Zusammenfassung Organisation
Transcription
Zusammenfassung Organisation
Zusammenfassung Organisation Inhalt Begriffe ........................................................................................................... 3 1 1.1 Index zum Skript ............................................................................................ 2 Version: 1 - 18.03.2002 Zusammenfassung Organisation 1 Index zum Skript 90° Shift 9 A Ablaufanalyse Ablauforganisation AKV Aufgaben Kompetenzen Verantwortung Anforderungen an ein Organigramm Aufbauorganisation Allgemein Darstellung Ausmass des Entscheidungsspielraumes B Bereiche als Profit-Center Bereichsbildung Bildung von Bereichen Bildung von Stellen C Center Chandler D Datenflussdiagramm Dienst nach Vorschrift Dilemma der Ablauforganisation Disposition Divisionale Bereiche Divisionale Gliederung Dreieck Kosten Zeit Qualität Durchlaufzeit E Einführung des Prozessmanagements Entlastung durch Stäbe Extrinsisch F Flow Chart Technik Ablauforganisation Führungsverhalten der Vorgesetzten Funktionale Bereiche Gliederung Organisation und Prozessmanagement Segmentieung Funktionendiagramm G Geographische Situation des MA-Einsatzes Gestaltungsinhalte der Aufbauorganisation Gleichartigkeit der Aufgaben Greiner Grundformen der Ablaufstrukturen H Henri Fayol Hierarchische Ebenen I Idee des Prozessmanagements 74 62 59, 62 29, 38 26 23 24 27 58 39 23 23 56 ff 11, 73 67 13 61 14 39 41 16 60 81 27 19 64 28 39 40 79 74 24, 33 28 36 27 9 62 43 25 74 Improvisation Informationelle Vernetzung Intrinsisch Investment Center K Kernfunktionen Kernprozesse Kombination funktional / divisional Komplexität der Aufgaben Kontrollspanne Kosten Qualität und Zeit optimieren Kundennutzen L Laufendes Prozessmanagement Leitungsspanne Leistungswille der MA Leitungsbeziehungen Strukturierung Linienstelle Linienstruktur (Reine) M Matrixmodell Matrixstruktur Maximierung der Kapazitätsauslastung Mehrliniensystem Modell der Unternehmensentwicklung N Nachteile der Stellenbeschreibung Nicht-Imitierbarkeit Nicht-Substituierbarkeit O Organigramm Organisation Grundsatz, Vorteile und Nachteile Improvisation, Disposition mit zentralen Diensten Organisation mit zentralen Diensten Ziele der Organisationswürfel Organisatorische Beziehung (Würfel) Dimension (Würfel) Elemente (Würfel) Integration des PM P Personen und sachbezogene Stellenbildung Persönliche Faktoren (Stil etc.) Produktmanagement Produktmanager Aufgaben Profit Center Prozess Owner Prozess Team N:\NDS\Zusammenfassungen\Organisation.doc - 18.03.2002 - Version: 1 14 74 19 57 77 75 42 27 26 70 76 82 26 28 43 39 44 80 49 60 46 9 32 76 76 24 13 15 47 47 16 19 21 21 20 54, 55 37 28 52 53-55 41, 57 Prozessorganisation Prozessorientierung Regelung Reine Linienstruktur Reines Prozessmodell R S Segmentierung nach Komplexität Segmentierung nach Kundengruppen Servicemodell Sozitechnisches System Span of control Spezialisierung der Organisationseinheiten Stablinienstruktur Stabstelle Stellenbeschreibung Stellenbildung Steuerungsprozesse Strategie, Struktur und Kultur Strategisches Geschäftsfeld Structure follows Strategy Strukturierung der Leitungsbeziehungen System Systemansatz T Triage U Unternehmensspezifität Unterstützung durch Sachmittel Unterstützungsprozesse V Verfügbarkeit von Informationen Vertikale Integration der Prozesse Von der Linien zur Matrixstruktur Vorteile der Stellenbeschreibung Vorteile Nachteile Leitungsspanne W Wachstum durch Delegation durch direkte Führung durch Koordination durch Kreativität durch Teamgeist Z Zeitanteil für eigene Ausführungsaufgaben Zentrale Dienststelle Ziele der Ablauforganisation Ziele der Organisation 69ff 69ff 14 43 80 74 74 80 19 26 82 45 39 24, 29 36 75 11 52 11 23, 43 17 16 78 76 27 75 28 82 51 32 28 10 9 10 9 10 27 39, 47 59 16 74, 78 74, 78 2(3) Zusammenfassung Organisation 2 Begriffe Begriff Erklärung N:\NDS\Zusammenfassungen\Organisation.doc - 18.03.2002 - Version: 1 3(3)