei n. Dafür setzen wir neue und starke Akzente.
• Hauptgeschäftsstelle
Nörten- Hardenberg neu
gestaltet
• Hoch moderner SB- Bereich
rund u m die Uhr geöffnet
•Sel bstbedienung mit
pers önliche mService
•Augen merk auf Dis kreti on
und Sicherheit
•Prä mierter fotografischer
Wandsch muck
18
Geschäftsbericht
201 3
„ So haben Sie uns noch nie erlebt! “ – Das Motto
des Eröffnungsfl yers für die neugestaltete Hauptgeschäftsstelle i n Nörten- Hardenberg hat es auf
den Punkt gebracht, und unsere Kunden bestätigen, dass die durchgreifende Ver wandl ung der
Geschäftsräu me gel ungen ist. Vol ker Angerstei n,
Vertriebsleiter der VOLKSBANK GÖTTI NGEN,
blickt durch die neue Kundenhalle mit i hren frischen Farben und zei gt sich begeistert: „ Der
Auf wand hat sich gel ohnt. Das helle und offene
Rau mkonzept schafft ei ne ko mplett veränderte
At mos phäre, i n der sich unsere Qualitätsvorstell ungen auf den ersten Blick wi ders piegel n –
hoch werti g und freundlich. Farben, Materi alien
und For men von Wandele menten und Möbel n
har monieren mitei nander. Wartel ounge und
Ki nderbereich zei gen, dass wir für unseren Kunden ei ne Bank zu m Wohlfühlen gestaltet haben –
i hre Bank i n Nörten- Hardenberg. Natürlich
ist das neue Outfit auch ei n Ge wi nn für die dort
täti gen Mitarbeiter, die mit i hre m Engage ment
dazu beitragen, dass das Service- und Leistungsni veau unserer Bank und die Rau mgestaltung
sich ents prechen. “
I nnovati v ist auch die I ntegrati on des hochmodernen SB- Bereichs, der sich während der
Öffnungszeiten har monisch i n die großzügi ge
Kundenhalle ei nfügt. Nach Geschäftsschl uss
entsteht durch Ei nfahrt ei ner dekorati ven Trennwand ei n rund u m die Uhr zugänglicher SBBereich. Hier kann man nicht nur Bargel d und
Kontoauszüge erhalten, s ondern auch Ei nzahl ungen durchführen. Auf dekorati ven Fl achbil dschir men i nfor miert die VOLKSBANK
GÖTTI NGE Ni hre Kunden über aktuelle Angebote und Leistungen.
Ba n ki ng
neu
defi n iert
Sel bstbedienung mit pers önliche mService, das
erschei nt zunächst wi ders prüchlich. Doch unser
neues Rau mkonzept bri ngt es zusa mmen:
Anziehungs punkte der neuen Kundenhalle i n
Nörten- Hardenberg si nd z wei Service-I nsel n,
an denen Mitarbeiter für alle Fragen der Kunden
ei n offenes Ohr haben. Gleichzeiti g haben sie
von dort die SB- Techni k i m Blick. Sollte dort
ei n Kunde mit der Bedienung nicht zurechtko mmen, wird i h mfreundlich geholfen. So fi nden auch Kunden den Zugang zur neuen Techni k, die sich s onst eher zurückgehalten haben.
Überhaupt schei nen sich ver mei ntliche Widers prüche i m Rau mdesi gn aufzul ösen: Offenheit
und Trans parenz verbi nden sich mit Dis kreti on
und Sicherheit. Vol ker Angerstei n: „ Unsere Mitglieder und Kunden si nd herzlich ei ngel aden,
sich von all de msel bst zu überzeugen – Hauptgeschäftsstellenleiteri n Maren Wrobel und i hr
ganzes Tea mfreuen sich, die neue VOLKSBANK
GÖTTI NGENi n Nörten- Hardenberg präsentieren zu dürfen! “
M it den
Menschen
Der Bes uch der neuen Hauptgeschäftsstelle l ohnt
sich aber auch aus ei ne m weiteren Grund: I n
ei ne m Foto wettbe werb wurden Bil der aus Nörten- Hardenberg und Umgebung prä miert, die
nun ei ndrucksvoll die Wände sch mücken. Die
vielfälti gen Moti ve zei gen Bekanntes und Unerwartetes.
Die VOLKSBANK GÖTTI NGE N bedankt
sich bei allen, die durch i hre Mit wirkung a m
Foto wettbe werb ei nen Beitrag dazu geleistet
haben, dass wir unsere Hauptgeschäftsstelle
nicht nur für, s ondern auch ge mei nsa m mit den
Nörten- Hardenbergern gestaltet haben – ganz
i mSi nne unseres genossenschaftlichen Sel bstverständnisses.
„ Mit den Investiti onen i n die Neugestaltung der Hauptgeschäftsstelle
Nörten- Hardenberg unterstreichen wir unsere Verbundenheit mit der
Regi on und bekunden unser nachhaltiges Engage ment vor Ort.
Und über 90 % der Aufträge i m Rah men der Erneuerung haben
wir dabei an hiesige Unterneh men vergeben. “
Vertriebsleiter
Vol ker
Angerstei n ist
n icht
der
ei nzige
Fa n der
neuen
Ra u mgesta ltu ng
i n u nserer
Ha u ptgeschäftsstel le Nörten-Ha rden berg.
La ngfristige
u nd
nach ha ltige
Pa rtnerschaften
Ei ne zukunfts weisende und ans prechende Architektur bei der Geschäftsrau mgestaltung allei n
macht aber noch kei n positi ves I mage. Vol ker
Angerstei n sieht die Gründe für den hohen Kundenzus pruch der VOLKSBANK GÖTTI NGE N
vielschichti g: „ Da greift ei ni ges i nei nander, das
letztlich auf z wei Kernziele ausgerichtet ist:
l ückenl ose Qualität und u mfassender Service.
Die Menschen können sich bei unserer Bank
darauf verl assen, dass wir i hnen nur hoch werti ge Leistungen und Produkte anbieten und mit
ei ner ganzheitlichen und vorausschauenden Beratungs phil os ophie auch gleichzeiti g dafür Sorge
tragen, dass j eder Mensch sei nen Präferenzen
und Möglichkeiten ents prechend opti mal betreut
wird – vo mj ugendlichen Kunden zu Begi nn der
ei genen Fi nanzl aufbahn bis hi n zu den Seni oren,
die nun die Früchte i hres Arbeitslebens genießen
können. “
Was ganzheitliche und vorausschauende
Beratung bedeutet, erleben die Kunden unserer
Bank ganz konkret: Unsere Spezi alisten haben
den l angfristi gen und u mfassenden Kundenerfol g i m Blick. Anl agestrategien wie Fi nanzierungsl ös ungen werden de ments prechend unter
Ei nbeziehung der i ndi vi duellen Gesa mtsituati on
gestaltet. Da steht nicht das ei nzel ne Fi nanzprodukt i m Vordergrund, s ondern die Gestaltung
der l angfristi g zielführenden Lös ung. Unsere
Kunden honorieren dieses Engage ment und
schließen mit uns ei ne vertrauensvolle und dauerhafte Fi nanzpartnerschaft – nachhalti g erfol greich. Und das gilt gleicher maßen für Pri vatkunden wie auch für die Partner aus de mgewerblichen Bereich.
„ Mei ne
Ba n k! “ –
n icht
a usta usch ba r
Als Mitglied der genossenschaftlichen Bankenfamilie punktet die VOLKSBANK GÖTTI NGE N
mit ei ner vollständi gen Angebots palette, die die
Leistungen der Spezi ali nstitute aus der Fi nanzGruppe mit ei nbezieht. Gleichzeiti g hält die
Bank ei ne starke Rei he hausei gener Angebote
bereit, die i n bes onderer Weise für die hiesi ge
Kundschaft gestaltet werden und die regi onale
I ntegrität der Bank unterstreichen. Angerstei n:
„ Wir si nd nicht irgendei ne Vol ks bank oder
Raiffeisenbank, s ondern die Vol ks bank für
diese Regi on: unver wechsel bar und – wer uns
kennt wei ß das – nicht austauschbar. Wir si nd
kl ar als Genossenschaftsi nstitut erkennbar. Als
VOLKSBANK GÖTTI NGE N si nd wir ei nzi garti g und – s o bestäti gen uns Kunden i mmer
wieder – angeneh m anders. “ Genau des hal b
sagen die Menschen „ Mei ne Bank! “. „ Mei ne
Bank! “ steht daher auch als Cl ai m über unsere m neuen Unterneh mens desi gn ( siehe auch
Seiten 36- 39, Marketi ng).
• Qualität und Service der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN
stärken positi ves I mage
•Ganzheitliche und
vorausschauende Beratung
•Kunden l angfristi g zielführend
bedienen
• Wir si nd ei nzi garti g und
unver wechsel bar
Hohen
E rwa rtu ngen
da uerhaft
gerecht
werden
Alle Mitarbeiter unserer Bank si nd sich be wusst,
dass sie die Positi onierung als regi onales Qualitäts bankhaus i mmer wieder neu ausgestalten
müssen. Der Wettbe werb unter den Fi nanzdienstleistern wird hart geführt und wer sich
qualitati v ganz vorn positi oniert, muss stets
Bestes leisten können. Das dürfen unsere Kunden und Partner von uns er warten. Täglich s orgen wir vor und hi nter den Kulissen unseres
Bankhauses hoch moti viert und mit aktuelle m
Kno w- ho w dafür, den Kundenans prüchen dauerhaft gerecht zu werden – da mit unsere Kunden überzeugt und zufrieden sagen: „ Mei ne
Bank! “
U nterneh mensku ltu r
19
Ziele erreichen:
Vermögensberatung
Heute gut und sicher leben, Wünsche ver wirklichen und der
Zukunft sorgenfrei entgegenblicken − wer möchte das nicht?
Mit viel Erfahrung und Ko mpetenz engagieren sich die
Ver mögensberater der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN dafür,
dass unsere Kunden i hren ganz persönlichen Fi nanz− und
Ver mögensfahrplan erfolgreich gestalten und u msetzen
können. Gerade auch i n Zeiten mit ei ne m eher renditesch wachen Kli ma, kann ei n Beratungsgespräch mit unseren Experten neue Chancen und Perspektiven eröffnen.
20
Geschäftsbericht
201 3
n
vo
en
M
u
z
h
sc
en
M
h
sc
Zwei
a lte
Hasen
a uf
Spritztou r: Hel m ut
Gassma n n (rechts),
i n d ritter
Generation
Geschäftsfü h rer
der
Gassma n n G ru ppe
m it Ha u ptsitz
i n Bovenden,
u nd
B u rg ha rdt
von
Roden,
Leiter
der
Vermögensberatu ng
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG E N . I n ga nz
E u ropa
fä l lt der
Na me
Gassma n n,
wen n es
um
LKWs,
Ba u masch i nen
u nd
a ndere
N utzfa h rzeuge
geht.
U nser
la ngjä h riger
Ku nde
ist
da rü ber
h i na us
ei n leidenschaftl icher
Sa m m ler
von
Oldti mern
u nd
ha ndelt
a uch
erfolg reich
da m it.
Fü r den
u nterha ltsa men
Ku rza usfl ug
m it B u rg ha rdt
von
Roden
i ns
Bovender
U m la nd
hat
u nser
Ba n km itg l ied
Hel m ut
Gassma n n ei n Citroën-Ca briolet
der
legendä ren
DS-Ba u rei he
a usgewä h lt,
Ba uja h r 1 968.
i
Die
i nternationa l erfolg reiche
Gassma n n G ru ppe
hat
i h ren
Ha u ptsitz
i n Bovenden
u nd
zä h lt zu
den
Ma rktfü h rern
im
weltweiten
Ha ndel
m it N utzfa h rzeugen
u nd
Ba u masch i nen .
Ausfü h rl iche
I nformationen
ü ber
das
U nterneh men
fi nden
Sie
a uf
der
Homepage
u nter
„www.gassma n n-g m bh .com “ . H ier
fi nden
Sie
a uch
ei nen
Ü berbl ick
ü ber
d ie a ktuel le Sa m m l u ng
u nd
das
Angebot
a n
Oldti mern
u ntersch ied l icher
E pochen .
Vermögensberatu ng
21
Ziele erreichen:
Vermögensberatung
Ver mögensberatung ist Vertrauenssache. Für die VOLKSBANK G ÖTTI NGEN
si nd Vertrauen und Umsicht wichtige Säulen ei ner nachhaltigen Beratungsphil osophie,
die i ndivi duellen Wünschen gerecht wird und zu m fi nanziellen Erfolg unserer
Kunden beiträgt.
•Auch i m Niedri gzi ns kli ma
erfol greich anlegen
•Beratung auf Augenhöhe
•I ndi vi duelle Konzepte statt
Pauschal produkte
•Trans parenz ist
Qualitäts merk mal
•Kundenerfol g i m Fokus
Gerade i m aktuellen Niedri gzi ns kli ma trennt
sich die Spreu vo m Weizen, wenn es u merfol greiche Ver mögens beratung geht. Dass die Zi nsen nun bereits über Jahre i m Keller si nd und
i hr Ni veau zu mi ndest kurzfristi g kau ms pürbar
stei gen wird, hat die Ent wickl ung erfol greicher
Anl age- und Vors orgee mpfehl ungen nicht ei nfacher ge macht. Die Ver mögens berater der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN können mit i hrer
Erfahrung und ei ne m Fächer an ausgereiften
Produkten und I nstru menten dennoch Fi nanzstrategien ent wickel n, die den j e weili gen Kundenbedürfnissen gerecht werden und ei ne nachhalti ge Ver mögensent wickl ung er möglichen.
Dass unsere Kunden sich dabei i n guten
Händen fühlen, begründet Burghardt von
Roden, Leiter der Ver mögens beratung: „ Wir
neh men uns Zeit. Zuhören, Beratung auf Augenhöhe, kei n Fachchi nesisch, s ondern verständliche und nachvollziehbare Beratung – das si nd
Grundl agen unserer Phil os ophie. Als genossenschaftliches Bankhaus fühlen wir uns den Menschen unserer Regi on i n bes onderer Weise verpflichtet – ganz gleich, ob j e mand ganz a m Anfang sei ner Fi nanzent wickl ung steht oder die
i ndi vi duelle Betreuung ge wachsener Ver mögen
wünscht. “
Aus
Zielen
werden
Ha nd l u ngsplä ne
Jeder Mensch hat Wünsche und Ziele. Diese
si nd s o unterschiedlich wie die Menschen sel bst.
Der ei ne lebt i m Hier und Jetzt, der andere
s ucht vor alle ml angfristi g Sicherheit und Wohlstand. Die Ver mögens berater der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN machen sich i m pers önlichen Ges präch ei n Bil d: Welche Wünsche möchte der
Kunde sich erfüllen, welche Ziele hat er kurzund l ängerfristi g. So ent wickel n unsere Spezi alisten ei ne i ndi vi duelle Grundl age für die Gestaltung ei nes pers önlichen Fi nanzfahrpl ans,
der j e nach Kundenpräferenzen ganz unter-
22
Geschäftsbericht
201 3
schiedliche Produkt- und Leistungs ko mbi nati onen enthalten kann. I hre konkreten E mpfehl ungen erkl ären die Ver mögens berater trans parent und nachvollziehbar. Das ist bei der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN nicht erst s o, seit
der Gesetzgeber den Fi nanzi nstituten verstärkt
Qualitätsaufl agen for muliert. Wir möchten l angfristi g zufriedene Kunden, und de ments prechend
gestalten wir Fi nanzpartnerschaften traditi onell
fair und verständlich.
Die
richtige
Ba la nce
fi nden
Für Burghardt von Roden und sei n Tea m ist
noch ei n weiterer As pekt wichti g, der die genossenschaftliche Beratung von der Produktberatung anderer Häuser abgrenzt: „ Oft werden
Fi nanzdienstleistungen is oliert betrachtet, als o
die ei nzel ne Anl age maßnah me, ei n Vertrag zur
pri vaten Altersvors orge oder ei ne Risi kovorbeugung i n For mei ner Versicherung. Fall weise
kann das auch si nnvoll sei n. Wir weisen unsere
Kunden j edoch stets darauf hi n, dass die ganzheitliche Betrachtung i n der Regel ge wi nnbri ngender ist, und e mpfehlen daher die Zusa mmenfass ung von Ver mögens mehrung, Vors orge und
Absicherung gegen Risi ken i n ei ner Gesa mtstrategie. Auch hierbei s pielen i ndi vi duelle As pekte
ei ne ge wichti ge Rolle. Die korrekte Aus bal ancierung von Renditeorientierung und Sicherheitsbedürfnissen ist dabei ei ne zentrale Aufgabe,
der wir uns stets mit großer Sorgfalt wi d men.
Mit unserer Erfahrung und de m Überblick über
die aktuellen Möglichkeiten können wir unseren
Kunden i mmer wieder attrakti ve Möglichkeiten
aufzei gen, die man ohne Expertenrat kau merkennen würde. Wenn unsere Partner sich mit
i hren Bedürfnissen i n unseren Empfehl ungen
wiederfi nden und der Kundenerfol g das uns
entgegengebrachte Vertrauen ei n fürs andere
Mal rechtferti gt, haben wir unsere Aufgabe
erfüllt. Genau das ist unser Ans pruch. “ Wer
Burghardt von Roden und sei n Tea m kennt,
„ Auch langfristige Zielsetzungen und Anlagegestaltungen
sollten regel mäßig auf i hre Aktualität hi n überprüft werden.
Ei n verändertes Marktu mfel d oder auch neue Rah menbedi ngungen können Chancen und Risi ken mit sich bri ngen.
Wer auf ei nen regel mäßigen Strategie- Check verzichtet,
verliert nicht selten bares Gel d. “
B u rg ha rdt
von
Roden,
u nser
Abtei l u ngsleiter
Vermögensberatu ng
zä h lt zu
den
besonders
erfa h renen
Experten
a uf
dem
Fi na nzma rkt.
wei ß, mit wie viel Engage ment, Herzbl ut und
Ko mpetenz sie diese m Ans pruch Tag für Tag
gerecht werden.
E rfa h ru ng
u nd
Know-how
si nd
d ie E rfolgsfa ktoren
Wie entschei dend das Kno w- ho w und die Beratungs qualität der Ver mögens berater für den
Erfol g der Anleger ist, wird bei m Wertpapiermanage ment bes onders deutlich. Fehlerhaftes
Agieren gefährdet den Erfol g und nicht selten
wurden Wertpapiere als Opti on für Pri vatanleger nach den Erfahrungen der j üngsten Krisen
ge mieden. Dabei si nd Aktien bei richti ger Ei nbi ndung i n ei ne Gesa mtstrategie auch und gerade j etzt ei ne Opti on mit guten Renditechancen. Um dabei Risi ken zu mi ni mieren und sich
i nsgesa mt gegen Ver mögensverl uste zu schützen, ist die Strukturierung des Aktiens orti ments
und i hre Ei nbettung i n ei ne ausge wogene
Gesa mtstrategie mit verschiedenen Fi nanzprodukten entschei dend. Die Ver mögens berater
der VOLKSBANK GÖTTI NGE N halten für
i hre Kunden i ntelli gente und trans parente Wertpapierkonzepte und Fonds produkte bereit, darunter be währte und extern geprüfte Lös ungen
unseres genossenschaftlichen Spezi ali nstituts
Uni on I nvest ment. Anleger, die aktuell nach
renditeträchti gen Engage ments s uchen, s ollten
sich bei der VOLKSBANK GÖTTI NGEN über
geei gnete Angebote i nfor mieren.
Sta rkes
Private
Ba n ki ng
Mit unsere m Partner DZ PRI VATBANK halten
wir bes ondere Angebote und u mfassenden Service für ver mögende Kunden bereit. Die DZ
PRI VATBANKführt die „e wi ge Bestenliste“ bei
den verdeckt durchgeführten Tests des reno m-
mierten Fuchs briefe- Verl ags an und wird dort
auch aktuell als die Nu mmer ei ns gelistet. Sie
muss sich dabei mit führenden Ver mögensverwaltern aus Deutschl and, Luxe mburg, Österreich und der Sch weiz messen l assen. Wer sei ne
Ver mögensver waltung unseren Experten anvertraut, ge wi nnt nicht nur mehr Zeit und Freiräu me für die angeneh men Seiten des Lebens,
s ondern sichert sich auch beste Pers pekti ven
für die weitere Ver mögensent wickl ung. Pri vate
Banki ng mit der VOLKSBANK GÖTTI NGEN
ist ei n starkes Angebot für alle, die für i hre Vermögensfragen ei ne verl ässliche und ko mfortable
Lös ung s uchen.
• Wertpapiere mit Pers pekti ven
• Marktführendes Pri vate
Banki ng für Ver mögende
• Mehr pers önliche Freiräu me
•Regel mäßi ge Strategie- Updates
sichern fi nanziellen Erfol g
•Jetzt bei der VOLKSBANK
GÖTTI NGE N beraten l assen
Abwa rten
ka n n Geld
kosten
Erfol greiche Fi nanzpl anung und Gel danl age
si nd kei ne ei n mali gen Engage ments s ondern
steti ge und sich dyna misch den Veränderungen
des Marktes anpassende Prozesse. Darauf hi nzu weisen, ist Burghardt von Roden ei n wichti ges
Anliegen: „I mmer wieder stellen wir fest, dass
Anleger Chancen und Möglichkeiten verpassen,
weil sie i hren aktuellen Anl age mi x nicht auf
Verbesserungs potenzi al hi n überprüfen. Regelmäßi ger Austausch z wischen unserer Ver mögens beratung und unseren Kunden ist i n j ede m
Fall zielführend und opti miert die Ergebnisse.
Gleiches gilt für Vors orge- und Absicherungsprodukte, auch die gehören i mmer wieder auf
den Prüfstand. Unter de mStrich können sich
durch Strategie- Updates deutlich s pürbare
Effekte für den fi nanziellen Erfol g ergeben.
Ich kann nur e mpfehlen und dazu ei nl aden,
uns darauf anzus prechen! “
Vermögensberatu ng
23
Nah dran – mit Durchblick:
Firmenkundenbetreuung
n
vo
en
M
u
z
h
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en
M
h
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Kora l len riff
fü r das
Ba lti ku m : Stefa n Schwa rz
(l i n ks),
Geschäftsfü h rer
der
AQUA
SCHWARZ
G m bH,
erlä utert
Matth ias
Ri bbe,
Leiter
u nserer
Fi rmen ku nden betreu u ng,
d ie Besonderheiten
des
Aqua ri u ms,
das
nach
dem
Export
dekorativer
B l ickfa ng
ei nes
Konferenzra u mes
i n Lettla nd
sei n wi rd . Das
Götti nger
Fa m i l ien u nterneh men
ist
weltweit
im
Aqua rien u nd
La borba u
engag iert
u nd
zä h lt seit
vielen
Ja h ren
zu
den
Ma rktfü h rern .
24
Geschäftsbericht
201 3
Generationen : Geschäftsfü h rer
Stefa n Schwa rz
(l i n ks)
u nd
U nterneh mensg rü nder
Kla us-J ü rgen
Schwa rz
(M itte)
si nd
Aqua rien ba uer
a us
Leidenschaft.
M it der
VOLKSBAN K GÖTTI NG E N ha ben
sie
von
Beg i n n a n d ie Ba n k gewä h lt,
fü r d ie Fi rmen ku nden betreu u ng
meh r bedeutet
a ls das
bloße
Kred itgeschäft.
U nser
Abtei l u ngsleiter
Matth ias
Ri bbe
hat
den
Du rch bl ick,
wen n es
um
d ie opti ma le Gesta ltu ng
der
fi na nziel len
Spiel rä u me
fü r engag ierte
U nterneh mer
geht.
U nd
a ls Weltma rktfü h rer
wei ß AQUA
SCHWARZ
den
i nd ivid uel len
Service
u nserer
Ba n k fü r
das
Ausla ndsgeschäft
zu
schätzen .
Die Vol ksbank Götti ngen spielt bei der i ndivi duellen Betreuung i hrer
Fir menkunden besondere Stärken aus: Regi onale Marktkenntnis und die
exkl usive Nähe mit persönlicher Präsenz si nd Vorteile, die erfolgreiche
Unterneh menslenker zu schätzen wissen.
In Verbi ndung mit der Genossenschaftlichen Fi nanz Gruppe bieten wir
ausgereifte Ant worten auf alle Fi nanzfragen – nati onal wie i nternati onal.
Aus ei ner Hand, hier vor Ort und von Mensch zu Mensch.
i
Ab
Seite
28
stel len
wi r d ie AQUA
SCHWARZ
G m bH
a ls u nseren
„ Fi rmen ku nden
im
Profi l “ vor.
Weitere
I nformationen
erha lten
Sie
im
I nternet
a uf
„www.aquaschwa rz.com “ .
Fi rmen ku nden betreu u ng
25
Nah dran – mit Durchblick:
Firmenkundenbetreuung
Positiver Rückblick, zuversichtlicher Ausblick: Die VOLKSBANK G ÖTTI NGEN
ist und blei bt die Qualitätsbank, die den Leistungsträgern der regi onalen Wirtschaft
alles das aus ei ner Hand bietet, was ei ne flexi ble und erfolgreiche Fi nanzpartnerschaft
aus macht.
•Gutes Jahr für unsere
Fir menkunden
•Engage ment deutlich
ausgebaut
•Günsti ges Umfel d für strate-
gische Fi nanzopti mierung
•VR- Fi nanzpl an schafft
mehr Durchblick
• Mehr Kunden profitieren
vo m Unterneh mer- Exposé
201 3 war ei n gutes Jahr – die Fir menkundenbetreuer der VOLKSBANK GÖTTI NGEN si nd
sich ei ni g: Der sich dyna misch ent wickel nden
Nachfrage nach Fi nanzdienstleistungen konnte
unsere Bank erfol greich ents prechen. Das zei gt
sich bereits bei m Blick auf das ge wachsene Vol umen bei den Fi nanzierungen, die nur ei n wichtiger Baustei n i n der ausgereiften Angebots palette
unserer Fir menkundenbetreuer si nd. Qualitätsorientierte Entschei der und Leistungsträger der
hei mischen Wirtschaft, die i hr Unterneh men
nachhalti g fit für die Zukunft machen, wissen
das und setzen auf die u mfassende Zusa mmenarbeit mit der VOLKSBANK GÖTTI NGE N.
Sie erschließen sich dadurch ei ne Vielzahl wertvoller Pers pekti ven.
G ute
Zeiten
Matthi as Ri bbe, Abteil ungsleiter der Fir menkundenbetreuung i n unsere m Bankhaus, wendet
sich mit ei ner kl aren Empfehl ung an die Unterneh menslenker: „Ich rate unseren Partnern zu
ei ne mstrategisch ausgerichteten und u mfassenden Fi nanzcheck. Die Rah menbedi ngungen für
ei ne s pürbare Fi nanzopti mierung si nd derzeit
günsti g. Wer j etzt nur Ei nzel vorhaben, beis pielsweise ei ne Neuanschaffung, is oliert betrachtet,
verpasst Chancen, sei ne Engage ments i nsgesa mt
den aktuellen Möglichkeiten anzupassen und
sich da mit besser und zukunftssicherer aufzustellen. Genau darauf zielt unser Ei nsatz: Wir
möchten mit ganzheitlicher Beratung akti v zu m
Erfol g unserer Partner beitragen. “
I nd ivid uel le Pa rtnerschaften
m it Nä he
Lös ungen „ von der Stange“ müssen Fir menkunden der VOLKSBANK GÖTTI NGE N nicht befürchten: Für unsere Experten ist die i ndi vi duelle Betreuung i hrer Partner sel bstverständlich.
Und weil das bei unserer Bank nicht erst seit
26
Geschäftsbericht
201 3
gestern s o ist, s ondern ei ne l ange Traditi on hat,
bri ngen die Spezi alisten i m Tea mvon Matthi as
Ri bbe viel Erfahrung mit: „ Die erstkl assi gen
Produkte unseres Hauses s o wie die der Unterneh men der Genossenschaftlichen Fi nanz Gruppe
bil den ledi glich die Basis unserer Arbeit. Sie richti g zusa mmenzustellen, zu konfi gurieren und s o
ei nzusetzen, das j ede m Kunden die für sei ne
Situati on opti male Lös ung angeboten wird,
dafür bri ngen wir unsere Expertise ei n! “
Genau dari n, i m Zusa mmens piel von erstkl assi gen Fi nanzdienstleistungen und - produkten mit viel Erfahrung für i ndi vi duelle Lös ungen, liegt das Erfol gsrezept der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN. Dass wir als regi onales Bankhaus unseren Kunden dabei noch bes onders
nah und verl ässlich zur Seite stehen, ist ei n weiteres Argu ment für die Fi nanzpartnerschaft mit
der VOLKSBANK GÖTTI NGEN. Unsere Firmenkundenbetreuer si nd da, wenn sie gebraucht
werden.
Meh r fi na nziel le Spiel rä u me
m it
dem
VR-Fi na nzpla n M ittelsta nd
Bes onders klei nere s o wie mittelständische Unterneh men profitieren von unsere mganzheitlichen
Beratungsansatz. Mit de m VR- Fi nanzpl an Mittelstand verfügen wir über ei n ausgereiftes und
vielfach be währtes I nstru ment zur Gestaltung
i ndi vi dueller und u mfassender Fi nanzstrategien.
Matthi as Ri bbe: „ Gerade für Mittelständler ist
unser Konzept viel vers prechend, u malle fi nanziellen As pekte nachhalti g erfol greich zu gestalten. Wir regen auch die Ei nbeziehung der privaten Fi nanzen an, denn die betrieblichen und
pri vaten As pekte haben oft Schnitt mengen, aus
denen sich bes ondere Chancen, aber auch Risiken ergeben. Als Handl ungse mpfehl ung ent wickel n wir für unsere Kunden ei n Unterneh merExposé, das trans parent und nachvollziehbar ist.
Dabei beziehen wir neben den direkten und
aktuellen Pl anungen und Wünschen unserer
Partner auch l angfristi ge Überlegungen ei n, bei-
„ Die Möglichkeiten der Fi nanzopti mierung für Unterneh men
si nd äußerst ko mplex und viele Opti onen kau m bekannt.
Unseren Fir menkunden e mpfehlen wir daher, unsere Beratungsangebote zu nutzen. So schaffen wir Spielräu me und halten
ge mei nsa m die Di nge i m Fl uss. “
Matth ias
Ri bbe
stel lt sei ne
Expertise
i n den
Dienst
der
reg iona len
Wi rtschaft.
U nser
Leiter
der
Fi rmen ku ndenbetreu u ng
bietet
zusa m men
m it sei nem
Tea m
sorgfä ltige
Beratu ng
u nd
sta rke
Lösu ngen
fü r U nterneh mer.
s piels weise Absicherungsfragen für ei ne angemessene Altersvers orgung oder die rechtzeiti ge
Regel ung der Nachfol ge i m Unterneh men. “
Da der VR- Fi nanzpl an Mittelstand ei n modul ares Beratungs konzept bei nhaltet, können
unsere Fir menkundenberater den Fokus ganz
auf die Bedürfnisse des j e weili gen Kunden richten. Unsere ge werblichen Partner si nd herzlich
ei ngel aden, sich pers önlich ei nen Ei ndruck von
unserer Beratungs qualität zu machen und die
Chancen und Möglichkeiten des VR- Fi nanzpl ans Mittelstand auch für sich zu nutzen.
Meh r Sicherheit
fü r U nterneh men
Viele Unterneh men nutzen das aktuell günsti ge
Zi ns kli ma für I nvestiti onen. Die VOLKSBANK
GÖTTI NGEN bietet i hnen nicht nur attrakti ve
Lös ungen zu fairen Konditi onen, s ondern darüber hi naus auch Möglichkeiten, die I nvestiti onen
best möglich gegen Risi ken abzusichern. Dazu
gehört unser Service rund u m das The ma Versicherungen. Mit der R+ V Versicherung aus der
Genossenschaftlichen Fi nanz Gruppe haben wir
hier ei nen leistungsfähi gen Partner an unserer
Seite. So bedarf es kei nes weiteren Ans prechpartners – ei n kl arer Vorteil für Vol ks bankKunden, denn sie erhalten ei n mal mehr alles
aus ei ner Hand.
Experten wissen zusa mmentragen, auswerten, strukturieren: Wir überneh men das.
Matthi as Ri bbe kann sei ne Partner i mmer
wieder überraschen: „ Viele Kunden si nd erstaunt, welche Möglichkeiten wir haben, Fi nanzierungsrisi ken zu mi ndern. So kann das Zi nsänderungsrisi ko wirksa m begrenzt werden, was
bei l angfristi gen Engage ments durchaus si nnvoll
ist, denn zu mi ndest l angfristi g können sich die
Zi nsen wieder deutlich nach oben be wegen. “
Zi nsrisi ken mi ni mieren – nur ei ne von vielen
i ntelli genten Möglichkeiten, von denen unsere
Fir menkunden profitieren können.
Drittbesicheru ngen
u nd
Förderprog ra m me
eröffnen
Mög l ich keiten
Gute I deen allei ne machen heute kei n erfol greiches Unterneh men aus. I ns bes ondere Gründer
und Klei nunterneh mer bri ngen oft nicht die
nöti gen Ei gen mittel und Sicherheiten mit, u m
i hre Pl äne mit ei ner s oli den Fi nanzierung realisieren zu können. Auch die VOLKSBANK
GÖTTI NGENist ge mäß den Basel- Richtli nien
und natürlich gegenüber i hren Mitgliedern verpflichtet, bei der Vergabe von Krediten die notwendi ge Sorgfalt zu wahren. Unsere Fir menkundenbetreuer kennen aber durchaus Wege,
auch i n sch wieri gen Fällen ei ne s oli de fi nanzielle Grundl age zu gestalten. Drittbesicherungen, zu m Beis piel über die Niedersächsische
Bürgschafts bank oder unser genossenschaftliches Partneri nstitut DZ Bank, können dabei
ebens o zu m Tragen ko mmen, wie öffentliche
Förderprogra mme.
•I ntelli gent gegen Risi ken
absichern
•Zi nsänderungsrisi ko i m Blick
•Externe Besicherungen
er möglichen Engage ments
•Förderprogra mme mitneh men
•Alles aus ei ner Hand – bei der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN
E i ne
Ba n k – a l le Leistu ngen
Das Leistungss pektru m unserer Fir menkundenberater u mfasst noch viele weitere Bereiche – s o
si nd unsere Spezi alisten für das Ausl andsgeschäft
mit viel Kno w- ho werfol greich für i hre Kunden
täti g und s orgen für ei ne sichere und rasche
Ab wickl ung welt weiter Transakti onen – sel bst
für kniffli gste Fälle kennen sie die Lös ung.
Umsichti ge Beratung, hoch werti ge Leistungen und ausgereifte, starke Produkte: Fir menkunden der VOLKSBANK GÖTTI NGEN
erhalten das alles aus ei ner Hand und vor Ort,
denn: Wir si nd hier – mit der ganzen Verl ässlichkeit ei nes regi onalen, genossenschaftlichen
Bankhauses.
Fi rmen ku nden betreu u ng
27
Fir menkunden i m Profil:
AQUA
SCHWARZ
GmbH
Aquarien- und Anlagenbau
aquaculture & lab syste ms
Im
„Aqua riensaa l “ des
Max-Pla nck-I nstituts
fü r Moleku la re
Zel l biolog ie
u nd
Geneti k i n Dresden : ei ne
aquatische
Forsch u ngsa n lage
a us
dem
Ha use
AQUA
SCHWARZ.
28
Fi rmen ku nden
im
Profi l
„ Das Leben i m und a m Wasser faszi niert uns seit jeher.
Daraus er wachsen ist die Lei denschaft, dafür zu arbeiten,
die Haltung von Wassertieren i n menschlicher Obhut
stetig zu verbessern. Ob wir exkl usive Ei nzelaquarien,
spektakuläre Großbecken zu m Beispiel für Zoos oder
ko mplexe Anlagen für die Wissenschaft gestalten: Unser
Ziel ist i mmer Perfekti on bis i ns klei nste Detail. “
Fi rmeng rü nder
Kla us-J ü rgen
Schwa rz
u nd
Stefa n Schwa rz
fü h ren
AQUA
SCHWARZ
erfolg reich
u nd
ha ben
das
U nterneh men
zu m
G loba l Player
entwickelt.
B itte
beachten
Sie
a uch
d ie Seiten
24
u nd
25
(Fi rmen ku nden betreu u ng).
AQUA
SCHWARZ
G m bH
29
Fir menkunden i m Profil:
AQUA
SCHWARZ
GmbH
Der Blick von außen auf das unauffällige, langgezogene Fir mengebäude von AQUA
SCHWARZ lässt kau m erahnen, was sich hi nter den Backstei n mauern alles tut: Hier
si nd wir bei ei ne m echten Aushängeschil d unserer regi onalen Wirtschaft – geführt von
z wei Generati onen lei denschaftlicher Aquarien- und Anlagenbauer, deren Erfahrung
und Kno w- ho w welt weit Anerkennung genießen.
• Seit 1 968: exkl usi ver
Aquarienbau
• Hi ghtech vo m
Welt marktführer
• Das „ bl aue Wunder“
• Aquarienbauer aus
Lei denschaft
• Herausforderungen
anneh men
• Best mögliche Bedi ngungen
schaffen
Wer gl aubt, i m Masch mühlen weg bei AQUA
S CHWARZ werden seit 1 968 Aquarien gebaut
und verkauft, die sich durch Exkl usi vität und
bes ondere Qualität auszeichnen, hat natürlich
recht. Das passiert hier auch – nach wie vor.
Doch was hier heute hauptsächlich ent wickelt
und produziert wird, fassen Fachleute unter de m
Stich wort „ aquatische Syste me“ zusa mmen. Und
das ist pure Hi ghtech vo m Welt marktführer.
Wenn i n den Produkti onsräu men ei ne der ko mplizierten Haltungsanl agen für Wasserlebe wesen
zur Auslieferung i n irgendei nen Teil der Welt
bereitsteht, erlebt man sei n „ bl aues Wunder“,
denn man kann nur erahnen, welches geballte
Kno w- ho w i n diese m Fa milienunterneh men
stecken muss. Uni versitäten und andere Forschungsei nrichtungen welt weit setzen auf die
Lös ungen aus Götti ngen.
Dass sich Kl aus-Jürgen Sch warz und sei n
Sohn Stefan neben diese m Po wer-Job i mmer
noch die Zeit neh men, Koi und andere Fische
zu halten und zu vertrei ben, und i n i hren Räumen wunderschöne Aquarien pflegen, zei gt, dass
Vater und Sohn Aquari aner aus Lei denschaft
si nd – und genau das trei bt sie an.
Drei
Fragen
a n Stefa n u nd
Kla us-J ü rgen
Schwa rz:
Wie wird man als klassischer Aquarienbauer
zu m Welt marktführer für aquatische Anlagentechnol ogie?
I nde m man mit sei nen Aufgaben wächst, neue
Herausforderungen anni mmt und mit ei ne m
guten Schuss Opti mis mus j edes Proble m angeht.
Wir haben uns den Ruf erarbeitet, beis piels weise
für die Wissenschaft genau die Syste me zu konzi pieren und zu bauen, die für ei ne besti mmte
Tierart und ei n ganz s pezielles Proj ekt best mögliche Bedi ngungen schaffen, i nkl usi ve Wasserbeschaffenheit, Lichttechnol ogie, Strö mungsund – wenn nöti g – zu m Beis piel auch Ti dendyna mi k. So ver mehren sich besti mmte Organis men nur bei ganz s peziellen Mond- oder Sonnenständen i n Ko mbi nati on mit bes onderen
Wasserbeschaffenheiten. Dann forschen und
ent wickel n wir s ol ange, bis wir genau diese
Bedi ngungen i m aquatischen Syste m si mulieren
können, und bauen die ents prechende Anl age.
Und die funkti oniert dann auch zuverl ässi g –
denn es geht hier i n der Regel u m enor me I nvestiti onen i n große Forschungs proj ekte. Ei n Versagen der Techni k wäre i n vielen Fällen fatal.
Unsere Anl agen arbeiten verl ässlich und das
wei ß die Fach welt – welt weit.
B itte
beachten
Sie
a uch
d ie Seiten
24
u nd
25
(Fi rmen ku nden betreu u ng).
Ka u m
jema nd
a h nt,
wo
ma n ü bera l l a uf
aquatische
Systeme
von
AQUA
SCHWARZ
trifft.
Wer
zu m
Beispiel
Wüstenechsen
oder
Sch la m mspri nger
im
M ü nchener
Tierpa rk
Hel la bru n n besta u nt,
scha ut
i n B iotopa n lagen
der
Götti nger
– eigens
konstru ierte
Wel lentech n i k fü r den
Sch la m mspri nger-Lebensra u m
i n kl usive.
30
Fi rmen ku nden
im
Profi l
„ Was uns bei m Aquarienbau gel ungen ist, haben wir mit
unsere m Koi- und Teichfisch Center Götti ngen wiederholt:
Durch i ndivi duelle Beratung und beste m Service anspruchsvolle
Kunden ge wi nnen. Da mit passen wir übrigens gut zu unserer
VOLKSBANK G ÖTTI NGEN – und diese Bank zu uns. “
Stefa n u nd
Kla us-J ü rgen
Schwa rz
erklä ren
Fi rmen ku nden betreuer
Matth ias
Ri bbe,
wora uf
es
bei
der
Koi-Ha ltu ng
a n kom mt.
Das hei ßt, Sie ent wickel n Ihre Anlagen ko mplett hier i n Götti ngen?
Ja, i n enger Absti mmung mit de m j e weili gen
Auftraggeber. Wir haben i n unsere m Tea m die
ganze Breite des erforderlichen Wissens und
Könnens gebündelt, vo m Spezi alisten für die
Ge wässerbi ol ogie bis hi n zu m Tischler. Wichti g
bei der Konstrukti on der Anl agen ist aber auch
die Ei nbi ndung der örtlichen Gegebenheiten
und der Kunden wünsche. Bei ei ne m Proj ekt auf
der anderen Seite der Erdkugel hei ßt das dann
schon mal, u m drei Uhr nachts zur Vi deokonferenz aufzustehen. Und da j edes Proj ekt anders
ist, wird es bei uns nie mals l ang weili g!
Und welche si nd die ko mmenden Herausforderungen und Projekte?
Da gi bt es ei ni ge: So arbeiten wir an Möglichkeiten, Wasserbeschaffenheiten i n den Anl agen
noch flexi bler verändern zu können, u m zu m Beis piel bei der Erforschung des Korallensterbens i n
den Ozeanen mit Labortechnol ogie zu helfen.
So werden wir Umweltversch mutzungen und
andere Umgebungs para meter schnell und zeitlich begrenzt si mulieren. Die Über wachung und
Steuerung s oll dann zentral von Götti ngen aus
erfol gen, egal wo i n der Welt sich die Anl age
befi ndet. So werden wir unseren Kunden noch
mehr Möglichkeiten und Service bieten.
• Made i n Ger many
• Breit angelegtes Kno w- ho w für
Konzepti on, Bau und Service
• Labor- Technol ogie zur
Erforschung und zu m Schutz
der Ozeane
• Steuerung der welt weit
i nstallierten Anl agen direkt aus
Götti ngen
Das
U nterneh men
im
Ü berbl ick
AQUA
SCHWARZ
GmbH
Aquarien und
Anlagenbau
aquaculture
& lab
systems
Masch m ü h lenweg
40-42
D-3708 1 Götti ngen
Telefon
05
5 1 / 38
50
78-0
Telefax
05
5 1 / 38
50
78-8
www.aquaschwa rz.com
E-Ma i l : i nfo@aquaschwa rz.com
Geschäftsfü h rer:
Stefa n Schwa rz
Kla us-J ü rgen
Schwa rz
32
M ita rbeiter
3000
qm
Prod u ktionsfläche
Heute
Weltma rktfü h rer
a uf
versch iedenen
Gebieten
aquatischer
An lagen u nd
Systemtech nolog ie (Konzeption,
Pla n u ng,
Ba u,
Betrieb)
Aus
der
Unternehmensgeschichte:
1 968
G rü nd u ng
a ls „Aqua rienba u Kla us-J ü rgen
Schwa rz,
e. K. “
1 99 1 /1 992
U mstru ktu rieru ng
u nd
E rweiteru ng
des
rei nen
klassischen
Aqua rien baus
um
Pla nu ng
u nd
Bau
von
aquatischen
G roßa n lagen
u nd
Forsch u ngsa n lagen
201 0 U mfi rm ieru ng
i n AQUA
SCHWARZ
G m bH
aufg ru nd
ei ner
Betriebsnachfolge
201 0 Beitritt
i n d ie aquatekten®-Dienstleistu ngsg ru ppe
Seit
201 2 E rweiteru ng
des
Leistu ngsspektru ms:
E ntwickl u ng
u nd
Prod u ktion
von
Spezia lsa lzm isch u ngen
fü r d ie Wassera ufbereitu ng
von
aquatischen
Systemen
(Ha ltu ngs u nd
Zuchtsysteme)
Seit
201 4 E rweiteru ng
des
Leistu ngsspektru ms:
E ntwickl u ng
u nd
Vertrieb
von
syn biotischem
Futter
fü r aquatische
Orga n ismen
– zu m
Patent
a ngemeldet
Aus
dem
Leistungsspektrum:
Weltweit:
i nd ivid uel le Beratu ng,
Pla nu ng
u nd
E ntwu rf sowie
Bau
u nd
I n betriebna h me
von
aquatischen
Systemen
(Ha ltu ngs u nd
Wasserbevorratu ngssysteme
ei nsch l ießl ich
der
benötigten
Tech n i k)
u nter
Berücksichtig u ng
besonderer
Ku ndenwü nsche
u nd
örtl icher
Gegeben heiten
(u . a . i m
Bereich
Forsch u ng
z. B . fü r Zebrabä rbl i nge,
Xenopus
spp.,
Axolotl,
Meda ka,
La nzettfischchen
u nd
a ndere
aquatische
Orga n ismen)
Weltweit:
E i nweisu ngen
u nd
Sch u l u ngen
sowie
Servicea rbeiten
u nd
Wa rtu ngen
fü r d ie oben
gena n nten
aquatischen
Systeme
Weltweit:
Pla n u ng
u nd
Ba u aquatischer
B iofi lter-Systeme
u nd
Wasseraufbereitu ngssysteme
Weltweit:
Pla n u ng
u nd
Ba u von
G roßaqua rien
(bis
50.000
Liter)
Weltweit:
Pla n u ng
u nd
Ba u von
aquatischen
An lagen
i n zoolog ischen
Gä rten
Weltweit:
Fischtra nsporte
sowie
Abba u,
U mzug
u nd
Wiedera ufba u von
Aqua riena n lagen
E ntwickl u ng
u nd
Prod u ktion
von
Spezia lsa lzm isch u ngen
fü r d ie Wassera ufbereitu ng
von
aquatischen
Systemen
(aquatische
Ha ltu ngs u nd
Zuchtsysteme)
E ntwickl u ng
u nd
Vertrieb
von
syn biotischem
Futter
fü r aquatische
Orga n ismen
(zu m
Beispiel
speziel l fü r Zebra bä rbl i nge
i n der
Forsch u ngsha ltu ng
a bgesti m mt)
Med izi n ischer
/ experi mentel ler
G las-Spezia l ba u (z.
B . fü r d ie Ström u ngsforsch u ng)
Al lgemei ner
G las-Spezia l bau
(G las-Vitri nen,
G las-Displays,
G las-Verka ufsstä nder)
Aqua rien bau
/ Sonder-Aqua rien bau
m it dem
Ba u von
passenden
U ntersch rä n ken
u nd
Abdecku ngen
m it Beleuchtu ng
(kom plett
i n hauseigener
Fertig u ng)
E ntwickl u ng,
Pla nu ng
u nd
Ba u von
aquatischen
Verka ufsa n lagen
fü r Zoofachgeschäfte
Tech n ischer
G roßha ndel
fü r Ga rten u nd
Koi-Teich-Equ i pment
sowie
Vertrieb
von
Teich besatz
(Koi,
Ka ltwasserfische,
Teich pfla nzen)
Konzeption,
E ntwickl u ng
u nd
Rea l isieru ng
aquatischer
G roßprojekte
im
Ra h men
der
aquatekten®-Dienstleistu ngsg ru ppe
(zu m
Beispiel
fü r das
„ Natu rfrei bad
Uelzen “)
AQUA
SCHWARZ
G m bH
31
Mehr Qualität durch Hightech:
Internet
& Informationstechnologie
(IT)
n
vo
en
M
u
z
h
sc
en
M
h
sc
Von
der
Konstru ktion
ü ber
d ie tech n ische
Zeich n u ng
zu m
Präzisionsprod u kt:
Wen n Fra n k Neusch u lz
(rechts),
Geschäftsfü h rer
bei
Mayer
Fei ntech n i k, sei nen
Besuchern
d ie Meta l lvera rbeitu ng
i n sei nem
U nterneh men
erklä rt,
geht
es
um
höchste
Gena u ig keiten
bei
klei nsten
Tolera nzen . M it H i lfe
modernster
H ig htech-An lagen
werden
i n Götti ngen
weitgehend
a utomatisiert
kom plexe
Ba utei le gefertigt,
d ie beispielsweise
i n Formel- 1 -Autos,
i n H ig htech-Ka meras
oder
i n Lasermasch i nen
a nspruchsvol le Aufga ben
erfü l len . Ra lf Heppel,
bei
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG E N Leiter
der
neu
zusa m mengestel lten
Abtei l u ng
„ IT-Orga n isation “, ist
faszi n iert
vom
Know-how
u nseres
Fi rmen ku nden,
der
versch iedene
Weltma rktfü h rer
m it sei nen
Prod u kten
bel iefert.
i
32
Geschäftsbericht
201 3
Die
Mayer
Fei ntech n i k G m bH
ist
seit
ü ber
50
Ja h ren
a ls Spezia l ist
fü r
fei n mecha n ische
Meta l lvera rbeitu ng
erfolg reich . Als
Zu l ieferer
u nd
System l iefera nt
ü berzeugt
u nser
Fi rmen ku nde
m it Leistu ng
u nd
höchster
Präzision
u nd
zä h lt za h l reiche
na m hafte
U nterneh men
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u ntersch ied l ichen
B ra nchen
zu
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Ku nden .
Deta i l l ierte
I nformationen
ü ber
d ie Mayer
Fei ntech n i k G m bH
fi nden
Sie
on l i ne
u nter
„www. mayer-fei ntech n i k.de“ .
Infor mati onstechnol ogien si nd aus unsere m Alltag nicht
mehr wegzudenken – und auch i m modernen Bankbetrieb
überneh men sie zentrale Aufgaben, u m Prozesse zu steuern,
sie sicherer und schneller zu machen.
Die VOLKSBANK G ÖTTI NGEN gestaltet i hren
IT- Ei nsatz kundenorientiert, gleicher maßen für mehr
Effizienz i m Backoffice und für mehr Service und Qualität
bei der persönlichen Beratung so wie i m 24- StundenSB- Bereich.
I nternet
& E lectron ic Ba n ki ng
33
Mehr Qualität durch Hightech:
Internet
& Informationstechnologie
(IT)
Neues Design – mehr Leistung und Qualität:
Bei der VOLKSBANK G ÖTTI NGENstehen die Weichen auf „ Zukunft“.
Das gilt auch für die Infor mati onstechnol ogie und die Präsenz i m Internet.
Unsere Kunden profitieren von vielen Neuheiten vor und hi nter den Kulissen.
• I nternet- Fili ale überzeugt
mit neue m Desi gn
• Mehr Ko mfort auf
mobilen Touchgeräten
• Onli ne- Banki ng mit
attrakti ven Serviceangeboten
• Pers önliche Ans prechpartner
auch i n der Onli ne- Fili ale
34
Geschäftsbericht
201 3
Wer unter „ www. vol ks bank- goetti ngen. de“
unsere I nternet- Fili ale bes ucht, wird es kau m
übersehen: Wir zei gen uns i m neuen Outfit –
mit deutlich verbesserten Funkti onalitäten.
Da mit haben wir unsere Onli ne- Präsenz zukunftstauglich und noch kundenfreundlicher
ge macht. Marie- Luise- Ro mmel, bei der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN verant wortlich
für den Auftritt i m „ worl d wi de web“, freut
sich vor alle m über z wei Neuerungen: „I mmer
mehr Kunden s urfen mit S martphones und
Tablets. Unsere neuen Seiten bieten auf diesen
Geräten viel mehr Bedienungs ko mfort, und das
ohne Nachteile für Surfer a m kl assischen PC.
I m Gegenteil: Von der schl ankeren und ei nfacheren Navi gati on profitieren alle, denn man
gel angt mit weni ger Maus klicks oder Fi ngerti pps
schneller ans Ziel. Außerde m benöti gt man für
unseren neuen Auftritt kei ne Fl as h- Pl ugi ns mehr.
So können j etzt auch Nutzer mobiler AppleGeräte sä mtliche Web- An wendungen, wie zu m
Beis piel unsere Produkt- Rechner oder unsere
beliebten Vi deos, die ans pruchsvolle Fi nanzthe men verständlich erkl ären, nutzen.
Sel bstverständlich präsentiert sich auch das
Onli ne- Banki ng mit sei nen bekannten Funkti onen i m neuen Desi gn. Über ei nen stets präsenten
Button a m oberen Bil dschir mrand können unsere Kunden das I nternet- Banki ng rund u m die
Uhr von überall aus starten. Schnell und benutzerfreundlich erschei nen dann die neuen Seiten
für Bankgeschäfte. Marie- Luise Ro mmel: „ Was
viele noch nicht wissen: I n unserer Onli ne- Fili ale
bieten wir auch zahlreiche Service- Angebote. So
kann man dort zu m Beis piel ei ne Ausl andsreiseKrankenversicherung direkt abschließen oder
sei ne Konten bz w. Verträge bei unseren Fi nanzGruppen- Partnern R+ V- Versicherung und
Sch wäbisch Hall ei nsehen. “
Vi rtuel l u nd
rea l i m
perfekten
Zusa m menspiel
Manches erschei nt i m neuen Ge wand, aber mit
be währte m Hi ntergrund: So blei bt der Grundsatz der VOLKSBANK GÖTTI NGEN konsequent gülti g, dass die Onli ne- Fili ale ei ne
Bereicherung und Ergänzung des bestehenden
Fili al netzes ist, aber kei nesfalls Ersatz oder
Konkurrenz zur „echten“ Bank. Marie- Luise
Ro mmel weist darauf hi n, wie gut das i n der
Praxis funkti oniert: „ Onli ne bieten wir viele
Ti pps und Anregungen s o wie fundierte Basisi nfor mati onen. Das betrifft das Angebot für
Pri vatkunden ebens o wie das für Fir menkunden.
Und wir wissen aus de m Feedback der I nternetnutzer, dass viele Kunden unser Angebot nutzen
und davon profitieren. Als qualitäts orientiertes
Bankhaus mit de m hohen Ans pruch ei ner i ndivi duellen Kundenberatung gehen wir j edoch
noch ei nen Schritt weiter: Um unsere Leistungen
opti mal an die Bedürfnisse j edes Kunden
anzupassen, regen wir auch und gerade i m
I nternet den pers önlichen Kontakt an. Die richti gen Ans prechpartner und Spezi alisten der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN si nd i mmer per
Maus klick zu erreichen. E- Mail schrei ben, Rückrufbitte, Ter mi n wunsch – alles geht ganz schnell
und unko mpliziert.
N ützl iche
Tools
u nd
persön l iche
Ansprech pa rtner
helfen
bei
der
U mstel l u ng
a uf
SE PA
Ei n gutes Beis piel für diesen u mfassenden Service ist aktuell die Ei nführung des europäischen
Zahl ungsverkehrsrau ms SEPA. Für Fir menkunden und Verei ne ist SEPA bereits Realität.
Sie können allenfalls noch die Übergangsfrist
bis 1. August 201 4 nutzen, u m i hren Zahl ungsverkehr endgülti g u mzustellen.
„ Für die VOLKSBANK G ÖTTI NGEN bedeutet
verant wortungsbe wusster Technol ogieei nsatz vor alle m
Sorgfalt i m Umgang mit den Daten unserer Kunden
und Mitglieder. Sie können sich darauf verlassen,
dass dieser Aspekt für uns höchste Pri orität besitzt! “
Ma rie-Lu ise
Rom mel,
Sebastia n Felde
(M itte)
u nd
Ra lf Heppel
engag ieren
sich
i n u nserer
Ba n k fü r
d ie ku ndenorientierte
Gesta ltu ng
von
I nterneta ngebot
u nd
IT-E i nsatz.
Sebasti an Fel de, Leiter Electronic Banki ng bei
der VOLKSBANK GÖTTI NGE N, l ädt alle, die
die Umstell ung noch nicht abgeschl ossen haben,
ei n, sich unter „ www. vol ks bank- goetti ngen. de/
sepa“ zu i nfor mieren: „ Dort bieten wir zu m
Beis piel ei nen i nterakti ven Onli ne- Test, mit de m
sich er mittel n l ässt, was konkret zu tun ist, und
auch praktische, kostenl ose Umstell ungs- Software. Mit de m I BAN- Konverter können Fir menkunden und Verei ne i hre Kundendaten auf
ei nen Schl ag von Kontonu mmer und Bankleitzahl auf I BAN und BI C u mstellen, mit de m
VR- For matPrüfer können sie prüfen, ob die i n
i hren Syste men erzeugten SEPA- Zahl ungsverkehrs dateien den j etzt erforderlichen Datenformaten ents prechen. Für Pri vatkunden bieten
wir auf unserer Ho mepage ei nen I BAN- Rechner, mit de m sich für ei nzel ne Kontoverbi ndungen i m Nu I BAN und BI C er mittel n l assen.
Dieser Rechner ist s o wohl i m Onli ne- Banki ng
verli nkt, als auch i m Fußbereich unserer Ho mepage unter , Service‘. Und wer i n Sachen SEPA
Fragen hat, die er pers önlich mit uns kl ären
möchte, der ni mmt ganz ei nfach Kontakt auf.
Wir freuen uns über j ede Mail und j eden Anruf
unserer Kunden. “
I nformationstech nolog ien
ku ndenorientiert
ei nsetzen
I nternetpräsenz, Gel dauto maten, Über weis ungster mi nals und Auszugs drucker si nd mittler weile
zu sel bstverständlichen und ko mfortablen Baustei nen i m Erschei nungs bil d der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN ge worden. Sie si nd aber nur die
markantesten, weil „sichtbaren“ I T- Angebote,
mit denen wir für unsere Kunden da si nd. Auch
hi nter den Kulissen ist die I nfor mati onstechnol ogie ei n unverzichtbarer Faktor für unseren
Erfol g. Sie beschleuni gt Geschäftsvorgänge und
I nfor mati ons wege und er möglicht opti miertes
Handel n und Entschei den. Dies ko mmt auch
unseren Kunden zugute, durch u mfassendere
Beratung und schnelleren Service.
Da mit das s o blei bt und unsere Technol ogiel ös ungen auch i n Zukunft stets opti mal gestaltet
werden, haben wir die I T- Ko mpetenz unseres
Hauses i n ei ner neuen Abteil ung gebündelt und
da mit der weiterhi n wachsenden Bedeutung
der I nfor mati onstechnol ogie ents prochen. Ralf
Heppel ist Leiter dieses neuen, hoch qualifizierten Tea ms, das sich unter der Bezeichnung
„I T- Organisati on“ ganz der I ntegrati on modernster Technol ogien i n das Bankgeschäft
wi d met. Dass Techni k kei n Sel bstz weck ist,
steht für Ralf Heppel i m Mittel punkt sei ner
Arbeit: „ Nur, was wirklich Vorteile für unsere
Kunden erbri ngt oder Abl äufe beschleuni gt und
verbessert, fi ndet bei uns An wendung. Bevor
wir Neues ei nführen, wird es auf Herz und
Nieren geprüft – i ns bes ondere bei m The ma
, Sicherheit‘ gi bt es bei uns null Toleranz. “ Für
unsere Kunden ist das ei ne wichti ge Botschaft.
Ei ne Aufgabe der neuen Abteil ung „I T- Organisati on“ ist auch die Weiterent wickl ung der
Co mputerunterstützung i m pers önlichen Kundenges präch. Schon j etzt hilft ei n steti g
wachsendes Paket s pezieller Progra mme der
VOLKSBANK GÖTTI NGE N dabei, s o wohl
Trans parenz und Qualität zu opti mieren als
auch Entschei dungsfi ndungen zu beschleunigen. „ Künfti g“, s o Ralf Heppel, „ könnten wir
diese An wendungen auch bei Außerhauster mi nen ei nsetzen und dafür neue Endgeräte,
wie zu m Beis piel Tablets, ver wenden. “
Ganz gleich für welche neue Soft ware und
Techni k die VOLKSBANK GÖTTI NGE N sich
entschei det, unsere Kunden können sich darauf
verl assen, dass Ralf Heppel und sei n Tea m mit
i hre m Kno w- ho w dafür s orgen, dass Qualität
und Sicherheit i n unsere m Bankhaus stets i m
Fokus stehen.
• Konkrete Ti pps und Hilfen
für die SEPA- Umstell ung
• I nfor mati onstechnol ogien
opti mal und kundenorientiert
ei nsetzen
• I T- Ko mpetenzen unserer Bank
neu gebündelt
• Kei ne Abstriche bei der
Sicherheit
I nternet
& I nformationstech nolog ie (IT)
35
Unser neues Gesicht:
Marketing
„ Mei ne Bank! “ – das sagen 22. 275 Menschen aus unserer Regi on zu i hrer VOLKSBANK G ÖTTI NGEN,
weil sie Mitglieder unserer Genossenschaft und da mit
direkte Teil haber an unsere m Erfolg si nd.
„ Mei ne Bank! “ sagen darüber hi naus unsere Privat- und
Fir menkunden, die sich bei der Wahl i hrer Bank für Qualität und Service entschieden haben.
„ Mei ne Bank! “ – z wei Worte, die es auf den Punkt bri ngen, die deshal b ei ne zentrale Rolle i m neuen Erschei nungsbil d der VOLKSBANK G ÖTTI NGENspielen werden,
auf das Sie hier bereits ei nen klei nen, ersten Blick werfen
können.
36
Geschäftsbericht
201 3
ne
ei
M
n
Ba
k!
Der
erste
Preview
a uf
das
neue
„ Gesicht“
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG EN macht
Lust
a uf
meh r: Fa rb u nd
Formgebu ngen
setzen
d ie Ba n k frischer
u nd
dyna m ischer
in
Szene.
Da m it präsentiert
sich
d ie Ba n k a uch
visuel l zu ku nftsweisend
– u nd
vol l
a bgesti m mt
a uf
i h re
i n neren
Werte.
Ma rketi ng
37
Unser neues Gesicht:
Marketing
„ Mei ne Bank! “ steht als Sl ogan i m Zentru m des neuen Erschei nungsbil des, mit de m die
VOLKSBANK G ÖTTI NGENsich ei n unver wechsel bares Outfit gi bt. Es visualisiert
Qualitätsanspruch und Leistungsfähigkeit des Bankhauses – frisch und aktuell.
• Zeiten ändern sich:
ei n neuer Auftritt
• Zugehöri gkeit zei gen:
unsere Bankenfa milie
• Neues Logo für neue
Aufgaben
Über 20 Jahre gi bt es j etzt das bis heri ge Logo
der VOLKSBANK GÖTTI NGEN – es hat die
Bank durch erei gnisreiche Jahre begleitet: Wiederverei ni gung, 1 00-j ähri ges Jubil äu m unserer
Bank, Euro- Ei nführung. Und es hat i n dieser
Zeit dazu bei getragen, unser Bankhaus als
ei genständi ge und markante Bank i m Be wusstsei n der Menschen i n unserer Regi on zu verankern.
Zeiten ändern sich, mit i hnen die Wahrnehmung und da mit auch die Ans prüche an ei nen
gel ungenen Unterneh mensauftritt. Des hal b hat
die VOLKSBANK GÖTTI NGE Nj etzt die Entwickl ung ei nes neuen, zeitge mäßen wie auch
zukunfts weisenden Corporate Desi gns beschl ossen.
Als
Tei l ei ner
sta rken
G ru ppe
erken n ba r sei n
Zeitge mäß hei ßt dabei, sich auch deutlicher als
bis her als Teil der genossenschaftlichen Bankenfa milie zu positi onieren. Die Vol ks banken und
Raiffeisenbanken haben mit i hre m Geschäftsmodell i n j üngster Zeit enor men Zus pruch
erfahren – i ns bes ondere während der Fi nanzmarkt- und Eurostaaten- Schul denkrisen. Nachde m das genossenschaftliche Pri nzi p rund u m
die Jahrhundert wende von ver mei ntlichen
Fachleuten als verstaubt und nicht mehr zeitge mäß betrachtet wurde, hat sich diese Sichtweise i n den vergangenen Jahren auf den Kopf
gestellt und die Kreditgenossenschaften gelten
als die Garanten für seri öse und hoch werti ge
Fi nanzdienstleistungen. Passend dazu hat der
Bundesverband der Vol ks banken und Raiffeisenbanken ( BVR) ei n frisches und markantes
Desi gn für die deutschen Vol ks banken und
Raiffeisenbanken ent wickelt, i n dessen Rah men
sich die I nstitute als Marke präsentieren und
das die Bevöl kerung mittler weile eng mit den
Kreditgenossenschaften verbi ndet. Dieses BVR-
38
Geschäftsbericht
201 3
Desi gn prägt mittler weile auch die bankenübergreifende Werbung für die Kreditgenossenschaften s o wie auch alle Ge mei nschafts druckerzeugnisse.
Das bis heri ge Logo der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN konnte aufgrund sei ner ko mplexen und ab weichenden For mgebung die
Zugehöri gkeit zur genossenschaftlichen Bankenfa milie nicht hi nreichend trans portieren.
Außenstehende erlebten zude m bei den Publikati onen unserer Bank z wei verschiedene Gesichter, j e nachde m ob die Medien aus unsere m
Hause ka men oder aber vo m Bundesverband
gestaltet wurden. Auch Zeitungsanzei gen und
andere Werbe maßnah men trugen unterschiedliche Absendersi gnets, j e nachde m, ob sie regi onaler oder überregi onaler Herkunft waren.
Peter Mühl haus, Abteil ungsleiter Marketi ng
der VOLKSBANK GÖTTI NGEN, bri ngt es auf
den Punkt: „ Diese optische Trennli nie zu unserer Bankenfa milie brachte uns Nachteile. Deshal b ist es unser Ziel, mit de m neuen Erscheinungs bil d deutlich BVR- näher aufzutreten. “
Meh r Mög l ich keiten
Aber auch ganz praktische Gründe s prachen
für ei n neues s ogenanntes Corporate Desi gn.
Peter Mühl haus: „ Als unser bis heri ges Logo
ent wickelt wurde, waren viele der heute relevanten Ei nsatzfel der mit i hren ganz s peziellen
Anforderungen s o noch gar nicht bekannt. Betrachten wir zu m Beis piel das I nternet: Hier
si nd wir an ei n Onli ne- Desi gn gebunden, dass
uns seitens des Rechenzentru ms der Vol ks banken und Raiffeisenbanken vorgegeben wird.
I nhaltlich können wir i m Rah men dieses Content- Manage ment- Syste ms sel bst festlegen, was
wir den Bes uchern unserer Seiten anbieten. Der
verfügbare Gestaltungsrah men für diese I nhalte
ist aber kl ar vordefi niert und ents pricht de m
aktuellen Desi gn, das der BVR für sei ne Mit-
„ Das neue Erschei nungsbil d ist ei n Maßanzug für unsere
i nneren Werte und ehrgeizigen Zielsetzungen: Mit grafischer
Lebendigkeit und klaren For men spiegelt es die Vitalität der
Bank und unseren Anspruch wi der, i m Wettbe werb mit
Qualität und Service zu punkten. “
Alt
u nd
neu : Peter
M ü h l ha us,
Abtei l u ngsleiter
Ma rketi ng,
freut
sich
ü ber
meh r Fa rbe
u nd
Frische
im
neuen
Ha usdesig n der
VOLKSBAN K GÖTTI NG E N .
gliedsi nstitute vorsieht. Die Proporti onen unseres alten Logos si nd mit diese m Verbands desi gn
nicht verei nbar – wir können es nicht ans prechend und wirksa m i n unsere neue Ho mepage
i ntegrieren. Gerade das neue Onli ne- Desi gn der
Vol ks banken und Raiffeisenbanken ist aber ei n
Hi ghli ght unserer Außendarstell ung und es wäre
fatal, dieses Werbepotenzi al nicht vollständi g
für unsere Bank zu nutzen. “ ( siehe auch Seite
34f, „I nternet & I nfor mati onstechnol ogie“)
Fa m i l iensi n n m it eigener
Note
Das Ziel, zentrale Ele mente des Verbands desi gns
i n die Außendarstell ung der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN zu überneh men, hei ßt j edoch
nicht, dass unsere Bank nun auf Ei genständi gkeit verzichten möchte. Vorstand und Marketi ng
hatten des hal b ei nen Anforderungs katal og
zusa mmengestellt, auf dessen Basis das neue
Gesicht der Bank entstehen s ollte: BVR- Konfor mität ei nerseits und andererseits Akzente
für ei ne starke i ndi vi duelle Note i m Kreis der
Genossenschaftsi nstitute. Peter Mühl haus: „ Es
ist uns wichti g, dass wir unter den Kreditgenossenschaften auch künfti g als ei genständi ge
Vol ks bank kl ar erkennbar si nd – auch, weil wir
hier i n der Mitte Deutschl ands ei ne hohe I nstituts dichte haben. Die Leistungs qualität, die
unsere Kunden täglich erleben, s ollen sie fest mit
unsere m Haus verbi nden und uns dafür auf den
ersten Blick als VOLKSBANK GÖTTI NGEN
erkennen! “
BVR- Verbands desi gn und ei genständi ges
Gesicht – ei ne Quadratur des Kreises? „ Kei neswegs “, s o Peter Mühl haus, „ die Richtli nien des
BVR er möglichen Freiräu me, i n denen kreati ve
Köpfe täti g werden können. Ents prechend
haben wir unsere Wünsche und Anforderungen
i n For m ei nes Briefi ngs zusa mmengetragen und
uns da mit an die führenden Werbeagenturen
und -s pezi alisten i n der Regi on ge wendet. I m
Ergebnis erhielten wir fünf Vorschl äge, die wir
grundsätzlich für gel ungen und geei gnet hielten,
und diese haben wir dann i m Rah men ei nes
Wettbe werbs gegenübergestellt. “
B reit
a ngelegtes
Votu m
Jede Agentur legte ei nen Gestaltungsvorschl ag
mit Werbesl ogan vor s o wie verschiedene Layout- Skizzen, beis piels weise für Briefpapier, Visitenkarten, Fahnen, Banner und Anzei gen moti ve.
Für die Entschei dung durften s o wohl die Mitarbeiter der VOLKSBANK GÖTTI NGEN als
auch Kunden i hr Votu m abgeben. Und auch
ei ne Straßenu mfrage mit zufälli g ausge wählten
Pers onen leistete ei nen Beitrag zu m Ergebnis.
Letztlich setzte sich der Vorschl ag der Götti nger Werbeagentur Do mi no durch – mit de m
Sl ogan „ Mei ne Bank! “ und ei ner aus drucksund charakterstarken Grafi ki dee.
Peter Mühl haus: „ Do mi no überzeugte mit
ei ne m grafischen Sch muckele ment, das mit
orangefarbenen Rechtecken i n s pielerischer
Leichti gkeit Sch wung und Farbe i n die Gestaltung bri ngt. So entsteht ei nerseits ei ne ans prechende grafische Dyna mi k, andererseits ei n
kl ares Gesicht, dass uns deutlich von anderen
Vol ks banken und Raiffeisenbanken abhebt. “
• Ei gene Akzente setzen –
ohne abzugrenzen
• Wettbe werb der I deen
• Mitarbeiter und Kunden
haben mitentschieden
• Starkes Bekenntnis:
„ Mei ne Bank! “
„ Mei ne
Ba n k! “
Der neue Sl ogan sagt mit z wei Worten alles:
„ Mei ne Bank! “ steht zunächst ganz kl ar für die
genossenschaftliche I dee – denn für unsere Mitglieder ist der Sl ogan Fakt – wir si nd i hre Bank.
Ebens o wichti g ist es aber auch, „ Mei ne Bank! “
aus Kundenpers pekti ve, aus Sicht der Menschen
i n unserer Regi on zu verstehen – als un missverständliche Entschei dung für Qualität, Service
und Leistungsfreude. Das ist die VOLKSBANK
GÖTTI NGEN – das ist „ Mei ne Bank! “
Ma rketi ng
39
Aus besten Zutaten:
Genossenschaftliche
FinanzGruppe
Wie i n der guten Küche aus besten Zutaten ei n
hoch wertiges und sch mackhaftes Menü zubereitet wird,
so gestaltet die VOLKSBANK G ÖTTI NGEN aus i hren
Produkten und mit den Angeboten der Genossenschaftlichen
Speziali nstitute ei n exkl usives Buffet hoch wertiger Fi nanzdienstleistungen. „ Fi nanz− Fast− Food“ wird man hier vergeblich suchen.
40
Geschäftsbericht
201 3
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Köch i n bereitet
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Ha rdenberg
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vol ler
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Natu r
u nd
modernem
Komfort:
das
Rela is & Châtea ux
Ha rden berg
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Wochenende
m it der
Fa m i l ie,
zu
zweit,
ei ne
Tra u m hochzeit,
ei ne
Golfru nde
oder
ei n Treffen
m it Geschäftsfreu nden : I n d iesem
5-Sterne-Hotel
blei ben
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Wü nsche
offen .
Ca rl G raf
von
Ha rden berg,
der
den
G räfl ichen
La ndsitz
heute
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neu nten
Generation
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pflegt
ei ne
la ngjä h rige
Pa rtnerschaft
m it u nserer
Ba n k u nd
engag iert
sich
a ls Vorsitzender
des
Aufsichtsrats.
Ausfü h rl iche
I nformationen
ü ber
den
G räfl ichen
La ndsitz
Ha rden berg
sowie
das
Rela is & Châtea ux
Ha rden berg
B u rg Hotel
fi nden
Sie
a uf
den
I nternetseiten
„www.der-ha rden berg.com “ u nd
„www. ha rden berg-bu rg hotel .de“ .
Genossenschaftl iche
Fi na nzG ru ppe
41
Aus besten Zutaten:
Genossenschaftliche
FinanzGruppe
Die aktuellen Zutaten si nd hausge macht oder ko mmen i n bester Qualität
von der Genossenschaftlichen Fi nanz Gruppe. Die exkl usiven Rezepte
für i ndivi duelle Fi nanzdienstleistungen kennen die Kundenberater
und Experten der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN.
• Regi onal, nati onal,
i nternati onal
• Marktführende Leistungen
der Fi nanz Gruppe und der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN
• Alles aus ei ner Hand
und vor Ort
• Starke Baus parl ös ungen mit
Sch wäbisch Hall
Die I dee der Genossenschaftlichen Fi nanzGruppe hat sich be währt: Mit i hren Spezi ali nstituten haben sich die Vol ks banken und
Raiffeisenbanken leistungsfähi ge Ko mpetenzzentren geschaffen. Hier gestalten hoch s pezi alisierte Experten erstkl assi ge Produkte und
Dienstleistungen, mit denen die regi onalen
Kreditgenossenschaften i hre hausei gene Angebots palette er weitern und zu m Allfi nanzdienstleister avancieren.
Auch die VOLKSBANK GÖTTI NGE Nist
eng mit der Fi nanz Gruppe vernetzt und verbi ndet s o die bes ondere Kundennähe des regi onalen Bankhauses mit marktführenden Leistungen, die kei nen Vergleich mit nati onal und
i nternati onal aufgestellten Geschäfts banken
und Branchenunterneh men scheuen müssen.
Ge wi nner si nd unsere Kunden: Sie erhalten
alles aus ei ner Hand, hier vor Ort.
I n d ie eigenen
vier
Wä nde
Beis piel Bau- und Wohnungsfi nanzierung:
Für Jens Ahl born, Spezi alist für Baufi nanzierung bei der VOLKSBANK GÖTTI NGEN, ist
die rei bungsl ose Zusa mmenarbeit mit den Partnern der Genossenschaftlichen Fi nanz Gruppe
ei ne Tru mpfkarte i m Wettbe werb: „ Den Weg i n
die ei genen vier Wände gestalten wir für unsere
Kunden i ndi vi duell und aus ei ne m ganzen
Fächer starker Ans par- und Fi nanzierungs möglichkeiten. Mit Deutschl ands größter Baus parkasse Sch wäbisch Hall haben wir dabei ei nen
Marktführer an unserer Seite, dessen Baus parangebote für uns wichti ge Baustei ne i n der
Beratung si nd. Unsere Kunden können sich darauf verl assen, dass wir für i hren Weg zu m
Trau mhaus die richti ge Route vorschl agen –
dabei ergänzen sich hausei gene Leistungen der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN rei bungsl os mit
denj eni gen der Spezi ali nstitute – unsere ferti ge
Gesa mtrezeptur stellen wir i m Rah men ei ner
ziel orientierten Beratung vor. “
U nterneh men
der
Fi na nzG ru ppe
DZ
BAN K AG
Zentra l ba n k u nd
Geschäftsba n k m it i nternationa ler,
i nsbesondere
eu ropä ischer
Ausrichtu ng
Bausparkasse
Schwäbisch
Hall
AG
Deutsch la nds
ku ndenstä rkste
Ba uspa rkasse
u nd
kom petenter
Ansprech pa rtner
i n Sachen
Ba uspa ren,
Ba ufi na nzieru ng
u nd
Zu ku nftsvorsorge
Deutsche
Genossenschafts-Hypothekenbank
AG
Leistu ngsfä h ige,
i nternationa l a ufgestel lte
gewerbl iche
I m mobi l ien ba n k
42
Geschäftsbericht
201 3
R+V
Versicherungsgruppe
E i nes
der
fü h renden
u nd
sol idesten
U nterneh men
der
deutschen
Versicheru ngswi rtschaft,
das
d ie geeig neten
Lösu ngen
zu r Ka pita lsicheru ng
u nd
zu m
sicheren
Vermögensa ufba u a n bietet
Union
Investment
Gruppe
E i ner
der
g rößten
An bieter
deutscher
sowie
i nternationa ler
Aktien-,
Renten u nd
I m mobi l ienfonds
VR
LEASING
AG
Liqu id itätssichernde
Fi na nzieru ngslösu ngen
fü r
Masch i nen,
I m mobi l ien,
Fa h rzeuge,
E DV,
etc.
„ Unsere Kunden können sich darauf verlassen,
dass alle Unterneh men der Genossenschaftlichen
Fi nanz Gruppe ei nes fest verbi ndet: Getreu de m
genossenschaftlichen Pri nzi p ist der Erfolg von
Mitgliedern und Kunden i hr oberstes Ziel. “
Jens
Ah l born
ist
u nser
Spezia l ist
fü r Ba ufi na nzieru ng
i n der
Ha u ptgeschäftsstel le Nörten-Ha rden berg.
M it
dem
Fi na nzG ru ppen-Pa rtner
Schwä bisch
Ha l l wei ß er
Deutsch la nds
g rößte
Ba uspa rkasse
a n sei ner
Seite.
Sicherheit
fü r a l le Fä l le
Auch für Versicherungen aller Art bietet die
VOLKSBANK GÖTTI NGENi hren Kunden
Qualität aus der Genossenschaftlichen Fi nanzGruppe: Die R+ V Versicherung zählt zu den
führenden deutschen Versicherern. Seit vielen
Jahren ist das Unterneh men auf Erfol gs kurs
und zeichnet sich durch hohe Risi kotragfähi gkeit aus. Fast acht Milli onen Kunden i n
Deutschl and mit über 22 Milli onen Versicherungsverträgen wissen das zu schätzen.
Leasi ng
a ls Kred ita lternative
Die VR LEASI NG er weitert den Angebotsfächer
der VOLKSBANK GÖTTI NGENi m Fi nanzierungsseg ment u m i nnovati ve und kundenfreundliche Produkte. Schl anke Prozesse und die enge
Vernetzung unserer Fir menkundenbetreuer mit
der VR LEASI NG s orgen für zielsichere Beratung und schnelle Entschei dungen. I ns bes ondere für den regi onal ver wurzelten Mittelstand
bieten wir da mit attrakti ve Alternati ven zur
kl assischen Kreditfi nanzierung.
Anspruchsvol l a n legen
Seit 1 956 ist die Uni on I nvest ment erfol greich i n
der Fondsver mögensver waltung engagiert und
hat dabei stets die I nteressen der Anleger i m
Blick. Kunden der VOLKSBANK GÖTTI NGEN
profitieren von u msichti g und trans parent gestalteten Fonds produkten, die unsere Ver mögens berater als wichti ge Baustei ne i n die i ndi viduelle Anl ageberatung aufneh men.
• Ris koschutz und Sicherheit
mit der R+ V Versicherung
• Uni on I nvest ment bietet
starke und trans parente
Fonds produkte
• Alternati ve Fi nanzierungs-
l ös ungen mit VR LEASI NG
• DZ BANK erschließt Vol ks-
bank- Kunden die gl obalen
Fi nanz märkte
Ba n k der
Ba n ken
Die DZ BANK ( Deutsche Zentral- Genossenschafts bank) mit Sitz i n Frankfurt a m Mai n
gehört mehrheitlich denen, die direkt mit i hr
zusa mmenarbeiten – den mehr als 900 i hr
angeschl ossenen Genossenschafts banken i n
Deutschl and. Unser Spitzeni nstitut unterstützt
uns vor alle m i m i nternati onalen Bereich mit
den Fähi gkeiten ei nes angesehenen „ Gl obal
Pl ayers “.
VOLKSBAN K GÖTTI NG E N : ü ber
1 ,2
M i l l ia rden
Eu ro
betreutes
Ku ndenwertvol u men
(Bestände
in
M io.
Euro)
Kundenkreditvolumen
Kundenanlagevolumen
B i la nziel le Ku nden kred ite
Aus
der
Fi na nzG ru ppe:
Ba uspa rkasse
Schwä bisch
Ha l l
DG
HYP
Da rlehen
R+V-Versicheru ng
VR
LEASI NG
(Restbuchwert)
3 8 3
Betreutes
Kundenkreditvolumen
41 3
1 3
7
1
9
B i la nziel le Ku ndenei n lagen
5 7 2
Aus
der
Fi na nzG ru ppe:
Ba uspa rkasse
Schwä bisch
Ha l l
3 7
Rückkaufswerte
Lebensversicheru ngen
R+V
5 2
U n ion
I nvestment-Fonds
80
Sonstige
An lagen
Fi na nzG ru ppe
5
Ku rswerte
Ku nden-Wertpa pier-Depots
8 5
Betreutes
Kundenanlagevolumen
83 1
Genossenschaftl iche
Fi na nzG ru ppe
43
Vertrauen ist Basis des Erfolgs:
Geschäftsentwicklung
der
Volksbanken
und
Raiffeisenbanken
Die Vol ksbanken und Raiffeisenbanken i n Deutschland konnten 201 3 i m sch wierigen
Umfel d erneut punkten. Das Funda ment der positiven Ent wickl ung ist das große
Vertrauen, das die Genossenschaftsbanken bei Fir men- und Privatkunden genießen.
• Genossenschaft: die beste
Vertrauens basis
• Bil anzs u mme wächst deutlich
• Anleger favorisieren
kurzfristi ge Engage ments
• Langfristi ge Kredite gefragt
Die bes onders vertrauensvolle Partnerschaft mit
den Kunden hat bei den Vol ks banken und
Raiffeisenbanken ei nen ei ndeuti gen Grund:
Wenn Kunden „ Mei ne Bank! “ sagen, ist das
bei ei ne m großen Teil von i hnen wörtlich zu
neh men. Als Mitglieder entschei den sie mit und
steuern letztlich die Geschicke der Bank – Basisde mokratie i n der Fi nanz wirtschaft. Und da mit
treffen sich die I nteressen der Bank und der
Kunden – weil die gleichen Menschen dahi nterstehen. Gi bt es ei ne bessere Vertrauens basis?
B i la nzsu m me
legt
deutl ich
zu
Das Ergebnis dieser bes onderen Fi nanzpartnerschaft l ässt sich auch ganz obj ekti v i n Zahlen
aus drücken: So legte die addierte Bil anzs u mme
der deutschen Kreditgenossenschaften u m ei ndrucksvolle 1 1 Mrd. Euro zu und kletterte auf
762 Mrd. Euro per 31. 1 2. 201 3. Daran beteili gt
waren zu m Jahresende 1. 078 I nstitute, 23 weniger als ei n Jahr zuvor.
Liqu ide
u nd
sichere
An lageformen
besti m men
den
Trend
Bei den Ei nl agen der Pri vat- und Fir menkunden
konnten die Kreditgenossenschaften i m letzten
Jahr ei n Wachstu m u m 1 9 Mrd. Euro oder 3, 5 %
auf 563 Mrd. Euro notieren. Dieser überdurchschnittliche Anstieg der Bankguthaben war nur
teil weise die Fol ge bes onderer Sparanstrengungen der Kunden. I n erster Li nie ist er der hohen
Popul arität von Bankei nl agen als li qui der und
sicherer Anl agefor m geschul det. I nsgesa mt erhöhten sich vor diese m Hi ntergrund die kurzfristi g verfügbaren Sichtei nl agenbestände i m
Vorj ahresvergleich u m knapp 30 Mrd. Euro
oder 1 1, 1 % auf 298 Mrd. Euro. Da mit entfallen mehr als die Hälfte der Ei nl agen auf täglich fälli ge Verbi ndlichkeiten. Ei nl agen zur Vermögensanl age waren weni ger gefragt. So l ag
der Ter mi nei nl agenbestand der Kreditgenossenschaften per Ende 201 3 bei 60 Mrd. Euro und
da mit knapp 1 3 % unter de m Vorj ahres wert.
Auch die Sparbriefe nah men bestands mäßi g
auf 1 3 Mrd. Euro ab. Leicht zulegen konnten
die Sparei nl agen. Zu m Jahresende 201 3 betrug
i hr Bestand 1 8 9 Mrd. Euro.
Kred itgeschäft
wächst
weiter
Vol ksba n ken
u nd
Ra iffeisen ba n ken :
add ierte
B i la nzsu m me
690 707
762
729 750
i n M rd . Eu ro
2009
201 0 201 1 201 2 201 3
44
Geschäftsbericht
201 3
Mit der konj unkturellen Aufhell ung seit de m
Jahres begi nn 201 3 konnten die Kreditgenossenschaften verstärkt zur stabilen Fi nanzierung der
mittelständischen Wirtschaft i n Deutschl and
s o wie der Pri vatpers onen beitragen. Der Zuwachs i m Kreditgeschäft der Kreditgenossenschaften l ag bei 4, 3 % i m Vergleich zu m Vorj ahr. Wachstu mstrei ber waren wiederu m die
l angfristi gen Forderungen mit ei ne m Zu wachs
„Insgesa mt zeichnet die Vol ksbanken und Raiffeisenbanken
ei ne ausge wogene und ko mfortable Fi nanzausstattung aus.
Das ist die Grundlage dafür, dass wir als besonders
verlässliche und leistungsstarke Fi nanzdienstleister
agieren können und erfolgreich si nd. “
Fü r Ra lf H i ldebra nd,
Leiter
Control l i ng
bei
der
VOLKSBAN K
GÖTTI NG E N,
g i bt
es
viele
gewichtige
G rü nde,
d ie zu m
E rfolg
der
genossenschaftl ichen
Ba n khä user
beitragen .
von 4, 9 %, gefol gt von den mittelfristi gen Forderungen mit 3, 9 %. I nsgesa mt haben die Kreditgenossenschaften per Ende 201 3 Kredite i n
Höhe von 462 Mrd. Euro herausgegeben.
Die Kreditvergabe, i ns bes ondere i n der privaten Wohnungs baufi nanzierung, profitiert
aktuell vo m günsti gen gesa mt wirtschaftlichen
Umfel d. Das hohe Beschäfti gungs ni veau, ei n
Anstieg der verfügbaren Ei nko mmen oberhal b
des Verbraucherpreisanstiegs und sehr günsti ge
Fi nanzierungs bedi ngungen unterstützen die
Wohnungs bautäti gkeit. I m Jahr 201 4 dürfte
sich die i nsgesa mt positi ve Ent wickl ung des
Wohnungs baus fortsetzen. Neben de m Neubau
si nd weiterhi n auch positi ve I mpulse von Sanierungs maßnah men zur Erhöhung der Energieeffizienz bestehender Wohngebäude zu er warten.
I m mer
meh r M itg l ieder
1 7. 71 2. 774 Menschen haben sich bis Ende
201 3 für die Mitgliedschaft i n ei ner deutschen
Genossenschafts bank entschieden. Da mit konnte
erneut ei n neuer Mitgliederrekord verzeichnet
werden. Diese Ent wickl ung zei gt, wie popul är
das Geschäfts modell der Vol ks banken und
Raiffeisenbanken ist, und dass die Grundi deen
der ei nsti gen Gründerväter kei nesfalls verstaubt
und ausrangiert si nd. I m Gegenteil: Mit der ei nzi garti g nahen Orientierung an den I nteressen
der Menschen – konkret der Mitglieder und
Kunden – werden die deutschen Vol ks banken
und Raiffeisenbanken auch i n Zukunft als
wichti ge Qualitätsgaranten i n der Fi nanz wirtschaft erfol greich sei n.
• Günsti ges Umfel d für
Wohnrau mfi nanzierungen
• Kreditgenossenschaften
engagieren sich für den
Berufs nach wuchs
• 1 20 Mi o. Euro Spenden
und Spons ori ng
• Auch 201 3: Mitgliederzahlen
auf Rekordni veau
Nach ha ltig
u nd
reg iona l engag iert
Die Vol ks banken und Raiffeisenbanken i n
Deutschl and si nd sich i hrer tragenden Rolle für
i hr j e weili ges regi onales Umfel d be wusst. Ents prechend i ntensi v gestalten sie vor Ort i hr
wirtschaftliches, aber auch kulturelles und
s ozi ales Engage ment. Als Arbeitgeber legen die
Kreditgenossenschaften bes onderen Wert auf
die Förderung von Nach wuchs kräften. I nsgesa mt stellt die Genossenschaftliche Fi nanzGruppe Vol ks banken Raiffeisenbanken j ährlich
rund 4. 000 Auszubil dende ei n. Für die Förderung s ozi aler, ge mei nnützi ger und s portlicher
Akti vitäten und Verei ni gungen erbri ngen die
Vol ks banken und Raiffeisenbanken j ährlich
über 1 20 Mi o. Euro i n For m von Spenden und
Spons ori ng.
Vol ksba n ken
u nd
Ra iffeisen ba n ken :
Anza h l der
Kred iti nstitute
1 . 1 56 1 . 1 38
1 . 1 21 1 . 1 01
1 . 078
2009
201 0 201 1 201 2 201 3
Geschäftsentwickl u ng
der
Vol ksba n ken
u nd
Ra iffeisen ba n ken
45
Moderates Wachstu m:
Wirtschaftsentwicklung
201 3
Ist die Eurostaaten- Schul denkrise über wunden?
I mmer mehr Experten äußern sich opti mistisch, warnen aber
gleichzeitig davor, i n den Refor m- Anstrengungen nachzulassen.
• Schul denkrise: Licht a m
Ende des Tunnels
• EU sieht positi ve
Ent wickl ung
• Deutschl and ist Motor
Europas
• Bruttoi nl ands produkt
wächst mit 0, 4 % nur
sch wach
• Exporte legten zu m
Jahresende wieder zu
Während die europäische Wirtschaft i m Jahr
201 2 noch gravierend unter der Unsicherheit
über die Beherrschbarkeit der EurostaatenSchul denkrise und da mit ei ner Dis kussi on u m
die Zukunftsfähi gkeit der Ge mei nschafts währung litt, zeichnete sich 201 3 ei ne l angsa me
Ents pannung ab. Das Krisen manage ment der
Europäer trug Früchte und der harte Sparkurs,
der den überschul deten Staaten auferlegt wurde,
führte zur erhofften Stabilisierung der Haushalte – auch wenn die Situati on vor alle m i n
Griechenl and bei Weite m noch nicht berei ni gt ist.
Zu m Jahresende s kizzierte die EU dann auch
ei n positi veres Zukunftsszenari o und geht nun
davon aus, dass sich das Konj unkturkli ma i m
Eurorau m merklich aufhellen wird. Motor des
Auf wärtstrends ist und blei bt die robuste Konj unktur i n Deutschl and, die 201 3 z war nur zu
ei ne m moderaten Wachstu m reichte, aber nach
wie vor stabile öffentliche Kassen und ei ne gute
Beschäfti gungsl age er möglichte. Zude m blieben
die Deutschen opti mistisch und gi ngen von ei ner
weiterhi n positi ven Ent wickl ung aus – Unterneh men und Pri vatpers onen gleicher maßen. So
zei gten sich die Menschen 201 3 i n Kaufl aune:
Der Gürtel wird hierzul ande l ängst nicht mehr
enger geschnallt und die Lust a m Ei nkaufen trägt
zur stabilen Situati on bei.
3,6
B u ndesrepu bl i k Deutsch la nd :
Verä nderu ng
des
B ruttoi n la ndsprod u kts
-5,0
3,0
0,7
0,4
i n Prozent
2009
201 0 201 1 201 2 201 3
46
Geschäftsbericht
201 3
Da mit präsentierte sich 201 3 ei n Europäisches
Kontrastprogra mm: Während bei uns gut gefüllte Ei nkaufs wagen und Auftrags bücher die Kassen kli ngel n l assen, müssen sich die Menschen
i n den Krisenl ändern noch i n Gedul d üben und
weitere Ei nschnitte hi nneh men. Doch i hnen zei gt
sich endlich Licht a m Ende des Tunnels – auch
wenn die Fahrt dorthi n angesichts anhaltender
und neu aufko mmender gl obaler Krisen 201 4
noch mals gebre mst werden könnte.
Konj u n ktu r zog
im
Ja h resverla uf
an
Der Jahresauftakt verlief für die deutsche Wirtschaft zunächst mäßi g. Vor alle m der verhaltene Außenhandel s o wie der unge wöhnlich
harte und l ang andauernde Winter dä mpften
die Produkti on. I m weiteren Verl auf des Jahres
ge wannen die konj unkturellen Auftriebs kräfte
dann aber deutlich an Ei nfl uss. Hierzu trugen
nicht zuletzt die nachl assende Unsicherheit
über die Ent wickl ung des Eurorau ms und ei ne
Belebung des Exportgeschäfts bei. Dennoch
gi ngen vo m Außenhandel, ebens o wie von den
I nvestiti onsausgaben, auf Jahressicht kau m
Wachstu msi mpulse aus. So konnte für das Bruttoi nl ands produkt nach 0, 7 % i m Jahr 201 2 für
201 3 nur noch ei n Wachstu m von 0, 4 % notiert
werden. Tragende Säule war dabei vor alle m
die gute Kons u mkonj unktur.
„ Nicht alles braucht ei ne europäische Lösung.
Die EU muss groß bei großen Fragen und klei n bei
klei nen Fragen sei n – et was, was wir vielleicht i n der
Vergangenheit gelegentlich missachtet haben. “
E U-Kom m isionspräsident
José
Ma n uel
Ba rroso
reag iert
a uf
Kriti k a n der
Ü berreg u l ieru ng
a us
B rüssel
u nd
wi l l d ie E U
effizienter
u nd
da m it krisenfester
machen .
Die
Deutschen
i n Ka ufla u ne
Bei m Verbrauch der pri vaten Haus halte hat sich
die Auf wärts be wegung der Vorj ahre fortgesetzt.
Die Kons u mbereitschaft wurde durch den weiteren Arbeits pl atzaufbau, stei gende Tarifei nko mmen und ei ne Zunah me der monetären Sozi alleistungen sti muliert. Zude m wurden die Pri vathaus halte Anfang 201 3 durch ei ne Senkung des
Beitragssatzes zur gesetzlichen Rentenversicherung, die Abschaffung der Praxisgebühr und
ei ne leichte Erhöhung des steuerlichen Grundfrei betrages entl astet. Vor diese m Hi ntergrund
legte der Pri vatkons u m noch mals zu, und z war
u m 0, 9 %. Und auch die staatlichen Kons u mausgaben leisteten i m vergangenen Jahr ei nen
Wachstu ms beitrag: Sie stiegen u m 0, 7 %.
I nvestitionskl i ma
leicht
belebt
Die Ausrüstungsi nvestiti onen, die i m Vorj ahr
aufgrund der hohen Unsicherheit über die wirtschafts politische und konj unkturelle Ent wickl ung deutlich zurückgegangen waren, haben
sich seit de m Frühj ahr 201 3 et was erholt. Die
I nvestiti onsakti vitäten wurden dabei auch durch
die nach wie vor sehr günsti gen Fi nanzierungsbedi ngungen unterstützt. Dennoch konnten die
Er wartungen für 201 3 nicht erfüllt werden und
die Bruttoanl agei nvestiti onen gaben i nsgesa mt
u m 0, 7 % nach. Mit ei ne m Mi nus von 2, 4 %
fielen dabei vor alle m die Ausrüstungsi nvestiti o-
nen i ns Ge wicht, auch wenn sich über das Jahr
gesehen ei n positi ver Trend ei nstellte. Auch die
Baukonj unktur hat sich i m Jahresverl auf belebt.
Die deutlichen Produkti onsausfälle des Winters
konnten bereits i m z weiten Quartal größtenteils
wieder aufgeholt werden. Während das Geschäft
i m Wohnungs bau wegen der günsti gen Arbeitsmarkt- und Ei nko mmens pers pekti ven und der
niedri gen Zi nsen weiterhi n rege verlief, war die
Nachfrage i m Wirtschafts bau und i m öffentlichen Bau i nsgesa mt sch wach.
• Stei gende Ei nko mmen
befl ügel n Kons u m
• I nvestiti onen verhalten
• Wohnungs bau profitiert
von niedri gen Zi nsen
• I mporte wachsen stärker
als Ausfuhren
Exporte
legen
wieder
zu
Zu Jahres begi nn haben sich die Fol gen der europäischen Staatsschul denkrise noch mals merklich
i n der Außenhandelsstatisti k Deutschl ands niedergeschl agen. Anders als i m Vorj ahr konnten
die Rückgänge i m Exportgeschäft mit den Partnerl ändern des Eurorau ms wegen ei ner i nsgesa mt verhaltenen Weltkonj unktur nur bedi ngt
durch den Nachfrageanstieg i n den außereuropäischen Ländern ko mpensiert werden. Nach
de m Ausl aufen der Rezessi on i m Euro- Währungsgebiet i m Frühj ahr haben die Außenhandelsakti vitäten der deutschen Wirtschaft aber
wieder an Sch wung ge wonnen und die Ausfuhren legten 201 3 u m 0, 8 % zu. Da j edoch die
I mporte ähnlich stiegen, notierte der Außenhandel kei nen wesentlichen Beitrag zu m Wirtschafts wachstu m.
B u ndesrepu bl i k Deutsch la nd
I m porte
u nd
Exporte
(Wa ren
u nd
Dienstleistu ngen)
i n M rd . E u ro
968
842
1 . 1 28
983
1 .327
1 .249 1 .3 1 3
1. 098 1. 1 27 1. 1 25
2009
201 0 201 1 201 2 201 3
Wi rtschaftsentwickl u ng
201 3
47
• Öffentlicher Gesa mthaus-
halt ausgeglichen
• Beschäfti gung stei gt
weiter
• Lebens mittel heizen
Teuerung an
• DAX legt u m 25 % zu
• EZB setzt Niedri gzi ns-
politi k fort
Staat
m it a usgeg l ichenen
Ha usha lten
Nach ei ne m Überschuss i m Jahr 201 2 konnte
der öffentliche Gesa mthaus halt 201 3 mit ei ne m
ausgeglichenen Ergebnis abschließen. Die Steuerei nnah men si nd merklich gestiegen. Dazu trug
vor alle m das höhere Lohnsteueraufko mmen bei.
Neben den Ei nnah men legten allerdi ngs auch die
Ausgaben zu. Maßgeblich hierfür waren Faktoren wie die Abschaffung der Praxisgebühr, die
höheren Pflegeversicherungsleistungen und das
neu ei ngeführte Betreuungsgel d.
Während der Bund und die Länder ei n deutliches Defizit zu verzeichnen hatten, glichen die
Sozi al versicherungen und die Ge mei nden dies
mit i hren Überschüssen aus.
E rwerbstätig keit
na h m
weiter
zu
Am deutschen Arbeits markt setzte sich trotz
des sch wachen Wirtschafts wachstu ms der Stellenaufbau fort. Die Anzahl der Er werbstäti gen
hat i m Jahres durchschnitt 201 3 gegenüber de m
Vorj ahr u m 240. 000 Menschen auf 41, 8 Milli onen zugeno mmen. Für den Zu wachs waren
allei n die zuneh mende Er werbs beteili gung der
i nl ändischen Bevöl kerung s o wie die verstärkte
Zu wanderung aus Osteuropa und den EuroKrisenl ändern verant wortlich. Da mit ist die
Arbeitsl osi gkeit nicht zurückgegangen, i m Gegenteil: Die Arbeitsl osenzahl hat sich i m Vorj ahresvergleich leicht u m 55. 000 Menschen auf
2, 9 Milli onen erhöht, was ei ner Arbeitsl osenquote von 6, 9 Prozent ents pricht.
Preisa uftrieb
gebremst
Nach ei ne m Anstieg u m 2, 0 % i m Jahr 201 2
hat das Statistische Bundesa mt für 201 3 ei ne
merklich gebre mste Teuerungsrate von 1, 5 %
berechnet.
Erfreulich ist dari n der deutlich verri ngerte
Beitrag der Energiepreise, die 201 2 noch u m
5, 7 % stiegen. 201 3 verteuerte sich Energie i m
Schnitt u m ledi glich 1, 4 %. Dabei kletterten die
Stro mpreise aber mals kräfti g, wogegen sich
Heizöl und Kraftstoffe s pürbar verbilli gten.
Preistrei ber waren dagegen erneut Lebens mittel,
für die 4, 4 % mehr ausgegeben werden musste.
48
Geschäftsbericht
201 3
DAX
m it kräftigem
Zuwachs
201 3 war erneut ei n gutes Börsenj ahr und kann
zu den zehn erfol greichsten i n der DAX- Geschichte gezählt werden. Allerdi ngs begann das
Jahr auf de m Börsenparkett gar nicht s o verheißungsvoll: Der Deutsche Aktieni ndex trat mehr
oder weni ger auf der Stelle. Doch mit de m Mai
startete ei ne regelrechte Börsenrall ye und der
DAX s pri ntete bis auf ei n Allzeithoch von 8. 500
Punkten. I m Frühs o mmer gi ng es dann wieder
kräfti g ab wärts, und z war bis auf 7. 700 Punkte,
bevor i m z weiten Hal bj ahr ei n weitgehend kontinuierlicher Höhenfl ug ei nsetzte. Juli und August
verzeichneten noch et was hol pri ge Anstiege,
doch i m weiteren Jahresl auf wurde es rasant:
I m Nove mber konnte die Marke von 9. 000
Punkten nachhalti g überschritten werden und
die Börse notierte nahezu täglich Höchststände.
Anfang Deze mber rangierte der DAX bei über
9. 400 Punkten, gab dann aber aufgrund von
Ge wi nn mitnah men noch mals leicht nach –
doch nur kurzzeiti g: Zur Jahres wende 201 4
betrug er 9. 552 Punkte. Ei n Jahr zuvor waren
es 7. 61 2 Punkte. So mit konnte der I ndex i m
Jahr 201 3 rund 25 % zulegen.
EZB
legt
sich
fest
Nach ei ne m hektischen Jahr 201 2, i n dessen
Verl auf noch grundsätzlich über den Fortbestand
des Euro dis kutiert wurde, war 201 3 nicht mehr
ganz s o herausfordernd und die Europäische
Zentral bank ( EZB) nah m für sich i n Ans pruch,
mit i hrer Politi k zur Stabilisierung der Lage maßgeblich bei getragen zu haben. Das Macht wort
von EZB- Präsi dent Mari o Draghi vo m 26. Juli
201 2 blieb auch 201 3 das feste Funda ment, auf
de m die Bank i hre Entschei dungen traf: Da mals
sagte er, die EZB werde alles i n i hrer Macht
Stehende tun, u m den Euro zu erhalten.
Vor diese m Hi ntergrund war die Fach welt
ei ni ger maßen überrascht, als der EZB- Chef Anfang Juli 201 3 bekannt gab, dass die Zi nsen für
ei nen l ängeren Zeitrau m auf de m j etzi gen oder
tieferen Ni veau blei ben würden. Ei n Novu m,
denn ei ne s olche „for ward gui dance“ – ei ne Festlegung für die Zukunft – hatte die Bank stets
ver mieden, u m sich i hre Flexi bilität zu wahren.
Die praktischen Maßnah men der Bank i m
abgel aufenen Jahr fielen ents prechend aus: Aufgrund der nach wie vor geri ngen Wirtschaftsdyna mi k i m Eurorau m und ei ner nach Mei nung
der Währungs hüter zu geri ngen Teuerungsrate
(i m Oktober 201 3 bei nur 0, 7 %), die Defl ati onstendenzen befürchten ließ, senkte die EZB
den Hauptrefi nanzierungssatz i m Nove mber
„ Wir haben das Mandat, die Preisstabilität zu sichern,
i n bei de Richtungen. Wir si nd bereit, alle erlaubten und
verfügbaren Instru mente i n Betracht zu ziehen. “
EZB-Präsident
Ma rio
Drag h i sieht
a ktuel l eher
deflatorische
Tendenzen
a ls d ie Gefa h r wachsender
Teueru ng.
u m 25 Basis punkte auf 0, 25 %. Bereits i m Mai
war de m ei n erster Zi nsschritt i n gleicher Höhe
vorausgegangen.
Die reichliche Vers orgung der Banken mit
günsti ger Li qui dität blieb als o auch 201 3 bestehen, und Fachleute erkennen für die nahe Zukunft kei ne Änderungstendenzen. Die Zentralbank hat sich j a auch festgelegt – offen blei bt,
für welchen Zeitrau m.
knapp 2, 1 %. Hi ntergrund war ei ne wachsende
Zuversicht der Märkte, dass die EurostaatenSchul denkrise über wunden wird. Da mit nah m
die Bedeutung der Bundesanlei hen als „sicherer
Hafen“ ab, Anleger wagten sich ver mehrt wieder
i n andere Engage ments. Zu m Jahresende gaben
die Renditen der deutschen Anlei hen z war bis
auf 1, 94 % nach, notierten da mit aber i m Vorj ahresvergleich i nsgesa mt u m runde 63 Basispunkte höher.
• US- Notenbank will weni ger
Anlei hen kaufen
• Zi nsen für Bundesanlei hen
stei gen wieder
• Euro legt zu m Jahresende zu
Fed
kü nd igt
Pol iti kwechsel
an
Nachde m die US- Notenbank Fed i m Jahr 201 3
i hre Aufkäufe von Anlei hen fortgesetzt hatte,
s orgte sie i m Deze mber durchaus für ei ne gewisse Überraschung: Für 201 4 wurde ei ne Rückführung der Ankaufprogra mme angekündi gt.
Hi ntergrund waren positi vere Trends aus der
US- Wirtschaft und vo m a meri kanischen Arbeitsmarkt. Ei n gänzliches Beenden der Ankäufe wurde auf der Sitzung des verant wortlichen „ Federal Open Market Co mmittee“ der US- Notenbank z war noch bis weit i ns Jahr 201 4 hi nei n
ausgeschl ossen, wird i n politischen Kreisen j edoch bereits dis kutiert. Unverändert fest hielt
die Fed an i hrer Niedri gzi ns politi k. Die Notenbank stützte die Wirtschaft i n den US A s o mit
auch 201 3 massi v mit günsti ger Li qui dität.
B u ndesa n lei hen
ziehen
an
Nach de m historischen Allzeittief von 1, 1 6 %
i m Juli 201 2 und 1, 31 % zu m Jahresstart 201 3
zogen die Renditen für deutsche Anlei hen mit
ei ner Restl aufzeit von zehn Jahren bis Septe mber 201 3 an und notierten i hr Jahres hoch bei
Eu ro
erweist
sich
a ls krisenfest
Zu m Jahres begi nn 201 3 zei gte sich die europäische Ge mei nschafts währung i mpulsi v und kletterte i nnerhal b weni ger Wochen auf über 1, 37
US- Doll ar – befl ügelt auch von schlechten Konj unkturdaten aus den Verei ni gten Staaten. Die
durchaus noch gegebenen Risi ken i m Eurorau m
sel bst verl oren offensichtlich an Ei nfl uss. Das
änderte sich mit der Dis kussi on u m ei nen weiteren Schul denschnitt für Griechenl and, die Sorge u m den Ausgang der Parl a ments wahlen i n
Italien s o wie die drohende I ns ol venz Zyperns:
Der Eurokurs fiel i m April auf sei n Jahrestief
von 1, 2745 US- Doll ar. Bis Jahresende erholte
sich die europäische Währung und kletterte mit
Sch wankungen auf i hr Jahres hoch von 1, 38 93
US- Doll ar a m 27. Deze mber 201 3. Neben Ents pannungszeichen auf den hiesi gen Krisenbühnen waren dafür auch Ent wickl ungen j enseits
des Atl anti ks ausschl aggebend: So konnte die
US- Wirtschaft Er wartungen nicht erfüllen und
der haus halts bedi ngte Stillstand der US- Ver waltung sch mälerte das Vertrauen i n den Doll arrau m.
Wi rtschaftsentwickl u ng
201 3
49
Organe
unserer
Bank
Vertreterversa m m l u ng
223
M itgliedervertreter,
d ie 22 .27 5 Ba n ktei l ha ber
repräsentieren
Aufsichtsrat
Carl
Graf
von
Hardenberg
Aufsichtsratsvorsitzender
der
Ha rden berg-Wi lthen
AG
Nörten-Ha rden berg
(Vorsitzender)
Dirk
Molthan
Geschäftsfü h render
Gesel lschafter
Wi l h . LAM B RECHT
G m bH
Bovenden
(stv.
Vorsitzender)
50
Armin
Asselmeyer
Geschäftsfü h render
Gesel lschafter
Sa n itätsha us
o. r.t.
G m bH
& Co.
KG
Götti ngen
Jutta
Gebhardt
Sel bstä nd ige
Rechtsa nwä lti n
u nd
Nota ri n
Northei m
Manfred
Endres
Di pl .-Wi rtsch .-I ngen ieu r
Geschäftsfü h render
Gesel lschafter
Fa . Ru he
& Co.
Ha ndelsges.
m bH
Götti ngen
Henning
Koch
Di plom-I ngen ieu r
Sel bstä nd iger
Tisch lermeister
Hedem ü nden
Dr.
Hans-Malta
N iederstadt
Sel bstä nd iger
Apotheker
Nörten-Ha rden berg
Hartwig
Fischer
Pensionä r
M itg l ied
des
Deutschen
B u ndestages
a . D.
Götti ngen
Dr.
Sibylle
Schleser-Mohr
Sel bstä nd ige
Fachä rzti n fü r
I n nere
Med izi n u nd
Diabetolog ie
Götti ngen
Vorsta nd
Verba ndszugehörig keit
Zentra l ba n k
Markus
Bludau
Di plom-Ka ufma n n
Hans-Christian
Reuß
Di plom-Ka ufma n n
Geschäftsbericht
201 3
B u ndesverba nd
der
Deutschen
Vol ksba n ken
u nd
Ra iffeisen ba n ken
e.V.
(BVR)
Berl i n
Genossenschaftsverba nd
e.V.
Fra n kfu rt a m
Ma i n / Ha n nover
DZ
BAN K AG
Deutsche
Zentra lGenossenschaftsba n k
Fra n kfu rt a m
Ma i n
Bericht
des
Aufsichtsrates
Ca rl G raf
v. Ha rden berg
(Vorsitzender
des
Aufsichtsrates)
Der Aufsichtsrat hat während des Berichtsj ahres,
ents prechend den gesetzlichen und satzungsge mäßen Besti mmungen, die i h m obliegenden
Aufgaben wahrgeno mmen und sich vo m Vorstand regel mäßi g über die Geschäftsent wickl ung, die Ver mögens-, Fi nanz- und Ertragsl age
der VOLKSBANK GÖTTI NGE N e G s o wie
über bes ondere Erei gnisse unterrichten l assen.
Die ge mäß Gesetz, Satzung und Geschäfts ordnung zusti mmungs bedürfti gen Geschäftsvorfälle wurden de m Aufsichtsrat vo m Vorstand
vorgelegt. Über wichti ge Ei nzel vorgänge wurde
i n ge mei nsa men Sitzungen mit de m Vorstand
beraten und es wurden die erforderlichen Beschl üsse gefasst.
Den vo m Vorstand vorgelegten Jahresabschl uss 201 3 s o wie den Lagebericht und die
vorgeschl agene Ver wendung des Jahres überschusses 201 3 – unter Ei nbeziehung ei nes Gewi nnvortrages – hat der Aufsichtsrat geprüft.
Ei n wendungen dagegen haben sich nicht ergeben. Der Aufsichtsrat sti mmt de m Vorschl ag
des Vorstandes zur Ge wi nnver wendung für das
Geschäftsj ahr 201 3 zu und stellt gleichzeiti g die
Ordnungs mäßi gkeit der Geschäftsführung fest.
Der Genossenschaftsverband e. V. hat die ge mäß
§ 53 Genossenschaftsgesetz vorgeschriebene
ordentliche Prüfung durchgeführt. Über das
Prüfungsergebnis wird der Aufsichtsrat i n der
Vertreterversa mml ung berichten.
Die turnus mäßi gen bz w. durch Losentschei d
vorzeiti g ausgeschiedenen Aufsichtsrats mitglieder Frau Dr. Si bylle Schleser- Mohr s o wie die
Herren Dr. Malta Niederstadt und Dirk Molthan
wurden erneut i n i hre m Mandat bestäti gt.
Den Mitarbeiteri nnen und Mitarbeitern danken wir sehr herzlich für i hre i m Geschäftsj ahr
201 3 erbrachte Leistung. Nur dank i hrer Motivati on und Leistungs bereitschaft, zu m Vorteil
von Kunden und Bankteil habern, ist der anhaltende Erfol g unseres Bankhauses möglich.
Der Aufsichtsrat s pricht darüber hi naus vor
alle m de m Vorstand sei nen Dank und sei ne
Anerkennung aus. Für 201 3 hat er gute Bil anzs o wie Ge wi nn- und Verl ustrechnungs- Kennzahlen vorgelegt. Da mit hat er wieder ei n mal bewiesen, dass er stets vorausschauend und nachhalti g handelt. Auch i m abgel aufenen Jahr ist es
i h m i n be währter Weise gel ungen, den anhaltenden Erfol g der VOLKSBANK GÖTTI NGEN e G
zu sichern.
Götti ngen, i m Mai 201 4 Der Aufsichtsrat
Carl Graf von Hardenberg
Vorsitzender des Aufsichtsrates
Orga ne
u nserer
Ba n k & Bericht
des
Aufsichtsrates
51
Sorgfältig und ausge wogen:
Jahresabschluss
201 3
Für 201 3 weist die VOLKSBANK G ÖTTI NGEN
ei n Zahlen werk aus, das ei n weiteres erfolgreiches
Geschäftsjahr doku mentiert.
Gleichzeitig unterstreicht es die ausge wogene Fi nanzstruktur ei nes kerngesunden und vitalen Bankhauses, das
bestens aufgestellt den ko mmenden Herausforderungen
entgegensieht und sei nen Marktauftritt weiterhi n engagiert
und leistungsfähig gestalten wird.
52
Geschäftsbericht
201 3
n
vo
en
M
u
z
Fei nfü h l ige
Präzision : Apotheker
Ma lta
N iederstadt
(rechts)
a us
Nörten-Ha rdenberg
schätzt
u nd
pflegt
h istorische
Waagen,
d ie heute
Sa m m lerstücke
si nd
u nd
in
der
Praxis
lä ngst
d u rch
elektron ische
Nachfolger
a bgelöst
wu rden .
Fü r Ra lf H i ldebra nd,
i n der
VOLKSBAN K GÖTTI NG E N Leiter
des
Control l i ngs,
si nd
Gena u ig keit
u nd
Präzision
wichtige
G ru nd lagen
sei ner
Arbeit.
Beide
verbi ndet
n icht
n u r d ie Faszi nation
fü r d ie h istorische
Wiegetech n i k, sondern
a uch
das
E ngagement
fü r u nsere
Ba n k. Ma lta
N iederstadt
ist
la ngjä h riges
Aufsichtsratsm itg l ied
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG E N u nd
ü berzeugt
davon,
dass
d ie Idee
des
genossenschaftl ichen
Ba n kha uses
d ie beste
Basis
fü r a usgewogene
u nd
erfolg reiche
Fi na nzpa rtnerschaften
bi ldet.
h
sc
en
M
h
sc
i
U nser
Aufsichtsratsm itg l ied
Dr.
Ha ns-Ma lta
N iederstadt
ist
I n ha ber
der
Rosen-Apotheke
i n Nörten-Ha rden berg,
d ie a ls kom petente
An la ufstel le
ru nd
um
das
Thema
Gesu nd heit
beka n nt
ist.
Ausfü h rl iche
I nformationen
ü ber
d ie Leistu ngen
u nd
das
breit
a ngelegte
Servicea ngebot
der
RosenApotheke
fi nden
Sie
a uf
deren
I nternetseiten
u nter
„www. rosen-a potheke-noerten .de“ .
Ja h resa bsch l uss
53
Jahresabschl uss 201 3:
Jahresbilanz
zum
31 .1 2.201 3
( Kurzfor m)
Aktivseite
201 2
T Euro
Ba rreserve
201 3
Euro
29 . 3 1 1 . 654 , 80
Forderu ngen
a n Kred iti nstitute
7 1 . 658 . 870 , 55
87 . 988
Forderu ngen
a n Ku nden
364 . 858 . 076 , 48
3 52 . 282
Sch u ldversch rei bu ngen
u nd
a ndere
festverzi nsl iche
Wertpa piere
1 66 . 408 . 3 1 7 , 47
1 73 . 49 1
65 . 1 22 . 028 , 1 4
60 . 3 1 8
9 . 526 . 579 , 09
9 . 527
Antei le a n verbu ndenen
U nterneh men
30 . 000 , 00
30
Treu ha ndvermögen
1 6 . 700 , 44
1 8
I m materiel le An lagewerte
32 . 93 5 , 57
24
Sacha n lagen
3 . 207 . 542 , 49
3 . 1 8 1
Sonstige
Vermögensgegenstä nde
2 . 547 . 457 , 65
2 . 458
1 52 . 99 1 , 60
338
71 2 . 873 . 1 54 , 28
71 0 . 599
Aktien
u nd
a ndere
n icht
festverzi nsl iche
Wertpa piere
Betei l ig u ngen
u nd
Geschäftsg utha ben
bei
Genossenschaften
Rech n u ngsa bg renzu ngsposten
Summe
der
Aktiva
54
Geschäftsbericht
201 3
20 . 944
Passivseite
201 3
Euro
59 . 836 . 1 58 , 66
201 2
T Euro
547 . 922 . 2 1 2 , 1 3
( 258 . 334 . 897 , 8 1 )
527 . 700
( 256 . 1 02
)
23 . 1 45 . 083 , 56
27 . 1 6 1
Treu ha ndverbi nd l ich keiten
1 6 . 700 , 44
1 8
Sonstige
Verbi nd l ich keiten
923 . 829 , 1 4
937
Rech n u ngsa bg renzu ngsposten
2 1 8 . 476 , 3 5
344
1 4 . 026 . 1 90 , 0 1
1 3 . 993
Nach ra ng ige
Verbi nd l ich keiten
1 . 029 . 379 , 59
1 . 257
Fonds
fü r a l lgemei ne
Ba n krisi ken
7 . 500 . 000 , 00
7 . 000
58 . 255 . 1 24 , 40
( 1 . 38 1 . 273 , 66)
57 . 57 1
( 1 . 299
)
71 2 . 873 . 1 54 , 28
71 0 . 599
5 . 68 1 . 1 68 , 05
1 0 . 1 20
1 0 . 366 . 6 1 6 , 94
7 . 023
Verbi nd l ich keiten
gegen ü ber
Kred iti nstituten
Verbi nd l ich keiten
gegen ü ber
Ku nden
(davon
Spa rei n lagen)
Verbriefte
Verbi nd l ich keiten
Rückstel l u ngen
E igen ka pita l
(davon
B i la nzgewi n n)
Summe
der
Passiva
Eventua lverbi nd l ich keiten
a us
B ü rgschaften
u nd
Gewä h rleistu ngsverträgen
U nwiderrufl iche
Kred itzusagen
74 . 6 1 8
B i la nz
55
Jahresabschl uss 201 3:
Gewinn und
Verlustrechnung
1 .1 .201 3 bis
31 .1 2.201 3
( Kurzfor m)
Zi nserträge
Zi nsa ufwend u ngen
La ufende
E rträge
a us
a)
Aktien
u nd
a nderen
n icht
festverzi nsl ichen
Wert pa pieren
b)
Betei l ig u ngen
u . Geschäftsg utha ben
bei
Genossen schaften
c) Antei len
a n verbu ndenen
U nterneh men
E rträge
a us
Gewi n ngemei nschaften,
Gewi n na bfü hru ngs oder
Tei lgewi n na bfü h ru ngsverträgen
Provisionserträge
Provisionsa ufwend u ngen
7 . 85 1 . 96 1 , 58
1 . 582 . 41 2 , 94
206 . 649 , 3 5
0 , 00
5 . 732 . 1 1 4 , 08
366 . 804 , 20
201 3
Euro
201 2
T Euro
1 2 . 223 . 726 , 2 1
22 . 272
8 . 823
1 . 733
1 . 789 . 062 , 29
73
0
7 . 806 , 1 3
8
5 . 633
5 . 365 . 309 , 88
3 1 9
Nettoertrag
/ -a ufwa nd
des
Ha ndelsbesta nds
0 , 00
0
Sonstige
betriebl iche
E rträge
946 . 806 , 75
8 1 0
1 3 . 740 . 038 , 08
9 . 485
4 . 422
Al lgemei ne
Verwa ltu ngsa ufwend u ngen
a)
Persona la ufwa nd
b)
a ndere
Verwa ltu ngsa ufwend u ngen
9 . 023 . 958 , 1 9
4 . 7 1 6 . 079 , 89
Absch rei bu ngen
u nd
Wertberichtig u ngen
a uf
i m materiel le An lagewerte
u nd
Sacha n lagen
364 . 467 , 40
390
Sonstige
betriebl iche
Aufwend u ngen
586 . 836 , 28
67 1
Absch rei bu ngen
u nd
Wertberichtig u ngen
a uf
Forderu ngen
u nd
besti m mte
Wertpa piere
sowie
Zufü h ru ngen
zu
Rückstel l u ngen
im
Kred itgeschäft
56
201 3
Euro
20 . 075 . 687 , 79
2 . 5 1 0 . 5 1 8 , 45
0
E rträge
a us
Zusch rei bu ngen
zu
Forderu ngen
u nd
besti m mten
Wertpa pieren
sowie
a us
der
Auflösu ng
von
Rückstel l u ngen
im
Kred itgeschäft
0 , 00
Absch rei bu ngen
u nd
Wertberichtig u ngen
a uf
Betei l ig u ngen,
Antei le a n verbu ndenen
U nterneh men
u nd
wie
An lagevermögen
beha ndelte
Wertpa piere
0 , 00
0
Betei l ig u ngen,
E rträge
a us
Zusch rei bu ngen
zu
Antei len
a n verbu ndenen
U nterneh men
u nd
wie
An lagevermögen
beha ndelten
Wertpa piere
0 , 00
0 , 00
0
Aufwend u ngen
a us
Verl ustü berna h me
0 , 00
0
Ergebnis
der
normalen
Geschäftstätigkeit
(Übertrag)
3 . 1 30 . 851 , 05
6 . 537
Geschäftsbericht
201 3
- 2 . 5 1 0 . 5 1 8 , 45
1 1 8
Ü bertrag
(E rgebn is der
norma len
Geschäftstätig keit)
201 3
Euro
201 3
Euro
201 2
T Euro
3 . 1 30 . 85 1 , 05
6 . 537
Au ßerordentl iche
E rträge
0 , 00
0
Au ßerordentl iche
Aufwend u ngen
0 , 00
1 . 443
Au ßerordentl iches
E rgebn is
0 , 00
Steuern
vom
E i n kom men
u nd
vom
E rtrag
Sonstige
Steuern,
soweit
n icht
u nter
sonstigen
betriebl ichen
Aufwend u ngen
a usgewiesen
1 . 243 . 0 1 2 , 09
49 . 1 44 , 92
( 1 . 443
)
1 . 756
1 . 292 . 1 57 , 0 1
49
E i nstel l u ngen
i n Fonds
f. a l lgemei ne
Ba n krisi ken
500 . 000 , 00
2 . 000
Ja h resü bersch uss
1 . 338 . 694 . 04
1 . 289
Gewi n nvortrag
a us
dem
Vorja h r
42 . 579 , 62
1 0
E ntna h men
a us
E rgebn isrücklagen
a)
a us
der
gesetzl ichen
Rücklage
a us
a nderen
E rgebn isrücklagen
b)
0,
00
0,
00
0,
00
0
0
E i nstel l u ngen
i n E rgebn isrücklagen
a)
i n d ie gesetzl iche
Rücklage
b)
i n a ndere
E rgebn isrücklagen
0,
00
0,
00
0,
00
0
0
Bilanzgewinn
1 . 381 . 273 , 66
1 . 299
Gewi n n u nd
Verl ustrech n u ng
57
Jahresabschl uss 201 3:
Anhang
(auszugs weise)
E ntwickl u ng
des
An lagevermögens
201 3 (i n Eu ro)
I m materiel le
An lagewerte
Anschaffu ngs-/
Zugä nge
(a)
U m buch u n
Absch rei
Herstel l u ngs
Zusch rei
gen
(a)
bu ngen
kosten
bu ngen
(b)
Abgä nge
(b)
(ku m u l iert)
B uchwerte
am
B i la nz
stichtag
Absch rei
bu ngen
Geschäfts
ja h r
204 . 785
25 . 895
(a)
0 (b)
0 (a)
60 . 258
(b)
1 37 . 486
32 . 936
1 6 . 625
Sacha n lagen
a)
G ru ndstücke
u nd
Gebä ude
1 8 . 420 . 754
237 . 9 1 4 (a)
0 (b)
0 (a)
0 (b)
1 5 . 826 . 580
2 . 832 . 088
1 77 . 803
b)
Betriebs u nd
Geschäfts
a usstattu ng
5 . 638 . 1 59
1 36 . 339
(a)
0 (b)
0 (a)
220 . 7 1 1 (b)
5 . 1 78 . 332
375 . 455
1 70 . 040
24 . 263 . 698
400 . 1 48
(a)
0 (b)
0 (a)
280 . 969
(b)
21 . 1 42 . 398
3 . 240 . 479
364 . 468
Summe
E rlä uteru ng
zu r B i la nz
Wir besi tzen an fol gende m Unter neh men Kapi tal antei l e
i n Höhe von mi ndestens 20 Pr ozent:
Na me
u nd
Sitz:
Antei l a m
Gesel lschafts
ka pita l
i n %
I m mobi l iengesel lschaft
der
Vol ksba n k i n Götti ngen
m bH,
Götti ngen
E igen ka pita l der
Gesel lschaft
Ja h r
1 00 , 00
Mi t de m oben genannten Unter neh men besteht ei n
Konzer nver häl tni s. Ei n Konzer nabschl uss wur de wegen
unter geor dneter Bedeutung für di e Ver mögens-, Fi nanzund Ertr agsl age des Konzer ns ( § 296 Abs. 2 H GB) ni cht
aufgestel l t.
58
Geschäftsbericht
201 3
20 1 3
T Eu ro
30
E rgebn is des
letzten
vorl iegenden
Ja h resa bsch l usses
Ja h r
20 1 3
T Eu ro
0
Aufgr und des Er gebni sabführ ungsvertr ages hat das
Tochter unter neh men für das Geschäftsj ahr 201 3
7. 806, 1 3 E ur o an di e Bank abzuführ en.
Di e unter de m Passi vposten 1 2a „ Gezei chnetes Kapi tal “ ausge wi esenen
Geschäftsguthaben gl i eder n si ch wi e fol gt:
Geschäftsg utha ben
E u ro
a)
der
verblei benden
M itg l ieder
6 . 0 1 6 . 282
b)
der
a usscheidenden
M itg l ieder
207 . 1 69
c) a us
gekü nd igten
Geschäftsa ntei len
400
M itg l iederbeweg u ng
Anfa ng
201 3
22 . 333
6 1 . 850
6 . 1 85 . 000
Zuga ng
201 3
623
663
66 . 300
Abga ng
201 3
68 1
2 . 1 80
2 1 8 . 000
Ende
201 3
22 . 275
60 . 333
6 . 033 . 300
Za h l der
M itg l ieder
Die
Geschäftsg utha ben
der
verblei benden
M itg l ieder
ha ben
sich
im
Geschäftsja h r verm i ndert
um
Anza h l der
Geschäftsa ntei le
Haftsu m men
Eu ro
E u ro
1 49 . 809
Die
Haftsu m men
ha ben
sich
im
Geschäftsja h r verm i ndert
um
1 5 1 . 700
Höhe des Geschäftsantei l s: 1 00, 00 E ur o
Höhe der Haftsu mme j e Antei l : 1 00, 00 E ur
Zustä nd iger
Prüfu ngsverba nd
o
Genossenschaftsverba nd
e.V.
Ha n noversche
Stra ße
1 49
30627
Ha n nover
F ür den vol l ständi gen J ahr esabschl uss wur de der
unei ngeschr änkte Bestäti gungsver mer k durch den
Genossenschaftsver band e. V. ertei l t.
Di e Ei nr ei chung di eser Unterl agen so wi e der i n §325
Abs. 1 H GB genannten wei ter en Unterl agen bei de m
Betr ei ber des el ektr oni schen Bundesanzei gers z wecks
Ver öffentl i chung i st noch ni cht erfol gt.
An ha ng
59
Jahresabschl uss 201 3:
Lagebericht
(auszugs weise)
I . Geschäftsverlauf
1. Ent wi ckl ung der Gesa mt wi rtschaft
und der Kr edi t genossenschaften
I m J ahr 201 3 wur de di e konj unktur el l e E nt wi ckl ung
Deutschl ands noch mal s durch di e i nsgesa mt sch wi eri gen
wel t wirtschaftl i chen Rah menbedi ngungen bel astet. Das
Br uttoi nl andspr odukt i st l edi gl i ch u m 0, 4 % über das Vorj ahr esni veau gesti egen, nachde m es ber ei ts 201 2 mi t
0, 7 % nur moder at expandi ert war. I nsbesonder e der J ahr esauftakt verl i ef für di e deutsche Wirtschaft ver hal ten.
Der r ückl äufi ge Außenhandel so wi e der unge wöhnl i ch
harte und l ange Wi nter dä mpften di e Pr odukti on. I m
wei ter en J ahr esverl auf hel l te si ch di e Wirtschaftsl age
aber mer kl i ch auf. Hi erzu tr ugen ni cht zul etzt di e nachl assende Unsi cher hei t über di e E nt wi ckl ung des E ur or au ms und ei ne Bel ebung des Exportgeschäfts bei . Dennoch gi ngen vo m Außenhandel , ebenso wi e von den
I nvesti ti onsausgaben, auf J ahr essi cht kau m Wachstu msi mpul se aus. Das Wirtschafts wachstu m wur de vor al l e m
vo m Ansti eg der Konsu mausgaben getr agen.
Tr otz der ei ndeuti gen Er hol ungstendenzen fi el di e Konj unktur bel ebung auch i m E ur or au m fr agi l aus. Er nstzuneh mende Ab wärtsri si ken bl i eben i m Währ ungsr au m bestehen. Zude m bl i eb di e Lage a m Ar bei ts mar kt i n der
E ur o- Peri pheri e sch wach. Vor de m Hi nter gr und des ni edri gen Pr ei sdr ucks so wi e der fr agi l en Konj unktur bel ebung i m Währ ungsr au m verschärfte di e E ur opäi sche
Zentr al bank ( E ZB) i hr e Ni edri gzi nspol i ti k i n 201 3, i nde m
si e z wei wei ter e Mal e an der Zi nsschr aube dr ehte. So
senkte der Rat der E ZB den Lei tzi ns für den E ur or au m
auf sei nen gel dpol i ti schen Si tzungen vo m Mai und
Nove mber u m j e wei l s ei nen Vi ertel pr ozentpunkt auf
0, 25 %. Der Hauptr efi nanzi er ungssatz fi el da mi t auf den
ni edri gsten Stand sei t Ei nführ ung des E ur o. Über di es gab
di e E ZB erst mal s sei t i hr e m Bestehen ei ne Zi nsori enti er ung für di e nahe Zukunft bekannt. Si e er kl ärte, dass der
Lei tzi ns für den eur opäi schen Währ ungsr au m noch für
ei nen l änger en Zei tr au m auf de m aktuel l en oder ei ne m
ni edri ger en Ni veau bel assen wer de, sol ange I nfl ati on,
Wirtschafts wachstu m und monetär e Dyna mi k auf ni edri ge m Ni veau bl i eben. Aufgr und der anhal tend expansi ven Gel dpol i ti k di es- und j ensei ts des Atl anti ks und
ei ner abfl auenden Ri si koaversi on ka m es zu ei ne m Ansti eg der Bundesanl ei her endi ten. Am E nde des J ahr es l ag
di e Rendi te von Bundesanl ei hen mi t zehnj ähri ger Laufzei t bei 1 , 94 %. Das war en 64 Basi spunkte mehr al s zu m
J ahr esul ti mo 201 2. Aufgr und des wei ter hi n ni edri gen
Zi nsni veaus mi eden di e Anl eger l angfri sti ge Zi nsbi ndungen. So r esul ti erte das Wachstu m der Kundenei nl agen
60
Geschäftsbericht
201 3
der 59 Kr edi tgenossenschaften i n Ni edersachsen und
Br e men ausschl i eßl i ch aus ei ne m kr äfti gen Ansti eg der
Si chtei nl agen. I nsgesa mt wuchsen di e Kundenei nl agen
u m 3, 5 %. Di e Kundenfor der ungen nah men u m 3, 3 % zu.
Hi er wur den über wi egend Kr edi te mi t l angfri sti gen Zi nsbi ndungen nachgefr agt. Di e Bi l anzsu mme di eser nor ddeutschen Genossenschaftsbanken sti eg u m 2, 2 %.
Auf Bundesebene er höhte si ch di e addi erte Bi l anzsu mme
al l er 1 . 078 Kr edi tgenossenschaften u m 1 , 5 % auf 762
Mr d. E ur o. Wachstu mstr ei ber war wi eder u m das l angfri sti ge Kr edi tgeschäft mi t ei ne m Zu wachs von 4, 9 %. Di e
gesa mte Kr edi tver gabe an Pri vat- und Fi r menkunden erhöhte si ch gegenüber de m Vorj ahr u m 4, 3 % oder 1 9
Mr d. E ur o. Auf der Passi vsei te stei gerten di e Kr edi tgenossenschaften i hr e Ver bi ndl i chkei ten gegenüber Ni chtbanken u m 1 9 Mr d. E ur o oder 3, 5 %. Di eser über durchschni ttl i che Ansti eg der Bankguthaben war nur tei l wei se
di e Fol ge besonder er Spar anstr engungen der Kunden. I n
erster Li ni e i st er der hohen Popul ari tät von Bankei nl agen al s l i qui der und si cher er Anl agefor m geschul det.
I nsgesa mt er höhten si ch vor di ese m Hi nter gr und di e
kurzfri sti g verfügbar en Si chtei nl agenbestände u m 30
Mr d. E ur o oder 1 1 , 1 %.
2. Ent wi ckl ung der VOL KSBANK GÖTTI N GE N e G
Di e Bi l anzsu mme unser er Bank er höhte si ch i m Beri chtsj ahr u m 0, 3 % auf 71 3 Mi o. E ur o. Di e l ei chte Stei ger ung
i st vor al l e m auf di e wei ter e Aus wei tung der Kundenei nl agen zur ückzuführ en. I m Gegenzug konnten di e Verbi ndl i chkei ten gegenüber Kr edi ti nsti tuten entspr echend
zur ückgeführt wer den. Das Kundenkr edi tvol u men sti eg
u m 7 Mi o. E ur o auf 383 Mi o. E ur o. Di ese posi ti ve E ntwi ckl ung i st auf ei ne verstär kte Nachfr age nach Wohnungsbaufi nanzi er ungen, aber auch i m ge wer bl i chen
Kr edi tgeschäft zur ückzuführ en. Di e Ertr agsl age der Bank
wur de durch das extr e me Ni edri gzi nsni veau bel astet. Bei
nur l ei cht r eduzi erten Ver wal tungsauf wendungen und
ei ne m stabi l en Pr ovi si onsüberschuss r eduzi erte si ch der
Zi nsüberschuss z war spür bar, aber i mmer noch i n de m
gepl anten Rah men. Das Be wertungser gebni s i m Kr edi tgeschäft wur de u. a. von der günsti gen E nt wi ckl ung a m
deutschen Ar bei ts mar kt beei nfl usst. Währ end di e Be wertungsauf wendungen für Kundenfor der ungen gegenüber
de m Vorj ahr kr äfti g r eduzi ert wer den konnten, er höhte
si ch der Be wertungsauf wand für di e ei genen Wertpapi er e i nfol ge der i m l angfri sti gen Ber ei ch gesti egenen
Zi nsen.
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9
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B i la nzsu m me
7 1 2 . 873
7 1 0 . 599
706 . 865
699 . 667
687 . 059
Au ßerbi la nziel le Geschäfte*
1 6 . 048
1 7 . 1 43
24 . 405
20 . 724
27 . 323
* H ieru nter
fa l len
d ie Posten
u nter
dem
B i la nzstrich
1 (Eventua lverbi nd l ich keiten)
u nd
2 (Andere
Verpfl ichtu ngen).
Aktivgeschäft
Aktivgeschäft
Besonders das für Bauherr en attr akti ve Zi nsni veau, aber
auch ei ne ver besserte vertri ebl i che Aufstel l ung befl ügel ten
i m abgel aufenen J ahr das Kr edi tgeschäft der Bank. Di e
For der ungen an Kunden er höhten si ch u m 1 2, 6 Mi o. E ur o
oder 3, 6 %. Dabei ver änderte si ch di e Str uktur des Kr edi tgeschäftes nur mar gi nal . Der Antei l der Kr edi te mi t ei ner
Restl aufzei t von bi s zu 5 J ahr en bel äuft si ch danach auf
48, 7 % al l er Kundenfor der ungen. Der Bestand an Kr edi ten
mi t ei ner Restl aufzei t von mehr al s 5 J ahr en macht 51 , 3 %
der Kundenfor der ungen aus.
Di e Str uktur und der r äu ml i che U mfang unser es Geschäftsgebi etes er mögl i chen uns wei ter hi n ei ne ausgewogene br anchen- und gr ößen mäßi ge Str euung unser er
Ausl ei hungen.
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Ku ndenforderu ngen
364 . 858
3 52 . 282
3 56 . 464
342 . 382
344 . 780
Wertpa piera n lagen
23 1 . 530
233 . 809
1 80 . 56 1
1 64 . 608
1 5 1 . 536
Forderu ngen
a n Ba n ken
7 1 . 659
87 . 988
1 26 . 675
1 53 . 683
1 52 . 30 1
Passivgeschäft
Passivgeschäft
Bei den Kundenei nl agen setzte si ch di e E nt wi ckl ung des
Vorj ahr es unver ändert fort. Star ke Zufl üsse i m kurzfri sti gen Ber ei ch pr ägten das Geschehen. So sti egen di e
Si chtei nl agen u m 1 4, 7 % und di e Spar ei nl agen u m 0, 9 %.
Ledi gl i ch bei den Ter mi nei nl agen und den ei genen I nhaberschul dverschr ei bungen ka m es zu U mschi chtungen.
Der Bestand r eduzi erte si ch u m 9, 3 % bz w. 1 4, 8 %. Di e
gesa mten bi l anz wir ksa men Kundenei nl agen (i nkl . ver-
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bri efte und nachr angi ge Ver bi ndl i chkei ten) er höhten si ch
u m 2, 9 %.
Den Zu wachs bei den Kundenei nl agen haben wir zur Reduzi er ung der Bankenr efi nanzi er ungen genutzt. Di e Verbi ndl i chkei ten gegenüber Kr edi ti nsti tuten ver mi nderten
si ch dar aufhi n u m 1 9, 8 % auf 59, 8 Mi o. E ur o. Si e bei nhal ten Gl obal darl ehen i n Höhe von 35, 8 Mi o. E ur o und
Ei nzel r efi nanzi er ungen von 24, 0 Mi o. E ur o.
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Ba n krefi na nzieru ngen
59 . 836
74 . 6 1 8
8 1 . 41 0
80 . 1 84
95 . 429
Spa rei n lagen
258 . 33 5
256 . 1 02
246 . 037
247 . 656
228 . 63 1
Andere
E i n lagen
289 . 587
27 1 . 598
272 . 77 1
266 . 605
26 1 . 893
Verbriefte
Verbi nd l ich keiten
23 . 1 45
27 . 1 6 1
29 . 858
32 . 0 1 8
32 . 1 88
Nach ra ngverbi nd l ich keiten
1 . 029
1 . 257
1 . 730
2 . 1 32
3 . 393
Lagebericht
61
Dienstleistu ngsgeschäft
Der Ansti eg des Pr ovi si onsüberschusses u m 1 , 0 % i st vor
al l e m auf höher e Ertr äge aus de m Wertpapi er- Ver mi ttl ungsgeschäft zur ückzuführ en. Aufgr und des ni edri gen
Zi nsni veaus schi chteten unser e Kunden ver mehrt i n Anl agen an den Akti en mär kten u m. E benfal l s posi ti v ent wickel te si ch di e Ver mi ttl ung von Bauspar vertr ägen.
Dienstleistu ngsgeschäft
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Währ end di e Ertr äge aus der Kontoführ ung und de m
Zahl ungsver kehr so wi e der Ver mi ttl ung von Versi cher ungen stabi l bl i eben, konnten i m Ausl andsgeschäft di e
Er gebni sse des Vorj ahr es ni cht ganz err ei cht wer den.
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E rträge
a us
Wertpa pierd ienstleistu ngs u nd
Depotgeschäften
48 1
390
455
424
41 0
Verm ittl u ngserträge
1 . 3 50
1 . 287
1 . 1 97
1 . 2 1 6
1 . 1 04
E rträge
a us
Za h l u ngsverkeh r
3 . 202
3 . 1 7 5
3 . 2 1 9
3 . 1 1 8
3 . 098
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I I . Vermögenslage
Das bi l anzi el l e Ei genkapi tal so wi e di e Ei gen mi ttel ausstattung und Sol vabi l i tät ge mäß § 1 0 K WG haben si ch i n
den l etzten fünf J ahr en wi e fol gt ent wi ckel t:
E igen m ittel,
Solva bi l ität
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E igen ka pita l la ut
B i la nz
*
66 . 785
65 . 828
63 . 667
56 . 724
55 . 364
Haftendes
E igen ka pita l
66 . 305
63 . 794
6 1 . 046
58 . 585
53 . 2 1 4
Solva bi l itätsken nziffer
1 9 , 7 %
1 8 , 8 %
1 8 , 0 %
1 8 , 1 %
1 5 , 8 %
* H ierzu
rech nen
d ie Passivposten
9 (Nach ra ng ige
Verbi nd l ich keiten),
1 1 (Fonds
fü r a l lgemei ne
Ba n krisi ken)
u nd
1 2 (Eigen ka pita l).
Durch di e Annah me des Ge wi nnver wendungsvorschl ages
i n der Vertr eter versa mml ung vo m 27. Mai 201 3 konnten
wir den Rückl agen 0, 75 Mi o. E ur o aus de m Bi l anzge wi nn
201 2 zuführ en. Di e Str uktur des haftenden Ei genkapi tal s
ver änderte si ch durch di e Rückzahl ung und di e Ni cht anr echnung von nachr angi gen Ver bi ndl i chkei ten aufgr und
i hr er Restl aufzei t von weni ger al s 2 J ahr en. Di ese Ver bi ndl i chkei ten können nur noch tei l wei se de m haftenden
Ei genkapi tal zuger echnet wer den. Nach den Ri chtl i ni en
der Bankenaufsi cht err echnet si ch ei n Sol vabi l i tätskoeffi zi ent bezogen auf das haftende Ei genkapi tal von 1 9, 7 %
( mi nd. 8 %) und bezogen auf das Ker nkapi tal von 1 8, 5 %
( mi nd. 4 %).
62
Geschäftsbericht
201 3
Mi tgli edschaft i n der Si cher ungsei nri chtung des BVR
Unser e Genossenschaft i st der Si cher ungsei nri chtung des
Bundesver bandes der Deutschen Vol ksbanken und Rai ffei senbanken e. V. angeschl ossen, di e aus de m Gar anti efonds und de m Gar anti ever bund besteht.
I I I . E rtragslage
Di e wei ter anhal tende extr e me Ni edri gzi nsphase hat si ch
i m J ahr 201 3 auch auf di e Ertr agsl age der Bank ausgewir kt. So r eduzi erte si ch der Zi nsüberschuss i m Beri chtsj ahr u m 1 , 2 Mi o. E ur o oder 8, 1 %. Di ese E nt wi ckl ung l ag
i n de m von uns gepl anten Ber ei ch und konnte durch entspr echende Absi cher ungs maßnah men i m Laufe des J ahr es gestoppt wer den. Zur Ver mei dung von Zi nsänder ungsri si ken bei wi eder stei genden Zi nsen wenden wir
bezügl i ch der Fri stentr ansfor mati on aber wei ter hi n ei ne
eher defensi ve Vor gehens wei se an.
Di e Er höhung des Pr ovi si onsüberschusses u m 1 , 0 % i st
über wi egend auf höher e Ertr äge aus de m Wertpapi erund Bauspar ver mi ttl ungsgeschäft zur ückzuführ en. Stabi l e Ertr äge aus de m Zahl ungsver kehr und der Ver mi ttl ung von Versi cher ungen tr ugen ebenfal l s zu de m erfr eul i chen Er gebni s bei . Ledi gl i ch i m Ausl andsgeschäft konnten di e Er gebni sse des Vorj ahr es ni cht ganz err ei cht
wer den.
Di e Ver wal tungsauf wendungen r eduzi erten si ch gegenüber de m Vorj ahr u m 0, 2 Mi o. E ur o oder 1 , 2 %. Al l erdi ngs müssen i m Ber ei ch der Personal auf wendungen
Sonderfaktor en des Vorj ahr es ber ücksi chti gt wer den.
Di e or dentl i chen Personal auf wendungen er höhten si ch
i nfol ge der Tari fstei ger ung i m Bankge wer be u m 0, 8 %.
Di e Er höhung der Sachauf wendungen u m 5, 6 % i st auf
gr ößer e I nstandhal tungs maßnah men – u. a. i n unser er
Hauptgeschäftsstel l e i n Nörten- Har denber g – zur ückzu-
1)
Zi nsü bersch uss Berichtsja h r
T E u ro
2)
Provisionsü bersch uss
führ en. Di e gesa mten or dentl i chen Betri ebsauf wendungen er höhten si ch u m 2, 9 %. Unser e Cost-I nco me- Rati o
betr ägt auf Basi s der Zahl en des Beri chtsj ahr es 71 , 2 %.
Di e Be wertungsauf wendungen für Ri si ken aus de m Kr edi tgeschäft ver mi nderten si ch aufgr und der stabi l en Konj unktur und der guten Ar bei ts mar ktl age u m 1 , 7 Mi o. auf
0, 8 Mi o. E ur o. Di e l ei chten Zi nser höhungen – vor al l e m
i n den l änger en Laufzei ten – wir kten si ch auf di e Be wertung unser es Wertpapi er- Ei genbestandes aus. Der Aufwand bel äuft si ch auf 1 , 2 Mi o. E ur o. Da wir wei ter hi n
nur unbedeutende Posi ti onen aus von der Staatschul denkri se betr offenen Länder n i m Bestand hal ten, war en di e
Aus wir kungen hi er aus geri ng. Di e Be wertung des gesa mten Bestandes erfol gte nach de m str engen Ni ederstwertpri nzi p. Aufgr und der i nsgesa mt posi ti ven E nt wi ckl ung konnten wir de m Fonds für al l ge mei ne Bankri si ken
ge m. § 340 g H GB und den Vorsor ger eser ven ge m.
§ 340 f H GB j e wei l s 0, 5 Mi o. E ur o zuführ en.
Nach ei ne m Steuer auf wand von 1 , 3 Mi o. E ur o ver bl ei bt
danach ei n J ahr esüberschuss von 1 , 3 Mi o. E ur o. Aus de m
Bi l anzge wi nn von 1 , 4 Mi o. E ur o i st neben ei ner Rückl agendoti er ung von Höhe von 0, 85 Mi o. E ur o di e Zahl ung
ei ner Di vi dende auf Vorj ahr esni veau vor gesehen.
Di e wesentl i chen Erfol gsko mponenten der Genossenschaft haben si ch i n den l etzten 5 J ahr en wi e fol gt entwi ckel t:
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T Eu ro
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T E u ro
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2009
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1 4 . 0 1 3
1 5 . 254
1 4 . 93 1
1 5 . 499
1 5 . 969
5 . 365
5 . 3 1 4
5 . 439
5 . 294
5 . 1 49
Verwa ltu ngsa ufwend u ngen
1 3 . 740
1 3 . 907
1 3 . 332
1 3 . 1 27
1 3 . 586
a)
Persona la ufwend u ngen
9 . 024
9 . 485
8 . 785
8 . 779
9 . 3 1 7
b)
a ndere
Verwa ltu ngsa ufwend u ngen
4 . 7 1 6
4 . 422
4 . 547
4 . 348
4 . 269
Betriebsergebn is vor
Bewertu ng
5 . 606
6 . 787
6 . 567
7 . 1 46
7 . 41 3
Bewertu ngsergebn is
- 2 . 5 1 1
1 1 8
3 . 5 1 2
- 893
84
E rgebn is der
norma len
Geschäftstätig keit
3 . 1 3 1
6 . 537
9 . 884
5 . 449
7 . 56 1
Steuera ufwa nd
1 . 292
1 . 805
1 . 765
2 . 022
1 . 782
Ja h resü bersch uss
1 . 339
1 . 289
3 . 006
3 . 27 1
5 . 779
1 ) G uV-Posten
1 a bzüg l ich
G uV-Posten
2 zuzüg l ich
G uV-Posten
3
2) G uV-Posten
5 a bzüg l ich
G uV-Posten
6
Lagebericht
63
Vora ussichtl iche
E ntwickl u ng
der
Genossenschaft
Di e Wachstu mspr ognosen der Bundesr egi er ung und der
führ enden deutschen Wirtschaftsi nsti tute l i egen derzei t
für 201 4 z wi schen 1 , 2 % und 2, 0 %. Dabei wir d di e E ntwi ckl ung der wel t wei ten wirtschaftl i chen Dyna mi k, spezi el l i n den US A, ei ne entschei dende Rol l e spi el en. Zurzei t wir d noch von ei ner kr äfti gen Er hol ung des Exports
ausgegangen. Di e Pr odukti on der deutschen I ndustri e
wir d si ch dabei i nsbesonder e i n den Br anchen Auto mobi l bau und El ektr oi ndustri e über durchschni ttl i ch er hol en.
Unter den genannten Vor aussetzungen sol l te der deutsche Ar bei ts mar kt sei ne sol i de Gr undverfassung auch i m
J ahr 201 4 bei behal ten können. Das I nvesti ti onskl i ma
wir d wei ter hi n durch das hi stori sch ni edri ge Zi nsni veau
unterstützt. Dabei wir d di e E ur opäi sche Zentr al bank von
i hr er „ Pol i ti k des bi l l i gen Gel des “ noch ni cht ab wei chen,
u m di e i mmer noch sch wächel nde Konj unktur i n den
südeur opäi schen Peri pheri estaaten posi ti v beei nfl ussen
zu können. Aufgr und der ni edri gen Zi nsen war der pri vate Konsu m der wi chti gste Wachstu ms motor der deutschen Wirtschaft. Di eser posi ti ve Tr end sol l te si ch auch
201 4 fortsetzen.
Vor di ese m Hi nter gr und beobachten wir di e E nt wi ckl ung
i m J ahr 201 4 sehr sor gfäl ti g. Di e posi ti ve konj unktur el l e
E nt wi ckl ung i m Laufe des J ahr es 201 3 und di e publ i zi erten Wirtschaftspr ognosen sti mmen für 201 4 vorsi chti g opti mi sti sch und wer den si ch auch auf unser en
Wirtschaftsstandort und di e von uns betr euten Kunden
aus wir ken. Si e bi l den di e Basi s für ei ne ange messene
Aus wei tung des Kr edi tgeschäfts. Di e wei ter e E nt wi ckl ung des Kundenei nl agen- Bestandes wir d durch di e anhal tende Ni edri gzi nsphase beei nfl usst bl ei ben.
Der Tr end zu kurzfri sti gen Gel danl agen mi t hoher Verfügbar kei t sol l te auch i n 201 4 noch anhal ten. Wei ter hi n
ri chten wir den Fokus auf ei ne qual i tati v gute Geschäftsent wi ckl ung und di e Erzi el ung entspr echender Er gebni sse. Ausgehend von ei ner ange messenen Ver mögensl age er warten wir auch für di e Zukunft ei ne wei ter e
Stär kung unser er Ei genkapi tal basi s. Ei ne u msi chti ge Kr edi tpol i ti k i st dabei für uns von besonder er Bedeutung.
Der Ri si kosteuer ung unser es Wertpapi er- Ei genbestandes
messen wir ei ne hohe Bedeutung zu. Wir haben der Reduzi er ung von E mi ttenten- und Länderri si ken ber ei ts i n
den Vorj ahr en gr ößte Beachtung geschenkt. Der Antei l
der von der Staatsschul denkri se besonders betr offenen
E mi ttenten i st wei ter hi n geri ng. Aufgr und unser er defensi ven Ausri chtung bezügl i ch der Fri stentr ansfor mati on
wir d si ch auch der Be wertungsauf wand bei wi eder stei genden Zi nsen i n de m gepl anten Rah men be wegen. Den
Aus wir kungen von gl obal en E nt wi ckl ungen wer den wir
uns auch bei ei ner wei ter sehr konser vati ven Anl agepol i ti k ni cht ganz entzi ehen können.
Aufgr und unser er sol i den, vor ausschauenden und ber echenbar en Geschäftspol i ti k, den i nstal l i erten I nstr u mentari en zur Ri si ko messung und Banksteuer ung so wi e ni cht
zul etzt wegen unser er ausge wogenen Bi l anzstr uktur und
der guten Ertr agsl age be wegen si ch di e Ri si ken aber i n
überschaubar en, für unser Haus j ederzei t ver kr aftbar en
Gr enzen. Neben ei ne m moder aten Wachstu m des bi l anzwir ksa men Geschäftes er warten wir unter Ber ücksi chti gung der aktuel l en Konj unktur er wartungen stabi l e Ertr äge aus de m Di enstl ei stungs- und Ver mi ttl ungsgeschäft.
Am Gel d- und Kapi tal mar kt er warten wir für das Geschäftsj ahr 201 4 ei nen moder aten Zi nsansti eg und ei ne
wei ter hi n fl ache Zi nsstr uktur kur ve auf ni edri ge m Ni veau.
Basi er end auf di eser Zi nspr ognose und der dar aus abgel ei teten Er gebni svorschaur echnung er warten wir i m l aufenden J ahr ei nen moder aten Ansti eg des Zi nser gebni sses. Bei ei ne m unver änderten Pr ovi si onser gebni s und
nor mal en Kostenstei ger ungen gehen wir von ei ner Stabi l i si er ung der Ertr agsl age aus.
Abschl i eßend möchten wir dar auf hi n wei sen, dass, so wei t
wir vorstehend Pr ognosen oder Er wartungen geäußert
haben, di e tatsächl i chen Er gebni sse und E nt wi ckl ungen
davon ab wei chen können.
I mpressu m:
Geschäftsbericht
201 3
64
Herausgeber und Redakti on:
VOLKSBANK GÖTTI NGE N e G
Kurze- Geis mar- Straße 2
37073 Götti ngen
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