Ticket- und Tarifübersicht

Transcription

Ticket- und Tarifübersicht
TICKET- UND TARIFÜBERSICHT
Die Fahrscheine von ESWE Verkehr – so individuell wie Sie!
2016
vorteilstickets
einzeltickets
tagestickets
zeittickets
tarifübersicht
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH · Gartenfeldstraße 18 · 65189 Wiesbaden · Telefon (0611) 450 22-450 · www.eswe-verkehr.de
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ticket- & tarifübersicht
tickets – so individuell wie sie!
Verehrte Fahrgäste,
so individuell wie Ihre Mobilitätswünsche sind, so individuell ist unser Fahrscheinangebot für Sie. Ganz gleich, ob Sie ein regelmäßiger oder sporadischer Nahverkehrsnutzer sind, ob Sie allein oder in der Gruppe unterwegs sein möchten, ob Sie
Wert auf einen dauerhaft oder einen zeitlich begrenzt gültigen Fahrausweis legen:
Unsere breite Angebotspalette an Vorteils-, Einzel-, Tages- und Zeittickets, die wir
Ihnen in dieser Broschüre vorstellen, gibt passgenaue Antworten auf jeden noch so
individuellen Bedarf.
Besonders vielfältig ist auch die Nutzbarkeit der Tickets, die wir für Sie bereithalten:
Jeder Fahrschein von ESWE Verkehr ist immer ein Ticket des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV), das zur Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel im Nahverkehr
des RMV-Tarifgebiets 6500 (Wiesbaden/Mainz) berechtigt. Sie dürfen hier also nicht
nur alle städtischen Linienbusse von ESWE Verkehr und MVG (Mainzer Verkehrsgesellschaft) sowie die städtischen MVG-Straßenbahnen nutzen, sondern auch die
lokalen Linienbusse der RTV (Rheingau-Taunus-Verkehrsgesellschaft), die regionalen
Linienbusse des RMV sowie den regionalen Schienenverkehr, also S-Bahnen und
Regionalzüge.
Und auch hinsichtlich des geografischen Gültigkeitsbereichs Ihres Tickets gilt das
Prinzip der individuellen Mobilität. Denn das Tarifgebiet 6500 umfasst nicht nur die
unmittelbaren Gebiete der beiden Landeshauptstädte Wiesbaden und Mainz, sondern in deren Umland auch zahlreiche Städte- und Gemeindegebiete auf hessischer
wie auf rheinland-pfälzischer Seite (Genaueres hierzu erfahren Sie auf der Seite 8
dieser Broschüre).
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem individuellen Nahverkehr!
Ihre ESWE Verkehrsgesellschaft
„Meine ESWE“
individuell mobil sein – mit „meine eswe“!
Apropos Individualität: Mit der kostenlosen „Meine ESWE“-App in ihrer 2.0-Version
wird Ihre individuelle Mobilität besonders einfach, denn sie liefert Ihnen jederzeit
und überall hilfreiche Informationen für Ihr ganz persönliches Unterwegssein. Und
die „Meine ESWE“-Community sorgt außerdem dafür, dass sich rund ums Busfahren
eine individuelle Erlebniswelt für Sie auftut.
Die „Meine ESWE“-App 2.0 beinhaltet unter anderem …
ie Fahrplanauskunft des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV), die Ihnen
· djederzeit
die beste Verbindung zu Ihrem persönlichen Fahrtziel mitteilt.
Zugriff auf die Echtzeitdaten aus dem ESWE-Liniennetz, wodurch Ihnen
·daufenIhrem
Mobilgerät die tatsächliche Abfahrtszeit „Ihres“ Busses exakt
angezeigt wird.
ie Möglichkeit, häufig genutzte Linien und Haltestellen als Favoriten zu kenn·dzeichnen,
sodass Sie immer dann automatisch eine „Push“-Benachrich­tigung
erhalten, wenn neue Informationen zur ausgewählten Linie vorliegen (z. B. eine
Störungs- oder Umleitungsmeldung).
www.eswe-verkehr.de/app
Die „Meine ESWE“-Community bietet Ihnen unter anderem …
ine kostenlose Mitgliedschaft mit zahlreichen Interaktiv-Funktionen, z. B.
·eBeiträge
schreiben und Themen diskutieren im Online-Forum, Bildergalerien
erstellen und teilen, News kommentieren, private Nachrichten mit anderen
Community-Mitgliedern austauschen sowie Freundschaften schließen.
ie Möglichkeit der praktischen Inhalte-Synchronisierung: Wenn Sie sich mit
·dIhrem
„Meine ESWE“-Community-Account in der „Meine ESWE“-App anmelden, synchronisiert sich dieser über die App getätigte Community-Zugriff
automatisch mit der Community auf der ESWE-Verkehr-Website. Das heißt:
Wenn Sie in der App z. B. eine Linie oder eine Haltestelle als Favorit auswählen,
erhalten Sie auch über die Website jederzeit den direkten Zugriff darauf.
www.eswe-verkehr.de/meineeswe
meine
eswe
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VORTEILSTICKETS
Abonnement/9-Uhr-Abonnement
Abo-Jahreskarte für Häufig-Busnutzer
·lohnt sich schon ab 12 Hin-/Rückfahrten im Monat
·12 Monate fahren, nur 10 Monate bezahlen –
dabei jederzeit kündbar
·gilt als übertragbares Ticket für jeden, der es mit sich
führt (auf Wunsch auch als personalisiertes, nicht übertragbares Ticket erhältlich)
·bietet eine großzügige Mitnahmeregelung (siehe Seite 8)
·gewährt Ihnen großzügige Rabatte bei zahlreichen
Partner-Anbietern
·
noch günstiger in der „9-Uhr-Variante“ (werktags ab
9:00 Uhr gültig; samstags, sonntags und an gesetzlichen
Feiertagen in Hessen sowie am 24. und 31. Dezember
ganztägig)
·kommt als praktische eTicket-Chipkarte zu Ihnen
(mit vielen Sicherheits- und Komfortvorteilen)
www.eswe-verkehr.de/abo
CleverCard
Jahreskarte für Schüler und Auszubildende
·12 Monate fahren, nur 8 Monate bezahlen
·gilt während der Schulzeiten im gewählten Tarifgebiet,
·
in den Ferien sogar im gesamten RMV-Gebiet –
ohne Aufpreis!
gilt rund um die Uhr, also auch abends und am
Wochenende
Gültigkeitsbeginn frei wählbar (zu jedem Monats-Ersten)
·
·kommt als praktische eTicket-Chipkarte zu Ihnen
(mit vielen Sicherheits- und Komfortvorteilen)
www.eswe-verkehr.de/clevercard
VORTEILSTICKETS
65-plus-Jahreskarte
Für alle mobilen „jungen Alten“ ab 65 Jahre
·Spezialvariante des personalisierten Abonnements
(also nicht auf andere Nutzer übertragbar)
·gilt ohne zeitliche Einschränkung an 365 Tagen im Jahr
rund um die Uhr
·gilt unter der Woche im gebuchten Tarifgebiet; samstags,
sonntags und an gesetzlichen Feiertagen in Hessen sowie
am 24. und 31. Dezember sogar im gesamten RMV-Gebiet
·besitzt alle Vorteile eines Abonnements (siehe links)
·erlaubt in Nahverkehrszügen die Nutzung der 1. Klasse –
ohne Aufpreis!
·
kommt als praktische eTicket-Chipkarte zu Ihnen
(mit vielen Sicherheits- und Komfortvorteilen)
www.eswe-verkehr.de/abo
FirmenCard/JobTicket
Von Unternehmen für deren Mitarbeiter
·für Mitarbeiter von Unternehmen mit Sitz in Wiesbaden
oder Mainz mit mindestens 100 Mitarbeitern (der Vertrag wird zwischen ESWE Verkehr und dem Unternehmen
geschlossen)
·erhältlich als FirmenCard des RMV oder als JobTicket des
Rhein-Nahe-Nahverkehrsverbundes (RNN)
·zahlreiche Vorteile für die Mitarbeiter, z. B. Mitnahme­
regelung (siehe Seite 8) sowie Gültigkeit auch in der
Freizeit und am Wochenende
·vielfältiger Nutzen fürs Unternehmen: pünktliche und
motivierte Mitarbeiter, Beleg für Umweltengagement etc.
www.eswe-verkehr.de/firmencard
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EINZELTICKETS
Kurzstreckenticket, Einzelfahrschein, Sammelkarte
sowie Veranstaltungsticket und „KombiTicket“
Sie sind der spontane oder sporadische Busnutzer?
Dann sind unsere Einzeltickets das passende Angebot für Sie!
Das Kurzstreckenticket
Das Veranstaltungsticket
·
· besonders preisgünstig zu zahlreichen öffentlichen Festen in Wiesbaden und Mainz, wie
beispielsweise zum „Sternschnuppenmarkt“,
nur
für
den
sofortigen
Fahrtantritt
·
zur Fastnacht oder zur Rheingauer Weinwoche
Umsteigen
erlaubt
·
· gilt für eine Hin- und Rückfahrt bis Betriebsende*
· für Einzelfahrten bis zu drei Haltestellen
(maximal 2 km)
· erhältlich in allen Vorverkaufsstellen, an den
sowie direkt beim
· an den meisten Haltestellen befindet sich ein Fahrscheinautomaten
Busfahrer
Aushang, der Ihnen anzeigt, wie weit Sie mit dem Kurzstreckenticket fahren können
· Bitte den Fahrschein gleich nach dem Einstei besonders kostengünstiger Fahrschein
für kurze Strecken
Der Einzelfahrschein
· eine Person, ein Ticket, eine Fahrt
· nur für den sofortigen Fahrtantritt
· Umsteigen erlaubt
Die Sammelkarte · der „Klassiker“ unter den Fahrscheinen
· fünf preisreduzierte Einzelfahrscheine
im „Vorratspack“
· fünf Tickets zum Preis von vier normalen
Einzelfahrscheinen – 20 % Preisvorteil gegenüber dem Einzelkauf!
gen (Hin- und Rückfahrt) im Entwertergerät
abstempeln!
Das „KombiTicket“
· Nahverkehrsfahrschein, der in die Eintritts­
karte zu einer Kultur- oder Sportveranstaltung
integriert (und damit im Eintrittspreis der
Veranstaltung enthalten) ist
· in Wiesbaden hin und wieder auch als „KulturTicket“ bezeichnet
· gilt meist im gesamten RMV-Tarifraum,
manchmal auch nur im Bereich des Verkehrsverbundes Mainz-Wiesbaden (VMW)
· erkennbar am Logo-Aufdruck „KombiTicket“
· Zeitersparnis: kein Kleingeldsuchen,
auf der Eintrittskarte
kein Schlangestehen
· berechtigt zu einer Hin- und Rückfahrt zum
· Umsteigen erlaubt
vom Veranstaltungsort
· Bitte den Fahrschein gleich nach dem Einstei- · und
S
ie
sind
Kultur- oder Sportveranstalter und
gen im Entwertergerät abstempeln!
möchten Ihren Besuchern ein „KombiTicket“
· Sammelkartenabschnitte, die vor dem Tarif- anbieten? Dann freuen wir uns auf Ihre Kon-
wechsel (1. Januar 2016) gekauft wurden, kön-
taktaufnahme unter: www.eswe-verkehr.de/
nen bis zum 30. Juni 2016 verwendet werden
kombiticket
* „gültig bis Betriebsende“ bedeutet: gültig bis 4:00 Uhr am nächsten Morgen bzw. bis zum Ende der letzten Nightliner-Fahrt
TAGESTICKETS
Tageskarte, Gruppentageskarte und Hessenticket
Sie möchten innerhalb eines Tages beliebig viele Fahrten unternehmen?
Egal ob allein oder in der Gruppe: Wir haben das optimale Ticket für Sie!
Die Tageskarte
Das Hessenticket
für RMV, NVV (Nordhessischer Verkehrs· gültig
·
verbund)
und teilweise im VRN (Verkehrsver· gültig bis zum Betriebsende* desselben Tages bund Rhein-Neckar)
· beliebig viele Fahrten mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln in ganz Wiesbaden und Mainz · gültig für bis zu fünf Personen
viele Fahrten am Gültigkeitstag mit · beliebig
Die Gruppentageskarte
allen öffentlichen Verkehrsmitteln im Nah verkehr innerhalb der drei Verbünde
· gültig für bis zu fünf Personen
lohnt
sich
schon
bei
einer
Hinund
Rückfahrt
·
von zwei Personen am selben Tag
· gültig bis zum Betriebsende* desselben Tages
· beliebig viele Fahrten mit allen öffentlichen
Verkehrsmitteln in ganz Wiesbaden und Mainz
lohnt sich schon ab drei Fahrten am selben Tag
zeittickets
Wochenkarte und Monatskarte
Ob allein oder mit anderen: Wer innerhalb eines abgegrenzten Zeitraums unbegrenzt
oft fahren möchte, für den ist eines unserer Zeittickets genau das Richtige!
Die Wochenkarte
· gültig an sieben aufeinanderfolgenden Tagen
· Starttermin frei wählbar
· beliebig viele Fahrten innerhalb des
gewählten Geltungsbereichs
· frei übertragbar auf andere Nutzer
(im Erwachsenentarif)
· Gratis-Mitnahme anderer Personen**
Die Monatskarte
· gültig bis zum gleichen Datum des
Folgemonats (einschließlich)***
· Starttermin frei wählbar
viele Fahrten innerhalb des
· beliebig
gewählten Geltungsbereichs
· frei übertragbar auf andere Nutzer
(im Erwachsenentarif)
· Gratis-Mitnahme anderer Personen**
günstiger in der „9-Uhr-Variante“
· noch
(werktags ab 9:00 Uhr gültig; samstags,
sonntags und an gesetzlichen Feiertagen
in Hessen sowie am 24. und 31. Dezember ganztägig)
* „gültig bis Betriebsende“ bedeutet: gültig bis 4:00 Uhr am nächsten Morgen bzw. bis zum Ende der letzten Nightliner-Fahrt
** Details zur Mitnahmeregelung: siehe Seite 8
*** falls der Folgemonat das entsprechende Datum nicht aufweist: gültig bis zum Tag davor
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WEITERE WICHTIGE INFOS
Großraum-Fahren: Das gesamte Tarifgebiet 6500
Alle in dieser Broschüre vorgestellten Tickets gelten für den Nahverkehr im gesamten RMV-Tarifgebiet 6500. Dieses umfasst nicht nur die beiden Landeshauptstädte Wiesbaden und Mainz, sondern auch – auf hessischer Seite – die Gemeinde
Bischofsheim, die Stadt Ginsheim-Gustavsburg, die Stadt Hochheim am Main (inkl.
ihres Stadtteils Massenheim), den Hofheimer Stadtteil Wallau sowie die Gemeinde
Walluf. Auf rheinland-pfälzischer Seite zählen die Gemeinden Wackernheim und
Zornheim ebenfalls zum Tarifgebiet 6500.
Ohne Umstand ins Umland: Passgenaue Tickets auch hier
Die Tarife für Fahrten in benachbarte RMV-Tarifgebiete finden Sie in der Tarifübersicht auf der Seite 10. Bei Einzelfahrten ins weitere Umland von Wiesbaden und
Mainz fragen Sie am besten den Busfahrer, bei häufigeren Touren ins Umland be­
raten wir Sie gerne in unserer Mobilitätszentrale* oder in unseren Mobilitätsinfos*.
Kostenlos dabei: Die cleveren Mitnahme-Tickets
Gemäß der RMV-weit gültigen Mitnahmeregelung können Inhaber von Zeit- und
Vorteilstickets des Erwachsenentarifs (Wochen-, Monats- und Jahreskarten inklusive 9-Uhr- und 65-plus-Karten) sowie von JobTickets und FirmenCards mit Mitnahmeregelung montags bis freitags ab 19:00 Uhr – an Samstagen, Sonntagen
und gesetzlichen Feiertagen in Hessen sowie am 24. und am 31. Dezember sogar
ganztägig – einen Erwachsenen sowie eine unbegrenzte Anzahl von Kindern unter
15 Jahren kostenlos mitnehmen.
Darüber hinaus können gemäß der erweiterten Mitnahmeregelung des VMW (Verkehrsverbund Mainz-Wiesbaden) Inhaber der oben genannten Zeit- und Vorteilstickets (jedoch ohne JobTickets und FirmenCards) montags bis freitags auch tagsüber
(bis 19:00 Uhr) alle eigenen bzw. bis zu drei fremde Kinder unter 15 Jahren kostenlos
mitnehmen. Diese VMW-Regelung gilt im gesamten Tarifgebiet 6500 (Wiesbaden/
Mainz) für alle RMV-Verkehrsmittel, also für alle Bus- und Schienenprodukte (ohne
IC- und ICE-Züge). Im Fall der Fahrkartennutzung durch ein Kind (sechs bis 14 Jahre)
gilt die erweiterte VMW-Mitnahmeregelung nicht.
* Die Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf der Rückseite dieser Broschüre.
Tarifübersicht
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Ihr Ticketpreis: Einfach gut und schnell berechnet
Suchen Sie Ihr Ziel aus der Übersichtskarte heraus und merken Sie sich den Farbton.
In der Tabelle auf Seite 10 wählen Sie diesen Farbton, um den Preis des Tickets abzulesen.
Wetter
0200
Biedenkopf
0100
Dillenburg
5800
Kirchhain
Marburg
0300
0500
Gladenbach
Homberg
(Ohm)
0400
5600
Wetzlar
Driedorf
0900
Gießen
5500
1500
Braunfels
Nidda
2200
Bad Camberg
Katzenelnbogen
7401
Büdingen
5200
Idstein
7501
2600
6200
2700
Bad Homburg
2900
Gelnhausen
5100
Hanau
Wiesbaden
Rüdesheim
6300
6600
1800
Birstein
Schlüchtern
3200
3400
3100
Bad Orb
3300
3000
Frankfurt
Hofheim
Gersfeld
Maintal
Bad Schwalbach
6400
1900
2400
2500
Bad Vilbel
Nastätten
Neuhof
Gedern
1700
2000
2300
Friedberg
Usingen
6100
Großenlüder
1200
Butzbach
Tann
Fulda
Grebenhain
5300
5900
2100
1000
1300
1400
Weilburg
6000
Lauterbach
Schotten
Lich
1600
1100
Mücke
5400 5700
Hünfeld
Schlitz
0800
Bischoffen
Herborn
Limburg
Alsfeld
0700
5000
Offenbach
6500
3600
Langen
Mainz
3500
Groß-Gerau
3700
Dieburg
Darmstadt
4100
4000
Riedstadt
3800
3900
Seeheim-Jugenheim
Bad König
4300
Biblis
4700
Worms
6700
Bensheim
Lorsch
Erbach
4500
4200
4600
Lampertheim
4810
Preisstufe 13 (Wiesbaden/Mainz)
Preisstufe 4
Weinheim
Preisstufe 5
4850
4830 Waldmichelbach
Beerfelden
4400
Preisstufe 6
Preisstufe 7 (Gesamtnetz RMV)
Preisstufe 17 (Es gilt der Preis der Preisstufe 7)
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tarifübersicht
Auszug aus der Tarifübersicht (gültig ab 01.01.2016)
Gesamtnetz
RMV
Wiesbaden/ Mainz
Tarifgebiet 6500
Preisstufe 13
Preisstufe 4*
Preisstufe 5*
Preisstufe 6* Preisstufe 7*
Einzeltickets
Kurzstreckenticket 1)
Erwachsene
1,65 e
Kinder (6–14 Jahre)
1,00 e
Einzelfahrschein
Erwachsene
2,75 e
4,65 e
8,25 e
11,80 e
15,25 e
Kinder (6–14 Jahre)
1,60 e
2,80 e
4,95 e
7,10 e
9,15 e
Veranstaltungsticket 13)
Erwachsene
4,40 e
Kinder (6–14 Jahre)
2,70 e
Sammelkarte 2)
Erwachsene
5 x 2,20 e
= 11,00 e
Kinder (6–14 Jahre)
5 x 1,35 e
= 6,75 e
Tagestickets
Tageskarte 3)
Erwachsene
6,60 e
9,10 e
16,10 e
23,00 e
29,70 e
Kinder (6–14 Jahre)
3,90 e
5,45 e
9,65 e
13,85 e
17,85 e
9,90 e
15,80 e
28,00 e
34,50 e
44,00 e
34,00 e
34,00 e
34,00 e
34,00 e
34,00 e
Erwachsene 7)
23,00 e
38,80 e
51,90 e
65,00 e
78,10 e
Schüler/Auszubildende 8)
17,90 e
30,30 e
40,50 e
50,70 e
60,90 e
78,20 e
61,00 e
62,60 e
132,00 e
103,00 e
105,60 e
176,50 e
137,70 e
132,40 e
221,00 e
172,40 e
165,80 e
265,50 e
207,10 e
199,10 e
1 x Abbuchung/Barzahlung
766,40 e
1.293,60 e
1.729,70 e
2.165,80 e
2.601,90 e
10 x Abbuchung
à 78,20 e
à 132,00 e
à 176,50 e
à 221,00 e
à 265,50 e
Gruppentageskarte 3) 4)
Erwachsene und Kinder
Hessenticket 5)
Erwachsene und Kinder
Zeittickets
Wochenkarte 6))
Monatskarte 9)
Erwachsene 7)
Schüler/Auszubildende 8)
9-Uhr-Monatskarte 7) 9) 11)
Vorteilstickets
Abonnement/Jahreskarte 7) 10)
9-Uhr-Abonnement/Jahreskarte 7) 10) 11)
1 x Abbuchung/Barzahlung
10 x Abbuchung
613,50 e
1.034,90 e
1.297,50 e
1.624,80 e
1.951,20 e
à 62,60 e
à 105,60 e
à 132,40 e
à 165,80 e
à 199,10 e
65-plus-Jahreskarte 7) 14)
1 x Abbuchung
10 x Abbuchung
613,50 e
878,10 e
1.169,10 e
1.310,30 e
1.470,00 e
à 62,60 e
à 89,60 e
à 119,30 e
à 133,70 e
à 150,00 e
CleverCard Schüler/Auszubildende 12)
1 x Abbuchung/Barzahlung
530,00 e
866,30 e
1.158,00 e
1.449,60 e
1.742,00 e
8 x Abbuchung
à 67,60 e
à 110,50 e
à 147,70 e
à 184,90 e
à 222,20 e
* Ihre Fahrkarte dieser Preisstufe gilt in den auf der Fahrkarte eingetragenen Tarifgebieten.
Weitere Tarife, wie zum Beispiel die Informationen zu Zuschlags-, Familien- oder Sozialkarten, finden
Sie auf unserer Website: www.eswe-verkehr.de
TARIFÜBERSICHT
Anmerkungen zur Tarifübersicht von Seite 10
Fahrkarten des RMV und des RNN sind an den Fahrscheinautomaten, beim Fahrpersonal
(ausgenommen Vorteilstickets, Zeittickets und Sammelkarten) und an allen Verkaufsstellen
in Wiesbaden und Mainz erhältlich. Gesonderte Tarifbroschüren sind in unserer Mobilitäts­
zentrale und unseren Mobilitätsinfos erhältlich. Die entsprechenden Adressen, Kontaktdaten
und Öffnungszeiten finden Sie auf der Rückseite dieser Broschüre.
Anmerkungen:
1)
Einzelfahrten für 3 Haltestellen, jedoch maximal 2.000 Meter.
2)
Bei Fahrtantritt bitte entwerten.
3)
Gültig von Betriebsbeginn bis Betriebsende* für beliebig viele Fahrten.
4)
Tageskarte für Gruppen bis zu 5 Personen.
5)
Gemeinsames Tagesticket der hessischen Verkehrsverbünde NVV, RMV und VRN. Es berechtigt
5 Personen am Gültigkeitstag zu beliebig vielen Fahrten und ist montags bis freitags von 9:00 Uhr bis Betriebsende* gültig; samstags, sonntags und an gesetzlichen Feiertagen in Hessen von Betriebsbeginn
bis -ende*.
6)
Gültig an 7 aufeinanderfolgenden Tagen ab dem angegebenen Datum.
7)
Inklusive der praktischen Mitnahmeregelung. Weitere Informationen finden Sie in dieser Broschüre
auf Seite 8.
8)
Nur in Verbindung mit gültiger Kundenkarte.
9)
Gültig bis zum gleichen Datum des Folgemonats (einschließlich) ab dem angegebenen Datum. Falls der Folgemonat das entsprechende Datum nicht aufweist: gültig bis zum Tag davor.
10)
Auch als persönliche Jahreskarte/persönliches Abonnement (nicht übertragbare Karte) erhältlich.
11)
Gültig montags bis freitags ab 9:00 Uhr; samstags, sonntags und an gesetzlichen Feiertagen in Hessen sowie am 24. und 31. Dezember ganztägig.
12)
Gültig während der Schulzeiten ausschließlich in dem gebuchten Gültigkeitsbereich. Die CleverCard ist
während der hessischen Schulferien (einschließlich des letzten Schultags davor und der jeweiligen
Wochenenden davor und danach) im gesamten Verbundnetz des Rhein-Main-Verkehrsverbundes gültig.
Die beweglichen Ferientage sind von dieser Regelung ausgenommen.
13)
Sondertickets gültig an besonders veröffentlichten Tagen. Bitte bei Fahrtantritt (Hin- und Rückfahrt)
entwerten.
14)
Für alle ab 65 Jahre, als persönliches Abonnement (nicht übertragbare Karte, ein amtlicher Altersnach-
weis ist erforderlich) erhältlich. Die 65-plus-Jahreskarte gilt unter der Woche in der gewählten Preisstufe (samstags, sonntags und an gesetzlichen Feiertagen in Hessen sowie am 24. und 31. Dezember
ganztägig) und berechtigt in Bahnen zu Fahrten in der 1. Klasse.
* „Betriebsende“ bedeutet: 4:00 Uhr am nächsten Morgen bzw. Ende der letzten Nightliner-Fahrt
Leistungsqualität mit Garantie
Mit unserer Servicegarantie garantieren wir, die ESWE Verkehrsgesellschaft, Ihnen die
Qualität unserer Leistungen. Diese Garantie bedeutet: Entspricht eine Leistung einmal
nicht der von uns garantierten Qualität, haben Sie Anspruch auf Entschädigung.
Details zur ESWE-Servicegarantie erhalten Sie in der Mobilitätszentrale im LuisenForum,
in den Mobilitätsinfos am Luisenplatz und am Hauptbahnhof sowie online unter:
www.eswe-verkehr.de/servicegarantie
11
Kontakt
Sie haben Fragen? Wir sind gerne für Sie da!
·
RMV-Mobilitätszentrale Wiesbaden
im LuisenForum
Dotzheimer Straße 6 – 8 (Ecke Schwalbacher Straße)
Haltestelle „Schwalbacher Straße/LuisenForum“
Öffnungszeiten
montags, dienstags,
donnerstags, freitags:8:00 bis 18:00 Uhr
mittwochs:
8:00 bis 20:00 Uhr
samstags:
10:00 bis 14:00 Uhr
·RMV-Mobilitätsinfos Wiesbaden
Haltestelle „Hauptbahnhof“, Bussteig A
Haltestelle „Luisenplatz“, Bussteig B
Öffnungszeiten
montags bis freitags: 6:00 bis 19:00 Uhr
samstags:
10:00 bis 17:00 Uhr
· Fahrgastservice per Telefon und E-Mail
Telefon:
(0611) 450 22-450
(montags bis freitags, 7:00 bis 18:00 Uhr)
E-Mail:
mobilitaetszentrale@eswe-verkehr.de
·Telefonische Fahrplanauskunft des RMV
Telefon:
(069) 24 24 80 24 (täglich 24 Stunden)
Auch auf unseren Online-Kanälen sind wir für Sie da:
ESWE Verkehr interaktiv
meine
eswe
www.eswe-verkehr.de
www.facebook.com/esweverkehr
www.youtube.com/esweverkehr
www.google.com/+esweverkehr
Stand: 01.2016