geschäftsbericht 2010
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geschäftsbericht 2010
GESCHÄFTSBERICHT 2010 INHALTSVERZEICHNIS Vertrauen schafft Mehrwert. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05 Bilanz zum 31.12.2010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Wirtschaftliches Umfeld. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07 Gewinn- und Verlustrechnung 2010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Bericht des Vorstandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 - 10 Pensionisten der Volksbank Kufstein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 11 Volksbanken haben die zufriedensten Kunden . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Ausblick 2011. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Mitarbeiter/innen der Volksbank Kufstein. . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 - 23 Bericht des Aufsichtsrates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Aktivitäten im Jahr 2010 . . Filialen der Volksbank Kufstein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 - 26 Organe und Geschäftsleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 3 V.l.n.r.: Mag. Wolfgang Schauer, Vorstandsvorsitzender Werner Foidl, Vorstand 4 VERTRAUEN SCHAFFT MEHRWERT Sehr geehrte Genossenschaftsmitglieder und Kunden der Volksbank Kufstein, wie wichtig das Vertrauen im Wirtschaftskreislauf ist, hat uns die jüngste Finanzkrise anschaulich vor Augen geführt. Vertrauen in die Zukunft, in die Werthaltigkeit des Geldes oder ganz einfach nur in die Aussagen und Versprechungen des Geschäftspartners. Vertrauen ist der „Treibstoff“ für den Motor der Wirtschaft. Gemäß dem alten römischen Grundsatz „bona fides“ steht bei Versprechungen die Treue auf der Seite desjenigen, der etwas verspricht und der Glaube auf der Seite desjenigen, dem etwas versprochen wird. Wir bemühen uns als Finanzdienstleister tagtäglich unsere Versprechungen einzuhalten und damit den Glauben der Kunden an uns als einen seriösen und starken Finanzpartner in allen Geldangelegenheiten zu stärken. Dabei kommt uns die genossenschaftliche Struktur und das überschaubare regionale Marktgebiet zugute. Unsere Stärken sind · schnelle und transparente Entscheidungen · Kundennähe und persönliche Betreuung · eine solide Risikoverkraftungskapazität durch Eigenkapitalstärke Wir werden auch in den kommenden Jahren beharrlich unser Ziel eines qualitativen Wachstums in unserer Region durch Ausbau und Stärkung des Filialnetzes verfolgen. Die über 100-jährige Geschichte unserer Volksbank gibt uns die Gewissheit, dass unsere Wurzeln mittlerweile stark genug sind, um künftige Stürme und Krisen zu bewältigen. Wir bedanken uns bei Ihnen, liebe Kunden und Genossenschaftsmitglieder, für das gezeigte Vertrauen und den Glauben an unsere Leistungskraft. Unser ganz besonderer Dank gilt den Mitgliedern unseres Aufsichtsrates und natürlich den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unserer Bank „ein Gesicht“ geben und durch ihren Einsatz und Loyalität die Basis für unseren Erfolg bilden. Mit freundlichen Grüßen Mag. Wolfgang Schauer Vorstandsvorsitzender Werner Foidl Vorstand 5 Volksbank Kufstein. Die Bank rund um das Kaisergebirge. 6 Sommerlicher Blick vom Südufer des Walchsees auf den Ort WIRTSCHAFTLICHES UMFELD Das weltwirtschaftliche Umfeld war von einem robusten Nachfragewachstum in den Schwellenländern und einer spürbaren Erholung der meisten Industrieländer gekennzeichnet, was mit einer entsprechend günstigen Exportentwicklung in den meisten europäischen Ländern und einem Anstieg der Rohstoffpreise einherging. Die Preise der diversen Ölsorten stiegen um mehr als 15%. Gold verteuerte sich – vor allem wegen seiner Rolle als „sicherer Hafen“ – um fast 30%. Auch die Preise der übrigen Metalle wiesen größtenteils deutliche Steigerungen auf. In der Eurozone zeigte sich eine starke Divergenz bei der wirtschaftlichen Entwicklung in den Mitgliedsstaaten. Länder mit einer hohen Staatsverschuldung und/oder einer vorangegangenen Immobilienkrise fielen stark gegenüber dem Durchschnitt zurück und sahen sich wachsenden Problemen bei der Finanzierung ihrer Staatshaushalte gegenüber. Für Griechenland wurde im Mai in einer Kooperation des Internationalen Währungsfonds (IWF) und der Europäischen Union (EU) ein Unterstützungsprogramm über 110 Mrd. EUR aufgelegt. Dieses wurde im Juni um ein generelles Hilfsprogramm im Gesamtumfang von bis zu 750 Mrd. EUR ergänzt. Das erste und bisher einzige Land, das Mittel aus diesem Programm in Anspruch nahm, war Irland. Die Jahresinflationsrate, die sich anfänglich noch bei 1% bewegte, stieg im Jahresverlauf stetig an. Die Teuerung gemäß harmonisiertem europäischen Verbraucherpreisindex lag im Dezember sowohl in Österreich als auch in der Eurozone insgesamt bei 2,2%. In den USA, Japan und der Schweiz blieb die Inflation gering, sodass die Notenbanken ihre Geldpolitik weiter lockerten. Die Europäische Zentralbank (EZB) führte hingegen einen Teil ihrer „außergewöhnlichen geldpolitischen Maßnahmen“ zurück. Der Leitzins blieb 2010 unverändert bei 1%. Der Europäische Geldmarkt zeigte im Jahresverlauf Zeichen einer Normalisierung. Der 3-MonatsEuribor stieg von seinem am 31. März 2010 mit 0,634 % erreichten Tiefststand bis Jahresende kontinuierlich auf 1,006 % an. Die längerfristigen Anleiherenditen gingen im Jahresverlauf bei den als stabil angesehenen Euro-Staaten wie Österreich, Frankreich und Deutschland zurück, begannen gegen Jahresende aber wieder zu steigen. Die Hilfsprogramme für gefährdete Euro-Staaten konnten keine nachhaltige Beruhigung des europäischen Staatsanleihenmarktes sicherstellen. Gegen Jahresende wurden die Beratungen über die Vorgehensweise ab Auslaufen der ursprünglichen Programme im Jahr 2013 intensiviert. Die Unsicherheiten über die Staatsfinanzierung einzelner Mitgliedsländer belasteten auch den Wechselkurs des Euro. Der Schweizer Franken erreichte am Jahresende mit einem Kurs von 1,24 CHF pro Euro einen historischen Höchststand. Gegenüber dem Jahresbeginn bedeutete dies eine Aufwertung um mehr als 15%. Die Wirtschaftsleistung in Österreich stagnierte zu Beginn des Jahres noch, bevor sie ab dem zweiten Quartal parallel zur starken Industriekonjunktur in Deutschland deutlich an Schwung gewann. Im dritten Quartal verzeichnete Österreich ein reales BIP-Wachstum von 2,5% und war damit spürbar stärker als die Eurozone insgesamt (1,9%). Dabei wiesen die Exporte mit 13,8% die bei weitem höchste Dynamik auf. Auch der private Konsum trug positiv zum Wirtschaftswachstum bei, während der staatliche Konsum und die Bruttoanlageinvestitionen niedriger waren als im Vergleichszeitraum des Vorjahres. Die Arbeitslosenquote gemäß internationaler Definition fiel laut vorläufigen Daten bis zum vierten Quartal auf 4,1%. Die Bauleistung war 2010 leicht rückläufig, die Teuerung lag laut europäischem Verbraucherpreisindex bei 1,7% (nationaler Index: 1,9%). 7 BERICHT DES VORSTANDES ENTWICKLUNG DER VOLKSBANK KUFSTEIN Die Volksbank Kufstein ist eine von 63 selbständigen, regional tätigen Volksbanken in Österreich. Ihre Geschäftstätigkeit konzentriert sich auf die Bezirke Kufstein und Kitzbühel sowie den angrenzenden südbayerischen Raum. In diesem Einzugsgebiet versteht sich die Volksbank Kufstein als Veranlagungs- und Finanzierungspartner der Klein- und Mittelbetriebe, Freiberufler und Privatkunden. Die Volksbank Kufstein ist Mitglied des Volksbankenverbundes, wobei die Österreichische Volksbanken AG (ÖVAG) als Spitzeninstitut fungiert und der Österreichische Genossenschaftsverband (System Schulze-Delitzsch) einerseits als Revisionsverband die gesetzliche Prüfung durchführt und andererseits als Interessenvertretung auf nationaler und internationaler Ebene fungiert. 8 Im Sinne einer „gelebten Kundenpartnerschaft“ setzt die Volksbank Kufstein ihren genossenschaftlichen Förderauftrag durch die konsequente Ausrichtung aller Vertriebsaktivitäten auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse um. Die Geschäftsbereiche umfassen dabei das Kredit-, Einlagen- und Wertpapierdepotgeschäft. Ende 2010 zählte unsere Genossenschaft 3.420 (2009: 3.420) Mitglieder; das Genossenschaftskapital betrug zum Jahresende € 5,0 Mio. (2009: € 4,6 Mio.). BERICHT DES VORSTANDES 1.341 Entwicklung der Bilanzsumme in Mio. EURO 1.249 1.300 1.268 1.200 1.200 900 BILANZENTWICKLUNG 900 820 674 600 600 300 300 0 0 2006 2007 2008 2009 2010 Die Bilanzsumme erhöhte sich um 5,8 % auf € 1.341 Mio. Die Forderungen an Kunden stiegen gegenüber dem Vorjahr um 10,7 % (€ 53,0 Mio.). Auf eine breite Streuung nach Branchen, Laufzeiten, Größenordnungen und hohe Besicherungsquoten wurde dabei besonders geachtet, um das Kreditausfallsrisiko gering zu halten. Für erkennbare Kreditrisiken wurden ausreichende Vorsorgen getroffen. Die Beteiligungsansätze bei der Österreichischen Volksbanken AG (ÖVAG) blieben gegenüber dem Vorjahr unverändert. Weitere Beteiligungen wurden keine eingegangen. Im Jahr 2010 wurden diverse Ersatz- und Erweiterungsinvestitionen getätigt. Hierbei sind in erster Linie der Neubau der Filiale in Söll zu erwähnen. Die Steigerung der Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten hängt unmittelbar mit der Ausweitung des Ausleihungsvolumens und dem damit verbundenen Refinanzierungsbedarf zusammen. Die Primärmittel erhöhten sich im Jahresabstand um 3,1 %. 9 BERICHT DES VORSTANDES ERTRAGSLAGE Das anhaltend niedrige Zinsniveau führte zu einem weiteren Rückgang des Nettozinsertrages auf € 15,2 Mio. (Vorjahr: € 16,2 Mio.). Der Rückgang bei den Erträgen aus Wertpapieren und Beteiligungen auf € 0,9 Mio. (Vorjahr € 1,0 Mio.) ist auf den völligen Entfall der ÖVAG-Dividendenausschüttung für unsere Beteiligung am Spitzeninstitut (VB Holding und Beteiligungszertifikat) zurückzuführen. Dieser konnte jedoch durch verbesserte Ergebnisse in den Töchtern (Versicherungs- und Immobilien GmbH) großteils aufgefangen werden. Beim Saldo aus dem Dienstleistungsgeschäft kam es zu einer Ertragsverbesserung auf € 7,7 Mio. (Vorjahr: € 6,9 Mio.), was einerseits auf ein gestiegenes Wertpapiergeschäft und andererseits auf Konvertierungserlöse im Zusammenhang mit Fremdwährungskrediten zurückzuführen ist. Per Saldo ergibt sich für 2010 ein Betriebsergebnis (BE) von € 6,5 Mio. (Vorjahr: € 6,0 Mio.). Nach Vorsorgen im Kreditbereich und realisierten Kursgewinnen im bankeigenen A-Depot konnte ein Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit (EGT) in Höhe von € 5,4 Mio. (Vorjahr: € 0,5 Mio.) erwirtschaftet werden. MITARBEITER Die Betriebserträge belaufen sich auf € 23,9 Mio. (Vorjahr: € 24,5 Mio.). Die Personalaufwendungen sind von € 11,3 Mio. auf € 11,1 Mio. leicht gesunken, während der Sachaufwand durch ein effizientes Kostensenkungsprogramm deutlich von € 5,4 Mio. auf € 4,9 Mio. reduziert werden konnte. Die Abschreibungen betrugen gegenüber dem Vorjahr unverändert € 1,1 Mio., während sich die sonstigen betrieblichen Aufwendungen nach einem Anstieg im Vorjahr wieder auf ein normales Niveau eingependelt haben. Die gesamten Betriebsaufwendungen betragen € 17,4 Mio. (Vorjahr: € 18,5 Mio.). EIGENMITTEL Das Kernkapital (Tier 1) der Volksbank Kufstein beträgt Ende 2010 € 69,9 Mio. (15,2 %). Für die Volksbank Kufstein sind die Mitarbeiter das wertvollste Kapital. Dementsprechend wird auch besonders großer Wert auf qualitative Aus- und Weiterbildung gelegt. Unsere Personalpolitik zielt darauf ab, dass wir die Mitarbeiter entsprechend ihrer individuellen Stärken ständig weiterbilden und in die Lage versetzen, sowohl auf fachlicher als auch auf menschlicher Ebene die Kunden verantwortungsvoll betreuen zu können. Das führt zu einer hohen Qualität in der Kunde-Bank-Verbindung. Per 31.12.2010 beschäftigten wir 162 Mitarbeiter/innen. 19,4 % 18,6 % Entwicklung der Eigenmittelquote --- BWG-Erfordernis = 8,0 % 17,0 % 19,0 % 18,3 % 20 % 15 % 15 % 10 % 8% Die anrechenbaren Eigenmittel inkl. ergänzende Eigenmittel (Tier 2) in Höhe von € 17,6 Mio. betragen per 31. 12. 2010 € 87,5 Mio. Das Eigenmittelerfordernis gemäß § 22 (2) BWG beträgt € 40,6 Mio., woraus sich eine Überdeckung von € 46,9 Mio. errechnet. Die Eigenmittelquote der Volksbank Kufstein liegt mit 19,0 % mehr als doppelt so hoch als das gesetzliche Mindesterfordernis von 8,0 %. 10 % 8% 5% 5% 2006 10 20 % 2007 2008 2009 2010 FILIALEN DER VOLKSBANK KUFSTEIN Kufstein-Stadt Filialleiter: Prok. Peter Karbacher Kufstein-Sparchen Filialleiter: Günther Gruber Kufstein-Endach Filialleiter: Richard Gugglberger Ebbs Filialleiterin: Beate Astner Ellmau Filialleiter: Thomas Kogler Kirchbichl Filialleiter: Edin Bopp Kössen Filialleiter: Helmut Aschenwald Scheffau Filialleiter: Peter Treichl Söll Filialleiter: Stefan Raffeiner Walchsee Filialleiter: Rudolf Feilhofer www.volksbankkufstein.at 11 12 Wilder Kaiser mit Gieringer Weiher AUSBLICK 2011 In den vergangenen Jahren wurden in allen Filialen neue Beratungsräumlichkeiten geschaffen, um mit kompetenten MitarbeiterInnen unsere Kunden vor Ort in allen Geschäftssparten optimal betreuen zu können. Die seit mehr als einem Jahr erfolgreich ein- bzw. umgesetzte neue Vertriebsmatrix (= qualifizierte Abdeckung aller kundenrelevanten Bereiche in jeder Filiale) hat zu einem verstärkten Kundengeschäft mit steigenden Erträgen geführt. Die Livebank wird b.a.w. als eigenes Profit-Center geführt und soll nach einer sehr erfolgreich verlaufenen Pilotprojektphase im Laufe des Jahres 2011 an die ÖVAG übertragen werden. Aus dem voraussichtlichen Jahresergebnis 2011 ist die Bildung von Risikovorsorgen, der weitere Aufbau der Eigenmittel durch Rücklagendotierungen und eine Dividendenausschüttung vorgesehen. 2011 wird auf das Primärmittelaufkommen besonderes Augenmerk zu legen sein. Die bedarfsorientierte Kundenbetreuung sowohl im Privatkundensegment als auch im Firmenkundengeschäft wird zu einer moderaten Steigerung der Ausleihungen führen, wobei auf die Hereinnahme banküblicher Sicherheiten besonderer Wert gelegt werden wird. Die neue Vertriebsstruktur, eine marktkonforme Konditionenpolitik, ein bestens geschultes und eigenverantwortliches Personal sollen zur Erreichung dieser Ziele entscheidend beitragen. 13 Aufsichtsrat und Vorstand der Volksbank Kufstein. V.l.n.r.: Dir. Mag. Wolfgang Schauer, KR Josef Ager, Dr. Erich Kaschnigg, Dr. Maximilian Ellinger, Mag. Claus Huter, Fritz Obholzer, Peter Hetzenauer, Brigitte Reisch-Raich, Ing. Johann Grissemann, KR Fritz Unterberger, Dir. Werner Foidl. 14 BERICHT DES AUFSICHTSRATES Der Aufsichtsrat der Volksbank Kufstein eG hat im Geschäftsjahr 2010 in acht Sitzungen gemeinsam mit dem Vorstand die ihm nach Gesetz und Satzung obliegenden Aufgaben wahrgenommen und die erforderlichen Beschlüsse gefasst. Anhand der vom Vorstand vorgelegten Berichte und Darlegungen über den Geschäftsgang und über die Lage der Bank konnte der Aufsichtsrat eine ordnungsgemäße Geschäftsführung feststellen. In einem sich verbessernden wirtschaftlichen Umfeld konnte sich die Volksbank Kufstein im Geschäftsjahr 2010 mit einer angemessenen Risikopolitik erneut gut behaupten und konnte in wichtigen Geschäftssparten Zuwächse verzeichnen. Neben den Sitzungen besteht auch telefonischer und persönlicher Kontakt mit dem Vorstand der Bank, ebenso mit den Prüfungsorganen des Österreichischen Genossenschaftsverbandes. Der Aufsichtsrat bedankt sich auf diesem Wege beim Vorstand und bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Volksbank Kufstein für den im vergangenen Jahr gezeigten Einsatz und den erzielten Unternehmenserfolg. Er dankt allen Mitgliedern und Kunden für das der Genossenschaft entgegengebrachte Vertrauen. Der Jahresabschluss zum 31. Dezember 2010 samt Anhang und Lagebericht wurde durch den österreichischen Genossenschaftsverband (Schulze-Delitzsch) geprüft. Diese Prüfung hat keinen Anlass zur Beanstandung gegeben. Der uneingeschränkte Bestätigungsvermerk wurde erteilt. Der Aufsichtsrat hat den vorgelegten Jahresabschluss 2010 und den Lagebericht einer eingehenden Prüfung unterzogen und gebilligt. Die Volksbank Kufstein ist im abgelaufenen Geschäftsjahr ihrem in der Satzung verankerten Förderauftrag in vollem Umfang nachgekommen. Der Aufsichtsrat Dr. Maximilian Ellinger, Vorsitzender Kufstein, im Mai 2011 15 16 Saftige Frühlingswiese vor dem Wilden Kaiser (Südseite) ORGANE UND GESCHÄFTSLEITUNG Der Aufsichtsrat: Der Vorstand: Dr. Maximilian Ellinger, Vorsitzender Fritz Obholzer, Vorsitzender-Stellvertreter KommR Josef Ager Helga Della Torre (bis 14. Mai 2010) Brigitte Reisch-Raich (ab 14. Mai 2010) Ing. Johann Grissemann Peter Hetzenauer Mag. Claus Huter Dir. Dr. Erich Kaschnigg KommR Fritz Unterberger Dir. Mag. Wolfgang Schauer, Vorstandsvorsitzender Dir. Werner Foidl, Vorstand Die Staatskommissäre: MMag. Helgar Thomic-Sutterlüti Sonja Halzl Die Prokuristen: Peter Karbacher Robert Karrer Gerald Lechner Günther Marek Alfred Novosel Josef Sperl Josef Treichl 17 BILANZ ZUM 31.12.2010 Aktiva 1. Kassenbestand, Guthaben bei Zentralnotenbanken und PSK 6.904 0,00 0 3. Forderungen an Kreditinstitute 407.079.147,98 379.644 4. Forderungen an Kunden 549.613.893,97 496.686 5. Schuldverschreibungen und andere festverzinsliche Wertpapiere 319.046.513,27 325.969 6. Aktien und andere nicht festverzinsliche Wertpapiere 10.312.148,15 10.634 7. Beteiligungen 24.614.870,69 24.612 8. Anteile an verbundenen Unternehmen 71.000,00 71 9. Immaterielle Vermögensgegenstände des Anlagevermögens 44.499,00 40 10. Sachanlagen 13.230.984,41 13.691 12. Sonstige Vermögensgegenstände 10.597.281,38 9.324 178.734,80 195 1.340.961.748,97 1.267.775 2. Schuldtitel öffentlicher Stellen und Wechsel 14. Rechnungsabgrenzungsposten BILANZSUMME Passiva € Vorjahr in T€ 1. Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten 307.846.097,66 268.639 2. Verbindlichkeiten gegenüber Kunden 895.404.018,70 878.132 56.057.364,16 44.416 5.016.099,71 4.940 331.269,52 377 6. Rückstellungen 4.331.883,13 4.627 9. Gezeichnetes Kapital 3. Verbriefte Verbindlichkeiten 4. Sonstige Verbindlichkeiten 5. Rechnungsabgrenzungsposten 8.758.373,34 8.449 10. Kapitalrücklagen 2.071.587,19 2.070 11. Gewinnrücklagen 49.726.857,03 44.681 12. Haftrücklage gem. §23(6) BWG 10.902.833,00 10.902 412.427,53 414 13. Bilanzgewinn 14. Unversteuerte Rücklagen BILANZSUMME 18 Vorjahr in T€ € 6.172.675,32 102.938,00 122 1.340.961.748,97 1.267.775 GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG 2010 Vorjahr in T€ € 1. Zinsen und ähnliche Erträge 2. Zinsen und ähnliche Aufwendungen I. NETTOZINSERTRAG 3. Erträge aus Wertpapieren und Beteiligungen 4. Provisionserträge 5. Provisionsaufwendungen 6. Erträge/Aufwendungen aus Finanzgeschäften 7. Sonstige betriebliche Erträge II. BETRIEBSERTRÄGE 8a) Personalaufwand 8b) Sachaufwand 9. Wertberichtigungen auf die in den Aktivposten 9 und 10 enthaltenen Vermögensgegenstände 10. Sonstige betriebliche Aufwendungen III. BETRIEBSAUFWENDUNGEN IV. BETRIEBSERGEBNIS 11./12. Saldo aus Wertberichtigungen auf Forderungen sowie Erträge aus der Auflösung von Wertberichtigungen. 13./14. Saldo aus Wertberichtigungen auf Wertpapiere, die wie Finanzanlagen bewertet sind, sowie auf Beteiligungen und Erträge aus Wertberichtigungen auf Wertpapiere, die wie Finanzanlagen bewertet sind. V. ERGEBNIS DER GEWÖHNLICHEN GESCHÄFTSTÄTIGKEIT 17. Außerordentliches Ergebnis 18. Steuern vom Einkommen und Ertrag 19. Sonstige Steuern, soweit nicht in Posten 18 auszuweisen VI. JAHRESÜBERSCHUSS 20. Rücklagenbewegung VII. JAHRESGEWINN 21. Gewinnvortrag/Verlustvortrag VIII. BILANZGEWINN 31.755.122,96 37.550 -16.557.244,55 -21.345 15.197.878,41 16.204 859.291,41 1.046 8.231.944,65 7.146 -532.145,31 -281 62.810,03 159 119.519,61 254 23.939.298,80 24.531 -11.139.493,70 -11.323 -4.938.253,31 -5.418 -1.086.766,26 -1.095 -259.607,23 -668 -17.424.120,50 -18.505 6.515.178,30 6.025 -2.518.982,61 6.210 1.409.724,06 -11.727 5.405.919,75 507 0,00 0 49.552,93 119 -62.097,15 -64 5.393.375,53 562 -4.980.948,00 -148 412.427,53 414 0,00 0 412.427,53 414 19 PENSIONISTEN DER VOLKSBANK KUFSTEIN 20 Albert Aufschnaiter, Kufstein Gerda Hellmann, Wien Johann Kronthaler, Kufstein Georg Salvenmoser, Scheffau Hilde Balatka, Kufstein Josef Hornbacher, Thiersee Anton Lackner, Kufstein Rudolf Schmid, Kufstein Josef Böhm, Langkampfen Margit Horvath, Kufstein Waltraud Lackner, Kufstein Marianne Seiwald, Kufstein KR Dkfm. Werner Eidherr, Kufstein Ilse Kainzner, Kufstein Helmut Luchner, Thiersee Franz Sötz, Kössen Matthias Ellmerer, Schwoich Hans Kircher, Kufstein Fritz Marek, Langkampfen Josef Steinlechner, Schwaz Walter Fankhauser, Thiersee Manfred Kobald, Kufstein Dr. Hubert Nagler, Kufstein Helmut Strasser, Kufstein Peter Glaser, Kufstein Wolfgang Köfer, Kufstein Hannelore Rafreider, Kufstein Johann Thaler, Kufstein Maximilian Gruber, Kufstein Erni Kreisser, Kufstein Werner Reitberger, Kufstein Margarethe Wörgötter, Kufstein Blick in den Kaiserwinkl bei Kössen. V.l.n.r.: Unterberghorn, Wilder Kaiser, Zahmer Kaiser, Riedlberg Volksbanken haben die zufriedensten Kunden GfK-Studie spricht von „herausragender Position der Volksbanken“ Die Kunden haben die Volksbanken Österreichs im Jahr 2010 neuerlich zur Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit gewählt. „Das empfinden wir als besondere Wertschätzung und ist uns ein Ansporn für die Zukunft“, freut sich Hans Hofinger, Chef des Volksbankenverbandes ÖGV und setzt fort: „Die Kunden belohnen ganz offensichtlich unser wert- und kundenorientiertes Bankgeschäftsmodell“. Mit 65 Prozent sehr zufriedener Hauptkunden haben die Volksbanken ihre Spitzenposition aus dem Vorjahr erfolgreich verteidigt. Seit 1997 belegen die Volksbanken Spitzenpositionen in der Kundenzufriedenheit. Für die Studie werden jährlich 20.000 Österreicher und Österreicherinnen befragt. In vier von sechs verschiedenen Zufriedenheitsbereichen erhielt die Volksbank von ihren Kunden den jeweils besten Wert aller Banken: KR Dkfm. Werner Eidherr Präsident des Österreichischen Genossenschaftsverbandes (Schulze-Delitzsch) „Mitarbeiter kommt aktiv auf mich zu“ „Konditionen“ „Willkommener Kunde“ und „Reibungslose Abwicklung“ Auch in der Beratungskompetenz sind die Volksbanken Spitze. Diese Topwerte treffen vollinhaltlich auf alle eigenständigen Volksbanken zu. Präsident Werner Eidherr: „Diese äußerst positive Bewertung durch unsere Kunden ist ein wesentlicher Indikator für die gelungene Umsetzung unserer Philosophie der regionalen Verantwortung und Kundenpartnerschaft.“ Hofrat DDr. Hans Hofinger ÖGV-Verbandsanwalt, Aufsichtsratsvorsitzender der Österreichischen Volksbanken AG Unter Kundenpartnerschaft verstehen wir langfristige Orientierung am Kunden und Aufbau einer engen, lange dauernden Beziehung zum Kunden durch persönliche Beratung und partnerschaftliches Miteinander. Wir sind stolz darauf, dass uns unsere Mitglieder und Kunden neuerlich zur Nr. 1 in der Kundenzufriedenheit gewählt haben! 21 MITARBEITER/INNEN DER VOLKSBANK KUFSTEIN 22 Martin Anker Simone Aschenbrenner Helmut Aschenwald Beate Astner Christine Atzl Tamara Atzl Elisabeth Bachhuber Bernd Bär Brigitte Bayer Robert Bellinger Markus Belsö Heidi Berger Martina Bichler Edin Bopp Kathrin Bramböck Dir. Werner Foidl Helga Folie Marina Freyermuth Roland Gampe Markus Gfall Frank Gieringer Peter Gossner Verena Graf Karin Grindhammer Günther Gruber Simone Gruber Susanne Gruber Helmut Gründler Mario Gschwendtner Markus Guggenberger Roland Jaworek Johanna Jud Angelika Kaltenhauser Prok. Peter Karbacher Prok. Robert Karrer Sabrina Käser Carina Kaufmann Anita Kelle Karl Klotz Christoph Kogler Thomas Kogler Niclas Kölich Alexander Koschnar Karl Krabichler Daniela Kramer Markus Mairhofer Sabine Mairhofer Prok. Günther Marek Tanja Margreiter Margreth Markart Horst Matt Heimo Mayer Franz Mayr Matthias Mayr Rupert Mehlhart Sanela Meskic Andreas Misslinger Sabrina Mosbacher Daniela Moser Manfred Moser Maria Raffeiner Stefan Raffeiner Cäcilia Rass Christian Reiter Kathrin Reitstätter Silvia Rollmann Thomas Salcher Brigitte Salchner Stefan Schaffer Dir. Mag. Wolfgang Schauer Mag. Andreas Scheiber Ingrid Schermer Barbara Schieder Maria Schlechter Marcus Schlögl Simone Steiner Udo Steiniger Helmut Stöckl Maria Christine Strillinger Kerstin Strobl Sabrina Strobl Carina Thaler Doris Thaler Sonja Thaler Prok. Josef Treichl Peter Treichl Konrad Umkehrer Markus Vinciguerra Mag. Jürgen Votteler Martina Walter Erwin Acherer Kathrin Achorner Andrea Ager Andrea Dagn Michael Dollinger Gernot Ebenberger Mag. Hanna Eberharter-Entner Helga Egger Mag. Alexandra Einwaller Thomas Einwaller Thomas Engl Katharina Exenberger Franziska Fahringer Silvia Fahringer Rudolf Feilhofer Maria Feuersinger Manuela Filzer David Fischbacher Eva Guggenbichler Richard Gugglberger Bettina Haas Claus Halmetschlager Thomas Hammerle Mag. Jutta Harrasser Heinz Hauser Martina Hausewirth Peter Hautz Eva Hirschbichler Maria Hochstaffl Eva Hochwimmer Bernhard Huber Stephanie Huber Angela Hupf Erwin Krismer Helga Kronthaler Ulrike Krumböck Karin Kühlechner Corinna Lackner Prok. Gerald Lechner Josef Leitner Johann Leo Andreas Loferer Andreas Luchner Sanela Lucic Walter Lüthi Hannes Mader Christian Mainka Alexandra Mairhofer Mag. Christian Nagele Hermine Noggler Prok. Alfred Novosel Matthias Obermaier Martina Payr Petra Payr Angelika Pecha Mario Perner Margit Pfluger Nina Planer Otto Planer Thomas Pletzer Wolf Poertzler Claudia Pöll Christoph Prosser Klaus Schmidt Bruno Schobert Alexandra Schreder Christian Schroll Siegfried Schweiger Carmen Schweinsteiger Monika Seeber Karin Seeleitner Nicole Seeleitner Werner Seidl Klaus Sentobe Prok. Josef Sperl Christian Steindl Marion Steindl Angelika Steiner Elisabeth Weber Hans-Peter Wenger Johann Werlberger Sarah Wildauer Madeleine Wimmer Manuel Wimmer Julia Wind Robert Woods Christian Wurzer Velislava Wurzer Peter Zadrazil Monika Zangerl Gabi Zebenholzer Franz Zott Manfred Zott 23 Die Volksbank Kufstein veranstaltet jährlich mehrere Kunden-Events und unterstützt zahlreiche Aktivitäten und Veranstaltungen von Vereinen und Institutionen. Nachfolgend lesen Sie einen kleinen Auszug aus den vielfältigen Aktivitäten der Volksbank Kufstein im Laufe des Jahres 2010. Im Bild drei junge Hoffnungsträger des Kufsteiner Judosports, die beim Turnier Medaillen erobern konnten. V.l.n.r.: Marisa Antrich, Natascha Pircher und Carina Hetzenauer. Die beiden Organisatoren der 1. Tiroler Business Trophy Hans-Peter Seeber, Autohaus Unterberger Kufstein (links) und Peter Gossner, Volksbank Kufstein, zusammen mit Petra Wolf vom Golfclub Wilder Kaiser Ellmau. Multi-Unternehmer KR Fritz Unterberger konnte im Vorjahr die Fertigstellung seines Südparks Kufstein feiern. V.l.n.r.: Mag. Wolfgang Schauer, Firmenkundenbetreuer Claus Halmetschlager, Josef Feichter von Unterberger-Immobilien und KR Fritz Unterberger. AKTIVITÄTEN IM JAHR 2010 PARTNERSCHAFTEN / SPONSORINGS / KUNDENEVENTS Vereine Fast jeder Tiroler ist in einem Verein organisiert. Und auch in unserer Region spielt das Vereinswesen eine wichtige gesellschaftspolitische und kommunikative Rolle im täglichen Leben. Daher ist es naheliegend, dass gerade für die Volksbank Kufstein die Unterstützung von Vereinen eine große Bedeutung hat. Für mehr als 100 Vereine sind wir die kontoführende Bank und ein großer Teil dieser Vereine wird auch in der einen oder anderen Form gefördert. Fix in unserem Förderprogramm verankert sind seit Jahren die erfolgreichen Events des Judoclubs Volksbank Kufstein, die Nachwuchs-Mannschaften des FC Kufstein, der Kufsteiner Jugendschitag und die Mountainbike-Stadtmeisterschaften des KSV, die verschiedenen Sektionen der Sportunion Kufstein, der Tennisclub Volksbank Ellmau und der Eishockey-Nachwuchs der „Dragons“ Kufstein. Jubel bei den jungen Judokas Exakt 595 Teilnehmer aus acht Nationen maßen sich beim Internationen Judo-Osterpokalturnier des Vorjahres. Vom Judoclub Volksbank Kufstein professionell organisiert entwickelt sich diese Veranstaltung mehr und mehr zur mitteleuropäischen Talente-Schau. 24 Wirtschaft Premiere für das neue Golf-Highlight „Tiroler Business Trophy“ Ein Riesenerfolg war die Erstauflage der „Tiroler Business Trophy“, die von BMW Unterberger und der Volksbank Kufstein gemeinsam veranstaltet wurde. Rund hundert Wirtschaftstreibende aus Tirol und Bayern folgten der Einladung der beiden Unternehmen und lieferten sich am Golfplatz Ellmau bei strahlendem Sonnenschein einen spannenden Wettkampf. Beim Ausklang auf der Wochenbrunner Alm konnten sich Friederike Oberlechner und Anton Prem als große Sieger feiern lassen. Südpark Kufstein – eine Erfolgsgeschichte Multi-Unternehmer KR Fritz Unterberger konnte im Vorjahr die Fertigstellung seines Südparks Kufstein feiern. Ein Projekt, das eine enorme Schar an Interessenten wie ein Magnet anzog. Bei der offiziellen Feier stellte sich auch die Volksbank Kufstein mit einem besonderen Gruß ein – einer Einstands-Torte, die den Auslastungsgrad von 99% zeigte. Ein stolzer Betrag für Menschen in Not als Ergebnis des Charityballs „Der Ball“. V.l.n.r.: Bernhard Buchauer, Brigitte Sieberer, Andreas Lutz, Gregor Seufert, Marianne Seiwald, Maria Labek, Susanne Schöllenberger-Baumgartner, Ferdinand Gundolf, Alf Parth. Die Volksbank Kufstein ist seit dem Jahr 2009 Kulturpartner der Stadt Kufstein. V.l.n.r.: Walter Edinger, Charlotte Bundschuh, Bernhard Sieberer, Mag. Karin Eschelmüller, Musikschuldiektor Günther Klausner und Volksbankdirektor Mag. Wolfgang Schauer. Soziales „Der Ball“ – Hoffnungsträger für sozial Benachteiligte Beim größten Charityball der Region konnten die Organisatoren – die fünf Kufsteiner Serviceclubs Rotary, Kiwanis, Lions, Soroptimisten und Round Table – erneut einen großen Geldbetrag für soziale Projekte sammeln. Die Volksbank Kufstein ist von Beginn an Hauptsponsor dieses gesellschaftlich wie sozial großartigen Ereignisses und unterstreicht auf diesem Weg ihre Bemühungen zur Förderung sozial benachteiligter Menschen in der Region! Kultur Sommer-Highlight für Musical-Liebhaber: Uwe Kröger in Kufstein Einer der bekanntesten und erfolgreichsten Musical-Stars im deutschsprachigen Raum gastierte im vergangenen August überraschend in Kufstein. Und er kam nicht allein, sondern zusammen mit Ballett, Live-Orchester, Chor und der bezaubernden Pia Douwes, Hauptdarstellerin des Musicals „Elisabeth“. Dieses absolut professionelle Gastspiel konnte mit Unterstützung der Volksbank Kufstein umgesetzt werden und löste bei den rund 2.000 Besuchern wahre Begeisterungsstürme aus. Absolut sensationell. Absolut Uwe. Culcha Candela beim Schulschluss Open Air in Kufstein. Die tolle Stimmung auf der Festung ließ auch die erfolgsverwöhnte Formation nicht kalt – denn auf ihrer neuesten CD „City Girl“ kommt in einer Textzeile sogar Kufstein vor. Kulturpartnerschaft mit der Stadtgemeinde Kufstein Die Volksbank Kufstein ist seit dem Jahr 2009 Kulturpartner der Stadt Kufstein. Zum Auftakt des neuen Kulturjahres (Herbst bis Sommer des Folgejahres) lud die Gemeindeführung zu einer Pressekonferenz in den Räumen der Landesmusikschule Kufstein. Der künstlerische Leiter des Gesamtprogrammes Bernhard Sieberer präsentierte die Höhepunkte des neuen Kulturjahres in Kufstein. Culcha Candela – 4.000 Besucher auf der Festung beim Schulschluss Open air Besser kann ein Schuljahr nicht enden als mit einem genialen Livekonzert-Besuch auf höchstem Niveau. Das war im Vorjahr mit dem musikalischen Hochkaräter wie „Culcha Candela“ zweifellos der Fall. Was sich da an Stimmung, purer Lebensfreude und Begeisterung abspielte, war sensationell. Veranstalter dieses Liveacts vor dem Sprung in die Ferien waren die Stadtgemeinde Kufstein zusammen mit Lindner-Music und der Volksbank Kufstein als Partner. 25 Bovey Castle – ein unvergesslich romantisches Domizil für die Teilnehmer unserer Gesellschaftsreise nach Cornwall & London. Ein Hauch von majestätischer Ruhe und Tradition war allgegenwärtig und zog alle in den Bann. Im Bild die Veranstalter und Vortragenden des Landwirte-Tages in Walchsee-Durchholzen. V.l.n.r.: Mag. Wolfgang Schauer, Moderatorin Karin Kühlechner, Käsepionier Herbert Plangger, Versicherungs-Experte Marcus Schlögl, Ing. Josef Moser von der Landwirtschaftskammer und Finanzierungsexperte Christian Schroll. Gesellschaftsreise ins Land der Rosamunde Pilcher: Cornwall Unvergesslich, ja fast ein wenig hyper-romantisch, gestaltete sich die Gesellschaftsreise der Volksbank Kufstein im Jahr 2010. Kein Wunder, war das Reiseziel doch Cornwall samt finalem Ausklang in London. Unser Hotel war nur wenige Gehminuten von der Westminster Abbey, dem Schauplatz der kürzlich weltweit übertragenen royalen Hochzeit, entfernt. Die Reiseteilnehmer genossen England von seiner schönsten Seite: das Geheimnis von Stonehenge, die Klippen und Sagen Cornwalls, mehrere Nächte im vielleicht romantischsten 5-Sterne-Schloss Englands, Bovey Castle, und das nächtliche Dinner auf der Themse. Eindrücke, die man nicht vergisst. Neues Testimonial für das Leasinggeschäft der Volksbank Kufstein: Li Sing Li Sing, der schlaue Chinese, steht seit 2010 für das Leasinggeschäft der Volksbank Kufstein. Damit verfügt die Volksbank Kufstein als einzige Bank in Tirol über ein markantes Symbol für diesen Produktbereich. Li Sing signalisiert den Kunden, dass Leasing bei der Volksbank Kufstein immer einen Vergleich wert ist. Insbesondere beim Fahrzeugkauf. Li Sing und die Berater in allen Filialen der Volksbank Kufstein sind ein unschlagbares Team. Und Li Sing weiß worauf es ankommt: „Zahl doch nicht mehl als nötig.“ Mike - Ausflug nach Bayern Es muss nicht immer Schule sein. Wie wär‘s mit Fun und Action? Das Jugendteam der Volksbank Kufstein ist immer auf der Suche nach besonderen Freizeitaktivitäten für die große Familie der 26 Glückliche Gesichter in der Volksbank Söll: V.l.n.r. Direktor Mag. Wolfgang Schauer mit Glücksfee Paula, die drei Gewinner Mag. Martin Mayr, Maria Raich und Marianne Sillaber sowie Filialleiter Stefan Raffeiner. Mikesparer. Im Vorjahr stand der Bayern-Park auf dem Eventplan. Das große Interesse führte dazu, dass das verfügbare Kontingent binnen kürzester Zeit ausgebucht war. Jene Glücklichen, die einen Platz ergattern konnten, freuten sich über einen herrlichen Tag und über unvergessliche Eindrücke in Bayern - mit der Volksbank Kufstein. Professionelle Information für Landwirte Die Volksbank bewies mit dieser Initiative gegenüber dem Bauernstand unserer Region ihre traditionell hohe Verantwortung und Kompetenz. Das Thema „Optimierung von Förderungen und Finanzen für Landwirte“ fand großen Anklang und namhafte, erfahrene Referenten sowie Mitarbeiter der Volksbank Kufstein konnten die Erwartungen der zahlreichen Besucher mehr als erfüllen. Söll feierte die Eröffnung der neuen Volksbank Die Volksbank Kufstein ist bereits seit 38 Jahren in Söll mit einer Filiale vertreten. Nach so langer Zeit und mehrmaligen Umbauten des bisherigen Geschäftslokales wurden neue Räumlichkeiten im ehemaligen Herold-Spargeschäft bezogen. Hier finden Private wie Gewerbetreibende beste Bedingungen und ein angenehmes Ambiente zur professionellen Abwicklung ihrer Geldgeschäfte. Zur Eröffnung konnte Filialleiter Stefan Raffeiner an zwei Feier-Tagen zahlreiche Gäste willkommen heißen. Großer Andrang herrschte wie erwartet bei der Verlosung zum Eröffnungsgewinnspiel, bei dem es eine Wochenendreise nach Paris zu gewinnen gab. Impressum: Herausgeber: Volksbank Kufstein eG · Unterer Stadtplatz 21, 6330 Kufstein · Konzeption und Gestaltung: Werbeagentur Edinger Communication, Kufstein Bilder: Archiv Volksbank Kufstein, Foto Horvath, Foto Karg, Christian Mey, Gerhard Pierzinger, Samuel Rainer-Thurner, Foto Ascher, Foto Bernard, Richard Salzburger, ofp-kommunikation, Landschaftsbilder aus dem Buch „Wilder Kaiser“ von Markus Mitterer · Druck: Druckerei Aschenbrenner