TrustYou Relaunch – Das neue „Travel

Pressemitteilung
NEU: Hoteliers liefern Gästebewertungen per Knopfdruck an
HolidayCheck
München/Bottighofen, 19. Juli 2012. Hotels können ab sofort von ihren Gästen
automatisiert über TrustYou nach der Abreise bewertet werden und diese Bewertungen
auf HolidayCheck veröffentlichen.
Mit Hilfe von TrustYou Survey, dem kostenlosen Online-Gästefragebogen von TrustYou, werden
die Gäste angeschrieben und um eine Bewertung gebeten. Der Hotelier kann dabei
entscheiden, wie viele der Gäste den eigenen Fragebogen ausfüllen und wie viele davon eine
Hotelbewertung auf HolidayCheck liefern. So können eigene Bewertungen eingesammelt und
publiziert und gleichzeitig die Präsenz des Hotels auf den reichweitenstarken Reiseportalen von
HolidayCheck nachhaltig gestärkt werden.
„Viele Hoteliers sitzen auf einer wahren Bewertungs-Goldmine, ohne sich dessen bewusst zu
sein – denn das Ranking von Hotels auf Bewertungsplattformen und bei Google steigt unter
anderem mit der Anzahl der Gästebewertungen“, sagt Benjamin Jost, Geschäftsführer von
TrustYou. „Wir schaffen mit der Veröffentlichung von selbst gesammelten Gästebewertungen
auf HolidayCheck neue Möglichkeiten nicht nur für das Reputationsmanagement von Hotels,
sondern auch für die aktive Steuerung der Vertriebskanäle.“
Die Authentizität und Neutralität der Bewertungen ist bei dieser Methode absolut gewährleistet:
„Die Bewertungen stammen ausschließlich von Gästen, die das Hotel auch wirklich besucht
haben“, sagt Benjamin Jost. Darüber hinaus können Hoteliers zwar steuern, wie viel Prozent der
gesammelten Gästebewertungen an Bewertungsportale verteilt würden, aber inhaltlich nicht
Einfluss nehmen, welche der Meinungen auf welches Portal geleitet werden.
„Die Integration der HolidayCheck-Hotelbewertungsmöglichkeit bei TrustYou ist für uns ein
weiterer konsequenter Schritt, es für Hoteliers noch einfacher zu machen, mit Hilfe zufriedener
Gäste neue Gäste für das Hotel zu erreichen“, sagt Georg Ziegler, Head of B2B der
HolidayCheck AG. „Die TrustYou Integration bietet dem Hotelier einen effektiven Weg, die
eigene Präsenz bei HolidayCheck mit aktuellen Gästestimmen zu fördern und damit Sichtbarkeit
für das eigene Angebot zu schaffen, um potenzielle Kunden bei der Wahl des Hotels für das
eigene Haus zu gewinnen.“
TrustYou bietet speziell für die Reise- und Hotelbranche entwickelte Möglichkeiten des
Reputationsmanagements:
-
Das Sammeln von Bewertungen durch kostenlose Online Gästebefragung
Zugang zu Bewertungen, Tweets und Posts rund um die Uhr
Vergleich des eigenen Standings gegenüber Mitbewerbern
Identifikation von Stärken und Schwächen
Unkomplizierte Integration der Daten auf der Website oder Facebook-Präsenz
Ermittlung eines Trust Scores, der die Gesamtheit der Gästemeinungen bündelt
Für die Nutzung genügen Internet-Zugang und Browser
Über TrustYou
TrustYou ist der Internet-Reputations Standard für die Hotelbranche. TrustYou misst die globale
Stimmung für mehr als 400.000 Hotels weltweit und ist das erste Unternehmen, das einen
einzelnen Trust Score ermittelt, welcher alle Online-Meinungen der Verbraucher weltweit
repräsentiert. Accor, Marriot, Starwood, Hard Rock Cafes, InterContinental Hotels, Best Western
Hotels, Maritime Hotels, Omni Hotels & Resorts, Worldhotels, Micros-Fidelio, HolidayCheck
gehören zu den 10.000 Kunden weltweit von TrustYou. TrustYou wurde im Jahr 2008 gegründet
und hat seinen Hauptsitz in München, mit einem weiteren Büro in Dallas. Zu den Investoren von
TrustYou gehören die Credit Agricole Private Equity und Holtzbrinck Ventures. Weitere
Informationen zu TrustYou unter www.trustyou.com.
Über HolidayCheck
HolidayCheck ist das größte unabhängige Urlaubsportal im deutschsprachigen Raum. Auf
www.holidaycheck.de finden Menschen ein Hotel nach ihren Wünschen, können mit anderen
Urlaubern in Kontakt treten und direkt buchen. Grundlage hierfür ist eine Datenbank mit über 8
Millionen Hotelbewertungen, Bildern und Videos. Aus den Angeboten von 105
Reiseveranstaltern liefert HolidayCheck den garantiert besten Preis für das Wunschhotel. Die
unabhängige Stiftung Warentest hat HolidayCheck als einziges Hotelvermittlungsportal mit der
Note "gut" (2,4) ausgezeichnet ("test"-Ausgabe 5/2012). Der Verband „Mobil in Deutschland“
kürte HolidayCheck im Vergleich der größten Reiseportale zum Testsieger. HolidayCheck macht
die glücklichen Urlauber.
Für weitere Presseinformationen, Interviewanfragen und Bildmaterial:
presse@trustyou.com
Julia Pawelczyk
Wilde & Partner Public Relations
Senior PR-Consultant
Tel. +49 (0)89 - 17 91 90 - 21
juila.pawelczyk@wilde.de
www.wilde.de
Für Anfragen zu HolidayCheck:
Georg.Ziegler@HolidayCheck.com
Georg Ziegler
Head of B2B HolidayCheck AG
Tel. +41 (0) 71686 9009
www.HolidayCheck.com