A1 Business Network Internet

Administratoren-Handbuch
A1 Business Network
Internet
Einfach A1.
Vorwort
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde!
Die richtigen Entscheidungen zu treffen – darum geht es im Geschäftsleben. Klingt einfach.
Ist es auch. Zumindest, wenn es um eine professionelle Lösung geht. Denn die Business Produkte
von A1 garantieren ein stabiles Netz, hohe Verfügbarkeit und eine Menge attraktiver Services.
Danke für das Vertrauen, das Sie A1 und unseren Produkten schenken.
Auf den folgenden Seiten finden Sie eine Zusammenfassung der ersten Schritte und der wichtigsten
Einstellungen rund um Ihren Internetzugang bei A1 Business Network. Außerdem erfahren Sie, wie
Sie inkludierte Services wie die A1 Mailboxen Business ganz einfach nutzen, Viren- und Spamfilter
konfigurieren sowie A1 Domain Service und A1 Webspace Business verwenden können.
Wir wünschen Ihnen viele erfolgreiche Geschäfte mit Ihrem A1 Business Network.
Ihr A1 Team
A1.net/business
Inhaltsverzeichnis
1.Schnelleinstieg....................................................................................................................................... 4
2.Internet-Zugang...................................................................................................................................... 5
2.1Allgemein......................................................................................................................................... 5
2.2 Computer (LAN) an Router anbinden – DHCP (dynamische IP Adresse)................................... 7
2.3 Computer (WLAN) an Router anbinden – Wireless LAN.............................................................. 9
2.4 Hilfe bei Problemen mit der Internet-Verbindung....................................................................... 11
3.Internet-Service....................................................................................................................................
3.1 A1 E-Mail Business........................................................................................................................
3.2 A1 Domain Service........................................................................................................................
3.3 A1 Webspace Business..................................................................................................................
3.4 Online-Statistik..............................................................................................................................
12
12
16
20
23
3
1
Schnelleinstieg
Sollten Sie bereits Erfahrung mit der Einrichtung von Internet Services haben, finden Sie in
diesem Kapitel alle wichtigen Daten zusammengefasst.
Ab dem Kapitel 3 finden Sie alle Informationen und Funktionen detailliert aufbereitet und erklärt.
Ihre Zugangsdaten
Sie haben Ihre A1 Business Network Serviceübersicht bereits per E-Mail erhalten. Darin finden
Sie sämtliche Benutzernamen und Passwörter für A1 Domain Service, A1 E-Mail Business,
A1 Webspace Business, Online-Statistik usw. Außerdem finden Sie sämtliche Daten auch in Ihrer
­Internet Serviceübersicht, die Sie über den Link aus der „A1 Business Network Verwaltung“ (unter
­„ Zusätzliche Services in anderen Bereichen“), jederzeit einsehen können.
Daten für Nameserver-Einträge
Die Nameserver-Einträge werden vom Internet-Modem automatisch vergeben. Falls Sie die
Nameserver manuell eintragen möchten, verwenden Sie die IP-Adresse des Internet-Modems.
Bevorzugter (primärer) Nameserver:192.168.178.1 (Standard IP-Adresse des Internet-Modems)
Daten für A1 E-Mail Business
A1 Business Mailmanager
Mailboxen anlegen und verwalten:http://A1.net/businessmailmanager
Administrator-Benutzername:siehe A1 Business Network Serviceübersicht (Kundencenter)
Administrator-Passwort:siehe A1 Business Network Serviceübersicht (Kundencenter)
• A1 Mailboxen Business
Domaineintrag MX Record: mx1.A1.net
Posteingangsserver (POP3):
bpop.A1.net (Port 995 – SSL Verschlüsselung)
Posteingangsserver (IMAP4):
bimap.A1.net (Port 993 – SSL Verschlüsselung)
Postausgangsserver (SMTP):bsmtp.A1.net (Port 587 – TLS Verschlüsselung und SMTP
Authentifizierung muss aktiv sein)
Webmail:https://businesswebmail.A1.net
• A1 Exchange Mailbox
Domaineintrag MX Record: mx1.A1.net
CNAME:autodiscover.„ihrdomainname.“ auf „autodiscover.amc.A1.net.“
Posteingangsserver (POP3): pop.amc.A1.net (Port 995 – SSL Verschlüsselung)
Posteingangsserver (IMAP4): imap.amc.A1.net (Port 993 – SSL Verschlüsselung)
Postausgangsserver (SMTP): smtp.amc.A1.net (Port 25 – automatische Verschlüsselung
und SMTP Authentifizierung muss aktiv sein)
Outlook Anywhere
(RPC over HTTPS/MAPI):Microsoft Exchange Server: eambxv01a.tahmc.local
Webmail – Outlook Web App (OWA):https://webmail.amc.A1.net
• Daten für A1 Webspace Business
A1 Business Webmanager
(Webspace verwalten): Administrator-Benutzername:
Administrator-Passwort:
http://A1.net/businesswebmanager
siehe A1 Business Network Serviceübersicht
siehe A1 Business Network Serviceübersicht
Detaildaten wie IP-Adresse und FTP-Zugang erhalten Sie über den Business Webmanager (unter
http://A1.net/businesswebmanager)
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2
Internet-Zugang
2.1 A
llgemein
Der Router wurde bereits von einem unserer Service-Techniker vorkonfiguriert. Die Installation erfolgt
bei Ihnen vor Ort. Sie brauchen nur Ihren Computer mit dem Router verbinden und
müssen dafür keinen Benutzernamen oder Passwort zur Hand nehmen.
Das von A1 verwendete Modem hat 4 Gigabit-Ethernet-Buchsen (10/100/1000 Base-T) und eine
­integrierte WLAN-Basisstation für den Anschluss von WLAN-Geräten, die den Funkstandard IEEE
802.11a, IEEE 802.11b, IEEE 802.11g oder IEEE 802.11n (im 2,4- oder 5-GHz-Frequenzband) ­nutzen.
Als Netzwerkprotokoll (Sprache) wird TCP/IP verwendet. Sowohl die Schnittstelle, als auch das
­Protokoll sind standardmäßig in einem Netzwerk integriert und werden von allen gängigen Hard- und
Softwarefirmen unterstützt.
Routerkonfiguration:
Das von A1 installierte Modem ist mit einem „dynamischen PAT“ konfiguriert. Das bedeutet, dass alle
User eines LAN über eine (dynamische) offizielle IP-Adresse das Internet nutzen können.
Die privaten IP-Adressen werden vom Router auf die gemeinsame, offizielle IP-Adresse übersetzt,
technisch spricht man hier von einem „dynamischen PAT“.
Abbildung 1:
1
Router
Private IP-Adressen
Kunden-LAN
Internet
Routbare IP-Adresse
WAN
Schematische Darstellung der Standardkonfiguration
(dynamisches PAT = Basic Secure).
Was bietet das dynamische PAT
(Port Address Translation)?
• Einen Zugriffsschutz aus dem Internet
auf das LAN
• Das Kunden-LAN kann direkt am
Router angebunden werden
• Keine User-Limitierung
Was wird standardmäßig nicht unterstützt?
• Direkter Zugriff aus dem Internet auf
das LAN
• Serverbetrieb (offizielle IP-Adressen im
Kunden-LAN)
5
Netzwerk – LAN (Local Area Network)
So können Sie ein LAN einfach aufbauen und administrieren:
Bestimmte Adressbereiche, sogenannte private IP-Adressbereiche, wurden aus den öffentlich nutzbaren IP-Adressen herausgelöst und speziell für die Verwendung in Kunden-LANs
reserviert. Bei A1 Business Network haben wir für das LAN standardmäßig den IP-Adressen Bereich
192.168.178.x mit einer Subnetmaske 255.255.255.0 vorgesehen.
Wenn Sie also in Ihrem Unternehmen ein LAN aufbauen möchten, brauchen Sie lediglich
innerhalb des eigenen Netzwerks auf die Einmaligkeit der vergebenen IP-Adressen zu achten.
Bei A1 Business Network wird das durch die standardmäßig aktivierte, automatische IP-Adressen-Vergabe (DHCP) gewährleistet.
Beispiel:
Als Beispiel betrachten wir hier die Standard-IP-Adresse (Default Gateway) des Routers:
192.168.178.1 mit der Subnetmaske: 255.255.255.0.
Netzwerk
Host
IP-Adresse
192
168
178
1
Subnetmaske
255
255
255
0
Die Subnetmaske 255.255.255.0 teilt die IP-Adresse in den Netzwerk-Anteil 192.168.178 – dieser
muss bei allen Hosts (Computern, Drucker …) ident sein – und in den Host-Anteil (siehe letzter
Zahlenblock im Beispiel). Der Host-Anteil darf nur einmal im LAN vorkommen.
6
2.2 C
omputer (LAN) an Router anbinden – DHCP (dynamische IP Adresse)
Sie können mit dynamischen IP-Adressen Ihren Computer ohne weitere Netzwerkkonfiguration an ein
Netzwerk anbinden. Im Gegensatz zur fixen (statischen) IP-Adresse wird bei DHCP (Dynamic Host
Configuration Protocol) einem Computer im TCP/IP-Netz dynamisch eine IP-Adresse zugewiesen. Bei
A1 Business Network ist die Funktion „DHCP Server“ standardmäßig vorkonfiguriert. Bei DHCP wird
also ein Pool von privaten IP-Adressen (192.168.178.0/24) reserviert. Endgeräte (z. B. Computer), die
DHCP nutzen, bekommen nun automatisch IP-Adressen aus diesen Pools zugewiesen.
Beispiel Windows 7:
1
1. Wählen Sie „Start“
„Systemsteuerung“
2. K
licken Sie auf „Netzwerkstatus und -auf­gaben
anzeigen“
3. K
licken Sie auf „Adaptereinstellungen ändern“
4. Rechtsklick auf „LAN-Verbindung“ und klicken
Sie auf „Eigenschaften“
5. M
arkieren Sie „Internetprotokoll Version 4
(TCP/IPv4)“ und klicken Sie auf „Eigenschaften“
6. Wählen Sie „IP-Adresse automatisch beziehen“
und „DNS-Serveradresse automatisch
beziehen“ und ­k licken Sie auf „OK“
2
3
4
5
7
6
b
IP-Adresse: automatisch
Subnetmaske: automatisch
a
b
IP-Adresse: automatisch
Subnetmaske: automatisch
IP-Adresse: 192.168.178.1
Subnetmaske: 255.255.255.0
Hier können Sie Ihre Daten eintragen, die Sie bitte der
A1 Business Network Serviceübersicht entnehmen:
b
a
Daten für Ihre(n) Computer (b):
IP-Adresse automatisch
beziehen: aktivieren
IP-Adresse: automatisch
Subnetmaske: automatisch
Standard-Gateway: automatisch
Primärer Nameserver: automatisch
Sekundärer Nameserver: automatisch
8
b
Daten Router (a):
IP-Adresse: Subnetmaske: DHCP IP-Pool:
bis .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
2.3 C
omputer (WLAN) an Router anbinden – Wireless LAN
Mit einer Wireless-Netzwerk-Verbindung können Sie mobile Geräte und Standgeräte in Ihrem Netzwerk kabellos einbinden. Sie können damit bestehende Netzwerke mühelos erweitern oder neue aufbauen. Standardmäßig wird für WLAN-Netzwerke DHCP konfiguriert, sodass für das Einbinden von
Geräten nur der WLAN-Netzwerkname und der Netzwerkschlüssel bekannt
sein müssen.
In der folgenden Tabelle sind die Werte angegeben, die für die Verbindung zwischen der FRITZ!Box
(dem Router) und dem WLAN-Gerät möglich sind. Geben Sie in den WLAN-Einstellungen die Werte
ein, die in der FRITZ!Box eingestellt sind.
SSID (Name des Funknetzwerks)
FRITZ!Box Fon WLAN 7360
Methode der Verschlüsselung
WPA (TKIP) oder WPA2 (AES-CCMP)
Verschlüsselung
WPA-PSK oder WPA2-PSK (AES)
Schlüssel
Schlüssel finden Sie auf dem Aufkleber auf der Geräteunterseite
Netzwerkmodus
Infrastruktur
Die in der FRITZ!Box voreingestellten Werte sind auf dem Aufkleber auf der Geräteunterseite aufgedruckt. Wenn Sie mit diesen Werten eine WLAN-Verbindung aufbauen wollen, muss Ihr WLAN-Gerät
das voreingestellte Verschlüsselungsverfahren unterstützen.
Beispiel Windows 7:
1
2
3
1. Wählen Sie „Start“
„Systemsteuerung“
2. Klicken Sie auf
„Netzwerk und Internet“
3. Klicken Sie auf
„Neue Verbindung oder
neues Netzwerk einrichten“
9
4
5
6
7
4. Markieren Sie „Verbindung mit dem Internet herstellen“ und klicken Sie auf „Weiter“
5. Klicken Sie auf „Drahtlosverbindung“
6. Wählen Sie anhand des Netzwerknamens (SSID) Ihr WLAN und klicken Sie auf „Verbinden“
7. Geben Sie Ihren Sicherheitsschlüssel ein und klicken Sie auf „OK“
Falls Sie die voreingestellten Werte in der FRITZ!Box geändert haben, dann geben Sie in der WLANSoftware die geänderten Werte ein.
Tipp: Sollte Ihr Gerät das voreingestellte Verschlüsselungsverfahren nicht unterstützen,
dann ändern Sie zunächst die Einstellungen in der FRITZ!Box. Verbinden Sie dazu
Ihren Computer und die FRITZ!Box mit einem Netzwerkkabel. Details dazu finden Sie
im Benutzerhandbuch unter http://www.avm.de/de/Service/Handbuecher/
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2.4 H
ilfe bei Problemen mit der Internet-Verbindung
So einfach testen Sie die Verbindung Ihres Computers zum Internet-Modem.
1. Klicken Sie auf „Start“
„Programme“
„Zubehör“
„Eingabeaufforderung“.
2. Geben Sie im Fenster den Befehl „ipconfig“ ein und drücken Sie „Enter“.
Als Ergebnis wird Ihnen
a) Ihre IP-Adresse (IPv4-Adresse) angezeigt
b) Die IP-Adresse des Routers (Standardgateway) angezeigt
3. G
eben Sie im Fenster den Befehl „ping“ mit der IP-Adresse des Routers ein und drücken Sie
„Enter“.
Beispiel Windows 7: „ping 192.168.178.1“
Ergebnis: Ergebnis: Antwort von 192.168.178.1: Bytes …
Zeitüberschreitung der Anforderung
„Ja, Verbindung besteht“
„Nein, keine Verbindung“
So können Sie die TCP/IP-Verbindung testen. Es ist dabei irrelevant, ob die Ziel-IP-Adresse innerhalb oder außerhalb Ihres Netzwerks liegt. Voraussetzung für diesen Test ist, dass das Ziel auf einen
„ping“ auch antwortet.
Bei vielen Geräten (Servern usw.) im Internet ist diese Funktion abgeschaltet. Wenn Sie keine
Rückmeldung auf einen „ping“ erhalten, kann das z. B. auch an der Firewall Ihres Betriebssystems
liegen.
11
3
Internet Service
3.1 A
1 E-Mail Business
Hier können Sie Ihre Daten eintragen, die Sie der A1 Business Network Serviceübersicht
entnehmen:
Mailmanager: A1.net/businessmailmanager
Benutzername:
Passwort:
A1 Mailboxen Business mit eigenem Domainnamen
Professionell auftreten. Im Geschäftsleben ist das ein Muss. Auch bei E-Mail Adressen. Darum hat Ihr
A1 Business Network bereits A1 Mailboxen Business integriert. Diese können Sie mit Ihrem Domainnamen, z. B. „
“, oder mit der von uns zur Verfügung gestellten Domain „a1business.at“
betreiben.
Folgende Schritte sind dazu notwendig:
Schritt 1
Die Einrichtung der A1 Mailboxen Business am A1 E-Mail-Server erfolgt im A1 Business Mail­
manager (unter https://businessmailmanager.a1.net). Unter „A1 Mailbox Business“ im Menüpunkt
­„ Administration“ bzw. im Unterpunkt „Meine Mailboxen“ werden nun die A1 Mailboxen Business und
Passwörter definiert (z. B.:
.
Schritt 2
Die Einrichtung der A1 Mailboxen Business am Computer ist sehr einfach. Sie benötigen dazu
lediglich ein E-Mail-Programm wie beispielsweise Microsoft Outlook. In den Kontoeinstellungen
des E-Mail-Programms werden nun die A1 Mailboxen Business eingerichtet.
Domaineintrag – MX Record: mx1.A1.net
Anmeldeinformationen für den Posteingangsserver
Benutzername: Name der A1 Mailboxen Business
Passwort:
Wurde im Mailmanager für die A1 Mailboxen Business frei definiert
Posteingangsserver (POP3): bpop.A1.net (Port 995 – SSL Verschlüsselung)
Posteingangsserver (IMAP4): bimap.A1.net (Port 993 – SSL Verschlüsselung)
Anmeldeinformationen für den Postausgangsserver
Benutzername:
Den gleichen Benutzernamen wie bei Posteingangsserver verwenden
Passwort:
Das gleiche Passwort wie bei Posteingangsserver verwenden
Postausgangsserver (SMTP): bsmtp.A1.net (Port 587 – TLS Verschlüsselung und SMTPAuthentifizierung)
12
Tipp: In den weiteren Einstellungen beim Einrichten des Kontos im E-Mail-Programm muss
beim Postausgangsserver (SMTP) die SMTP-Authentifizierung unbedingt aktiviert werden. Sie
können die A1 Mailboxen Business frei als POP3- oder IMAP-Postfach verwenden (je nach Einstellung am Computer).
Beispiel Microsoft Outlook 2007: Menüpunkt „Extras“
„Kontoeinstellungen“
1
2
3
4
IMAP bzw. POP3
5
13
6
IMAP bzw.
POP3
7
8
9
Tipp: Zusätzlich können Sie die Einträge Ihrer Domain überprüfen, damit Ihre E-Mails an die
neu eingerichteten A1 Mailboxen Business zugestellt werden können.
Gehen Sie dazu auf A1.net/business unter Kundencenter
Mail & Web & Domain/Internet
Tools und wählen Sie „Internet Tools“ und dann „NS Lookup“ aus. Geben Sie Ihren Domainnamen (ohne www) an, wählen Sie den Typ „MX“ und klicken Sie auf „Abfrage“. Als Antwort
müssen Sie für die Verwendung der A1 Mailboxen Business „mx1.A1.net“ erhalten. Liefert die
Abfrage ein anderes Ergebnis, so muss für den Empfang der E-Mails noch der A1 Business
Mailserver eingetragen werden. Alle Details dazu finden Sie im Abschnitt „A1 Domain Service“
(Kapitel 3.2.).
14
A1.net bzw. aon.at E-Mail-Boxen bzw. System-E-Mail-Adresse
Für Ihr Business Internet-Produkt wurde automatisch eine System-E-Mail-Adresse angelegt, die Sie auf
Ihrem Zugangsdatenblatt finden können. An diese werden wichtige Informationen zum Internet-Zugang
von A1 übermittelt. Sie benötigen dazu ein E-Mail-Programm wie beispielsweise Microsoft Outlook. In den
Kontoeinstellungen des E-Mail-Programms werden nun die E-Mail-Boxen eingerichtet/verändert.
Beispiel Microsoft Outlook 2007: Menüpunkt „Extras“
1
„Kontoeinstellungen“
2
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4
5
6
7
8
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3.2 A
1 Domain Service
Allgemeines
Domainnamen ersetzen die Zahlen in Internet-Adressen oder E-Mail-Adressen. Für die meisten Menschen
sind „
“ oder „
“ leichter zu merken als bloße
Zahlenkolonnen. Am Domainname-Server werden die „Zeiger“ z. B. zum Mailserver gesetzt, auf dem
Ihre Mailboxen liegen. Diese Zeiger werden als Zoneneinträge bezeichnet und geben die Nutzdaten
einer Domain wieder. Das heißt, dass in diesen Zonendateien festgelegt wird, mit welcher IP-Adresse ein
Hostname aufgelöst wird. Diese Zoneneinträge können Sie auch selbst online vornehmen.
Zoneneinträge
Auf einfache Weise die Nutzdaten (Namen oder IP-Adressen) einer Domain wiedergeben. Dafür gibt es
Zoneneinträge. Mit diesen wird festgelegt, wo das tatsächliche Ziel für ein bestimmtes Service liegt –
Mailserver, Webserver etc.
Tipp: Bei einem Providerwechsel wird die Domain zu A1 übernommen, aber die Zonenein-
träge wie z. B. der MX-Eintrag (Zeiger auf Mailserver) bleiben erhalten. Sollen auch die Zoneneinträge geändert werden, sind diese nach erfolgreicher Übernahme der Domain (Verständigung per E-Mail an den Domain-Inhaber) durchzuführen. Eine Zonenänderung wird auch
notwendig, wenn Sie A1 E-Mail Business und/oder den Webspace verlegen möchten.
Hier können Sie Ihre Daten eintragen, die Sie der A1 Business Network Serviceübersicht
entnehmen:
Mailmanager: A1.net/businessmailmanager
Benutzername:
Passwort:
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Zonen bearbeiten
Zonen bearbeiten ist ganz einfach: Loggen Sie sich dazu mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf
www.a1.net/domainmanager ein. Geben Sie unter „Meine Domains“ Ihren vollständigen Domainnamen
(
– ohne www) ein, klicken Sie auf „Suchen“ und anschließend auf das Symbol für
„Bearbeiten“.
Wählen Sie den Punkt „Zonen bearbeiten“.
Tipp: Hier haben Sie auch die Möglichkeit wichtige Daten, wie z. B. den Inhaber oder den administrativen Kontakt, zu ändern oder die Domain zu löschen!
Wählen Sie den Punkt „Zonen bearbeiten“.
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So erstellen Sie den Zoneneintrag für die Verwendung Ihrer A1 Mailboxen Business und/oder
A1 Exchange Mailbox:
1. „MX-Eintrag“ auswählen
2. Vollständigen Domainnamen
(ohne www) eintragen
3. „10“ eintragen
4. „mx1.a1.net.“ eintragen
5. „Neu“ anklicken
Namen immer mit „.“ (Punkt) abschließen
Als Ergebnis erhalten Sie eine neue Zeile unter „Resource Records“:
So erstellen Sie den „Autodiscover“ Zoneneintrag:
1. T
yp „CName-Eintrag“ auswählen
2. U
nter Name „autodiscover“ ohne Punkt eintragen (dadurch wird Ihr Eintrag automatisch
um den Domainnamen erweitert)
3. Unter CName „autodiscover.amc.A1.net.“ eintragen. Namen immer mit „.“ (Punkt)
­abschließen.
4. „Neu“ anklicken
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Als Ergebnis scheint eine neue Zeile unter „Resource Records“ auf.
So erstellen Sie den Zoneneintrag für Ihren A1 Webspace Business:
1.Typ „A-Eintrag“ auswählen
2.Unter Name „www“ ohne Punkt eintragen
(dadurch wird Ihr Eintrag automatisch
um den Domainnamen erweitert)
3.IP-Adresse eintragen (wird im Business
Webmanager A1.net/businesswebmanager
angezeigt)
4.„Neu“ anklicken
Als Ergebnis scheint eine neue Zeile unter „Resource Records“ auf.
Um die Zoneneinträge am Nameserver zu aktivieren, scrollen Sie einfach nach unten, klicken Sie auf
„Daten übernehmen“ und auf der folgenden Bildschirmseite auf „zur Kassa“. Damit landen Sie auf der
letzten Seite, die Ihnen nochmals einen Überblick bietet. Da Sie mit dem Online-Tool unter anderem
auch Domains bestellen können, wird Ihnen hier auch das Entgelt angezeigt. Die Zonenänderung ist
bei A1 Business Network kostenlos inkludiert.
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Akzeptieren Sie durch Anhaken die Vertragsabwicklung und klicken Sie auf „Absenden“. Bitte beachten Sie, dass zwar die Zoneneinträge auf den Nameservern rasch aktualisiert werden, dass es aber
trotzdem ein bis zwei Tage dauern kann, bis die neuen bzw. aktualisierten Einträge im Internet verwendet werden können.
3.3 A
1 Webspace Business
Allgemein
Einfach genügend Speicherplatz für Ihren Internet-Auftritt haben: A1 bietet Ihnen 1 GB Business
Webspace. Dabei haben Sie die Wahl zwischen einem Linux- oder Windows-Webserver. Sollten Sie
mehr als die inkludierten 1 GB Webspace benötigen, können Sie diesen optional erweitern – schrittweise bis zu 10 GB.
Webspace verwalten mit dem Business Webmanager
Hier können Sie Ihre Zugangsdaten eintragen, die Sie der A1 Business Network Serviceübersicht
entnehmen:
Business Webmanager: A1.net/businesswebmanager
Benutzername:
Passwort:
Mit dem Business Webmanager haben Sie Ihren Webspace im Griff: Richten Sie einfach und komfortabel FTP-Zugänge und Datenbanken ein, erstellen Sie ein Backup oder rufen Sie Statistiken zu Ihrem
Webspace auf.
20
Wie und wohin müssen Sie Ihre Daten übertragen?
Sie können Ihre Daten entweder mit einem Standard-FTP-Programm oder mit dem, in den Business
Webmanager ­integrierten, File Manager (Menüpunkt „Websites/(Domain auswählen)/File Manager“)
auf den Webserver übermitteln.
Für den Linux-Webserver legen Sie Ihre FTP-Zugangsdaten im Menüpunkt „Websites/(Domain auswählen)/FTP-Zugriff“ fest. Hier können Sie auch die IP-Adresse des FTP-Servers und für den DomainEintrag auslesen.
IP-Adresse = Adresse des
FTP-Servers und für den
Domain-Eintrag
FTP-Benutzername
"Passwort ändern" anklicken
und neues FTP-Passwort
festlegen
21
Für den Windows-Webserver legen Sie Ihre FTP-Zugangsdaten im Menüpunkt "Websites/(Domain
auswählen)/Website-Konfiguration" fest. Hier können Sie auch die IP-Adresse des FTP-Servers und für
den Domain-Eintrag auslesen.
IP-Adresse = Adresse des
FTP-Servers und für den
Domain-Eintrag
FTP-Benutzername
Neues FTP-Passwort
festlegen
22
Hier können Sie die FTP-Zugangsdaten zu Ihrem Webspace eintragen:
IP-Adresse (= FTP-Server):
FTP-Benutzername:
FTP-Passwort:
Übertragen Sie anschließend Ihre Daten in das entsprechende Verzeichnis am A1 Webserver:
Linux: /webspace/httpdocs
Windows: /wwwroot
Bitte beachten Sie, dass das System beim Anlegen Ihres Webspace automatisch eine Startseite
(index.html) erzeugt. Nach dem Aufspielen Ihrer Daten sollten Sie diese entweder umbenennen
(z.B. mit „_old“ erweitern) oder löschen.
Domaineintrag setzen
!
Ist Ihr Webspace unter Ihrer Domain noch nicht erreichbar, so muss eventuell noch der richtige
„A-Eintrag“ gesetzt werden. Die IP-Adresse finden Sie im Business Webmanager unter dem Menüpunkt
für Linux-Webspace „Websites/(Domain auswählen)/Website-Konfiguration“ oder für WindowsWebspace „Websites/(Domain auswählen)/Web“.
Wird Ihre Domain von A1 verwaltet, so können Sie diesen Eintrag selbst über das A1 Domain Service
im Kundencenter von A1.net/business vornehmen (Details siehe Abschnitt „A1 Domain Service“).
Sollte Ihre Domain nicht von A1 verwaltet werden, dann muss der Eintrag von Ihrem DomainProvider zum gewünschten Zeitpunkt erfolgen.
Der Eintrag heißt:
Name:www
Type:A-Eintrag
IP-Adresse:Die IP-Adresse entnehmen Sie bitte dem Business Webmanager
Tipp: Zusätzliche Informationen zu den Einstellungen erhalten Sie im Business Webmanager
unter A1.net/businesswebmanager im Menüpunkt „Hilfe“.
3.4 O
nline-Statistik
Lassen Sie sich Transfervolumen und Online-Zeiten aktuell darstellen. Entweder monatlich vom laufenden Monat bis zu den letzten 5 Monaten oder täglich bzw. auch im Detail. Mit der Online-Statistik
von A1 behalten Sie immer den Überblick.
Hier können Sie Ihre Daten eintragen, die Sie der A1 Business Network Serviceübersicht
entnehmen:
Online-Statistik: A1.net/business/kundencenter/internet
Benutzername:
Passwort:
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1-400-000-895
Das A1 Service Team ist gerne für Sie da.
Sie haben Fragen zu A1 Business Network?
Ihr persönliches A1 Business Network Service Team für Hilfe und Support
berät Sie gerne.
Sie erreichen unsere Spezialisten
im Inland: 0800 664 800 664
im Ausland: +43 664 664 800 664
oder auf A1.net/bnv
Impressum
Herausgeber: A1 Telekom Austria AG,
Lassallestraße 9, 1020 Wien,
www.A1.net
Vorbehaltlich Satz- und Druckfehler. Stand: März 2014.