Case Study: Hosting
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Case Study: Hosting
Geschäftskunden Case Study: Hosting Telefónica Germany ist Hosting-Partner von ProSiebenSat.1 Digital Geschäftskunden Kundenorientiert. Zuverlässig. Flexibel. Die Full-Managed-HostingLösung für ProSiebenSat.1 Digital Das Unternehmen Die ProSiebenSat.1 Digital GmbH ist das digitale Entertainment-Unternehmen des größten deutschen Fernsehkonzerns, der ProSiebenSat.1 Group, mit Sitz in München. Von ihr werden das Online-, Videound Games-Geschäft sowie die strategischen Bereiche mit enger Anbindung an das TV-Kerngeschäft wie Mobile und HbbTV verantwortet. Mit strategischen Partnern werden kontinuierlich neue Produkte und Business-Modelle im Online- und TV-Umfeld entwickelt. Mit diesem Betätigungsfeld gehört das Unternehmen zu den Wachstumstreibern der Diversifikation innerhalb der ProSiebenSat.1 Group. ProSiebenSat.1 Digital verlängert die zur Gruppe gehörenden TV-Marken ProSieben, SAT.1, kabel eins und sixx auf alle interaktiven Plattformen und bereitet sie multimedial und markengerecht auf. Die Websites der ProSiebenSat.1 Networld gehören zu den meistbesuchten Seiten im Internet. Die ProSiebenSat.1 Digital ist eine 100-prozentige Tochter der ProSiebenSat.1 Media AG und beschäftigt rund 120 Mitarbeiter. Der Mutterkonzern ProSiebenSat.1 Media AG erwirtschaftete mit seinen rund 5.000 Mitarbeitern im Jahr 2010 einen Umsatz von 3 Milliarden Euro und ist weiterhin auf Wachstumskurs. Das Anforderungsprofil Im Zentrum der Aufgabenstellung stand der Relaunch des ProSieben-Webauftritts www.prosieben.de. Im Detail hieß das, innerhalb eines eng definierten Zeitkorridors von sechs Monaten vom ersten Workshop bis zur LiveSchaltung spezifische Prozesse umzusetzen. Ziel war es, einen Full-Managed-Hosting-Partner zu finden, der die komplette technische Infrastruktur neu und zuverlässig betreibt. Zusätzlich sollte auch der Applikationsbetrieb des Web-Content-Management-Systems (WCMS) über- nommen und das bisherige WCMS abgelöst werden. Auch eine maximale Kosteneffizienz war Teil der Anforderung. „Wir suchten einen Partner, der ein Projekt dieser Größenordnung souverän umsetzen und sich gleichzeitig immer flexibel auf unsere Anforderungen einstellen kann“, beschreibt Frank Penning, CTO der ProSiebenSat.1 Media AG, die Ausgangslage zum Jahresbeginn 2009. „Wir wollten Leute, die uns verstehen.“ Seite 2 Hosting Geschäftskunden Die Lösung von œ Das Team von œ arbeitete seit dem Start der Zusammenarbeit im April 2009 gemeinsam mit den Ansprechpartnern von ProSiebenSat.1 Digital an Strategie und Umsetzung. Durch das optimale Ausschöpfen des technischen Know-how von Telefónica Germany konnte das Projekt von Anfang an effizient gestaltet werden. Im festgelegten Zeitrahmen gingen Testphase, Pre-LivePhase und die unmittelbare Vorbereitung des Regelbetriebs reibungslos ineinander über. Am 31. August 2009 konnte der Relaunch von ProSieben.de schließlich planmäßig live starten. „Wir suchten einen Partner, der ein Projekt dieser Größenordnung souverän umsetzen und sich gleichzeitig immer flexibel auf unsere Anforderungen einstellen kann.“ Frank Penning, CTO, ProSiebenSat.1 Media AG Für die Bereitstellung der IT-Infrastruktur werden die Kapazitäten des hochmodernen œ Rechenzentrums Frankfurt genutzt, das mit seiner Fläche von 60.000 Quadratmetern eines der größten Rechenzentren Europas für hochverfügbare IT-Umgebungen ist: Server, dedizierte Load Balancer, SAN- und NAS-Anbindungen sowie ein MySQL-Datenbankbetrieb bilden die Grundlage der Hosting-Lösung von œ für ProSieben.de. In der Umsetzung besonders bemerkenswert war die enge Zusammenarbeit in Sachen Designlösung: Hier haben die Telefónica Germany Spezialisten schnell und flexibel gemeinsam mit den Experten auf Kundenseite gehandelt und die optimale Hard- und Software-Architektur hergestellt. Bei der Realisierung des 24/7-Applikationsbetriebes des WCMS und der damit verbundenen Umstellung der Technologieplattform von Imperia auf das Java-basierte Polopoly baute Telefónica Germany zusammen mit seinen Partnern eine mehrstufige Umgebung für eine kontrollierte Software-Wartung auf. Belastbarkeit und Leistungsstärke der Plattform konnten seitdem dezidiert unter Beweis gestellt werden. Seit dem Relaunch hat sich das Traffic-Volumen konstant positiv entwickelt, aktuell verzeichnet ProSieben.de über 8 Millionen Unique Users pro Monat. „Die Stabilität der Plattform hat sich enorm verbessert“, beschreibt Dirk Kauer, Leiter Produktentwicklung und Content der ProSiebenSat.1 Digital, die aktuelle Situation. „Auch während markanter Leuchtturmformate zu Spitzenzeiten steht die Seite zuverlässig zur Verfügung: So hatten wir beispielsweise während des Finales der letzten ,Germany’s next Topmodel’-Staffel stündlich bis zu 260.000 Seitenbesucher.“ Insgesamt konnte ProSieben.de die Zahl der Unique Users innerhalb eines Jahres um 33 Prozent steigern, die Zahl der Video Views sogar um 60 Prozent. Seite 3 Hosting Geschäftskunden Kundennutzen Telefónica Germany betreibt seit 2009 eine Full-Managed-Hosting-Lösung für das Portal www.prosieben.de und hat gemeinsam mit seinen Partnern ein neues WCMS implementiert. Die Vorteile für die ProSiebenSat.1 Digital GmbH: • Absolute Sicherheit und jederzeitige Skalierbarkeit werden gewährleistet durch das hochmoderne Telefónica Rechenzentrum in Frankfurt, welches mit 60.000 Quadratmetern Fläche eines der größten Rechenzentren Europas für hochverfügbare IT-Umgebungen ist. •H ohes Maß an Kundenorientierung und ein flexibler Service: Für den Relaunch der ProSieben-Website wurde ein WCMS mit 24/7-Applikationsbetrieb umgesetzt und eine spezielle Designlösung entwickelt. • Ein speziell für ProSiebenSat.1 Digital zusammengestelltes Experten-Team von Telefónica Germany garantiert persönliche Ansprechpartner in allen Fragen rund um den technischen Betrieb, den Service und kaufmännische Angelegenheiten. • ProSiebenSat.1 Digital hat mit Telefónica Germany einen Partner mit viel Erfahrung im Managed Hosting und einer transparenten Kostenstruktur, also gute Voraussetzungen für weiteres Wachstum. Wir beraten Sie gerne: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Business-Interessenten-Team 90345 Nürnberg T 0800 33 888 33 F0800 33 888 34 Ebusiness-interessenten@o2.com o2business.de Mehr Referenzen unter: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG gehört mit seinen Marken œ und Alice zu Telefónica Europe und ist Teil des spanischen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. Das Unternehmen bietet seinen Privat- wie Geschäftskunden in Deutschland Post- und Prepaid-Mobilfunkprodukte sowie innovative mobile Datendienste auf Basis der GPRS- und UMTS-Technologie an. Darüber hinaus stellt das Unternehmen als integrierter Kommunikationsanbieter auch DSL-Festnetztelefonie und Highspeed-Internet zur Verfügung. Laut Netztest 2010 der Fachzeitschrift connect (Ausgabe 12/10) ist das œ Netz Spitzenreiter bei der Zuverlässigkeit von Datei-Downloads und geht auch in der Kategorie Telefonie als Sieger hervor. Im Gesamtergebnis belegt das Unternehmen den zweiten Platz. Telefónica Europe hat mehr als 56 Millionen Mobil- und Festnetzkunden in Großbritannien, Irland, der Tschechischen Republik, der Slowakei und Deutschland. Seite 4 Hosting Stand: 06/2011 o2business.de/referenzen