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Der EINZIGE Weg, ein altes Image auf einem neuen PC wiederherzustellen!
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wiederherzustellen!
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Der EINZIGE Weg, ein altes Image auf einem neuen PC wiederherzustellen!
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Inhalt
Einleitung und Installation
Glossar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Checkliste - Installationsvorbereitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
PCmover installieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Vor der Wiederherstellung
Checkliste – Vorbereitung der Wiederherstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Informationen zur Image-Wiederherstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Image-Wiederherstellung vorbereiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Image wiederherstellen
Wiederherstellung auf dem neuen PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Startup-Optionen auf dem neuen PC auswählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Hilfe und Hinweise
Zusätzliche Tipps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Wiederherstellung rückgängig machen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Feedback und Unterstützung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
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Der EINZIGE Weg, ein altes Image auf einem neuen PC wiederherzustellen!
Wiederherstellung eines alten Images auf einem neuen PC: PCmover Image Assistant
ist die einzige Software, die in der Lage ist, ohne Überschreibung von Daten ein altes
Image oder die Inhalte einer physikalisch vorhandenen Festplatte auf einem neuen
PC wiederherzustellen. Wählen Sie mit dem Image Assistant diejenigen Programme,
Dateien und Einstellungen aus, die Sie auf dem neuen PC wiederherstellen möchten.
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Checkliste - Installationsvorbereitungen
(beide PCs)
Systemvoraussetzungen für beide Rechner:
Glossar
Alter PC
Derjenige Computer, auf dem das Festplattenimage erstellt
oder dem die Festplatte entnommen wurde.
Neuer PC
Derjenige Computer, auf dem Sie Anwendungen, Dateien und/
oder Einstellungen von einem eingehängten Image/einer
eingehängten Festplatte wiederherstellen werden.
Wiederherstellung
Der Vorgang, mit dem Programme, Dateien und
Einstellungen von dem eingehängten Image/der
eingehängten Festplatte auf Ihren neuen PC übertragen
werden.
Image einhängen
Der Vorgang, der Ihnen die Verwendung einer auf einem
“alten PC” erstellten Kopie eines Laufwerks (z.B. einer
Image-Datei) ermöglicht, sodass diese Kopie auf dem ”neuen
PC” als zusätzliches Laufwerk (z.B. als
neuer Laufwerksbuchstabe “L:”) erscheint. Eine detaillierte
Anleitung zum Einhängen eines Images finden Sie im
Abschnitt ‘Image-Wiederherstellung vorbereiten’.
Festplatte einhängen
Der Vorgang, mit dem Sie (intern oder in einem externen
Festplattengehäuse wie z.B. USB, FireWire, etc.) physikalisch
eine Festplatte mit Ihrem PC verbinden. In den meisten
Fällen wird Windows die Festplatte automatisch erkennen
und ihr einen eigenen Laufwerksbuchstaben zuordnen.
•
CPU: Intel®, kompatibler Pentium® Prozessor oder höher
•
RAM: gleiches Minimum wie das vom Betriebssystem vorgeschriebene Minimum
•
Freier Festplattenspeicher: 200 MB
•
Windows 7/Vista/XP, inklusive Windows XP Media Center und XP Tablet/Windows
2000
•
PCmover unterstützt keine vollständige Wiederherstellung von Servern
wie z.B. Windows Server 2003 und Server 2008. PCmover kann auf
diesen Betriebssystemen nur ausgeführt werden, um Konten und
Anwendungen wiederherzustellen. PCmover ist jedoch nicht in der Lage,
servereigene Systemdienste und Einstellungen wie z.B. Domain Name oder
Terminallizenzierung korrekt wiederherzustellen.
•
Im Vergleich zum alten PC muss auf dem neuen PC dasselbe oder ein neueres
Betriebssystem installiert sein (wenn Sie z.B. ein Image auf einem PC mit
Windows XP erstellt haben, muss auf dem neuen PC, auf dem Sie das Image
wiederherstellen, XP oder höher installiert sein).
•
Vor der Migration sollten alle wichtigen Microsoft-Updates auf den neuen
Rechner heruntergeladen werden:
http://update.microsoft.com
WICHTIG: Der Kauf von PCmover Image Assistant beinhaltet eine Lizenz,
welche Sie auf die Wiederherstellung von Festplatten-Images auf einem (1) PC
beschränkt. Sie können die Seriennummer nicht verwenden, um PCmover auf
einem anderen (zweiten) PC zu installieren. Nähere Angaben entnehmen Sie
bitte den EULA Bestimmungen.
Für den Erwerb zusätzlicher Lizenzen besuchen Sie bitte http://www.laplink.de oder
kontaktieren Sie unsere Verkaufsabteilung in den USA unter +1 (800) LAPLINK (5275465) oder +1 (425) 952-6001.
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PCmover installieren
•
Rechte auf Administrator-Ebene: Sie besitzen die bei einigen Betriebssystemen
für eine Image-Wiederherstellung notwendigen Administratorrechte.
PCmover von einem abgespeicherten Download installieren:
•
Festplattenspeicher: Die Festplatte des neuen Computer hat mindestens so viel
freien Speicherplatz wie die Größe des Images, welches Sie auf Ihrem neuen PC
wiederherstellen möchten.
•
Windows-Version: Auf dem neuen PC befindet sich die gleiche Windows-Version
oder eine neuere Windows-Version als auf demjenigen PC, auf dem das Image
erstellt wurde (wenn Sie z.B. ein Image auf einem PC mit Windows XP erstellt
haben, muss auf dem neuen PC, auf dem Sie das Image wiederherstellen, XP
oder höher installiert sein).
1.
Öffnen Sie den Ordner, in dem die ausführbare Datei abgelegt ist und folgen Sie
den Bildschirmanweisungen.
ACHTUNG: Wenn Sie einen Hinweis sehen, dass Windows den Herausgeber der
Treibersoftware nicht verifizieren kann, klicken Sie bitte auf die Option, welche
diese Treibersoftware trotzdem installiert. Der Herausgeber dieses Treibers
ist Laplink Software.
2.
Wiederholen Sie diese Schritte auf dem anderen PC.
• Internet Explorer Version (alter PC im Vergleich zum neuen PC): Auf dem
neuen PC befindet die gleiche Internet Explorer Version oder eine neuere Internet
Explorer Version als auf dem PC, auf dem das Image erstellt wurde.
PCmover von CD installieren:
1.
Legen Sie die CD in das CD-ROM Laufwerk ein.
2.
Wenn die Autorun-Funktion aktiviert ist, wird das Installationsprogramm
automatisch gestartet. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen.
•
Falls diese Funktion nicht aktiviert ist, verwenden Sie bitte den Windows
Explorer oder ein anderes Dateiverwaltungsprogramm, mit dem der Inhalt
der CD angezeigt werden kann. Suchen Sie nach der ausführbaren Datei von
PCmover, um die Installation zu starten.
ACHTUNG: Wenn Sie einen Hinweis sehen, dass Windows den Herausgeber der
Treibersoftware nicht verifizieren kann, klicken Sie bitte auf die Option, welche
diese Treibersoftware trotzdem installiert. Der Herausgeber dieses Treibers
ist Laplink Software.
3.
Führen Sie am Ende der Installation bei Aufforderung einen Neustart durch.
Checkliste - Vorbereitung der
Wiederherstellung
Beispiel: Die Anwendung Microsoft Word befindet sich sowohl auf dem neuen
PC als auch auf dem alten Festplatten-Image. Sie sollten es in diesem Fall
unterlassen, Microsoft Word auf dem neuen PC wiederherzustellen. Im
Vergleich dazu ist die Wiederherstellung von Word-Dateien (d.h. von WordDokumenten) auf dem neuen PC ohne Probleme möglich.
WICHTIG: Vor der Wiederherstellung von Anwendungs-Vollversionen auf
dem neuen PC sollten Demoversionen derselben Anwendungen auf dem
neuen PC in jedem Falle entfernt werden.
•
PCs einer Netzwerkdomäne: Firmenrechner, die zu einer Netzwerkdomäne
gehören, sind vor der Wiederherstellung vom Fesplatten-Image mindestens
einmal an die Domäne anzuschließen und anzumelden.
•
Reinigung des Computers: Laplink empfiehlt, dass Sie vor der Wiederherstellung
vom Image die Festplatte des neuen Computers durch ein Programm wie
ScanDisk sowie durch einen Virenscanner/Anti-Spywareprogramm überprüfen
lassen.
•
Strom- und Moduseinstellungen des PCs: Bildschirmschoner, Ruhezustandsund Energiesparmodi sollten ausgeschaltet werden (d.h. alle Optionen zur
Vor dem Ausführen von PCmover sollten die folgenden Punkte auf beiden PCs geprüft
bzw. vollständig angewendet werden:
•
Installation von PCmover: PCmover ist auf dem neuen PCs installiert.
Prüfen beider PCs auf vorhandene Anwendungen: Anwendungen, die sowohl auf
dem Festplatten-Image als auch auf dem neuen PC vorhanden sind, sollten nicht
wiederhergestellt werden. Weitere Einzelheiten dazu finden Sie im Abschnitt
Anwendungen auswählen auf Seite 9 dieser Anleitung.
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•
Schließen aller Programme: Beenden Sie alle aktiven Programme auf dem
PC. Schalten Sie System-Tools wie Viren- und Spywarescanner sowie DesktopSuchprogramme auf beiden PCs aus.
Reinstallierung bestimmter Anwendungen: System-Tools (wie z.B. Virenund Spywarescanner und Desktop-Suchprogramme) sowie Anwendungen zur
gemeinsamen Nutzung von Musikdateien werden aufgrund der Eigenschaften
dieser Anwendungen üblicherweise nicht korrekt auf dem neuen PC
wiederhergestellt werden. Laplink empfiehlt Ihnen daher, eine vollständige
Sicherungskopie dieser Anwendungen bereitzuhalten und nach Abschluss der
Image-Wiederherstellung diese Anwendungen auf Ihrem neuen PC manuell zu
installieren.
Hinweis: Zur Sicherheit und falls notwendig können Sie mit PCmover den neuen PCs in
seinen Zustand vor der Image-Wiederherstellung zurückführen. Mehr Informationen
dazu finden Sie im Abschnitt “Wiederherstellung rückgängig machen” auf Seite 16
dieser Anleitung.
Informationen zur Image-Wiederherstellung
•
Schritte zur Wiederherstellung: Vor der Wiederherstellung vom Image müssen
Sie das Image zuerst in Ihren neuen PC als Laufwerk einhängen. Wenn auf Ihrem
neuen PC Windows 7 installiert ist und das Fesplatten-Image hat das Format
VHD (d.h. Virtual Hard Disk), dann können Sie das in Windows 7 integrierte Tool
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
Fax (DE): +49 30 4 84 98 30 02
Nachdem das Image als Laufwerk eingehängt wurde, starten Sie PCmover
Image Assistant auf Ihrem neuen PC. Folgen Sie danach den PCmover
Bildschirmanweisungen wie im Abschnitt Image-Wiederherstellung
vorbereiten ab Seite 4 beschrieben und stellen Sie damit auf dem neuen PC Ihre
ausgewählten Programme, Dateien und Einstellungen wieder her.
•
Zeitdauer: Die Dauer der Image-Wiederherstellung kann einige Zeit in Anspruch
nehmen und hängt von verschiedenen Faktoren ab, unter anderem von der
Größe des wiederherzustellenden Festplatten-Images, von der Menge der
Daten auf dem Image und von der Anzahl und Größe der wiederherzustellenden
Anwendungen bzw. anderen Dateien und Ordner.
•
Auswahl von Anwendungen/Ordnern: PCmover ermöglicht Ihnen die Auswahl
von Anwendungen und Ordnern, die Sie vom Festplatten-Image auf Ihrem neuen
PC wiederherstellen möchten. Einzelheiten dazu finden Sie in den Abschnitten
Anwendungen auswählen auf Seite 9 und Einzelne Ordner ausschließen auf
Seite 10 dieser Anleitung.
•
Updates für Anwendungen: Gewisse ältere Anwendungen funktionieren nach
ihrer Wiederherstellung unter Umständen nicht, ohne aktualisiert zu werden,
besonders wenn sich auf dem neuen PC ein neueres Betriebssystem befindet
als dasjenige, auf dem das Festplatten-Image erstellt wurde. Sollten Updates
für gewisse Anwendungen erforderlich sein, kontaktieren Sie dazu bitte den
jeweiligen Programmhersteller.
Erfahrungsgemäß verläuft auch eine Wiederherstellung der eben erwähnten
Programmtypen nicht erfolgreich und sie sollte deshalb vermieden werden.
•
Tel (USA): +1 (425) 952-6001
Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Um mehr über diese drei oben genannten Optionen zu erfahren, lesen Sie bitte
den Abschnitt Image-Wiederherstellung vorbereiten (Seite 4).
Laptops müssen an das Stromnetz angeschlossen sein und dürfen
nicht mit Akku/Batterien betrieben werden, da deren Kapazität für eine
Datenwiederherstellung üblicherweise nicht ausreicht.
Deaktivierung aller automatisch gestarteten Aufgaben/Programme: Beenden
Sie über den Windows Aufgabenplaner alle automatisch gestarteten Programme,
da sich diese störend auf die Image-Wiederherstellung auswirken könnten.
E-Mail: CustomerService@laplink.de
zur Datenträgerverwaltung verwenden, um das Image einzuhängen. Ansonsten
können Sie für das Einhängen des Festplatten-Images Ihre Disk Imaging
Software verwenden (z.B. Laplink DiskImage) oder Ihre alte Festplatte direkt an
Ihren neuen PC anschließen.
Stromüberwachung in der Systemsteuerung sollten auf “Niemals” stehen,
sodass sie komplett deaktviert sind). Während der Image-Wiederherstellung
muss Ihr PC eingeschaltet und vollständig im “wachen” Zustand sein bzw. darf
nicht in einen Bildschirmschoner-, Ruhezustands- oder Energiesparmodus
übergehen.
•
3
WICHTIG: Digitale Medien mit Kopierschutz bekannt unter dem Begriff Digital Rights
Management sind nach der Image-Wiederherstellung u.U. nicht mehr funktionsfähig.
Dazu gehören Musikprogramme wie iTunes, MusicMatch und Napster, die auf dem
neuen PC wahrscheinlich neu aktiviert, über die Windows Systemsteuerung repariert
oder neu installiert werden müssen. Ggf. müssen andere Anwendungen wie Microsoft
Office ebenso neu aktiviert werden.
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Image-Wiederherstellung vorbereiten
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
Fax (DE): +49 30 4 84 98 30 02
Sofern Sie sich für diese Option einer direkten Installation der
Festplatte in Ihrem PC entscheiden, folgen Sie bitte den
entsprechenden Anleitungen des Computer- bzw.
Hardwareherstellers.
Hängen Sie das Festplatten-Image als Laufwerk in Ihren neuen PC ein. Laplink
empfiehlt die unten zuerst beschriebene Option ‘a’:
VHD in Windows 7 - empfohlen: Wenn Windows 7 auf Ihrem neuen PC
installiert und das Festplatten-Image das Format VHD hat (d.h. Virtual
Hard Disk), können Sie das in Windows 7 integrierte Tool zur
Datenträgerverwaltung verwenden.
Tel (USA): +1 (425) 952-6001
Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Verbinden Sie Ihre alte Festplatte mit Ihrem neuen PC über USB,
indem Sie ein Festplatten-Gehäuse verwenden oder installieren Sie
die alte Festplatte direkt in einem freien Laufwerksschacht im
physikalischen Tower Ihres neuen PCs.
Image als Laufwerk einhängen
a.
E-Mail: CustomerService@laplink.de
zuordnen (z.B. E:\).
WICHTIG: Bevor Sie die Image-Wiederherstellung starten, sollten Sie die Abschnitte
‘Checkliste - Vorbereitung der Wiederherstellung’ und ‘Informationen zur ImageWiederherstellung’ (Seite 2-3) lesen und vollständig anwenden.
1.
4
2.
Willkommen zu PCmover
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, geben Sie
“compmgmt.msc” im Suchfeld ein und drücken Sie die Umschalttaste.
Das Fenster Computerverwaltung öffnet sich. Klicken Sie
im
linken Menü auf Speichergeräte (bzw. Datenspeicher) und dann
auf Datenträgerverwaltung. Warten Sie, bis die Liste der
Laufwerke und Partitionen erscheint.
Rechtsklicken Sie auf Datenträgerverwaltung und dann auf VHD
erstellen. Klicken Sie im nächsten Dialogfeld auf Durchsuchen,
wählen Sie die VHD-Datei, die Sie einhängen
möchten und klicken Sie auf Öffnen. Klicken Sie auf
OK, um das Einhängen zu bestätigen.
b.
Software für Festplatten-Imaging: Wenn Ihnen die Windows 7
Option zum Einhängen einer VHD-Datei nicht zur Verfügung steht,
verwenden Sie bitte stattdessen Ihre existierende Imaging-Software,
um das Fesplatten-Image einzuhängen (z.B. Laplink DiskImage).
Weitere Informationen zu Laplink DiskImage inklusive Handbuch mit
Anleitungen zum Einhängen eines Images als Laufwerk entnehmen
Sie bitte:
http://www.laplink.com/diskimage/pro
c.
Festplatte direkt mit dem PC verbinden: Die dritte Option ist das
direkte Anschließen und Verbinden der alten Festplatte mit Ihrem
neuen PC. In diesem Fall ist das separate Einhängen als Laufwerk
nicht notwendig - Windows sollte die verbundene Festplatte
automatisch erkennen und ihr einen eigenen Laufwerksbuchstaben
Starten Sie PCmover Image Assistant auf Ihrem neuen PC. Folgen Sie den
Bildschirmanweisungen.
Hinweis: Sollten Sie beim Starten einen Sicherheitswarnhinweis von Windows
erhalten, wählen Sie bitte diejenige Option, welche diese Blockierung
aufhebt, und gehen Sie dann weiter. Dieser Sicherheitswarnhinweis ist eine
standardmäßige Windows-Meldung, die beim Starten der meisten Programme
auf Ihrem PC erscheint.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates Suchen und vergewissern Sie sich,
dass Sie die neueste Version von PCmover besitzen. Falls eine neuere Version zur
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Handbuch
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Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Der EINZIGE Weg, ein altes Image auf einem neuen PC wiederherzustellen!
Verfügung steht, werden Sie zu einer Webseite weitergeleitet, von der das Update
heruntergeladen werden kann. Klicken Sie auf Weiter.
4.
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
Fax (DE): +49 30 4 84 98 30 02
Bestätigung der Seriennummer
WICHTIG: Bitte installieren Sie die neueste Version umgehend, wenn ein
solches Update für PCmover erhältlich ist.
3.
Wichtige Informationen
Geben Sie Ihren Namen, E-Mail-Adresse und Seriennummer ein und klicken Sie
auf Weiter.
Seriennummer: Wo sich die Serienummer befindet, hängt davon ab, wie Sie
PCmover erworben haben.
Dieser Bildschirm macht Sie auf wichtige Informationen zur Migration
aufmerksam. Bitte überprüfen Sie alle aufgeführten Punkte, aktivieren Sie das
Kontrollkästchen und klicken Sie auf Weiter.
•
Download: Wenn Sie das Programm gekauft haben, sollten Sie eine
Bestätigungs-E-Mail mit der Seriennummer erhalten haben. Wenn
Sie diese E-Mail nicht parat haben, gehen Sie bitte in Ihrem Laplink
Unterstützungskonto zum Bereich Meine Downloads unter:
http://www.laplink.com/de/mysupport/myStore.asp
Geben Sie dort diejenige E-Mail-Adresse ein, die Sie zum Kauf des
Programms verwendet haben. Wenn Sie das Passwort für Ihr Konto
vergessen haben, geben Sie bitte im untersten Feld Ihre E-Mail-Adresse
ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Erinnern Sie sich an mich.
•
CD: Aufkleber auf der CD-Hülle.
Wenn Sie auf diesem PCmover-Bildschirm Ihre Seriennummer eingeben,
dann wird sie mit der Internetverbindung des neuen Computers “validiert“
(auf Authentizität geprüft). Wenn Sie ans Internet angeschlossen sind, die
Seriennummer aber nicht bestätigt werden kann, sollten Sie vorübergehend
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alle Sicherheitsprogramme wie Viren- und Spyware-Scanner sowie Firewalls
deaktivieren und die Validierung dann erneut versuchen.
5.
6
E-Mail: CustomerService@laplink.de
Tel (USA): +1 (425) 952-6001
Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
Fax (DE): +49 30 4 84 98 30 02
Image / Festplatte auswählen
Falls die Bestätigung weiterhin erfolglos bleibt, klicken Sie auf die Schaltfläche
Kein Internetzugang. Auf dem nächsten PCmover-Bildschirm wird der
Netzwerkname Ihres PCs und ein Session-Code aufgeführt.
Sie werden diesen Netzwerknamen und Session-Code zusammen mit Ihrer
PCmover Seriennummer benötigen, um einen Validierungscode zu erhalten.
Dieser Validierungscode wird anstelle der Seriennummer zur Aktivierung des
Produkts verwendet werden.
Gehen Sie jetzt auf einem beliebigen PC mit Internetzugang zur folgenden
Webseite:
http://www.laplink.com/deu/validation
Wählen Sie auf dieser Seite PCmover aus und folgen Sie dann den Anweisungen
Sollten Sie auf keinem Ihrer PCs Internetzugang haben, kontaktieren Sie bitte
unseren Kundenservice in den USA telefonisch unter: +1 (425) 952-6001.
Proxy-Server
PCmover unterstützt Basic Authentication und NTLM Proxy-Server.
Falls Sie einen Basic Authentication Proxy-Server verwenden, wird nach Eingabe
Ihrer Seriennummer eine Eingabeaufforderung für Ihre Anmeldedaten
erscheinen. Bitte geben Sie diese Daten ein und klicken Sie auf OK.
Falls Sie einen NTLM Proxy-Server oder gar keinen Proxy-Server verwenden,
wird diese Aufforderung nicht erscheinen. Gehen Sie zu Schritt 5, “Image /
Festplatte auswählen” über.
Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie das eingehängte Image, das Sie auf
Ihrem PC wiederherstellen möchten (z.B. die Image-Datei, die Sie in Schritt 1 als
Laufwerk eingehängt hatten). Klicken Sie nach Ihrer Auswahl auf OK und dann
auf Weiter.
WICHTIG: PCmover kann eine Imagedatei nicht direkt lesen. Zuerst muss die
Image-Datei in den PC eingehängt werden. Wenn Sie das Festplatten-Image
noch nicht eingehängt oder Ihre physikalische Festplatte noch nicht direkt mit
Ihrem neuen PC verbunden haben, müssen Sie diesen Schritt jetzt ausführen,
bevor Sie diesen Bildschirm abschließen können. Folgen Sie dazu der Anleitung
in Schritt 1 unter ‘Image-Wiederherstellung vorbereiten’ (Seite 4).
Wenn der alte Computer mehrere wiederherzustellende Laufwerke hat, muss
jedes dieser Laufwerke verbunden bzw. eingehängt sein. Stellen Sie sicher,
dass Sie das Image/die Festplatte gemäß der Anleitung in Schritt 1 unter ImageWiederherstellung vorbereiten (Seite 4) eingehängt bzw. verbunden haben.
Sobald die Images/die Festplatten als Laufwerke verbunden bzw. eingehängt
sind, müssen diese Laufwerke im PCmover Image Assistant konfiguriert werden.
Klicken Sie auf die Option zum Hinzufügen neuer Laufwerke und klicken Sie
dann auf Hinzufügen. Geben Sie im Feld für das ursprüngliche Laufwerk den
Namen ein, den das Laufwerk auf dem Quellcomputer hatte (wenn z.B. der alte
Laufwerksname E: war, geben Sie in diesem Feld “E:\” an). Geben Sie im Feld
Eingehängtes Laufwerk diejenige Ordneradresse an, die jetzt auf dem neuen PC
verwendet wird, um auf den Stamm des Quelllaufwerks zu verweisen (wenn z.B.
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6.
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Fax (USA): +1 (425) 952-6002
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Im Vergleich zu einer standardmäßigen kompletten Wiederherstellung
kann auch Ihre Wahl von Optionen auf anderen Bildschirmen zu anderen
Migrationsergebnissen führen. Weitere Informationen sind aus den unten
gezeigten Bildschirmdrucken und den begleitenden Erläuterungen ersichtlich.
ein Image oder eine alte Festplatte E: im neuen PC als Laufwerk F: eingehängt
wurde, geben Sie in diesem Feld F: an). Klicken Sie nach Abschluss dieses
Vorgangs auf OK.
Wenn das Windows-Betriebssystem des Computers, auf dem das Image erstellt
wurde, an einer anderen Stelle abgelegt als C:\Windows, geben Sie bitte im Feld
Windows Ordner den korrekten Dateipfad für den Windows-Order des alten PCs
ein. Klicken Sie nach Abschluss dieses Vorgangs auf OK.
7
7.
Benutzerdefinierte Einstellungen
PCmover wird die auf dem neuen PC noch nicht vorhandenen Dateien,
Einstellungen und Anwendungen wiederherstellen. Klicken Sie auf Weiter, um
die Vorbereitung mit den standardmäßigen Optionen fortzusetzen.
Übertragungtyp wählen
Hinweis: Für die meisten Benutzer ist die Verwendung der erweiterten
Benutzeroptionen nicht notwendig. Optionen zur Auswahl von Dateien, Ordnern
und Anwendungen, die Sie auf dem neuen PC wiederherstellen möchten,
werden auf den nächsten Bildschirmen folgen. Klicken Sie dazu auf ‘Weiter‘.
8.
Benutzerkonten auswählen
Um eine vollständige Wiederherstellung der auf dem Image vorhandenen
Dateien, Einstellungen und Anwendungen vorzunehmen, lassen Sie bitte den
Standard ausgewählt und klicken Sie auf Weiter. Alternativ dazu können Sie
“Nur Dateien und Einstellungen” oder “Nur Dateien” wählen, wenn Sie alle
Anwendungen und/oder Einstellungen von der Wiederherstellung ausschließen
möchten.
Hinweis: Für die meisten Image-Wiederherstellungen ist keine Abweichung
von den Standardeinstellungen notwendig. Dagegen wird die Auswahl der
Option “Nur Dateien und Einstellungen” oder “Nur Dateien” beeinflussen,
welche der nachfolgend gezeigten Bildschirme bei der restlichen Vorbereitung
der Wiederherstellung angezeigt werden.
Dies bedeutet, dass einige Bildschirme bei der restlichen Vorbereitung
der Wiederherstellung nicht erscheinen, wenn Sie nicht benötigt werden.
Die Einstellungen und die mit ihnen assoziierten Dateien für die Benutzerkonten
(User) auf dem Image werden wie in diesem Schritt mit dem Bildschirmdruck
illustriert auf den Benutzerkonten des neuen PCs wiederhergestellt. Wenn
Sie bereits vor der Wiederherstellung Einstellungen für die Benutzerkonten
auf Ihrem neuen PC konfiguriert haben, bleiben diese Einstellungen erhalten
und werden nicht überschrieben. Die Benutzernamen und Passwörter für die
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Benutzer auf dem neuen PC bleiben ebenfalls unverändert.
10.
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Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
Fax (DE): +49 30 4 84 98 30 02
Wird ausgeführt - Auswahl Anwendungen
Um alle Benutzer wie angezeigt auf dem neuen PC wiederherzustellen, klicken
Sie auf Weiter.
Wenn Sie die Wiederherstellung von Benutzerkonten ändern möchten, markieren
Sie bitte den betreffenden Benutzer in der Aufstellung und klicken Sie auf UserMapping Ändern. In dem jetzt erscheinenden Dialog können Sie diesen Benutzer
einem anderen Benutzer des neuen PCs zuordnen oder Sie können auf dem
neuen PC einen neues Benutzerkonto anlegen, auf dem Sie dann den auf dem
Image vorhandenen Benutzer wiederherstellen. Klicken Sie nach Abschluss Ihrer
Auswahl auf OK und dann auf Weiter.
Hinweis: Standardmäßig werden alle Benutzer auf dem neuen PC als
Administrator wiederhergestellt. Wenn Sie einen Benutzer einem anderen
Kontotyp zuordnen möchten, markieren Sie bitte diesen Benutzer, klicken Sie
auf ‘User-Mapping Ändern’ und ändern Sie dann die Benutzereinstellungen.
“Nur Dateien” Wiederherstellung: Wenn Sie auf dem Bildschirm Art der
Übertragung wählen die Option “Nur Dateien” ausgewählt haben, werden keine
Benutzer konteneinstellungen wiederhergestellt (sondern nur Benutzerdateien).
9.
Startbereit - Nach Anwendungen suchen
PCmover ermittelt jetzt die auf dem Festplatten-Image befindlichen
Anwendungen, die ein wenig später auf dem neuen PC wiederhergestellt werden
können. Klicken Sie auf Weiter.
Bitte warten Sie, während auf Ihrem Image nach Anwendungen gescannt
wird. Als Resultat zeigt PCmover zeigt eine Liste von registrierten und nichtregistrierten Anwendungen auf diesem Image und lässt Sie dann auf dem
folgenden Bildschirm entscheiden, ob Sie diese wiederherstellen wollen oder
nicht. Weitere Informationen finden Sie im nächsten Abschnitt Anwendungen
auswählen.
“Nur Dateien” Wiederherstellung: Bei Auswahl dieser Option werden dieser
Bildschirm und der nächste Bildschirm Anwendungen auswählen bei der
restlichen Vorbereitung der Wiederherstellung nicht angezeigt, da Sie mit
der Option “Nur Dateien” alle Anwendungen von der Wiederherstellung
ausschließen.
8
http://www.laplink.com/de/support
Image Assistant
™
Handbuch
Der EINZIGE Weg, ein altes Image auf einem neuen PC wiederherzustellen!
11.
Liste der Anwendungen
9
E-Mail: CustomerService@laplink.de
Tel (USA): +1 (425) 952-6001
Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
Fax (DE): +49 30 4 84 98 30 02
zu verstehen, die nicht in der Software-Systemsteuerung von Windows
angezeigt werden. “Nicht registriert” bezieht sich in diesem Fall nicht
darauf, ob Sie eine bestimmte Anwendung beim Hersteller registriert
haben oder nicht.
Diese Liste “nicht registrierter Anwendungen“ enthält häufig
Anwendungen, die auf die installierte Hardware des alten Computers,
auf dem das Image erstellt wurde, zugeschnitten sind. Diese
Anwendungen werden daher nur auf jener Hardware funktionieren,
für die sie vorgesehen sind. Entsprechend können diese Anwendungen
Probleme bzw. Konflikte mit jener Hardware hervorrufen, für die sie
nicht konzipiert sind.
“Nur Dateien und Einstellungen” Wiederherstellung: Bei dieser Art von
Wiederherstellung führt die Auswahl von Anwendungen auf diesem Bildschirm
zur Wiederherstellung der Anwendungseinstellungen des alten Images auf Ihrem
neuen Computer. Die Anwendungen selbst werden nicht wiederhergestellt.
Auf diesem Bildschirm wird die Liste mit den auf dem Image vorhandenen
Anwendungen angezeigt. Sie können diejenigen Anwendungen abwählen, die Sie
nicht auf dem neuen PC wiederherstellen möchten.
Klicken Sie auf Weiter, wenn Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben. Bitte
beachten Sie, dass die folgenden Anwendungen nicht wiederhergestellt werden
sollten:
•
Anwendungen, die nicht mit dem Betriebssystem des neuen
PCs kompatibel sind. Dies kann z.B. der Fall sein bei der DatenWiederherstellung auf einem neueren Betriebssystem oder bei der
Migration von einem 32-Bit- auf ein 64-Bit-Betriebssystem.
•
Anwendungen, die bereits auf dem neuen PC installiert sind.
•
Anwendungen mit einer Demoversion auf dem Image und einer Vollversion
auf dem neuen PC, oder umgekehrt.
WICHTIG: Vor der Wiederherstellung einer Anwendungs-Vollversion vom
Image sollte eine Demoversion derselben Anwendung in jedem Falle
vom neuen PC entfernt werden, sofern sie dort existiert.
•
System-Tools wie Virenscanner, Programme zum Aufspüren von Spyware,
Firewall-Software und Desktop-Suchprogramme, weil diese Gefahr
laufen, nicht korrekt übertragen zu werden.
WICHTIG: Unter “Nicht registrierten Anwendungen” sind Anwendungen
Wenn Sie dieselbe Anwendung sowohl auf dem Image als auch auf dem neuen
Computer haben, dann wird die Wiederherstellung von Anwendungseinstellungen
die betreffende Anwendung auf dem neuen Computer so einrichten, wie sie auf
dem alten Computer, auf dem das Image erstellt wurde, konfiguriert war.
“Nur Dateien” Wiederherstellung: Bei dieser Art von Wiederherstellung wird
der hier erläuterte Bildschirm während der Vorbereitung der Wiederherstellung
nicht angezeigt.
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Image Assistant
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Handbuch
Der EINZIGE Weg, ein altes Image auf einem neuen PC wiederherzustellen!
12.
Laufwerke auswählen
10
E-Mail: CustomerService@laplink.de
Tel (USA): +1 (425) 952-6001
Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
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“Nur Dateien und Einstellungen” und “Nur Dateien” Wiederherstellungen: Ihre
Auswahl von Optionen auf diesem Bildschirm betrifft nur die entsprechenden
Einstellungen und/oder Dateien auf jedem Laufwerk. Bei diesen beiden Arten
von Wiederherstellungen werden keine Anwendungen wiederhergestellt,
selbst wenn Sie für die Wiederherstellung ein Laufwerk auswählen, auf dem
Anwendungen existieren.
13.
Spezifische Verzeichnisse ausschließen
Wenn das Image mehr Laufwerke enthält als der neue PC, erstellt PCmover auf
dem neuen PC einen Ordner für jedes noch fehlende Laufwerk.
Klicken Sie auf Weiter, um das Mapping anzunehmen und alle Laufwerke auf dem
neuen PC wiederherzustellen.
Wenn Sie ändern möchten, wie Daten eines Laufwerks auf dem neuen PC
wiederhergestellt werden sollen, markieren Sie bitte das entsprechende
Laufwerk und klicken Sie auf Ziel ändern. Im Dialog “Laufwerk-Mapping ändern”
können Sie nun das Laufwerk bzw. das Zielverzeichnis ändern, auf welchem das
alte Laufwerk wiederhergestellt werden soll. Bitte nehmen Sie dann eine solche
Änderung im Textfeld “Auf neues Verzeichnis migrieren” vor. Sie haben ebenfalls
die Option, ein Laufwerk abzuwählen, sodass die darauf befindlichen Imagedaten
nicht wiederhergestellt werden. Bestätigen Sie ggf. Ihre Änderungen mit OK und
klicken Sie dann auf Weiter.
Hinweis: Damit gewisse Anwendungen auf dem neuen PC wieder
ordnungsgemäß funktionieren können, müssen diese ggf. auf demselben
Laufwerk installiert werden, auf dem sie ursprünglich installiert wurden.
Wenn Anwendungen, die auf einem sekundären Laufwerk installiert wurden,
auf dem neuen PC nicht ordnungsgemäß funktionieren, sollten Sie diese
Anwendungen von diesem sekundären Laufwerk deinstallieren und auf dem
primären Laufwerk reinstallieren.
PCmover erlaubt hier die Abwahl einzelner Ordner, die nicht wiederhergestellt
werden sollen. Wenn beispielsweise die Dateien in den Ordnern Eigene Bilder
oder Eigene Musik nicht wiederhergestellt werden sollen, können Sie diese
Ordner auf diesem Bildschirm abwählen, und es erfolgt keine Wiederherstellung
dieses Ordners auf dem neuen PC. Sie können einzelne Ordner abwählen, jedoch
keine einzelnen Dateien.
Klicken Sie auf Weiter, wenn Sie die Ordnerauswahl abgeschlossen haben.
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Image Assistant
™
Handbuch
Der EINZIGE Weg, ein altes Image auf einem neuen PC wiederherzustellen!
14.
Spezielle Dateitypen ausschließen
16.
PCmover erlaubt auf diesem Bildschirm die Auswahl von Dateitypen, die von der
Wiederherstellung ausgeschlossen werden sollen.
15.
Startbereit - Moving Journal aufbauen
Klicken Sie auf Weiter.
E-Mail: CustomerService@laplink.de
Tel (USA): +1 (425) 952-6001
Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
Fax (DE): +49 30 4 84 98 30 02
Wird ausgeführt - Moving Journal aufbauen
PCmover erstellt jetzt ein Journal, mit dessen Hilfe der Moving Van bepackt wird.
Der Moving Van enthält Ihre Einstellungen sowie die von Ihnen ausgewählten
Dateiordner und Anwendungen.
Klicken Sie auf Weiter, wenn Sie auf diesem Bildschirm Ihre Wahl getroffen
haben.
Hinweis: Gewisse Anwendungen benötigen unter Umständen die auf diesem
Bildschirm angezeigten Dateierweiterungen, um korrekt ausgeführt zu
werden. Daher ist beim Ausschluss von Dateitypen Vorsicht geboten.
11
17.
Bereit zur Übertragung
Dieses Fenster zeigt eine Gesamtübersicht der Einstellungen, Dateien und
anderen Daten, die während des Wiederherstellungsvorgangs übertragen
werden. Klicken Sie auf Weiter, wenn Sie zur Übertragung bereit sind.
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Image Assistant
™
Handbuch
Der EINZIGE Weg, ein altes Image auf einem neuen PC wiederherzustellen!
18.
E-Mail oder SMS (Text) Benachrichtigungsoption
12
E-Mail: CustomerService@laplink.de
Tel (USA): +1 (425) 952-6001
Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
Fax (DE): +49 30 4 84 98 30 02
Wiederherstellung auf dem neuen PC
1.
Startbereit - Übertragung vom Image
Das Festplatten-Image kann jetzt auf dem neuen PC wiederhergestellt werden.
Klicken Sie auf Weiter , um den Wiederherstellungsvorgang zu starten.
2.
Wird ausgeführt - Vom Image übertragen
PCmover kann Sie per E-Mail oder SMS (Text) benachrichtigen, wenn die
Wiederherstellung der Daten abgeschlossen ist. Bitte geben Sie dazu Ihren
Namen, E-Mail-Adresse und (falls gewünscht) eine persönliche Nachricht ein.
Lassen Sie die Felder frei, wenn Sie nicht benachrichtigt werden möchten.
Klicken Sie dann auf Weiter.
Hinweis: Um eine Benachrichtigung zu erhalten, müssen Sie auf einem anderen
Computer oder Mobilgerät auf Ihre E-Mail zugreifen können. Für eine SMS ist
die Verwendung des SMTP-Formats notwendig (z.B. 12125551212@tmomail.
net).
PCmover stellt jetzt die von Ihnen ausgewählten Programme, Dateiordner
und Registry-Einstellungen auf dem neuen PC wieder her. Die Zeit, die für den
Vorgang benötigt wird, ist abhängig von der Konfiguration des Computers und der
wiederherzustellenden Datenmenge und kann mehrere Stunden dauern.
Hinweis: In seltenen Fällen kann es zum Abbruch der Datenübertragung
kommen. Wenn Sie nach mehr als einer Stunde keinen Fortschritt erkennen
können, sollten Sie den Wiederherstellungsvorgang neu starten.
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Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Der EINZIGE Weg, ein altes Image auf einem neuen PC wiederherzustellen!
3.
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
Fax (DE): +49 30 4 84 98 30 02
Fertig
haben.
Der Wiederherstellung der Daten vom Image/von der Festplatte auf dem
neuen PC ist erfolgreich abgeschlossen. Sie müssen den Rechner neu starten,
damit alle Einstellungen wirksam werden. Klicken Sie auf Fertig stellen, um
automatisch neu zu starten.
Üblicherweise werden die Startprogramme vom Festplatten-Image nicht mehr
benötigt. Deshalb sollten die meisten dieser Programme auf dem neuen PC
deaktiviert bleiben. Wenn die Option “StartUp This beim Start von Windows
anzeigen” abgewählt wurde und Sie möchten StartUp This aufrufen, gehen Sie
zu Start > Programme > PCmover > StartUp This. Zusätzliche Informationen
zur Funktionsweise von StartUp This können der Hilfedatei von StartUp This
entnommen werden.
Hinweis: Um ein möglichst hohes Maß an Kompatibilität zu erreichen, werden
bestimmte Systemeinstellungen und Hardwarekonfigurationen von PCmover
nicht wiederhergestellt. Nach der Wiederherstellung ist ggf. die folgende
Software auf dem neuen Rechner zu reinstallieren oder zu reaktivieren:
•
Virenscanner und Anti-Spywareprogramme
•
Hardware-spezifische Treiber
•
Digitale Medien mit Kopierschutz bekannt unter dem Begriff Digital
Rights Management (z.B. kopiergeschützte Musikdateien)
Falls sich das Problem durch eine Neuinstallation oder Reaktivierung nicht
lösen lässt, sollten Sie sich an den entsprechenden Hersteller wenden. Weitere
Einzelheiten zu Problemen mit dem Ausführen von Anwendungen auf dem
neuen PC befinden sich im Abschnitt “Zusätzliche Tipps” ab Seite 13.
Startup Optionen auf dem neuen PC
auswählen
StartUp This listet die Programme auf, die deaktiviert wurden und ermöglicht von
dieser Liste aus die Reaktivierung derjenigen Programme, die mit Ihrem neuen PC
kompatibel sind.
1.
13
StartUp This
Nach dem PC-Neustart wird das Programm StartUp This geöffnet. Klicken Sie
auf “StartUp This” Ausführen.
Diese finden Sie, indem Sie StartUp This öffnen und Hilfe in der rechten unteren
Ecke des Fensters anklicken.
Zusätzliche Tipps
Troubleshooting
•
Registrierung - Validierungscode
Wenn Sie auf diesem PCmover-Bildschirm Ihre Seriennummer eingeben, dann
wird sie mit der Internetverbindung des Computers “validiert“ (auf Authentizität
geprüft). Wenn Sie ans Internet angeschlossen sind, die Seriennummer aber
nicht bestätigt werden kann, deaktivieren Sie zunächst vorübergehend alle
Sicherheitsprogramme wie Viren- und Spyware-Scanner sowie Firewalls und
versuchen Sie es dann erneut.
Falls die Bestätigung weiterhin erfolglos bleibt, klicken Sie auf die Schaltfläche
Kein Internetzugang. Auf dem nächsten PCmover-Bildschirm wird der
Netzwerkname Ihres PCs und ein Session-Code aufgeführt.
Sie werden diesen Netzwerknamen und Session-Code zusammen mit Ihrer
PCmover Seriennummer benötigen, um einen Validierungscode zu erhalten.
Dieser Validierungscode wird anstelle der Seriennummer zur Aktivierung des
Produkts verwendet werden.
Gehen Sie jetzt auf einem beliebigen PC mit Internetzugang zur folgenden
Webseite:
http://www.laplink.com/deu/validation
2.
StartUp This - Optionen
Wählen Sie auf dieser Seite PCmover aus und folgen Sie dann den Anweisungen.
Programme, die während der Wiederherstellung deaktiviert waren, können
jetzt wieder aktiviert werden. Klicken Sie auf OK, wenn Sie Ihre Wahl getroffen
Sollten Sie auf keinem Ihrer PCs Internetzugang haben, kontaktieren Sie bitte
http://www.laplink.com/de/support
Image Assistant
™
E-Mail: CustomerService@laplink.de
Handbuch
Tel (USA): +1 (425) 952-6001
Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Der EINZIGE Weg, ein altes Image auf einem neuen PC wiederherzustellen!
unseren Kundenservice in den USA telefonisch unter: +1 (425) 952-6001.
•
http://www.laplink.com/diskimage/pro
Fehlermeldung “Interne Kompression”
c.
Prüfen Sie zuerst, ob das wiederherzustellende Image oder die
wiederherzustellende Festplatte in den neuen PC eingehängt wurde (Mounting).
Klicken Sie dazu auf Ihrem PC-Bildschirm auf die Schaltfläche Start und dann auf
Computer. Das eingehängte Image oder die verbundene Festplatte sollte in der
Liste der Festplattenlaufwerke als eigenes Laufwerk angezeigt werden. Sollte
dies nicht der Fall sein, wenden Sie bitte eine der drei folgenden Optionen an, um
das Festplatten-Image einzuhängen oder die Festplatte mit Ihrem neuen PC zu
verbinden. Laplink empfiehlt dabei die unten zuerst genannte Option ‘a’:
Sofern Sie sich für diese Option einer direkten Installation
der Festplatte in Ihrem PC entscheiden, folgen Sie bitte den
entsprechenden Anleitungen des Computer- bzw.
Hardwareherstellers.
Sobald die Images/die Festplatten als Laufwerke verbunden bzw. eingehängt
sind, klicken Sie im Dialog Image / Laufwerk auswählen auf Durchsuchen
und wählen Sie das Image bzw. die Fesplatte, die Sie auf dem neuen PC
wiederherstellen möchten. Stellen Sie bei der Wiederherstellung vom einem
Image sicher, dass diese Image vorher korrekt eingehängt wurde. PCmover
Image Assistant ist nicht in der Lage, Daten von einem nicht eingehängten Image
wiederherzustellen.
VHD in Windows 7 - empfohlen: Wenn Windows 7 auf Ihrem neuen
PC installiert und das Festplatten-Image das Format VHD hat (d.h.
Virtual Hard Disk), können Sie das in Windows 7 integrierte Tool zur
Datenträgerverwaltung verwenden.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, geben Sie “compmgmt.
msc” im Suchfeld ein und drücken Sie die Umschalttaste. Das Fenster
Computerverwaltung öffnet sich. Klicken Sie im linken Menü auf
Speichergeräte (bzw. Datenspeicher) und dann auf
Datenträgerverwaltung. Warten Sie, bis die Liste der Laufwerke und
Partitionen erscheint.
Rechtsklicken Sie auf Datenträgerverwaltung und dann auf VHD
erstellen. Klicken Sie im nächsten Dialogfeld auf Durchsuchen,
wählen Sie die VHD-Datei, die Sie einhängen möchten und klicken Sie
auf Öffnen. Klicken Sie auf OK, um das Einhängen zu bestätigen.
b.
Software für Festplatten-Imaging : Wenn Ihnen die Windows 7
Option zum Einhängen einer VHD-Datei nicht zur Verfügung steht,
verwenden Sie bitte stattdessen Ihre existierende Imaging-Software,
um das Fesplatten-Image einzuhängen (z.B. Laplink DiskImage).
Weitere Informationen zu Laplink DiskImage inklusive Handbuch mit
Festplatte direkt mit dem PC verbinden: Die dritte Option ist das
direkte Verbinden der alten Festplatte mit Ihrem neuen PC. In diesem
Fall ist das separate Einhängen als Laufwerk nicht notwendig
- Windows sollte die verbundene Festplatte automatisch erkennen
und ihr einen eigenen Laufwerksbuchstaben zuordnen (z.B. E:\).
Verbinden Sie Ihre alte Festplatte mit Ihrem neuen PC über USB,
indem Sie ein Festplatten-Gehäuse verwenden oder installieren Sie
die alte Festplatte direkt in einem freien Laufwerksschacht im
physikalischen Tower Ihres neuen PCs.
Fehler bezüglich der “Windows Speicherstelle” auf Bildschirm ‘Image /
Festplatte auswählen’
a.
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
Fax (DE): +49 30 4 84 98 30 02
Anleitungen zum Einhängen eines Images als Laufwerk entnehmen
Sie bitte:
Dieser Fehler kann während der Wiederherstellung auftreten, wenn Firewalls
oder andere Software im Hintergrund aktiv sind. Klicken Sie in PCmover
auf beiden PCs auf Abbrechen, deaktivieren Sie alle Firewalls und anderen
laufenden Programme, und starten Sie den Wiederherstellungsvorgang erneut.
•
14
Wenn Sie geprüft haben, dass das Image eingehängt wurde, der Fehler damit
aber noch immer nicht behoben ist, folgen Sie bitte den Anweisungen im
Dialogfeld zur Windows Speicherstelle. Wenn das Windows-Betriebssystem des
Computers, auf dem das Image erstellt wurde, an einer anderen Stelle abgelegt
ist als C:\Windows, geben Sie bitte im Feld Windows Ordner den korrekten
Dateipfad für den Windows-Ordner des alten PCs ein. Klicken Sie nach Abschluss
dieses Vorgangs auf OK.
•
Nicht alle Programme, Dateien und/oder Einstellungen wurden auf dem neuen
PC wiederhergestellt
Wenn das Festplatten-Image des alten PCs mehrere Laufwerke hat, muss
jedes dieser Laufwerke separat eingehängt sein und dann auf dem Bildschirm
Image / Festplatte auswählen konfiguriert werden. Anderenfalls werden
nur die Programme, Dateien und Einstellungen von einem der Laufwerke
http://www.laplink.com/de/support
Image Assistant
™
Handbuch
Der EINZIGE Weg, ein altes Image auf einem neuen PC wiederherzustellen!
(standardmäßig dem Laufwerk C:) auf dem neuen PC wiederhergestellt. Falls Sie
die betreffenden Laufwerke nicht korrekt eingehängt bzw. konfiguriert haben,
starten Sie bitte eine neue Wiederherstellung und stellen Sie währenddessen
sicher, dass Sie das beim letzten Wiederherstellungsvorgang ausgelassene
Laufwerk dieses Mal eingehängt und dann zur Wiederherstellung ausgewählt
haben.
•
•
Weitere Hinweise
Wenn sich eine Anwendung nicht ordnungsgemäß auf dem neuen Computer
ausführen lässt oder Fehlermeldungen beim Starten auftreten, sollten Sie
zunächst eine Reparatur über die Windows-Systemsteuerung versuchen. Wird das
Problem dadurch nicht behoben, versuchen Sie es bitte mit einer Deinstallation
und anschließender Reinstallation der Anwendung. Die Installation muss unter
Umständen im Administrator-Modus durchgeführt werden. Weitere Einzelheiten
zur Ausführung von Anwendungen als Administrator finden Sie in der WindowsHilfedatei.
Updates für Anwendungen
Namen und/oder Pfade von Windows-Ordnern
http://support.microsoft.com
•
Programme mit erforderlicher Reaktivierung
Gewisse Anwendungen mit eingebautem Kopierschutz sind nach der
Wiederherstellung eventuell nicht mehr funktionsfähig. Dazu gehören
Musikprogramme mit Digital Rights Management wie z.B. iTunes, MusicMatch und
Napster. Voraussichtlich müssen diese Programme auf dem neuen PC reaktiviert,
über die Windows Systemsteuerung repariert oder neu installiert werden.
Hinweis: Das Windows 7 Betriebssystem hat standardmäßig kein E-MailProgramm installiert. Während sich bei einer Wiederherstellung auf Windows
7 Ihre E-Mail-Daten mit PCmover wiederherstellen lassen, müssen Sie auf
Windows 7 ein E-Mail-Programm manuell installiert oder mit PCmover
wiederhergestellt haben, um dort Ihre E-Mail-Daten nutzen zu können.
Verwendung von wiederhergestellten Anwendungen
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
Fax (DE): +49 30 4 84 98 30 02
Wenn Sie Probleme beim Auffinden Ihrer Dateien haben, konsultieren Sie bitte
die Support-Webseite von Microsoft unter der folgenden Adresse:
Microsoft Outlook/Outlook Express/Windows Mail
http://www.laplink.com/faq324.html
•
Tel (USA): +1 (425) 952-6001
Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Ggf. werden Sie bei der Wiederherstellung von einem älteren auf ein neueres
Windows-Betriebssystem feststellen, dass sich die Namen und/oder Pfade von
Dateiordnern geändert haben. Beispielsweise finden sich die in Windows XP im
Ordner “Eigene Dokumente” abgelegten Dateien auf einem Vista bzw. auf einem
Windows 7 Computer im Ordner “Dokumente” wieder.
Die Software, die mit PCmover wiederhergestellt werden kann, ist in einem ständigen
Wandel begriffen und PCmover muss sich diesem Umstand anpassen. Das kann im
Einzelfall bedeuten, dass es zu Problemen mit den wiederhergestellten Anwendungen
kommen kann.
Während PCmover das Programm Microsoft Outlook und seine E-Mail-Daten
sowie die E-Mail-Daten von Outlook Express und Windows Mail wiederherstellen
kann, werden unter Umständen Ihre Kontakte und Nachrichten nicht richtig
aktualisiert. Hilfe zur Aktualisierung finden Sie unter:
E-Mail: CustomerService@laplink.de
Nach der Wiederherstellung funktionieren u.U. gewisse ältere Anwendungen nicht
ohne ein Update, besonders wenn das Betriebssystem des neuen PCs aktueller
ist als dasjenige des PCs, auf dem das Image erstellt wurde. Sollte dies nach
Ihrer Wiederherstellung der Fall sein, erkundigen Sie sich bitte beim jeweiligen
Programmhersteller, ob ein Update für die betreffende Anwendung erhältlich ist.
Bitte folgen Sie den Anleitungen ab Kapitel Image-Wiederherstellung
vorbereiten ab Seite 4, um eine weitere Wiederherstellung durchzuführen.
•
15
Andere Anwendungen wie z.B. Microsoft Office erfordern in der Regel ebenfalls
eine Reaktivierung.
•
Musikdateien
Aufgrund von Vorschriften des jeweiligen Herstellers sind u.U. kopiergeschützte
Musikdateien auf dem neuen Computer nicht abspielbar, bevor nicht auch die
Lizenzen für diese Musikdateien übertragen bzw. reaktiviert wurden. Rufen Sie
für weitere Informationen zu diesen Lizenzfragen die Hilfedatei im betreffenden
Musikprogramm auf oder kontaktieren Sie Ihren Musikanbieter. In einigen Fällen
muss auch das Musikprogramm selbst reinstalliert werden.
http://www.laplink.com/de/support
Image Assistant
™
Handbuch
Der EINZIGE Weg, ein altes Image auf einem neuen PC wiederherzustellen!
•
Virenscanner/Anti-Spywareprogramme
Reinstallieren Sie alle Ihre Virenscanner und Anti-Spywareprogramme manuell.
Wie weiter oben in dieser Anleitung erwähnt ist es unwahrscheinlich, dass solche
Programmtypen korrekt wiederhergestellt werden.
16
E-Mail: CustomerService@laplink.de
Tel (USA): +1 (425) 952-6001
Fax (USA): +1 (425) 952-6002
Tel (DE): +49 30 4 84 98 76 77
Fax (DE): +49 30 4 84 98 30 02
Feedback und Unterstützung
Fragen und Anregungen zu PCmover sind jederzeit willkommen. Sie können uns dazu
unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren:
feedback @ laplink.de
Wiederherstellung rückgängig machen
Mit PCmover können Sie den neuen Rechner in seinen Zustand vor der
Wiederherstellung zurückversetzen. Wenn Sie die Wiederherstellung rückgängig
machen wollen, starten Sie PCmover auf dem neuen PC und klicken Sie auf Weiter, bis
Sie zum Bildschirm Rückgängig machen oder übertragen? gelangen.
Hinweis: Falls PCmover unterbrochen und der Wiederherstellungsvorgang nicht
abgeschlossen wurde, wählen Sie bitte ‘Neue Übertragung starten’ (NICHT ‘Rückgängig
machen’), um den Wiederherstellungsvorgang fortzusetzen und abzuschließen.
1.
Rückgängig machen oder übertragen?
Wählen Sie Rückgängig machen aus. Klicken Sie auf Weiter.
2.
Startbereit – Rückgängig machen
Lesen Sie die Informationen im Dialogfeld durch. Klicken Sie auf Weiter. Klicken
Sie bei Aufforderung auf Ja.
3.
Wird ausgeführt – Rückgängig machen
Bitte warten Sie, bis PCmover das Rückgängigmachen der Wiederherstellung
vollständig abgeschlossen hat.
4.
Rückgängigmachen abgeschlossen
Lesen Sie die Informationen im Dialogfeld durch. Klicken Sie auf OK.
5.
Fertig
Klicken Sie auf Beenden.
Sie können außerdem unseren Live Chat mit Mitgliedern des Technischen
Unterstützungsteams nutzen. Weitere Informationen dazu sowie Dienstzeiten
entnehmen Sie bitte der Webseite:
http://www.laplink.com/de/contact/mychat.html
Die Kundenzufriedenheit mit PCmover hat eine hohe Priorität für Laplink. Deshalb:
Auch wenn Sie PCmover im Paket zusammen mit einem neuen PC erworben haben,
wenden Sie sich bitte NICHT an den Händler, sofern Sie Fragen haben. Bei Problemen
mit PCmover erfahren Sie stattdessen auf unserer Webseite
http://www.laplink.com/de/support/individual.asp, wie Sie direkt von Laplink
Unterstützung erhalten können.