Die lokale Suche von Google
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Die lokale Suche von Google
1 Inhaltsverzeichnis Über mich Die lokale Suche von Google Wie? Wo? Was? Die lokale Suche und Ihr Unternehmenserfolg Was ist lokale SEO? Google My Business Google My Business Eintrag in 7 Schritten erstellen Schritt 1: Legen Sie Ihr Google-Nutzerkonto an Schritt 2: Tragen Sie sich bei Google My Business für Unternehmen ein Schritt 3: Tragen Sie Ihre Unternehmensdaten ein Schritt 4: Unternehmenseintrag beanspruchen oder Sie erstellen einen Neuen Schritt 5: Bestätigen Sie Ihre Unternehmensdaten Schritt 6: Fügen Sie weitere Infos hinzu Schritt 7: Tragen Sie Ihren PIN-Code ein Google My Business Eintrag in 6 Schritten optimieren Schritt 1: die richtigen Kategorien Schritt 2: der Unternehmensname Schritt 3: Beschreiben Sie Ihr Unternehmen Schritt 4: Öffnungszeiten und Kontaktinformationen Schritt 5: Ihr Einzugsgebiet Schritt 6: Fotos schaffen Vertrauen Google My Business Pflege Andere in Kreise aufnehmen und Gruppen beitreten Inhalte mit Followern teilen OnPage-Optimierung Title Tag Meta Description Content Google Maps Publisher-Markup Schema.org Markup Lokale, externe Verlinkungen Regionale Verlinkungen Linkaufbau mittels Testimonials & Referenzen Partnerfirmen Lieferanten & Dienstleister Testimonials & Referenzen Partner/Wir arbeiten zusammen mit … Als Trust Agent Logos richtig verlinken Lokale Verzeichnisse Bewertungen Bewertungen sammeln Bewertungen fälschen Citations/Unternehmensnennungen Strukturierte Citations Unstrukturierte Citations Kostenlose & preiswerte Werkzeuge Wertvolle Tipps & das Schlusswort 2 3 4 4 5 6 7 7 7 8 8 8 8 8 9 9 9 10 11 11 12 12 13 13 13 14 14 14 14 15 15 15 16 17 17 17 17 17 18 18 19 19 21 21 21 23 23 23 24 25 Über mich Hallo, mein Name ist Alexander Rus. Ich beschäftige mich seit 2009 jeden Tag mit Online Marketing, primär Suchmaschinenoptimierung. Zu Anfang kamen meine Fähigkeiten ausschließlich für meine eigenen Affiliate Projekte zum Einsatz. Dabei lag mein Fokus auf organischer SEO, Conversion-Optimierung und Content-Publishing. Ab 2012 habe ich dann damit begonnen, KMUs dabei zu helfen, ihr Online Marketing auf die Reihe zu bekommen. Aus diesem Grund hat sich mein Schwerpunkt auch auf lokale SEO, Conversion-Optimierung und Content Marketing verlagert. Das Potenzial zur Kundengewinnung für KMUs ist gigantisch, trotzdem ist es für die meisten Firmen mit einer Webseite in Form einer Firmenvorstellung getan. Fakt ist, dass eine Webseite ohne Vermarktung vollkommen wertlos ist. Fakt ist auch, dass eine Firmenvorstellung niemanden interessiert. Dann können Sie Ihr Geld auch gleich zum Fenster hinauswerfen. In diesem Handbüchlein zeige ich Ihnen, wie Sie als lokales Unternehmen langfristig von Google profitieren können. Ganz ohne schäbige Tricks oder Spam, wie es Ihnen viele Online Marketing Agenturen verkaufen wollen (und es schön verpacken). Google's Vision ist einfach: Dem Suchenden die bestmögliche Erfahrung bieten. Dazu müssen die Besten jeder Kategorie ganz oben stehen. 3 Die lokale Suche von Google Die lokale Suche hat in den letzten Jahren immens an Bedeutung gewonnen. Nicht nur weil 40% aller Suchanfragen über mobile Endgeräte lokaler Natur sind, sondern weil ganze 97% der Internetnutzer sich regelmäßig bei der Suche nach Unternehmen in ihrer Nähe auf Suchmaschinen verlassen. Wie? Wo? Was? Abbildung 1: Lokale Suchergebnisse auf Google.at Die lokalen Suchergebnisse sind direkt in die organischen Suchergebnisse von Google integriert, tauchen aber nur auf wenn es sich um eine lokale Suchanfrage handelt. Ob dies der Fall ist, erkennt Google z. B. durch Eingabe einer bestimmten Stadt/Region oder über die Branche und IP-Adresse. Das bedeutet, dass obwohl ich beispielsweise nur „steuerberater“ bei Google eingebe, mir trotzdem lokale Resultate geliefert werden (Standortbestimmung über IP-Adresse). Der Algorithmus hat z. B. gelernt, dass Leute im Allgemeinen nach einem Steuerberater in ihrer Nähe suchen. Das klassische Beispiel ist jedoch ein Suchbegriff wie „steuerberater innsbruck“. Hier versteht Google sofort, auch ohne IP-Adresse. 4 Die lokale Suche und Ihr Unternehmenserfolg Ich nehme jetzt einmal an, dass Sie lokal tätig sind oder Marketing für ein lokales Unternehmen machen, denn sonst sind Sie bei dieser Anleitung leider falsch. Zu den klassischen Branchen, die aus meiner Erfahrung eine Menge aus der lokalen Suche herausholen können, gehören: Hotels ab 4 Sterne oder mit hoher Bettenzahl, Steuerberater, Rechtsanwälte, Ärzte, Handwerksbetriebe, Restaurants usw. Wichtig ist eigentlich nur, dass der einzelne Kunde relativ viel Wert oder die Nachfrage auch regional sehr hoch ist. Ansonsten sollten Sie sich das Geld und den Aufwand lieber sparen. Abbildung 2: Google Maps für "italienische restaurants innsbruck" Die Zahl der Suchanfragen über mobile Endgeräte wächst in den letzten Jahren rasant. Schuld sind selbstverständlich Smartphones & Tablets. Ein Großteil dieser Suchanfragen ist lokaler Natur. Leute suchen nach dem nächstgelegenen italienischen Restaurant oder einem passenden Arzt oder vielleicht sogar nach einem Schönheitschirurgen in ihrer Nähe. Mobile Endgeräte sind aus unserer Gesellschaft nicht mehr wegzudenken, aber sogar wenn wir sie außen vor lassen – 97% der Internetnutzer suchen in regelmäßigen Abständen nach Unternehmen in ihrer Nähe. Kennen Sie jemanden in Ihrem Umfeld, der nicht das Internet nutzt? Vielleicht 1 - 2, das war es dann auch schon. Vor allem in der DACH-Region haben die wenigsten KMUs dieses unglaubliche Potenzial erkannt, sodass die Konkurrenz in den meisten Branchen spärlich ausfällt. Perfekt! Genau das ist Ihre Chance! 5 Was ist lokale SEO? Alles beginnt mit der Erstellung und Optimierung des Google My Business Eintrags. Google My Business ist nichts anderes als ein Branchenverzeichnis, welches aber direkt mit Google Maps verknüpft ist. Für den Eintrag fallen keine Kosten an. Im Vergleich zu organischer Suchmaschinenoptimierung geht es bei Local SEO darum, Google zu verdeutlichen, dass es sich tatsächlich um ein lokales Unternehmen mit einer gültigen Adresse handelt. Der Weg dorthin führt über Nennungen des Unternehmens bei wichtigen Portalen wie herold.at, yelp.at usw. Jeder korrekte Eintrag ist ein Teil des Puzzles und schafft mehr Vertrauen. Abbildung 3: Unternehmensnennung bei Herold.at Zusätzlich zeigen Bewertungen Google, dass Ihr Unternehmen seriös ist und es verdient hat, ganz oben zu stehen. Wie immer bei Google, steht der Nutzer im Mittelpunkt und darf unter keinen Umständen enttäuscht werden. Natürlich achtet Google auch auf Qualitätssignale Ihrer Firmenwebseite. Um zu bestimmen, ob Ihre Seite hochwertig ist, achtet Google besonders auf das Nutzerverhalten. Dazu gehören Aufenthaltsdauer, Absprungrate und Seiten pro Besuch. Ganz wichtig sind auch wiederkehrende Besucher und alternative Besucherquellen. Außerdem muss der lokale Bezug Ihrer Website hervorgehoben werden. Dies geschieht z. B. durch Ort, Region im Title Tag, Google Maps Einbindung und Verknüpfung mit Google My Business. Dazu später mehr. Zu guter Letzt gibt es starke Wechselwirkungen zwischen organischer und lokaler SEO. So haben auch Verlinkungen ihren Platz im Algorithmus der lokalen Suche. 6 Google My Business Google Places/Google My Business ist wie die Gelben Seiten eine Art Branchenbuch, das allerdings von Google selbst ins Leben gerufen wurde. Wer einen optimierten Google Places Eintrag besitzt, kann relativ leicht auf der ersten Ergebnisseite auftauchen. Abbildung 4: Google My Business - Kostenloser Firmeneintrag Google My Business Eintrag in 7 Schritten erstellen Schritt 1: Legen Sie Ihr Google-Nutzerkonto an Um Ihr Unternehmen bei Google Places einzutragen, benötigen Sie zu allererst ein GoogleNutzerkonto, das Sie über diesen Link anlegen können. Beachten Sie dabei, dass Ihre Mitarbeiter, die Ihren Unternehmenseintrag verwalten sollen, ebenfalls Zugriff auf dieses Konto haben müssen. Es empfiehlt sich also ein „allgemeines“ Nutzerkonto zu erstellen. Abbildung 5: Kontoerstellung 7 Schritt 2: Tragen Sie sich bei Google My Business für Unternehmen ein Nachdem Sie Ihr Nutzerkonto angelegt haben, sollten Sie sich bei Google My Business für Unternehmen eintragen. Schritt 3: Tragen Sie Ihre Unternehmensdaten ein Im nächsten Schritt sollten Sie das Formular, das Ihnen präsentiert wird, ausfüllen. Die Daten, die Sie hier angeben, sollten in jedem Fall der Wahrheit entsprechen, denn Google überprüft, ob bereits ein Unternehmen mit diesen Information in der Google Places Datenbank besteht. Ob solch' ein Eintrag besteht, ist dann entscheidend für die Maßnahmen im nächsten Schritt. Die Informationen, die Sie hier eintragen, sind meist selbsterklärend, beispielsweise: Name des Unternehmens Anschrift Haupt-Telefonnummer (keine Service-Nummer) Schritt 4: Unternehmenseintrag beanspruchen oder Sie erstellen einen Neuen Wie in Schritt 3 beschrieben, könnte es sein, dass bereits ein Unternehmenseintrag (den Google aus den Gelben Seiten herausgefiltert hat) besteht. Dieser Eintrag kann nun von Ihnen beansprucht werden. Existiert kein Eintrag, wird der Erstellungsprozess per Postkarte eingeleitet. Die Bestätigung kann seit Neuestem auch per Telefon erfolgen. Schritt 5: Bestätigen Sie Ihre Unternehmensdaten Damit Google sicherstellen kann, dass Sie wirklich derjenige sind, der das gerade eingetragene Unternehmen verwalten darf, schickt Google Ihnen innerhalb von ein bis zwei Wochen eine Postkarte mit einem PIN-Code zu. Dieser ist 30 Tage gültig und sollte deshalb zeitnah eingegeben werden. Schritt 6: Fügen Sie weitere Infos hinzu In der Zwischenzeit können Sie weitere Informationen hinzufügen. Eine Beschreibung des Unternehmens ist dabei genauso entscheidend, wie Öffnungszeiten und Firmenlogo. Versetzen Sie sich dabei immer in die Rolle Ihrer potenziellen Kunden und entscheiden Sie, 8 welche Informationen wirklich nützlich sind. Auch die Aufbereitung ist für den Erfolg entscheidend. Schritt 7: Tragen Sie Ihren PIN-Code ein Sobald Sie Ihren PIN-Code erhalten haben, können Sie ihn im Google Dashboard Ihres Kontos eintragen, um den Eintrag für jedermann anzeigen zu lassen. Google My Business Eintrag in 6 Schritten optimieren Mit der Erstellung des Google My Business Eintrags ist bereits eine große Hürde genommen. Wie bei der herkömmlichen SEO bedeutet das allerdings auch, dass die Maßnahmen immer wieder evaluiert und gegebenenfalls optimiert werden müssen, um maximalen Erfolg zu gewährleisten. Eine Optimierung des Google My Business Eintrags ist deshalb ganz entscheidend. Die folgenden sechs Schritte tragen dazu bei, das Besucheraufkommen über die lokale Suche zu erhöhen: Schritt 1: die richtigen Kategorien Ihr Eintrag wird einer bestimmten Kategorie zugeordnet – und diese sollte natürlich perfekt zur Unternehmung passen. Stellen Sie sicher, dass die Kategorie optimal auf Ihren Unternehmenstyp zugeschnitten ist: Geben Sie als Kategorie die Unternehmensart an – nicht die angebotenen Waren oder Dienstleistungen. Die passende Kategorie für eine Bäckerei ist dementsprechend die Kategorie Bäckerei und nicht Backwaren. Geben Sie mehrere passende Kategorien an, um Ihr Unternehmen zu möglichst vielen relevanten Suchanfragen anzeigen zu lassen. Die erste Kategorie ist am wichtigsten! Nutzen Sie die Autovervollständigung, um passende Kategorien zu finden. Die idealen Kategorien zu finden, kann ein wenig knackig sein, deswegen hier eine Liste aller bestehende Kategorien, sortiert nach Land. Ja, jedes Land hat bei Google Places andere erlaubte Kategorien ... 9 Abbildung 6: Google nimmt eigentlich nur die Hauptkategorie ernst Experten-Tipp: Sie können mehr als eine Kategorie angeben, aber die erste Kategorie wird von Google als Hauptkategorie verwendet. Für diese „Branche“ haben Sie dann in Googles Augen die höchste Relevanz. Nebenkategorien werden von Google wenig ernst genommen. Dies sollten Sie bei der Wahl unbedingt berücksichtigen. Schritt 2: der Unternehmensname Der Name Ihrer Unternehmung ist der Schlüssel zur Markenbildung. Eine korrekte Schreibweise ist deshalb ganz entscheidend: Prüfen Sie, ob Tippfehler vorliegen. Verzichten Sie auf Slogans innerhalb des Unternehmensnamens. Verzichten Sie auf weitere Angaben, wie den Ort. Alle drei Punkte sind unbedingt zu beachten, denn die Falschschreibung oder eine Erweiterung des Unternehmensnamens verstoßen gegen die Qualitätsrichtlinien für Google Places – und das könnte dazu führen, dass Ihr Unternehmen nicht mehr gelistet wird. 10 Abbildung 7: Erweiterungen sind mit Vorsicht zu genießen Experten-Tipp: Neuerdings sind sinnvolle Erweiterungen erlaubt wie z.B. Franz Schmid – Steuerberater für ganz Tirol. Sie sollten aber vorsichtig sein und es nicht übertreiben, da die Erweiterung auch negative Auswirkungen auf das Ranking haben kann. Weniger ist mehr. Meine persönliche Empfehlung: Lieber keine Erweiterung außer die Konkurrenz macht es auch und ist vor Ihnen gereiht. Schritt 3: Beschreiben Sie Ihr Unternehmen Eine verführerische Beschreibung Ihres Unternehmens erhöht die Klickrate. Stellen Sie Ihre Alleinstellungsmerkmal vor. Machen Sie die Beschreibung aber nicht zu lang, denn das liest sonst keiner. Formatierung nicht vernachlässigen! Schritt 4: Öffnungszeiten und Kontaktinformationen Um die Chance einer Kontaktaufnahme zu erhöhen sollten alle möglichen Kanäle, die zur Verfügung stehen, eingetragen werden. Festnetznummer Internetadresse E-Mail-Adresse Mobilfunk-Nummer Fax-Nummer Wenn vorhanden, ein Chat-Kontakt Wichtig ist hierbei, dass die entsprechenden Kanäle nicht nur jederzeit beziehungsweise zu 11 den Öffnungszeiten besetzt sind, sondern auch, dass hier eine zeitnahe Antwort, beispielsweise bei Mail-Anfragen, zugesichert werden kann. Ist das nicht der Fall, verzichten Sie lieber auf die Angabe. Schritt 5: Ihr Einzugsgebiet Innerhalb der Adressinformationen lässt sich zusätzlich ein Einzugsgebiet hinterlegen. Ist Ihre Unternehmung also auf ein bestimmtes Gebiet innerhalb der Stadt begrenzt oder sind die Waren und Dienstleistungen auch über die Stadtgrenzen hinaus verfügbar, so sollten Sie ein entsprechendes Liefergebiet angeben. Das Anlegen von Einzugsgebieten ist dabei auf verschiedene Weise möglich: Einzugsgebiet mit Adresse Einzugsgebiet ohne Adresse Einzugsgebiet abhängig von dem Standort beziehungsweise der Entfernung Experten-Tipp: Bei mehreren Standorten sollten mehrere Google Places Eintragungen erfolgen, um eine Abgrenzung zu erreichen. Schritt 6: Fotos schaffen Vertrauen Google My Business Eintragungen können durch optische Highlights, wie beispielsweise Fotos von Ihrem Unternehmen, den Mitarbeitern, den Produkten oder Dienstleistungen (in Aktion) erweitert werden. Nutzen Sie diese Möglichkeit, um Vertrauen zu schaffen und sich abzuheben. Abbildung 8: Fotos machen Ihren Eintrag "greifbarer" 12 Jeder dieser sechs Schritte ist ganz entscheidend für die Local SEO-Strategie und die Optimierung des Google Places Eintrags. Nutzen Sie diese Anleitung deshalb, um Ihren Eintrag optimal auf die kommenden lokalen und regionalen Suchanfragen vorzubereiten und den maximalen Traffic über Google Places auf Ihre Unternehmensseite zu leiten. Das Ergebnis: Mehr Kunden und höhere Umsätze durch lokale Suchmaschinenoptimierung. Google My Business Pflege Sie haben jetzt nicht nur einen „normalen“ Eintrag, sondern eine wirklich hochwertige Präsentation Ihres Unternehmens bei Google My Business. Damit ist bereits eine Menge geschafft, aber regelmäßige Pflege des Eintrags gehört auch dazu. Andere in Kreise aufnehmen und Gruppen beitreten Um Follower zu gewinnen, sollten Sie wichtige Leute (Influencer) Ihrer Branche in Ihren Kreisen aufnehmen. Zusätzlich gibt es Gruppen zu nahezu jedem Thema. Suchen Sie sich die relevantesten Gruppen aus und treten Sie diesen bei. Wichtig: Beteiligen Sie sich an der Konversation!!! Inhalte mit Followern teilen Ihr Google My Business Eintrag ist gleichzeitig ein Google Plus Konto auf dem Sie Inhalte mit Ihren Followern teilen können. Wenn Sie neue Beiträge veröffentlichen, scheinen diese nicht nur bei Google Plus auf, sondern auch in den Suchergebnissen. 13 OnPage-Optimierung Title Tag Der Title Tag sollte Ort und Region enthalten und wenn möglich eine Breite von 512px nicht überschreiten, da er sonst abgeschnitten wird. Die Länge kann mit diesem Tool getestet werden. Idealerweise machen Sie dies bei allen Seiten Ihrer Webseite, zumindest aber bei der Startseite und allen wichtigen Landing Pages. Meta Description Die Meta Description wird wie der Title Tag in den Suchergebnissen angezeigt, sodass sie ein wesentlicher Faktor für die Klickrate ist. Die Meta Description allein ist kein direkter Ranking-Faktor, kann aber trotzdem extreme Auswirkungen haben. Warum? Die Klickrate ist einer der wichtigsten Ranking-Faktoren überhaupt. Quelle: Searchmetrics Nehmen Sie sich Zeit und verfassen Sie für jede Seite Ihrer Webseite eine verführerische Beschreibung. Die Beschreibung sollte nicht länger als 145 Zeichen sein und Ort und Region enthalten. Experten-Tipp: Sonderzeichen wie Häkchen stechen in den Suchergebnissen heraus und führen so zu einer besseren Klickrate (engl. Click-Through-Rate). Abbildung 9: Präsentieren Sie sich richtig in den Suchergebnissen Content Die Texte Ihrer Webseite sollten einen regionalen Bezug haben. Damit ist nicht gemeint, dass Sie beispielsweise das Wort Innsbruck 50 mal wiederholen. Google ist schlau und versteht auch Zusammenhänge. So helfen auch Begriffe wie „Innsbrucker Altstadt“ oder 14 „Goldenes Dachl“ Google zu verstehen, wo sich Ihr Unternehmen befindet. Schreiben Sie natürliche Texte, die Ihren Besuchern Freude bereiten. Dann ist auch Google glücklich. Google Maps Wir haben ja schon weiter oben einen Google My Business Eintrag angelegt und bestätigt. Damit scheinen Sie jetzt auch bei Google Maps auf. Gehen Sie auf die offizielle Google Maps Seite, suchen Sie nach Ihrem Unternehmen und betten Sie diese Google Map auf Ihrer Firmenwebseite ein z. B. im Footer auf jeder Unterseite oder nur beim Kontaktformular. Abbildung 10: Für die Einbettung bietet sich der Footer oder das Kontaktformular an. Publisher-Markup Um Ihren Google My Business Eintrag offiziell mit Ihrer Webseite zu verknüpfen, müssen Sie im Header das Folgende einbauen: <link rel="publisher" href="https://plus.google.com/*Ihre Google+ ID*" /> Jetzt müssen Sie einige Tage abwarten, dann taucht neben der Webseitenadresse in Google My Business ein Häkchen auf. Verknüpfung erfolgreich! Schema.org Markup Suchmaschinen lieben strukturierte Daten, da sie leichter zu „interpretieren“ sind. Als Standard hat sich hierfür schema.org durchgesetzt. Auf dieser Seite können Sie sich das Unternehmens-Markup einfach generieren lassen. Im Anschluss sollten Sie diesen Code im Footer Ihrer Webseite einbauen. 15 Lokale, externe Verlinkungen Experten-Tipp: Auf externe Verlinkungen achten die wenigsten, dabei ist dieser Faktor eigentlich logisch. Google achtet nicht nur auf die eingehenden Verlinkungen, sondern auch auf die ausgehenden. Um den lokalen Bezug Ihre Firmenwebseite zu steigern, sollten Sie also auf lokale Partner & Autoritäten aus Ihrer Branche verlinken. Überlegen Sie sich genau, von welchen Verlinkungen Ihre Besucher am meisten profitieren. Davon ausgeschlossen sind natürlich Ihre direkten Konkurrenten. Die sollten Sie nicht „stärken“. Ein Beispiel: Ein Kunde von mir (Hotel) verlinkt auf die Partner-Skischule, den Tourismusverband der Region und auf den lokalen Paragliding-Verein (Freund/Partner). 16 Regionale Verlinkungen Bisher haben wir uns noch überhaupt nicht mit Verlinkungen beschäftigt, obwohl sie vor allem in der organischen Suche zu den Hauptfaktoren zählen. Wie Sie vermutlich schon bemerkt haben, ist die lokale Suche ein ganz eigenes Kapitel. Trotzdem sollten Sie nicht ganz auf Verlinkungen verzichten ... Für die lokale Suchmaschinenoptimierung machen wir uns auf die Jagd nach regionalen Verlinkungen. Hierdurch können Sie Ihre Relevanz zu einer bestimmten Region stark verbessern. Linkaufbau mittels Testimonials & Referenzen Wo bekommen Sie solche Verlinkungen her? Partnerfirmen Jedes Unternehmen hat Partner mit denen schon eine ganze Weile zusammengearbeitet wird. Meist kennt man den Geschäftsführer der anderen Partei persönlich und empfiehlt sich auch gegenseitig weiter. Perfekt! Es gibt wohl keine bessere Möglichkeit einen schönen, saftigen, regionalen Backlink zu ergattern. Voraussetzung ist natürlich, dass Ihre Partnerfirma eine Webseite hat. Auch wenn die Firmenwebseite nicht ganz so toll ist, kann eine Verlinkung aus diesem Umfeld nicht schaden. Es geht in diesem Fall nicht unbedingt um die Stärke der Verlinkung, sondern um den regionalen Bezug. Lieferanten & Dienstleister Auch Lieferanten und Dienstleister sind eine tolle Linkquelle. Da diese Firmen wollen, dass Sie als Kunde glücklich sind, ist eine Verlinkung fast schon garantiert, vorausgesetzt Sie fragen danach. In welchem Zusammenhang macht eine solche Verlinkung Sinn? 17 Testimonials & Referenzen Firmen freuen sich immer ungemein über hochwertige Testimonials und Referenzen (Evergreen Media auch). Normalerweise muss man als Firma nach „Bewertungen“ fragen, aber Sie sind clever und gehen aktiv auf Ihren Lieferanten/Dienstleister zu. Damit das Testimonial bzw. die Referenz auch seriös und legitim erscheint, muss auf Ihre Webseite verlinkt werden. Schon haben Sie eine weitere Verlinkung + Unternehmensnennung ergattert. Abbildung 11: So einfach können Sie hochwertige Verlinkungen von Lieferanten ergattern Wie sollte der Link idealerweise aussehen? Unter dem Testimonial steht Ihr Name + Firmenname + Firmenadresse. Dabei verlinkt der Firmenname oder die URL auf Ihre Homepage. Partner/Wir arbeiten zusammen mit … Bei Partnerfirmen kommt es meist zu einer gegenseitigen Verlinkung, da man sich auf einer Ebene befindet. Das ist auch in einzelnen Fällen vollkommen in Ordnung, übertreiben sollte man es mit gegenseitigen Verlinkung jedoch keinesfalls. Warum? Wenn Sie dies mit vielen Firmen machen und ein großer Teil Ihres Linkprofils aus solchen Verlinkungen besteht, könnte Google dies als manipulatives Linkmuster auffassen und Sie dafür abstrafen. Solange alles im Rahmen bleibt und auch jede Menge einseitige Verlinkungen zu Ihrer Firmenwebseite bestehen, ist alles in Butter. Wie sollte der Link aussehen? Idealerweise in der Seitenleiste mit Ihrem Logo verlinkt. 18 Als Trust Agent Vielleicht führen Sie ja ein sehr bekanntes Unternehmen und Ihre Dienstleister und Lieferanten würden von der Stärke Ihrer Marke profitieren. In diesem Fall wäre es für Ihre Dienstleister und Lieferanten von Interesse das Logo Ihres Unternehmens auf der eigenen Firmenwebseite zeigen zu dürfen. Damit das dann auch seine Richtigkeit hat, muss selbstverständlich verlinkt werden. Ein fairer Tausch: Sie bekommen eine saubere Verlinkung. Ihr Dienstleister oder Lieferant darf mit Ihrem Logo zeigen, dass er mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeitet. Sie gewinnen an Link-Autorität. Er gewinnt an Vertrauen. Logos richtig verlinken Bei einem Bild kann kein Ankertext verwendet werden, wodurch ein wenig Relevanz verloren geht. Trotzdem besteht die Möglichkeit auch eine solche Verlinkung zu optimieren und zwar mit dem ALT-Attribut, welches offiziell eine Pflichtangabe bei Bildern ist. Das ALT-Attribut wird nur sichtbar, wenn das Bild nicht angezeigt werden kann. Auch bei Browsern für Blinde kommt es zum Einsatz. Wie würde eine Logo-Verlinkung auf Evergreen Media aussehen? <img src="evergreen-media-logo.jpg" width="200" height="80" alt="Evergreen Media Online Marketing Agentur in Innsbruck, Tirol"> Damit können wir dem Link doch noch ein wenig mehr „Bezug“ mitgeben, sodass Google besser versteht, worum es sich bei Ihrem Unternehmen dreht. Experten-Tipp: Verzichten Sie auf eine Optimierung der Ankertexte. Setzen Sie auf Natürlichkeit, indem Sie ausschließlich Ihren Firmennamen oder den Namen des Geschäftsführers verwenden. Vor allem bei Laien kommt es schnell zu einer AnkertextÜberoptimierung und das sieht Google gar nicht gerne. So einfach kann es sein, eine SEO-Kampagne effektiv zu unterstützen oder selbst das eigene Google Ranking zu verbessern. ACHTUNG: In Maßen angewandt, sind dies alles legitime Methoden des Linkaufbaus. Falls Sie dies aber bei hunderten Webseiten machen, kann es recht schnell zu Problemen mit Google kommen. Stichwort: Google Abstrafung. 19 Lokale Verzeichnisse Wenn ich über lokale Verzeichnisse spreche, meine ich damit Linkverzeichnisse Ihres Ortes oder Ihrer Region. Beispiele dafür sind Webseiten des Tourismusverbands wie Achensee.info, offizielle Stadtportale wie Jenbach.at oder auch lokale Zusammenschlüsse wie Vereine oder Kammern. Abbildung 12: Fast jede Stadt hat ein eigenes Firmenverzeichnis Viele Eintragungen erfolgen automatisch, aber eben nicht alle. Aus diesem Grund sollten Sie gründlich recherchieren, welche Portale für Ihre Firma interessant und relevant sind. Falls Einträge fehlen, unbedingt nachholen. Experten-Tipp: Wenn lediglich einmalige Kosten anfallen, können Sie für eine Eintragung gerne bezahlen. Verzichten Sie aber lieber auf Abos, da solche Einträge langfristig ein Vermögen kosten und es ehrlich gesagt nicht wert sind. 20 Bewertungen Bewertungen sind der bedeutendste Faktor für die lokale Suche. Bewertungen bei Google My Business zählen dabei am meisten, aber auch Bewertungen auf z. B. Yelp, Booking.com und Herold.at werden von Google gezählt. Bewertungen sammeln Es passiert fast nie, dass Unternehmen ohne nachzufragen Bewertungen bei Google My Business bekommen. Deswegen sollten Sie proaktiv werden. Beispiel: Bei Hotels funktioniert es am besten in der Abschieds-E-Mail. Keine Angst, auch schlechte Bewertungen gehören dazu. Es sieht eher „fake“ aus, wenn Sie nur 5 Sterne Bewertungen haben. Wichtig ist, dass Sie auf alle Bewertungen professionell antworten, positive wie negative. Bewertungen können auch geändert werden ... Experten-Tipp: Sammeln Sie mindestens 5 Bewertungen, um die „Sterne-Anzeige“ zu bekommen. Die orangen Sterne stechen extrem heraus und führen so zu einer exzellenten Klickrate. Abbildung 13: Ab 5 Bewertungen gibt es die orangen Sterne als Bonus Bewertungen fälschen Jaja, sehr sehr gerne werden Bewertungen gefälscht, indem schnell ein Google Konto von 21 einer anderen IP erstellt wird. Unternehmer sind eben ungeduldig. Welche Konsequenzen kann das haben? Abstufungen im Ranking oder gleich Verbannung aus dem Local 7-Pack. Viele Bewertungen werden bei Verdacht gleich ausgefiltert. Leider auch viele legitime Bewertungen. Da müssen Sie durch. Verzichten Sie auf Manipulationen (wie peinlich, wenn das ans Tageslicht kommt) und fragen Sie regelmäßig nach Bewertungen. Gut Ding braucht Weile! 22 Citations/Unternehmensnennungen Einst waren Unternehmensnennungen der dominante Faktor für gute Rankings in der lokalen Suche. Leider sind diese Zeiten vorbei. Das bedeutet aber nicht, dass sie keine Bedeutung für eine erfolgreiche Local SEO Kampagne haben. Eine „vollständige“ Unternehmensnennung besteht aus Firmenname, Adresse und Telefonnummer (NAP genannt). Problematisch sind falsche Nennungen wie z. B. richtiger Firmenname + Adresse, aber eine falsche Telefonnummer. Im Vergleich dazu sind unvollständige Citations kein Problem z. B. ohne Telefonnummer. Experten-Tipp: Überlegen Sie sich eine einheitliche Schreibweise und bleiben Sie dabei. Versuchen Sie auch alte, fehlerhafte Einträge nach und nach auszubessern. Strukturierte Citations Strukturierte Unternehmensnennungen sind in einem speziellen Markup verfasst, sodass Suchmaschinen die Daten leichter interpretieren können. Typische Vertreter dieser Kategorie sind Firmeneintragungen in Firmenverzeichnissen und Branchenverzeichnissen. Sie müssen sich nicht unbedingt in allen diesen Verzeichnissen eintragen. Es macht mehr Sinn sich bei den Top 10 einzutragen und dann abzuwarten. Falls Sie nach 2 Monaten nicht mit den Ergebnissen zufrieden sind, einfach in 10 weitere eintragen. Unstrukturierte Citations Zu den unstrukturierten Citations gehören beispielsweise Pressemeldungen, Firmennennungen auf Blogs, soziale Profile etc. Diese haben deutlich weniger „Effekt“ als strukturierte Unternehmensnennungen, sind jedoch deutlich einfacher und in größerer Zahl zu bekommen. 23 Kostenlose & preiswerte Werkzeuge Whitespark Local Citation Finder (20$ pro Monat) https://www.whitespark.ca/local-citation-finder Wozu? Hiermit finden Sie blitzschnell die wichtigsten Firmenverzeichnisse Ihrer Branche. Pro Rank Tracker (kostenlos für bis zu 50 Suchbegriffe) https://proranktracker.com/ Wozu? Hiermit können Sie Ihre lokalen Platzierungen bei Google verfolgen. Google Analytics (kostenlos) https://www.google.com/analytics/ Wozu? Hiermit können Sie Besucherzahlen, Nutzerverhalten und vieles vieles mehr im Auge behalten. Natürlich gibt es noch viele weitere hilfreiche Werkzeug, aber dies soll ja ein kleines Handbüchlein bleiben und ist auch nicht für Profis gedacht. Falls Sie sich eine komplette Liste wünschen, melden Sie sich unter office@evergreenmedia.at mit dem Betreff „Local SEO Werkzeuge“. 24 Wertvolle Tipps & das Schlusswort Ja, ich weiß, dass ist eine Menge, aber Sie müssen nicht alles auf einmal umsetzen. Wichtig ist nur, dass Sie regelmäßig am Projekt „Lokale Suchmaschinenoptimierung“ arbeiten. Auch wenn Sie bereits die komplette Liste umgesetzt haben, müssen Aspekte wie Google My Business, Ihre Website und Ihr Linkprofil ständig gepflegt und im Auge behalten werden. Es gibt keine einmalige Optimierung! Wenn Sie von Google profitieren wollen, müssen Sie ständig an Ihrer Online Marketing Strategie und der Umsetzung dieser arbeiten, denn nicht nur Ihre Konkurrenz, sondern auch Google schläft nicht und wird immer besser darin gute von schlechten Unternehmen zu unterscheiden. Und Unternehmen, die stillstehen, zählen mit Sicherheit nicht zu den „empfehlenswerten“. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen und würde mich über einen Kommentar auf Facebook zum eBook freuen. Damit helfen Sie nicht nur mir weiter, nein, auch anderen Interessenten. Falls Sie weitere Tipps brauchen, um Ihr Unternehmen im Internet stark zu positionieren, „liken“ Sie Evergreen Media auf Facebook. Sollte Ihnen das alles viel zu viel sein und Sie sich lieber auf Ihre Geschäftstätigkeit konzentrieren wollen, dann melden Sie sich gleich bei mir. Sie erhalten ein kostenloses Beratungsgespräch von einer Stunde und wenn alles Ihren und meinen Vorstellungen entspricht im Anschluss ein unverbindliches Evergreen SEO-Angebot inklusive einer (kompletten) 3-Monatsplanung. 25