Handel und Wandel - Handelsblatt Veranstaltungen

Veranstaltungen
15. Handelsblatt Jahrestagung gemeinsam mit
convenience
SHOP
magazin für new channels
Handel und Wandel
in Tankstellen und Convenience-Shops
Aufbruch in eine neue Ära – Fit für das Convenience-Geschäft von morgen!
15. und 16. Februar 2011, Hilton Cologne, Köln
Konsumtrends, Erfolgskonzepte und Marktchancen:
Consumer Insights – Welche Erwartungen hat König Kunde
an den Lifestyle-to-go?
Mehr Wert durch Mehrwert – Mit welchen neuen Produkten
und Dienstleistungen können Tankstellen beim Verbraucher
zukünftig punkten?
Preis, Produkt, Promotion – Ein Praxis-Update
zu den wichtigsten Stellschrauben!
Heute Alkohol, morgen Tabakwaren, übermorgen
Süßwaren? – Wie reagieren C-Stores auf immer stärkere
Verkaufsrestriktionen?
Innovationen im Shop und Food Service –
Welche Konzepte gewinnen im Markt?
Nachhaltigkeit, Branding, Social Media –
So können Sie von den Zukunftstrends profitieren!
SEIT 15 JAHREN DER TREFFPUNKT
FÜR DIE CONVENIENCE-BRANCHE!
Mit einzigartigen Markteinblicken, Praxisberichten und Trendvorträgen von:
Autobahn Tank & Rast | Aral | Applegreen | Bormann & Gordon | Bottelini drinks + snacks | Calidris 28 | Carlsberg | Convenience Shop
Deutsch-Österreichischer Tankstellenverband | Dialego | Fred Pfennings | Greenline | Jack Link‘s | Joh. Wilhelm von Eicken | Kamps | Mintel
Philip Morris | Retailors | Santa Fe | Shell | Steinbeis-Hochschule Berlin | The Retail Marketeers | USP
Weitere Informationen und Online-Anmeldung:
www.handelsblatt-tankstellen.de
Aufbruch in eine neue Ära –
Auftanken für die Zukunft!
Exklusiv-Workshop: 14. Februar 2011
Ideenschmiede Konsument
Der Konsument als Ideengeber, als wertvoller Partner im Innovationsprozess –
Es gibt reichlich Diskussionsbedarf in der Tankstellenbranche: Das Convenience-Geschäft an den Stationen
sieht sich einer veränderten Handelslandschaft und
neu definierten Rahmenbedingungen gegenüber.
dieser Trend setzt sich im Markt immer mehr durch. Denn wer, wenn nicht der
Verbraucher – Ihre Zielgruppe – selbst könnte wertvollere Impulse geben und
ein besserer Berater sein?
Unter dem Motto „Ideenschmiede Konsument – Innovative Konzepte für
Doch eine klare Linie hinsichtlich der Entwicklung des
Shop-Geschäftes ist nur bei wenigen Playern zu erkennen.
Was also wirklich Sache in punkto Aufbruch und Neubeginn
ist, soll erneut die Traditionsveranstaltung „Handel und
Wandel“ zeigen.
Tankstellen MIT dem Konsumenten LIVE entwickelt“ beweisen wir Ihnen,
wie Dank der Einbindung des Konsumenten ganz neue, teils sehr ungewöhnliche
Ideenansätze entstehen. Ob Shop-Konzepte oder weitere Ansätze zur Differenzierung von Tankstellen – formulieren Sie gemeinsam mit dem Dialego-Team anhand
einer Vielzahl von Ideensplittern konkrete Konzepte zum Shoppingerlebnis an
Tankstellen und lassen Sie diese LIVE von Konsumenten online bewerten.
Auch innerhalb der Unternehmen gibt es durchaus unterschiedliche Ideen und Strategien, wie man den Herausforderungen des Marktes – beispielsweise dem wachsenden
Wettbewerb durch moderne Nahversorger und dem traditionellen LEH – effektiv begegnen könnte. Es wird Zeit,
dass die Convenience-Branche enger zusammenrückt,
um gemeinsam im Kampf um die Gunst der Kunden
bestehen zu können. Deshalb zeigt „Handel und Wandel“
in dieser Richtung deutlich Flagge.
Ich hoffe, dass Sie das auch so sehen und freu mich,
Sie in Köln zu begrüßen.
Sind Sie auf der Suche nach neuen Ideen für den Distributionskanal Tankstelle
und fragen sich, wie der Konsument Ihnen bei der Entwicklung helfen kann?
Dann sollten Sie sich unseren Workshop im Rahmen des Tankstellen-Kongresses
nicht entgehen lassen! Es erwartet Sie ein Tag gespickt mit spannenden Insights,
Kreativität und echten Konsumenten. Mehr Informationen finden Sie unter
www.handelsblatt-tankstellen.de/workshop
1. Tag: 15. Februar 2011
8.30–9.00
Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Tagungsunterlagen
Hans Jürgen Krone,
Chefredakteur und Objektleiter,
CONVENIENCE SHOP
9.00–9.15
Begrüßung und Einführung durch den Moderator
Hans Jürgen Krone
C-Stores und Tankstellen 2011 im Faktencheck!
9.15–9.45
Info-Telefon: 02 11 . 96 86 – 36 93
Haben Sie Fragen zu dieser Jahrestagung?
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Konzeption und Inhalt
Alexandra Grohmann
Senior-Konferenz-Managerin
EUROFORUM
Marktforschun
g
Der Beginn einer neuen Ära?
Tankstellenshops und Kioske vor dem strukturellen Wandel
Die Glaskugel: Regulation, Trends, Konkurrenzkampf
Gegen das Unvermeidliche ankämpfen oder die Flucht
nach vorne wagen?
„Wenn sich Tankstellenshops nicht umorientieren, landen wir mit deren Bedeutungsniveau wieder beim „Tankstellenfolgemarkt“ der frühen 80er Jahre“, warnt
Patrik Jacob, Manager Retail Consulting, USP market intelligence/The Nielsen
Company. Wie Convenience sich auch ohne Öffnungszeiten-Vorteil und mit
sinkender Tank-Frequenz behaupten kann, ist Inhalt seines Vortrags.
E-Mail: alexandra.grohmann@euroforum.com
9.45–10.15
Organisation
Jana Mielke
Senior-Konferenz-Koordinatorin
EUROFORUM
E-Mail: jana.mielke@euroforum.com
Marktforschun
Preis & Promotions: Ein Update zu den
zwei zentralen Stellschrauben im Convenience-Geschäft
Preise auf dem Prüfstand – Wie haben sich Preise und
Preisimages verändert?
Erfolgreiche Promotions im C-Store – Worauf kommt es an?
Spezial-Fokus Süßwaren – Kommt jetzt der Aufwind?
g
Handel und Wandel in Tankstellen und Convenience-Shops | Programm
Das Thema Preis ist nach wie vor ein heißes Eisen. (Wie) Können Tankstellen
im Zeitalter liberalisierter Öffnungszeiten ihren Preisaufschlag weiterhin
rechtfertigen? Welche Rolle spielen Promotions dabei? Über aktuelle Studienergebnisse berichtet Reiner Graul, Geschäftsführer der Bormann & Gordon
Unternehmensberatung.
10.15–10.30
10.30–11.00
Fragen an die Referenten und Diskussion
Kaffeepause: Reden, Essen, Trinken
3
Diskussion
12.30–13.00
Das Shopgeschäft der Tankstellen – Quo vadis?
Mehr Wert durch Mehrwert? Mit welchen neuen Produkten und
Dienstleistungen können Tankstellen beim Verbraucher zukünftig punkten und sich vom LEH differenzieren?
Allein oder mit Partnern? – Welche Geschäftsmodelle
zahlen sich wirklich aus?
Shop oder Bistro – Wem gehört die Kleinfläche der Zukunft?
Zukunftsperspektiven diskutieren mit Ihnen die Referenten des Themenblocks.
Das Convenience-Geschäft von morgen –
Märkte, Macher, Margen
13.00–14.15
Mit Innovationen und optimal aufgestellten
Sortimenten zur Excellence am PoS
Praxis
11.00–11.30
Wie ist die Zukunft der klassischen Shopsortimente
unter veränderten Marktbedingungen?
Welche Rolle haben die klassischen Sortimente
in neuen Konzepten?
Welche Bedeutung hat der Tankstellenkanal für die Industrie?
Praxis
Convenience 2.0 – Wo geht die Reise hin?
Aufbruch in eine neue Ära – Die Tankstellen als Nahversorger?
Profit durch Profil – Wie können Tankstellen sich zukünftig
vom Wettbewerb differenzieren?
Eigenmarken sind auf dem Vormarsch – Auch in Tankstellenshops?
Marke, Nachhaltigkeit und Individualisierung – das sind für Carlo Caldi,
Chief Marketing Officer der Autobahn Tank & Rast, die zentralen
Erfolgsfaktoren für eine gewinnbringende Unternehmensführung im
Zeitalter der Globalisierung. Inwiefern Tank & Rast diese Faktoren mit
seinen Konzepten in die Praxis umsetzen wird, erläutert der Fachmann
auf der Tagung.
Praxis
12.00–12.30
„Gibt’s nicht, gibt’s nicht!“ –
Reduzierung von Out-of-Stocks bei Shell
Wie identifiziere ich ein Problem?
Entscheidend ist die „letzte Meile“
Es sind nicht nur die Daten, sondern deren Verwendung
Die Lücke im Regal reißt das Loch ins Portemonnaie. Out-of-Stocks sind
nicht nur ein besonderes Problem in Tankstellenshops, sondern – viel
schlimmer – der vorprogrammierte Umsatzverlust. Wie man Sortimente
optimiert, Out-of-Stocks vermeidet und welche Rolle Reportingsysteme
spielen, stellt Ulf Timmann, Local Delivery & Performance Manager bei
Shell, in seinem Vortrag vor.
Joe Barrett
Dr. Sandra Böhrs
Wolfgang Burgard
Carlo Caldi
Praxis
14.15–15.00
In den letzten Jahren hat Foodservice nicht nur in punkto Umsatz, sondern
auch in punkto Fläche die Shops erobert. Die klassischen Sortimente stoßen
dabei zunehmend an ihre Grenzen. Wo der Marktführer Potenziale von
morgen sieht und welche Erwartungen er an die Industrie für die zukünftige
Zusammenarbeit stellt, skizziert Matthias Pape, Leiter des Bereichs Food
Service bei ARAL.
11.30–12.00
Mittagspause: Reden, Essen, Trinken
Innovationen im Convenience-Regal erfolgreich platzieren –
Worauf kommt es an?
Aus der Praxis berichten zu diesen Themen:
Eine neue Generation der Energy-Drinks belebt
den Convenience-Markt: Schwarze Dose 28
Wie man es schafft, als kleines, neues Unternehmen gegen den
im Energymarkt herrschenden Konkurrenzkampf anzutreten
New Creative Class als neue Zielgruppe
Mit wenig Werbe-Etat gezielt arbeiten und viel erreichen
Dr. Sandra Böhrs, Geschäftsführerin, CALIDRIS 28 Deutschland
Innovation mit Biss – Wie ein Trend aus Amerika
den deutschen Markt beflügelt!
Voll im Trend: Der gesündere Snack
Chance für den Convenience-Markt 2011:
Innovation als Umsatztreiber
Troy Link, President, Jack Link‘s
Praxis
15.00–15.45
Um jeden Quadratzentimeter – Was können andere Warengruppen aus der Optimierung der Tabakwaren am PoS lernen?
Erfolgreiche Produktinnovationen im Zigarettenund Zigarrensortiment
David gegen Goliath?! Wie man sich als Nischenanbieter
erfolgreich positioniert!
Der direkte Kontakt zum Kunden – Consumer Routing,
POS-, und 1-to-1-Marketing (SMS, Direct Mail etc.)
als Wegweiser an die Tankstelle
Marc von Eicken, Geschäftsführer, Johann Wilhelm von Eicken
Bernd Michahelles, Geschäftsführer, Santa Fe Natural Tobacco Company
André Sorge, Channel Manager Petrol/Convenience, Philipp Morris
15.45–16.15
Prof. Dr. Marc Drüner
Marc von Eicken
Kaffeepause: Reden, Essen, Trinken
Anette Eisenberg
Anja Förster
Reiner Graul
4
Handel und Wandel in Tankstellen und Convenience-Shops | Programm
2. Tag: 16. Februar 2011
Exkurs: Brennpunkt Alkohol(-verbot)
Diskussion
16.15 – 16.45
8.30–9.00
Zum Wohl? Nach dem nächtlichen Alkoholverkaufsverbot
in Baden-Württemberg – Was erwartet die Branche?
Eine erste Bilanz – Wie stark sind die Auswirkungen
auf das Shopgeschäft?
Drohen schon bald bundesweite Verbote?
Wie können Umsatzverluste ausgeglichen werden?
Empfang mit Kaffee und Tee
Convenience Retailing in Europe –
Ideen und Benchmarks für den deutschen Markt!
Es diskutieren über aktuelle Entwicklungen und zukünftige Perspektiven:
Dr. Tilmann Holzer, Referent für Alkoholpolitik, Geschäftsstelle der Drogenbeauftragten der Bundesregierung im Bundesministerium für Gesundheit
Wolfgang Burgard, Mitglied der Geschäftsführung, Carlsberg Deutschland
Annette Eisenberg, Pächterin, bft-Tankstelle
Dr. Jochen Wilhelm, Geschäftsführer, Deutsch-Österreichischer
Tankstellenverband
Praxis
16.45–17.00
Interview mit dem Gewinner des Preises
„Shop des Jahres 2010“ im Bereich Tankstelle
Praxis
9.00–9.30
How to compete and grow in convenience retail –
Winning strategies from Ireland for the new decade!
Development of brands and own labels
Winning strategies on the forecourt and in the shop
How to enter a competitive market
Applegreen setzt neue Maßstäbe. Für die innovativen Format-Konzepte und
das CSR-Engagement wurde der irische Convenience-Händler erst kürzlich
mit dem „Insight and NACS International Convenience Retailer of the Year
Award 2010” ausgezeichnet. Über die Erfolgsstrategien und zukünftige
Perspektiven berichtet Joe Barrett, Operations Director bei Applegreen.
Matthias Prietzel, Greenline alternative energien
Praxis
9.30–10.00
Erfolgsfaktor Mensch
Trend
17.00–17.45
Zukunftstrend Kundenloyalität –
Der Mitarbeiter als Kundenbegeisterer
Ein neues Phänomen: Der flüchtende Kunde
Menschen kaufen von Menschen – und nicht von Unternehmen
Service, Sales & Marketing heißt Menschen glücklich machen
Nicht Konsumverzicht sondern Loyalität ist die schärfste Waffe des Verbrauchers. Denn irgendwann wird jeder wieder kaufen (müssen), fragt sich nur bei
wem. Wie Tankstellen Kundenloyalität als größte Herausforderung der Zukunft
meistern können und welche Rolle die Mitarbeiter als Differenzierungsfaktor
einnehmen, erläutert Anne M. Schüller, Deutschlands führende Expertin
für Loyalitätsmarketing.
17.45–18.15
19.15
Diskussion und Zusammenfassung
der Ergebnisse des ersten Tages
Abfahrt zur Convenience-Retail-Night
Bernd Michahelles
Praxis
„5 % ist Strategie – 95 % tägliche, operative Umsetzung“, so lautet die
provokante These von Christian Warning, Geschäftsführer der The Retail
Marketeers GmbH. Der Convenience-Experte zeigt in seinem Vortrag
gemeinsam mit Fred Pfennings, Geschäftsführender Gesellschafter der
Fred Pfennings GmbH, dass innovative Shopkonzepte auch im Mittelstand
erfolgreich sind und worauf es in der täglichen Praxis ankommt.
Netzwerken auf höchstem Niveau. Das Handelsblatt und EUROFORUM
laden Sie zu einem exklusiven Abend im KAP am Südkai ein. Feiern Sie
in moderner Atmosphäre auf dem Branchenevent des Jahres. Nutzen
Sie im stilvollen Ambiente die Gelegenheit Ihre Kontakte in der
Branche zu pflegen und auszubauen. Raucherlounge sponsored by
Troy Link
Kleine Fläche, große Marge – Umsatzstarke
Konzepte aus und für den Mittelstand
Von der Marke zum Forecourt –
Innovative Tankstellenkonzepte für den Mittelstand
Exklusives Ambiente auf der Convenience-Retail-Night!
Hans Jürgen Krone
„Lifestyle meets Convenience“ – Mit seinem innovativen Cityshop-Konzept
vereint Dr. Klaus Postmann, Geschäftsführer von BOTTELINI drinks + snacks,
zwei Welten. Der ehemalige Ressortleiter Einkauf bei der REWE Austria und
Category Manager VIVA International der OMV verfügt über langjährige
Praxiserfahrung im Handel und zeigt in seinem Vortrag auf, dass Exklusivität
und Convenience sich nicht ausschließen.
10.00–10.30
Ab 19.30
Patrik Jacob
Erfolgreich mit Lifestyle Brands –
Bottelini expandiert in Österreich
Wann haben Sie zuletzt wirklich Spaß beim Shoppen gehabt?
Kaufen Sie lieber ein, was Sie brauchen oder was Sie sich wünschen?
Unsere Grundbedürfnisse sind längst gestillt – was kommt jetzt?
10.30-11.00
Heidi Oberschelp
Carla Ogeia Lewis
Kaffeepause: Reden, Essen, Trinken
Matthias Pape
Fred Pfennings
Dr. Klaus Postmann
Handel und Wandel in Tankstellen und Convenience-Shops | Programm
Supermärkte vs. Tankstellen vs. Bäckereien vs. …
– Neue Akteure beleben den Convenience-Markt!
Praxis
11.00–11.30
Der LEH und die Tankstellen – Freund oder Feind?
Der Kampf um die Rolle als neuer Nahversorger
An welchen Konzepten in punkto Kleinfläche feilt der LEH?
Konkurrenz oder Kooperation – Was bringt die Zukunft?
Günther Nessel weiß, was der Handel will. Der Geschäftsführer der Agentur
RETAILORS hat sich auf die Beratung und Entwicklung von Handelskonzepten
spezialisiert. Wie die Kleinfläche der Zukunft aussieht und welche Entwicklungen auf Tankstellen und den LEH zukommen, erläutert er auf der Tagung.
Mit welchen Innovationen punktet der LEH
im Convenience-Markt?
Special: Der Kunde ist König – Nehmen wir ihn beim Wort!
Nahversorger, Supermarkt oder …? Wie wünschen
sich Kunden die Tankstelle von morgen?
Welche Erwartungen haben Kunden in punkto Angebot,
Ladengestaltung und Service?
Was müsste geboten werden, damit Preisaufschläge
in Kauf genommen werden?
Diskutieren Sie live vor Ort mit Konsumenten über Erwar tungen und Wünsche
der Verbraucher an den Convenience-Markt der Zukunft! Heidi Oberschelp,
Senior Project Leader bei Dialego, wird das Gespräch moderieren, die generierten Insights und Bedürfnisse aufdecken und Potenziale für Handel, MÖGs
und Industrie aufzeigen.
Special: Alles, außer gewöhnlich!
Innovation ist keine Option, sondern nachhaltige Pflicht. Das gilt auch für den
LEH, denn er ist den Tankstellen im „to-Go“-Markt dicht auf den Versen. Welche
Convenience-Produkte wurden im LEH erfolgreich in Europa, Australien und
USA gelauncht? Carla Ogeia Lewis, Trendscout bei Mintel, nimmt Sie mit auf
eine weltweite Tour d’horizon und gibt Handlungsanweisungen für Tankstellen.
Praxis
12.00–12.30
Kamps – Der Bäcker wird Gastronom
Was sind die Wachstumsbereiche im out-of-home Markt?
Wie stellt sich Kamps darauf ein?
Fünf Jahre ARAL, vier Jahre Burger King und seit sechs Jahren bei Kamps – Jaap
Schalken, Vorsitzender der Geschäftsführung bei Deutschlands führender Bäckereikette gilt als Fachmann der Handelsgastronomie. Er ist überzeugt: Ein bake-off
Brötchen im Umluftofen reicht längst nicht mehr. Was die entscheidenden Maßstäbe
für den zukünftigen Erfolg im Backgeschäft sind, schildert er in seinem Vortrag.
14.45–15.45
Trend
12.30–13.00
Digital Communication to go – So nutzen Sie
den Megatrend Social Media für Ihr Unternehmen!
Wie Social Media das Thema Kommunikation
neu definiert und die Branche verändert
Facebook, Foursquare, WoM, Apps – Was sind die wichtigsten
Tools und Trends?
Wie kann ich Social Media/Mobile intelligent nutzen,
um Kunden an den Point of Sale zu lotsen?
Das digitale Zeitalter ist da. Davor können sich auch Tankstellen nicht verschließen.
Sollten Sie auch nicht, meint Prof. Dr. Marc Drüner, Professor für Marketing und
Innovation an der Steinbeis-Hochschule Berlin, denn sonst verpassen Sie wertvolle Chancen im Kundendialog von morgen. In seinem Vortrag macht er Sie anhand
vieler Praxisbeispiele fit für die Kommunikation der Zukunft.
„Wer sich ständig mit Anderen vergleicht, wird vor allem eins: gleicher!“ so die
These der Bestsellerautorin und Business Querdenkerin Anja Förster. Ihr Vortrag ist ein leidenschaftliches und erfrischendes Manifest für ein neues Denken
und Handeln, das der Überzeugung folgt, dass es lohnender ist, ausgetretene
Pfade zu verlassen, als andere Konzepte zu kopieren.
Querdenken to-go:
Unter allen Teilnehmern verlosen wir vor Ort
fünf Exemplare des neuen Bestsellers
„Nur Tote bleiben liegen“.
15.45–16.00
Diskussion sowie Zusammenfassung
16.00
der Ergebnisse durch den Vorsitzenden
Ende der Jahrestagung
Kooperations-Partner
convenience
Convenience Shop aus dem LPV Lebensmittel Praxis Verlag Neuwied schlägt eine
Brücke zwischen den C-Stores und dem kleinflächigen Lebensmittel-Handel
einerseits sowie dem gastronomischen Bereich andererseits. Mit der Kombination von Convenience-Know-how, Food-Kompetenz und Handelserfahrung
unterstützt das Magazin die gesamte Vermarktungskette von der Listung über
die Distribution bis hin zum Verkauf.
SHOP
magazin für new channels
Mittagspause: Reden, Essen, Trinken
Jaap Schalken
Anne M. Schüller
André Sorge
Ulf Timmann
Trend
Erfolg durch intelligenten Regelbruch
Wie Sie sich aus branchenüblichen Denkschablonen
befreien können
Wie Sie es schaffen, dass Mitarbeiter zu kreativen
Aktivisten werden
Wie Sie im Meer der Austauschbarkeit Flagge zeigen können
Im Dialog mit dem Kunden 2.0
Matthias Prietzel
Diskussion
14.00–14.45
Trend
11.30–12.00
13.00 –14.00
5
Christian Warning
Dr. Jochen Wilhelm
6
Handel und Wandel in Tankstellen und Convenience-Shops | Sponsorung & Ausstellungen
Partner, Sponsoren und Aussteller
Partner
Emmi ist der größte Schweizer Milchverarbeiter und eine der
innovativsten Premium-Molkereien in Europa. In der Schweiz
fokussiert sich Emmi auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung eines Vollsortiments an Molkerei- und Frischprodukten
sowie auf die Herstellung, die Reifung und den Handel hauptsächlich von Schweizer Käse. Im Ausland konzentriert sich Emmi mit Markenkonzepten und
Spezialitäten auf Märkte in Europa und Nordamerika. Bei den Frischprodukten stehen Lifestyle-,
Convenience- und Gesundheitsprodukte im Vordergrund. Beim Käse positioniert sich Emmi als
das weltweit führende Unternehmen für Schweizer Käse. Die Kunden von Emmi sind hauptsächlich der Lebensmittelhandel, der Bereich Food Service und die Lebensmittelindustrie.
Emmi Deutschland GmbH
Maxstraße 64, 45127 Essen, www.emmi.ch
Ansprechpartnerin: Simone Göbel, KAM Convenience
Telefon: +49 (0) 2 01.10 27 470, Fax: +49 (0) 2 01.10 27 439
E-Mail: simone.goebel@de.emmi.ch
Research-Partner
The Nielsen Company ist ein globales Informations- und
Medienunternehmen mit führender Marktposition in den
Bereichen Marketing- und Verbraucherinformationen, Erhebung
von Mediadaten in TV, Online, Mobile und anderen Medien.
Die Nielsen-Division USP market intelligence ist auf die Tabakindustrie und den Convenience-Kanal
fokussiert. Die Services sind auf die Bedürfnisse von Vertriebsabteilungen zugeschnitten.
The Nielsen Company (Germany) GmbH
Insterburger Straße 16, 60487 Frankfurt am Main
www.de.nielsen.com
Ansprechpartnerin: Irene Salzmann, Director Communications DACH
Telefon: +43 (0) 1.98 11 03 00
E-Mail: irene.salzmann@nielsen.com
Bronze-Partner
Aral AG
Wittener Str. 45, 44789 Bochum, www.aral.de
Ansprechpartner: Matthias Pape, Convenience Trading und Food Service Strategy Manager
Telefon: +49 (0) 2 34.3 15–31 41
E-Mail: matthias.pape@de.bp.com
Shell betreibt in Deutschland 2.230 Tankstellen (Stand: Mitte 2009). Tag für Tag
betanken rund 2 Millionen Autofahrer ihre Fahrzeuge an einer unserer Stationen. Mit
unseren Qualitätsprodukten ist Shell der führende Anbieter von differenzierten Kraftstoffen in Deutschland. Besondere Marketing-Angebote wie CLUBSMART sowie der
Shell Tankwart-Service kennzeichnen das hohe Serviceniveau an unseren Stationen.
Shell Deutschland Oil GmbH
Suhrenkamp 71 – 77, 22335 Hamburg, www.shell.de
Ansprechpartner: Ulf Timmann, Local Delivery & Performance
Manager CR DACH Cluster
Telefon: +49 (0) 40.63 24 72 32, E-Mail: ulf.timmann@shell.com
Welcome-Sponsor
Das neue GfK Tankstellenpanel: Wer kauft was, wann,
bei welcher Farbe, wie oft und warum. Wir liefern die
kompletten Antworten. Tanken – Shoppen – Waschen.
Einsatz von Kundenkarten sowie Kraftstoffmenge und
Kraftstoffsorte. Alle Informationen über Tankstellenkunden aus einer Quelle und auf Basis
von 12.000 monatlichen Interviews. GfK. Growth from Knowledge.
Präsentieren Sie Ihre Produktinnovation!
Nutzen Sie das Top-Event der Convenience-Branche, um sich als Aussteller oder Sponsor
bei Ihren Kunden von heute und morgen ins Gespräch zu bringen! Gemeinsam mit Ihnen
erarbeite ich gerne Ihr individuelles Präsentationskonzept.
GfK Panel Services Deutschland
Nordwestring 101, 90419 Nürnberg, www.gfk-tankstellenpanel.com
Ansprechpartner: Franz-Josef Lange, Key Account Manager/
Roland Adler, Senior Marketing Consultant
Telefon: +49 (0) 9 11.3 95–23 49 / +49 (0) 9 11.3 95–41 57
E-Mail: franz-josef.lange@gfk.com / roland.adler@gfk.com
Interessiert? Ich berate Sie gern:
Viola Voß
Senior-Sales-Managerin, EUROFORUM
Telefon: 02 11.96 86–37 28
E-Mail: viola.voss@euroforum.com
Handel und Wandel in Tankstellen und Convenience-Shops | Sponsorung & Ausstellungen
7
Getränke-Sponsor
Christinen – Vielfalt an Getränken und Verpackungen
Christinen ist die nationale Topmarke der Unternehmensgruppe GehringBunte Getränke-Industrie. Gehring-Bunte zählt zu den großen deutschen
Getränkeherstellern. Das Unternehmen produziert natürliche Mineralwässer
unterschiedlicher Mineralisation sowie ein breites Angebot an Erfrischungsgetränken in Spitzenqualität. Die Getränke werden in unterschiedlichen Verpackungsmaterialien (Glas, PET und
TetraPak) sowie in Mehrweg, Zweiweg und Einweg angeboten.
Christinen Gehring-Bunte Getränke-Industrie GmbH & Co. KG
Gottlieb-Daimler-Straße 26, 33334 Gütersloh, www.christinen.de
Ansprechpartnerin: Nicole Müther
Telefon: +49 (0) 52 41.6 02–0, Fax: +49 (0) 52 41.6 02–1 00
E-Mail: verkauf@gehring-bunte.de
Sponsor der Raucherlounge
Das drittgrößte Tabakunternehmen der Welt
Köln und Trier sind die deutschen Standorte von Japan Tobacco International
(JTI). Hier beschäftigt das Unternehmen mehr als 1.800 Mitarbeiter. JTI, mit
Zentralsitz in Genf, ist ein Unternehmen der Japan Tobacco Inc., dem weltweit
drittgrößten Hersteller von Tabakprodukten.
JT International Germany GmbH
Im MediaPark 4e, 50670 Köln, www.jti.com
Ansprechpartner: Ingo Wilms, National Key Account Manager
Telefon: +49 (0) 2 21.16 46 21 44, Fax: +49 (0) 2 21.16 46 22 21 44
E-Mail: ingo.wilms@jti.com
Sponsor der Co-Creation-Technik
Mit über 10 Jahren Online-Kompetenz ist Dialego Ihr zuverlässiger Partner
für Neuprodukt- und Kommunikationsentwicklung. Unsere ausgezeichneten
Methoden liefern verlässliche Ergebnisse in einem beschleunigten Innovationsprozess und verschaffen Ihnen einen entscheidenden Vorsprung vor dem
Wettbewerb. Dialego bietet innovative Technologien, die den Dialog zwischen Marketing,
Entwicklung und dem Konsumenten ermöglichen. Unser passioniertes Team sowie unser
internationales Panel bieten Ihnen professionelle Unterstützung bei höchster Qualität.
Dialego AG
Karmeliterstraße 10, 52064 Aachen, www.dialego.de
Ansprechpartner: Oliver Kern, Cutomer Care & Project Management
Telefon: +49 (0) 2 41.97 828–152, Fax: +49 (0) 2 41.97 828–118
E-Mail: oliver.kern@dialego.de
Aussteller
Nichts ist wie Chiquita
Konsumenten von heute sind mobil, ernährungsbewusst und haben wenig Zeit!
Der Frischfruchtexperte Chiquita hat für den Convenience Markt leckere,
gesunde und praktische Produkte im Angebot: neben Premium-Smoothies
erweitert Chiquita nun sein Angebot um Direktsaft, Fresh Cut und innovative
Bananenlösungen für Ihre Kunden. 100% pure Frucht – das ist Chiquita!
Comarch ist ein weltweit tätiger Anbieter von IT-Lösungen
für Kundenbeziehungsmanagement und Geschäftsprozessoptimierung mit Hauptsitz im polnischen Krakau und über 3.500 Mitarbeitern in 16 Ländern.
Das Angebotsportfolio umfasst Lösungen für die Branchen Telekommunikation, Banken
und Versicherungen, Handel und Dienstleistungen sowie Business-Software für mittelständische und große Unternehmen (ERP, CRM, BI, EDI, DMS/ECM). IT-Infrastrukturlösungen, Hosting- und Outsourcing-Services ergänzen die Angebotspalette.
EG Fleischwarenfabrik Dietrich Hein ist Hersteller
von Wurst- und Fleischspezialitäten in ganz Europa.
Chiquita Deutschland GmbH
Schifferstraße 210, 47059 Duisburg, www.chiquita.de
Ansprechpartner: Klaus Weber, New Business Development
Manager Germany
Telefon: +49 (0) 2 03.34 84 98-51
E-Mail: kweber@chiquita.com
Comarch AG
Heerdter Lohweg 57, 40549 Düsseldorf, www.comarch.de
Ansprechpartnerin: Lilianna Sulek, Business Development Director
Telefon: +49 (0) 2 11.41 55 51 99, Fax: +49 (0) 2 11.41 55 51 22
E-Mail: lilianna.sulek@comarch.com
EG Fleischwarenfabrik Dieter Hein
Hansastraße 8 –10, 49205 Hasbergen, www.dieter-hein.com
Ansprechpartner: Bernhard Anslinger, Vertriebsleitung
Telefon: +49 (0) 54 05.5 08–0, Fax: +49 (0) 54 05.5 08–1 90
E-Mail: hein@dieter-hein.com
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Handel und Wandel in Tankstellen und Convenience-Shops | Sponsorung & Ausstellungen
Jack Link’s ist weltweit der größte Produzent von Fleischsnacks.
Das familiengeführte Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Minong, USA.
Von der im Januar 2008 eröffneten Europazentrale in Berlin werden
sämtliche europäischen Aktivitäten gesteuert.
Jack Link’s Europe GmbH
Tauentzienstraße 15, 10789 Berlin, www.jacklinks.info
Ansprechpartner: Berthold Richter, Sales Director Germany
Telefon: +49 (0) 30.2 19 62 67 20, Fax: +49 (0) 30.2 19 62 67 10
E-Mail: brichter@jacklinks.info
Wir sind nicht nur immer für unsere Kunden da, sondern das auch schnell und
zuverlässig: Als Direktlieferant mit flächendeckendem Vertriebsnetz liefern wir
ohne Unterbrechung der Tiefkühlkette und garantieren die Betreuung durch
persönliche Servicepartner. So geben wir unser professionelles Know-how
direkt an unsere Kunden weiter. Alle unsere Produkte werden mit ausgesuchten Rohstoffen
unter höchsten Qualitätsstandards und nach internationalen Nestlé-Richtlinien hergestellt, die
weit über gesetzliche Standards hinausgehen.
Nestlé Schöller GmbH
Bucher Straße 137, 90419 Nürnberg, www.schoeller.de
Ansprechpartner: Gerhard Schäfer, Nationaler Key Account-Manager
Telefon: +49 (0) 9 11.9 38-11 03, Fax: +49 (0) 9 11.9 38-13 63
E-Mail: gerhard.schaefer@de.nestle.com
Selecta. Ihr Partner in Sachen Kaffeegenuss.
Als europäischer Marktführer steht Selecta für moderne und individuelle Konzepte. Durch höchste Qualität, größte Vielfalt und maximale
Verlässlichkeit haben wir uns seit über 16 Jahren im deutschen Tankstellenmarkt einen Namen gemacht, auch europaweit. Kaffeeautomatenportfolio, Service, Produktlieferungen, Hygienechecks und technische Wartung – alles aus einer Hand.
Selecta Deutschland GmbH
Königsteinerstraße 10, 65812 Bad Soden, www.selecta.com
Ansprechpartnerin: Susanne Breitenbach, Key Account Manager
Tankstellen DACH
Telefon: +49 (0) 61 96.9 56–2 13, Fax: +49 (0) 61 96.9 56–2 19
E-Mail: susanne.breitenbach@de.selecta.com
Unternehmenspräsentationen
Häagen-Dazs gehört zum Markenportfolio
von General Mills, einem der führenden
Lebensmittelkonzerne weltweit. Sitz der
General Mills GmbH Deutschland ist Hamburg. Weltweit gibt es in über 45 Ländern mehr
als 850 Häagen-Dazs Shops.
General Mills GmbH
Osterbekstraße 90c, 22083 Hamburg, www.generalmills.de
Ansprechpartner: Jörn Freundlieb
Telefon: +49 (0) 40.68 94 14–84 00, Fax: +49 (0) 40.68 94 14–99 51
E-Mail: joern.freundlieb@genmills.com
Lorenz Snack-World steht für hochwertigen Knabberspaß. Herausragende
Qualität der Produkte und kontinuierlich neue, an den Verzehrsgewohnheiten der Verbraucher ausgerichtete Geschmacks- und Produktinnovationen, zeichnen die Lorenz Snack-World aus. Sowohl mit traditionsreichen
Markenartikeln wie z. B. ErdnußLocken und Saltletts als auch mit jungen innovativen Marken wie
Crunchips, NicNac´s und Naturals gehört Lorenz Snack-World seit Jahren zur europäischen Spitze.
Das Unternehmen mit Sitz in Neu-Isenburg beschäftigt über 3.000 Mitarbeiter in Europa.
The Lorenz Bahlsen Snack-World GmbH & Co KG Germany
Rathenaustraße 54, 63263 Neu-Isenburg, www.lorenz-snackworld.de
Ansprechpartnerin: Nicole Hähnel, Senior Channel Marketing Manager
Telefon: +49 (0) 61 02.2 93–3 70
E-Mail: nicole.haehnel@lbsnacks.com
Medienpartner
Veranstaltungen
(Kenn-Nummer)
Internet-PDF
convenience
SHOP
magazin für new channels
Workshop: 14. Februar 2011
Jahrestagung: 15. und 16. Februar 2011
Hilton Cologne
Marzellenstraße 13–17, 50668 Köln, Telefon: 02 21.13 07 10
Bitte ausfüllen und faxen an: 02 11.96 86–40 40
Ja, ich nehme teil (alle Preise p. P. zzgl. gesetzl. MwSt.)
Jahrestagung: 15. und 16. Februar 2011 zum Preis von € 1.999,–
Jahrestagung und Workshop: 14. bis 16. Februar 2011 zum Preis von € 2.599,–
Workshop: 14. Februar 2011 zum Preis von € 799,–
(P1200377)
(M023)
(M013)
(M100)
[Ich kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen.]
[Im Preis sind ausführliche Tagungsunterlagen enthalten.]
Teilnahmebedingungen. Der Teilnahmebetrag für diese Veranstaltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen, Pausengetränken und Abendessen pro
Person zzgl. MwSt. ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer
Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist
bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die Hälfte
des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am
Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Gerne akzeptieren
wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz teilnehmer. Programmänderungen aus
dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor.
Datenschutzinformation. Die Handelsblatt GmbH und die Euroforum
Deutschland SE verwenden die im Rahmen der Bestellung und Nutzung
unseres Angebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen
zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch
Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner- oder
Konzernunternehmen zukommen zu lassen. Wenn Sie unser Kunde sind, informieren wir Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per E-Mail über unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit
im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schaffen wir ausreichende Garantien zum
Schutz der Daten. Außerdem verwenden wir Ihre Daten, soweit Sie uns hierfür
eine Einwilligung erteilt haben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke
der Werbung oder der Ansprache per E-Mail oder Telefax jederzeit gegenüber der
Euroforum Deutschland SE, Postfach 11 12 34, 40512 Düsseldorf widersprechen.
Ich möchte als Dankeschön für meine Teilnahme kostenlos die Fachzeitschrift
Convenience-Shop für drei Monate erhalten (nur für die ersten 50 Teilnehmer).
Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungsunterlagen
zum Preis von € 399,– zzgl. MwSt. zu. [Lieferbar ab ca. 2 Wochen nach der Veranstaltung.]
Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoringmöglichkeiten.
Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen.
[Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: 0211.9686–3333.]
Name, Vorname
Zimmerreservierung. Im Tagungshotel steht ein begrenztes Zimmerkontingent
zum ermäßigten Preis zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Reservierung direkt im
Hotel unter dem Stichwort Handelsblatt-/Euroforum-Konferenz vor. Änderungen
vorbehalten.
Position/Abteilung
Telefon
Fax
Ihr Tagungshotel.
Am Ende des ersten Veranstaltungstages lädt Sie
das Hilton Cologne herzlich zu einem Umtrunk ein.
Geb.-Datum
(TTMMJJJJ)
E-Mail
Die EUROFORUM Deutschland SE darf mich über verschiedenste Angebote von sich,
Konzern- und Partnerunternehmen wie folgt zu Werbezwecken informieren:
Zusendung
per E-Mail:
Ja
Nein
per Fax:
Ja
Nein
Wir über uns. Handelsblatt Veranstaltungen vermitteln Ihnen in hochkarätigen
Konferenzen und Seminaren wichtige Wirtschaftsinformationen zu aktuellen
Themen. Wir bieten damit Führungskräf ten aus Wirtschaft und Industrie Foren für
Know-how-Transfer und Meinungsaustausch. Mit der Planung und Organisation
der Veranstaltungen haben wir die Euroforum Deutschland SE beauftragt.
Firma
Anschrift
Branche
Ansprechpartner im Sekretariat
Anmeldung und Information
Datum, Unterschrift
per Fax:
+49 (0)2 11.96 86–40 40
telefonisch:
+49 (0)2 11.96 86–36 93
[Jana Mielke]
Abteilung
Zentrale:
+49 (0)2 11.96 86–30 00
Anschrift
schriftlich:
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Postfach 11 12 34, 40512 Düsseldorf
per E-Mail:
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im Internet:
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Bitte ausfüllen, falls die Rechnungsanschrift von der Kundenanschrift abweicht:
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Wer entscheidet über Ihre Teilnahme?
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bis 20
21–50
51–100
101–250
251–500
501–1000
1001–5000
über 5000