Reiseinformationen - WORLD INSIGHT Erlebnisreisen

Kuba
Praktisches für Ihre Kuba - Reise von A – Z
Inhalt:
Alleinreisende im halben Doppelzimmer
Einreisebestimmungen
Bestimmungen für die Reise über Kanada
Zollbestimmungen
Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly-Fahrkarte
Flugzeiten (voraussichtliche/ Änderungen sind vorbehalten)
Kooperation mit atmosfair
Badeverlängerung
Impfungen und Gesundheit
Klima
Essen und Trinken
Literaturhinweise
Schönes zum Schmökern für Ihre Reise
Reisegepäck / Checkliste
Handgepäckregelung
Reisepapiere
Sicherheit
Stromspannung
Trinkgelder und Extrakosten
Telefonieren und Internet
Unterkünfte und Verpflegung
Offenes Wort zur aktuellen Situation in Kuba
Hinweis zum Reiseprogramm
Reiseversicherungen
Währung und Geld
Zeitunterschied
Die Online-Welt von WORLD INSIGHT
Reiseberichte von unseren Reisenden – mitmachen lohnt sich!
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Alleinreisende im halben Doppelzimmer
Sie haben sich für das günstige „halbe Doppelzimmer“ entschieden? Dann werden wir uns bemühen, Sie
mit einem anderen Gast unterzubringen. Wir achten dabei selbstverständlich darauf, dass Frau mit Frau
und Mann mit Mann ein gemeinsames Zimmer bekommen. Sollten wir keinen Zimmerpartner für Sie finden,
bekommen Sie automatisch ein Einzelzimmer. In diesem Fall berechnen wir Ihnen nur den halben
Einzelzimmer-Zuschlag; die andere Hälfte übernehmen wir! Bitte beachten Sie aber, dass bei Buchungen,
die kurzfristiger als einen Monat vor Abreise erfolgen, nur dann ein halbes Doppelzimmer gebucht werden
kann, wenn ein gleichgeschlechtlicher Reisegast zu diesem Zeitpunkt auf einen Zimmerpartner wartet.
Sollte dies nicht der Fall sein, buchen wir ein Einzelzimmer zum ausgeschriebenen Katalogpreis für Sie.
Einreisebestimmungen für deutsche, österreichische und schweizerische Staatsbürger
Für die Einreise nach Kuba benötigen Sie eine sog. Einreisekarte, die Ihnen als Visum dient. Sie benötigen
außerdem einen bei Einreise mindestens sechs Monate gültigen Reisepass. Dies erlaubt Ihnen einen
Aufenthalt von bis zu 30 Tagen (Stand 08/2015). Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten
Transitaufenthalte maschinenlesbar sein muss. Für Kanada ist dies zwingend erforderlich. Bitte beachten
Sie auch den gesonderten Hinweis „Bestimmungen für die Reise über Kanada“ auf den nachfolgenden
Seiten.
Sollten Sie kein deutscher, österreichischer oder schweizerischer Staatsbürger sein, erkundigen
Sie sich bitte entsprechend bei der Botschaft nach den für Sie geltenden Einreise- und
Transitbestimmungen, sowohl für Ihr Reiseziel als auch für das eventuelle Transitland.
Bei Terminen mit Condor erhalten Sie die Einreisekarte von uns mit der Buchungsbestätigung. Die Kosten
von 22 EUR werden Ihnen obligatorisch berechnet. An Bord der Air Canada erhalten Sie nach jetzigem
Stand die Einreisekarte kostenlos auf dem Flug von Toronto nach Havanna. Bitte sprechen Sie das
Flugpersonal an Bord an, falls Sie keine Einreisekarte erhalten haben sollten. Sollten Sie die Reise ohne
internationale Flüge gebucht haben, erkundigen Sie sich bitte, ob dieser Service auch auf Ihrem Flug
angeboten wird. Ansonsten besteht die Möglichkeit die für die Einreise notwendige Einreisekarte für 22
EUR über uns zu beziehen.
Bitte tragen Sie die entsprechenden Daten (Name, Geburtsdatum, Reisepassnummer und Nationalität)
sorgfältig in die Karte ein. Der kubanische Zoll akzeptiert keine verbesserten oder korrigierten Karten mit
durchgestrichenen oder überschriebenen Passagen.
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Die Adresse des kubanischen Konsulates für Deutschland:
Kubanisches Konsulat
Gotlandstr. 15
10439 Berlin
Tel: 030 44 79 31 09
E-Mail: recepcion-consulado@botschaft-kuba.de
Web: http://www.cubadiplomatica.cu/alemania
Öffnungszeiten: Mo., Di., Do. 08:30 – 11:30 Uhr, Mi. 14:00 – 16:00 Uhr
Telefonische Auskunft: Mo., Di., Do., Fr. 14:00 – 16:00 Uhr; Mi. 08.30 – 11.30 Uhr
Die Adresse der kubanischen Botschaft für Österreich:
Botschaft der Republik Kuba
Kaiserstr. 84/1/3
1070 Wien
Tel: +43 1 877 81 98 28
Fax: +43 1 877 81 98 20
E-Mail: oficonsuldao@ecuaustria.at
Web: www.cubadiplomatica.cu/austria
Öffnungszeiten: Mo. bis Fr. 08:30 – 16:30 Uhr
Konsularabteilung: Mo. bis Fr. 09:00 – 12:00 Uhr
Die Adresse des kubanischen Konsulates für die Schweiz:
Botschaft der Republik Kuba
Gesellschaftsstr. 8
3012 Bern
Tel: +41 31 302 2111
E-Mail: consulcuba.berna1@bluewin.ch
Web: www.cubadiplomatica.cu/suiza
Konsularabteilung: Mo. bis Fr. 09:00 – 12:00 Uhr
Krankenversicherungspflicht
Jeder Kuba Reisende ist verpflichtet, bei der Einreise nach Kuba eine Krankenversicherungspolice
vorzuweisen. Um dieser Anforderung gerecht zu werden, müssen Sie über eine Reiseversicherung
verfügen, die eine medizinische Behandlung in Kuba einschließt, oder über eine Krankenversicherung, die
die Behandlungskosten in Kuba übernimmt. Reisende, die bei Einreise einer Kontrolle unterzogen werden,
müssen eine Krankenversicherungspolice oder eine Reiseversicherung mit Krankenversicherungsschutz
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vorweisen können, die jeweils den Zeitraum des geplanten Aufenthaltes in Kuba abdeckt. Die Police muss
in dem Land des aktuell ständigen Aufenthaltes erworben worden sein.
Nach Auskunft der kubanischen Botschaft und des Auswärtigen Amtes werden von Kuba alle privaten
Reisekrankenversicherungen
von
europäischen
Versicherungsunternehmen
anerkannt,
die
den
Reisezeitraum abdecken. Einer besonderen Akkreditierung bedarf es nicht. Allerdings empfehlen wir Ihnen
sich von Ihrer Versicherung eine aktuelle Bestätigung über den Versicherungsschutz in spanischer
Sprache unter Angabe von Name, Adresse, Versicherungsnummer und Reisezeitraum ausstellen zu
lassen. (Quelle www.auswaertiges-amt.de)
Wenn Sie über uns bei der ERV eine Krankenversicherung abgeschlossen haben, senden Sie bitte eine
vollständige Kopie Ihrer Buchungsbestätigung und Ihr Geburtsdatum postalisch oder eingescannt per EMail an folgende Adresse. Sie bekommen dann die benötigte Bescheinigung zugesendet.
Europäische Reiseversicherung AG
Rosenheimer Str. 116
81669 München
Email: contact@erv.de
Bestimmungen für die Reise über Kanada
Dafür benötigen Sie einen maschinenlesbaren Reisepass. Jeder reguläre deutsche bordeauxrote
Reisepass mit der Plastikkarte, der ab dem 01. November 2005 ausgestellt wurde ist maschinenlesbar.
Auch der reguläre österreichische bordeauxrote Reisepass, der ab Mitte Juni 2006 ausgestellt wurde, ist
maschinenlesbar. Bei Schweizer Staatsbürgern ist jeder ab dem 01. Januar 2003 ausgestellte Reisepass
maschinenlesbar. Sollten Sie kein deutscher, österreichischer oder Schweizer Staatsangehöriger sein,
wenden Sie sich wegen der Einreisemodalitäten bitte an Ihre örtliche kanadische Botschaft oder ein
Konsulat. Zudem können Sie unter folgendem Link der kanadischen Regierung die für Sie geltenden
Einreise- bzw. Transitbestimmungen für Kanada unter Eingabe Ihrer Staatsangehörigkeit erfragen:
http://www.cic.gc.ca/english/visit/visas.asp
Electronic Travel Authorization (eTA)
Ab dem 29. September 2016 führt Kanada das eTA ein und ändert somit die Einreisebestimmungen für die
meisten Besucher und Transitpassagiere, also auch für Reisende aus Deutschland, Österreich und der
Schweiz. Das eTA ähnelt dem bereits 2009 eingeführtem ESTA Verfahren, welches für Reisen in die USA
benötigt wird. Durch Einführung des eTA soll die Sicherheit an den Grenzen und in Flugzeugen (nach
Kanada) erhöht werden.
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Vor
Antritt
der
beabsichtigten
Einreise
muss
das
eTA
via
Internet
unter
http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta-start.asp (Apply for an eTA) eingeholt werden. Bitte nutzen Sie
ausschließlich die genannte Adresse. Neben Ihrem maschinenlesbaren Reisepass benötigen Sie eine
gültige E-Mailadresse und eine Kreditkarte (aktuell werden nur Visa oder MasterCard akzeptiert). Die
Beantragung des eTA kostet 7 kanadische Dollar (aktuell ca. 5 EUR Stand 08/2015). Da das
Verfahren auf http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta-start.asp zwar sehr einfach gestaltet, jedoch lediglich in
englischer und französischer Sprache verfügbar ist, finden Sie Erläuterungen zum Antrag in deutscher
Sprache als PDF-Datei auf der obengenannten Seite, bevor Sie den Antrag starten. Nach Absenden des
Antrags sollte im Regelfall innerhalb weniger Minuten (ca. 10-20 Minuten) die Bestätigung der kanadischen
Regierung erfolgen. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Ihre angegebene E-Mailadresse gültig und abrufbar
ist. Über den Status der Beantragung werden Sie ebenfalls per E-Mail informiert. Bitte überprüfen Sie
daher auch Ihren Spam-Ordner. Sie brauchen die Bestätigung nicht auszudrucken, da das eTA
elektronisch mit Ihrem Reisepass verknüpft und daher von berechtigten Personen ohne schriftliche
Bestätigung abrufbar ist.
Sobald eine solche Einreiseerlaubnis eingeholt wurde, gilt sie für einen Zeitraum von fünf Jahren und
berechtigt auch zu mehreren Einreisen nach Kanada, es sei denn, die Gültigkeit des Reisepasses endet
vor Ablauf der fünf Jahre. Die bisher verwendete Declaration Card, die an Bord vor Landung des
Flugzeuges ausgefüllt und bei Einreise abgeben wird, bleibt weiterhin bestehen und wird nicht durch das
eTA abgelöst. Bitte beachten Sie zudem, dass das eTA nicht mit der Visumspflicht gleichgesetzt ist. Das
eTA ist für alle Einreisenden, die eben kein Visum benötigen.
(Quelle: http://www.canada.ca/en/ Stand 08/15)
Ausführliche Hinweise zu den Kanada-Einreisebestimmungen und zum Visumverfahren finden Sie auf der
Webseite der kanadischen Regierung http://www.canada.ca/en/ (auf Englisch unter Immigration).
Desweiteren finden Sie Informationen auf der Webseite der kanadischen Botschaft in Berlin
www.kanada.de (auf Deutsch). Da diese Webseite zurzeit nicht aktuell ist, raten wir Ihnen die englische
Webseite der kanadischen Regierung zu nutzen oder sich bei der deutschen Botschaft telefonisch nach
dem eTA zu erkundigen.
Zollbestimmungen
Generell gilt in Kuba, dass Dinge nur zum persönlichen Gebrauch eingeführt werden dürfen. Es empfiehlt
sich daher nicht größere Mengen eines Gegenstands mitzunehmen. Diese könnten als unerlaubte
Geschenke angesehen und beschlagnahmt werden. Gleiches gilt insbesondere für Elektrogeräte. Nähere
Auskünfte dazu erteilt die zuständige kubanische Auslandsvertretung. Die Einfuhr von Funksprechgeräten,
Satellitentelefonen und GPS-Geräten ist nicht gestattet bzw. bedarf der vorherigen Genehmigung der
zuständigen kubanischen Behörden. Laptops, Kameras und Mobiltelefone mit GPS-Funktion sind hiervon
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nicht betroffen. Die Einfuhr frischer Lebensmittel (z.B. frische Wurst-, Milchprodukte, Gemüse, Obst) ist aus
gesundheitspolizeilichen Gründen verboten. Die Ein- und Ausfuhr von Pesos ist verboten. (Quelle:
www.auswaertiges-amt.de)
Wenn Sie unsicher sind, ob Sie einen bestimmten Gegenstand mitnehmen dürfen, informieren Sie sich
bitte rechtzeitig. Detaillierte Informationen über die kubanischen Ein- und Ausfuhrbestimmungen sind auf
der Website des kubanischen Zolls unter www.aduana.co.cu erhältlich.
Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly-Fahrkarte
Sie fliegen mit Linienmaschinen (Economy) von Condor oder Air Canada oder einer gleichwertigen
Fluggesellschaft nach Kuba. Condor fliegt direkt von Frankfurt nach Havanna und zurück. Bitte beachten
Sie, dass es sich bei den anderen Abflughäfen bei Terminen mit Condor um Lufthansazubringer nach/von
Frankfurt handelt. Von Frankfurt geht es dann mit Condor direkt weiter nach Havanna und zurück. Air
Canada fliegt von Frankfurt und teilweise von München (keine täglichen Flüge bzw. nicht-passende
Umstiegszeiten) über Toronto nach Havanna und zurück. Bitte beachten Sie, dass es sich hier bei den
anderen Abflughäfen ebenfalls um Lufthansazubringer nach/von Frankfurt handelt. Von Frankfurt geht es
dann mit Air Canada weiter nach Toronto und Havanna und zurück. Bei Nutzung einer gleichwertigen
Fluggesellschaft erfolgt die Zwischenlandung an einem anderen Drehkreuz. Den Ausdruck Ihres
elektronischen Tickets (Reiseplan) erhalten Sie mit unserem Last-Minute-Brief etwa zehn bis sieben Tage
vor Abreise.
Bitte beachten Sie, dass alle Zubringer nur auf Anfrage und nach Verfügbarkeit buchbar sind. Und wir
diese erst nach verbindlicher Buchung anfragen können.
Bei unserer Reise greifen wir auf gecharterte Busse zurück. Einmal fliegen wir mit einer zuverlässigen
kubanischen Fluggesellschaft (meist Cubana de Aviación) von Baracoa bzw. teilweise Guantanamo oder
Santiago de Cuba oder Holguin nach Havanna.
Ihre Rail&Fly-Fahrkarte beinhaltet die An- bzw. Rückreise zu bzw. von Ihrem Abflugort innerhalb
Deutschlands mit der Deutschen Bahn.
Bestandteil Ihrer Reise ist lediglich die Rail&Fly-Fahrkarte für eine Verbindung zwischen Abgangs- und
Zielbahnhof, die Auswahl der Zugverbindung obliegt deshalb Ihnen. Die Bahnreise selbst ist nicht
Bestandteil des Reisevertrages und stellt eine Fremdleistung dar. Reisende, die aus dem Ausland anreisen,
können die Rail&Fly-Fahrkarte ab dem deutschen Grenzbahnhof nutzen. Die Rail&Fly-Fahrkarte ist für die
Anreise zum Flughafen Ihrer gebuchten WORLD INSIGHT-Reise am Reisetag minus 1 Tag im Voraus, für
die Rückreise am Reisetag plus 1 Tag in Folge gültig. Die Rail&Fly-Fahrkarte ist nur gültig in Verbindung
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mit einem internationalen Flugticket bzw. mit Ihrer Reisebestätigung (in Papierform oder elektronisch). Die
Rail&Fly-Fahrkarte gilt auf Strecken der Deutschen Bahn AG in allen fahrplanmäßigen Regelzügen der DB
- ICE, EC/IC sind inklusive. ICE Sprinter können nur gegen Aufpreis bei der Deutschen Bahn gebucht
werden und sind reservierungspflichtig. Die Fahrkarte ist nicht gültig in DB Autozügen, Thalys und
Sonderzügen. Bei der Nutzung von CityNightLine und anderen Nachtreiseverkehren sind gegen Aufpreis
Sitz-, Liege- und Schlafwagenplätze direkt bei der Deutschen Bahn zu reservieren. Bei Abflügen ab
Salzburg Flughafen sind die Fahrten mit der Deutschen Bahn AG bis Salzburg Hbf eingeschlossen. Bei
Abflug ab Basel-EuroAirport sind die Bahnstrecke Basel BAD – Basel SBB und die Buslinie 50 ab Basel
SBB eingeschlossen. Bei Abflügen von anderen ausländischen Flughäfen gilt dieses Ticket nicht, auch
nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze. Die Rail&Fly Fahrkarte hat keine Gültigkeit im
Verbundverkehr (Abgangs- und Zielbahnhof innerhalb desselben Verbundes) in Straßenbahnen, Bussen,
S-Bahnen, RB, RE, IRE etc. Für Platzreservierungen wenden Sie sich an www.bahn.de.
Bitte wählen Sie Ihre Verbindung so, dass Sie Ihren Abflughafen spätestens drei Stunden vor dem
Start Ihres Flugzeugs erreichen. Haftungsausschluss: Die rechtzeitige Anreise liegt einzig in der
Verantwortung des Reisenden. WORLD INSIGHT Erlebnisreisen übernimmt keinerlei Haftung im
Falle eines Verpassens des Abfluges infolge von Eigenverschulden des Reisegastes sowie infolge
von Zugverspätungen jeglicher Art. Sämtliche Folgekosten infolge eines verpassten Abfluges
gehen zu Lasten des Reisegastes.
Sie erhalten die Unterlagen zu Ihrem Rail&Fly-Fahrkarte zusammen mit unserem Last-Minute-Brief etwa
zehn bis sieben Tage vor Abreise.

Sie finden auf Ihrem Reiseplan eine DB-Buchungsnummer, mit der Sie an jedem beliebigen
Fernverkehrsautomaten der Deutschen Bahn Ihr „Rail&Fly-Ticket“ frühestens 72 Stunden vor Abflug
ausdrucken können (eine Anleitung hierzu finden Sie am Ende der Reiseinformation). Alternativ
können Sie Ihr Ticket frühestens ab 72 Stunden vor Abflug auch über das Internet unter
http://www.accesrail.com/checkin/ im print@home-Verfahren ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass
unter Umständen auch weitere Namen in diesem print@home-Verfahren aufgeführt sind („Travelers
available for Check-in“). Bitte lassen Sie die Tickets jedoch nur für Ihren eigenen Namen bzw. die
Namen Ihrer Mitreisenden ausdrucken, indem Sie die Häkchen bei allen anderen Namen entfernen.
Unter folgendem Link sowie am Ende dieses Dokumentes finden Sie ebenfalls eine Anleitung:
http://www.bahn.de/p/view/service/flug/rail_und_fly.shtml.

Oder Sie erhalten von uns eine Rail&Fly-Fahrkarte in Papierform mit QR (Quick Response)-Code,
welche Sie direkt als Zugticket nutzen können.
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Ihre voraussichtlichen Flugzeiten
Bei den nachfolgend angegebenen Zeiten handelt es sich nur um Orientierungshilfen. Bitte beachten Sie
die genauen Flugzeiten in Ihrem Flugticket, das Sie etwa zehn bis sieben Tage vor Abreise mit Ihrem LastMinute-Brief erhalten!
Voraussichtliche Flugzeiten mit Condor:
Hinflug
Strecke
Abflug Ankunft
Frankfurt – Havanna
15:20 20:10
Rückflug
Strecke
Abflug Ankunft
Havanna – Frankfurt
21:45 13:50 (+1)
(+1 Ankunft am nächsten Tag)
Die Zubringerflüge nach/von Frankfurt werden mit Lufthansa durchgeführt. Diese finden am Abflugtag in
der Regel im Laufe des Vormittags und am Ankunftstag in der Regel im Laufe des Nachmittags statt.
Voraussichtliche Flugzeiten mit Air Canada:
Termine mit Abreise von Januar 2016 bis März 2016
Hinflug
Strecke
Abflug Ankunft
Frankfurt – Toronto
10:00 12:25
Toronto – Havanna
18:15 21:45
Rückflug
Strecke
Abflug Ankunft
Havanna – Toronto
07:30 11:05
Toronto – Frankfurt
16:55 06:30 (+1)
(+1) Ankunft am nächsten Tag
10
Termine mit Abreise von November 2016 bis Dezember 2016
Hinflug
Strecke
Abflug Ankunft
Frankfurt – Toronto
10:00 12:25
Toronto – Havanna
18:15 21:45
Rückflug
Strecke
Abflug Ankunft
Havanna – Toronto
14:15 17:40
Toronto – Frankfurt
21:20 11:05 (+1)
(+1) Ankunft am nächsten Tag
Der Direktflug von München nach Toronto geht in der Regel gegen 12:00 Uhr mittags, der Rückflug ab
Toronto nach München gegen 20:00 Uhr. Die Zubringerflüge nach/von Frankfurt werden mit Lufthansa
durchgeführt und gehen/landen in der Regel am frühen Morgen.
Bitte beachten Sie:
Fluggesellschaften können auch kurzfristig Flugzeiten ändern. Daher sollten Sie bei eigens organisierter
Anreise darauf achten, dass Sie einen ausreichenden Zeitpuffer mit einplanen und damit Ihre Hin- und
Rückfahrt zeitlich flexibel bestreiten können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei
Erstattungen von Tickets vornehmen, die eine feste Hin- und Rückreise vorschreiben und die aufgrund von
veränderten Flugzeiten dann nicht genutzt werden können! Im Regelfall werden wir Sie bei jeder
zwischenzeitlichen Flugzeitenänderung informieren. Da aber Änderungen im Ausnahmefall sehr kurzfristig
in Kraft treten können, bitten wir Sie zusätzlich, sich am Vorabend des Abflugtages mit den gängigen
Medien (Homepage der entsprechenden Fluggesellschaft bzw. Videotextseiten der Flughäfen) über Ihre
endgültige Abflugzeit zu informieren.
Sitzplatzreservierungen / Online Check-in:
Wir bedauern, dass bei Condor bei den von uns reservierten Flügen keine Platzreservierung möglich ist.
Sie können ab 24 bis 2 Stunden vor Abflug online einchecken.
• Basic Check-In (ohne Sitzplatzreservierung/ kostenfrei):
Der Basic Check-In ist kostenfrei, Sie erhalten eine Online Bordkarte zum Ausdrucken oder für die Nutzung
mit einem mobilen Endgerät. Mit dem Online Check-In können Sie zusätzlich Zeit sparen und ihr Gepäck
am Abflugtag einfach am "Baggage Drop-off“ aufgeben.
Sie können sich unter folgendem Link
https://www.condor.com/de/flug-vorbereiten/check-in/online-check-in.jsp online einchecken. Neben Ihrem
Vor-
und
Nachnamen,
benötigen
Sie
die
Buchungsnummer
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(auf
Ihrem
Reiseplan
als
Reservierungsnummer bezeichnet) oder Ihre E-Ticket Nummer (auf Ihrem Reiseplan oben rechts
aufgeführt) und ggf. die Flugnummer (auf Ihrem Reiseplan links unter dem Condor-Symbol Bsp.: DE2184).
Desweiteren werden Sie gefragt, wo Sie Ihre Reise gebucht haben. Hier klicken Sie bitte Reiseveranstalter
an und wählen „other“ aus.
Wir bedauern, dass bei Air Canada bei den von uns reservierten Flügen keine Platzreservierung und kein
Online Check-in möglich ist. Bei frühzeitigem Check-In am Flughafen ist es aber meist möglich, auf dem
Langstreckenflug Plätze nebeneinander zu bekommen.
Bitte beachten Sie, dass unabhängig davon, ob Sie online oder am Flughafen einchecken, von den
Fluggesellschaften offiziell verlangt wird, dass Sie spätestens 3 Stunden vor Abflug am Flughafen sind. Da
Sie zudem Ihr Gepäck abgeben und die Sicherheitskontrolle passieren müssen, raten wir davon ab,
kurzfristiger als von der Airline angegeben am Flughafen zu erscheinen.
Kooperation mit atmosfair
Dass Flüge die Umwelt belasten, ist schon lange eine Tatsache, der man ins Auge sehen muss. Damit wir
nicht auf Fernreisen verzichten müssen, bieten wir Ihnen ab sofort in Kooperation mit atmosfair die
Möglichkeit, die verursachten CO2-Emissionen monetär zu kompensieren. Dazu weisen wir den durch die
Fernflüge von Frankfurt ins Zielland und zurück entstandenen CO2-Fußabdruck explizit bei einer Reise
aus, zusammen mit dem empfohlenen Ausgleich. So können Sie direkt sehen, wie hoch Ihre freiwillige
Spende sein sollte, und für sich selbst entscheiden, welchen Beitrag Sie zur Nachhaltigkeit leisten wollen!
Der
Kompensationsbetrag
wird
in
verschiedene,
sinnvolle
atmosfair-Klimaschutzprojekte
in
Entwicklungsländern investiert, durch die die CO2-Emmissionen an andere Stelle wieder eingespart
werden können. So sparen die Klimaschutzprojekte nicht nur CO2, sondern fördern auch nachhaltige
Entwicklung von Technologien weltweit wie solarthermische Heizungsanlagen oder effiziente Öfen,
Windkraftanlagen und Kleinwasserkraftwerke, Kleinbiogasanlagen und Stromerzeugung aus Ernteresten
sowie Umweltbildung an deutschen Schulen zur Stärkung des Klimabewusstseins.
Geben Sie hierzu bei Ihrer Onlinebuchung, telefonisch oder schriftlich per Mail/Fax an, in welcher Höhe Sie
einen Kompensationsbeitrag leisten wollen. Sie erhalten dann eine (aktualisierte) Rechnung mit dem
ausgewiesen Beitrag.
Zu jeder Buchung, bei der ein freiwilliger Kompensationsbetrag gespendet wurde, erhalten Sie ca. 1 Monat
nach
Reiseende direkt
von atmosfair
ein
persönliches
Zertifikat
per
E-Mail sowie
eine
Spendenbescheinigung zum Download. Weitere Informationen zu atmosfair finden Sie unter www.worldinsight.de/atmosfair oder direkt unter www.atmosfair.de.
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Badeverlängerung
Bei dieser Reise können Sie eine Badeverlängerung in Jibacoa hinzubuchen. Die traumhaften Strände von
Jibacoa haben den Stränden Varaderos vor allem zwei Dinge voraus: Einerseits genießt man auch hier das
kubanische Lebensgefühl, denn man ist nicht abgeschottet von der kubanischen Außenwelt, andererseits
kann man mit dem wenig kostspieligen Taxi in ca. 1,5 Stunden nach Havanna fahren, wenn das Wetter mal
weniger gut ist oder man einfach wieder Lust auf „Trubel“ hat. Das Hotel Villa Trópico**(*) befindet sich
direkt am Strand. Die große, parkähnliche Anlage bietet einen großen und gepflegten Pool, der nur wenige
Meter vom Meer entfernt ist. Es herrscht eine lockerere Stimmung und eine angenehme Atmosphäre. Es
gilt das „All Inclusive“-Prinzip. Die Zimmer sind meist Hütten im Cabaña-Stil und verfügen über eine kleine
Terrasse und Fernseher. Das Hotel verfügt ebenfalls über Internet, einen Grillplatz direkt am Meer und
diverse Wassersportmöglichkeiten. Auf Katalogseite 283 finden Sie die Preise. Der Transfer von Jibacoa
zum Flughafen Havanna (Taxi ca. 45 EUR) erfolgt in Eigenregie und ist nicht im Reisepreis enthalten. Bitte
beachten Sie, dass Condor nicht jeden Tag von Kuba nach Deutschland fliegt. Geben Sie daher bei
Buchung am besten einen Alternativtermin an oder checken Sie über www.condor.de selbst die Flugtage.
Bei Rückfragen freuen wir uns über Ihren Anruf.
Impfungen und Gesundheit
Generell sind keine Impfungen für Kuba vorgeschrieben. Vor der Abreise empfiehlt es sich jedoch, Tetanus,
und Diphtherie aufzufrischen. Ebenso gehört mittlerweile eine Hepatitis A und ggfs. B Impfung zum
Standard. Kuba ist malariafrei. In und nach der Regenzeit können tagaktive Mücken das Denguefieber
übertragen, daher sollten konsequente Schutzmaßnahmen gegen Mückenstiche getroffen werden. Tragen
Sie lange, helle Baumwollkleidung und schützen Sie sich durch die üblichen Mückenabwehrmittel wie z. B.
Autan. Unsere Unterkünfte verfügen in der Regel nicht über Moskitonetze oder Fliegengitter. Daher
empfehlen wir insbesondere Reiseteilnehmern, die eine Insektenallergie haben bzw. empfindlich auf Stiche
reagieren, ein Moskitonetz mit auf die Reise zu nehmen. Bitte beachten Sie bei der Wahl des Schutzes
jedoch, dass vor Ort keine Haken verfügbar sind.
Bitte beachten Sie: Impfungen sind immer eine persönliche Entscheidung, bei der das Risiko abgewogen
werden muss. Konsultieren Sie deshalb vor der Reise in jedem Fall rechtzeitig (im Idealfall zwei Monate vor
Abreise) Ihren Hausarzt oder ein tropenmedizinisches Institut. Generell sollten Sie beachten: Verzichten
Sie auf ungeschältes Obst, Salate oder Eiswürfel in einfachen Restaurants. Sie vermeiden damit
Durchfallerkrankungen. Arznei gegen Magen-Darm-Beschwerden gehört dennoch mit ins Gepäck, sollte es
Sie trotzdem einmal erwischen. Vergessen Sie Ihr Sonnenschutzmittel nicht! Vor allem während der ersten
Tage sollten Sie einen hohen Lichtschutzfaktor verwenden. Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub;
vermeiden Sie es, von der Arbeit direkt ins Flugzeug zu steigen
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Tropeninstitute:
Institut für Hygiene und Öffentliche Gesundheit
Sigmund-Freudstr. 25
53105 Bonn
Tel. 0228 287 15520
http://www.ihph.de/
Institut für Tropenmedizin und Internationale Gesundheit
Gelände des Charité Virchow-Klinikums (Südring 2-3)
Augustenburger Pl. 1
13353 Berlin
Tel: 030 450 565700
http://tropeninstitut.charite.de/
Zentrum für Reisemedizin am Städtischen Klinikum Dresden-Friedrichstadt
Friedrichstr. 39 (Haus A)
01067 Dresden
Tel: 0351 480 3805
Tropenmedizinische Ambulanz und Gelbfieberimpfstelle der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Moorenstr. 5
40225 Düsseldorf
Tel: 0211 81 17031
Tropen- & Reisemedizinischen Ambulanz
Hugstetter Str. 55
79106 Freiburg
Tel: 0761 270 18180 oder -18190
https://www.uniklinik-freiburg.de/infektiologie/tropen-und-reisemedizin.html
Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin
Bernhard-Nocht-Str. 74
20359 Hamburg
Tel. 040 428180
https://www.bnitm.de/
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Sektion Klinische Tropenmedizin des Universitätsklinikums Heidelberg
Im Neuenheimer Feld 324
69120 Heidelberg
Tel. 06221 5622999 oder -5622905
http://www.klinikum.uni-heidelberg.de/Sektion-Klinische-Tropenmedizin.5489.0.html
Zentrum für Reise- und Tropenmedizin Leipzig
Städtisches Klinikum St. Georg; Klinik für Infektiologie, Tropenmedizin und Nephrologie
Delitzscher Str. 141
04129 Leipzig
Tel: 0341 909 2601
Abteilung für Infektions- und Tropenmedizin der Universität München
Leopoldstr. 5
80802 München
Tel. 089 2180 13500
http://www.klinikum.uni-muenchen.de/Abteilung-fuer-Infektions-und-Tropenmedizin/de/
Klinik für Gastroenterologie und Infektiologie des Klinikums Ernst von Bergmann Potsdam
Charlottenstr. 72
14467 Potsdam
Tel: 0331 241 6201
Klinik und Poliklinik für Innere Medizin der Universität Rostock
Abteilung für Tropenmedizin und Infektionskrankheiten
Ernst-Heydemann-Str. 6
18056 Rostock
Tel: 0381 494 7511
http://tropen.med.uni-rostock.de/
Gesundheitsamt Saarbrücken
Stengelstr. 10-12
66117 Saarbrücken
Tel: 0681 506 0
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Institut für Tropenmedizin Universitätsklinikum Tübingen
Wilhelmstraße 27
72074 Tübingen
Tel: 07071 29 82365
Reisemedizinische Ambulanz und tropenmedizinische Beratungsstelle
Sektion Infektiologie und Klinische Immunologie des Universitätsklinikums Ulm
Albert-Einstein-Allee 23
89081 Ulm
Tel: 0731 500 45553
Fachabteilung Tropenmedizin der Missionsärztlichen Klinik
Salvatorstr. 7
97074 Würzburg
Tel: 0931 791 2821
http://www.missioklinik.de/fachabteilungen/tropenmedizin/
Infos per Mausklick:
www.fit-for-travel.de
www.die-reisemedizin.de
www.reisevorsorge.de
Unter folgendem Link können Sie zudem nach ausgebildeten Reisemedizinern in Ihrer Nähe suchen:
http://www.frm-web.de/aerztelisten
Klima
Das subtropische Klima bietet Jahres-Durchschnittstemperaturen von 25°C und eine Luftfeuchtigkeit von
76% (Trockenzeit November - April) bis 81% (Regenzeit Mitte Mai - Oktober). Die beste Reisezeit ist
zwischen Mitte Oktober und Ende April. Die Nächte im Dezember und Januar können sogar recht kühl sein!
Die Monate Mai bis Mitte Juli zeichnen sich durch eine im Tiefland schwüle Hitze aus, die Luftfeuchtigkeit
ist relativ hoch! In den Monaten von August bis Mitte Oktober kann es zu schweren Stürmen (Hurrikane)
kommen. Allgemein gilt, dass im Osten der Insel (Region um Santiago de Cuba und Baracoa) das Klima
heißer und feuchter als im Nordwesten (Region um Havanna) ist! In der Sierra Maestra oder im Gebiet der
Topes de Collantes liegen die Temperaturen etwas niedriger, weil diese Gebiete einige hundert Meter über
dem Meeresspiegel liegen. Beim Trekking in der Sierra Maestra und auch in den Topes de Collantes kann
es am Abend auch mal kühl werden.
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Essen und Trinken
Frühstück und einige weitere Mahlzeiten haben wir in den Reisepreis eingeschlossen. Allerdings sind nicht
alle Mahlzeiten inklusive, so haben Sie ausreichend Gelegenheit, die kulinarische Vielfalt Kubas zu
entdecken! Es gilt: probieren geht über studieren – und wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich zu
entscheiden, dann fragen Sie doch einfach erst Ihre Reiseleitung! Sie versorgt Sie gerne mit vielen guten
Tipps. Die besten „Restaurants“ sind oft die „Paladares“. Die privaten Restaurants, von Familien geführt,
die häufig einfach ihr Wohnzimmer zur Gaststätte umfunktionieren, dürfen höchstens über vier Tische
verfügen und sind die bessere Alternative zu den staatlichen Restaurants, in denen Service und PreisLeistungsverhältnis oft enttäuschend sind. Das Nationalgericht der Kubaner ist „Moros y Christianos“, Reis
mit schwarzen Bohnen, dazu wird in den meisten Fällen Hähnchen oder anderes Fleisch gereicht. An der
Küste kann man vor allem in den „Paladares“ hervorragenden Fisch und Meeresfrüchte bekommen. Als
Beilage bekommt man zu den eher fleischlastigen Hauptgerichten oft Gemüse gereicht. Neben Gemüse
erwartet man auf der Karibikinsel zudem Obst in Hülle Fülle, doch im Vergleich zu anderen karibischen
Staaten findet man auf Kuba eine eher kleinere Auswahl an Obst. Auf Märkten können Sie daher
Zitrusfrüchte, Kokosnüsse, Ananas, Bananen und Papayas finden – im Sommer auch Mangos.
Als einfacher, billiger und schneller Snack wird in den Städten an der Straßenecken Pizza angeboten. Auch
wenn diese Pizza nicht mit der gewohnten italienischen Teigware zu vergleichen ist, stillt ein Stück doch
den Hunger zwischendurch.
Das bevorzugte Getränk der Kubaner ist der Rum, der eine hervorragende Qualität hat. Je nach Reifegrad
ist er verschieden hochwertig, als Mixgetränk mit Cola oder als Mojito Cocktail reicht auch ein dreijähriger
Rum. Vielfach wird in Clubs und Tanzlokalen eine Flasche Rum am Tisch bestellt, dazu einige Fläschchen
Cola und jeder kann sich seinen eigenen „Cuba Libre“ mixen. Auch das kubanische Bier ist gut, die
einheimischen Marken „Cristal“, „Mayabe“ oder „Bucanero“ gibt es überall in Dosen oder Flaschen zu
kaufen. Eine kleine Dose kostet etwa zwischen 1 und 3 CUC. Natürlich gibt es Mineralwasser und die
üblichen Limonaden. Doch auch für seinen Kaffee ist Kuba bekannt. Dieser wird am liebsten schwarz und
mit viel Zucker getrunken. Achten Sie bei der Bestellung darauf, dass Sie d In den Regionen um Las
Terrazas, Havanna, den Topes de Collantes Nationalpark und Trindad gibt es Cafés die ihren Kaffee in
besonders schmackhaften Variationen anbieten. Sie sollten sich einen guten Kaffee auf Kuba nicht
entgehen lassen. Frisch gepresste Säfte sind auf Kuba ebenfalls zu bekommen. Ganzjährig ist der
altbekannte frisch gepresste Zuckkerrohsaft ein willkommenes Erfrischungsgetränk. Je nach Jahreszeit
erhalten Sie frische Säfte der saisonalen Früchte.
Literaturhinweise
Kuba Stefan Loose (2015)
Kuba, Lonely Planet (Deutsch) (2014)
Cuba, Dumont Reiseverlag (2014)
KulturSchock Cuba, Reise Know How (2014)
17
Kuba, ADAC Reiseführer (2014)
Kuba: Zwischen Traum und Wirklichkeit, National Geographic (2013)
Schönes zum Schmökern für Ihre Reise
Kuba fürs Handgepäck, Eva Karnofsky (2015)
So geht Kuba, Arno Frank Eser (2015)
Der alte Mann und das Meer, Ernest Hemmingway (2012)
Insel der Extreme, Kuba im 20. Jahrhundert, Michael Zeuske (2012)
Cuentos hispanoamericanos: Erzählungen aus Kuba, Marco Alcantara (2010)
Erzähl mir von Kuba, Jesus Diaz (2008)
Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Buchhandlung nach den aktuellsten Ausgaben.
Reisegepäck / Checkliste
Bei Ihren Flügen mit Condor wird ein Gepäckstück à 20 kg (plus Handgepäck 6 kg), bei Flügen mit Air
Europa und Air Canada je ein Gepäckstück à 23 kg (plus Handgepäck 10 kg) frei befördert. Auf dem
nationalen Flug (meist Cubana de Aviación) liegt die Freigepäcksgrenze bei 20 kg (plus Handgepäck 5 kg).
Es ist empfehlenswert sich unmittelbar vor Reiseantritt auch noch einmal direkt bei der Airline über die
Freigepäcksbestimmungen und die Anzahl der Gepäckstücke zu erkundigen, da es auch kurzfristig zu
Änderungen kommen kann. Da unsere Hotels nur selten auf Kofferträger zurückgreifen und auch der Platz
im Bus, in dem das Gepäck zum Teil deponiert wird, stark begrenzt ist, ist weniger Gepäck auch in Ihrem
Sinne. Als Gepäckstück können Sie sowohl einen Koffer oder Reisetasche als auch einen Rucksack
nehmen. Bitte denken Sie daran, dass ein kleiner Tagesrucksack für Ausflüge immer sehr praktisch ist.

Reisepass

Fotokopie des Reisepasses

Versicherungspolice Ihrer Auslandskrankenversicherung

Einreisekarte (bei Flügen mit Air Canada wird diese an Bord ausgegeben, bei Flügen mit Condor
und Air Europa haben Sie diese mit Ihrer Buchungsbestätigung erhalten)

Ausdruck Ihres elektronischen Tickets (Reiseplan)

Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren)

Tagesrucksack

Bequeme Trekkingschuhe mit Profil

Lange und kurze Hosen

langärmliges Hemd oder T-Shirt

Regenschutz

für
die Wanderung
auf
dem
Yunque:
wasserdichte
Tasche,
Wasserschuhe
und
Wechselkleidung, da je nach Wetter ein Fluss (teilweise hüfthoch) durchquert werden muss
18
ggf.

Badesachen

Sonnenschutz

Reiseapotheke

persönliche Medikamente

Insektenschutz

Wasserflasche

Taschenlampe

Fotoausrüstung

Reiseadapter

Kleidung

Taschentücher und Handdesinfektionsspray

Eventuell ein kleines Reisehandtuch
Auf Kuba sollte man sich vor allem leichte Kleidung einpacken. Baumwollkleidung eignet sich am besten.
Für unsere Wanderungen empfiehlt sich festes und bequemes Schuhwerk, stabile Trekkingschuhe sind
ideal – schwere Bergstiefel sind nicht notwendig. Unbedingt sollten Sie Sonnenbrille, Sonnenhut und einen
guten Sonnenschutz mitnehmen.
Bitte denken Sie daran, keine Wertgegenstände in aufzugebendes Gepäck zu packen, sondern im
Handgepäck mit an Bord zu nehmen, sofern diese im Handgepäck zugelassen sind.
Handgepäckregelung
Die EU-Handgepäckregelung gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union und der
Schweiz abgehen, unabhängig von deren Bestimmungsort (also auch alle innerdeutschen und
innereuropäischen Flüge).
1. Wie lautet die Verordnung?
Fluggäste dürfen Flüssigkeiten oder vergleichbare Gegenstände in ähnlicher Konsistenz nur noch in geringen Mengen und in kleinen Einzelbehältnissen im Handgepäck mitführen. Hierbei ist zu beachten, dass
sich die Flüssigkeiten in Einzelbehältnissen mit einem Fassungsvermögen von max. 100 ml bzw. einer
vergleichbaren Maßeinheit (laut aufgedruckter Höchstfüllmenge – ein halbvolles 200ml-Behältnis ist nicht
zugelassen) befinden. Sämtliche dieser Einzelbehältnisse müssen in einem durchsichtigen, wieder
verschließbaren Plastikbeutel mit einem Fassungsvermögen von max. 1 Liter eingepackt sein. Pro Person
ist nur ein Plastikbeutel gestattet. Der entsprechende Plastikbeutel muss transparent sein und einen
integrierten Verschluss (z. B. Reiß-, Klett-, Quetsch- oder Kordelzugverschluss) aufweisen. Die einfachste
und preiswerteste Möglichkeit ist die Verwendung von Gefrierbeuteln mit Zipp-Verschluss, die in den
meisten Supermärkten angeboten werden.
19
2. Was zählt zu den „Flüssigkeiten“?
Gels, Pasten, Lotionen, Mischungen von Flüssigkeiten und Feststoffen wie z. B. Zahnpasta, Haargels, Getränke, Suppen, Sirup, Parfum und andere Artikel mit ähnlicher Konsistenz, sowie der Inhalt von Druckbehältern wie z.B. Aerosole, Rasierschaum, Haarspray.
3. Gibt es Ausnahmen für Medikamente oder Babynahrung?
Ja: Erlaubt sind Flüssigkeiten, die während der Reise verwendet werden und entweder für medizinische
oder spezielle diätische Zwecke gebraucht werden, einschließlich Babynahrung, -milch oder -säfte für
mitreisende Babys und Kleinkinder. Die Passagiere müssen diese an der Kontrollstelle ebenfalls getrennt
vom übrigen Handgepäck vorlegen und bei Bedarf deren Notwendigkeit nachweisen (z. B. durch Rezepte,
Beschreibung der Notwendigkeit, Plausibilität etc.).
4. Welche Regelungen gelten für Einkäufe in Duty Free Shops bzw. an Bord des Flugzeugs?
Duty Free-Waren, die am Abflugtag nach der Bordkartenkontrolle in einem Geschäft an einem EU-Flughafen oder an Bord eines Flugzeugs einer EU-Fluggesellschaft gekauft wurden, dürfen vom Fluggast mit
durch die Sicherheitskontrolle genommen werden, wenn sie sich in einem transparenten und von der Verkaufsstelle versiegelten Beutel befinden. Der Beutel muss einen von außen lesbaren Kaufbeleg enthalten,
auf dem Verkaufsdatum und –ort festgehalten sind.
5. Was ist bei Umsteigeverbindungen zu beachten?
Handelt es sich bei dem jeweiligen Flug um eine Umsteigeverbindung, bei welcher der erste Flug und der
Anschlussflug von einem Flughafen innerhalb der EU erfolgen, so können Flüssigkeiten, die die Bestimmungen von Punkt 4 erfüllen, mit an Bord des Anschlussfluges genommen werden.
6. Ist aufgrund der EU-Verordnung mit längeren Wartezeiten am Flughafen zu rechnen?
Da die EU-Verordnung eine aufwändige und genaue Kontrolle des Handgepäcks erfordert, ist davon auszugehen, dass sich die bisherigen Wartezeiten am Sicherheits-Check verlängern werden. Wir empfehlen
Ihnen, sich frühzeitig vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter/Check-in einzufinden.
7. Gibt es weitere Sicherheitsbestimmungen, die am Flughafen zu beachten sind?
Die Passagiere sind dazu verpflichtet, bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen ihre Mäntel, Jacken,
Blazer oder Sakkos auszuziehen und große elektronische Geräte, wie z. B. Notebooks, aus den Taschen
herauszunehmen.
(Quelle: http://www.airberlin.com/de-DE/site/landingpages/cabin_baggage.php)
20
Weitere wichtige Hinweise zu den Gepäcksbestimmungen
Alle Passagiere, deren endgültiges Reiseziel oder Zwischenstopp in einem anderen Land als dem der
Abreise liegt, werden darauf hingewiesen, dass bestimmte internationale Abkommen die gesamte Reise
einschließlich aller Teilabschnitte in einem Land betreffen können; diese Abkommen sind als Montrealer
Konvention bekannt bzw. als deren Vorläufer Warschauer Konvention, einschließlich der dazugehörigen
Ergänzungen (das Warschauer Konventionssystem). Die Haftung der Fluggesellschaft wird für diese Passagiere von dem jeweils geltenden Abkommen zuzüglich besonderer Frachtverträge als Teil der anwendbaren Tarife geregelt und ggf. eingeschränkt.
GEFAHRGÜTER
Unten angegebene Waren nicht einpacken oder mit an Bord bringen, ohne vorher Rücksprache mit Ihrer
Fluggesellschaft zu halten.
GEFÄHRDEN SIE NICHT IHRE EIGENE SICHERHEIT ODER DIE IHRER MITREISENDEN.
WENDEN SIE SICH FÜR WEITERE INFORMATIONEN AN IHRE FLUGGESELLSCHAFT.
Übersetzungen und weitere nützliche Reiseinformationen finden Sie auf der Website der IATA:
http://www.iatatravelcentre.com/e-ticket-notice/General/German/
Reisepapiere
Ihren gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein sowie ggf. Ihren Schein für die
Reiserücktrittskosten-Versicherung erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung. Anbei finden Sie
auch Ihre Rechnung. Bitte überweisen Sie unmittelbar nach deren Erhalt die Anzahlung in Höhe von
20 % des Reisepreises. Der Gesamtbetrag muss vier Wochen vor Reisebeginn bei uns eingehen.
Sieben bis zehn Tage vor Ihrer Reise schicken wir Ihnen Ihre elektronischen Flugtickets (Reiseplan), Ihre
Rail&Fly-Fahrkarte, Kofferanhänger, eine Reisedokumententasche, ggf. ein Travelbook und letzte
Informationen. Hier finden Sie Ihre genauen Abflugzeiten, den Namen der Reiseleitung und eine
Teilnehmer- und Hotelliste.
21
Zu jeder Buchung erhalten Sie einen Reiseführer aus einem ausgewählten Sortiment von MairDumont.
Dabei haben Sie die freie Wahl zwischen Dumont Reisehandbuch oder Reisetaschenbuch, Baedeker,
Marco Polo, Stefan Loose oder Lonely Planet. Etwa drei bis vier Wochen vor Abreise erhalten Sie per
Post Ihren persönlichen Gutscheincode, mit dem Sie dann einfach und bequem Ihren Reiseführer online
bestellen können unter www.world-insight.de/reisefuehrer. (Lieferzeit ca. 7 Werktage)
Zu Ihrer Sicherheit
Kuba gehört zu den sichersten Ländern Lateinamerikas. Dennoch empfehlen wir Ihnen für die
Aufbewahrung von Reisedokumenten sowie Ihres Geldes Brustbeutel oder Bauchgürtel. Es ist ratsam, von
seinen Reisedokumenten Kopien zu machen und diese gesondert aufzubewahren. Von der Mitnahme
teurer Schmuckstücke oder ähnlicher Wertgegenstände ist ohnehin abzuraten. Bitte beachten Sie auch evtl.
tagesaktuelle Sicherheitshinweise auf unserer Homepage www.world-insight.de bzw. beim Auswärtigen
Amt (www.auswaertiges-amt.de).
Hier die Adresse der Deutschen Botschaft in Kuba, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können:
Embajada de la República Federal de Alemania
Calle B, No.652, esq. a 13
Vedado, Cuidad de La Habana
Tel: (+53 7) 8333188
Fax: (+49 30) 1817 67228 (aus Deutschland)
Fax: (+53 7) 8331586 (innerhalb Kubas)
Postanschrift:
Embajada de la República Federal de Alemania
Apartado 6610
Ciudad de La Habana, Cuba
Stromspannung
Die Stromversorgung beträgt im Normalfall 110 Volt. Die Steckdosen sind für Flachstecker eingerichtet. Ein
Adapter ist daher in den meisten Fällen erforderlich. Vor Ort ist dieser nur schwer erhältlich.
Trinkgelder und Extrakosten
Bei unseren Reisen sind die zu entrichtenden Flughafensteuern und Sicherheitsgebühren enthalten. In
Restaurants ist es üblich, ein Trinkgeld von etwa 10 Prozent zu geben. Der Reiseleiter kennt die örtlichen
22
Gepflogenheiten und kann das Trinkgeld, den Sitten des Landes entsprechend, aber auch abhängig von
Leistungen bemessen. Er wird Sie in dieser Hinsicht beraten, wenn es um Trinkgelder für Zimmermädchen
und Busfahrer geht.
Ein offenes Wort zur Reiseleitern und Trinkgeldern auf Kuba
Reiseleiter und Busfahrer verdienen wie alle Leute in Kuba nur ein winziges Einheitsgehalt in kubanischen
Pesos, mit denen viele Dinge auf Kuba nicht käuflich erwerblich sind. Dazu gehören Dinge wie die
Ausrüstung, die sie für die Arbeit direkt oder indirekt brauchen, wie Mobiltelefon oder Kleidung/Schuhe.
Man kann darüber diskutieren, ob Reiseleiter durch Trinkgeld mehr verdienen sollten, als andere Leute auf
Kuba, die nicht im Tourismus beschäftigt sind. Fast alle Leute kommen allerdings auf bestimmten Wegen
zu Devisen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie unseren Reiseleiter und den Busfahrer bei guter
Leistung mit einem im Übrigen auf Kuba in diesem Bereich üblichen Trinkgeld von jeweils ca. 1-2 CUC pro
Tag und Person belohnen würden. Dies ist natürlich freiwillig und nur bei akzeptabler Leistung ratsam.
Darüber hinaus bekommen unsere Reiseleiter keine Spesen in Geldform, sie bekommen für ihr Essen
lediglich Gutscheine/Voucher, die sie manchmal nur in ganz bestimmt Orten auf der Route einlösen
können. Dass heißt, wenn Sie manchmal nicht an den schönsten Orten und Gaststätten während eines
Fahrtages anhalten, dann liegt es auch daran, dass Reiseleiter und Busfahrer zu ihrem verdienten
Mittagessen kommen. Sie wollen keineswegs, wie manchmal vermutet wird, Provisionen kassieren, wenn
ihre Gruppen dort etwas verzehren. Sie dürfen über diese Dinge nicht offen sprechen, daher kommt es
manchmal zu Missverständnissen.
Wir bitten außerdem um Verständnis in Hinblick auf die Flexibilität der Reiseleiter. Von unseren anderen
Reisen sind Sie es eventuell gewohnt, dass auf zusätzliche Anfragen und individuelle Wünsche
eingegangen werden kann. Auf Kuba aber sind die Reiseleiter streng an bestimmte Regeln gebunden, die
für ihren Arbeitsbereich gelten und vom Staat vorgegeben sind. Dies gilt für viele Bereiche der Reise wie
z.B. die Routenplanung und die besuchten Attraktionen. Wir möchten Sie bitten, dies im Hinterkopf zu
behalten, wenn Ihrem Wunsch nicht nachgegangen werden kann. Dies liegt dann nicht an mangelnder
Bereitschaft und Motivation Ihres Reiseleiters, sondern schlichtweg daran, dass ihm leider in vielen Sachen
die Hände gebunden sind. Wenn Sie als weltoffene Reisende ein gesundes Maß an Verständnis und
Toleranz für diese kubanischen Eigenarten aufbringen, werden Sie trotz allem eine erlebnisreiche Zeit
verbringen.
Telefonieren und Internet
Telefonieren und Internet ist relativ teuer in Kuba und nicht sehr zuverlässig. Doch in jeder größeren Stadt
gibt es Internet- und Telefonbüros. Internet kostet pro Stunde etwa 5 Euro, eine Minute Telefonieren nach
Europa etwa genauso viel. Zur Internetnutzung empfiehlt sich ansonsten eine Surf-Karte der kubanischen
Telefongesellschaft Etecsa zu kaufen und diese in Etecsa-Büros zu nutzen. Wer während seines
23
Aufenthaltes auf Kuba mobil telefonieren möchte, kann dies mit seinem normalen GSM-Mobiltelefon tun.
Einzelheiten zu Tarifen und Preisen sollten Sie bei Ihrem Provider erfragen, denn die Kosten können sehr
hoch sein. Ansonsten können Sie sich vor Ort auch eine Telefonkarte kaufen, die von jedem Telefon per
Code nutzbar ist.
Unterkünfte und Verpflegung
Ausgesuchte ** - *** Hotels sind meist unser Zuhause. Alle Zimmer verfügen über Bad oder Dusche/WC,
teilweise Klimaanlage, manchmal auch einen Swimmingpool. Während der Übernachtungen in den
sogenannten „Casas Particulares“, auf Kuba weit verbreitete, familiäre Privatunterkünfte, kann die Gruppe
je nach Gruppengröße auf mehrere Häuser im selben Viertel aufgeteilt sein. Auch in den „Casas
Particulares“ hat jedes Zimmer in der Regel ein eigenes Bad. Bilder unserer Hotels finden Sie unter
www.world-insight.de.
Im Kurzreiseverlauf ist angegeben, wo wir in den einzelnen Orten jeweils übernachten. Sollten einzelne der
dort genannten Unterkünfte einmal nicht verfügbar sein, greifen wir auf möglichst gleichwertige Alternativen
zurück. In einem sozialistischen Land wie Kuba ist ein Wechsel generell wahrscheinlich als in anderen
Reiseländern. Wir sind aber selbstverständlich bemüht, die ausgeschriebenen Hotels bestätigt zu
bekommen.
Die Verpflegung auf dieser Reise basiert im Wesentlichen auf Frühstück. Während des Badeaufenthaltes in
Jibacoa sind alle Mahlzeiten im Reisepreis inklusive. Je nach Flugzeit des Inlandfluges, kann das
Frühstück oder Abendessen an Tag 17 entfallen. Wenn an Tag 20 der Rückflug früh am Morgen stattfindet,
kann das Frühstück an diesem Tag entfallen. Die Mahlzeiten finden Sie im Kurzreiseverlauf „Ihre Reise“ mit
F=Frühstück, M=Mittagessen, A=Abendessen gekennzeichnet.
Casas Particulares
Diese Privatunterkünfte werden in Kuba häufig genutzt, sind auf der gesamten Insel vorzufinden und an
einem weißen Logo mit blauem Anker an der Hauswand oder- tür erkennbar. Je nach Ort liegen die Casas
Particulares oft zentraler, als so manches Hotel. Zudem bieten sie die wunderbare Möglichkeit, das Leben
der Einheimischen hautnah zu erleben. Da Sie hier in Privatzimmern kubanischer Familien übernachten,
unterscheiden sich die Unterkünfte in ihrer Ausstattung, daher kann es durchaus vorkommen, dass
Teilnehmer derselben Gruppe einen unterschiedlichen Standard der Privatzimmer und der gesamten
Behausung vorfinden. Sofern Terrassen oder Balkone bei Ihren Privatunterkünften vorhanden sind, sind
Sie herzlich eingeladen, auch diese zu nutzen und beispielsweise auf einem Schaukelstuhl die Seele
baumeln zu lassen. Auch der Kontakt zu den Vermietern ist mal mehr, mal weniger intensiv. Dies hängt oft
auch von der Sprachbarriere ab, da nur sehr wenige Einheimische Englisch, geschweige denn Deutsch
sprechen. Die meisten Vermieter sind allerdings sehr freundlich, hilfsbereit und stehen, als gute Gastgeber,
24
einem Anschluss an die Familie offen gegenüber. Sie haben auch die Möglichkeit, je nach
ausgeschriebenem Programm, Ihr Mittag- und/oder Abendessen in Ihrer Privatunterkunft einzunehmen.
Das Essen dort ist meist sehr gut, jedoch erhielten wir in der Vergangenheit oft die Rückmeldung, dass es
teilweise teurer als erwartet ist. Aus diesem Grund ist es ratsam vor eine Zusage erst den Preis zu erfragen.
Offenes Wort zur aktuellen Situation in Kuba
Momentan befindet sich Kuba im Umbruch, dies ist bereits in den letzten Jahren vereinzelt spürbar
geworden, verstärkt sich aber aufgrund der aktuellen Entwicklungen deutlich. Im Rahmen dieser politischen
und wirtschaftlichen Dynamik kam es in diesem Jahr auch im Tourismus zu einem unerwartet starken
Boom, der das Land aktuell teilweise leider überfordert. Dies zeigt sich insbesondere bei den Hotels, da
viele Hotels massiv überbucht wurden. Dies liegt nicht an der Arbeit unserer Partner oder WORLD
INSIGHT in Deutschland, sondern an den Hoteliers, die durch die Öffnung des Landes einen finanziellen
Segen erwarten. Wir versuchen dies in enger Kooperation mit unseren Partnern vor Ort bestmöglich zu
lösen, aber dennoch kommt es in diesem Jahr auf unseren Reisen zu Abweichungen bei Hotels – so
müssen wir zwischendurch mal auf eine bessere, mal aber auch auf eine schlechtere Kategorie
zurückgreifen bzw. Hotels nutzen, die nicht im Katalog ausgeschrieben sind. Auch kann es sein, dass man
mal eine Stunde auf den Bus warten muss, oder sich das Programm daher etwas verschiebt.
Aufgrund der aktuellen Situation kann man zusammenfassend sagen, dass in diesem Jahr noch etwas
mehr Geduld und Flexibilität bei einer Kuba-Reise vonnöten ist. Dafür erleben sie das Land in einer sehr
spannenden Phase des Umbruchs und haben die Chance Teil dieser Entwicklung zu sein. Sie dürfen
versichert sein, dass wir alles dafür tun werden, unsere Qualitätsstandards so gut wie möglich zu halten.
Hinweis zur Änderung des Programms an Tag 2:
Abweichend von unserer Reiseausschreibung besuchen wir in Havanna nicht mehr das soziale
Nachbarschaftsprojekt Artecorte, sondern El Calejón de Hamel. Dies ist ein Afro-Kubanisches
Kunstprojekt, welches für die kubanische Kunst Santeria bekannt ist. Die Häuser, welche die Gasse
umschließen sind farbenfroh bemalt und kleine Shops verkaufen kubanische Kunst, handgeschnitzte
Holzstatuen, Santeria Kunst, kleine Gemälde und vieles mehr. Von Ihrem deutschsprachigen Reiseleiter
erhalten Sie dort eine Führung, zudem ist hier, wie in unserer Reiseausschreibung ausgeschrieben, ein
Mittagessen inkludiert.
Reiseversicherungen – Rundum versorgt und sicher!
In Zusammenarbeit mit der ERV vermitteln wir Ihnen nicht nur Einmalreise-Versicherungen für nur eine
Reise, sondern auch Jahres-Reiseversicherungen für alle Reisen im Jahr.
25
Sie können bei jeder Buchung angeben, welche Reiseversicherung Sie abschließen möchten. EinmalreiseVersicherungen stellen wir Ihnen in Rechnung, Jahres-Reiseversicherungen können Sie bequem online
oder schriftlich über die ERV abschließen, Sie erhalten dazu alle Infos per E-Mail oder Post.
Je nach gewähltem Reiseschutz sind Stornokosten- und Reiseabbruch-Versicherung sowie Reisekrankenund Reisegepäck-Versicherung als Leistung enthalten. Bei der Jahres-Reiseversicherung haben Sie
Versicherungsschutz für beliebig viele Reisen, die Sie innerhalb des versicherten Zeitraumes unternehmen.
Die Jahresversicherung wird für ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich um jeweils ein weiteres
Versicherungsjahr, wenn Sie sie nicht spätestens einen Monat vor Vertragsende bei der ERV kündigen. Bei
Einmalreise-Versicherungen ist nur Ihre aktuelle Reise versichert.
Bitte beachten Sie die Abschlussfristen:
-
Einmalreise-Versicherungen: Sofort bei Buchung der Reise, spätestens jedoch 14 Tage nach
Zugang der ersten Buchungsbestätigung. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn
ist der Versicherungsabschluss nur am Buchungstag, spätestens innerhalb der nächsten drei
Werktage, möglich.
-
Jahres-Reiseversicherungen: Versichert sind alle Reisen, die während des versicherten
Zeitraums stattfinden. Abweichend in der Stornokosten-Versicherung: Hier sind alle Reisen
versichert, die innerhalb des versicherten Zeitraums gebucht wurden. Reisen, die vor Beginn der
Versicherung gebucht wurden, sind dann versichert, wenn zwischen Vertragsbeginn und
planmäßigem Reiseantritt mindestens 30 Tage liegen. Reisen, bei denen zwischen Buchung und
planmäßigem Reiseantritt weniger als 30 Tage liegen, sind versichert, wenn die Laufzeit der
Jahres-Versicherungen mit sofortigem Versicherungsbeginn am Tag der Reisebuchung, spätestens
innerhalb der nächsten drei Werktage, beginnt.
Die verschiedenen Tarife sowie weitere Informationen rund um die Reiseversicherungen finden Sie unter
world-insight.de/service/versicherungen
Es gelten die Versicherungsbedingungen (VB-ERV 2014) der ERV.
Währung und Geld
In Kuba gibt es zwei Parallelwährungen. Den „Peso Cubano“ und den „Peso Convertible“. Kuba hat den
Dollar als Zahlungsmittel abgeschafft. Es darf in Devisenläden, Hotels und anderen Einrichtungen nur noch
mit so genannten „Konvertiblen Pesos” (CUC) bezahlt werden. Derzeit entspricht 1 Euro ca. 1 CUC (Stand
08/2015). Zusätzlich wird beim Bar-Umtausch von US Dollar in „Konvertible Pesos“ eine 10%-ige Gebühr
erhoben. Diese Gebühr wird beim Umtausch anderer Währungen (z.B. Euro, Schweizer Franken etc.) nicht
erhoben. Daher empfehlen wir Ihnen, nur noch Euros nach Kuba mitzunehmen. Die Landeswährung, der
26
Peso Cubano (CUP), darf weder ein- noch ausgeführt werden. Bei Fremdwährungen gibt es jedoch
keinerlei Einschränkungen. Es gibt nur sehr begrenzt Möglichkeiten, mit dem Peso Cubano zu bezahlen,
im Allgemeinen wird erwartet, dass ein Tourist mit Peso Convertible bezahlt. Selbst Einheimische können
mit dem Peso Cubano - mit dem alle bezahlt werden - lediglich Grundnahrungsmittel kaufen.
Travellerschecks auf Euro-Basis werden in vielen großen Hotels und in den Banken zum Umtausch
akzeptiert. Thomas Cook-Reiseschecks werden zu geringen Gebühren bei der BANCO FINANCIERO
INTERNACIONAL (Alt-Havanna), der BANCO METROPOLITANO (Vedado) oder bei der BANCO
INTERNACIONAL DE COMERCIO (Alt-Havanna) eingelöst. Einige Banken verlangen bis zu 5 % pro
Transaktion. Da der Umtausch von Travellerschecks jedoch sehr zeitaufwendig ist, ist von der Verwendung
eher abzuraten. Die Kreditkarten deutscher Bankinstitute werden i.d.R. in allen größeren Hotels und
Restaurants akzeptiert. Mit der Mastercard kann es bei Abhebungen am Automaten öfters zu
Schwierigkeiten kommen, daher ist die Mitnahme einer VISA-Kreditkarte empfehlenswert. Kreditkarten USamerikanischer Institute (American Express; Diners Club) und diejenigen deutscher Tochtergesellschaften
US-amerikanischer Institute (z.B. Citibank) werden auf Kuba nicht akzeptiert, denn aufgrund der
Handelsblockade der USA findet kein Zahlungsverkehr zwischen US-amerikanischen und kubanischen
Banken bzw. Unternehmen statt. Scheckkarten (EC/Maestro) werden in Kuba nirgends angenommen.
Wie viel Sie für das tägliche Leben benötigen, hängt natürlich auch von Ihnen persönlich ab. Eine
Hauptspeise im landestypischen Restaurant oder Paladar bekommt man etwa für 10 USD, im gehobenen
Restaurant sollte man für eine warme Mahlzeit ab 15 USD aufwärts kalkulieren. Sie sollten als zusätzliche
Reisekosten ca. 220 USD pro Woche einplanen. Dieser Betrag ist natürlich ein Durchschnittswert und
hängt von Ihren individuellen Gewohnheiten ab.
Zeitunterschied
Zwischen Deutschland und Kuba besteht zwischen Oktober und März ein Zeitunterschied von minus 5
Stunden und zwischen April und September von minus 6 Stunden.
Bitte bedenken Sie...
…Kuba ist ein zauberhaftes Land, doch gehen die Uhren dort manchmal anders. Gerade auf Kuba dürfen
nicht immer westliche Maßstäbe angelegt werden, sei es, was die Qualität der Straßen anbelangt, sei es
die Auffassung von Pünktlichkeit oder die Interpretation von gutem Service seitens Hotels und Restaurants.
Wir und unsere Partner vor Ort bemühen uns um einen reibungslosen und pünktlichen Reiseablauf. Falls
es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, möchten wir Sie um Ihr Verständnis bitten.
27
Mit diesem Informationsheft haben Sie erhalten
• Ihre Buchungsbestätigung/Rechnung mit rückseitigem Reisepreissicherungsschein der R&VVersicherung
• ggf. Ihren Versicherungsschein der Europäischen Reiseversicherung AG (ERV), sofern Sie eine
Reiserücktrittskostenversicherung oder eine andere Versicherung bei uns abgeschlossen haben (bitte
sehen Sie dazu die beiliegende Info-Broschüre der ERV)
Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche Reise!
Ihr Team von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH
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