Informationen zum HotelManager

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Informationen zum HotelManager
HolidayCheck
HotelManager
Ihr Hotel detailliert präsentieren
Auf Bewertungen reagieren
Statistiken auswerten
Widgets erstellen
Gestalten Sie kostenlos Ihre Online-Reputation auf:
www.holidaycheck.de/hotelier
Inhaltsverzeichnis
Das kostenlose Portal HotelManager von
HolidayCheck ermöglicht es Ihnen,
Gästestimmen erfolgreich im Marketing und
Qualitätsmanagement einzusetzen.
Dafür gibt es gute Gründe:
weil auf Bewertungsportalen heute die Kaufentscheidungen
Erste Schritte in HotelManager
Registrierung
Übersichtsseite
Zusätzliche Hotels
Hotel Info
getroffen werden.
weil HolidayCheck Marktführer auf diesem Gebiet ist.
weil Sie hier erfahren, wer Ihre Kunden sind und was diese
über Ihr Hotel denken.
weil Sie hier den Dialog mitgestalten können und damit
Vertrauen schaffen.
weil bereits 30.000 Hotels weltweit die Vorteile aktiv nutzen.
Kommunikation & Marketing
News
Hotelprofil, Bilder & Videos
Bewertungen kommentieren
Promotiontools
Registrieren Sie sich kostenlos unter:
www.holidaycheck.de/hotelier
und profitieren Sie sofort von den vielfältigen Möglichkeiten.
Qualitätsmanagement
Statistikfunktionen
Wettbewerbsmonitor
Zusatzfragen
Erste Schritte in HotelManager
ch
Melden Sie si
ch
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n
ei
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an
g
kostenlos an
1 Zugang für
ls
mehrere Hote
Registrierung
Der Zugang zu HotelManager befindet sich im
unteren Bereich der HolidayCheck-Seite (www.
holidaycheck.de) unter: „Für Partner“ – „Hoteliers“. Für die Registrierung ist das Ausfüllen des
kompletten Anmeldeformulars notwendig.
Übersichtsseite
Auf der Übersichtsseite informieren wir regelmäßig über Neuigkeiten von HolidayCheck,
neue Funktionen sowie Tipps zur Nutzung von
HotelManager.
Zusätzliche Hotels
HotelManager bietet die Möglichkeit, mit einem
einzigen Zugang mehrere Hotels zu verwalten.
Ein Klick auf „Hotel hinzufügen“ genügt, um
zur Registrierung eines zusätzlichen Hotels zu
gelangen.
Hotel Info
Sie
Profitieren heck
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von Holida onen
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Infos & F
Die Informationen am rechten Rand geben
einen schnellen Überblick über die Gesamtzahl
der Inhalte (Bewertungen, Bilder, Videos). Bei
Aktivieren der Beobachtungsfunktion erhalten
Sie automatisch eine E-Mail, sobald neue Beiträge zu Ihrem Hotel eingestellt wurden.
Kommunikation & Marketing
News
In dieser Rubrik haben Sie die Möglichkeit, selbst
über Neuigkeiten, Events oder Renovierungen
zu berichten. Newsmitteilungen informieren die
Gäste über Neuigkeiten in Ihrem Hotel und können in allen Sprachen des Portals eingetragen
werden. Wo man persönlich angesprochen wird,
fühlt man sich gut aufgehoben:
Veröffentlichen
zu
Sie Aktuelles
l
te
o
Ihrem H
Zeigen Sie Ihren potenziellen Gästen,
dass Sie auf dem Portal aktiv sind! Achten
Sie auch darauf, regelmäßig neue News
einzustellen, um immer aktuelle Inhalte
bieten zu können!
Hotelprofil, Bilder & Videos
Beschreiben Sie Ihr Hotel, damit sich die Gäste
ein detaillierteres Bild machen können. Gehen
Sie dabei besonders auf die individuellen Merkmale und Vorzüge Ihres Hauses ein.
Zusätzlich können Sie Ihre eigenen Bilder und
Videos vom Hotel hochladen und ein Übersichtsbild auswählen.
Präsentieren
Sie Ihr Hotel
multimedial
Kommunikation & Marketing
Reagieren Sie
gen
auf Bewer tun
Bewertungen kommentieren
Hoteliers haben die Möglichkeit, zu jeder Bewertung einen Kommentar zu verfassen, der
dann unterhalb der Bewertung unmittelbar bei
HolidayCheck angezeigt wird. Somit können Sie
Ihre Haltung zum Ausdruck bringen – Sie haben
das letzte Wort!
Reagieren Sie wertschätzend und individuell auf jede Bewertungen. Schaffen Sie
Vertrauen und zeigen Sie Ihren Gästen,
dass Kundenzufriedenheit ein wichtiges
Thema in Ihrem Hotel ist.
Qualitätsmanagement
Statistikfunktionen
In den Hotelstatistiken sehen Sie detailliert, wie
Ihr Hotel bewertet wurde und wie sich die Gästestruktur aus den Bewertungen zusammensetzt.
Die Hotelbewertungen bei HolidayCheck
beinhalten eine Vielzahl an Daten und Informationen, die für Hotels relevant und
nützlich sind. Die verschiedenen Grafiken
in diesem Bereich zeigen Ihre Online-Reputation übersichtlich aufbereitet.
Wettbewerbsmonitor
Nutzen Sie
für
HolidayCheck
g
n
Ihr Marketi
Promotiontools
Wir stellen Ihnen mehrere Promotiontools
zur Verfügung, die Sie für Ihre Gästeansprache
nutzen können. Ebenfalls finden Sie hier
verschiedene Widgets, mit denen Sie die
aktuellen Bewertungen zu Ihrem Hotel auf
Ihrer eigenen Website anzeigen können. Diese
Einbindung unabhängiger Inhalte schafft zusätzlich Vertrauen in Ihre Homepage und hat
einen positiven Einfluss auf die Buchungen
über Ihre eigene Website.
te Wer ten Sie Gäs
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meinu
Mithilfe des Wettbewerbsmonitors können Sie
Ihre eigenen Leistungen mit bis zu fünf anderen
Hotels direkt vergleichen.
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Vergleichen Si
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Ihr H
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Wettbewerber
Zusatzfragen
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, bis zu
sechs hotelspezifische Fragen in allen Sprachen
des Portals zu formulieren.
Die Zusatzfragen werden angezeigt, nachdem
der Gast seine E-Mail-Adresse und die abgegebene Hotelbewertung bestätigt hat. Die Antworten
auf die Zusatzfragen sind nur für den Nutzer
von HotelManager sichtbar und können ebenfalls in den Statistiken ausgewertet werden.
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Formulieren Si
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eigene Frag
HolidayCheck ist das führende europäische Onlineportal für
Hotelbewertungen und Reisebuchungen. Die auf Reisen spezialisierte Internetseite bietet aktuelle Informationen zu Hotels
und Reisezielen in der ganzen Welt.
Auf HolidayCheck tauschen Menschen Reiseerfahrungen aus
und teilen ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden. Hotelbewertungen spielen eine immer wichtigere Rolle im Reiseentscheidungsprozess und zählen für viele Hoteliers und auch
Gäste mittlerweile zum Alltag.
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