meDIaDaten - Matthaes Verlag GmbH
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aHGz der hotelier aHGz spezial aHGzonline einkaufsführer Face to Face rubrikmarkt marktforschung aGB Dr. Daniela Hüttinger, Hotel Drei Raben Nürnberg Deutschlands einzige Wochenzeitung für Hotel- und restaurantmanagement 2011 meDIaDaten aHGz tIteLPOrtraIt – aLLGemeIne HOteL- unD GaStrOnOmIe-zeItunG anSPreCHPartner Verlagsleitung Joachim Eckert Telefon 0711 | 2133-245 Fax 0711 | 2133-239 j.eckert@matthaes.de anzeigenverkauf Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen Peter Gutsch Telefon 030 | 2404 7396 Mobil 0173 | 21 45 893 Fax 030 | 2404 7397 anzeigenleitung Klaus Wendt Telefon 0711 | 2133-244 Fax 0711 | 2133-239 k.wendt@matthaes.de anzeigendisposition Carmen Haag Telefon 0711 | 2133-361 Fax 0711 | 2133-239 c.haag@matthaes.de anzeigendisposition Beate Stempfhuber Telefon 0711 | 2133-363 Fax 0711 | 2133-239 b.stempfhuber@matthaes.de pgutsch@rtm-verlagsservice.de anzeigenverkauf Bayern, Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Österreich, Schweiz Karina Haas Telefon 0711 | 2133-368 Fax 0711 | 2133-239 k.haas@matthaes.de anzeigenverkauf Neue Bundesländer, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Schleswig-Holstein Nima Ghasemi Telefon 0711 | 2133-365 Fax 0711 | 2133-239 n.ghasemi@matthaes.de Leitung Stellenmarkt/ Immobilienmarkt Birgit Gleissner Telefon 0711 | 2133-369 Fax 0711 | 2133-290 b.gleissner@matthaes.de anzeigenverkauf Baden-Württemberg Simon Fahr Telefon 07127 | 3084 Telefon 08362 | 5054 990 Fax 07127 | 21478 marketing Marc D’Addetta Telefon 0711 | 2133-354 Fax 0711 | 2133-239 m.daddetta@matthaes.de anzeigenverkauf Nordrhein-Westfalen Peter Schmitz Telefon 0211 | 685211 FreeCall 0800 | 1217260 Mobil 0172 | 2190 310 Fax 0211 | 6907 0115 info@schmitz-media.eu simon.fahr@verlagsbuero-fahr.de matthaes Verlag GmbH | ein unternehmen der Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag | Silberburgstraße 122 | 70176 Stuttgart | Postfach 103 144 | 70027 Stuttgart StatementS zur aHGz „Mit der AHGZ bin ich immer gut informiert und auf der Höhe der Zeit – so viele gute, umsetzbare Ideen für meinen Betrieb finde ich nirgendwo anders.“ „Ich möchte wissen, was sich in der Hotellerie national und international bewegt, von anderen lernen und Spaß haben beim Blättern. Deshalb lese ich die AHGZ.“ Paolo Masaracchia, Hoteldirektor, DORMERO Hotel Hannover Achim Bornhäußer, Direktor Hoteldivision, Rosenthal GmbH – Hotel & Restaurant Service „Der AHGZ gelingt es jede Woche aufs Neue, unsere komplexe Branche kompetent abzubilden und Trends aufzuspüren. Das macht sie zu einer bedeutenden Fachlektüre.“ „Zuverlässige Informationen und kompetenter Fachjournalismus sind für uns die wichtigsten Argumente für ein gutes Fachmedium. Das – und noch viel mehr – finden wir in der AHGZ.“ Wolfgang Schmidt, Vorstandsvorsitzender, Hotel- und Gastronomie-Kauf eG Stephan Geisel, Geisel Privathotels München, Hotelier des Jahres 2008 aLLGemeIne GeSCHÄFtSBeDInGunGen 1. „Anzeigenauftrag“ im Sinn der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Vertrag über die Veröffentlichung einer oder mehrerer Anzeigen oder anderer Werbemittel eines Werbungtreibenden oder sonstigen Inserenten in einer Druckschrift zum Zweck der Verbreitung. 2. Anzeigen sind im Zweifel zur Veröffentlichung innerhalb eines Jahres nach Vertragsabschluss abzurufen. Ist im Rahmen eines Abschlusses das Recht zum Abruf einzelner Anzeigen eingeräumt, so ist der Auftrag innerhalb eines Jahres seit Erscheinen der ersten Anzeigen abzuwickeln, sofern die erste Anzeige innerhalb der in Satz eins genannten Frist abgerufen und veröffentlicht wird. Bei Abschlüssen ist der Auftraggeber berechtigt, innerhalb der vereinbarten Frist auch über die im Auftrag genannte Anzeigenmenge hinaus weitere Anzeigen abzurufen. 3. Die Anzeigenpreise ergeben sich aus der bei Vertragsabschluss gültigen Anzeigenpreisliste des Verlags. Ändert sich der Anzeigentarif nach Vertragsabschluss, ist der Verlag berechtigt, den Preis nach der zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gültigen Preisliste zu berechnen; dies gilt nicht im Geschäftsverkehr mit Nichtkaufleuten, sofern zwischen dem Vertragsabschluss und dem Zeitpunkt der Veröffentlichung nicht mehr als vier Monate vergangen sind. Werbeagenturen und Werbemittlern ist es untersagt, die vom Verlag gewährten Mittlergebühren ganz oder teilweise an ihre Auftraggeber weiterzugeben. 4. Wird ein Auftrag aus Umständen nicht erfüllt, die der Verlag nicht zu vertreten hat, so hat der Auftraggeber, unbeschadet etwaiger weiterer Rechtspflichten, den Unterschied zwischen dem gewährten und dem der tatsächlichen Abnahme entsprechenden Nachlass dem Verlag zu erstatten. Beruht die Nichterfüllung auf höherer Gewalt im Risikobereich des Verlags, so hat der Auftraggeber keinen Erstattungsanspruch. 5. Bei der Errechnung der Abnahmemengen werden Text-Millimeterzeilen dem Preis entsprechend in Anzeigenmillimeter umgerechnet. 6. Aufträge für Anzeigen und andere Werbemittel, die erklärtermaßen ausschließlich in bestimmten Nummern, bestimmten Ausgaben oder an bestimmten Plätzen der Druckschrift veröffentlicht werden sollen, müssen so rechtzeitig beim Verlag eingehen, dass dem Auftraggeber noch vor Anzeigenschluss mitgeteilt werden kann, wenn der Auftrag auf diese Weise nicht auszuführen ist. Rubrizierte Anzeigen werden in der jeweiligen Rubrik abgedruckt, ohne dass dies der ausdrücklichen Vereinbarung bedarf. 7. Textteilanzeigen sind Anzeigen, die mit mindestens zwei Seiten an den Text und nicht an andere Anzeigen angrenzen. Anzeigen, die aufgrund ihrer redaktionellen Gestaltung nicht als Anzeigen erkennbar sind, werden als solche vom Verlag mit dem Wort „Anzeige“ deutlich kenntlich gemacht. 8. Der Verlag behält sich vor, Anzeigenaufträge – auch einzelne Abrufe im Rahmen eines Abschlusses – und Beilagenaufträge wegen des Inhalts, der Herkunft oder der technischen Form nach einheitlichen, sachlich gerechtfertigten Grundsätzen des Verlags abzulehnen, wenn deren Inhalt gegen Gesetze oder behördliche Bestimmungen verstößt und deren Veröffentlichung für den Verlag unzumutbar ist. Dies gilt auch für Aufträge, die bei Geschäftsstellen, Annahmestellen oder Vertretern aufgegeben werden. Anzeigenaufträge für andere Werbemittel sind für den Verlag erst nach Vorlage eines Musters der Beilage und deren Billigung bindend. Beilagen, die durch Format oder Aufmachung beim Leser den Eindruck eines Bestandteils der Zeitung oder Zeitschrift erwecken oder Fremdanzeigen enthalten, werden nicht angenommen. Die Ablehnung eines Auftrags wird dem Auftraggeber unverzüglich mitgeteilt. 9. Für die rechtzeitige Lieferung des Anzeigentexts und einwandfreier Druckunterlagen oder der Beilagen ist der Auftraggeber verantwortlich. Der Verlag gewährleistet die für den belegten Titel übliche Druckqualität im Rahmen der durch die Druckunterlagen gegebenen Möglichkeiten. Für erkennbar ungeeignete oder beschädigte Druckunterlagen fordert der Verlag unverzüglich Ersatz an. 10. Der Auftraggeber hat bei ganz oder teilweise unleserlichem, unrichtigem oder bei unvollständigem Abdruck der Anzeige, die keinen unwesentlichen Fehler darstellt, Anspruch auf Zahlungsminderung oder eine einwandfreie Ersatzanzeige, aber nur in dem Ausmaß, in dem der Zweck der Anzeige beeinträchtigt wurde. Lässt der Verlag eine ihm für deren Veröffentlichung gesetzte angemessene Frist verstreichen oder ist die Ersatzanzeige erneut nicht einwandfrei, so hat der Auftraggeber ein Recht auf Preisminderung oder Rückgängigmachung des Auftrags. Schadensersatzansprüche aus positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss und unerlaubter Handlung sind insbesondere bei telefonischer Auftragserteilung ausgeschlossen; Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung und Verzug sind beschränkt auf Ersatz des vorhersehbaren Schadens und der Höhe nach auf das für die betreffende Anzeige oder Beilage zu zahlende Entgelt. Dies gilt nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit des Verlegers, seines gesetzlichen Vertreters und seiner Erfüllungsgehilfen. Eine Haftung des Verlags für Schäden wegen des Fehlens zugesicherter Eigenschaften bleibt unberührt. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr haftet der Verlag darüber hinaus auch nicht für grobe Fahrlässigkeit von Erfüllungsgehilfen; in den übrigen Fällen ist gegenüber Kaufleuten die Haftung für grobe Fahrlässigkeit dem Umfang nach auf den voraussehbaren Schaden bis zur Höhe des betreffenden Anzeigenentgelts beschränkt. Reklamationen müssen außer bei nicht offensichtlichen Mängeln innerhalb von vier Wochen nach Eingang von Rechnung und Beleg geltend gemacht werden. 11. Probeabzüge werden nur auf ausdrücklichen Wunsch geliefert. Der Auftraggeber trägt die Verantwortung für die Richtigkeit der zurückgesandten Probeabzüge. Der Verlag berücksichtigt alle Fehlerkorrekturen, die ihm innerhalb der bei der Übersendung des Probeabzugs gesetzten Frist mitgeteilt werden. 12. Sind keine besonderen Größenvorschriften gegeben, so wird die nach Art der Anzeige übliche, tatsächliche Abdruckhöhe der Berechnung zugrunde gelegt. 13. Falls der Auftraggeber nicht Vorauszahlung leistet, wird die Rechnung sofort, möglichst aber 14 Tage nach Veröffentlichung der Anzeige übersandt. Die Rechnung ist innerhalb der aus der Preisliste ersichtlichen, vom Empfang der Rechnung an laufenden Frist zu bezahlen, sofern nicht im einzelnen Fall eine andere Zahlungsfrist oder Vorauszahlung vereinbart ist. Etwaige Nachlässe für vorzeitige Zahlung werden nach der Preisliste gewährt. 14. Bei Zahlungsverzug oder Stundung werden Zinsen sowie die Einziehungskosten berechnet. Der Verlag kann bei Zahlungsverzug die weitere Ausführung des laufenden Auftrags bis zur Bezahlung zurückstellen und für die restlichen Anzeigen Vorauszahlung verlangen. Bei Vorliegen begründeter Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Auftraggebers ist der Verlag berechtigt, auch während der Laufzeit eines Anzeigenabschlusses das Erscheinen weiterer Anzeigen ohne Rücksicht auf ein ursprünglich vereinbartes Zahlungsziel von der Vorauszahlung des Betrags und von dem Ausgleich offenstehender Rechnungsbeträge abhängig zu machen. 15. Der Verlag liefert mit der Rechnung auf Wunsch einen Anzeigenbeleg. Je nach Art und Umfang des Anzeigenauftrags werden Anzeigenausschnitte, Belegseiten oder vollständige Belegnummern geliefert. Kann ein Beleg nicht mehr beschafft werden, so tritt an seine Stelle eine rechtsverbindliche Bescheinigung des Verlags über die Veröffentlichung und Verbreitung der Anzeige. 16. Kosten für die Anfertigung bestellter Druckunterlagen und Zeichnungen sowie für vom Auftraggeber gewünschte oder zu vertretende erhebliche Änderungen ursprünglich vereinbarter Ausführungen hat der Auftraggeber zu tragen. 17. Aus einer Auflagenminderung kann bei einem Abschluss über mehrere Anzeigen ein Anspruch auf Preisminderung hergeleitet werden, wenn im Gesamtdurchschnitt des mit der ersten Anzeige beginnenden Insertionsjahrs die in der Preisliste oder auf andere Weise genannte durchschnittliche Auflage oder – wenn eine Auflage nicht genannt ist – die durchschnittlich verkaufte (bei Fachzeitschriften gegebenenfalls die durchschnittlich tatsächlich verbreitete) Auflage des vergangenen Kalenderjahrs unterschritten wird. Eine Auflagenminderung ist nur dann ein zur Preisminderung berechtigender Mangel, wenn sie bei einer Auflage bis zu 50 000 Exemplaren 20 v. H., bei einer Auflage bis zu 100 000 Exemplaren 15 v. H., bei einer Auflage bis zu 500 000 Exemplaren 10 v. H., bei einer Auflage über 500 000 Exemplaren 5 v. H. beträgt. Preisminderungsansprüche sind jedoch ausgeschlossen, wenn der Verlag dem Auftraggeber vom Absinken der Auflage unter dem Anerbieten, vom Vertrag zurückzutreten, rechtzeitig Kenntnis gegeben hat. 18. Bei Chiffreanzeigen wendet der Verlag für die Verwahrung und rechtzeitige Weitergabe der Angebote die Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns an. Einschreibebriefe und Eilbriefe auf Ziffernanzeigen werden nur auf dem normalen Postweg weitergeleitet. Die Eingänge auf Ziffernanzeigen werden vier Wochen aufbewahrt. Zuschriften, die in dieser Frist nicht abgeholt sind, werden vernichtet. Wertvolle Unterlagen sendet der Verlag zurück, ohne dazu verpflichtet zu sein. Dem Verlag kann einzelvertraglich als Vertreter das Recht eingeräumt werden, die eingehenden Angebote anstelle und im erklärten Interesse des Auftraggebers zu öffnen. Briefe, die das zulässige Format DIN A4 überschreiten, sowie Waren-, Bücher-, Katalogsendungen und Päckchen sind von der Weiterleitung ausgeschlossen und werden nicht entgegengenommen. Eine Entgegennahme und Weiterleitung kann dennoch ausnahmsweise für den Fall vereinbart werden, dass der Auftraggeber die dabei entstehenden Gebühren/Kosten übernimmt. 19. Druckunterlagen werden nur auf besondere Anforderung an den Auftraggeber zurückgesandt. Die Pflicht zur Aufbewahrung endet drei Monate nach Ablauf des Auftrags. 20. Rabattgutschriften und Rabattnachbelastungen erfolgen grundsätzlich erst zum Ende des Insertionsjahrs. 21. Platzierungsbestätigungen gelten nur unter Vorbehalt und können aus technischen Gründen geändert werden. In solchen Fällen kann der Verlag nicht haftbar gemacht werden. 22. Für den Anzeigenauftrag gilt deutsches Recht. Erfüllungsort ist der Sitz des Verlags. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder bei öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist bei Klagen Gerichtsstand der Sitz des Verlags. Soweit Ansprüche des Verlags nicht im Mahnverfahren geltend gemacht werden, bestimmt sich der Gerichtsstand bei Nichtkaufleuten nach deren Wohnsitz. Ist der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt des Auftraggebers, auch bei Nichtkaufleuten, im Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt oder hat der Auftraggeber nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus dem Geltungsbereich des Gesetzes verlegt, ist als Gerichtsstand der Sitz des Verlags vereinbart. aGB 30 | 31 DIE AHGZ BIETET IHNEN EIN LÖSUNGSORIENTIERTES MEDIAPORTFOLIO Ihr Vorhaben: Unsere Angebote: Objekt: AHGZ - Ausgabennummer: 036 - Seite: X001/ 1 - Datum: 02.09.09 - Uhrzeit: 17:42’23’’ - Belichter: DIERICH- Farbigkeit: CMYK- Weitere Auszüge: Diese Farbe: Cyan Black Yellow Magenta ?? 1 WOCHENZEITUNG FÜR HOTEL- UND RESTAURANT-MANAGEMENT E 1091 ● Steigerung der Bekanntheit und Vertriebsunterstützung durch Printwerbung Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung www.ahgz.de 110. JAHRGANG EURO 4,30 SFR 6,35 ● ● Minibars & Vending Marketing Nachfolge Umsatz rund um die Uhr Gäste lieben Geschichte(n) Thomas Mack macht sich fit Fachthema, Seiten 11, 12 Management, Seite 15 Diese Woche, Seite 3 Heute 3014 Stellen Print & Online Trendwende beim Housekeeping Kopf der Woche Die Feinfühlige Hotels stellen Zimmermädchen wieder fest an / Kempinski Atlantic in Hamburg übernimmt Vorreiterrolle ........................................................................................................... Berichte über angebliche Dumpinglöhne für ausgeliehene Housekeeping-Kräfte haben das Image vor allem der deutschen Luxushotels schwer angekratzt. Nun scheint sich eine Trendwende hin zu fest angestellten Zimmermädchen abzuzeichnen. Das Kempinski Hotel Atlantic in Hamburg nimmt hier eine Vorreiterrolle ein. Zurzeit werden in dem renommierten Haus Vorstellungsgespräche mit Etagen-Hausdamen geführt. Die Leitungsfunktionen im Housekeeping waren im Atlantic schon immer fest in den Händen von Angestellten. „Nun überlegen wir gerade, auch bei den Zimmermädchen sukzessive eigenes Personal einzustellen, um den Weg konsequent weiter zu gehen“, sagt Jannika Eibach, PR-Managerin des Hotels. Dies stärke die Bindung zwischen Gast und Haus und stelle ein zusätzliches Qualitätsmerkmal dar. Auch im Grand Hotel Elysée in Hamburg soll das eigene Housekeeping-Team derzeit aufgestockt werden. Razzien in Hotels haben wieder zu Schlagzeilen geführt. Fremdfirmen, die das Housekeeping-Personal stellten, waren durch die für das Reinigungsgewerbe geltenden Mindestlöhne unter Druck geraten, den sie an ihre Mitar- Kerstin Hünerbein macht ihr Business auf dem flachen Land: in Schledenhausen im 3-Sterne-Hotel Zur Post. Man freut sich über Geschäftsreisende, kann aber auf Dorfbewohner nicht verzichten. Viel Feingefühl ist da gefragt und noch mehr Entschlusskraft. Modernisieren ja, aber nie die Wurzeln vergessen. Ihr Rat an die Kollegen: „Nur nicht zu speziell sein.“ (Seite 31) STUTTGART. 2 Steigerung der Bekanntheit durch Online-Werbemaßnahmen 3 Direkter Kontakt zu den Topentscheidern der Branche Foto: Alexander Schmolke Telex .......................................................................................... Gut für alle Beteiligten: Zimmerservice und Reinigung mit eigenem Personal beiter weitergaben. Oft wurden Dumpinglöhne gezahlt, die weit unter den Mindestlöhnen von 8,15 Euro im Westen und 6,58 Euro im Osten lagen. Um die Tarife zu umgehen, forderten einige dieser Firmen ihre Zimmermädchen sogar auf, ein Gewerbe anzumelden, was der Zoll jedoch nicht zulässt. Dieses Verhalten beschädigte den Ruf gleichzeitig an, dass die Branche versäumt habe, eigenen Nachwuchs auszubilden. „Wenn es nur noch eine Hausdame im Hotel gibt und alles andere der Fremdreinigungsfirma obliegt, hat die Hausdame nicht einmal eine Assistentin. Woher soll dann der Nachwuchs kommen?“ fragt sie. Fortsetzung Frage der Woche: Verbraucherschützer bemängeln die hohen Minibar-Preise. Kassieren Hoteliers zu heftig ab? Seite 8 AHGZ-Barometer Deutschland: Die Zimmererlöse der Kettenhotellerie sind im Juli zwar weiter gesunken, allerdings deutlich geringer als noch einen Monat zuvor. Seite 10 auf Seite 2 Die Zukunft ist „glokal“ Accor erwägt Konzernspaltung Neue Studie des Zukunftsinstituts nennt Trends für Hotellerie und Tourismus PARIS. Accor will sich aufspalten. Der Konzern denkt über eine Trennung der unter der Wirtschaftskrise leidenden Hotelsparte und des hochrentablen Prepaid-Service nach. Das teilte das Unternehmen in Paris mit, wie AHGZonline meldete. Im Rahmen eines solchen Schritts würden beide Geschäftsbereiche getrennt an die Börse gehen. Vorstandsvorsitzender Gilles Pélisson begründete das Vorhaben damit, dass sowohl die Hotellerie als auch der Service-Bereich so gestärkt werden könnten. Das erste Halbjahr 2009 lief für den Konzern nicht gut. Sein Umsatz ging um 8,1 Prozent auf 3,4 Mrd. Euro gegenüber dem Vorjahreszeitraum zurück. In der Hotelsparte stürzte er um 11,4 Prozent ab. (Seite 9) red KELKHEIM. Authentizität, Bodenständigkeit und Moral – darauf besinnen sich die Menschen gerade in Krisenzeiten. Auch bei Urlaubern stehen diese Werte hoch im Kurs. Das besagt die aktuelle Studie „Hotel der Zukunft“, die Autoren des Zukunftsinstituts in Kelkheim für den österreichischen Markt erstellt haben. Die herausgearbeiteten Trends treffen ebenso auf den deutschen Hotelmarkt zu. Für die Tourismusbranche bedeutet die Rückbesinnung ihrer Gäste aber keinen Schritt zurück in die RetroEcke. Vielmehr liegt der Schlüssel zum Erfolg darin, das Traditionelle in die individualisierten Lebensstile zu integrieren. So schätzen die Urlauber von morgen Internationalität mit regiona- lem Charakter: Reisende wollen die Eigenarten des Reiseziels, dessen Geschichte und Spezialitäten erfahren. „Glokalisierung“ nennen das die Auto- Krenzers Tipp: Jetzt muss gekämpft werden! Gegen den Durchschnitt und gegen alles was trist, grau und langweilig ist. Seite 15 lieren an Bedeutung, stattdessen wird die Nische zum Erfolgs- und Umsatzgaranten. Dafür muss der Hotelier sein Konzept hinterfragen, branchenfrem- Hotelansiedlung: Städte gieren nach Hotelprojekten. Aber sie vermarkten sich schlecht und bleiben Investoren Analysen schuldig. Mehr dazu auf Immo & Mehr. Seite A 9 Anzeige PAM Slipper – damit gehen Sie sicher! Die patentierten original PAM Slipper Patent DE 101 13370 stehen für TÜV-zertifizierte Qualität: rutschhemmend ■ ■ ■ ■ AHGZ .........................................................................4 der hotelier ..............................................................18 AHGZ spezial ............................................................20 AHGZ Einkaufsführer .................................................26 ONLINE- & CROSSMEDIA-ANGEBOTE Schnäppchen Berlin: Die Hauptstadt packt bei den Übernachtungen wieder eins drauf. Aber Freude kommt nicht auf. Denn die Betten sind konkurrenzlos billig. Seite 7 Foto: Imago der Hotels, die auf die Leihkräfte zurückgriffen. Martina Klimaschefski, Geschäftsführerin des Housekeeping Office in Wiesbaden, versteht deshalb gut, dass Hotels wieder eigene Mitarbeiter beschäftigen wollen: „Qualitative Verbesserungen müssen vom Hotel aus gesteuert werden“, sagt sie und prangert ANZEIGENSCHALTUNG ■ ■ ■ Bannerschaltung ......................................................23 Crossmedia-Pakete ...................................................25 AHGZ Einkaufsführer .................................................26 ........................................................................................... umweltverträglich anti-epidemisch AHGZ-Redaktion: 0711 2133-230 Anzeigen-Service: 0711 2133-218 Matthaes Verlag GmbH, Silberburgstraße 122, 70176 Stuttgart, Internet: www.ahgz.de Tel. + 49 (0) 30 /742 04 -200 | Fax + 49 (0) 30 /742 04 -209 info@pam-berlin.de | www.pam-slipper.de ........................................................................................... ren – für Hoteliers bedeutet das, sich global am Markt zu positionieren, aber dabei den lokalen Charme des Standorts zu bewahren. Massenmärkte ver- de Ideen aufgreifen und so seine Nische besetzen, anstatt weit gefassten Zielgruppen hinterherzulaufen. beh www.zukunftsinstitut.de NE Der erste Edel-Schoko Pudding in 5 kg Premium-Qualität (UHT) Anzeige U FACE TO FACE • Dessert mit mindestens 50% Kakaoanteil in der Schokolade • Vollmundig-schokoladige und unverwechselbare Geschmacksnote www. ■ .de ■ ■ Hotelier des Jahres ...................................................27 HotelExpo ................................................................27 Deutscher Hotelkongress ..........................................27 Objekt: AHGZ - Ausgabennummer: 529 - Seite: X001/ 1 - Datum: 15.07.09 - Uhrzeit: 16:05’20’’ - Belichter: DFVINTERN- Farbigkeit: CMYK- Weitere Auszüge: Diese Farbe: Cyan Black Yellow Magenta ?? 4 JOBS& MEHR JOBS WOCHENZEITUNG FÜR HOTEL- UND RESTAURANT-MANAGEMENT Suche nach neuen Fachkräften und Vermarktung von Immobilien www.ahgzjobs.de 109. JAHRGANG 18. Juli 2009 Nr. 29 ● ● Karriere-Telefon Immobilien Die Souschefin Guter Rat in der Krise Pachtverträge im Wandel Erst rechnen, dann kochen Seite A 1 Seite A 8 Seite A 3 Heute 2952 Stellen Print & Online Bewerber-Knigge Die Schuh-Story Von Nandine Meyden Stellen Sie sich vor Ihrem Vorstellungsgespräch auf einen prüfenden Blick auf Ihre Schuhe ein. Denn: Viele meinen, dass man von den Schuhen Rückschlüsse auf die Persönlichkeit eines Menschen ziehen kann. Prüfen Sie deshalb: Sind die Große Hotelkonzerne bieten ihren Mitarbeitern viele Möglichkeiten zur Entwicklung. Accor verbindet die Lehrzeit mit einem Studium an der Hochschule München. Best Western schreibt Weiterbildung groß. Seite A 3 Nandine Meyden ist Expertin für Umgangsformen, gibt Seminare, ist im Fernsehen und als Buchautorin tätig Foto: Archiv Adressmarketing, Marktforschung, Telesales, Datenbankmanagement ■ ■ Karriere machen im Hotel .......................................................................................... 5 DER RUBRIKMARKT DER AHGZ Karriereseiten der Allgemeinen Hotel- und Gastronomie-Zeitung Stellenmarkt.............................................................28 Immobilienmarkt ......................................................28 THE BUSINESS TARGET GROUP Schuhe für den Termin geputzt worden und lassen sie erkennen, dass sie immer gut gepflegt werden? Wie sieht es mit den Absätzen aus? Sind sie schon abgelaufen oder in Ordnung? Lösen die Schnürsenkel sich schon langsam auf? Schuhe, die nicht gepflegt wirken, lassen den Schluss zu, dass der Träger nicht besonders sorgfältig, gewissenhaft und detailfreudig ist. Der Arbeitgeber könnten über Sie denken: Wenn Sie sich schon so wenig um die eigenen Dinge kümmern, wie sorgsam gehen Sie dann mit dem Besitz des Unternehmens um? Putzen Sie deshalb vor dem Gespräch Ihre Schuhe! www.etikette-und-mehr.de Jobs der Woche ■ Dehoga Shop sucht Verkaufs- und Marketingprofi m/w im Dehoga Shop Job-Code: A142823 Golf Club St. Leon-Rot Betriebsges. mbH & Co. sucht Rezeptionist m/w Job-Code: A142965 Stubaier Gletscher Berggastronomie sucht Jungkoch m/w Job-Code: A142850 Jobcode eingeben auf www.ahgzjobs.de ........................................................................................... Leistungsportfolio ....................................................29 Foto: Mauritius Images ........................................................................................... Anzeige AHGZ der hotelier AHGZ spezial AHGZonline Einkaufsführer DOPPELT ERFOLGREICH! Face to Face Personalbera tung GmbH rg_ erlin_Hambu Düsseldorf_B NEU ab August: Die Print-Online-Kombination von AHGZjobs. Mehr Infos: Telefon 0711 2133-311 | E-Mail: info@ahgzjobs.de m_Madrid_ inz_Amsterda www.ahgzjobs.de/arbeitgeber Stuttgart_Ma Palma de Mallorca www.lostand found-tms.co m Rubrikmarkt Marktforschung AGB 02 | 03 Al be rra sch te 3 ro de fit rM Ste lle ier eh lle n“, rw n en Pri ert äu fü ste ße nt U hre rt ue & Ko sic ru mfr r O r fü ... si ... h pf um ng ag la ... rd ... Ge da ch ... ... ie ch w nu e. E f Fe Da de sc ... zu für die A ... Ho en eit tze r ue hä n ... H u T r fo ... is ie erg lg t o f te ... ftsbe ere n, wil rste W ... in So . de äusc l lle ... Z eb e die urist der ... i oc ... rie Arb um l die in un dir wil ra r K he Ach ... be eitra nis kon ak ike Inse de ... in e n h l ü n ... il is d k un in t ein sc t ... eit zu Ste d c . i rA le e n tu r te u ... ... d sp re u er de m aus te elle die l Use S au hne Re hen Dass s is ... in ... us zw de teu e Re lätz no ere A ... n Ja d die G H d sg ll inst ch ers d ... t n e e ... H e n ih a o o e e las ... Ü ua m In äst än m te r d W rv e e vie rle G ... R ch zeic mit off f im r gu völl be r ... rE e d zu re ich Zko Be ... urc irts ort de ... rn b Jah sel sta e. G reib tun H ein üb hn e . rfo B t is ig ... erm n u tege nn i de ... d ti a is r h ch eile r Un ... lg be aup stoff err et inem Abe erlin t, d aus g– ... ein aft a te au chtu Se 20 as stik run en G n. te r Z .. na asc w r ög nd U i ih tsta e as de f 3 n pte 08 Re . D d rn en kre n le äste Un die ahl hä hm liab au Ein nd m dt Ausn ht. ird, Mic dass r Re we m ,5 ge m fü ko er ga ich be d a Inse de M isla die ehm se ltn en 5M n er st iß Fo be r rd N s. R a Jetz d he ix uf G e S Ac S to e a tr nz tes tten uch l u r A na rn is, , d no : Im io no r 2 den vo atu Bei (S iese tern hille chla steh hme t h as lin-S r uvo ge äst n . B ch 00 Rü um wic Plu (4 be m nkü be ch so Serv ie d eit nb k s ng t ag n be e ch zu err ha te so we n d r“ u se esu m 9 o ge pft hti s z 9,3 i d 0,7 nft M n e 2 ürd an ah e. be sse hole llen ic as rn sta sc t /B rte en nd ine Ud D aß , ch als 7 Fo die Nic n u m g: B u B P er A Pro e (6 ea nd ht ihn wie itsp r b n, . S e u Pre e se n ein nt: t. efi Gä „R n S to ) rb er ie m an ei uc ro u e Un o M n 5 is Im h . lä im : z M sa z ei tä Za t g 5 in e Ca sl e 5 st a m s . tu d h z gt. Best tze ahle ita wo d Q -Le D rla . H en dfah rke zite ng hle an Pro den er e. F ent) ast nt z .270 ie n ed ere Ch in :A M (S -W sich n. rbe llen uali istu ... du re n n z so ze g Au ür st ung ule ) ar im ... b H En utz ien Ho isté e n n it U ... co G li n ro sla U eh d ite est ern n er In tät gsde ... Z ck rch “ w „La ni tw en w te e, ... ße st se t S e s erf t. P ... au we ir nd 3 ern un d si sc vest ve Ve ... ick wir erd ls Ge n un do ein r To reu 08 ... la pie f d g d U sch reis b un -C d e hu it rb r... uri li N g ü me lu d en geh sch 10 ... ka ge lba as posi se aft ... d he ne wo len ion esT ac b r -L ng as b ö äft 6 ... sm ch oh is zu hb er... e le Pre ti do / Ed f M ue lle /3 w tast in nk eis . D Am ei u ren sfü ... usb fall u en ... arn 21is-L v b m x ... ne av a n b h te ill d rop den en H itori arc sch n „ nd tu ... aro en in so n ... en on de s o ere re 44 u a A ... ng eis ege ie B hal. de in N dri al s S ffen r... ba fe ll m de 4 w us hn its r, A ... u ge ra tu A s... ete s k M Seit mo “, ·w oll Pro e Z d m U nsi ein ... nst nc Rie tsc ot: ul ... Ve fi ng O HG rs en p u er ed ... se sed ve d e e eu he n hen Die ark e 8 la w ich An ... rh de nde s-Ve ho kto Z-B ... tz om e nts w ze w ert satz nä ia H ern m ne ... gra ). t si rh be aro en Ca Ert n s ig .a ... te c it ir ä te D y e p v ... e h k . m ltn ll r . Z (T To re ne a f pro M os ste ote n hin ch ält si Ve m ritt eri ist me ad ue plu no ragsiel VIU uri ch To te d nis is on el e in d te fiti ana ten n ls: s eu n rä ist ) sm end uri ren ie er r at im Ko s. Je ist ere ge an Ge s.c K nd es, mö usv e sm R Inse und ge Ve der Re Ha om n, me ge nera Se nze tzt su rg M vP n se ren m gli erb Qu usr äng l U F er um nt bo ti nk le ög ch a a ite p/d a n st n, zers eg en se reu te un lic st nd litä e/ en ich esse r d ove io vo do n am Sys n on a 9 m änd was T hst eff es ts ho . . zu sta er K r: ne n m dli g se tu uss ig, wir ipp Pu tem Um n. A te m dt e Im n ch sc ekti In of7 a n w n Fo tt 9 : ls ls . A a lle hn v se Vo um e wie b be ke gsd sic as ha W ke Fa n + n de m uc v · in ell an l rj Liq de ewe r au it E x + 49 ru h un ben eil n Se ah ein r Z ad h u erf 10 fo ck sch s fe , wir r. w -Mai 49 (0 ze u rt f eit eu ns üg ) w 0 ite resto @ H ew.c l in (0) 25 be le hlt fra n U igt idit am ier zu s in ere ba 10 de uri fre un . W ge ich itad fo 25 82 be ntern We äts @ ad ag ve n B ren ien igst e n w t w el.d cita 82 - 66 litä r In stis g ss r eu ie sti etr Ko ern eh e a kille de 66 46 46 e . se ch kö t re ert ie m vo so d ir u isl.d u 3K s-h nn D l m rele n!“ fo b m e 3- 0 kö men f, w r: m e n 20 bie arr os en eu it va nn ih ie Ein Se L nkt, s rt zu un pit . (S tsc de nte all te iere en re ga e la ku ik ite eis ali ufe n ati gra er n a stg ne . eit hla m S U 15 L a n ft ty n b u e ie e W iq m o M m nd so n w .d 32 d“ ge tern uid werb e S eh m elt ec e ) e in rie s- u h P . r. . au l „S eh it li ri Fo nti nd M G slun ool: sz erv m ... Se ät v che e eh ute g rs ert U ... eic ic en AH ...... ch ite ersr F r hn eQ au Anz GZ- ...... un zu nte da La eich eri 16 en ua f M ei Re ...... zu un e en g ma rha 7 atth gen- dakt ...... c un n lt e z ... 01 ae S io ...... au is Job lub ... 7 d ag un uju u s Ve ervi n: ...... ... 6 f t s in s ... S en gs ... tu rl ce: 071 ...... Jo ... tt , ... ga ag Se bs Pro 0 1 ... ... Gm 711 21 ...... ... rt ite & 33 ... ... , b 21 ... In ... -2 H ... te A1 30 ...... ... rn , S 33 ... ... Ga g str em on ein tP om e H re is na iech lä Z ss lge dIEeisIE wERBEn In dER AHGZ – 4 AsPEKTE, ÜBERZEuGEn wERdEn ne H Ga m o WOCHEN ZEIT UNG FÜR HOTEL- UND RES TAURAN WOCHENZEITUNG FÜR HOTEL- UND RESTAURANT-MANAGEMENT E 1091 ● Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung er Ü te Allgemeine Ho ie-Zeli-tuund G astronomie-Zteeil- und ng tung e fa 3 n 5 g im Da 97 und erfolgreiche Plattform! die AHGZ ist für werbetreibende effiziente tenmeeine 3436 otel-Schicke undZimmer vom Reißbrett er Stornopraxis llangdemeine H auf dem PrA ng üfst tu ei Gastronomie-Z 3361 d n el- utung t o ne H ei mei omie-Z 3218 on D ORGAN DES DEH OGA 24. April 2010 p Kulinar Die We bsite alle in uc h trifft ● reicht nic ht ium, Seit e 19 mehr aus : Wer im stronom Nr. 17 Herzhaf Ferkel Vorarlb tes aus erg re r Zu lie fe d un k e H an dw er EU ● 01 Nr. ● ● ● Ja 20 10 GANG Zander ● D hre RO 4 Br as srückb ,30 SF an wa lick R 6,3 D ie 5 se ch r d W oc e 2 ie he or ,S 00 eit te ile en S 9 6, dir 7 V erie ek tu de erd Erfolg nd m ien sku in D dir ie se Fr en rs ek W tw oc üh m he eit ,S er stü it eit ge e5 be ck n /A ua r an 110. JAHR ● EURO 4,30 ● EMENT WOCHENZEITUNG FÜR HOTEL- UND RESTAURANT-M ANAGEMENT ● E 1091 SFR 6,35 Heute m it der T-MANAG ● 110. JAHRGANG ttgen Meister der Arom en Mensche n, Seite www.a hgz.de Heute 6 olg hab en will, muss alle Social-Me dia-Kanäl Print & Kopf der e bedien en ● Frankfurt 31. Juli 2010 ● Nr. 31 EURO 4,30 SFR 6,35 ● ● Bistro-Flair im Wasserwerk Konzpte, Seite Stellen Gastgew erbe Erf www.ahgz.de 110. JAHRGANG ORGAN DES DEHOGA 16. Januar 2010 Nr. 03 EURO 4,30 SFR 6,35 Jakob Stü hotelier Kaffee, Tee Qualität & Automaten: ist das A und O Bodenpflege Stephanie Elings hause So glänzt das Parkett 12 Fachthema, Seiten Online www.ahgz.de n Pompöser Lux ist überholt us 14, 15 Diese Woche, Heute Woche Wettbewerbshüter ● ● Manfred Schwarz So komme ich in die Zeitung Hummer-Tiramisu aus Heidelberg Diese Woche, Seite 5 Kulinarium, Seite 19 ENT E 1091 FÜR HOTEL- ● Serie Erfolgskurs Guter Umsatz ANAGEM UND RESTAURANT-M ● Heute Online 3119 Stellen Print & Online Kopf der Woche Seite 5 Stellen Print & Der Lock ere WOCHENZEITUNG ● Frühstück & Brunch Trend in der Bugdet-Hotellerie: Zimmer werden in einer Fabrik vorproduziert / CitizenM will so Europa erobern Der Sterne-König ........................................................................................................... Thomas Althoff ist der Sammler nehmen Hotels ck ässt ger ............. ............. ............. STUTTGA RT. . ... ... ... ... et ilb -218 : w er b ... w ... w urgs ... .a ... hg tr ... aß ... z. ... de e 12 ... ... 2, ... ... ... ... ... ... . Der Sattmacher ... An ze ig e ... fD un Zuk Der Zupackende ste n au n 30 % fü rH ot els H eiz ko ge Rü lt om hä ie in d 1ft Arco Bui Us l Spie uer Kein dem Fe mit ed nic ht um fa AH GZ - U is ta nz ● b ser Häu er ............. ... Ve re i 17 nz el e be grü m ste sch ßt ue loss die D fra r g ie fü ene vom d e: r H e S o Be enk Bu utsc he un nd he tell rb g esr H er erg d ie a o un er M t k tell gsl e ürz eri wil lS eis hrw lic e tu e h te ng rtue en rv . unter den Hoteliers. Michelin-Sterins Visier / Rücktr ne für seine Hotelrestaurants sind Hotelbetriebe Kopf der Woche ittsrecht schafft und Bu............. chungsportale, ............. seine Leidenschaft. Althoff ist der Sicherheit für Gäste Elmar ............. die dem Gast ... Sim keine und Hotelbetreibe Möglichkeit zur Herr der Sterne: Die sieben Hotels verblüfft on liebt es lock Stornierung einräur , denn er. Das men, sind www.ahgz.de der ......................... der Althoff Hotel Collection brintaurnat ......................... ......................... Balthasar Chef vom Res- Bekämp ins Visier der Zentrale zur ......................... ....... ein verit gen es auf elf Sterne. Sein Erfolg befung unlauteren in Heute abler Stern Paderborn ist e.V. Wettbewerbs Kay Exenberger geraten. Wenn seit nun ruht auf einer Drei-Säulen-Strateist auf einem guin den Buchung mehr elf ekoch. Und das bedingu ten Weg. In sJahren. soll ein ngen steht, dass seinem Ecklokal gie: Schöne ArchiEnts Aben der Gast bei in Frankfurt/M. tischt Gäste verla d im Balthasar pannt einer Stornierung den tektur, die besten er Spezialitäten Zimmer für auf, ufen preis die die vollständig zu viele Frankfur . Nicht verkram Mitarbeiter und bezahlen habe, ter aus Kinsteif und nach pft, nur dertagen kennen: ist das weil ein Ansicht der Wettbew Haustür außergewöhnliche Grüne Sauce und 91 Stern ziert erbshüte 10 Nudeln mit Haschee r zu die beanstanden. Leute solle . Die Gastronomie. Online T E . Sein mit LeStellen Print & berwurst gefüllter EMEN Der Verein, nur gut n nicht (Seite 27) AG Kartoffe kurz lkloß AN essen, sie Wettbewerbsauf Sauerkraut ist zentrale genannt sollen sich längst sein MarkenNT-M Foto: Karin Gabler , weist darauf auch gut zeichen. Exenber AURA hin, dass fühle Hotelbet ST riebe n. ersparte AufwenD RE ger weiß: Gäste dungen bei Nichtanr eben. (Seit Locker L- UN e 25) Woche wollen satt werden. HOTE der des Gastes berücksi eise zu Gunsten R Kopf FÜ chtigen müssten Foto: Archiv Und Exenber NG Telex Bei einer reinen . ger Übernachtung ZEITU .......................................................................................... will expandieren. seien das 10 Prozent, CHEN ....... ......................... bei einer Übernac WO ......................... (Seite 21) ......................... tung mit Frühstüc h......................... Öko-Reiseboom: Immer mehr k 20 Prozent. Dies scheinen Foto: Archiv sich als GewinDeutsche wollen umweltverträglich Außen schlicht, innen stylisch: Das preisgekrönte CitzenM Hotel am Amsterdamer Flughafen Schipol Fotos: Hotel ........... Telex die meisten Häuser ........... Peter Noack fühlt zu DDR-Zei........... auch einzuhal ........... Urlaub machen. Die Anbieter tüfNoch ........... ten. Bei der ........... Foto: Mauri ner der Wende. ........... VerbrauGascherzentrale Berlin AHGZ-Ba ........... tius Image .. gow, London und New York. Auch Temperatur, Licht, Musik und TV teln sanfte und klimaneutrale Paauf Usedom als reisende verlangt: kostenloses WIFI, Baustein, rom wurde diesbezü s ten hat er sich enen lich noch kein der in alle Nach lang eter gbescheid Bei Mit . Düs Hamburg ist im Gespräch. „Konvenkann jeder Gast individuell per Touchkostenlose Blockbuster und günstig teckages aus. Seite 3 Anruf baut werd Beschwerdefall Storno: Darauf seldorf: Aktivität tronom versucht . Telex de sollte der Hotelier registriert. In diesem die Kett er Durststrecke en ..................... strengen Auflagen tionelle Bauweise und vorgefertigte screen steuern.“ Das CitizenM am lefonieren weltweit mit Voice Over IP. ..................... gut vorbereitet enhotelle zung sieht muss.“ In diese en eingeJahr sind dort schreibt hg z. ..................... Mittel und unter sein ..................... überrie im Febr ordentlic haupt erst drei ...... r Vernetw.a fiel, hat Noack „Ich habe das Systeme, auch ‚Prefab’ genannt, sind in Amsterdamer Flughafen Schiphol erDass bei aller Funktionalität die AtmoAHGZ-Barometer Karlsruhe: Die Beschwerden angekom che Schw Ammersdorfer hes uar ein ww Gefühl, dass gerade Als dann die Mauer Supernasen: e die voller Mes Plus beim RevP ierigkeit men – allesamt Foto: Mauritius die Berliner Hotels Schopf gepackt. Ein Fachhändler den vergangenen Jahren in einen exhielt 2008 den „European Hotel Design sphäre nicht auf der Strecke bleibt, verKettenhotels der Stadt verzeichnen Heut zustande gekomm wicklung Images der rasan eigentlivon ausländischen aus sein Glück beim sehr kulant sind“, dem Rheinland en“, erläutert . auf meh sekalender mac ar. Ein Gästen und mit ten Entlobt Eva Klaar. om importiert australitremen Wettbewerb getreten“, beobof the Year Award“ sowie weitere Aussichert CEO Michael Levie: „Wir bieEnde 2009 Einbußen bei den ZimVerbandssprecherin sprächsb Travel Charme r. fragwürdiger Erhebht Lust tet, den Preis für Frei sein, Gastron sche Zuchttrü edürfniss hat Stefanie Heckel. lichkeit. Nach das bestellte und Klare Position ffel. Spitzenk zu achtet Jürgen Paul. „Der Wettbewerb zeichnungen. Im April 2009 wurde das ten Vitra in der Lobby und High-Endmerpreisen. Übers Jahr leidet der „Völlig unabhän umgesetz Angaben von Eva e der Gäst die GeSeite 10 selbst vom Hotel und bezieht öche bereitgeh sein sind von den gig vom der HotelverKlaar, t. Konzept altene Zimmer Reiserechtsexper e bereits band Deutschland schwarzen Knollen für ist noch lange nicht zu Ende.“ zweite Haus der Gruppe in Amsterdam Technologie, die man in einem 5-SterStandort aber weniger als andere Abbestellung besteht Zeitpunkt der Informa Die Hotelkette zu be: Das Rest tin der Verbrauc zahlen. „Es handelt (IHA) zur Stornieentscheiden – überzeugt. tionen im bündelt in Berlin herzentrale Berlin, kein Recht auf aurant sich dabei nicht rungsfrage: „Wird Fortsetzung auf Seite 3 City eröffnet. Nächste Standorte: Glasne-Hotel vergebens sucht: Fenster, deutsche Städte. Seite 10 alle Rücktritt vom Reinstoff Newsroo bietet Gou wurden diese um einen Schaden Seite 3 ein Zimmer bestellt den heute 57-Jähri e Vertrag, also auf m. ne Firle Fälle sersatz-, ganz im Sinne Forts Der kün und die Reservie eine Stornierung der fanz. Die rmetküche ohder Gäste geregelt. Onlin etzung nen Erfüllungsanspru sondern um eirung vom Hotel gen hat sich damals ftige Vor Buchung.“ Nimmt AHGZ-Baromete Gastro-S auf Seite Location int & bestätigt, ist ein ch“, analysier r Kassel: Krenzers Tipp: Warum nicht etwas der Gast das bestellte hootingstandss 2 gilt als n Pr Stefanie Heckel. t Beherbergungsve Die ein Traum erfüllt. Kettenhotellerie Star. Hotelzimmer precher Dies werde häufig rtrag Stelle setzt vor allem nicht frech und spritzig? Nullachtin Anspruch, ist Seite 14 ist Nieder übersehen. auf (Seite 31) Geschäftsreisend er rechtlich verpflich Krenzers länder und e aus Stauß fünfzehn-Texte auf der Mailbox utz Foto: Susanne Tagungen & Kongres dem Bereich Kerngesc Tipp: Wer sträf nanzvors zurzeit dsch sind megaout. Seite 17 häft vern lich sein se. Preise und tand Matt oche Ma RevPar kom 6,35 DEHOGA reagiert mit Unverständnis / Ingrid Hartges: „Abzocke wird sich rächen“ W Bran nag Führ achl hias Heck sind im Aufwind mt von er bei NH ungsduo. der . Seite 10 das neue den Gäst ässigt, be.. Heck tung präs den Bere Hoteles ....... en die Stelle noch Kopf ....... Ruf der Stadt Köln als offene und gastLand, Bund und Kommunen auf dem Stolperfalle: Eine zu hohe WarenDie Stadt Köln will eine Hotelentiert. ichen Fina steht weiterhin Quit....... Hotelcard als Marke ....... nungswe Telex ..................... BERLIN. Es nicht en ....... ...... Die kleinen FußnoDaher, ....... geht aufwärts Seite 15 freundliche Touristenhochburg nicht Rücken der Hotellerie ausgetragen einsatzquote kann Gastronomen steuer erheben. Das hat der Hauptaussen sowi nzen und Rech ting-Instrument ....... ..................... den bei der Koso Steig angetreten habe ten auf den Speiseka Fußball ..................... ....... e Controll operation Relais ..................... ....... / Schweizer Hotels zu STUTTGA RT. Angelika enbe -WM n. r ....... gerecht wird.“ Eine solche Abzocke werde. teuer zu stehen kommen. Nämlich schuss des Rates mit den Stimmen von rten irritieren & Châteaux. Laut Mit der Hotelcar ing und ....... ite 5 Heyer gege rger-Sprecher zählt i ist de onen dürf : Beim Spiel manchen Gast. gewähren Karten ....... Unternehmensangab d wollen nachhaltig Grünen beschlossen. Hote....... Hoteliers in der werde Was muss sein, a, Se für fer in werde sich rächen, betont Hartges. Der Mit Unverständnis reagiert auch der dann, wenn der Betriebsprüfer ....... Vorteile für die en Hote be -Inhabern Rabatt en ist ....... Schweiz die Auslaswas GV-Studie: Gesund, SPD und Aufsichts nüber der AHG Hoteliers: Sie sprechen nomen liers und Millihröp e. Da lent. Im garGeschäftsjahr 2009/10, der Umsatz im Them Sc Aktionen tung ratsm Z, Z nich mit ch steigern. er as Gast Tourismus in Köln stehe für 5,5 Mrd. DEHOGA Bundesverband auf das kommt. Seite 18 Prozent des Überst neue Gäste an, profitier Gäste, die eine D itglied rodas am 30. Juni cus r Bran Multita und möglich Anzeig hat Gäste woll t im Abseits Hotelcard Umfrage endete, um 29 en dadurch von e Elias ance/dpa Mar zum Preis von laut einernachtungspreises Zusatzgeschäften an die Stadtkasse aben Tore stehen. Prozent auf 70 zeiten PariFoto: picture-alli n de ein 95 Franken kaufen, niert – so muss sehen. Mio. Euzum Beispiel im ro gestiegen. Anzeige Stille hrige Jahres s er im llec chaftsverpflekönnen übers Seite 17 Restaurant – und Geschäftsidee: Das Koch-Kontor Die Steuer soll MehreinnahDieses Jahr mehr als ve Vier Essen in der Gemeins führen. Buch & sie steigern die 11 Seite 7 sich aus den Umsätze Ergebnis speist 300.000 46-Jä burger eft, wa t La Di enZimmer zum Media: Auslasohne bau in Hamburg ist Restaurant und rung der Außene9 0. rsicht -S verti halben Preis n der Reservie Lebendig gung serviert werden. men von 20 Mio. Euro bringen. Die aus Fran rungszentrale Ham ch das estauran er TV derem in die Renovie buchen. oliche Ver Rund 250 von e kreic Zuve bis zu senken Kochbuchladen zugleich. Gekocht neue Steuer soll Kulturförderabgabe Fit JAHR sowie dem Verkauf ch Landhotel Naunhei 5800 Schweize yptol te der Paris h. Mehr als 300 Klassik änderung senken iger land: als Ko Sterne-R d man von Geschenkgutsche fassade. Auch das r Hotels GA ne beteiligen sich r Deutsch gibt die reduRezepwird, was im Buche steht. Seite 34 rte Äg heißen, und ist eine Reaktion der Köler Koch icht inen, Un 2aromete Wetzlar an Geschen in dem N rs die t. don AHGZ-B ohne bauliche Veränderung für schule kboxen ser ss und Lys-Arrangement Bleu sind mer Mühle G Gäste teilt Hotelcard-Gesch Halbpreis-Abo, r stu Le Cornt ha Beginn der d vo nerKrise Ratsmehrheit auf den reduzierten bis zu in dem rtsteuer an seine s. In der Reser14 „Culina Ein Jahr nach im äftsführer Fabio geler stand de list s un vierungszentrale zierte Mehrwe neuen Wer den meisBolognese auf Classica“ sty .A Fon +49 sinken anMehrwertsteuersatz auf Hotel-Überdie Preise um rund sind im Vergleich ........................................................................................... epsi Anfrage der AHGZ k Fon +49 (0) 25 82 - 66 46 3-0 H (0) 25 82 vereint. die Hotellerie dung Food Hamu ohne bauliche zum vorherigen weiter. „Wir haben so Geschäftsfühn RevPar, Das Land muss die AbgaFax + 49 mit. Gut 500 Gäste Seite 20 weiterhi als en Sk AHGZ-Redaktion: 0711 2133-230 nachtungen. Fax + 49 (0) 25 82 66 46 3-20 (0) 25 82 66 46 3-0 Geschäftsjahr 200.000 Veränderung otel gust hätten die Karte . In jetzt ge ten Standorten ent gesenkt“, E-Ma il 66 46 3-20 isch Seite 10 Zimmerreservier Die seit ihinfo@ Anzeigen-Service: 0711 2133-218 E-Mail info@citadel.de rem Verkaufsstart ng. 20 Seite er ungen e zw www.citade citadel.de Volker Thiele. zur macht Ding: am 1. Juli erworbe Preise und Auslastu be allerdings noch genehmigen. Berichtsw 10 se Matthaes Verlag GmbH, Silberburgstraße 122, www.citadel.de gangen. Das entsprich mehr eingerungs-Mitglied l.de Seite 3 n. Das Konzept: Wer elleri esen vor Der DEHOGA-Landesverband . W Fortsetzung auf burg eigenes t einem Zuwachs Nr. 70176 Stuttgart, Internet: www.ahgz.de beitsdirek in einem Schweiund fung Hot mit oc von 38 Prozent. Rosen zer Hotel übernac ........................................................................................... Im Umgang tor. Zur iert als ArNordrhein-Westfalen ist verärgert nds Der durchschnittliche 33 he sein Vier hten möchte, Kobjolls Tipp: Aktionär Preis pro Reservie ,S goldene Resucht auf dem Internet sversamm Euro Umsatz. „Eine Stadt, die diesen Kölner Ansinnen. HauptgeschäftsfühKölner Vorstoß. Sprecher ENT rung lag bei 830 EU das tern gilt eineüber denman e ANAGEM portal Mitarbei 38) Thurm it RANT-M www.ho Euro e s und die mittlere RO erreicht Hellweg: „Wir lehnen die RESTAU telcard.com seinen e3 Wirtschaftsfaktor infrage stellt, setzt rerin Ingrid Hartges gegenüber der (Seit o: Mathia Aufenthaltsdaue Zielort aus und FÜR HOTEL- UND gel: Wertschöpfung Thorsten 4,3 r beFot Seite 15 trug 2,3 Nächte. reserviert direkt beim WOCHENZEITUNG ätzung.Bettensteuer tung in besuchss fahrlässig Arbeits- und AusbildungsAHGZ: „Die geplante Hotelabgabe in AHGZ ganz klar ab.“ Es sei nicht 0 Wertsch Hotel durch T ...... chwachen Zeiten. bis zu drei www.rela hz ...... Übernachtungen SFR ischateaux.com Denn: Jedes Hausipp plätze aufs Spiel.“ red Köln ist ein schlechter Witz, der dem richtig, dasste ein Konflikt zwischen x .................. am Stück und ST entschei s u det selbst, zahlt ...... 6,3 nur 50 Prozent Tele Durch geschick UT wann ...... ere enzial: es n ...... deno Rabatt des Zimmerpreises. Sparpot T die nd ...... Clev ist ...... g lassen sich „180 bie mie G A R gewährt. Be 5 ...... : ...... ng Vertragsgestaltun ...... ges ter bo T. K Tric ru ...... quise bindu deAnzeige ...... fs n-Ak Gäste das an er ks H chäf sin om och kle unde ssen: üb ung fek oteli t. d si en. kurs de Antoinettes Neuk iers wi gewinn hmend 7 id W Vo t fü ers Für e ta Und e in r P OC Seite un Hotel e, Gäste det zune ro Ko rder r ih steh vie tsäc für d HE ein fin g das NZ so chk gru r R t al le G hlich man er G fis GZ Fa d die statt. Die g: AH EIT ch n: bea llten urs nd. esta lerd astr ei ch astr loc re. Un ternet rbeitun th -G F ura in UN esde rzeichke on n e A oIn ch / Bea Dr s g es e Z es go ve s o da n G m er als Ima dt ager fa Wel ten. einig chäf t steh nt o der men usa nFÜ Von der Mise en a, Ho isse Foto: omet r Sta Man au. place bis zur perfekt R Se e t ei t: der Wer u tzm hren che -Bar rie de Ergebn ite 10 Die der Ein Standardwerk ve bb HO ite WOCHENZEITUNG für alle, die sich gedeckten Tafel, Bankettorganisation Se AHGZ nhotelle ssere artet hem Ni an. elem nst Köch Ho bee nd Eb enund en das führlich und praxisnah TE für das breite Feld yk FÜR HOTEL- UND n 11 erw be n W ho Kü si ei te LRESTAURANT-M (R ersb en.BerService. öc Kette utlich Verkauf und Anforderuwerden die Themen Veranstalt des Banketts interessier en gen e, d l im f2010 tum auf n stehe men ilb mand te. UN ter,1 AN nd chen nd, Ausde ungsorgan h esta er eh he tare w ie für ge ngen an den Bankettse iß nie hs ndor 2 anfänger. D ra net he Un rfoleim gastorient rvice behandelt –nisation, Und res Wac röffnun -Untern en und ura g, Gierter W ch das oll ins RE re Sta rd, we in greic nd ve für ue en Profis ) und er ern efs w n wi ande ST 6,35 Din en, in Erfol istig, Hotel iterung n verRe weite e Ne 232 Seiten | Hardcove nsb er u isse nden Prä g gan ntBerufs-B unde EURO 4,30 SFR AU nn rer re we t vo r | ISBN 978-3-875 n Tipp: langfr d pflegen eige osta bleibe 2010 Nr. 18 rü überw Ku RA 16-730-6 | € 69,90 Dar sen elun z g Dom ach (H d G n d Meh Michael Hama ande 2010 Er n olls d eiier sch DEHOGA 1. Mai Jahr gleich ozent (H ie) ur de NT ch lin Kobj er plane gien un der Be üb z u gen enau her ) u ote astr ie er flank äten un und für NG ORGAN DES sem 15 von ufen Au m , Pr n JAHRGA n einka n -M a z n 110. ate die „D r an ite l er no en : r ar Gut ige 16 he vit ntk fa ien Se nehm re Str Kultu hz AN W re d D S on se in iu ab si d Nur (Gastro . künd tionen aufsakti r Effiz en ge e kla log chlich ei nd Auss Koch esen nho irk chlo om AG üc die Kri rk reich en aus. ozent zen rtreWein l ein gen vesti meh f, und Ve , h si Be Ob el ge sät tr In en ss M is E ch ß h il Sparg S äft k Re Pr Um hen Ve 10. M ten na er ch em ft e si ahlu urs tlic au ten: eit g en Kont ufe der eit. EN h Ess Gesch und 15 sseren zw dem es stärk Streben eite 6) In es ch ssich e1 ätzun s r 20 kä dem rn ge is fü en- s be /I T ei n G p n e Au denh 5 D ölf Mit sich Ein und tels) en mit Schulte ie ins Jah schen Einsch ge de nem ilität. (S is es ut atü n g d t fü r m E1 wiss ut ng: en 17 sen diese Umfra vid ann Teiln t es pür ein rlic ig. es L r eiag 09 elsUnge rechn breiten Hoteller der de sind 6 Flexib findu 70 las ordn eite sie wird en 1 eg jed uel litten eh nic m bis h au Hand HoMenschen, Seite Mit Preis en SKR klar zu . Seite Chef Umsätze sen.“ dgetstützt esweit und rs. ew Nr. 04 EURO ne er T le B n mer ht si itzu schen ch, Seite 7 r Bu pson, ren ch 4500 ent Unter er bund strie4,30 SFR 6,35 rahm Umsätze lkulie Diese Woche, in rt ter de Thom „Unsere ent gewa mt alle Port eiln etre ämli im nn brin p auß du ka unter Proz ein n ankfu und besser m in io ehm uu ch Ku voll gen sych er von schen In (DHIK) en: 30 r Gasbrum Mark Hotels: 50 Proz 19 Kopf der Woche un In Fr sässie Q de rlin hnieder voen in Kulinarium, Seite Ko Auf hab n „K er ng. ual rs zu , meh . 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Wellness, die sich an chk n gu hatten ein - Land Lüneburgit dem Wwir 2009war zwar , beamt . skandinavi21 all einur ...... en .d ei n S Finanz r r nutzt it ...... und d he, u ch m sch m g im sich te en ren p meh ...... meerküc nic er rs n Fe e Yield-Managem rechnet: ...... über h: „Wir Mit insge tt der ss: „M häft sind Umsatz Vorjahr uh üss Gastronomen deut Rezepte B E klingen ...... Sin , ent im Spa ...... sch hts e un en m 3-230 den bec en äft geraten sich Knap sich im sche Zutaten. Seine R LI Lan...... Schlu rgesc . Der -Gesch Zweit reuli. 1 213 3-218 N ut sic eschäft. komple ...... n ße 122 V als -Haus r-Saga: en te w r ste k A erf ei ...... d fre 071 e Außer Wikinge stra am N . : or Diese Woche, ’sch die ...... 213 es im ls rr n: h, für das rg st freu wie aus einer Silve frieden geringe dafür r.“ Alwir : „Unser uund ...... Ste Seite 5 aktion e: 0711 Silberburg .de ............. AusternBik de ...... 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On rch b dig ben au K stige Re eliers s Weihnan zurück r nicht ausgebu Ko bli cherw gs hätte t, dass zu ...... satzgeschäft. Zumal o ht läss Gas ein vest y-W dee Gru ie B unte o .“ Di lin priva ngün ses Jah urmetHot ng h interessant die om au . S f d chsc ab t .... Im pf T. Da an de lich ga da e Steuerstreit erum r eren .... n die tro Mix or in est. nse pp ayer r d koste war die Go sk lerdin bemerk sg ein er Blick auch steuerlic gerade kleine.... ist stellt der DEHO und ht TG AR hu er seh de ser dersh .... Lo en, och habe n nötig o eb m viele, häft offensic e es hie ne Das no au das 100 mb e ih isch iese .... GA klar: Auch ST UT Un ide M rant t als un nau an wieder us de schon ist. ya un uch Nam Wel le .... sein scheint. 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Lan au , H er dem R LI N ein Weih sorgt. hr, wir Tei n e. s.... org st en 2 Ga eih Ho se eh tel wesen hat bei sind der Ansicht, in um Rück Strich H 20 g Sie so sch tet wo rt sich den ic Re te N W .... s A u t ge en auf: S ten reduzier ite ge B Ho en e ln M th f ten Mehrwertsteuers m .... st n ch ay h ße nn p H u ch te ten er Irrglaub rch te m t es ec ......................... f Se lko m .... is satz im Vorja Asc einz ihre der einz Wah d . ist eh ......................... llan h vo hen .... nur der reduzier atz für Übernac ist, örg er t fe l b it unte d B artm eh kt befü hmer äu ....................... g au freuli ch Wern „leich ter de W ünd aus kein r m t ei Um Um .... Ver albja euts Deu sH tungen immer hwitsc chen Ve nju eutsc . Zwar chren.“ etzun .... fü hau W n H Rie Win lm dass beim Catering abwie un zä hu isch st. Je etre Gas r an üro en en Au .... heftigere und H ein, en Let en it M ne sät einen sen. Un Jahr ein könne chke terne orisch. au ges gle hr chen tlich pe atz von 7 Prozent .... gut beschwe Forts Na Peter Noack fühlt emotiots, sch r dre et inkle äuse ge d kle ünch .... üs nlohis Um nk en nalere Züge an. drus s die d zu hle ber en In doch iben tron der s. Mehrwertsteuers grup kein Au.... sa eller erö setz zter grün en gute sich a hab tieg ich 201 So hält es der DEHO.... euph en An im hohe seinen hr zurn er r u n en i S wa r kund hmen m laufenen ent. Er sei soH e -Vor gefehlt! Ob bei nicht o em tu ... ner der Wende. ni- Ara r n B Beo oz 2009 GA Bundesverband deu tzges & B ffnet t si Hel en üs noch für Ex dré ge zuführen sei. Weit du en en. zum 0 si ote Tren U ve : Z w m Jürg Rose Pro51 tun m in Ko Top nd er. 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Hauptge st ) 14 Hal erm ge über gang ha tsfeiern 27 Helle asth tz n te ZuJahr ssen an et D ,6 nd ter iges kurs ber sive len E 1091 Schopf 201 Der ehö , schäftsführerin er m ah nt ,5 bja dW au ren au e Z ) ch iS u rn verla zvorsta han er as d ck P H Frei r rt au e le in Ingrid Fo wa r2 na sein, Gastronom , al P Hartges verweist Be nd ein M Vo so ac 5-G Rü h 2 fe Bik to gu s ck sch f A tatist ahle s D So er roze slas en, d n darauf, dass bereits sweih indes hr. Und erstein Au otell roze r 2 :H 01 Finan s He fgaFo t. sein und selbst un 5-G üller rwis llte htun än rtig iun usw isch n b eu m gib ntp tu ie seit 1998 die untersch einz men Feiern Eb hia to sw erie nt 009 0: zu m t d d än is se n d g. ge: Ar Vorja hloss Matt itschis Au en, ule irk is ab Fe entscheiden – sc Dem gsu er en asie tsch er das unk ng Au M Sc ch vate wie im ... teien für eine Mehrwe iedlichsten Parm er ge- t d n m ie T lle hiv ... für un t au ges war b iv tsteuer fällig auf ... r be W ernom en Pre M as lich hnit zu ntern tung Bu ren land 201 Ko te rtsteuersenkung it ei Fü en ... sla to: Arc den heute 57-Jähri gen f türz er 19 Prozent Mehrwer fragt Patron ... eingetreten seien. üb it. Ein tlic fo nd au net0 ... is en Zei brin lneh r ü un Re d 16 : Da sind eindeutig ... lg ehm en end esam f ... m des Umsatzsteuerges au ü au ta gen m d der em t. „D hing stu gen hat sich damals ,9 n von ner, ... Hier wird bedient eratirgeh g he e Am gio A (IH des In den tourismu Bei den Details u iese d ... f3 und GasBei dem Ausleihe Te ... Pro esti Zim ist ens des rübe nehmen für Op beh W bes ie egen ng spolitischen Leitli. er f fk ... te ng A). Finanzbeamte bezahlen muss. den ta m nalm ein Traum erfüllt. ... r vo t.“ irts ten d nien der SPD Fo 60 E sieb om Bei aber un zes stehen sich ... le ze egen mer au STR M s so aben gegenund Besteck an ... Unter erater Je zur Bundestagswahl rtse u bis x erhöht die Steuerlas re l-Lo ergau ark ... nt en m D ch W euts um unversöhnlich gutem Geschirr (Seite 31) ... d , das ands-B eite 2) rechnen. Das Entsorgen im Mai 1998 taucht lö ch G ark w ... tronomen oft afts eg ch tz ro fe Stu en ie„U n s S Parteien regel... ko r sin kal-G er eti au Um dem Reinigen oder laut DEHOGA rst (S ... un fü z e, o un s (R der lobal tfor- ie streiten sich die e Kunden, für ... st n k n c f Foto: u n So Darum A nden das d Thema B n r Susanne h n Vo schon. ... g a d rise ie tro ü Gegenstä Stauß auf, ebenso bei lp g ... ra nu d evP d . u se h ö kleinste Details. au ges den ne und Leiterin des ... es dem CDUvon überlassenen lle uner tesi en : Erh nch sätz ... n AH f S etzt ar u Sy f u r H nh s anders. mäßig auch um zu Bundestagsantra ... Die Finanzexpertin gibt in ... inanzhof im Jahr fu w egel se Wir ist das allerding b eit e g zur Harmon 54 zwar ) d rchste ns au err ... GZ olu e . h Bundesf Kunden Im Liquiditätsaufbau der d ... den rttz G n für ü er a s eu s e2 entschie e isie... rung der Mehrwe kti nsc . T en te Außers , Institute teig ä uli Eu au hin ng sonst 19 Prozent Mehrwe tleri Ju -Ba An Gastwirt beim rtsteuersätze in e Krüger, weiß: on h ritt au d w ste m. A re G ha Ges ....... Dann müssen üb ch ke. sph ro um d der ze 2006, dass der der EU Januar 1999 ch ir t eine PaMagdeburg, Jeannett e iert t. D bre f ig er ........................................................................... Reduzierter Satz: Rei e vo ni p rom . natürlich t werden, entschie e (Bundestagsdruc seinem Essen au . Im ma äste de chä der D ase einer n sitz erw To Im om möchte Hoteliers investier eV steuer berechne Telex . teuerliie ttfa ......................... Haus-Verkauf ksaun sek n rofi ete wie che 14/294). Die ie „Der Gastron ..................... f A H de k n C fts en und senken en ind verkau08 f. Die umsatzs Stephanie Elings darf und deshalb ..................... Das M po gru w S FDP stellte Anfang d R on ein tier r die Preise ..................... h erä Bundesfinanzho www.ahgz.de ............. m erb us on ha fü liebt es locker. eh si nd irts de pierserviette beilegen 10 März 1999 eine hausen Se elbst die Das der en“, GA auf, die reduzier t D ev jun er Umsatzsteuer Finanzad st kü ze rm hre rw tive sä Resrozent U 6/ En Große Anfrage 7 Prozent F r nd ite Par ktu wei die eu die Marge. Der te Mehrwertsteuer GV-Studie: Gesund, der Chef vom tz ch trotzdem nur er eu ex m ntr e Ho sei ritz kom im Bundestag (Bundes Foto: picture-alli fen. Das erhöht im April 2009; 32 ent besc erg 9 verblüfft, denn tste Entw lich aftl will, zu: Folker ist ance/dpa leg r. ter Ket tsch eru nachh tagsdrucksache Heute s a pa m ie de r Ho ebenso tell um Dre m 1- 4 und möglichst r in Paderborn Müller, Direktor 14/ 591). Außerdem sa hutz iek en Bel an ten lan uer ic h ichen rem Wahlprogramm Die Linke in ihls nd ert ren r b te er so mit Aktionen taurnat Balthasa des Platzl Hotels esen enti findet sich der 44 ng se derem in die Renovie ch. Und das zu eg zieh ho d: ie sen klu inte un ie sic k es l H in München, zur BundestagsKfWtz in un oste niert – so muss reduzierte Satz im un rung der Außen. wahl 2009 im Juni wird die als bem d ert laut einer Umf ein veritabler Sterneko Entspannt Zimmerpreise ·w nk ku ng rve d ef n: se ren h ön on eid osen FDP-Wahlprogra fassade. Auch das g, end telProgn ie IH 2009. e -B um 4 bis 6 Prozent er Jahren. Essen in der Gemeins st n Fo elf se r mm n re Positiv zur d u / k Landhotel Naunhei Bundestagswahl ng en g Mittlerweile nimmt w an iert fizi Wer on ken Zah A-V seit nunmeh i senSte ken. Für ihn ist die Se Pre en n wir m en, ere egru Fa n +4 Fachthema, Seiten mer Mühle in w.a zu k re , schöpfen Hoffnu gung serviert werden. chaftsverp en klar: ju sw le die Zahl der im Balthasar für te tizieren die WisWetzlar gibt die Fraktion der Grünen 2005. Auch die ite ise E-M x + 9 (0 14, 15 deu ue Hoteliers, die nk er n. orsoll ein Abend und Hoteliers entschlossen, einen „Wir haben uns ch und die T arb n H nd Diese Woche, und reduAllerdings prognos ch kan ten in zierte steif die Sei nomen m w w ai 49 (0 ) 25 Verim rt Senkung 1 Mehrwe alle bayerisch Nicht tu lands . Gastro Seite 5 e te te L nicht Teil der Steuerre der Mehrrtsteuer an seine 0 no e ec it erz : Landtag forderte, en nen n dass Griechen ad u wertsteuer in Form w.c l in ) 25 82 E Um rsen r, n ip Gäste verlaufen duzierung ohne die Gäste AHGZ-Monitor: so zeigt der DEHOve weiter. „Wir haben senschaftler auch, lo röff hn en lic g haten stgew fü p: itad fo @ 82 eu der Finanzproblemen für einen Aufvon Preisnachläs. mit nerg wel weil ein Stern AHGZ-Baromete Umwege unseren 66 ecke sib als die gis n ik w h Geld zur Verfügun sen und -anpassu F el.d cita 66 46 verkrampft, nur r Deutschla Gäsbu H rdan r s.c ten zukommen Hil ieei t5,5 Prozent gesenkt“ Preise um rund Stellen Print & en braucher mehr Nach langer Durststr der le ngen weiterge überwiegen Anzeiche Nürnberger Gech en un ir m keit zu lassen.“ Den Ein Jahr nach e del.d 46 3ch inn Bet irmen Die STUTTGA RT. 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Das en, während die wen rüfe eug DemWettbewerbshüter schen eine Art ng auf Seite 3 das Konsumklima weiterhin RevP e Gargenur gut essen, er. tel m Am wir IH tze ftig h h den beite ng ese AHGZ-Monitors. te den demnach zunehm nehmen Hotels festgestellt, dass n r p eb Preise und Auslastu heizt das archaisch aktuellen AHGZ hmer wohl gut wie seit an des in sc m ist auch ngen M Dritte “ A Arbeitne ls gut ab sich der r rv so der d Erwartu eaktuelle a sollen ins Visier / Rücktr ng. -V haf ve Fac käm - o e nur die as u oa ern de un Seite 1 Einnahmen an, wie eine · in Hotelbetriebe Deutschland zurzeit Abors fe stie e die nach sind nicht als Locker Kopf der Woche d n: ittsrecht schafft hk Se Fah ren rät regelmäßig werden. und Bunicht mehr. Der Be u us s a fühlen. chungsportale, ... itze n k ren d deutlich positiver Eine solche Erreal stagnieren Sicherheit für Gäste rä pft er u Mit fo auch ... ite rUnter www.ahgzim einem halben Jahr Kobjolls Tipp: die dem Gast rlin ns Pro uch , teilte der Befragten STUTTGA RT. rechftem d ng AH ...... Gastgewerbe ist Forsa-Studie weiß. der clevere Gas@ nd ön un euts eben. (Seite 25) keine Im Umgang damit gestoppt d und Hotelbetreibe Im Krisenjahr Möglichkeit zur 14 ie mo.de präsentiert Monat. Im März Positiv für das des am sich An GZ- ......... m e. nen d ch wärtstrend sei 2009 hat Mitarbeitern gilt – a um pe vo Stornierung einräus noch vor einem an Bra elern er Q sich die Gastron Foto: Archiv r aktuellen Studie kenntnis macht die AHGZ jetzt laut STUTTGA RT. (S n e 3). 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St Netz sich das Gastgew der aktuellen : Demnach wollen tert die Allgemei schon stabilen Kay Exenberger hl ag an 11 ......... ätzung. ... ut rla ce: Betriewaren erst 38 rk von r der Gastron Anzeigen-Service: bisher (ADAC) e.V. geraten. Wenn en Wettbewerbs o ... Februar dem erbe en Hälfte gänzt 07 it Seite Clubs omieIm auf tg die ne g mehr 21 v g. im ist ... Hotel- und Gastro15 lung damit den sp auf einem und Hotelimmobilien aktuellen e1 ert un em z steigerun in den Buchung Gm 11 33 ......... ... ar AHGZ-Monitor AHGZ gu- z.de fast Urlaub wieder www.ahg die KonsumforAm Matthae leistungsstarken de nomie-Zeitung ... t, ten Weg. In n optimistisch. ita hat ihre eigenen bedingungen steht, 21 -2 ... s... zuversichtlicher 7 Telex ........................... noch Print-Immobilien Deutschen im ....... ihre Kompetenz Internet: www.ahgz. seinem Ecklokal ra sere en ... Inte bH Sparsavon Grillgerichten. es beitsmarkt rechnen Stimmung der ..................... 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Denn kompee g lassen sich preis ... ww vollständig zu Stark im ... mehr als ein Viertel rg Geschäfte für den Fachthem Print & effizient men nimmt ab. ... . ergänzt den bewährDüsseldorf: ler die Verbraucher weiter bezahlen habe, r Lohnzusatzkosten ter aus ... .ahg stra den Ferien exitute gezeigen, dass die liegen, wie aus in alKinaromete ... im befragten nicht ungsinst beiwollen ten dertagen laufen. Internet n ist Service Um AHGZ-B senken. Für Mit... das nach Ansicht der Unternehmer : Das kennen: Grüne im Print-Bereich iebe besser der Befragte Anzeige ... z.de ße der hervorgeht. ecke schreibt die Wirtschaftsforsch amen Frühjahrsarbeiter bleibt (27 Pro... 12 Wettbewerbshüte r Sauce und mehr Gastbetr und stärkt einem Jahr lag ... te die Position des Nudeln mit Haschee netto mehr. Seite 2, Macht Ihre Gäste Nach langer Durststr Februar ein zent), dass ihr Umsatz in ... r zu Meinungsforsche beanstanden. ... plizit sparen. Vor bei Images hierzulande beliebtes Print-Marktführ im 17 hen in ihrem gemeins dass die Zahl der einem Jahr ... . Sein mit Wirtschafts- und farbenfroh! Foto: Mauritius höher ausfallen ... chenjäger noch Le- ise das spielswe ers für Gastronomieberwurst gefüllter ... aus, die Kettenhotellerie Der Frühlingsslipper positive TendenDer Verein, wird. Vor einem Schweinefleisch, . Anteil der Schnäpp 9) Marina Behre und HotelimmobiKartoffelkloß auf das gutachten davon um beim RevPar. Ein hatte nur Marktlücke: Familien kurz Wettbew „Glücksklee“ verzeichnen ebenfalls Jahr 5, Grillgut, lien jetzt auch Sauerkraut ist im Durchschnitt jeder Fünfte (20 ordentliches Plus erbsWirtschaft. Trotz Wie alle PAM zentrale genannt Lust ferien in der iten, empfehlen 43 Prozent. (Seiten online. längst sein MarkeneingeProzent) mit Arbeitslosen 2010 Hauptstadt. In lender macht , weist darauf . TÜV-zertifiz Slipper: zen für die deutsche über einem verbesse alle Aktivitäten schmackhaft zuzubere zeichen. 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I M L U S I ie-Zeitun g K Die Zeichen ste eW ein re i Housekeeping mit System rwertsteuer Di ef hotelier Überproportional hohe wahrnehmung -W irt Der Zupack in en sic h au Werbung in Fachmedien wird von den Entscheidern sd er ernst genommen und aktiv auf ihre Wichtigkeit für die Kr 30 ise % H Der Lockere eiz eigene Arbeitswelt überprüft. ko EX xis auf dem Pr üfstand n Der Nordische AHGZ – auch im Internet die nr. 1 3436 be ur ● im Cate Dauerstreit be Pompöser Lux ist überholt us ● ie ● ● ● ● st el MAS E. GOE DAS BANKETT RKE ● Gr o ● A eitung Gastronomie-Z ● A Heiz ho kost ß he eren Fachzeitschriften, Ga llwie Ko Bed ge die AHGZ, sind die am stärksten ste ar n f, mTopentscheidern in der Branche. Gä genutzten Medien st von Die AHGZ ist eindeutiger Marktführer unter allen Fachtiteln der Hotellerie und Gastronomie und wird l- und mit Abstand am häufigsten gelesen. llgemeine Hote THO ste tum hen auf Wachs n Optimismus im Gastgewerbe Der Sattmacher NE U Immo-Marktpl atz rund um die Quellen: B2B-Entscheideranalyse 2010 – Verein deutsche Fachpressele| Sau Hotelzeitschriftentest 2009 – cZAIA Marktforschung GmbH | studie „Verdammt nah dran“ 2010 – deutscher Fachverlag ce on-Vanil Beste Bourb AHGZ-Leserstruktur-Analyse, Tns Emnid Bielefeld, 2006 ef Asche bremst d Ste Arco Buijs wir igenberger-Ch Uhr HIGHLIGHTs 2011 2011 24.01.2011 AHGZ spezial im Magazinformat spezial deutscher Hotel Kongress/HotelExpo ET: 12.02.2011 AS: 21.01.2011 ET: 08.01.2011 AS: 03.12.2010 HOTELIER dEs JAHREs das Ranking der umsatzstärksten Einzelhotels das Ranking der besten Hotelrestaurants das Ranking der Hotelgesellschaften ET: 28.05.2011 AS: 09.05.2011 ET: 19.03.2011 AS: 28.02.2011 ET: 23.07.2011 AS: 04.07.2011 TOP 80 TOP 50 TOP 200 AHGZ dEuTscHER HOTELKOnGREss/HOTELExPO der hotelier AHGZ spezial Einkaufsführer AHGZonline Einkaufsführer AHGZonline Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB 04 | 05 TITELPORTRÄT 01 Kurzcharakteristik 02 Erscheinungsweise wöchentlich (samstags) Die AHGZ Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung ist die einzige Wochenzeitung für Hotellerie und Gastronomie in Deutschland. 03 Jahrgang/Jahr 111. Jahrgang 2011 04 Webadresse www.ahgz.de 05 Mitgliedschaften IVW – Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e. V. n n n n Mit einer auf das aktuelle Marktgeschehen fokussierten, praxisnahen Berichterstattung ist die AHGZ unverzichtbar für den erfolgreichen Hotelier und Gastronomen. Mit News, Analysen und Hintergrundberichten über alles, was mit Wettbewerb, Kundentrends, Sales und Marketing, Food & Beverage, Ausstattung und Technik sowie Touristik zu tun hat. Darüber hinaus mit Informationen über das Branchengeschehen in den Regionen. Der Anspruch der AHGZ ist, allen Entscheidern die ideale Kommunikationsplattform bereitzustellen: als Zeitung, als E-Mail-Newsletter, als Newsportal, als Jobportal, als Online-Community oder als Veranstaltung. Die AHGZ verdankt ihre besondere Branchenbedeutung mehr als 60.000* wöchentlichen Lesern. Hinzu kommt der größte Stellen- und Immobilienmarkt der Branche. Die Leser der AHGZ sind Entscheider: Vorstände, Geschäftsführer, Inhaber, Pächter und Hoteldirektoren. Aber auch Einkaufsleiter, F&B-Manager, Küchenchefs und Salesmanager. * Emnid-Studie: Tel. Befragung von 300 Lesern der AHGZ, Zeitraum 11/05 bis 01/06 – nach Schätzung der Leser wird jede AHGZ von insgesamt ca. vier Personen gelesen. AHGZ der hotelier AHGZ spezial Einkaufsführer AHGZonline 06 HERAUSGEBER – 07 VERLAG Matthaes Verlag GmbH Postfach 10 31 44, 70027 Stuttgart Silberburgstraße 122, 70176 Stuttgart Telefon +49 711 2133-0 Telefax +49 711 2133-239 E-Mail: ahgz.anzeigen@matthaes.de Internet: www.ahgz.de 08 CHEFREDAKTION 09 ANZEIGEN Dr. Hendrik Markgraf Verlagsleitung: Joachim Eckert Anzeigenleitung: Klaus Wendt 10 VERTRIEB Ilona Schaller 11 BEZUGSPREIS Monatsbezugspreis € 21,– 12 ISSN-NR. 0 0025895 13 UmfangsanalYse nicht erhoben 14 Inhaltsanalyse nicht erhoben des Redaktionsteils Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB STUDIENERGEBNISSE Die AHGZ ist Chefsache Jede Woche über 60.000 Leser F&B-Manager, Wirtschaftsleiter, Verwaltungsleiter, Küchenchefs, Restaurantchefs 17 % Inhaber, Mitinhaber 38 % Durchschnittliche geschätzte Anzahl weiterer Leser Geschäftsführer, Direktor, Manager 27 % Pächter 3 % n Frage: Welche Stellung nehmen Sie in Ihrem Betrieb/Ihrem Hause ein? 85 % DER LESER SIND IN EINER FÜHRUNGSPOSITION Herausragende Anzeigenakzeptanz Positive Einstellung zu Anzeigen Exemplar im Allgemeinen noch? BESTE VORAUSSETZUNGEN FÜR ERFOLGREICHE WERBEKONTAKTE! Die AHGZ-Leser haben das Sagen 94 (*Zustimmung zu mind. einer Aussage) Fachanzeigen gehören in die AHGZ, weil sie mir zeigen, was am Markt angeboten wird n Frage: Was schätzen Sie, wie viele Personen lesen das von Ihnen weitergegebene 82 Entscheider Food 75 % Entscheider Beverage 74 % Entscheider Möbel Fachanzeigen sind ein wichtiger Teil der AHGZ 75 Fachanzeigen in der AHGZ sind interessant für mich, wenn sie viel Information enthalten Entscheider EDV In Prozent 25 50 75 68 % 70 % Entscheider Tabletop (Geschirr, Besteck etc.) 67 0 76 % Entscheider TV/Video/Telekommunikation 69 Fachanzeigen machen mich auf neue Produkte aufmerksam 100 72 % Entscheider Küchentechnik 67 % 0 n Frage: Ich lese Ihnen einige Meinungen zu Anzeigen vor und bitte Sie um Ihr Urteil, inwieweit diese Meinung auf Sie zutrifft. 94 % DER LESER STEHEN ANZEIGENWERBUNG POSITIV GEGENÜBER* Entscheider: Alleinentscheidung, Mitentscheidung, Beratung, Vorbereitung Sonstige 15 % Ca. vier Leser (Erstleser und weitere Leser) pro Ausgabe 25 50 75 100 n Frage: Nennen Sie mir Ihre Entscheidungskompetenzen bitte jeweils für die folgenden Bereiche. In welcher Form sind Sie an Einkaufs- und Investitionsentscheidungen in Ihrem Betrieb beteiligt? TOPENTSCHEIDER SPRECHEN SIE ZIELGENAU MIT DER AHGZ AN *Quelle: AHGZ-Leserstruktur-Analyse, TNS Emnid Bielefeld, November 2005 bis Januar 2006, 300 Interviews AHGZ 06 | 07 FAcHTHEMEnPLAn nR 1 2 ET As 01.01.2011 08.01.2011 HIGHLIGHTs FOOd & BEVERAGE AussTATTunG & TEcHnIK 23.12.2010 30.12.2010 Hoga-spezial spezial deutscher Hotelkongress/HotelExpo 3 4 22.01.2011 06.01.2011 13.01.2011 5 29.01.2011 20.01.2011 6 05.02.2011 27.01.2011 7 AHGZ 15.01.2011 12.02.2011 BRAncHEnTERMInE Einkaufsführer • Horecava, Amsterdam 10.–13.01.2011 • Heimtextil, Frankfurt As 03.12.2010 12.–15.01.2011 • Hoga, Nürnberg 16.–19.01.2011 • Ima, Düsseldorf 18.–21.01.2011 • IGW – Intern. Grüne Woche, Berlin 21.–30.01.2011 • Frühstück & Brunch • Brot & Backwaren der • Green Spa: Wellness wird hotelier nachhaltig (der hotelier) • Küchenausstattung & As: 03.01.2011 -arbeitsmittel • Sirha, Lyon 22.–26.01.2011 • Hotelier des Jahres, Berlin 24.01.2011 • deutscher Hotelkongress mit HotelExpo, Berlin 24.–25.01.2011 • Christmasworld, Frankfurt/M. 28.01.–01.02.2011 • Küchenplanung Biofach spezial • Ambiente, Frankfurt 11.–15.02.2011 • Bioprodukte & Bioküche • Rund ums Bett: Matratzen, Rost & Co. 03.02.2011 AHGZ spezial im Magazinformat: Hotelier des Jahres/deutscher Hotelkongress As 21.01.2011 • Nord Gastro & Hotel, Husum 14.–15.02.2011 • Biofach, Nürnberg 16.–19.02.2011 8 19.02.2011 10.02.2011 • Küchenreinigung & Hygiene • Hogatrends, Karlsruhe 19.–22.02.2011 9 26.02.2011 17.02.2011 • IT-Lösungen & WLAN • CeBIT, Hannover 01.–05.03.2011 10 05.03.2011 24.02.2011 ITB spezial • Außengastronomie • ITB, Berlin 09.–13.03.2011 11 12.03.2011 03.03.2011 Internorga spezial der hotelier AHGZ spezial Einkaufsführer • Internorga, Hamburg 18.–23.03.2011 AHGZonline Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB 12 AHGZ 19.03.2011 10.03.2011 der hotelier As: 28.02.2011 17.03.2011 14 02.04.2011 24.03.2011 • Molkereiprodukte 15 09.04.2011 31.03.2011 • Eis, Dessert & Patisserie 16 16.04.2011 07.04.2011 17 23.04.2011 13.04.2011 18 30.04.2011 21.04.2011 • Grillen: Senf, Dips & Co. 19 07.05.2011 28.04.2011 • Einkaufsquellen: C+C-Märkte, Einkaufsgesellschaften, Frisch- & Zustelldienste 20 14.05.2011 05.05.2011 • Weizenbiere 21 21.05.2011 12.05.2011 Einkaufsführer 22 28.05.2011 19.05.2011 der 26.05.2011 24 11.06.2011 01.06.2011 25 18.06.2011 09.06.2011 der hotelier • Gast, Klagenfurt 20.–23.03.2011 • ProWein, Düsseldorf 27.–29.03.2011 • Spargel, Saucen & Suppen 26.03.2011 04.06.2011 • Tabletop: Porzellan, Glas, Besteck, Textilien (der hotelier) Top 80: Ranking der besten Hotelrestaurants 13 23 Einkaufsführer • Spirituosen & Cocktails • Fibo intern. Leitmesse Fitness & Wellness, Essen 14.–17.04.2011 • Hotelsoftware der hotelier As: 04.04.2011 • Kaffee & Tee (der hotelier) • Matjes, Fisch & Meeresfrüchte • Hotelzimmer: Schlafen & Wohnen (der hotelier) hotelier As: 09.05.2011 AHGZ spezial Einkaufsführer • Kaffeemaschinen (der hotelier) Top 200: Ranking der umsatzstärksten Einzelhotels (der hotelier) • Mineralwasser, Säfte & Co. • Heizung, Lüftung, Klima • Bier & Brauereikonzepte AHGZonline Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB 08 | 09 FAcHTHEMEnPLAn AHGZ nR ET As HIGHLIGHTs 26 02.07.2011 23.06.2011 27 25.06.2011 16.06.2011 28 09.07.2011 30.06.2011 29 16.07.2011 07.07.2011 Einkaufsführer 30 23.07.2011 14.07.2011 der FOOd & BEVERAGE AussTATTunG & TEcHnIK BRAncHEnTERMInE • Tische, Stühle & Co. der hotelier • Gästebäder zum Wohlfühlen (der hotelier) As: 06.06.2011 • Küchentechnik: Spülmaschine & Reinigungsmittel • Convenience: Snacks & Fingerfood • Technik in Front- und Backoffice (der hotelier) hotelier As: 04.07.2011 31 30.07.2011 21.07.2011 32 06.08.2011 28.07.2011 33 13.08.2011 04.08.2011 Housekeeping convention spezial 34 20.08.2011 11.08.2011 Einkaufsführer 35 27.08.2011 18.08.2011 36 03.09.2011 37 38 Top 50: Ranking der Hotelgesellschaften (der hotelier) • Berufskleidung • Gewürze & Dressings • Housekeeping Convention • Minibar & Etagenautomaten • Tendence Lifestyle, Frankfurt 26.–30.08.2011 25.08.2011 • Bodenpflege • Gäste Leipzig 04.–06.09.2011 10.09.2011 01.09.2011 • Küchentechnik: Garen & Temperieren • Eu’Vend, Köln 08.–10.09.2011 17.09.2011 08.09.2011 der hotelier der hotelier As: 08.08.2011 AHGZ spezial Einkaufsführer • Frühstück als Umsatzbringer (der hotelier) • Eis für die Wintersaison AHGZonline Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB 39 AHGZ 24.09.2011 15.09.2011 der • Energiesparen durch intelligente Technik hotelier As: 05.09.2011 • Wellness (der hotelier) Anuga spezial • Kleine Gäste im Hotel • CMS Berlin 20.–23.09.2011 40 01.10.2011 22.09.2011 41 08.10.2011 29.09.2011 • Tabletop: Porzellan, Glas, Besteck, Textilien • Anuga, Köln 08.–12.10.2011 42 15.10.2011 06.10.2011 • Schwimmbad, Sauna & Fitness • Host, Mailand 21.–25.10.2011 • Hotel Emotion, Mailand 21.–25.10.2011 43 22.10.2011 13.10.2011 44 29.10.2011 20.10.2011 45 05.11.2011 27.10.2011 46 12.11.2011 03.11.2011 Einkaufsführer Igeho spezial 47 19.11.2011 10.11.2011 der 48 26.11.2011 17.11.2011 • Hotelwäsche, Waschen & Wäschepflege 49 03.12.2011 24.11.2011 • Kassensysteme & Abrechnung 50 10.12.2011 01.12.2011 51/52 17.12.2011 08.12.2011 der hotelier der • Hotelkosmetik hotelier • Buchungsportale & ChannelManagement-Software (der hotelier) As: 30.09.2011 • Aquanale, Köln 26.–29.10.2011 • Cash oder Karte: Zahlungsund Abrechnungssysteme • Kaffee & Tee hotelier As: 31.10.2011 der • Kaffeemaschinen • Brandschutz & Gebäudesicherheit • Convenience: TK-Food hotelier • Igeho, Basel 19.–23.11.2011 • Hotel-TV & Entertainment (der hotelier) As: 21.11.2011 AHGZ spezial Einkaufsführer • Umbau & Modernisierung im laufenden Betrieb (der hotelier) • Barrierefreies Wohnen im Hotel AHGZonline Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB 10 | 11 ANZEIGENFORMATE UND PREISE Format 1/1-Zeitungsformat hoch 282 x 426 Format 1/1-Magazinformat hoch 224 x 260 n AHGZ s/w 2-farbig 4-farbig € 7.800,– € 8.320,– € 10.260,– s/w 2-farbig 4-farbig € 4.625,– € 5.050,– € 6.075,– Format 1/2-Zeitungsformat s/w hoch 167 x 406 quer 282 x 202 Format 1/3-Zeitungsformat s/w hoch 109 x 406 quer 282 x 135 € 3.220,– € 3.580,– € 4.350,– Format 1/4-Zeitungsformat s/w hoch 167 x 202 quer 282 x 101 2-farbig 4-farbig 2-farbig 4-farbig 2-farbig 4-farbig € 2.620,– € 2.910,– € 3.525,– Format 1/8-Zeitungsformat s/w € 4.520,– € 4.960,– € 6.025,– hoch 167 x 101 quer 282 x 50 € 1.300,– € 1.435,– € 1.740,– Format 1/2-Magazinformat s/w Format s/w hoch 109 x 260 quer 224 x 130 € 2.320,– € 2.560,– € 3.065,– 2-farbig 4-farbig 2-farbig 4-farbig 2 x 1/2-Zeitungsformat Allen Preisen ist die jeweils gültige Mehrwertsteuer hinzuzurechnen. der hotelier 2-farbig 4-farbig AHGZ spezial Einkaufsführer AHGZonline quer 588 x 202 € 9.600,– € 10.315,– € 12.450,– n Angabe der Formate in Breite x Höhe in mm n Angeschnittene Anzeigen sind nicht möglich. Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB ANZEIGEN-PREISLISTE 01 AUFLAGE Druckauflage 19.613 Tatsächlich verbreitete Auflage im Jahresdurchschnitt (lt. AMF-Schema 2, Ziffer 17) 16.116 02 ZEITUNGSFORMAT Satzspiegel: Spalten: 315 mm breit x 470 mm hoch 282 mm breit x 426 mm hoch Redaktioneller Teil 5 Spalten à 52 mm Breite Anzeigenteil 6 Spalten à 45 mm Breite 1/1-Seite = 2556 Gesamtmillimeter Basis: 03 DRUCKVERFAHREN Akzidenz-Rollenoffset mit Trocknung (Heat-Set) Bindeverfahren: Zeitungsfalz Farbe: nach Euroskala Farbreihenfolge: Schwarz, Cyan, Magenta, Gelb Rasterweite: 54er-Raster 54g/m2, holzhaltig, halbmatt, Norset Papier: Druckunterlagen: Erforderlich sind digitale Daten, erstellt nach ISOwebcoated, FOGRA28L, mit farbverbindlichem Digitalproof/Referenzproof (Papiersimulation Auflagenpapier von AHGZ) und entsprechenden Messelementen. Eine Gewährleistung bei Nichtbeachtung dieser Richtlinien ist ausgeschlossen. Informationen zur Datenanlieferung siehe Seite 30. 04 TERMINE Erscheinungstermine: wöchentlich, samstags Anzeigenschluss: siehe Themen- und Terminplan; Titelseite: 14 Arbeitstage vor Erscheinen; AHGZ letzte Seite: mittwochs, 12 Uhr in der Erscheinungswoche; Stellen- und Gelegenheitsanzeigen: mittwochs, 12 Uhr in der Erscheinungswoche 05 VERLAG 06 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Matthaes Verlag GmbH Postfach 10 31 44, 70027 Stuttgart Silberburgstraße 122, 70176 Stuttgart Telefon +49 711 2133-0 Telefax +49 711 2133-239 E-Mail: ahgz.anzeigen@matthaes.de Internet: www.ahgz.de 3 % Skonto bei Vorauszahlung oder Abbuchung bis zum Erscheinungstag 2 % Skonto bei Zahlung/Abbuchung innerhalb 10 Tagen ab Rechnungsdatum Netto innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum Agenturvergütung: 15 % USt-Ident.-Nr.: DE 813954290 07 BANKVERBINDUNGEN Frankfurter Sparkasse, Frankfurt a. Main BLZ 500 502 01 Konto-Nr. 200 139 959 SWIFT-BIC HELADEF1822 IBAN DE48 5005 0201 0200 1399 59 Postsparkasse Wien Kto.-Nr. 7332740 Postfinance Basel Kto.-Nr. 8050452-9 12 | 13 ANZEIGEN-PREISLISTE VORZUGSPLATZIERUNGEN TITELSEITE: 11 RABATTE Inselanzeige 110 mm breit x 35 mm hoch 4-farbig 1.150 € Titelfußstreifen 282 mm breit x 50 mm hoch 4-farbig 2.325 € Seite 3: Inselanzeigen: Eckfeldanzeigen: max. 1/3-Seite quer 282 mm breit x 135 mm hoch 4-farbig Gemeinsame Rabattierung mit „der hotelier“ 6.075 € Im redaktionellen Textteil platziert, allseitig von Text umgeben Millimeterpreis 1-spaltig (52 mm): s/w: 8,50 €; 4-fbg.: 12,80 € Anzeigenhöhe min. 20 mm, max. 100 mm Im redaktionellen Textteil platziert, an 2 Seiten von Text umgeben Millimeterpreis 1-spaltig (52 mm): s/w: 3,95 €; 4-fbg.: 5,25 € 08 ZUSCHLÄGE (rabattfähig) 12 KOMBINATIONEN mit „der hotelier“, das „Ideenmagazin in der AHGZ“ möglich 13 EINHEFTER nicht möglich 14 BEILAGEN Höchstformat: DIN A4 Gesamtauflage: Gewicht bis 25g 4.387,50 € Gewicht bis 50g 5.175,– € inkl. Postgebühren, Preise bei abweichenden Eckdaten auf Anfrage. Teilbeilagen: Farbe (Euro-Skala) für Anzeigen unter 100 Gesamtmm. 215 € Feste Platzierung: 10 % auf s/w-Preis 09 FachschuleN Millimeterpreis 1-spaltig (45 mm): und letzte Seite s/w: 3,75 €; 4-fbg.: 4,95 € (Fachschulen: Veröffentlichung erf. mindestens 2-spaltig) 10 SONDERWERBEFORMEN siehe Seite 15 Bei Abnahme innerhalb von 12 Monaten MALSTAFFEL MENGENSTAFFEL 3-mal 3 % 1.000 Millimeter 3 % 6-mal 5 % 2.000 Millimeter 5 % 12-mal 10 % 5.000 Millimeter 10 % 15-mal 15 % 10.000 Millimeter 15 % 26-mal 20 % 15.000 Millimeter 20 % 51-mal 25 % 20.000 Millimeter 25 % 15 VERSANDANSCHRIFT Höchstformat: DIN A4, Höchstgewicht 50 g Gewicht bis 25g 245 € ‰ Stück je weitere 5g 10 € ‰ Stück zzgl. Selektionsgebühr 250 € zzgl. Postgebühren oder Versandkosten (ab 30g) Druckhaus Dierichs Wolfgang Hülsbeck Frankfurter Straße 168 34121 Kassel Liefervermerk: Betrifft AHGZ, Nr. ... Anlieferung 7 Arbeitstage vor Erscheinen. Vor Auftragserteilung erbitten wir Ansichtsmuster an den Verlag. sOndERwERBEFORMEn Eine Auswahl an sonderwerbeformen aufklappbar nach unten (2 x 1/2-Seite über Bund plus Doppelseite über Bund) BAndEROLE FLYInG PAGE cEnTERFOLdER n Damit Ihre Werbung ganz besondere Aufmerksamkeit erreicht, bietet die AHGZ eine Vielzahl von Möglichkeiten der Sonderwerbeformen! n Mehr Informationen und Preise sowie weitere Sonderwerbeformen auf Anfrage. AHGZ der hotelier AHGZ spezial Einkaufsführer AHGZonline Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB 14 | 15 AUFLAGEN- UND VERBREITUNGSANALYSE 16 Auflagenkontrolle: 17 AuflagenAnalyse: Druckauflage: Tatsächlich verbreitete Auflage (tvA): davon Ausland: Verkaufte Auflage: • Abonnierte Exemplare: davon Ausland: • Einzelverkauf: • Sonstiger Verkauf: Freistücke: EV-Lieferung: Remittenden: Rest-, Archiv- und Belegexemplare: Exemplare pro Ausgabe im Durchschnitt für die Zeit vom 1. Juli 2009 bis 30. Juni 2010 19.613 16.116 343 11.746 10.217 192 1.085 444 4.370 4.263 3.178 319 18 Geografische VerbreitungsAnalyse Anteil an tatsächlich verbreiteter Auflage Wirtschaftsraum Nielsen 1 Schleswig-Holstein, Hamburg, Bremen, Niedersachsen Nielsen 2 Nordrhein-Westfalen Nielsen 3a Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland Nielsen 3b Baden-Württemberg Nielsen 4 Bayern Nielsen 5 Berlin Nielsen 6 Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Sachsen-Anhalt Nielsen 7 Sachsen, Thüringen Ausland Tatsächlich verbreitete Auflage % Exemplare 14,47 2.332 15,94 2.569 15,26 2.459 18,72 3.017 20,37 3.283 4,68 754 4,74 764 3,69 595 2,13 343 100,00 16.116 EMPFÄNGERSTRUKTUR-ANALYSE Abteilung/ Empfängergruppe % Exemplare Gruppe/Klasse 55.1 Hotels 55,00 % 8.864 55.10.1 Kategorie 1 (Luxushotels) 5,08 % 819 Kategorie 2 (First-Class-Hotels) 11,28 % 1.818 Kategorie 3 (Komfort-Hotels) 25,01 % 4.030 Kategorie 4 (gutbürgerliche Hotels) 7,74 % 1.247 Kategorie 5 (einfache Hotels) 0,60 % 97 55.10.2 Hotel garnis 0,78 % 126 55.10.3 Gasthöfe 4,51 % 727 55.3 55.30.1 Restaurants 19,70 % davon bis 50 Plätze 6,76 % 51 bis 150 Plätze 9,73 % 151 Plätze und mehr 3,21 % 55 55.4 Andere Gastronomieformen Getränkegeprägte Gastronomie 3.175 1.090 1.568 517 9,25 % 3,93 % 1.490 633 2,02 % 3,30 % 325 532 Kommunikations-Gastronomie (Szenelokale, Kneipen, Bistros, Diskotheken) 55.52 55 74.2 51.3 15 - AHGZ der hotelier Caterer Sonstige Betriebsformen (Partyservice, Kantinen, Cafés, Raststätten, Ferienzentren, Bahnhofs- und FlughafenGastronomie) 20 GröSSe der Wirtschaftseinheit 21 Betriebliche Funktion 22 Schulbildung/berufliche Ausbildung 23 Alter 24 GemeindegröSSenklassen Diese Merkmale wurden nicht erhoben, weil der Nutzungswert dieser Fachzeitschrift als Werbeträger nicht davon abhängig ist. Andere Marktteilnehmer Verbände, Hotelfachschulen Architekten, Ingenieure, Planer Großhandel, Cash & Carry Industrie/Ernährungsgewerbe Sonstige 9,32 % 3,25 % 0,19 % 0,86 % 4,62 % 0,40 % 1.502 524 31 139 744 64 über Bahnhofsbuchhandel/Buchhandel/Kiosk verkaufte Exemplare 6,73 % 1.085 Tatsächlich verbreitete Auflage 100,0 % 16.116 AHGZ spezial Einkaufsführer AHGZonline Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB 16 | 17 der hotelier der hotelier – das monatliche Ideenmagazin der AHGZ nR ET As THEMEn 01 22.01.2011 03.01.2011 Green Spa: Wellness wird nachhaltig 02 19.03.2011 28.02.2011 03 23.04.2011 04.04.2011 Kaffee & Tee/Kaffeemaschinen 04 28.05.2011 Hotelzimmer: Schlafen & Wohnen 09.05.2011 Top 200: Ranking der umsatzstärksten Einzelhotels 05 25.06.2011 06.06.2011 Gästebäder zum Wohlfühlen 06 23.07.2011 04.07.2011 07 27.08.2011 08.08.2011 Frühstück als Umsatzbringer 08 24.09.2011 05.09.2011 Wellness n Im Zeitungsformat auf hochwertigem Glanzpapier 09 22.10.2011 30.09.2011 n Mit den wichtigsten Branchenrankings: Top 80 – Die besten Hotelrestaurants, Top 200 – Die umsatzstärksten Einzelhotels, Top 50 – Die Hotelgesellschaften 10 19.11.2011 31.10.2011 Umbau & Modernisierung im laufenden Betrieb 11 10.12.2011 21.11.2011 Hotel-TV & Entertainment n Mit praxisnahen Management- und Fachthemen, Reportagen und Interviews der hotelier AuFLAGE Ew ca. 20.000 Exemplare, 11-mal gesamte AHGZ- jährlich Auflage Tabletop: Porzellan, Glas, Besteck, Textilien – Top 80: Ranking der besten Hotelrestaurants Technik in Front- und Backoffice Top 50: Ranking der Hotelgesellschaften Buchungsportal & Channel-ManagementSoftware PAPIER ZEITunGsFORMAT sATZsPIEGEL sPALTEn Spezial-Hochglanzpapier (fast holzfrei, weiß, glänzend, gestrichen, Bilderdruck, 90 g/qm) 315 mm Breite x 470 mm Höhe 282 mm Breite x 426 mm Höhe 4 Spalten à 65 mm Breite ANZEIGENFORMATE TITELPORTRAIT UND PREISE Format 1/1-Zeitungsformat hoch 282 x 426 Format 1/1-Magazinformat hoch 209 x 260 AHGZ 2-farbig 4-farbig € 7.915,– € 8.730,– € 10.775,– s/w 2-farbig 4-farbig € 4.800,– € 5.258,– € 6.330,– Format 1/2-Zeitungsformat s/w hoch 137 x 406 quer 282 x 202 Format 1/3-Zeitungsformat quer 282 x 135 n s/w s/w hoch 137 x 202 quer 282 x 101 € 2.720,– € 3.020,– € 3.675,– Format 1/8-Zeitungsformat s/w hoch 137 x 101 quer 282 x 50 2-farbig 4-farbig 2-farbig 4-farbig 2-farbig 4-farbig € 1.350,– € 1.455,– € 1.800,– Format 1-spaltig Zeitungsformat s/w € 4.800,– € 5.260,– € 6.280,– hoch 65 x 406 € 2.905,– € 3.180,– € 3.850,– s/w Format s/w 2-farbig 4-farbig 2-farbig 4-farbig 2-farbig 4-farbig 1/2-Magazinformat € 3.380,– € 3.735,– € 4.510,– Allen Preisen ist die jeweils gültige Mehrwertsteuer hinzuzurechnen. der hotelier Format 1/4-Zeitungsformat AHGZ spezial Einkaufsführer AHGZonline quer 209 x 130 € 2.400,– € 2.630,– € 3.165,– n Angabe der Formate in Breite x Höhe in mm n Angeschnittene Anzeigen sind nicht möglich. Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB 18 | 19 AHGZ spezial AHGZ spezial – zum Hotelier des Jahres TEcHnIscHE dATEn n Der HOTELIER DES JAHRES ist seit über 20 Jahren der maßgebliche Branchen-Award. n AHGZ spezial enthält Porträts über die Preisträger sowie Fotostrecken und Berichte über die Veranstaltung. n Für die Zulieferindustrie ist AHGZ spezial durch die hohe Beachtung der ideale Werbeträger. AHGZ www.ahgz.de 2011 spezial Erscheinungstermin 12.02.2011 Anzeigenschluss 21.01.2011 Zeitschriftenformat 210 mm Breite x 297 mm Höhe satzspiegel 187 mm Breite x 251 mm Höhe spalten 3 Spalten à 59 mm Breite Verbreitung Beilage in der AHGZ, Gäste der Gala HOTELIER DES JAHRES Vorzugsplatzierungen 2. und 4. Umschlagseite: € 8.300,– Kombi-Rabatt mit dem Trägerobjekt AHGZ ANZEIGENFORMATE TITELPORTRAIT UND PREISE Format 1/1-Magazinformat s/w hoch 187 x 251 ASF: 210 x 297 Format 1/2-Magazinformat hoch 91 x 251 ASF: 100 x 297 quer 187 x 125 ASF: 210 x 148 Format 1/3-Magazinformat hoch 59 x 251 ASF: 82 x 297 quer 187 x 85 ASF: 210 x 105 n 2-farbig 4-farbig Format 1/4-Magazinformat s/w € 6.230,– € 6.740,– € 7.800,– hoch 45 x 251 quer 91 x 125 quer 187 x 65 € 1.630,– € 2.120,– € 3.165,– s/w Format 1/8-Magazinformat s/w hoch 45 x 125 quer 91 x 65 quer 187 x 30 € 840,– € 1.375,– € 2.425,– 2-farbig 4-farbig € 3.115,– € 3.625,– € 4.700,– s/w 2-farbig 4-farbig 2-farbig 4-farbig € 2.150,– € 2.700,– € 3.725,– Allen Preisen ist die jeweils gültige Mehrwertsteuer hinzuzurechnen. AHGZ spezial 2-farbig 4-farbig n Angabe der Formate in Breite x Höhe in mm n ASF = Anschnittformate; bei diesem Format bitte 3 mm je Abschnittkante zugeben. n Weitere Formate und Preise auf Anfrage 20 | 21 AHGZonline Über eine Million erstklassige Argumente für AHGZonline Auf AHGZonline finden Entscheider aus Hotellerie und Gastronomie an 365 Tagen im Jahr aktuelle Infos zum Branchengeschehen. Die Topnews und das aktuelle Marktgeschehen machen AHGZonline zur führenden Website für alle, die in der Hotellerie und Gastronomie tätig sind. AHGZonline wird von IVW und AGOF geprüft. Page Impressions 1.001.571 Visits 333.780 Quelle: IVW, Juli 2010 AHGZonline erreicht im Monat über eine Million Page Impressions und verfügt über 150.000 unique user! AHGZ der hotelier AHGZ spezial Einkaufsführer AHGZonline Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB PREIsLIsTE AHGZonline Bannerwerbung auf AHGZonline: alle werbeformen im Überblick Alle Preise gelten für eine schaltung von zwei wochen. 1 3 1 Fullsize-Kopfbanner: 468 x 60 px € 1.625,– 2 Premium Fullsize-Banner: 468 x 60 px € 1.625,– 3 skyscraper: 120 x 600 px bzw. 160 x 600 px € 2.255,– 4 content Ad: 300 x 250 px € 2.675,– 5 small Rectangle: 180 x 150 px € 1.625,– 2 weitere Online-werbeformen: n Bigsize-Banner: 5 4 728 x 90 px € 2.465,– n Hockey-stick: € 2.990,– Kombination aus Bigsize-Banner & skyscraper n wallpaper: € 3.200,– Hockey-stick mit Hintergrundfarbe Ihrer wahl n Advertorial (4 wochen): € 3.780,– Kombination aus einem Button auf allen AHGZonline seiten und einer seite mir Ihren Produktinformationen im redaktionellen Layout n Allen Preisen ist die jeweils gültige Mehrwertsteuer hinzuzurechnen. AHGZonline 22 | 23 PREIsLIsTE AHGZonline der AHGZ-newsletter: Einmal buchen, zweimal erscheinen! MIT EInER BAnnERscHALTunG ERREIcHEn sIE wöcHEnTLIcH Rund 21.000 EMPFÄnGER! TEcHnIscHE HInwEIsE FÜR OnLInE-wERBEMITTEL: n dateiformate: Zulässig sind ausschließlich Werbemittel im GIF-, JPG- u. SWF-Format (Macromedia Flash). Im Newsletter ist kein SWF-Format (Macromedia Flash) möglich. 1 1 2 3 Fullsize-Kopfbanner: € 860,– (1 woche) 468 x 60 px 2 Textanzeige: € 550,– (1 woche) 468 x 60 px 3 Fullsize-Banner: € 655,– (1 woche) 468 x 60 px 4 n dateigröße: Die empfohlene Größe für Werbemittel innerhalb des AHGZ.de-Newsletters beträgt max. 60 KB, für Werbemittel auf AHGZ.de max. 30 KB. n Ziel-Link: Ein Ziel-Link (auf eine Webseite bzw. auf einen Redirect) ist für jedes Werbemittel anzugeben. n datenlieferung: Daten für Bild- und Textanzeigen sind bis spätestens fünf Tage vor Kampagnenbeginn per E-Mail an uns zu senden. n Textanzeigen: max. 170 Zeichen. Der Inhalt der Textanzeige muss bis spätestens fünf Tage vor Erscheinung an uns gesendet werden. Bitte teilen Sie uns die Link-Adresse, den Zeitraum für die Schaltung, die vorab vereinbarten Platzierungen sowie Ihren Ansprechpartner mit. n Redirect: Third-Party-Adserving ist möglich. 4 content Ad: € 1.100,– (1 woche) 300 x 250 px Erscheinugsweise: 2-mal wöchentlich (Dienstag, Donnerstag) jeweils rundspezial 10.500 Empfänger AHGZ der hotelier AHGZ Einkaufsführer AHGZonline n Hinweis: Outlook 2007 unterstützt die Darstellung von animierten GIF-Dateien leider nicht. Dort wird der erste Frame des Werbemittels als statisches Bild angezeigt. Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB cROssMEdIAL wERBEn – MIT dER AHGZ crossmedia-Angebote der AHGZ – steigern sie Ihre Bekanntheit mit Print & Online. n Hohe Akzeptanz: Die Print-Online-Kombination erreicht bei Topentscheidern eine außerordentlich hohe Nutzung von 91 % n Ihr Kostenvorteil: Profitieren Sie von unseren kostengünstigen Crossmedia-Angeboten und steigern Sie Ihre Bekanntheit! n unser service-Extra: Bei Bedarf unterstützen wir Sie gerne bei der Erstellung Ihrer Onlinewerbemittel – sprechen Sie uns an! sILBER-PAKET 1/8-Seite (4c) Zeitungsformat Rectangle + Small (2 Wochen) Mediawert: € 3.345,– PAKETPREIs sILBER: € 3.010,– GOLd-PAKET 1/4-Seite (4c) Zeitungsformat Mediawert: PLATIn-PAKET + Fullsize-Banner (2 Wochen) 1/3-Seite (4c) Zeitungsformat Mediawert: € 5.125,– PAKETPREIs GOLd: € 4.615,– 10 % Pake t- Raba tt ! + Fullsize-Banner + Fullsize-Banner im Newsletter (2 Wochen) € 7.250,– (2 Wochen) PAKETPREIs PLATIn: € 6.525,– Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Crossmedia-Paket nach Ihren Wünschen und Vorstellungen – wir beraten Sie gerne! Allen Preisen ist die jeweils gültige Mehrwertsteuer hinzuzurechnen. AHGZ der hotelier AHGZ spezial Einkaufsführer AHGZonline AHGZonline Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB 24 | 25 AHGZ-EInKAuFsFÜHRER der neue AHGZ-Einkaufsführer – werben sie für Ihr Produkt PRInT & OnLInE! Das bietet der neue Einkaufsführer der Allgemeinen Hotelund Gastronomie-Zeitung: JETZT nEu Neuer mit Onlineauftritt optimierter lung! Produktdarstel n Aufmerksamkeitsstarke Präsentation Ihres Unternehmens n Kostengünstige und effektive Vermarktung Ihrer Produkte n Neuer Onlineauftritt mit deutlich gesteigerter Funktionalität n Download-Funktion für Produktdaten und Flyer im PDF-Format n 6 x in der AHGZ-Printausgabe n 12 Monate im Internet auf www.ahgz.de Einfache Auftragserteilung in nur zwei schritten! ✓ In welchen Produktkategorien soll Ihr Eintrag erscheinen? ✓ Wollen Sie Ihren Eintrag eigenständig erstellen und verwalten? dER nEuE AHGZ-EInKAuFsFÜHRER Mehr Informationen erhalten Sie bei: Carmen Haag | Telefon 0711 2133-361 | E-Mail: c.haag@matthaes.de PREIsMOdELL sELBsTEInTRAG EInTRAGunG duRcH AHGZ 1. Produktkategorie: € 650,– € 800,– jede weitere Produktkategorie: € 350,– € 400,– FACE TO FACE FACE TO FACE – Topevents mit attraktiven Sponsoringmöglichkeiten HOTELIER DES JAHRES Deutscher Hotelkongress HOTElEXPO 24. Januar 2011, Berlin 24. bis 25. Januar 2011, Berlin 24. bis 25. Januar 2011, Berlin Auswahl an Veranstaltungen: Das Top-Branchenevent Der Top-Jahreskongress der Hotelbranche in Deutschland Parallel zum Deutschen Hotelkongress findet am 24./25. Januar 2011 die HotelExpo in Berlin statt. Im Rahmen des Deutschen Hotelkongresses haben Aussteller die Möglichkeit, auf der Fachmesse HotelExpo ihre Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. n n n n n n n www.hotelexpo.de www.ahgz.de/events Hotelier des Jahres Der Branchenpreis Hotelier des Jahres zeichnet Persönlichkeiten oder Unternehmen aus, die sich in besonderem Maße um die Hotellerie verdient gemacht haben. An diesem Event nimmt das Whois-who der Hotelbranche teil. Die AHGZ veranstaltet zum vierten Mal den Deutschen Hotelkongress mit der HotelExpo im Umfeld der Verleihung des Branchen-Oscars „Hotelier des Jahres“ in Berlin. Weitere Events der ahgz Eine aktuelle Übersicht der kommenden Events erhalten Sie im AHGZonline Portal 2011 www.hotelier-des-jahres.de AHGZ der hotelier www.hotelkongress.de AHGZ spezial Einkaufsführer Einkausführer AHGZonline Face to Face 027 | 027 Rubrikmarkt AHGZ Arena AHGZ Leaders Day Hotel-Gastronomie-Kongress Hotel-Online-Kongress Mice Summit Gastro-Immobilien-Kongress Snack-Kongress Marktforschung AGB 26 | 27 AHGZjobs & AHGZimmo – IHR sTARKER RuBRIKMARKT In dER AHGZ suche nach neuen Fachkräften und Vermarktung von Immobilien AHGZimmo – dER IMMOBILIEnMARKT dER AHGZ AHGZjobs – dER sTELLEnMARKT dER AHGZ n AHGZjobs ist der ideale Stellenmarkt für Hotellerie und Gastronomie. n AHGZimmo ist der ideale Immobilienmarkt für Hotellerie und Gastronomie. n Maximaler Erfolg durch Vernetzung von Print, Internet und über 100 renommierten Partnerseiten n Nutzen Sie die hohe Reichweite der AHGZ und unserer Internetangebote, um Ihr Immobilienangebot effektiv zu bewerben. n Individuelle und kompetente Beratung durch großes Serviceteam n Jede Woche über 100.000 Leser von AHGZimmo & mehr n Weitere Informationen erhalten Sie in den ergänzenden Mediadaten und auf: www.ahgzjobs.de. n Weitere Informationen erhalten Sie in den ergänzenden Mediadaten und auf: www.ahgzimmo.de. AHGZ der hotelier AHGZ spezial Einkaufsführer AHGZonline Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB The Business Target Group Wir bieten zielgenaue Lösungen zur Optimierung von Marketing- und Vertriebskonzepten! Durch die enge Kooperation mit the business target group, einem Beteiligungsunternehmen der Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag, profitieren auch Sie zukünftig noch stärker von unserer Branchenkompetenz! Wir bieten Ihnen folgende Marketingunterstützung: Marktforschung Adressmarketing THE BUSINESS TARGET GROUP n Qualitative und quantitative Marktforschung im Außer-Haus-Markt n 4. Millionen validierte Kundendaten – auch aus Ihrem Zielmarkt! n Aktuelle Marktdaten aller relevanten Zielmärkte in Europa n Unterstützung bei Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen n Telefonmarketing in allen europäischen Ländern Telesales Datenbankmanagement n Adressverwaltung & Datenbankmanagement n und viele weitere Dienstleistungen! Haben wir auch Ihr Interesse geweckt? Weitere Informationen erhalten Sie bei: Joachim Eckert | Verlagsleitung AHGZ Telefon 0711 2133-245 | E-Mail: j.eckert@matthaes.de www.businesstargetgroup.com AHGZ der hotelier AHGZ spezial Einkaufsführer AHGZonline Face to Face Rubrikmarkt Marktforschung AGB 28 | 29 INFORMATIONEN ZUR DIGITALEN DATENANLIEFERUNG PDF: Software: Dateiausgabe: Wir bevorzugen ein druckfähiges PDF/X3 (Version 1.3), in dem kein ICC-Farbprofil eingebettet ist. I nDesign, Illustrator, Photoshop, Adobe Acrobat. Achtung: Andere Programme wie z. B. Corel Draw, PowerPoint und die bekannten Office-Programme (Word, Excel, Publisher) können nicht standardmäßig verarbeitet werden. Eine Bearbeitung wird nach Zeitaufwand berechnet. m eine hohe Wiedergabequalität Ihrer U Anzeigen zu gewährleisten, dürfen Daten nicht komprimiert werden. Alle im Datensatz verwendeten Schriftfonts (Print und Screen) müssen in der Datei eingebettet oder in Zeichenwege umgewandelt sein. Die Anzeige muss als EPS oder printoptimiertes PDF gespeichert sein und alle für die Dateiausgabe notwendigen Bestandteile enthalten. Bilder müssen eine Auflösung von mindestens 250 dpi haben. Logos müssen als Vektorgrafik oder StrichScan mit mindestens 800 dpi Auflösung angelegt sein. Der Farbraum ist CMYK, der Abbildungsmaßstab 1:1. E-Mail: ahgz.anzeigen@matthaes.de Datenträger: CD/DVD mit den üblichen Standards (ISO 9660 oder Mac OS) Dokumentenaufbau: Die Anzeige bitte im gebuchten Format aufbauen Kontrollfax: Wichtig: Zur Kontrolle bitte immer einen Ausdruck beilegen bzw. per Fax zusenden mit Angabe zur gewünschten Größe und Farbigkeit! (siehe auch unter 03 in der Anzeigenpreisliste) Rückfragen: Bei technischen Rückfragen zur Datenübernahme erreichen Sie uns unter der Tel. 0711 2133-295. StatementS zur aHGz „Mit der AHGZ bin ich immer gut informiert und auf der Höhe der Zeit – so viele gute, umsetzbare Ideen für meinen Betrieb finde ich nirgendwo anders.“ „Ich möchte wissen, was sich in der Hotellerie national und international bewegt, von anderen lernen und Spaß haben beim Blättern. Deshalb lese ich die AHGZ.“ Paolo Masaracchia, Hoteldirektor, DORMERO Hotel Hannover Achim Bornhäußer, Direktor Hoteldivision, Rosenthal GmbH – Hotel & Restaurant Service „Der AHGZ gelingt es jede Woche aufs Neue, unsere komplexe Branche kompetent abzubilden und Trends aufzuspüren. Das macht sie zu einer bedeutenden Fachlektüre.“ „Zuverlässige Informationen und kompetenter Fachjournalismus sind für uns die wichtigsten Argumente für ein gutes Fachmedium. Das – und noch viel mehr – finden wir in der AHGZ.“ Wolfgang Schmidt, Vorstandsvorsitzender, Hotel- und Gastronomie-Kauf eG Stephan Geisel, Geisel Privathotels München, Hotelier des Jahres 2008 aLLGemeIne GeSCHÄFtSBeDInGunGen 1. „Anzeigenauftrag“ im Sinn der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Vertrag über die Veröffentlichung einer oder mehrerer Anzeigen oder anderer Werbemittel eines Werbungtreibenden oder sonstigen Inserenten in einer Druckschrift zum Zweck der Verbreitung. 2. Anzeigen sind im Zweifel zur Veröffentlichung innerhalb eines Jahres nach Vertragsabschluss abzurufen. Ist im Rahmen eines Abschlusses das Recht zum Abruf einzelner Anzeigen eingeräumt, so ist der Auftrag innerhalb eines Jahres seit Erscheinen der ersten Anzeigen abzuwickeln, sofern die erste Anzeige innerhalb der in Satz eins genannten Frist abgerufen und veröffentlicht wird. Bei Abschlüssen ist der Auftraggeber berechtigt, innerhalb der vereinbarten Frist auch über die im Auftrag genannte Anzeigenmenge hinaus weitere Anzeigen abzurufen. 3. Die Anzeigenpreise ergeben sich aus der bei Vertragsabschluss gültigen Anzeigenpreisliste des Verlags. Ändert sich der Anzeigentarif nach Vertragsabschluss, ist der Verlag berechtigt, den Preis nach der zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gültigen Preisliste zu berechnen; dies gilt nicht im Geschäftsverkehr mit Nichtkaufleuten, sofern zwischen dem Vertragsabschluss und dem Zeitpunkt der Veröffentlichung nicht mehr als vier Monate vergangen sind. Werbeagenturen und Werbemittlern ist es untersagt, die vom Verlag gewährten Mittlergebühren ganz oder teilweise an ihre Auftraggeber weiterzugeben. 4. Wird ein Auftrag aus Umständen nicht erfüllt, die der Verlag nicht zu vertreten hat, so hat der Auftraggeber, unbeschadet etwaiger weiterer Rechtspflichten, den Unterschied zwischen dem gewährten und dem der tatsächlichen Abnahme entsprechenden Nachlass dem Verlag zu erstatten. Beruht die Nichterfüllung auf höherer Gewalt im Risikobereich des Verlags, so hat der Auftraggeber keinen Erstattungsanspruch. 5. Bei der Errechnung der Abnahmemengen werden Text-Millimeterzeilen dem Preis entsprechend in Anzeigenmillimeter umgerechnet. 6. Aufträge für Anzeigen und andere Werbemittel, die erklärtermaßen ausschließlich in bestimmten Nummern, bestimmten Ausgaben oder an bestimmten Plätzen der Druckschrift veröffentlicht werden sollen, müssen so rechtzeitig beim Verlag eingehen, dass dem Auftraggeber noch vor Anzeigenschluss mitgeteilt werden kann, wenn der Auftrag auf diese Weise nicht auszuführen ist. Rubrizierte Anzeigen werden in der jeweiligen Rubrik abgedruckt, ohne dass dies der ausdrücklichen Vereinbarung bedarf. 7. Textteilanzeigen sind Anzeigen, die mit mindestens zwei Seiten an den Text und nicht an andere Anzeigen angrenzen. Anzeigen, die aufgrund ihrer redaktionellen Gestaltung nicht als Anzeigen erkennbar sind, werden als solche vom Verlag mit dem Wort „Anzeige“ deutlich kenntlich gemacht. 8. Der Verlag behält sich vor, Anzeigenaufträge – auch einzelne Abrufe im Rahmen eines Abschlusses – und Beilagenaufträge wegen des Inhalts, der Herkunft oder der technischen Form nach einheitlichen, sachlich gerechtfertigten Grundsätzen des Verlags abzulehnen, wenn deren Inhalt gegen Gesetze oder behördliche Bestimmungen verstößt und deren Veröffentlichung für den Verlag unzumutbar ist. Dies gilt auch für Aufträge, die bei Geschäftsstellen, Annahmestellen oder Vertretern aufgegeben werden. Anzeigenaufträge für andere Werbemittel sind für den Verlag erst nach Vorlage eines Musters der Beilage und deren Billigung bindend. Beilagen, die durch Format oder Aufmachung beim Leser den Eindruck eines Bestandteils der Zeitung oder Zeitschrift erwecken oder Fremdanzeigen enthalten, werden nicht angenommen. Die Ablehnung eines Auftrags wird dem Auftraggeber unverzüglich mitgeteilt. 9. Für die rechtzeitige Lieferung des Anzeigentexts und einwandfreier Druckunterlagen oder der Beilagen ist der Auftraggeber verantwortlich. Der Verlag gewährleistet die für den belegten Titel übliche Druckqualität im Rahmen der durch die Druckunterlagen gegebenen Möglichkeiten. Für erkennbar ungeeignete oder beschädigte Druckunterlagen fordert der Verlag unverzüglich Ersatz an. 10. Der Auftraggeber hat bei ganz oder teilweise unleserlichem, unrichtigem oder bei unvollständigem Abdruck der Anzeige, die keinen unwesentlichen Fehler darstellt, Anspruch auf Zahlungsminderung oder eine einwandfreie Ersatzanzeige, aber nur in dem Ausmaß, in dem der Zweck der Anzeige beeinträchtigt wurde. Lässt der Verlag eine ihm für deren Veröffentlichung gesetzte angemessene Frist verstreichen oder ist die Ersatzanzeige erneut nicht einwandfrei, so hat der Auftraggeber ein Recht auf Preisminderung oder Rückgängigmachung des Auftrags. Schadensersatzansprüche aus positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss und unerlaubter Handlung sind insbesondere bei telefonischer Auftragserteilung ausgeschlossen; Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung und Verzug sind beschränkt auf Ersatz des vorhersehbaren Schadens und der Höhe nach auf das für die betreffende Anzeige oder Beilage zu zahlende Entgelt. Dies gilt nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit des Verlegers, seines gesetzlichen Vertreters und seiner Erfüllungsgehilfen. Eine Haftung des Verlags für Schäden wegen des Fehlens zugesicherter Eigenschaften bleibt unberührt. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr haftet der Verlag darüber hinaus auch nicht für grobe Fahrlässigkeit von Erfüllungsgehilfen; in den übrigen Fällen ist gegenüber Kaufleuten die Haftung für grobe Fahrlässigkeit dem Umfang nach auf den voraussehbaren Schaden bis zur Höhe des betreffenden Anzeigenentgelts beschränkt. Reklamationen müssen außer bei nicht offensichtlichen Mängeln innerhalb von vier Wochen nach Eingang von Rechnung und Beleg geltend gemacht werden. 11. Probeabzüge werden nur auf ausdrücklichen Wunsch geliefert. Der Auftraggeber trägt die Verantwortung für die Richtigkeit der zurückgesandten Probeabzüge. Der Verlag berücksichtigt alle Fehlerkorrekturen, die ihm innerhalb der bei der Übersendung des Probeabzugs gesetzten Frist mitgeteilt werden. 12. Sind keine besonderen Größenvorschriften gegeben, so wird die nach Art der Anzeige übliche, tatsächliche Abdruckhöhe der Berechnung zugrunde gelegt. 13. Falls der Auftraggeber nicht Vorauszahlung leistet, wird die Rechnung sofort, möglichst aber 14 Tage nach Veröffentlichung der Anzeige übersandt. Die Rechnung ist innerhalb der aus der Preisliste ersichtlichen, vom Empfang der Rechnung an laufenden Frist zu bezahlen, sofern nicht im einzelnen Fall eine andere Zahlungsfrist oder Vorauszahlung vereinbart ist. Etwaige Nachlässe für vorzeitige Zahlung werden nach der Preisliste gewährt. 14. Bei Zahlungsverzug oder Stundung werden Zinsen sowie die Einziehungskosten berechnet. Der Verlag kann bei Zahlungsverzug die weitere Ausführung des laufenden Auftrags bis zur Bezahlung zurückstellen und für die restlichen Anzeigen Vorauszahlung verlangen. Bei Vorliegen begründeter Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Auftraggebers ist der Verlag berechtigt, auch während der Laufzeit eines Anzeigenabschlusses das Erscheinen weiterer Anzeigen ohne Rücksicht auf ein ursprünglich vereinbartes Zahlungsziel von der Vorauszahlung des Betrags und von dem Ausgleich offenstehender Rechnungsbeträge abhängig zu machen. 15. Der Verlag liefert mit der Rechnung auf Wunsch einen Anzeigenbeleg. Je nach Art und Umfang des Anzeigenauftrags werden Anzeigenausschnitte, Belegseiten oder vollständige Belegnummern geliefert. Kann ein Beleg nicht mehr beschafft werden, so tritt an seine Stelle eine rechtsverbindliche Bescheinigung des Verlags über die Veröffentlichung und Verbreitung der Anzeige. 16. Kosten für die Anfertigung bestellter Druckunterlagen und Zeichnungen sowie für vom Auftraggeber gewünschte oder zu vertretende erhebliche Änderungen ursprünglich vereinbarter Ausführungen hat der Auftraggeber zu tragen. 17. Aus einer Auflagenminderung kann bei einem Abschluss über mehrere Anzeigen ein Anspruch auf Preisminderung hergeleitet werden, wenn im Gesamtdurchschnitt des mit der ersten Anzeige beginnenden Insertionsjahrs die in der Preisliste oder auf andere Weise genannte durchschnittliche Auflage oder – wenn eine Auflage nicht genannt ist – die durchschnittlich verkaufte (bei Fachzeitschriften gegebenenfalls die durchschnittlich tatsächlich verbreitete) Auflage des vergangenen Kalenderjahrs unterschritten wird. Eine Auflagenminderung ist nur dann ein zur Preisminderung berechtigender Mangel, wenn sie bei einer Auflage bis zu 50 000 Exemplaren 20 v. H., bei einer Auflage bis zu 100 000 Exemplaren 15 v. H., bei einer Auflage bis zu 500 000 Exemplaren 10 v. H., bei einer Auflage über 500 000 Exemplaren 5 v. H. beträgt. Preisminderungsansprüche sind jedoch ausgeschlossen, wenn der Verlag dem Auftraggeber vom Absinken der Auflage unter dem Anerbieten, vom Vertrag zurückzutreten, rechtzeitig Kenntnis gegeben hat. 18. Bei Chiffreanzeigen wendet der Verlag für die Verwahrung und rechtzeitige Weitergabe der Angebote die Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns an. Einschreibebriefe und Eilbriefe auf Ziffernanzeigen werden nur auf dem normalen Postweg weitergeleitet. Die Eingänge auf Ziffernanzeigen werden vier Wochen aufbewahrt. Zuschriften, die in dieser Frist nicht abgeholt sind, werden vernichtet. Wertvolle Unterlagen sendet der Verlag zurück, ohne dazu verpflichtet zu sein. Dem Verlag kann einzelvertraglich als Vertreter das Recht eingeräumt werden, die eingehenden Angebote anstelle und im erklärten Interesse des Auftraggebers zu öffnen. Briefe, die das zulässige Format DIN A4 überschreiten, sowie Waren-, Bücher-, Katalogsendungen und Päckchen sind von der Weiterleitung ausgeschlossen und werden nicht entgegengenommen. Eine Entgegennahme und Weiterleitung kann dennoch ausnahmsweise für den Fall vereinbart werden, dass der Auftraggeber die dabei entstehenden Gebühren/Kosten übernimmt. 19. Druckunterlagen werden nur auf besondere Anforderung an den Auftraggeber zurückgesandt. Die Pflicht zur Aufbewahrung endet drei Monate nach Ablauf des Auftrags. 20. Rabattgutschriften und Rabattnachbelastungen erfolgen grundsätzlich erst zum Ende des Insertionsjahrs. 21. Platzierungsbestätigungen gelten nur unter Vorbehalt und können aus technischen Gründen geändert werden. In solchen Fällen kann der Verlag nicht haftbar gemacht werden. 22. Für den Anzeigenauftrag gilt deutsches Recht. Erfüllungsort ist der Sitz des Verlags. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder bei öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist bei Klagen Gerichtsstand der Sitz des Verlags. Soweit Ansprüche des Verlags nicht im Mahnverfahren geltend gemacht werden, bestimmt sich der Gerichtsstand bei Nichtkaufleuten nach deren Wohnsitz. Ist der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt des Auftraggebers, auch bei Nichtkaufleuten, im Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt oder hat der Auftraggeber nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus dem Geltungsbereich des Gesetzes verlegt, ist als Gerichtsstand der Sitz des Verlags vereinbart. aGB 30 | 31 aHGz der hotelier aHGz spezial aHGzonline einkaufsführer Face to Face rubrikmarkt marktforschung aGB Deutschlands einzige Wochenzeitung für Hotel- und restaurantmanagement Dr. Daniela Hüttinger, Hotel Drei Raben Nürnberg 2011 meDIaDaten aHGz tIteLPOrtraIt – aLLGemeIne HOteL- unD GaStrOnOmIe-zeItunG anSPreCHPartner Verlagsleitung Joachim Eckert Telefon 0711 | 2133-245 Fax 0711 | 2133-239 j.eckert@matthaes.de anzeigenleitung Klaus Wendt Telefon 0711 | 2133-244 Fax 0711 | 2133-239 k.wendt@matthaes.de anzeigenverkauf Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen Peter Gutsch Telefon 030 | 2404 7396 Mobil 0173 | 21 45 893 Fax 030 | 2404 7397 anzeigendisposition Carmen Haag Telefon 0711 | 2133-361 Fax 0711 | 2133-239 c.haag@matthaes.de anzeigendisposition Beate Stempfhuber Telefon 0711 | 2133-363 Fax 0711 | 2133-239 b.stempfhuber@matthaes.de pgutsch@rtm-verlagsservice.de anzeigenverkauf Bayern, Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Österreich, Schweiz Karina Haas Telefon 0711 | 2133-368 Fax 0711 | 2133-239 k.haas@matthaes.de anzeigenverkauf Nordrhein-Westfalen Peter Schmitz Telefon 0211 | 685211 FreeCall 0800 | 1217260 Mobil 0172 | 2190 310 Fax 0211 | 6907 0115 info@schmitz-media.eu marketing Marc D’Addetta Telefon 0711 | 2133-354 Fax 0711 | 2133-239 m.daddetta@matthaes.de anzeigenverkauf Neue Bundesländer, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Schleswig-Holstein Nima Ghasemi Telefon 0711 | 2133-365 Fax 0711 | 2133-239 n.ghasemi@matthaes.de anzeigenverkauf Baden-Württemberg Simon Fahr Telefon 07127 | 3084 Telefon 08362 | 5054 990 Fax 07127 | 21478 Leitung Stellenmarkt/ Immobilienmarkt Birgit Gleissner Telefon 0711 | 2133-369 Fax 0711 | 2133-290 b.gleissner@matthaes.de simon.fahr@verlagsbuero-fahr.de matthaes Verlag GmbH | ein unternehmen der Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag | Silberburgstraße 122 | 70176 Stuttgart | Postfach 103 144 | 70027 Stuttgart