mobile facts 2012-II
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Berichtsband zur AGOF mobile facts 2012-II Januar 2013 AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 1 Inhalt AGOF mobile facts 2012-II 1. Vorwort 2. Kerndaten zur Mobilnutzung in Deutschland 2.1 Vorstellung des AGOF Mobile-‐Universums 2.2 Soziodemografische Strukturen 2.3 Mobile Nutzung 2.4 Interesse an Produkten und Dienstleistungen 3. Rankings 3.1 Erhobene Mobile-‐Angebote 3.2. Monats-‐ und Wochenreichweiten Mobile-‐Vermarkter 3.3 Monats-‐ und Wochenreichweiten der Top 15 mobile-‐enabled Websites (MEW) 3.4 Monats-‐ und Wochenreichweiten der Top 15 Mobile-‐Apps (einzeln) 3.5. Monats-‐ und Wochenreichweiten der Top 15 Mobile-‐Apps (plattformübergreifend) 3.6 Monats und Wochenreichweiten der Top 15 Mobile-‐Angebote (MEW + Apps) 4. Zuordnung Mobile-‐Angebote zu Vermarktern 5. Studiensteckbrief 6. Methode 6.1 Beschreibung des Hybrid-‐Modells 6.2 Kennziffern der mobile facts 7. Kontakt / Weitere Informationen AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 2 1. Vorwort Mit diesem Berichtsband legt die Arbeitsgemeinschaft Online Forschung e.V. (AGOF) die zentralen Ergebnisse ihrer aktuellen Markt-‐Media-‐Studie mobile facts 2012-‐II vor. Bei der mobile facts stehen -‐ genau wie bei der ebenfalls von der AGOF erhobenen Markt-‐Media-‐ Studie internet facts – Transparenz und Praxisorientierung im Fokus. Die im Dezember 2002 gegründete Organisation agiert dabei unabhängig von Individualinteressen, erarbeitet in engem Austausch mit dem Markt die notwendigen Leistungswerte und schafft so die Standards der digitalen Werbeträgerforschung. Zu diesem Zweck haben sich in der AGOF die in Deutschland führenden Online-‐ Vermarkter zusammengeschlossen und treiben im ständigen Dialog mit den Marktpartnern die digitale Reichweitenforschung voran. Die Markt-‐Media-‐Studie mobile facts wird von der Sektion Mobile in der AGOF verantwortet und herausgegeben. Die Studie erhebt Reichweiten-‐ und Strukturdaten für Mobile-‐Werbeträger in Deutschland, um sie für eine qualitativ hochwertige Mobile-‐Mediaplanung verfügbar zu machen. Zielsetzung ist, die Studie und den darin ausgewiesenen Reichweiten-‐Leistungswert Unique Mobile User (UMU), in Zusammenarbeit mit den Marktpartnern, als Reichweiten-‐Währung in der Mobile-‐ Mediaplanung zu etablieren. Die aktuelle Markt-‐Media-‐Studie AGOF mobile facts 2012-‐II erhebt Reichweiten und Strukturdaten von 72 mobile-‐enabled Websites (MEW) und 102 Mobile Applikationen, die sich mit grafischen Werbemitteln belegen lassen. Basis für die im Berichtsband vorgestellten Ergebnisse sind die Personen, die innerhalb der letzten 30 Tage im Erhebungszeitraum mit ihrem mobilen Endgerät eine mobile-‐enabled Website besucht oder auf eine mobile App zugegriffen haben. Dieses sind 21,30 Millionen Menschen, das entspricht 30,3 Prozent der deutschsprachigen Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren (70,21 Mio.). AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 3 Der Veröffentlichung der mobile facts 2012-‐II liegt dasselbe Methodenmodell wie der mobile facts 2012-‐I und der mobile facts 2011 zugrunde. Vergleiche aller Art der genannten Erhebungswellen sind damit zulässig. Methodische Grundlage der mobile facts ist ein Hybrid-‐Modell, welches für eine medienadäquate Messung die drei Erhebungsansätze technische Messung, Panelerhebung und Vorgaben aus den bevölkerungsrepräsentativen AGOF internet facts vereint. Die Ergebnisse der AGOF mobile facts 2012-‐II liegen im AGOF Auswertungs-‐ und Planungsprogramm TOP vor. Der mobile facts Planungsdatensatz liefert valide Leistungswerte und Kennziffern in Form von Netto-‐Reichweiten – als Unique Mobile User (UMU) – für Angebote und deren Belegungseinheiten sowie soziodemografische und psychografische Merkmale zur Nutzer-‐ und Zielgruppenbeschreibung (Strukturdaten), Marktdaten (Konsum und Haushaltsausstattung) und allgemeine Daten zur mobilen Internetnutzung. Die Ergänzung um weitere planungsrelevante Informationen wie Formate, Tarife etc. sorgt für die notwendige Grundlage für eine praxisorientierte Mobile-‐Mediaplanung. Weitere Informationen und Services rund um die AGOF, die Sektion Mobile sowie die mobile facts finden Sie im Internet unter www.agof.de Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Lektüre Stefan Schumacher Vorstand AGOF und Vorstandsvorsitzender Sektion Mobile Matthias Wahl Vorstandsvorsitzender der AGOF Frankfurt, Januar 2013 AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 4 2. Kerndaten zur Mobilnutzung in Deutschland 2.1 Vorstellung des AGOF Mobile-Universums 21,30 Millionen Erwachsene ab 14 Jahren gehören laut der aktuellen AGOF mobile facts 2012-‐II zu den Unique Mobile Usern (UMU). Damit haben 30,3 Prozent der deutschsprachigen Wohnbevölkerung ab 14 Jahren innerhalb der letzten 30 Tage auf eine mobile-‐enabled Website oder eine mobile App zugegriffen. Die Anzahl der Handynutzer beläuft sich auf 60,97 Millionen Menschen. Das AGOF Mobile-‐Universum Basis: * 31.764 Fälle bzw. ** 112.283 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: * AGOF mobile facts 2012-II, ** internet facts 2012-10 AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 5 Diese mobilen Zugriffsraten dokumentieren, dass sich Mobile mittlerweile zu einem reichweiten-‐ starken Werbemedium und Kommunikationskanal entwickelt hat. Der werbetreibenden Industrie steht mit der mobile facts eine valide Planungsgrundlage für den Zugang zu den hochwertigen mobilen Zielgruppen zur Verfügung. Der Vergleich mit den bisherigen Wellen illustriert das dynamische Wachstum der Nutzungszahlen im mobilen Web: Von 2010 auf 2011 stieg die mobile Nutzung um 55 Prozent, von 2011 auf 2012 waren es 13 Prozent und Jahresverlauf konnten nochmals 11 Prozent zugelegt werden. Zuwächse im Vorjahresvergleich Unique Mobile User (in Mio.) 19,18 16,95 + 10,95 2010 + + % 13 21,30 % 11 % 55 2011 2012-I 2012-II Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF mobile facts 2010 - 2012-II Nutzer des AGOF Mobile-‐Universums Knapp drei Viertel der Nutzer des mobilen Internets (73,9 Prozent) bewegen sich im AGOF Universum, dies entspricht 15,74 Millionen Menschen. Keine Nutzung AGOF Angebote: 26,1% 5,56 Mio. Nutzer AGOF-Angebote: 73,9% 15,74 Mio. Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF mobile facts 2012-II AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 6 2.2 Soziodemografische Strukturen Basis für die in den nachfolgenden Kapiteln untersuchten Merkmale der Mobilnutzer sind durchgängig die Nutzer der letzten 30 Tage. Dazu zählen in der mobile facts 2012-‐II insgesamt 21,30 Millionen Erwachsene ab 14 Jahren – das sind 30,3 Prozent der deutschsprachigen Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren, die sich auf 70,21 Millionen Menschen beläuft. Mit 58,0 Prozent liegen die Männer bei den Unique Mobile Usern anteilsmäßig derzeit noch vor den Frauen (42,0 Prozent) und weisen auch gegenüber der Gesamtbevölkerung einen überdurch-‐ schnittlichen Anteil auf. Aber die Veränderungen gegenüber der Vorwelle lassen bereits erkennen, dass sich das Geschlechterverhältnis – wie auch in der Vergangenheit bei den Internetnutzern beobachtet – langsam zu Gunsten steigender Frauenanteile verschiebt. Geschlecht / Alter Veränderung 2012-I zu 2012-II (in Prozentpunkten) Männlich 2,2 14-19 Jahre 0,2 30-39 Jahre Unique Mobile User (UMU)* 49,0 -2,2 Weiblich 20-29 Jahre Gesamtbevölkerung** 58,0 51,0 42,0 7,1 15,4 14,0 2,3 28,5 13,8 -0,8 40-49 Jahre -0,7 50-59 Jahre -0,8 60 Jahre und älter -0,2 21,9 19,0 19,9 16,4 9,5 29,6 4,9 Achtung: Mit der Veränderung in Prozentpunkten werden nur die Verschiebung in der Zielgruppenstruktur der Unique Mobile User dargestellt. Sie spiegeln nicht die absoluten Zuwächse wider. Basis: * 31.764 Fälle bzw. ** 112.283 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren / Angaben in Prozent Quelle: AGOF mobile facts 2012-II (UMU) / internet facts 2012-10 (Gesamtbevölkerung) AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 7 Der Blick auf die Altersstruktur der Unique Mobile User zeigt, dass die 20-‐ bis 29-‐Jährigen mit 28,5 Prozent die größte Gruppe ausmachen. Gleichzeitig zeigen die Twens im Wellenvergleich auch die stärksten Zugewinne. Zweitgrößte Gruppe sind die 30-‐ bis 39-‐Jährigen (21,9 Prozent), gefolgt von den 40-‐ bis 49-‐Jährigen (19,9 Prozent). 15,4 Prozent der Unique Mobile User sind zwischen 14 und 19 Jahren alt. Insgesamt zählen 85,7 Prozent der Unique Mobile User zur werberelevanten Altersgruppe der 14-‐ bis 49-‐Jährigen und nur 14,4 Prozent sind 50 Jahre und älter. Die Mobilnutzer zeichnen sich durch einen überdurchschnittlich hohen Bildungslevel aus. So weisen 39,1 Prozent Fachhochschul-‐ oder Hochschulreife auf und liegen damit deutlich über dem Niveau der Gesamtbevölkerung. Ferner haben 33,4 Prozent der Unique Mobile User mittlere Reife oder einen vergleichbaren Schulabschluss. Im Gegenzug weisen Personen mit Haupt-‐ bzw. Volksschulabschluss mit 27,5 Prozent einen deutlich niedrigeren Anteil unter den Mobilnutzern als in der Gesamtbevölkerung (42,7 Prozent) auf. Höchster Schulabschluss Höchster Schulabschluss Gesamtbevölkerung** Unique Mobile User (UMU)* 42,7 Haupt- bzw. Volksschule 27,5 29,2 Mittlere Reife 33,4 12,2 (Fach-) Abitur 39,1 Basis: * 31.764 Fälle bzw. ** 112.283 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren / Angaben in Prozent Quelle: * AGOF mobile facts 2012-II (UMU) / ** internet facts 2012-10 (Gesamtbevölkerung) AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 8 Die breite Mehrheit der Mobilnutzer steht voll im Arbeitsleben – sicherlich auch eine Folge der starken Präsenz der 20-‐ bis 49-‐Jährigen, die insgesamt 70,3 Prozent der Unique Mobile User ausmachen. Knapp zwei Drittel (64,3 Prozent) der Mobilnutzer sind berufstätig und fast ein Viertel (23,9 Prozent) befindet sich in Ausbildung. Nicht oder nicht mehr berufstätig sind nur 11,8 Prozent der Unique Mobile User. Beschäftigungsverhältnis Tätigkeit Gesamtbevölkerung** Unique Mobile User (UMU)* 10,7 In Ausbildung 23,9 54,9 Berufstätig 64,3 24,9 Rentner, Pensionär 3,1 9,5 Nicht berufstätig 8,7 Basis: * 31.764 Fälle bzw. ** 112.283 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren / Angaben in Prozent Quelle: * AGOF mobile facts 2012-II (UMU) / ** internet facts 2012-10 (Gesamtbevölkerung) AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 9 Der hohe Bildungslevel sowie die große Zahl an Berufstätigen machen sich auch positiv bei der Einkommenssituation der Haushalte der Unique Mobile User bemerkbar. Vier von zehn (41,1 Prozent) der Mobilnutzer leben in einem Haushalt mit mehr als 3.000 Euro monatlichem Nettoeinkommen, ein knappes Drittel (30,5 Prozent) hat zwischen 2.000 bis unter 3.000 Euro Haushaltsnettoeinkommen im Monat zur Verfügung. Haushaltsnettoeinkommen Haushaltsnettoeinkommen bis unter 1.000 Euro Gesamtbevölkerung** 15,4 8,6 31,1 1.000 bis unter 2.000 Euro 19,8 25,2 2.000 bis unter 3.000 Euro 3.000 bis unter 4.000 Euro 4.000 Euro und mehr Unique Mobile User (UMU)* 30,5 13,5 22,1 14,8 19,0 Basis: * 31.764 Fälle bzw. ** 112.283 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren / Angaben in Prozent Quelle: * AGOF mobile facts 2012-II (UMU) / ** internet facts 2012-10 (Gesamtbevölkerung) Damit können die Unique Mobile User im Vergleich zur Gesamtbevölkerung als eine äußerst kaufkräftige Konsumentengruppe angesehen werden AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 10 2.3 Mobile Nutzung 2.3.1 Nutzung des mobilen Internets Mit 70,4 Prozent nutzt die große Mehrheit der Befragten das mobile Internet zusätzlich zum stationären Internet – d.h., der mobile Zugriff ist für diese Menschen eine weitere Zugriffsvariante auf digitale Angebote. Weitere 14,0 Prozent geben an, das mobile und stationäre Internet in etwa gleich viel zu nutzen. 15,6 Prozent der Mobilnutzer präferieren dagegen die mobile gegenüber der stationären Internetnutzung, sprich, bei dieser Personengruppe kann man schon von gewissen Substituierungseffekten sprechen. Nutzung des mobilen Internets Nutzen Sie das mobile Internet: eher zusätzlich zum stationären Internet eher gleich viel wie das stationäre Internet eher statt stationärer Internetnutzung 70,4 14,0 15,6 Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren / Angaben in Prozent Quelle: AGOF mobile facts 2012-II AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 11 2.3.2 Genutzte Funktionen des internetfähigen Mobilgeräts Das „klassische“ Telefonieren steht auch bei modernen Smartphones mit 87,8 Prozent noch mit Abstand auf Platz eins bei den genutzten Funktionen, gefolgt vom SMS senden (77,7 Prozent). Die rasante Verbreitung der neuen Generation internetfähiger Geräte machen das Handy – und darüber dann auch digitale Angebote – allerdings auch zum allgegenwärtiger Begleiter in vielen Lebenslagen. Entsprechend groß ist die Bandbreite der mindestens einmal die Woche genutzten Funktionen bei internetfähigen Mobilgeräten. Neben dem Telefonieren und SMSen lesen fast drei Viertel der User Nachrichten auf ihrem Handy (71,5 Prozent) oder schreiben/lesen E-‐Mails (71,5 Prozent). Knapp zwei Drittel nutzen darüber soziale Netzwerke (62,6 Prozent) und über die Hälfte hören damit Musik (57,3 Prozent) oder spielt (51,5 Prozent). Mit Chatten beschäftigen sich 46,3 Prozent und weit über ein Drittel nutzt Location-‐based Services (37,4 Prozent) oder Online-‐Banking (36,1 Prozent). Ferner kauft jeder fünfte mobile Internetnutzer einmal die Woche mobil ein (22,8 Prozent). Abgerundet wird die vielseitige Nutzungspalette durch Videotelefonie (19,5 Prozent) und den Download von Musik/Videos/Klingeltönen (18,2 Prozent). Nutzung des internetfähigen Mobilgeräts Nutze das mobile internetfähige Geräte mindestens 1x Woche für:! Telefonieren 87,8 SMS senden 77,7 Nachrichten lesen 71,5 Emails schreiben / lesen 71,5 Soziale Netzwerke nutzen (Facebook, Twitter) 62,6 Musik hören 57,3 Spiele 51,5 Chatten 46,3 Sog. Location Based Services nutzen 37,4 Online Banking Online einkaufen Videotelefonie (Skype, Facetime) Musik, Klingeltöne oder Videos downloaden 36,1 22,8 19,5 18,2 Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren / Angaben in Prozent Quelle: AGOF mobile facts 2012-II AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 12 2.4 Interesse an Produkten und Dienstleistungen Das Interesse an Produkten und Dienstleistungen ist bei den Unique Mobile Usern breit gefächert. Damit finden Werbungtreibende aus fast allen Branchen bereits attraktive mobile Potenziale, die sie mit Mobile-‐Advertising gezielt ansprechen können. Auf den ersten Plätzen beim Produktinteresse stehen bei über zwei Drittel der Unique Mobile User Unterhaltungselektronik (67,7 Prozent) sowie Bücher/CDs/DVDs (66,5 Prozent). Computer-‐ Hardware/-‐Software/-‐Games rangieren mit 63,7 Prozent auf Platz drei und Essen & Trinken folgt mit 61,8 Prozent auf dem vierten Platz. Über die Hälfte ist außerdem (sehr) interessiert an Eintrittskarten (57,1), Telekommunikation (56,0 Prozent), Mode & Kosmetik (53,9 Prozent), Körper-‐ und Haarpflege (53,7 Prozent), Reisen (50,7 Prozent) sowie an Büchern/CDs/DVDs als Download (50,5 Prozent). Top 12 Produkte / Dienstleistungen nach Interesse Bin (sehr) interessiert an:! Unterhaltungselektronik 67,7 Bücher / CDs / DVDs 66,5 Computer (Hardware / Software / Games) 63,7 Essen & Trinken 61,8 Eintrittskarten für Kino, Theater, Konzerte etc. 57,1 Telekommunikation 56,0 Mode (Bekleidung) & Kosmetik 53,9 Körperpflege/ Haarpflege 53,7 Reisen (auch Bahn-/Flugtickets) 50,7 Bücher / CDs / DVDs als Download 50,5 Schuhe 49,8 Wohnungseinrichtung und Heimwerken 46,4 Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren / Angaben in Prozent Quelle: AGOF mobile facts 2012-II AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 13 Der Blick auf die weiteren im Ranking vertretenen Produkte und Dienstleistungen zeigt, dass sich die Interessierten durchgängig im zweistelligen Prozentbereich bewegen und damit bereits relevante Größenordnungen für entsprechende mobile Marketing-‐ und Kommunikationsansätze erreicht haben. In Verbindung mit den vielseitigen mobilen Werbeformaten kann der Kundendialog damit um eine innovative und zeitgemäße Facette bereichert werden. Top 13 bis 23 Produkte / Dienstleistungen nach Interesse Bin (sehr) interessiert an:! Zahnpflege 44,3 Parfüm 43,9 Gesundheits- / Wellnessprodukte 40,8 Auto u. -zubehör, Neu- u. Mietwagen, Navigation 38,3 Sportartikel, Sportgeräte 37,7 Milchprodukte 35,3 Tiefkühlprodukte & Fertiggerichte 32,0 Haushaltsgroßgeräte wie Kühlschrank, Herd etc. 30,8 Finanzen / Geldanlagen / Versicherungen 30,3 Wasch- oder Putzmittel Gewinnspiele / Wetten / Lotterie 26,9 23,1 Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren / Angaben in Prozent Quelle: AGOF mobile facts 2012-II AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 14 3. Rankings 3.1 Erhobene Mobile-Angebote Die Markt-‐Media-‐Studie mobile facts erhebt Reichweiten und Strukturdaten von mobilen Werbeträgern, die sich mit grafischen Werbemitteln belegen lassen, und weist diese aus. Dazu gehören die so genannten mobile-‐enabled Websites (MEW), d.h. Angebote, die für eine Darstellung auf mobilen Endgeräten optimiert sind, und die so genannten mobile Applikationen (Apps), also kleine Programme, die auf Smartphones herunter geladen werden können. Die mobile facts 2012-II beinhaltet Reichweiten- und Strukturdaten für: • • • 14 Mobile-Vermarkter 72 mobile-enabled Websites (MEW) 102 Apps (einzeln) davon als Zusammenfassung 67 Apps über alle Plattformen und Angebotsreichweiten für 105 gebündelte Apps und MEW AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 15 3.2 Reichweiten Mobile-Vermarkter Mit den Daten der mobile facts werden die Netto-‐Reichweiten der in der AGOF vereinten Mobile-‐ Vermarkter ausgewiesen. Die mobile facts 2012-‐II enthält Daten von insgesamt 14 Mobile-‐ Vermarktern. Die Reichweiten stehen sowohl auf Monatsbasis (Einzelmonat) als auch auf Wochenbasis (durchschnittliche Woche im Monat) zur Verfügung. Beim Mobile-‐Vermarkter-‐Ranking auf Monatsbasis führt G+J EMS mit 10.105 Tausend Unique Mobile Usern pro Monat (47,4 Prozent) vor InteractiveMedia mit 8.016 Tausend Unique Mobile Usern (37,6 Prozent) und Axel Springer Media Impact mit 6.398 Tausend Unique Mobile Usern (30,0 Prozent). Es folgen TOMORROW FOCUS Media (5.671 Tsd. bzw. 26,6 Prozent) und YOC MobAd (5.532 Tsd. bzw. 26,0 Prozent). Mobile-‐Vermarkter-‐Ranking / Monatsreichweite Rang Reichweite (in %) Reichweite (in Tsd.) G+J Electronic Media Sales 1 47,4 10.105 InteractiveMedia CCSP 2 37,6 8.016 Axel Springer Media Impact 3 30,0 6.398 Tomorrow Focus Media 4 26,6 5.671 YOC MobAd 5 26,0 5.532 United Internet Media 6 24,3 5.178 iq digital media marketing 7 12,4 2.639 SevenOne Media 8 6,8 1.448 Bauer Media 9 3,9 823 ad pepper media 10 2,6 552 Microsoft Advertising 11 2,2 460 madvertise Mobile Advertising 12 0,9 189 Business Advertising 13 0,4 83 Cónde Nast Verlag 14 0,3 64 Vermarkter Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF mobile facts 2012-II, Einzelmonat AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 16 Auch beim Mobile-‐Vermarkter-‐Ranking auf Wochenbasis liegt G+J EMS mit 4.999 Tausend Unique Mobile Usern pro Woche (23,5 Prozent) auf Platz eins, gefolgt von InteractiveMedia mit 3.677 Tausend Unique Mobile Usern (17,3 Prozent) und TOMORROW FOCUS Media mit 2.746 Tausend Unique Mobile Usern (12,9 Prozent). Auf Platz vier und fünf finden sich United Internet Media (2.741 Tsd. bzw. 12,9 Prozent) und Axel Springer Media Impact (2.675 Tsd. bzw. 12,6 Prozent). Mobile-‐Vermarkter-‐Ranking / Wochenreichweite Rang Reichweite (in %) Reichweite (in Tsd.) G+J Electronic Media Sales 1 23,5 4.999 InteractiveMedia CCSP 2 17,3 3.677 Tomorrow Focus Media 3 12,9 2.746 United Internet Media 4 12,9 2.741 Axel Springer Media Impact 5 12,6 2.675 YOC MobAd 6 10,7 2.276 iq digital media marketing 7 4,2 894 SevenOne Media 8 3,6 777 Bauer Media Vermarkter 9 1,6 338 ad pepper media 10 0,7 139 Microsoft Advertising 11 0,6 132 madvertise Mobile Advertising 12 0,4 79 Business Advertising 13 0,2 43 Cónde Nast Verlag 14 0,2 34 Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF mobile facts 2012-II, durchschnittliche Woche im Monat AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 17 3.3 Reichweiten mobile-enabled Websites (MEW) Die AGOF mobile facts 2012-‐II weist Daten für 72 mobile-‐enabled Websites aus. Die Reichweiten stehen sowohl auf Monatsbasis (Einzelmonat) als auch auf Wochenbasis (durchschnittliche Woche im Monat) zur Verfügung. Mit einer Reichweite von 4.443 Tausend Unique Mobile Usern pro Monat (20,9 Prozent) liegt Gute Frage bei den mobile-‐enabled Websites an erster Stelle, gefolgt von BILD.de (4.041 Tsd. bzw. 19,0 Prozent) und SPIEGEL (2.755 Tsd. bzw. 12,9 Prozent). Focus (2.128 Tsd. bzw. 10,0 Prozent) und DIE WELT (1.967 Tsd. bzw. 9,2 Prozent) belegen die Plätze vier und fünf. Top 15 mobile-‐enabled Websites / Monatsreichweite Rang Reichweite (in %) Reichweite (in Tsd.) Gute Frage 1 20,9 4.443 BILD.de 2 19,0 4.041 SPIEGEL 3 12,9 2.755 Focus 4 10,0 2.128 DIE WELT 5 9,2 1.967 WEB.DE 6 8,6 1.830 Deutsche Telekom 7 8,4 1.785 CHEFKOCH.de 8 8,4 1.783 VODAFONE LIVE! Mobile-enabled Website 9 8,0 1.698 GMX 10 7,7 1.636 Gofeminin.de 11 6,0 1.285 o2 ACTIVE 12 5,8 1.229 WETTER.com 13 5,7 1.207 Süddeutsche.de 14 5,3 1.127 STERN.de 15 4,8 1.020 Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF mobile facts 2012-II, Einzelmonat, Medienauswahl: mobile-enabled Websites (MEW) AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 18 Eine leicht variierende Reihenfolge zeigt sich bei den Wochenreichweiten der mobile-‐enabled Websites: Hier liegt BILD.de auf Platz eins, und zwar mit einer Reichweite von 1.644 Tausend Unique Mobile Usern pro Woche (7,7 Prozent). Es folgen Gute Frage (1.594 Tsd. bzw. 7,5 Prozent) und SPIEGEL (916 Tsd. bzw. 4,3 Prozent). Auf Platz vier und fünf finden sich Deutsche Telekom (660 Tsd. bzw. 3,1 Prozent) und Focus (633 Tsd. bzw. 3,0 Prozent). Top 15 mobile-‐enabled Websites / Wochenreichweite Rang Reichweite (in %) Reichweite (in Tsd.) BILD.de 1 7,7 1.644 Gute Frage 2 7,5 1.594 SPIEGEL 3 4,3 916 Deutsche Telekom 4 3,1 660 Focus 5 3,0 633 VODAFONE LIVE! 6 2,9 622 WEB.DE 7 2,8 605 DIE WELT 8 2,8 598 CHEFKOCH.de 9 2,7 568 GMX 10 2,5 532 o2 ACTIVE 11 2,1 439 Gofeminin.de 12 1,7 372 WETTER.com 13 1,7 352 Süddeutsche.de 14 1,6 335 STERN.de 15 1,3 276 Mobile-enabled Website Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF mobile facts 2012-II, durchschnittliche Woche im Monat, Medienauswahl: mobile-enabled Websites (MEW) AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 19 3.4 Reichweiten Mobile-Apps (einzeln) Die AGOF mobile facts 2012-‐II weist Daten für 102 (Mobile-‐)Apps aus, wobei die Einzeldarstellung ihrer verschiedenen Varianten für die App-‐Plattformen iOS (Apple iPhone), Android (Google), Blackberry und Windows Phone 7 berücksichtigt. Die Reichweiten stehen sowohl auf Monatsbasis (Einzelmonat) als auch auf Wochenbasis (durchschnittliche Woche im Monat) zur Verfügung. Im Monatsranking der einzelnen Apps führt die TV Spielfilm iPhone App mit 1.234 Tausend Unique Mobile Usern pro Monat (5,8 Prozent), gefolgt von der TV Spielfilm Android App (1.020 Tsd. bzw. 4,8 Prozent). Auf den Plätzen drei bis fünf finden sich die WETTER.com Android App (748 Tsd. bzw. 3,5 Prozent), die GMX Mail Android App (722 Tsd. bzw. 3,4 Prozent) und die WEB.DE Mail Android App (697 Tsd. bzw. 3,3 Prozent). Top 15 Applikationen (App) einzeln / Monatsreichweite Rang Reichweite (in %) Reichweite (in Tsd.) TV Spielfilm iPhone App 1 5,8 1.234 TV Spielfilm Android App 2 4,8 1.020 WETTER.com Android App 3 3,5 748 GMX Mail Android App 4 3,4 722 WEB.DE Mail Android App 5 3,3 697 iLiga iPhone App 6 3,2 680 radio.de iPhone App 7 3,0 638 Mobile.de iPhone App 8 2,8 594 WEB.DE Mail iPhone App 9 2,5 541 n-tv iPhone App 10 2,5 534 Sport1 iPhone App 11 2,4 514 SPIEGEL ONLINE Android App 12 2,3 492 WETTER.com iPhone App 13 2,3 485 AUTOSCOUT24 iPhone App 14 2,3 482 SPIEGEL ONLINE iPhone App 15 2,1 457 App Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF mobile facts 2012-II, Einzelmonat, Medienauswahl: Applikationen AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 20 Die ersten fünf Plätze bei der Wochenreichweite der einzelnen Apps entfallen auf die TV Spielfilm iPhone App mit 726 Tausend Unique Mobile Usern pro Woche (3,4 Prozent), gefolgt von der TV Spielfilm Android App (570 Tsd. bzw. 2,7 Prozent), der GMX Android App (554 Tsd. bzw. 2,6 Prozent), die WEB.DE Mail Android App (549 Tsd. bzw. 2,6 Prozent) und der iLiga iPhone App (410 Tsd. bzw. 1,9 Prozent). Top 15 Applikationen (App) einzeln / Wochenreichweite Rang Reichweite (in %) Reichweite (in Tsd.) TV Spielfilm iPhone App 1 3,4 726 TV Spielfilm Android App 2 2,7 570 GMX Mail Android App 3 2,6 554 WEB.DE Mail Android App 4 2,6 549 iLiga iPhone App 5 1,9 410 WEB.DE Mail iPhone App 6 1,7 371 Sport1 iPhone App 7 1,7 352 WETTER.com Android App 8 1,6 347 n-tv iPhone App 8 1,6 347 SPIEGEL ONLINE Android App 10 1,6 332 Mobile.de iPhone App 11 1,4 288 radio.de iPhone App 12 1,3 280 GMX Mail iPhone App 13 1,3 275 WETTER.com iPhone App 14 1,3 272 SPIEGEL ONLINE iPhone App 15 1,2 266 App Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF mobile facts 2012-II, durchschnittliche Woche im Monat, Medienauswahl: Applikationen AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 21 3.5 Reichweiten Mobile-Apps (plattformübergreifend) Zusammengefasst über die vier relevanten App-‐Plattformen – iOS (Apple iPhone), Android (Google), Blackberry und WindowsPhone 7 – weist die AGOF mobile facts 2012-‐II Daten für 67 Apps aus. Die Reichweiten stehen sowohl auf Monatsbasis (Einzelmonat) als auch auf Wochenbasis (durchschnittliche Woche im Monat) zur Verfügung. Bei den Apps über alle Plattformen stehen die TV Spielfilm Apps mit 2.289 Tausend Unique Mobile User pro Monat (10,7 Prozent) auf Platz eins im Ranking. Auf den weiteren Plätzen folgen die WEB.DE Mail Apps (1.239 Tsd. bzw. 5,8 Prozent), die WETTER.com Apps (1.233 Tsd. bzw. 5,8 Prozent), die GMX Mail Apps (1.132 Tsd. bzw. 5,3 Prozent) und die SPIEGEL ONLINE Apps (949 Tsd. bzw. 4,5 Prozent). Top 15 Applikationen (App) plattformübergreifend / Monatsreichweite Rang Reichweite (in %) Reichweite (in Tsd.) TV Spielfilm Apps 1 10,7 2.289 WEB.DE Mail Apps 2 5,8 1.239 WETTER.com Apps 3 5,8 1.233 GMX Mail Apps 4 5,3 1.132 SPIEGEL ONLINE Apps 5 4,5 949 Mobile.de Apps 6 4,3 922 iLiga Apps 7 4,2 884 radio.de Apps 8 4,1 864 n-tv Apps App 9 3,9 834 AUTOSCOUT24 Apps 10 3,4 714 Kicker Apps 11 2,8 596 Bild Apps 12 2,5 534 Sport1 Apps 13 2,4 514 wetter.info Apps 14 2,3 487 KaufDA Navigator Apps 15 2,2 471 Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF mobile facts 2012-II, Einzelmonat, Medienauswahl: Applikationen zusammengefasst über die Plattformen iOS, Android, Blackberry und WindowsPhone 7 AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 22 Der Blick auf die ersten fünf Plätze bei der Wochenreichweite zeigt bei den Apps über alle Plattformen folgendes Bild: Die TV Spielfilm Apps stehen mit 1.313 Tausend Unique Mobile User pro Woche (6,2 Prozent) an erster Stelle. Es folgen die WEB.DE Mail Apps (919 Tsd. bzw. 4,3 Prozent), die GMX Mail Apps (829 Tsd. bzw. 3,9 Prozent), die WETTER.com Apps (620 Tsd. bzw. 2,9 Prozent) und die SPIEGEL ONLINE Apps (597 Tsd. bzw. 2,8 Prozent). Top 15 Applikationen (App) plattformübergreifend / Wochenreichweite Rang Reichweite (in %) Reichweite (in Tsd.) TV Spielfilm Apps 1 6,2 1.313 WEB.DE Mail Apps 2 4,3 919 GMX Mail Apps 3 3,9 829 WETTER.com Apps 4 2,9 620 SPIEGEL ONLINE Apps 5 2,8 597 iLiga Apps 6 2,4 509 n-tv Apps 7 2,4 505 Mobile.de Apps 8 2,1 444 radio.de Apps 9 1,7 370 Kicker Apps 10 1,7 361 Sport1 Apps 11 1,7 352 AUTOSCOUT24 Apps 12 1,4 299 wetter.info Apps 13 1,3 280 XING Apps 14 1,2 259 Bild Apps 15 1,2 250 App Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF mobile facts 2012-II, durchschnittliche Woche im Monat, Medienauswahl: Applikationen zusammengefasst über die Plattformen iOS, Android, Blackberry und WindowsPhone 7 AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 23 3.6 Angebotsreichweite (MEW und Apps) Die AGOF mobile facts 2012-‐II ermöglicht auch die Darstellung der mobilen Angebotsreichweite, also die Kombination der Apps über alle Plattformen plus die mobile-‐enabled Websites (MEW) eines Angebots. Zurzeit lassen sich damit 105 Angebote abbilden, wobei hier auch Angebote vertreten sind, die nur aus eine mobile-‐enabled Website oder nur eine oder mehrere Apps bestehen . Die Reichweiten stehen sowohl auf Monatsbasis (Einzelmonat) als auch auf Wochenbasis (durchschnittliche Woche im Monat) zur Verfügung. Bei der Angebotsreichweite steht Gute Frage mit 4.443 Tausend Unique Mobile User pro Monat (20,9 Prozent) ganz oben im Ranking. Es folgen BILD (4.360 Tsd. bzw. 20,5 Prozent), SPIEGEL (3.491 Tsd. bzw. 16,4 Prozent), WEB.DE (2.891 Tsd. bzw. 13,6 Prozent) und TV Spielfilm (2.672 Tsd. bzw. 12,5 Prozent). Top 15 Angebotsreichweite (MEW und App) / Monatsreichweite Rang Reichweite (in %) Reichweite (in Tsd.) Gute Frage 1 20,9 4.443 BILD 2 20,5 4.360 SPIEGEL 3 16,4 3.491 WEB.DE 4 13,6 2.891 TV Spielfilm 5 12,5 2.672 GMX 6 12,4 2.637 Focus 7 11,4 2.426 wetter.com 8 11,0 2.333 Chefkoch.de 9 9,8 2.077 Welt 10 9,2 1.967 Telekom Deutschland 11 8,4 1.785 Vodafone 12 8,0 1.698 n-tv 13 6,1 1.308 Gofeminin.de 14 6,1 1.300 KaufDA 15 5,9 1.262 Marke Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF mobile facts 2012-II, Einzelmonat, Medienauswahl: Kombination der Apps und MEW‘s eines Angebots AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 24 Bei der Wochenreichweite der Angebote findet sich BILD mit 1.855 Tausend Unique Mobile User (8,7 Prozent) auf Platz eins. Es folgen Gute Frage (1.594 Tsd. bzw. 7,5 Prozent), WEB.DE (1.480 Tsd. bzw. 6,9 Prozent), SPIEGEL (1.461 Tsd. bzw. 6,9 Prozent) und TV Spielfilm (1.442 Tsd. bzw. 6,8 Prozent). Top 15 Angebotsreichweite (MEW und App) / Wochenreichweite Rang Reichweite (in %) Reichweite (in Tsd.) BILD 1 8,7 1.855 Gute Frage 2 7,5 1.594 WEB.DE 3 6,9 1.480 SPIEGEL 4 6,9 1.461 TV Spielfilm 5 6,8 1.442 GMX 6 6,2 1.326 wetter.com 7 4,5 955 Focus 8 3,8 818 n-tv 9 3,3 697 Chefkoch.de 10 3,2 689 Telekom Deutschland 11 3,1 660 Vodafone 12 2,9 622 Welt 13 2,8 598 Mobile.de 14 2,4 512 iLiga 15 2,4 509 Marke Basis: 31.764 Fälle, deutschsprachige Unique Mobile User in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF mobile facts 2012-II, durchschnittliche Woche im Monat, Medienauswahl: Kombination der Apps und MEW‘s eines Angebots AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 25 4. Zuordnung der Angebote zu Mobile-Vermarktern Die nachfolgende Tabelle zeigt die den Mobile-‐Vermarktern in der mobile facts 2012-‐II zugeordneten Angebote. Sie enthält damit nicht unbedingt das Gesamtportfolio des jeweiligen Vermarkters. Es wurden nur die Angebote aufgelistet, die die Fallzahlengrenze von n=40 erreicht haben. Übersicht der Angebote in der mobile facts 2012-‐II Mobile-‐Vermarkter ad pepper media Axel Springer Media Impact BAUER MEDIA AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Angebote Gelbe Seiten Android App Gelbe Seiten iPhone App Gelbe Seiten MEW Abendblatt MEW AUTO BILD MEW Bild Android App Bild iPhone App BILD.de MEW COMPUTER BILD MEW DIE WELT MEW KaufDA Navigator Android App KaufDA Navigator iPhone App kaufDA.de MEW meinKlub iPhone App Morgenpost MEW Autozeitung MEW BRAVO MEW TV Movie MEW TVMovie iPhone App Seite 26 boerse-‐frankfurt.de iPhone App finanzen.net iPhone App Glamour iPhone App 11Freunde.de MEW BRIGITTE.de iPhone App BRIGITTE.de MEW CHEFKOCH.de iPhone App CHEFKOCH.de MEW Clipfish Android App Clipfish iPhone App ELTERN.de MEW Frauenzimmer MEW GALA.de iPhone App GAMESTAR MEW Kino.de iPhone App KINO.de MEW kochbar MEW MANAGER-‐MAGAZIN.de MEW n-‐tv Android App n-‐tv iPhone App n-‐tv MEW o2 ACTIVE MEW RTL INSIDE Android App RTL INSIDE iPhone App RTL Mobilportal MEW SPIEGEL MEW SPIEGEL ONLINE Android App SPIEGEL ONLINE iPhone App STERN.de Android App STERN.de iPhone App STERN.de MEW URBIA.de MEW VODAFONE LIVE! MEW Wer wird Millionär Trainingslager iPhone App wer-‐kennt-‐wen Android App wer-‐kennt-‐wen iPhone App WETTER.com Android App WETTER.com iPhone App WETTER.com MEW wetter.de Android App wetter.de iPhone App Business Advertising Condé Nast G+J Electronic Media Sales AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 27 InteractiveMedia CCSP iq digital madvertise Mobile Advertising Microsoft Advertising AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 AUTOSCOUT24 Android App AUTOSCOUT24 iPhone App Borussia Dortmund Android App Borussia Dortmund iPhone App Couchfunk iPhone App Das Telefonbuch Android App Das Telefonbuch iPhone App Das Telefonbuch MEW Deutsche Telekom MEW Gute Frage MEW iLiga Android App iLiga iPhone App Kicker Android App Kicker iPhone App Kicker MEW Kicker Windows App Knuddels iPhone App Stau Verkehrsinformationen iPhone App wetter.info Android App wetter.info iPhone App FAZ iPhone App FAZ MEW GIGA App -‐ iOS App GIGA MEW Golem MEW Handelsblatt iPhone-‐App Handelsblatt MEW netzwelt MEW Süddeutsche.de BASIC iPhone App Süddeutsche.de MEW WirtschaftsWoche MEW ZEIT ONLINE MEW dailyme Android App dailyme iPhone App MSN.de MEW Seite 28 ICQ Android App ICQ iPhone App MyVideo.tv iPhone App ProSieben Android App ProSieben iPhone App ran Android App ran iPhone App SAT.1 iPhone App Sport 1 MEW Sport1 iPhone App Bunte MEW Bunte.de iPhone App CHIP appguide Android App CHIP appguide iPhone App Chip MEW FINANZEN 100 Android App FINANZEN 100 iPhone App Focus Android App Focus iPhone App Focus MEW PLAYBOY MEW PLAYBOY-‐Girl des Tages Android App Pons MEW TV Spielfilm Android App TV Spielfilm iPhone App TV Spielfilm Windows Mobil App TV Spielfim MEW TV Today Android App TV Today iPhone App XING Android APP XING iPhone App 1&1 Android App 1&1 MEW GMX Mail Android App GMX Mail iPhone App GMX MEW top.de MEW WEB.DE Mail Android App WEB.DE Mail iPhone App WEB.DE MEW SevenOne Media TOMORROW FOCUS MEDIA United Internet Media AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 29 YOC MobAd 90elf Android App 90elf IPhone App Augsburger Allgemeine MEW BFV.de iPhone App Bildderfrau.de MEW Bonner Generalanzeiger MEW BZ MEW Das Örtliche Android App Das Örtliche iPhone App Das Örtliche MEW DerWesten MEW Express MEW Filmstarts iPhone App Flughafen Düsseldorf International MEW Frankfurter Rundschau MEW Game One Android App Game One iPhone App Gofeminin.de MEW Hamburger Morgenpost MEW Heise Android App Heise iPhone App Heise MEW Kicktipp MEW Mobile.de Android App Mobile.de iPhone App Mobile.de MEW motorsport-‐total iPhone App MTV MEW Onvista iPhone App Onvista MEW radio.de Android App radio.de iPhone App RP Online MEW Spox iPhone App Spox Android App Stuttgarter Zeitung / Stuttgartgarter Nachrichten MEW Virtual Nights iPhone App VIVA MEW AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 30 5. Studiensteckbrief mobile facts Name der Studie mobile facts Mitglieder der Sektion Axel Springer AG Mobile der AGOF e.V. Bauer Media KG G+J Electronic Media Sales GmbH InteractiveMedia CCSP GmbH IP Deutschland GmbH iq digital media marketing GmbH Microsoft Advertising SevenOne Media GmbH Telefónica Germany GmbH & Co. OHG TOMORROW FOCUS Media GmbH United Internet Media AG Vodafone D2 GmbH YOC Mobile Advertising GmbH Weitere Studienteilnehmer ad pepper media GmbH der Sektion Mobile der Business Advertising GmbH AGOF e.V. Condé Nast Verlag GmbH madvertise Mobile Advertising GmbH AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 31 Zielsetzung Ziel der Studie ist es, die Nutzung des Werbeträgers Mobile medienadäquat abzubilden, um die Kommunikationsleistung dieses Mediums transparent zu machen. Dazu erfolgt die Erhebung von Netto-‐Reichweiten und eine detaillierte Beschreibung von Zielgruppen für alle Werbeträgerangebote und ihre Belegungseinheiten auf Basis der Grundgesamtheit: Unique Mobile User. 2012: 2 Erhebungen (ab Q2/2013 quartalsweise Erhebung) Erscheinungsfrequenz Auftraggeber Arbeitsgemeinschaft Online Forschung e.V. (AGOF) Dienstleister COMSulting Gerhard Faehling GmbH INFOnline GmbH spring GmbH & Co. KG TNS Infratest GmbH Grundgesamtheit Unique Mobile User = Nutzer des mobile Internet in den letzten 4 Wochen (21,302 Mio. Personen) Definition Unique Mobile User Person, die innerhalb des Erhebungszeitraums als Nutzer des mobilen Internets in der Panelbefragung identifiziert wird. Erhebungsmethode Multi-‐Methodenmodell auf Basis einer technischen Messung (Tracking), einer Panelbefragung und der Anpassung an die repräsentative Vorgabe der Internetnutzer aus der internet facts Erhebungszeitraum Erhebungszeitraum für die vorliegende Studie der mobile facts 2012-‐II: 19.09.2012 – 19.10.2012 Fallzahlen Ungewichtet: 31.764 Fälle Gewichtet: 31.764 Fälle Enthaltene Merkmale Die mobile facts liefert für die einzelnen Angebote und Belegungseinheiten: ● Reichweiten ● Kontakte (nur für mobile-‐enabled Websites, nicht für Apps) ● Soziodemografische Daten der Nutzer ● Qualifizierungsdaten ○ Psychografische Daten / Einstellungen ○ Marktinformationen AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 32 Datenverfügbarkeit Die Kernergebnisse der mobile facts finden sich in Form eines Berichtsbandes sowie einer Präsentation mit den wesentlichen Grafiken zum Download auf der AGOF Webseite: http://www.agof.de/aktuelle-‐studie.1022.de.html Die mobile facts steht im AGOF Auswertungs-‐ und Planungsprogramm TOP 2.0 zur Verfügung. TOP steht für „Transparenz für Online-‐ Planung“ und unterstützt als gemeinsame Initiative der AGOF und ihrer Marktpartner die Transparenz in der Online-‐Planung. Die mobile facts und TOP 2.0 liefern alle gängigen Media-‐ Leistungswerte für Online-‐Kampagnen. Weitere Informationen zu TOP 2.0 gibt es unter: www.agof.de/top AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 33 5. Die Methode hinter der mobile facts 5.1 Beschreibung des Hybrid-Modells Die methodische Grundlage der mobile facts vereint für eine medienadäquate Messung drei Erhebungsansätze: Eine technische Messung, eine Panelerhebung und Vorgaben aus der bevölkerungsrepräsentativen AGOF internet facts. Sitecentric ● PI ● Sessions ● Codes ● Angebotskennung Panel ● Soziodemografie ● Nutzung Angebotsname ● Nutzungshäufigkeit UMU Datensatz ● User-basiert ● Soziodemografie AGOF if ● Erweiterte Soziodemografie ● Repräsentative Vorgaben für das Panel AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 34 Das hybride Studienmodell der mobile facts setzen sich aus drei Säulen zusammen: 1. 2. 3. Site-Centric-Messung: Technische Vollerhebung von jeweils ca. 100 mobilen Websites und Apps Panelbefragung inklusive einer technischen Messung Repräsentative Telefonbefragung: Repräsentative CATI-Befragung aus der internet facts Dieses Methodenmodell liefert – unter Berücksichtigung von methodischen Anforderungen und ökonomischen Restriktionen – die größtmögliche Datentiefe und erfüllt die hohen Validitätsanforderungen an eine verlässliche Mobile-‐Mediaplanung zum gegenwärtigen Zeitpunkt bestmöglich. Es vereint dabei die Vorteile (unbestechlicher) technischer Messquellen und ergiebiger personen-‐gebundener Datenerhebung (Panelbefragung) mit den modernen Analysemethoden der Marktforschung. Im Einzelnen finden innerhalb der drei Säulen folgende Arbeitsprozesse statt: 1. Säule: Technische Messung Über die technische Messung zur Erhebung der site-‐centric-‐Daten wird eine Vollerhebung der Nutzungsvorgänge auf mobile-‐enabled Websites und Applikationen durchgeführt. Hierbei werden bei den mobile-‐enabled Websites die Anzahl der Kontakte (PI), Clients und die technisch erfassbaren Parameter der Nutzung (Geräteklasse, Zeitpunkt der Nutzung etc.) gemessen. Es erfolgt dabei eine Zuordnung der Nutzungsvorgänge zu einer Unique_ID. Die Unique_ID ist in den stochastischen Modellen der Datenverarbeitung dann die Grundlage zur Bestimmung der Unique Mobile User. Bei den Apps werden die Kontakte derzeit noch nicht ausgewiesen, hier erfolgt die Weiterverarbeitung auf Basis der Client-‐Daten. Für die Erfassung der mobilen Applikationen (Apps) wurde ein eigenes Messverfahren konzipiert: der Mobile App Sensor. Diese Plattform-‐spezifische Messlibrary berücksichtigt die vier relevanten App-‐ Plattformen: iOS (Apple iPhone), Android (Google), Blackberry und Windows Phone 7. Auch bei der technischen Messung der mobile-‐enabled Websites kommt eine Messlibrary zum Einsatz, das Mobile Sensor Tagging Script, das den gesamten mobilen Traffic auf allen OS-‐Plattformen berücksichtigt. In beiden Fällen handelt es sich statt eines einfachen Zählpixels um einen umfangreicher Code, der in den Code der Seite oder der App eingebaut wird und dann später die Messdaten zur technischen Weiterverarbeitung sendet. AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 35 2. Säule: Panel Die Panelbefragung dient zur Ermittlung der Mobile-‐Internetnutzer und zur Abgrenzung des AGOF Mobile-‐User-‐Universums gegenüber der Gesamtheit aller Mobile-‐Internetnutzer. Gleichzeitig liefert sie die Vorgabe für die Gewichtung und Hochrechnung der Mobile-‐Internetnutzer im finalen Datensatz sowie Lernfälle für das Profiling. Die Befragung findet in einem eigens von der AGOF dafür aufgebauten Mobile-‐Panel statt. Dazu wurden auf Basis einer nach der internet facts repräsentativ quotierten Stichprobe für die mobile facts 2012-‐II mittels repräsentativen Screening 7.662 Nutzer des mobilen Internets rekrutiert. Diese wurden gebeten, sich auf einem Mobilportal zu registrieren und eine App herunterzuladen. Zielvorgabe ist es, ca. 3.000 „Lernfälle“ für das Profiling – also Panelisten, die eine technische Messung ihres Gerätes zulassen – zu gewinnen. Nach dem Download der App werden die Teilnehmer nach ihrer Soziodemografie und ihren Interessen befragt. Die Antworten werden über die App übermittelt, die gleichzeitig auch alle Nutzungsvorgänge auf dem teilnehmenden Mobiltelefon misst. Diese Messdaten werden mit den Informationen aus der technischen Messung verknüpft und abgeglichen. Die erste und zweite Säule werden anhand von Datenzwillingen zusammengeführt (Fusion). Über die Ähnlichkeit der mobilen Internetnutzung werden den rein technischen gemessenen Daten mittels des sogenannten Profilingverfahrens soziodemo-‐ und psychografische Informationen zugewiesen. AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 36 3. Säule: CATI Befragung aus der internet facts Um die gewonnenen Informationen auf die deutschsprachige Mobilnutzerschaft ab 14 Jahren in Deutschland bzw. auf die Gesamtbevölkerung übertragen zu können, werden die Vorgabe der bereits bei der internet facts durchgeführt repräsentative Telefonbefragung genutzt. Im Rahmen der CATI-‐ Befragung werden neben einer ausführlichen Soziodemografie auch Markt-‐ und Branchendaten sowie Informationen zu Einstellungen der Befragten ermittelt. AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 37 6.2 Kennziffern der mobile facts Der Unique Mobile User (UMU), also der "einzelne Nutzer von mobiloptimierten Internetseiten und Applikationen für Smartphones", bildet als zentraler Leistungswert für die Reichweite den Kern der AGOF mobile facts und wird als einheitliche Mobile-‐Reichweitenwährung etabliert. Unique Mobile User (UMU): Der UMU drückt aus, wie viele Personen in einem bestimmten Zeitraum mindestens einen Kontakt mit einem mobiloptimierten Werbeträger hatten. Er dient zur Beschreibung der Größe und Struktur der Nutzerschaft von MobileWerbeträgern und somit als Basis für die Mediaplanung und -buchung mobiloptimierter Kampagnen. Neben dem zentralen Leistungswert UMU gilt als Kontakt (PI) der Abruf einer mobile-‐enabled Website. Die Grundgesamtheit referenziert analog zur internet facts auf die deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland. Der Weiteste Nutzerkreis wird definiert als die Anzahl an Personen, die im Zeitraum von 1 Monat mindestens einen Kontakt mit einer mobile-‐enabled Website oder App hatten. Die mobile facts bieten eine umfassende Datentiefe, um den Bedürfnissen der Marktpartner in punkto Zielgruppenbeschreibungen, Planungsoptionen und Validität Rechnung zu tragen. Aus diesem Grunde werden beispielsweise auch Nutzungsgewohnheiten, Nutzungsfrequenzen und die verwendeten Funktionalitäten beim Smartphone abgefragt. Der aus den drei Quellen gespeiste Datensatz der mobile facts liefert Informationen zu folgenden Parametern der mobile-enabled Websites: • • • • Reichweite (Unique Mobile User) Soziodemografische Struktur Marktdaten (Konsum und HH-Ausstattung) Informationen zu Werbeformaten und Tarifen Alle Informationen werden auch im AGOF Auswertungs-‐ und Planungsprogramm TOP veröffentlicht. AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 38 7. Kontakt / Weitere Informationen Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF: AGOF e.V. Niddastraße 52 60329 Frankfurt am Main Claudia Dubrau Geschäftsführerin Tel.: 069 / 264 888 – 311 E-‐Mail: claudia.dubrau@agof.de Katharina Böhm Pressesprecherin Tel.: 069 / 264 888 – 318 E-‐Mail: katharina.boehm@agof.de Weitere Informationen unter www.agof.de Alle Informationen zu den aktuellen Ergebnissen der AGOF mobile facts 2012-‐II finden Sie auch auf der AGOF Webseite unter http://www.agof.de/aktuelle-‐studie.1022.de.html zum Download. AGOF mobile facts 2012-II © AGOF e.V. Januar 2013 Seite 39