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Vollständige Strommarktöffnung Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Quelle: SRF Kulturplatz, Juli 2013 3 neo technologies Der Schweizer-Partner für Energieversorger. «neo technologies ist ein führendes Schweizer SAP Consulting Unternehmen in den Branchen Energieversorgung und öffentliche Verwaltungen.» • Projektrealisierung, Applikationswartung, Kundensupport, Betrieb der Infrastruktur • 50 SAP Consultants (Fach- und Technologieberater) • SAP Gold-Partner (VAR & Service seit 2013) • SAP-Zertifiziert PCoE (Partner Centre of Expertise) • Über 300 erfolgreiche Projekte seit Unternehmensgründung in 2004 • Kontinuierlich steigender Umsatz (13 MCHF in 2014) • Hauptsitz in Renens mit Offices in Lugano und bald auch Aarau 4 neo technologies Der Schweizer-Partner für Energieversorger. neo technologies ist der Schweizer Marktführer im Bereich Implementierung von SAP Lösungen für «Energieversorger» (SAP IS-U, EDM, IDEX). IDEX-CH I Clearing House Studien/Analysen IDEX-CH II Einführung und Unterhalt seit 2008 für mehrere EVU’s Zentrale Kommunikation mit Marktteilnehmern seit 2009 (Data Hub) Vorbereitung auf die vollständige Marktöffnung Laufendes gemeinsames CDP-Projekt mit SAP in Walldorf CC Energie (BKW Energie, Groupe E), ewb (Energie Wasser Bern), ESB (Energie Service Bienne), RE (Romande Energie), SIL (Services Industriels de Lausanne), SIG (Services Industriels de Genève), AET (Azienda Elettrica Ticinese), AIL (Aziende Industriali Lugano), SES (Società Elettrica Sopracenerina), SILy (Services Industriels de Lutry), SIE (Service Intercommunal d’électricité), 5 AGENDA SAP Infotag für die Versorger, Aarau Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Agenda Marktliberalisierung: Vorbereitung zweite Etappe • VSE Roadmap Unbundling und Datenaustausch • • • Welche Strategie kann helfen? Welches Unbundlingsniveau ist sinnvoll? Hypothese zur operativen Last ab 2018 Marktliberalisierung: Adäquate SAP-Lösung • • Unterstützung sämtlicher Unbundling-Strategien (Daten-Modell) Das CDP Projekt zur Realisierung von SAP IDEX-CH II neo's Clearing House V2.0 • 7 Data-Hub, neuer Release Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Marktliberalisierung: Vorbereitung zweite Etappe Einige Fakten Die vollständige Strommarktöffnung ab 2018 für sämtliche Kunden… … ist Gegenstand eines möglichen Referendums … erfordert entsprechende Empfehlungen durch den VSE um die Prozesse formal abwickeln zu können (z.B. SDAT, Metering code, E-Invoicing, HWK, etc.) … wird eine grosse Anzahl an Lieferantenwechsel nach sich ziehen 8 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts VSE Roadmap für die zweite Etappe der Marktöffnung heute VSE-Branchendokumente(BD) Vernehmlassung BD HWK HWK in BD SDAT HWK in BD Metering Code Erstellung BD E-Invoicing Vernehmlassung & Zustimmung Zustimmung BFE Erwarteter Zeitpunkt Entscheidung Bundesrat Letzter Entscheidungszeitpunkt für Einführung 2018 Entwicklung IT-System Vertragsverhandlungen Entwicklung IT-Systeme Implementierung bei EVU IT-Systeme produktiv Vollständige Marktöffnung 2015 2016 2017 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Agenda Marktliberalisierung: Vorbereitung zweite Etappe • VSE Roadmap Unbundling und Datenaustausch • • • Welche Strategie kann helfen? Welches Unbundlingsniveau ist sinnvoll? Hypothese zur operativen Last ab 2018 Marktliberalisierung: Adäquate SAP-Lösung • • Unterstützung sämtlicher Unbundling-Strategien (Daten-Modell) Das CDP Projekt zur Realisierung von SAP IDEX-CH II neo's Clearing House V2.0 • 10 Data-Hub, neuer Release Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Unbundling und Datenaustausch Welche Strategie kann helfen? Eine eigene MarktliberalisierungsStrategie ist essenziell. 11 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Unbundling und Datenaustausch Welche Strategie kann helfen? Early adopters Sofortige Anpassung von Organisation und System um Anforderungen der Marktliberalisierung vollständig abzudecken – auch wenn noch keine finale politische Entscheidung vorliegt. 12 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Unbundling und Datenaustausch Welche Strategie kann helfen? Late adopters Abwarten bis sämtliche Auswirkungen der Marktliberalisierung am «eigenen Leibe» spürbar sind. 13 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Unbundling und Datenaustausch Welche Strategie kann helfen? Schweizer Kompromiss als goldener Mittelweg Verbesserung der Ausgangslage durch teilweise Anpassung der aktuellen Organisation, Prozesse und Systeme. «Take half and get me out of here» 14 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Welches Unbundlingsniveau ist sinnvoll? Hypothese basierend auf Erfahrungen der EU. 15 Szenario 1 Szenario 2 Szenario 3 Aktuell CH Aktuell EU Aktuell DE Buchhalterisch CH Buchhalterisch EU Buchhalterisch EU Informatorisch CH Informatorisch EU Informatorisch EU+ Organisatorisch EU Organisatorisch EU Funktional EU Funktional EU Rechtlich EU Rechtlich EU Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Welches Unbundlingsniveau ist sinnvoll? Hypothese basierend auf Erfahrungen der EU. Szenario 1 Szenario 2 Szenario 3 Aktuell CH Aktuell EU Aktuell DE Buchhalterisch CH Buchhalterisch EU Buchhalterisch EU Informatorisch CH Informatorisch EU Informatorisch EU+ Organisatorisch EU Organisatorisch EU Funktional EU Funktional EU Rechtlich EU Rechtlich EU Ausnahmen für EVU’s mit weniger als 100’000 Kunden: • Kein rechtliches und funktionales Unbundling vorgeschrieben. 16 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Welches Unbundlingsniveau ist sinnvoll? Hypothese basierend auf Erfahrungen der EU. Szenario 1 Szenario 2 Szenario 3 Aktuell CH Aktuell EU Aktuell DE Buchhalterisch CH Buchhalterisch EU Buchhalterisch EU Informatorisch CH Informatorisch EU Informatorisch EU+ Organisatorisch EU Organisatorisch EU Funktional EU Funktional EU Rechtlich EU Rechtlich EU Ausnahmen für EVU’s mit weniger als 100’000 Kunden: • Kein rechtliches und funktionales Unbundling vorgeschrieben. • Informatorisches Unbundling ist weniger restriktiv als bei grossen EVU’s. 17 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Einfluss auf das Datenaustauschvolumen Was ist der Trigger? 1. Anzahl Zählpunkte (ZP) pro VNB 2. Dynamisierung des Marktes (% der Lieferantenwechsel) Das Volumen des Datenaustausches beeinflusst • die IT-Strategie und -Architektur • die Höhe der Arbeitsbelastung Die Basis für die folgende Hypothesen bildet • unsere bisherigen Erfahrungen mit IDEX-CH I • unsere Schätzungen für die vollständige Marktöffnung 18 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Einfluss auf das Datenaustauschvolumen Hypothese 2015. • • • • • Anzahl Zählpunkte des VNB Lieferantenwechsel pro Jahr Zählpunkte durch Drittlieferanten beliefert Anzahl Drittlieferanten im eigenen Netz (Netznutzung) Kunden mit Gesamtrechnung 100’000 20 120 15 50% Datenaustausch: ca. 200’000 Nachrichten/Jahr Prozesse Lieferantenwechsel Gemessene Werte Aggregierte Werte Tägliche Datenaustausche (365x/Jahr) Monatliche Datenaustausche (12x/Jahr) 240 30 240 120 Einzel Datenaustausche (1x/Jahr) 100 Summe (ohne Rückmeldungen) Rückmeldungen / Error reports Gesamtsumme 19 Details zur Kalkulation besprechen wir gerne mit Ihnen an unserem Stand. Summe pro Jahr 100 90'480 12'390 102'970 102'970 205'940 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Einfluss auf das Datenaustauschvolumen Hypothese für 2018 (vollständige Marktöffnung). • • • • • Anzahl Zählpunkte des VNB Lieferantenwechsel pro Jahr Zählpunkte durch Drittlieferanten beliefert Anzahl Drittlieferanten im eigenen Netz (Netznutzung) Kunden mit Gesamtrechnung 100’000 4% = 4’000 240 30 50% Datenaustausch: über 6’000’000 Nachrichten/Jahr Prozesse Master Data Lieferantenwechsel Gemessene Werte Aggregierte Werte Netznutzungsabrechnung 20 Tägliche Datenaustausche (365x/Jahr) Monatliche Datenaustausche (12x/Jahr) 8000 100 8000 1000 2000 Einzel Datenaustausche (1x/Jahr) 8000 20000 Summe (ohne Rückmeldungen) Rückmeldungen / Error reports Gesamtsumme Details zur Kalkulation besprechen wir gerne mit Ihnen an unserem Stand. Summe pro Jahr 8'000 20'000 3'016'000 48'500 24'000 3'116'500 3'116'500 6'233'000 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Einfluss auf das Datenaustauschvolumen Hypothese für 2025. • • • • • Anzahl Zählpunkte des VNB Lieferantenwechsel pro Jahr Zählpunkte durch Drittlieferanten beliefert Anzahl Drittlieferanten im eigenen Netz (Netznutzung) Kunden mit Gesamtrechnung 100’000 3% = 3’000 25’000 100 50% Datenaustausch: über 38’000’000 Nachrichten/Jahr Prozesse Master Data Lieferantenwechsel Gemessene Werte Aggregierte Werte Netznutzungsabrechnung 21 Tägliche Datenaustausche (365x/Jahr) Monatliche Datenaustausche (12x/Jahr) 50000 200 50000 2000 2000 Einzel Datenaustausche (1x/Jahr) 3000 150000 Summe (ohne Rückmeldungen) Rückmeldungen / Error reports Gesamtsumme Details zur Kalkulation besprechen wir gerne mit Ihnen an unserem Stand. Summe pro Jahr 3'000 150'000 18'850'000 97'000 24'000 19'124'000 19'124'000 38'248'000 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Einfluss auf das Datenaustauschvolumen Ein massiver Anstieg muss erwartet werden. 100'000'000 heute vollständige Marktöffnung 10'000'000 1'000'000 100'000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030 10'000 22 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Einfluss auf die Arbeitsbelastung Wie soll dieser Anstieg bewältigt werden? • Fokus auf den Lieferantenwechsel • Welchen Einfluss auf die Arbeitsbelastung gibt es? • Gleiche Hypothese • EVU mit 100’000 Kunden • Wechsel von 4% ab 2018 und 3% ab 2025 23 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Einfluss auf die Arbeitsbelastung Zwei mögliche Strategien für den Lieferantenwechsel. A) Manuelle Abwicklung • Manuelle Tätigkeiten sind für jeden Lieferantenwechsel erforderlich • Hypothese: 1 Stunde pro Lieferantenwechsel B) Vollständige Automatisierung • Automatisierter Daten update (Move-in/out, Vertrags-Attribute, Datenaustauschprozess, Bilanzierung, Tarifänderung, etc.) • Manueller Eingriff nur in Ausnahmefällen (Klärungsfälle) • Hypothese 1: 1 Stunde pro Klärungsfall • Hypothese 2: Klärungsfall bei 10% der Lieferantenwechsel 24 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Einfluss auf die Arbeitsbelastung 25 600.0 2.3 FTE 500.0 1.6 FTE 400.0 300.0 200.0 + 2 FTE 100.0 0.3 FTE 0.0 A) Manuelle Abwicklung: 1 Stunde pro Wechsel + 1.4 FTE 0.2 FTE 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030 Arbeitbelastung in Stunden pro Jahr Schätzung Arbeitsaufwände durch Lieferantenwechsel. Details zur Kalkulation besprechen wir gerne mit Ihnen an unserem Stand. B) Vollständige Automatisierung: 1 Stunde pro Klärungsfall Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Agenda Marktliberalisierung: Vorbereitung zweite Etappe • VSE Roadmap Unbundling und Datenaustausch • • • Welche Strategie kann helfen? Welches Unbundlingsniveau ist sinnvoll? Hypothese zur operativen Last ab 2018 Marktliberalisierung: Adäquate SAP-Lösung • • Unterstützung sämtlicher Unbundling-Strategien (Daten-Modell) Das CDP Projekt zur Realisierung von SAP IDEX-CH II neo's Clearing House V2.0 • 26 Data-Hub, neuer Release Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Unterstützung aller Unbundling-Strategien BUKR 1 Mandant 1 Vertrag (+) 1 Buchhalterisch 3 Rechtlich GP VK Vertrag Anlage Gerät VNB + LF Zählpunkt Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Unterstützung aller Unbundling-Strategien 2 Systeme 2 Mandanten BUKR 1 Mandant 1 Mandant oder 1 Vertrag (+) 1 2 3 4 2 Verträge Buchhalterisch Buchhalterisch (1/2 Informatorisch) Rechtlich Rechtlich GP VK Anlage Gerät Buchhalterisch Informatorisch Rechtlich Eigentum GP Vertrag 1 Vertrag VK VNB + LF Zählpunkt VNB LF Vertrag Vertrag Anlage Anlage Gerät GP GP VK VK Vertrag Zählpunkt Anlage Gerät VNB LF Datenaustausch ZählZählpunkt punkt Vertrag Anlage Gerät Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Unterstützung aller Unbundling-Strategien Ein Modell für sämtliche Unbundling Szenarien. Unbundlingstiefe mit IT Einfluss Buchhalterisch Informatorisch Rechtlich Eigentum 29 «EinVertragsModell» «Erweitertes EinVertragsModell» «ZweiVertragsModell» «Zwei MandantenModell» «ZweiSystem Modell» Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Marktliberalisierung: Adäquate SAP-Lösung Zukünftige Datenaustausch-Prozesse (2018) Prozesse für den Messdatenaustausch (mit und ohne Lastgangmessung) 30 Wechselprozesse (inkl. neue Prozesse) Netznutzungsabrechnung Datenaustausch Stammdatenaustausch Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Marktliberalisierung: Adäquate SAP-Lösung CDP Projekt IDEX-CH II(*): Funktionsumfang • SAP spezifische Lösung für den Schweizer Markt • Umsetzung der VSE Empfehlungen • • • Fokus: Prozessautomatisierung Geplanter erster Release im Herbst 2015 deckt heute bekannte Anforderungen ab Geplanter zweiter Release in 2016 mit vollständiger Abdeckung der VSE Empfehlungen (Fine-Tuning) • Funktionelle Verbesserungen • 31 Auf Basis von 6 Jahren Erfahrung mit der IDEX-CH I Lösung (*)Developed by neo technologies and SAP Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Marktliberalisierung: Adäquate SAP-Lösung CDP Projekt IDEX-CH II(*): Technischer Mehrwert • Neuen “Repeatable Customer Solution” (RCS) von SAP IDEX-CH II Process and Data Exchange Framework (RCS) SAP for Utilities 32 (*)Developed by neo technologies and SAP Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Marktliberalisierung: Adäquate SAP-Lösung CDP Projekt IDEX-CH II(*): Technischer Mehrwert • Neuen “Repeatable Customer Solution” (RCS) von SAP • Skalierbar und flexibel • Neues Prozess-Modellierungstool • Verbessertes Monitoring • Integriertes Prüf-Framework IDEX-CH II • Integriert mit BPEM • “Business Process Exceptions Management” Process and Data Exchange Framework (RCS) SAP for Utilities 33 (*)Developed by neo technologies and SAP Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Agenda Marktliberalisierung: Vorbereitung zweite Etappe • VSE Roadmap Unbundling und Datenaustausch • • • Welche Strategie kann helfen? Welches Unbundlingsniveau ist sinnvoll? Hypothese zur operativen Last ab 2018 Marktliberalisierung: Adäquate SAP-Lösung • • Unterstützung sämtlicher Unbundling-Strategien (Daten-Modell) Das CDP Projekt zur Realisierung von SAP IDEX-CH II neo's Clearing House R2.0 • 34 Data-Hub, neuer Release Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts neo’s Clearing House R2.0 Zentrale Datendrehscheibe mit Data Hub. Swissgrid VNB … VNB EWB VNB IWB VNB SWW VNB … VNB EWZ VNB EW Rothrist VNB CKW VNB … VNB EKZ LF RE Data Hub Basis SAP PI LF Grpe E LF … LF SIG LF … LF EWB LF RE Power VNB EWL LF BKW LF … 35 LF AXPO VNB SIL VNB … Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts neo’s Clearing House R2.0 Datenaustausch mit neo’s Data-Hub. Aktive Teilnehmer (IDEX-CH + Clearing House) • • • Romande Energie, SIL und SIE seit 2009 (insgesamt 12 VNB und 4 LF) EWB wird in 2015 das Clearing House integrieren Abdeckung von 540’000 Zählpunkte (ZP) oder 15% des Gesamtmarktes Release 1.0 Funktionsumfang (aktuell im Einsatz) • • Metering und Wechselprozesse VSE Validator (Syntax und Semantik Prüfungsframework) Release 2.0 Neue Funktionalitäten (Rel.Dat. Q2 2017) • • 36 Stammdaten und e-Invoicing Prozesse Die Infrastruktur wird laufend der Last angepasst (flexibel ausbaubar) Details zum Clearing House besprechen wir gerne mit Ihnen an unserem Stand. Wieso neo? SAP Infotag für Versorger, Aarau Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Wieso neo? Zusammenfassung. Seit 2004 für Versorgungsunternehmen im Einsatz • • • • Umfassende Branchenerfahrung Fach-, Prozess- und Technologieknowhow Mitarbeit in VSE-Arbeitgruppen Referenzen aus über 300 Schweizer Projekten Fokus auf SAP Lösungen • • • Marktführer im Bereich ISU, EDM, IDEX Kompetenzen in ergänzenden Lösungen wie CRM, Analytics, Mobility, … SAP Gold Partner (VAR, Service und Entwicklung) Wechselprozesse und Datenaustausch • • Gemeinsame CDP-Projektentwicklung «IDEX CH II» Clearing House seit 2009 auf Basis von SAP Technologie Als Schweizer Unternehmen jetzt auch in der Deutschschweiz aktiv 38 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Wieso neo? Marktliberalisierung – was ist Ihr nächster Schritt? Themen des Workshops • • • • Ihre Ausgangslage Ihre Zielsetzung Ihre in Frage kommenden Szenarien Ihre persönliche Roadmap Ablauf • • Ein Workshop Ein Resultat-Dokument als Zusammenfassung Resultat • Roadmap und Handlungsempfehlung Details zur Erarbeitung Ihrer Roadmap besprechen wir gerne mit Ihnen an unserem Stand. 39 Vollständige Strommarktöffnung - Unbundling-Szenarien und Automatisierung Ihres Massengeschäfts Savoir vivre in Lausanne… Chateau d’Ouchy in Lausanne 40 Chateau d’Ouchy***** Leitung Edgar Bouchy Sterne- und Punktekoch Übernachtung zu zweit Abend- und Morgenessen Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit